第一篇:日事日畢 日清日高
關注細節 堅定執行
---《請記住:日事日清》讀后感
陸豐分公司 陳勝賢
最近,汕尾分公司梁總向全體員工推薦《請記?。喝帐氯涨濉芬粫Mㄟ^認真學習該書后,深受啟示。該書介紹的核心理論是?日事日畢,日清日高?的OEC管理法,其含義是每天對每人每件事進行全方位的控制和清理,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。?日事日畢,日清日高?是最完美的工作態度,這種工作方法可以大大促進執行力的提升。
筆者認為,企業的優秀和卓越不是來源于多么激昂的豪言狀語,而是源自日常的點點滴滴和踏踏實實地做好每個細節。?日事日畢、日清日高?就是善始善終地執行細節。
彼得〃德魯克說:?管理是一種實踐,其本質不在于‘知’,而在于‘行’。?由此可見執行的重要性。作為企業員工,面對當前企業戰略轉型和電信行業重組的新形勢,對于上級的各項決策部署和工作任務,必須樹立強烈責任感,化壓力為動力,自動自發、持之以恒地加大執行力度,努力實現企業轉型戰略目標,積極迎接全業務經營時代的到來。
第一,必須做到刻不容緩、立即行動。,?決不拖延、立即行動?已成為沃爾瑪商店、通用汽車、德國電信、蘇黎世金融服務、英特爾等知名大公司嚴格執行的員工行為準則。比爾.蓋茨說,如果我要完成一件事情,我得立即動手去做,空談無濟于事。作為企業員工,對于公司賦予的職責、對于領導交辦的任務,都必須堅持做到?今日事、今日畢?,始終做一個積極主動的人。
第二,必須堅持做正確的事情,正確地做事。彼得.德魯克說,卓有成效的管理者總是把重要的事情放到前面先做。每個員工在一天中都要做出決策與選擇。必須合理分配事情,揀最重要的事先做,然后再做次要的事情。只有今天永遠做重要的事情,才能以最短時間達到預定的目標。
第三,必須關注細節。美國的麥當勞對每一流程的細節都進行了量化,連炸薯條、制作牛肉漢堡都有詳細的規定,如牛肉餅烤二十分鐘后沒有賣掉就要丟掉,這也是量化的細節。記得一位管理大師說過,現在世界級的競爭,就是細節競爭,細節影響著品質,細節體現品位,細節顯示差異,細節決定勝敗。一個能把小事做細的人,至少是一個合格的員工;一個能把小事做細并堅持做到底的員工,就是一名優秀員工。
第四,必須守時達標,善始善終。美國心理學家威廉〃詹姆士所說:?播下一個行動,收獲一種習慣;播下一個習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。?做事守時達標、堅持到底是一種習慣,是一種恒心和毅力,是一種走向成功的優秀品質。
請記住:一流企業不僅需要執行力,需要細節管理,更需要日事日清:不是日事日清的執行,等于白執行;不能日事日清地解決細節問題,就會釀成致命問題;日事日清地執行細節,才能造就一流企業!
