第一篇：開啟“E通橋”,架起師生心靈溝通

開啟“E通橋”，架起師生心靈溝通

我所教育的對象是正處于青春期的中學生，他們拒絕封閉，害怕“自言自語”，而網絡世界就象一塊神奇的土地,沒有國界、沒有傳統藩籬、沒有師長管束、崇尚自我和可以標新立異的“飛地”。心理學博士杰克柏格說：“人類內心深處一直渴求被 了解，正如同花朵需要陽光照射一般。”“E通橋”這種網上交流溝通方式，把空洞的說教變成了精彩的畫面，引起了學生強烈的好奇心，激發了學生的學習興趣，使學生從純粹的受教育者的角色中解脫出來，從被動的狀態中解脫出來，讓他們心靈更健康，更陽光。

實踐中，我借助QQ聊天、飛信提示等方式，搭建“E通橋”，和學生及時溝通，適時輔導，真正架起了溝通的的橋梁、心靈的橋梁。

一、建設QQ家園，設計互動游戲

為了讓心理輔導更能貼近學生的年齡心理，我們在QQ空間里開辟了“美心工作坊”，開展沙盤游戲。運用QQ群、跟帖等形式，讓同學們擺放、修正、完成沙盤，并且每個人分別為作品起上名字，折射其中的心靈反應，適時點撥、指導學生。

譬如：“溫馨家園”、“揚帆遠航”、“孤獨的小城”、“太陽啊太陽”“沙漠孤楊”、“白雪飛歌”等“名字”就是學生心靈的寫照，也是教師輔導的動機起源。

二、利用QQ信箱，開展“綠色”批評 “感人心者，莫先乎情”。教師只有像對待自己的孩子、朋友那樣，懷有真誠、理解、尊重、信任和愛護去對待學生，才能使學生親近、信任教師，實現心靈上的交流，心悅誠服地接受教師的批評和指導。

對那些惰性心理、自卑心理較強的學生，他們的行為往往未得到別人的肯定，犯錯誤后又易受老師的訓斥。長此以往，他們總覺得不被理解而產生一種惰性和逆反心理，有時甚至與老師對抗。碰到這樣的學生，老師在教育批評時應加強情感投入，并在平時對他們的學習、生活多關心，做好心靈疏通，曉之以理，動之以情。

我們如果對這些同學采取“面對面”的批評，他們要么是沉默不語，要么是自尊受損，預期效果難以奏效，而QQ信箱卻給予了我們新的方式，QQ對話，只有心的跟進，沒有膽怯的眼神，師生交流會慢慢親近，“親其師，信其道”也就水到渠成。

三、登陸QQ聊天，傾訴真誠聲音

聊天中，我們可以去了解學生，傾聽學生，真正的溝通心靈，讓那些被冷落的孩子感到“很給力”。

盡管剛開始我們花一點心機借助QQ，故意去接近自己的學生，有些人為的痕跡，但當我們真正了解了他們時，我就會不自覺地關心他們了。這種愛是真實而自然的，是處于“平等交流”背景下的最真實的流露，可以及時消除他們的煩惱，免得讓煩惱滋生“悲劇”或痛苦。

自己的QQ留言日志： 我的心思變得更細膩了，當天冷時，我就會想到自己的學生冷嗎？我會不自覺地去摸摸他們的手，督促他們多穿點衣服；看到學生趴在桌上時，我就會擔心是不是生病了？……付出滋養成長。孩子們開始用自己的行動慢慢長大，他們學會了關、體諒和寬容……

四、開通QQ飛信，送上溫暖心語

“飛信”系統中設置有“心情短語”，可以清楚地看到每個學生的狀態。我們可以把聊天中了解到的情況，送上溫暖心語，畢竟聊天需要師生“同步”運行，很多時候飛信更便捷。比起面對面的談話，“飛信”顯得輕松自然，同學們也更愿意流露自己的真實想法。

一次我發現有個同學的心情短語十分消極，便找她談心，鼓勵她振作起來。第二天再次登錄時，自己高興地發現這位同學的心情短語已更改為“不怕不怕我不怕，有人和我一起闖。”

實踐證明，QQ聊天、QQ飛信等方式是“E”環境下開展健康教育工作的有效途徑和高效途徑。它既可以幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀，又不會讓學生“丟面子”，更不會讓老師“掉架子”，有聲有色，有力有效。

第二篇：架起師生心靈溝通的橋梁

架起師生心靈溝通的橋梁 ——《老師,我想對您說》教學體會

福建省安溪縣西坪鎮松巖小學校長王金寅



一、課題產生背景、指導思想

小學高年級思想品德教學目標之一：知道教師的職業是受全社會尊重；了解教師的奉獻精神；珍惜教師的辛勤勞動。而現代教育觀特別強調教師和學生之間的平等關系，尤其是思想品德課教師，更應是學生的伙伴、朋友、知音。然而，受傳統教育觀影響，我們做教師的總習慣于以一個尊者、長者說教的身份面對我們的學生，放不下師道尊嚴的架子，舍不得一呼百應的威風，所以，在學生的潛意識里，對教師有一種微妙心理，其中有敬愛，有畏懼，有信賴，也有抵制，應該說誠意和敵意并存。所以，教師要真正走進學生的內心世界，談何容易。尤其現在輿論開放，媒體對師生矛盾特別關注，其中因教師思想、工作方法不當，對學生造成的不良后果甚至悲劇的新聞報導屢見不鮮，這客觀上不同程度地影響了教師在學生心目中的形象，所以要學生由衷的親其師、信其道又談何容易。這確實給我們完成“尊敬、熱愛老師”這一教學目標帶來了難度。另外，前不久，我意外地從我班一位學生的周記中知道，由于我簡單粗暴的工作方法給他造成了心理創傷，好在這位學生勇敢地提出了他的意見，使我得以反省自己。但不能否認，類似的問題在其他學生身上也曾發生，只是那些學生不說罷了。然而，師生隔閡已客觀存在。對此問題，我曾一度心理不踏實，總想著如何從學生中更多地知道我平時還做錯了什么？他們怎么看待？好讓我從中反思。同時，我也想創設一個機會，讓學生了解我，理解我，盡可能把師生矛盾融解在萌芽狀態，重塑我在學生心目中的形象。于是，我決定沖破傳統教材的束縛，圍繞總目標，讓新的教學內容更貼近學生的思想實際、生活實際。

我想大家可能都看過電視中《談話》、《聊天室》、《人生AB劇》、《實話實說》之類的節目，據知，這些節目深受百姓關注、喜愛，尤其是“實話實說”這個欄目，更能表達一種渴望、需求、呼吁。由此，我聯想到思想品德教學的課堂，是否也可借鑒這種形式，教師以一個主持人的身份，引導學生在課堂這個大舞臺上暢開心扉，實話實說。我想，這樣的課堂，這樣的教師，肯定能讓學生動心、動情。于是就產生了今天的話題《老師，我想對您說》（感覺上通俗、親切、忠懇。）

