第一篇：論同心同德之團隊建設

論同心同德之團隊建設 作者：波頓 來源：波頓管理咨詢

在分工越來越細化的現(xiàn)代社會中，單槍匹馬、個人奮斗的時代已經(jīng)終結(jié)，團隊協(xié)作才是成功的基石。在現(xiàn)代的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)、體育、文藝、娛樂等各個行業(yè)中，團隊協(xié)作無處不在，一個著名的NBA藍球運動員說：“當我每場砍下30-40分，成為NBA最佳運動員時，你真以為那是我一個人的能力，你錯了，藍球是5個人的運動。”

在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與管理中，團隊是一種常見的組織形式，大到整個集團公司、事業(yè)部或部門，小到幾個人甚至兩人小組，都是一個團隊，都會遇到有效協(xié)作的問題。

許多公司正在講“同心同德”，我認為同心同德最能體現(xiàn)在團隊建設上，如果把一個部門當作一個團隊，那么IT公司只要把市場、研發(fā)、產(chǎn)品、行政、財務等幾個關鍵團隊建設好了，就能夠達到整個公司范圍內(nèi)的真正的同心同德，人心齊，泰山移，公司的業(yè)務發(fā)展就不在話下。

好的團隊，能夠發(fā)揮出比團隊成員個人能力相加大得多的效率與威力，完成看似不可能完成的任務；協(xié)作差的團隊，會把一個簡單的事情搞得一團糟。目前許多企業(yè)都很關注團隊建設，提出要建設優(yōu)秀團隊，那么什么是優(yōu)秀團隊呢？

一個優(yōu)秀團隊應該具備以下幾個特征：

一、有明確的團隊目標

團隊目標是團隊建設的愿景，也是優(yōu)秀團隊的靈魂所在。沒有明確目標的團隊形同一盤散沙，形不成一個團隊，即使勉強合在一起也是貌合神離。當團隊領導人與隊員協(xié)商制定了目標后，有以下幾點相當重要，(1)目標要明確，并且可度量(2)要讓該目標成為每一個隊員的目標(3)在以后的工作要經(jīng)常提及該目標，用以鼓勵隊員。如果能夠做到以上三點，那整個團隊就能向著一個目標前進，才有了成功的可能；否則即使是再聰明的一群人也不可能達到同一個目標，硅谷中的“阿波羅現(xiàn)象”就很能說明這個問題，由多個聰明人成立的公司95%失敗，就是因為他們自以為是，沒有統(tǒng)一的目標。

二、有效溝通

溝通是指把信息、觀念和想法傳遞給別人的過程，是一種理解的交換的過程。團隊協(xié)作中溝通是最重要的一個環(huán)節(jié)，溝通貫穿于整個團隊目標的實現(xiàn)過程。如在業(yè)務管理上，目標的確定需要溝通、工作標準需要溝通、工作方式需要溝通、工作成果需要溝通；在隊員管理上有不同意見需要溝通、有人開小差需要溝通、有人掉隊需要溝通等等。優(yōu)秀的團隊往往每個隊員都能認真傾聽別人的意見、誠懇地答復別人的建議，調(diào)整心態(tài)、改善工作。由此可見，有效的溝通能讓隊員統(tǒng)一思想、排除干擾，能讓團隊降低風險、完成目標。

三、善于學習

優(yōu)秀團隊往往是一個強有力的學習型組織，團隊內(nèi)學習氣氛很濃，隊員能主動地從多個渠道中學習，并且相互提醒相互促進。《十六大報告》中更是高屋建瓴地指出：“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”。一個團隊也是一樣，只有善于學習的團隊，才能承擔更重要的任務，隊員才會有更好的發(fā)展。一個團隊中團隊領導尤其要善于學習，如果他都不能以身作則，不求上進，這個團隊恐怕好不到哪里去。

四、正確激勵

人是一種需要激勵的高等動物，任何組織都需要受激勵的員工。優(yōu)秀的團隊中隊員們會經(jīng)常相互激勵，激勵的方法有很多，如目標激勵、表揚等。表揚是所有激勵手段中效果最大的一種方式，通過表揚可以讓被激勵者感覺到自己的重要程度，進而刻意改變自身某些行為，按照團隊的奮斗目標前進。同時與獎懲機制有機結(jié)合、靈活應用會保證團隊的成功，必要的懲罰和批評也是一種激勵。

五、有一個強有力的領導

優(yōu)秀團隊的特征不是天生的，都是在團隊領導的管理和培養(yǎng)之下逐步形成的。一個團隊，在前任領導的管理下形成的優(yōu)秀特征，在后來領導的管理下可能蕩然無存。為什么？這就是領導的素質(zhì)和能力問題。一個優(yōu)秀的領導者，要善于溝通和引導，把員工職業(yè)生涯與團隊發(fā)展目標有機結(jié)合，時刻提醒員工，同時做好激勵工作，克服眾多困難，這樣才能逐步打造出一個好團隊。

對照以上這些優(yōu)秀團隊特征，許多公司的團隊明顯存在以下問題：

一、領導的影響力和領導力不夠

一般公司的各級干部和業(yè)務主管都是與公司一起成長起來的，都能與公司同心同德。但是管理人員管理經(jīng)驗上都不充分，都沒有強有力的個人影響力和號召力，因而在管理中經(jīng)常出現(xiàn)一些不可預見的溝通交流上的問題和失誤，這也是不能完全讓員工真正做到和公司同心同德的原因之一。另外公司有些領導產(chǎn)生一些不好的趨勢，“我的地盤我作主”，別人不要插手，連提個意見都不行，這是本位主義和官僚主義。屁股決定腦袋，不從公司全局來考慮，這樣的領導人和業(yè)務主管是不合格的。

