第一篇：淺談如何加強新形勢下的企業基層文化建設

淺談如何加強新形勢下的企業基層文化建設

一、企業文化建設方面的誤區

1.認識方面。部分負責生產經營管理的領導，對基層文化的內涵、地位、作用、先進性意義等認識不清，存在“擺不上位”的現象，說起來重要，做起來次要，忙起來不要，沒有真正重視起來；存在“無關緊要”的觀念，認為“基層文化就是應付上級基層建設檢查，開展一些文體活動、寫寫宣傳報道、可有可無”存在“部門業務”的態度，認為基層文化只是企業生產經營工作中一項輔助業務，生產經營效益好不好才是主要的等等。

2.投入方面。在基層文化建設的投入上，一方面是總體投入不足存在歷史欠賬，相對基層的需要來說，總體投入滿足不了實際需求，另一方面，沒有一個規范統一的標準，即便是每年的少量的經費投入，由于缺乏頂層設計和長遠規劃，基層的辦公設施配備來源與上級的“賞識”，基層現任領導的活動“能力”，對基層文化建設起不到應有的作用。

3.機制方面。目前企業基層文化建設中缺乏一個健康有序的長效機制，開展基層文化往往靠的是領導個人愛好，有領導喜好，文化工作就搞得好。反之，文化工作就開展不起來。基層領導的提升、調動，一個基層隊多年積累下來的文化底蘊就有可能出現斷層，沒有制度作保證，文化工作就不能長期健康地接續起來，好傳統、好作風就得不到不斷豐富和完善。

4.人才方面。文化骨干培養難，基層文化骨干的培養有自己的特殊規律，需要一定的時間周期，要通過不斷的積累、磨煉；二是文化骨干保留難，受基層環境條件的限制，一些文化骨干通過基層培養了，被機關挖走或借調了，隸屬關系在基層而不能全身心的為基層效力，人才流失了基層文化的人才培養又得“從打鑼鼓另開張”。

二、企業文化建設的途徑

1.培育弘揚企業精神。企業精神是企業的意識和理念，是企業職工在共同工作中產生并趨于一致的共同心理、共同目標、共同價值觀，是企業的靈魂，是企業文化的核心，是基層企業文化建設的基礎。優秀的企業文化不僅是一種規范，更是一種精神的象征。做人要有精神，作為企業更要有精神。企業精神能使每個職工感到有一種內在的力量去自覺地調整自己的行為，最大限度地符合企業的利益，使企業真正形成充滿活力的利益共同體，時時刻刻呼喚企業職工自覺地融入企業精神，為企業奉獻。加強基層企業文化建設，培育、弘揚企業精神，首先，基層領導必須具有新的管理理念，擔當企業文化建設的排頭兵，時刻把握住現代管理理念和企業文化建設的要領，根據本單位的基本情況，結合基層物質文化建設，積累、總結、提煉既有本單位優良傳統又有時代氣息、既符合上級總體意圖又具有自己鮮明個性，有利于促進企業不斷發展的企業精神。其次，要把企業精神作為一面旗幟，積極采取各種手段和措施，引導職工樹立忠誠敬業、自信無畏、不斷進取、齊心協力、開拓創新、全力以赴、追求卓越的優良品質，為實現基層單位的目標而努力奮斗。

2.加強文化基礎建設。加強基層企業文化建設，內容多，工作雜，是一項系統工程。在建設過程中，基層企業文化工作不可能面面俱到，關鍵是打好基礎。因此，必須用主要精力抓好經常性、基礎性工作，特別是要結合上級有關企業文化建設的文件精神、企業文化建設指導思想和本單位的實際情況，制定出本單位的企業文化建設總體規劃。

3.提高職工綜合素質。要堅持職工素質提升是強隊、興隊的重要手段，積極倡導“今天充電，明天發光”的學習理念，為職工搭建成才平臺，拓寬成長空間。加強員工意識品德修養和道德規范修養，樹立起細節決定成敗，態度決定一切的思想，同時總結提煉出警句：“全員參與強化管理、精益求精鑄造品質；

4.激發員工創新動力。加強基層企業文化建設過程中，除了搞好經常性的宣傳教育，明確基層企業文化建設的意義、目的外，還要激發員工創新動力、營造文化氛圍，職工素質的提升，激發了職工為生產獻計獻策的熱情。

5.完善激勵機制，以“細”促嚴。本著“按崗定責、按責定量、按量定效”的原則，實施了《三定考核機制》，也就是對各班組崗位工作進行定責定量，根據班組工作量進行定員，實現人員配置最優化。同時，進一步細化激勵機制，推行“效益工作量”的考核獎勵，就是把職工在完成本站內工作量的基礎上，所完成的夜間、突發事件、外部任務等工作量，作為月度獎金的一部分進行考核，有獎有罰，公平合理，取得了明顯效果。職工主動參加突擊工作的多了，急、難、險、重任務主動請戰的多了，爭創紅旗班組、一類井站的多了。建立宣傳報道獎勵機制，實行礦網、廠網、局網、報社錄用稿件等級獎勵制度，鼓勵培養文化宣傳人才，及時宣傳班組、隊伍中典型人物豐富基層文化的內涵。

