第一篇:農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)淺議(范文)
近幾年,農(nóng)村信用社在法人治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理操作流程再造、服務(wù)和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面取得了重大突破,但由于歷史積淀以及現(xiàn)實(shí)的各種因素影響,部分地區(qū)的農(nóng)村信用社在合規(guī)管理體系建設(shè)方面仍然薄弱。當(dāng)前,作為風(fēng)險(xiǎn)管理體系核心之一的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,正日益受到各級(jí)監(jiān)管部門和商業(yè)銀行的高度重視。加強(qiáng)合規(guī)管理體系建設(shè),對(duì)于農(nóng)村信用社提高經(jīng)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、加大支農(nóng)服務(wù)力度以及全面實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn) 合規(guī)文化 合規(guī)管理部門 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理
一、把握四個(gè)概念
(一)合規(guī)
近些年,“依法合規(guī)”一詞在我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)督管理工作中經(jīng)常使用。但是,許多人對(duì)“合規(guī)”概念的理解卻是表面化的,有的將“合規(guī)”理解為銀行及其分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理行為必須符合銀行(總行)制定的規(guī)章制度,有的將“合規(guī)”簡(jiǎn)單地理解為就是符合規(guī)定,不符合規(guī)定就是違規(guī)。顯然,這些理解與國(guó)際銀行業(yè)對(duì)“合規(guī)”的理解是不一致的。
從巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的界定來(lái)看,銀行的合規(guī)特指遵守法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)。至于銀行的行為是否符合銀行自己制定的內(nèi)部規(guī)章制度,這不屬于合規(guī)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的范疇,而是需要通過(guò)銀行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督去解決的問(wèn)題。《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》對(duì)合規(guī)的含義也進(jìn)行了如下明確:“是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。”法律、規(guī)則及準(zhǔn)則主要是指與銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn),主要包括反洗錢、防止恐怖分子進(jìn)行融資活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定,以及涉及銀行經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則(包括避免或減少利益沖突等問(wèn)題),隱私及數(shù)據(jù)保護(hù)以及消費(fèi)者信貸等方面的規(guī)定。此外,依據(jù)監(jiān)管部門或銀行自身采取的不同監(jiān)督管理模式,上述法律、規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)還可延伸至銀行經(jīng)營(yíng)范圍之外的法律、規(guī)則及準(zhǔn)則,如勞動(dòng)就業(yè)方面的法律法規(guī)及稅法等。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險(xiǎn)、遭受金融損失的風(fēng)險(xiǎn)以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例標(biāo)準(zhǔn)而可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失等方面的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)既有聯(lián)系又有區(qū)別。操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行由于不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或外部事件所造成的損失。操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的主要區(qū)別是:
1、劃分標(biāo)準(zhǔn)不同。操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)這三大類風(fēng)險(xiǎn),是從可能對(duì)銀行的資本造成損失的角度劃分的,而合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是以守法與違法的角度為出發(fā)點(diǎn)的。
2、風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)因素不同。操作風(fēng)險(xiǎn)是由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、人員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或外部事件等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)則是因?yàn)殂y行違反法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)章而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
3、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵不同。操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵比較復(fù)雜,它既包括操作交易風(fēng)險(xiǎn),也包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部失控風(fēng)險(xiǎn),還包括外部欺詐、盜搶等風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵則相對(duì)單一,只是集中于銀行違法行為所導(dǎo)致的法律后果。操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也有一定的關(guān)聯(lián)性,主要是操作風(fēng)險(xiǎn)可以導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的背后必有操作風(fēng)險(xiǎn),某個(gè)具體的操作風(fēng)險(xiǎn)可能直接轉(zhuǎn)為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)合規(guī)文化
合規(guī)文化建設(shè)作為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分,是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,但如果僅將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)文化建設(shè)的范疇,那合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理將停滯在意識(shí)領(lǐng)域,不利于銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范。董事會(huì)和高級(jí)管理層應(yīng)采取一系列措施,推進(jìn)銀行的組織文化建設(shè),促使所有員工(包括高層管理人員)在開展銀行業(yè)務(wù)時(shí)都能遵守法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)以職業(yè)操守為基礎(chǔ),建設(shè)蓬勃向上、富有活力的合規(guī)文化,從而促進(jìn)形成高效的公司治理環(huán)境。
(四)合規(guī)管理部門
合規(guī)管理部門有廣義和狹義之分,廣義上的合規(guī)管理部門整個(gè)銀行系統(tǒng)負(fù)有履行合規(guī)管理職責(zé)的業(yè)務(wù)條線與分支機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱。狹義的合規(guī)管理部門是識(shí)別、評(píng)估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是各業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的共同責(zé)任,不是單純由合規(guī)管理部門自身獨(dú)自履行。各業(yè)務(wù)條線和分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對(duì)本條線和本機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任,合規(guī)管理部門應(yīng)根據(jù)合規(guī)管理程序主動(dòng)識(shí)別和管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),按照合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告路線和報(bào)告要求及時(shí)報(bào)告。作為識(shí)別、評(píng)估、通報(bào)、監(jiān)控并報(bào)告銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)獨(dú)立的職能部門,合規(guī)管理部門的作用主要是輔助管理銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立合規(guī)管理部門應(yīng)遵循下列兩大原則:(1)合規(guī)管理部門的職責(zé)應(yīng)當(dāng)明確界定;(2)合規(guī)管理部門及其人員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在銀行內(nèi)部享有正式地位。
二、提高三個(gè)認(rèn)識(shí)
(一)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的基本前提。
