第一篇：關于政務信息寫作的幾點體會

關于政務信息寫作的幾點體會

所謂政務信息，是描述政府進行公共管理活動的運行過程，反映政務工作本身進展情況、遇到的有關問題及可能影響政務決策的信息，具有宏觀性、嚴肅性、時效性、權威性這四大特征。其主要任務是反映政府工作及社會、經濟發展中的重要情況，為政府把握全局、科學決策和實施領導提供及時、準確、全面的信息服務。

從筆者的實際經驗和理解來看，信息的作用可概括為八個字：“下情上達，上情下達”。通過信息這一最便捷的載體，能使領導機關隨時掌握和了解基層發生的新情況、出現的新問題。筆者在江蘇省食品藥品監管局工作三年來，有一半時間從事政務信息的寫作、報送工作，局辦公室也被省委辦公廳、省政府辦公廳表彰為政務信息先進單位，筆者也被省委辦公廳表彰為全省政務信息先進個人。今天，以本人有限的經驗來談談如何撰寫、報送政務信息。

一、明晰信息工作思路

報信息之前一定要搞清楚不同載體、平臺的要求，報送“適銷對路”的信息。比如筆者報送政務信息的對象分別是國家食品藥品監管總局辦公廳、省委辦公廳和省政府辦公廳，那么報給總局的信息和報給省委省政府的信息肯定要求是不一樣的。總局信息更側重于發揮領導決策引導、參謀助手的作用，所以要求各地多報送調研類、建議類信息，鼓勵各地立足問題導向，多報送創新性、苗頭性、對全國食品藥品監管工作具有普遍借鑒意義的工作，對于日常工作動態類的信息則采用較少，特別鼓勵報問題信息。簡言之，總局需要聽到基層的聲音，尤其是反映問題的聲音，而不是形勢一片大好、到處喜氣洋洋這種信息。至于報給省委省政府的信息，大體上還是反映行業內重要工作、成績的動態信息居多，適時也會報送一些深度調研信息。總之，在報信息之前，一定要揣摩清楚不同載體的要求。

二、要有政治敏感性

報信息時內外有別、上下有別。有的信息是我們內部掌握、給領導參閱的，就不適合放到網站上對外發布，或者說對外發布時一定要進行再處理、再加工，千萬不能圖省事，一條信息到處報，這也算是從事政務信息工作的一個底線吧。

三、要緊扣本地區、本單位的中心工作報信息

每年總局和省委省政府都會下發年度重點工作任務，圍繞這些中心工作、重點工作來報信息，采用率應該是有保障的。比如，南京青奧會加強食品藥品監管是江蘇食品藥品監管系統2014年的一項重點工作，筆者也及時向省委省政府上報了南京市啟動“迎青奧食品藥品安全專項整治200天行動”、南京迎青奧食品藥品安全整治初見成效、南京市開展青奧會接待酒店食品安全檢查工作、南京市全力抓好青奧會食品藥品安全保障工作、南京市制定青奧會食品安全執行標準與適用原則、南京市舉辦青奧藥品安全應急演練、南京青奧村食品服務運營商獲得相關許可證、南京市抓好青奧會運動員村食品安全駐點保障、青奧村開村第一天運動員用餐正常、我省采取六項措施加強青奧會期間食品藥品安全監管、我省開展迎青奧藥源性興奮劑專項治理“百日行動”、省食品藥品監管局全力保障南京青奧會期間運動員藥品使用安全等信息并被采用。同時，還要立足本地區本部門實際，寫出自己的特色信息，最大程度地顯示本地區的亮點、提高信息的使用價值。以寶應縣食品藥品監管局為例，該局圍繞豆芽的治理、圍繞地方特產荷藕產品的治理報了很多有特色的好信息。

四、掌握工作規律搜集上報信息

以食品藥品監管工作為例，自有其有特定的工作規律，搞信息工作的一定要緊緊圍繞這個規律來進行。如每年各地都會出臺民生實事項目，隨著食品藥品安全的社會關注度不斷提高，各地也逐漸將食品藥品安全相關工作列入民生實事項目。2014年，筆者采寫、上報了《江蘇宿遷、徐州市將中小學午餐保障列入2014年為民辦實事項目》這篇信息，省政府簡報采用的同時，還被報到國辦。2015年，筆者早早向所有地級市都發出約稿通知，請他們報當地民生實事項目中的食品藥品安全項目，最后匯總成《我省多地將食品藥品安全納入政府民生實事項目》，省政府簡報照樣采用了。再比如，每年重大節假日、中高考、兩會之前肯定要報食品藥品市場秩序相關信息。這些都是工作中的規律，抓住時間點就贏得了先機。

五、注重信息的連續性

一項工作并不是只報一篇信息就算成功了，剛部署啟動時，趕緊報一篇；中間有階段性成果了，報一篇；發現新情況、新問題了，報一篇；有好的經驗、做法，歸納、提煉報一篇；最后工作全面完成了，再報一篇總結信息。總之，一項工作，既應該報送一般動態性信息，又報送綜合性、專報性信息；既報送反映負面問題的信息，又報送工作落實好的經驗性信息；既有對暴露問題的處理意見，又有改進工作的建議。積極主動地為領導決策提供全方位、多角度的信息參考和第一手資料，不斷提高信息的“附加值”。

六、要讓信息和實際工作互相推動

這個也算是筆者在實踐中總結出來的一條體會，舉個小例子，最開始有2個市報了加強校外“小飯桌”、農村家宴監管的信息，我先在省局網站采用，其他市縣看到了受啟發，這也算是常規工作，也會開展相關工作、報信息，同類信息多了，筆者就整合了《我省強化校外“小飯桌”食品安全監管》《我省加強農村家宴食品安全監管》這兩條信息報省政府，最終被采用。信息也算是一種風向標，可以引導下級單位開展工作。