三、啟示

1.現代企業的發展必須依靠先進的企業文化來推動。社會歷史的發展表明，經濟需求有明顯的文化導向性。這種文化導向逐漸由原來以經濟價值、經濟消費為中心轉到以心理、道德、社會等精神性價值為中心。企業只有融入這個主流思潮，順應時代脈搏，才能有新的生命力。

2.企業文化必須立足實際。每個企業的形成發展，都有著各自特殊的人文環境。企業文化的建立不能背離這個實際。企業文化的成功，源于立足企業的實際情況，從物質文化到精神文化，無不都圍繞著企業的生產、生活實際去開展，其目的也是運用文化力，去解決不同時期、不同側面、不同層次所暴露出來的矛盾。

3.企業文化要不斷推陳出新。企業文化的內容和方式不是一成不變的，而是根據變化的新形勢不斷創造，隨時補充新的東西，推陳出新，使之保持持久旺盛的生命力。在企業文化的萌芽、發展階段，開展豐富多彩的文化活動，以此娛樂職工，穩定凝聚隊伍，用文化來影響職工的行為。在新形勢下，為了適應油田改革發展，大膽創新，為新時期企業員工管理提供嶄新的思路，使文化真正溶入企業發展之中。應該說，企業文化是與現代化的開發技術、現代化的企業管理相匹配的先進文化。

第二篇：新形勢下企業文化建設

企業文化研究論文

新形勢下企業文化建設

內容摘要：企業文化建設是現代企業生產發展的重要內容。當前全球資源缺乏，已經出現了包括能源短缺、鋼材短缺、礦石短缺、原材料短缺等跡象，這直接導致了發動機各零部件生產成本投入的增加。從而使得當前發動機制造銷售市場日趨激烈的情況下,加強企業文化建設具有更加重要的意義。

關鍵詞：企業文化、建設、生產發展

一些企業對企業文化建設的重要性認識不足，有的認為企業文化建設是“花架子”，有的認為企業文化不會帶來直接的經濟效益，搞不搞無關緊要。企業文化是一個企業的“靈魂”，它向人們展示的不僅僅只是不斷上升的產品價值和一次次不斷刷新的產品銷量記錄，還應該包括產品價值背后良好的企業文化氛圍。從下面幾個小細節很能反應目前公司企業文化建設存在的問題：有幾個人堅持佩戴公司的工作證和工號牌、下班的班車搶座占座、廠車上辦公室里食堂里每天都可以聽到誰誰誰又辭職了，當然還有各種版本的降薪減員言論。

進公司兩年了，我從一個普通員工的角度，通過自己所看所想結合公司現狀，對于企業文化建設從五個方面和大家探討：

一、企業文化必須得到企業全員的認同

要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強

職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。

二、企業文化建設必須堅持以人為本的管理理念

公司每年新進的知識員工流失率居高不下，往往一年不到就已去七八，以至于公司內部流傳著“揚柴就是一個培訓基地”的說法。更有甚者私下里在打賭哪一個先辭職，這好像成了大家吃飯時或廠車上的談資。在大家談笑之余，我感覺渾身冰涼，感覺到的是悲哀。當辭職成了一種跟風和解脫，我們真的需要反思；當那些辛辛苦苦默默無聞、把自己的青春和汗水奉獻給了公司的老員工們對于工資待遇提高的要求，我們真的需要正視。

人才是企業發展的寶貴資源。在新形勢下，企業需要一大批不同層次、不同專業的人才。企業必須把人才隊伍建設作為企業文化建設的一部分，通過在企業內部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發員工的積極性和創造性。

三、企業文化應成為員工的待遇

企業文化作為一種待遇，我們如何去分享或消費這種價值并切實地感到得到了這種價值，我想這是問題的關鍵。我們是否可以從以下幾方面去進行消費：

（一）消費企業的品牌、企業形象，就是說一個好的企業品牌或企業形象，會給每個員工帶來許多的益處。首先你會覺得在這樣的企業工作有一種自豪感，從而產生自信心，社會對你也將另眼相看，你始終生活在一種相對寬松的心

理環境之中，對你的身心健康產生積極的作用，而當你一旦走向別的企業，這種品牌背景無疑將是你加薪晉級的法碼；

（二）消費企業的經營管理經驗或技術技能，成功企業的管理經驗是非常寶貴的，有些經驗甚至是無法用語言表達的，你只有深入其境，才能真正地體會到，這種經驗的獲得，遠遠無法用金錢的尺度去衡量，它也許使你終生受益；

（三）消費企業提供的良好的人際關系，行為規范，積極向上的敬業精神，實事求是的辦事作風；

（四）消費企業提供的良好學習培訓的條件，這是企業給員工的隱形收入。以上種種都應看成是企業給員工的待遇，企業因營造這些東西都付出過。

真正地讓員工消費好企業給予的文化，最重要的是如何確立企業的價值體系或薪酬體系，這也是企業文化的核心問題。首先，企業的決策者要深刻地理會到企業文化建設的完善與否直接關系到企業的戰略實施、人員的結構、效益的好壞。其次，企業文化的建設應重在關心人、愛護人、培養人、提高人，要從產品導向向服務導向過渡，要從個人享受向共同快樂轉變；再次，是要使員工深切地領會到有形的待遇，比如工資、福利、權利、股份、期權是待遇的一方面，是對以前的終結。無形的文化待遇是對促進員工自身的增值，是面向未來的資本，也就是說價值體系至少包括來自對企業的貢獻得到的相對合理的工資福利、來自于自我實現的成就感、企業員工及社會給予的尊重、榮譽、職務的消費、企業所烘托的個人身份等等。[1]

