第一篇：博恩崔西演講稿

篇一：博恩崔西筆記

博恩崔西

新時(shí)代企業(yè)帝國(guó) 商務(wù)課程

創(chuàng)建偉大企業(yè)

學(xué)習(xí)那些能夠幫助你開啟或成長(zhǎng)為企業(yè)帝國(guó)的技能

你的企業(yè)/個(gè)人擁有哪些潛能

取決于你掌握的知識(shí)和技能！

你與眾不同

你擁有的稟賦和能力幫助你實(shí)現(xiàn)人生中的所有目標(biāo)

他們是什么呢？

創(chuàng)建偉大企業(yè)

清晰、倍增、最大化、精簡(jiǎn)

創(chuàng)建偉大的企業(yè)

清晰

你是誰？你想要什么？實(shí)現(xiàn)它的最好辦法是什么？都要建立絕

對(duì)清楚的概念。

創(chuàng)建偉大企業(yè)

精簡(jiǎn)

選擇委派、外包或取消所有生活中低價(jià)值或者沒有價(jià)值的項(xiàng)目與

活動(dòng)

創(chuàng)建偉大企業(yè)

最大化

確定自己獨(dú)特的天賦、能力和優(yōu)勢(shì)，并集中力量讓他們發(fā)揮至更

高水平

創(chuàng)建偉大企業(yè)

倍增

運(yùn)用杠桿原理——利用其它人的客戶、知識(shí)、能力、努力、資金

及資源來倍增自己的企業(yè)

改變你生活得四種方法

1、有些事情多做一些

2、其它事情少做一些

3、開始做一些新的事情

4、完全停止某些事情

時(shí)間分配練習(xí)

法則：不能節(jié)約時(shí)間

只能合理地分配它

1、你將多做的事是什么

2、你將少做的事是什么？

3、你將開始去做的事情是什么？

4、你將停止去做的事是什么？

從零開始思考

回顧一下，反思是否有某件事情，假如你那時(shí)具備了現(xiàn)在的知識(shí)，你就不會(huì)作出當(dāng)時(shí)的決定。

從零開始思考

對(duì)你的企業(yè)和生活中的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行一次“kwink”的分析。

關(guān)鍵問題：以我現(xiàn)在知道的，有哪些事情你今天正在做但以后不會(huì)再

重復(fù)去做的。

1、有哪些人際關(guān)系、生意或者個(gè)人生活是你從此以后不會(huì)再參與的。

2、以你現(xiàn)在所知，有哪些產(chǎn)品是你從此以后不會(huì)再銷售的。

3、以你現(xiàn)在所知，有哪些服務(wù)是你從此以后不會(huì)再提供的。

4、以你現(xiàn)在所知，有哪些是你從此以后不會(huì)再進(jìn)入的領(lǐng)域？

5、以你現(xiàn)在所知，有哪些客戶是你從此以后不會(huì)再招攬或者接受的。

6、以你現(xiàn)在所知，有哪些銷售流程或者行銷方法是你從此以后不會(huì)再使用的。

7、如更重頭再來，有哪些員工是你不會(huì)再雇傭、提升、再分派特別任務(wù)？

8、如果重頭再來，有哪些渠道是你從此以后不會(huì)再使用的？

9、以你現(xiàn)在所知，有哪些商業(yè)的流程或方法是你從此以后不會(huì)再實(shí)施的？

10、以你現(xiàn)在所知，如果重頭再來，有哪些廣告宣傳、行銷方法及花費(fèi)是你從此以

后不會(huì)再用的。

11、以你現(xiàn)在所知，如果從頭再來，有哪些當(dāng)前策略是你從此以后不會(huì)再實(shí)施的。

12、以你現(xiàn)在所知，如果重頭再來，有哪些時(shí)間、金錢和感情是你從此以后不會(huì)再

去投資的？

時(shí)間？金錢？感情？

13、有哪些有關(guān)健康、健

身、飲食或生活方式的部門是你從此以后不會(huì)再做的？

14、以你現(xiàn)在所知、如果從頭再來，你人生中友哪些事情是不希望再次投入去做的？

15、完成此練習(xí)以后，你將采取或停止哪些行動(dòng)？

16、你打算立即采取行動(dòng)的是哪一項(xiàng)？

你如何衡量成功？你期待何時(shí)完成？

策劃的概念

每個(gè)人都積極向上、致力于成功

公開的分享想法和意見

多問問題

尋找?guī)椭凸膭?lì)的方法

輪流來，給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)

快速列表方法

當(dāng)你寫下只有30秒寫下你的答案，那么你的答案會(huì)和你用三十分鐘回答的答案一樣精

確

快速列表法

如果你用30秒的時(shí)間回答一個(gè)問題，那么你得到的答案會(huì)和你用30分鐘回答的一樣精

確

1、你現(xiàn)在最重要的商業(yè)目標(biāo)是什么？

2、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么？

3、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)家庭目標(biāo)是什么？

4、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)健康目標(biāo)是什么？

5、你目前在事業(yè)、個(gè)人生活方面所面臨的最大的三個(gè)挑戰(zhàn)或困難是什么？

6、你以后需要發(fā)展的三個(gè)最重要的技巧和能力是什么？

7、職業(yè)生活中你想實(shí)現(xiàn)的三個(gè)最重要的目標(biāo)是什么？

鑒于上述問題的答案，你打算立即采取行動(dòng)的是那一項(xiàng)？

1、你如衡量成功？

2、你期待何時(shí)完成？

三個(gè)關(guān)鍵問題

1、你現(xiàn)在在哪里？

2、你將來希望在哪里？

3、你怎樣到達(dá)那里？

10項(xiàng)目標(biāo)法

1、寫下10個(gè)目標(biāo)

2、一年的時(shí)間限制

3、請(qǐng)用第一人稱單數(shù)

4、動(dòng)詞

5、現(xiàn)在時(shí)態(tài)

6、肯定句

7、設(shè)定最后期限

10項(xiàng)目標(biāo)方法

用現(xiàn)在式、積極的、個(gè)人的時(shí)態(tài)，寫下至少十個(gè)預(yù)計(jì)在未來十二個(gè)月內(nèi)達(dá)到的目標(biāo)。

十項(xiàng)目標(biāo)法

寫下至少十個(gè)預(yù)計(jì)在未來十二個(gè)月內(nèi)達(dá)到的目標(biāo)：

主要確切目標(biāo)

一心一意專注于一個(gè)目標(biāo)，最重要的是，簡(jiǎn)化你的生活并加速你的進(jìn)步

主要具體目標(biāo)法

篇二：博恩·崔西《目標(biāo)》

目標(biāo)

一、釋放你的潛能

永遠(yuǎn)記住，你的潛能是無限的。到目前為止，無論你取得了什么樣的成績(jī)，也僅僅是為了未來的成就所作的鋪墊。

二、把握自己的生活

不論你如今是什么樣的人，在想什么、說什么、做什么，也不論你今后將如何，你都要完全對(duì)自己負(fù)責(zé)。

三、開創(chuàng)自己的未來

設(shè)想你無論做什么，都能完成不受限制。在展望和計(jì)劃未來的時(shí)候只當(dāng)自己完全已經(jīng)擁有了開創(chuàng)未來所需要的所有資源。

四、認(rèn)清自己的價(jià)值觀

一個(gè)內(nèi)心的價(jià)值觀與信念決定了他是一個(gè)什么樣的人。花些時(shí)間來想清楚，自己究竟相信什么、在意什么。不要背離自己認(rèn)為正確的信念。

五、確定自己真正想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

為自己確定一下，究竟什么是自己真正希望實(shí)現(xiàn)的。要想獲得幸福而富有成就的生活，目標(biāo)明確是必不可少的。

六、目標(biāo)要明確

你需要一個(gè)中心目標(biāo)，以使自己的生活圍著這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)。由于實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)要以一個(gè)主要目標(biāo)為前提，因此要明確這個(gè)主要目標(biāo)，并且每天為之努力。

七、解析自我信念

你的信念對(duì)于你情感與行動(dòng)的影響要超過其他因素。要確定自己具有積極的信念，并且使之與自己追求的目標(biāo)相一致。

八、千里之行，始于足下

在你開始追求自己的目標(biāo)之前，仔細(xì)分析一下自己的出發(fā)點(diǎn)。弄清自己目前的境況，對(duì)于希望獲得的成就則要實(shí)事求是地分析。

九、衡量自己的進(jìn)展

在追求目標(biāo)地過程中，要制定衡量進(jìn)展地標(biāo)準(zhǔn)。這樣的標(biāo)準(zhǔn)有助于衡量你的進(jìn)展?fàn)顩r，并且可以使你對(duì)于自己地行動(dòng)進(jìn)行必要的調(diào)整和修正。

十、清除障礙

成功的精髓，在于追求目標(biāo)的過程中解決問題和清除障礙的能力。幸運(yùn)的是，解決問題和清除障礙的能力是可以通過實(shí)踐來掌握的掌握這一能力，有助于你更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

十一、成為行業(yè)里的專家

你所具備的能力應(yīng)該可以使你成為行業(yè)里的10％的佼佼者。把這作為一個(gè)目標(biāo)，每天為之努力，不要半途而廢，直到最后成功。

十二、跟值得交往的人交往

對(duì)于跟誰在一起生活。工作和交往的問題，你的選擇對(duì)于成功的影響要大于其他因素。今天要下定決心，跟你喜歡、尊敬乃至敬仰的人多多接觸。如果希望成為雄鷹，就要與鴻鵠展翅齊飛。

