第一篇：企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的原動力

企業(yè)文化是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的原動力

王社平

冀中能源集團(tuán)董事長

企業(yè)文化是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，是推動企業(yè)持續(xù)成長、高速運轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量，具有強(qiáng)大的生命力和擴(kuò)張力。冀中能源作為河北省有重要影響力的國有企業(yè)，三年多來，在省委省政府和省國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的不懈奮斗，發(fā)展到擁有華北制藥、峰峰集團(tuán)、冀中能源股份、河北航空集團(tuán)等11家子公司，資產(chǎn)總額超1160億元，煤炭產(chǎn)量超1億噸，年銷售收入超2000億元的大型企業(yè)集團(tuán)?？梢哉f是先進(jìn)的企業(yè)文化為冀中能源不斷創(chuàng)造歷史提供了原動力。冀中能源在創(chuàng)造財富、服務(wù)社會、造福員工、做強(qiáng)做大中逐步構(gòu)建起具有企業(yè)自身特色的聚和文化，促進(jìn)了企業(yè)的大融合、大發(fā)展、大跨越，2011年，成立僅三年的冀中能源進(jìn)入世界500強(qiáng)，排名第458位。

先進(jìn)的企業(yè)文化能決定一個企業(yè)的命運

冀中能源歷經(jīng)六次跨地域、跨行業(yè)、跨所有制重組擴(kuò)張，其勢波瀾壯闊，其形波瀾不驚，其效聚變倍增，就在于重視企業(yè)文化，注重文化融合，建樹先進(jìn)文化，使之成為企業(yè)發(fā)展之魂。

冀中能源在重組之初，有全國特困煤炭企業(yè)36家中的4家。重組之后，天沒變、地沒變、人沒變，然而精神面貌變了，體制機(jī)制變了，企業(yè)效益變了。邯礦、井礦、張礦等由“窮困潦倒、瀕臨破產(chǎn)”變得“底氣十足、生機(jī)勃勃”；康保、長城、涿鹿等礦由“騾子拉煤”的“縣大隊”變?yōu)椤熬C采綜放”的“正規(guī)軍”；峰峰、股份等骨干煤業(yè)子公司的資源儲備從“在原地打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”到“走出去畫圈圈”，資源版圖擴(kuò)展到山西、內(nèi)蒙古和新疆等地，儲量達(dá)260億噸。重組大型國企華藥，隊伍沒動，動了一些“***慣”；人員不換，換了一股“精、氣、神”，就從虧損幾個億迅速變?yōu)橛麕讉€億。組建河北航空，建設(shè)航空城，產(chǎn)業(yè)單元由“黑”到“白”再到“藍(lán)”，創(chuàng)造了河北航空新紀(jì)元。三年多來，冀中能源企業(yè)資產(chǎn)從400億元增加到1160億元，銷售收入從400億元增加到2000億元以上，煤炭生產(chǎn)能力從3500萬噸增加到1億噸。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都實現(xiàn)了成倍增長，特別是銷售收入，提前5年實現(xiàn)2015年奮斗目標(biāo)，提前5年進(jìn)入世界500強(qiáng)。冀中能源所屬企業(yè)為什么都能大發(fā)展，這是因為“不斷創(chuàng)造歷史”的核心價值觀，“敢為人先、奮發(fā)圖強(qiáng)”的企業(yè)精神，始終牢記在冀中能源人的心中。

優(yōu)秀的企業(yè)文化有用之不竭的活水源泉

企業(yè)文化是企業(yè)與生俱來的伴生物，有企業(yè)就有企業(yè)文化，什么樣的企業(yè)基因決定了什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的底蘊(yùn)深處，必有它獨特的脈絡(luò)和精神源泉。

其一，企業(yè)文化必須著力踐行當(dāng)代社會主義核心價值體系。社會主義核心價值體系是當(dāng)今中國人的靈魂旗幟，如何讓靈魂旗幟在企業(yè)落地生花，冀中能源提煉了“不斷創(chuàng)造歷史”的核心價值觀，“挺進(jìn)世界500強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)，“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)造幸福生活”的企業(yè)使命等9條內(nèi)容為載體的冀中能源核心價值體系，打造了社會主義核心價值體系的“企業(yè)版”，更貼近企業(yè)實際，貼近員工需求，廣大員工學(xué)習(xí)踐行起來，普遍覺得好記、好用，管用、頂用，使得當(dāng)代社會主義核心價值體系在企業(yè)實現(xiàn)了具體化。

其二，集團(tuán)文化必須充分吸收所屬成員企業(yè)的豐富積淀。有人說，煤炭企業(yè)的文化積淀就如同煤層一樣深厚。冀中能源聯(lián)合組建之前的邢礦、邯礦都有幾十年的發(fā)展歷史，后來聯(lián)合重組的井陘礦務(wù)局、峰峰集團(tuán)更是具有一百多年的歷史，華北制藥也有50多年的歷史。這些企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，積淀了許多優(yōu)秀的文化。煤炭企業(yè)特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的文化品格，華北制藥的至真、至美、至善的文化追求，航空、裝備精益、精細(xì)的文化特質(zhì)，都是冀中能源企業(yè)文化建設(shè)的深厚沃土。

其三，企業(yè)文化必須體現(xiàn)出領(lǐng)軍團(tuán)隊的鮮明印記。企業(yè)文化核心理念往往是企業(yè)家團(tuán)隊思想的濃縮。“怎么干”源于“怎么想”，冀中能源領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊以“想干事、干成事、干大事”的事業(yè)觀，以“雷厲風(fēng)行、執(zhí)行到位”的工作作風(fēng)，給員工做出了表率。華藥的新頭孢項目、新制劑項目，本是兩年多的工程量，我們均用了一年就完成投產(chǎn)；組建河北航空集團(tuán)、河北航空公司僅用了117天就順利完成，以實實在在的工作、只爭朝夕的精神和付出詮釋了“不斷創(chuàng)造歷史”的“興軍之魂”?？梢哉f9條核心理念是冀中能源領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的集體智慧，也集中體現(xiàn)了這班人敢于亮劍、敢打硬仗、能打勝仗的豪邁情懷。

其四，企業(yè)文化必須是全體員工實現(xiàn)價值最大化的文化。清華的一位教授說：什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化就是把社會人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人。最近他又說：什么是企業(yè)人？企業(yè)人就是全身心投入到企業(yè)的人，真正與企業(yè)同呼吸、共命運。冀中能源以“干好本職就是人才”的人才觀，把人人都看做人才，把人人都當(dāng)人才培養(yǎng)，把人人都力爭培養(yǎng)成才。每年招聘上千名大學(xué)生、研究生，通過幾年鍛煉，就變?yōu)榱似髽I(yè)管理專家、技術(shù)專家；每個煤礦都使用一定數(shù)量的農(nóng)民工，通過培訓(xùn)、實踐和激勵，也都成了產(chǎn)業(yè)工人。在冀中能源，干好本職就是人才，對人才，有位子給位子，沒位子給待遇，有特殊能力、有特別貢獻(xiàn)，你的收入可以超過董事長、總經(jīng)理。企業(yè)發(fā)展，員工幸福。道理就這樣簡單，當(dāng)全體員工實現(xiàn)了價值最大化，企業(yè)也就自然而然的實現(xiàn)了價值最大化。冀中能源三年進(jìn)入世界500強(qiáng)就是最好的例子。

我們認(rèn)為，具有普遍意義的企業(yè)文化同時應(yīng)該具有以下幾個特點：源遠(yuǎn)流長、獨樹一幟、形神兼?zhèn)?、落地生根、穿越時空、創(chuàng)造歷史。

成熟的企業(yè)文化是企業(yè)必須堅持的性格

在市場經(jīng)濟(jì)中，許多人只看見資本這一只“看不見的手”，而往往忽視了企業(yè)文化這另一只“看不見的手”。常常一手重，一手輕；一手硬，一手軟；一手實，一手虛。企業(yè)集團(tuán)中的企業(yè)之間，通過聯(lián)合重組、并購控股、參股合作等方式聯(lián)接在一起，其中資本是基本紐帶。然而，大量的事實表明，沒有文化的融合、再造，只能是形聚神散、集而不團(tuán)。文化的融合離不開文化的建設(shè)，文化的建設(shè)離不開個性化的原則。

