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加強領導力學習:要具有領導力感悟思維

時間:2019-05-14 21:56:57下載本文作者:會員上傳
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第一篇:加強領導力學習:要具有領導力感悟思維

加強領導力學習:要具有領導力感悟思維

如何加強領導力學習,是否只是簡單地看看關于領導力方面的書,或者聽一些關于領導力提升、領導力培養(yǎng)的講座就可以了?答案自然是否定的,領導力學習是對領導力提升的鍛煉和發(fā)展,我們都知道,沒有人是天生具備高層次領導力,因此,加強領導力學習是任重道遠的一個自我修養(yǎng)過程,要具備一定的領導力感悟思維。

第一,關于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領導,往往被人們認為是有“權(quán)”之人,這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領導科學告訴我們,領導的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務上不斷加強領導力學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。

第二,關于“用精神統(tǒng)領下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導,如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發(fā)動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進取精神,最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得·圣杰認為,領導要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個催人奮進的目標,并指引下屬去為之而努力。

第三,關于“用思路指導人”問題。有人說:“領導就是布置任務,最后檢查任務完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領導倒也好當。三歲的娃娃,都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師,要能夠以明確的思路指導下屬去行動。

王大琨是中國第3代房地產(chǎn)沙盤模擬培訓領軍者。清華大學、北京大學、上海交通大學、武漢大學等多所知名商學院客座教授。曾為北大縱橫商學院房地產(chǎn)研究中心主任,清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。教育背景:清華大學土木工程管理碩士

第四,關于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善于應用制度來約束人的,建立科學的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領導壓力的最好辦法,領導不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領導無情”,也便于處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關系。

第五,關于“滿足需要以激勵人”問題。在加強領導力學習的過程中,激勵理論,簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運作,才能夠收到良好的效果。領導的藝術(shù)性之一就是善于激勵人,用愿景(美好愿望和遠景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。

做個好領導,加強領導力學習,要有領導力相關的哲學思維,善于用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法,真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位,要善于領導藝術(shù),為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標,一起加強領導力學習,并帶領下屬一道去為新的目標實現(xiàn)而奮斗。

第二篇:加強領導力學習:要具有領導力感悟思維

加強領導力學習:要具有領導力感悟思維

如何加強領導力學習,是否只是簡單地看看關于領導力方面的書,或者聽一些關于領導力提升、領導力培養(yǎng)的講座就可以了?答案自然是否定的,領導力學習是對領導力提升的鍛煉和發(fā)展,我們都知道,沒有人是天生具備高層次領導力,因此,加強領導力學習是任重道遠的一個自我修養(yǎng)過程,要具備一定的領導力感悟思維。

第一,關于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領導,往往被人們認為是有“權(quán)”之人,這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領導科學告訴我們,領導的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。鈕偉彤——檔案管理名家、實戰(zhàn)派行政文秘專家1.專業(yè)背景:首都師范大學漢語言文字學碩士工作背景:10年以上高等文秘及檔案管理教學經(jīng)歷!曾在中國高等文秘學院、中國民航管理干部學院擔任高級講師!并連續(xù)多年獲得兩家學院優(yōu)秀講師稱號!廣受各單位及學員歡迎主講課程:

1、《檔案管理實務》;

2、《公文寫作與處理》;

3、《機關公文寫作》;

4、《行政文秘精英訓練》;

5、《演講與口才》。培訓特點:生動、易懂、理論聯(lián)系實際,針對檔案管理中容易出現(xiàn)的問題,具體分析并互動,幫助學員快速掌握檔案管理規(guī)律。標桿客戶:伊利集團。由于我的《檔案管理實務》《行政文秘精英訓練》課程深受內(nèi)蒙伊利集團學員歡迎,2009年8月我被內(nèi)蒙古伊利集團評為優(yōu)秀講師。恪守的格言:努力、進取、負責的地對待每一件準確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務上不斷加強領導力學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。

第二,關于“用精神統(tǒng)領下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導,如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發(fā)動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進取精神,最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得·圣杰認為,領導要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個催人奮進的目標,并指引下屬去為之而努力。

第三,關于“用思路指導人”問題。有人說:“領導就是布置任務,最后檢查任務完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領導倒也好當。三歲的娃娃,都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師,要能夠以明確的思路指導下屬去行動。

第四,關于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善于應用制度來約束人的,建立科學的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領導壓力的最好辦法,領導不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領導無情”,也便于處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關系。

第五,關于“滿足需要以激勵人”問題。在加強領導力學習的過程中,激勵理論,簡單

地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運作,才能夠收到良好的效果。領導的藝術(shù)性之一就是善于激勵人,用愿景(美好愿望和遠景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。

做個好領導,加強領導力學習,要有領導力相關的哲學思維,善于用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法,真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位,要善于領導藝術(shù),為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標,一起加強領導力學習,并帶領下屬一道去為新的目標實現(xiàn)而奮斗。

第三篇:領導力課程感悟

課程感悟領導力中的“平衡”藝術(shù)

管理大師德魯克在《卓越的領導力》這本書中提出:管理不是一門學科,而是一項綜合了各個領域、涉及到了多個層次方面的藝術(shù)。稻盛和夫也曾說過:最高層次的領導,最后不是簡單的領導力的修養(yǎng)了,而是不斷的涉獵各個方面,不斷的去提高自身的修養(yǎng)(原話我已經(jīng)記不清了,只記得是這個意思)。