七、盡可能做到全員寫信息

僅靠辦公室的力量是做不好信息工作的，巧婦難為無米之炊，好的信息大多數時候是業務處室、各條線在實際監管工作中做出的努力、發現的問題、形成的經驗，最好是能加大機關內部的發動力度，力爭形成從辦公室搞信息工作到全局搞信息工作的轉變。

總之，筆者認為，只要對信息工作有正確而深入的認識，再掌握了包括“轉化”在內的寫作、編寫技巧，輔之以恒心和堅持，應該是能做好信息工作的。

作者簡介

劉麗玲（1981-），女，漢族，湖北黃石人，工作單位：江蘇省食品藥品監督信息中心，職稱：政工師，學歷：碩士研究生。

第二篇：關于政務信息寫作的一點體會（最終版）

關于政務信息寫作的一點體會

尊敬的各位領導、同志們：

首先，非常感謝省局領導給我們搭建這樣一個學習交流的平臺。當得知趙書記讓我談一下自己的寫作體會時，感到有些受寵若驚，也覺得這是對自己的一種激勵。說老實話，對于信息報道或者公文寫作，我也是半路出家、門外漢。今天在座的領導、同事中就不乏很多能人，好多可以說都是我學習的榜樣。下面我就簡單談一下自己在政務信息的采集和起草過程中的一些體會和做法，有說的不對的地方，還請各位領導和同志們批評指正。

一、信息的采集

記得剛到咱們征費系統時，對單位的情況不是很了解，又趕上國家實施燃油稅費改革，一切業務也終止了，那時我根本不知道該寫些什么。過了一段時間，正好趕上省局組織編寫交通稽征22年紀念冊，分局就安排我和李承逸副局長一起來承擔這項工作。我們做的第一件事就是收集信息，他讓我從查閱分局檔案開始，這時我就有了全面接觸稽征歷史的一次機會。我索性把22年的檔案分批一摞一摞地從檔案室抱到辦公室，和領導坐在電腦前一頁一頁的翻看、查找，并把我們需要的信息記錄在電腦里，這個過程花費了好長一段時間。之后，領導又給了我很多的業務書籍、文獻匯編等，讓我從中收集有價值的東西。在這過程中，領導還通過自己以及別的老同志的回憶，或者讓我到其他科室查閱資料等方法，補充了很多重要的信息。最后，我把所有信息經過加工整理，形成初稿，又經過多次刪減、補充才形成最后的文稿。

我之所以提起這件事，是因為通過這次編撰紀念冊的經歷幫助我打開了獲取大量信息的一扇大門，也為編寫紀念冊提供了大量的有效素材。作為稽征系統的一名新兵，我對很多情況不是很熟悉，以前也沒寫過類似的東西。通過這次經歷，不但使我對單位的全面情況有了一定的了解，更對我以后做好政務信息報送工作產生了很大幫助。

除此之外，我平時還會利用以下一些方法進行信息資料的收集：

1、查看辦公室里已有的信息資料

這包括辦公室電腦里保存的過去年份的各種文檔、圖片，都要逐一瀏覽。當然電腦里的信息會很雜，大多數文件資料對我們政務信息寫作可能沒有直接的幫助，但是會產生間接幫助。因為通過瀏覽這些信息，可以使我對單位過去幾年中的工作情況有一個大概了解，并把這些信息在頭腦里產生一定的印象，當我需要某些資料時，可以很快的在電腦里找到，并加以借鑒利用。

另外，辦公室會接觸到各種文件，我們可以通過處理這些文件，來獲取有關信息，尤其是包含工作計劃、工作目標這類的文件，它向我們提供了某一階段的工作重點是什么，也就告訴我們

某一階段政務信息報送的重點是什么。

辦公室往往還會儲存很多書籍刊物，包括我們的《吉林征稽》，平時通過閱讀這些書籍也會為我們的政務信息寫作提供大量的可用素材。

2、通過網絡獲取相關的信息

網絡上的信息量很大，各類政務信息應有盡有。尤其在轉崗培訓期間，我們可以大量參考省內外交通系統兄弟單位或者交通專業網站的政務信息。尤其是各省征費系統的改革進展情況、學習培訓以及各項工作的開展和落實情況等。這些信息中有些是程序化的，如年初工作計劃、年終工作總結、季節性安全檢查落實情況、各種活動開展情況等；還有一些是結合單位實際開展的一些工作，例如其他省份征費系統在轉崗期間的工作情況、學習培訓情況等，這些我們都可以拿來參考借鑒。當然，這種借鑒不是簡單、機械的照搬照抄，而是一個再造、創新的過程。需要通過篩選、梳理，并結合我們的自身實際情況，變成我們自己的東西。

我經常瀏覽的網站就包括吉林省交通廳網站、交通部網站、中國交通執法網、中國公路網、中國交通新聞網以及各省交通系統的網站。這些網站上的信息有些可能與我們近期開展的工作相似或同步，有些可能我們暫時用不上，但應該把這些一時用不上的信息收藏起來以備用。

3、從單位的各項工作、會議中來獲取信息

自己所在單位在落實上級工作過程中，往往會產生大量素

材。有時會結合自身優勢，采取其他單位不具有的方式來開展工作，這就為我們政務信息寫作提供了最好的素材，因為這種素材更具自身特色。另外，單位開會時往往會傳達一些上級精神、階段性工作計劃等，這時記錄下有關內容，經過會后梳理、領會其精神實質，使其成為我們報送政務信息的一個方向指導。

4、通過與單位老同志溝通獲得信息

有些老同志偶爾喜歡到辦公室來坐一坐，或者有各種事情要我們年輕同志幫忙，這時我們就有了與他們溝通交流的機會。這時可以通過與他們閑談，或者幫助他們做一些事情的過程中獲得一定信息。如果遇到自己不懂的也可以直接向他們請教，當然這些信息需要用記憶收集，事后要經分析、梳理、判斷才可以選擇性采用。