二、教學實踐 基于以上的社會背景和指導思想，我設計了教案中的四個環節。

因為我們今天的課題主要是針對師生間的一些問題讓學生展開討論，為了避免可能出現的火藥味，所以，設計第一環節的主觀愿望是想通過聽、唱《每當走過老師窗前》這首歌，勾起學生對老師美好形象的回憶。但課堂上有幾個學生見解獨道，認為“不是每個教師都那么美好”，這確實出乎我的意料，于是，我因勢利導，切入今天的話題。在主話題討論的過程中，為了讓更多的學生訴說心中的困惑，讓我更多地了解學生，所以，話題開始，我基本以傾聽為主，只是對個別發言中明擺著的是非問題當即給予否定或肯定，而接下來，重點抓住共性問題，兩難問題展開分析、討論，解除困惑。其間，采取的主要方法是引導學生從自己的角度，旁觀者的角度，老師的角度，通過心理換位，適身處地分析考慮問題，從而達到師生相互尊重、理解、寬容、幫助這一教學目標。另外，我在主持、調控的同時，始終以學生中的普通一員參與討論。我工作日記中的事情，曾活生生地發生在學生中間，今天，我面對學生，勇于解剖自己，勇于自我批評，渴望用我的誠意換取學生的理解、寬容，重塑我在學生心目中的形象。當我含著熱淚，歉下身，向學生真誠表達我的內疚、自責的同時，我聽到了學生的抽泣聲，看到了學生理解、寬容的目光。話音剛落，只聽當事人吳杰滿含熱淚說：“老師，我原諒你了，我真的原諒你了！”，緊接著又聽到學說：“老師，你為什么不早一點把日記拿出來呢？不然，我們早就原諒你了！”又一個學生說：“老師，你原諒了我們，理解了我們，誰又能理解老師您的心呢？”“老師，當時發生這件事時，我們都覺得你很陌生，離我們很遠，我們恨你，現在我們改變了對你的看法??”學生爭先恐后各抒已見，其中更多的是理解、寬容。我想當時那一刻，我在學生心中的感覺一定是可親的，形象是高大的，學生對我的尊敬肯定也是由內而外的，由此感到欣慰。

有了師生友好相處的誠意，學生自然就熱衷于探討溝通的辦法。其實，探討方法的過程，實質上是學生溝通意識增強的過程，也是能力培養的過程。另外溝通的方法來自學生自己，學生自然感覺到了自己的主體地位，主體作用，確是兩全齊美。

最后，讓學生在深情的樂曲聲中對老師說一句心理話，這個環節設計，與其說是常規教學反饋，更確切的說是學生對廣大教師的渴望、需求、呼吁，是對教師無形的鞭策。以上是我的教學設想和實踐體會。這堂課是否達到預期的教學效果，我不敢斷言，但有一點我敢斷言，就是學生能在今天的課堂大舞臺上向我敞開心扉實話實說，表達真情實感，也就意味著，我已成功地跨越了學生的心理障礙，走近了學生，學生也接納了我，因此，我感到欣慰。當然，學生的困惑或許不是通過一次討論，或者一堂課能得到解決，但至少我為學生提供了一個暴露思想、消除困惑的機會。學生學會了溝通，增強了溝通意識，無疑，為今后建立新型的、良好的師生關系奠定了思想基礎。這也是我上這堂課的初衷。

老師，我想對您說（課堂實錄）



（一）播放歌曲《每當走過老師窗前》，學生跟音樂輕輕唱起。

師：（音樂停）同學們，唱著這首歌你想到了什么？想對老師說點什么呢？ 學生1：唱著這首歌，我想到夜已經很深了，而老師您卻在燈下為我們不知疲倦地批改作業，我感覺到老師真的很好！

學生2：看了這首歌，我想到了老師為我們放棄了一個個休假日，為我們批改作業，我覺得老師真辛苦！（師點頭謝意）

學生3：老師您就像紅燭一樣，無私地燃燒自己，照亮別人，我想在這里說，老師您真偉大！

學生4：我想說賜于我生命的是父母，可培育我成長的卻是您敬愛的老師。

學生5：聽了前幾位同學的發言，我在想，歌中把所有的老師唱得那么好，可是??可是，在現實生活中的老師，對我們是有一種愛，但是這種愛好像??激不起我們心中的浪花！（眾笑）

學生6：（爭起，大聲）我反對陶峰的意見，我覺得我們的老師愛我們，我們也要愛老師。

師：那么同學們，你們認為呢？

學生7：但是我在平日生活中，老師在那邊走，我總是和老師繞道走，我覺得我們師生之間還存在一段距離（師：是嗎？師表示疑惑。）

學生8：是啊，我們師生之間好象隔著一層紗似的，看得見對方，但是不能了解對方的心。

學生9：鄭老師，我還是覺得我們師生之間，還是相處得比較好，在平日生活中您很愛我們，我們也很愛您。

學生10：我覺得在平時老師很關心我們，而且為我們做得很多，但是好象我們明明看見了，就是好象不能被感動。

學生11：我覺得在平時老師確實很關心我們，而且為我們做得很多，但是好象我們明明看見了，就是好像不能被感動。

師：同學們，聽到你們對老師的贊美，老師很感動，這是你們對老師工作的鼓勵，謝謝你們！（師鞠躬感謝）（學生鼓掌）但是你們也講到了我們師生之間還存在著一定的距離，這也是實事。確實我們師生之間或多或少還存在一些矛盾，特別是有些矛盾沒有得到及時的溝通，不同程度地影響了我們之間的關系，影響了同學們學習、生活的積極性。同學們，你們說是不是這樣呢？（生點頭）那么今天我們就暢開心扉，實話實話，說說曾經你與老師發生的，至今還令你感到困惑，感到委屈的一件事。同學們請把鄭老師當作你們的朋友，讓老師走近你們，了解你們，行嗎？

（行！響亮）那么我們今天的話題就是——（生：老師我想對您說）（點擊課件，出示題目）

師：誰最大膽地先來說？

學生1：我這個人比較頑皮，作業也經常不做，鄭老師您也常常細心地教育過我。但是有一次，我作業沒有做，你就讓我背著書包叫我到辦公室里狠狠地批評了我一頓，當時你還把本子狠狠地向我扔來，叫我回家好了。當時，你為什么不再多給我一個機會呢？（生有點委屈）

師：同學們，我聽著總感到當時的鄭老師有點可怕，是嗎？同學們給老師一個機會，相信我，這是最后一次，信嗎？（生點頭）

學生2：我這里也有一件事，就是我這個人平時丟三落四，有時作業有幾次不做，書也有幾次沒帶就是在上個學期，我把書本真的忘記帶來了，可老師一下子把我拉到了門背后的角落里去（眾笑），那時已上課了，我看到同學們都在上課，只是我一個人站在角落里，我心里非常難受，心里無法接受那位老師！