只要是自己認為對的事情,不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。不做事的人,固然沒有做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。我們說:“行動不一定成功,但是不行動一定不會成功?!?/p>
做一個積極主動的人,實現自己的人生目標,從養成無條件及時行動的好習慣開始。時刻記著本杰明·富蘭克林的話:“今天可以做完的事不要拖到明天?!?/p>
這也就是我們俗話所說的:“今日事,今日畢?!?/p>
今日的事萬萬不要拖到明日,要知道:明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。
倘若你一刻也不忘記“現在”,就會完成許多事情;如果常想“將來有一天”或“將來什么時候”,那就將一事無成。
日事日畢 日清日高 同志們:
分公司機關作風整頓活動已經進入對照檢查,邊查邊改階段。這一階段要求全體管理干部結合自身實際開展?五查五看五對照?。即通過查思想、查學習、查工作、查紀律和查服務,切實解決存在的突出問題,增強高效執行的自覺性、主動性和創造性。
最近,汕尾分公司梁總向全體員工推薦《請記?。喝帐氯涨濉芬粫?。該書介紹的核心理論是?日事日畢,日清日高?的OEC管理法,其含義是每天對每人每件事進行全方位的控制和清理,做到?日事日畢,日清日高?,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。在機關作風整頓?五查?環節中,查服務是關鍵、是根本。只有服務工作的到位和服務效率的提升,才能從根本上改進機關作風,提升機關服務形象。而如何才能促進服務工作的到位和服務效率的提升?我認為,必須克服拖延,立即行動,真正做到?日事日畢、日清日高?。
案例:
?日事日畢、日清日高?的含義主要有兩層:
□屬于當天的工作,每個員工都必須當天完成,絕不把當天的工作推到明天;在處理完當天的工作后,每個員工都必須認真反省、總結一下自己一天來的工作得失。
□在完成、總結當天工作的同時,還要進一步看到近期和遠期的努力方向,以每天提高一點的觀念,在原有基礎上有所提高,力爭一天上一個臺階,從而形成一種自我激勵和鞭策的創新機制。
觀察幾種習慣現象:
●人們都有這樣的經歷,清晨鬧鐘將你從睡夢中驚醒,想著自己所訂的計劃,同時卻感受著被窩里的溫暖,一邊不斷地對自己說:該起床了,一邊又不斷地給自己尋找借口——再等 一會兒。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分鐘,甚至十分鐘……
● 貫徹一種規章制度的要求,今天達到了,明天可能就達不到。比方說要求你將桌子擦干凈,今天你擦干凈了,明天就差點,后天可能就不擦了。因此就必須不停地要求,需要管理者?反復抓,抓反復?。
?日事日畢、日清日高? 討伐的對象是?拖延?,因為拖延造成工作延遲、工作質量低下,并給自己和他人帶來壓力。拖延的弊病: □習慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。如果我們存心拖延逃避,就能找出成千上萬個理由來辯解為什么事情無法完成,而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。
□拖延是對惰性的縱容,一旦形成習慣,就會消磨人的意志,使你對自己越來越失去信心,懷疑自己的毅力,懷疑自己的目標,甚至會使自己的性格變得猶豫不決。書中提到一個3p策略,它們分別是優先要務,就是Priority,它要求我們做每件事情都要分類;合宜,就是Propriety,它要求我們要牢記正形條例,并嚴格去執行(合宜:正形條例。它包括以下7個內容:
1、做正確的事。
2、為正確的理由而做。
3、和正確的人一起做。
4、在正確的時間做。
5、按照正確的順序做。
6、盡心盡力去做。
7、做了之后有正確的結果。);執著,就是Commitment,它闡述的是我必須想要。為了記憶方便,把執著也說成是P。這個3P策略對于我們成功是非常有用的。
沒有不能成功的企業,只有效率低下的企業。員工的效率對企業的效益起決定作用,要想打造一流的企業,必須擁有一支高效的團隊,效率低下的員工將最終成為制約企業發展的致命軟肋!提高員工工作效率的根本解決之道,就是幫助他們克服做事拖拉的惡習,請他們記?。喝帐氯涨?!
日事日畢,日清日高。企業的優秀和卓越不是來源于多么激昂的豪言狀語,而是源自日常的點點滴滴和踏踏實實地做好每個細節。只爭朝夕,日積月累,成功就變成了一種習慣,一個必然。
日事日清是最完美的工作態度!只有日事日清我們才有可能獲得成功。讓我們都以3P策略作為工作的指導方法吧!讓我們都做到日事日清吧!如果都這樣做的話,相信成功一定會屬于你!
日事日清的關鍵是落實,沒有落實等于零,要將任務和目標落實到人,該形成制度的形成制度,并且要檢查督促落實,馬上可以解決的問題就必須馬上解決,需日后解決的問題需要記下來日后解決,需提交給相應部門及領導的問題就及時提交。
特別提醒:請參考或模仿,不可照搬照抄,多謝合作!
