第一篇:企業文化存在問題及對策.
企業文化存在問題及對策
企業文化建設過于追求外在的東西而忽略精神內涵。企業文化建設可以分為三個層次,物質層、行為層、精神層。有些企業從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色的標語口號,如“團結”“拼搏”等,企業文化、“口號化”,或企業文化就是創造優美的企業環境注重企業外觀色彩的統一協調,花草樹木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設備擺放的流線優美等等,這些都是企業文化的表層的精神。第二,充分利用積極的社會文化影響企業文化。社會文化對企業文化產生影響的途徑是在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業發展和企業管理過程中,形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化,影響人們對產品的認同程度和心理需求。第三,提高企業文化的競爭力,主要表現為企業文化必須隨著企業環境的變化而不斷創新。隨著企業內外部環境不斷變化,企業要立于不敗之地,就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力,對企業內部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應性,通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變,使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉,從而形成和提升企業文化競爭力。第四,提升企業文化中的
公益思想。筆者在企業企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。美國哈佛大學阿倫?肯尼迪和特倫斯?迪爾認為,企業文化由五個方面的要素組成:企業環境,這是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素;價值觀,是企業文化構成的核心因素;英雄人物,他們將企業價值觀人格化,為員工提供具體的楷模;禮節和儀式,即企業的日常慣例和常規,向員工們表明了所期望他們的行為模式;文化網絡,即企業內部主要的“非正式”的聯系手段,是企業價值觀和英雄人物傳奇的“運載媒介”西方學者們一般認為:企業文化。是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統、風
氣等內容的復合體,是一種精神力量,用于調動、激發目標對象作出貢獻形式。對企業的價值與理念缺乏有效的認識的構建,這樣的企業文化不能形成文化長久推動力。第三,企業的建設脫離企業實際管理,不少企業家認為,企業文化就是要塑造企業精神,而與企業現實管理沒有多大關系,這種理解相對偏頗。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的,并與企業環境變化相適應的,因此不能脫離企業現實管理。第四,過于迷信中國傳統文化對現代企業文化的作用。如有企業家喜歡孔子、老子、荀子、曾國藩等思想來管理企業,直接簡單應用于企業,出現種種不適當。應該講這些傳統文化中的管理思想對現代管理是有一定的借鑒意義,但直接應用不妥,因為環境畢竟發生了很大變化,況且現在研究這方面的專家還較少,研究的成果多處于不成熟階段。
第二篇:企業文化存在問題
企業文化存在問題
充分利用積極的社會文化影響企業文化。社會文化對企業文化產生影響的途徑是在長期社會生活中形成的關于人性的基本假設、價值觀、人生觀和世界觀運用于企業發展和企業管理過程中,形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、企業內部的文化氛圍和企業產品的文化品味。不同的社會文化會影響人們對市場的價值選擇和對市場的適應性,社會文化的變化也會引起人們在價值選擇和對市場的適應性方面的變化,影響人們對產品的認同程度和心理需求。第三,提高企業文化的競爭力,主要表現為企業文化必須隨著企業環境的變化而不斷創新。隨著企業內外部環境不斷變化,企業要立于不敗之地,就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力,對企業內部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應性,通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營策略的轉變,使企業文化成為蘊藏和不斷孕育企業創新與企業發展的源泉,從而形成和提升企業文化競爭力。第四,提升企業文化中的公益思想。筆者在企業企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。美國哈佛大學阿倫?