師：這件事老師當時真的不知道，顧浸濤，我可以想象你當時一定很尷尬，是嗎？你一定有很多話要對老師說是吧！

學生3：我也有個事例也想說一下，就是在三年級的時候，我作業是有幾次沒做，但是有一次我真的做了，可是忘記帶來了。我告訴了老師，老師把我叫到講臺邊，狠狠批評我說：“作業沒做就沒做，找什么理由！”那時我很想解釋，但老師沒有給我一次機會，我真的很希望老師能再給一次解釋的機會，我很想老師再給我一次機會。（生低聲，流淚）（請坐！陶慧紅，你當時一定很委屈，事后有沒有想跟老師講一講呢？和老師溝通一下？）沒有，（以后要勇敢些，好嗎？）好的！學生4：在這里我也有一件事，在五年級的上半學期，我和幾個同學一起去嘉興江南大廈買書，在路旁同學發現有一個游戲機房，同學就建議我們一起去打游戲機，我本以為老師不會知道這件事。可是到了星期一，老師就把幾個同學叫到辦公室里，狠狠地批評了我們，還讓我們第二天。把家長叫來。第二天，我回到家里被爸爸狠狠抽打了一頓。老師你當時并不用把家長叫來，如果你當時只要耐心地教育我，我相信，我一定能接受。師：盧峰同學，我當時真的沒有想到你父親會打你，你在講的時候，我也在想，如果不把家長叫來，老師是不是失職呢？怎么做才能兩全齊美呢？看來這是個值得討論的話題。學生5：我這個人聰明是聰明的，不過就是有時控制不了自己（眾笑）。記得在四年級時，我是班長，有一次，語文測驗，你有事走了一下，我就帶頭和同學說起了閑話，您回來時看到班里的情況，那時非常的火，就狠狠地批評我說：“班長帶頭說話，還當什么班長。從今天起別給我當班長了。”我聽了非常難過，難道班長就不能犯錯嗎？每個人都有犯錯的時候，老師你為什么就不能再多給我一次機會，再說我這個班長是同學們選的，要撤也要得到大家的同意。（眾笑）您說對嗎？（對的，對的，對的，怎么會不對呢？當時老師把民主兩字丟在腦后了。我錯了，在這里老師要對你說聲對不起！）（師有點激動）學生6：在四年級一次上課時，我把我的卡片拿出來玩，當時被正在上課的老師看見了，老師那時非常生氣，把我的卡片撕了扔進了垃圾筒。當時我非常傷心，我不知道當時老師為什么要這樣做？

師：確實，我們又應該怎樣去理解老師的這種做法呢？ 還有嗎？（沉默）

師：聽了你們的心里話，我很難過，也很內疚。確實有些是由于老師師德觀念的淡薄，導致平時處理問題的簡單精暴，不同程度給有些同學造成心理上的傷害，自然我們師生之間有了隔閡，有了距離。在這里鄭老師要深深地對你們說聲“對不起”（師深深地鞠躬）（生鼓掌）但是面對這些問題。老師也很困惑，我也在想，怎么做才能兩全齊美，既能解決問題，又能讓你們心服口服呢？同學們你們看這樣行不行，針對剛才同學所談的話題，請你會選一件，請你站在同學的角度或者老師的角度談一談你個人的看法，可以嗎？請你們先討論一下。（學生討論）

學生1：我想針對撕卡片發表一下我的意見，我認為老師這樣做是錯了，老師撕碎的不僅僅是一張小小的卡片，而且還撕碎了范冰的心。

學生2：我給余佳斌補充，我認為老師這樣更加撕碎老師在范冰心目中的形象。學生3：（爭起）我反對前兩位的意見，我認為老師是做得對的，《小學生日常行為規范》中明確規定，我們小學生上課要遵守紀律，老師應該把范冰的卡片撕掉，扔掉！學生4：（學生爭起大聲），我給姚成補充，再說了哪一個老師上課看見自己的學生上課做小動作會不生氣呢？所以我是認為老師是對的。

學生5：我不同意前面兩位同學的意見，范冰是第一次玩卡片，所以老師要相信他給他一次機會。

學生6：徐林你想想看，老師把他的卡片撕了也是為他的成績著想。假如老師讓他繼續玩下去，我想范冰的成績一定會越來越差。

學生7：我給仲國棟補充，實際生活中，范冰成績比較差一點，當老師看到自己比較差的學生在玩卡片，會不著急嗎?一時心急，自然會做出這種舉動，所以我認為老師是情有可原的。

學生8：（爭起）我不同意前兩位同學的意見，因為這樣老師把卡片撕了，范冰認為這位老師很不好，范冰就不會認真聽課了，所以我認為老師是做錯了。

學生9：我想老師在一氣之下也有可能把范冰的卡片撕掉，但是站在學生的角度想想，老師的這種方法也是不可取的。

師：那么，老師面對范冰只能撕卡片嗎，有沒有更好的辦法來解決？同學們，如果你是范冰，你會怎樣更好處理這件事情。

學生1：假如我是老師的話，我會在黑板上寫上“認真聽講”四個字，我想范冰看了一定會把卡片收回去的。

學生2：如果我是老師的話，我會走到范冰身邊撫摸一下他的頭，用笑來暗示他。（眾笑，師：很好呀！）

學生3：如果我是老師的話，我會先把范冰的卡片收到講臺上，然后下課后再和他談談心，讓他以后不要再玩卡片，然后把卡片還給他。

學生4：要是我是老師的話，我會選找找自己的課生動不生動，然后我在課上插一個笑話，我想范冰一定會把卡片收進去的。

學生5：假如我是老師的話，我會先走到范冰身邊，對他說“好玩嗎？下課玩好嗎？”我想范冰他一定會知道錯的。

學生6：要是我是老師的話，我會在上課時，提出一個有趣的問題，然后讓范冰回答，再在他的日記后面寫上“上課要認真聽講，不要做小動作。” 學生7：假如我是老師的話，我會趁四人小組討論時，在跟范冰說：“好玩嗎？下課再玩好嗎？

師：這么多好的辦法，范冰你最欣賞哪一種呢？

范冰：我認為盧峰的方法很好，如果當時老師真的對我這樣做的話，我一定會把卡片放下來，認真聽講，以后上課再也不玩卡片了。

師：確實老師把卡片撕掉，這樣做太簡單粗暴了。可是你上課玩卡片，讓其他同學分心，是不是有點不妥呢？也許正像陶峰說的老師（范冰遲疑一下站起來）的課沒吸引你，那么你也可以下課向老師提提建議，可以嗎？（生點頭）

鄭老師，我聽了您和同學的話，我覺得我也有不好的地方，我不應該在上課的時候玩卡片，老師撕我的卡片也是為我好，也是為我成績好，我不應該記在心上！（師激動，哎喲，范冰同學，你理解老師了！）

學生1：我覺得我們以后應該把自己的心里話告訴老師，讓老師知道我們心里在想些什么？

（師：對呀，我們就應該在這樣的溝通中，尋找互相的寬容，互相的理解，你們說，對嗎？（點擊課件）

師：下一個話題，接著討論。

學生1：我想針對站角落談談我個人的意見，其實我曾經也站過一次角落，站角落的滋味很不好受，在同學面前，沒有自尊心，好象比同學矮了一節，所以我認為老師是錯的。學生2：我也覺得老師錯了，顧浸濤站在角落里一定很尷尬，很不愉快，當時老師應該用一種好的方法來教育他。

學生3：我倒認為老師讓顧浸濤站角落是對他的磨難教育，讓他站站醒我覺得老師是做得對的。（眾笑）

學生4：（爭起）我不同意，磨難教育就可以站角落了嗎？為什么不讓他站在座位上呢？同學們，你們說，對嗎？

學生5：（爭起）我反對范冰的意見，因為我們大家都知識，顧浸濤上課書不帶，作業又不做，你讓老師怎樣教，這種??（生接不下去）

學生6：我給楊磊補充，我們是來讀書的，可是讀書讀書，幾個月下來連書都不帶，那么你叫老師怎么去接受。再說他作業也沒做，你叫老師怎樣教呀。所以老師才會做出這樣魯莽的舉動，一氣之下才會讓顧浸濤站角落，所以，我們應該去原諒自己的老師。學生7：我覺得老師應該給他一次機會，再好好跟他談一談，讓他把書帶來，這樣對他的成績也會有很大的幫助。