十三、制定行動(dòng)計(jì)劃

一個(gè)普通人如果有了完備的行動(dòng)計(jì)劃，就會(huì)超過沒有計(jì)劃的天才。提前進(jìn)行計(jì)劃和組織的能力能夠使你實(shí)現(xiàn)更為宏大和復(fù)雜的目標(biāo)。

十四、把握好時(shí)間

通過有效地安排時(shí)間，來讓自己的工作效率以二倍甚至三倍的速度增長(zhǎng)。在行動(dòng)之前，一定要把事情按照輕重緩急排序，然后把時(shí)間集中花在最有意義的事情上。

十五、每天溫習(xí)自己地目標(biāo)

每個(gè)月、每周乃至每天都要花些時(shí)間，來溫習(xí)和評(píng)估自己的目標(biāo)，從而確定自己仍然行進(jìn)在正確地軌道上，為著那些重要的目標(biāo)努力。要作好準(zhǔn)備，在獲得新信息后修正自己的目標(biāo)。

十六、不斷描繪理想圖景

指揮自己來描繪理想圖景。你的想象就是對(duì)于生活未來的精彩所作的預(yù)演。把自己的目標(biāo)看作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，不斷去“打量”它。你描繪的圖景越清楚、越激動(dòng)人心，你就越能夠激發(fā)自己的潛能。

十七、開啟自己的超意識(shí)

在你身上和你周圍有一種不可思議的力量，能夠?qū)⒛阆Ｍ娜魏问虑樽優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。定期花些時(shí)間來探索這片思想與潛力的浩瀚大海。

十八、靈活善變

目標(biāo)要清楚而明確，在追求目標(biāo)的過程中則要保持靈活性。對(duì)于那些新的、能夠使人更好、更快而且更經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)地辦法，不要拒之門外。如果某個(gè)辦法不靈，就試試另一個(gè)。

十九、釋放與生俱來地創(chuàng)造力

在解決現(xiàn)有問題，提出更新、更好的辦法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這一方面，你具有的創(chuàng)造力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過過去。你的潛力足以使你成為天才。你可以通過發(fā)揮自己的創(chuàng)造力來跨越任何障礙，實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)。

二十、每天都努力

實(shí)踐“成功的動(dòng)力原則”，為自己的目標(biāo)行動(dòng)起來，每天都堅(jiān)持努力，使自己離最終的目標(biāo)越來越近。善于行動(dòng)對(duì)于成功來講是必要的。

二十一、堅(jiān)持，直到勝利

在最后的分析中，你比別人堅(jiān)持的時(shí)間更長(zhǎng)之一品質(zhì)是成功的保證。堅(jiān)持就是自覺地采取行動(dòng)，它是檢驗(yàn)?zāi)愕淖晕倚拍畹脑嚱鹗Ｔ谛袆?dòng)之前就要下定決心，永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不放棄！

以上就是全部21條制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則。

第二篇：博恩_崔西銷售思想全集1

《博恩·崔西銷售思想全集（上下冊(cè)·黃金版）》完整目錄

內(nèi)容簡(jiǎn)介
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的 21 世紀(jì)，什么是決勝的關(guān)鍵呢？產(chǎn)品？制度？技術(shù)？品質(zhì)？還是......你的心態(tài)決定了 80%的成功銷售機(jī)會(huì)。它取決于你的自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)自己和職業(yè)的看改善對(duì)自我及自 我能力的肯定，你就可能在一夕之間改善你的績(jī)效。你要凡事負(fù)責(zé)并把自己看成是經(jīng)營(yíng)銷售公司的老板，才能主導(dǎo)自己的思想、情緒和未來。本書將教會(huì)你如何變成名前茅的銷售人員，如何成為獲得最高薪資的人員，如何達(dá)成你的目標(biāo)和你的夢(mèng) 想。作者簡(jiǎn)介： 博恩·崔西是一位國(guó)際商界公認(rèn)的世界頂尖級(jí)企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)專家，超過三分之二的世界 500 強(qiáng)企業(yè)用過或 正在運(yùn)用他的銷售系統(tǒng)和策略。他擁有一套十分有效的心理法則和銷售策略，成千上萬的企業(yè)營(yíng)銷人員運(yùn)用這套系統(tǒng)，使企業(yè)獲得突飛 猛進(jìn)的發(fā)展，銷售員個(gè)人收人獲得兩倍或三倍以上的增長(zhǎng)，許多銷售員由此獲得成功的心理優(yōu)勢(shì)，建立起 自信。博思·崔西同時(shí)也是一名作家、演講者，講學(xué)的蹤跡遍布全球八十多個(gè)國(guó)家。其著作《獲取成就心理學(xué)》 一書被翻譯為十二種語(yǔ)言，書中所敘述的理論更被二十四個(gè)國(guó)家的公司所采納，用以改善員工的工作效率 和業(yè)績(jī)。其著作還有《推銷心理學(xué)》、《成功心理學(xué)》等等。目錄： 上部 實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備 第一章 成功銷售心理學(xué) 你的心態(tài)決定了 80%的銷售成功機(jī)會(huì)。銷售成功與否它取決于你的自我評(píng)價(jià)，以及對(duì)自身和職業(yè)的看法。只要改善對(duì)自我及自我能力的看法，你就可能在一夜之間改善你的銷售業(yè)績(jī)！態(tài)度與性向 自我概念：人生工作績(jī)效的主控程式 自我概念的三個(gè)特質(zhì)：自我期許油我形象、自我肯定 成功銷售的主要障礙 消除恐懼是最首要的工作 修正自我形象及改善銷售業(yè)績(jī)的七個(gè)步驟 重點(diǎn)摘要 第二章 發(fā)展自我能力 在成功的銷售因素里，心態(tài)占了 80%。你的心態(tài)是你表現(xiàn)出來的外在言行，也代表了你的人生閱歷。你 的態(tài)度會(huì)對(duì)與你往來的人產(chǎn)生很大的影響。因此，發(fā)展積極的心態(tài)是成功的先決條件。保證成功的態(tài)度 七項(xiàng)心理法則 達(dá)成心理健康的七種練習(xí)最重要的銷售定理：“一分耕耘，一分收獲” 發(fā)展個(gè)人力量 登峰造極的銷售表現(xiàn) 心理排練：拜訪客戶前的心理暖身運(yùn)動(dòng) 重點(diǎn)摘要 第三章 專業(yè)行銷的個(gè)人策略規(guī)劃

個(gè)人策略規(guī)劃是用來達(dá)成長(zhǎng)期目標(biāo)及短期目標(biāo)的過程。它是讓你從現(xiàn)在的地位還向期望的地位的交通工 具；它是讓你能在生活的每個(gè)領(lǐng)域中，沖向成功的加速器；它是能維持身心力量，貫徹達(dá)成明確的長(zhǎng)短期 目標(biāo)及目的的有效過程；它能確保你的每一分努力都

能獲得最高的回報(bào)。價(jià)值與遠(yuǎn)見 理清價(jià)值觀 夢(mèng)想的重要性 給自己兩項(xiàng)任務(wù)聲明 狀況分析的步驟 評(píng)估你的工作經(jīng)歷 整合資源 個(gè)人處境分析 利用零基思考策略 自我分析 成功的關(guān)鍵因素 公司分析 市場(chǎng)分析 增加你的精力報(bào)酬 簡(jiǎn)化策略規(guī)劃 里程碑法則 重點(diǎn)摘要 …… 第四章 贏得客戶的心 對(duì)那些購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，他必定相信這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)是他的最好選擇，認(rèn)為花同樣的錢絕對(duì)買 不到比這更好的東西。身為銷售人員，你的任務(wù)就是要去說服客戶相信這樣的情形，然后從他那里得到向 你購(gòu)買的承諾。客戶購(gòu)買的主要障礙 關(guān)鍵因素：風(fēng)險(xiǎn) 聆聽：成功銷售的關(guān)鍵 聆聽的好處 成功銷售的聆聽法則：70/30 法則 長(zhǎng)期關(guān)系的重要性 銷售關(guān)系與間接效果法則 友誼因素 建立關(guān)系的七個(gè)步驟 依賴與絕對(duì)依賴 如何發(fā)展絕對(duì)依賴 增減依賴度的四項(xiàng)要素 重點(diǎn)摘要 第五章 銷售專業(yè) 銷售可以是一項(xiàng)職業(yè)，也可以成為你的專業(yè)，這完全與你對(duì)工作的態(tài)度有關(guān)。它可以是每月收支相抵的 低收入工作，也可以是社會(huì)是最高收入的專業(yè)之一。你的銷售生涯可以是羊腸小徑，也可是通往成功的康 莊大道。有些人一年只能賺一萬美元，有些人一年收入超過百萬。這完全取決于你所付出的努力。專業(yè)的態(tài)度 基本專業(yè)銷售流程

