第一篇：畢業論文(專)

旅游飯店實施名牌戰略對策研究

王大海

2007年．10月

摘要：飯店業是旅游業的重要支柱。隨著旅游事業的進一步發展及我國對外開放步伐的加快，飯店之間的競爭日趨激烈，各飯店在即將迎來快速發展的機遇的同時，又面臨前所未有的困難和挑戰。面對現實，飯店業大力創建名牌，才是明智的選擇。

本文先從轉變經濟增長方式、創造差別競爭優勢、促進資本增值與擴張、滿足客人物質與精神文化需要、樹立良好形象等五個方面闡述了旅游飯店實施名牌戰略的意義。然后對造成名牌旅游飯店缺乏現狀的原因進行了剖析，主要歸納為政企不分導致不必要的行政干預，管理理念落后、品牌意識缺乏，飯店從業人員的文化修養、業務技能較差，營銷水平低等四個方面。最后分別從政府、飯店兩種角度，宏觀、微觀兩個方面，就加快發展名牌旅游飯店、使“名牌”真正成為“新世紀飯店業的錢柜”，提出了自己的對策和建議。

關鍵詞：旅游飯店

實施

名牌戰略

對策研究

飯店業是旅游業的重要支柱。隨著旅游事業的進一步發展及我國對外開放步伐的加快，飯店之間的競爭日趨激烈，各飯店在即將迎來快速發展的機遇的同時，又面臨前所未有的困難和挑戰。面對現實，飯店業大力創建名牌，才是明智的選擇。

一、旅游飯店實施名牌戰略的意義

旅游飯店實施名牌戰略意義重大，主要表現在以下幾個方面：

（一）能促使飯店業轉變經濟增長方式

我國飯店業在長期發展過程中，采用的是粗放型經濟增長模式，即追求發展速度和行業規模，而不是以追求提高經濟效益和服務質量為出發點，是以低效益為代價達到發展目的的。1991－1996年，旅游涉外飯店的客房數從32.1萬間發展到48.6萬間，而1994－1996年客房平均利潤率從9.8%下降到4.6%，飯店的區域分布、結構檔次與市場需求失衡。這是與國民經濟發展及對外開放的要求不相符的，必須進行調整。名牌是高質量、高科技文化含量、優管理的結晶，能產生巨大的經濟效益和社會效益。實施名牌戰略內在規定了飯店業以提高經濟效益和服務質量為其經濟活動的出發點，能促使飯店行業結構、企業結構、服務產品結構調整和優化，促進管理水平的提高。因而，實施名牌戰略，是轉變飯店業經濟增長方式的一條重要途徑。

（二）能創造飯店企業的差別競爭優勢

旅客消費需求多樣化、個性化是大勢所趨，飯店必須采取差異化競爭戰略，才能更好地把握市場機會。而在服務行業，名牌以優質服務為基礎，以輔助服務為特色。飯店提供住宿是核心服務，接送旅客是便利服務，而在房間內免費提供旅客旅游用的地圖和旅游手冊等則是輔助服務。輔助服務是增強飯店吸引力和競爭力的著力點，飯店名牌是通過提供優異的輔

助服務來顯示個性和特色的。名牌飯店之所以能成名，就在于其核心服務、便利服務與對手同質的前提下，某一方面的輔助服務做得很出色，如希爾頓飯店的“快捷”服務，假日飯店的標準化服務等。因而，實施名牌戰略的過程，就是飯店形成差別競爭優勢的過程。

（三）能促進飯店企業資本增值與擴張

飯店實施名牌戰略，一方面能有效地促進社會存量資產向名牌飯店集中，提高資本的規模效益和產出能力；另一方面能加快價值和剩余價值在市場的實現，從而使資本循環過程順利而迅速地完成，增強資本的增值能力。此外，名牌所具有的無形資產價值也能放大資本的增值與擴張功能，從而能低成本地兼并、收購其它飯店企業，迅速壯大自身實力。

（四）能使旅客的物質與精神文化需要都得到滿足

隨著人們收入水平、文化教育程度及倫理道德水平的普遍提高，人們在購買產品或服務時，不僅僅追求物質需要的滿足，更追求精神文化需要的滿足。這就要求飯店提供的產品和服務能適應消費需求的這一變化。名牌的一半是文化。在實施名牌戰略過程中，飯店管理者必定要在服務產品上下功夫，使服務產品多樣化、特色化及具有文化內涵，從而，不僅僅給旅客以物質上的滿足，更注重給旅客以精神文化方面的享受，提高飯店競爭力。

（五）能樹立良好的形象

飯店在實施名牌戰略過程中，借助于大眾傳播媒介，進行造勢，在短時期內就可以擴大知名度。更主要的是，飯店把旅客奉為“衣食父母”，把顧客利益放在第一位，通過不斷創新和艱辛的勞動，為旅客提供細致入微的服務。在處理與競爭對手關系時，遵商法，守商規，崇商德；與銀行建立誠實守信的關系；有著強烈的社會責任感，為社會公益事業作出力所能及的奉獻。從而贏得公眾的信賴與贊許，形成較高的美譽度。這一切又通過大眾傳媒和口碑輻射，在國內乃至國外樹立起良好的形象。

二、名牌旅游飯店缺乏的原因分析

我國旅游資源、旅游客源、旅游收入都位居世界前列，并具有極大的發展潛力。但作為旅游業重要支柱的飯店業與此不相適應，突出表現在名牌飯店少。國家工商總局認定的153件馳名商標中，大陸飯店業只有錦江集團1件；世界最大旅館連號中，也只有錦江集團名列第97位。名牌飯店為什么缺乏？原因是多方面的，主要有以下4條：

