第一篇：嬰童游泳館崗位職責

店長/前臺職責

一 日常工作職責：

1.衛生清潔與檢查：做好售貨區域的清潔消毒工作，并保持售貨區域地面及桌椅整潔，貨物擺放整齊，無積灰；

2每天不定時整理商品，做好清點工作，及時補充庫存；注意物品保質期；補貨時需考慮物品銷售狀況，以便控制進貨數量；

3收銀并做好財務記錄，熟練操作收銀系統；每天下班前做好出入貨及賬目清點工作； 4.登記維護會員信息；及時補充店內各類表單； 5.熟悉商品的品牌，特點，使用說明； 6.客人接待及安排； 攝影部接待及引導； 7.店內促銷及節假日活動策劃安排執行；

8.做好所有員工考勤記錄；游泳卡銷售記錄；店內日常開銷支出的記錄； 9.應聘人員面試及錄用通知

游泳管理師工作內容

一 工作職責： 維護游泳室環境，保持干凈，衛生，監督每日消毒工作； 2 做好兒童泳池換水，加熱，消毒，循環的監督工作； 記錄毛巾清洗消毒時間，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大毛巾一周清洗10條，所有毛巾每天消毒30-60分鐘，保持干燥。陰雨天或周末客人較多時，可使用烘干機； 4 寶寶游泳資料的管理保存更新，表單及時補充； 維護游泳室秩序，確保每位寶寶都有滿意的游泳師為其服務； 6.了解并熟悉基本育兒知識及嬰幼兒常見問題處理；

7.新員工培訓，考核（包括寶寶服務流程和注意事項，安全培訓，育兒知識，專業技能，銷售技巧，鍋爐操作說明）； 8.員工排班安排及管理

二 工作須知：

1.嚴格遵守嬰兒游泳館各項規章制度。2.不得擅自更改會員資料、會員卡信息。

3.未經允許不得私自放行閑雜人員進入游泳室。

4.工作期間，不得隨便向客人詳細介紹入會卡種、卡金額等商業信息。5.不得對外透露會員資料、信息。

6.不得議論、討論、散布泳館內部、未成文信息。

三 新員工考核內容：

1.專業技能（被動操，撫觸，洗澡）2.服務流程 3.育兒知識

員工日常工作內容：

1． 每日上班后，第一件事先打開鍋爐，兒童泳池加熱循環消毒同時進行；

2． 更換工作服，打掃衛生：確保游泳室地面，撫觸臺，泳池底部，浴池干凈無灰塵，無雜物；泳圈，毛巾每天定時清洗消毒；門窗打開通風；

3． 打掃完畢，查看兒童泳池溫度，達到后關閉鍋爐；關閉門窗，打開空調，確保溫度在26-28℃左右，方可放寶寶進入；

4． 游泳管理師負責安排員工接待寶寶，需在服務前了解寶寶年齡，性別姓名，體驗還是辦卡會員，所辦理卡種；適時為體驗會員做全面介紹；

5． 確保室溫和水溫都達到要求后，安排寶寶進入游泳室并為其服務，服務流程為：自我介紹→為寶寶脫衣，保留尿不濕（秋冬季節保留內衣）→被動操（0-6月齡/小泳池寶寶）→套泳圈，放置小毛巾→緩慢放下水→水中被動操（0-3月齡）→觀察好時間并引逗寶寶轉身，運動→合適時間放洗澡水，讓家長在卡上簽名→將寶寶緩慢抱出泳池，除去泳圈，放入沐浴池→為寶寶洗澡（時間控制在5-10分鐘，動作要輕柔速度要適當加快）→放置撫觸臺擦干全身及頭發→撫觸→穿尿不濕&衣服（新生兒需增加肚臍護理）→將寶寶交給家長（囑咐喝水，在外面休息會再走以防著涼）→放掉廢水，清洗毛巾并放入指定位置

