第一篇：贏財(cái)富2018年度投資策略：新時(shí)代 新動(dòng)能 新方向

贏財(cái)富·2018年度投資策略：新時(shí)代 新動(dòng)能 新方向

· 2017年A股市場(chǎng)的一大特征就是波動(dòng)率比前幾年降低了許多。但在明年上半年，經(jīng)濟(jì)基本面受庫(kù)存周期下行的影響，利率在金融監(jiān)管高壓下維持高位，市場(chǎng)的波動(dòng)率可能會(huì)比今年有所加大。

· 到了明年下半年，隨著庫(kù)存周期下行的結(jié)束，疊加產(chǎn)能周期可能觸底回升，金融監(jiān)管落地后利率小幅回落，A股市場(chǎng)將面臨比上半年略微寬松的宏觀環(huán)境。· 由于明年流動(dòng)性總體保持中性，因此股市全面上漲的場(chǎng)景可能是難以見到的，仍然是結(jié)構(gòu)性行情為主，并且值得投資的公司將不會(huì)太多，整個(gè)市場(chǎng)將繼續(xù)呈現(xiàn)大分化的格局，方向的選擇在2018年顯得尤為重要。· 在上半年宏觀環(huán)境偏緊的階段，具有防御屬性的消費(fèi)白馬、金融板塊仍值得配置。· 下半年隨著相對(duì)業(yè)績(jī)的改善、利率小幅回落，成長(zhǎng)股或成為跑贏市場(chǎng)的板塊。新時(shí)代的大背景下，制造業(yè)中的科技分支代表著經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，會(huì)比傳統(tǒng)行業(yè)更為引人矚目。在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的新時(shí)代，積極擁抱中國(guó)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能是大勢(shì)所趨。建議關(guān)注5G、半導(dǎo)體、蘋果產(chǎn)業(yè)鏈、人工智能、新能源（風(fēng)電）、基因生物（CAR-T細(xì)胞治療）等新方向。·

具體個(gè)股請(qǐng)參閱我們《首席策略》、《熱點(diǎn)追擊》等證券投資咨詢產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)提示：美聯(lián)儲(chǔ)加息進(jìn)度超預(yù)期、人民幣匯率大幅貶值、資產(chǎn)泡沫繼續(xù)膨脹、利率和通脹上行超預(yù)期。

市場(chǎng)研判與投資策略 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代

1.1 中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在“L型”一橫·

2017年10月地產(chǎn)銷量首次全面轉(zhuǎn)負(fù)，釋放了內(nèi)需回落的信號(hào)。·

失去地產(chǎn)周期的拉動(dòng)，經(jīng)濟(jì)基本面繼續(xù)向上的可能性并不大，仍然處在L型的一橫區(qū)域。圖：當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于L型底部 1.2 進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代

·

2017年10月，習(xí)近平主席在十九大報(bào)告中，作出“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”、我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由“高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的論斷。·

2017年12月的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“高質(zhì)量發(fā)展”成為18年工作部署的核心思路，會(huì)議重點(diǎn)提出8項(xiàng)工作，涵蓋先進(jìn)制造、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、環(huán)保、民生等多領(lǐng)域。1.3 新時(shí)代下企業(yè)盈利會(huì)怎樣？

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ROE是2016-17年A股市場(chǎng)的主要矛盾。2016年開始的企業(yè)ROE持續(xù)修復(fù)造就股市慢牛。·

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時(shí)代，企業(yè)ROE修復(fù)之路會(huì)怎么走？圖：2018年A股企業(yè)的ROE能否持續(xù)修復(fù)？

1.4 宏微觀分化是新時(shí)代特征：日本經(jīng)驗(yàn)借鑒 ·

1945-68年日本GDP同比增速中樞在10%以上。·

1968至74年日本GDP同比增速回落到4.5%左右，即“L”型的一豎。1975年后日本經(jīng)濟(jì)走向“L”型的一橫。·

“L”型一橫期間日本企業(yè)ROE水平卻穩(wěn)中有升。圖：日本經(jīng)濟(jì)下臺(tái)階，企業(yè)ROE穩(wěn)中有升

1.5 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化：日本 ·

從GDP構(gòu)成看，日本服務(wù)業(yè)占GDP比重從1970年的50%左右升至2015年的60%多，而農(nóng)業(yè)從5.3%降至1%附近，工業(yè)從40%多降至30%左右。圖：1970年開始年日本第三產(chǎn)業(yè)比重持續(xù)上升

1.6 經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化：中國(guó) ·

從GDP構(gòu)成看，2012年后中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。圖：三大產(chǎn)業(yè)對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率（%）

1.7 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局變化：中日對(duì)比 ·

1975年開始，隨著日本企業(yè)不斷并購(gòu)重組，日本各行業(yè)企業(yè)數(shù)量逐步下降，行業(yè)集中度逐漸提升。·

2017年，中國(guó)行業(yè)集中度提高的行業(yè)數(shù)量相比以往開始大幅增加。圖：行業(yè)前3的企業(yè)占全行業(yè)收入和利潤(rùn)比重提升的行業(yè)數(shù)量統(tǒng)計(jì)（三級(jí)行業(yè)）1.8 短期經(jīng)濟(jì)下行壓力增加 ·

近期的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示，貨幣供應(yīng)、房地產(chǎn)投資增長(zhǎng)和工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)都陸續(xù)出現(xiàn)了不同程度的下降。而當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的放緩勢(shì)頭在未來(lái)幾個(gè)月很可能會(huì)愈發(fā)明顯。圖：近期經(jīng)濟(jì)基本面數(shù)據(jù)有所走弱 1.9 18年上半年或面臨MINI主動(dòng)去庫(kù)存 ·