今日事,今日畢
---《請記?。喝帐氯涨濉纷x后感
《請記?。喝帐氯涨濉肥且槐緞钪炯炎鳎瑢ζ髽I管理水平和員工工作效率的提升有很大的促進作用。該書介紹的核心理論是?日事日畢,日清日高?的OEC管理法,其含義是每天對每人每件事進行全方位的控制和清理,做到?日事日畢,日清日高?,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。書中倡導我們:凡是堅決克服拖延,做到立即行動,就能夠實現目標,成就事業。
當前,電信企業正在全力推進戰略轉型,電信重組序幕的拉開,即將迎來全業務經營新時代,新的形勢、新的機遇和新的挑戰,需要我們以更加積極的姿態高效的執行。本杰明〃富蘭克林說過:?今天可以做完的事不要拖到明天?。這是一種積極主動的工作態度。對于工作,如果我們能堅持做到日事日清,做一個積極主動的人,從養成無條件及時行動的好習慣開始,才能實現自己的人生目標。
要做到今日事、今日畢,就必須成功運用書中提到一個3p策略,它們分別是優先要務,就是Priority,它要求我們做每件事情都要分類;合宜,就是Propriety,它要求我們要牢記正形條例,并嚴格去執行(合宜:正形條例。它包括以下7個內容:
1、做正確的事。
2、為正確的理由而做。
3、和正確的人一起做。
4、在正確的時間做。
5、按照正確的順序做。
6、盡心盡力去做。
7、做了之后有正確的結果。);執著,就是Commitment,它闡述的是我必須想要。為了記憶方便,把執著也說成是P。這個3P策略對于我們成功是非常有用的。
立即行動的最大敵人是拖延。拖延是對惰性的縱容,一旦形成習慣,就會消磨人的意志,使你對自己越來越失去信心,懷疑自己的毅力,懷疑自己的目標,甚至會使自己的性格變得猶豫不決。
今日的事萬萬不要拖到明日,要知道:明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。只要是自己認為對的事情,不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。不做事的人,固然沒有做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。我們說:?行動不一定成功,但是不行動一定不會成功。?
?如果我要完成一件事情,我得立即動手去做,空談無濟于事!?讓我們時刻記住比爾〃蓋茨的話,讓拖延遠離我們身邊!
克服拖延 立即行動
---《請記?。喝帐氯涨濉纷x后感
《請記?。喝帐氯涨濉肥且槐緞钪炯炎?,對企業管理水平和員工工作效率的提升有很大的促進作用。作者在書中闡述了?日事日畢、日清日高?的3P策略,告訴我們鮑勃如何成功運用3P策略從一名?最后一分鐘經理?成長為?高效能官?的故事。這對于員工的發展與成長具有積極的影響作用。
?做任何事情都必須克服拖延、立即行動、持之以恒、貫徹到底?。這是我讀完該書后的強烈感受。它應該作為企業員工的核心價值觀,成為企業員工走向成功的秘訣。
我們有時總在抱怨人生坎坷、事業不順、成功相對自己來說更是遙遙無期,甚至對自己失去信心。其實,天下從來就沒有救世主,一切只能靠自己的努力和拼搏。讀該書后,才真正明白,人生最大的敵人是自己,如果自己能戰勝猶豫不決、辦事拖延、行動緩慢,做到任何事情、任何時候刻不容緩,立即行動,日事日清地執行,把工作完成在昨天,并且持之以恒,貫徹始終,就一定在最短的時間內實現自己的理想,成就自己的事業。
立即行動的最大敵人是拖延。很多時候,我們不難發現,拖延就發生在我們身邊:清晨鬧鐘將你從睡夢中驚醒,想著自己所訂的計劃,同時卻感受著被窩里的溫暖,一邊不斷地對自己說:該起床了,一邊又不斷地給自己尋找借口——再等一會兒。于是,在忐忑不安之中,又躺了五分鐘,甚至十分鐘……