學生8：聽著陳峰峰的話，我覺得顧浸濤好象在有意考驗老師的耐心，看老師到底有多少耐心，我覺得這樣做是不對的。

學生9：我認為老師的忍耐是有限的，更何況老師已經給了他那么多的機會，可是他一次也沒有珍惜。

師：那么確實顧浸濤你真的改不了嗎？老師也很困惑呀！

學生10：那么我想問一下顧浸濤，老師給了你那么多機會，你叫老師怎么接受？ 師：那么我們聽聽顧浸濤心里是怎么想的？

學生11：是的，我是錯了，我不應該不做作業，而且不把書帶來，但是我真的很想改掉這個毛病，改掉這個壞毛病。我希望老師再多給一點耐心，我一定會改！我覺得老師應該用一種正確的教育方法來教育他自己的學生（師：請坐下，在這里老師也要對你說，老師讓學生站角落這是絕對錯的，沒有什么理由的。但你老是拖拉作業，也不應該呀！當然可能你不會做，那么你要告訴老師，相信老師會幫你的，同學們你們說對不對？）師：誰能對這個話題小結一下，通過這個話題你的收獲是什么？

學生12：在這個話題里，我的收獲是老師的錯不是他一個人造成的，我們學生也有份。學生13：我也認為是這樣，我們可以把自己的心里話去告訴老師。

學生14：我給前兩位同學補充一下，我們應該去了解老師，讓老師明白我們的心聲（師這樣很好呀！）

學生15：我想在這里對老師說，好學生不是教出來的，而是哄出來的，這個“哄”指的是一種非常好的教育方法，我們需要這種“哄”。（師：你的這個哄是帶份量的！）師：同學們，老師也希望我們之間多一點理解，多一點寬容。（下面接著談）學生1：我對打游戲機比較感興趣，我想發表一下個人的觀點，我認為老師做錯了，因為他們畢竟是第一次，老師應該用正確的方法來教育他們。

學生2：我認為老師做錯了，因為把打游戲機的事告訴家長，家長回到家里就會做出一些魯莽的行動。

學生3：我不同意前面幾位同學的意見，因為家長應該有權知道自己的孩子在學校里的表現。老師，你們說對嗎？

學生4：我同意這位同學的意見，家長生我們養我們，當然應該讓家長知道我們在學校里的情況。

學生5：我反對前兩位同學的意見，就是我認為不應該把家長叫來，因為有的家長是報喜不報憂的，家長知道孩子在學校犯了錯，家長知道的話，會打我們的。

學生6：我想問一下陶峰，要是事鬧大了，老師也會下不了臺！（師：那老師要吃不了兜著走！）

學生7：我給仲國棟補充，家長非常信任老師的把自己的孩子交給老師，所以老師應該告訴家長。

學生8：我不同意前面同學的意見，因為我就是那游戲機的同學，老師把家長叫來，我還是第二次去了游戲機房，所以我認為把家長叫來是不管用的，老師應該用正確的方法教育我。

學生9：我覺得應該把家長叫來，因為打游戲機會像吸毒一樣，只有家長在家里管好，老師在學校管好才行。

學生10：我反對前面兩位同學的看法，我認為還是不把家長叫來好，如果把家長叫來，回去免不了一頓打，這“打”字也會在同學心里留下一條深深的傷痕。

師：好的，小學生不準進游戲機房，這是國家明文規定的，老師把家長叫來，也想把問題及時解決。你的父親打你也不是老師的目的。在這個問題上，看來，老師以后要注意與你們家長溝通的方式方法。好，時間關系，我們不能往下討論了。

剛才，聽了同學們的心里話，老師感到很欣慰，突然間我覺得你們長大了，成熟了。你們有自己的思想，有獨立的見解，而且這些見解對老師很有啟發，與其說今天老師給同學們上了一課，還不如說同學們給老師上了一課。在這里，老師也想把平時的工作日記向同學們坦露，希望你們能更多地理解老師。

（課件出示日記，音樂伴奏《每當走過老師窗前》）

師口述日記：（師走近吳杰同學身邊，彎下腰手撫摸一下他的頭）吳杰，你的傷口還疼嗎？對不起，那天鄭老師真的不是故意的，你知道嗎？當時聽到同學說你講了不該講的話，我心里真的很生氣，老師不希望你這樣做！我一氣之下，伸出了手——我當時只想用手指點你一下，讓你記住以后別再這樣。可怎么也沒想到，當時你把臉一仰，我的指甲卻把你的臉皮劃破了，你哭了，我的心也亂了，連忙向你道歉，你卻低著頭對我說：“鄭老師，不要緊的！”聽了你的話，我更加自責，內疚。為什么一個學生能這樣寬容自己的老師的過錯。可老師卻不能寬容自己的學生的過錯呢？我錯了，吳杰，你的傷口可以愈合，但老師心靈的傷口卻永遠也難以愈合，吳杰，你真的原諒老師的過錯嗎？

學生1：鄭老師，我原諒您了，我真的原諒您了。（生淚流滿面，師與之握手）（謝謝，你原諒老師可老師卻永遠不能原諒自己！同學們，你們想對老師說點什么？

學生2：鄭老師不僅是吳杰一個人原諒你了，我們都原諒你了，原諒你所有的過錯了。（眾笑）（師點頭謝意）

學生3：鄭老師我聽了你的日記，我想起了那天您發的火非常大，我就忽然覺得我們之間好陌生，您也變得好可怕，可是現在聽了你的心里話，我就覺得這并不是您全部的過錯，您只是一時太心急，太沖動而已，老師，您認為我說得對嗎？（您說出了老師的心里的心里話！謝謝你）

學生4：鄭老師，您可以在這么大的場合，誠懇地對吳杰道歉，我認為您很偉大。學生5：那么，各位老師各位同學，能不能給這位偉大的老師來一點掌聲？（從鼓掌，師：謝謝你們！）

學生6：鄭老師聽了您的日記我想起了，平日生活中我們說老師要原諒我們，寬容我們，但是我在這里想到了我們又何曾原諒老師，寬容老師一下呢？

學生7：鄭老師，我們知道了您以前無心的過錯，都是為我們好，我們應該要理解你。學生8：我給仲國棟補充，以前我總覺得是老師不理解我們，但是現在我覺得是我不理解您。

學生9：鄭老師，你應該早一點把你的日記讀出來，這樣我們早就原諒您了。（眾笑）學生10：我終于明白你的心了，你做的一切都是為我們好，我原諒你以前一切的過錯。（謝謝你）

學生11：今天聽了你的日記，我反而覺得我好自私，因為上次不知什么原因，您批評了我，從此以后，我和同學談起你的時候，總會說你的壞話。可是今天聽了你的日記，我在這里想對你說一聲：“對不起”（生含著眼淚）（師：沒關系的，我們師生之間是可以互相寬容，互相理解的。）

學生12：聽著你對吳杰的表白，我想到了一個老師也是多么需要學生的理解呀！（師：這是每一位老師都渴望的。）

學生13：我明白了一個老師做錯了事，自己心里也很內疚，我們應該去理解老師，寬容自己的老師。

學生14：鄭老師我聽了您的日記后，我明白您的心了。記得上個學期的星期天，您把我們七八個同學帶到您家補課，當時天還下著雨，您還是把我們帶回去了。您讓我們吃您的，住您的，還不收我們一分錢，同學們，老師這不就對我們好嗎？我不應該總是想著老師不好的一面，也應該想著老師好的一面。（師：陳峰峰我聽著你的話，老師不知該說點什么好？）