首先，集團(tuán)文化要在整合中融合，既不神化，又不俗化。

冀中能源重組至今，有11個子公司，是典型的重組型企業(yè)集團(tuán)，各子公司出身不同、背景各異、產(chǎn)業(yè)多元。面對這些，冀中能源把自身的文化建設(shè)定位在集團(tuán)文化，在集團(tuán)文化的建設(shè)方面進(jìn)行不斷的思考和實踐。在企業(yè)文化建設(shè)上，沒有故作深奧，也不人云亦云，而是把握集團(tuán)、子公司、礦廠三個層面的實際，結(jié)合組建方式、管控模式、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命進(jìn)行定位思考，歸納提煉出冀中能源的聚和文化?！熬酆臀幕钡暮诵脑厥恰熬?、大、搏、強(qiáng)、和”。冀中能源是“生于聚、基于大、贏于搏、志于強(qiáng)、興于和”，聚是基礎(chǔ)，大是境界，搏是精神，強(qiáng)是目的，和是根本。

其次，集團(tuán)文化要在融合中創(chuàng)新，既統(tǒng)一規(guī)范，又各具特色。

針對集團(tuán)文化建設(shè)，國內(nèi)學(xué)術(shù)界對大集團(tuán)該統(tǒng)一什么，不統(tǒng)一什么，搞兩統(tǒng)一、三統(tǒng)一，還是幾統(tǒng)一，尚未形成共識。冀中能源企業(yè)文化建設(shè)搞了兩個統(tǒng)一，一是規(guī)范統(tǒng)一了冀中能源核心價值體系，二是規(guī)范統(tǒng)一了冀中能源視覺識別系統(tǒng)，提出了“一主多優(yōu)、和而不同”的獨家觀點。這樣做，既考慮到子公司企業(yè)文化和母公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性、整體性，又兼顧到子公司文化的獨特性和多樣性，最大限度地減少了文化沖突，促進(jìn)了文化融合。

實踐中，我們還大力推進(jìn)子文化建設(shè)，實現(xiàn)文化的落地與深植。冀中能源峰峰集團(tuán)打造的“峰峰文化”，提升了精細(xì)化管理水平；邯礦集團(tuán)培育的“搏進(jìn)”文化，提高了企業(yè)運行效率；張礦集團(tuán)通過“垣”文化建設(shè)，凸顯“高效、健康、發(fā)展”的豐富內(nèi)涵；井礦集團(tuán)以“和興”文化促進(jìn)企業(yè)打了翻身仗；邢礦集團(tuán)突出打造安全文化和個性文化，形成基層多個文化建設(shè)亮點。實踐證明，最具個性的，最有特色的，才是最具共同價值和普遍意義的，個性化是企業(yè)文化的標(biāo)志，也是企業(yè)文化生命力所在。

第三，集團(tuán)文化要在創(chuàng)新中發(fā)展，既一以貫之，又不斷出新。

企業(yè)文化有規(guī)律，無定勢，是個動態(tài)的東西，不會也不能一成不變。冀中能源原來提出的文化元素是“聚、大、搏、強(qiáng)”，在聯(lián)合重組的實踐中，又增添了“和”的元素，形成了今天的聚和文化。還有冀中能源提出的“一主多優(yōu)、和而不同”的“一主”，現(xiàn)在的含義是價值觀、視覺識別的兩個統(tǒng)一，將來根據(jù)企業(yè)多元化、多品牌發(fā)展的實際，將著重強(qiáng)調(diào)核心價值觀的統(tǒng)一。

理論是灰色的，而實踐之樹常青。在企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中，我們看到實踐正在為灰色的理論注入鮮活的生機(jī)。面對新的形勢和任務(wù)，我們正在思考：如何用生態(tài)文化推進(jìn)綠色開采、生態(tài)礦山建設(shè)，促進(jìn)冀中能源科學(xué)發(fā)展；如何用“人人享有尊嚴(yán)”的人文理念，溫暖人心，照亮人性，讓員工生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)；如何用包容理念去豐富和諧文化，使冀中能源實現(xiàn)包容性增長……

企業(yè)是把資源變成財富的組織，而企業(yè)文化是這個經(jīng)濟(jì)組織活力、動力和耐力的源泉。人類在經(jīng)歷了幾千年“以土為本”的勞動經(jīng)濟(jì)和200多年“以物為本”的技術(shù)經(jīng)濟(jì)后，現(xiàn)在迎來“以人為本”的文化經(jīng)濟(jì)，使得企業(yè)持續(xù)發(fā)展有了不竭的動力。企業(yè)文化建設(shè)是個常談常新、與時俱進(jìn)的系統(tǒng)工程，其實質(zhì)是以人為本。一句話，冀中能源13萬員工，就是冀中能源企業(yè)文化的根本。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力（推薦）

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

一.精心提煉，嚴(yán)肅確立。

長春市潔康餐具消毒服務(wù)有有限公司從2007年成立到2010年，盡管頭三年一直都是圍繞著生產(chǎn)進(jìn)行工作，但仍存在很多問題，不是產(chǎn)量完成不了，就是質(zhì)量上不去，每天都有處理不完的事，在這里我要感謝北京餐具消毒協(xié)會去年組織的餐具消毒高峰論壇會及深圳市潤鼎公司提供的先進(jìn)設(shè)備，使我對企業(yè)的成長和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識。

企業(yè)要想成長，離不了科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備，企業(yè)要想發(fā)展離不了企業(yè)文化的建設(shè)。我認(rèn)為我們的行業(yè)要想發(fā)展的好，也同中國的其他行業(yè)一樣，分為四個階段；第一階段：以開發(fā)市場為中心，只有在市場中立足，企業(yè)才能存活下來。第二階段：以質(zhì)量為中心，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。第三階段：依靠創(chuàng)新企業(yè)才能在同行業(yè)不斷成長和發(fā)展。第四階段：依靠企業(yè)整體的價值取向，當(dāng)企業(yè)成就一批秉持一定價值觀，無往而不勝的人才群體，這就是優(yōu)秀的企業(yè)。

1.當(dāng)時我們行業(yè)的現(xiàn)狀是缺人，招來即干，能干的就行。對員工上崗前從未培訓(xùn)，尤其是東北的員工普遍年齡偏大，沒有生產(chǎn)技能，多數(shù)為城鄉(xiāng)結(jié)合人員，沒有在正規(guī)企業(yè)工作的經(jīng)歷，隨意性強(qiáng)，企業(yè)制度對其約束力小，臨時性的工作。沒有把個人與企業(yè)的成長和發(fā)展聯(lián)系起來，所以，企業(yè)要發(fā)展必須要所有員工確定自己與企業(yè)相同的方向和目標(biāo)。

2.公司在2010年11月份完成了更新設(shè)備及廠房裝修，完成了硬件的建設(shè)，設(shè)備流水線的作業(yè)使員工在大量的體力勞動中解放出來，從原來缺人到逐漸穩(wěn)定，建立早會制度。在確定早會制度前，先要把周會開好，物流、生產(chǎn)每周一開會，開會不要在乎形式，要解決實際問題，要員工發(fā)言，建立員工與管理人員的溝通平臺，在開早會前，先與公司的管理人員協(xié)商，首先管理人員從內(nèi)心到員工內(nèi)心都認(rèn)為很有必要，形成制度就要堅持。