成為優(yōu)秀的銷售思想家 發(fā)揮銷售潛能的重要功能 評(píng)估你的技術(shù)水準(zhǔn) 漸進(jìn)改善重要領(lǐng)域的影響 銷售成功的關(guān)鍵因素 運(yùn)用“目標(biāo)水準(zhǔn)”的觀念提升績(jī)效 訂定卓越表現(xiàn)的目標(biāo)水準(zhǔn) 累積法則衍生出不斷進(jìn)步 大客戶的行銷流程分析 重點(diǎn)摘要 下部 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 第六章 激勵(lì)客戶購(gòu)買 一般客戶買的不是產(chǎn)品，而是買解決問題的答案。他們買的不是服務(wù)，而是買達(dá)成目標(biāo)的方法。未來客 戶并不要買你的產(chǎn)品或服務(wù)的功能，他們買的是通過你的產(chǎn)品能讓他享受改善的生活和工作。擁有并享受 這些好處，是激勵(lì)任何購(gòu)買決策者的主要因素。一般人購(gòu)買力的原因 購(gòu)買的初級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī) 按下正確的情緒按鈕 銷售關(guān)鍵熱鈕 激勵(lì)因素和非激勵(lì)因素 產(chǎn)品或服務(wù)的四大部分 品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格和價(jià)值只能滿足客戶的初級(jí)動(dòng)機(jī) 阻力因素及銷售障礙 公司客戶的購(gòu)買原因 銷售人員的激勵(lì)角色 客戶為什么要買 重點(diǎn)摘要 第七章 影響購(gòu)買決定的因素 一樁生意的成敗往往決定于開始的三十秒鐘。一般人都會(huì)強(qiáng)烈地受到環(huán)境中相關(guān)因素的影響，通常他們 會(huì)對(duì)銷售人員言行流露出來的訊息特別敏銳，他們會(huì)在與你初次見面的四秒鐘之內(nèi)就打下了印象分?jǐn)?shù)，并 且會(huì)在你開品說話之后難這種印象。你給他們的最初印象會(huì)影響到他們?nèi)蘸笈c你往來的言行態(tài)度。穿出成功來 企

業(yè)人士的顧問如何穿著 企業(yè)穿衣哲學(xué)的爭(zhēng)議 你的置裝費(fèi)用應(yīng)是多少 金絲雀之歌 決定的時(shí)刻 為最大的信賴度選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)帶 鞋襪也會(huì)透露訊息 儀容整潔的重要性 有關(guān)留胡須的爭(zhēng)議 保持頭發(fā)適當(dāng)長(zhǎng)度 牙齒也很重要 女性應(yīng)特別注意的事項(xiàng)

成功的芳香氣息 外觀能決定銷售的成敗 姿勢(shì)和位置 模仿及配合客戶的肢體語(yǔ)言 營(yíng)造引導(dǎo)客戶購(gòu)買的辦公室環(huán)境 媒體就是訊息 能言善道的重要性 接觸的重要性 重點(diǎn)摘要 第八章 開發(fā)客戶：讓客戶滿檔 成功銷售的起點(diǎn)在于成功地開發(fā)客源。假如你找不到愿意買你產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，你就沒有可以表現(xiàn)你 的特質(zhì)或展現(xiàn)你其他天賦及能力的機(jī)會(huì)。找出黃金未來客戶 客戶開發(fā)策略：你必須問自己的問題 客戶及決策時(shí)間 四種未來客戶的型態(tài) 最難纏的未來客戶 開發(fā)最好的客戶 未來客戶的來源 電話開發(fā)技巧 你一定要準(zhǔn)備回答的重要問題 對(duì)未來客戶存在的恐懼感 運(yùn)用帕夫洛夫定律克服恐懼 練習(xí)公開演說 開發(fā)客戶的心理演練 面對(duì)面：第一次會(huì)面 四招首度拜訪的開場(chǎng)白 采用二階段銷售方式 重點(diǎn)摘要 第九章 有效地介紹產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹就像外科手術(shù)，它是極其復(fù)雜的，而且需要充分的準(zhǔn)備和豐富的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)。病人的存活或生 意的成交，都要依賴外科醫(yī)師或銷售人員敏銳靈活的技術(shù)，稍有不慎就會(huì)奪走病人的生命或失去商機(jī)。這 是非常嚴(yán)肅的事情，而優(yōu)秀的外科醫(yī)生和優(yōu)秀的銷售人員一樣，對(duì)此絕不敢掉以輕心，并且絕不冒險(xiǎn)。進(jìn)口缺口分析 未來是屬于發(fā)問者的 聆聽建立信任 主導(dǎo)面談的三種問句 問句中三個(gè)有力的字眼 客戶不會(huì)問的問題 證明文件——絕對(duì)依賴的關(guān)鍵 客戶要求回答的問題 了解不同類型的人格特質(zhì) 你如何判定客戶的類型 自我實(shí)踐型及冷漠型的人格

做你自己 銷售流程的第一步驟——建立和諧關(guān)系 銷售流程的第二步驟——定義問題 銷售流程的第三步驟——介紹解決問題的方案 購(gòu)買程序 促成客戶作成購(gòu)買決定的法則 銷售的熱鈕 烙印 產(chǎn)品介紹的產(chǎn)品介紹流程 展示的三個(gè)簡(jiǎn)單步驟 如何讓客戶的購(gòu)買體溫上升 TDPPR 公式 重點(diǎn)摘要 第十章 完成交易：銷售的壓軸好戲 處理反對(duì)意見和請(qǐng)求結(jié)案往往是糾纏不清的，它們是在銷售流程結(jié)束時(shí)無法分割的兩部分。你必須有解 答問題，并能圓滿解決疑慮的能力，才能跑進(jìn)得分的五碼線；你必須有爭(zhēng)取下訂單的能力，才能讓你先馳 得點(diǎn)。壓軸好戲 為什么壓軸戲不容易演 客戶的拒絕在銷售中扮演的角色 答復(fù)反對(duì)意見的六大法則 回答反對(duì)意見的時(shí)機(jī) 回復(fù)反對(duì)意見的技巧 反對(duì)意見的共同形式 剩余反對(duì)意見的結(jié)案方式 “承認(rèn)失敗”和“臨去秋波”技巧

其他反對(duì)類型：最后的托掙扎抗拒 價(jià)格很少成為反對(duì)理由 什么是適當(dāng)?shù)膬r(jià)格 你的價(jià)格太高 價(jià)格與價(jià)值——客戶的觀點(diǎn) 顯示你的產(chǎn)品其實(shí)不太貴的方法 “感覺、覺得、后來發(fā)現(xiàn)”的方法 一分錢一分貨 銷售結(jié)案 結(jié)案需知 結(jié)案時(shí)應(yīng)避免的五項(xiàng)錯(cuò)誤 結(jié)案的障礙 抓住購(gòu)買信號(hào) 沉默之音 七項(xiàng)結(jié)案技巧 終場(chǎng)前的最后省思 重點(diǎn)摘要

第三篇：博恩崔西高效時(shí)間管理學(xué)習(xí)法則

【經(jīng)驗(yàn)分享】博恩崔西高效時(shí)間管理的二十一條黃金法則2012年02月21日 19:15:26 每個(gè)人一天的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間和精力都差不多，可是為什么有些人坐在電腦可以高效完成工作，有些人一開電腦就不由自主的聊天？為什么有些人在自習(xí)室用同樣的精力卻學(xué)到的遠(yuǎn)比別人多？如何做一個(gè)良好的時(shí)間管理者，用20%的時(shí)間創(chuàng)造80%的價(jià)值？世界著名的管理專家博恩崔西會(huì)告訴你如果合理安排你的學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間與精力，仔細(xì)閱讀，相信對(duì)你我都有幫助。

一.目標(biāo)（核心，生活圍繞的主軸）

1.問自己我是誰，我生命的方向在哪里，我想得到擁有什么，我想達(dá)到什么樣的目標(biāo)？ a.我個(gè)人的目標(biāo)？你希望你自己和你的家庭達(dá)成什么樣的目標(biāo)。寫下來 b.事業(yè)，工作，財(cái)物，資產(chǎn)，你希望在社會(huì)上達(dá)到什么樣的成就？

c.自我成長(zhǎng)的目標(biāo)，唯有不斷得要求自我成長(zhǎng)，報(bào)持著堅(jiān)韌不攏的意愿，主動(dòng)積極的態(tài)度。2.回答自己的問題

a.如果你有100萬，你將設(shè)定什么目標(biāo)呢？你希望自己做些什么事情呢？你最想做的是什么？

b.如果你只有6個(gè)月，你會(huì)停止做哪些事情，你會(huì)更多的做哪些事情，你希望與誰相處度過這六個(gè)月呢?這個(gè)問題會(huì)告訴你真正珍惜的事情，你最重要的事情是什么？

c.你果你知道自己不會(huì)失敗，你會(huì)定下什么愿望？你會(huì)設(shè)定什么目標(biāo)？這個(gè)問題，可以幫你分析清楚自己一生中最想做的事情。

3.要把目標(biāo)清楚的寫下來，要想清楚，明確的列出來。隨身攜帶著，時(shí)常拿出來看看，激勵(lì)自己。

二.事先規(guī)劃的行動(dòng)

事先規(guī)劃好行動(dòng)。目標(biāo)——列出行動(dòng)步驟——每天執(zhí)行——經(jīng)常修正

1.沒有規(guī)劃的行動(dòng)將帶來挫折，焦慮，壓力，事先有組織的規(guī)劃行動(dòng)是成功的必要條件。2.事先規(guī)劃就是針對(duì)你的目標(biāo)，為了達(dá)成目標(biāo)必須采取的每個(gè)行動(dòng)步驟，有效率的組織好，形成每天執(zhí)行的計(jì)劃方案。先做什么，再做什么，什么最重要，什么不重要。