肯尼迪和特倫斯?迪爾認為,企業文化由五個方面的要素組成:企業環境,這是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響的因素;價值觀,是企業文化構成的核心因素;英雄人物,他們將企業價值觀人格化,為員工提供具體的楷模;禮節和儀式,即企業的日常慣例和常規,向員工們表明了所期望他們的行為模式;文化網絡,即企業內部主要的“非正式”的聯系手段,是企業價值觀和英雄人物傳奇的“運載媒介” 西方學者們一般認為:企業文化。是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統、風氣等內容的復合體,是一種精神力量,用于調動、激發目標對象作出貢獻形式。對企業的價值與理念缺乏有效的認識的構建,這樣的企業文化不能形成文化長久推動力。第三,企業的建設脫離企業實際管理,不少企業家認為,企業文化就是要塑造企業精神,而與企業現實管理沒有多大關系,這種理解相對偏頗。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的,并與企業環境變化相適應的,因此不能脫離企業現實管理。第四,過于迷信中國傳統文化對現代企業文化的作用。如有企業家喜歡孔子、老子、荀子、曾國藩等思想來管理企業,直接簡單應用于企業,出現種種不適當。應該講這些傳統文化中的管理思想對現代管理是有一定的借鑒意義,但直接應用不妥,因為環境畢竟發生了很大變化,況且現在研究這方面的專家還較少,研究的成果多處于不成熟階段。
第三篇:企業文化建設中存在的問題與對策
企業文化建設中存在的問題與對策
一、企業文化建設的意義
企業文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業兩個文明建設的重要內容,他不僅反映了企業的精神面貌,而且有利于提升戰斗力,提高勞動生產力和員工素質,對發展企業,造福員工有重大作用。因此,加強企業文化建設是發展社會主義市場經濟的迫切需要,是企業生存和發展的內在要求,是加強和改進企業的管理文化,培育企業文化,改進企業思想政治工作的重要途徑,是做好企業文化建設工作的必要手段。企業如何能夠在激烈的市場競爭中勝出,建設或提升企業文化是解決這一問題最重要和最全面的手段,更是現代企業科學管理的需要。在新形式下,現代企業的競爭,不僅是資本、人才、技術的競爭,更是企業文化素質和企業文化實力的競爭。中國企業文化建設起步晚,建設中存在很多問題,如果不解決這些問題,企業文化不僅不能起到它應有的作用,而且可能阻礙企業的生產經管和發展,因此本文分析了目前中國企業在文化建設中存在的系列問題,并針對這些問題,提出了一些相應的對策措施。
二、企業文化建設中存在的問題
1、大多數企業沒有自己特色的企業文化
沒有特色的企業文化是大多數企業普遍存在的一個問題,它們沒有特色企業文化的原因主要是認為企業文化與業績沒有直接的關系,與其建設自己的企業文化,不如創造更多經濟效益。目前多數企業更加關心的問題是企業生存和如何突破發展瓶頸,追求的是企業短期的利益和實實在在的業績增長,而企業文化對企業的增長或發展往往表現為隱性的、長期的推動作用,因此,部分企業沒有耐心去建立自己的企業文化。中國的企業文化是從國外先進的企業管理中引進來的。很多企業根本沒有搞清楚企業文化真正的涵義和作用,不懂得企業文化的適應性和獨特性,也不懂得企業文化應該符合時代特點和背景,就依葫蘆畫瓢地把國外或其他成功企業的優秀文化搬來,不進行任何調整和創新,結果企業文化脫離了企業的歷史和現狀,由于“水土不服”而導致企業文化不僅不能對企業的經營決策、經營業績起推動作用,反而起了阻礙作用。
2、企業文化只體現少數人的價值觀,難以在企業內開展與傳播
普遍企業存在這個問題,有很多企業領導者認識到,只體現少數人的企業文化是沒有生命力的,注定是要消亡的,而只有企業全體員工上下共同執行才能真正的發揮企業文化的價值,之所以難以在企業內開展和傳播主要涉及到企業文化在企業內部有效執行和下屬員工對企業文化的準確理解,企業文化沒有落實到企業決策層、管理層和低層員工工作行為,甚至是生活習慣的企業文化只是掛在墻上的口號。要使企業文化得到執行,特別是一線職工的執行,必須尋找文化載體,從職工的日常工作行為中處處、時時的體現企業文化,這一點是企業文化建設非常重要的。由于下屬職工的素質水平有限,他們往往難以理解企業文化的本質,更不要說能有效的執行。真正出色的企業家必定是先進企業文化的旗手,企業領導人要義不容辭地當好企業文化的倡導者和傳教者,因此,除了企業領導要正確理解和執行企業文化之外,還要指引員工理解和執行企業文化。
3、對企業文化的內涵認識不足