6． 下班前將所有毛巾擰干并攤開吹晾，工作服放到各自衣柜，關閉所有電器和鍋爐房

須知：

1.嚴格遵守嬰兒游泳館各項規章制度；

2.服從管理師的安排，如遇問題無法協商解決，可直接匯報給管理人員； 3.不得擅自更改會員資料、會員卡信息；

4.未經允許不得私自放行閑雜人員進入游泳室； 5.不得對外透露會員資料、信息；

6.不得議論、討論、散布泳館內部、未成文信息；除日常寶寶護理和育兒知識以及商品介紹外，不得跟客人或者其他員工閑聊；

7.知道游泳撫觸和被動操的好處，熟悉游泳卡種類和價格，及最新店內活動，適時推銷； 8．了解基本寶寶護理和育兒知識（如輔食添加時間，種類，出牙注意事項，黃疸濕疹奶癬護理，感冒腹瀉護理和注意事項）；

9.服務要做到面帶笑容，熱情周到，遇到容易哭鬧的寶寶，要有耐心，真誠地安撫，引逗，實在哭鬧不止，可暫停服務，讓其家長安撫，并在邊上幫忙，待其情緒有所緩和，再繼續服務。

相關育兒知識：

1.新生兒黃疸

2.寶寶奶癬與濕疹的區分

3寶寶感冒的護理及注意事項

4.寶寶腹瀉的護理及注意事項 5.輔食添加時間，順序

6.出牙大致時間，注意事項 7.寶寶不肯吃奶瓶怎么辦

8.寶寶不肯喝水怎么辦 9.缺鈣缺鋅的解決方案

第二篇：嬰童游泳館崗位職責

親子家園嬰兒游泳館設備廠家直營店

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店長/前臺職責

一 日常工作職責：

1.衛生清潔與檢查：做好售貨區域的清潔消毒工作，并保持售貨區域地面及桌椅整潔，貨物擺放整齊，無積灰；

2每天不定時整理商品，做好清點工作，及時補充庫存；注意物品保質期；補貨時需考慮物品銷售狀況，以便控制進貨數量；

3收銀并做好財務記錄，熟練操作收銀系統；每天下班前做好出入貨及賬目清點工作； 4.登記維護會員信息；及時補充店內各類表單； 5.熟悉商品的品牌，特點，使用說明； 6.客人接待及安排； 攝影部接待及引導； 7.店內促銷及節假日活動策劃安排執行；

8.做好所有員工考勤記錄；游泳卡銷售記錄；店內日常開銷支出的記錄； 9.應聘人員面試及錄用通知

游泳管理師工作內容

一 工作職責： 維護游泳室環境，保持干凈，衛生，監督每日消毒工作； 2 做好兒童泳池換水，加熱，消毒，循環的監督工作； 記錄毛巾清洗消毒時間，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大毛巾一周清洗10條，所有毛巾每天消毒30-60分鐘，保持干燥。陰雨天或周末客人較多時，可使用烘干機； 4 寶寶游泳資料的管理保存更新，表單及時補充； 維護游泳室秩序，確保每位寶寶都有滿意的游泳師為其服務； 6.了解并熟悉基本育兒知識及嬰幼兒常見問題處理；