二、團隊目標感不強

有一則笑話也許能說明這個問題，三個人負責種樹，形成了放樹苗、填土、澆水三個流程活動，但有一天缺少了放樹苗的人，另外兩人只是填土、澆水，卻不放樹苗。

這雖然是一個笑話，卻能說明個人目標與團隊目標的關系問題。

經(jīng)常感覺領導的目標是領導的，員工的是員工的，完全是兩張皮，沒有統(tǒng)一，這會造成許多問題。首先，思想不統(tǒng)一，各有各的想法，隊員的工作能力不能發(fā)揮到最佳；其次，用力方向不一致，隊員之間有內(nèi)耗，降低了工作效率與成果；第三，隊員對團隊和公司的認同感不強，產(chǎn)生精神離職的現(xiàn)象。要解決這個問題，必須在制定團隊目標時反復與每一個隊員溝通，不只是讓隊員明白自己的目標，還要他理解團隊的目標，才會產(chǎn)生正確的行動，否則就會像“種樹”這個小故事中的人一樣，只知道要填土、澆水，卻不知道他們在種樹。

三、團隊的戰(zhàn)斗力不強

目前有些部門員工的主觀能動性不夠，戰(zhàn)斗力不強，只會做領導安排的任務，而且有時連這些任務完成不好，更不用說多考慮工作以外的周邊問題。遇到問題總是知難而退，而不是頂著困難上，不論是業(yè)務問題還是溝通問題都淺嘗輒止，哪怕是深入一點點、多考慮一點點都不愿意，這點在不同公司的工作成果進行對比時感覺最明顯，同樣一份計劃、解決方案或產(chǎn)品比較，有些公司寫得非常詳細、很到位，而有些公司寫得不痛不癢、沒有特色。這恐怕不單是工作能力問題，更多的是工作態(tài)度和責任心的問題。

四、團隊內(nèi)部和團隊之間溝通不夠

團隊內(nèi)部出現(xiàn)的問題只能通過溝通來解決，但是一般來說領導與隊員之間的溝通、隊員與隊員之間的溝通不夠。目標不明確、對目標不理解、對公司或領導有意見等等，當這些問題出現(xiàn)時卻沒有及時溝通和處理，越積越多，等到最后爆發(fā)了，才去救火，甚至再加點油，這樣的溝通是不成功的。團隊之間更有這樣的問題，公司根據(jù)職能分成了幾個部門，卻造成了部門墻的趨勢，一個領導別想批評另一個部門的任何一個員工，因為這是“別人”的地盤，部門間需要協(xié)作的工作總是效率低下，需要再三督促，員工也學會了官僚主義習氣，長此以往，怎么得了。

以上的問題在許多公司中客觀存在的，公司中還沒有完全做到同心同德，在以后更激烈的市場競爭中，還將體現(xiàn)中更多的問題，因而我們有必要以切實可行的方法來加強團隊建設。

我認為，加強領導人的素質(zhì)與能力、加強內(nèi)部溝通、為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是三個主要的建設措施，只有把各個小團隊建設好了，員工安定了、團結(jié)了、愿意和公司一起發(fā)展了，公司這個大團隊才能建設好，才能真正與員工一起共創(chuàng)輝煌。

一、加強領導人的素質(zhì)與能力

俗話說“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，干部在團隊中的作用不言而喻，但現(xiàn)在不是我們是否能意識到的問題，而是怎樣采取切實可行的措施去督促提升的問題。

我想無非通過以下幾個措施：

(1)督促干部在干中學、學中干。

最好的學習莫過于干中學，在工作中學會管理能力、溝通能力、時間管理等一系列作為一個干部應該具備的素質(zhì)，并且注意積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓。日積月累，管理能力與水平會有一定程度的上升。

(2)培訓、輪崗。通過一系列的培訓手段來督促干部對團隊管理進行思考，取得一定程度的提升；這個方法已經(jīng)在使用，并且有一定的效果。輪崗則是另外一種培訓方法，人在一個崗位工作時間長了，將產(chǎn)生一定的惰性，輪崗后面對新的環(huán)境的工作，又會激發(fā)出人的新鮮感和未知欲，反而對原來的工作有促進。

(3)脫產(chǎn)或在職學習。許多人都有這樣的經(jīng)驗，工作一段時間后，最好能夠?qū)W習或者靜養(yǎng)一段時間，在這段時間內(nèi)可以好好思考、學習相關的理論知識，然后與已經(jīng)獲得的經(jīng)驗相驗證，經(jīng)常會有融會貫通、豁然開朗的感覺，各方面能力也將提升一個層次。另一方面，干部從該領導崗位上下來一段時間，也有利于發(fā)現(xiàn)和培訓新的干部。

二、加強內(nèi)部溝通

溝通的重要性上面已經(jīng)說了，在此主要說一下內(nèi)部溝通的方式和方法。

企業(yè)內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向可分為下行溝通、上行溝通、平行溝通，根據(jù)傳播媒介可分為語言溝通和非語言溝通。但在具體工作中不少人只把“溝通”理解為有聲的語言溝通，這就大錯特錯了。事實上溝通的方式無處不在，有面對面交流、電話、命令、文件、會議、業(yè)務報告、內(nèi)部報刊、廣播、宣傳欄、各種活動、意見箱、內(nèi)部局域網(wǎng)等。

公司內(nèi)部的溝通方式已經(jīng)是很多了，只不過，在決定什么時候、什么事情需要溝通上還是有些問題。我們的團隊中溝通及時性不夠，一件事情發(fā)生了也不通知相關的人員，總是等著別人上門來溝通，公司內(nèi)部形成信息孤島的情況還時時存在。因而對于團隊成員，要時刻意識到你知道的新信息一定要讓其他成員及時了解到，事件變化時要及時通知；領導安排的任務要及時反饋，不要等著領導來詢問。只要能做到這些，我想公司的溝通效率會有所改善的。