對于兩位大師的經(jīng)驗總結(jié),我不禁有些疑惑:如果按照兩位大師所說,那么領導藝術(shù)的精髓在哪呢?這個問題在我實習過程中一直糾纏著我。直到有一天,我一邊工作,一邊拜讀了卡莉·菲奧莉娜的自傳《勇敢抉擇》,我感覺我找到了答案。這個答案,用她的一句話說就是:“我最相信平衡。平衡時一種藝術(shù),老的領導藝術(shù)已經(jīng)不起作用了。”

說起卡莉·菲奧莉娜,她是我比較喜歡的一位女性。雖然不是科班出身(她畢業(yè)于馬里蘭大學、麻省理工大學、斯坦福大學,原來是修讀中世紀歷史和哲學),但是后來卻出任惠普公司首席執(zhí)行官(雖然06年被迫辭職)。在我讀到她所說的那段話的時候,我認為,領導的藝術(shù),其實就是一門平衡的藝術(shù)。

從宏觀上看,企業(yè)其實是投資者—客戶—員工利益的結(jié)合體,而領導,即是平衡這三者之間關系“老好人”,領導的作用,就是平衡好這三者的利益關系、主次關系等等。這不禁引發(fā)了我更多的關于“平衡”的思考。結(jié)合我的實習經(jīng)驗,我收獲了很多思考結(jié)果。

首先,平衡是什么?廣義地說,平衡在不同的領域有著不同的涵義:對于世界,平衡即是和平;對于國家,平衡即是穩(wěn)定;對于家庭,平衡即是和睦;對于個人,平衡即是健康。對于企業(yè)來說平衡是什么呢?個人認為,對于企業(yè),平衡就是一個良心的循環(huán)和發(fā)展。

為什么這么說呢?這得從平衡在企業(yè)中的幾個特點說起。

在實習的單位,我負責是招聘方面的工作。由于企業(yè)所處行業(yè)的原因,每天我都會面對大量的人員入職及離職。我觀察到,在一個團隊的磨合期過了之后,這個團隊會進入一種高效的運狀態(tài),我們可以把這種狀態(tài)視為一種平衡。之后,若有人員進出,則這個狀態(tài)就會被打破,于是,整個團隊會再次進入一個新的磨合期。這種情況在公司是普遍存在的。我們且不先去評價這個過程的優(yōu)劣,但從這個“磨合期—平衡狀態(tài)—人員進出—新的磨合期”這個過程來講,我發(fā)現(xiàn)了平衡的第一個特點——平衡是動態(tài)的。靜止的平衡只是存在某一小段時間,相對于企業(yè)漫長的壽命來講,這個時間段不值一提。當然,我這樣總結(jié)并非只是針對我所在的企業(yè),這種情況是普遍存在的。

團隊中,各個成員相互磨合形成一個平衡;企業(yè)里,各個團隊之間相互磨合達到某種平衡。但是這種平衡無法去用具體的量衡量,這就是平衡的第二個特點——平衡是模糊的。不僅平衡時各種力的大小、方向等無法測量,力的作用方和反作用方同樣無法去衡量。簡單來講,企業(yè)達到某種平衡,是各個團隊,多種因素共同合作產(chǎn)生的結(jié)果。舉一個很簡單的例子,臨近年關,公司會組織年會。而年會的組織方雖然是行政部,但是,在節(jié)目的篩選,就得靠市場部、銷售部等各個部門的報名;年會的資料準備需要和采購部溝通;年會的費用需要和財務部、資金管理部溝通等等。我們將“年會”視為一個平衡,那么,達到這個平衡,就是各個部門相互配合的結(jié)果。而這個過程當中,誰出了力,出了多少力,造成了什么結(jié)果,都是無法用具體的量取衡量的。

我在高中的時候,理科很好,我認為物理中有一句話可以引申到對平衡的描述中:靜止是相對的。同樣,平衡也是相對的。絕對的平衡是不存在的。而這一點,在我實習的過程中,也深有感觸。

平衡的最后一個特點,我還是想借用物理學當中的一句話——從某種意義上,社會就是一個由許多人組成的、不停進行下去的大碰撞——所有的反應都會往熵增大的方向發(fā)展。在物理上,熵值越大,物質(zhì)越穩(wěn)定。從某種意義上說,企業(yè)也是如此。平衡事實上是一種相對穩(wěn)定的狀態(tài),而企業(yè)會向著這個狀態(tài)不停的發(fā)展下去。雖然有句古話叫鐵打的營盤流水的兵,而且作為一名招聘專員,我也知道適量的人員流動對于企業(yè)來說是十分有利的,但是若是員工對企業(yè)足夠忠誠,那么企業(yè)只會發(fā)生內(nèi)部的崗位調(diào)動,和對外的人員入職,而不會出現(xiàn)人員流失。

關于平衡,我講到了很多,這和本文所提到的領導力有什么關系呢?領導其實就做兩件事:一是建立和維護平衡,二是引導平衡向著前進的方向發(fā)展。所以,從這個角度,我認為,領導的藝術(shù),其精髓就是平衡的藝術(shù)。那么如何進行平衡管理呢?

