第一篇:合規(guī)文化建設(shè)之我見
強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
促公司業(yè)務(wù)發(fā)展
——學(xué)習(xí)我行合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)
合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。我行開展了廣泛學(xué)習(xí)和深入研究,下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一公司業(yè)務(wù)部對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好部門人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有客戶經(jīng)理人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格員工,通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在祖廟支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體人員始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
佛山分行祖廟支行公司業(yè)務(wù)部 王熾文
2011年9月15日
第二篇:合規(guī)之我見
合規(guī)之我見
合規(guī),顧名思義,就是做事要符合規(guī)矩,這是對(duì)合規(guī)的表面的簡(jiǎn)單理解。根據(jù)巴塞爾委員會(huì)《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》的精神,合規(guī)的定義是指使銀行的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。
農(nóng)村信用合作社(以下簡(jiǎn)稱農(nóng)信社)其合規(guī)的本質(zhì)是與商業(yè)銀行一致的。作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),農(nóng)信社的安全穩(wěn)健發(fā)展離不開合規(guī)的經(jīng)營(yíng),既要有合格的“規(guī)”,又要大家自動(dòng)“符合”這個(gè)合格的“規(guī)”。據(jù)筆者所了解國(guó)外商業(yè)銀行大都設(shè)有合規(guī)部門,其職責(zé)包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、監(jiān)測(cè)、評(píng)估與報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生以及由此造成的破壞;梳理整合銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度、合規(guī)培訓(xùn)、參與銀行的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程再造、為新產(chǎn)品提供合規(guī)支持。對(duì)于目前正處于深化改革階段的農(nóng)信社而言,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)才處于起步階段,未來的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。
作為一名剛加入農(nóng)信社工作不久的新員工,在崗前培訓(xùn)過程中,我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)還較為淺顯,局限于對(duì)學(xué)習(xí)資料上的感性認(rèn)識(shí)。然而在綜合柜員崗位實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,通過實(shí)際的業(yè)務(wù)辦理和操作,我對(duì)合規(guī)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),開始逐漸意識(shí)到合規(guī)對(duì)農(nóng)信社的重要意義。
實(shí)習(xí)期間,我時(shí)常碰到一些有關(guān)合規(guī)與否的行為。例如,一些客戶代替他人來我們營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存折書面掛失申請(qǐng)的時(shí)候,在無法提供存折儲(chǔ)戶本人的身份證件的條件下卻要求我們違規(guī)辦理業(yè)務(wù)。又如,規(guī)章制度規(guī)定客戶在辦理大額現(xiàn)
金支取業(yè)務(wù)時(shí)須提供客戶本人的有效身份證明,然而某些忘記攜帶身份證件的客戶自認(rèn)為跟柜員相熟就算不提供身份證件也照樣可以辦理。類似這些由客戶自身問題引起的不合規(guī)行為屢有發(fā)生,所幸的是我們工作人員能夠及時(shí)糾正和指導(dǎo),確保客戶和自己嚴(yán)格遵守規(guī)章制度辦事。
不合規(guī)的行為除了發(fā)生在客戶身上,也會(huì)由工作人員操作不當(dāng)或失誤所引起。就拿我自己來說,記得有一次在幫客戶辦理異地卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,一時(shí)麻痹大意在還沒打印取款單給客戶簽名確認(rèn)之前就把現(xiàn)金遞交給了他,這樣做就違反了在辦理現(xiàn)金付款業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行先記賬后付款這一原則。盡管得到旁邊同事的及時(shí)提醒,立刻采取措施糾正了過來,但這也給我敲響了警鐘,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格按照操作流程辦事。
