第一篇：中控常見問題

常見問題

目錄

一、概述?

二、常見問題問答?

1、脫機SDK觸發事件前需要注冊?

2、脫機SDKONATTTRANSACTION事件無法及時觸發問題?

3、脫機SDK函數使用錯誤導致讀到臟數據?

4、脫機SDK是否能夠用于WEB開發?

5、脫機SDK能否上傳考勤記錄?

7、脫機SDK連接設備后是否一直不中斷的問題?

8、脫機SDK TCP/IP通訊連接之后是否會超時?

9、脫機SDK動態生成SDK控件?

10、脫機SDK開發時ONDOOR事件無法觸發?

11、脫機SDK關于上傳用戶信息時上傳用戶卡號的問題?

12、脫機SDK能夠通過卡號獲取工號?

13、脫機SDK 網絡狀況差導致數據丟失?

14、脫機SDK通過TCP/IP協議與機器連接失敗?

15、脫機SDK忘記IP地址后能否找回?

16、脫機SDK寫入卡信息?

17、脫機SDK下載的考勤記錄數據不正確?

18、脫機SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機的圖像?

19、脫機SDK上傳用戶信息的具體過程? 20、脫機SDK從機器中下載用戶指紋模板的過程?

21、脫機SDK中的函數SETUSERINFO密碼參數設為空?

22、ICLOCK100沒有標配定時喇叭響鈴也不支持短消息?

23、ZKFINGER普通版和標準版的區別?

24、普通版的ZKFINGER SDK和指紋儀的對應?

25、普通版ZKFINGER SDK的授權許可問題?

26、ZK系列指紋儀使用的SDK?

27、ZKFINGER SDK中降低誤判率的參數?

32、ZKFINGER SDK用于WEB開發無法觸發某些事件?

33、ZKFINGER SDK的控件被殺毒軟件當作病毒?

34、ZKONLINE SDK所支持的指紋儀?

35、固件升級是否需要收費?

一、概述

1、? 本文檔所設計的SDK技術問題包含中控目前主要的三種SDK，脫機SDK，ZKFinger SDK，ZKOnline SDK。

2、? 本文檔中所涉及到的問題不僅僅包括上述三種SDK，也包括與之相關的技術問題，比如固件、SDK與機器通信涉及到的機器操作、指紋儀、指紋儀與ZKFinger的通信涉及到的技術問題等等。

3、? 本文檔所涉及到的Demo或者軟件案例，大多為VB、Delphi、C#、VC++，此外也包含使用java的特殊情況。SDK本身并不支持Java。

4、? 文檔中有些表述可能不太清楚，出現錯誤的地方也在所難免，歡迎大家一起討論，寶貴意見請Email至wjfen@zksoftware.com。

二、常見問題問答

1、脫機SDK觸發事件前需要注冊 Q：客戶自己開發軟件，使用我們的指紋機，連接設備后在沒有進行其他操作前，按壓指紋，用戶指紋驗證通過后，沒有觸發OnAttTransaction事件（其他事件像OnFinger，OnVerify也沒有觸發）。

A：這種情況下提示客戶使用在機器連接后調用RegEvent（）函數，如果未調用此函數，那么所有的事件都不會觸發。

2、脫機SDKOnAttTransaction事件無法及時觸發問題

Q：客戶使用C#語言，軟件使用vs2008，開發系統為vista（32位，實際上裝了我們支持64位的控件才能用），Demo連接機器后，如果不進行其他操作，直接按壓指紋，OnFinger、OnVerify事件均可觸發，如果驗證通過，那么OnAttTransaction事件也可以觸發。但是如果連接后先進行下載考勤記錄或者調用其他數據傳輸量相對大的函數后，將無法觸發上述幾個事件，斷點跟蹤后發現，如果此時點“斷開”按鈕，或者按剛才進行操作的按鈕（也或者其他可能的按鈕），那么代碼會執行上述幾個事件對應的代碼。

A：讓客戶在窗體（Form）中加入一個計時器，然后調用ReadRTLog（）和GetRTLog（）兩個函數。讓程序定時主動去找機器“要”數據。

3、脫機SDK函數使用錯誤導致讀到臟數據

Q：客戶通過自己開發的軟件讀取到的數據（考勤記錄，用戶信息等）為臟數據，比如時間不對，考勤記錄一條變多條等等。

A：遇到這種問題就需要考慮客戶是否在使用彩屏機，然后并沒有使用我們的彩屏機專用的函數，如果函數使用錯誤，是會讀到臟數據的。

4、脫機SDK是否能夠用于Web開發

Q：客戶使用C#語言開發，詢問脫機SDK是否能夠用于Web開發。

A：不能，我們的脫機SDK主要用于與脫機的機器進行通訊，并不支持Web開發，我們的ZKOnline SDK支持Web，不過它是關于指紋比對算法在Web上的應用的。

5、脫機SDK能否上傳考勤記錄

Q：能否通過我們的脫機SDK開發軟件上傳考勤記錄（或者通過U盤上傳），客戶用來反復調試程序用。

A：不能，通過脫機SDK只能下載考勤記錄，不能上傳考勤記錄。

6、脫機SDK將算法9.0機器中的指紋模板上產到10.0機器中能否使用。Q：將算法9.0機器中的指紋模板上產到10.0機器中能否使用。

A：兩種算法的指紋模板不能兼容，所以不能使用。9.0算法的指紋模板大概有608B（每個），10.0算法的指紋模板大概有1.2KB（每個）。

7、通過脫機SDK連接設備后是否一直不中斷的問題

Q：通過我們的脫機SDK開發的軟件連接設備后，連接會不會一直中斷？

A：從軟件角度來看，不會。但是如果外部條件發生變化，比如硬件或者其他人為、非人為 因素可能導致連接中斷。

8、脫機SDK TCP/IP通訊連接之后是否會超時

Q：客戶使用脫機SDK進行開發，通訊方式為TCP/IP,和機器連接之后過段將無法下載到數據（比如客戶定時下載考勤記錄），是否是因為應用程序和機器連接后過段時間會自動斷開。A：不會，可能是由于其他外部條件造成的連接中斷，也有可能是應用程序本身的問題。

9、脫機SDK動態生成SDK控件 Q：如果我現在用脫機SDK寫程序，同時連接多臺機器，那么是否需要拖n（n為機器個數）個控件到窗體中呢？你們的控件能夠動態生成（開發語言VB）？

A：可以。如果拖n個控件到窗體中的話，太多控件會導致程序運行緩慢。所以還是采用動態生成控件的形式來與機器建立連接。類似于我們門禁機里輪巡的概念，客戶可以根據自己機器的數量進行編程。這種方法也適用于沒有前臺的程序，因為這種情況下只能動態生成。

10、脫機SDK開發時OnDoor事件無法觸發

Q：客戶使用脫機SDK（開發語言VC），OnDoor事件無法觸發?？蛻羰褂瞄T禁機F7。

A：發給客戶我們的門禁機的demo，如果我們的demo中OnDoor事件觸發正常，則讓客戶檢查自己的程序。如果我們的demo中OnDoor事件沒有觸發，那么可能是由于用戶門禁機的接線等各種外部因素造成的，請客戶按照我們的說明書等文檔進行檢查。