5、與上級單位聯系工作過程中獲取信息

當省局辦公室布置各種工作時，我可以通過QQ、電話等進行適當的咨詢、溝通，進一步獲取有關信息，以便更加明確上級希望達到的工作目標，這樣對我們的政務信息寫作也會起到指示性作用。

6、通過看新聞、報紙等獲取信息

各種新聞媒體往往具有一定的政策導向性，通過看新聞、報紙通常可以獲得一些有價值的信息，尤其是交通系統的行業新聞，這些信息的積累可以為我們政務信息寫作提供大量參考素材。

當然政務信息報導員往往不是專職的，信息報送只是我們日常工作之一，要想做到以上這幾點，我們平時就要注意培養對政務信息寫作的興趣，日常工作中要做一個有心人；要能耐住性子，靜下心，有時可能還要犧牲一些個人時間；每當遇事要多觀察、頭腦里多打幾個問號，注意事物細節性的東西，只有這樣，才能挖掘出更多的有用素材。

二、稿件的起草

從我們報送政務信息的目的來看，就是進行工作交流，宣傳自我，展現單位面貌，樹立單位形象，同時做到下情上達、上情下達。更為重要的是我們報送的政務信息往往會成為領導檢驗工作進度和工作成果，了解基層情況的一個重要渠道。因此，政務信息就要求有一定的質量，否則的話可能適得其反。在掌握了寫作素材的前提下，怎樣組織編排好政務信息就顯得尤為重要。就我個人看來，政務信息的起草應從以下幾個方面加以注意：

1、首先對政務信息有一個正確認識

我們報送的政務信息會有很多人看，包括上級領導也會看到。就是說即使稿件表達的只是一件小事，也會有很多人在關注，說明我們報送的政務信息其實沒有小事，需要我們認真仔細對待。

另外，政務信息的寫作不能脫離中心工作，無論信息想表達我們干了哪些工作、取得了哪些成績，其實都是為中心工作服務 的。例如我們在轉崗期間基層單位的中心工作就是抓穩定、抓培訓。中心明確了，我們的政務信息寫作也就有了指導思想。

2、圍繞工作中心選好主題、確定標題

在明確了當前工作重點并掌握了一定素材的前提下，就需要準確提煉主題，做到主題鮮明、凝練、具有正確的思想導向。主題一經提煉，我們文章的中心思想就會使人一目了然。政務信息的主題通常想表達以下幾個方面：一是反映工作中取得了哪些成績；二是反映重點工作的進展情況；三是反映工作中采取了哪些新舉措；四是反映上級會議精神貫徹落實執行情況等等。在主題確定后，信息的主體內容就要緊緊圍繞這個主題展開，這樣就會進一步突出我們的主題。

其次要精心制作標題，使標題新穎、醒目、概括主題。其實我在確定標題方面也經常感到困惑，往往確定下來以后總覺得不理想，經常需要省局的同志加以修改完善。經過修改過的主題的確起到了畫龍點睛的作用，并表現出高度概括性，讓人耳目一新。從中我也總結了一下：那就是標題不一定華麗，不一定張揚，但要一語破的，題文一致，新穎、準確、簡潔、明快。

3、主體部分語言準確，結構層次清晰

政務信息的性質決定其語言要平實、簡潔、準確；結構要嚴謹、條理要清晰、并具有較強的邏輯性。文字上不必過于華麗，但也可以做適當修飾，以增加亮點，吸引眼球。一般情況下不帶太多觀點，把事情講清楚就行。在結構上要注意各種素材的合理

搭配，段落層次之間要有聯系、緊湊，層層遞進、環環相扣，使整篇內容融為一體，這樣會突出中心，使人感到條理清晰。

在信息內容上力求通過一個具體的事情反映整體情況，通過一個側面反映全局。要結合實際情況，不能夸夸其談，否則會給人產生虛假印象，起到負面作用。文中的措辭要盡量表述明確，不能說模棱兩可的話。在不確定的情況下，不要亂下定義、不要隨意引用一些東西。如果稿件中要引用數據，要確保其真實、準確，如果有多個數據，要注意數據之間不能自相矛盾。文章篇幅可根據實際情況來決定，工作動態、工作進展可寫的短一點，工作計劃等方面的信息，可以寫的長一些，主要是把事情交代清楚，讓讀者弄清弄懂。

4、初稿形成后要反復修改、推敲

信息寫好以后，不要立即發出去，需要進行認真的校對。包括查找是否有錯別字，詞語使用是否恰當、嚴謹，語言是否凝練、莊重、精確，結構是否有不合理的地方等。有時差之毫厘，失之千里，往往一點差錯可能帶來工作上的較大失誤。因此，我們不能有“差不多”的心理，不能貪圖省事。

校對完成后，還應對整篇內容進行認真核對，也就是對信息進行最后的審核。在這個過程中，自己的思路可能會有所轉換，這樣反過頭來再看全篇，或許能補上好多漏洞和不足。

另外，我還想說的一點就是政務信息時效性，這也是我常常會犯的一個錯誤。

大多數政務信息都講究一個時效性，就是說信息的投送要快捷、迅速、準確。如果超過時效，即使信息的內容和文字都不錯，但如果拖后了一段時間才報，或者報的時候已不是當前的工作重點，就可能使信息失去了時效性，編輯人員就很難再為你排版了。因為所報稿件已不是當前的工作重點，或者稿件內容已眾所周知，已沒有發表的意義了。

在這里我想引用一下別人總結歸納的政務信息上報規律：那就是長期性工作定期報送，如安全工作、防汛工作等；階段性工作集中報送，如工作進展、完成情況、重大活動等；臨時性工作突出報送，如一些短期的中心工作等。同時報送要注意三把握：即把握溝通、把握時機、把握重點。