企業文化作為一種獨特的文化現象,是企業的一種“軟實力”①,它的內涵非常豐富,如果不全面地對它進行認識和理解,不僅不能正常發揮它在企業中的作用,而且可能會造成一些誤導。但是在現實中,有很多人對企業文化認識片面甚至錯誤。如:有些人認為企業文化是一些虛無縹緲的東西,沒什么實際的作用,沒有企業文化,企業也一樣地生產經營,甚至還批判那些對企業文化持肯定態度的人,說他們是虛張聲勢;也有些人認為企業文化只是企業領導的文化,他們或者認為企業文化只需要領導去運用,或者認為有什么樣的領導就有什么樣的企業文化;還有人認為企業文化是搞一些文娛活動,與其他的生產經營沒有任何關系等等,這都是對企業文化本身內涵的認識和理解不到位的表現,所以在很多企業內部,企業文化沒有起到它應有的作用。
4、企業文化缺乏與時俱進
快速變化的經濟環境和激烈競爭的市場環境,求變成為眾多企業尋求持續發展的永恒主題。企業文化建設也是如此,不可能一成不變,但企業文化的一些最本質、靈魂性的東西是不宜隨便更改的,除非出現嚴重的問題。企業文化與時俱進,變的是企業文化的載體、文化理念、文化制度以及文化執行方式等。不少企業把企業文化建設看作是一件“一勞永逸”的事情,所以一開始為了眼前利益確實花了不少心思趕個“時髦”建立了比較好的企業文化,但是建設完之后,就把精力做① 軟實力的概念誕生于國際關系領域原來指的是某個國家依靠文化和理念方面的因素來獲得影響力的能力。軟實力概念由哈佛大學肯尼迪政府學院(Kennedy School of Government前院長約瑟夫-奈(Joseph Nye)教授于 1990 年提出的。奈認為,美國在此前的幾十年中利用文化和價值觀方面的軟實力,成功地獲得了很大的國際影響力,但后來越來越多地使用“硬實力”(尤其是軍事力量和經濟手段),影響力反倒日趨式微。就企業和品牌而言,同樣有軟實力和硬實力。到其他的生產經營方面了,忽視企業文化要隨著周圍的環境和市場的變化作一定程度的修正這些后期的維護工作了,企業文化就變得僵化了。
5、企業文化建設缺乏戰略系統性
不少企業在企業文化建設中往往沒有系統地戰略地進行,而是非常隨意地根據臨時需要來建設,致使有的企業文化建設流于形式,而沒有什么實質性的內容;有的企業文化建設只表現在制度上,沒有理念的灌輸;有的企業文化只重視物質層次的需求,而忽略了精神層次的需求;還有的企業只注重降低成本提高效益,而輕視人本管理等等,如此這樣,讓企業文化缺乏統一協調和系統管理。
三、加強企業文化建議的思考
1、抓好企業文化建設,樹立企業形象
經營文化是企業經營活動所包含的文化因素,是從文化的角度,用文化的手段,對企業經營的方向、價值、目的、方式等所作的原則性指導,體現的是一種高層次、高格調的經營哲學、經營觀念、經營手段。企業的領導都要抓好經營文化建設,要樹立經營的本質是造福社會,利潤是對企業造福社會的報酬,經營是為了大家,企業經營是大家的事這樣一種經營哲學思想,積極探索增加企業經營方法的文化因素,運用文化手段,以大眾為經營對象,堅持保持經營服務的適銷對路,注重規模效益,以市場為導向,提高優質的服務,關注政治、社會環境對經營的影響,借助新聞媒介開辟經營道路。企業一切活動最終目的都是向社會提供滿意的產品和服務,其產品的好壞體現在服務質量和水平上,要以優質環境為條件,以提高信譽為根本,認真組織實施“用戶滿意工程”,要注重規范服務,塑造企業形象。成立業務發展研究機構,具體研究市場開發、業務宣傳、產品包裝、如何提高產品市場占有率等問題,為領導制定營銷策略提供依據,為基層研究營銷對策當好參謀。企業文化的魅力在于它的獨特性和不可模仿性,企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化模式,每個企業有不同的內外環境,每個企業有投入期、成長期、成熟期和衰退期等四個不同的發展階段,每個階段都有不同的經營策略和經管目標,所以優秀的企業文化建設不能“形似”效仿,而應該是從本企業的實際出發,針對不同的發展環境和不同的發展階段等因素,建設富有特色、個性鮮明、能促進企業發展和進步的企業文化。
2、培育企業精神,從思想教育入手,提高員工思想政治素質
企業精神是企業在長期生產、管理和經營活動中逐步形成的,由企業員工群體所共有的價值信條、精神狀況和思想境界,企業精神體現著企業的最高價值觀念,是企業之魂。企業要按照自己行業的特點,結合本公司的實際,提出本公司的企業精神,并進行提煉、培育,使之成為激勵全體員工為實現企業使命和各項目標創造輝煌建功立業的強大動力源泉。要采取傳統教育方法與現代教育手段相結合,宣傳先進典型與鞭策批評后進相結合,解決思想問題與解決實際問題相結合等行之有效的政治教育方法,對員工進行“三個代表”和科學文化、世界觀、道德觀、價值觀、理想與信念、期望和追求、傳統習慣與行為規范等方面的教育,以全面提高干部員工的思想政治素質,確保企業在激烈市場競爭的大潮中立于不敗之地。
3、正確全面地認識和理解企業文化的內涵
企業文化,是指在一定的歷史條件下,企業及其員工在生產經營和變革的實踐過程中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則,是一種具有企業個性的信念和行為方式。它包括價值觀、行為規范、道德倫理、習俗習慣、規章制度、精神風貌等,其核心是價值觀。