11、脫機SDK關于上傳用戶信息時上傳用戶卡號的問題

Q：客戶使用脫機SDK時，無法使用開發手冊中的Cardnumber屬性。

A：我們的開發手冊中提到的Cardnumber屬性實際上我們現行的SDK控件中并沒有封裝。建議可以使用Set_cardnumber函數或者SetStrCardNumber（開發手冊中沒有），其作用和開發手冊中提及的Cardnumber屬性相同。

12、脫機SDK能夠通過卡號獲取工號

Q：能否同時使用函數GetUserInfoByCard（結合set_cardnumber使用）來獲取員工的工號，即通過卡號獲取工號？

A：不能！我們通過卡號只能得到用戶的姓名，卻無法得到用戶的工號?？蛻艨梢酝ㄟ^編寫應用程序，通過對數據庫的操作來實現相關的功能。

13、脫機SDK 網絡狀況差導致數據丟失

Q：我們自己開發軟件來管理我們的考勤機，我們的局域網也比較大（距離也很遠），相距比較遠的考勤機網絡不太好，然后會出現數據丟包現象（比較近的沒什么問題）。怎么解決？ A：這種現象來看，通過我們的脫機SDK開發的軟件是沒問題的。主要問題在于您的網絡，如果問題要解決，是必須要改善遠端考勤機的網絡狀況才行的。

14、脫機SDK通過TCP/IP協議與機器連接失敗

Q：使用脫機SDK通過TCP/IP協議與機器進行連接時，一直連接不上。

A：由于Connect_net（）函數比較簡單，一般來講參數不會用錯。這種情況下，主要是引導客戶檢查與網絡連接相關的問題。比如，電腦和機器的連接方式，通過電腦是否能夠ping通機器的IP地址，是否使用路由器或者集線器，如果是直接相連是否使用交叉線，機器和電腦ip是否存在相同網段（電腦多網段的情況下）。

15、脫機SDK忘記IP地址后能否找回

Q：機器一側的復位鍵是否能夠改變IP地址？如果我們把鍵盤取掉，那么一旦忘記IP，如何能夠找回？能夠通過脫機SDK找回。

A：復位鍵不能改變IP地址。鍵盤取掉后無法通過鍵盤是恢復出廠設置，而由于無法得知IP地址，也就無法連接設備，故不能通過軟件恢復出廠設置，所以無法找回IP地址，可以建議客戶開始時將IP地址在機器里“寫死”，然后在機器外殼貼相應的標簽，標簽上注明IP地址和機器的編號，這樣子就可以避免修改IP后忘記IP地址的情況。

16、脫機SDK寫入卡信息

Q：客戶使用vb.net開發。使用我們的脫機SDK無法寫入卡信息（cardnumber）。A：可能是客戶在使用函數的時候，沒有設置ID卡號，就直接用函數SetUserInfo（）。在使用函數SetUserInfo()前，必須先上傳ID卡號（比如使用函數set_cardnumber）。

17、脫機SDK下載的考勤記錄數據不正確

Q：我們使用M300機器，使用一段時間后發現通過我們的脫機SDK開發的軟件下載考勤記錄中多了一些多余的不該有（也不會有）的記錄，驗證狀態中也多了一些密碼驗證（實際上員工都不知道密碼），請問是我們軟件問題嗎？（固件版本號Ver 6.20 Aug 12 2008，并非主流固件的版本號，客戶機器是在市場上買的并沒有做定制）

A：這個問題首先要排除是否是我們SDK開發出來的軟件的問題，排除的方式是用我們的考勤軟件讀取機器的數據，如果數據正常，則是客戶開發軟件的問題，反之，則是由于機器的問題，一般情況下是固件的問題，可以考慮給客戶升級下我們的主流固件（如果客戶使用的功能只是我們機器標配中的功能），問題一般都可以解決。

18、脫機SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機的圖像

Q：使用脫機SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機的圖像？ A：可以。跟考勤軟件中的功能類似。（盡管我們的開發手冊中說函數CaptureImage僅適用于zem100，實際上其他核心板的機器也是可以使用的）

19、脫機SDK上傳用戶信息的具體過程 Q：脫機SDK上傳用戶信息的具體過程是什么？

A：假設現在有兩個用戶（設為A、B），每個用戶有一個指紋模板（Ta，Tb），現在需要將他們傳到指紋機中去。如果是普通的上傳方式，那么先將用戶A的信息讀入緩存中，然后讀入用戶A的指紋模板Ta，此時將A的用戶信息和Ta從緩存中上傳到機器中，然后再將B的用戶信息讀入緩存中，然后讀入用戶B的指紋模板Tb，此時將B的信息和Tb從緩存中上傳到機器中,至此整個上傳過程結束。如果是批量上傳方式（也就是通常所說的高速上傳），則是那么先將用戶A的信息讀入緩存中，然后讀入用戶A的指紋模板Ta再將B的用戶信息讀入緩存中，然后讀入用戶B的指紋模板Tb，此時將A的信息和Ta以及B的信息和Ta從緩存中一次性上傳到機器中,至此整個上傳過程結束。（涉及函數：SetUserInfo（），SetUserTmp（），BeginBatchUpdate（），BatchUpdate（））20、脫機SDK從機器中下載用戶指紋模板的過程

Q：脫機SDK從機器中下載用戶指紋模板的過程是怎樣的？

A：首先使用函數ReadAllUserID將所有用戶信息（編號、姓名、密碼不包含指紋）讀取到 內存中。然后使用函數ReadAllTemplate將所有用戶的指紋模板讀到內存中，再使用函數GetUserInfo和GetUserTmp獲取用戶信息（包含指紋模板）。

21、脫機SDK中的函數SetUserInfo密碼參數設為空

Q：SetUserInfo這個函數的的話，是表示密碼為空還是不能使用密碼驗證？（天津合佳威立雅）

A：是不能使用密碼驗證。

22、Iclock100沒有標配定時喇叭響鈴也不支持短消息

Q：為什么我用脫機SDK使用定時響鈴（喇叭）和設置短消息的功能，均不能成功，調試程序時返回值均為空。是不是跟我的參數類型不對有關？（客戶使用PB編程，機器為iClock100）。A：iclock100，是iclock系列中唯一沒有標配定時喇叭響鈴的，但是可以定制。而短消息的功能則是iclock系列中唯一不支持該功能的。遇到這種情況，實現問清楚客戶使用的機器型號，然后查看《產品功能總表》，這樣更有利于解決問題。

23、ZKFinger普通版和標準版的區別

Q：ZKFinger普通版和標準版有什么區別嗎？ A：首先多了一個函數AddImage（），但是如果這個函數不使用的話，那么二者則沒有區別。另外，普通版是通過在購買指紋儀時在指紋儀中寫入SDK的許可來授權客戶使用我們的SDK的，這就是價格上的差異，標準版比普通版價格貴（具體價格需聯系商務）。在兩個版本的函數構成中標準版比普通版是我們常說的一對一（指紋儀和SDK之間的1對1）。而標準版則可以用于所有寫入授權的指紋儀。