三、為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

在公司要求員工同心同德的時候，公司同時得為員工提供合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工實現(xiàn)夢想。很難想像，一個不能滿足員工基本需求的公司，員工還會和它同心同德。

我認為，每一個團隊的領導人都要把幫助員工實現(xiàn)夢想作為自己的一項重要工作。因而各級干部要及時了解你的下屬的夢想，各團隊的隊員也要知道其他隊員的夢想，并且把員工的夢想引導和統(tǒng)一到團隊和公司的夢想中來，為員工的夢想實現(xiàn)提供切實可行的步驟和措施，員工只有感受到公司的關懷和尊重，才會真正把自己當成公司的主人，才會與公司同心同德。

總之，團隊建設是一個永恒的話題，只有把公司的各級團隊建設好了，才能真正達到同心同德

第二篇：論團隊建設

論團隊建設（原創(chuàng)）

概述：在當今經(jīng)濟社會里，伴隨著企業(yè)概念的產(chǎn)生，團隊的理念也隨之產(chǎn)生并不斷完善。一個復雜的項目管理工作，不是某個人就能操作成功的，而是由一個職能團隊共同努力才能實現(xiàn)項目正常發(fā)展。因此，團隊的建設在項目管理的過程中起著很大的作用。

關鍵詞：團隊的含義、特點有效團隊建設 團隊文化 團隊交集

團隊產(chǎn)生可以說自有人類以來就已經(jīng)產(chǎn)生，一個部族、一個軍隊、乃至一個村莊都存在著團隊的概念。團隊可以認為是由若干人力資源依據(jù)特定的組織關系，為了共同的奮斗目標而組成的具有特定文化系統(tǒng)的團體。在此特別指出，團隊不是人員的聚集體，她具有特定的組織關系，特定的文化系統(tǒng)，是具有靈魂的強有力的奮斗實體。一個團隊具有以下幾個特點：

一、人力資源的組合體

人力資源是組成團隊的最基本元素。最近提的比較多一個理論：整合資源。資源的概念囊括各行各業(yè)，而團隊可以認為是人力資源有效整合的結(jié)果。每一個具有特定專業(yè)工作能力的公民都可以認為是人力資源，他們構(gòu)成團隊中各式各樣的角色。比如一個企業(yè)里的從總經(jīng)理到員工，項目管理團隊里的從項目經(jīng)理到現(xiàn)場專業(yè)工程師，都是由特定的人力資

源去扮演自己的角色，去形式自己的權(quán)利、義務，從而實現(xiàn)團隊在管理過程中的最基本作用。

二、具有有效的組織關系

人力資源整合后，并不能形成真正的團隊，只能說是一堆人聚在在一起。真正的團隊需要一個紐帶，將每一個職能人員聯(lián)系在一起，這個紐帶就是“組織構(gòu)架”。所謂的組織構(gòu)架，在我認為就是項目管理的組織體系，進一步說就是團隊每一個元素的溝通管理渠道。作為工程項目管理團隊，要行使其策劃信息管理、成本管理、工程進度質(zhì)量管理、售后服務管理等職責，因此根據(jù)以上職責便可形成策劃信息小組、成本管理小組、工程進度質(zhì)量管理小組以及售后服務小組等。組織構(gòu)架就是以項目經(jīng)理為體系溝通主體，實現(xiàn)各小組之間縱向或者橫向有效溝通的管理體系。

三、特定的文化系統(tǒng)

特定的文化系統(tǒng)就是指具有特定的團隊文化。團隊文化的建設，就是向團隊組織構(gòu)架注入靈魂，實現(xiàn)團隊精神文明建設。團隊文化的建立，使團隊的每一分子都有著為了團隊奮斗目標而努力的精神支撐。團隊文化的建立包括團隊價值觀的建立、目標系統(tǒng)的建立、人文環(huán)境的建立等方面。價值觀是團隊文化的靈魂，是指導團隊建設的思想基礎。每一個個體都具有自己的特別的價值觀，這是無法改變的問題。但團隊建設必須具有一個實事求是、適合團隊發(fā)展而且對團隊

成員有利的統(tǒng)一的價值觀，來統(tǒng)一思想，共同實現(xiàn)奮斗目標。每個團隊所建立的價值觀都不相同，這是不同團隊的特點的本質(zhì)區(qū)別；目標系統(tǒng)同樣具有獨特性，團隊的主要功能就是實現(xiàn)一個特定的目標；良好的人文文化對于團隊的建設起著很大的作用，團隊的人性化管理創(chuàng)建良好的人文化氛圍，何為人性化，就是以人為本的管理模式。

一個團體具有以上的三個要素，才可以稱為是團隊，是缺一不可的。每個團隊的三要素均具有自己的特性，項目管理團隊對于這三個要素的要求具有明顯的專業(yè)特點。人力資源的選配須用具有專業(yè)知識的工程師、項目經(jīng)理等，組織構(gòu)架按照項目管理要求形成完整的邏輯體系，以專業(yè)知識為基礎，以項目部作為溝通平臺，使得組織構(gòu)架在整個項目管理的過程中起到溝通、組織的作用。然而，不同的團隊也有優(yōu)劣之分，如何去評判團隊的優(yōu)劣呢？我認為，應該從有效團隊建設抓起。

