第一篇：新教師學習心得郅麗麗

《教師快速成長的10個要訣》心得

徐世貴老師的《教師快速成長的10個要訣》對教師的成長提供了良好的助推力。徐世貴老師介紹了成長的10個要訣: 一，快速成長與定位——有動力；二，快速成長與定向——有目標；三，快速成長與效率——有方法；四，快速成長與觀念——有思想；五，快速成長與深度——有研究；六，快速成長與提升——有反思 ；七，快速成長與風格——有個性；八，快速成長與情調——有愛好；九，快速成長與耐挫——有意志；十，快速成長與心態——有幸福。因時間關系我看了其中的四個要訣。每個要訣都讓我感觸良多，其中第6個要訣——反思，讓剛走上講臺的我深有同感。

徐老師在這里提到的思對于教師來說就是教學反思。孔子說過：“學而不思則罔，思而不學則殆。”教學也是遵循著這種規律。教學反思是教學環節的重要組成部分，能否進行教學反思以及教學反思的成功與否關系到一個教師的成長與發展，更是促進教師再學習再發展的動力。教師只有在不斷的反思中進行學習，在自我反思中接受再教育，才能夠提升自己的能力，當一名稱職合格的人民教師。

教學反思可以寫成功之處，也可以寫不足之處。即使是成功的課堂教學也難免有疏漏失誤之處，對它們進行系統的回顧、梳理，并對其作深刻的反思、探究和剖析，使之成為今后再教學上吸取教訓，更上一層樓。對于剛剛參加工作的新教師而言，課前設計總會有所欠缺，課堂上也常會出現各種沒有預料到的境況。把這些情況記錄下來，并反思該如何改進和應對，對教師的快速成長是相當有利的。在課堂教學過程中，學生是學習的主體，學生總會有＂創新的火花＂，教師應當充分肯定學生在課堂上提出的一些獨特的見解，這樣不僅使學生的好方法、好思路得以推廣，而且對學生也是一種贊賞和激勵。同時，這些難能可貴的見解也是對課堂教學的補充與完善，可以拓寬教師的教學思路，提高教學水平。因此，將其記錄下來，可以補充今后教學的豐富材料養分。還可以寫教案改進。一節課下來，教法上有哪些創新；知識點上有什么發現；組織教學方面有何新招；啟迪是否得當；訓練是否到位等等。寫出改進過的教案，這樣可以做到揚長避短、精益求精，把自己的教學水平提高到一個新的境界和高度。

教學反思是我們教師成長的階梯。要想成為一名成功的教師，就從一名會反思的教師做起吧。

第二篇：張麗娜學習心得

學習心得

10系統維護張麗娜

一學年得大學生活已接近尾聲，明年的這個時候，我們也許已經出去實習，然后就要正式工作了，而對于我這樣很天真很美好，對于社會不了解得懵懂學生，實習，工作，確實讓我們感覺壓力，感覺緊張，對于社會，我們了解的太少，我們不知道怎樣做簡歷，不知道面試要準備什么，不知道關于勞動合同相關法律知識…….正好，學習介紹給我們了錦城網，一個專業的網絡學習的平臺，這個網絡真的很不錯，關于畢業就業擇業的知識很群面。

生涯規劃之職業探索的報告，讓我了解了影響職業生涯設計的主要因素，進行職業生涯設計的基本步驟，進行職業生涯設計分析方法等，讓我學到了適合自己的才是最好的。而生涯規劃與人生發展的報告則讓我學到了生涯規劃的概念，生涯規劃的意義，生涯規劃的基礎理論，生涯規劃的要素和步驟。了解有關生涯規劃的重要理論，如舒伯、霍蘭德理論。.掌握生涯規劃的要素及過程，學會科學規劃個人生涯的方法與技巧的重要作用。徐劍老師關于職業素質之職業意識的報告，主要從以下幾個方面作了論述：