（一）政企不分導致不必要的行政干預

我國的飯店大多數是國家投資開辦的，其中一部分還是各級黨委、政府接待辦公室（外事辦公室、行政管理局、機關事務管理局）的下屬接待機構。雖然體制改革已進行了20余年，但由于利益關系等方面的原因，飯店業仍存在嚴重的政企不分現象，黨委、政府附屬飯店尤甚。一方面是客源需求的市場導向，另一方面是飯店接待能力供給的行政控制，這一矛盾運動的結果是飯店業得不到應有的發展。自然，名牌飯店的產生也就缺乏良好的土壤。

（二）管理理念落后，品牌意識缺乏 由于行業傳統觀念和習慣的慣性作用，及飯店管理人才的缺乏，目前的飯店業對科學管理缺乏正確認識，還實行靠感情、感覺和經驗的“人治”管理。市場競爭觀念不強，還沒有確立名牌立店、興店的戰略意識，缺乏自主自強發展名牌服務、名牌員工、名牌飯店的戰略構想，這是導致飯店業名牌缺乏的一個重要原因。

（三）飯店從業人員的文化修養、業務技能較差

傳統觀念認為飯店業是服侍人的職業，低人一等。許多文化修養較高的人不愿進入這一行業。長期以來，政府認為飯店業是最不需要文化、技術的地方，組織、勞動人事部門安置人員時往往把其它行業不要的人安置到飯店業。現在，相當多的人認為飯店業是吃青春飯的行業，只要年輕、漂亮，身高合適就行。加之對員工培訓缺乏應有重視和相應的措施，因而造成飯店從業人員文化素養、業務技能普遍較差。據統計，到2001年底，旅游業從業人員中

受過高等教育的人員僅占28.7％，飯店業則更低。名牌就是人牌。人的素質普遍較差，是難以創出名牌的。

（四）營銷水平低

目前，相當多的飯店管理者不懂市場營銷，不去認真研究市場需求，也就不能準確地進行市場定位，更談不上根據自身特色和優勢專長對飯店整體營銷進行精心設計、策劃，只會盲目跟風。如很多飯店豪華氣派，猶如宮殿，多功能的娛樂設施設備齊全，可惜不會營銷，年年虧損。再比如飯店競爭普遍采用價格手段，不論是出擊方還是反擊方，都采取降價的辦法，而不是采取建設性的措施使旅客的注意力集中到服務的優劣差異上，結果是眾敗眾傷，服務水平則保持原狀。飯店的定位、服務質量、知名度、美譽度等等，都需要強有力的營銷。營銷水平低，是阻礙名牌飯店產生和發展的又一個重要原因。

三、加快發展名牌旅游飯店的對策建議

為迎接入世挑戰，為適應我國旅游業快速發展的需要，必須加快發展名牌旅游飯店。在此，分別從政府和飯店的角度探討一下對策措施。

（一）從政府角度講，主要是要為名牌旅游飯店的產生和發展營造一個良好的外部環境

1、政府對飯店實行嚴格而科學的宏觀調控，引導、鼓勵飯店創名牌。由于“市場失靈”的存在，政府必然要對包括飯店在內的企業進行宏觀調控。世界各國發展旅游業的經驗也證明，政府對飯店、景區景點、旅行社等實行宏觀調控是十分必要和重要的。我國的社會主義市場經濟體制，更加要求政府對飯店進行宏觀調控。從發展名牌的角度考慮，政府對飯店的宏觀調控主要表現在：⑴把旅游飯店的發展納入國民經濟和社會發展的中長期規劃。國家和旅游地各級政府應組織發改委、旅游局等單位對客源需求進行認真的調查預測，確定旅游飯店的數量、等級及規模，制定旅游飯店發展規劃并與國家和地方的綜合規劃相銜接，嚴格控制飯店總體發展規模和結構，采取有力措施促進名牌飯店發展。⑵政策引導、鼓勵旅游飯店創名牌。政府通過制定財政、金融、稅收、價格、招商引資等方面的一系列政策，引導與鼓勵飯店創名牌。同時，政府還可以承擔與創名牌相關的大規模宣傳、組織和監督工作，營造爭創名牌的環境。⑶制定與完善有關法律法規，嚴格執法，促進飯店業健康發展。政府應通過制定與完善旅游法律法規，規范旅游市場秩序，約束不正當競爭行為，為名牌飯店的產生和發展提供良好的法律保障。龍其是要嚴格執法，促使飯店業始終守法經營，規范服務。如新加坡政府通過動態的營業許可證管理方式約束飯店，有違規行為者立即中止許可證；突尼斯有專門機構定期嚴格檢查飯店，特別重視旅客投訴，如果發現飯店有欺詐旅客行為，輕則罰款，重則吊銷營業執照及至按有關法規處理。這些做法值得我們學習、借鑒。

2、培育飯店人力資源尤其是經理人力資源市場，創造有利于經理人員脫穎而出的寬松環境。目前飯店人力資源市場還處于起步階段，供求均不足。政府部門應與飯店行業協會、企業一道來培育這個市場。政府應在以下方面有所作為：⑴給飯店真正的用人自主權。特別是黨政附屬飯店和行業賓館，要加快政企分開的步伐，使飯店真正成為“四自”主體。把用人權完全交給企業，讓飯店能自主決定員工的去留。⑵給飯店完全的報酬分配自主權。飯店報酬的形式、結構、總量，由飯店根據企業的經濟效益、員工的貢獻（含風險、責任、工作成果等）及市場行情自主決定，政府只照章收繳稅款。⑶增加對飯店業高等教育的投入，建立和完善經理人員資格培訓證書和持證上崗制度，促使更多的經理及其后備人員通過培訓提高素質,造就一個比較穩定的經理人才群體。⑷建立激勵飯店經理人員建功立業的機制。除了企業以各種形式獎勵優秀經理人員以外，政府要重獎作出了杰出貢獻的飯店管理者，要動用輿論工具表彰先進、宣傳功績，從而樹立杰出飯店經理的崇高社會地位。⑸完善制度與法規，約束經理人員勤奮工作。完善經理資格認定制與任期業績考核制，因經營管理不善導致飯店虧損者，要停止其職務或取消任職資格，甚至規定終身不得出任企業高層管理者。通過完善