以上就是我在政務信息寫作過程中的一點心得體會，有說的不對的地方還請大家多多諒解，謝謝大家。

第三篇：關于政務信息寫作的幾點個人體會

關于政務信息寫作的幾點個人體會（僅供參考）張 先 根

一、什么是政務信息？

（我的觀點：“政務信息一點不神秘”。）

政務信息是公文的一種，目的是供領導及時了解掌握各地各部門工作情況，即“上情下達、下情上達”。

包括：工作思路、工作建議、工作進展、工作動態、工作成效、工作經驗、工作做法、工作特色、領導活動等等。

真實性和時效性是政務信息的“生命”。

二、如何寫政務信息？

（我的觀點：“寫政務信息真的很簡單”。）

寫政務信息與新聞報道不同，更不同于文學創作，只需要用最短的語言把事情說清楚即可，不需要帶作者個人觀點和感情，也不允許有想象、夸張、形容、比喻、評論等語言，一事一報，一篇政務信息里面不允許摻雜幾件事。

政務信息的篇幅可長可短，短的三、五句話，三、五十個字即可，如工作進展、工作動態；長的也可1000-2000字，如工作經驗、工作做法，還有就某個問題的調研或思考、對策類的信息。

政務信息的格式一般包括三個部分：標題、正文、落款。標題：用一句最簡短、最精煉、最能吸引人的話概括這 1

篇政務信息的內容即可。一般是“單位+事情”模式，如：漢川局刁東所站好“換屆期間”國土護衛崗、田二河所五個落實推進思想作風整訓活動開展、漢川市召開2010土地礦產衛片執法檢查工作督辦會、漢川市第二次城鎮土地調查成果通過省級預檢、漢川市局建議提案辦理工作獲殊榮、漢川市局開展防災減災宣傳活動、漢川市局擬為駐村群眾送上1100萬元“大禮包”、漢川市委副書記張育英到漢川局專題調研。

正文：一般分三段。

第一段：用一到兩句話把這篇政務作息里面最重要的內容概括出來（我個人認為，最多不超過三句，要“口口是肉”，可有可無的話一律不要），其中五大基本要素缺一不可，即：什么時間、什么地點、什么人、什么事、為什么（因在英文中五個單詞的開頭字母都是“W”，故又稱“五個W”）。

第二段：詳細介紹具體的措施、作法、成效、經驗，要求層次分明，條理清楚。

第三段：補充說明其他需要說明的事項。

落款：署上報送政務信息的單位和作者及通聯方式。（技巧提示：俗話說：“看書看皮、看報看題”，充分說明了標題的重要性。一個好的標題可以抓住人的眼球，讓人有一種想看下去的沖動和欲望，所以對標題一定要精心構思，既要高度概括這篇政務信息的核心亮點，又要朗朗上口，有一定的吸引力，有時甚至要有一種“語不驚人死不休”的追求。

正文的布局一般要求采用“倒金字塔”格式，即：將最重要的內容、最大的看點和亮點放在最前面（第一段），一開始就直奔主題，直接拿出“寶貝”（如同上菜一樣，首先上最好的、最貴的），決不拖泥帶水、遮遮掩掩，一句廢話也沒有。這樣，你這篇政務信息有沒有價值、價值高不高，別人一眼就能知道。而且，大多數正文只有第一段和第二段，有的只有第一段，也就是說，一篇政務信息的標題和第一段是最重要的，一般來講，一篇政務信息即使去掉后面的部分，僅標題和第一段就可以構成，且絲毫不影響其完整性，所以，一定要把最重要、最有特色、最想說的東西放在標題和第一段里面。）

（具體范例可參考漢川市國土資源局網站“工作動態”欄目、孝感市國土資源局網站“國土簡訊”欄目、湖北省國土資源廳網站“市州動態”欄目）

三、政務信息寫什么？

（我的觀點：“信息無處不在，沒有無用的信息”。）政務信息的素材來源，一靠平時積累，二靠悟性，三靠勤奮。

積累：平時多聽、多看，做到眼觀六路，耳聽八方，對自己的工作了如指掌。

悟性：要善于從一般的事情中發現他的信息價值，要有敏銳的眼光，從不同的角度、從更高的高度去看問題，從小處著眼，以小見大，有的事情“橫看成嶺側成峰”，要慧眼識“寶”，從平凡工作中看出他的不平凡的信息價值（俗話說：就是跌倒在地上，爬起來的時候都要抓把泥，決不能空手）。

勤奮：要養成及時動筆、迅速上報的習慣。有時候，可能只需要花一支煙的功夫動動腦，一杯茶的功夫動動筆，再花上三、五分鐘的時間上傳到局辦公室，一篇很好的政務信息就產生了。但如果懶惰一下，放一會，拖上

一、兩天，就不了了之了。有的即使再報送上去，也是時過境遷，黃花菜都涼了。

（技巧提示：關于政務信息的內容，我總結了兩句話，叫“唱好四季歌，走好特色路”。

“唱好四季歌”：“春種、夏管、秋收、冬藏”，如同農民種莊稼，什么季節干什么活，種什么，要心中有數。根據我們國土資源工作的一般規律和時間安排，根據本部門、本單位的工作性質和特點，什么時間干什么事，哪一階段的重點是什么，這是很容易確定的內容，比如：春季抓干部集訓，“兩會”期間抓信訪維穩，“4.22”、“6.25”期間抓宣傳，汛期抓地質災害防治等等。

“走好特色路”：政務信息講究“新、特、快、短、真”，所以，要做到“人無我有、人有我快、人快我新、人新我特、人特我深”。“深”是指在總結提煉、深化挖掘上下功夫，你雖然在報送時間上失了先機，但你的措施更全、作法更優、成效更明顯、經驗更典型，有可能別人只發條“簡訊”，你反而能發一個篇幅更長的調研文章。）