24、普通版的ZKFinger SDK和指紋儀的對應 Q：我購買了一個uru4000B指紋儀和普通版的ZKFinger SDK，如果我現在再購買標準版的后，我以前的指紋儀是否可以使用？ A：由于前面購買的指紋儀已經寫入授權許可，所以它是可以用于我們的標準版ZKFinger SDK的。

25、普通版ZKFinger SDK的授權許可問題

Q：我購買了一個uru4000B指紋儀和普通版的ZKFinger SDK進行開發使用，如果開發完畢后，原來的指紋儀需要留下繼續做研發用，而給客戶新購置指紋儀，應該是可以使用的吧？ A：可以。在這種情況下，購買普通版和標準版的區別主要在于，前者在購置新的指紋儀的情況下，需要多支付授權許可的費用（具體費用，商務決定）。

26、ZK系列指紋儀使用的SDK Q：ZK5000，ZK6000，ZK7000的指紋儀對應的SDK相同嗎？

A：這三類指紋儀和包括uru在內的指紋儀，所使用的SDK均為與指紋識別算法有關的ZKFinger SDK或者用于Web的ZKOnline SDK。

27、ZKFinger SDK中降低誤判率的參數

Q：（使用ZKFinger SDK）有的人的手指會脫皮的，或者指紋不太清晰，這種情況下，U.are.U 4000B（實際上是我們的識別算法）好像很難識別出來，控件中有沒有什么參數可以提高識別率。

A：通常情況下，我們的算法是可以識別那些疑難指紋的?？蛻粢部梢愿鶕枰薷南嚓P參數，比如1：1比對中的OneToOneThreshold（Bool）設定ZKFinger低速指紋1：1比對的識別閥值分數(1-100)，默認為10，值越大，誤判率越低同時拒絕率變大。1：n比對中Threshold（Long）設定指紋識別系統比對識別閥值分數(1-100)，默認為10，值越大，誤判率越低同時拒絕率變大。

28、ZKFinger無法使用AddImageFile函數

Q：客戶購買了ZKFinger4.0，想用AddImageFile函數指定的圖像文件來登記或者比對，但是找不到該函數，無法使用。

A：客戶使用的可能是我們的ZKFinger普通版，該函數只有在普通版中無法使用，在其他版本（標準版、社保版、高級版）中都可以使用，建議客戶購買更高版本的SDK。

29、ZKFinger采集到的指紋模板上傳到脫機考勤機中比對無法通過。

Q：客戶使用ZKFinger SDK通過uru指紋儀采集到的指紋模板上傳到我們的考勤機中比對時無法通過。

A：可能是因為指紋模板沒有進行轉換造成的。有ZKFinger采集到的指紋模板必須通過脫機SDK中的函數FPTempConvertNew（或者FPTempConvertNewStr）將其轉換為脫機指紋機可以使用的指紋模板。

30、多次采集同一個手指的指紋模板轉換成字符串后是否相等。

Q：客戶使用ZKFinger將指紋儀采集到的指紋模板與數據庫里的指紋模板比對驗證，是否可以直接比對字符串是否相等即可。

A：同一個指紋多次按壓時，一般轉換生成的指紋模板字符串不盡相同，所以是不能通過比較數據庫中對應的字符串是否相等來判斷比對是否通過的。字符串不相等的兩個指紋模板在比對時也有可能成功，因為其可能來自同一個手指。

31、能否縮減采集到的指紋模板所對應的字符串字符數到十一位。

Q：客戶詢問能否縮減采集到的指紋模板所對應的字符數到十一位，以利于比對。A：不能。答案同上。

32、ZKFinger SDK用于Web開發無法觸發某些事件

Q：客戶使用ZKFingerSDK用于B/S架構下的開發，無法觸發OnCapture，OnEnroll事件。A：原因可能有，控件版本較低，然后也可能沒有取得授權許可?？蛻羰褂肸KFingerSDK用于Web開發，但我們可以跟客戶推薦我們的ZKOnline SDK(或者SOAP SDK)。

33、ZKFinger SDK的控件被殺毒軟件當作病毒

Q：我們在給客戶裝ZKFinger SDK的控件時，諾頓把控件當作病毒殺了，怎么辦？ A：可能是控件在拷貝的過程中中毒，更換一個新控件。

34、ZKOnline SDK所支持的指紋儀

Q：客戶先前使用我們的ZKOnline SDK開發的程序，使用我們的uru指紋儀，現在如果換成ZK6000或者ZK7000是否支持。A：支持。

35、固件升級是否需要收費

Q：如果需要給客戶機器中的固件升級是否需要收費？

A：如果是客戶增加新的功能（比如5位碼變九位碼等），那么請客戶聯系商務，然后下定制申請單。如果是為了解決客戶問題而給客戶升級固件，則不需要收費。有些客戶的問題需要通過固件升級來排除是否是SDK使用出現錯誤。

36，黑白屏和彩屏設備SDK接口是否一致。

問：我以前用的是舊的黑白屏的機器，軟件是我公司自行開發的軟件，現在我需要新購買一批設備，但是我發現新購買的機器，不能搭配我以前的軟件使用。

答：接口是一致的，都用的是同一個開發包。請在我們官方網站上下載中心中下載相應的最新開發包。另外：黑白屏和彩屏的函數使用不一致，需要重新做軟件接口。彩屏機使用的是SSR擴展函數。

37，幾種開發包的介紹，以及區別 脫機通訊開發包 收費情況：免費

機器型號：除K6和M100以外的所有機器。開發平臺：只支持windows平臺

開發語言：VB、Delphi、VC、PB、VF等

功能簡介：客戶購買了脫機指紋/射頻卡機器，但是不想使用我們標配的考勤/門禁軟件時，可以推薦客戶選用此SDK開發他們自己的考勤/門禁軟件。只用于脫機機器與電腦之間的數據通訊，不可進行指紋識別。

獲取方法：進入“中控網站->下載中心->脫機指紋考勤系統->脫機考勤通訊開發包”下載 SOAP 開發包 收費情況：免費

機器型號: 所有ZEM300、ZEM500機器均可支持，該功能為選配項，可向生產定制，也可提供升級程序。

開發平臺：windows平臺、Linux平臺

開發語言：一般主流開發語言都可支持，VB、Delphi、VC、PHP、ASP、Java等

功能介紹：脫機通訊開發包的補充，真正的HTTP、TCP協議通訊，當客戶想開發基于Linux平臺，或JAVA語言的程序時，可以給客戶推薦SOAP SDK。獲取方法：聯系FAE RIS 開發包

收費情況：免費

機器型號：具有后臺驗證功能的機器。開發平臺：只支持windows平臺 開發語言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介紹：客戶購買了后臺驗證功能的機器，但是不想使用我們標配的后臺驗證程序時，可以推薦客戶選用此SDK開發他們自己的后臺驗證程序。獲取方法：聯系FAE 底層通訊協議