有關法律，使玩忽職守者得到法律的制裁。從而迫使經理人員盡全力經營飯店。

3、加大飯店業結構調整力度，推動大型飯店集團的組建。我國飯店業現代化大型的飯店少，作坊式的中小型飯店多；名牌飯店少，非名牌飯店多；能提供優質服務及經營管理規范的飯店少，無序的飯店多。這種飯店業的結構不合理，成了飯店業發展中的主要矛盾，要加大調整力度緩和這一矛盾。政府要制定政策，引導、鼓勵飯店之間通過收購、兼并、重組的方式調整結構，鼓勵非飯店業的大企業集團兼營飯店業或飯店企業兼營其它產業。尤其要采取優惠政策，引導、鼓勵名牌飯店兼并、收購、托管其它飯店，或與其它飯店組成戰略聯盟，從而提升名優飯店在飯店業中的比重。集團化發展是旅游飯店企業的發展趨勢，政府要把更多的飯店集團的發展納入國家企業集團發展戰略中，出售、出租一批國有飯店，所得資金用于鼓勵、扶持名牌飯店組建集團。政府要制定法規條例，以誘人的利益吸引國內外投資者參股飯店，逐步組建一批以名牌飯店為主體的大型旅游企業集團。

（二）從飯店角度講，主要是通過加強管理、改善服務來鑄造名牌

1、樹立“名牌意識”，以顧客滿意為飯店的經營理念。名牌的高附加值以飯店服務的高質量為依托。“名牌意識”包括名牌的民族意識、國際意識、社會意識、質量意識、文化意識和消費意識，其根本在于質量意識。質量是消費者所要求的質量，具體來說是消費者對飯店服務在功能性、經濟性、安全性、舒適性、文明性及時間性等方面的需求。因而，飯店要創名牌，必須以顧客滿意為經營理念。為此，必須以情服務，用心做事。飯店員工要從情感上貼近顧客，把親情融入服務之中；要充分理解客人的需求，充分理解客人的心態，充分理解客人的誤會，充分理解客人的過錯；要站在客人的立場上考慮問題，尊重客人，最大限度地滿足客人提出的要求，使客人有“店家、店家、到店如家”之感。具體來說，重點要在以下三個方面下功夫：⑴突出特色服務。這是消費需求多樣化、個性化所決定的。如希爾頓飯店突出“快捷”，注重對顧客要求的快速反應；假日飯店突出“熱情、舒適、廉價和方便”，注重標準化服務；里茲．卡爾頓飯店則強調“質量第一與百分之百滿足”，制定服務規范的“黃金標準”；而湖南華天大酒店則追求“高檔中的細膩，細膩中的真誠”。實踐證明，堅持特色取勝是行之有效的。⑵重視安全衛生。安全衛生是旅客入住飯店最基本的要求，也是飯店服務水平的最直觀表現。新加坡的飯店到處都摸不到塵埃，廁所清潔無異味。舊中國北京三義客店室內門、窗、墻壁經常保持清潔，并且每天必須檢查有無易燃物品，注意查看熄滅煙頭灰燼，防止火災。對有特殊或可疑行為的旅客，需及時報告帶班人（茶房頭）研究處理，禁止攜妓入店。吸引了大批回頭客，在同行業中有很高名望。⑶建立電腦訂房系統。隨著社會、經濟、科技的發展，因特網滲透到社會各個角落，旅客也要求飯店服務跟上這一潮流，快速、準確地為旅客服務。這就要求飯店建立電腦訂房系統，縮短旅客訂房時間和過程。

2、既注重房間的設備建設，更注重飯店的文化品味、名人效應。飯店的基本功能是食、宿，因而食宿之所的設備要精良。房間的裝修要樸素、自然，內設要舒適、講究，做到床墊松軟，沙發多用，衛生潔具干凈整潔，浴廁分離，洗衣熨燙設備齊全，有整潔面部用的凹凸鏡，房間色調要和諧。總之，要給人以舒適、溫馨之感。由于消費需求的精神文化色彩越來越濃厚，因此，飯店更要注重文化品味、名人效應。可把著名影視歌星度蜜月的房間保留下來，成為新婚青年喜結良緣之地；可把著名詩人用過的房間標上詩人的名字，吸引文人、學者光顧；可把客房裝飾成不同的樣式，使客人有常住常新的感覺；有的飯店甚至可以建成“藝術飯店”，由藝術家們設計和裝飾大廳、走廊、房間，使飯店更像一座藝術博物館，等等。這種做法投資少、收益大。一些高星級酒店，為了吸引尊貴客人，則可以投入巨資提高其文化品味。如希爾頓集團屬下的史泰特大飯店，有“世界飯店之皇帝”美稱，為了吸引世界各國的皇親、國戚和百萬富翁，從世界各地廣為收購各式各樣的名貴擺設、古玩、字畫，來裝飾飯店。