二．大力宣傳，深入人心。

企業(yè)在經(jīng)歷第一階段逐漸穩(wěn)定下來后，作為老板我們一定要做一次冷靜的系統(tǒng)思考，第一個問題是“我們要做什么”，形成對這個的答案的過程實際上就是確定目標(biāo)的過程，我們能不能做到把這次創(chuàng)業(yè)當(dāng)做一次超越自己的經(jīng)歷，為他人為社會多承擔(dān)一些責(zé)任，我們的企業(yè)只有超越了以賺錢為使命的階段，定位成了事業(yè)，只有對待事業(yè)我們才能義無反顧，才能做到良心生產(chǎn)，道德從商。所以以事業(yè)的名義，我們經(jīng)?？梢钥吹絾T工說這個對我意義非凡，我要做，那個對我相當(dāng)重要。我也要做，所有的員工都在找事做。這個就是我們要做的結(jié)果。第二個問題“我們能做什么”，企業(yè)文化永遠(yuǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略的一個支撐，一是路線要對，老板有沒有完成自己應(yīng)該做的工作確立真正可行的長期目標(biāo)，反過來要求廠長，班組長推進(jìn)企業(yè)文化是行不通的。二是方法，企業(yè)在經(jīng)營過程中是嚴(yán)謹(jǐn)還是粗放，對某些事情是嚴(yán)格還是寬松，確定下來的思維，行為方式就是企業(yè)文化的主旨了，道理上講，這是一個溝通，說服的過程，目的在于打破原有的習(xí)慣，有意識的培養(yǎng)新的習(xí)慣，進(jìn)而固化新的習(xí)慣。每天的早會也有反復(fù)的過程，如走形式、員工抵觸，在下面議論，中間也有間隔，這個時候就是最為關(guān)鍵的時期。如果堅持下來就可以養(yǎng)成習(xí)慣，否則將前功盡棄。所以管理工作的方法很重要，首先我們在實際的工作中先要把早會的內(nèi)容確定下來，企業(yè)在成長和發(fā)展的過程中離不開集體的精神，在市場中，離不開誠信的宗旨，所以早會要圍繞企業(yè)精神、秉承做事的宗旨、做人的原則。我們確定了“誠信至上，精誠合作，以人為本，追求卓越”的企業(yè)精神，確定了“品質(zhì)第一，客戶至上，相輔相成，共創(chuàng)繁榮”的企業(yè)宗旨，在管理理念上我們認(rèn)同了“精品開拓市場，人品開創(chuàng)事業(yè)”的理念。公司要求所有員工會背，朝著這種方向去走，在這過程中，我們的王繼紅廠長想出了很多的辦法，她制定了很多的胸卡，每個

員工在干活的過程中就背了下來，背完的員工發(fā)一些小禮品，如毛巾、牙刷、牙膏。激發(fā)了員工參與的熱情，使早會成功的堅持了下來。

三．身體力行，發(fā)揚光大。

由于餐具消毒企業(yè)都有缺少員工的時候，在沒有人的時候老板家人一起上，只重視生產(chǎn)，忽略了企業(yè)文化的建立，這樣就形成了惡性的循環(huán)，越缺人越建立不起企業(yè)文化，越?jīng)]有企業(yè)文化越缺人，沒有文化的企業(yè)是留不住人的。在很多次開周會的時候我都在與員工說：企業(yè)需要以廠為家，處處為企業(yè)著想的員工。但收效甚微，收效不大的原因在哪里？后來我想到了，我們把沒把員工當(dāng)自己的家人，處處為他們想，只有把員工當(dāng)做家人，員工才能把企業(yè)當(dāng)做自己的家。所以企業(yè)要建立服務(wù)型的管理團(tuán)隊，只有為員工服務(wù)好，企業(yè)才能有靈魂，才能有文化，才能有凝聚力。企業(yè)文化的核心是人文力量，只有具備人文力量的企業(yè)才可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系，能夠使他們充分發(fā)揮各自能力，實現(xiàn)自我價值。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念，企業(yè)目標(biāo)，把員工凝聚在企業(yè)周圍。

公司文化的建立離不開領(lǐng)頭人，廠長王繼紅在這方面做了很多工作，每天都與員工交流，包括每天晚上通過電話了解員工的思想動態(tài)，家里遇到的困難，怎么樣去處理。員工有病每天都有問候，確確實實的把員工當(dāng)做自己的家人。每年年終公司都會有會餐，員工相互之間有交流，由于公司的員工年齡普遍偏大，休息時間少，出外就餐的機(jī)會不多，在2010年公司組織了在長春市比爾森自助餐廳主題為“時尚健康，共建和諧”的自助餐。有很多員工沒有去過，就餐后都非常滿意。

四．建立激勵機(jī)制，鞏固企業(yè)價值觀。

企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上，企業(yè)文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對員工進(jìn)行管理，完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變才能有實際意義，只有把尊重人，激勵人作為管理的出發(fā)點和落腳點，才能便于企業(yè)形成遵章守紀(jì)，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，敬業(yè)奉獻(xiàn)，具有健康向上，勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍，企業(yè)管理才具有更高的層次。

潔康公司經(jīng)歷了4年時間，也是通過兼并、重組、整合，走到了今天，企業(yè)之間的員工原先并不了解，剛開始矛盾、分歧都比較大，每月都有吵架、打仗的，通過這一年來的早會教育，思想上的溝通，我們總結(jié)出一整套行之有效的方法，比如在處理員工之間矛盾上，誰能夠第一時間找到廠長解決問題，不激化矛盾的獎勵200元。結(jié)果公司這半年來沒有發(fā)生過一起吵架，打仗的事情。在公司整體運行過程中，部門與部門之間要建立相輔相成之間關(guān)系。上道工序與下道工序要建立相輔相成的關(guān)系，班組與班組之間，公司與客戶之間也要建立成相輔相成，共創(chuàng)繁榮的局面。

公司要多組織一些集體活動，每月多一些評比，有成績就要慶祝，如物流每月完成送貨任務(wù)的有慶功宴，車間、班組質(zhì)量及產(chǎn)量提高的都有慶祝會。公司在今年8月份還組織了主題為“衛(wèi)生長春，時尚健康”南湖春季游園會，組織了游戲比賽，在喝啤酒、吹氣球比賽的過程中全員積極參與，包括有60歲的員工也參與進(jìn)來，各班組還定制了隊旗，使之成為長春市餐具消毒公司的一道亮麗的風(fēng)景線。所以，一個追求利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好的，持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象，也就是說，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力，高效的工作。

企業(yè)的發(fā)展脫離不了企業(yè)文化，激勵機(jī)制就是企業(yè)文化的潤滑劑。企業(yè)是把資源變成財富的組織，而企業(yè)文化是這個經(jīng)濟(jì)組織的活力、動力和耐力的源泉。以人為本，追求卓越的企業(yè)文化，使得企業(yè)不斷發(fā)展有了不懈的動力。

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力

2009-10-30 09:48:19 作者:穆建霞 來源:《信譽(yù)樓人》 文字大小:[大][中][小]

關(guān)于企業(yè)文化的定義多種多樣，在老董事長編訂的《讀書摘抄》上有這樣一段話：“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)文化，一把手決定一個企業(yè)，一把手的思想就是企業(yè)的價值觀。只有領(lǐng)導(dǎo)的價值觀變成員工的自覺行為，才形成企業(yè)文化”<見《讀書摘抄》P33>。老董事長是信譽(yù)樓企業(yè)文化的總設(shè)計師，信譽(yù)樓的企業(yè)文化是他的理想、信念、素養(yǎng)、胸懷、風(fēng)格、思維方式和價值追求的反映，主要通過企業(yè)使 命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、核心價值觀等來體現(xiàn)。