四、其他事項：

1、凡本地、本單位國土資源工作重大活動和重要業務工作進展情況，須及時上報；

2、政務信息報送前務必呈本單位負責人審核；

3、一律報電子版（通過QQ或郵箱），自存底稿。信息上傳后，請立即電話報告辦公室，以便及時查收；

4、局政務郵箱：

局辦公室電話：8392655傳真：8392656

漢川市國土資源局QQ群：20365970

局辦公室：張先根QQ：124511597

劉國雄QQ：406347500

萬雪QQ：314119615

2011年7月15日

第四篇：政務信息寫作

政 務 信 息 寫 作

（在2009年6月3日全省系統文秘培訓班上的講稿）

滕繼國

一、政務信息的定位

什么是信息？信息就是溝通情況、反映問題、交流經驗，為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料。其主要任務是：反映本地區、本部門工作及社會、經濟發展中的重要情況，為部門把握全局、科學決策和實施領導提供及時、準確、全面的信息服務。

從理論的層面看，政務信息的作用：

（1）政務信息是領導科學決策的重要依據；

（2）政務信息是實施有效管理的手段；

（3）政務信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務信息是指導下級政府和基層單位更好開展工作的工具；

（5）政務信息是各地、各部門之間相互聯系和交流的重要橋梁和紐帶。

從我們具體從事信息工作的層面看，樸素的理解，政務信息應該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領導支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現單位面貌，樹立單位形象。

所以，信息工作對一個部門來講，就是要把本部門的工作情況、工作措施、工作設想、工作計劃、存在問題、工作建議，等等，向上級反映，或是向平行機關、本部門領導、內設機構通報，是十分重要的一項工作。

二、政務信息的基本要求和內容

（一）政務信息的基本要求

政務信息工作是一項十分嚴肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務信息的內容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。

二是反映重要工作、重點工程建設進度。如甘肅疏勒河生態調水成效顯著 干海子候鳥自然保護區重現千畝水面 三是反映工作中的新舉措。四是反映社會經濟生活中出現的新的現象。

五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執行情況。

六是反映工作中出現的新情況、新問題。如《甘肅省人口形勢依然嚴峻》

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質煙花爆竹非法流動現象重新抬頭》。

八是反映緊急突發性的事件以及續報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《受四川汶川特大地震波及影響 我省隴南、甘南等地地震損失慘重》，《蘭州市城關區九州開發區山體滑坡----》

三、政務信息的寫作要領

主要把握四個環節：

（一）提煉主題，做到主題鮮明、凝練。

信息的主題是全篇信息的內核和中心。

主題應該正確、集中、鮮明、深刻。

（二）制作標題，做到標題新穎、醒目。

要把握三點原則：

1、題文一致。

2、一語破的。

3、準確簡潔明快。

（三）安排結構，做到結構嚴謹、層次清晰。

信息結構的基本要求：

一是簡短、靈活。

二是清晰、嚴謹。

（四）推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。

主要有三點要求：

一是凝練。

二是莊重。

三是精確。

四種類型常見信息的編寫方法。

1、資訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標題。題目要概括出信息內容的思想。

（3）要認真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領導的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設臵幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。（4）開門見山，沒有開場白，也沒有結束語。

如《隴南市地震災后恢復重建工作進展順利》。標題就能反映出此條信息的主題思想。開頭第一句話，“截至4月底，隴南市開工在建的災后恢復重建項目共1596項（不含去年已竣工項目，以下“二”相同），其中竣工項目79項，在建項目1517項。”此后，分為三個方面，具體反映進展情況。

一、農村災民建房進展情況。截至4月底，全市累計開工重建212154戶，占規劃重建總戶數233917戶的90.7%。目前正在進行地基處理28824戶、完成地基處理26063戶、正在建設主體工程16272戶、建成主體工程16011戶、正在進行室內外粉刷和門窗安裝10854戶、竣工114130戶，分別占開工重建戶數的13.59%、12.28%、7.67%、7.55%、5.11%和53.8%，占規劃重建總戶數的12.32%、11.14%、6.96%、6.84%、4.64%和48.8%。與2008年底相比，開工重建戶數增加了37855戶，竣工戶數增加了7965戶。全市179個整村重建重點村18267戶重建戶已全部竣工。省列18個重建試點村中17個村、2564戶重建戶整體竣工，占重建示范村規劃2677戶的95.78%。

二、基礎設施、公共服務等項目重建進展情況。截至4月底，全市開工市政及工商設施項目156項，其中竣工19項，在建137項；開工基礎設施項目468項, 其中竣工26項，在建442項；開工公共服務設施項目248項，其中竣工13項，在建235項；開工農村基礎設施及生態環境治理項目52項，其中竣工7項，在建45項。

三、深圳市對口援建情況。深圳市在隴南直接選點幫建實施的項目共18個，總投資4.87億元。截至4月底，已開工17個援建項目，累計完成投資1.8億元。

2、緊急突發性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你花時間去作文字方面的推敲，關鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、已經采取的措施、造成或可能的影響（或損失情況）、預計事件發展的趨勢，以及今后加強防范工作所采取的措施或工作建議，都可以簡單寫到。

3、專報信息編寫方法：

這類信息的內容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

《甘肅省人口形勢依然嚴峻》

據甘肅省人口計生委最近分析報告顯示，今年以來，甘肅省人口計生工作總體進展順利，但人口數量控制難度加大，穩定低生育水平任務艱巨。主要原因：一是一些地方黨委、政府對人口計生工作重視不夠，財政投入不足；二是部分地方人口計生部門的改革創新意識不強，工作思路和方法不適應工作發展的要求；三是農村與城市、流動人口管理、計劃生育服務站（所）建設、部分地方財政收入增長比例與計劃生育經費投入增長比例等方面發展不平衡；四是生育旺盛期婦女、初婚人數和生育指標審批數均比去年同期有較大幅度增加，推算 2009年將比2008年多出生1萬人左右。為此，省人口計生委提出了五項對策：

一是靠實工作責任，強化基礎管理。進一步落實全員人口責任制和包村包對象責任制，加強城市和流動人口、重點對象和孕前人群的計劃生育服務管理，嚴格控制計劃外生育。推行計劃生育知情選擇，引導群眾選擇適宜的節育措施，促進以獨男戶和二女戶為重點的節育措施的落實，減少計劃外懷孕和出生。