3、重視顧客需求調查和預測，以不同的內容和形式動態地滿足不同顧客的不同需求。飯

店要創名牌、發展名牌，其提供的服務要始終與顧客需求一致，長期使顧客滿意。為此，要重視顧客需求的調查研究與預測，以不同的服務內容和形式滿足不斷變化的顧客需求。（1）飯店的檔次可多樣。名牌飯店不應是單體飯店，應該是集團飯店。這樣才能產生及發揮規模效應。在飯店集團里，可以有五星級的豪華大飯店，也可以有一星級的大眾飯店，以滿足不同收入水平顧客的消費需求。如假日飯店集團有公寓式飯店，專為攜家外出且居留時間較長的旅客提供服務；有娛樂場飯店，專供游玩觀光的客人們下榻；有豪華的五星級大酒店，為有錢有權的客人服務。（2）潛心研究顧客需求，推出細致入微的服務。希爾頓飯店經過調查，發現許多旅客“認床”，特別關心晚上能否睡得更舒服。為此，希爾頓集團總部和全美睡眠基金會達成協議，聯合研究是哪些因素促使一些人一換了睡眠環境，就會難以入眠。然后對癥下藥，消除這些因素，解決了一些人換床后睡不著的問題。香港海景假日飯店為單獨外出的女商人設置專門房間，并將睡床刻意設計，使其在日間轉為沙發椅，晚間再行復原，免除了在床邊舉行商務會晤的窘態，很受女性旅客歡迎。（3）適應顧客需求變化，改變服務內容和形式。如假日飯店適應“減肥熱”和“健美熱”的興起，于20世紀80年代推出健身設施及健康美食菜譜。還不斷推出新口味食品，提供世界各地的風味食品，使顧客體驗異國風情。（4）根據顧客審美情趣的變化和時代新潮的更替，經常對房間的顏色品味和家具樣式進行更新。（5）每個飯店必須有自己的獨特風格以適應它所在的國家、城市或地區的人們的需要。這樣才可能盈利和發展，否則只能勉強生存。獨特風格不僅要表現在菜肴、服務態度方面，而且要反映在經營方式上，使得下塌這里的旅客有賓至如歸之感。通過采取以上措施，打動旅客的心，培養更多的忠誠旅客。

4、善于選人、用人，重視育人，造就一流員工隊伍。名牌就是人牌，飯店業更是如此。創名牌飯店，首先要有一流的員工。一流的員工不僅是就員工的智力、體力而言，而且還包括道德情操、人格品位、行為規范等方面。要造就一流的員工隊伍，首先要善于選人用人。要按照德才兼備、身心健康的原則招聘員工。高層職員要從經驗豐富的基層職員中選拔，信任每一個晉升者，放手讓他們在職責范圍內發揮聰明才智，大膽負責地工作。允許員工犯錯誤，并幫助他們客觀分析錯誤產生的原因，一同研究解決問題的辦法。從而使各層管理者盡皆愿意為飯店貢獻自己的才能。其次要高度重視員工培訓。員工服務知識與技能及管理水平的提高，往往需要長時間的培養、訓練和實踐經驗的積累。因此，要造就名牌飯店，就必須重視員工培訓。要有計劃、有步驟地分期分批選派高級管理者到國外著名飯店成建制成系統地培訓；組織管理人員和業務骨干到國內著名五星級飯店學習考察；選送中、高級管理人員到國內外旅游學院（系）進行專業培訓深造。同時，邀請國外飯店資深管理專家為顧問，進行專業指導；邀請國內飯店業著名專家，到店為管理人員和業務骨干系統上課，培訓指導。培訓內容既包括專業技能，還包括服務意識、服務觀念及飯店管理理論。通過不斷培訓，促使員工素質步步提升，最終推動飯店整體素質不斷升級換代。

5、深化飯店內部改革，強化內部管理。我國許多飯店企業目前仍未按照市場規則運行，計劃經濟、小農經濟色彩濃厚，與我國體制改革、對外開放的方向不協調，嚴重阻礙創名牌的進程，必須予以徹底改革。就目前來看，著重要深化兩個方面的改革：一是產權制度改革。飯店企業尤其是國有飯店企業，產權歸屬要明確，治理結構要完善，能進行股份制改造的就一定要改造，并規范其運作，建立起現代企業制度。二是人事分配制度改革。必須對不合理的人事分配制度進行大刀闊斧的改革，建立起一種能吸引人才、留住人才、鼓勵人才作出一流貢獻的機制。

在深化內部改革的同時，要加強企業內部管理，向管理要名聲。一是要夯實基礎管理。要定崗定編定責，使人人工作滿負荷；要從能源、材料等方面挖潛節支；物品、原材料采購堅持貨比三家，價廉物美；按ISO9004－2國際質量認證體系要求制定質量管理制度，將每一個崗位、每一個工作環節甚至員工的言行規范都制度化、程序化、精細化，成為全店員工各

項服務工作和行為規范的藍本。二是要搞好流程管理。按照“需方第一，旅客優先”的原則，將每一個崗位、每一個環節組成一個工作流程，旅客則是這一流程的終端。如菜肴質量流程就是采購部必須對廚房部負責，廚師要服從餐廳服務員，而服務員則必須尊重旅客的意愿。從而使各部門主動銜接、有力協調、及時彌補、積極配合，為創名牌奠定基礎。三是實行“全員參與管理”。開展“提合理化建議”活動，飯店對被采納的意見、建議的提出者以物質和精神上的雙重獎勵。為保證言路暢通，可定期組織總經理與員工對話等活動。四是嚴格獎懲。員工報酬根據其工作服務態度、工作成績、顧客反映的情況等進行考核后決定。只有服務優良的員工才能晉升工資。對那些得罪顧客的工作人員，經查證后，堅決予以嚴懲，直至開除。通過強化內部管理，使“顧客滿意”的意識深入人心，內化為全店員工的自覺行動，從而招徠更多的客人光顧。