收費情況：免費，但是需要與我公司簽定保密協議

機器型號：所有機器

開發平臺：目前可提供Windows下VC或C#源代碼，客戶也可自己實現到Linux等平臺。開發語言：C、C++、Java、C#、VB.Net等

功能介紹：直接提供通信的底層協議，客戶可以不使用我們的sdk而自己開發通訊程序，可以在任意平臺上實現應用，不像我們的sdk限制在Windows。獲取方法：聯系FAE ZKFinger SDK 收費情況：收費

機器型號：URU指紋儀，ZK6000 開發平臺：Windows平臺、Linux平臺可定制 開發語言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介紹：客戶想自行開發指紋比對程序時，可以選擇此SDK，它包含中控科技自主知識產權的指紋識別算法。另外需要購買我們的指紋儀或使用他們自己的指紋采集儀進行指紋圖像的采集。

獲取方法：開銷售單到庫房領光盤

備注：共有兩個版本（普通版和標準版），其區別為：

1、對指紋儀的SDK許可收費不同。配合此SDK使用的指紋儀必須由我們寫入SDK許可。購買普通版SDK的客戶，他們每購買一個指紋儀就需要收取一次許可費，而購買標準版SDK的客戶，購買指紋儀時免收許可費用。

2、基本的登記、比對功能都一樣，唯一的區別是標準版SDK在1：1的控件中包含從圖像中提取模板的功能，普通版則沒有。也就是說標準版可以支持其他指紋儀采集的圖像功能。ZKOnline SDK 收費情況：收費

機器型號：URU指紋儀，ZK6000 開發平臺：Windows平臺

開發語言：ASP，JSP，PHP，JAVA 功能介紹：ZKFinger SDK的補充，由于ZKFinger SDK不支持基于web開發，客戶需要在瀏覽器中使用指紋的本地及遠程比對，可推薦ZKOnline SDK。其實ZKFinger SDK和ZKOnline SDK是隸屬于的關系。只有購買了ZKFinger SDK（標準版8000元）的客戶，再購買ZKOnline SDK（2000元）才能開發基于WEB的程序。如果沒有購買過ZKFinger SDK 的客戶則需要ZKFinger SDK加ZKOnline SDK（8000+2000元）。獲取方法：開銷售單到庫房領光盤 問：我們URU? SDK?是否支持FOXpro 答：不支持。

注：

1-22主要涉及脫機SDK。23-33主要為ZKFinger和指紋儀相關的。34和35則涉及ZKOnline和SDK技術支持中可能涉及到的固件升級問題。

中控科技版權所有

FAE5組2009-9-29

第二篇：中控考勤軟件常見問題

2008版考勤軟件本常見問題處理辦法

考勤軟件

問：如何刪除已有的班次？

答：可以先增加一個新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應班次即可；也可以先在員工排班中裝班次去掉，再到班次管理中將相應的班次刪掉，最后再到時間段維護中刪除相應的時間段。

問：為什么下載全部紀錄時保存的數據比下載的數據要少？

答：下載記錄時，考勤程序會對下載的考勤記錄進行判定，重復的記錄會自動刪除，已保存的記錄也將不會再一次保存。

問：為什么下載顯示有記錄，但是在查詢時找不到？

答：1.在員工維護中檢查是否員工編號前有0，如00001號，或者一個員工對應兩個編號，這樣會導致無法查詢記錄；確定你查詢的時間范圍與下載記錄的考勤時間是否一致，可以在下載記錄后查看考勤記錄的年月日，或者打開數據庫（att2000.mdb），進入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認考勤原始記錄的時間是否在查詢的時間范圍之內，尤其要注意記錄的年份，有可能脫機設備中設置的時間與實際時間不一致，從而導致考勤記錄時間不正確。

2.檢查此員工是否為離職員工，如果為離職員工，請先進行恢復再進行查詢。

問：為什么我有正?？记冢诮y計時卻顯示我有曠工？

答：首先查看你的時間段設置，確認您的考勤記錄在簽到退的時間范圍之內，例如：您設置的簽退時間是從17：00---18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無效記錄，系統將判定您該天曠工（考勤規則中設置無簽退記錄時為曠工）。其次，在數據庫中查看你的考勤記錄時間是否正確。需注意一點：在中午必須考勤的情況下，上午下班的結束簽退時間和下午上班的開始簽到時間不能有交叉。

問：為什么考勤統計總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒有遲到早退記錄？

答：請查詢考勤規則中考勤計算里的設置，看'上班無簽到記錄時記遲到/早退'是否打勾，如果有選取該項，那么曠工時系統將判定為遲到/早退。

問：公司領導無需簽到退，但要計算為正?？记?，如何設置？

答：（1）進入員工維護下的考勤設置，將考勤有效去除就可以；

（2）設置一個無需簽到退的時段，并生成一個班次，將該班次應用于對應

的人員即可。

問：為什么我在班次管理無法添加新的班次？

答：該程序必須先設置班次時間段，然后才能設置班次，請先查看有否設置班次時間段。

問:在查詢計算的時候，系統彈出一個對話框：“Invalid floating point operation”，這個怎么解決？

答:1.在“維護/設置——假類設置”里面的每個假，設置最小單位。保存之后然后退出軟件，再重新進入軟件。

2.請進入時間段維護，檢查一下所有時間段，記為多少工作日，是否為0，如果為0，請填寫相應的工作日。

問：怎么樣設置固定時間加班？

答: 在班次管理里面，添加一個新的班次，然后選擇固定加班的時間段，并在左邊的“該時段記為加班”打上勾，設置好記加班分鐘數；對于即需上正常班又需上加班的情況，需先設定固定加班的時間段，然后在班次管理中在原班次中添加這個時段并在“該時段記為加班”打上勾即可。

問：如何知道當前考勤程序的安裝目錄？

答：簡單的辦法是在桌面的“考勤管理程序”圖標上單擊右鍵，選擇“屬性”，可以查看當前程序的位置。

問：為什么我的考勤報表里面顯示的出勤狀態都是上班簽到？

答： 我們的黑白屏考勤機系統默認的就是上班簽到，但是這個不影響考勤報表。如果使用帶有有狀態鍵的考勤機，就會有顯示正常的考勤狀態了。

考勤機只是收集數據的作用，實際的對數據篩選，處理工作都是在軟件中完成的?？记谲浖鶕T工的排班自動辨別上下班狀態。

問：為什么刪除了某個員工A，但是用那個考勤號登記新的員工B時，彈出如下的對話框？

答：這是因為你只是將該員工A離崗，而不是離職。離崗后的員工在總公司或者在部門管理里面可以查看到該員工。如果我們要刪除該員工，應該是選擇該員工離崗。

問：為什么查詢出勤記錄時，選擇了最大一級部門，選擇所有員工，看不到記錄，而實際上下載時顯示保存了記錄？

答：（1）有可能是記錄的時間超出了查詢的范圍，查看一下原始記錄的時間，打開考勤數據庫（att2000.mdb），進入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認考勤原始記錄的時間是否在查詢的時間范圍之內，尤其要注意記錄的年份；