二是發揮部門作用，強化利益引導。進一步整合各種農村政策資金，提高計劃生育獎勵優惠政策的穩定性和可持續性。大力推行以獎勵扶助、少生快富、獨生子女特別扶助、特困家庭救助等為主要內容的計生民生工程，在危房改造、集體林權制度改革和土地流轉試點、城鄉一體化建設等工作中，切實體現計劃生育利益導向。擴大“少生快富”工程受益群體，盡可能減少計劃內出生人數。抓好計劃生育家庭養老保障、計劃生育惠民政策“一冊明一折統”試點，逐步健全和完善計劃生育利益導向政策體系。

三是切實加強領導，完善責任追究。堅持黨政一把手親自抓、負總責，對貫徹《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》的情況和社會撫養費征收管理工作進行專題督查，著力解決影響完成人口計劃的重點、難點問題。嚴格落實目標管理責任制，在全省建立計劃生育數據備案制度和回顧 性責任追究制度，對不認真清理核實、瞞報虛假人口數據、出生漏報嚴重、人口控制不力的，堅決實行責任追究。

四是嚴厲打擊“兩非”，治理出生性別比失調。大力宣傳和認真落實省人大《甘肅省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規定》，依法嚴厲查處非法進行胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠以及溺棄女嬰的違法犯罪行為。完善獎勵舉報制度，落實舉報獎勵金，有效解決性別比失調問題。

五是嚴肅黨員干部超生查處，加大社會撫養費征收力度。按照相關規定，嚴肅查處黨員干部超生問題，凡查實的嚴格按規定處理到位。嚴格按照《甘肅省人口與計劃生育條例》規定的標準和程序，對違反法律法規規定生育子女的公民依法征收社會撫養費，有效控制計劃外生育，體現計劃生育國策的嚴肅性和公正性。

4、調研經驗性信息編寫方法：

對調研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

四、收集挖掘政務信息的方法

（一）扣緊“關注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向上級政府報送的信息，要突出部門工作特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準信息采寫的角度也是凸現特色的一個重要方面。信息在經濟社會生活中比比皆是，關鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求相關人員要具有較高的判斷力，善于發現自己的特色和亮點。

（四）強化綜合，挖掘開發深層次信息，可以對相關信息展開分析，綜合有關單位的相關措施，經驗、做法，六、政務信息類型和例文分析

從操作的層面看，根據信息的特性，特別是信息所側重體現的信息點，政務信息主要有以下15種類型：

（1）首位性。即經濟建設和社會事業的總量、規模、增幅居全國或全省首位，以及居前列位次。如：

（2）破關性。即經濟建設和社會事業邁上一個階段性的臺階。如：

2005年我省DGP首破千億元大關。

（3）全國性（全省性）。即經濟和社會事業中某項工作被評為全國性（全省性）榮譽稱號或成為全國性（全省性）的試點單位，或者與全國有影響力的事情發生了關系。如：《天水市“中國馳名商標”數量在全省處于領先地位》

（4）首創性。即經濟建設和社會發展在全國或全省首創性的成效、成果和做法，以及率先性的作為。如：

（5）創新性。即經濟建設、社會事業發展和改革開放中有別于其他地區的創新性的做法、現象和成效。如：《奉化企業在外省建立勞動技能培訓基地》、《溫州行政審批中心聘請特邀監督員》。（6）措施性。即體現開展某項工作的措施，既可以是過去時，也可是現在時，還可以是將來時。如：《碌曲縣推廣“家庭牧場”農牧民收入18年增長4倍多》、（7）啟動性。即經濟和社會事業發展中工程項目或活動啟動。如：

我省“萬名科技人員下基層”工程啟動。

（8）計劃性。即地方政府或部門專項性工作計劃，以及工程項目的投資計劃。如：

（9）成效性。即反映政務工作所取得的成果、成績和成效，既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效，也可以是某項工作或工程建設階段性的進展情況。如《慶陽市實施產業富民戰略卓有成效》、《金化集團公司節能減排工作取得成效》

（10）通報性。即對有關情況作客觀的通報，或對經濟社會發展中出現的新情況、新現象、新變化作客觀的體現。如：《5月份甘肅省生豬及其肉品價格繼續下滑》、《當前全省部分地方旱情嚴重》、（11）緊急性。即反映緊急突發性事件或情況，以及反映后續處臵情況。如：5月18日省政府應急辦編發的《國道212線宕昌縣境內發生山體塌方造成道路中斷》、（12）反映性。即反映經濟建設和社會發展中出現的新情況、新趨勢和新問題。《天水市農村土地撂荒呈逐年擴大趨勢》、《甘肅省各市州多措并舉促進大學生就業》、《蘭州市房地產業一季度稅收形勢不容樂觀》。（13）建議性。即針對存在的問題提出建議。如：《甘肅省地震災區農房重建工作進展情況及存在的困難和建議》《欠發達地區反映中小企業擔保機構存在的問題及建議》、《我省特殊教育的現狀、問題與建議》。

（14）調研性。即調研性的信息。如：《解決欠發達地區農民群眾“看病難”一個有效途徑－－某某縣推行“駐村醫生服務”的調查》、《當前經濟工作要研究的幾個問題》、《國外對農民實行直接補貼的主要做法》。

（15）經驗性。即總結工作中的主要做法和典型經驗。如：《金昌市統籌城鄉一體化發展的主要做法》、《平涼市集中實施六項重點工作促進經濟發展》、《強化職能 突出重點 不斷提高督查工作水平——張掖市開展政務督查工作的主要做法》。

第五篇：如何寫作政務信息

如何寫作上報信息

什么是信息？廣義的信息就是消息。我們研究的是狹義信息，具體說，是專指黨政信息。既然做信息是做消息，不難理解，它有通風報信、打小報告的功能。信息工作說白一點，就是為領導提供信息情報,是直接為領導提供決策服務的工作。時代已經進入信息社會。在信息社會我們所從事的信息工作，不是接電話、轉報告，不是寫消息、發新