6、立足國內，放眼世界，爭創國際名牌飯店。在國內競爭國際化、國際競爭國內化的今天，名牌飯店的名優服務產品不僅要享譽國內，而且要輻射世界，占領國內國際兩個市場。要在大力開拓、鞏固國內市場的同時，穩步開拓國際市場，逐步提高在國際市場上的知名度和美譽度，樹立良好的飯店形象。要把爭創國際名牌作為名牌飯店發展的戰略目標。這既是名牌飯店企業發展到較高階段的需求，更是提高我國飯店業整體競爭力、推動我國旅游業持續繁榮的要求。

參考文獻：

[1] 譚桂蘭、張源，《世界著名企業家經營管理成功事典》，P120～125，北京，中國

社會科學出版社1994 [2] 涂永式，《西方經營奇趣談》P107～109，北京，中國商業出版社1989 [3] 王文元，《關于創建中國名牌企業的幾個問題》，中國經濟時報2000.07.28 [4] 人事部人事考試中心，《旅游經濟專業知識與實務》，P173，團結出版社2002 [5] 谷慧敏、秦宇，《世界著名飯店集團管理精要》，P123、P275，遼寧科學技術出版社

2001

第二篇：行政專畢業論文

《管理學基礎》綜述

姓名：胡美泉

學校：蚌埠電大

專業：10秋行政管理專科

學號：1034001453413

指導教師：

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目

錄

目錄···········································1

內容摘要········································2 正文

一、《管理學基礎》的內容與原理·················3

二、管理學在實際中的應用·······················6

三、學習心得··································9 參考文獻·······································10

內容摘要

管理學是所有從事管理活動的部門、單位、個人都必須掌握的基本知識。管理是永遠的真理，管理永無止境。管理作為協同各個成員有效的實現組織目標的社會行為，隨著人類社會的發展而發展。因此，管理界和每個企業情況來運用管理學基礎知識及其基本原理、原則、技術和方法相結合，隨時隨地的學習和使用，以靈活的技巧運用知識和能力。管理學是一門應用廣泛、技術含量高的一門學科，生活中的任何一個角落都離不開管理學的應用，生活中的無處不在需要我們了解和清楚管理學的相關知識和體系結構。本文第一部分：主要內容。第二部分：理論聯系實際。這部分主要論述了國有企業在理念、決策、戰略、組織結構、人本管理這五個方面的管理創新。第三部分：學習體會。這三部分從管理學基礎課程的各個方面對管理學的內容做了詳細的解釋。

《管理學基礎》課程綜述

管理學源遠流長，在古代就被人們總結并應用。當人類社會進入20世紀后，全球經濟一體化和科學技術飛速發展，管理學一顯示出其在社會發展中的重要地位。因此人們迫切需要一門學科來深入剖析管理學，《管理學基礎》就應運而生。管理學基礎的目的就是讓人們了解管理學的發展歷史并且掌握管理學的一些基本原理和基本方法，并且樹立一種管理理念，為同學在今后專業的學習中奠定了良好的理論基礎。為管理者在從事管理的職位上

一、《管理學基礎》的內容與原理

（一）、管理學的概念

管理的概念是怎樣確定的呢？由于管理活動的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，管理學家對其所下的定義也各有所異。例如，法約爾認為，管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。西蒙認為，管理就是決策。泰羅認為，管理就是要確切地知道要別人干什么，并指導他們用最好、最經濟的方法去干。

而本書則認為，管理是管理者有效地達到組織目標，對組織和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協調活動。這個概念包含著以下幾層意思：

1、管理是一種有意識，有組織的群體活動。

2、管理是一個動態的協調過程。

3、管理的目的在于有效地達到組織目標和提高組織活動的成效。

4、管理的對象是組織資源和組織活動。總的 來講管理就是為了達到某個目標，利用一些職能，用于有效地獲取物質資源，分配和組織人力資源。

（二）、管理的性質

管理學作為一種特殊的實踐活動，它具有自己獨特的性質。

1.管理的二重性：

馬克思關于管理二重性的理論認為，管理一方面是由于許多人協作勞動而產生的，是由生產社會化引起的，是有效地組織共同勞動所必需的，因此，它具有同生產力、社會大生產相聯系的自然屬性；另一方面，管理又是在一定的生產關系條件下進行的，必然體現出生產資料占有者指揮勞動、監督勞動的意志。因此它具有同生產關系、社會制度相關聯的社會屬性。

2.管理的科學性：

管理的科學性是指管理作為一個活動過程，它有一定的客觀規律，并以反映管理客觀規律的管理理論和方法為指導分析問題、解決問題。

3.管理的藝術性：

管理的藝術性就是強調管理的實踐性，管理者在實踐中能夠靈活的運用管理學的知識和技能來提高工作的效率。

（三）、管理的職能

在管理學中管理者被劃分為三個層次：

1、高層管理者，2、中層管理者，3、基層管理者。不論管理者處于組織的那一個管理層次，他必須履行的管理職能都有：計劃、組織、領導和控制等幾方面，但 履行職能的重點和程度不同。

1、計劃職能

計劃是所有管理職能中最基本的一項職能，其任務就是明確目標，并擬定實現目標的方案，措施。完整的計劃工作包括以下幾個環節：機會分析、確定目標、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、計劃分解、編制預算。同時在計劃實施的過程中管理者還要進行目標管理，戰略管理定位，并制定一些重大決策。

2、組織職能

組織就是如何能有效地把人員結合起來，以最大的效率進行工作。組織結構設計是組織與其目標，環境相匹配的必然結果。構成組織的三個基本要素是：目標，部門和關系。

3、領導職能

領導，是一種活動過程，它是管理者的一種行為和影響力，并且能夠引導和激勵組織成員積極地完成組織目標。而領導者既是組織目標的制定者，也是實現組織目標的帶頭人，領導者以自身的優秀品質為員工作楷模。