《禮記·大學》中提到:修身,齊家,治國,平天下。這句話應用在現(xiàn)代社會,雖然不至于達到平天下的高度,但是也說明了一個最基本的道理:領導力的提升,從自我平衡管理開始。

為什么我會得出這樣結(jié)論呢?首先,人本身就是一個矛盾的具體化。從人性的角度看,一方面,人有天生的惰性,這是由自然決定的——熵值越大越穩(wěn)定;另一方面,人又需要不斷的去為生存掙扎奮斗——求生是人的本能。從這個角度講,人是矛盾的,而兩種極端情況都不允許在人的身上體現(xiàn)——人不可能不工作,也不可能不停的工作。所以,自古就有“勞逸結(jié)合”這個詞語存在——而這就是一種平衡的狀態(tài)。尋求休息與勞碌的平衡點,是人能夠長期發(fā)展的一個前提,也是一個領導者進行平衡領導的開始。

其次,人是處在一個充滿矛盾和爭斗的大環(huán)境里的。幾個人組成了家庭,幾十個到幾萬個人組成了企業(yè),幾百萬到幾億個人組成了國家;人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、國家與國家之間,都存在無數(shù)的利益糾紛和矛盾。王家衛(wèi)說:有人的地方就有江湖。同樣,有人的地方就會存在矛盾。人處在這個大環(huán)境當中,不可能獨善其身,而矛盾本身不可能全部被消滅,所以,尋求“解決”矛盾的最合理的辦法,是尋求達到各個矛盾之間平衡,換一種說法,叫“共贏”。這個理論現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應用人類社會的各個方面。而作為一個領導者,身處在這個波折動蕩的大環(huán)境,如何尋求本身所代表的利益單位和周圍利益單位的平衡,是必須要考慮的問題。

最后,還是按照我在前文中提到的“熵”理論,熵值越大越穩(wěn)定——而自然往往是向著熵增大的方向發(fā)展的。舉個最簡單的例子,大魚吃小魚,小魚吃蝦米。在這個關系的制約下,其中任何一個物種的數(shù)量都不可能超過某個限度——不管是上限還是下限,一旦超過了或低于了某個數(shù)量限制,那么會造成整個系統(tǒng)的滅亡。這也是為什么政府、科學家呼吁維持生態(tài)系統(tǒng)的平衡。再舉個比較明顯的例子,氫氣在空氣中的含量極少,它一般會與氧氣進行反映,生成水這種比氫氣和氧氣要穩(wěn)定的多的物質(zhì)。這個過程,能量以光、熱的形式散發(fā)了出去。而要想將水重新變成氫氣和氧氣,則需要進行電解。自然系統(tǒng)也好,人文系統(tǒng)也罷,都逃不開這個天地間至高的鐵律。回到我剛才所說的,即便沒有人站出來進行組織,社會也將往這樣一個更加穩(wěn)定的方向發(fā)展。而如果想在這個過程中尋求利益的最大化,為平衡的建立添磚加瓦推波助瀾是很有必要的。

所以說,在天性的驅(qū)使下,在環(huán)境的逼迫下,在自然的推動下,進行自我管理,尋求自身、自身與社會、自身與自然的平衡,是提升領導力的一種必然的方式。當然,這個過程中,“尋求平衡”是方法,提升領導力才是目的。

回到我之前所說,“自我管理”,都需要管理哪些內(nèi)容?怎樣去管理?衡量是否達到的標準是什么?這幾個問題顯然超出了本文的討論范圍,因此在這里不多做深入的探索,只做簡單的介紹。不過,正如我之前提到的,人是處在一個復雜的環(huán)境中的,其中包括人的人生、財富、事業(yè)等等。而領導者首先作為個體,其個體的平衡是平衡領導的開始。能在個體的人生、財富、事業(yè)等方面取得平衡,才是一個成功領導者的先決條件。為什么這么說呢?領導者對組織的平衡領導得以成功的一個個體前提,就是領導者自身的生存狀態(tài)和心理狀態(tài)能夠保持平衡。否則,領導者自身將成為影響甚至破壞組織平衡的一個動蕩因素,甚至可能是決定因素。也就是說,領導者必須先致力于個體整合,以達到自我平衡境界。

我們再回頭來看剛才提出的這幾個問題:作為個體,所牽扯到的,不外乎內(nèi)、外兩方面。內(nèi),包括健康、家庭、事業(yè);外,則是指人際關系。而這所有的幾個方面中,健康,我將其列在首要位置。一切的財富、一切的成就,都來源于最健康的身心。健康才是最大的財富。04年巴解組織的首腦阿拉法特的身體狀況總是能夠成為半島、BBC、CNN的頭條新聞,也正是人們關注著這個巴勒斯坦人民的領導者到底還有沒有能力在以色列的猛烈攻勢下平穩(wěn)地掌控這個多災多難的國度。中體奧林匹克花園管理有限公司總裁郭梓文的事業(yè)呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展,迅速從番禺名人躍升入《福布斯中國100富人榜》,其中重要因素除了善于學習、理念超前外,另一個重要因素就是健康的身體。當然,如何做到建健康,怎樣保持健康,怎樣才算健康,這幾個問題在其他的地方大家會找到專業(yè)的答案,我不做過多的描述。