何為的有效團隊？有效團隊應該具有的特征是高效的決策效率、強大的執(zhí)行力、頑強的奮斗意志、強烈的責任感等特點。項目管理團隊的決策層按照組織構(gòu)架來講的話，就是項目經(jīng)理。項目經(jīng)理如何讓提高決策效率，應該做到擁有長遠的眼光，以及對于團隊文化的大力宣傳與貫徹。由于一個決策的成功與否，對于項目的最終目標的實現(xiàn)有著深遠的意義。舉個例子，地熱資源作為可再生資源已經(jīng)得到國家的大力支持進行開發(fā)，某個項目的業(yè)主方?jīng)Q策開發(fā)地熱溫泉水進行應用。在前期的可行性論證過程中，雖然專家有提出異議的，然而地礦企業(yè)為了盈利必定想方設法把這個項目趨近與可行。但眾所周知，地下溫泉水在當今可再生資源的開發(fā)過程中處于一個很尷尬的位置，由于它是水資源，他的開發(fā)應用應該受水資源管理機構(gòu)管理監(jiān)督，然而又是從地下礦層區(qū)開采出來的，也應受到礦務局管理監(jiān)督，因此它的開發(fā)管理到底歸哪個職能部門所管，中國還沒有一個人能講清楚。另外，地熱溫泉水雖說是可再生能源，但它的不穩(wěn)定性很強，沒人可斷定出水量不會隨著時間的變遷而減少，甚至枯竭。因此造成一個局面，兩個職能部門都口頭支持，但誰也不情愿去擔這個責任。這樣的局面就造成項目的開發(fā)進展擱淺，給企業(yè)造成損失。在此就是講，一個項目的可行性研究不是拍一下腦袋就定下來的，需要更加長遠的眼光與項目預判性研究作為支持，否則項目的進展必定會坎坎坷坷。比如說地熱溫泉水開發(fā)項目來說，或許在多次人際關系溝通后能夠向前進展，但是對于項目的實質(zhì)來說，并無法保證能夠給使用者帶來真正長遠的利益。

談完了決策層的效率提高需注意的事項之后，再談談執(zhí)行層的高效率提高途徑。執(zhí)行層，顧名思義就是靠執(zhí)行力吃飯的。一個團隊擁有了強大的執(zhí)行力，人人懷有強烈的責任感，這樣的團隊必定是無比強大的。然而，這樣的團隊是非

常理想化的。團隊實體是由一個個人組成的，人的本性是最復雜、最多變的，任何個體或者團隊都無法真正改變一個人的某些不良因素。這里就要提一下動態(tài)糾偏管理的理念了。說白了，就是形成互補糾偏型團隊，由不同的人員動態(tài)搭配，互補其短，實現(xiàn)動態(tài)糾偏型團隊，將團隊的戰(zhàn)斗力發(fā)揮到最大。

最后，談一下工程項目管理團隊交集管理理念。在建設工程項目管理中，存在著多個管理團隊相互交集的現(xiàn)象，例如業(yè)主方的項目管理團隊、工程項目咨詢管理團隊、監(jiān)理單位的管理團隊、總包施工單位的管理團隊等。他們相互獨立存在，但相互之間存在相互制約的關系，實現(xiàn)的最終目標具有交集。如何處理好每個團隊之間的關系，就是交集管理理念的宗旨。

首先，形成完善的管理組織構(gòu)架。由于項目管理具有一定的專業(yè)性，因此需要根據(jù)專業(yè)形成一對一的管理構(gòu)架。其次，建立完善的交際管理平臺。完善優(yōu)化項目管理模塊，使其成為各團隊之間信息交流溝通重要的平臺化工具；最后就是目標化管理。由于每個團隊的最終目標存在交集，通過交集的利益驅(qū)動各團隊為了一個共同目標奮斗，實現(xiàn)強有力的目標管理。

第三篇：論如何加強團隊建設

淺談如何加強團隊建設，踐行“責任、溝通、包容”新文化理念

有句古語“馬，匹馬徘徊，萬馬奔騰；人，單影單身難行，合群大成”。說的的正是1+1>2的團隊效應。做好團隊建設工作，一直是在譚旭光董事長引領下過去我們?yōu)H柴而今整個山東重工的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時也是我們營銷人過去克服困難并不斷獲得成功的重要原因之一。自2011年譚旭光董事長提出以構(gòu)建“責任、溝通、包容”的集團文化干線，踐行干事創(chuàng)業(yè)的激情文化以來，在王鳳儀總經(jīng)理的帶領下，進出口公司一直在圍繞“責任、溝通、包容”這三個著力點來探索團隊建設工作。

團隊是由一些擁有互補技能，為了共同目標而遵循共同方法和行為規(guī)則，相互承擔責任的人組成的群體；而企業(yè)文化是企業(yè)的性格，雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，卻能滲入到員工的工作精神中，以柔克剛，最大程度的激發(fā)人的創(chuàng)造力、凝聚力和執(zhí)行力。而團隊文化就是企業(yè)文化作用的傳承。華盛頓大學商學院終身教授陳曉萍在對中國企業(yè)的團隊建設狀況進行調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，87%的受訪者坦誠自己曾經(jīng)工作過的團隊相當糟糕，究其原因，大多和團隊領導缺乏優(yōu)秀團隊文化有直接關系。我們集團“責任、溝通、包容”這一文化理念無疑將對我們的團隊建設提供強有力的理論保障。結(jié)合本人外貿(mào)工作的實際，淺析如下。

自2008年以來，由于受國家對外貿(mào)優(yōu)惠政策的取消或減少，世界性通貨膨脹，貿(mào)易保護主義等國內(nèi)國外因素的影響，導致美元的走弱和人民幣升值，從而進一步引發(fā)原材料等價格的飆升，以及融資成本、用工成本、節(jié)能減排成本等的不斷增加，使我們外貿(mào)業(yè)務困難增加。在全

球擺脫困境的過程中，如果沒有一個強有力的企業(yè)團隊作為支撐，是無法實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營，“內(nèi)圣”方能“外王”。因此做好團隊建設是至關重要的。結(jié)合“責任、溝通、包容”新文化理念，從團隊建設本身來講，優(yōu)秀團隊建設有以下要點：