“十案九違規(guī)”。從近年曝光的一些金融機(jī)構(gòu)違規(guī)案例來(lái)看,這些發(fā)案的機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制等機(jī)制無(wú)不存在嚴(yán)重問(wèn)題。要么機(jī)制不全,缺乏監(jiān)督制約;要么表面上有序運(yùn)行,實(shí)質(zhì)合規(guī)管理失控、內(nèi)控機(jī)制形同虛設(shè)。因此,貶低、忽視、淡化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)管理的重要性,風(fēng)險(xiǎn)防范措施就會(huì)落空,風(fēng)險(xiǎn)管控的制度和流程就會(huì)失靈,各種風(fēng)險(xiǎn)隱患就會(huì)滋生,甚至發(fā)生重大案件。為此,要保證各項(xiàng)制度、政策和措施的貫徹落實(shí),必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是主動(dòng)適應(yīng)金融發(fā)展和監(jiān)管要求的迫切需要。
隨著金融業(yè)的全面對(duì)外開放和金融創(chuàng)新步伐的加快,我國(guó)銀行業(yè)務(wù)也日益呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化和國(guó)際化的特點(diǎn),對(duì)金融機(jī)構(gòu)自身提出的風(fēng)險(xiǎn)管理要求越來(lái)越高,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的持續(xù)監(jiān)管也變得越來(lái)越困難。為加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,提升合規(guī)管理能力,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)于2005年4月發(fā)布了《銀行合規(guī)和合規(guī)部門》,明確了商業(yè)銀行應(yīng)遵循的合規(guī)管理的十項(xiàng)原則。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)也于2006年10月發(fā)布了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理指明了方向。農(nóng)村信用社要取得長(zhǎng)足發(fā)展,必須主動(dòng)做好合規(guī)管理工作,以更好適應(yīng)外部合規(guī)監(jiān)管的需要。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是鞏固改革成果,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)要求。
目前,農(nóng)村信用社改革已取得了階段性成果,組織形式改革基本完成,歷史包袱初步消化,風(fēng)險(xiǎn)狀況有所緩解。但對(duì)照改革的最終目標(biāo),還有相當(dāng)大的差距,長(zhǎng)期形成的粗放管理、內(nèi)控薄弱、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等不良企業(yè)文化尚未從根本上改變,重規(guī)模、輕質(zhì)量,重速度、輕效益,重?cái)U(kuò)張、輕風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題仍不同程度地存在,個(gè)別地方甚至為眼前利益不惜違規(guī)經(jīng)營(yíng),不但造成了巨大的資金損失,而且嚴(yán)重影響其在公眾中的信譽(yù)、形象,成為了制約農(nóng)村信用社發(fā)展的痼疾。因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)發(fā)展的內(nèi)在要求。
三、認(rèn)清四個(gè)不足
(一)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全,風(fēng)險(xiǎn)防范和流程控制不嚴(yán)密。
主要表現(xiàn)為:政出多門、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分散,大多數(shù)農(nóng)信社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理分散于稽核、審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等不同部門,缺乏統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職能不能有效獨(dú)立于經(jīng)營(yíng)職能;多數(shù)農(nóng)信社合規(guī)管理政策缺失、合規(guī)管理部門職責(zé)不明、各級(jí)合規(guī)管理人員缺乏、合規(guī)管理部門不獨(dú)立,缺乏對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,不能形成橫向到邊、縱向到底的全方位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。
(二)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,企業(yè)合規(guī)文化欠缺。
某些地方的農(nóng)村信用社,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)還沒(méi)有貫穿到全社全員,還沒(méi)有貫穿到業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程;合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理理念欠缺和不成熟,漠視風(fēng)險(xiǎn)的粗放經(jīng)營(yíng)觀念和行為慣性依然存在,不能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系。具體表現(xiàn)為:有些機(jī)構(gòu)認(rèn)為在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中“只要不違法,無(wú)論做什么都可以”,在利益的驅(qū)使下挖空心思“打擦邊球”,玩“上有政策下有對(duì)策”的貓鼠游戲。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制缺失,影響合規(guī)的主動(dòng)性和互動(dòng)性。
突出表現(xiàn)在內(nèi)部控制制度不完善、運(yùn)行效力不強(qiáng),農(nóng)村信用社管理基礎(chǔ)普遍缺少統(tǒng)一完整、構(gòu)成體系的內(nèi)部控制制度。一些農(nóng)信社績(jī)效考核機(jī)制中沒(méi)有體現(xiàn)合規(guī)的原則,使得激勵(lì)約束機(jī)制導(dǎo)向不正確,必然導(dǎo)致逆向選擇,滋生違規(guī)行為和道德風(fēng)險(xiǎn),這樣使主動(dòng)合規(guī)者得不到褒獎(jiǎng),違規(guī)行為得不到打擊,“合規(guī)”的主動(dòng)性和互動(dòng)性得不到發(fā)揮。
(四)合規(guī)管理專業(yè)人才匱乏,員工專業(yè)素質(zhì)有待提高。
農(nóng)村信用社基層網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)歷水平普遍偏低,既懂金融專業(yè)知識(shí)又熟諳法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才更少。而合規(guī)管理只有在員工知法、懂法、守法的情況下才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
四、抓好四項(xiàng)工作
(一)加快構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織,明確合規(guī)管理部門權(quán)利。
要高度重視合規(guī)部門的建設(shè),應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),組建一個(gè)獨(dú)立的、強(qiáng)勢(shì)的合規(guī)部門。考慮目前農(nóng)村信用社已經(jīng)建立縣一級(jí)法人的事實(shí),建議在縣聯(lián)社設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門,在基層信用社及以下機(jī)構(gòu)可設(shè)立合規(guī)聯(lián)絡(luò)員。合規(guī)部門的設(shè)置要強(qiáng)調(diào)有效性、獨(dú)立性,確保合規(guī)部門工作不受干擾。合規(guī)部門要選聘高素質(zhì)的合規(guī)人員,這些人員既要有相應(yīng)的專業(yè)技能,又要熟悉信用社的經(jīng)營(yíng)管理,既要有一定的學(xué)歷、資格,又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)培育合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的良好企業(yè)文化,營(yíng)造良好的合規(guī)管理氛圍。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)滲透到每個(gè)員工的思想中,讓員工意識(shí)到合規(guī)不僅僅是高層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都應(yīng)參與合規(guī)管理并履行職責(zé)。高層管理人員要做好表率,強(qiáng)化決策和管理過(guò)程中的合規(guī)意識(shí),并監(jiān)督各部門樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)觀念;各個(gè)部門全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識(shí)“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,形成“人人議合規(guī)、人人促合規(guī)”的良好合規(guī)氛圍。
(三)全面建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)制度,提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