在人生的天平上,事業(yè)和家庭總是天平兩頭最重的砝碼,家庭的不幸很可能拖住事業(yè)的后腿;而事業(yè)的失利,也會對家庭的幸福投下陰影。經(jīng)營事業(yè)需要足夠的自信和巨大的勇氣,經(jīng)營家庭也需要溫柔的愛心和認真的付出,平衡這二者是一門藝術(shù)。

家庭的重要性無可厚非。一個幸福的成功者背后一定有一個支持者,組織或組織成員也期待著領導者有一個相得益彰的家庭生活:在每一次美國總統(tǒng)大選的時候,除了候選人必須向公眾展現(xiàn)自己在政治、經(jīng)濟、外交、文化乃至哲學等方面的各種見解之外,候選人的妻子也必須頻繁在公眾之前露面,已取得公眾對領導者具有相得益彰的家庭生活的信賴,相信領導者能夠免卻后顧之憂,領導這個國家繼續(xù)發(fā)展。克林頓在大選中的一句話“選擇了我,你們就等于有了兩個總統(tǒng)”,對其取得當年大選勝利大有助益。

同樣,事業(yè)更需要我們耐心栽培。對工作的目標執(zhí)著,從工作中得到樂趣,讓外現(xiàn)為工作的“他者”與外現(xiàn)為興趣的“我者”之間形成一種水乳交融的關系,這是被社會公認為成功人士所共有的特征。畢加索曾說過:“我工作時,覺得舒服自在;無所事事或談天說地,令我困倦。”或許我們都不像畢加索,但是我們?nèi)钥梢员M力找出能令我們興奮的事來,把許多游戲時的方式帶到工作中。馬克·吐溫說過:“成功的秘訣是把工作視為休閑。”這似乎就是所有成功者的工作態(tài)度。人的一生中,可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的樂趣,對于領導者來講更是如此。

說完了“內(nèi)因”,我們再來看看“外因”——人際關系。

在經(jīng)典名著《三國演義》第四十二回記載著這樣一個故事:長坂坡一戰(zhàn),劉備被曹操打的丟盔棄甲、倉皇逃命,連愛子阿斗也陷落敵陣。他的大將趙子龍七進七出曹軍大營,冒死救出阿斗來到劉備面。當他把阿斗交給劉備時,劉備卻將孩子往地上一摔:“為汝這孺子,幾損我一員大將。” 在現(xiàn)在看來,劉備這一番話固然有演戲的成分(侯寶林大師在《歪批三國》中曾笑稱,劉備胳膊長,這“摔”實際上是“放”),但效果顯然好的不得了:趙子龍感到自己在劉備心中的位置比阿斗還重要,從而激發(fā)了為劉備打天下的熱情。

在這里我們顯然不是為了批判劉備。他不及“周公吐哺,天下歸心” 的曹操,更比不上“生子當如孫仲謀”的孫權(quán),然而他確能網(wǎng)羅一大批能人志士為其打天下,作為一個只會哭的君主,他的人際關系是無與倫比的。似剛才說到的“假摔”,劉備不但善于抓住任何一個機會“感情投資”,而且方法獨到,確實值得我們每一個人借鑒。

平衡的人際關系是領導者事業(yè)成功的基礎。一個人的要素很多,但交際是重要的前提條件。正如卡耐基的成功公式“成功=85%交際能力+15%專業(yè)能力”,人氣是事業(yè)的保證,有人則有事業(yè);沒有人脈則一切都完了。也就是說成功意味著別人的參與,如果你把事業(yè)看成自己的,則你的事業(yè)將不會有發(fā)展。

在美國新澤西的默里·希爾德,坐落著世界上最頂尖的實驗室——貝爾實驗室。貝爾實驗室的研究人員大都是畢業(yè)于名校,擁有很高的智商。但是,在他們工作幾年后,彼此卻都拉開了距離,有的人十分成功,而有的人卻表現(xiàn)平平。是什么因素使得這種差距產(chǎn)生,研究人員發(fā)現(xiàn),那些事業(yè)成功的人,都有一個特點,即他們都有良好的人際關系。

當然,良好的人際關系不是一朝一夕能夠建立起來的,而是需要感情的長期積累。這種現(xiàn)象也可以被比喻為“感情賬戶”。感情賬戶首先應該存入的是信賴;一些看似無關緊要的小節(jié),其實最能消耗感情賬戶的存款;維系人與人之間的情誼,最重要的不是技巧,而是誠信,誠懇正直可以贏得他人的信任,是一項重要存款。似前文提到的劉備假摔事件,這就是一項重要的感情投資。(在這里我也想說一句,正是因為有了這種類似于投入產(chǎn)出式的“感情賬戶”的存在,使現(xiàn)在的友情越來越不純粹。真正的朋友都是無用的。)

(關于更多的如何建立良好的人際關系等問題,這里也不做專業(yè)的描述。我只是將其成果拿來,作為論據(jù)論證我的觀點。若是想要了解這方面的內(nèi)容,通過其他的渠道可以找到更專業(yè)的回答。)

自我管理給了領導力的提升一個良好的開端,繼續(xù)提升領導力的方法,結(jié)合我在實習過程中的體會和感悟,我將其定位在“溝通”。即是說:領導力的提升,關鍵在溝通。