（2）

可能是將總公司名稱刪除后，又添加了最大一級部門，安裝完成后默認的最大一級部門總公司不能刪除，但可以在考勤規則中修改它的名稱。

問：為什么我在考勤軟件里面操作，彈出一個對話框：“缺少注冊類別”？

答：1.這個是由于您曾經在這臺電腦上裝過多個我們的軟件，并刪除了其中的一些軟件。您可以注冊管理程序根目錄下面的zkemkeeper.dll這個文件。具體的做法如下：在“開始”――“運行”里面輸入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路徑，確定之后，顯示注冊成功就可以了。

2.重新安裝了系統或者是殺毒軟件把考勤軟件運行相關文件刪除掉了。請重新覆蓋安裝一下軟件。

問：考勤管理程序因管理員變更或者密碼忘記，不能進入管理程序怎么辦? 答：首先計算機必須安裝了Office2000中的Access。然后進入考勤程序安裝目錄，找到Att2000.mdb文件，雙擊打開，在出現的界面中找到userinfo表，雙擊打開，找securityflags這個字段，將這個字段所在的列中所有的數字全部刪除（15代表管理員）；找到password字段，將這個字段所在列中所有的數字全部刪除。

問：忘記了數據庫的密碼，如何清除它？

答：進入管理程序中的維護設置，點擊'設置數據庫密碼'，就可以無需驗證舊密碼而重新設置新的數據庫密碼。或下載一個讀取數據庫密碼的工具，打開數據庫后再刪除。

問：我已經排了班，為什么統計結果反映不出曠工、遲到、早退？

答：首先到班次管理中察看設定班次的情況，正確的情況下和班次名稱對應右邊時間框中有藍色時間段顯示，如果沒有問題，到員工排班中，查看給員工所排班次的啟用日期，是不是在統計時間范圍之前，如果不是重新排班，確定新的啟用日期。在查詢報表時還要注意是否過濾掉了曠工這一項。

問：怎么樣設置加連班？ 答:1）、在時間段設置中下班結束簽退的時間盡量的延長；

2）、在員工排班——員工考勤設置里面選中計算加班；

3）、在考勤規則――考勤計算里面，選中下班××分鐘后記為加班。

這樣設置之后，系統統計報表的時候會自動的將從下班開始到員工簽退的考勤時間記為加班時間。

問：怎么樣設置輪班？

答: 這個在我們的考勤手冊上有具體的例子，您可以參考。

問：如果員工忘記打卡時,如何補增簽到/簽退記錄,如何設置假類功能？

答：打開軟件，在考勤處理中，員工忘簽到/簽退處理中可進行補增記錄的設置。在員工公出/請假中可以設置不同的假類。例如：一員工前短時間因婚假而沒有打卡,進而在報表中出現了曠工的狀態,此時可補上婚假設置,根據具體日期增補,然后重啟軟件,再進行報表查詢計算,這樣,原來曠工的狀態就變成婚假狀態了.問：某段時間的記錄日期或時間錯誤，如2007.7.5變成了2004.7.5？

答：可能是由于電腦系統中病毒等原因造成的，可以直接在數據庫中checkinout表里把日期改過來，或在員工忘簽到/簽退處理中人為添加有效記錄即可。

問：在時間段維護，班次管理，員工排班都做好了，統計報表時班次異常情況里沒有班次，統計結果明細記錄都是上班簽到？

答：這種情況可能是因為設置了臨時排班，臨時排班優先于其他班次，在員工排班里點“取消所有臨時排班”即可。

問：為什么打開軟件時報錯：“Access ciolation at address 00000000 read of address 00000000”，下載時保存不了數據？ 答：報錯的原因是因為軟件的zkemkeeper.dll的控件沒有注冊好，再注冊一下即可。如果仍不能保存數據，則需重裝軟件。

問：排智能班的3班倒

0：00－8：00 8：00－16：00 16：00－0：00 當上0：00－8：00的班時，為什么零點之前的打卡記錄均為無效。答：智能班是不能排倒班的，跨天班次的記錄也判斷不了。

問：員工有固定加班，但某天該員工請假了，為什么考勤統計中出現加班時間的統計？ 答：這個是因為請假了不算曠工，算到出勤里面，而員工請的是加班時段，因此有了加班時間。

問：如果無需簽到或簽退，在時間段維護里未設簽到或簽退時間對統計是否有影響？ 答：軟件里面的時間段里一定要設開始簽到、簽退，結束簽到、簽退時間，如果不設，則每天的最后一條記錄判斷為簽退記錄。

問：軟件報錯 access violation address 0040505c in module “att.exe” read of address FFFFFFFF怎樣解決？

答：可以通過以下幾種方式：

1，重新注冊zkemkeeper.dll。

2，在任務管理器中看att.exe是否在運行。

3，將安裝目錄下面的dll文件再拷貝到system32里，再注冊zkemkeeper.dll。4，重新安裝軟件或到網上下載最新版本的軟件。

問：考勤軟件提示“有一個參數未設定”是什么原因？ 答：1.先查看假類設置是否都設置了最小單位；檢查一下數據庫中HOLIDAYS表中的字段，與正常的數據庫比較。

2.檢查arrpram表中，是否有不正常的字段，如有請刪除掉。

問：考勤軟件怎樣實現在局域網內連接其它電腦的數據庫？

答：1.使用access數據庫時，將要連接的數據庫文件設置為共享并允許更改，打開考勤軟件在數據庫設置下面直接選擇網上鄰居,選擇要使用的數據庫。

2.使用sqlserver數據庫時，在數據庫設置下選擇需要連接到數據庫的電腦IP地址，數據庫名稱以及sa密碼，既可。

問：使用SQL數據庫，為什么進行數據庫連接時報錯？

答：這個可能是操作錯誤。軟件連接SQL數據庫步驟: 把安裝文件files文件夾中的SQL腳本粘貼至SQL查詢分析器，由此生成數據庫既可使用。（門禁軟件不能使用默認的SQL腳本）。

問：考勤軟件支持幾種數據庫格式？ 答：目前只支持ACCESS和SQL的數據庫。

問：在設置公出時設置了兩個工作日，為什么在統計報表中顯示為3個工作日？

答：這是因為設置的時間是連續的，如從第一天8點到第二天16點，根據考勤規則，一個工作日只有10小時，而公出設置一共有30個小時，所以系統統計為3個工作日。

問：只請假一個小時，一個小時后有簽到，但為什么實到顯示為0？ 答：這是正常的，目前軟件是這樣設置的。

問：自由加班可以跨天統計嗎？

答：如果自由加班需要跨天統計，需要配合有狀態間的考勤機，上班時按上班簽到，下班時按下班簽退。否則不能正常的進行計算。

問：丟失數據的問題應該怎樣解決？

答：可以分以下幾種情況：

1，查一下機器里有多少條記錄，下載時提示下載了多少條記錄，如果數據相同，則數據沒有丟失，已保存在數據庫里，可能是員工打卡時出現了誤判，保存為其它人的記錄，這時可以調高匹配閥值。