1.了解培養職業意識的重要性

2.了解作為一名職業人所應具有的職業意識 3.自覺樹立客戶意識、溝通意識等職業意識。

其中第二點，了解作為一名職業人所應具有的職業意識，我認為非常重要。只有了解作為一名職業人所應具有的職業意識，才能更好的去完成工作，享受到工作過程中的樂趣，才能自覺樹立客戶意識、溝通意識等職業意識。而就什么是職業意識，徐劍老師簡單的說職業意識是職業化的要求，其中包含著許多的內容。最后聽了藍天老師做的關于如何運用溝通技巧的報告，讓我了解了說話也是一門學問，同樣的話不同的人說就會有不一樣的效果。而在生活中，我們需要用語言來溝通，掌握和學會運用溝通技巧，在我們生活、工作、學習中都非常的重要。在這個報告中我受益匪淺。藍天老師向我們教授了溝通中的三種方式和溝通中的四個秘訣，溝通的兩個方向。

在學習結束了這六個課程之后，我充分認識到了，生涯規劃之自我探索、如何進行高效時間管理、生涯規劃之職業探索、如何運用溝通技巧、生涯規劃與人生發展、職業素質之職業意識的重要意義。在以后的學習中我一定好好的做好職業生涯規劃，及時調整與修改職業生涯規劃書，正確利用時間，在與他人溝通中，學習并運用溝通技巧。在學習中探索出一條適合自己的道路。我堅信，適合自己的才是最好的。

第三篇：a學習心得-麗麗改

2012信息安全學習心得（周麗麗）

2012年信息安全產業將步入高速發展階段，而整個互聯網用戶對安全產品的要求也轉入“主動性安全防御”。隨著用戶安全防范意識正在增強，主動性安全產品將更受關注，主動的安全防御將成為未來安全應用的主流。在我們的科研工作中主動的安全防御也是我們的研究目標和應用趨勢。下面從四個方面闡述信息安全的學習心得：

一、數據安全保護系統

數據安全保護系統能夠實現數據文檔的透明加解密保護，可指定類型文件加密、指定程序創建文件加密，杜絕文檔泄密。實現數據文檔的強制訪問控制和統一管理控制、敏感文件及加密密鑰的冗余存儲備份，包括文件權限管理、用戶管理、共享管理、外發管理、備份管理、審計管理等。對政府及企業的各種敏感數據文檔，包括設計文檔、設計圖紙、源代碼、營銷方案、財務報表及其他各種涉及企業商業秘密的文檔，都能實現穩妥有效的保護。

二、信息安全服務與存在的安全問題

信息安全服務是指為確保信息和信息系統的完整性、保密性和可用性所提供的信息技術專業服務，包括對信息系統安全的的咨詢、集成、監理、測評、認證、運維、審計、培訓和風險評估、容災備份、應急響應等工作。

電子商務安全從整體上可分為兩大部分：計算機網絡安全和商務交易安全

（一）計算機網絡安全的內容包括：（1）未進行操作系統相關安全配置，不論采用什么操作系統，在缺省安裝的條件下都會存在一些安全問題，只有專門針對操作系統安全性進行相關的和嚴格的安全配置，才能達到一定的安全程度。千萬不要以為操作系統缺省安裝后，再配上很強的密碼系統就算作安全了。網絡軟件的漏洞和“后門” 是進行網絡攻擊的首選目標。（2）未進行CGI程序代碼審計，如果是通用的CGI問題，防范起來還稍微容易一些，但是對于網站或軟件供應商專門開發的一些CGI程序，很多存在嚴重的CGI問題，對于電子商務站點來說，會出現惡意攻擊者冒用他人賬號進行網上購物等嚴重后果。（3）拒絕服務（DoS，Denial of Service）攻擊，隨著電子商務的興起，對網站的實時性要求越來越高，DoS或DDoS對網站的威脅越來越大。（4）安全產品使用不當，雖然不少網站采用了一些網絡安全設備，但由于安全產品本身的問題或使用問題，這些產品并沒有起到應有的作用。（5）缺少嚴格的網絡安全管理制度，網絡安全最重要的還是要思想上高度重視，網站或局域網內部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實施嚴密的計算機網絡安全制度與策略是真正實現網絡安全的基礎。

（二）計算機商務交易安全的內容包括：（1）竊取信息，由于未采用加密措施，數據信息在網絡上以明文形式傳送，入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。（2）篡改信息，當入侵者掌握了信息的格式和規律后，通過各種技術手段和方法，將網絡上傳送的信息數據在中途修改，然后再發向目的地。（3）假冒，由于掌握了數據的格式，并可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。（4）惡意破壞，由于攻擊者可以接入網絡，則可能對網絡中的信息進行修改，掌握網上的機要信息，甚至可以潛入網絡內部，其后果是非常嚴重的。