明確目標、加強隊員責任心意識。

要為團隊量身定制今后的發(fā)展方向，沒有目標的團隊就沒有方向和動力，管理者要為團隊明確目標，不能高，不能低，都則都會挫傷成員的積極性。有了目標，還有個在團隊建設過程中繞不開躲不過的，就是責任感問題。這也是我們集團文化放在首位的要素。責任，我們企業(yè)認為是使命與激情。譚旭光董事長說過“一個企業(yè)有一個企業(yè)的責任，一代企業(yè)家有一代企業(yè)家的使命。濰柴的使命是成為世界上最好的裝備制造企業(yè)，為客戶創(chuàng)造最好的產(chǎn)品和服務。”企業(yè)需要承擔責任，時刻保持責任感，作為與企業(yè)、與團隊共榮辱的個人亦如此。這種責任感是主動承擔義務的一種精神和信念，以及與之相適應的遵守規(guī)則、承擔責任和履行義務的一種自覺態(tài)度。是團隊建設的關鍵。責任感促使我們獨立進去、不斷奮進。加強團隊成員的責任感可以從兩方面著手：一是幫助團隊成員完成自身角色的準確定位。比如領導要在領導的同時又讓隊員感受到是他們自己在領導團隊，這樣，每一位隊員的責任感也就會油然而生。責任感也是習慣，當大家都養(yǎng)成了高度負責的習慣或形成高度負責的風氣時，就能對周圍人產(chǎn)生良好的感染力。二是要給團隊成員施以壓力。壓力會促使團隊成員產(chǎn)生強烈的責任感。所以，從某種程度上說

責任感不夠其實是所承擔的壓力不夠。壓力可以從崗位職責的定位考核、獎懲，個人在團隊中產(chǎn)生的危機感而來。

接受沖突，有效溝通。

現(xiàn)在最新的管理理念認為，沒有沖突就沒有進步，只有在沖突中才會有問題，才有分歧，才有爭論，才有意見和方法，團隊才能得到改進和發(fā)展。當然，這種“有效沖突”的前提是必須有效溝通。“溝通是整個集團文化形成的關鍵，是企業(yè)上下達成一致意見的前提和基礎，是解決矛盾化解分歧的良藥。溝通啟迪創(chuàng)新靈感，交流激發(fā)思想火花。不同文化在交融中生長出新文化。”譚旭光董事長把溝通又上升到了新的高度。有效的溝通對增強團隊之間的向心力和凝聚力、提高外貿(mào)業(yè)務的工作效率，做好團隊建設、團隊管理至關重要。當然，由于團隊領導人個人風格不同，成員不同，溝通事例場景不同，團隊之間的溝通存在多種不同的技巧和方法。溝通沒有固定的模式，能達到目的的技巧就是好技巧。個人認為對于外貿(mào)團隊，良好的團隊溝通包括三方面。向下溝通：在整個團隊溝通過程中，有一個非常關鍵的要素，就是團隊負責人的帶頭示范作用。進出口公司區(qū)域化劃分業(yè)務市場，以分組管理的方式運營以來，外貿(mào)業(yè)務更依賴組織成員的良好溝通，而負責人是實現(xiàn)“上行下效”的有效溝通的關鍵條件。因此領導人要了解狀況和瓶頸，善于傾聽，要能夠接納別人的意見，而不是經(jīng)驗主義和個人主義。因為以前的經(jīng)驗不一定在現(xiàn)在適用，而且至少要給手下一次嘗試的機會。開會溝通要注意效率，不要形式化。向上溝通：執(zhí)行者在和領導溝通前一定要預先有

答案和解決方法，而且一定要有兩個以上的答案，自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領導出問答題，而是出選擇題。提高溝通效率。橫向溝通：橫向溝通涉及到了同事之間互相交流，不能采用“通知”或“銷售”模式。只有當“認同”成為主導時，以營銷原則來進行橫向溝通才是最合理的。最后還有很重要的一點是，當沖突出現(xiàn)，溝通解決后，溝通的結(jié)果必須要落實到實際外貿(mào)工作中去。真正有效地溝通是在實現(xiàn)資源共享的同時，通過整合信息有效地指導以后的工作，降低出錯風險。這才是溝通的核心目的。也唯有這樣，團隊之間的溝通才能做到真正的有效。

容而有度，樂于協(xié)作

人與人的差異是客觀存在的，世界上沒有相同的兩片樹葉，更沒有一模一樣的兩個人。按照孔茨的觀點，在管理中試圖把人進行平均化處理，是最常見的失誤之一。所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標和愿景的旗幟下，靠的就是團隊成員的寬容。“世界上最寬闊的時海洋，比海洋更寬闊的時天空，比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話即使是在角逐競爭的職場之上也都是實用的。健康和諧的團隊是企業(yè)發(fā)展的基礎與動力。團隊健康和諧，企業(yè)發(fā)展興旺。而要建設和諧健康的團隊，寬容之心是每一名隊員必備的素質(zhì)和心態(tài)。團隊是由一群有缺點的人構(gòu)成的，沒有哪一個個體是完美的，只有搭配起來，才能激發(fā)出團隊的最大力量。而寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。因此團隊建設

中要提醒隊員時刻謹記：沒有完美的個體，只有完美的團隊。唯有一個建立健全的團隊，才能帶給個體最大的發(fā)展機會，創(chuàng)造最大的團隊效益。團隊成員間的相互寬容，是指容納各自的差異性和獨特性，以及適當?shù)陌荩⒉皇菬o限制的縱然、不懲罰。但是，管理又離不開懲罰。許多人一談到寬容，就把寬容和懲罰對立起來，甚至認為懲罰就是不寬容，這是一種極大的誤解。懲罰是針對工作中的錯誤和失職的，寬容是針對員工的缺點和弱勢的。有缺點不等于犯錯誤，有弱勢不等于會失職。法約爾在論證指揮職能時，特別強調(diào)必須淘汰不稱職者。如果領導人不能淘汰不稱職者，就等于放棄指揮權(quán)。所以，以寬容為名，庇護錯誤和失職現(xiàn)象，只會對經(jīng)營管理造成損害。所以，寬容不是縱容，更不是慫恿。把握這一界限，對領導行為有著十分重要的意義。寬容是一種以退為進的團隊戰(zhàn)術，為的是整個團隊的大發(fā)展。