庫(kù)存周期層面，2018年初工業(yè)企業(yè)將由被動(dòng)補(bǔ)庫(kù)存進(jìn)入主動(dòng)去庫(kù)存階段，但由于本輪庫(kù)存周期較弱，預(yù)計(jì)主動(dòng)去庫(kù)存階段也不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，預(yù)計(jì)持續(xù)半年左右的時(shí)間，然后進(jìn)入相對(duì)有利的被動(dòng)去庫(kù)存階段。圖：本輪庫(kù)存周期較弱新時(shí)代醞釀新動(dòng)能

1.10 制造升級(jí)是新時(shí)代的重點(diǎn) ·

2017年最大的政策邊際變化在于弱化供給側(cè)，培育新動(dòng)能。·

在“新時(shí)代”的新動(dòng)能發(fā)展圖譜中，制造業(yè)升級(jí)無(wú)疑是“重中之重”。表：十八大與十九大制造業(yè)相關(guān)內(nèi)容

1.11 產(chǎn)能周期或接近底部尾聲

（一）·

制造業(yè)不僅是政策催化的重點(diǎn)，也是基本面邊際改善的方向。產(chǎn)能周期觸底驅(qū)動(dòng)制造業(yè)投資回升，“制造強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略存在其必然的周期邏輯。圖：產(chǎn)能周期

1.12 產(chǎn)能周期或接近底部尾聲

（二）·

最近的一輪產(chǎn)能周期始于2009年，至2011年開始進(jìn)入產(chǎn)能過(guò)剩階段，經(jīng)過(guò)6年左右的緩慢出清，2017年-18年或正處于產(chǎn)能觸底的尾聲階段。圖：去產(chǎn)能或接近尾聲

1.13 制造強(qiáng)國(guó)依靠科技創(chuàng)新 ·

制造業(yè)升級(jí)需要依靠科技創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)向價(jià)值鏈中高端轉(zhuǎn)型。·

京東方的柔性屏就是最典型的案例。圖：京東方柔性屏打破國(guó)際壟斷

1.14 哪些行業(yè)創(chuàng)新可能較多？ ·

ICT投資包括信息設(shè)備、通信設(shè)備、軟件投資等投入，是有技術(shù)含量的投資。2010年開始中國(guó)的ICT投資持續(xù)增長(zhǎng)。·

目前R&D占GDP比重大約在2.2%，在計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)、電器機(jī)械和汽車制造業(yè)等行業(yè)較多。·

按照十三五要求，R&D到2020年要占到2.5%，這些行業(yè)可能獲得更多R&D經(jīng)費(fèi)投入。表：R&D投入行業(yè)對(duì)比

1.15 消費(fèi)升級(jí)也是新動(dòng)能之一 ·

十九大報(bào)告多次提及消費(fèi)，包括“在中高端消費(fèi)、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能”。·

錢納里的工業(yè)化階段理論表明：當(dāng)人均GDP在6000-12000美元時(shí)，進(jìn)入工業(yè)化后期，居民消費(fèi)快速擴(kuò)張，總消費(fèi)逐漸成為三大需求中的主力。2016年中國(guó)人均GDP為8145美元，中高端消費(fèi)崛起具備基礎(chǔ)。圖：錢納里工業(yè)階段化理論市場(chǎng)研判與投資策略

1.16 盈利因子驅(qū)動(dòng)作用降低 ·

當(dāng)前中國(guó)的情形有點(diǎn)類似于日本的70-80年代，宏微觀分化或成常態(tài)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化、行業(yè)集中度提升使得微觀企業(yè)盈利表現(xiàn)好于宏觀數(shù)據(jù)。·

然而，2018年上市公司盈利能力或能維持高位，但低基數(shù)效應(yīng)消失，A股總體盈利增速將逐漸下滑，盈利因子對(duì)股市的驅(qū)動(dòng)作用可能會(huì)有所降低。圖：日本GDP、企業(yè)ROE和股市表現(xiàn)

1.17 利率或是核心擾動(dòng)因素

（一）·

流動(dòng)性因子或?qū)⒋嬗蜃映蔀?018年A股的核心驅(qū)動(dòng)因素。·

2017年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議貨幣政策更加強(qiáng)調(diào)“中性”，貨幣閘門更加強(qiáng)調(diào)要“管住”，對(duì)貨幣政策表述略嚴(yán)于去年，明年貨幣政策和流動(dòng)性整體中性，短期內(nèi)利率難以下行。圖：近三次調(diào)整均伴隨著利率上行 1.18 利率或是核心擾動(dòng)因素

（二）·

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議會(huì)議強(qiáng)調(diào)今后3年要重點(diǎn)抓好“防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、精準(zhǔn)脫貧、污染防治”三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，其中防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)位列三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之首，重點(diǎn)是防控金融風(fēng)險(xiǎn)。·

預(yù)計(jì)明年一季度監(jiān)管細(xì)則全部落地，美聯(lián)儲(chǔ)完成一次加息，此后利率才有望小幅回落。

1.19 政策對(duì)經(jīng)濟(jì)增速下行的容忍度提升 ·

中央政治局會(huì)議定調(diào)2018年經(jīng)濟(jì)工作，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加重“質(zhì)”，經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)一步讓位于發(fā)展質(zhì)量。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展”成為18年工作部署的核心思路。·