4、控制職能

控制是指為了確保組織所制訂的目標能夠順利實現而進行的監督、檢查和糾正偏差等管理活動的統稱。控制是管理人員對實際工作是否符合計劃進行的測定。控制工作有以下原則：目標明確原則、控 制關鍵點原則、及時性原則、靈活性原則和經濟性原則。

要想成為一個成功的管理者要把計劃、組織、領導、控制四種職能相互結合，相互補充。并且要理論結合實際，實踐是檢驗真理的唯一標準，管理學是一門注重實踐的科目，在工作中找到管理的平衡點。

二、管理學在實際中的應用

在我國的國民經濟中，中小型民營企業占有重大的比例。中小民營企業能夠滿足人們的多樣化需求，緩解社會的就業壓力，進行行業技術創新，促進社會的發展，是國營企業的重要補充。中小民營企業在一定程度上影響國家經濟的繁榮和社會的穩定。但是在中小企業的發展中，其弊端也大大地顯現出來。作為一個企業的中層領導，通過對《管理學基礎》的學習，我清楚的意識到企業發展的障礙，那就是中層領導缺乏執行力和對當代知識型員工實施有效的績效管理。

（一）提高中層領導的執行力

領導者是領導行為的主體，是領導的基本要素和領導活動的能動主體。領導者的基本職責是為一個確定的社會組織或團體確立目標、制定戰略、編制規劃、選擇方案和組織實施等，并引導組織、指揮、協調、控制其下屬人員為實現預定目標而共同奮斗。領導者想要提高自身的執行力要做到以下幾方面：

領導者要有自身影響力。自身影響力是領導者不可或缺的工具，下屬服從領導的決策，主要是他們從心里尊重和敬佩該領導者。如何培養領導者自身的影響力呢？（1）品德是構成領導者影響力的首要因素。領導者要以身作則，奉公守法，清正廉明，為人友善，誠實守信養成良好的生活習慣，為職員作良好的道德榜樣。

（2）領導者應該學識淵博，掌握良好的專業知識，讓下屬能夠放心的去執行他的指示，按照他的要求去做。

（3）領導者不僅要學習豐富的知識，還要有極強的工作能力和操作能力。工作能力包括：知人善用的能力，良好的溝通能力，敏銳的判斷能力，巧妙地處事能力。操作能力包括：技術創新能力，實踐能力。

（4）另外領導者的EQ也是不可忽略的，作為領導者要經常關心下屬，以誠相待，多和下屬交流，及時地了解他們的思想變化。領導者要甘做“孺子牛”才能真正得到下屬的擁戴。

2、領導者要掌握領導藝術。領導活動既是一門科學，也是一門藝術。作為中小企業的中層領導者，我認為領導就是要用藝術的手段，來管理整個企業，并讓它蓬勃發展。領導藝術包括：領導決策的藝術、領導者用人的藝術、有效地處理人際關系的藝術、科學的利用時間的藝術。領導者要認真的學習這些藝術，并運用到實際的工作中去。

（二）對知識型員工的績效管理

隨著知識經濟時代的來臨，中小企業面對的又一障礙就是如何對知識型員工實施有效地績效管理以提高其績效水平。管理大師彼得〃德魯克將知識型員工描述為“那些掌握、運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。弗朗西斯〃赫瑞比則認為“知識型員工就是 那些創造財富時用腦多于用手的人們，他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值”。知識型員工通過利用高新科技提高工作效率，而且有很強的創新能力，為企業的發展注入了新的血液。由于此類員工的工作方式與普通員工不同，而且沒有任何標準來衡量他們的工作效率，因此對知識型員工的績效評價成了企業的一大難題。通過對本文的學習，我提出對知識型員工績效評價的幾種方法。

a)加強溝通，達成協議

全面績效控制體系是動態變化著的，而且績效管理也是一種雙向的交互過程。對知識型員工的績效指標，應該按照企業戰略、企業目標、個人目標的順序逐一定位。并且企業要根據每個知識員工所從事的工作，與員工進行溝通，達成協議。并且把與各個工作相對應的標準作為以后績效評價的依據。b)個人績效與團隊績效結合

由于知識型員工難以管理，缺乏團隊意識，有可能導致整個團隊的工作效率下降。因此在對知識型員工進行績效評價時，一方面要考慮員工個人的工作成果，另一方面還要綜合考慮該員工所在團隊的工作質量和團隊的精神面貌。通過這種績效評價法，能夠提高員工的團隊合作精神。為企業創造更大的財富。c)綜合評價

在對知識型員工進行績效評價時，不能僅僅從他的工作進行考評，還應該注重員工的工作態度和能力。這樣能夠促使員工積極進取，提高員工的個人素質。

三、學習心得

書籍是人類的階梯，只有通過不斷地學習我們人類社會才能有所進步。在學習過本書后，我掌握了許多管理學的理論知識和科學體系，并把這些知識運用到實際的工作中，讓我獲益匪淺。自從我們國家加入WTO世界貿易組織后，大型的跨國公司進入國內，國內的市場競爭更加激烈。一些企業紛紛倒閉，因此我國企業要想在競爭中長期生存和發展，必須要不斷的提高自身競爭力。

企業要提高競爭力就必須要加強管理，擺脫那些束縛企業的陳舊思想。完善現代企業制度，推進技術創新，不斷提高企業經營管理水平。只有這樣企業才不會在競爭中處于不利之勢。

在學習的過程中，我覺得管理學還存在一些不足之處。第一，管理學的概念太過雜亂，到目前還沒有一個確定的概念。以致管理學沒有機會將知識明確分類和整合。統一時間遙遙無期。第二、管理學的很多結論都是一些學者總結出來的，使某些理論缺乏可信度，遭到人們的質疑。希望這些不足的方面能夠盡快解決，讓管理學能夠使學者收益。