企業文化與企業發展是相伴而生,相互依存的。企業文化影響到企業的生存和發展,反過來,企業為求得長期生存和不斷發展,就要求建設與該企業的性質和發展目標相適應的企業文化。所以企業管理者要廣泛宣傳,不僅要企業的每個員工全面理解企業文化的所有內涵,正確地認識到企業文化的作用和地位,而且還要充分發揮每個員工的積極性和創造力來參與建設先進的企業文化,使他們產生強烈的使命感、榮譽感和責任感,讓企業文化真正落實到企業經營管理的實踐中去,成為企業發展的推動力。
4、對企業文化作長遠規劃并動態發展
企業文化是企業在長期的經營實踐中形成的價直理念和行為準則,具有相對的穩定性。與此同時,企業文化也是隨著內外環境的變化而不斷修訂的。所以企業在建設企業文化時,應對企業文化的發展方向有一個長遠的規劃,同時也應該與時俱進,打破穩定性所導致的“習慣陷阱”以創新應對變化,以創新促進發展。否則,企業文化就成了一潭死水,沒有生命力。
企業文化具有時代特點,不同的時代背景下企業應該相應地修訂不同的企業文化。黨的“十六”大確立了科學發展觀是這個時代的發展主題,企業文化的建設必須緊跟這個發展主題,在企業文化建設上不斷延伸創新。科學發展觀的核心是以人為本,所以當代企業文化的一個核心內容應該是以人為中心,以關心人、愛護人的人本思想為導向,企業文化建設的著眼點在于“人”,在于人的靈魂人的情感、人的要求、人的活動、人的能動性、人的潛能發揮、人的主人翁精神、人與人、人與組織之間的和諧協調等等。企業員工不僅是企業的建設主體,而且也是企業文化的承載者和實踐者。科學發展觀的路徑是可持續發展,這是對現代人類社會從工業文明進入至生態文明更高階段的歷史步伐的準確反映,所以中國企業文化建設必須進行生態化的轉向,即要使生態化成為企業文化建設的新主題、新內容,明確企業應承擔的生態責任是其中的一項核心內容。世紀是知識經濟時代,知識更新加快,科技日新月異。所以要想跟上時代的發展,個人需要終身學習,企業要轉化為學習型組織,創建學習型企業文化。通過學習灌輸、日常熏陶,在潛移默化中養成員工共同的價值觀和行為規范,培養員工對企業的認同感和忠誠感,同時通過學習改善員工的心智模式,激發其工作熱情,最大限度地發揮員工的潛能,實現自我超越,充分發揮團隊的優勢。
5、準確企業文化定位
準確定位是成功構建優秀文化的重要決定因素。如何做到準確,可以從以下幾個方面著手:
(1)與企業遠景目標、管理制度相互融合。企業文化應該為企業遠景目標的實現而構建的,所以應該為目標的實現而設立科學合理正確的文化,同時也不能拋開制度管理,沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。然而不管目標還是制度都不是完美無缺的,這時,企業文化則是一種無形的約束力,能夠達到增強企業內聚力、加強職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生產效率的作用,有助于提高企業對環境的適應能力,有利于改善人際關系,有利于樹立企業形象,擴大企業影響。所以,只有企業文化與企業遠景目標、管理制度相互融合,才能確保 企業沿著健康的方向可持續發展。
(2)尋找企業文化的切入點。企業文化可以從公司的使命、遠景、價值觀、企業的傳統、名人等方面尋找切入點。這些也是企業定位的方向。下面幾個從價值觀尋找企業文化切入點的實例:同樣是沐浴露,舒膚佳能“有效去除細菌”,六神代表的是“草本精華,涼爽、夏天使用最好”;同樣是名車,寶馬是“駕駛的樂趣”,沃爾沃定位于“安全”。因為有了自己清晰的核心價值與個性,這些金字招牌各自擁立了自己的固定消費群,在各自的領域內占據最高的份額。
(3)明確企業文化的主題。品牌切入點找到以后,企業必須考慮的問題是用什么主題來表達企業文化的內涵。這個主題要與品牌屬性相兼容,體現品牌的核心價值。如萬寶路香煙的口味屬于濃烈刺激型,所以選擇采用西部牛仔的主題來表達其粗獷、男子漢氣概的企業文化內涵。
四、結 語
企業文化的建設過程不是一蹴而就的事情,它是一項長期的系統工程,需要考慮多方因素,集合多方資源,注入多方理念并進行合理的整合、演繹、延伸與擴展,帶給消費者和社會公眾一種美的愉悅與享受。而且隨著國內外環境的不斷變化和市場經濟的不斷演進,企業文化也需要不斷地創新來適應這些變化,因循守舊的文化也不是企業可持續的競爭力,所以企業要想占有長期競爭優勢,企業文化必須堅持長期建設和不斷創新。華為創始人任正非曾就企業文化的重要性做出精辟的闡述:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息”。
第四篇:民營企業文化存在的問題與對策
民營企業文化存在的問題與對策
摘 要:企業文化對于推動民營企業健康、長久發展是至關重要的。民營企業文化建設問題是我國民營企業發展過程中必須正視的焦點問題,民營企業文化建設的好壞將直接影響到民營企業的成敗,甚至會對社會主義市場經濟的發展產生影響。只有切實加強民營企業文化建設,才能使企業有凝聚力和戰斗力,企業有明確的目標和努力的方向,有維持其成長的靈魂支柱,從企業內部為民營企業的發展壯大提供無窮的力量。本文首先介紹,企業文化及民營企業文化的內涵,分析了民營企業文化建設的現狀及存在的問題,最后針對以上的問題,提出了民營企業文化提升策略。