學生15：我給陳峰峰補充一下，那天我們過夜在您家，夜很深了，您怕我們被蚊子咬，就來幫我們點蚊香，那時我們很感動，我想對您說聲：“謝謝！”（師：哎呀，鄭老師不知道你們把這件事記得那么牢，看來以后老師還應該多給你們一點愛！）

師：（面帶燦爛的微笑）現在，你們知道老師在想些什么嗎？現在我覺得我的學生特別親切，特別可愛，看來你們懂老師的心了，老師也懂你們了，看來我們師生之間應該多一些這樣的理解、寬容、溝通。（課件：理解、寬容、溝通）從今天我們的談話看來，同學們和老師之間有了溝通的誠意，下面我想請同學們討論幾條具體的，可行的溝通方法好嗎？（生：好！）先討論一下吧。（生討論）

學生1：我認為我們可以把自己的心里話寫在日記里，因為同學們喜歡把一些秘密寫在日記里，把自己的感受也寫在日記里。

學生2：我覺得我可以給鄭老師發一個傳真，要是老師接到一定會很高興的。（師：那老師家要裝一臺傳真機了，是吧。）

學生3：我覺得我們男生不像女生那樣婆婆媽媽，我們可以用直接了斷的方法。（生遲疑）把話告訴班長，讓班長跟老師說。（師，是這樣啊！）

學生4：我覺得我們還可以開一個班會，把心里的委屈和不滿告訴老師。（師：對啊）學生5：我認為還可以用打電話的方式來與老師溝通，因為在夜深人靜的時候，我可以把自己的心里話跟老師說出來。鄭老師，您喜歡這樣的方式嗎？（師，很好呀，我們可以像知心姐妹一樣聊一聊）

學生6：我覺得現在科技發達了，家庭也富裕了，有些同學家里也買了電腦，我們可以通過上網跟老師提一些意見。（師：這是很好的方法）

學生7：鄭老師，我這個人喜歡隱私，我想把心里話錄在錄音帶里，然后給您！（師：這也可以，鄭老師可以回家靜靜地聽）

學生8：我認為我可以用手機給老師發一條信息。（師：喲，老師一看，是徐林發來的）師：同學們的方法很好呀，以后我們師生的交往中肯定還會遇到一些問題，我們可以運用剛才討論的方法。我們可以當面談，寫寫日記，開個班會，也可以讓班長跟老師講等等。我們及時運用這幾種方法與老師溝通。總之溝通是我們師生之間互相尊重，理解寬容，幫助的橋梁，（點擊課件：只要我們學會溝通，善于溝通，那么我相信我們會建立起真正的師生情。

同學們，我們的談話已接近尾聲了，請同學們再贈給老師一句話，讓老師永遠的記住你們。（點擊課件，歌曲《同唱一首歌》輕輕響起）

學生1：我想對所有的老師說，老師們你們辛苦了，你們所做的一切都是為了我們好。學生2：在坐的各位領導，我們很喜歡上這樣的課，在這里我想說聲：謝謝你們給了我們這次機會！（學生鼓掌）

學生3：老師，我們很喜歡上這樣的課，因為我們可以把心里的委屈和不滿都可以跟老師說。

學生4：我現在什么也不想說，我只是希望我們全體同學能給在坐的各位老師敬個禮。全體起立，給在座的各位老師致以少先隊員最崇高的敬禮，敬禮！請坐。（眾鼓掌）學生5：通過這次談話我覺得我們師生之間的距離更近了，師生之間的感情更深了。（師：老師也同樣感覺到）

學生6：鄭老師，我現在明白格言本中的一句話，花落不是無情物，化做春泥更護花。我們就是一朵朵小花，您時時栽培著我們。（師：你的話很有詩意。）

學生7：我覺得我們以后可以和老師面對面的交談，因為您是我們的好朋友了。（師：我們永遠是朋友）

學生8：我覺得（遲疑）??老師是橋梁是船只，把我們一代又一代的學生送往彼岸。學生9：我希望老師是我們永遠值得信賴的朋友。

學生10：我希望老師下課后，不要只往辦公室里跑，也可以跟我們聊聊天，談談心。（師：點頭微笑）

學生11：我還想對所有的老師說，老師們請不要把我們當作一種只裝知識的麻袋，我們也是一個活生生的人，我們也有感情，我們也需要像今天這樣的交流。（師：今天老師聽到你們的心聲了。）

學生12：老師，我現在想從心底里叫您一聲“老師”

學生13：我想對在坐的老師說，我們要的是一個和藹可親的老師，而不是一個兇巴巴的老師。學生14：老師哪怕天下所有的人都看不起您的學生，但您也不可以看不起他，問題很簡單，因為他是您的學生，也需要您正確耐心的教育。

學生15：是啊，老師們，我們需要的并不多，假如你有空的話，我希望老師能抽點時間和我們聊聊天談談心，假如我們進步的時候，您可以撫摸一下我們的頭，稱贊一聲：“好樣的！”那我們就感覺到你是愛我們，關心我們的了。（師：楊美姣你真是好樣的！）學生16：老師，通過這堂課，我對您有更深的了解，我想在這里跟我這位大朋友握握手。（師與他握手。）

學生17：（學生爭著站起）老師，您想培養一個令你驕傲的學生，那您首先應該是讓我們感到您是一位驕傲的老師。（眾笑，師點頭）

學生18：我想對老師們說，老師你們什么時候能理解我們，我們也能理解您，你們能與我們溝通，我相信我們也能與你們溝通。（師：對啊，這是需要相互的）。

學生19：（學生爭著站起來）老師我們希望在平時，您能更加耐心一點，這樣的話我們也許各個都是可塑之才。（眾笑）

學生20：各位老師們，我對你們說沒有一個學生是教不好的，關鍵要看你們的本領了。（眾笑）

學生21：（學生爭著站起）我覺得經過今天的交談，我們的鄭老師站在我們面前，更親切、更可愛，同學們，你們說呢？

學生22：我雖然現在成績不好，但是您能耐心地教育我的話，我相信我一定會成才。（眾笑）

學生23：（學生爭著站起）鄭老師我們像一根根小春筍，您像春筍媽媽，您鼓勵我們鉆出地面，讓我們知道了外面世界的美麗，在此我想對您說聲：“謝謝！”（學生大聲）學生24：鄭老師，你現在站在我面前是那么的可愛，而不是那么可怕了，就像我們的朋友一樣。

學生25：我個人認為老師的好壞無所謂，只要他在學生面前少發點脾氣，他就是一位好老師。（眾笑）

學生26：老師你們是月亮，我們是星星，愿我們成為永遠的朋友。學生27：老師們如果你們能給我們多一點正確的教育，我們會更愛您的。學生28：老師，您能愛我，我也會更愛您的。

學生29：老師您不要生氣，我們還小還不懂，才背著個書包到這里來學做人學本領的。學生30：老師您的一句贊美的話，就讓我們整夜睡不著覺。老師，我們需要這樣的贊美。（學生十分激動，噙著眼淚）

學生31：同學們，我們剛從母親的肚子里鉆出來時，我們的第一位老師是父母，他們教會了我們穿衣拿筷子，可是在我們生命中最重要的老師卻是在坐的各位。我在這兒想代表所有的學生對在坐的各位老師說聲謝謝（生飽含熱淚）