拖延是事業最狠毒的殺手。習慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。如果我們存心拖延逃避,就能找出成千上萬個理由來辯解為什么事情無法完成,而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。我們必須牢記:?行動不一定成功,但是不行動一定不會成功。?只要是自己認為對的事情,不可優柔寡斷,必須馬上付諸行動。不做事的人,固然沒有做錯事的機會,但也失去了成功的機遇。
在工作中,不要總是抱怨領導的要求過于苛刻,不要總是抱怨執行的阻力過大,不要總是抱怨賦予的任務過于繁重,做任何事情我們必須立即執行,這體現的是一種完美的執行態度。在執行過程中,我們還應注重執行的正確性和有效性,即始終堅持做正確的事,正確地做事。有的人整天忙忙碌碌,大部分時間和精力疲于應付、疲于奔命,最終還不清楚自己做了什么,總覺得干越多、離目標更遠。其實,問題就出在我們沒有做到優先要務,沒有堅持做重要而緊迫的事情,而是本末倒臵、輕重錯位。我們應該記住著名管理大師彼得〃德魯克說過的話:?卓有成效的管理者總是把最重要的事情放在前面先做?。
?堅持做正確的事,正確地做事。?應該說,已經向成功邁出了一大步。但要最終獲得成功,還需要一種善始善終、堅持到底、永不放棄的執著精神。只要我們堅持把簡單的事情重復做,把平凡的事情持續做,就一定能成就不簡單、收獲不平凡。?如果我要完成一件事情,我得立即動手去做,空談無濟于事!?讓我們時刻記住比爾〃蓋茨的話,讓拖延遠離我們身邊!
(陸豐分公司 李躍鵬)
第二篇:日事日畢,日清日高
日事日畢,日清日高
第五章習慣改變一點點——順暢實現目標的捷徑
習慣的養成有如紡紗,一開始只是一條細細的絲線,隨著我們不斷地重復相同的行為,就好像在原來那條絲線上不斷纏上一條又一條絲線,最后它便成了一條粗繩,把我們的思想和行為給纏得死死的。習慣對人的影響太大了,好習慣是開啟成功的鑰匙,壞習慣則是一扇通向失敗的大門,性格其實就是一堆習慣,是若干習慣的組合體。成功是因為養成好的習慣,一旦你養成了成功者身上的所有好習慣,你會發現,你不成功也很難,因為習慣成自然。
日事日畢,日清日高
“日事日畢,日清日高”這個是海爾的口號。海爾的全面質量管理當中,最重要的一個原則就是“三全”的原則,即全面的、全方位的、全過程的。全面質量管理主要是全員參與的管理。在整個質量管理過程中,“海爾”采取了日清管理法,就是全面地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理——日事日畢,日清日高。今天的工作今天必須完成,今天完成的事情必須比昨天有質的提高,明天的目標必須比今天更高才行。
其實,“日事日畢,日清日高”不僅對于企業管理很重要,對于員工個人來說也非常重要,堅持這個原則,可以保證我們的工作整飭有序且保質保量的完成。“日事日畢,日清日高”是自我事務管理的黃金法則,它實際上有兩層意思:一是今日事今日畢,二是每天進步一點點。
今日事今日畢
拖延的習慣最能損害及減低人們做事的努力。因此你應該今日事今日畢,否則可能無法做大事,也不太可能成功。所以應該經常抱著“必須把握今日去做完它,一點也不可懶惰”的想法去努力才行。歌德說:“把握住現在的瞬間,把你想要完成的事物或理想,從現在開始做起。只有勇敢的人身上才會賦有天才、能力和魅力。因此,只要做下去就好,在做的歷程當中,你的心態就會越來越成熟。能夠有開始的話,那么,不久之后你的工作就可以順利完成了?!?/p>
有些人在要開始工作時會產生不高興的情緒,如果能把不高興的心情壓抑下來,心態就會愈來愈成熟。而當情況好轉時,就會認真地去做,這時候就已經沒有什么好怕的了,而工作完成的日子也就會愈來愈近。總之一句話,必須現在就馬上開始去工作才是最好的方法。