由于政策面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速下行的容忍度增加，可能難以有效對(duì)沖房地產(chǎn)、庫(kù)存周期等帶來(lái)的負(fù)面影響，2018年前半段經(jīng)濟(jì)下行幅度值得關(guān)注，或?qū)τ蜃釉斐蓻_擊。圖：地產(chǎn)調(diào)控將拖累經(jīng)濟(jì)

1.20 市場(chǎng)風(fēng)格：A股漲幅排名效應(yīng) ·

一個(gè)強(qiáng)勢(shì)行業(yè)連續(xù)兩年的漲幅排名前五，第三年大概率會(huì)“墊底”；一個(gè)弱勢(shì)行業(yè)連續(xù)兩年排名后五，在第三年表現(xiàn)無(wú)明顯規(guī)律，能否反轉(zhuǎn)取決于催化劑和ROE是否改善。圖：2015.9.1—2017.12.7 A股行業(yè)累計(jì)漲幅統(tǒng)計(jì)

1.21 市場(chǎng)風(fēng)格：17年大盤股表現(xiàn)更優(yōu) ·

2016年至今，以上游資源企業(yè)為主導(dǎo)，主板里大盤股盈利比中小創(chuàng)復(fù)蘇得更快。·

再加上當(dāng)時(shí)大盤股估值較為合理，因此在2017年大盤股表現(xiàn)好于小盤股。圖：主板企業(yè)與創(chuàng)業(yè)板企業(yè)ROE對(duì)比圖：主板企業(yè)與創(chuàng)業(yè)板企業(yè)盈利增速對(duì)比 1.22 市場(chǎng)風(fēng)格：當(dāng)前大盤股估值已經(jīng)偏高 ·

經(jīng)過(guò)2017年的上漲，大盤股相對(duì)回報(bào)趨向極限。·

小盤股相對(duì)收益的壓抑程度類似于2012年小盤股牛市開始的前夕。圖：創(chuàng)業(yè)板指和上證50的估值對(duì)比 1.23 市場(chǎng)風(fēng)格：小盤股或能出現(xiàn)相對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì) ·

2018年中小創(chuàng)業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄允谴蟾怕省５cA股（非金融石油石化）相比，創(chuàng)業(yè)板業(yè)績(jī)?cè)鏊俚南禄葘⒖赡芨。鄬?duì)業(yè)績(jī)趨勢(shì)將重新占優(yōu)。圖：創(chuàng)業(yè)板指和A股的業(yè)績(jī)對(duì)比

1.24 市場(chǎng)風(fēng)格：利率的影響 ·

從2011-2012、2016-2017年的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，當(dāng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率下降的時(shí)候，小盤股PE相對(duì)大盤股PE上升更快。相反，當(dāng)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率上升的時(shí)候，小盤股PE相對(duì)大盤股PE下降更快。圖：某些年度利率和大小盤相對(duì)PE負(fù)相關(guān)

1.25 市場(chǎng)研判：大波動(dòng) 大分化 ·

2017年A股市場(chǎng)的一大特征就是波動(dòng)率比前幾年降低了許多。但在明年上半年，經(jīng)濟(jì)基本面受庫(kù)存周期下行的影響，利率在金融監(jiān)管高壓下維持高位，市場(chǎng)的波動(dòng)率可能會(huì)比今年有所加大。·

到了明年下半年，隨著庫(kù)存周期下行的結(jié)束，疊加產(chǎn)能周期可能觸底回升，金融監(jiān)管落地后利率小幅回落，A股市場(chǎng)將面臨比上半年略微寬松的宏觀環(huán)境。·

由于明年流動(dòng)性總體保持中性，因此股市全面上漲的場(chǎng)景可能是難以見到的，仍然是結(jié)構(gòu)性行情為主，并且值得投資的公司將不會(huì)太多，整個(gè)市場(chǎng)將繼續(xù)呈現(xiàn)大分化的格局，方向的選擇在2018年顯得尤為重要：

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，負(fù)債投資對(duì)GDP貢獻(xiàn)率一路下滑，科創(chuàng)與消費(fèi)是未來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。風(fēng)格上看，大小盤股的相對(duì)PE降至歷史低位附近，大多數(shù)大盤股估值進(jìn)入偏高區(qū)域，再加上利率可能回落、中小盤股相對(duì)業(yè)績(jī)出現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，下半年中小盤股或存在結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。但由于ROE仍是市場(chǎng)的主要矛盾之一，需要注意回避講故事的的企業(yè)。行業(yè)集中度提升，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬太效應(yīng)日益明顯，這種格局大概率將會(huì)映射到二級(jí)市場(chǎng)上。疊加A股投資者結(jié)構(gòu)正發(fā)生變化，機(jī)構(gòu)投資者和海外投資者的增加。市場(chǎng)資金的偏好將集中在稀缺的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，即各行各業(yè)（無(wú)論大小盤股）的龍頭企業(yè)身上。

1.26 投資策略：消費(fèi)、銀行為盾 ·

在上半年宏觀環(huán)境偏緊的階段，具有防御屬性的消費(fèi)白馬、金融板塊仍值得配置。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入后工業(yè)階段，未來(lái)消費(fèi)業(yè)發(fā)展空間非常廣闊，消費(fèi)從經(jīng)濟(jì)配角走向主角。受益于人均GDP的上行，中高端消費(fèi)更值得關(guān)注。銀行板塊則是在A股所有行業(yè)中擁有最低的估值水平。圖：銀行板塊估值在市場(chǎng)中最低本報(bào)告所載的資料、意見及推測(cè)僅反映本公司于發(fā)布本報(bào)告當(dāng)日的判斷，本報(bào)告所指的證券或投資標(biāo)的的價(jià)格、價(jià)值及投資收入可能會(huì)波動(dòng)。在不同時(shí)期，本公司可發(fā)出與本報(bào)告所載資料、意見及推測(cè)不一致的報(bào)告。本文所涉及的受益標(biāo)的梳理不代表投資建議；具體投資建議，請(qǐng)以具有證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格機(jī)構(gòu)的相關(guān)行業(yè)和公司研究報(bào)告為準(zhǔn)。