四、企業文化建設要強調責任的重要性

在企業文化建設中強調責任的重要性，就是要求全體員工共同信奉并實踐的以責任理念為核心的價值觀。它包含主動、合作、紀律等內容。它是企業文化的最終歸宿。“責任”是最基本的職業精神，沒有責任心，就沒有紀律性、就沒有主動性、也就沒有團隊精神和合作意識。長期保持和不斷增強員工的責任意識，就要不斷的完善工作機制，充分發揮激勵的作用，引導每一個員工承擔起應有的責任，提倡和鼓勵職工在履行職責中，不但要有魄力創出新成績，還要有勇氣承擔工作中的失誤和過錯。因此我們在引導和鼓勵員工承擔起應有的責任，就要進一步完善激勵獎懲制度，借助強有力的管理促使每位員工對自己的行為負責，嚴格按照責任，充分發揮自己的聰明才智，創新性地開展工作，以堅韌不拔的信心和勇氣攻堅克難，努力完成任務。反之，如果不盡責，就會造成失責、失職、瀆職行為，將受到責任追究。每個月的崗位績效考核中應更多的將因責任意識淡化、責任意識不明確而造重損失的人員加以嚴肅的處理，從而達到全體員工重責任講責任的局面。

五、企業文化建設工作必須不斷創新

企業文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業建設和發展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰”的準備。企業文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展。

[2]

在社會主義市場經濟條件下，切實加強企業文化建設，會產生十分積極的綜合效應：它有導向作用，能引導職工為實現崇高的目標而共同奮斗；它有約束作用，能以特有的企業精神，無形的行為準則，規范企業和職工的思想和行為；它有凝聚作用，能以巨大的心理引力，把職工緊緊團結在一起；它有激勵作用，促進企業樹立正確的經營理念、價值觀，制定實施適應市場的發展戰略，增強競爭力，同時促進企業領導干部提高自身素質，帶動職工整體素質的提高；它有輻射作用，能在社會上產生極大的影響，推動社會文明的發展。

【參考文獻】

[1]陳林鳳.優秀的企業文化應成為員工的待遇.中外科技情報.2004（34）

[2]賀恒光.也說建設企業責任文化.東方企業文化.2011（8）

第三篇：新形勢下企業文化建設的主要內容

新形勢下企業文化建設的 主要內容方法及要求

企業文化建設，是二十一世紀企業管理的最具遠景的發展方向，是提升企業管理水平的有效手段，它所產生的巨大作用是有目共睹，有口皆碑。

可口可樂的總裁說：假如有一天可口可樂的所有生產設備蕩然無存，我只需要兩樣東西，就能在三年內重新建起一個同現在一樣規模的可口可樂，這兩個東西，一個是可口可樂的品牌，一個就保存在亞特蘭大一家銀行的保險庫里的秘方。

美國石油大王洛克菲勒說：我可以一無所有，甚至可以剝光我的衣服，再把我放到沙漠里，但只要讓我遇到一只駝隊，我就還會成為百萬富翁，因為我的名字值錢。

進行企業文化建設，重點從四個方面做起。一是熟悉企業文化建設的內容；二是遵循企業文化建設的原則；三是掌握企業文化建設的流程；四是把握好企業文化建設的時機。

當然，如果沒有對企業文化建設的重要性和讓企業文化在企業落地生根的思想和行動，就是建設再好的企業文化模型也是無用之功。

下面我分別對企業文化建設的內容和方法與大家一起共同學習。

一、企業文化建設的主要內容

企業文化建設是一個龐大的工程，它包含的內容也很多，美國哈佛大學教育研究院教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、企業價值觀、企業英雄人物、企業文化儀式和文化網絡。

企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，并以此來選擇自己的行為。英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現本企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教于樂”之中。文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態。

通過多年的研究，參考我國成功企業文化建設的經驗，我認為企業文化建設的內容主要有三個層面：核心層面，行為（制度）層面，視覺傳播層面。核心層面主要有以下幾點內容：

企業精神：企業精神是企業之魂，企業文化的核心，是全體職工認同信守的理想目標、價值追求、意志品質和行動準則，是企業經營方針、經營思想、經營作風、精神風貌的概括反映。

企業精神在整個企業文化中起著支配的地位，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。

企業精神通常用一些既富于哲理、易于理解、簡明扼要的語句來表達。如海爾的企業精神：“敬業報國 追求卓越”；王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實質就是奉獻服務；西單商場的“求實、奮進”精神，體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

企業使命：所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由，說明企業的經營領域、經營思想，為企業目標的確立與經營戰略的制定提供依據。也可以說是企業生存的目的和定位。它包括企業的經營哲學，企業的宗旨和企業的形象。