這些日常的不合規(guī)行為和現(xiàn)象雖非人為故意操控,但一個(gè)小小的失誤也會(huì)釀成大錯(cuò),造成難以補(bǔ)救的損失。例如,某地一柜員在替一外地客戶辦理一筆取款業(yè)務(wù)時(shí),錯(cuò)把取款記作存款造成柜員短款,既支付現(xiàn)金給客戶又在客戶的賬戶上打進(jìn)了一筆相應(yīng)的存款,令客戶賬戶無故增多了兩倍于取款金額的款數(shù)。待到該客戶走后當(dāng)天扎帳才發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),采取補(bǔ)救行動(dòng)也僅能追回部分的損失金額,結(jié)果令農(nóng)信社蒙受了一筆不小的損失,其本人也受到被留職察看的處分。
上述的不合規(guī)行為僅僅是無意的操作失誤所引起,也尚未觸及國(guó)家法律,對(duì)農(nóng)信社造成的損失畢竟還是有限的。真正令我們擔(dān)憂的是不斷發(fā)生的故意違規(guī)行為,這些違規(guī)行為所涉及的金額動(dòng)輒起來就是數(shù)十萬,數(shù)百萬,上千萬的大數(shù)目,甚至更多,對(duì)農(nóng)信社的資產(chǎn)造成了巨大的損失,形象也大受損害。
2008年1月,涉嫌騙貸1.57億元的河北高陽縣信用聯(lián)社副主任宋亞安逃離。任宋亞安在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里,利用手中的權(quán)力,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)視而不見,肆
意妄為,指使基層信用社違規(guī)發(fā)放貸款,使用極其“原始”的作案手段,將1.57億貸款騙了出去。而高陽縣基層信用社主任和信貸員明知貸款方式的違規(guī)性,對(duì)宋亞安的安排卻言聽計(jì)從。
2006年5月12日順德農(nóng)信社(現(xiàn)為農(nóng)商行)億元存款失蹤案浮出水面。順德農(nóng)信社前臺(tái)柜員岑國(guó)良通過虛存后支取、虛存后沖銷、轉(zhuǎn)入資金后更換存單支取、轉(zhuǎn)入資金后更換存折等多種手段,以“拆東墻補(bǔ)西墻”的手法,大肆挪用信用社資金累計(jì)高達(dá)2億1662萬余元,截至案發(fā)補(bǔ)回160筆共1億597萬余元。而對(duì)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)離崗后未經(jīng)審計(jì),則是導(dǎo)致了這起挪用資金案長(zhǎng)達(dá)6年才被發(fā)現(xiàn)的主要原因。
諸如此類的從業(yè)人員故意違規(guī)行為不在少數(shù),這些頻頻發(fā)生的違規(guī)案件疊加的負(fù)效果就如螻蟻負(fù)作用于千丈之堤,如果不加消除、整改,那么它對(duì)農(nóng)信社的破壞將是極其嚴(yán)重的。
實(shí)習(xí)期間,經(jīng)歷或聽聞各種各樣的無意不合規(guī)行為和故意違規(guī)案件后,我越來越能感覺到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)農(nóng)信社的重要性和必要性。在這里,筆者作為農(nóng)信社一份子本著“愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)”的心態(tài)提出幾點(diǎn)建議,但愿對(duì)我們農(nóng)信社的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能夠起到幾分啟示。
第一,加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高員工的合規(guī)意識(shí)。
筆者認(rèn)為導(dǎo)致大部分員工出現(xiàn)違規(guī)行為的主要原因是對(duì)法律法規(guī)知識(shí)缺乏足夠的認(rèn)知,因此,必須通過對(duì)合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高員工對(duì)合規(guī)知識(shí)理解程度。培訓(xùn)和教育的方式可以多樣化,例如通過制定合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃,定期或者不定期組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),采取案例的教育方式提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自
覺性,讓員工真正認(rèn)識(shí)并信奉“合規(guī)能夠創(chuàng)造價(jià)值”這一文化理念,愿為之切實(shí)行動(dòng),努力促進(jìn)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
第二,完善合規(guī)管理機(jī)制,設(shè)立專職合規(guī)崗位。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,單靠員工的自覺性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須構(gòu)建完善的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。為了加快完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,聯(lián)社各部門應(yīng)該通力合作不斷梳理、整合和優(yōu)化農(nóng)村信用社的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍,確立清晰的報(bào)告路線和問責(zé)制、舉報(bào)制等。對(duì)于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層社應(yīng)該考慮設(shè)置專職合規(guī)崗位,界定其功能和職責(zé),讓其獨(dú)立于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。無論是對(duì)于無意不合規(guī)和故意違規(guī)行為,這樣做的意義都是十分明顯的,專職合規(guī)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)有違反法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的操作行為,能夠及時(shí)當(dāng)場(chǎng)阻止和糾正,情況嚴(yán)重的能夠立即上報(bào)聯(lián)社合規(guī)部,以便最大限度減少案件的發(fā)生。