美國著名未來學家約翰·奈斯比特曾經(jīng)說過:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”哈佛商學院教授查爾斯·E·貝克也曾提到:“要解決團隊溝通的障礙,不僅要提升個人溝通技巧,更重要的是改善團隊的溝通機制和文化。” 的確,對于一個企業(yè)而言,合作和協(xié)調(diào)是必不可少的,而這種合作和協(xié)調(diào)都是建立在成員之間的相互了解、信任和支持的基礎上的,這種了解、信任和支持的程度歸根結(jié)底又依賴于成員之間的溝通情況,因此,溝通時影響群體潛力發(fā)揮的最基本因素。要做卓越的領導者,必須善于溝通。所謂善于溝通,必須是條有來有往的雙向通道,才能收效。

而關于溝通,我認為:溝通的前提是建立溝通同步,而親和感是建立溝通同步的基礎。作為社會中的人,我們傾向于將自己歸入某個群體,以此來獲得歸屬感。親和感的建立就是基于這個基礎,也即是通過一切可能的信息,讓對方感覺到我們很相像,我們是同一類人。這點,在我實習單位的銷售人員身上體現(xiàn)的尤為明顯。他們總是通過不經(jīng)意的幾個問題或幾個舉動,迅速拉近與客戶的距離,然后建立良好的溝通通道,以此來取得對方的信任,最終達成交易。

那么溝通同步是指什么呢?溝通同步,就是在溝通模式中,溝通雙方的狀態(tài)是在同一狀態(tài),雙方的關注區(qū)域處于相同區(qū)域。這個問題已經(jīng)涉及專業(yè)的領域,故不做深入探討。在這里,我特別要強調(diào)的是跨部門溝通。

通過查閱資料,我發(fā)現(xiàn):跨部門溝通有五項基本作業(yè)。第一、要制定目標。每一個領導者首先要制定目標:他決定目標應該是什么,為了實現(xiàn)這些目標應該做些什么,這些目標在每一領域中的具體目標是什么。他把這些目標告訴那些同目標的實現(xiàn)有關的人員,以便目標得以有效地實現(xiàn)。制定目標是進行平衡:在組織成果同一個人信奉的原則的實現(xiàn)之間進行平衡,在組織的當前需要同未來需要之間進行平衡,在所要達到的目標同現(xiàn)有條件之間進行平衡。第二、從事組織工作。一定意義上說,領導者所從事的就是組織工作。他分析所需的各項活動、決策和關系,他對工作進行分類,把工作劃分成各項可以管理的活動,又進一步把這些活動劃分成各項可以管理的作業(yè)。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu)。第三、從事激勵和信息交流工作。人們工作是出于不同的原因,有人為了金錢,有人為了社會地位,有人為了得到別人的欣賞,也有人是為了在工作中獲得滿足感和自我發(fā)展。作為領導者,一定要明晰這些人的需求以及不斷變化,確保員工盡可能最有效地工作。簡而言之,激勵就是鼓舞和指導員工取得好績效。組織要培訓員工,為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作,激勵他們在工作中追求優(yōu)異。更為重要的是,身為領導者,一定要相信員工并公平地對待他們。第四、建立績效衡量標準。組織要建立衡量標準。而衡量標準對于整個組織的績效和個人績效至關重要。管理者對成就進行分析、評價和解釋。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。衡量首先要求的是分析能力,但也要求把衡量用來促使實現(xiàn)自我控制,而不是用作控制他人的工具。第五,培養(yǎng)他人(包括自己)。領導者最重要的工作就是培養(yǎng)人。這種培養(yǎng)的方向決定著人——既作為人,又作為一種資源——能否變得更富活力,或最終完全失去活力。領導者是否按正確的方向來培養(yǎng)其下屬,是否幫助他們成長并成為更高大和更豐富的人,將直接決定著他本人是否得到發(fā)展,是成長還是萎縮,是更豐富還是更貧乏,是進步還是退步。

退回一步,人作為一個系統(tǒng)人的能量的大小,跟他與外界的交換成正比,即他與外界的交換越多,他的能量就越大。因此,在團隊組織中間,溝通十分重要。

再退回一步,我們?nèi)タ纯礈贤ǖ谋举|(zhì)。溝通的過程,實際上就是一個不同的與人進行思想、利益交換,以此來使雙方的做法、觀點等處在一個相對和諧的狀態(tài)——平衡狀態(tài)。這也就是為什么我用比較長的篇幅介紹溝通,而不介紹平衡的原因。因為溝通的本質(zhì),同時也是溝通的最終目的,就是達到某種平衡。

退回到原點,領導的藝術(shù)在于平衡,那么,領導者如何進行平衡管理? 首先要說的就是事情的輕重緩急的平衡處理。按照時間管理的法則,事情按緊急程度和重要程度分為ABCD四類,合理分配對待每種事件的時間,有助于提高效率,歸根到底,還是平衡。在這里,我想分享這樣一個故事:

查爾斯·史瓦在擔任伯利恒鋼鐵公司總裁期間,曾經(jīng)向管理顧問埃菲· 利提出這樣一個具有挑戰(zhàn)性的問題:“請你告訴我,如何才能夠在工作時間內(nèi)做好更多的事情,我將支付給你任何合理的顧問費。”

埃菲· 利的建議是將每天必須做的最重要的工作任務寫下來,并且按照重要性予以排列,從走進辦公室開始首先去做你認為最重要的工作,直到完成。即使任何一項工作花費了一整天的時間也不用擔心,只要手中的工作是最重要的,就堅持去做。因為用這種程序都無法完成重要的工作,其他方法也不可能完成。將上述的一切變成你的習慣,并介紹給你的下屬。