7.新員工培訓，考核（包括寶寶服務流程和注意事項，安全培訓，育兒知識，專業技能，銷售技巧，鍋爐操作說明）； 8.員工排班安排及管理

二 工作須知：

1.嚴格遵守嬰兒游泳館各項規章制度。2.不得擅自更改會員資料、會員卡信息。

3.未經允許不得私自放行閑雜人員進入游泳室。

4.工作期間，不得隨便向客人詳細介紹入會卡種、卡金額等商業信息。5.不得對外透露會員資料、信息。

6.不得議論、討論、散布泳館內部、未成文信息。

三 新員工考核內容：

1.專業技能（被動操，撫觸，洗澡）2.服務流程 3.育兒知識 親子家園嬰兒游泳館設備廠家直營店

baby866.taobao.com

員工日常工作內容：

1． 每日上班后，第一件事先打開鍋爐，兒童泳池加熱循環消毒同時進行；

2． 更換工作服，打掃衛生：確保游泳室地面，撫觸臺，泳池底部，浴池干凈無灰塵，無雜物；泳圈，毛巾每天定時清洗消毒；門窗打開通風；

3． 打掃完畢，查看兒童泳池溫度，達到后關閉鍋爐；關閉門窗，打開空調，確保溫度在26-28℃左右，方可放寶寶進入；

4． 游泳管理師負責安排員工接待寶寶，需在服務前了解寶寶年齡，性別姓名，體驗還是辦卡會員，所辦理卡種；適時為體驗會員做全面介紹；

5． 確保室溫和水溫都達到要求后，安排寶寶進入游泳室并為其服務，服務流程為：自我介紹→為寶寶脫衣，保留尿不濕（秋冬季節保留內衣）→被動操（0-6月齡/小泳池寶寶）→套泳圈，放置小毛巾→緩慢放下水→水中被動操（0-3月齡）→觀察好時間并引逗寶寶轉身，運動→合適時間放洗澡水，讓家長在卡上簽名→將寶寶緩慢抱出泳池，除去泳圈，放入沐浴池→為寶寶洗澡（時間控制在5-10分鐘，動作要輕柔速度要適當加快）→放置撫觸臺擦干全身及頭發→撫觸→穿尿不濕&衣服（新生兒需增加肚臍護理）→將寶寶交給家長（囑咐喝水，在外面休息會再走以防著涼）→放掉廢水，清洗毛巾并放入指定位置

6． 下班前將所有毛巾擰干并攤開吹晾，工作服放到各自衣柜，關閉所有電器和鍋爐房

須知：

1.嚴格遵守嬰兒游泳館各項規章制度；

2.服從管理師的安排，如遇問題無法協商解決，可直接匯報給管理人員； 3.不得擅自更改會員資料、會員卡信息；

4.未經允許不得私自放行閑雜人員進入游泳室； 5.不得對外透露會員資料、信息；

6.不得議論、討論、散布泳館內部、未成文信息；除日常寶寶護理和育兒知識以及商品介紹外，不得跟客人或者其他員工閑聊；

7.知道游泳撫觸和被動操的好處，熟悉游泳卡種類和價格，及最新店內活動，適時推銷； 8．了解基本寶寶護理和育兒知識（如輔食添加時間，種類，出牙注意事項，黃疸濕疹奶癬護理，感冒腹瀉護理和注意事項）；

9.服務要做到面帶笑容，熱情周到，遇到容易哭鬧的寶寶，要有耐心，真誠地安撫，引逗，實在哭鬧不止，可暫停服務，讓其家長安撫，并在邊上幫忙，待其情緒有所緩和，再繼續服務。

第三篇：優家寶貝旗下嬰童游泳館項目連鎖加盟市場前景

優家寶貝旗下嬰童游泳館項目連鎖加盟市場前景

嬰兒游泳館也稱嬰兒泳池、嬰童游泳會所（嬰兒水療館）等，嬰兒游泳館是專為0-12個月的嬰幼兒提供游泳、洗澡、撫摸的場所。寬敞舒適的泳療大廳，擁有進口的恒溫地暖，四季恒溫，精準控制溫差，空氣能加熱，水電完全分離，無煤氣隱患，安全有保證。不銹鋼內膽防垢處理，水質干凈衛生。會員寶寶專用一套纖維毛巾，定期消毒，參照醫院衛生標準，提供寶寶健康衛生的公共場所。

另外，在嬰幼兒游泳的過程中，他是會跟父母及教練進行溝通的，開心時是笑臉，不舒服可能會皺眉等。游泳不只是運動，還可以借此建立良好親子關系，當父母在旁陪伴時，孩子也會覺得心理上有支持。當嬰幼兒在安全的環境中游泳時，孩子的表現自然會好，而游泳的基本技巧可等到孩子6個月大時再學。當孩子了解個中技巧、努力學習，最后完成各項動作，即可達到求知能力的提升。

優家寶貝嬰幼兒游泳館以“專業、高效、品質、健康、科學”的服務理念經營。面對未來，有機遇也有挑戰。但我們堅信，有了您的參與，我們將共同擁有一個輝煌的未來。

據《中國人口統計年鑒》中相關數據表明：中國大陸0-3歲的嬰幼兒共有7000萬人，出生新生兒 2500 萬，其中城市的嬰幼兒數量為1200萬人，月收入在1500元的家庭其孩子月消費額為582元（不含醫療及其它特殊消費）。從人口普查市場資料分析得知：我國城市新生兒家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒市場每年將超過1000億元的市場規模。