按照《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,一是建立科學(xué)的合規(guī)管理績(jī)效考核制度,量化、細(xì)化考核指標(biāo),實(shí)行定性與定量相結(jié)合,并把考核結(jié)果與相關(guān)人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,充分體現(xiàn)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。二是建立健全合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制,借助具有威懾力的合規(guī)責(zé)任追究制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定與追究,并及時(shí)并采取有效的糾正措施,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,充分體現(xiàn)農(nóng)信社的合規(guī)價(jià)值取向。三是建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制,疏通并敞開員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為的渠道和途徑,并建立健全有效的舉報(bào)保護(hù)和激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工舉報(bào)違法、違反職業(yè)操守或可疑行為,強(qiáng)化對(duì)違規(guī)、違法行為的有效監(jiān)督。四是進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法,逐步把客戶滿意度指標(biāo)、員工滿意度指標(biāo)和合規(guī)情況納入考核體系,加強(qiáng)合規(guī)管理,降低違規(guī)幾率。
(四)定期開展教育培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員整體素質(zhì)。
開展形式多樣的合規(guī)教育培訓(xùn),通過(guò)講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式增強(qiáng)本系統(tǒng)的合規(guī)工作氛圍,加強(qiáng)員工對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。強(qiáng)化培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,組織員工進(jìn)行考試,將考試成績(jī)公開通報(bào),對(duì)有關(guān)崗位的從業(yè)資質(zhì)與員工的考試成績(jī)相掛鉤,增強(qiáng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
第二篇:淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)
淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)信社適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過(guò)借鑒國(guó)際先進(jìn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)驗(yàn),廣東省銀監(jiān)局在轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開展“合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使信用社干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際簡(jiǎn)要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的保證
加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社今年上半年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當(dāng)班期間盜竊庫(kù)款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問(wèn)題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問(wèn)題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛(ài)崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過(guò)提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
還有要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見(jiàn)箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全社干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒(méi)有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用
社制定的具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過(guò)各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設(shè)水平
俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關(guān)愛(ài)和“大家庭”的溫暖。
例如:利用每年中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂(lè)日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)員工的了解和教育。通過(guò)各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)村信用社的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營(yíng)理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度建設(shè)
合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)開展,加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,以及影響公平競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫(kù)、押運(yùn)、入庫(kù)等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休
假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確保“三防一保”安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
第三篇:淺談農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
淺談農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
引言
一、合規(guī)文化的內(nèi)涵
(一)廣義的合規(guī)文化
(二)狹義的合規(guī)文化 ⒈制度合規(guī) ⒉行為合規(guī) ⒊思想合規(guī)
二、合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位
(二)制度設(shè)置不合理
(三)制度執(zhí)行不給力
(四)管理手段相對(duì)落后
三、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的意義
(一)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的內(nèi)在需求
(二)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的必然選擇
(三)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社防化風(fēng)險(xiǎn)的有力保障
四、農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的對(duì)策
(一)優(yōu)化社內(nèi)合規(guī)文化環(huán)境,培育全員合規(guī)文化理念
(二)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,提升全員合規(guī)文化水平
(三)打造嚴(yán)密的制度體系,夯實(shí)合規(guī)文化建設(shè)基礎(chǔ) ⒈健全完善內(nèi)控制度 ⒉建立合規(guī)激勵(lì)約束機(jī)制 ⒊加強(qiáng)監(jiān)督檢查制度建設(shè)
(四)構(gòu)建有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,增強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力 ⒈建立合規(guī)責(zé)任機(jī)制 ⒉建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
⒊加快合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的培育 結(jié)語(yǔ)
淺談農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
東林信用社
楊槐
農(nóng)村信用社作為我國(guó)農(nóng)村金融體系的重要組成部分,經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的艱辛發(fā)展歷程,而今已成為我國(guó)金融體系中一支不可小覷的力量,屹立于金融機(jī)構(gòu)之林,受到黨和國(guó)家的高度重視和大力支持。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和農(nóng)村信用社改革的不斷深入,農(nóng)村信用社從內(nèi)部管理體制到外部經(jīng)營(yíng)理念都發(fā)生了較大的變化,合規(guī)文化建設(shè)作為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基石和保證,越來(lái)越受管理層的高度重視。何如加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展,已成為當(dāng)前農(nóng)村信用社迫切需要解決的問(wèn)題。本文就農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)談一些粗淺看法,與大家商榷。
一、合規(guī)文化的內(nèi)涵
(一)廣義的合規(guī)文化
合規(guī)文化是人類在認(rèn)識(shí)自然與適應(yīng)社會(huì)過(guò)程中,逐漸形成并不斷強(qiáng)化的文明和進(jìn)步的成果。顧名思義,合規(guī)文化是符合某種規(guī)則的狀態(tài)和習(xí)性,是為了保證一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體里的所有成員都能夠自覺(jué)做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團(tuán)隊(duì)里確立合規(guī)的理念,倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,加強(qiáng)合規(guī)的管理,營(yíng)造合規(guī)的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。