三、解決安全問題對策

電子商務的一個重要技術特征是利用計算機技術來傳輸和處理商業信息。因此，電子商務安全問題的對策從整體上可分為計算機網絡安全措施和商務交易安全措施兩大部分。

（一）．計算機網絡安全措施

計算機網絡安全措施主要包括保護網絡安全、保護應用服務安全和保護系統安全三個方面，各個方面都要結合考慮安全防護的物理安全、防火墻、信息安全、Web安全、媒體安全等等。

1、保護網絡安全。網絡安全是為保護商務各方網絡端系統之間通信過程的安全性。保證機密性、完整性、認證性和訪問控制性是網絡安全的重要因素。保護網絡安全的主要措施如下：（1）全面規劃網絡平臺的安全策略。（2）制定網絡安全的管理措施。（3）使用防火墻。（4）盡可能記錄網絡上的一切活動。（5）注意對網絡設備的物理保護。（6）檢驗網絡平臺系統的脆弱性。（7）建立可靠的識別和鑒別機制。

2、保護應用安全。保護應用安全，主要是針對特定應用（如Web服務器、網絡支付專用軟件系統）所建立的安全防護措施，它獨立于網絡的任何其他安全防護措施。雖然有些防護措施可能是網絡安全業務的一種替代或重疊，如Web瀏覽器和Web服務器在應用層上對網絡支付結算信息包的加密，都通過IP層加密，但是許多應用還有自己的特定安全要求。由于電子商務中的應用層對安全的要求最嚴格、最復雜，因此更傾向于在應用層而不是在網絡層采取各種安全措施。雖然網絡層上的安全仍有其特定地位，但是人們不能完全依靠它來解決電子商務應用的安全性。應用層上的安全業務可以涉及認證、訪問控制、機密性、數據完整性、不可否認性、Web安全性、EDI和網絡支付等應用的安全性。3保護系統安全。保護系統安全，是指從整體電子商務系統或網絡支付系統的角度進行安全防護，它與網絡系統硬件平臺、操作系統、各種應用軟件等互相關聯。涉及網絡支付結算的系統安全包含下述一些措施：（1）在安裝的軟件中，如瀏覽器軟件、電子錢包軟件、支付網關軟件等，檢查和確認未知的安全漏洞。（2）技術與管理相結合，使系統具有最小穿透風險性。如通過諸多認證才允許連通，對所有接入數據必須進行審計，對系統用戶進行嚴格安全管理。

（3）建立詳細的安全審計日志，以便檢測并跟蹤入侵攻擊等。

（二）、商務交易安全措施

商務交易安全則緊緊圍繞傳統商務在互聯網絡上應用時產生的各種安全問題，在計算機網絡安全的基礎上，如何保障電子商務過程的順利進行。各種商務交易安全服務都是通過安全技術來實現的，主要包括加密技術、認證技術和電子商務安全協議等。1加密技術。

加密技術是電子商務采取的基本安全措施，交易雙方可根據需要在信息交換的階段使用。加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。