3.設(shè)定目標(biāo)，擬定計(jì)劃的能力是成功關(guān)鍵的技巧。一兩年達(dá)成十年甚至一輩子要達(dá)成的目標(biāo)。4.不是為了達(dá)成自己的目標(biāo)，就是達(dá)成別人的目標(biāo) 三.分析工作，將事情一一列出來的能力

提前列出工作內(nèi)容。核對(duì)工作進(jìn)度。做重要的事情，有效授予權(quán)給合適的人去做，處理緊急事件。

1.星期六，星期天列出下周的工作任務(wù)，前天晚上列出明天的任務(wù)。

2.這樣潛意識(shí)在晚上睡覺的時(shí)候思想過這些工作，找出最有效處理的方法。提高生產(chǎn)力。3.沒有清單就像沒有頭的蚊子。

4.每當(dāng)劃去完成的任務(wù)，你會(huì)感到非常有成就感。四.設(shè)定優(yōu)先秩序

1.博拉杜定律，80%的工作價(jià)值來到20%的工作內(nèi)容。在十件事中在完成二件事的價(jià)值等于其它八件事的總和。工作效率高的人把時(shí)間集中在重要的事情上。

2.問自己：你現(xiàn)在要怎么使用時(shí)間才是最有價(jià)值的？這是不是我最重要的秩序，這是不是優(yōu)先級(jí)最高的事情？當(dāng)我做完這件事對(duì)未來有什么影響。五.專注力（達(dá)到成功的絕對(duì)必要條件）1.不值得做的事情，一分鐘都不要去做。2.單一的處理：一次只做一件事情。

3.一般認(rèn)為至少持續(xù)工作一個(gè)小時(shí)才能處理一件比較重要的事情。如果中途被打斷，所耗費(fèi)的時(shí)間至少是持續(xù)工作的五倍。六.時(shí)間期限

1.每次完成一個(gè)任務(wù)之后，給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。2.保證時(shí)間內(nèi)一定會(huì)做到，強(qiáng)迫機(jī)制。

3.帕金森定律，如果你有2小時(shí)的工作量，而你有8小時(shí)工作時(shí)間，那么一般你會(huì)花8個(gè)小時(shí)完成。而如果你有8小時(shí)的工作量，在發(fā)生了某個(gè)緊急因素后，你可以在2小時(shí)內(nèi)完成它。七.工時(shí)記錄 1.以分鐘作為單位。

2.知道你的時(shí)間花在哪里去了？記錄下來，檢討實(shí)際的效果，調(diào)整時(shí)間分配。

成功的人時(shí)間至少以半個(gè)小時(shí)來計(jì)劃，甚至計(jì)劃到分鐘。每天衡量檢討修正自己的時(shí)間運(yùn)用，在有意識(shí)的時(shí)間，記下自己此時(shí)此刻在做什么，清楚自己的生命是如何消逝。

八.拖延

1.正面拖延，把不重要的事情記錄下來，拖延到以后或某個(gè)時(shí)間去做。2.負(fù)面拖延。

3.克服拖延的習(xí)慣：每天早上起床對(duì)自己說，立刻去做，立刻去做，立刻去做，立刻去做，立刻去做。

4.全世界只有2%的人有這種緊急意識(shí)。

5.快速提升自我的條件：掌握優(yōu)先順序，快速解決問題的能力。九.授權(quán)

盡可能在每一件不重要的事情上授權(quán)。授權(quán)時(shí)要明確： 一是告訴被授權(quán)人，你想得到什么的結(jié)果； 二是要挑選一個(gè)正確的人進(jìn)行授權(quán)；

三是希望被授權(quán)人做什么，什么時(shí)候完成，并要隨時(shí)查核完成進(jìn)度。十.會(huì)議

會(huì)議成本=會(huì)議時(shí)間*參會(huì)人員*參會(huì)人員的平均工資/每小時(shí) 1.知道為什么要開會(huì)，說清楚會(huì)議的目的。2.一個(gè)小時(shí)以上的會(huì)議必須提前下發(fā)會(huì)議議程 3.優(yōu)先處理重要的事項(xiàng)

4.準(zhǔn)時(shí)開始（即使有人以致），準(zhǔn)時(shí)結(jié)束（一到時(shí)間馬上總結(jié)結(jié)束）十一.干擾

電話、人、突發(fā)事件。盡量避免被干擾。

1.應(yīng)付電話的干擾，暫時(shí)不接電話，事后再一次性的回復(fù) 2.拔掉電話線，如果有重要人別人會(huì)再打回來。

3.當(dāng)別人來到你的辦公室，立刻站起來，或走向外面說你正好想到還有一件事情，邊說邊請(qǐng)出，說我正要離開辦公室。或說下午再談，結(jié)果90%，對(duì)方忘了為什么事情找你。十二.關(guān)鍵成果領(lǐng)域

了解自己適合做什么事情，要完成什么有價(jià)值的工作，希望得到什么樣的效果。1.公司希望你制造出最佳成果的領(lǐng)域。2.不斷反復(fù)問自己： a.為什么我能夠拿到薪水。

b.公司雇用我要完成什么要的工作，不是我的工作內(nèi)容和活動(dòng)，而是我能產(chǎn)生什么結(jié)果。c.我必須制造出什么樣的成果才能獲得進(jìn)升，才能夠加薪水。公司期望我達(dá)到什么樣的績(jī)效，什么樣的貢獻(xiàn)。

3.什么是我的工作核心功能，主要工作目標(biāo)？造成挫折感的來源是拼命努力工作事時(shí)，卻不知道自己做重要的工作目標(biāo)是什么？跟老板保持一定的溝通 十三.分批作業(yè)

1.學(xué)習(xí)曲線，把事情累積起來反復(fù)的相同的事情,善用分批作業(yè)的技巧，同一時(shí)間只做相同的事情。

累積、集中處理同類事情。如集中回復(fù)幾通電話，集中批閱文件等。不要回一通電話，批閱一份文件，授權(quán)一件事情，再回一通電話。

十四.整潔

1.不要把腦力花在整理, 尋找煩亂的東西.2.在一張整潔的桌子上可以提高20%-40%的效率.3.TRAF管理系統(tǒng), T:丟棄 R:轉(zhuǎn)手 A:行動(dòng)(案夾保存起來,再做決定行動(dòng))F:存檔(如果我沒有或找不到這些文件會(huì)怎么樣呢?)4.拿了東西放回原位

5.手提箱(包)只入必須放的東西 6.讓別人認(rèn)為你是一個(gè)...人 十五.連續(xù)工時(shí)

1.有效率成功的人,賺大錢的人,快速取得學(xué)位的人,利用連續(xù)工時(shí) 2.利用一大段的時(shí)間工作, 中間不休息

3.創(chuàng)造性和行政性的工作必須分開做, 用其它時(shí)間做會(huì)影響你一生的事 十六.利用零碎的時(shí)間

1.如果你肯花費(fèi)大眾, 盡早你會(huì)看到你想要的結(jié)果.2.成功的人不斷學(xué)習(xí), 不斷充實(shí)自己

3.閱讀,研究,寫筆記.在一二年后你將在某個(gè)領(lǐng)域達(dá)到專業(yè)水平.4.每天至少投資一個(gè)小時(shí)在大腦，三年后可能會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)的專家。充分利用交通、休息、等人等零散時(shí)間。隨身帶書看或聽錄音。5.不必隨身附帶, 可撕下攜帶走.十七.電話 1.學(xué)會(huì)結(jié)束電話.2.電話之前確定重點(diǎn), 說話就結(jié)束電話.3.大部分的人沒有目標(biāo),沒有優(yōu)先順序,沒有計(jì)劃,不在乎自己是否成功,他們以為你也是一樣.你要小心.4.電話時(shí)必須要做筆記.電話前準(zhǔn)備.電話記錄: 一支筆, 一個(gè)本子.十八.準(zhǔn)時(shí)

提前15分鐘到場(chǎng)；集中注意力；做筆記備忘。十九.簡(jiǎn)化工作

把工作系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化，尋找更好的辦法。重要原則：

時(shí)間做長(zhǎng)一點(diǎn)；做快一點(diǎn)；

不要做太多的事情，只做最重要的事情；

做最拿手的事情；盡量少犯錯(cuò)，第一次就把事情做對(duì)，減少修改時(shí)間； 利用團(tuán)隊(duì)的合作力量，團(tuán)結(jié)處理。二十.“不”

1.要學(xué)習(xí)說“不”, 當(dāng)你遇到與你人生目標(biāo), 計(jì)劃毫無關(guān)聯(lián)的事時(shí)學(xué)會(huì)說“不” 2.認(rèn)識(shí)的人,喜歡的人,尊敬的人,我現(xiàn)在無法決定,改天再回復(fù)你.拖延是最殘忍的拒絕.3.可以避免花費(fèi)時(shí)間在一件沒有效果卻要花費(fèi)幾天幾個(gè)月的時(shí)間.二十一.平衡