世界著名管理學家德魯克對管理所下的經典定義就是：“管理就是界定企業的使命，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結合就是管理。” 使命的定位足以影響一個企業的成敗。著名領導力大師弗蘭西斯女士認為：一個強有力的組織必須要靠使命驅動。企業的使命不僅問答企業是做什么的，更重要的是為什么做，是企業終極意義的目標。崇高、明確、富有感召力的使命不僅為企業指明了方向，而且使企業的每一位成員明確了工作的真正意義，激發出內心深處的動機。試想“讓世界更加歡樂”的使命，令多少迪士尼的員工對企業、對顧客，對社會傾注更多的熱情和心血。通用電器使命：以科技及創新改善生活品質，在對顧客、員工、社會與股東的責任之間求取互相依賴的平衡；中國移動通信的企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁，上海家化公司：奉獻優質產品，幫助人們實現清潔，美麗，優雅的生活。

這些企業都把奉獻社會，提升民眾生活質量作為企業使命的定位點，讓客戶感到可親，讓員工肩負責任，并為之去奮斗和努力。

企業目標：企業目標就是實現其宗旨所要達到的預期成果，沒有目標的企業是沒有希望的企業。美國行為學家j.吉格勒指出：設定一個高目標就等于達到了目標的一部分。

企業目標就是企業發展的終極方向，是指引企業航向的燈塔，是激勵企業員工不斷前行的精神動力。

企業目標是企業資源分配的依據，能起到激勵員工，明確工作努力的方向，衡量經營活動成效的作用。如：天津中遠公司目標：創國際一流企業，躋身世界500強。TCL的企業目標：創 全球名牌、建國際企業。中小企業目標制定一般是5到10年要達到的目標，也可以分為短期目標和長遠目標。

經營哲學：經營哲學也稱企業哲學。一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學，它是指導企業行為的基礎。例如，日本松下公司“講求經濟效益，重視生存意志，事事謀求生存和發展”。北京藍島商業大廈以“誠信為本，情義至上”的經營哲學為指導。蒙牛的經營哲學“百年蒙牛 強乳興農”。

經營哲學的制定要對市場環境、競爭環境、科學技術發展趨勢等經營要素進行科學的分析，并結合企業的經營管理情況、資源情況來制定，是一個非常嚴肅和工作，它關系著企業經營的成敗。切不可隨意提上一兩句話就確定為企業的經營哲學。

價值觀念：企業的價值觀，是指企業員工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業全體員工共同的價值準則。企業價值觀決定著員工的行為取向，關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業失去后勁，導致滅亡。

我國老一代的民族企業家盧作孚（民生輪船公司的創始人）提倡“個人為事業服務，事業為社會服務，個人的服務是超報酬的，事業的服務是超經濟的。”從而樹立起“服務社會，便利人群，開發產業，富強國家”的價值觀念。北京西單商場的價值觀念以求實為核心，即：“實實在在的商品、實實在在的價格、實實在在的服務。”在經營過程中，嚴把商品進貨關，保證商品質量；控制進貨成本，提高商品附加值；提倡“需要理解的總是顧客，需要改進的總是自己”的觀念，提高服務檔次，促進了企業的發展。

海爾的核心價值觀：創新。張瑞敏先生在一次報告中說，海爾十七年來只做了一件事“創新”。

企業道德：企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規范企業。

企業道德作為企業成員群體的組織道德具有內聚自約功能、均衡調節功能、導向激勵功能，對于企業成員的道德品質和社會公德的形成具有重要的影響。

企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和員工行為的重要手段和工具。

中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優秀的傳統美德融于企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，即“濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。”

大慶人的道德準則：“三老，四嚴，四個一樣”

經營理念：所謂經營理念，是管理者追求企業績效的根據，是對顧客及競爭者、以及員工價值觀與正確經營行為的確認。并在此基礎上形成企業基本設想、發展方向、共同信念和經營目標。

最基本的講，企業經營理念即是企業運營中系統的、根本的管理思想。每個企業的管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞這個根本的核心思想進行，這個核心思想就是企業經營理念。

事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以在組織中發揮極大的效能。

譬如說聞名全球的麥當勞，他們的經營理念Q、S、C、V。Q是Quality（品質）。S是service（服務）。C是Clean（清潔）。V是Value（價值）。

石家莊海聯動物蛋白飼料有限公司：先做人,后經商,寧可不做,不騙顧客。

沃爾瑪的經營理念：“尊重每個員工、顧客是上帝、每天追求卓越”。

日本豐田公司的經營理念：優良的產品、優良的思想、世界的豐田。

美國惠普公司的經營理念：尊重個人價值。

管理理念：企業管理理念是企業管理活動的指導思想，是指 在一定的生產方式下，企業依照一定的原則、程序和方法，對自身的人、財、物及其經濟活動過程進行有效的計劃、組織、指揮、激勵、協調和控制，并以合理的勞動實現既定的目標的觀念。如：“主動、高效、堅決、專業、誠信”等等。企業管理理念從工業經濟時代的以物為本，向新環境下的以人為本、以知識為本轉化。從經營的角度上說，管理的根本目的在于提高企業的經營效益。

蒙牛的管理理念：科學化、市場化、系統化。

上海石化的管理理念的核心內容是：精細管理。精細管理的基本內涵是：以精益求精作為經營管理活動的價值取向；以精雕細刻作為經營管理過程的基本要求；以精良優質作為經營管理成果的衡量標準。