一.嬰幼兒市場巨大

中國權威機構的調查顯示，中國每年有2,000—3,000萬嬰兒出生，其中8— 36月齡的嬰幼兒約為4,500萬，兒童為3.2億，針對0－4周歲嬰幼兒，消費群體 就有8,000萬。據中國第五次人口普查發布的統計公告，中國0—3歲新生兒用品 家庭月消費為900多元。加之廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國的嬰幼兒市場 每年將超過1,000億元的市場規模。目前中國市場面臨著近8成的虧空。

聯合國有關組織亦發表報告稱，嬰幼兒用品產業是21世紀的朝陽產業。2005 年，中國人均國內生產總值超過1,200美元，居民生活水平顯著提高，對嬰幼兒 的支出能力和水平不斷增長。加上城鎮大多數家庭現在只有一個孩子，嬰兒食 品，嬰兒玩具，嬰兒服裝，嬰兒護膚品，嬰兒藥品和保健品，嬰兒教育，每一 類都是一個巨大的市場。這也正是近年來以滿足孩子的衣、食、住、行、逐漸 轉變為對嬰幼兒進行智力開發的良好契機。

二、市場潛力分析

隨著社會的進步會有越來越多的寶寶享受到嬰兒游泳給他帶來的樂趣與健康，嬰兒游泳的發展事態良好。為發展嬰兒游泳 運動，不少國家的政府機構和學術團體積極倡導嬰兒游泳，并以各種方式鼓勵更多的嬰兒參加游泳訓練。中國優生科學協會兒 童健康教育工作委員會，為了提高未來中國兒童的整體素質，特設立了 《嬰兒潛能早期開發工程》嬰兒游泳項目部，在《中國 嬰兒游泳專家委員會》的指導下，科學的、規范的推廣0—1歲的嬰兒游泳。

(1)嚴重的現狀：在中國，由于幾千年來傳統觀念的影響，很多嬰兒特別是新生嬰兒一般是長時間的處于一種肢體被束縛或 半束縛的狀態，能做的運動量最大的活動就是啼哭和吃奶，四肢的自由活動通常被限制，民間俗稱包“蠟燭包”。此種方式早 就被世界衛生組織（WHO）所強烈反對。因為它嚴重地阻礙了嬰兒的運動和智力的發育。

(2)嬰兒游泳時自由的體態： 在嬰兒游泳時，借助于水的浮力，即使是新生兒他的四肢也能完全自由地運動，同時四肢也 不會受到提前承受身體重量的傷害，由此運動發育大大提前。再者，嬰兒游泳時身體基本直立于水中，相比平臥在床，嬰兒的 視野有很大程度的擴

大。

(3)終生受益的好處：每天或定期進行嬰兒游泳，嬰兒的四肢就能有一段時間有完全自由的運動，與不參加嬰兒游泳訓練的 孩子相比，運動發育大大提前，很早就能完成協調和精致的動作。嬰兒游泳時，嬰兒的視野有很大程度的擴大，視野的擴大能 大大提高聲、色信號的接收量，對聲、色信號的協調和組合也極有幫助。這一點能直接催化嬰兒神經系統的快速發育，對提高 嬰兒的智力極為有利。一歲以內就能在運動和智力兩方面占得先機，無疑對孩子的一生是極為有利的，在當今競爭極為激烈的 社會中更是難得，對希望孩子快快成材的家長來說，嬰兒游泳無疑是提供了一個最好的方法。

(4)目前的市場反饋： 一歲以內的嬰兒，由于不能獨立行走，水中游泳是寶寶最喜歡、最自然、最安全的一種運動，堅持 一段時間嬰兒游泳的寶寶，家長普遍反映吃的多、睡的香、長的快、長得高、免疫力強，嬰兒好帶、好喂養，沒有晝夜顛倒的 問題，輕易也不會患感冒及其他疾患。