雖然只是一天的時光,也不可白白浪費。曾有一位員工在年尾受到老板忠告說:“希望明年開始,你能好好認真地做下去。”可是那位打工仔卻回答說:“不!我要從今天開始就好好地認真工作?!彪m然告訴你明年,其實就是要你現在開始的意思。不從今天而從明天才開始,好像也不錯,但比較起來還是要有“就從今天開始”的精神才是最好的。
凡事都留待明天處理的態度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習,也會加深生活的壓力。對某些人而言,拖延是一種心病,它使人生充滿了挫折、不滿與失落感。
雖然大多數人拖延的主要原因只有一個,那就是害怕失敗。但是喜歡拖延的人總是有許多借口:工作太無聊、太辛苦、工作環境不好、老板腦筋有問題、完成期限太緊,等等。所以,從現在起就下定決心、洗心革面。拿支筆來,將底下對你最有用的建議畫條線,并且把這些建議寫到另一張紙上,再將它放在你觸目可及的地方,如此可有助你完成改革行動。
1.列出你立即可做的事。從最簡單、用很少的時間就可完成的事開始。
2.持續5分鐘的熱度。要求自己針對已經拖延的事項不間斷地做5分鐘,把鬧鐘設定每5分鐘響一次;然后,著手利用這5分鐘;時間到時,停下來休息一下,這時,可以做個深呼吸,喝口咖啡,之后,欣賞一下自己這5分鐘的成績。接下來重復這個過程,直到你不需要鬧鐘為止。
3.運用切香腸的技巧。所謂切香腸的技巧,就是不要一次吃完整條香腸,最好是把它切成小片,小口小口地慢慢品嘗。同樣的道理也可以適用在你的工作上:先把工作分成幾個小部分,分別詳列在紙上,然后把每一部分再細分為幾個步驟,使得每一個步驟都可在一個工作日之內完成。每次開始一個新的步驟時,不到完成,絕不離開工作區域。如果一定要中斷的話,最好是在工作告一個段落時,使得工作容易銜接。不論你是完成一個步驟,或暫時中斷工作,記住要對已完成的工作給自己一些獎勵。
4.把工作的情況告訴別人。讓關心這份工作的人知道你的進度和預定完成的期限。注意“預定”這個詞匯,你要避免用類似“打算”、“希望”或“應該”等字眼來說明你的進度。因為這些字眼表示,就算你失敗了,也不要別人為你沮喪。告訴別人的同時,除了會讓你更能感受到期限的壓力外,還能讓你有聽聽別人看法的機會。
5.在行事歷上記下所有的工作日期。把開始日期、預定完成日期、還有其間各階段的完成期限記下來。不要忘了切香腸的原則:分成小步驟來完成。一方面能減輕壓力,另一方面還能保留推動你前進的適當壓力。
6.保持清醒。你以為閑著沒事會很輕松嗎?其實,這是相當累人的一種折磨。不論他們每天多么努力地決定重新開始,也不管他們用多少方法來逃避責任,該做的事,還是得做,壓力不會無故消失。事實上,隨著完成期限的迫近,壓力反而與日俱增。所以,你千萬不要拖拉,把今天的事留給明天去做,那樣只會讓你有更大的壓力。
第三篇:“日事日畢 日清日高”淺談
HangZhou Hengli Metal Processing CO.,LTD.“日事日畢 日清日高”淺談
稿件來源:激光車間辦公室
背 景
恒立鈑金,作為一個在全球經濟一體化大環境中的快速成長型企業,本身業務的特殊性(來樣、來圖加工)決定了我們的管理團隊必須走一條全新的符合恒立實際發展需求具有恒立特色的管理道路。隨著客戶群體的不斷壯大和提升,生產規模和節奏也已經遠遠超出了同類生產企業的加工水平和能力,加之在國內屬同種加工性質的企業相對都處于成長階段,因此,在同行業中的可比性和可借鑒性并不強,一些原本已得到驗證的國際通用管理模式更不能在恒立鈑金簡單的拷貝運用,我們在引進先進管理經驗的同時,如何在實踐中加之改良,真正發揮其本身的作用,是我們要思考和馬上去做的。簡單得說,就是要求我們結合恒立鈑金特定的生產環境和生產因素,在取其精華的同時,恰到其處得灌入具有恒立特色的新鮮血液,使整個管理模式適合恒立鈑金的作業需要,使每個生產環節進入一個良好的順暢的循環狀態;克服目前存在的技術準備不完善、物流、生產作業不順暢、質量、交期無法滿足客戶等等生產問題,使恒立鈑金又好又快得向前發展。這是一個系統工程。