在二十多年的企業(yè)文化的建設(shè)過程中，老董事長無時無處不在推行和傳播企業(yè)的理念，他身體力行，已經(jīng)成為了企業(yè)理念的化身，他用行動帶動、影響、凝聚著一批批信譽(yù)樓人，他的理念成為了企業(yè)統(tǒng)一的價值觀和企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。信譽(yù)樓之所以成為一個成功企業(yè)，一方面是形成了穩(wěn)定的贏利模式，更重要的是建立了具有前瞻性的企業(yè)文化理念，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下成就了一批批職業(yè)經(jīng)理人。我們現(xiàn)在擁有八家自營店，每家店都有幾十名經(jīng)理，他們都是從站柜臺出身，一步步發(fā)展到今天。每當(dāng)談起成長經(jīng)歷，他們都表示出對企業(yè)深深的感激，感激企業(yè)給予的機(jī)會，是企業(yè)的培養(yǎng)和造就，才使自己成長起來。的確如此，老董事長的創(chuàng)業(yè)初衷（企業(yè)使命）是讓員工體現(xiàn)自身價值，享有成功人生。為實現(xiàn)這一使命，企業(yè)一直致力于教學(xué)型組織建設(shè)，給大家提供終生學(xué)習(xí)的環(huán)境和實踐的機(jī)會，幫助員工獲得能力的增長，從而成長、成才、成功。在個人職業(yè)生涯發(fā)展的過程中，每個人獲得的不僅僅是物質(zhì)的富有，還有精神的富有；不僅獲得工作的成就感，而且獲得了社會的認(rèn)同和社會尊重。進(jìn)入信譽(yù)樓的人不僅僅是為謀求一份職業(yè)，而是為了一個夢想，為了一份事業(yè)，為實現(xiàn)自己的人生追求，信譽(yù)樓成為成就大家夢想的地方，是一個有責(zé)任感、使命感的服務(wù)于社會的企業(yè)。在這次的全球金融危機(jī)中，多家世界馳名的跨國公司破產(chǎn)。人們在觸目驚心的事實面前紛紛總結(jié)教訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)很多公司的問題是企業(yè)的“價值理念”把公司引入了“戰(zhàn)略歧途”。他們認(rèn)為“為客戶創(chuàng)造價值，為員工負(fù)責(zé)”做起來太辛苦，而資本運作賺錢既快又狠，企業(yè)的著眼點都在贏利賺錢上，而忽略了企業(yè)的目標(biāo)和使命，他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該是一臺掙錢的機(jī)器。如果一個企業(yè)，對產(chǎn)品和制造產(chǎn)品的人沒有興趣，而認(rèn)為金錢才是最真實的，這家企業(yè)會怎么樣不言而喻。其實，經(jīng)營企業(yè)，人和產(chǎn)品才是最重要的，利潤只是結(jié)果。而我們的企業(yè)一直注重人才培養(yǎng)，注重維護(hù)相關(guān)利益者的利益（員工排在第一位），注重機(jī)制、體制、企業(yè)文化和戰(zhàn)略的管理，注重過程和細(xì)節(jié)管理?！耙粋€企業(yè)最終有多大發(fā)展?jié)摿?，不在于它擁有資源的多少，而在于它的文化，包括企業(yè)理念、使命、經(jīng)營理念、價值觀、制度等東西??企業(yè)文化是企業(yè)賴以生生不息、持續(xù)發(fā)展的根本”<見《讀書摘抄》P32>。信譽(yù)樓過來的成功與其說是經(jīng)營的成功，不如說是企業(yè)文化理念的成功。所以，要保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，各級主管都要重視企業(yè)文化的建設(shè)，加強(qiáng)對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)和傳播。

隨著企業(yè)的不斷壯大，員工隊伍的不斷擴(kuò)充，保證企業(yè)文化不被稀釋應(yīng)引起高層管理者的重視。企業(yè)的高層管理者在理念的傳承中居于主導(dǎo)地位。首先，要身體力行，率先垂范，用心學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化的精髓，使企業(yè)理念成為自己行動的指南，使自己的行為成為企業(yè)價值觀的載體，同時還要通過各種手

1段，利用一切機(jī)會傳播企業(yè)文化。在管理學(xué)上有3+7的溝通法則（即一個重要的信息需要經(jīng)理人員在三個不同的場合重復(fù)七遍，或在七個不同的場合重復(fù)三遍，這樣員工才能真正記住。<見《讀書摘抄》P13>），這同樣適用于企業(yè)文化的傳播。另外，在經(jīng)營管理過程中，我們的一切經(jīng)營管理行為和舉措都應(yīng)以企業(yè)理念為指導(dǎo)方針，有違背理念的行為要旗幟鮮明的堅決杜絕。企業(yè)制度是企業(yè)文化的重要組成部分，那么如何維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，做到制度面前人人平等就是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。對違犯制度的行為是放任自流，姑息遷就，還是堅決制止，這是檢驗管理者對公司理念的理解程度的試金石?！袄砟詈椭贫?，一柔一剛，一無形一有形。制訂制度時以理念為核心，推廣理念時以制度為工具”<見《讀書摘抄》P22>。制度是硬性的，理念是軟性的，如果硬性制度在執(zhí)行時打了折扣，那么軟性理念在貫徹時就會失去支撐，所以，貫徹落實企業(yè)文化，先應(yīng)從嚴(yán)格執(zhí)行制度開始?！霸谄髽I(yè)持續(xù)發(fā)展階段，缺少‘人本管理’并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導(dǎo)致管理流程混亂”<見《讀書摘抄》P14>。

中層管理者是企業(yè)理念的傳播者和踐行者。在企業(yè)的發(fā)展中，我們公司的文化理念體系已日臻完善，要求中層管理者要深刻領(lǐng)悟理念和踐行理念，做員工的示范者。因為員工平時更多的是面對中層領(lǐng)導(dǎo)，我們的商品部經(jīng)理一言一行，在員工眼中就成為企業(yè)的代表，理念的導(dǎo)向。為此，需要經(jīng)理們要約束自己的行為，事事做員工的表率，不以善小而不為，不以惡小而為之，要忠實于自己的承諾，帶頭踐行文化理念。前段時間在對干部不當(dāng)言行的調(diào)查中反映出的問題不也說明了這一點嗎？經(jīng)理們不在意的一句話，一個行為，員工都會看在眼里，甚至給員工心靈上造成陰影，說明我們的干部的影響力是多么大。為此，經(jīng)理們一定要看“輕”自己的“官職”、“權(quán)力”，而要看“重”自己的“責(zé)任”、“影響力”。同樣，干部良好的行為對理念的堅定的信奉會影響、帶動你的員工。員工們不看你說什么，而看你做什么，一定不要看輕自己的“名鶯效應(yīng)”。

基層主任們對于企業(yè)理念更多的是學(xué)以致用，培訓(xùn)好員工。一個柜組的氛圍、士氣如何都決定在主任身上。民主對話會上一名員工代表反映：他們主任的行為和工作方法影響員工的積極性，阻礙員工的發(fā)展，導(dǎo)致員工心中的不滿。在分店與一位主任交流時，他反映近期公司推行員工主動性這項工作，但效果并不理想，并且說現(xiàn)在的員工不如以前了，缺少了點勁頭。我問他：你關(guān)心過你的員工嗎？你知道員工的所思所想嗎？你知道員工真正的需求嗎？主任慚愧的說：“我們是新店，每天忙業(yè)務(wù)，要開發(fā)新品，要制訂進(jìn)貨計劃，要做商品結(jié)構(gòu)分析，要寫業(yè)務(wù)總結(jié)，哪顧得上與員工交流?！蔽艺f：“你沒有真正愛員工，怎么能要求員工關(guān)愛企業(yè)積極工作呢？”公司提倡輕松、愉快、認(rèn)真地干好自己的工作，要讓員工把簡單的事情天天做好，將愉快的心情處處撒播。那么主任在開展好業(yè)務(wù)，引進(jìn)適銷對路的商品等專業(yè)工作外，也要用企業(yè)理念指導(dǎo)自己的管理，要努力為員工營造一個良好的工作環(huán)境，學(xué)會用欣賞、贊美、激勵，學(xué)會溝通、交流，學(xué)會有效培訓(xùn)，學(xué)會激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每位員工的特長，充分信任和依靠員工，柜組工作才會輕松自如。

創(chuàng)造關(guān)愛員工的氛圍，不僅能夠提高員工的滿意度，同時也提供給員工發(fā)揮潛能的工作環(huán)境。法國企業(yè)界有句名言：愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。員工只有有了內(nèi)在驅(qū)動力，才會主動地、積極地把本職工作干好，才會不斷地為公司創(chuàng)造驚喜。所以，在企業(yè)發(fā)展中千萬不能忽視企業(yè)文化建設(shè)，必須是企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化兩手同時抓，兩手都要硬，企業(yè)才會成為一個健康的機(jī)會。不論是哪一個級別，都應(yīng)該在做好本職專業(yè)的同時，貫徹、落實、踐行、傳承好企業(yè)文化，企業(yè)才會勃勃生機(jī)，欣欣向榮。