(二)狹義的合規(guī)文化 作為我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的一員,農(nóng)村信用社不僅是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。合規(guī)作為農(nóng)村信用社內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),是農(nóng)村信用社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出的制勝法寶。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高境界是合規(guī)文化建設(shè),根據(jù)國(guó)際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)發(fā)布的《合規(guī)銀行內(nèi)部合規(guī)部門》高級(jí)文件,“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。”合規(guī)文化即是關(guān)于銀行如何規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定。其主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠(chéng)信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、強(qiáng)調(diào)合規(guī)從高層做起、培養(yǎng)主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。對(duì)農(nóng)村信用社而言,合規(guī)文化主要包括以下三層含義:
⒈制度合規(guī)
農(nóng)村信用社必須建立健全符合國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等,逐步形成一個(gè)補(bǔ)充協(xié)調(diào)、制約制衡、完整有力的規(guī)章制度體系。
⒉行為合規(guī)
農(nóng)村信用社員工要不折不扣地遵循崗位要求和工作流程,確保每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)時(shí)刻都能遵章辦事、合規(guī)操作,確保自身的經(jīng)營(yíng)行為與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)控制度等相一致。
⒊思想合規(guī)
要將合規(guī)意識(shí)貫穿于農(nóng)村信用社每位員工的思想之中,形成牢固的經(jīng)營(yíng)理念、堅(jiān)定的精神信仰、無(wú)形的鞭策力量,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成強(qiáng)烈的合規(guī)操作和合規(guī)管理理念,營(yíng)造一種“合規(guī)經(jīng)營(yíng)光榮,違規(guī)操作可恥”的濃厚的合規(guī)工作氛圍。
二、合規(guī)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
近年來(lái),通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制等措施,農(nóng)村信用社在合規(guī)管理、案件防控等方面取得了一定成效。但因合規(guī)文化建設(shè)在農(nóng)村信用社尚處于起步階段,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作還相對(duì)薄弱,稍一放松,一些慣性違規(guī)問(wèn)題就會(huì)反彈,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位
農(nóng)村信用社從部分管理層到廣大員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)在認(rèn)識(shí)上都存在一定的偏差,重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)經(jīng)營(yíng),重規(guī)模效益,輕風(fēng)險(xiǎn)防范,重事后稽核檢查,輕事前、事中風(fēng)險(xiǎn)控制,合規(guī)理念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠深刻牢固,違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生,更有甚者,為完成目標(biāo)考核任務(wù)和指標(biāo)不惜鋌而走險(xiǎn)、違規(guī)作為。
(二)制度設(shè)置不合理
農(nóng)村信用社制度設(shè)計(jì)部門片面強(qiáng)調(diào)制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些制度在實(shí)際操作中難以把握,逼迫制度執(zhí)行者采取投機(jī)的做法,給不良動(dòng)機(jī)者創(chuàng)造作案機(jī)會(huì)。許多內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,對(duì)管理層的內(nèi)控約束相對(duì)缺乏,存在一定的控制盲點(diǎn)。然而對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控往往是導(dǎo)致金融案件頻發(fā)的主要原因。
(三)制度執(zhí)行不給力
隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深入,各項(xiàng)管理制度正逐步完善,但在貫徹執(zhí)行過(guò)程中往往大打折扣。內(nèi)控制度只限于定規(guī)章、發(fā)文件而不注重制度的落實(shí)。員工嚴(yán)格執(zhí)行制度的意識(shí)淡薄,遇到具體問(wèn)題,靈活性講得多,原則性講得少,總以各種“理由”加以變通和回避。有的甚至對(duì)某些制度視而不見(jiàn),導(dǎo)致花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力設(shè)計(jì)出來(lái)的制度成了擺設(shè)。
(四)管理手段相對(duì)落后
當(dāng)前農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與手段比較單一有限,難以適應(yīng)新形勢(shì)的要求,不能有效識(shí)別和評(píng)估新業(yè)務(wù)拓展、新客戶關(guān)系建立以及客戶關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化等情況所產(chǎn)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)、持續(xù)的識(shí)別、計(jì)量、評(píng)估和管理的能力較薄弱,不能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。雖建立了合規(guī)管理部門,但缺乏合規(guī)管理方面的專業(yè)人才,導(dǎo)致合規(guī)管理職責(zé)不夠明確,人員兼職兼崗,獨(dú)立性差,運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的意義
俗話說(shuō):“不以規(guī)矩,不成方圓。”依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展必須遵循的基本原則,農(nóng)村信用社只有大力加強(qiáng)以合規(guī)為核心要素的企業(yè)文化建設(shè),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)踐證明,農(nóng)村信用社什么時(shí)候抓好了合規(guī)文化建設(shè),什么時(shí)候問(wèn)題就少,工作就好,社風(fēng)就正,發(fā)展就快。總之,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)對(duì)農(nóng)村信用社改革發(fā)展具有極其重要的意義:
(一)是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的內(nèi)在需求 由于農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人時(shí)間不長(zhǎng),企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制等各方面還處于探索階段,存在很多需進(jìn)一步完善的地方,還有許多困難需要去克服。這就要求農(nóng)村信用社全體員工必須上下一心,大力弘揚(yáng)合規(guī)文化,樹立信心,堅(jiān)定信念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和主人翁意識(shí),齊心協(xié)力,迎難而上,讓農(nóng)村信用社盡快走上改革發(fā)展的正軌。
(二)是農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的必然選擇
農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)脈,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要分布在廣大農(nóng)村各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性較強(qiáng),但監(jiān)管難以實(shí)現(xiàn)即時(shí)性。農(nóng)村信用社從業(yè)人員常年與貨幣打交道,如果沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度和規(guī)范的操作流程來(lái)約束所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就難以避免違規(guī)操作。這就要求農(nóng)村信用社從業(yè)人員必須具有高度的守規(guī)意識(shí)和良好的職業(yè)操守,事事處處堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,才能保障農(nóng)村信用社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)、穩(wěn)健開展。