“日事日畢 日清日高”則是支撐這個大系統最根本最核心的工作手段,也是做好這個大系統的基石。在這里,我們主要就是圍繞這個點來展開討論。ERP的上線,給這個大系統提供了一個相對完美的載體。隨著公司部門人員的不斷完善,工作的不斷細分,每個部門每個崗位便成了這個大系統中的一個個模塊,當然,這些模塊處于上下鏈接的關系,其中任何一個模塊出現問題,都會影響到這個大系統,因為任何一項作業都有其連續性和不可逾越性,這點至關重要!大家要做的其實很簡單,做好自己的本職工作,保證你所處的模塊始終處于良好狀態。那么,怎么樣去做好自己的本職工作,怎么樣去判定我們的本職工作是否已經做“好”了?怎么樣去判定我們的工作是做“完”了還是做“好”了?我覺得判定的標準只有一條:就是“你是否是以一種積極的心態快速主動得去發現、解決工作中遇到的問題和困難,促使你的工作或者說與你關聯的工作以最好的狀態在生產環節中良好運作”。這些問題可能是已知的,或者是還沒有發生可能發生的,或者是已經發生的。在日常工作中,除了完成常規的生產作業,如何幫助我們去主動發現這些問題,提前加以應對解決呢?剛才講到了“日事日畢 日清日高” 是支撐這個大系統最根本最核心的工作手段,是做好這個大系統的基石。下面就是主要闡述“日事日畢 日清日高”在恒立鈑金的具體運用。
“日事日畢”首先講前面兩個字“日事”,字面的理解意思就是每天的事情、工作,那么我們就必須先十分清楚正確得知道我們每個人每天的工作任務到底是什么?哪些是我必須去做的,而且只有我負責去做,不去做會承擔什么樣的后果和責任,也就是要明確每個人的工作職責。車間、部門內部要做到分工明確,職責清晰,單項工作一人負責足以。這也是做好工作的前提條件。如果把一個部門一個車間當作是這個大系統中的某個模塊,那么,其中的人就是這個模塊中的每個元件,相互獨立而又相互關聯,相互傳遞信息的同時又及時得將信息處理往后傳遞。
HangZhou Hengli Metal Processing CO.,LTD.“日事日畢”的后面兩個字“日畢”,顧名思義就是每天完成,“日事”是指具體的工作內容,“日畢”就是最終的工作要求和目標,每天完成,只有當你知道了你每天到底要完成什么工作的時候才有了具體的目標,要不然“日事日畢”只是一個口號,會讓我們覺得茫然和無奈。之前講到,在這個大系統中,信息是級級傳遞的,在每個模塊中,都需要一個核心處理器,這個核心處理器關聯這個模塊中的每個元件,將信息匯總再處理,保證不出現紕漏。在實際工作中,在相對保證每個人獨立工作的同時,又要避免每個的工作過于獨立,盡量保證信息最大化共享,這可以簡單得用愛因斯坦的“相對論”去理解,解決辦法就是每個車間每個部門的負責人來充當這個核心處理器,每天召集自己的直接下屬做一個簡短的信息交流再處理小會,這樣的工作小會看似簡單,意義重大,小會具體的內容因各部門各車間的工作性質不同可單獨確立;這里著重要提的就是“日畢”到底是理解為“做完了”還是理解為“做好了”。“畢業”和“結業”有著本質的區別,顯然,“日畢”對我們工作提出的要求遠遠不是做完了,而是要“做好了”,要不然就應該稱之為“日事日結”,了,看到這里,會心一笑的同時,我們更應該整理理解到“日事日畢”的精髓。做好了“日事日畢”,“日清日高”自然也就是水到渠成的事了。
人是整個生產活動中最關鍵的因素,從自己做起,從小事做起,堅決貫徹實施“日事日畢”,完成從“做完了”到“做好了”的思想、行為的轉變,我們就是具有恒立特色現代化管理的新鮮血液!