第三,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處,優(yōu)化崗位設(shè)置
在基層社實(shí)習(xí)的過程中,筆者強(qiáng)烈感覺到我們基層社的工作效益跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,服務(wù)水平迫切需要提高。就筆者所經(jīng)歷和觀察到的,不少的客戶在填寫各種業(yè)務(wù)表單的時(shí)候很容易出錯(cuò),不是填錯(cuò)欄目,就是張冠李戴,即使是在有樣板參照的情況下也難以一次性正確填寫完整,柜員不得不面對(duì)面耐心給以指導(dǎo)和幫助。有的客戶對(duì)某些業(yè)務(wù)有疑問時(shí),柜員也不得不花時(shí)間去跟他解釋清楚,這樣自然影響柜員的工作效率,甚至?xí)鹌渌谂抨?duì)的客戶的不滿。
針對(duì)這種現(xiàn)象,我認(rèn)為可以根據(jù)實(shí)際情況因地制宜地增設(shè)大堂經(jīng)理或者由其他員工兼任這一工作崗位。大堂經(jīng)理不但可以為廣大客戶提供咨詢服務(wù),幫助客戶解答疑惑,指導(dǎo)客戶填寫各類表格,而且可以隨時(shí)監(jiān)督客戶是否存在不合規(guī)行為,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象能夠及時(shí)采取糾正措施和教育。這樣一來可以減輕綜合柜員的負(fù)
擔(dān),讓其專心辦理業(yè)務(wù),提高基層社的整體工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,改變?nèi)罕妼?duì)農(nóng)信社的落后看法;二來可以減少客戶的不合規(guī)行為,讓合規(guī)氛圍感染每一個(gè)客戶,深入人心,形成“合規(guī)人人有責(zé)”的觀念,由此營(yíng)造良好的合規(guī)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
農(nóng)信社的發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn),但不可急于求成。凡事欲速則不達(dá),滴水石穿也非一日之功,發(fā)展不是一朝一夕的事,要按部就班,循序漸進(jìn),建立有效可行的規(guī)章制度,加快完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
而作為農(nóng)信的一份子,我們員工應(yīng)該一絲不茍的執(zhí)行規(guī)章制度,深化學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),讓合規(guī)觀念和意識(shí)滲透到骨髓里。從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,形成“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的良好文化氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為一種習(xí)慣,全體員工上下一心引領(lǐng)農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)既好又快發(fā)展,走向更加輝煌的明天。
第三篇:合規(guī)之我見
合規(guī)之我見
合規(guī)是什么?簡(jiǎn)單地說就是“合乎規(guī)范”。這是一種精神,一種理念,一種追求,一種行動(dòng)體現(xiàn),更是迸發(fā)出來的一種積極的工作狀態(tài)。需要我們每一位員工以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取心為基石,以遵章守制和規(guī)范操作為原則,以敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神為前提,從工作的點(diǎn)滴做起,在平凡的崗位上抒寫不平凡的人生。
作為一名銀行人,一個(gè)每天都要提高警惕、防范風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展部的職工,更應(yīng)該理解銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用,把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,不抱怨,不放棄,不氣餒。從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì),用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,來為我行貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也會(huì)折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會(huì)壘起萬丈高樓。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們銀行員工,不論你在那個(gè)崗位,那個(gè)地方,只要不斷學(xué)習(xí),努力充實(shí)提高自己,不斷適應(yīng)銀行合規(guī)文化的形勢(shì),肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,一定能有更輝煌的明天!有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多遠(yuǎn)。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深不容置疑!作為我們每一名銀行人,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧?kù)o,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