第四篇：企業(yè)文化是推動企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的原動力 (三)(

企業(yè)文化是推動企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的原動力

（三）（三、大慶石油管理局企業(yè)文化的特征

大慶石油管理局的企業(yè)文化根植大慶這片沃土，形成于大慶石油會戰(zhàn)的實踐中，隨著大慶油田的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)而不斷發(fā)展完善，并在企業(yè)重組后實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。大慶石油管理局的企業(yè)文化是大慶油田開發(fā)建設(shè)實踐的文化結(jié)晶，是二次創(chuàng)業(yè)實踐的理論升華，體現(xiàn)了企業(yè)獨有的歷史，是企業(yè)獨特的存在方式和發(fā)展方式，是一種獨創(chuàng)的文化，具有鮮明的企業(yè)個性。總括大慶石油管理局企業(yè)文化的特征，主要有以下四點：

（一）大慶石油管理局的企業(yè)文化從來源說，是一種內(nèi)生型文化。

文化的本質(zhì)就是人化，就是人們實踐的產(chǎn)物。深入研究可以得出這樣的結(jié)論：大慶石油管理局的發(fā)展歷程，就是大慶石油管理局企業(yè)文化的形成、發(fā)展和創(chuàng)新的過程，就是依靠企業(yè)文化的推動而實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的過程。企業(yè)文化理論屬于“舶來品”。但大慶石油管理局的企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生、相伴而長，沒有模仿，沒有過多地人為設(shè)計，是企業(yè)內(nèi)在生長出來的文化理念，源于企業(yè)員工獨特的文化創(chuàng)造。這種內(nèi)生型文化充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的人化本質(zhì)，具有底蘊(yùn)深、引力大等特點，因而才能歷時久遠(yuǎn)，才能凝聚人心、凝聚力量，成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力和文化支撐。

（二）大慶石油管理局的企業(yè)文化從其人格特征來說，是一種英雄文化。

企業(yè)英雄是企業(yè)文化的重要構(gòu)成要素，是企業(yè)價值觀的人格化。英雄輩出是我們企業(yè)文化的一大特色。從一定意義上說，我們的企業(yè)文化就是一種英雄文化，我們的大慶精神、鐵人精神就是英雄精神。40多年來，我們培育了從鐵人王進(jìn)喜到“新時期鐵人”王啟民、從“五面紅旗”到六大標(biāo)兵等一大批企業(yè)英雄。這些英雄模范人物匯成傳承大慶精神、鐵人精神的洪流，成為傳承企業(yè)價值觀的人格化載體，創(chuàng)造了高揚理想主義旗幟、追求崇高、崇尚先進(jìn)、永創(chuàng)一流的英雄文化。以鐵人王進(jìn)喜為代表的企業(yè)英雄，與企業(yè)一起誕生、一起成長，同憂樂，共命運，是我們企業(yè)的“共生英雄”，是企業(yè)核心價值觀的主要創(chuàng)造者。每一個企業(yè)英雄，既是已有企業(yè)文化理念的實踐者，又是新的企業(yè)文化理念的創(chuàng)造者。如“最講認(rèn)真的人”——周占鰲，充分實踐“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”的大慶會戰(zhàn)優(yōu)良傳統(tǒng)，提出了“寧要一個過得硬，不要九十九個過得過”的質(zhì)量理念，創(chuàng)造了“五毫米見精神”等文化故事，形成了“自覺從嚴(yán)、好字當(dāng)頭”的行為文化。我們供水公司西水源的老工人馬登嵩嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，提出了“崗位責(zé)任制的靈魂就是崗位責(zé)任心”的文化理念，使這個站實現(xiàn)了由制度管理向文化管理的提升，他也成為我們供水系統(tǒng)的老英雄。西水源的員工40多年來認(rèn)真踐行“崗位責(zé)任制的靈魂就是崗位責(zé)任心”，堅持自我管理、自我養(yǎng)成，做到了成立44年來取全取準(zhǔn)資料，并保存至今，做到了44年干部無違紀(jì)，職工無犯罪，安全生產(chǎn)16000多天，獲得各項榮譽(yù)300多項，成為一個英雄群體，創(chuàng)造了獨具特色的養(yǎng)成文化。鐵人王進(jìn)喜帶過的1205鉆井隊更是英雄文化的主要代表，這個鉆井隊長期堅持學(xué)鐵人，做鐵人，涌現(xiàn)出鐵人式的企業(yè)英雄200多名，先后輸送干部和技術(shù)骨干1200多人，使英雄的大慶精神、鐵人精神代代相傳，成就了50多年的輝煌。

（三）大慶石油管理局的企業(yè)文化從其內(nèi)核來說，就是一種精神文化。

企業(yè)文化從其構(gòu)成來說，有多方面內(nèi)容。就大慶石油管理局的企業(yè)文化來說，其內(nèi)核就是一種精神文化。大慶精神、鐵人精神是大慶石油管理局企業(yè)文化的核心、靈魂和標(biāo)志，大慶石油管理局的企業(yè)文化因大慶精神、鐵人精神而得以廣泛傳播，得以彰顯個性，得以一脈相傳。大慶石油管理局企業(yè)文化的其它構(gòu)成要素正是大慶精神、鐵人精神具體化、人格化、制度化的一種結(jié)果和體現(xiàn)。一次創(chuàng)業(yè)時期形成的“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”、“自覺從嚴(yán)，好字當(dāng)頭”等文化傳統(tǒng)就是大慶精神、鐵人精神具體化的結(jié)果；一次創(chuàng)業(yè)過程中涌現(xiàn)出的以鐵人王進(jìn)喜為代表的一大批企業(yè)英雄及其創(chuàng)造的英雄文化就是大慶精神、鐵人精神人格化的產(chǎn)物；以聞名全國的崗位責(zé)任制為核心的管理文化，就是大慶精神、鐵人精神長期制度化的結(jié)晶。正是在具體化、人格化、制度化等細(xì)化過程中，既鞏固了大慶精神的企業(yè)精神地位，又使大慶石油管理局的企業(yè)文化得以形成和不斷發(fā)展。企業(yè)重組后，大慶石油管理局的企業(yè)文化建設(shè)也是秉承精神文化的特質(zhì)，從繼承發(fā)揚大慶精神、鐵人精神入手，實現(xiàn)了文化的創(chuàng)新與提升。如，提出的“發(fā)揚大慶精神，搞好二次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，再鑄企業(yè)輝煌”的二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略方針，就把大慶精神擺在了突出位置；提出的質(zhì)量方針是“用大慶精神保證質(zhì)量，以‘三老四嚴(yán)’取信用戶”等等。

（四）大慶石油管理局的企業(yè)文化從其體現(xiàn)的主題來說，就是一種創(chuàng)業(yè)文化。

大慶石油管理局的企業(yè)文化就是在創(chuàng)業(yè)的實踐中形成和發(fā)展的，體現(xiàn)的是一種創(chuàng)業(yè)的激情、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)造的實踐。這種文化體現(xiàn)的就是員工持續(xù)不懈的努力，追求的就是從“無”到有，從舊到新，從小到大，從弱到強(qiáng)。這也正和英雄文化高揚理想、追求崇高、崇尚先進(jìn)、永創(chuàng)一流的本質(zhì)相一致，實質(zhì)上我們的企業(yè)英雄就是創(chuàng)業(yè)英雄和創(chuàng)新先鋒。這一點，在我們的企業(yè)英雄鐵人王進(jìn)喜身上有充分的體現(xiàn)。王進(jìn)喜的名言“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”就是一種創(chuàng)新思維，這種創(chuàng)新思維支配了王進(jìn)喜的石油人生，人拉肩扛、端水打井就是在創(chuàng)新思維支配下的創(chuàng)業(yè)實踐。這種創(chuàng)新思維成為大慶石油人的群體意識，這種創(chuàng)業(yè)實踐成為大慶石油人的共同行為模式。這種創(chuàng)業(yè)文化的思想靈魂就是創(chuàng)新。企業(yè)重組后，大慶石油管理局開始了二次創(chuàng)業(yè)實踐，企業(yè)的主題從形式上由“創(chuàng)業(yè)”轉(zhuǎn)換為“發(fā)展”，盡管在體制環(huán)境、發(fā)展基礎(chǔ)等方面有著諸多不同，但二者在思想靈魂、企業(yè)追求等方面有著本質(zhì)的一致?，F(xiàn)在的“發(fā)展”實質(zhì)上就是在新的條件下的創(chuàng)業(yè)，一次創(chuàng)業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)是使油田從“無”到有，從小到大，提供的產(chǎn)品是石油，主要是實現(xiàn)油田長期高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)；現(xiàn)在的發(fā)展目標(biāo)是使市場從“無”到有，從小到大，提供的產(chǎn)品是服務(wù)，主要是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)仍然要靠創(chuàng)新的思維和創(chuàng)造的實踐，靠全體員工持續(xù)不懈地努力，從而實現(xiàn)未有，達(dá)到未至。