（1）對稱加密。對稱加密又稱私鑰加密，即信息的發送方和接收方用同一個密鑰去加密和解密數據。它的最大優勢是加/解密速度快，適合于對大數據量進行加密，但密鑰管理困難。如果進行通信的雙方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機密性和報文完整性就可以通過這種加密方法加密機密信息、隨報文一起發送報文摘要或報文散列值來實現。（2）非對稱加密。非對稱加密又稱公鑰加密，使用一對密鑰來分別完成加密和解密操作，其中一個公開發布（即公鑰），另一個由用戶自己秘密保存（即私鑰）。信息交換的過程是：甲方生成一對密鑰并將其中的一把作為公鑰向其他交易方公開，得到該公鑰的乙方使用該密鑰對信息進行加密后再發送給甲方，甲方再用自己保存的私鑰對加密信息進行解密。2認證技術。認證技術是用電子手段證明發送者和接收者身份及其文件完整性的技術，即確認雙方的身份信息在傳送或存儲過程中未被篡改過。（1）數字簽名。數字簽名也稱電子簽名，如同出示手寫簽名一樣，能起到電子文件認證、核準和生效的作用。其實現方式是把散列函數和公開密鑰算法結合起來，發送方從報文文本中生成一個散列值，并用自己的私鑰對這個散列值進行加密，形成發送方的數字簽名；然后，將這個數字簽名作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方；報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出散列值，接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密；如果這兩個散列值相同，那么接收方就能確認該數字簽名是發送方的。數字簽名機制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充、篡改等問題。（2）數字證書。數字證書是一個經證書授權中心數字簽名的包含公鑰擁有者信息以及公鑰的文件數字證書的最主要構成包括一個用戶公鑰，加上密鑰所有者的用戶身份標識符，以及被信任的第三方簽名第三方一般是用戶信任的證書權威機構（CA），如政府部門和金融機構。用戶以安全的方式向公鑰證書權威機構提交他的公鑰并得到證書，然后用戶就可以公開這個證書。任何需要用戶公鑰的人都可以得到此證書，并通過相關的信任簽名來驗證公鑰的有效性。數字證書通過標志交易各方身份信息的一系列數據，提供了一種驗證各自身份的方式，用戶可以用它來識別對方的身份。

四、學習后所獲得的收獲和體會

我很珍惜這次難得的學習機會，認真、虛心、誠懇地學習，態度端正、學習專注，認真的查閱，及時完成作業，如饑似渴地接受著新鮮的理念。時代在不斷進步，知識在日益更新，人要走進知識寶庫，就不是一朝一夕，而是一輩子的事情。信息安全網絡教育，給了我們一把學習的鑰匙，這是一把增長知識才干和提高思想素質的鑰匙。科學發展觀是科研行業開展工作的指導方針，它既統攬一切工作，又貫穿每一項工作的始終。作為一名科研工作人員，對計算機信息安全專業的繼續學習，就是學習實踐科學發展觀的過程，就是要貫徹落實好科學發展觀，有效履行崗位職責，做好本職工作，促進科研事業作更快更好創新發展。通過此次信息安全培訓學習，我收獲很多，體會深刻。具體想就結合自己的工作實際淺談幾點收獲：

通過本次繼續教育培訓，系統學習、更新了一名科研工作人員必備的知識，進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺自己理論知識的不全面和缺乏創新性，通過本次學習，加強了理論知識的全面性，提高了工作積極性和創新性。

這次培訓學習讓我懂得作為科研技術人員要把握規律，科學規劃自己成長，提升自我，學會溝通，把事業干好。隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過這次專業知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。在以后的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。道理明白很簡單，真正做到卻很難。在未來的科研工作中要逐步發現自己，提升自己，發展自己，對上對下負責，時刻關注民生，在實踐中不斷完善自己的修養，以便為科研事業更好發展貢獻自己的微薄之力。

信息安全技術是信息高速公路的加速劑，只有保證信息安全的前提下，任何工作才有意義。我們的科研創新工作才能有所保證。信息安全本身包括的范圍很大。大到國家軍事政治等機密安全，小到如防范商業企業機密泄露、防范青少年對不良信息的瀏覽、個人信息的泄露等。網絡環境下的信息安全體系是保證信息安全的關鍵，包括計算機安全操作系統、各種安全協議、安全機制（數字簽名、信息認證、數據加密等），直至安全系統，其中任何一個安全漏洞便可以威脅全局安全。我們實驗室其中一個研究方向就是研究信息安全的，我們未來的信息安全工作方向，即安全信息安全服務應該研究包括支持信息網絡安全服務的基本理論，以及基于新一代信息網絡體系結構的網絡安全服務體系結構。這樣才能更好的為我省的信息安全做出我們的貢獻。

在我們實驗室的工作中，信息安全可以理解為科研信息網絡的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統連續可靠正常地運行，信息服務不中斷。科研信息不泄漏。工作中，信息安全主要包括以下的內容，即需保證科研信息的保密性、真實性、完整性、未授權拷貝和所研究的系統的安全性。其根本目的就是使內部信息不受外部威脅，因此信息通常要加密。為保障信息安全，要求有信息源認證、訪問控制，不能有非法軟件及人員駐留、非法訪問，不能有非法操作。總之，信息安全是一門涉及計算機科學、網絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術、應用數學、數論、信息論等多種學科的綜合性學科。我們需要研究、學習、創新。