關鍵詞:民營企業文化 問題 對策
一、引言
近年來,我國經濟發展迅猛,民營企業起到了非常重要的推動的作用。民營經濟已經成為國民經濟的重要組成部分。民營企業在國民經濟發展中的重要地位毋庸置疑,然而民營企業的生命力卻令人擔憂。民營企業在 20多年的發展過程中,道路曲折。可謂成就輝煌,道路曲折;貢獻巨大,代價沉重,有許多民營企業,發展迅猛,但很快陷入困境,破產倒閉,宛如曇花一現。民營企業的“短命”和“夭折”現象己經成為了制約民營企業、民營經濟發展的重要瓶頸。這一現象也引起人們的思考:中國民營企業如何能夠實現健康持久地發展。
美國著名管理學家托馬斯·彼得曾講過:“一個偉大的組織能夠長久生存下來,最主要的條件并非結構形式或管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量,以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力。”這就是企業文化。
企業文化是一種客觀存在,是企業生存和發展的靈魂,是企業運轉和進步的內在精神動力的重要源泉。在知識經濟時代,人們越來越意識到企業文化是推動企業發展的強勁動力之一。而民營企業在企業文化建設方面顯得嚴重不足,因此,分析當前我國民營企業文化建設的不足,發掘問題出現的根源,基于此提企業文化建設的對策,對提高民營企業的競爭力,實現持久健康有著重要的理論價值和現實意義。
二、企業文化內涵
文化一詞來源于拉丁文culture,本意是“耕作”、“培養”、“教習”、“開花”的意思,這個術語后來被定義為表示任何特定群體世代相傳的本質特征。國內外學者從不同的角度界定了企業文化的內涵,可謂仁者見仁,智者見智。企業文化是指企業在建設和發展中所形成的物質文明和精神文明的總和,是一個企業在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。
企業文化包括四個層級,即物質文化、精神文化、制度文化、行為文化。物質文化,是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。行為文化,也可稱之為企業文化的幔層,即淺層企業文化。制度文化既是適應物質文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要機制和載體。精神文化是一種更深層次的文化內容,在整個企業文化體系中處于核心地位。
民營企業文化是民營企業在市場經濟背景下,企業長期的經營生產活動中,形成的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范的總和。民營企業文化是企業文化在民營企業發展過程的一種內化形式,是企業文化的一個分支。
三、民營企業文化建設現狀及存在的問題
盡管企業文化觀念傳入我國已有二十多年,我國學者在融合中外先進管理思想,逐漸形成具有中國特色的企業文化,但是研究的深度不夠,主要是在概念等層面上,真正的企業文化在我國還鮮有。加之民營企業發展的歷程較短,企業文化建設是一個長期系統的工程。民營企業文化建設問題是我國民營企業發展過程中必須正視的焦點問題,民營企業文化建設的好壞將直接影響到民營企業的成敗,甚至會對社會主義市場經濟的發展產生影響。民營企業文化建設難免會存在很多的問題,具體表現在以下方面:
(一)民營企業對文化建設的重要性認識不足
許多民營企業由于其自身特點,更加關注企業贏利能力,對物質的追求更遠遠超過對精神的重視。許多民營企業領導者甚至忽略企業文化的建設,而更加重視以制度來約束員工的行為。甚至有一些規模不太大的或者剛剛開始成立不久的民營企業領導者認為:“企業文化是企業發展到高級階段以后才需要考慮的事情”。這種忽視企業文化建設的觀念嚴重抑制企業文化建設。
(二)注重企業文化的形式,忽略企業文化的內涵
一些民營企業文化建設只注重企業文化的形式,忽略企業文化的內涵。很多民營企業將口號、文藝演出、統一制服等視為企業文化建設的全部,而沒有從更內涵上認識企業文化。許多民營企業不注重文化底蘊的積淀,只一味追求表面文章,有的甚至請廣告公司對企業文化進行包裝。有的甚至認為,企業文化建設是游離于經營的附加物,企業文化只是 “花瓶” 而已。這些現象都是對企業文化的誤讀。這種只注重企業文化的外在形式,而根本不注重企業文化內涵的做法是不能建立起真正的企業文化的。真正的企業文化是要有內涵、有根基的。企業文化建設重在實質。沒有健康的企業文化,沒有規范的企業管理機制,一旦遇到危機,表面上再規范的企業也都會很快陷入困境。
(三)老板文化色彩濃重