參考文獻

[1] [德] 馬克思恩格斯全集。北京：人民出版社，2001.[2]彼得〃德魯克著 沈國華譯:個人的理想[M].上海:上海財經大學出版社,2003 [3]張光進 田家華:知識型員工績效考評的現狀、問題及展望[J].商業研究,2008 [4]劉 斌:如何提高中層管理者的執行力,增強企業管理水平.中國設計師網

[5]張世奇:如何提升中層領導執行力.中國經濟出版社

第三篇：電大會計專畢業論文

會計專業課程知識綜述及個人應用研究報告

會計學是以研究財務活動和成本資料的收集、分類、綜合、分析和解釋的基礎上形成協助決策的信息系統，以有效地管理經濟的一門應用科學，可以說它是社會科學的組成部分，也是一門重要的管理科學。三年來，我們認真學習，由最初對會計的模糊認識到深刻了解，豐富了各方面理論知識，提高了專業技能，為工作打下良好的基礎。

一、會計專業課程和知識綜述

（一）《基礎會計》核心知識及學習收獲

《基礎會計》是會計學科體系的重要組成部分，也是會計學科入門的課程，是財務會計專業的專業基礎，是學習中級財務會計、成本會計、管理會計等的基礎學科。

會計是經濟管理的重要組成部分，是以貨幣為主要計量尺度，對經濟活動進行連續、系統和綜合核算，提供以財務信息為主的經濟信息，既為外部有關各方的投資、信貸決策服務，也為內部強化和提高經濟效益服務，是一個生成和提供財務信息并用于管理的系統。會計在任何的社會里都有反應和監督生產過程的職能。這兩個職能不僅有理論依據，在我國也作出了立法規范，在社會的實踐活動中也取得了明顯成效。

會計對象是社會再生產過程中能用貨幣表現的各種經濟活動即資金運動。會計核算是以貨幣為主要計量單位，對生產經營活動或者預算執行過程進行連續、系統、全面的記錄、計算和定期編制并提供財務報告的會計活動的全過程。會計要素就是對會計內容的基本分類，即將會計內容分解成若干個要素，統稱為會計要素。我國現行的《企業會計準則》和《企業會計制度》將企業的會計內容劃分為六個要素：即：資產；負債；所有者權益；收入；成本和費用；利潤。各個會計要素間客觀存在平衡關系，即：資產=負債+所有者權益，任何經濟業務的發生都不會破壞這種平衡關系。

會計核算方法相互聯系，密切配合，構成了一個完整的方法體系。主要有： 1.設置會計科目和賬戶：2.填制和審核原始憑證3.復式記賬4.登記會計賬簿5.成本計算6.財產清查7.編制會計報表。

設置會計科目和賬戶是會計記錄的一種重要方法，會計科目和賬戶是對會計內容的分類，也是登記經濟業務的工具。會計科目是會計要素進一步分類的項目，也是賬戶得到名稱。分類是設置賬戶的關鍵。有了會計科目和賬戶就可以有序地、分類的將各項經濟業務的數據計入賬戶，從而為決策者提供各種所需數據。會計憑證的填制和審核必須按照《會計基礎工作規范》要求來進行。復式記賬是指對發生的經濟業務以相等的金額在兩個和兩個以上的賬戶中進行記 1

錄，它能夠全面、完整相互聯系地反映經濟業務，便于檢查賬簿記錄是否正確。國際通用的復式記賬方法是借貸記賬法它以“借”“貸”二字作為字作為記賬符號遵循“有借必有貸，借貸必相等”的記賬規則。登記賬簿簡稱記賬，會計賬簿按用途不同分為序時賬簿、分類賬簿和備查賬簿按外表形式不同，分為訂本式賬簿，活頁式賬簿和卡片賬簿三種。每種賬簿形式和格式多種多樣但都應具備

1、封面

2、扉頁

3、賬頁。當賬簿記錄發生錯誤可采用畫線更正法，紅字更正法、補充登記法根據實際情況進行更正。登記賬簿要遵循《會計基礎工作規范》的要求。成本計算是產品加工過程中對產品的成本或作業成本的計算。他要求核算要按照一定的對象歸集費用，并計算和確定該對象的總成本和單位成本。財產清查包括盤點實物和核對賬目。在查明各項財產物資和資金的實有數額后和賬目數額進行核對，以確定賬實是否相符，如不符，則須對賬簿記錄進行調整。

會計報表是構成財務會計報告的核心內容，主要包括資產負債表、損益表、和現金流量表。通過學習我們對各種憑證的填制、審核及整理、保管有了正確的認識，并對賬簿的設置、登記、賬簿登記的規則、錯帳的更正方法以及結賬、對賬都有了充分的了解和掌握。從理論上對會計有了基本的認識，進一步了解會計要素，對會計要素進一步細致劃分，產生了會計科目，了解了會計分錄、會計憑證、會計賬簿、會計報表，以及會計核算的基本流程。為今后的學習奠定了基礎。

（二）《中級財務會計》核心知識及學習收獲

《中級財務會計》是會計專業的核心專業課程，在《基礎會計》的基礎上更深層次的研究企業日常經濟業務事項。就中級財務會計而言，它以四項基本假設為前提，核算和監督的具體內容包括對資產、負債、所有者權益和收入、費用利潤六個要素以及每一要素下的具體項目確認、計量記錄報告，提供反映企業的財務狀況和經營成果。

中級財務會計對會計六要素以及每一要素下的具體項目的確認、計量記錄和報告進行了闡述。

貨幣資金是資產中最活躍的重要組成部分，主要包括企業的庫存現金，銀行存款和其他貨幣資金。為了保證現金收支的正確無誤，現金核算應做到日清月結。企業同各單位發生的各種結算款項除規定可以直接使用現金以外，其他都必須通過銀行劃撥進行支付結算。銀行存款和現金都要進行序時核算，并每天結出余額，銀行存款日記賬月末要和銀行對賬單進行核對，若存在未達賬項，則需編制銀行存款余額調節表。