2，還有一種情況需注意：員工編號前面不能帶0，如00001這樣的編號不能存在，否則查詢這個人時將查不到記錄。

3，如果下載數據少于考勤機中保存的數據，在用串口連接的情況下，可以將波特率調低，如38400，9600，可以多下載幾次，如果還是丟失數據則可能是串口問題，請與我們或代理商聯系；在用以太網通訊的情況下，可以將網絡速率調到10M-F，并多下載幾次，還可以在運行里ping一下機器的IP看是否有調包的現象，如果有，說明網絡不穩定，可以將機器直接用交叉線連在電腦上，如果仍會調包，則可能是網絡芯片的問題，請與我們聯系。

問：我們的軟件可以在哪些操作系統中使用？

答：目前可以在WindowsXP windows7 vista windows server 2000 2003 中使用。

問：怎么使用U盤導入數據。答：。先將U盤插上考勤機中，并進入考勤機的USB閃盤管理菜單中，下載數據，然后把U盤插上考勤軟件，進入數據-USB閃盤管理-選擇對應的設備-導入記錄數據或人員信息到電腦即可。

注意：導入，導出的時候，需要根據機器型號選擇對應的選項進入，不然會造成數據錯亂的情況。

問：為什么我的電腦進入USB閃盤管理中，就提示windows 沒有發現軟盤。

答: 這是因為電腦中開啟了軟驅，請關閉電腦軟驅，具體方法如下：———————— 如果關閉電腦軟驅，問題仍未解決，那可能是電腦中毒。請換一臺電腦進行安裝。

問：為什么我的U盤插上電腦，進入USB閃盤管理后導入數據，軟件提示沒有發現U盤。答：1.這是因為電腦中有USB鼠標，鍵盤，移動硬盤等，多個USB設備，請將多余USB設備去掉，再進行導入，2.請在桌面上新建一個文件夾，把U盤中文件拷貝到文件夾中，然后選擇從本地磁盤導入即可。

問；軟件默認沒有管理員，任何人都可以打開軟件，怎么設置一個密碼，讓其他人不能打開。自己能打開。

答：請在維護設置-管理員設置中，添加自己為管理員，同時需注意，在權限設置中須設置對應的操作權限，因為軟件默認管理員沒有任何權限。

注意：軟件默認的管理員的登陸口令和密碼都為管理員的等級號碼，如：設置登記號碼為1的員工為管理員，那么軟件的登陸口令和密碼都為1。

問：怎么修改軟件管理員的密碼

答：1.在軟件登陸界面中點擊修改口令菜單，在彈出的界面中先輸入正確的登陸號碼和口令，再點擊更改口令，修改密碼即可。

2.如果進入軟件，在維護設置中，進入管理員設置菜單，選擇對應的管理員，然后點擊修改密碼修改即可。

問：怎么把軟件中的數據全部刪除

答：進入軟件，進入數據——初始化數據庫菜單，選擇初始化數據庫即可。

問：USB連接不上處理辦法，客戶使用U系列，X618 H1 之類的設備，用USB通訊線和電腦通訊，連接的時候提示連接失敗。

答：進入設備菜單，把USB通訊設置成是。

注：X618 H2 H1 K18 之類的設備默認開啟USB功能。不需要再開啟。進入設備我的電腦-設備管理器-找到USB設備。如圖：

單擊右鍵-選擇更新驅動程序菜單進行更新驅動程序。如以上操作完成仍然不能連接成功。請重新安裝一下考勤軟件，重新啟動電腦，再重復以上操作即可。問：2008版本考勤軟件中，人員維護中員工不是按照正常的排序順序排列，而是按照1 12 13 2 21 ? 類似的排序方式。怎么處理？

答：1.這個問題是我們的軟甲排序按照字符類型排序的，請進入軟件-維護設置-系統設置-功能配置-《支持登記號碼前加0》。設置好以后再查看一下即正常。2.軟件中無，《支持登記號碼前加0》選項，請進入軟件安裝目錄下，找到option.cfg文件夾，然后找到allowSort這個參數，請把這個參數改成allowSort=1，修改以后再進行查詢即正常。

問：考勤機使用U盤導出的數據是加密的么？ 答：考勤機導出的數據分為用戶數據和考勤記錄兩種。用戶數據是有進行加密?？记谟涗洸患用?。

第三篇：面試中常見問題!

1，談談家庭

我家里有4個人，我有個哥哥，我的家庭條件雖然一般，但是一家人過得很和睦，我爸媽勤勞善良，教會了我很多做人的道理，他們把我養這么大不容易，我想盡我所能，早點回報他們。

2，談談優點、缺點

優點：比一般人勤奮一點，做事情謹慎細致，做每一件事前我都會做好充分的準備，能吃苦耐勞，具有很強烈的責任心，該我做的的事，我一定我盡我最大的努力把它做好。

缺點：有一點點內向，在人多的場合說話會有點緊張。辦事有時會有些死板，預算課程設計，老師說是要交打印的，很多計算式，我手算后就一個個敲到電腦里，很麻煩，有些同學就直接手寫，這樣更快一些。最后老師也沒有意見。

3，失敗經歷

第一次考英語六級的時候失敗了，那次考試之前，我做模擬試卷的時候，能夠把控好時間，可是考試的時候，快速閱讀耽誤的時間太多了，以至于空了好幾題。后來我吸取教訓，在時間把控上面加強了訓練，第二次通過了！

5，怎樣開展

聽從上級領導的指示，遵守施工員的崗位職責，做好技術交底、現場準備、作業隊伍組織準備、施工班組交底、做好施工日記、檢查工程質量、做好工程檔案。

6，缺乏經驗

作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，通過實習，我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，在實習的時候，工作得到了師父的肯定。從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，我一定能勝任這個職位。

7，你最欣賞你朋友的哪些優點？

勤奮、責任心強、隨和

職業規劃

你的職業規劃是什么？

第一年跟著師父努力學習，第二年和第三年，能夠獨自很好的完成工作，不斷提升自己，第四年到第五年，成為一名優秀的中層管理人員。

你為什么不去讀研？以后打算讀研嗎？

我覺得在實際工作中學到的東西更加實際有用，更能夠提高自己。

在找工作時，你會考慮哪些因素？

工作地點、公司的人才培養、薪酬。

你有沒有考慮過創業？如果有，打算什么時候創業？

沒有，我近五年的職業規劃是成為一名優秀的中層管理人員。

公司相關

你了解我們公司嗎？

2、你為什么想到本公司來工作？

3、你還應聘過其他公司嗎？如果其他公司也給了你offer，你會怎么選擇呢？

應聘過，我會對比各個公司的人才培養計劃、企業的氛圍、競爭力來選擇。

為什么想應聘這個職位？

建筑行業，除了專業對口以外，我十分看好這個行業的前景，貴公司。。也很重視人才，而且通過實習，我覺得比較適合這份工作。

你覺得你適合這個崗位嗎？

我覺得適合，我對施工員工作有極大的熱情，能適應工地環境，能吃苦耐勞、責任心強。一

個月的實習讓我覺得我適合這個工作

4、這份工作很枯燥，你怎么看？

我不這樣認為，雖然施工員每天都待在工地這樣艱苦的環境里，但是在施工現場，解決各種各樣的問題，讓工程按照每天的計劃高效有序的進行對我來說是一種樂趣。而且這比天天坐在辦公室的電腦面前好多了！