合規(guī)文化是一種氛圍,需要每個(gè)人用心去感受;合規(guī)文化是一種立場(chǎng),需要每個(gè)人去堅(jiān)守;合規(guī)文化是一種潮流,需要我們每個(gè)人隨潮而動(dòng)。白云從不向天空承諾去留,卻朝夕相伴,風(fēng)景從不向眼睛說出永恒,卻始終美麗,星星從不向黑夜許諾光明,卻依舊閃爍。我相信,合規(guī)文化定能像綿綿春雨,潤(rùn)物細(xì)無聲,在每位員工的心中生根發(fā)芽。
第四篇:合規(guī)之我見
合規(guī)之我見
上月,按縣支行要求,東路大道支行開展了“合規(guī)回頭看”系類活動(dòng),針對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),深度反省,深刻整改,是一次合規(guī)大梳理、合規(guī)大討論、合規(guī)大整改,對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了很好地護(hù)航作用。
近年來,行里每年都會(huì)如期開展“合規(guī)回頭看”活動(dòng),這樣的大合規(guī)行動(dòng),首先,強(qiáng)化了員工的合規(guī)意識(shí)。通過對(duì)合規(guī)理論的學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)隱患排查、員工自查及互查,進(jìn)一步強(qiáng)化大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高了我們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)水平。其次,提升了網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的能力。通過開展一系列合規(guī)活動(dòng),排除了日常存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高了大家的合規(guī)理論水平、合規(guī)操作能力,從整體上提升了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。再次,助力支行及支行全體人員的發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是網(wǎng)點(diǎn)生存發(fā)展的保障,合規(guī)操作是員工事業(yè)發(fā)展基石,“合規(guī)回頭看”不僅強(qiáng)調(diào)回頭,更重要的是合規(guī)向前走,在以后的經(jīng)營(yíng)操作中做到經(jīng)營(yíng)合法,操作合規(guī),贏得客戶的信任,收獲市場(chǎng)的認(rèn)可,銀行事業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展,個(gè)人事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)的是信用,而合規(guī)是信用的守護(hù)神,強(qiáng)化合規(guī)單純依靠開展系列活動(dòng)的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,個(gè)人認(rèn)為,做到長(zhǎng)期合規(guī),還要做到以下幾點(diǎn):
1、灌輸合規(guī)意識(shí)
要求員工在意識(shí)層面不松懈,最好的方式就是不斷地強(qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要將風(fēng)險(xiǎn)教育融入晨會(huì)、例會(huì)等各種日常交流平臺(tái)之中,定期進(jìn)行合規(guī)知識(shí)考核,讓員工將合規(guī)理論制度牢記于心。通過常態(tài)化的交流、教育,就像輸給每日必用的物資一樣,在潛移默化中形成合規(guī)意識(shí),才能在工作中做到合規(guī)常態(tài)化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
2、培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣
在日常工作中,要嚴(yán)格要求,不能任何松懈,避免出現(xiàn)僥幸心理。合規(guī)操作、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)不僅是工作要求,更要將它內(nèi)化成工作習(xí)慣。用最真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),從細(xì)節(jié)著手,無論是新客戶還是老客戶,用樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待,做到處處合規(guī),唯有如此,才能避免出現(xiàn)應(yīng)付差別化服務(wù),檢查式服務(wù),才有發(fā)在內(nèi)心的真誠(chéng)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
3、建設(shè)合規(guī)文化
要將合規(guī)文化以喜聞樂見的方式傳授給大家。通過培訓(xùn)或者會(huì)議模式的方式進(jìn)行合規(guī)教育取得的效果是有限的,可采取豐富多彩的形式將合規(guī)理論傳遞給大家。例如組織合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、合規(guī)文化晚會(huì)、合規(guī)案例解析、合規(guī)辯論會(huì)等等,既可以豐富精神文化生活,又可以提升大家的合規(guī)理論修養(yǎng)。