加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的過(guò)程,就是從業(yè)人員認(rèn)同并自愿遵守相關(guān)規(guī)范、制度和規(guī)定的過(guò)程。當(dāng)合規(guī)成為一種基本的要求,并得到習(xí)慣性的遵循,可以有效降低監(jiān)督控制成本,增強(qiáng)制度的低成本執(zhí)行力,提高管理效率,有效消除違規(guī)帶來(lái)的監(jiān)管責(zé)任成本、處罰經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)業(yè)務(wù)的限制發(fā)展機(jī)會(huì)喪失成本,保障農(nóng)村信用社健康有序發(fā)展,提升公眾社會(huì)形象。
(三)是農(nóng)村信用社防化風(fēng)險(xiǎn)的有力保障
綜觀我國(guó)整個(gè)金融行業(yè),由于一些單位和個(gè)人經(jīng)受不住金錢等方面的誘惑,違規(guī)發(fā)放貸款,違規(guī)吸收存款,私自挪用公眾存款等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給國(guó)家和人民的財(cái)產(chǎn)和利益造成了嚴(yán)重?fù)p失。近幾年,從農(nóng)村信用社職員貪污,到營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與外界不法分子勾結(jié)作案,再到高級(jí)管理人員收受賄賂等案件可以看出,農(nóng)村信用社內(nèi)部各層級(jí)人員均存在一定程度的問(wèn)題。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、布局高度分散、經(jīng)營(yíng)難管理、風(fēng)險(xiǎn)難防范、案件難控制,要有效地加強(qiáng)內(nèi)控管理,就必須加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),開展合規(guī)文化教育,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,教育員工自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,幫助員工主動(dòng)改正各種不良行為,積極遵章守紀(jì),有效防化各類風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,讓“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的理念深入人心。由此可見(jiàn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是規(guī)范管理的過(guò)程,是控制案件發(fā)生的過(guò)程,也是防化風(fēng)險(xiǎn)的重要保證。
四、農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的對(duì)策
隨著農(nóng)村信用社改革的不斷深入,以區(qū)縣聯(lián)社為單位組建農(nóng)村商業(yè)銀行已成為農(nóng)村信用社改革的第一目標(biāo)。農(nóng)村信用社必須抓住改革的有利時(shí)機(jī),順應(yīng)發(fā)展需要,加強(qiáng)自身管理,完善法人治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),確立風(fēng)險(xiǎn)防范與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)并重的經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)內(nèi)部管理,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),完成從形變到質(zhì)變,使農(nóng)村信用社這只金融奇葩更加鮮艷奪目。目前,農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)尚處于初級(jí)階段,要使合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展下去,就必須運(yùn)用正確的方式方法,采取行之有效的對(duì)策:
(一)優(yōu)化社內(nèi)合規(guī)文化環(huán)境,培育全員合規(guī)文化理念
隨著我國(guó)金融體制改革步伐不斷加快,國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)和監(jiān)管制度不斷完善,應(yīng)該說(shuō)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境已經(jīng)形成。但農(nóng)村信用社作為服務(wù)三農(nóng)的特殊金融企業(yè),必須結(jié)合自身特點(diǎn),建設(shè)適合自己的企業(yè)文化,將合規(guī)文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,統(tǒng)一合規(guī)文化形象,優(yōu)化合規(guī)文化環(huán)境。農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)和提高對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí),努力成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者,帶領(lǐng)廣大員工積極主動(dòng)參與,使全體從業(yè)人員都能成為合規(guī)文化建設(shè)的主體和實(shí)踐者,樹立“正氣”,營(yíng)造一個(gè)良好的合規(guī)文化氛圍,彰顯農(nóng)村信用社的顯文化,消除潛規(guī)則,有效推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,要被全體員工自覺(jué)接受并認(rèn)真執(zhí)行,就必須通過(guò)各種宣傳形式,利用各種宣傳載體,開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),幫助全體員工領(lǐng)會(huì)合規(guī)文化的實(shí)質(zhì),培育合規(guī)文化理念,提高依法合規(guī)意識(shí)。農(nóng)村信用社要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系實(shí)際,從每位員工的基本崗位職責(zé)入手,由簡(jiǎn)到繁的讓員工自己“定制度”,自己發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并想辦法化解,讓員工把合規(guī)作為一種提升自身能力和素質(zhì)的有效措施。農(nóng)村信用社要廣泛聽取并篩選采納員工的各種意見(jiàn)和建議,大膽革新以往呆板、落后的制度和章程,讓員工以主人翁的姿態(tài)參與到合規(guī)文化建設(shè)中來(lái),讓每一位員工都真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟,以此來(lái)培育全員的合規(guī)文化理念,并使之根深蒂固、堅(jiān)不可摧。
(二)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,提升全員合規(guī)文化水平
唯物辯證法告訴我們,世界上的一切事物都是相互聯(lián)系和相互影響的,人們的高度認(rèn)識(shí)和良好的行為習(xí)慣,來(lái)自于理論上的指導(dǎo)和啟迪。因此,農(nóng)村信用社在加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)過(guò)程中必須注重理論學(xué)習(xí)和教育,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”和“知識(shí)型員工”,以提高全社整體隊(duì)伍素質(zhì)和水平。
農(nóng)村信用社必須加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)教育工作,特別是要以能力建設(shè)為核心,以培養(yǎng)各級(jí)各類各層次人才為主線,開展多層次、多渠道、多形式的員工培訓(xùn)。既要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能加以培訓(xùn),又要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控方面的警示教育,既要為員工提供學(xué)習(xí)進(jìn)修以不斷提高其文化水平,更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì),又要定期對(duì)其進(jìn)行法治理念、法律知識(shí)的灌輸,使其不斷提高法律意識(shí)和合規(guī)水平。各級(jí)農(nóng)村信用社還應(yīng)將管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作列入重要日程,對(duì)管理人員采取全方位的教育培訓(xùn)。各級(jí)管理人員應(yīng)把握機(jī)會(huì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),常練為政之功,常修為政之德,常思貪欲之害,不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。
(三)打造嚴(yán)密的制度體系,夯實(shí)合規(guī)文化建設(shè)基礎(chǔ)
正如鄧小平同志所說(shuō):“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗!痹诤弦?guī)文化建設(shè)中,好的制度是前提。農(nóng)村信用社各職能部室要結(jié)合在日常管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在上級(jí)制度、辦法的框架內(nèi),梳理、細(xì)化、完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,使之形成科學(xué)、合理、嚴(yán)密、可操作的制度運(yùn)行體系。
⒈健全完善內(nèi)控制度
農(nóng)村信用社要在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)不斷完善內(nèi)部控制制度,遵循規(guī)范化、監(jiān)督制約、賬務(wù)核對(duì)和安全審慎性原則,落實(shí)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度,完善授權(quán)授信管理制度,建立合理的授權(quán)分責(zé)復(fù)核制度,提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
⒉建立合規(guī)激勵(lì)機(jī)制