1.問自己: 為什么要做時(shí)間管理.提高并改善你的生活品質(zhì).身體健康,寧?kù)o的心靈.2.良好人際關(guān)系是生活品質(zhì)最真實(shí)并且最重要的因素.花時(shí)間在培養(yǎng)你良好的人際關(guān)系上面.花時(shí)間陪陪你的愛的人, 你的父母,你的朋友, 你身邊的人.不與家人溝通、不參加朋友聚會(huì)、不關(guān)注社會(huì)都不可取。生活就是安排時(shí)間做真正重要的事情.快樂享受生活.【在線時(shí)間管理工具】 Timecard

timecard是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)自主研發(fā)的一款SaaS平臺(tái)的項(xiàng)目管理和日?qǐng)?bào)管理于一體的有效系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)即可使用軟件。日?qǐng)?bào)工作明細(xì)劃分，可以方便管理者的閱讀。工作任務(wù)中可以按時(shí)間劃分項(xiàng)目工作，可以直觀的分配個(gè)下屬。日常其他事物，在整個(gè)軟件系統(tǒng)中得到很好的利用。部門協(xié)作可以相互查看工作內(nèi)容和工作量，起到相互學(xué)習(xí)、工作利用率最大的過程，查詢直觀方便。相對(duì)其他軟件最大的特點(diǎn)是工作以直觀的圖表形式展現(xiàn)，方便了員工之間工作的對(duì)比和管理層的查看。項(xiàng)目管理進(jìn)展中的，時(shí)期工作側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整。整個(gè)界面清晰易懂，操作方便。有效的管理您的公司或團(tuán)隊(duì)，讓工作效率急速提高。TeamOffice

TeamOffice是一個(gè)SaaS型項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)，上網(wǎng)就可以使用。其任務(wù)功能模塊可對(duì)任務(wù)進(jìn)行設(shè)定、分派和確認(rèn)，判斷和顯示任務(wù)進(jìn)行狀態(tài)（進(jìn)行、完成、延遲），可以顯示每個(gè)人的業(yè)務(wù)量，無論是做完的，還是沒有做完的，抑或是正在進(jìn)行的工作任務(wù)，都一目了然，可以完全掌握工作時(shí)間的進(jìn)度。其項(xiàng)目板塊可同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目，生成項(xiàng)目目錄。每個(gè)項(xiàng)目均可進(jìn)行項(xiàng)目分級(jí)生成下級(jí)子項(xiàng)目，從而使項(xiàng)目進(jìn)程管理系統(tǒng)化，查看項(xiàng)目進(jìn)度非常方便，完全解放了工作的時(shí)間。還有共享資料室、與郵箱雙向互動(dòng)的留言板、可以設(shè)定“紙條提醒”和“郵箱提醒”的日程表、可以按日、周、月設(shè)定的定期/不定期報(bào)告書，使工作由繁化簡(jiǎn)，減少時(shí)間浪費(fèi)，提高效率。Rescuetime

rescuetime是一個(gè)基于web的時(shí)間管理工具（目前在公開測(cè)試）它能準(zhǔn)確的判斷你花費(fèi)了多少時(shí)間，不用你錄入數(shù)據(jù)，不用你費(fèi)勁就可以收集你的事務(wù)數(shù)；迅速而即時(shí)的數(shù)據(jù)分析。例如你在WORD輸入和排版上用了多少時(shí)間，你在瀏覽網(wǎng)頁(yè)上用了多少時(shí)間，你在一些IM溝通上用了多少時(shí)間等；通過每日或每周對(duì)你完成目標(biāo)的情況作出總結(jié)。你的時(shí)間管理是否到位，做得好與壞一目了然；用了這個(gè)工具之后你會(huì)覺得你的工作效率提高了，比別人更勤奮了。Propel'r

Propel'r 是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間管理工具，是一種“完成事”的方法學(xué)，簡(jiǎn)稱：GTD(Getting Things Done).這款工具不僅可以提高你個(gè)人的工作效率，還可以和你的客戶和同事一些協(xié)作完成項(xiàng)目。Propel'r可以減少思考安排時(shí)間的時(shí)間，因?yàn)樗呀?jīng)幫你完成了，你只需去做就可以了。Propel'r提供了一種通過協(xié)同工作而從大規(guī)模項(xiàng)目運(yùn)作中解脫出來的辦法。Interval

intervals為你提供一個(gè)能讓你集中在你的項(xiàng)目上，跟蹤你的工作時(shí)間，管理你的任務(wù)個(gè)性化空間，它的功能很強(qiáng)大，具有以下特點(diǎn)：跟蹤時(shí)間，做理性的人、管理任務(wù)，排脫混亂的狀態(tài)、項(xiàng)目管理、文檔或文件的存儲(chǔ)等 Tick

什么叫跟蹤時(shí)間？tick給我們的解釋是：時(shí)間的跟蹤就是讓你不要做太多的事情，是讓你學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖隆ick給你解決的問題就是通過分析來減少麻痹給你帶來的損失；告訴你什么是最重要的事情；在這里你不需要復(fù)雜的表格和難懂的理論，只有最簡(jiǎn)單和你能承受的反饋信息。Tick 除了便簽等記事提醒基本功能之余，強(qiáng)調(diào)了在時(shí)間軸上對(duì)時(shí)間的管理和預(yù)測(cè)。

下面還有一些是通過便簽和待辦事項(xiàng)來達(dá)到在線時(shí)間管理的，介紹兩個(gè)，像google日歷和待辦工具來實(shí)現(xiàn)的就不介紹，你自己試著做一下吧。Backpack

Backpack 是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，Backpack具有日歷和提醒功能，可把你想做的事情做成一個(gè)清單給你發(fā)送電子郵件或通知到你的手機(jī)上，時(shí)間可以自己來定。當(dāng)然，你也可以把你的任務(wù)計(jì)劃發(fā)給你的同事或朋友與他們一起共享。Backpack使用了Ajax接口，讓你的想法或計(jì)劃隨手而成，很方便。Scheduler-lenovo

Scheduler 是聯(lián)想試驗(yàn)室出品的在線時(shí)間管理工具。Scheduler可以幫助用戶建立日程并進(jìn)行跟蹤而且可以通過Email及MSN的方式提醒用戶即將到來的日程。Scheduler還提供了完整的計(jì)劃制定、跟蹤和回顧的機(jī)制，幫助用戶制定計(jì)劃并分解長(zhǎng)期的目標(biāo)將之轉(zhuǎn)化成日程。

第四篇：讀書筆記 - 博恩·崔西 《時(shí)間力》思維導(dǎo)圖讀書筆記

博恩·崔西 《時(shí)間力》思維導(dǎo)圖讀書筆記

來自：warfalcon? 2013-02-01 07:37:51?| 閱讀原文

?

今天分享的圖書是博恩·崔西 《時(shí)間力》，很傳統(tǒng)的時(shí)間管理書籍，結(jié)構(gòu)混亂有些內(nèi)容反復(fù)出現(xiàn)。本書的特色在把時(shí)間管理看成是一種技能，可以通過標(biāo)準(zhǔn)流程化的反復(fù)練習(xí)來掌握。思維導(dǎo)圖作者： mckeymew（感謝他的分享和投稿）新浪微博：http://weibo.com/mckeywong127 mckeymew的簡(jiǎn)評(píng)：《時(shí)間力》滿分5星的話個(gè)人評(píng)4星~

你無法駕馭時(shí)間，但你能管理自己。經(jīng)典的時(shí)間管理書籍，斷斷續(xù)續(xù)的看，前天才收尾的~ 整本書都在強(qiáng)調(diào)清晰計(jì)劃、為目標(biāo)設(shè)立優(yōu)先級(jí)別，然后認(rèn)真執(zhí)行的管理手段.。沒打滿分是因?yàn)檎鹿?jié)的內(nèi)容有點(diǎn)重復(fù)，有點(diǎn)大同小異了~

文件格式：Xmind?? 制作軟件：Xmind

點(diǎn)擊下面的圖片，查看全書內(nèi)容：

網(wǎng)盤下載：數(shù)據(jù)銀行? 微盤

出處：http://book.douban.com/review/5741158/

作者：張恒哲

美國(guó)著名咨詢師博恩?崔西的著作《時(shí)間力》希望讀者進(jìn)行自我激勵(lì)，提升自尊水平，通過明確自己的目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)行個(gè)人時(shí)間規(guī)劃，根據(jù)個(gè)人價(jià)值觀設(shè)立行動(dòng)的優(yōu)先級(jí)別，培養(yǎng)良好的生活和工作習(xí)慣，管理多重任務(wù)，積極吸收對(duì)自己有實(shí)際幫助的新理念和新知識(shí)，最終達(dá)到成就事業(yè)的目的。

一、時(shí)間管理的心理學(xué)

1、成功的起點(diǎn)

心理相容原則指出：外在生活是內(nèi)在生活的鏡像。無論你往何處看，都能看到自己的影子。無論你往何處看，反射回的影像都是你本人。你看到的不是世界的本質(zhì)，而是你的內(nèi)在。如果你想改變周圍的世界——你的人際關(guān)系、業(yè)績(jī)和薪酬——你就必須改變你的內(nèi)在世界。幸運(yùn)的是，內(nèi)在生活正是你能完全掌控的。

若要出色地管理時(shí)間，關(guān)鍵在于強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)：（1）每天多出2小時(shí)；（2）提高工作效率，改善工作業(yè)績(jī)；（3）有更多時(shí)間陪伴家人。