經(jīng)營(yíng)合規(guī)就是從源頭上控制了操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn),而網(wǎng)點(diǎn)作為銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的前線,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制要求更加嚴(yán)格,合規(guī)經(jīng)營(yíng)不僅是對(duì)工作的要求,對(duì)監(jiān)管的保證,更是對(duì)客戶的承諾,作為支行長(zhǎng),我要用最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,起到帶頭模范作用,然后用同樣的標(biāo)準(zhǔn)要求我的同事,讓我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)成為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿,合規(guī)操作的典范。
第五篇:合規(guī)文化建設(shè)
合規(guī)文化建設(shè)
眾所周知,在銀行經(jīng)營(yíng)中,依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作是銀行一切工作的基本要求,是每一個(gè)銀行員工應(yīng)盡的基本職責(zé)。合規(guī)文化建設(shè)是促進(jìn)商業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展的重要手段。
7月3日,銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在大型銀行案件防控工作電視電話會(huì)議上指出,建設(shè)合規(guī)文化,不能再像過去那樣,用會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神,一定要采取諸如派出工作檢查組等辦法,同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的培訓(xùn),把合規(guī)文化建設(shè)落實(shí)到每
一個(gè)崗位、每一個(gè)人的身上。各家銀行要結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的“操作手冊(cè)”、“員工手冊(cè)”、“操守手冊(cè)”,并要求每一個(gè)員工明確職責(zé),明確要求,都會(huì)背,都要懂,牢記于心。
目前,我國(guó)大型銀行中除農(nóng)行外都已完成股份制改革。股改的銀行經(jīng)過財(cái)務(wù)重組、公司治理改革和在資本市場(chǎng)公開上市等階段,面貌已發(fā)生深刻變化。譬如建行,上市后,該行在風(fēng)險(xiǎn)管理方法、技術(shù)和管理制度上的創(chuàng)新力度明顯加大。近日,建行正式頒布實(shí)施了2007年行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)限額管理方案,成為國(guó)內(nèi)第一家實(shí)施行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)限額管理的銀行。然而,應(yīng)該看到,一些分行在基礎(chǔ)管理和合規(guī)建設(shè)方面依然存在不小差距。因此,強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),加大整改力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理刻不容緩。
推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),重點(diǎn)在于把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣;重點(diǎn)在于把立規(guī)建制的工作做實(shí)、做細(xì),把操作風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)措施真正細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一
個(gè)崗位、每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。對(duì)此,建行云南省分行進(jìn)行了積極而卓有成效的探索。需要指出的是,正是不遺余力地致力于構(gòu)建合規(guī)管理體系,促改革發(fā)展,才成就了這家地處西南邊陲的分行的不俗業(yè)績(jī)。
隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)不斷變化,經(jīng)營(yíng)不確定性增加,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀。去年下半年以來,資本市場(chǎng)快速發(fā)展,股市和房市高位震蕩,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不確定性因素進(jìn)一步積累。外部市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化,帶給銀行的是經(jīng)營(yíng)的可預(yù)見性和前瞻性難以準(zhǔn)確把握,經(jīng)營(yíng)的不確定性加大,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀。
古人云,沒有規(guī)矩,不成方圓。加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、提高風(fēng)控管理能力和水平的工作任重道遠(yuǎn)。這是建設(shè)銀行,也是所有內(nèi)資商業(yè)銀行當(dāng)前以及今后需要認(rèn)真重視和努力完善的工作。