以上是我學習的一點體會，收獲是非常豐富的，它引發了我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識，下一步我一定要從自身做起，從現在做起，立足本職崗位上盡到自己的職責，踏踏實實開展科研業務工作。未來科研研究工作任重道遠，隨著體制改革不斷深化，我一定緊密結合新時期新任務下工作的新特點、新要求，加強自身建設，切實履行崗位職責，轉變思想，拓寬思路，不斷創新，在專業領導的指導下，牢固樹立科學發展觀，學習實踐科學發展觀，做到與時俱進，把自己的業務水平和工作能力提高到一個新層次。

第四篇：周麗娜學習心得

向全國“最美鄉村教師”周麗娜學習心得

星期一下午，學校組織全體教師學習了最美鄉村教師周麗娜的先進事跡，我深有感觸，被他們的一個個動人的事跡所感動：周麗娜的堅守與堅持；周麗娜老師遠離家鄉，為維吾爾族的小朋友帶去漢字語言的魅力??

鄉村“最美教師”身上印證了平凡中的非凡，普通中的崇高，為廣大教師樹立了可親可敬的榜樣。提及這些最美鄉村教師，無論是退休的國家干部，還是身殘志堅，風雨無阻，既當老師，又當學生的保姆，還是為了那些可憐的孩子，錯失了美好的愛情??不管是什么，他們的信念都是共同的，那就是做好教育，一切為了孩子。他們為了那一雙雙渴求知識的眼睛，為了讓大山里的孩子走出去，他們不辭辛苦，任勞任怨，用自己的知識、自己的愛心與責任心譜寫著一曲又一曲動人的樂章。

最讓我感動的是就是周麗娜老師。我真的難以想象一個人來到遙遠的邊疆，要付出了怎樣的艱辛，克服了多少的困難，才能游刃有余的在黑板上寫字，給孩子們輔導功課。可想而知，他所承載的痛苦是我們常人所難以承受的。也許正印證了這樣一句話：不放棄就有希望，再苦我也能忍受。

想象著她內心的痛楚，卻堅強地走了過來，自己真的是自愧不如。我們生活的地方雖然不是特別發達地區，可是教學環境也算得上是優越的，擁有先進的教學設備，和他們比起來，我們有何理由再叫苦叫累？此時此刻，他的身影成了我克服所有困難的動力。

反思自己，我們有著比他們優越的環境，卻做不到他們的堅持；我們有著比他們強健的體魄，卻沒有他們的勇敢??

反思自己，有時候我們是不是會覺得教起來很累？是不是會抱怨？是不是會覺得生活很乏味？現在我才發現我的工作很有意義。反思自己，以前老是覺得孩子們學習不認真，調皮搗蛋。可是現在看來，他們真的很可愛。

什么叫“蠟炬成灰淚始干”，什么叫“春蠶到死絲方盡”，最美鄉村教師就是最真實的寫照。真的非常感謝“最美鄉村教師”周麗娜老師，她讓我們重燃教育的熱情，他們所做的不僅僅惠及他們的學生，更激蕩著我們做老師的心靈。

一直以來，贊美教師的作品頗多，或用文字，或用音樂，或用畫筆，或用鏡頭??雖然這些作品來自不同的時代，不同的種族，不同的文化，但都和周麗娜老師的壯舉一樣，詮釋著那無私深摯的師愛永恒不變。

周麗娜老師作為弘揚民族傳統美德的表率、踐行社會主義核心價值觀的典范，無疑是億萬人民群眾和廣大人民教師的驕傲，作為社會主義道德風尚的模范典型、新時期人民教師的優秀代表，學習周麗娜精神，深刻發掘和準確把握蘊含其中的文化根基和人文價值，努力使周麗娜精神成為思想道德建設的重要動力，將其感恩國家、回報社會、奉獻他人，教書育人高度負責的精神，為人師表、知行合一、以身立教的良好形象，用其言其行，對師德做出完美闡釋。

用愛與智慧去教育學生。贏得了學生的信任、家長的信任和社會的肯定。孔子也曾經說過：“仁者，愛人”，要做到“誨人不倦”。關愛學生是每個教師應盡的職責。只有關愛學生，師生關系才會融洽。只有關愛學生，日常的教育教學才可繼續。我將堅持向“最美老師”周麗娜學習，學習她的責任心、愛心和堅持不懈的精神，將它融入到日常的工作和行動中去，讓“最美老師”的精神繼續傳遍全國各地。