2、提高時(shí)間效率的3個(gè)心理障礙

（1）害怕被束縛；（2）消極的心理規(guī)劃；（3）自我設(shè)限信念。

3、提高時(shí)間效率的心理技巧

（1）積極的自言自語(yǔ)；（2）冥想；（3）模仿標(biāo)桿。

4、自尊決定你的人生。

自尊的最佳定義為“你喜歡自己的程度”。當(dāng)你喜歡并尊重自己時(shí)，你的表現(xiàn)和行為總比你討厭、輕視自己的時(shí)候更出色。你越喜歡自己，你就越自信。自尊是實(shí)現(xiàn)最佳表現(xiàn)的關(guān)鍵。構(gòu)建自尊的3個(gè)因素：（1）確定自己的價(jià)值；（2）爭(zhēng)取掌控權(quán)；（3）清楚自己的需要。

5、改善表現(xiàn)的3個(gè)步驟：

（1）確定自己的價(jià)值，然后下決心過上與自身價(jià)值相匹配的生活；（2）努力掌控一切，讓自己絕對(duì)勝任工作；（3）確保目標(biāo)和活動(dòng)與你的真正價(jià)值和信念一致。

6、令你呈現(xiàn)最佳表現(xiàn)的原則：

（1）集中精力管理時(shí)間將迫使你形成強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向；（2）你的成長(zhǎng)與你給自己提出的要求成正比；（3）成就感和滿足感是持久動(dòng)力的唯一來源。

7、有關(guān)時(shí)間效率的練習(xí)：

培養(yǎng)良好的時(shí)間管理習(xí)慣應(yīng)該從存在阻礙進(jìn)步的時(shí)間管理惡習(xí)的某一領(lǐng)域開始著手。

二、明確目標(biāo)

“清晰”是個(gè)人效能中最重要的詞匯。要想提高時(shí)間效率，首先應(yīng)該完全清楚自己的目標(biāo)。忽視自己努力完成的任務(wù)或忘記自己要做的工作，這些都是最常見的浪費(fèi)時(shí)間的行為，也是成功的最大障礙。

盡快實(shí)現(xiàn)最重要的目標(biāo)，以此為宗旨計(jì)劃和組織時(shí)間，通過設(shè)置優(yōu)先級(jí)別清晰地規(guī)劃你的目標(biāo)，然后集中精力完成你力所能及的最重要的事情，這是有效并出色地利用時(shí)間的關(guān)鍵。

1、成為3%的翹楚。

只有不到3%的人具有清晰的書面目標(biāo)，這些人通常是各個(gè)領(lǐng)域中的翹楚；不到1%的人會(huì)定期改寫和回顧自己的目標(biāo)。

2、實(shí)現(xiàn)成功的首要技能。

設(shè)定目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成功的首要技能。與你可以培養(yǎng)的其他技能相比，系統(tǒng)清晰地設(shè)定目標(biāo)并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定計(jì)劃的能力更能幫你取得成功，收獲幸福。

3、設(shè)定目標(biāo)的基本原則：

（1）構(gòu)建偉大的夢(mèng)想，激發(fā)出你的全部潛能；（2）以現(xiàn)在時(shí)態(tài)寫下目標(biāo)；（3）維持個(gè)人、家庭、事業(yè)等目標(biāo)的平衡；（4）了解主要的既定目標(biāo)。

4、怎樣確定你真正想要什么？

問自己：（1）如果你知道自己一定會(huì)成功，你敢給自己設(shè)定的偉大目標(biāo)是什么？（2）你在家或在工作時(shí)最喜歡做什么？（3）當(dāng)前，你人生中最重要的三個(gè)目標(biāo)是什么？（4）當(dāng)前生活中最讓我感到壓抑的三個(gè)焦慮或擔(dān)憂是什么？

5、顯著提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力：

（1）將結(jié)果冥想為現(xiàn)實(shí)；（2）積極地確認(rèn)目標(biāo)“已實(shí)現(xiàn)”；（3）堅(jiān)持每天做某件事。

6、實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵理念：

（1）集中精力提高客戶滿意度；（2）弄清楚你的客戶需要什么；（3）確定你的主要產(chǎn)出責(zé)任；

（4）確定你的關(guān)鍵績(jī)效區(qū)間；（5）通過目標(biāo)實(shí)施管理。

7、如何更快地實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？

（1）去除障礙；（2）識(shí)別限制步驟；（3）確定必備的知識(shí)和技能；（4）確定自己需要哪些人的幫助。

8、問自己恰當(dāng)?shù)膯栴}，讓自己保持思路清晰、精神專注，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不斷努力：

（1）我想要做什么？（2）我要怎么做這件事？（3）我真正的目標(biāo)是什么？（4）我的人生目標(biāo)是什么？

9、絕對(duì)清晰。

你必須始終將時(shí)間和行動(dòng)聚焦于兩件事：（1）你想完成的最重要的工作；（2）你想完成該工作的原因。

三、自我規(guī)劃

1、事先計(jì)劃好一切；

2、以收益的最大化為目標(biāo)；

3、失敗的主要原因在于缺乏準(zhǔn)備；

4、個(gè)人規(guī)劃的理念：

（1）整潔是關(guān)鍵；（2）退一步評(píng)價(jià)自己；（3）不找借口。

5、規(guī)劃工作間的3個(gè)方法：

（1）整理桌子；（2）備齊所有必備物品；（3）每份文件只執(zhí)行一次。

6、使用時(shí)間規(guī)劃工具：

（1）時(shí)間規(guī)劃系統(tǒng)（活頁(yè)夾或電子工具）；（2）日歷；（3）每日清單。

7、個(gè)人時(shí)間規(guī)劃的方法：

（1）在前一晚做好準(zhǔn)備；（2）擬定日程；（3）提早開始一天的工作；（4）使用規(guī)劃合理的歸檔系統(tǒng)；（5）在黃金時(shí)間做重要的工作。

四、設(shè)立優(yōu)先級(jí)別

1、價(jià)值觀排序：家庭、健康、事業(yè)、愛好??有了清晰的價(jià)值觀，才會(huì)有清晰的優(yōu)先級(jí)別。

2、設(shè)定工作優(yōu)先級(jí)別的5個(gè)關(guān)鍵問題：

（1）我為什么能領(lǐng)到這份薪水？（2）什么活動(dòng)最有價(jià)值？（3）我的關(guān)鍵績(jī)效區(qū)間是什么？

（4）如果某件我能勝任，并且只有我能勝任的事情在出色完成后將帶來巨大影響，那么這件事情是什么？（5）現(xiàn)在，怎樣使用時(shí)間最有價(jià)值？

五、培養(yǎng)習(xí)慣

1、實(shí)現(xiàn)高效率的4個(gè)步驟：

（1）設(shè)定清晰的書面目標(biāo)；（2）為工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的行動(dòng)制定詳細(xì)的計(jì)劃；（3）按照任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的價(jià)值和重要性來規(guī)劃每個(gè)工作任務(wù)，并為任務(wù)設(shè)定清晰的優(yōu)先級(jí)別；

（4）專注，集中精神處理對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)至關(guān)重要的工作。

2、使精神更集中的生活習(xí)慣——早睡早起。

3、工作時(shí)不受打擾：

（1）在上班前1小時(shí)開始工作；（2）養(yǎng)成在同事們?nèi)ノ绮偷臅r(shí)間工作的習(xí)慣；（3）在別人回家之后再在辦公室里待上1小時(shí)。

六、管理多重任務(wù)

避免4個(gè)問題：（1）沒有預(yù)留足夠的時(shí)間；（2）做出完美假設(shè)；（3）草率收尾；（4）試圖同時(shí)處理多份工作。

七、創(chuàng)造時(shí)間

如果你想成為優(yōu)秀的人，就必須花些時(shí)間多看、多聽、多學(xué)，以增長(zhǎng)自己的見聞。你的外在生活總是你內(nèi)在生活的鏡像，如果你想改善外在生活，就必須從自己開始，通過改善內(nèi)在生活來實(shí)現(xiàn)。

1、新理念可以改變現(xiàn)狀。

開闊思維，不斷從各種渠道閱讀并收集信息。

2、與時(shí)俱進(jìn)，保持領(lǐng)先。

（1）閱讀書籍和商務(wù)期刊。

有些商務(wù)出版物會(huì)刊登與你所屬行業(yè)相關(guān)的文章和故事，你應(yīng)該閱讀這類出版物。把它們?nèi)款A(yù)訂下來，一年也花不了多少錢，但某篇包含關(guān)鍵理念的文章可能會(huì)讓你少奮斗幾年。有時(shí)，業(yè)內(nèi)的某位專家所撰寫的某篇文章中的見解將改變你的職業(yè)方向。記住概率定理：你所接觸的理念越多，你就越有可能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間獲得正確的理念。

你只需要一個(gè)好點(diǎn)子，就能改變自己的人生。

（2）剪報(bào)閱讀。

你在閱讀雜志時(shí)不要按照頁(yè)碼順序依次閱讀，應(yīng)該先在目錄中找到對(duì)自己有幫助的文章，然后直接翻看這些文章。最后，把它們剪下來，放在某個(gè)文件夾，隨身攜帶，以便稍后閱讀。