三、市場現狀分析

嬰幼兒游泳是一項朝陽產業（服務業），也是一項利國利民的陽光產業。此行業在國內大中城市正在處于上升期，而且小城 市的空間也占據著可觀的市場空間。我們在調查中發現：現在的年輕夫婦觀念極新，對嬰幼兒的游泳有著強烈的需求，整個嬰幼 兒游泳市場供小于求。

第四篇：孕嬰童市場分析

孕嬰童市場分析

一、孕嬰童消特點

2005年1月6日零點2分，中國的第十三億個公民在北京婦產醫院誕生。至此，我國的計劃生育已進行了三十多年，我國的孕齡人群全面 進入了獨生子女時代。

市場調查結論：

1、95%的孕婦仍然傾向艷麗、時尚的孕嬰衣服，100%的父母聲明，孩子是生命的延續，是將來的希望，他們最關心孩子，認為天經地義。

2、100%的新丈夫和新爸爸表示，愿意在一個地方一次性把所有的孕嬰用品買齊，她們中只有3%的人知道要買些什么；幾乎所有的人都表示“此時用錢，又興奮，又驕傲！”

3、100%的準媽媽，準爸爸希望得到全面的孕育知識，而缺乏相關知識的占87%。

4、87.5%的父母表示，發薪水最先想到的是為他們的孩子買點什么。

5、在25歲以上的受訪者當中，93%的人給同事、親戚、朋友購買過孕嬰產品。

特殊的時期與特殊的國情造就了中國孕嬰產業的巨大商機，也造就了一批特殊的消費者。

二、孕嬰童市場統計數據

國家統計局相關數據顯示，中國年均出生人口是1500萬到1700萬。一個媽媽從懷孕到孩子6歲上學，這7年正是母嬰市場的黃金時間，取人均年出生平均數1600萬乘以7，得出大約有1.1億個孩子或者說是1.1億個家庭是母嬰市場的買方。如果平均一個家庭一年在孩子身上的開銷是5000元，那么這個市場的容量就有5500億元，而據有關調查表明，中等城市的新生兒每年消費6000到1.8萬元之間。

中國嬰童產業研究中心的最新數據表明，近幾年嬰童市場保持15%左右的高速增長，2011年中國0歲到12歲的嬰童市場總規模約1.15萬億元左右，2015年嬰童市場將達到2萬億元的規模。

三、孕嬰童市場潛力

1、市場需求

新生兒父母年齡的下移和文化層次的提高，表現在對育養知識的渴求和健康意識的增強，伴之而來的是對多功能、多樣化的產品，高品質的服務及專業指導的渴求。現代父母對孕婦、嬰兒健康的要求，已經開始由簡單的物質供應、傳統的生理呵護，轉向更注意心理的調適、心靈的溝通及科學育兒文化的熏陶。這對嬰幼兒用品行業本身來講，是一種無形的挑戰，但更是一種潛在的商機。將產品、文化和服務作為一個整體來導入市場，將是未來嬰幼兒用品行業發展的方向。

2、市場購買力

如何使孩子健康、茁壯地成長，成為家庭投資的重點。年輕父母們在孩子身上的投資，無論在人力、物力還是財力上，都無怨無悔，毫不吝嗇。同事之間對對方的重視程度，也常常體現在對對方孩子的重視程度（禮品）上，這也為有中國特色的群體消費擴大了消費基礎。

四、孕嬰童市場現狀

1、實用性品牌專營嚴重空白

在國內孕嬰市場尚未形成的過渡時期，除少數大型商場、專賣店外，幾乎沒有具有品牌效應的專營店店面，一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售，這樣既不方便購買，又缺乏安全感；而類似集中經營嬰幼用品的經營店卻又無嚴格意義上的品牌。因此，市場急切呼喚既具有品牌價值，又具有品質保證，且能適應消費需求的品牌專營店。

2、購物地理環境局限性大

孕嬰用品的消費主體一般為懷孕6－10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽，這兩類特定消費群體一般活動不便，對安全性要求特別強，這是這兩類特殊階層消費的共性。故而那種交通便利，接近社區服務，且環境優雅的購物場所成為消費者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心，不便于消費者消費。于是，消費者在出于安全及品質的雙重的需求下，對出現在家門口、接受社區服務的專營性品牌店尤為渴望。