教育經歷

你最喜歡什么課程？為什么？

土木工程施工，因為那是我參加工作最基礎的知識，而且這些知識更加貼近實際。

2、你最不喜歡什么課程？為什么？

馬克思主義基本原理、概率統計、統計學、高等數學，在工作中沒什么實際的用途！實習實踐經歷

在你的實習經歷中，你遇到過什么困難？你是怎么解決的？

師父交代我去施工現場對照圖紙，將所有構造柱的位置在圖紙上標注出來，但是那邊的一個技術員讓我幫他做施工規范的培訓PPT，很快就要。時間上來不及，正好新分來的兩個員工，他們沒什么事干，這個時候我就聯合他們一起去工地標構造柱，很快就把構造柱標完了，然后我把PPT也按時完成了！

3、你在以往的經歷中有過與他人意見不合的時候嗎？你是如何處理的？

有，因為我經常和同學一起出去旅行，很多時候就會出現我們的意見不一致的時候，我想去這個地方，但是他想去那個地方。這個時候就要好好的溝通，我就會分析這兩個地方的路線，需要停留的時間，然后和他商量出最優化的行程。

你能夠在壓力下工作嗎？

能夠，從小到大，我一直都是在各種考試的壓力下成長起來的！

7、比你學歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待？

學歷并不能說明什么，能力才是主要的，薪酬是與個人能力掛鉤的，能力一樣，薪酬就可以一樣。

你是怎樣準備這次面試的？

首先我收集了許多關于制作簡歷、自薦信的注意事項，技巧，然后根據這些信息，制作簡歷和自薦信，然后就是著裝、禮儀、自我介紹、面試官常問的問題怎樣回答、復習一下專業知識、企業的信息、各種招聘信息、簽約的注意事項等。

令你印象最為深刻的一件由你負責的事情是什么？

管理協調作業隊伍的現場施工，向施工班組交底，并監控工程質量，發現發現框架柱和梁偏移、蜂窩麻面、露筋、平整度不合要求、漏植拉結筋等質量安全問題，然后交給工長下整改。看你的簡歷中得知你有在大公司作實習生的經歷，為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司?

無論大公司、小公司，我看中的都是公司重視人才這方面，在這樣的公司，我能夠得到很大的提高，可以較快的成為高素質的專業人才。

問題八：我們為什么要錄用你？

我符合貴公司的招聘條件，有過施工員的實習經歷，能適應工地環境，能吃苦耐勞、責任心強。有較強的學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能夠加入貴公司，如果貴公司給我這個機會，我一定會加倍努力的工作。4.你對加班的看法？

如果是工作需要我會義不容辭加班。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班

5.你對薪資的要求？

回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注

重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多

回答樣本二：我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

7.你朋友對你的評價？

朋友覺得的我是一個比較隨和、責任感強的人，與不同的人都可以友好相處，在我職責范圍內的事都能夠很好的完成。8.你還有什么問題要問嗎？

企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎？貴公司的晉升機制是什么樣的？主要的工作地點？

10.在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做？

①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；

11.如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦？ 我認為首要的問題是想方設法去挽回經濟損失，分清責任，如果是我的責任，我甘愿受罰；總結經驗教訓，并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

13.如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？ 我會主動找我的主管領導來溝通，因為溝通是解決人際關系的最好辦法，但結果會有兩種：

1.我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因為他這樣做會造成負面影響，對今后的工作不利。

14.談談你對跳槽的看法？

回答提示：（1）正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持；

（2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對

15.工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。

③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

16.假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

⑤樂于助人

21.你能為我們公司帶來什么呢？

我有過實習經歷，能適應工地環境，能吃苦耐勞、有較強的責任心和學習能力，所以我能夠很快的上手，能夠確保工程高效有序的進行。

22.最能概括你自己的三個詞是什么？

勤奮，有責任心和適應能力強，學習勤奮。實習的時候，師父交代的事，我都是盡我最大的努力去完成。旅行到處跑。結合具體例子向主考官解釋，23.你的業余愛好是什么？ 找一些富于團體合作精神的，旅游、羽毛球、籃球

24.你怎么理解你應聘的職位？

遵守施工員的崗位職責，做好技術交底、現場準備、作業隊伍組織準備、施工班組交底、做好施工日記、檢查工程質量、做好工程檔案。

26.喜歡這份工作的哪一點？

讓一個又一個工程高效有序的完成，控制好成本、質量、進度，是一件很有成就感的事！說說你對行業、技術發展趨勢的看法？

管理信息化是傳統產業獲得新生的必由之路。關鍵在于企業能否為社會提供質量高、工期短、造價低的建筑產品。充分運用信息技術所帶來的巨大生產力，提高自身的信息化應用水平和管理水平, 應該作為提升建筑行業競爭力的重點。

隨著建設工程項目的類型和特征的日趨復雜化，建筑產品的精益化，工程服務方式的多樣化、市場化的進程，使得建筑企業對建設項目管理的精益程度要求也越來越高。

節能問題四：“你最崇拜誰？”

李嘉誠，他14歲，父親去世，在茶樓當伙計養活一家人，17歲當推銷員，22歲創業，很多人都羨慕他是華人首富，但是很少人知道他是經歷了怎樣艱苦的歲月才有了今天的成就。沒有人能夠隨隨便便成功，他那種為了理想戰勝一切苦難的精神讓我深有感觸。問題五：“你的座右銘是什么？”

認識自己+戰勝自己=成功

問題九：“對這項工作，你有哪些可預見的困難？”

第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，工人隊伍素質不是太高，管理起來有困難，有些工人會想方設法的偷懶，這會影響到工程的安全質量和進度，這需要和施工班組長好好地溝通，做好交底，并且在現在監督他們施工。

問題十四：“你希望與什么樣的上級共事？”

希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出?？傊?，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。

在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業喜歡有禮貌的求職者。

30、就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什么？

“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入公司的企業文化，進入工作狀態?！?/p>

32、你通常如何處理別人的批評？

別人不會無緣無故的批評我，批評我肯定是有原因的，我首先要分析原因，是不是哪方面我做的不好，是我的問題，我會接受批評，不是的話，我會等大家冷靜下來再討論。

33、怎樣對待自己的失?。?/p>

人不可能一直成功，總有失敗的時候，要坦然接受，分析失敗的原因，努力改善，避免以后再犯

眼下你生活中最重要的是什么？

對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。

36、你為什么愿意到我們公司來工作？

貴公司一直都穩定發展，在市場上很有競爭力，我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發展道路。我希望在貴公司能用三到五年的時間成為一名中層管理人員。