團隊已成為現(xiàn)代企業(yè)精神的重要組成部分，是促進企業(yè)凝聚力、競爭力不斷增強的精神力量。面對激烈的市場競爭和嚴峻的宏觀調(diào)控政策環(huán)境，我們集團正在逐步依靠團隊的力量，充分發(fā)揮團隊精神，在激烈的市場競爭環(huán)境中取勝。然而建設優(yōu)秀高效的團隊，非一朝一夕之功。摸索總結(jié)，實踐檢驗，傍依集團“責任、溝通、包容”的文化理念，是塑造高凝聚力、高執(zhí)行力的團隊建設中不可或缺的內(nèi)容。

第四篇：論團隊建設

論團隊建設

沒有完美的個人只有完美的團隊，在講究團隊精神的今天，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃各層次的團隊建設。作為終端銷售的目標完成者，成立一支團隊是促銷主管的主要工作。確保你的的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。

要以放開和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

一、團隊的任務和目標

你為何成立這支團隊？這個問題聽起來多余，但是，事實上在計劃的始初，花在設定目標上的時間，對團隊是否能夠成功達成目標具有決定性的影響。

銷售團隊目標必須以公司目標、市場特征和公司在這些市場的預期位置為前提。你要考慮到促銷人員在市場營銷組合中的獨特作用，它能更有效地為消費者提供服務，促銷人員是公司最花錢的關系和溝通工具，然而卻又是最有效的工具。

1、建立共識

（1）團隊成立初期，促銷員會議是增進團隊精神及適應團隊工作的一個好辦法，安排一系列的熱身會議，總結(jié)會議，培訓會讓團隊成員能彼此了解（尤其是新老員工之間），并對團隊目標（比如建立愉快而樂于奉獻的團隊、比如當月團隊銷售做第一）有一致的看法。

（2）重要的是對目標看法一致的時候，團隊信心大增。

（3）要確定每位成員對團隊所交付的任務和即將面對的問題都有清楚的認識，同時在決定如何組織團隊前，評量所有的可能性（比如競爭對手的調(diào)價、大規(guī)模促銷活動）。

（4）討論和決定完成每個階段性期限（比如每月、每周的目標分析）。

2、分析目標

（1）團隊組成根據(jù)目標要求和市場競爭需求來確定，比如國美和蘇寧相爭的重要商場需要競爭力強、攻擊度高、激情飽滿的促銷員。

（2）二八法則。往往80%的銷售價值是20%的促銷員創(chuàng)造的。

（3）分析目標的基礎是，銷售主管對團隊每一個人的素質(zhì)模型和潛能充分了解，能對每個不同的賣場的任職資格有正確的描述（行為模塊和知識技能）。

3.目標激勵

（1）有野心的、具有挑戰(zhàn)性的目標比較小而明確的目標更具激發(fā)力。比如給目前的百貨大樓營門口的目標為超過營門口美國的銷售，比給它的目標為100臺/月要更具挑戰(zhàn)性，如果前一個促銷能接受，他一定是斗志昂揚的。

（2）目標激勵有多種方式。獎金、提成、認可、表揚、培訓機會、在團隊中給予一定的榮譽和地位、榜樣等等。

二、團隊合作

1、成功的團隊合作最重要的特點是信賴。團隊在互信的基礎上回欣欣向榮，所以要組建團隊首先就必須建立互信。

2、可透過授權(quán)，授權(quán)有兩種形式：任務和職權(quán)，團隊要培養(yǎng)互信合作，需要實施這兩種授權(quán)。將每個計劃打散成多個任務和目標，比如促銷員對贈品的管理，比如設立促銷員主管，您只需要監(jiān)控每個被授權(quán)成員的進度和定期狀況。

第五篇：論企業(yè)團隊及團隊精神建設

論企業(yè)團隊及團隊精神建設

摘要：當今時代，隨著經(jīng)濟的全球一體化步伐的加快，改革開放的深入，市場經(jīng)濟的不斷成熟，打造強有力的團隊及團隊精神，已經(jīng)越來越成為企業(yè)團隊建設和管理的關鍵。本文介紹了團隊的概念及特征，在分析團隊及團隊精神建設的重要性的基礎上，就企業(yè)如何塑造團隊及團隊精神提出了自己的看法。

關鍵詞：團隊及團隊精神的概念

團隊常見類型及特征

團隊建設

團隊精神塑造

團隊作為一種組織形式在很久以前就出現(xiàn)在了體育、軍事、經(jīng)濟等領域，近年來，這一概念日益受到人們的青睞，它幾乎成了將個體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實現(xiàn)組織高效率運作的理想工作狀態(tài)的代名詞。依靠團隊推進，促進企業(yè)各項工作健康而順利地發(fā)展，也已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

1.團隊的概念、常見類型及一般特征 1.1 團隊的概念

美國當代著名管理學者斯蒂芬.羅賓斯認為，團隊是由為了實現(xiàn)某一共同目標而相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。也就是說，團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織 起來，各成員通過溝通與交流保持目標、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動性，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織具有更強戰(zhàn)斗力的工作群體。

1.2 現(xiàn)代團隊的常見類型

在現(xiàn)實企業(yè)組織中，團隊可以說是無處不在，團隊的組織形態(tài)也各不相同。歸納來看，現(xiàn)代團隊主要有以下四種常見類型：

1.2.1 項目團隊

項目團隊通常是基于完成某項專門任務而組建的，具有明確的目標與任務以及完成任務的時限。團隊成員來自各個不同的職能部門，每一個成員具有獨特的技能和知識背景，彼此之間具有知識與技能的互補性；