中國許多民營所形成的企業文化,無不深深地打上了當初創業者的烙印。許多民營企業之所以能夠生存發展下來,是與民營企業經營者的經歷聯系在一起的,他們有的對環境變化敏感,有的持有核心技術等。在取得成功之后,民營企業老板逐漸形成唯我獨尊的觀念,采用獨裁的管理手段,傳統的“人治”會在腦海中根深蒂固,這種唯老板馬首是瞻的獨裁式的經營文化的產生,對企業文化建設是最大的阻礙之一。企業領導者是企業文化建設的主要推動者,老板文化的形成會使真正的企業文化的建設處在畸形的狀態,而把企業文化的建設引向歧途。這種老板文化一旦根深蒂固,企業整體經營管理水平和創新能力,便會不斷下降。以至于如果老板的一些思想觀念出現偏差,經營出現問題,老板文化所形成的氛圍阻抑了新思想、新觀念、新想法的產生與生成,企業將陷入危險的境地。老板文化是民營企業文化的最大特征之一。
(四)家族色彩嚴重
由于受中國傳統文化的影響,特別是那些傳統觀念非常強的民營企業領導者,更多的依靠家族治理與經營企業。目前,我國民營企業經營的一個突出特點就是采用家族制,在企業經營中家族色彩就比較濃厚,許多民營企業文化具有血緣性、情緣性和類血緣性的特征。突出表現為把“家文化”強行植入企業,企業在人員的任用上實行 “近親繁殖”。在民營企業中,無論從企業主或者員工來說,都把它們之間看作是雇傭性質的金錢關系,而現在管理情境已發生了根本的變化,企業主仍然對于企業員工的管理并不太重視,把企業和員工的關系建立在雇傭和被雇傭基礎上。企業外來人員很難融入企業,這就影響了職工積極性以及對企業的認同感和歸屬感。一些民營企業文化沒有形成開放的文化體系,雖然這些企業中己經形成激勵員工努力工作和具有較強凝聚力、發展力的內部文化,但僅僅局限于實現企業文化,增強企業效率的內部職能上,卻遠未實現利用文化體現企業形象的外部職能,沒有在一個開放的環境下來發展文化。沖破家族企業的種種弊端,是民營企業進一步發展壯大的必由之路。
(五)文化建設缺乏個性特征
現代民營企業大多沒有重視個性及文化創新,致使民營企業文化建設脫離企業經營與管理實際。非常明顯的特點就是千篇一律。缺乏個性特征,“拿來主義”比比皆是。比如,許多民營企業都提 “質量第一”、“顧客就是上帝”的口號。偶爾有個別企業提點有 “創意” 的口號,也大都內涵不夠豐富,且與企業本身的經營風格、服務領域不相吻合。既不能真正體現組織共同的價值觀和精神信念,又難以真正形成全體員工愿意共同遵循的價值準則和牢固的內心信念。
四、民營企業文化建設策略
民營企業文化的構建是一項復雜的系統工程,涉及到企業發展的方方面面,其萌芽、發展到成熟要經過很長的時間。因而,民營企業文化建設不是一蹴而就的,在其建設中,我們要堅持創新原則、循序漸進、個性與共性結合原則和動態性原則。
(一)從思想觀念上重視企業文化
加強民營企業家們對企業文化建設的重要性認識是十分重要的。只有意識到企業文化建設的重要性,才能轉化為自覺的行動,主動積極的建設企業文化。企業文化建設是民營企業以人為本的管理思想的必然選擇,是現代企業科學管理方法的必然要求,也是增強企業凝聚力的必然選擇。當然,民營企業家自覺認識到企業文化建設重要性需要一個過程,除了靠經營過程中經驗的積累外,還要從多方面來提高民營企業家的認識高度。企業家要善于吸取新的知識, 可以通過閱讀報刊和雜志拓寬自身的知識面,開拓自己的思維,把自己從純粹追求利益的角度轉向更加關注員工的發展,更加重視企業的長久的發展壯大。企業家還可以參加一些培訓班,接受專業的管理文化的訓練,將理論知識與公司的實踐結合起來,制定更有利于公司發展的政策和措施。企業家還要善于比較,能從失敗的民營企業案例中吸取教訓,并對照自己企業,及時改正缺點。民營企業領導者要意識到,企業文化對企業的健康長遠發展的重要性,要從思想觀念上摒棄企業文化不重要的思想,解放思想,更新觀念,把企業文化建設看作是企業戰略之一。
(二)全面提升民營企業家的素質
要建設優秀的民營企業文化,企業家的作用舉足輕重,企業家的素質和自覺程度對企業文化建設及其成敗起關鍵作用。企業在構建企業文化,實施文化戰略過程中,既是企業文化的設計者,又是企業文化的倡導者和實踐者。可以說,企業家的素質對企業文化的影響是第一位的。在構建企業文化、實施文化戰略的過程中,企業家首先要樹立正確的企業核心價值觀,企業家要堅持學習,不斷提高自身綜合素質,保持思維的敏銳性和思想的先進性,以適應社會進步和企業不斷發展壯大的需要。再者,企業家要自覺進行理念更新,塑造科學的核心價值觀,并使這種價值觀成為企業文化內涵,最終轉化為全體員工的實際行動。
(三)建立有效的企業文化管理模式
民營企業文化的發展必須與管理結合,支撐管理、提升管理。隨著企業戰略發展需要,企業從一個人管理、家庭式管理向職業化團隊管理是大勢所趨,職業經理人團隊的加入,使得原來單一的人治文化出現了變化,職業經理人所帶來的新理念、新管理模式,逐漸改變了原來單一的以企業家為首的管理模式,因此民企文化管理模式也就隨著加入了更多新的管理因素。需要建立更為有效的領導體制,首先,這個體制中的領導層不僅僅只是企業家,而是包括了企業家在內的所有企業高層,以及行業專家,參與其中進行決策。其次,企業文化是全員文化,企業文化建設也關系到每一個員工的切身利益,需要企業全員的積極響應和重視。只有企業文化建設起來,企業才能發展壯大,員工的物質待遇才能提高,員工精神上的關懷和個人價值才能更好地實現。重視企業文化建設,是民營企業家和員工雙贏的選擇,也是避免出現 “一人企業” 這種弊端,避免了個人能力有限的缺點,發揮了眾人智慧,避免把企業文化塑造成企業家文化的誤區。