師：謝謝同學們，現在我很感動，我希望在今后的日子里，我們師生之間能多一點（師激動哽咽）溝通，多一點理解，寬容。愿我們師生情源遠流長，請記住，我們是永遠的朋友。

學生再唱《每當走過老師窗前》（歌聲中結束）

第三篇：架起師生心靈溝通的橋梁

架起師生心靈溝通的橋梁

贛榆縣金山鎮石埠小學 程玉華

內容摘要：溝通是一門藝術。一次成功的溝通，就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。教育中如果缺乏溝通，則學生的“心事”教師永遠也猜不明白，而教師的“柔情”學生永遠不懂。雙方都互相埋怨并都在苦惱中，教師失望，學生傷心。其實，“通”則“不痛”，“痛”則“不通”。通過溝通，讓教師走進學生的心靈世界，也讓學生真正理解教師。通過溝通，才能徹底拆除妨礙情感交流的墻，才能形成良好的教育網絡，才能促進教育目標的順利實現。共情、寬容、真誠是進行有效溝通的橋梁，在教育實踐中讓我深切體會到這點。有效的溝通能讓我們在教育中占主導地位，提高教育活動的效果與效率。

關鍵詞：師生 寬容 真誠 心靈 溝通

教育是師生心靈的交流，是智慧和情感的溝通。和孩子溝通的失敗意味著教育的失敗。蘇霍姆林斯基說過，當學生走來對你說悄悄話時，你的教育就成功了。這句話很值得我們深思。每天，我們都在教育學生，但很多時候常背離我們的初衷。孩子在成長的過程中，需要一個同成人能平等交流情感的時間和空間，需要老師、家長的精心呵護。然而調查表明，僅有８％的學生有了心里話和老師說！如果說教育是觸及心靈的交流，那么怎樣才能讓孩子向自己敞開心扉呢？近年來，本人通過多次的探索和體驗，總結了以下幾點體會。

一、學會共情，是溝通的基礎。

共情就是我們常講的“心理換位”，即教育者能設身處地地去體會當事人的內心感受，用他們的眼睛看世界。所以，教師面對孩子時要避免

一上來就自以為是評價或高高在上講道理的習慣，要用自己的心去靠近去觸摸孩子的心，設身處地地去感受他們的世界。比如，一個孩子對你說：“這段時間做什么事情都沒有興趣,上課注意力也不能集中，我覺得學習要跟不上了……”如果你一味地對他講：“千萬不要灰心，要記住世上無難事，只怕有心人。”等等大道理，孩子感覺你是在搪塞他，根本沒有理會他內心的感受，因此感到很失望，你對他講的大道理成了孩子下次和你溝通的一扇墻。如果我們用孩子的心理去感受，可能會有截然不同的反應：“你的心情不好，并擔心因此會影響到學習，是這樣嗎？”在此基礎上，才能更好地與學生交談，并進一步分析原因了。因此，我們要學會共情，只有真正融進孩子的生活世界，情感世界,才能知道他們的所思、所看、所說，才能真正和他們心靈相融，我們才能和學生溝通。只有我們的教育走進學生的生活，同時符合學生的心理特點，我們的教育目標才有可能實現。

二、學會寬容，是溝通的平臺。

馬克思說過：“人要學會走路，也要學會摔跤；而且經過摔跤，他才學會走路。”學生畢竟不是成年人，在心理、生理等方面均未成熟，在學生成長的道路上，常常會犯這樣那樣的錯誤，教師要有學生犯錯誤的心理準備，在對學生嚴格要求的基礎上要用寬容之心對待學生，更要給學生改正錯誤的機會。在班主任工作中，我們時常會用同一個要求，同一種模式來塑造我們的學生，但是我們經常會發現：有很多的學生并沒有按照你所設置的軌道去走。因為我們的學生千差萬別，他們有著各自的特點，各自的愛好，這就需要我們班主任有一顆寬容的心。班主任的寬容心很大程度上就是要寬容學生的不足，古語說得好“人無完人，金無足

赤。”是人總會犯錯，總會有不足，就看你看待不足的心情，曾經有一個學生曉亮，成天調皮搗蛋，我接班后不幾天，他就打架了，當時以為小孩教育一下就了事了，沒想到幾天后又打架了，火氣沖天的我把他狠狠訓了一頓，自以為這下沒事了，可沒幾天故事又重演了，軟的不行，硬的也不行，正當我為難之際，班里的孩子告訴了我一個不知的事實：四年級時他也經常打架的，現在已經好多了。我的心里明白了，于是找來曉亮，先表揚他比上學期有進步，打架的次數減少了，再明確告訴他打架是不文明的，老師愿意看到一個講文明的孩子……現在的曉亮對于打架已經開始陌生，教師用自己的寬容贏得了學生的心，使學生心悅誠服改正自己的錯誤。所以說對于學生所表現出來的不足應該用寬容的心態去面對。當學生做錯了事、摔了跟頭，應心平氣和的幫助他們分析原因，鼓勵他們該改正錯誤，要使用真誠的愛心，超常的耐心感化學生，震撼學生的心靈，內化為積極向上的動力，讓學生在摔跤中踏踏實實地走路，堂堂正正地做人。我體會到：批評是一種教育手段，寬容、豁達也是一種教育手段，有時，是很有效的教育手段。

三、學會真誠，是打開心靈之鎖的鑰匙。

教育學生不是演戲，貴在真誠。真誠是內心的自然流露，如果教師戴著一副面具與孩子交流，孩子感到老師和他們之間有一道無形的墻，很難達到心靈的溝通。有上級領導來校檢查工作，你要求學生表現好一些。一個孩子對你說：“你是不是怕今天有人檢查才這樣要求我們。”如果你很真誠地袒露自己：“是的，我有些緊張，因為這次檢查對我們很重要，希望你們能表現好一些，幫幫這個忙。”一句簡單的話語，真情的流露，使孩子感到老師把他們當作真正的朋友，朋友之間怎么能不互相幫

助呢？檢查那天，孩子們會很自覺做得很出色。師生之間的真誠交流，消除了師生之間的隔閡，有利于老師找出問題的原因，對癥下藥，幫助他們健康快樂地成長。有道是：尊師才能重業。上不愛下，下不親上,兩者之間就無從溝通。試想學生如果恨你，討厭你，他能認認真真地學你這一科，心悅誠服地接受你的教育嗎？

教師與學生之間的交往必須要有誠心。教師不僅應該是教育家，而且應該與學生成為心心相印、以誠相待的朋友,“以誠相待”更容易達到教育的目的。當教師常常面臨班級瑣碎的問題，比如；板報應選什么內容，每周一詩選哪篇，今天早讀課讀什么內容等等，就應該征求學生的意見，與學生協商，學生就會感到自身的價值，自覺遵守自己參與制定的班級活動內容。這樣交流多了，孩子的自尊心就會漸漸建立起來，就不會在大的原則性問題上與教師沖撞。有一次，我班的學困生張浩十分羨慕地看著別的小朋友本子上鮮紅的優加三顆星星，不好意思地對我說：“老師，我很想得優加三顆星星，我認真做作業，你給我一個好嗎？”看著孩子渴望的眼睛，我第一次在他那東倒西歪但已經非常努力的作業上評上了一個鮮紅的優加三顆星星，并真誠地告訴他,只要他努力,他會得到更多的星星。他激動得兩眼發光，對我說：“謝謝老師！”從此他并改正了不做作業的壞習慣，上課變得認真聽講了。所以，真誠和學生交流，他們才會向你傾吐心聲，你才能捕捉到開啟學生心鎖的鑰匙