1.2.2 固定工作團隊

固定工作團隊的成員主要從事的是專業(yè)化或例行工作以保證生產(chǎn)和服務流程正常運轉(zhuǎn)。這類團隊一般比較穩(wěn)定，很少變動，團隊成員具有相似的知識背景，并掌握多項技能；

1.2.3 功能團隊

功能團隊包括因某種特殊需要或突發(fā)事件而臨時組建的快速應急團隊，比如談判團隊、事故處理小組、競技團隊等；

1.2.4 網(wǎng)絡化團隊

這類團隊是基于信息系統(tǒng)的發(fā)展，成員配置不為時間和空間所限制，團隊成員合作往往處于虛擬狀態(tài)的一種團隊組織形式。團隊成員的配置隨任務的需要而改變。

1.3 團隊的一般特征

一般來講，不論屬于哪種類型，一支高效團隊都具備以下幾個特征：

1.3.1 相互依賴與協(xié)同

每個人都依靠與他人的合作才能完成預定的工作目標，和諧融洽 的人際關系氛圍將為團隊協(xié)同提供必要的社會基礎；

1.3.2 角色定位與責任分擔

每一個團隊成員都擔當不同的角色，承擔相應的責任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；

1.3.3 信息溝通與知識共享

每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協(xié)調(diào)他們的各項活動，每一個成員有責任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經(jīng)驗；

1.3.4 自我管理與授權(quán)

團隊成員在團隊工作中既要承擔相應的責任，也享有相應的管理自己的工作和內(nèi)部流程的自主權(quán)。因此，團隊管理既要依靠制度與業(yè)務流程來實現(xiàn)團隊的有效運作，又要充分授權(quán)，以發(fā)揮每 成員的主動性與創(chuàng)造性。

2.團隊精神的內(nèi)涵

團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強，團隊成員之間相互信任，個體與集體利益相互統(tǒng)一，促使團隊和企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。它有三層含義：首先，確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢；其次，團隊成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感；第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學習，共同進步實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

3.團隊及團隊精神建設對現(xiàn)代企業(yè)的重要性

3.1 團隊建設對現(xiàn)代企業(yè)的重要性

經(jīng)濟全球化的壓力以及競爭激烈的市場環(huán)境，迫使現(xiàn)代企業(yè)不斷地對低效的經(jīng)營管理過程進行重組，以加快企業(yè)對外部市場環(huán)境的反應速度。此時，把擁有專門知識、技能，具有強烈的成功愿望、創(chuàng)新意識和合作精神的員工組成高效團隊就成為一種行之有效的方式。

3.1.1 團隊可以產(chǎn)出大于個人績效之和的群體效應

團體與個人的關系就如同整體與部分的關系，團隊模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡化，領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員之間的關系變成伙伴式相互信任和合作的關系。建立在志同道 合基礎上的團隊可以起到功能互補的作用，因而決策合理、科學，士氣高漲，從而產(chǎn)生了比個體簡單相加高得多的勞動生產(chǎn)率。

3.1.2 團隊可以提高企業(yè)組織的靈活性

企業(yè)團隊的共同價值取向和良好的文化氛圍，使組織能更好的適應日益激烈的競爭環(huán)境，以其敏捷、柔性的優(yōu)勢，增強企業(yè)的應變和制變能力，提高企業(yè)組織的靈活性，提高企業(yè)競爭的效能。

3.1.3 團隊有著極強的凝聚力

隨著改革開放的不斷深入，人們的物質(zhì)文化生活水平也在不斷的提高，人們的思想得到了極大的解放，人們已經(jīng)不再滿足于別人對自己的控制和管理，他們不僅僅把工作當作一種謀生的手段，更希望在工作中找到人生的樂趣，實現(xiàn)自我價值和自我發(fā)展。團隊強調(diào)溝通協(xié)調(diào)，成員之間相互信任、坦誠溝通，人際關系和諧，這樣可以提高員工歸屬感和自豪感，大大激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。此外，團隊注重對成員的培養(yǎng)，鼓勵成員一專多能，并對職工進行工作擴大化訓練，持續(xù)學習完成目標所需要的知識與技能，使得團隊成員迅速進步，從而帶來團隊工作效率的成倍增長。同時，團隊在文化氛圍上既強調(diào)團隊精神，也鼓勵個人的完善與發(fā)展，從而激發(fā)了個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使得企業(yè)員 工從機器的附屬中擺脫出來，充分體現(xiàn)了人本管理的思想。

3.2 團隊精神塑造對企業(yè)的重要作用

團隊精神作為企業(yè)文化的核心，是現(xiàn)代企業(yè)最具生命力、親和力和凝聚力的“作用因子”，對企業(yè)的生存發(fā)展及良好人際關系的形成有著極其重要的作用。

3.2.1 團隊精神的目標導向功能

團隊精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業(yè)員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順 勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

3.2.2 團隊精神的凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

3.3.3 團隊精神的激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

3.3.4 團隊精神的控制功能

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向 對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

4.企業(yè)團隊及團隊精神的建設 筆者認為企業(yè)團隊及團隊精神的建設應該從以下幾個方面著手：

4.1 確立企業(yè)科學的經(jīng)營理念，特別是團隊事業(yè)目標，并使之在團隊內(nèi)充分滲透

企業(yè)的經(jīng)營理念及團隊事業(yè)目標并不是可有可無的，它是企業(yè)的靈魂和核心，是企業(yè)經(jīng)營成敗得失的關鍵。經(jīng)營理念及事業(yè)目標的定位是團隊精神建設的出發(fā)點和基礎。在企業(yè)經(jīng)營理念定位及事業(yè)目標確立過程中至少必須遵循四個原則：