農(nóng)村信用社應(yīng)該建立合規(guī)激勵(lì)約束機(jī)制,切實(shí)有效地落實(shí)問(wèn)責(zé)制,確保獎(jiǎng)懲分明,違規(guī)必究。應(yīng)當(dāng)通過(guò)合理的績(jī)效考核機(jī)制將合規(guī)文化建設(shè)工作按一定比重納入目標(biāo)考核中,倡導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)并重,糾正“重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),輕內(nèi)控管理”的績(jī)效考核理念,摒棄以往單純追求效益的價(jià)值取向,確保農(nóng)村信用社的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵循依法合規(guī)原則。對(duì)于那些在合規(guī)文化建設(shè)工作上有突出成績(jī)的或在舉報(bào)、抵制違規(guī)行為中有明顯功勞的從業(yè)人員,農(nóng)村信用社應(yīng)該給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),反之,則應(yīng)按照規(guī)定給予批評(píng)和處罰,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
⒊強(qiáng)化監(jiān)督檢查制度
首先,建立嚴(yán)格的督辦體系。各科室對(duì)所安排的工作進(jìn)行全程督辦,按時(shí)形成反饋,對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)未完成或未落實(shí)的,根據(jù)具體情況分別給予通報(bào)批評(píng)、警告、罰款等處罰,情節(jié)惡劣的給予行政處分。其次,建立高效的執(zhí)行體系。大力推行執(zhí)行力傳達(dá)“無(wú)縫”對(duì)接機(jī)制,做到“理念政策化,政策目標(biāo)化,目標(biāo)階段化,階段日程化”,并注重執(zhí)行細(xì)節(jié),將每一次任務(wù)、每一個(gè)目標(biāo)分解到人,通過(guò)定時(shí)間、定進(jìn)度、定思路、定方案、定步驟等“五定”措施嚴(yán)抓具體落實(shí)。再次,建立獨(dú)立的內(nèi)審制度。堅(jiān)持內(nèi)部審計(jì)與聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理并重的原則,內(nèi)部審計(jì)部門只對(duì)監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé),并享有獨(dú)立的懲處能力。
最后,建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)稽核制度。定期進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)稽核,是合規(guī)文化建設(shè)的重要保證措施之一,是對(duì)基層農(nóng)村信用社一定時(shí)期內(nèi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的綜合評(píng)價(jià),以利于規(guī)避和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。縣聯(lián)社稽核部門要依據(jù)聯(lián)社的總體指導(dǎo)思想,合理確定合規(guī)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)稽核工作的具體內(nèi)容,建立科學(xué)評(píng)價(jià)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的工作指標(biāo)體系,開展經(jīng)常性的專項(xiàng)稽核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
(四)構(gòu)建有效的合規(guī)管理體系,增強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又繁重的任務(wù),是農(nóng)村信用社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提,而合規(guī)管理體系又是合規(guī)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。由于沒(méi)有現(xiàn)成的管理模式可以套用,農(nóng)村信用社必須從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需求入手,在不斷變化的動(dòng)態(tài)環(huán)境中去摸索,決不能操之過(guò)急。
⒈建立合規(guī)責(zé)任機(jī)制
農(nóng)村信用社必須建立分工合理、職責(zé)明確的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任體系,明確所有與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有關(guān)的部門、崗位、人員的職責(zé)和權(quán)限,使責(zé)任與權(quán)限對(duì)等,與內(nèi)控要求一致,與獎(jiǎng)懲掛鉤,從而確保合規(guī)工作落到實(shí)處。
⒉建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
農(nóng)村信用社要盡快建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估體系,認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)。要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo),確保實(shí)效。⒊加快合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人才的培育
農(nóng)村信用社要加快建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理奠定人力資源基礎(chǔ)。要對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行持續(xù)有效的差別化培訓(xùn),培育高素質(zhì)、復(fù)合型的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)對(duì)各類金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量和控制能力,使整個(gè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍在風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和技能上時(shí)刻保持先進(jìn)性和實(shí)用性。
合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)是其改革發(fā)展和不斷壯大的必經(jīng)之路,是其防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、杜絕經(jīng)濟(jì)案件的堅(jiān)實(shí)保障。重視合規(guī)文化建設(shè)就是重視農(nóng)村信用社的未來(lái),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)就能不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,只有這樣農(nóng)村信用社的未來(lái)發(fā)展之路才會(huì)越走越寬,越走越遠(yuǎn)。
第四篇:淺析農(nóng)村信用社如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
淺析農(nóng)村信用社如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)
【內(nèi)容提要】在我國(guó),“合規(guī)”一詞實(shí)為泊來(lái)品,是由英文“compliance”翻譯而來(lái),原意為“服從,聽從”。盡管我國(guó)銀行在經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常提及“合規(guī)”一詞,但并沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),對(duì)它的理解往往是模糊和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模芏嘟忉寖H僅停留在表面。根據(jù)新巴塞爾協(xié)議的定義,“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。而農(nóng)村信用社由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置、歷史背景、地理因素、人員素質(zhì)、技術(shù)設(shè)備等綜合影響,導(dǎo)致其合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)較差,在合規(guī)文化建設(shè)方面還存在很多不容忽視的問(wèn)題。與國(guó)有商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)相比還存在著不小差距。對(duì)整個(gè)農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),“合規(guī)”是其穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障,它不僅能推進(jìn)信用社改革的進(jìn)一步深化,降低風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,而且能統(tǒng)一思想、凝聚力量,加強(qiáng)信用社員工隊(duì)伍建設(shè),提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
本文以達(dá)縣聯(lián)社為例,就如何在贏得客戶、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)效益的同時(shí)如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)提出一些粗淺看法。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社合規(guī)文化
一、當(dāng)前農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題
(一)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理理念落后