(四)堅持創新
民營企業要創造有特色的企業文化,應該反映企業所在的行業特點。如同仁堂的精神是:炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力。既體現了中藥行業制作程序的特點,又折射出同仁堂人兢兢業業、嚴格質量管理、以誠信對待患者和顧客的觀念。即使同處于一個行業,不同企業實施差別化戰略不同,其企業文化所強調的側重點也應有所不同。如杭州胡慶余堂是醫藥制造企業,然而其提煉的價值理念不同于同仁堂,它強調的是“戒欺”,“藥業關系生命,尤為不可欺”,“采辦務真,修正務精”。而這個“戒欺”二字,也是胡慶余堂以“江南藥王”飲譽130年的立業之本。而唐山曙光集團結合產品提煉或宣傳企業文化,也容易得到認同。唐山曙光集團以生產水泥為主,他們提出了企業的“水泥精神”:“躺下是公路,豎起是高樓”。一者借水泥的功用說明企業的奉獻精神,二者以水泥特性闡述企業的團結凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳華為公司的“華為”名稱, 是通過商標、品牌這些企業文化的表層來反映企業的深層文化,我們可以從字面上理解為“奮發有為的中國人”,正好與該公司的“愛祖國、愛人民、愛生活和愛事業”的企業精神契合。總之,民營企業應大膽變求同思維為求異思維,追求自己的個性,善于挖掘本企業特殊的精神,使企業文化獨具特色。
綜觀成功的企業,無一不是從小到大發展,無一不是在不斷創新中求生存圖發展。只有創新的企業文化才有生命力,才能使企業出現勃勃生機。民營企業文化也一樣,要把握兩點:一是致力于企業價值觀的創新。二是要確立企業文化創新的機制。創新機制主要有企業文化的目標機制、激勵機制和傳播機制,并以企業精神為統帥,指導企業的不斷創新。
(五)加強制度建設
由于人性的弱點,民營企業必須要有一套健全完備的制度,對人們的行為進行約束規范。企業文化是軟性的制度,制度建設和企業文化建設是相輔相成的。制度是企業文化建設的保障,企業文化是制度的前提和基礎。沒有制度作保障,企業文化建設就是一句空話,一紙空文。民營企業要不斷根據企業的發展情況,具體問題具體分析,更新變革制度,為企業文化建設做好組織保障。
建設企業文化,需要有一套完善可行的制度保證,通過制度和紀律的約束,使企業全體員工逐步養成良好的行為習慣,成為企業文化積淀。在建立企業文化制度保障過程中,可以從以下幾方面著手:一是保證企業文化建設的合法性。企業制度必須符合國家的根本大法和各項法律法規,不能自行其事;二是要一切從實際出發。內容、要求都要從實際出發,切實可行;三是堅持機制可操作性;四是堅持公平性。在制訂制度時不能對人不對事,要體現公平,在執行制度過程中要體現“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴格的行為規范和標準,逐步養成良好的習慣,樹立良好的形象。在如何處理好制度和文化的關系上,要把握住三點:一是制度不能代替思想教育,不能忽視文化灌輸和文化傳播;二是制度要人性化。企業要樹立起“制度關心人”的理念,制定的制度要體現“人性化”,人性化的制度容易被接受,執行起來也會順利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企業成長期管理還不成熟,各個方面發展變化較快,制度建設也應有留有余地,隨著企業的成長而逐步改進與完善,過早的追求制度理想化,不現實也沒有必要。
參考文獻:
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第五篇:企業文化建設中存在的問題與對策
畢 業 論 文 提 綱
題目企業文化建設中存在的問題與對策
摘 要
目前 我國很多中小型企業的領導者都已經意識到企業文化對企業發展的重要作用,也在通過不斷地努力加強企業文化的建設,盡管取得了一定的成績,但也突出了一些 問題,有些甚至是相當普遍,針對這些問題進行了分析,提出了一些加強中小企業文化建設的途徑。
關鍵詞中小企業企業文化文化創新
一、企業文化內涵中小型企業管理者素質普遍不高,對企業文化建設缺乏正確的理解與認識
二、當前中小企業文化建設中存在的問題
1.對企業文化缺乏全面的認識和足夠的重視
2.企業文化定位模糊
3.企業文化建設重視眼前利益,輕視長遠利益
4.重視模仿,輕視創新
三、加強企業文化建設的對策
1.提高管理者對企業文化的重視程度
2.培育企業核心價值觀,增強企業凝聚力
3.勇于創新,突出 時代 特色和個性特征,適合發展需要
企業文化建設中存在的問題與對策
——吳劍鋒——
企業文化作為一種新的管理模式,自20世紀80年代引入我國后,對我國企業的經營管理產生了較大的影響。中小企業作為推動我國 經濟 發展 的一支重要力量,中小企業的企業文化建設是必不可少的。
一、企業文化內涵