1、經(jīng)營理念應該具有時代性，合乎社會規(guī)范，并與團隊成員的價值取向相統(tǒng)一，這樣才能引起員工的心理共鳴；

2、目標必須真實。切忌好大喜功，盲目冒進，也應避免保守畏縮。確立團隊目標應根據(jù)團隊及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機會理性分析，綜合評判。目標不能定得太高，也不應太低；

3、目標必須對員工具有激勵作用。企業(yè)目標應該是團隊成員利益的集中體現(xiàn)，只有這樣目標才能得到員工的認同，才能對員工行為起規(guī)范作用。

4、經(jīng)營理念及事業(yè)目標必須不斷更新。企業(yè)的主客條件、社會環(huán)境發(fā)生變化以后，理念和目標也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導向功能和動力作用。經(jīng)營理念和事業(yè)目標確立以后，必須得到認真的貫徹推行，必須滲透到每一個員工中，得到團隊成員的一致認同和接受。許多企業(yè)不是沒有理念，沒有明確的事業(yè)目標，而是理念、目標教育不到位。這些企業(yè)不是目標教育不重視，就是方法不對頭。日本企業(yè)在這一方面的研究和探索值得我們學習借鑒，他們非常強調(diào)所謂的“價值共有化”理念運作，讓企業(yè)理念和事業(yè)目標在員工中得到良好的溝通和徹底的貫徹。

4.2 建立團隊價值觀，培養(yǎng)良好的團隊氣氛

協(xié)同工作是良好團隊精神的體現(xiàn)。團隊內(nèi)部必須樹立起“人人為我，我為人人”的共同價值觀。團隊是每個成員的舞臺，個體的物質(zhì)和精神回報離不開團隊這一集體，每個成員要想獲得自己的榮譽，實現(xiàn)事業(yè)之抱負，都離不開其他成員在信息、知識、能力和愛心上的幫助和支持。因此，要在團隊內(nèi)部經(jīng)常性地開展溝通工作，倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍。良好的溝通是營造良好的團隊氣氛的法寶。團隊內(nèi)部成員與成員之間、成員與團隊領袖之間、團隊與上司之間、團隊與團隊之間都必須保持雙向溝通，只有溝通才能實現(xiàn)互相之間的了解，產(chǎn)生信任，達成共識，才能產(chǎn)生強大的團隊凝聚力。團隊要跟蹤觀察團隊成員之間的合作情況，讓成員們經(jīng)常討論他們的意見和感覺，及時排除隔閡，化解矛盾。尊重員工的自我價值是形成共同價值觀的前提。一般來說，團隊成員在團隊中是以個人的經(jīng)濟收入和各種潛能的發(fā)揮作為價值目標，并體現(xiàn)在對團隊的貢獻上；而團隊則應在追求團隊價值的同時，充分考慮到每個成員都能平等地在整體環(huán)境中獲得追求和實現(xiàn)自我價值的機會。要使這兩個方面有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。注重感情投資是中國企業(yè)團隊精神建設的特殊課題。東方文化注重“人和”，中國文化傾 向情理相融。日本企業(yè)非常注意把企業(yè)辦成為一個大家庭，建立起企業(yè)內(nèi)部情感維系的紐帶，如員工生日、結(jié)婚、生孩子、喬遷、晉升等，企業(yè)都給予特別的祝賀，以增進員工的歸屬感和向心力。所以在團隊組織內(nèi)部必須培養(yǎng)起良好的人際氛圍。

4.3 強化團隊領袖行為修煉

優(yōu)秀的團隊領袖會使團隊保持高度一致。團隊領袖的行為直接影響到團隊精神的建立。團隊 領袖首先必須懂得如何管人、育人、用人。任何團隊都會有管人的問題，團隊必須建章立制，這是保持團隊完整的基本的條件，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，用標準來管理人、約束人并持之以恒地實行，這是團隊領袖的重要工作內(nèi)容。團隊領袖也必須善于育人。人才是團隊最重要 的資源，人才來源，一是靠引進，一是靠培育，引進來后也得加以培養(yǎng)。同時，團隊領袖在團隊分工的時候還必須做好用人的事情，把人才推進到最適合其發(fā)揮才能的工作崗位上，真正做到人盡其才。其次，團隊領袖必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉。團隊領袖要善于學習，勤于學習，懂得運籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還要加強自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人、講信譽、寬胸襟，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團隊成員的智慧、采納團隊成員的意見，發(fā)揚民主管理的作風。

4.4 建立規(guī)范的管理制度、激勵機制

規(guī)范的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)核動力。海信集團公司總裁周厚健說：“共同的愿境是建立斯巴達克勇士方陣的精神力量。團隊精神的培育，除了企業(yè)理念教育這外，還必須有一套規(guī)范化的管理制度，一套激勵員工的機制。”筆者認為團隊激勵機制的建立應圍繞以下幾個方面著手進行：

1、建立科學的工資制度。工資制度是激勵機制的基礎，這一方面成熟企業(yè)已經(jīng)有了很多經(jīng)驗總結(jié)，在此不再贅述。

2、精神激勵和物質(zhì)激勵并舉。海信集團的激勵機制的原則是“發(fā)錢+發(fā)精神+發(fā)權(quán)利”。激勵的手段應該是多方面的、豐富的，因為人的需要是多方面的，人是社會的人。

3、批評和獎勵雙管齊下。獎懲制度是企業(yè)管理的有力手段。批評是負激勵，它推著團隊成員向前走，獎勵是正激勵，它牽著團隊成員向前走。

總之，21世紀是信息化的時代，現(xiàn)代社會沒有“獨行俠”，團隊及團隊精神在企業(yè)競爭與中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊及其精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，要讓人才聚集在一起形成合力，形成強大的凝聚力，進而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬，越做越強。

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