3、缺乏綜合性，結構相對單一

孕嬰用品涉及行業廣泛（服飾、塑膠、輕工、電子、醫療器械、鋼材、紙品數十個行業），且市場較分散，缺乏統一的機制規范整個行業，所以品牌規模的營造成為業內發展的方向。同時，現在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術品幾乎為零。

4、銷售方式單一

由于孕嬰行業本身的特點，需要社區服務的切近與人性化的服務，而很多品牌店在銷售上仍采用傳統的方式接待客人，而且由于傳統的營銷方式的終端嚴重滯后，市場意識不高造成經營上的短期行為，都無形地拉遠了與顧客的距離。親情式營銷，人性化服務將是以后市場發展的重點。

5、現有產品價格體系不合理

目前，孕嬰產品呈現兩個極端：一方面，進口產品過高的價格令普通消費者望而卻步，一個童車的價格動輒八九百甚至幾千，趕上一輛山地車的價錢；另一方面質低價廉的產品又不能適應廣大中層消費者的需求。中端產品在中國是個空白。消費者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。

五、孕嬰童市場前景

1、孕嬰起步，前景廣闊

目前，孕嬰市場屬啟蒙階段，市場切合點仍在初建時期，雜貨鋪式的商店居多，而能夠提供規范管理，統一形象，高品質，低價位的特許專營店，將是未來市場發展的趨勢。因此，發展嬰幼用品產業發展前景廣闊，屬于真正的“陽光產業”。

2、無限商機應“孕”而生

2000多年來，聰明的猶太人深信，婦女和兒童的錢最也賺。究其原因，不是因為婦兒商品的存在暴利，而是因為該行業潛藏著易被忽略的巨大市場，可以給投資人帶來穩定的收益。

2002年起，嬰童用品市場象被突然發現的“金礦”，吸引了大量投資者，各大城市的嬰童用品專柜、專賣店如雨后春筍，生機一片，但綜觀市場現狀，國內普遍存在嬰童用品品類單調，檔次不高，廠商經營規模偏小，故嬰童用品業表

面喧鬧，其實尚處于早春的萌芽狀態。

隨著國民經濟的穩定發展和人均收入的提高，近年來嬰幼兒用品市場發以年均21%的遞增率快速成長，日漸成形為一個專業的、具備相當規模的產業市場，正所謂“無限商機，應“孕”而生”。

3、特許連鎖經營是孕嬰童行業的未來方向

雜貨鋪的個體經營愈來愈難以滿足媽咪們的安全與服務需求，并且個體店經營實力有限，背后沒有一個全國知名品牌的系統服務與廣告支持，基本處于“自生自滅”狀態，而特許連鎖經營作為經營新世紀最具科學性與競爭力的盈利模式，勢將主導傳統的孕嬰行業。目前，孕嬰市場屬啟蒙階段，市場切合點仍在初建時期，雜貨鋪式的商店居多，而能夠提供規范管理，統一形象，高品質，低價位的特許專營店，將是未來市場發展的趨勢

六、孕嬰童市場“錢”景

1、價格翻番 “錢”景誘人

一桶900克嬰兒奶粉278元、一套寶寶服裝878元，一臺兒童玩具車1200元……“天價寶寶”越來越多，嬰童用品的利潤也越來越高，比如兒童玩具的利潤竟高達七八倍之多。

兒童用品銷售的中間環節并不多，但每個環節加價較多。其中包括經銷商、品牌代理商和零售商場。就兒童服裝而言，經銷商最低要在出廠價上加價30%，零售商場再加價30%。因此，一件100元的兒童用品到了商場售價就到了170元。目前，市場上的中、高檔兒童服裝零售價通常是出廠價的3至4倍，而兒童玩具的利潤就更高了，有的甚至能高達七八倍之多。服裝的利潤率基本能達到40%，而圖書、保健品的利潤率因產品不同存在著比較大的差異，大致為10%-40%，奶粉、輔食、洗護用品和童車童床的利潤率最低，大致只有10%乃至5%左右。