聞。要從講政治的高度去認識（信息是當今社會最基本的資源，誰最先擁有了信息，誰就優先擁有了天下）、要從抓落實的角度去采編（郭秘書長概括：領導耳目的延伸；政務工作的靈魂；抓落實的載體。實際上，就給政務信息的作用作了一個十分準確的定位）、要以先遣兵的速度（及時、準確、全面，）去把握。可見，政務信息是一種要求時限短、內容涵蓋廣、報送層次高、閱讀范圍窄、傳輸渠道秘密、所起作用特別的準公文。下面，我們具體說說上報政務信息的寫作。

(一)信息與調研

1.調查研究

調查研究，是指人們在實踐中對客觀實際情況的調查和分析研究，它是辯證唯物主義認識論在實際工作中的具體運用，是我們認識客觀事物的基本方法。

調查，是指人們通過各種方法和手段，了解和掌握客觀事物的各種實際情況；研究，則是根據調查所獲得各種實際材料，通過科學地分析和歸納，從而得出正確的結論。調查是研究的前提和基礎，沒有調查，就談不上研究；而研究又是調查的升華，沒有研究，就失去了調查的意義。

2.政務信息與調查研究的關系

(1)調研以信息為基礎

信息是服務領導決策、加強雙向溝通、指導基層工作的重要載體。沒有信息，就是鼻子不通、耳目不靈。信息部門每天都能收到大量的動態性信息，這些信息為調查研究提供了豐富的題材和內容。只要注意分析研究，從中找出對領導決策有參考價值的“閃光點”,并把它作為素材和線索，開展調查研究，就能獲得高層次信息。

(2)調查研究是提高政務信息質量的有效途徑

當前信息工作，普遍存在平、淺、舊、粗、窄、慢等問題。

平，層次不高。

淺，深度不夠，不能提出實質性問題。

舊，沒有新意，似曾相識，看不看沒什么區別。

窄，信息的涉及面窄。

慢，反饋不及時。

加強調查研究就能提高信息的質量，是基于如下幾個方面而言的：

①調查研究能擴大信息收集渠道，增強信息的真實性和時效性。

②調查研究貫穿于信息加工過程的始末，是開發深層次信息的重要方法。

③調查研究有助于疏通信息反饋渠道，提高信息反饋速度。

④循著抓主要矛盾的思路捕捉選題。

矛盾是事物發展的普遍規律，抓主要矛盾是工作中常見的方法。調研選題的確定，也可采用“主要矛盾法”，就是要把握各個時期社會的主要矛盾，圍繞認識和解決社會主要矛盾去選擇調研課題。根據這一方法，在調研選題上要注意圍繞“一個中心”，突出“兩個重點”，把握“三個特征”。“一個中心”：就是政府的中心工作。

“兩個重點”：就是“熱點”與“特點”。“熱點”是某個時期群眾普遍關心的重大問題（安康市群眾信訪呈現四多趨勢）。“熱點”與中心工作密切相關，經常是中心工作的前奏曲，因此熱點問題應成為信息調研工作人員選題的一個方向（安康如何發展畜牧業）。“特點”是本地區、本單位區別外部一般情況的、獨具特色的東西（漢陰的“三高農業”、科技農業就有賣點）。但這種東西：一是應該具有時代意義；二是應該緊扣“中心”或“熱點”，做到幾方面的綜合。

“三個特征”：是典型性、普遍性與適時性。

典型性:就是要求調研選題或是比較拔尖的新生事物，或是富有啟迪和借鑒作用的具體經驗，或是特別突出的正在發展中的問題；

普遍性：則要求調研所提供的經驗，所提出的問題，覆蓋面大，指導性強，正是當前普遍存在和尚未解決好的問題；

適時性：是指某一有價值的信息并不是在任何時候都能得到體現，早了、晚了都不行，只有在領導關注、非常需要時，才能發揮最佳效益。

（二）、上報政務信息的寫作

向上級報送信息是政府機關辦公部門的基本職責，上報信息有許多不同于其它兩層次信息的特殊之處。擬寫上報信息是信息工作者必須掌握的基本技能。

1.目的和內容

上報信息的意義就在于將下情上達。通過上報信息，把上級的決策在基層的貫徹落實情況及時反饋給上級機關，同時反饋下情、反映民意，為領導決策提供參考。

2、政務信息和新聞信息的區別

⑴從時效上看。二者都有強烈的時效性，但新聞側重于新人、新事、新氣象的快速采訪、編

寫、傳播，政務信息不僅要求反饋最新的情況，還應注重已反饋信息的綜合、歸納和利用，從而揭示某種事物的內在聯系和規律，進而提出具有參考價值的信息。

⑵從服務對象上看。新聞的服務對象包括了黨和國家機關、社會團體、企事業單位、人民群眾諸多方面，主要是面向人民大眾的。政務信息的主要服務對象是上級、同級和下級政府領導。

⑶

從內容上看。新聞主要是宣傳黨和國家的方針和政策反映人民群眾的呼聲，謳歌新人、新事、新氣象，起宣傳、教育、引導作用。政務信息的主要任務是為領導決策服務的，所反饋的政務信息以領導決策需要為內容。

⑷從語言結構上看。新聞要運用新聞語言來寫，以一些事物可用排比、形容詞來潤色，可加感情色彩。政務信息要求簡明、準確、客觀地反映事物的面貌，要求語言更精練，力求直接表述，開門見山，不需要華麗詞藻來潤色。

3.上報信息的采集

(1)上報信息的內容主要有以下九個方面：

①上級黨政領導機關的重大決策、工作部署、方針、決定的貫徹落實情況；②上級領導的重大活動、講話，以及報刊上發表的帶有指導性的重要文章在本地區干部群眾中引起的反響；③基層干部群眾對各級黨政機關工作的意見和建議；④熱點、難點問題；⑤基層在實際工作中遇到的新情況、新問題；⑥基層工作中的新思路，具有推廣價值的經驗；⑦本地區帶有苗頭性、傾向性的問題和突出的矛盾；⑧重大的敵情、社情、災情、突發事件，以及基層政治、經濟、科技等方面的重要動態等；⑨其它應向上級匯報、反映的問題。