四、就事論事，是溝通的原則。

我們在表揚孩子時，可以順帶提起過去的優點，以激勵其更大的上進心。當批評孩子時，因為和他們朝夕相處，很容易受過去信息的影響，習慣于把過去的過失掛在嘴邊，來一個新帳舊帳一起算。如，有孩子犯

錯誤時，說：“你今天的事絕不是偶然的，過去你曾犯過很多錯誤……”這樣使溝通的大門還未來得及打開就已經關閉了，孩子會認為，你是故意找他的茬來整他，一種反抗的情緒油然而生，這樣不但不能收到預期的效果，而且將結下怨恨的種子，這把心靈之鎖怕是很難打開了，并因此摧毀了他對未來人生的信心而讓孩子怨恨你終生。因此，為了讓學生接受我們的教育，讓我們的心靈與學生的心靈產生共鳴，班主任工作不再是空洞的說教，而應當更多的聆聽和理解，研究學生的心理。我們處理事情時，要針對眼前發生的事，動之以情，曉之以理，推心置腹地幫助他找出解決問題的方法，而不是控訴他的“罪行”，開批判大會，這樣孩子才會永遠感激你，欽佩你。你的教育目標才有可能實現。溝通是一門藝術。要自覺地運用有效的方法，除了要有良好的教學技巧、手段外，更重要的是必須有一顆平等待人、真誠、寬容的心。在溝通中，只有師生共同的投入，互相影響，互相啟發，互相發現，教師與學生的溝通才能實現預期理想的效果。因此，教師有必要全面審視師生溝通內容、特點，與學生一同成長,從而使自己在教育活動中居于主動的地位,提高教育活動的效果與效率。

第四篇：架起溝通心靈的諒解橋.

架起溝通心靈的諒解橋

汪倩倩

同學同學，同師同課；同學同學，同班同桌；同學同學，互諒互解；同學同學，同心同樂。

——題記

同學同學，楚漢分界，同學同學，架橋溝通。心靈溝通，和睦相處，就靠諒解。讓我們在同學之間架起溝通心靈的諒解橋，使我們的校園生活變得更加和諧美好。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種豁達：諒解是對別人的釋懷，也是對自己的善待，寬以待人，是做人的根本，想要有朋友，先要夠朋友。只有諒解，才不會拿別人的錯誤懲罰自己； 只有諒解，才能給別人、給自己第二次機會；只有諒解，才是善待自己的最好方式；只有諒解，才會使自己更豁達。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種胸懷：諒解是丟開眼前小算盤，著眼將來大胸懷；諒解是對差異的認可，容人之過，為自己后退有路。胸懷諒解，量大福大；胸懷諒解，心靈開放；胸懷諒解，升華自我；胸懷諒解，永遠“時尚”。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種氣度：你能諒解多少人，就能贏得多少人心，這是你成功的氣度。學會諒解，欣賞別人的長處，不計較別人的短處，你將事半功倍；學會諒解，善于與人合作，彌補自己能力的不足，你將收獲無窮。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種灑脫：諒解，讓你適時地放下，能得真正的自在，珍惜眼前，幸福永遠；諒解，讓煩惱沉入心底，用忘懷填平傷害，諒解過去，擁有未來；諒解，讓別人去說吧，認真修煉自已，歷經磨煉，勇敢堅強。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種智慧：諒解也是你學會圓融變通，轉換立場，通往成功的訣竅；諒解也是你善待批評，以柔克剛，四兩撥千斤的智慧。通過諒解，你會明白，精明要藏在渾厚里才有作用；通過諒解，你會明白，低姿態是做人的絕好美姿；通過諒解，你會明白，把優越感讓給別人，你并不少什么 ；通過諒解，你會明白，要把生存的睿智演練為交往的技巧。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種忍讓：諒解就要用一時的忍讓，換來長久的安寧；諒解就要給別人讓一條路，也是給自己留一條路；諒解就能用一個微笑，讓一場爭執煙消云散；諒解不是弱者的哲學，而是強者的風采。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種謀略：諒解他人，給人一個臺階，也是自己登高的開始 ；諒解他人，維護別人的面子，也為自己贏得尊重 ；諒解他人，傾聽他人心聲，更能贏得人心；諒解他人，不輕易發怒，就是最大聰明。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種博愛：通過諒解，心中有愛，發現眼前的世界更美好；通過諒解，心中有愛，發現愛別人是愛自己的最好方法；通過諒解，心中有愛，發現滿懷愛心是消除仇恨的最好方法；通過諒解，心中有愛，發現溫和、友善永遠勝過激烈、狂暴；通過諒解，心中有愛，發現給人一個希望就能品賞到諒解釀出的甜蜜。諒解是愛的極致；諒解是進取、爭氣的一種力量；諒解是人間最動人的情操；諒解是吸引好人緣的磁石，諒解是為抱怨畫上休止符的畫筆；諒解是心靈之間最近的橋梁。

架起溝通心靈的諒解橋，讓你身心有一種幸福：通過諒解，解決矛盾，懸石放下，一身輕松，感到幸福；通過諒解，解開心結，心理平衡，醫好心病，感到幸福。由此你發現：諒解是幸福的良藥，讓你得到從容淡定的福氣，享受陽光心態的生活，感受滾滾而來的快樂，充滿心境平和的喜悅。

走上溝通心靈的諒解橋，那和煦輕柔的春風，讓你溫暖貼心。走上溝通心靈的諒解橋，那心中不落的太陽，讓你勇往直前。走上溝通心靈的諒解橋，那珍貴無價的友誼，讓你珍惜無限。走上溝通心靈的諒解橋，那和諧美好的校園，讓你終身留戀。﹙2010-12-13寫﹚

第五篇：讓溝通架起師生心靈的橋梁.

讓溝通架起師生心靈的橋梁 上虞城東小學楊飛琴

有人說,一個教師在教學上的成功,只有15%是由于他的專業知識,85%要靠他的溝通技巧。學生,尤其是小學生,首先是通過與教師的人際關系的感受,來決定是否喜歡這個教師所教的學科,是否愿意遵守這個教師提出的要求,是否喜歡學習和參與這個教師所提供的各種活動的。尤其作為班主任在教書育人時,除了使用精練、準確的語言之外,還必須了解小學生的心理,掌握溝通技巧,這樣往往能達到神奇的效果。“澆花要澆根,育人要育心”。在教育中,和諧的師生關系,是教育成功的基礎。反之,師生溝通不暢,容易使學生產生理解偏差、感情對立和行為的反常。對缺點較多而又缺乏改正自覺性的學生,一味的批評,持有成見,甚至歧視,是思想教育工作的大忌。

沈俊浩是班里的住宿生,平時吊兒郎當,小動作特別多,老師們對他的評價不怎么好。

一天,已上課五分鐘,班里的氣氛還沒有從體育課的興奮狀態恢復過來,嘈雜聲特別多。我已經忍無可忍,決定給他們一個“下馬威”。我發現左邊角落的聲音特別大,我眼角一掃, 沈俊浩映入眼簾,氣不打一處出,大聲叫道“沈俊浩,你給我站起來”

沈俊浩伸伸脖子,氣呼呼地說:“我又沒講話,干嘛要我站起來。” 老師:“我明明看見你講話,還抵賴,給我站起來。” 沈俊浩:“我沒有講話,我就不站。” 老師:“我叫你站,你就站。” 沈俊浩:“我偏不站。” 老師:“你,你……”