山東省藥用玻璃股份有限公司企業管理理念：管理學習化，工作標準化，考核證據化。

服務理念：

服務理念是指企業在產品或服務交付客戶后，在客戶使用中的技術保障的指導思想，是企業服務活動的總綱。當今的市場競爭服務競爭是價格戰后的唯一選擇，是留住顧客的有效辦法。

玉柴的服務理念：機器在您手中，服務刻我心中。海爾的服務理念：用戶永遠是對的。并承諾，你只要打一個電話，剩下的事情由我們來做。

關于企業文化的核心層面還可以細分一些內容，如：質量管 理理念；企業用人原則（海爾的：人人是人才，賽馬不相馬）；環境保護理念；企業的典型形象等。企業可以根據自身的情況來確定需要建立哪些內容。

企業文化建設的第二個層面：行為制度層

企業文化建設的行為制度層包括兩個方面，一方面是指滲透于企業一般管理經營制度中的企業文化核心層面的要求內容。如，生產現場管理制度中的環境行為；財務管理制度中的做人準則；客戶服務制度中的企業道德和價值觀念等。企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。另一方面是指專指企業文化的相關制度，如企業人際關系行為準則；員工著裝規定；維護企業利益制度等，這方面的內容很多，需要根據企業所在行業、生產特點、環境特點、經營性質來確定如何建立。

企業文化建設的第三個層面：視覺傳播層面 這一層面的主要內容有三個方面：

一方面，企業的內部形象特征，主要是通過對員工的宣傳、教育、培訓產生影響，從而體現企業員工的精神面貌，如，員工參與企業管理的熱情；員工維護企業利益的主人公精神；員工樂于奉獻的敬業精神等。

另一方面，企業的外部形象特征，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；它是企業內部要素的集中體現，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。

北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業形象，而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證，達到表層形象和深層形象的結合，贏得了廣大顧客的信任。

第三方面，這一層面主要體現的是企業通過報刊、雜志、電視、廣播、公關、客戶口碑等手段展示、宣傳企業形象，二、企業文化建設的八大原則

企業文化建設不能想當然，它要根據一定的原則和要求來制定，以確保其嚴謹的科學性，高度的概括性，至上的指導性，主要是遵循以下原則：

1、以人為本的原則：企業文化是以人為載體的，人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者，也體現于企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。只有堅持以人為本的原則，企業文化建設才算是找到了基礎，才能很好的得到落實與發展。如；松下公司強調的七個精神：“產業報國，光明正大，和親一致，積極向上，禮節謙讓，順應同化，感謝報恩”，他的每一個內容都能夠讓人接受，也體現了人的價值的一面，讓員工感覺距離很近。

2、易生共識的原則：企業文化建設的目的是提升企業的凝聚力、親和力和員工的高效工作精神，所以，文化建設的內容和要求要在創新、差異的同時，讓員工和管理者產生最大的共識。通過文化建設,能夠使企業的全體成員形成共同的價值觀念，形成一致的奮斗目標，從而形成向心力，使企業成為一個具有戰斗力的整體。

如，我們強調建立文明的衛生環境、和諧的人際關系、助力于員工自身價值實現的培訓，就符合大多數人的希望與追求，讓其產生共識，提升落實與執行的積極性。

3、差異特色原則：我們常講民族的東西才是世界的，縱觀世界成功的企業都有著自己特色的企業文化，如，諾基亞的“科技以人為本”；沃爾馬的“顧客永遠是對的”等等，都體現了自己企業的獨到的經營理念。

每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色，被員工和顧客所公認，才能在企業之林中獨樹一幟，才有競爭的優勢。企業不論大小，在進行企業文化建設時切忌不可照搬 別人的文化，要結合本企業的行業、經營地域、人員結構等特點，深入挖掘自己的特點，來建立形成自己的企業文化。

4、可操作性原則：企業文化建設絕對不是空洞的口號，核心層面的理念要能起到對企業經營的全方位指導作用，行為制度層面要具有可操作性，不單單是讓員工看的到，更重要的是能做的到。如：前些年，國家為制止官員的大吃大喝，規定招待要“四菜一湯”，由于不具有可操作性，只能以失敗告終。

5、系統性的原則：企業文化建設是一個龐大工程，是一個系統工程，從企業核心理念的建立到企業的視覺形象，都是要把企業的經營核心思想與制度、形象標識建立統一起來，形成一個整體。企業文化建設的核心層是其它所有內容的根本和統領，企業的制度和形象都要以此為依托來建設與實施。

6、長遠穩定原則：立足長遠，保持穩定是企業文化建設的一個重要原則，企業文化建設不能三天打魚，兩天曬網，也不能是搞“拍頭式”，激動起來就做，工作忙了就放，除了講究工作的長期性外，更主要的是內容上的穩定性。海爾、蒙牛的企業文化建設基本是十年左右一個周期，其核心思想更是指導了企業的整個發展過程，這也是很多企業在做企業文化時要請專業人員參與的原因。

7、增效增譽原則：企業是一個經營組織，增加利潤是企業經營的主要目標，企業文化建設應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業文化必須以提高企業的經濟效益為目標，要有利于提高企 業生產力和經濟效益，有利于企業的生存和發展，有利于提升企業的社會聲譽。企業文化建設的最終目標，不應離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。