2、高端市場滿眼“洋貨”

不少年輕父母寧可花大價錢也要買“高品質”產品，尤其是直接牽扯到孩子生命安全的奶粉，圖的就是放心。在哈爾濱某大型超市，記者看到擺放在明顯位置而且銷售較好的基本都是“洋奶粉”，這些“洋奶粉”價格在每桶150元到300元之間不等，像美贊臣、惠氏、雅培、雀巢、多美滋等。

服裝柜臺同樣是國外品牌一統天下，像米奇妙、史奴比、巴布豆、小熊維尼等國外品牌服裝，幾乎充斥了整個高端童裝市場。

國外的奶粉不會加亂七八糟的東西，國外的服裝質感好、甲醛含量低。”這是大多數“天價寶寶”媽媽的一致看法。嬰幼兒產品的質量問題引發了信任危機，使眾多家長認為只有國外品牌可信，而大多數國外品牌的商品經過經銷商、品牌代理商和商場層層加價，導致價格不斷攀升，是暴利的主要原因。一些在經濟上并不富裕的后排家長，也不得不接受嬰童產品的高價位，客觀上為“暴利”現象推波助瀾。另外，目前我國處在育齡期的婦女大多數是上世紀70 年代以后出生的，文化層次較高，健康意識較強，而且消費觀念也較超前，對嬰童用品的消費尤其舍得。

3、商場倒扣流水30%左右

商場名目繁多的各種費用是推高嬰童用品價格虛高的“罪魁”。一些大型商場進店費奇高，此外還要交納新品費、堆頭費、店慶費等，少則幾百元，多則幾千元。

玩具價格的虛高也正是因為商場的各種費用如進店費、各種促銷費用的攤派較高，此外按營業額倒扣流水比例平均在30%，有的甚至高達 50%以上。某品牌玩具的代理商透露，玩具的價格定得如此高，是因為在銷售過程中，商場從中要求的各種費用較高，除了高昂的進店費再加上各種促銷費用的攤派之外，按營業額倒扣流水比例平均在30%，對于某些銷售不好的品牌按保底倒扣的比例高達50%以上，這就導致了玩具銷售價格的虛高。進價100多元的兒童電瓶車，在市場上最便宜零售價也要賣到800元;在商店柜臺上標價150元的芭比娃娃進價只有30元!

第五篇：嬰童專賣店衛生管理制度

杏之堂專賣店開業成功攻略

最重要的——選址：

1、藥鍵店（藥健用品）選址一般在醫院、幼兒園、婦幼保健站或當地集中小區的健品一條街或兒童用品一條街。

2、商業街兩邊店面的人流不一樣，即使是挨的很近的店面其進店的人流也有差別。

3、所選擇門面在3-5年之內不會被拆遷；所選址商場最好是當地經營情況較好的老商場。

4、所選地方要有足夠人流和目標群體（可在一段時間內親往觀察、記錄并比較分析），做專柜要想法獲得其他品牌童裝的銷售數據。

5、新開商場要慎重選擇。

專賣店和商場專柜的區別

專賣店優缺點：優點：可定價特價，自己決定促銷活動、店面陳列等；經營時間越長，回頭客越多；缺點：如選址錯誤，沒有相應目標群體，銷售低，房租就會成為最大成本。

商場專柜優缺點：優點：有一定的人流和銷售額，如選擇的商場在當地有一定影響力，則易于品牌的傳播From EMKT.com.cn；投入的管理精力少。缺點：需交納相關費用，入場費、廣告費、店慶費等。