企業文化是處于一定經濟 社會 文化背景下,在長時期企業經營過程中逐步形成和發展起來的日趨穩定的、獨特的企業價值觀、企業精神,以及以此為核心而展開的企業經營和管理活動中所創造的具有企業特色的精神財富與物質財富。企業文化通常可以分成三個層面:首先是表層的,即物質上的,包括組織標志、工作環境、物質設施以及組織員工所創造的產品等;其次是制度文化,它主要是以人的行為為形態的中層組織文化。最后是深層文化,即精神文化。組織的精神文化是組織在生產經營中逐漸形成的一種組織意識和文化觀念,主要包括:組織價值觀、組織精神、組織道德等。企業文化的功能是間接的,但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。
二、當前中小企業文化建設中存在的問題
1.對企業文化缺乏全面的認識和足夠的重視
盡管不少中小企業已經開始重視企業文化的塑造,但在實際操作上還是存在著不同程度的問題。一是重形式,輕核心文化建設。一些中小企業熱衷于“搞裝演、置服裝、喊口號”等形式文化的建設,對內部管理機制的完善、對企業價值觀的內化卻不重視,不能真正從價值理念上增強員工對企業的歸屬感和共同實現企業目標的工作積極性。二是重視領導者個人意志,輕視員工參與。不少中小企業的企業文化實際上都是在沒有廣泛征求群眾意見的基礎上由領導者個人確定的,整個企業從上到下都在貫徹執行領導者的個人價值觀。對于這種企業文化,員工只能全盤接受,沒有權力參與制定企業文化,因此不可能發自內心加以自覺遵守。三是忽視國外管理模式與我國傳統文化的相容性。不少中小企業都很崇尚國外的成功管理模式,但是在借鑒時忽視與我國傳統文化的相容性,反而弄巧成拙。
2.企業文化定位模糊
一是企業文化政治化,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神作為企業文化建設的主要 內容。二是企業文化口頭化,有的企業,從走廊到車間的墻上四處可見形形色色措詞鮮明的口號,但這并不能真實地反映企業的價值取向、經營 哲學 等,不能在全體員工中產生共鳴,不能起到凝聚力和向心力。三是企業文化的文體化,把企業文化看成是唱歌、跳舞、打球,于是建舞廳,成立 音樂 隊、球隊,把文體活動作為硬性指標來完成。
3.企業文化建設重視眼前利益,輕視長遠利益
很多中小企業在建設企業文化時,存在一定的功利因素,不 研究 市場變化 規律 ,不注重在產品質量和服務形象上下工夫,把企業文化建設等同于產品推銷,似乎只要搞企業文化建設,企業的經營業績就會立刻攀升。出色的企業是靠用戶和市場來驅動的。
4.重視模仿,輕視創新
個性是中小企業生存的根本,而缺乏個性正是我國中小企業天生的弱點和缺陷。“拿來主義”比比皆是。在企業經營管理上,許多企業都提“顧客是上帝”、“質量第一”的口號;在企業精神方面,都寫上“團結、求實、開拓、進取”、“廠興我榮、廠衰我恥”等幾個字,一種缺少企業自身風格的企業文化,既不能真正體現組織共同的價值觀和精神信念,也讓消費者很難將其與其他同類企業加以區分,更難培養自己的忠誠消費者,不利于企業長期發展。
三、加強 企業 文化建設的對策
1.提高管理者對企業文化的重視程度
首先管理者應提高自身的綜合素質,從根本上理解企業文化的精髓及對企業 發展 的重要推動作用。并在行為上以企業精神和企業價值觀為標準,促進企業文化的形成。其次,通過引進職業經理人提升企業家素質。借鑒西方企業發展的成功經驗,在具備一定規模的中小企業引入職業經理。專業人士的注入勢必給中小企業帶來活力,打破中小企業承襲的家族式組織機制,完善組織構架,推動中小企業整體管理水平和整體素質提升,以先進的經營理念塑造深厚的企業文化。
2.培育企業核心價值觀,增強企業凝聚力
企業價值觀是企業文化的核心,是企業的價值取向和價值準則,是企業員工對本企業生存和發展的目的、意義的認識和評價。中小企業文化建設應以培育企業價值觀為重點,特別是培育能把企業、員工、社會 的利益聯系起來的企業價值觀,以提高員工的積極性,增強企業的向心力和凝聚力。首先,要提煉企業價值觀。樹立企業共同價值觀需要中小企業的領導者在經營管理的實踐中,結合自身企業發展的長遠戰略,借鑒和吸收國內外成功企業的優秀文化,有意識地培養和提煉最適合本企業發展的核心價值觀。其次,要宣傳企業價值觀,如果企業培育的價值觀不能為員工熟悉、接受和認可,那么它的作用也就無從談起。
3.勇于創新,突出 時代 特色和個性特征,適合發展需要
中小企業應把企業文化的時代特色與自身的發展相結合,要結合本企業的規模、行業性質、企業發展階段和發展戰略,塑造有突出個性特征的本企業文化,從而體現本企業獨具一格的價值觀念、經營理念和行為方式。同時,突出企業文化的獨特個性不能僅停留在企業文化的形成階段,而應該貫穿于企業文化的提煉、形成、宣傳和實踐的全過程。
中小企業要在激烈的市場競爭中生存和發展,必須重視自身的企業文化建設,要培育適應時代、適應競爭、適應發展的具有鮮明特色的企業文化。在實踐活動中,中小企業應逐步落實、發展和完善自身的企業文化,使之不斷地適應發展需要,有效地提升企業競爭力,進而實現企業的良性發展。
2011年4月28日