2009-7-1
第四篇:日事日畢,日清日高的管理
推崇“日事日畢,日清日高”管理2007年08月15日 13:29最近在管理工作中,發現很多員工在細節方面做地不是很好,包括中層,每天工作好象找不到頭緒樣,導致最終的結果也不是很理想。于是我想到了海爾集團的“日事日畢,日清日高”管理方法,不妨也在我們的團隊中試試,說不一定有兩好的效果。先把這一先進的管理理念分享給大家,希望大家在以后的工作中有所改進。
在全面質量管理當中,最重要的一個原則就是“三全”的原則,即全面的、全方位的、全過程的。全面質量管理主要是全員參與的管理。在整個質量管理過程中,“海爾”采取了日清管理法。為了便于在國際上交流,我們把它叫做“OEC管理法”,也就是英文“Over all every control and clear”的縮寫,就是全面地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理,“日事日畢,日清日高”。今天的工作必須今天完成,今天完成的事情必須比昨天有質的提高,明天的目標必須比今天更高才行。
曾經有一個比喻來說明這個日清日高的概念。把一塊錢人民幣存到銀行里,如果計算利息不是單利而是復利即利滾利,假如利息率僅僅為1%,那么70天的時間,一塊錢就會變成兩塊錢。這個意思說明,把所有的目標分解到每個人身上,每個人的目標每天都有新的提高,這樣就可以使整個工作有條不紊地、不斷地增長。我們的每個員工都有一張“三E卡”,所謂“三E卡”,就是每天、每件事、每個人,“每個員工干完今天的工作后,必須要填寫這張卡片,填寫完之后,他的收入就跟這張卡片直接掛鉤。這張日清卡,使我們把整個的工作、大目標分解落實到每個人身上。比方說我們的冰箱共有156道工序,545個責任區,這些都落實到每個人頭上去。我們的冰箱倉庫一共有1964塊玻璃,每一塊玻璃都有一個責任人,這就使得整個的質量能夠保證是優質,其中的關鍵是員工的素質,也就是只有優秀的員工才能生產出優秀的產品。
OEC管理對不管什么企業都適合。國家經貿委曾在青島開了一次市場研討會,都認為做法很好,但是好多方面學不了。學不了不是因為深奧,也不是因為操作有多復雜,關鍵就是能否堅持下去。OEC管理需要堅持做,幾十次、幾百次、幾千次。比如,半個小時就可以把玻璃擦得非常干凈。這事并不復雜,但是天天這樣做就變得很難。很多企業要求的管理目標和人員素質差距一直解決不好。要把一般員工的素質提高起來,管理人員就應該天天下工夫去做這件事。這歸根到底還是管理上的問題。有人說,中國企業的員工素質太差,實際上不是員工素質太差,而是管理人員的素質太差,或者管理人員不肯下工夫。我們有一個很有名的“斜坡論”?!靶逼抡摗毙蜗蟮卣f就是,你的基礎工作稍微差一點,就要滑下去,一旦滑下去,你這個名牌就完了。