8、適應社會要求原則：馬克思說：“人們自己創造自己的歷史，但他們并不是隨心所欲地創造，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。”企業文化建設也是這樣，它應該是在不違背社會傳統文化的基礎上進行提煉開發，否則企業文化就會失去存在的基礎，也就沒有生命力。企業文化建設不能離開社會、民族的文化要求，不能離開人們公認的人生價值觀念。

這些原則要貫徹于企業文化建設的全過程，只有不違背這些原則，建立起來的企業文化才能符合企業的發展要求，才能具有可操作性和對企業的指導性，從而形成企業的靈魂。

三、企業文化建設的方法流程

在企業文化的建設中，不但要遵循原則，還要有一定的方法，這樣可以節約時間和成本。建立企業文化的方法很多，但歸納起來主要有下面幾個步驟：

第一步，深入調查研究，提煉核心理念

企業的核心理念，是企業文化建設的核心，是企業的靈魂，所以要進行深入細致的調查、研究、論證，才能提煉出來。首先我們要克服兩種錯誤傾向：一是自然主義傾向。認為，企業文化、企業理念是企業長期生產經營活動中自然形成的，企業沒辦法、也不應該進行人為的設計；另一種是主觀主義傾向。認為企業文化、企業理念就是人為的設計。前者導致企業文化建設中的“無作為”現象，一切憑其自然發展，缺乏明確的理念指導；后者導致企業文化建設中的“突擊”現象。企業可以一夜之間設計出很響亮的理念、口號，也可以印刷出很漂亮的企業文化手冊。這兩種方法都會導致一個共同的結果：員工心理上，企業文化、理念都是空白。

正確的方法，應該是兩者的有機結合。也就是說，企業文化建設不能獨立于生產經營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業文化建設都可能使企業文化獨立于生產經營活動之外，效果自然不會好。通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設計的關系，是企業文化建設方法中的關鍵問題。

企業文化首先要從歷史中提煉。在企業的經營發展中，一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業創業和發展的過程之中，隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來，并進行加工整理，就會發現真正支撐企業發展的深層次精神和理念，這就是企業的精神和理念。

按照這種原理，我們可以設計出提煉企業精神的方法： 首先，找一些從企業創業到發展全過程都參加的人，讓他們 每一個人講企業在創業歷程中，對企業發展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動的一件事是什么？然后讓每個人再講三個人：你認為對企業貢獻最大的是誰？這個人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發是什么？由專人把每個人講的故事進行記錄，把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；找幾個剛來企業的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。然后，向他們提問：這個故事你聽說過沒有？你聽了之后，你最深的感受是什么？哪個情節最感動、最難忘？這個故事體現了一種什么精神？用什么詞來表達你的感受？把他們的回答記錄下來；把專家和有關企業領導集中封閉起來，對記錄的內容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經過加工，就是企業精神或企業理念；按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創作，寫出集中反映核心詞的企業自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞，“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然，可能還有“創新”、“團結”等等，每一個詞，都用一個甚至幾個故事進行詮釋。

當然，企業文化建設還要從未來出發進行設計。對行業進行分析，對競爭對手進行分析，對自己的發展目標進行定位，找到現狀與目標的差距。進一步回答：要想縮短差距，實現目標，企業必須具備什么精神，應該用什么理念指導自己？按照這種要求，設計出面向未來的文化理念。把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發設計的理念結合，進行加工整理，就形成企業的核心理念。

以海爾為例。其核心精神（企業精神）為“敬業報國，追求卓越”。這種追求卓越的精神在生產管理系統表現為“零缺陷，精細化“有缺陷的產品就是廢品”；在營銷系統表現為“先賣信譽，后賣產品”，在產品開發系統表現為“客戶的難題就是開發的課題”，在服務系統表現為“零距離、零抱怨、零投訴”，在市場開發系統表現為“創造需求，引導消費”、“自己做個蛋糕自己吃”??每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以，海爾的企業文化建設就與生產經營活動密切聯系起來了，避免了一般企業文化建設的單純形式化。

第二步，制度滲透，建立制度

企業的核心理念進行充分的研究論證形成后，要做兩方面的工作，一是要對企業現有的制度逐個進行分析，去除與核心理念不相適應的部分，按照企業文化的核心理念進行修改，使之能體現核心理念的思想與要求，將企業的核心理念滲透其中。二是建立新的企業文化制度、行為準則，規范員工的職業道德，養成良好的工作習慣。如：企業的價值觀；企業員工的道德要求等準則或制度。

第三步，營造視覺形象，設計實施方案

營造視覺形象，設計好有利于形成良好公司視覺形象的實施方案，工作量很大，如：員工服裝，公司徽標、商標、包裝、標 語、廣告語等等；設計公司文化手冊、制定媒體宣傳、員工培訓方案，實施員工培訓等。另外，還要制訂企業文化的具體實施方案，以便于有計劃的組織落實、執行。

第四步，定期論證，不斷完善

企業文化建設不是一步到位的，要在企業經營過程中，根據發展的需要進行不斷的完善，要形成定期分析、論證制度。

象海爾、蒙牛這些成功企業的文化建設都是經歷了多次的改進和論證才形成的，而且，今后還要不斷的修正。

企業文化建設的主要步驟就是這四步，實施的方法可以根據公司的經營情況、財力情況來逐步進行，可以先行實施一部分內容，如，公司的核心理念，可以先提煉出主要的，當前急需的。但后期建設不能斷線，要逐步完善，形成自己的體系。