幾個星期后,史瓦寄給了埃菲· 利一張支票,面值25000美元。并且還告訴他自己已經(jīng)從中上了十分珍貴的一課。

為什么要付出這么多的代價來換埃菲·利的一個建議呢?史瓦回答:“這個建議并不簡單。正是由于埃菲· 利的指點,我和我的下屬才養(yǎng)成了先做重要事情的習慣。”

據(jù)說就是因為埃菲·利的那幾句箴言,使這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為當時世界上最大的獨立鋼鐵廠。

錯綜復雜的事件,領導者時有面對。問題的關鍵在于如何把握各種事件的輕重緩急實現(xiàn)平衡處理。同理,在進行平衡管理的時候,我曾就“平衡管理”與實習公司大領導進行了一次溝通。在談話結(jié)束之后,我頗有收獲。

他向我講解了一些平衡管理的技巧。

一、用精神平衡物質(zhì)。我實習的單位薪資水平差距巨大,人員流動極高,但在人來人往的同時,也有一部分員工,守著微薄的收入,卻做著不菲的貢獻,對于他們而言,錢已經(jīng)是次要的,能在這里工作才是主要的。究其原因,我發(fā)現(xiàn)在她們物質(zhì)相對貧乏的同時,他們收獲了無比的精神財富,比如快樂,比如充實。這不是她們的本意,卻是公司的操作。

二、用小舍平衡大得。舍、得,這是很多人都看不透的兩個字。這兩個字說起來,頗有種失之東隅收之桑榆的感覺。用一個很形象的比喻,拳手收回來是為了更快的打出去。今年實習單位的效益下滑,但是公司仍然頂著人員和財務的壓力,不斷地擴張店鋪的規(guī)模、數(shù)量。開始的時候我有些不理解,后來領導只用“市場”兩個字,就將我的疑惑一掃而光。

三、用情商平衡智商。說到這一點的時候,他也用了劉備的例子。劉備的智商顯然不及曹、孫,但是他的情商卻是幾個君主中最高的。三顧茅廬也好、假摔也罷,無不是他的高情商在幫助他籠絡人心,為己所用。(當然,他的繼承者就沒那么幸運了——不僅沒有繼承他的高情商,還繼承了他的低智商)

三、用分權(quán)相互制衡。這里,領導特別強調(diào)了“三分平衡法”,類似于美國“三權(quán)分立”制度。事物雖然一分為二,但不要忽視中間力量;如果真理只掌握在少數(shù)人手里,將事物一分為三,爭取中間力量,以少數(shù)平衡多數(shù)。“三分平衡法的關鍵是掌握于主動權(quán)”,他特別強調(diào)。

四、兩手制人、循序漸進。所謂帝王之道,恩威并施。說白了,就是打一棒子給一個棗。在這里,還存在一個棒子和棗子哪個先給的問題。領導說,對于正面激勵的員工,先給棗子,再打棒子;對于負面懲罰的員工,先打棒子再給棗子,這樣的效果最好。當然,這個過程曠日持久,不可能一蹴而就。

最后,他強調(diào)的是“平衡并不是一門科學,而是一門藝術(shù),它需要的是一種微妙的領悟和一種基于心靈的感應才能運用自如,而不是用一堆復雜的模型公式進行計算就能夠得出某個確定結(jié)果的東西”。

到此,我相信我已經(jīng)給了“如何進行平衡管理”這個問題一個答案。

第四篇:感悟校長領導力

關于校長領導力的幾點感悟

我們的基礎教育已經(jīng)從注重硬件建設到以全面提高教育質(zhì)量為主要目標的內(nèi)涵式發(fā)展新階段。而作為一校之長的校長在學校內(nèi)涵發(fā)展中起到?jīng)Q定作用,一個好校長就是一所好學校,校長的辦學理念和管理水平影響并決定著學校的發(fā)展;一個好校長,必須具有科學的辦學理念,必須有著將科學的理念轉(zhuǎn)化為學校發(fā)展目標并持續(xù)付諸于具體實踐積極的、正向的、強大的領導力。這種領導力會逐漸生成學校的凝聚力、核心價值觀以及學校的文化。

領導力是領導者在領導實踐中所表現(xiàn)出的各種能力的總和,它主要來源于領導者個人的經(jīng)歷與經(jīng)驗,是支配力與影響力的統(tǒng)一,職務權(quán)威與自然權(quán)威的統(tǒng)一,知識、態(tài)度與能力的統(tǒng)一。他主要由決策能力、溝通能力、團隊建設能力、執(zhí)行能力構(gòu)成。

在提高校長領導力過程中,長期以來我們忽視了校長充滿魅力的人格力量的塑造。蘇霍姆林斯基說:“校長必須具備一名教師所具備的一切素質(zhì),一校之長應是師者之師。”作為教育這一特殊行為,作為校長這一特殊職業(yè),校長的思想品格、境界胸懷、學識能力、語言行為等非權(quán)力影響至關重要。因此校長必須有充滿魅力的人格力量。修身、齊家、治國、平天下,是儒家管理思想的綱領。這種綱領的特點是由近及遠,由小到大,最根本的是從自身修養(yǎng)做起。作為校長只有贏得教師才能贏得二十一世紀的教育。再有要注重校長團隊建設能力的培養(yǎng)。世上沒有完美的個人,只有完美的團隊,和諧的團隊