（1、商場專柜到商場專賣店：

（2、專賣店到商場專柜：

一、道具

1、做成活動的，不和墻固定。

2、購買陳列、層板分隔。

3、高柜上的logo，可采取“小×××”和“好××”相間，一個好××，一個小×××，以此類推。字體采取公司注冊字體；

4、裝修選用中高檔木料和油漆，風格和品牌價值相當；

二、訂貨方面

1、訂貨全：不同客戶有不同需求，客戶滿意度高銷售額高。

2、訂貨要搭配好：可嘗試不同的搭配，一個人的審美觀不能代表所有客戶。

3、過季和正季藥品搭配：以過季藥品作促銷活動拉動正季藥品銷售。

4、訂貨量：據店面邊柜和中島陳列量訂購件數，一根側掛柜放件；中島陳列放件。

5、另還要考慮盈虧平衡點、備足庫存等。

三、店面陳列

1、口訣：規劃中心、分區陳列、重點展示、疊出圖案、掛出人樣、正側相間、色彩呼應、動感逼真。

規劃中心：客戶第一眼看到的是黃金位置，是形象墻，也是店面中心，黃金位置位于腰部和頭頂稍高范圍。

分區陳列：陳列分男童、女童區，或童裝、用品區，童裝區要以形象墻為中心分好男女童區。

重點展示：著重推薦的、應季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝；

疊出圖案：做疊裝時用2-3件衣服把衣服上的圖案疊出來，比如一件衣服上有小龍標志，可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。

掛出人樣：正掛衣服要內衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好，像真人穿著。

正側相錯：正掛側掛錯開，上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套褲子。

色彩呼應：色彩上下、左右呼應，上邊衣服領口或袖口是花邊的，那最好配褲腳有花邊的牛仔褲；左邊模特紅內衣+白外套，右邊就白內衣+紅外套。上邊藏青外套，下邊就是藏青褲子。

動感逼真：為了讓衣服有靈性，可將外套袖口塞到外套或褲子口袋里，褲子里要賽單光紙，褲腿要曲起來。越動感逼真，越能引起客戶的購買欲望。

2、模特穿著：全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當時的實際穿著一樣，穿上內衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童的全身模特要擺在高于中島的邊柜層板上。

半身模特：往往放在形象墻兩側，主要穿一些著重推薦的衣服。

另不同款、不同色的衣服可穿在同一模特身上，如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤（不同顏色都可以穿）+不同款式的褲子，里面大碼，外面小碼，外面褲腿挽起來。把領口、袖口、下擺翻起來，引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子，給顧客孔雀開屏的感覺。

3、幾點常識：吊帶裙、背心（坎肩）里面要配內衣或其他衣服，不單獨陳列。好的商場要求童裝專柜每半月換一次陳列。

四、開業時間的選擇和開業促銷

1、氣候變化、節假日如六

一、春節前要做好迎接童裝旺季的準備。服裝要提前陳列，這樣能在旺季來臨之前，吸引更多客戶。如天氣熱了，才開始陳列夏裝，就會給競爭對手搶

走一大部分客戶。所謂的“賣冰棍從冬天開始”。

2、以所進打折商品為噱頭促銷，口號是“好××公司童裝19元起”。

3、定價采取尾數法，即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。

4、提高客單價，要銷售一套或幾套衣服，不是一件或幾件衣服。

五、店主的素質和能力準備：

店主的素質和能力決定了小×××店面的興衰。

1、做兒童用品不會一夜暴富，童裝也是。開業銷售好，不等于以后銷售好；開業不好，不等于以后不好。關鍵要總結經驗，銷售好時要總結經驗，不好時總結教訓。心態要逐漸平和，在做百年老店思想的指導下，積極尋找提高營業額的機會。有句話：要想富，開久鋪。

2、促銷:促銷有許多手段，見《女褲理論和促銷技巧集錦》和《華北、東北區08年小×××促銷培訓資料》。有商業頭腦的店主會做促銷，生意越做越大。

3、店員招聘、管理、考核:店主要有管理才能，解決好店員的招聘、管理和考核，有的店主不聘請營業員，自己上陣，結果是銷售額上不去，因為他不如營業員會賣；有的店主不會管理和考核店員，吃大鍋飯。管理是門藝術，對員工進行人性化管理。諺語說得好：人哄地皮、地皮哄肚皮。

4、喜歡學習:總結行業特點，摸索規律，就越做越輕松，不斷發展新的銷售通路，有的店主早就開始在淘寶網上銷售童裝。

5、勤于和公司工作人員溝通，積極提供合理化建議。