38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲？

上大學的時候我給自己定了一個目標，我告訴自己要通過計算機二級，英語四六級，每年都要拿獎學金，經過這幾年的努力，現在實現了當初的目標，這就是最讓我感到驕傲的。大三那一年當學委的時候，我組織全班集體復習，為班級營造了良好的學習氛圍，最后我們班期末考試成績取得了全院第三的成績。

回答提示：這是考官給你的一個機會，讓你展示自己把握命運的能力。

50、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？

我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。

①如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。③如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。（1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。（2）如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

60、工作中學習到了些什么？

熟悉了圖紙、施工方案、對施工員的崗位職責、工作程序、工作環境和項目部的運作流程都有了一定的了解，對作為一名施工員如何去管理施工現場，協調各個施工隊伍有了一些認識。

64、你并非畢業于名牌院校？

現在社會都比較看重學校，我的教育背景確實不如別人，但是我比一般人勤勞，肯吃苦，責任心強，也熱愛施工員這份工作，我能夠很好的完成施工員這份工作。

65、怎樣看待學歷和能力？

學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚，工作能力的高低直接決定其職場命運，我想企業需要的并非學歷高的人，而是最適合這份工作的人。

第四篇：面談中常見問題

1.你對自己所在崗位的崗位職責是怎么理解的？

2.對你以前工作做出總結（包括實際業績，工作不足）

3.自己對自己和崗位匹配度作出評價

4.總結自己在工作中的不足之處，并講出改進辦法

5.你覺得你在管理員工時有哪些優勢和不足

6.在你管理的團隊發生矛盾時你的解決方案

7.對 一個一貫遲到的員工，你該怎么辦？

8.對有違反操作流程行為的員工，應怎么處理？

9.怎樣加強安全生產意識？

10.對于施工安全方面你有什么意見或建議

11.對安全教育培訓的看法？

12.如何避免或減少施工現場常見的各種安全隱患

13.對于成本管理你有什么看法？

14.對工作的期望與目標

15.是否清楚的認識本部門或者你所管理的團隊的工作目標

16.你希望從工作中得到的最大回報是什么？

17.最近一年你做了那些來提高你自己

18.你在工作中是否有盲點，那該如何解決？

19.你對你下屬哪些行為是不能容忍的20.你對上級哪些行為是不能容忍的21.什么能激發你在工作中的積極性

22.你的技能在這個崗位上是否得到最好的發揮

23.如果可以選擇，你更愿意在哪個崗位

24.你對團隊合作怎么看？

25.形容一下你的管理方式

26.描述你的工作原則

27.你對公司的考核管理制度有什么建議或看法

28.談談你的職業規劃

29.如果你的工作出現失誤，給公司造成經濟損失，你認為應該怎么辦？

30.對于你現在所做的工作，你有哪些可預見的困難？

31.你對公司的現狀有些什么建議？

32.對于你現在的崗位你認為最需要的技能是什么？

33.你認為自己的管理能力如何？

34.你覺得自己表達能力怎么樣？

35.如果事情沒有按照你的計劃發展，接下來你覺得該怎么辦？

36.你覺得在于下屬進行溝通交流存在什么阻礙？你的交往能力是否受到考驗？

37.你認為那類模式的管理方式最適合我們公司或你所管理的團隊

38.你和那類人在一起工作更有成效？

39.你如何組織安排你手頭重要工作

40.你想改變你管理模式中的哪些方面？

41.你有沒有感到上司及同事對你的排斥

42.你覺得你認識的人中誰的管理模式值得你效仿，為什么？

43.你怎樣處理下屬給你提出的批評及建議

44.你覺得我們公司要更長遠發展，哪些方面急需提高？

45.如何看待公司的各種規章制度，46.如果計劃內的某些工作出錯，你將如何處理？

47.說說你對公司在作出的貢獻

48.談談你最近一次你覺得自己受到了不公平待遇，并感到委屈的事情

49.工作中你的那些方面你覺得還沒得到發展

50.在工作中你覺得那些制度還需要完善

51.在工作之外的業余時間你保持的興趣愛好是什么

52.你認為一個好的團隊管理者需要哪些素質和能力？

53.管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么

54.你認為做一個好的員工和當一位好的領導者有什么區別？

55.你認為最困難的溝通的問題是什么？為什么

56.你認為最好的溝通方式是什么？什么是良好溝通的關鍵？

57.你怎樣決定工作中的分工負責情況的？

58.在評估員工表現時，你怎樣確保評價的客觀公正？

59.你用什么樣的方法監督你負責項目的工作進程

60.當你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產生影響？

61.你認為你的工作效率怎么樣？

62.工作中，你認為哪些情形是比較危險的？為什么？

63.你怎樣確保目標的現實性和可行性呢？

64.你認為目前的管理團隊中哪些人足為楷模，哪些人應以為戒

65.你以為目前的管理有沒有不公平現象，請舉例說明

66.你認為作為一名管理者應具備什么樣的知識結構和綜合素質

67.你認為你的部門或你的崗位應如何去考核，具體怎么執行

68.你認為目前公司及項目部在管理中存在最大的問題是什么？應如何解決

69.如果在你管理團隊中一定要開除一個人，你認為應該是誰？為什么？

第五篇：銀行面試中常見問題

銀行面試中的常見問題

（1）你的缺點是什麼？

我的缺點是與人接觸的時候沒有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接，容易得罪朋友，但是說的都是實話，所以平常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一起。（盡量說一些無傷大雅的小問題，甚至把缺點變成優點）

（2）你的座右銘是什麼？

我的座右銘是：用珠寶裝飾自己，不如用知識武裝自己。

其實這句話并不是出自名人之口，而是出自我爺爺的口中，我可以說是出生在一個書香門第家庭，家教非常嚴格，在家人眼中，他們認為：女孩不僅應該漂漂亮亮，而且應該知書達理，有智慧！

（3）你最最崇拜的人是誰？

我的爺爺。爺爺以前是一名校長，他總是有很大的能量可以影響身邊的人，每一年的春節他總是可以有某種威望把一家人招在一起過春節，這是我一年中感到最幸福的事情。

（4）你認為自己有什麼優點？（我們為什麼要錄用你？）以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來回答都可。

答案一：

我不認為自己有特別突出的優點，在上學的期間最重要的收獲是在做事上體現一個“勤”字，做處事上體現一個“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇；處事上體現“真”字，真誠的待人接物，說真話，做實事。以上兩點我認為非常重要，而且這兩點已經擴充到我對待生活的各個方面。（最好加上：我認為銀行最需要的就是求真務實的態度，等等。）答案二：

首先，我的在上學期間培養了與人溝通的能力和良好的服務意識（服務員、禮儀）。其次，我態度嚴謹、認真，能夠細致的完成瑣碎的事情。第三，我有責任感，上進心，我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。以上3點我認為對銀行的工作很重要，是我的優勢所在。

（5）你為什麼報考我銀行？

（考生在面試前對這個公司或者銀行的歷史做一些了解，這樣就可以有一些準備，以下用中國建設舉例）

首先，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于2007?！?/p>

其次，郵政擁有良好的管理機制。

第三，郵政有培養人，鍛煉人，提高人的工作環境。