就意味著凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個值得信任,富有個人魅力的校長,憑著自己淵博的專業(yè)知識,引領教師不懈探索,就一定能夠造就一支富有創(chuàng)新的團隊,就能辦成辦好一所特色學校。

對校長來說,“倡導和確立辦學理念、描繪和引導共同愿景、制定和落實發(fā)展戰(zhàn)略、引導和激勵教師發(fā)展、設計和完善規(guī)章制度、爭取和挖掘教育資源、控制和處理學校風險”。這是我們永遠應該追求和達到的目標。

第五篇:領導思維與領導力提升(本站推薦)

李拓 博士 國家行政學院 教授 主要內(nèi)容 引子

一、管理與領導――科學還是藝術(shù)?

二、創(chuàng)新思維――領導力之魂

三、打造團隊――領導力之本

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù)

五、燈火闌珊處――領導的最高境界 結(jié)語 教育心理學名言: “播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運。” ――如何使創(chuàng)新成為領導者的性格,關系到我們民族的命運和未來!引子 寓言

有個人遇到了神仙,神仙問他需要什么東西,他說需要金子。

于是神仙用手指點了幾塊石頭,石頭立即變成了金子。神仙叫他去拿,他沒有去拿,神仙就問:“你還需要什么呢?”

他說:“我要你的手指頭。”

――我們要的不是金子,而是手指頭,――這個手指頭就是創(chuàng)新思維!引子 領導,就是為了共同的目標把男男女女們集合起來的能力和能啟發(fā)人們自信的性格 ――蒙哥馬利 什么都想自己做的人或者功勞歸自己的人,是成不了卓越領導者的――安德魯 卡內(nèi)基 “必須善于使用干部。領導者的責任,歸納起來,主要是出主意,用干部兩件事。” ――毛澤東 什么叫領導?簡單地說,“領”就是帶領,就是走在前邊,干在前邊,身先士卒,“導”就是引導、教導。只有“領”好了,“導”才能起作用。―― 李瑞環(huán)

一頭綿羊帶領一群獅子,敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)?

(一)什么是管理,管理管什么?

1、管理(manmgement):通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作,有效率和有效果地完成工作。

2、管理四大職能:計劃-組織-領導-控制

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)?

3、后現(xiàn)代管理與人本管理

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)? 二 領導(leadership)領導是指揮和影響個人、群體、組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程。領導者就是實施這個過程的人 三 領導力 影響別人、群體、組織的綜合能力 領導力就是影響力,等于影響力。當一個人能夠影響別人,別人愿意追隨他的時候,他就是領導者。要影響別人,先要影響別人的思維,要影響別人的思維,首先自己要有思想,人格要有魅力

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)? 三 領導力的要素

1、遠見與未來;

2、對他人產(chǎn)生影響;

3、他能夠得到實惠;

4、跟著你行動不吃虧;

5、跟你在一起感到開心。

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)? 四 管理與領導的區(qū)別與聯(lián)系

1、區(qū)別: 領導者擁有的這種影響力是內(nèi)在的,隨身攜帶的,而不說別人賦予他的,同崗位無關。而管理者是通過組織賦予的崗位權(quán)力去影響別人,有崗有權(quán),沒崗沒權(quán)。領導者擁有追隨者;管理者擁有下屬;領導者做事主動,追隨者也主動。管理者被動做事,下屬也被動。

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)?

2、聯(lián)系: 領導者把梯子架在正確的墻上,管理者解決爬梯子的技巧。領導者做正確的事,管理者正確地做事 領導者制定制度,也可以修改破壞制度 管理者在特定情況下,在必須破壞制度,那么他可以破壞,這個時候他就是把自己定義成領導者,但是必須先斬后奏,必須請求處罰。

一、管理與領導―科學還是藝術(shù)?

二、創(chuàng)新思維―領導力之魂 一 創(chuàng)新思維 就是以超常規(guī)乃至反常規(guī)的眼界、視角、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題方案、程序或重新組合已有的知識、技術(shù)、經(jīng)驗等,以獲取創(chuàng)造性的思維成果,從而實現(xiàn)人的主體創(chuàng)造能力的思維方式 案例:牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力

二、創(chuàng)新思維―領導力之魂 創(chuàng)新不同于以往人們狹隘理解的“發(fā)明創(chuàng)造”,它貫穿于人類生活的各個方面,主要有以下五個領域:

A、實物---某種具有實用價值的新物品; B、制度---某種新的組織方式和行為方式; C、對策---某種解決特定問題的新策略;

D、理論---某種具有解釋力和指導性的新的理論; E、心態(tài)---某種內(nèi)心情緒、態(tài)度和觀念的轉(zhuǎn)變。案例: 博士內(nèi)急

二、創(chuàng)新思維―領導力之魂 二 創(chuàng)新思維的視角、方法 “視角”就是思考問題的角度、層面、路線或立場。應該盡量多地增加頭腦中的思維視角,學會從多種角度觀察同一個問題。1、肯定――否定――存疑

2、自我――他人――群體

3、無序――有序――可行

4、內(nèi)腦――外腦――內(nèi)腦

5、左腦――右腦――左腦

6、復雜――簡單――復雜

三、打造團隊――領導力之本 一 帶出一支團隊 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標 ――團隊的構(gòu)成要素 5 P : ――目標 Purpose ――人 People 3人以上 ――定位 Place ――權(quán)限 Power ――計劃 Plan

三、打造團隊――領導力之本 我們最缺乏什么精神?