（3）成人學(xué)習(xí)的方法。

成人的大腦已經(jīng)成型，因此只能學(xué)會(huì)并記住某些與當(dāng)前環(huán)境密切相關(guān)或可以立刻應(yīng)用于當(dāng)前環(huán)境的事情。不論某件事情的意義多么重大，如果你不能把它同當(dāng)前的生活或工作環(huán)境聯(lián)系在一起，不能預(yù)知需要多長(zhǎng)時(shí)間才能對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用，那么它將像滑出壁爐的水一樣滑出你的意識(shí)，你根本什么也記不住。

因此，你不該浪費(fèi)時(shí)間閱讀可能在“將來的某天”對(duì)你有所幫助的文章。記住，排他定律告訴我們：“做某件事情就無法做其他事情。”如果你正在閱讀與工作沒有直接關(guān)系或根本不能在工作中應(yīng)用的文章，你就無法閱讀那些能立刻為你提供幫助的文章。特別是在閱讀設(shè)計(jì)精

美的雜志和報(bào)紙時(shí)，你必須訓(xùn)練自己專注于那些與當(dāng)前工作相關(guān)的內(nèi)容。

（4）睿智地使用空閑時(shí)間。

如果你想閱讀某本經(jīng)典著作，就購(gòu)買其平裝版本，從書上撕下20頁(yè)，放到你的公文包或錢包內(nèi)，有空時(shí)就看上幾頁(yè)。當(dāng)你把撕下來的部分全部讀完時(shí)，再?gòu)臅纤簬醉?yè)新的來代替，把易居讀過的部分用橡皮圈綁好。

（5）學(xué)習(xí)如何有效率地閱讀：

第一步：瀏覽（主題和結(jié)構(gòu)）；

第二步：預(yù)覽（核心句子或核心段落）；

第三步：深入閱讀；

第四步：復(fù)習(xí)。通常一條新信息需要重復(fù)看3-6遍，然后才能將其吸收并轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期記憶。

（6）將黃金時(shí)間用于自我投資。

第五篇：博文崔西時(shí)間管理

博文崔西時(shí)間管理

成功者做事情的方法和不成功的人不相同，只要我們按照成功者的方法，不斷反復(fù)練習(xí)，照著去做，直到成為一種習(xí)慣，就可以過一種更成功的生活。

成功的人善于運(yùn)用時(shí)間，不成功的人則不知道如何利用時(shí)間。

有效的時(shí)間管理最重要的一件事情是自我操練。你必須要求自己每一天衡量分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用，否則你就會(huì)浪費(fèi)自己的生命。

時(shí)間管理的二十一項(xiàng)原則：

1、目標(biāo)

（1）個(gè)人和家庭的目標(biāo)

（2）事業(yè)和財(cái)富的目標(biāo)

（3）自我成長(zhǎng)的目標(biāo)

三個(gè)問題：

——如果你有100萬，你會(huì)做什么？

——如果你的生命只有六個(gè)月了，你會(huì)做什么？放棄什么？

——如果你一定會(huì)成功，你會(huì)給自己設(shè)定什么目標(biāo)？

目標(biāo)要寫出來，并時(shí)常看，以激勵(lì)自己。

2、計(jì)劃

沒有事先規(guī)劃好行動(dòng)往往是失敗的原因，會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，帶來挫折，焦慮，壓力。

事先的規(guī)劃就是針對(duì)你的目標(biāo)寫下為了達(dá)成目標(biāo)必須采取的每個(gè)行動(dòng)步驟，將它們列出來，組織好，形成每天可以執(zhí)行的計(jì)劃方案。你決定要先做什么，然后再做什么，你認(rèn)為什么比較重要，什么不重要。

你努力工作不是為了達(dá)成自己的目標(biāo)，就是為了達(dá)成別人的目標(biāo)。

3、分析工作

4、優(yōu)先次序

20/80定律：一個(gè)人工作當(dāng)中80%的價(jià)值來自于20%的工作內(nèi)容。那些工作效率高的人總是集中精力在那些少數(shù)重要的事情上面。那些工作效率低的人則喜歡做那些大多數(shù)不重要的事情，喜歡做哪些有趣的事情，容易做的事情，不相關(guān)的事情，當(dāng)他們面對(duì)重要工作的時(shí)候，卻不斷地找理由來拖延而不去做它。成功的關(guān)鍵就是不停地問自己：我現(xiàn)在要怎樣使用時(shí)間才是最有價(jià)值的。在你做任何一件事情之前，要先問自己這樣一個(gè)問題：當(dāng)我把這件事情做完之后，對(duì)我的未

來會(huì)有什么影響？這是衡量事情輕重緩急的關(guān)鍵。大部分人用他們８０％的時(shí)間來處理過去的問題和挫折，剩下２０％的時(shí)間才用來經(jīng)營(yíng)未來的機(jī)會(huì)。重要的事情一定會(huì)對(duì)未來有影響，而不重要的事情則只會(huì)對(duì)現(xiàn)在和過去有關(guān)。

5、專注力

如果你在開始一件工作之后把它放下，隔一陣后再繼續(xù)做，如此反復(fù)，這樣所花的時(shí)間可能是你一口氣把它做完所耗時(shí)間的幾倍。

當(dāng)你列出工作清單之后，挑選出最有工作價(jià)值也是最重要的一件事情，專心去做直到把它做完。當(dāng)你全心全意去做一件重要的事情，完成之后自我價(jià)值會(huì)提升，如果去做不重要的工作，只會(huì)帶給你壓力、挫折和焦慮。世界上最糟糕的事情就是將那些不必要去做的事情做得非常完美。

6、時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì)

帕金森定律：工作總會(huì)拖延到最后一分鐘才會(huì)做完，如果你有兩小時(shí)的工作量，但是有八小時(shí)的工作時(shí)間，你就會(huì)花８小時(shí)才能將工作完成。工作也會(huì)壓縮在有限的時(shí)間內(nèi)完成，如果你有八小時(shí)的工作量，但必須在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，你也能在期限內(nèi)完成。工作效率高的人，總是把自己的工作時(shí)間訂得緊湊，這樣才能在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。

7、工時(shí)記錄

將你的時(shí)間分配和使用情形詳細(xì)地記下來，講究效率的人才能掌握自己的時(shí)間。這樣才能分析時(shí)間的運(yùn)用，檢討時(shí)間的效果。

一般人總是用上午下午作為時(shí)間的單位，表現(xiàn)突出的人則是以小時(shí)為單位，成功的人以半小時(shí)為單位，而頂尖的人則是以分鐘為單位。

要對(duì)自己的時(shí)間精打細(xì)算，有效地利用時(shí)間。很多人不知道自己的時(shí)間浪費(fèi)到哪去了，他們以為自己一直在開會(huì)，其實(shí)大部分的時(shí)間是在聊天，他們以為自己一直在寫報(bào)告，其實(shí)不斷地是在講電話。他們以為自己是在做重要的事情，其實(shí)是一致在浪費(fèi)時(shí)間。

8、建立急迫感

拖延有兩種，一種是正面的拖延，及時(shí)盡量避免去做哪些不重要的事情，它們對(duì)你達(dá)成主要目標(biāo)沒有什么幫助。負(fù)面的拖延則是逃避去做哪些重要的事情。有些事情雖然不是緊急到需要立刻去處理，但卻重要到會(huì)影響到你的未來，而我們的天性卻總是想要去做哪些緊急的事情，卻不是去做哪些重要的事情。重要的事情往往不緊急，而緊急的事情往往不重要。

每天早上你起床的時(shí)候，都要不斷地對(duì)自己說，“立刻去做，立刻去做”，每當(dāng)自己想要拖延的時(shí)候，都要不斷地對(duì)自己說，“立刻去做，立刻去做”。

要培養(yǎng)緊急意識(shí)，碰到一個(gè)事情，要像切臘腸一樣把它分解成許多小部分，一次做一部分，然后對(duì)自己說，立刻去做，立刻去做。

一個(gè)人快速升遷的條件有兩個(gè)，一個(gè)是懂得設(shè)定優(yōu)先順序，另一個(gè)是快速把事情完成的能力。

9、授權(quán)

在現(xiàn)今社會(huì)當(dāng)中你最珍貴的資源是具有生產(chǎn)力的時(shí)間，所以不要把你高生產(chǎn)力的時(shí)間浪費(fèi)在洗衣服、洗車、除草上，你應(yīng)該把時(shí)間花費(fèi)在更有價(jià)值和報(bào)酬更高的事情上面，其他的事情要盡可能授權(quán)給別人去做。

當(dāng)你授權(quán)的時(shí)候，首先要想清楚你要得到什么樣的結(jié)果，把它寫下來，其次是要交給合適的人，第三是清楚地告訴他你希望他做什么，以及在什么時(shí)候完成，第四是經(jīng)常檢查對(duì)方的進(jìn)度，以確保能如期完工，不要樂觀地認(rèn)為事情一定會(huì)按時(shí)完成。所有出錯(cuò)的狀況都是由錯(cuò)誤的假設(shè)所產(chǎn)生的。

10、會(huì)議

要使會(huì)議成為一段被有效利用的時(shí)間，首先，要使會(huì)議有目標(biāo)；其次，一定要有議程，再次要優(yōu)先處理重要的事項(xiàng)，當(dāng)有關(guān)你的部分處理完畢之后，請(qǐng)主席同意你離席；最后是準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，時(shí)間一到就總結(jié)散會(huì)。

開會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，一是討論離題以及溝通內(nèi)容沒有意義，第二是大家等待遲到的人出現(xiàn)。