五、大慶石油管理局企業(yè)文化創(chuàng)新的基本成果

1999年企業(yè)重組后，大慶石油管理局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人為本，重在建設(shè)，按照二次創(chuàng)業(yè)實踐的要求，不斷賦予大慶精神、鐵人精神新內(nèi)涵，建設(shè)繼承大慶優(yōu)良傳統(tǒng)、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要、能夠促進(jìn)職工全面進(jìn)步的優(yōu)秀企業(yè)文化，取得了十二個方面的成果，基本構(gòu)建了以人為本、以大慶精神為核心的企業(yè)文化框架體系。

（一）形成了企業(yè)發(fā)展新導(dǎo)向——團(tuán)結(jié)一致，共謀發(fā)展

“團(tuán)結(jié)一致”是手段，是要求，“共謀發(fā)展”是目的，是結(jié)果。這里講的是一種氛圍，一種有利于企業(yè)發(fā)展的氛圍。樹立認(rèn)識同質(zhì)、行為同向的企業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，也是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的基本條件。俗話說“天時不如地利，地利不如人和”?！皥F(tuán)結(jié)一致”是企業(yè)走出困境的需要，也是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的需要，更是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的內(nèi)在動力和要求。這個導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是在特定時期化消極因素為積極因素，把職工群眾的注意力從抱怨不滿中解放出來，把思想和精力凝聚到謀求企業(yè)發(fā)展上來。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來講，就是調(diào)動一切積極因素，集中集體智慧，形成人人想發(fā)展、盼發(fā)展、謀發(fā)展、為發(fā)展上下同心、推進(jìn)發(fā)展的企業(yè)價值觀。這是的“團(tuán)結(jié)”是一個更寬泛的概念。指的是，在二次創(chuàng)業(yè)新的歷史時期大慶石油管理局上下以及所有支持和關(guān)心大慶石油管理局的人員和客戶的大融通、大團(tuán)結(jié)、大凝聚。而這種團(tuán)結(jié)、凝聚的目標(biāo)是謀求更大發(fā)展，這是大慶石油管理局上下的共同愿望。這里提倡的“團(tuán)結(jié)”是大慶石油管理局在闖市場、謀發(fā)展的新形勢下對如何立足現(xiàn)有市場、打牢發(fā)展根基，拓展新的市場，融入世界經(jīng)濟(jì)大格局的冷靜思考。大慶石油管理局要生存發(fā)展，既要依靠自己的力量，更要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。

（二）確立了企業(yè)精神——大慶精神，鐵人精神

大慶精神、鐵人精神產(chǎn)生于企業(yè)發(fā)展的實踐，得到了黨和國家的充分肯定。江澤民同志把大慶精神概括為：“為國爭光，為民族爭氣的愛國主義精神；獨立自主，自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神；講求科學(xué)，‘三老四嚴(yán)’的求實精神；胸懷全局，為國分憂的奉獻(xiàn)精神?！睂嵺`證明，大慶精神有著超越時代的不朽價值和永恒魅力，具有與時俱進(jìn)的理論品質(zhì)和生生不息、歷久彌新的生命力。作為企業(yè)精神，“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”既是一個集中反映企業(yè)品質(zhì)和整體風(fēng)貌的有機(jī)整體，又具有鮮明的時代特色和深刻的思想內(nèi)涵?！皭蹏本褪菒蹗従礃I(yè)，產(chǎn)業(yè)報國，持續(xù)發(fā)展，為增強(qiáng)綜合國力做貢獻(xiàn)。“創(chuàng)業(yè)”就是艱苦奮斗，銳意進(jìn)取，創(chuàng)業(yè)永恒，始終不渝地追求一流?！扒髮崱本褪侵v求科學(xué)，實事求是，“三老四嚴(yán)”，不斷提高管理水平和科技水平?！胺瞰I(xiàn)”就是職工奉獻(xiàn)企業(yè)，企業(yè)回報社會，回報用戶，回報職工，回報投資者。這一企業(yè)精神集中體現(xiàn)了愛國主義、集體主義、社會主義相統(tǒng)一的理想信念；體現(xiàn)了企業(yè)上下銳意進(jìn)取、追求卓越的價值取向；體現(xiàn)了職工隊伍團(tuán)結(jié)凝聚、同創(chuàng)大業(yè)的團(tuán)隊意識和精神風(fēng)貌。是大慶石油管理局企業(yè)文化的核心和靈魂，是激勵全局干部職工二次創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。

（三）統(tǒng)一了經(jīng)營價值觀——為市場提供最好服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益。

經(jīng)營價值觀在企業(yè)管理中的地位至關(guān)重要，培育形成企業(yè)共同的經(jīng)營價值觀是登上文化管理臺階的重要標(biāo)志。這個經(jīng)營價值觀指的是市場至上、服務(wù)為本、至精至誠，靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場?！盀槭袌鎏峁┳詈梅?wù)”是原則、是要求。表明企業(yè)的存在取決于能否更好地適應(yīng)市場；職工的價值取決于能否為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大慶石油管理局在分開分立步入市場之后，客觀面對現(xiàn)實，把全局的主營業(yè)務(wù)定位在“服務(wù)”上，使職工從行業(yè)分工、技術(shù)能力、市場份額等方面切切實實感受到“服務(wù)”既是產(chǎn)品，也是生存發(fā)展的手段。更是在具體的服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界、價值追求。從而對職工、對企業(yè)都給出了全新的命題，提出了全新的要求?！盀槠髽I(yè)創(chuàng)造最佳效益”是目標(biāo)和結(jié)果。創(chuàng)造效益是企業(yè)的使命，企業(yè)的使命是其存在的目的和理由。這一經(jīng)營價值觀集中闡述了企業(yè)在與市場互動中，所確定的一種恒久的企業(yè)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)，顯示出獨有的個性?！盀槭袌鎏峁┳詈梅?wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最佳效益”這一經(jīng)營價值觀的確立，表明管理局在推進(jìn)發(fā)展過程中，及時明確了一種經(jīng)營準(zhǔn)則和信念，并用這種準(zhǔn)則和信念來同化每名職工，把全體職工連結(jié)在一起，從而協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)的經(jīng)營行為。這是管理局在由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡的過程中經(jīng)營思想的根本性轉(zhuǎn)變，明確了企業(yè)是市場主體，市場是企業(yè)發(fā)展的依托。形成一種企業(yè)與市場，服務(wù)與效益的互動機(jī)制，促使企業(yè)實現(xiàn)與市場的有效對接。

（四）豐富了企業(yè)方法論——堅持“兩論”起家，“兩分法”前進(jìn)，用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

指的是新形勢下企業(yè)認(rèn)識、處理問題的基本方法?！皟烧摗逼鸺?、“兩分法”前進(jìn)是我們一次創(chuàng)業(yè)的思想武器，“三個代表”是我們二次創(chuàng)業(yè)的根本指導(dǎo)思想?！皟烧摗逼鸺遥皟煞址ā鼻斑M(jìn)，就是運用《矛盾論》、《實踐論》的基本觀點，一分為二地認(rèn)識矛盾，分析問題，解決問題，指導(dǎo)工作。油田會戰(zhàn)初期，面對艱苦的環(huán)境，復(fù)雜的地下情況，堅持“兩論”起家、“兩分法”前進(jìn)，使會戰(zhàn)職工有了統(tǒng)一、科學(xué)的指導(dǎo)思想和工作方法，從而保證了油田正確的發(fā)展方向。“兩論”是時代的哲學(xué)，科學(xué)的思維，有效的方法。在新形勢下仍然顯示出強(qiáng)大的生命力?！坝谩齻€代表’重要思想統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”，是指在我局進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)的新的歷史時期，必須堅持發(fā)揚“兩論”起家基本功，按照“三個代表”重要思想的要求，用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析、研究和解決企業(yè)發(fā)展中的一系列問題。這一方法論的逐步形成和確立，使我們在正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定；國家、企業(yè)、職工；企業(yè)、市場、社會等關(guān)系上形成了自己獨特的方法。