第二篇：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力試題

1.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示 自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示 A.野牛群嚴(yán)格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運(yùn) B.雁群輪流擔(dān)任頭雁的方式保證了長(zhǎng)途遷徙的成功

回答：正確

C.如果一個(gè)企業(yè)完全集中于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)制管理之下，就會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn) D.以上都是 2.關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段，下列說(shuō)法不正確的是 關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段，關(guān)于員工發(fā)展的四個(gè)階段 A.員工發(fā)展的四個(gè)階段是一個(gè)普遍規(guī)律 B.員工發(fā)展的不同階段與時(shí)間有著必然的聯(lián)系 C.員工發(fā)展的不同階段與所接受的任務(wù)和目標(biāo)有關(guān) D.員工在完成某項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中，可能處于第一階段；但是在從事另一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，可能就處于第四個(gè)階 段的工作狀態(tài) 3.中層管理者最需要具有的核心能力是 中層管理者最需要具有的核心能力是 A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.思維技能 D.以上都不是 4.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，由領(lǐng)導(dǎo)者職位所決定的權(quán)力是 在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中 A.強(qiáng)制性權(quán)力 B.法定性權(quán)力 C.參照性權(quán)力 D.專家型權(quán)力 5.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是 在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中 A.強(qiáng)制性權(quán)力 B.法定性權(quán)力 C.參照性權(quán)力 D.專家型權(quán)力 回答：正確 回答：錯(cuò)誤 回答：錯(cuò)誤 回答：錯(cuò)誤

新共贏領(lǐng)導(dǎo)力 單選題
1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，下列說(shuō)法不正確的是 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 回答： 回答：正確

1.2.3.4.

A B C D

領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個(gè)體和群體去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象只能是自己的下屬 當(dāng)自己在影響他人做事的時(shí)候，自己就是領(lǐng)導(dǎo) 回答： 回答：正確

2.基層管理者最需要具有的核心能力是 2.基層管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.

A B C D

技術(shù)技能 人際技能 思維技能 以上都不是 回答： 回答：錯(cuò)誤

3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下列說(shuō)法不正確的是 關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.2.3.4.

A B C D

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r，采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式 人們總是習(xí)慣是用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式 回答： 回答：正確

4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責(zé)。4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責(zé)。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于 把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面

1.2.3.4.

A B C D

“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo) “用人才型”的

新共贏領(lǐng)導(dǎo)力

單選題

1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，下列說(shuō)法不正確的是回答：正確

1.A領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程

2.B領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個(gè)體和群體去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

3.C領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象只能是自己的下屬

4.D當(dāng)自己在影響他人做事的時(shí)候，自己就是領(lǐng)導(dǎo)

2.基層管理者最需要具有的核心能力是回答：正確

1.A技術(shù)技能

2.B人際技能

3.C思維技能

4.D以上都不是

3.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下列說(shuō)法不正確的是回答：錯(cuò)誤

1.A四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.B領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性

3.C領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r，采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式

4.D人們總是習(xí)慣是用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式

4.把領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在考察與選拔人才方面，把合適的人才放在合適的崗位，并且督促下屬做到人盡其責(zé)。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于

1.A“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)

2.B“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)

3.C“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)

4.D以上都不是

5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為，下列說(shuō)法不正確的是：回答：正確

1.A指揮性行為和支持性行為是領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為

2.B領(lǐng)導(dǎo)者兩種行為與衡量員工發(fā)展階段的兩個(gè)尺度并不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系

3.C領(lǐng)導(dǎo)者用支持性行為提升員工工作意愿

4.D領(lǐng)導(dǎo)者用指揮性行為提升員工工作能力

6.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于回答：正確

1.A第一階段

2.B第二階段

3.C第三階段

4.D第四階段

7.多指揮，少支持屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答：正確

1.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答：正確

8.從國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬(wàn)達(dá)與國(guó)際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献鳎軌虻贸鱿铝心捻?xiàng)結(jié)論回答：錯(cuò)誤

1.A依托萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)，沃爾瑪超市不斷增多

2.B萬(wàn)達(dá)借助沃爾瑪?shù)钠放疲嵘约悍康禺a(chǎn)的品質(zhì)和價(jià)格

3.C合作反映了雙方領(lǐng)導(dǎo)者都非常善于借助外部資源

4.D以上都是

9.管理理論中“

二十、八十規(guī)則”原理促使管理者要回答：正確

1.A具有遠(yuǎn)見

2.B懂得人才經(jīng)營(yíng)

3.C具有領(lǐng)導(dǎo)力

4.D能夠進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?/p>

10.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“具備一些能力、工作意愿低”屬于回答：正確

1.A第一階段

2.B第二階段

3.C第三階段

4.D第四階段

11.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

12.領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的能力和魅力，對(duì)下屬產(chǎn)生有效地影響；而管理者通過(guò)加強(qiáng)對(duì)下屬的控制、對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)管理。這表明