四、企業文化建設的切入時機

企業文化建設可以隨時隨地進行，沒有嚴格的時間、時點上的要求，但是，選擇恰當的時機進行建設，會更有利于落實，效果也會更好。以下幾種情況是對國內外成功企業文化建設的經驗總結，得出的企業文化建設的最佳啟動時機。

（1）企業的發展進入成長或快速增長期。此時企業的組織規模迅速膨脹，人員大量增加，資本迅速擴張，已開始兼并其它企業，這時就需要有與企業發展同步的企業文化，否則就會出現文化危機。（2）企業出現重組、大股東入股等產權結構發生重大變革。變革后，企業再不能沿襲原來的價值理念，應適時導入與產權機制相一致的企業文化時。

（3）企業發展戰略發生重大轉移時。如從單一性產業向多業性產業轉移，從低價位市場戰略向名品牌市場戰略轉移，為適應這種轉移，企業要重新定位自己的企業文化。

（4）如果企業為求得新發展，實施“二次創業”計劃，需要建立或啟動新的企業文化戰略，以助于實現跳躍式發展和質的轉變，這也是進行企業文化建設或改進的有利時機。

（5）企業的市場環境發生重大變化，如：企業由國內市場轉向國際市場時。走向國際競爭的企業必須適應國際化、全球化的市場、不同社會制度，人文環境等要求，建立起與之相適應的企業文化，也是進行企業文化建立、更新的有利時機。

（6）企業從壟斷經營走向市場競爭時。以前形成的行業壟斷性行業，如銀行、電信、航空、鐵路等，在市場經濟條件下，將打破壟斷，改變原有的企業文化狀態，塑造新的企業文化。

（7）企業的生產、生活、工作環境發生重大改變時。如遷入新的辦公大樓、新廠房落成時，或企業發展實現階段性目標，或周年志慶時，如企業達到階段性目標或到十年、二十年進行回顧和總結時，而以前沒有進行系統的企業文化建設，可以成為開創新的企業文化的契機。

（8）企業處于停滯狀態需要突破時。企業發展的某一階段 出現停滯狀態，此時重塑企業文化可能直到強大的振興作用。另外，企業管理失效、矛盾叢生時。由于種種原因，到一定階段，有的企業出現機構臃腫、職責不清、管理混亂、人際關系惡化等現象，急需大力推行企業文化變革，用新文化賦予企業新的生命。

第四篇：淺談新形勢下的企業文化建設

淺談新形勢下的企業文化建設

企業文化是企業在長期的生產經營中，經過企業經營者倡導、實踐，全體員工共同遵守、認同而形成的具有本企業自身特色的精神觀念，并把這種精神觀念物化在企業的經營管理的制度、行為、物質、企業形象等不同的層面中，以“人”為中心建立起來的上下一致、共同遵守的價值體系。

企業要生存和發展就必須注重企業文化建設。企業文化在企業中占據主導地位正是因為企業文化自身在企業的生存和發展的過程中所起到的巨大作用而被確立的。

首先，企業文化具有導向功能。企業要求得生存和發展，就必須在生產經營過程中適應新形勢的要求，要有正確的方向和明確的目標，而企業文化能夠為企業在市場競爭中提供戰略制定依據。第二，企業文化具有凝聚功能。企業文化是企業的黏合劑，是企業職工在長期的生產經營實踐中所形成的共同價值觀和行為準則，能夠在領導與領導、領導與職工、職工與職工之間得到共同認可，從而使企業形成巨大的向心力和凝聚力。第三，企業文化具有激勵功能。企業文化是企業的核心精神，是職工統一意志的表現，它促使員工向著同一個目標，激勵向上、勤奮工作。第四，企業文化具有約束功能。企業的各項規章制度、行為準則，對每一位職工的思想和行為都起著約束的作用。第五，企業文化具有教育功能。特有的企業文化可以潛移默化地影響職工的思想、行為、興趣等，使職工能自覺自愿的接受企業共同的管理目標，并把自己的力量融入企業中去。第六，企業文化具有協調功能。企業文化的形成使企業員工有了共同的價值觀念，認識趨于一致性，增進了員工之間的信任、交流和溝通，使企業的各項活動更加協調。

新形勢下如何加強企業文化建設并能夠適應市場經濟的需要，我認為可以從以下幾個方面進行探索：

1.構建和發展具有自己特色的企業精神。

大慶精神、鐵人精神之所以能夠形成并且至今仍然被許多企業繼續學習下去，就在于它蘊含著特定的思想內容和精神實質。要充分結合企業自身的特點和實際，凝練出具有特色的企業文化來。2.注重領導行為，改善領導作風，提高領導效能。

構建企業文化的關鍵是企業的領導者，企業的領導者首先要把自己領導行為、領導作風、領導能力作為“重點工程”，以身作則，身先士卒，才能帶動全體職工去自覺實踐。從一定意義上講，有什么樣的企業領導，必然會產生什么樣的企業文化。