（五）確定了職工基本行為規(guī)范——堅持“三老四嚴(yán)”、做到五項要求。

這一規(guī)范是在對大慶精神、鐵人精神，以及會戰(zhàn)以來所形成的一整套企業(yè)管理制度、工作方法、保證機(jī)制的高度概括、提煉的基礎(chǔ)上形成的，是廣大職工的行為準(zhǔn)則。“三老四嚴(yán)”即“對待革命事業(yè)，要當(dāng)老實人，說老實話，辦老實事；對待革命工作，要有嚴(yán)格的要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律。它來源于實踐，植根于群眾，是會戰(zhàn)初期形成的優(yōu)良作風(fēng)。會戰(zhàn)初期，廣大職工用”三老四嚴(yán)“規(guī)范言行，樹立了”為油田負(fù)責(zé)一輩子“，”干工作經(jīng)得起子孫后代檢查“的高度責(zé)任感和科學(xué)求實精神，堅持尊重科學(xué)，尊重規(guī)律；在錄取資料時，強(qiáng)調(diào)必須取全、取準(zhǔn)20項72個數(shù)據(jù)；在崗位檢查中，強(qiáng)調(diào)每一個巡檢點項都必須人到、眼到、手到、耳到；在日常管理中，建立健全管理責(zé)任制，堅決反對馬虎、湊合、不在乎，克服”一粗二松三不狠“。通過不懈的養(yǎng)成教育和實踐磨煉，廣大職工自覺從嚴(yán)、踏踏實實做好每一項工作。”五項要求“是與時俱進(jìn)的”三老四嚴(yán)“，是對”三老四嚴(yán)“的繼承創(chuàng)新和發(fā)展。是指在二次創(chuàng)業(yè)新的歷史時期要做到”人人技術(shù)過得硬，項項工作質(zhì)量全優(yōu)，事事做到標(biāo)準(zhǔn)化，處處厲行勤儉節(jié)約，時時注意精神文明?！斑M(jìn)而培養(yǎng)一流的隊伍，掌握一流的技術(shù)，達(dá)到一流的管理，確保一流的質(zhì)量，創(chuàng)造一流的業(yè)績。堅持”三老四嚴(yán)“，做到五項要求體現(xiàn)的是生產(chǎn)操作中的組織性、科學(xué)性，是執(zhí)行制度中的自覺性和嚴(yán)肅性?！比纤膰?yán)“在新的形勢下的本質(zhì)就是”誠信“。五項要求的核心就是”敬業(yè)“。這一基本行為規(guī)范體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)作為信用經(jīng)濟(jì)、競爭經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，體現(xiàn)了作為一個轉(zhuǎn)型國有企業(yè)原有的會戰(zhàn)傳統(tǒng)在應(yīng)對市場的過程中所表現(xiàn)的必然要求，這一規(guī)范的確立使會戰(zhàn)傳統(tǒng)與市場經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)職工在新形勢下有了規(guī)范言行的新標(biāo)尺。

（六）形成了領(lǐng)導(dǎo)者文化——“四個敢于”、“六種素質(zhì)”。

指的是在企業(yè)重組后各級領(lǐng)導(dǎo)干部在推進(jìn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的過程中所形成的獨特的工作方式、領(lǐng)導(dǎo)方法?！八膫€敢于”即“在改革上敢于攻堅，在發(fā)展上敢于較真，在穩(wěn)定上敢于負(fù)責(zé)，在管理上敢于碰硬”。“四個敢于”的核心是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心和精神狀態(tài)?！傲N素質(zhì)”即“靈敏的反應(yīng)，開創(chuàng)的激情，綜合的意識，負(fù)責(zé)的勇氣，推進(jìn)的能力，表率的行為。”是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部精神狀態(tài)、自身能力等方面提出的基本要求?！八膫€敢于”、“六種素質(zhì)”是有機(jī)統(tǒng)一的整體?！傲N素質(zhì)”是落實“四個敢于”的保證，“四個敢于”是實現(xiàn)“六種素質(zhì)”的方向和目標(biāo)。

（七）構(gòu)建了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系——形成了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)、指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略組合等。

一次創(chuàng)業(yè)，大慶石油管理局創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富和寶貴的精神財富，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。進(jìn)入新的歷史時期，如何以創(chuàng)業(yè)精神實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，是大慶石油管理局廣大干部職工所面臨的新的重大歷史課題。在探索規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，豐富理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，大慶石油管理局形成了《大慶石油管理局實踐“三個代表”重要思想，推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》，從“發(fā)揚大慶精神，搞好二次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，再鑄企業(yè)輝煌”的戰(zhàn)略方針出發(fā)，確定了未來20年把管理局逐步建成國內(nèi)一流、具有較強(qiáng)國際競爭能力、以石油工程技術(shù)服務(wù)為主，加速向新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域邁進(jìn)，全面實施國際化經(jīng)營的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)的總目標(biāo)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，從指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略組合等10個方面歸納總結(jié)形成了嚴(yán)密的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系。這個戰(zhàn)略體系的形成標(biāo)志著管理局已經(jīng)步入適應(yīng)市場需要的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段。

（八）樹立了二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展觀——依托油田，不依賴油田求發(fā)展的觀念；兩種資源、兩個市場求發(fā)展的觀念；市場份額與效益并重求發(fā)展的觀念；靠比較優(yōu)勢求發(fā)展的觀念；以合作促發(fā)展的觀念；全面發(fā)展的觀念。

發(fā)展大業(yè)、關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在于樹立正確的發(fā)展觀念。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，改革的步伐不斷加快，尤其是企業(yè)重組以來，管理局主營業(yè)務(wù)、體制、機(jī)制發(fā)生了根本性變化，過去植根于計劃經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展觀念需要有相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。在這種情況下圍繞怎么樣發(fā)展、如何發(fā)展，管理局審時度勢，及時提出了企業(yè)發(fā)展要牢固樹立的六種新的發(fā)展觀。“依托油田，不依賴油田求發(fā)展”指的是未雨綢繆，居安思變。“依托油田”是根基：“不依賴油田”是方向?！皟煞N資源，兩個市場”指的是在經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢下，企業(yè)發(fā)展要突破空間界限，充分利用國際國內(nèi)兩種資源，兩個市場，大力拓展國際市場，不斷擴(kuò)大生存發(fā)展空間。“市場份額和效益并重”指的是伺機(jī)而動，靈活應(yīng)對?！笆袌龇蓊~”是過程?！靶б妗笔亲谥?。市場是企業(yè)效益之源，效益是企業(yè)生存之本?！翱勘容^優(yōu)勢求發(fā)展”指的是企業(yè)要揚長避短，走內(nèi)涵式發(fā)展，效益型擴(kuò)張之路?！耙院献鞔侔l(fā)展”指的是合作雙贏，永繼經(jīng)營?！昂献鳌笔欠绞??！鞍l(fā)展”是結(jié)果。其實質(zhì)就是要協(xié)調(diào)好在市場拓展中各方面的利益關(guān)系?！叭姘l(fā)展”指的是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、職工生活及各生產(chǎn)力要素的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這六種發(fā)展觀為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想武器。六種發(fā)展觀從企業(yè)與市場、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局內(nèi)與局外、競爭與合作等方面進(jìn)行了明確和定位，形成了一個相互依存，相互作用，相互聯(lián)系，逐次推進(jìn)的思想觀念體系。從企業(yè)內(nèi)部層面看，它是把解決管理局在持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，局內(nèi)、局外、資源、市場、效益、競爭、合作等問題作為主要內(nèi)容加以明確，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。從企業(yè)外部層面看，它著重著眼于企業(yè)的未來長遠(yuǎn)發(fā)展，推動企業(yè)發(fā)展從不平衡到平衡、從不協(xié)調(diào)到協(xié)調(diào)，最終推動企業(yè)實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。從職工的層面看，它能使職工及時分享效益增長的成果，獲得企業(yè)發(fā)展的利益。