1.A管理者重在做事，領(lǐng)導(dǎo)重在做人

2.B管理者依靠控制，領(lǐng)導(dǎo)者配置信任

3.C管理者依靠制度，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀

4.D管理者注重效率，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效果

13.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

14.員工流失的高發(fā)期是回答：正確

1.A員工發(fā)展的第二階段

2.B員工發(fā)展的第三階段回答：正確

15.自然界中野牛群與雁群的遷徙方式能夠給領(lǐng)導(dǎo)者何種啟示回答：正確

1.2.3.4.ABCD野牛群嚴(yán)格跟隨頭牛亦步亦趨決定了其被屠殺的命運(yùn)雁群輪流擔(dān)任頭雁的方式保證了長(zhǎng)途遷徙的成功如果一個(gè)企業(yè)完全集中于某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)制管理之下，就會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)以上都是

第三篇：“贏在大堂”策略的幾點(diǎn)新看法

對(duì)農(nóng)行“贏在大堂”策略的幾點(diǎn)新看法

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行漳州分行 蔡石生

摘要:目前,全國(guó)農(nóng)行正在實(shí)施“贏在大堂”戰(zhàn)略,這是一項(xiàng)全新的的實(shí)踐。本文對(duì)實(shí)踐“贏在大堂”戰(zhàn)略過(guò)程中的一些新情況新問(wèn)題進(jìn)行分析，如大堂設(shè)置不合理、封閉式高柜拉大了與客戶的距離、大堂經(jīng)理配備不足倒致大堂金融資源白白浪費(fèi)等等，進(jìn)而提出了改進(jìn)的措施。尤其是文中分析了中國(guó)人的一些心理，提出設(shè)置大堂要加入中國(guó)元素、實(shí)行敞開式辦公、高門檻配備大堂副理等看法，同時(shí)就大堂設(shè)置加入現(xiàn)代元素也作了一些闡述。

農(nóng)行上市后,為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的愿景，提出了“贏在大堂”戰(zhàn)略，也取得了一定成效。現(xiàn)代金融較多吸收了西方管理的元素，難免有一些水土不服。筆者認(rèn)為，農(nóng)行目前的服務(wù)對(duì)象大多數(shù)還是中國(guó)人，所以在管理上還是要研究一下中國(guó)人的心理。本文擬就“贏在大堂”戰(zhàn)略提出幾點(diǎn)新看法。

一、目前農(nóng)行大堂建設(shè)中存在的一些問(wèn)題

“贏在大堂”策略，具體做法是通過(guò)引入外部詢公司診斷網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀，評(píng)估改進(jìn)空間。根據(jù)業(yè)務(wù)流程的變化，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，調(diào)整崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合，清分現(xiàn)場(chǎng)管理角色，加強(qiáng)客戶識(shí)別分流，優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程。也即擬通過(guò)上述措施，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)點(diǎn)分類、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷”，達(dá)到品牌形象、操作流程、服務(wù)體驗(yàn)“三個(gè)一致”，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)水平。統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，規(guī)范的布局設(shè)施，這就是“贏在大堂”策略實(shí)施中的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。每當(dāng)走進(jìn)農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，都會(huì)清新整潔之感。但細(xì)節(jié)處還是有一些問(wèn)題：

（一）封閉式高柜，拉大了與客戶的距離。很多服務(wù)行業(yè)已實(shí)行敞開式辦工, 柜臺(tái)降低了，和客戶的距離更近了,辦事效率明顯提高了。贏在大堂，其實(shí)質(zhì)是要提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)水平。但農(nóng)行的封閉式高柜，一片厚實(shí)的防彈玻璃,讓人無(wú)法進(jìn)放，咫尺天涯，對(duì)面溝壑，相鄰也常是天塹。這樣的架構(gòu)，不可能與客戶進(jìn)行心與心的交流，又怎能提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)水平或進(jìn)行深層營(yíng)銷呢？

（二）大堂經(jīng)理缺少，使大堂的資源白白流失。農(nóng)行現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍沒(méi)有專職大堂經(jīng)理，至少在筆者所在地區(qū)存在著這種狀況。很多網(wǎng)點(diǎn)大堂平時(shí)只有大堂引導(dǎo)員（或稱大堂副理，以下稱“大堂副理”）一個(gè)，大堂經(jīng)理只是在無(wú)班（普遍在其他崗位）時(shí)偶而出現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，大堂副理由外包公司提供，其工作職責(zé)是分流客戶而不能搞營(yíng)銷。而由內(nèi)部員工擔(dān)任的大堂經(jīng)理不到位，又怎能履行“識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶及潛在優(yōu)質(zhì)客戶并進(jìn)行銷售金融產(chǎn)品”的職能呢？

（三）低端客戶占用了高柜，擠走了優(yōu)質(zhì)客戶或潛在優(yōu)質(zhì)客戶。農(nóng)行做為一家大型國(guó)有股份制商業(yè)銀行，也是一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的老銀行，承擔(dān)著很多低保等民政補(bǔ)助款的發(fā)放，這部份業(yè)務(wù)基本上是通過(guò)存折來(lái)辦理的。曾有大堂經(jīng)理引導(dǎo)持有存折的客戶辦理儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)，向他們說(shuō)明用卡可以省卻等待時(shí)間，但這些人說(shuō)“沒(méi)關(guān)系，我們有的是時(shí)間”，只是這些人把寶貴的高柜資源占據(jù)了。前不久，筆者所在的農(nóng)行曾發(fā)生一起投訴事件，有一持存折的老人要辦理密碼掛失，可填單三次錯(cuò)誤，致使掛失沒(méi)辦成，繼而在別人的慫恿下投訴。這一方面有農(nóng)行大堂經(jīng)理缺失的原因，另一方面也說(shuō)明了持存折人員的金融知識(shí)水平較低。一些優(yōu)質(zhì)客戶或潛在優(yōu)質(zhì)客戶，一看到大堂有那么多人等待，轉(zhuǎn)而到別行。