貫徹或者一種規章制度的要求,今天達到了,明天可能就達不到。在外國發達企業里這種情況似乎就不存在。他要求你做到什么程序,一旦你達到了,一般不會再改變。而中國企業則非常現實,比方說要求你將桌子擦干凈,今天你擦干凈了,明天就差點,后天可能就不擦了。因此就必須不停地要求,我們自己把這叫做“反復抓,抓反復”。合資企業里的外國人到現在也理解不了,告訴他這樣做,他也會做了,怎么過一個禮拜就走樣了,就干的不對了?所以我們的“斜坡論”形象地來說就是,你基礎工作稍微差一點,就要滑下去,一旦滑下去,你這個名牌就完了。因為就名牌而言,很重要的一點就是全員的,從整個系統來講每一個環節很是重要,如果每一個人的工作都差一點,那么這個名牌就差太多了,和國際名牌的競爭,我們是小差距和大差別。從產品上來看,可能差距不大,可能是那么點粗糙,這兒不夠光滑,可就是差那么一點,恰恰看出了我們在管理上和人員素質上的巨大差異。所以,我們這個“斜坡理論”就是要頂住,不要讓它滑下去,在這個前提下,才能談別的。
中國過去幾十年的企業管理,走了一條什么樣的道路呢?老是愿意搞運動,不管目標,場面壯觀,指標很好,但結果什么用都沒有。
話題扯遠了,現在我就要求員工今天的事情今天必須做完,絕不能拖泥帶水!
第五篇:論日事日畢,日清日高
論日事日畢,日清日高
海爾把“日事日畢,日清日高”寫進企業文化手冊,海爾的OEC管理法(Overall Eevery Control and Clear)強調的就是Overall—全方位;Every—每人、Everyday—每天、Everything—每事;Clear—清理,日事日畢,日清日高。海爾企業文化中還有一個重點,就是創新,強調有生于無,創新的前提就是做好當下的,才能開創未來的。也有很多公司,把這句話寫成標牌,懸掛于公司的各個角落,目的就在于提醒員工做好當下的工作。很多學校也在教學區域懸掛類似的標語,提醒同學們天天向上。
“日事日畢,日清日高”是方法,也是處事態度。我們要用這種方法學習、工作;同時也要用這種態度生活。
古語云:“士別三日當刮目相待”說的就是用類似的方法不斷學習,量變引發質變,從而“刮目相待”。
“日事日畢,日清日高”也有終生學習的人生哲學。只有日日學習,日日提高,才能不斷攀峰,到達人生的至高點,無知不可怕,可怕的是無知還不思進取,自暴自棄。人任何時候開始學習都不為晚。有的人天賦聰穎,卻不知勤奮踏實,從而浪費天資,最后落得個庸碌一生;有的人生來并不聰明,卻始終保持謙虛勤奮,踏實認真的態度學習,最終達到自詡聰明的人無法企及的高度。
對于企業而言,“日事日畢,日清日高”,不能僅僅作為依據標語,而要真正落到實處,員工每天保質保量完成工作目標,公司每月、每季度、每年按時或提前完成工作計劃,任務目標,達到才能超越,超越才能卓越,卓越才能萬古長青。
“日事日畢,日清日高”應該植入每個國人的骨髓中,只有不斷實現和超越,才能不斷進步,只有不斷進步,才能不被別人瞧不起。鄧小平說,拳頭才是硬道理。沒給在全球實行霸權主義,實力是他們的底氣,日本敢在釣魚諸島上一意孤行,自身軍事、經濟實力是一方面,另一方面美國的暗地里支持也是他們的底氣。國際舞臺上,本身就是你爭我奪,有實力才有發言權。因此,只有國力強盛,才能不被欺負,國家的強大,國人才能有底氣,衷心的期望國人,人人當自強,日事日畢,日清日高,不斷實現中華民族的不斷崛起!