由于農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚,觀念陳舊,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)比較淡薄,且主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1。重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),輕合規(guī)管理。目前,農(nóng)村信用社普遍都存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為了完成目標(biāo)任務(wù),只注重市場(chǎng)營(yíng)銷和拓展,不嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作流程,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理,個(gè)別信用社有時(shí)為了完成目標(biāo)任務(wù),甚至采取弄虛作假、違規(guī)操作等手段。比如:為了完成存款任務(wù),采取虛增存款的方式增加存款余額;為了完成不良貸款任務(wù),采取違規(guī)逆向調(diào)整貸款形態(tài)的方式降低不良貸款余額;為了完成利息收入任務(wù),采取以息轉(zhuǎn)本等方式虛增利息收入;以上行為,充分說(shuō)明了部分信用社重業(yè)務(wù)、輕合規(guī)的現(xiàn)實(shí),充分反映了部分信用社員工合規(guī)文化缺乏、合規(guī)認(rèn)識(shí)不足、合規(guī)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀。
2。重事后處罰,輕事前防范。農(nóng)村信用社往往偏重于對(duì)已發(fā)生或已存在的風(fēng)險(xiǎn)采取事后的管理處罰措施,試圖以嚴(yán)厲的處罰遏制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),而對(duì)事前的防范和事中的控制措施關(guān)注得較少。
3。重操作人員的管理,輕管理層人員的約束。農(nóng)信社在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理上存在著一個(gè)錯(cuò)誤的理念,即重視對(duì)操作人員的管理,忽視對(duì)管理層人員的約束,似乎只有執(zhí)行層操作人員才有引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的可能。事實(shí)上,由于管理層人員掌握著人力、物力、財(cái)力等大權(quán),由其而引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),其危害性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于操作人員。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全
健全的合規(guī)管理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)全面的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提。從目前的情況來(lái)看,農(nóng)村信用社在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制上仍存在一定缺陷:一是合規(guī)管理沒(méi)有完善,垂直的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體制還沒(méi)有完全形成,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社審慎經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管的需要,不少制度規(guī)定有粗略化,大致化,模糊化的現(xiàn)象;二是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分散。目前農(nóng)村信用社的合規(guī)性管理大多分別由財(cái)會(huì)、信貸等不同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行自律監(jiān)管,即使有稽核部門參與監(jiān)督檢查,也只能起到事后監(jiān)督的作用。這種各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理不能有效的獨(dú)立與經(jīng)營(yíng)職能,有的職責(zé)不清,形成管理重復(fù),管理真空,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)控制不力。
(三)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善
目前,農(nóng)村信用社的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理還不能完全適應(yīng)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的需要,缺乏可操作性,基層信用社常碰到,客戶看似合情但不合規(guī)的要求被拒絕后,客戶往往向監(jiān)管部門投訴,此類事件本身至少反映三個(gè)方面問(wèn)題:一是國(guó)家的金融政策、法規(guī)施行,在社會(huì)上還存在不少的“盲點(diǎn)”,給政策法規(guī)的施行帶來(lái)不小的阻力;二是競(jìng)爭(zhēng)的剛性壓力,使得政策法規(guī)在金融同業(yè)之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一,客觀上使客戶違規(guī)行為“合法化”;三是農(nóng)信社服務(wù)的對(duì)象是廣大的農(nóng)戶,他們的知識(shí)文化層次不高,對(duì)金融法規(guī)無(wú)法理解,對(duì)信用社實(shí)施先進(jìn)管理技術(shù)持對(duì)立、不配合態(tài)度,增加了信用社實(shí)施成本。
(四)制度執(zhí)行不到位
制度,是行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù),近年來(lái),達(dá)縣聯(lián)社也制定了不少相關(guān)的規(guī)章制度。但有規(guī)不循、有令不行、有禁不止,以“信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律”等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。例如最常見(jiàn)發(fā)生的事例:鑰匙未平行交接,虛增存款、貸款主體資格審查不嚴(yán)、違規(guī)放貸、以貸收息等違規(guī)行為。合規(guī),光是靠一系列完備的制度是沒(méi)有用的,即使制度再完善,缺乏執(zhí)行力,到頭來(lái)也是一紙空文。
二、加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的對(duì)策及建議
針對(duì)以上農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,結(jié)合達(dá)縣聯(lián)社自身的基本情況以及銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)信社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的要求,筆者認(rèn)為,加強(qiáng)和改進(jìn)合規(guī)管理應(yīng)從以下幾方面入手:
(一)轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)
通過(guò)廣泛的風(fēng)險(xiǎn)教育,要進(jìn)一步倡導(dǎo)“合規(guī)從高層做起”、“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“主動(dòng)合規(guī)”“合規(guī)與監(jiān)管有效互動(dòng)”等合規(guī)文化理念、意識(shí)和行為準(zhǔn)則。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,讓員工了解和掌握合規(guī)知識(shí),引導(dǎo)全體員工牢固樹立“資本覆蓋風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)控制相適應(yīng)、風(fēng)險(xiǎn)成本與風(fēng)險(xiǎn)收入相匹配”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,培養(yǎng)其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度,將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)貫穿到自覺(jué)行動(dòng)中。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品創(chuàng)新中守住合規(guī)底線、不觸政策紅線,不與監(jiān)管部門博弈,借助外部監(jiān)管與內(nèi)部檢查,強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí),形成符合達(dá)縣聯(lián)社發(fā)展規(guī)律的獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)文化。
(二)建立機(jī)制,完善風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)
將風(fēng)險(xiǎn)管控的觸角向外延展、向下深化,直至覆蓋到各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、各類業(yè)務(wù)、各項(xiàng)管理和操作。充分運(yùn)用現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和委派會(huì)計(jì)制,營(yíng)銷條線強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè),將風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理前置到前臺(tái)營(yíng)銷部門,對(duì)貸款業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行差異化的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè),有效防范各類風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)條線完善委派會(huì)計(jì)制度,通過(guò)委派會(huì)計(jì)的前置,對(duì)所有的柜面風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范。最終建立以前臺(tái)營(yíng)銷專業(yè)人員、中后臺(tái)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員為主線的縱向到底,以委派會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理為主線的橫向到邊的風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)。