（四）大堂營(yíng)銷形同虛設(shè)，服務(wù)客戶尚有差距。大堂是一個(gè)充滿營(yíng)銷機(jī)會(huì)的地方，“與其花費(fèi)大量精力在外面尋找高端客戶，不如認(rèn)真在大堂內(nèi)識(shí)別、維護(hù)好高端客戶。送上門的好客戶一定要想辦法留住。”這是對(duì)“贏在大堂”策略的最好詮釋。凡是到銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，必定有金融需求或者說(shuō)存在金融資源，一定要好好開發(fā)。一方面有些客戶有深層的金融需求，另一方面農(nóng)行有產(chǎn)品要推銷，可是由于大堂經(jīng)理的缺失、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)存在問(wèn)題，使農(nóng)行的服務(wù)大打折扣。放著好好的資源不用，卻到外面尋找高端客戶，這猶如大海撈針，簡(jiǎn)直是本末倒置了。

二、對(duì)農(nóng)行“贏在大堂”戰(zhàn)略的幾點(diǎn)新看法

農(nóng)行“贏在大堂”戰(zhàn)略是一項(xiàng)全新的實(shí)踐，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題新情況。筆者是農(nóng)行最基層的一名管理者，也是“贏在大堂”戰(zhàn)略的實(shí)踐者，結(jié)合工作中的經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)新看法。

(一)對(duì)現(xiàn)有大堂進(jìn)行適當(dāng)改造,以順應(yīng)中國(guó)人的需求。現(xiàn)在的柜臺(tái)，可謂是銅墻鐵壁，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是安全了，可客戶在大堂辦 理業(yè)務(wù)卻一覽無(wú)遺，這就是近年來(lái)犯罪分子尾隨顧客搶劫錢款案件時(shí)有發(fā)生的原因。另外，中國(guó)人財(cái)不外露，不讓別人知道自己有錢。對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，在大堂暴露錢財(cái)是不得已的。可以對(duì)現(xiàn)有大堂進(jìn)行適當(dāng)改造，留一柜高柜作為出納柜，其他人員敞開辦公（后面詳寫）。高柜外顧客的位置建成封閉式，涉及現(xiàn)金客戶進(jìn)入此空間，可把門關(guān)上，則外人不清楚里面是辦理取款或存款業(yè)務(wù)。假設(shè)客戶進(jìn)入時(shí)拎著一個(gè)包包，出來(lái)時(shí)也是一樣，那些想尾隨搶劫的人就沒(méi)有那么容易得逞了。

大堂改造后，對(duì)客戶的服務(wù)流程是這樣的：客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)，大堂經(jīng)理（副理）笑臉相迎新，分流到自助區(qū)或敞開式辦公區(qū)。需要到敞開式辦公區(qū)的，由大堂經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)單識(shí)別是否是優(yōu)質(zhì)客戶及潛在優(yōu)質(zhì)客戶，然后引導(dǎo)到敞開式柜臺(tái)，這是第一次識(shí)別。在此農(nóng)行人員與客戶進(jìn)行比較深層的交流，這是第二次識(shí)別。之后，若有需要，可引導(dǎo)至VIP室或客戶經(jīng)理室或理財(cái)室，這是第三次識(shí)別。經(jīng)過(guò)這些程序后，客戶的金融資源可得到較大的開發(fā)，農(nóng)行也可了解客戶的金融需求并反饋給產(chǎn)品開發(fā)部門。

（二）敞開式辦公，方便與客戶進(jìn)行心與心交流。上文說(shuō)到留一柜高柜作為出納柜，其他人員敞開辦公。從目前多數(shù)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)看，普通高柜共有5人，VIP柜1人，按上文所說(shuō)進(jìn)行改造后，則柜臺(tái)內(nèi)留1人，其他5人全部到柜臺(tái)外敞開辦公。顧客進(jìn)入大堂，由大堂經(jīng)理（副理）引導(dǎo)到敞開式辦公區(qū)。拆除了防彈玻璃，讓客戶坐在身邊，則客戶的心理變得舒緩，這個(gè)時(shí)候與客戶才能 有比較深層的交流。經(jīng)過(guò)一次或多次這樣的交流，可以了解客戶的需求，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶及潛在優(yōu)質(zhì)客戶。當(dāng)掌握了客戶的基本情況后，就能有的放矢進(jìn)行營(yíng)銷。交流的過(guò)程，是宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)的過(guò)程，也是推銷農(nóng)行產(chǎn)品的過(guò)程。

有的業(yè)務(wù)需要這種近距離的辦方式，比如儲(chǔ)蓄開存單的觀念仍然在客戶心中根深蒂固，借記卡開立子賬戶還未普及。相較開存單與借記卡開立子賬戶這兩種方式的優(yōu)劣可以發(fā)現(xiàn)，前者的開立需要填制相關(guān)開戶申請(qǐng)表，在ABIS系統(tǒng)中操作為明確戶名，必需輸入開立人的身份證號(hào)碼和證件有效期；后者無(wú)需填列申請(qǐng)表，且開戶時(shí)只需輸入存期、金額即可。繁瑣的開戶、轉(zhuǎn)存等手續(xù)，增加了業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間，也增加了柜員的業(yè)務(wù)量。要轉(zhuǎn)變客戶的這種陳舊觀念，就需要這種敞開式辦公。