當然,這節課就這么糊了。課后,我進行一番自我反省,并找沈俊浩周圍的同學調查,證實沈俊浩上課沒有講話,是我錯怪他。學生認錯很自然,但是老師怎么能向學生認錯呢?我很矛盾……

幾天后,沈俊浩與我迎面走來,他看見我準備繞道走。“沈俊浩,請等一下,老師想跟你談談”。沈俊浩一聲不吭地跟我進了辦公室。我們面對面坐下,沉默了兩分鐘,我開始說話:“沈俊浩,那天是老師不對,一是錯怪你,二是態度不好,老師向你道歉。”

沈俊浩抬起頭,我看見他眼角有淚花,他擺擺手說:“不,老師,是我不對,我不該在課堂上頂撞您。我錯了……”

師生之間的隔閡一下煙消云散,我們的師生關系更融洽了。

從這事件中,我認識到,老師與學生在人格上是平等的,老師不應該永遠是一副面孔,退一步海闊天空,與學生的溝通關鍵是心與心的交流,老師應把學生當作一個平等的個體對待,從自我的言行進行反省,這種示范作用無形中也可教育學生。那么班主任如何有效改善師生溝通障礙呢?

1、用童心與學生交流

每個人都有屬于自己的童年時代,童年的印象對于一個小學教育工作者來說,是一種很珍貴的財富。小學的思維發展都還處于初級階段。教師不能總以成人的眼光看孩子,這樣孩子的一切言行都是幼稚的,那些新穎、奇特的東西都會

被否認,就會扼殺了孩子的天性和創造性.在課余時間要多和孩子生活在一起,玩在一起,主動接近他們,設身處地,以學生的心情去體會學生的心情,并體驗學生的內心世界,達到與學生心靈的相同與共感。

2、真誠與學生分享自己

對于師生的溝通,教師往往只著眼于打開學生的心靈之窗,了解學生的內心世界,而自己的內心世界則沒有與學生分享,造成溝通的不平等。因此,教師要放下架子,主動打開自己的心靈之門,將自己的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀

點態度等適時適度的、自然真實的與學生分享,讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的老師,從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。

3、善于捕捉溝通時機

兒童的情感體驗與其需要是否得到滿足有直接的關系。需要得到滿足便產生積極的情感體驗.得不到滿足,便產生消極的情感體驗。當學生最需要愛護、理解和引導的時候,也就是師生感情溝通的最佳時機。一位男生,平常學習散漫,跟別的同學不和,在班級里是個問題學生。有一天吃午飯頭疼,我摸了一下他的額頭,原來他發燒了。于是我便帶著他去看校醫,喂他吃藥。下午他跟我說他好多了,并跟我說:“謝謝老師,從來都沒有人對他這么好過。”我抓住時機去了解他的內心,原來他父母離異,爸爸工作忙,在生活上給予的關心很少,一做錯事就兇他,不給他任何解釋的機會,所以他覺得爸爸一點都不疼他。于是他便把在家里無法宣泄的情緒帶到學校來了,不喜歡讀書,還經常跟同學打架。我勸導他,讓他站在爸爸的角度去想想,爸爸工作忙,要體諒他,不要讓他操心。你做錯事他沒有跟你好好的溝通就罵你是他的不對,但是你應該先做好自己的本份,讓爸爸覺得你變乖了,懂事了,讓他改變對你的看法,然后跟爸爸好好談一次心,解除你們之間的誤會。之后的一段時間,他真的在學習,為人處事上都有了很大的進步,并且跟爸爸的關系也有了好轉。在一次評選早讀課紀律班長的時候,他居然自己舉手說他希望有這么一個機會,并一再表明他目的是想為班級出力,同時也想讓同學們了解他的為人和能力。看到他這種積極要求上進、渴望信任和尊重理解的眼神時,我滿足了他的要求。他看到老師信任的目光,更加珍惜這次自我發展、自我表現的機會,處處以身作則,各方面的能力得到充分發揮,并得到了同學的充分肯定。所以我覺得當學生陷入某種困境和心理上的困擾時,教師要抓住時機,及時的給予幫助,學生會產生一種“報恩”心理,自覺改正錯誤。當學生在學習、生活中對某種愿望強烈、并迫切希望成為現實且合理的情況下,若能及時給予滿足,則有利于學生改正缺點,增強自信,促進成功。無論是優生還是差生都有成功的潛能, 有成功的愿望和需要,差生也可以在原有基礎上獲得多方面成功。當他們在某方面有進步,取得成績時,我們就得及時給予肯定,使學生產生一種成功的喜悅感,并繼續朝著老師期望的方向發展。

4、正確運用口頭語言

陳老師接了一個全校最亂的班級,剛到班級時,迎接他的便是一陣混亂。課本滿天飛,桌椅亂七八糟,學生聊天的聊天,玩游戲的玩游戲,學生看到老師進來并沒有太大的動靜,繼續我行我素。這時候陳老師調節了一下自己的情緒,微笑的對同學說到:“我們班的同學很活潑,討論氣氛也很活躍啊,這點很不錯,需要繼續保持。”學生聽到這句話后,先是一愣,然后是安靜下來,回到自己的座位上。因為他們沒有想到這位老師竟然沒有對他們的行為發火,痛罵他們一頓。學生都安靜了,陳老師又說到:“我看到你們把書都扔到地上,我看了很失望也

很生氣,課本是不應該扔在地上的,你們應該把課本收進抽屜里。”講完這句話后,陳老師并沒有再繼續講下去,在學生心里,老師應該是怒氣沖沖的痛罵,然后是講一大堆的道理,沒想到老師接下來的是一片沉默,過了會,學生很自覺地把書撿起來,并向老師承認了錯誤。陳老師在處理這件事上,先是很幽默的指出了學生上課紀律吵鬧,這樣不需要過多的言語,只一句話,學生自然會聽懂老師的言外之意,就可以讓學生立刻不好意思的安靜下來了。然后很委婉的說出自己對學生犯下的錯誤表示失望和生氣,避免了用一些怒罵的話語,對學生產生直接性的傷害,使語言變得軟化一些,讓學生在聽到話語時仍感到自己是被人尊重的,學生就會從理智、情感上接受你的意見。接下的沉默便起到了一種提醒的作用,讓學生有時間去思考和改正自己的缺點,而不是長篇大論,學生聽了心煩,根本就無心去想自己到底犯了哪些錯誤,也就沒有改正的時間了。

5、積極聆聽的好處

當學生犯錯誤時,很多老師習慣于采取批評的教育方法。這并不是最正確的方法,也不能使問題得到解決。要使問題得到本質上的解決,教師還需學會聆聽,只有積極聆聽孩子的訴說,老師才能捕捉到他的需要與愿望,準確的找到問題的切入口,走進孩子的內心,采用孩子愿意接受的方式、方法,從根本上解決問題。

溝通是一門藝術。一次成功的溝通,就是一次成功的教育。教育的問題在很大程度上是溝通的問題。教育中如果缺乏溝通,則學生的“心事”教師永遠也猜不明白，而教師的“柔情”學生永遠不懂。雙方都互相埋怨并都在苦惱中,教師失望,學生傷心.其實,“通”則“不痛”,“痛”則“不通”。通過溝通,讓教師走進學生的心靈世界,也讓學生真正理解教師。通過溝通,才能徹底拆除妨礙情感交流的墻,才能形成良好的教育網絡,才能促進教育目標的順利實現。