第五篇：新教師培訓心得體會周麗婷

師德體現于細節之中 心得體會

這次是我第一次參加新教師培訓，獲益良多，有很多東西大學時都學過，可后來慢慢地忘記了，這一次又再一次從腦中浮現出來結合親身經驗真是感觸頗深。當然戴老師還講了很多我不知道的細節，讓我注意一些被我忽略的東西。我也是一個很喜歡看書閱讀的人，因為忙碌很少看書，戴老師的文學修養很好，我覺得作為一個老師真的得時刻裝備自己。

作為一個老師首先得明確老師的意義，作用，地位。首先戴老師跟我們講的最先的就是教師的定義。“教師要關愛學生，嚴謹篤學，淡泊名利，自尊自律，以人格魅力和學識魅力教育感染學生，做學生健康成長的指導者和引路人。”我發現我離這個要求好遠，自己都像個孩子似的，真的有好多地方需要修身養性。然后戴老師講了有關教師職業道德的有關知識，說道教師隊伍中有很多違反教師職業道德的事情，一些教師進取心不夠，責任心不強，整天得過且過，一些教師學習觀念不強，沒有再學習再進修的意識，一些教師私心比較重，把本職工作當成副業。我覺得我要努力不讓我的價值觀被世界所帶壞，努力成為真正的優秀教師。“以奉獻的精神去感召學生，以淵博的知識去培育學生，以科學的方法去引導學生，以真誠的愛心去溫暖學生，以高尚的師德去影響學生”這句話精煉的概括了教師的作用。每一位教師都要朝著人師發展，不光光把教師當成養家糊口的工具，而要活出精彩。

從細節中塑造教師形象有很多方面的內容，從禮儀到人際關系到心態到能力的培養，講的很全面而且穿插了很多案例，故事，心里自測題等等讓我們聽得時候津津有味，不會覺得枯燥理論耳疲。教師必須公正寬容，理解學生（1）站在學生的立場，理解學生的心態；（2）讓全班學生共同討論決定班級的活動（3）選擇班干部時，讓學生充分發表意見，公開唱票；

（4）遇事能耐心傾聽學生的想法，不打斷學生的講話，不急于發表自己的見解，讓學生把話說完；（5）尊重學生的意愿，而不是以教師的主觀想法為中心；（6）在課堂上，允許學生提出不同的見解；（7）鼓勵學生大膽發表不同意見；（8）給學生機會，給教師提意見；

（9）重視來自學生的反饋信息，多與學生溝通。

這里每一條都是經驗之談，好好記住夠用一生。

在教師與家長溝通技巧和注意事項方面我學到挺多，比如選擇或者創設使父母和你處于平等地位的環境；關心父母們的孩子，詢問有關他或者她的情況；關心父母，詢問有關他們的情況；傾聽、理解；當提及孩子的學校生活時，使用描述性的而不是判斷性的語言，避免使用教育術語；不要談論別的父母或者他們的孩子，尊重所有家庭的秘密；主動建立相互平等的關系，不要因為最初的失敗而泄氣；在開學初期問題發生之前開始交流；找時間與父母在一起。

還有一塊很重要的東西就是人際關系方面的。關心——悄然無息的情感積累，當你有難時，亦會“厚積薄發”。平視——平視是一種自信，平視是一種尊重，平視才有公平，平視才會真實。合作——真誠溝通的最好途徑，有了合作就有了了解、理解、信任。反思——反思是換位的體驗，是理解的橋梁，是修養的提升。控制——請記住“當你想把別人弄臟的時候，往往你把自己弄得比別人還臟”。忍讓——“忍一時風平浪靜”怎能不忍，“退一步海闊天空”為何不退。發泄——“積勞成疾，積怨成禍”，時常想起“朋友，有空去坐坐”。忘記——“忘記別人的不好是善待自己的最好方式”。

戴老師說的很多話就像醍醐灌頂給我一記響鐘，又讓我知道我犯了很多錯誤，有些話還讓我矛塞頓開。喜歡這種培訓學到很多，還見到了好朋友。