（三）增加實(shí)用設(shè)施，滿足客戶多樣化的需求。農(nóng)行要建設(shè)成為城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)，必須加入一些現(xiàn)代元素。目前農(nóng)行自助區(qū)只能辦理卡業(yè)務(wù)，建議增加能用存折存取款的設(shè)備，這樣能分流很多低端客戶。凡是等待的過(guò)程都會(huì)顯得漫長(zhǎng)，因此可在大堂適當(dāng)位置擺放上網(wǎng)電腦，發(fā)射wifi信號(hào)，減少客戶的煩燥。尤其是增加與農(nóng)行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的電腦，客戶在等待的過(guò)程中，可在此填寫辦理業(yè)務(wù)所需資料，如姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼等等，方便在辦理業(yè)務(wù)時(shí)把這些數(shù)據(jù)移植過(guò)去，可極大地提高效率。還要設(shè)立觸摸式電腦，讓客戶通過(guò)觸摸屏，了解農(nóng)行業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)流程、如何辦理客戶所需業(yè)務(wù)。當(dāng)然，還可以利用電視 播放普通大眾喜歡的節(jié)目，讓等待的過(guò)程變得愉快。

（四）增加視頻教授環(huán)節(jié)，加大農(nóng)行零售產(chǎn)品的宣傳。廣告、節(jié)目冠名等形式雖然能提高農(nóng)行產(chǎn)品的知悉度，但它畢竟耗資巨大且不易使公眾產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的具體認(rèn)識(shí)，譬如怎樣使用。而網(wǎng)點(diǎn)的存在，作為樹立銀行在市場(chǎng)上的品牌形象的媒介，應(yīng)成為向客戶宣傳新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的最佳場(chǎng)所。研究客戶群體的行為，我們可以發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)群體會(huì)積極主動(dòng)的去了解銀行的相關(guān)產(chǎn)品，更為多數(shù)的客戶還是通過(guò)了被動(dòng)的方式——營(yíng)銷來(lái)獲取認(rèn)識(shí)的。可以看到，目前農(nóng)行各網(wǎng)點(diǎn)的大堂基本都配置了電視，主要顯示存款利率、理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容，多以文字形式表現(xiàn)。對(duì)于大力倡導(dǎo)的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行卻少有涉及。很多客戶往往不知如何使用，而對(duì)此類產(chǎn)品望而卻步，即便有了文字的介紹也始終不夠感官。視頻教授可以大大解決此種問(wèn)題，讓顧客看了就會(huì)立即操作，免去咬文嚼字的繁瑣。

（五）配足大堂經(jīng)理，讓客戶在大堂享受到農(nóng)行零售業(yè)務(wù)大餐。目前大堂經(jīng)理與副理最大區(qū)別是：前者是農(nóng)行內(nèi)部員式，可以營(yíng)銷產(chǎn)品；后者用工方式為外包，職責(zé)主要是分流客戶，不能營(yíng)銷產(chǎn)品。在目前大堂經(jīng)理普遍缺乏的情況下,可以多配備大堂副理。大堂副理實(shí)行高門檻進(jìn)入，即比照農(nóng)行校園招聘標(biāo)準(zhǔn)，由第三方派往農(nóng)行充當(dāng)大堂副理，工作一定年限并經(jīng)考核合格，可轉(zhuǎn)為農(nóng)行正式員工。大堂可根據(jù)實(shí)際配備1+N的大堂經(jīng)理（副理），即1個(gè)大堂經(jīng)理和N個(gè)大堂副理。大堂經(jīng)理（副理）要積極進(jìn)行 業(yè)務(wù)分流。銀行業(yè)務(wù)中大量的交易不應(yīng)是完全通過(guò)柜員完成，而是通過(guò)ATM、電話銀行、網(wǎng)上銀行等自助渠道完成。大堂經(jīng)理（副理）要通過(guò)各種宣傳手段向大眾說(shuō)明這樣的思想：可以在家完成的交易就不跑銀行，可以在自助機(jī)具完成的交易就不排隊(duì)取號(hào)。大堂副理受大堂經(jīng)理支配，起著助手的作用。經(jīng)過(guò)傳，應(yīng)當(dāng)可以大大分流客戶到自助服務(wù)區(qū)。

N個(gè)助手的宣2015/01/28

第四篇：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力 滿分試卷

新共贏領(lǐng)導(dǎo)力

單選題 正確

1.領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效與下列哪些方面有關(guān)

1.2.3.4.A領(lǐng)導(dǎo)者自身能力B領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者C領(lǐng)導(dǎo)者所處企業(yè)環(huán)境D以上都是正確

2.事必躬親，愿意親自替下屬解決下屬遇到的難題。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于

1.2.3.4.A“用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)B“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)C“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)D以上都不是正確

3.中層管理者最需要具有的核心能力是

1.2.3.4.A技術(shù)技能B人際技能C思維技能D以上都不是正確

4.關(guān)于四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，下列說(shuō)法不正確的是

1.2.3.4.A 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，授權(quán)式是最成熟也是最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有傾向性C 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該針對(duì)不同下屬的發(fā)展?fàn)顩r，采取不同領(lǐng)導(dǎo)方式D 人們總是習(xí)慣使用自己最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)方式正確

5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者追隨者的內(nèi)涵，下列說(shuō)法不正確的是

1.2.3.4.A領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者就是領(lǐng)導(dǎo)者的下屬B領(lǐng)導(dǎo)者的下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者C領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響的人，包括其他部門的員工，都是領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者D領(lǐng)導(dǎo)者能夠影響的人，包括領(lǐng)導(dǎo)者的上司，都是領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者正確