三、打造團隊――領導力之本 二 培養(yǎng)團隊執(zhí)行力 執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于組織,則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是組織成功的一個必要條件,當戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。

四、打造團隊――領導力之本 案例 浩瀚干褐的非洲草原上,獅子來了!――― 羚羊在奔跑,象群發(fā)怒了!――獅子在躲避; 螞蟻軍團來啦!――成百上千的獅子和大 象在集體逃命。――螞蟻軍團充分顯示了團隊的力量!

四、打造團隊――領導力之本 問題與啟示: 誰更強大呢? 為什么螞蟻可以把獅子和大象嚇跑?

四、打造團隊――領導力之本 三 執(zhí)行力的奧妙和精髓 執(zhí)行力文化:※ ――認真第一,聰明第二; ――制度第一,能人第二; 執(zhí)行力方針: ――結(jié)果提前,自我退后; ――鎖定目標,專注重復 執(zhí)行過程的三個要點: 執(zhí)行前――決心第一,成敗第二 過程中――速度第一,完美第二 執(zhí)行結(jié)束后――勝利第一,理由第二

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) 一 提高領導效能 案例: 一個年輕的媽媽發(fā)現(xiàn)時針已指向23:00,于是就催促自己的小孩說: 馬上關掉電視,已經(jīng)很晚了,快睡覺吧!這時,小孩針對媽媽的責備會做出兩種反應:一是小孩根本不理會,對媽媽的話充耳不聞,照看不誤,并且被電視的情節(jié)吸引住了。這時,作為領導的媽媽,其領導行為就失敗了,即屬于領導失敗;二是小孩聽從媽媽的話,并按要求關了電視,這時作為領導的媽媽其領導行為就成功了,屬于領導成功的情況。但是,這個小孩如果關電視是心甘情愿、高高興興的,此時媽媽的做法就是有效領導;如果小孩有抵觸情緒,表現(xiàn)出極大的不滿,這時媽媽的領導效能則是無效的。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) 分析: 從上述案例可以看出,作為領導,產(chǎn)生一個讓部屬去做工作的行為,會出現(xiàn)兩種結(jié)果:成功與失敗。而成功領導的結(jié)果又有兩種:有效和無效。這就是領導的效能。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) 二 決策的藝術(shù) 管理學上有一句名言:一個錯誤的決策100個行動也無法挽救。注意以下方面:

1、慢條斯理與雷厲風行

2、弄清實質(zhì),抓住要害。

3、多謀善斷,集思廣益。

4、抓住時機,以變應變。

5、抓好信息,增強預見。※案例

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) ――決策前做好五個問答,可有效減少失誤。“何事”即“What” “為何”即“Why” “何人”即“Who” “何時”即“When” “何處”即“Where” ――決策時要考慮五個因素,以全面提高決斷的質(zhì)量 考慮風險(Risk)考慮對手(Rival)考慮關系(Relation)考慮報酬(Reward)考慮結(jié)果(Result)

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) ――決策時要打開選擇的空間 任何決斷都要擴大空間,擴大配置資源的半徑。――決策時要排出標準的順序 ――決策時要借助“外腦”

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) 三 應變藝術(shù) 需要注意:

1、敢于應變,敢擔風險。※案例:英國探險隊長

2、幾套方案,適應變化。

3、提高素質(zhì),善于應變。

4、加強儲備,搞好開發(fā)。

5、不怕受挫,百折不撓。

四、優(yōu)秀到卓越――管理智慧與領導藝術(shù) 四 用人的藝術(shù) 李嘉誠用人心得:“大部分的人都會有部分長處部分短處,好像大象食量以斗計,螞蟻一小勺便足夠。各盡所能、各得所需,以量材而用為原則;又像一部機器,假如主要的機件需要用五百匹馬力去發(fā)動,雖然半匹馬力與五百匹相比是小得多,但也能發(fā)揮其一部分作用。”

1、不重學歷和經(jīng)驗,適合即可

2、“挖墻角”不一定得到好人才

3、注重人品

4、真心愛下屬 案例:亞瑟國王的故事

五、燈火闌珊處――領導的最高境界 境界之一:隱形 境界之二:贏得信任 境界之三:把握未來

“預知未來的最好方法就是創(chuàng)造未來” ――John Sculley ―不要拓荒者,要精耕細作者 ―變諸侯割據(jù)為協(xié)同作戰(zhàn) ―國際化不是一個選擇,而是必須 結(jié)語 故事: 耶穌帶著他的門徒彼得遠行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵?.謝謝大家!* * 德魯克大師名言:“管理沒有終結(jié)的答案,只要永恒的問題” 個性 員工 決策 價值 變革 領導 共性 工作 執(zhí)行 效率 秩序 管理 未來 外部 藝術(shù) 軟權(quán) 激勵 領導 現(xiàn)在 內(nèi)部 科學 硬權(quán) 控制 管理 團隊精神

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