(2)公文信息是上報信息的重要來源

政府機關每天收到的各種文件和材料中都會有豐富的信息，從這些文件和材料中，經過篩選加工、歸納整理而來的信息被稱作公文信息。它是上報信息的主要來源之一。（我們對各縣區、部門上報信息的采用和處理就屬于這一類）

①公文信息的挖掘。

報告，是下級機關向上級機關、領導匯報工作情況的陳述性公文。其篇幅長，閱讀費時。從中提煉出短小精悍的信息以供參閱，既保留了報告見解深刻、透徹、參考價值較大的特點，又節約了領導的閱讀時間。（寧陜重申汛期紀律一例）

簡報，是各級機關、團體反映情況、交流思想的常用公文形式。從其中挖掘信息，內容較廣泛，涉及面較寬，常起到拾遺補缺的作用。（安康公安機關04年破大案居省第一）

上級文件，是上級政府部門安排、指導下級機關工作的文件。可以從中找到上級當前關心的熱點、急待解決的難點和以后工作的方向（可以指導階段性信息要點的制作）。

刊物，是指機關用以指導工作的內部刊物，內容包括上級精神、調研成果、工作概況、經驗借鑒等，從中收集這方面的信息有利于協助領導工作。（安康環保質量高于……，還債也是政績，白河如何發展烤煙產業）

除公文信息外，會議、媒體（新聞、報紙、文件、網絡、資料）也是信息來源的重要渠道（安康市政府逐月分解重點工作形成制度、林討要出售苗木合同款）；熟練的信息工作人員，還可以在工作實踐中發現和挖掘信息。

②收集公文信息的方法

在文件、材料中挖掘信息的方法多種多樣，概括起來主要有以下三種手段：

ⅰ、篩選提煉。文件、材料中所反映的情況很多、雜，而信息部門每天收到的這類文件也各種各樣。具有典型意義、有參考價值的信息也蘊含其中，這就需要篩選、提煉。

ⅱ、擴展延伸。一則完整的信息具備六要素，即何人、何時、何地、何事、何狀、何故。一般說來，文件材料對前四者都有細致、清楚的交待，而對何狀、何故往往不涉及或涉及不詳、不透，缺乏深度。就要對這些不詳、不透的內容進一步調研、擴展延伸，形成信息，以補缺漏。

ⅲ、優化組合。在大量文件、材料中，許多是對同一件事的反映，也有是同一層次或從某方面來講具有內在聯系的。它們以這種零碎、分散表面化的形式存在，不利于針對其內在聯系進行綜合研究、處理。要對這些材料進行綜合、歸納，形成新的有深度的信息，對領導掌握全局有很大幫助。

4.上報信息的特點

(1)政策性。上報信息的政策性，是針對信息工作部門及時反饋上級決策的貫徹執行情況及其反響而言的。高層次領導機關的某項決策或重大工作部署出臺后，其效果、社會反應都需要及時了解，以迅速作出相應的決定，或加強、或修改，對政府完善政策，實施正確領導，有重要意義。

(2)綜合性。上報信息的綜合性是指情況的綜合，是對黨政管理活動的工作情況進行綜合處理。綜合性是上報信息的基本特征。它要求以短小的篇幅、高度概括的文字反映基層機關的整體或某一方面的工作狀況，以便上級機關、領導把握全局，實施有效的宏觀調控。

(3)時效性。一是，對一切有利于領導決策的事物要有高度敏銳的洞察力，善于從各種管理活動和社會活動中發現新情況、新問題，并迅速形成信息；二是，為上級即將作出的決策提供超前的預測性信息，體現出事物的某種發展趨勢和動向；三是，迅速反饋有利于領導調整工作思路、修正工作部署、完善決策的信息。

(4)嚴謹性。主要是從語言文字上來講的。即要嚴格、謹慎地篩選、鑒別、加工，結構緊湊、語言精煉。

(5)內部性。

5.上報信息的編寫要求

(1)以綜合信息為主

(2)以宏觀性信息為主

(3)多反映苗頭性、傾向性信息

(4)寧少勿濫

上報信息在服務決策中，要特別注意真實性、有效性和針對性，其具體內容要從上級領導機關的角度來要求。適當控制信息流量，減輕領導的閱讀負擔。

6.提高上報信息質量的方法

(1)加強綜合處理，發掘深廣度

綜合處理是上報信息的一個重要環節，通過綜合處理，將零碎、膚淺的相關信息集中起來，綜合分析，歸納整理，通過加工，實現由“偏”而“全”、化零為整、去粗取精、由淺入深的優化。

(2)注重調查研究，增強精確度

初級信息往往事實不詳，輪廓不清，需要進行再收集，精加工，增強精確度。

(3)加強分析預測，提高超前度

科學的決策是建立在科學預測的基礎上的。而科學的預測又以正確分析已知數據和資料為基礎，①定性分析，確定事物發展的本質；②推理預測，把握事物發展的趨勢；③定量分析，掌握事物發展的程度，以達到預測未來，控制事物發展趨勢的目的。

(4)堅持有的放矢，增大適用度

突出報送與領導決策關系密切的信息，使領導能及時對癥下藥，增強決策的針對性和力度。

⑸堅持科學編報，提高采用率

堅持做到：

宏觀問題抓廣度，圍繞領導需求報重點；（安康明確2005年工作重點）

微觀問題抓深度，圍繞決策落實報亮點；（安康14萬人享受“兩免一補”）

突發問題抓速度，圍繞工作部署報難點；（“11·26”沙河礦難省政府追究一事）

同樣問題抓角度，圍繞階段性工作報熱點。（路好了，群眾反而通行難）

市政府辦公室:孫傳志

2005年8月12日