（九）確定了質(zhì)量方針——用大慶精神保證質(zhì)量，靠“三老四嚴(yán)”取信用戶。

這個方針表明，要打造自己的品牌，最重要的是對內(nèi)保證質(zhì)量，對外取信用戶，把注意力集中到用戶的需求上，重新定位自己的服務(wù)視野、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)承諾，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，堅持品牌化經(jīng)營，個性化服務(wù)，進(jìn)而塑造質(zhì)量個性。這里的“質(zhì)量”是一個綜合品質(zhì)的概念。包括服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、文化質(zhì)量及后勤保障質(zhì)量。“用大慶精神保證質(zhì)量，靠‘三老四嚴(yán)’取信用戶”是精神境界與物質(zhì)層面的有機(jī)結(jié)合，是會戰(zhàn)傳統(tǒng)與市場經(jīng)濟(jì)的有效融合。

（十）提出了市場拓展新理念——開拓市場有理、開拓市場有功、開拓市場有利、開拓市場光榮。

這一理念實質(zhì)是拓展市場的榮辱觀。在開拓市場中必須進(jìn)行思維觀念的實質(zhì)性更新、思維方式的科學(xué)化變革，把干部職工的注意力引導(dǎo)到市場上來，把工作熱情和干勁凝聚到市場上來。形成企業(yè)發(fā)展進(jìn)市場，職工發(fā)展靠市場的氛圍。開拓市場不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是職工實現(xiàn)自身價值的追求。開拓市場對企業(yè)是貢獻(xiàn)，對個人是榮譽(yù)。開拓市場對企業(yè)是獲利，對職工是收益。

（十一）導(dǎo)入了視覺識別系統(tǒng)——統(tǒng)一了標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，規(guī)范了文明用語。

企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)形象內(nèi)在源泉。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象，對內(nèi)可凝聚強(qiáng)大的精神力量，對外可塑造完美的企業(yè)形象，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。大慶石油管理局重組以來，進(jìn)行了視覺識別系統(tǒng)的導(dǎo)入，統(tǒng)一了標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，規(guī)范了文明用語。管理局品牌標(biāo)志由紅、黃兩大色塊構(gòu)成，象征年輕、充滿力量。一顆星和升起的太陽組成“大慶”兩字的疊加圖形。星星由“大”字演變而來，象征大慶石油管理局在世界上的明星地位。“大”字迎著太陽，它象征大慶石油管理局的磅礴氣勢，具有廣闊的發(fā)展前景?！疤枴卑鼑切牵切怯秩苡谔?，說明大慶石油管理局是大慶人四十年來用血與火鑄就和錘煉出來的中國優(yōu)秀企業(yè)。整個圖形略微向左傾斜，呈現(xiàn)一種前沖、向上態(tài)勢，預(yù)示著企業(yè)充滿發(fā)展動力和活力，具有光明燦爛的未來。這套視覺識別系統(tǒng)得到了上下的廣泛認(rèn)同，受到了社會各界的好評。視覺識別系統(tǒng)的導(dǎo)入，規(guī)范、定位了企業(yè)的外在形象的新內(nèi)涵，形成了強(qiáng)烈的視覺沖擊效應(yīng)，加大了宣傳推介力度，提高了企業(yè)的影響力，知名度和美譽(yù)度。

（十二）營造了穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境——密切與地方政府的關(guān)系，密切與石油石化企業(yè)的關(guān)系，密切黨群干群關(guān)系。

大慶是一個因油而生、因油而興的資源型城市，特殊的歷史淵源使地方與企業(yè)形成了剪不斷的臍帶關(guān)系?？v觀歷史，石油經(jīng)濟(jì)一直引領(lǐng)著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大企業(yè)是推動城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。四年來，大慶石油管理局一直致力于抓好企業(yè)環(huán)境建設(shè)。“密切與地方政府的關(guān)系”，堅持穩(wěn)定共抓，發(fā)展共促，環(huán)境共建，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和法制環(huán)境?！懊芮信c石油石化大企業(yè)的關(guān)系”，搞好關(guān)聯(lián)交易，合作雙贏，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，創(chuàng)造共同發(fā)展的環(huán)境?！懊芮悬h群干群關(guān)系”，不斷改善職工生活環(huán)境與質(zhì)量，關(guān)心和代表職工根本利益。依法治企，依法辦事，教育引導(dǎo)職工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，形成聚焦發(fā)展、共促發(fā)展的良好氛圍。這種穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境使共同建設(shè)美好家園成為區(qū)域性共識，使地企關(guān)系、企企關(guān)系、干群關(guān)系達(dá)到了一個新的境界，促進(jìn)了共同發(fā)展。

經(jīng)過多年的發(fā)展實踐，大慶石油管理局企業(yè)文化得到了廣大干部職工的普遍認(rèn)同，充分發(fā)揮了導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚和激勵作用，已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的文化力。目前我們正按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求不斷總結(jié)完善、豐富發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使之更好地內(nèi)化于心、外化于形、固化于制，成為全局職工共同踐行的企業(yè)信仰。

第五篇：企業(yè)文化--企業(yè)持久發(fā)展的原動力

企業(yè)文化--企業(yè)持久發(fā)展的原動力

21世紀(jì)市場競爭的核心是企業(yè)文化，所有企業(yè)，幾乎都在市場競爭的戰(zhàn)場上啟用了“文化武器”。在浩瀚 “文海”中航行的眾多企業(yè)，有些游刃有余，節(jié)節(jié)取勝，創(chuàng)建出了企業(yè)獨特的文化品牌，也有些企業(yè)則捉襟見肘，在文化炮彈的轟擊下敗走麥城，隨著企業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化，供電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了客戶經(jīng)濟(jì)時代和品牌經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)必須調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)文化自覺性，培育企業(yè)共同價值觀，建立符合市場經(jīng)濟(jì)特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化。近年以來，xx供電公司深入開展企業(yè)文化建設(shè)，通過服務(wù)品牌征集活動，培育員工對服務(wù)理念的認(rèn)同和遵從。通過開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動，努力培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，實現(xiàn)企業(yè)的知識化管理，打造誠信服務(wù)品牌。以崗位動態(tài)管理為開端，最大限度地挖掘人的智慧和潛能，為員工提供全面發(fā)展的機(jī)會。

xx供電公司始終堅持“人民電業(yè)為人民，xx電業(yè)為xx”的電業(yè)服務(wù)宗旨，將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，在全市電業(yè)系統(tǒng)推行了首問負(fù)責(zé)制，制定了《服務(wù)崗位行為規(guī)范》、《服務(wù)崗位文化理念》和《“彩虹工程”形象標(biāo)識》，構(gòu)建了服務(wù)規(guī)范、文化理念、形象標(biāo)識三位一體的行風(fēng)建設(shè)識別體系。工作得到了社會各界的好評，連續(xù)五年榮獲“山東電力彩虹工程先進(jìn)單位”稱號，連續(xù)六年榮獲“濰坊市文明行業(yè)”稱號，并進(jìn)入濰坊市首批“百佳誠信單位”行列。

xx供電公司在電力集團(tuán)公司和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過十四年的發(fā)展，電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，安全生產(chǎn)連創(chuàng)佳績，精神文明建設(shè)碩果累累，但我們也清醒地認(rèn)識到，企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的、連續(xù)的過程，需要不斷鞏固、深化和提高。我們將以高昂的斗志、百倍的信心、沖天的干勁、科學(xué)的態(tài)度，向“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司邁進(jìn)，為xx電力事業(yè)光輝燦爛的明天而努力奮斗！有人把企業(yè)比作“爬坡的球”，如果沒有一個支撐力它就會下滑，這個支撐力就是企業(yè)文化。