3.注重宣傳，切實發揮工會職能，提高員工對企業文化的認識。

思想是行動的先導，提高了認識才能自覺行動。因此，要充分發揮、利用各種載體、渠道、形式大力宣傳企業文化，提高員工對企業文化的認識。建設企業文化需要各種載體，工會可以發動職工參加各種活動，如主題演講比賽、文藝匯演、各種演唱會、體育運動會、美術、攝影、書法展覽、知識競賽、崗位練兵、業務技能比賽等職工喜聞樂見的載體，充分運用好這些載體，開展符合企業實際，貼近職工的寓教于樂的活動，對弘揚正氣，培養企業員工正確的世界觀、人生觀、價值觀具有重要意義。

4.建立健全制度，提高執行效力。

將已經形成的文化建設成果用成文的規章、制度固定，對員工既有價值觀的導向，同時也是制度化的規范。員工對企業文化由認知、認同再到自覺貫徹執行需要一個過程。而在這個過程中，制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導相輔相成，用以克服人的“惰性”，使企業文化的貫徹執行變得流暢而堅實。

5.挖掘潛能，發揮主觀能動性。

人是企業經營活動中最主要、最活躍的因素。職工是企業文化的實踐者和體現者。構建企業文化就要緊緊抓住人這個根本，把職工置于企業主人翁的地位，去關心、愛護，充分發揮職工工作的積極性、創造性。同時，還要將職工的利益統一到企業的整體利益上來，使職工有關心企業的責任和義務，對企業有忠誠和奉獻精神，達到職工和企業的和諧統一，讓他們發揮出強大的精神力量，形成優秀的企業文化。

6.改善企業環境，提升企業文化品位。

員工的工作環境和生活環境會直接影響到員工對待工作的態度。新形勢下企業文化建設要注重在抓好安全生產目標的同時，為企業員工營造良好的生活環境。例如：不斷加強設備技術改造和環保工作，消除生產過程中的人、設備、環境中存在的各種隱患及不安全因素；不斷滿足員工所需要的硬件、軟件設施，綠化廠區、生活區作業環境。

企業文化建設不是一蹴而就的事情，要不斷提高，持續創新。只有企業的管理者切實加強工作，制定長遠目標，形成有效的運行機制，著力創建有自身特色的企業文化，并持續改進，才能促進企業穩定、健康發展。

第五篇：基層班組企業文化建設

基層班組企業文化建設

店塔發電公司設備維護部組織委員李志剛目前，部分基層單位的企業文化建設還比較滯后，依然處于“說起來重要，動起來次要”的地位，與煙草行業文化建設的目標和要求相比還存在一定的差距。企業文化需扎根于基層，基層單位應成為企業文化建設戰略的堅定執行者和貫徹者。對加強基層單位企業文化建設，筆者談一下自己的看法。

加強學習，提高員工綜合素質，是加強基層企業文化建設的基本前提。員工是企業文化建設的主體，企業文化要通過員工的個人素質體現出來。因此，應切實加強基層員工的學習，讓基層員工真正了解企業文化的產生、發展過程，使先進的企業文化價值理念轉變為員工的自覺意識和行為習慣。應把企業文化的要求落實到每個工作崗位、每個工作細節中，緊密聯系基層煙草企業實際，在廣泛征求員工意見的基礎上，明確員工文化素質提高的方法，確保企業文化理念逐步扎根在每位員工心中。

精心組織，營造濃厚的文化氛圍，是加強基層企業文化建設的重要基礎。基層煙草企業要把握工作實際，找準切入點，發揮基層組織和群眾團體的重要作用，結合不同時期的形勢與任務，精心開展有針對性、趣味性、教育性的活動，如先進個人與團隊評比、技術比武、拓展訓練、演講比賽等。通過舉辦一系列豐富多彩的文化活動，使企業文化與企業各項實踐工作緊密結合，克服形式主義，深入傳播企業文化，讓員工了解企業倡導什么、追求什么、崇尚什么，讓員工在濃厚的企業文化氛圍中充分踐行企業文化。

完善機制，強化制度建設，是加強基層企業文化建設的有力保障。只有從制度源頭落實企業文化，努力實現企業文化柔性約束與剛性制度管理相結合，才能確保企業文化“固化于制”，才能明確告訴員工什么是不能做的、什么是企業倡導的。基層煙草企業在出臺各項規章制度時，要聽取多方面的意見，尤其要考慮制度是否與企業文化理念相契合，考慮制度的可操作性。只有員工在觀念上認識到自己該做什么、不該做什么的時候，企業管理制度才能形成內在的約束。當制度的內涵被員工從內心接受，并自覺遵守時，制度就成了企業文化的一部分。

與時俱進，加大創新力度，是加強基層企業文化建設的力量源泉。企業要想在競爭中不被淘汰，就必須不斷地超越自我，創新企業價值觀和企業文化理念。在企業內外環境迅速變化的情況下，在傳承優秀企業文化的基礎上加大創新力度，不斷追求卓越，是打造先進企業文化的必然要求。在企業文化創新過程中，基層員工的首要任務是在工作中不斷完善和提升自己的業務技能，從身邊的每一件小事做起，不斷夯實基礎。同時，員工在工作中要善于總結、善于探索，在執行制度的過程中不斷規范自己的行為，使自己的行為符合企業理念與價值觀的要求。基層單位要將文化創新與企業管理創新、制度創新相結合將創新理念滲透到各項管理之中，激勵廣大員工自覺創新。