6.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是

1.2.3.4.A強(qiáng)制性權(quán)力B法定性權(quán)力C參照性權(quán)力D專家型權(quán)力正確

7.員工發(fā)展有四個(gè)不同階段。其中“能力低、意愿高”屬于

1.2.3.4.A第一階段B第二階段C第三階段D第四階段正確

8.多指揮，少支持屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.2.3.4.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

正確

9.從國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬(wàn)達(dá)與國(guó)際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献鳎軌虻贸鱿铝心捻?xiàng)結(jié)論

1.2.3.4.A依托萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)，沃爾瑪超市不斷增多B萬(wàn)達(dá)借助沃爾瑪?shù)钠放疲嵘约悍康禺a(chǎn)的品質(zhì)和價(jià)格C合作反映了雙方領(lǐng)導(dǎo)者都非常善于借助外部資源D以上都是正確

10.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合1.2.3.4.A處于發(fā)展第一階段的員工B處于發(fā)展第二階段的員工C處于發(fā)展第三階段的員工D處于發(fā)展第四階段的員工正確

11.指揮與支持并重屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.2.3.4.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

12.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合1.2.3.4.A處于發(fā)展第一階段的員工B處于發(fā)展第二階段的員工C處于發(fā)展第三階段的員工D處于發(fā)展第四階段的員工正確

13.關(guān)于角色定位，以下說(shuō)法不正確的是

1.2.3.4.A任何一名職業(yè)者都扮演不同的角色B恰當(dāng)角色定位的衡量標(biāo)準(zhǔn)是“均衡”C領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡自己的角色D對(duì)于職業(yè)者來(lái)說(shuō)，職業(yè)的成功才是真正的成功正確

14.職位權(quán)力包括

1.2.3.4.A強(qiáng)制性權(quán)力和獎(jiǎng)賞性權(quán)力B專家型權(quán)力和參照性權(quán)力C強(qiáng)制性權(quán)力和參照性權(quán)力D 專家型權(quán)力和獎(jiǎng)賞性權(quán)力

15.中國(guó)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者使用授權(quán)的方式并不成功，是因?yàn)檫@些企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入成熟期。這表明，在現(xiàn)實(shí)工作中使用情景領(lǐng)導(dǎo)模型需要

1.2.3.4.A因人而異B因時(shí)而異C因事而異D因地而異

第五篇：5-08中贏財(cái)富集團(tuán)董事長(zhǎng)賈臥龍出席“尋找最佳投資機(jī)會(huì)

中贏財(cái)富集團(tuán)董事長(zhǎng)賈臥龍

出席“尋找最佳投資機(jī)會(huì)·做已上市企業(yè)原始股東”投資說(shuō)明會(huì)

5月8日下午，“尋找最佳投資機(jī)會(huì)·做已上市企業(yè)原始股東”投資說(shuō)明會(huì)在中贏財(cái)富集團(tuán)石家莊總部多媒體會(huì)議中心隆重舉行。此次會(huì)議由中贏財(cái)富集團(tuán)和河北金融與民間資本商會(huì)共同主辦，旨在尋找最佳投資機(jī)會(huì)，打造億萬(wàn)財(cái)富夢(mèng)想資本整合平臺(tái)！

河北省十大律師之

一、省冀華律師事務(wù)所副主任孫伏龍，渤海信托財(cái)富中心總監(jiān)張敏，燕趙都市報(bào)財(cái)富周刊主編張惠軍、中贏財(cái)富集團(tuán)董事長(zhǎng)、河北金融與民間資本商會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈臥龍等金融界專家、領(lǐng)導(dǎo)及媒體人士共計(jì)40余人出席了本次投資說(shuō)明會(huì)。

在項(xiàng)目推介環(huán)節(jié)，中贏財(cái)富集團(tuán)董事長(zhǎng)、河北金融與民間資本商會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈臥龍致歡迎辭，并做了中贏金芝麻金融中介連鎖超市加盟項(xiàng)目的推介。金芝麻的四大商業(yè)模式分別是：對(duì)私業(yè)務(wù)，民間借貸；對(duì)公業(yè)務(wù)，銀企對(duì)接；代售基金、信托業(yè)務(wù)以及券商、IPO上市業(yè)務(wù)。其先進(jìn)的商業(yè)模式及盈利模式得到眾專家和企業(yè)家的高度認(rèn)可。

布雷爾利北京金屬家具用品股份有限公司董事長(zhǎng)田大水為大家做布雷爾利新三板增發(fā)路演，展示其商業(yè)計(jì)劃書。作為一家新三板上市企業(yè)，田董事長(zhǎng)展示了布雷爾利的股票代碼以及三年后計(jì)劃轉(zhuǎn)版等發(fā)展戰(zhàn)略。他希望以此來(lái)尋求融資機(jī)會(huì)，讓眾企業(yè)家和專家實(shí)現(xiàn)投資，做已上市企業(yè)的原始股東，最終，實(shí)現(xiàn)互利共贏！

作為媒體專業(yè)人士，燕趙都市報(bào)財(cái)富周刊主編張惠軍對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作、發(fā)展方向、安全風(fēng)險(xiǎn)控制等方面做了精彩的互動(dòng)點(diǎn)評(píng)！

此次投資說(shuō)明會(huì)讓我們認(rèn)知了更多的投資機(jī)會(huì)，對(duì)于眾企業(yè)間今后抱團(tuán)發(fā)展，共贏未來(lái)具有重要意義！