你應(yīng)該把開會(huì)看成是一種投資，當(dāng)你知道會(huì)議的時(shí)間，你列出參加會(huì)議的每個(gè)人的單位和工資，你就可以算出該次會(huì)議所投資的成本。

你知道什么樣的開會(huì)最省時(shí)間嗎？就是根本不要去開會(huì)，能夠不去就不去。

11、干擾事件

要學(xué)習(xí)控制干擾事件，特別是電話和不速訪客，這是最浪費(fèi)時(shí)間的干擾來源。應(yīng)付電話的干擾，你可以告訴助手你要開會(huì)或?qū)Ｐ墓ぷ鳎缓髢扇齻€(gè)小時(shí)不接電話，事后再一次性回復(fù)，或用電話答錄機(jī)也可。應(yīng)付不速訪客的干擾，你最快擺脫他們的方法就是他們一踏進(jìn)你的辦公室你就立刻站起來，只要你保持站立，通常對(duì)方不會(huì)坐下，然后找借口出去。如果有人打電話問你，你現(xiàn)在有空嗎？你可以說，不，很抱歉，下午再談好不好。結(jié)果90%的情形是對(duì)方根本忘了當(dāng)初為什么找你。

12、關(guān)鍵成果領(lǐng)域

找出關(guān)鍵成果領(lǐng)域的方法就是不斷地反復(fù)問你自己：什么是我的主要工作目標(biāo)？公司期待我完成什么結(jié)果？要搞清楚自己到底是在做什么，公司為什么雇用你。

在工作當(dāng)中挫折感的主要來源就是當(dāng)你拼命努力工作的同時(shí)，卻因?yàn)椴淮_定這件事的重要性而感到彷徨，所以要跟老板保持良好的溝通。

13、分批作業(yè)

“學(xué)習(xí)曲線”，就是說，任何事情，你第一次做的時(shí)候，需要花費(fèi)最長(zhǎng)的時(shí)間，以后會(huì)越來越短。這就告訴我們，如果你能在一段時(shí)間內(nèi)反復(fù)做相同的事情，你會(huì)節(jié)省高達(dá)80%的時(shí)間，所以分批作業(yè)是一個(gè)很重要的時(shí)間管理工具。比如你打電話，寫信，閱讀資料，你可以把好多次累計(jì)起來一次性做。如果你一下子做這個(gè)，一下子做那個(gè)，每一件事情都花費(fèi)了最長(zhǎng)的時(shí)間來做。所以我們要同一時(shí)

間只做相同的事情。

14、整潔

清爽的環(huán)境是非常重要的，不要把腦力花費(fèi)在克服混亂的過程當(dāng)中，不要的東西就直接給丟掉，跟你無關(guān)的資料可以轉(zhuǎn)手給別人，東西用完就直接放回去。不要做一個(gè)邋遢的人，那代表沒有效率、不負(fù)責(zé)任、不可靠、不夠?qū)I(yè)。

15、連續(xù)的工時(shí)

成功的人都有這么一個(gè)習(xí)慣，就是利用一段連續(xù)的時(shí)間工作，中間都不休息。

16、利用零碎的時(shí)間

如果你肯花費(fèi)代價(jià)，遲早會(huì)看到你所努力的結(jié)果。哪些成功的人總是不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)形象。今天各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)每隔5到7年就會(huì)增加一倍，如果你要跟上時(shí)代，每5到7年就要加倍你的知識(shí)。你必須每天至少花一個(gè)小時(shí)用來投資在自己的頭腦上來充實(shí)自己。要學(xué)會(huì)利用生活中的各種零散時(shí)間。

17、電話

大部分的人都在浪費(fèi)時(shí)間，他們沒有目標(biāo)，沒有優(yōu)先順序，沒有計(jì)劃，不在乎自己是否成功，而且他們以為你也是一樣。他們不認(rèn)為自己的時(shí)間有什么寶貴，因此也不在乎你的時(shí)間。

你用電話談公事的時(shí)候一定要記筆記，筆記做得好的人時(shí)常最占上風(fēng)。

18、準(zhǔn)時(shí)

如果你想在群眾中出人頭地，你只需要讓自己擁有準(zhǔn)時(shí)的名聲，準(zhǔn)時(shí)的人通常被認(rèn)為擁有很多成功的特質(zhì)。

約會(huì)遲到是對(duì)對(duì)方的侮辱。不管你是上位者還是下位者，都不要這么做。在我們生活當(dāng)中最浪費(fèi)時(shí)間的殺手之一就是缺乏專注的能力。集中注意力是一個(gè)很重要的時(shí)間管理工具，當(dāng)和人商量事情的時(shí)候，不要接電話，關(guān)上門，清理桌面，專心地交談，記筆記。

19、簡(jiǎn)化工作

很多人事業(yè)成功的原因就是改進(jìn)原有作業(yè)流程的方法，更迅速地將工作做好。

20、要學(xué)會(huì)說不

當(dāng)你面對(duì)任何和你人生目標(biāo)毫無關(guān)聯(lián)的活動(dòng)和工作的時(shí)候，要說不，要及早說，常常說。拖延是最殘忍的拒絕。

21、平衡

時(shí)間管理最重要的目的是提高并改善你的生活品質(zhì)，一個(gè)人一生當(dāng)中最重要的就是身體健康、年輕的心靈以及良好的人際關(guān)系。

博文 崔西時(shí)間管理

1、成功會(huì)成為習(xí)慣。

2、良好的時(shí)間管理，良好的生命管理。

3、善于利用時(shí)間。

4、時(shí)間管理的核心：目標(biāo)。個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)，事業(yè)工作財(cái)務(wù)資產(chǎn)目標(biāo)，自我成長(zhǎng)的目標(biāo)。

5、事先規(guī)劃好行動(dòng)。有組織的行動(dòng)是成功的關(guān)鍵。

6、分析工作，列出工作清單。工作前一天晚上列出工作清單，周末列出下周的工作清單。

7、成功的人生必須建立在成功的每一天。

8、設(shè)定優(yōu)先次序。80%的效率來至于20%的工作，合理利用時(shí)間產(chǎn)生更大的價(jià)值。

9、專注一點(diǎn)。

10、目標(biāo)、計(jì)劃、次序、工作清單、執(zhí)行。

11、時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì)。每完成一個(gè)動(dòng)作就給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，使用強(qiáng)迫機(jī)制，決不把工作拖欠到最后一分鐘完成。

12、分時(shí)記錄：越成功的人越是以分鐘為單位，有效的利用時(shí)間。

13、故意拖延現(xiàn)象，先做重要的事情，再做緊急的事情，決不逃避。當(dāng)然，注意重要的事情不一定緊急，緊急的事情不一定重要。

14、授權(quán)。把無關(guān)緊要的事情授權(quán)給其它人去做，決不做基層工作者。把事情授權(quán)給合適的人去做，同時(shí)注意清查記錄，保證事情按時(shí)完成。

15、會(huì)議。不要浪費(fèi)時(shí)間和資本。有會(huì)議目標(biāo)，議程，優(yōu)先處理對(duì)象，允許優(yōu)先離席，準(zhǔn)時(shí)開會(huì)和結(jié)束。

16、干擾事件。應(yīng)付電話、投訴干擾，控制干擾事件。暫時(shí)不接電話，使用電答錄機(jī)，話事后再一次全部處理回復(fù)。面對(duì)來客起身、離開。

17、關(guān)鍵存活領(lǐng)域。我必須要做出什么樣的成果，才能晉升和加薪。核心功能、主要功能、次要功能。

18、分批作業(yè)。學(xué)習(xí)期限分批。把相同或類似的事情集中起來一次做。

19、整潔。保證辦公桌上面只保留當(dāng)時(shí)處理事件的東西。清爽的工作環(huán)境，東西用完就還原，有利于提高生產(chǎn)力。

20、連續(xù)的工時(shí)。利用一大段時(shí)間來工作，不休息。把創(chuàng)造性工作和行政性工作分開，提前一小時(shí)上班。留下來加班。

21、利用零碎的時(shí)間。不斷加深自己的知識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)。每天用一個(gè)小時(shí)閱讀、研究、寫筆記來投資自己。利用上下班的時(shí)間聽錄音帶來提高鍛煉自己。利用辦公休息時(shí)間、午休時(shí)間來閱讀各種書籍。

22、電話。青少年把電話作為社交工具，現(xiàn)在把電話作為商業(yè)工具，使用時(shí)需要節(jié)制。選擇一個(gè)時(shí)間一次性回復(fù)聊天電話。隨時(shí)準(zhǔn)備筆和便簽紙。

23、準(zhǔn)時(shí)。做一個(gè)準(zhǔn)時(shí)的人。約會(huì)遲到是對(duì)別人的侮辱，決不雇傭一個(gè)約會(huì)遲到的人。提早15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。

24、決不讓別人等你。集中注意力，做筆記。

25、有限的時(shí)間做更多的事情：多花一些時(shí)間，做久一點(diǎn)；做快一點(diǎn)；做效益高的事情；做自己拿手的事情；盡量少反錯(cuò)；組成團(tuán)隊(duì)，一起做，發(fā)揮效果。

26、不。學(xué)會(huì)說不。特別是過濾信息時(shí)。

27、平衡。時(shí)間管理是為了提高自己的生活品質(zhì)。建立急迫感，決不拖延。努力做好自己的事情，使自己做的事情邁進(jìn)自己的目標(biāo)。