(三)優(yōu)化流程,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
建立專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和分級(jí)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線,踐行專業(yè)條線管理與社部塊狀管理相結(jié)合的矩陣式管理模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控職能的分離和制約,形成風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的垂直化。同時(shí)復(fù)制推廣小貸、微貸技術(shù)和“四包”責(zé)任制的經(jīng)驗(yàn),解決小額貸款風(fēng)險(xiǎn);運(yùn)用流程、制度控制一般貸款風(fēng)險(xiǎn);借助省聯(lián)社大平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),依靠專業(yè)化評(píng)審防控大額貸款風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)不同類型客戶制定差異化的預(yù)警指標(biāo)和監(jiān)控預(yù)警方案,通過(guò)設(shè)置專門的預(yù)警監(jiān)控崗,對(duì)各種預(yù)警信號(hào)觸發(fā)情況及時(shí)作出識(shí)別、分析、判斷、提示,并通知相關(guān)人員,及時(shí)采取措施防范、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。依托省聯(lián)社“大平臺(tái)”的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息平臺(tái)功能,實(shí)行“人機(jī)互動(dòng)”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,優(yōu)化和再造貸后管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警操作流程圖、操作說(shuō)明書及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表,分黃色、橙色、紅色三個(gè)級(jí)別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,從而有效強(qiáng)化全流程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能,提升風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的管理質(zhì)量。
(四)加大查處力度,將制度落到實(shí)處
制度是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的保障,執(zhí)行是防范案件的關(guān)鍵,為了確保制度的有效貫徹落實(shí),及時(shí)消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng),各業(yè)務(wù)條線及稽核審計(jì)等部門必須加大對(duì)信用社檢查力度,提高檢查頻率、增加檢查內(nèi)容、擴(kuò)大檢查范圍,通過(guò)采取定期常規(guī)檢查、不定期專項(xiàng)檢查和隨時(shí)突擊檢查相結(jié)合的方式加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)苗頭和風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一般性違規(guī)行為,督促相關(guān)責(zé)任人立即整改,對(duì)重大違規(guī)行為,必須加大查處力度,任何人一律不留情面,做到制度面前人人平等、一視同仁,提高違規(guī)成本,起到殺一儆百、震懾犯罪的目的。
總之,我們每位員工要在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過(guò)程中明白自己該做什么,不該做什么,自覺(jué)規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行,使自己的行為符合社會(huì)主義的道德要求。只有在工作中嚴(yán)格要求自己,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí);深化對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解;深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟;深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握;增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,在全社形成事事都有合規(guī)守法的工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束,使依法合規(guī)的紀(jì)律經(jīng)營(yíng)成為全員的自覺(jué)行動(dòng)。如果全社的員工都這么做了,那么就會(huì)自覺(jué)形成具有我們農(nóng)信社自己特色的合規(guī)企業(yè)文化,以此促進(jìn)農(nóng)信社和諧、快速、健康發(fā)展。
第五篇:淺談農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)
淺談農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)商行適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)商行特色的教育方式和組織形式。農(nóng)商行(前身為農(nóng)村信用社)作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使全行干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的金融企業(yè),已成為農(nóng)商行在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我行實(shí)際簡(jiǎn)要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)的保證
加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠(chéng)敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某支行今年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用職務(wù)之便私用庫(kù)款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)商行在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問(wèn)題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問(wèn)題。因此,要確保農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛(ài)崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過(guò)提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
還有要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見(jiàn)箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全行干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒(méi)有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。各支行可制定具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登行內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來(lái)銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過(guò)各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)商行合規(guī)建設(shè)水平
俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)商行的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)商行的關(guān)愛(ài)和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國(guó)慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂(lè)日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營(yíng)造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),特別是加強(qiáng)對(duì)青年員工思想的了解和教育。通過(guò)各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)商行的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)商行改革發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營(yíng)理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度建設(shè)
合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)開展,加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,以及影響公平競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;
鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫(kù)、押運(yùn)、入庫(kù)等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確保“三防一保”安全保衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)商行全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)商行合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
南通農(nóng)商行恒興支行
倪斌斌