應收賬款是企業資產的重要組成部分，應收及預付賬款包括應收賬款、應收票據、預付賬款、其他應收款和預付費用。應收賬款應該按照實際發生額計價，現金折扣和壞賬對其計價會產生影響。在存在現金折扣的情況下，應收賬款可以按照總額法或凈額法進行核算；企業壞賬的估計方法主要有應收賬款余額百分比法，賬齡分析法和銷貨百分比法；壞賬的核算有直接轉銷法和備抵法，而備抵法更符合權責發生制原則；為了加速資金的回收，企業可以利用應收賬款的抵借、轉讓和出售來融通資金。應收票據按照是否計息分為不帶息商業匯票和帶息商業匯票兩種。

存貨是企業在生產中為了銷售或耗用而持有的各項流動資產，存貨范圍的確認應以企業對存貨是否具有法定所有權為依據。存貨主要是以歷史成本作為基礎，收入存貨的實際成本由于取得的取得渠道不同而有所差異，發出存貨的計價可以采用個別計價法，先進先出法。加權平均法、計劃成本法。存貨除按實際成本計價核算外，還要按計價成本進行核算。我國現行會計實務中期末存貨的計價方法采用“成本與可變現凈值孰抵法”計價，即期末存貨的實際成本比其可變現凈值低時按成本計價；否則按可變現凈值計價。

證券投資是企業以購買股票、證券、基金的方式直接投資于證券市場。企業的證券投資有不同的目的，會計上的確認、計量和披露要求也存在差異。交易性金融資產是指準備近期出售而購入和持有的金融資產例如為近期出售而購入的股票、債券和基金。交易性金融資產投資無論是初始投資還是在報表日均按公允價值計量，公允價值變動差額計入當期損益。持有至到期投資是指準備持有至到期日收回本息的債券投資。取得持有至到期投資時，按取得時的公允價值計量，其后續計量采用攤余成本。

長期股權投資包括長期股票投資和其他長期股權投資兩類。對投資企業與被投資企業關系的認定是選擇股權投資核算方法的重要依據，若投資方對被投資方具有控制、共同控制或重大影響時應選擇權益法核算；若投資方對被投資方無重大影響時，則采用成本法核算。

固定資產是企業生產經營過程中的重要勞動資料，其計價包括原始價值，重置價值、折余價值。固定資產折舊的計算方法包括

1、年限平均法

2、工作量法、3雙倍余額遞減法。4年數總和法。固定資產的折舊方法一經確定，不得隨意改變。

投資性房地產是指為賺取租金或資本增值、或者兩者兼而有之的房地產。投資性房地產的范圍限定為已出租的土地使用權、持有且擬增值后轉讓的土地使用權和已出租的建筑物。投資性房地產，采用成本模式計量的投資性房地產的計量分為以下三種：外購或自行建造的投資性房地產；非投資性房地產轉換為投資性房地產；投資性房地產的后續計量和后續支出。采用公允價值模式計量的投資性房地產應滿足以下兩個條件：（1）投資性房地產所在地有活躍的房地產交易市場。（2）企業能夠從房地產交易市場上取得同類或類似房地產的市場價格及其他相關信息，從而對投資性房地產的公允價值作出科學合理的估計。

負債包括流動負債和長期負債。流動負債的核算包括應付票據、應付賬款、應付工資應付福利費、應交款項、應交消費稅、應交所得稅等。長期負債是指償還期限在1年以上或超過

1年的一個營業周期以上的債務，包括長期借款、長期應付債券、和其他長期應付款。長期負債核算的共同會計問題是借款費用的處理。借款可以“費用化”即計入發生當期的有關費用；也可“資本化”即計入相關資產的構建成本或生產成本。應付債券發行價格可能等于面值，也可以高于或低于面值，其根本原因在于債券的面值利率與發行時的市場利率不同。債券實際發行價格高于或低于面值的差額，稱為債券溢價或折價，它們應在債券的存續期內逐期分攤，并調整各期的實際利息費用。

所有者權益是企業所有者對企業凈資產的要求權，數量上等于資產總額減去負債總額后的余額。公司企業的所有者權益由實收資本、資本公積、和留存收益三部分構成。所有者權益的規模及構成受多種原因的制約。不同組織形式的企業不僅所有者權益項目的構成和核算不同，其所有者權益在報表中列示的方式及所有者權益信息披露的要求也有較大區別。

收入、費用利潤是反映企業經營成果的要素。新會計準則規定收入是企業日常經營活動中形成的會導致所有者權益增加的與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。費用是企業為銷售產品，提供勞務等日常活動所發生的經濟利益的總流出。包括主營業務成本、營業費用財務費用等。收入，費用利潤的關系為：利潤總額=營業利潤+營業外收入—營業外支出。其中營業利潤=營業收入—營業成本——營業稅金及附加—銷售費用—管理費用—財務費用+投資收益。

財務會計報告包括會計報表，會計報表附注和財務情況說明書等內容。會計報表是其核心內容，由資產負債表、利潤表、現金流量表、所有者權益（股東權益）變動表和附注構成。資產負債表是在分析資產、負債及所有者權益類賬戶期末余額的基礎上編制。利潤表是在分析損益類賬戶發生額的基礎上編制的。現金流量表是在利潤表和資產負債表的基礎上綜合分析各類經濟活動對企業現金流量的影響而編制的。財務報表附注是為了便于財務報表使用者理解財務報表的內容而對財務報表的編制基礎、編制依據、編制原則和方法及主要項目等所作的解釋，是財務報表的重要組成部分。

通過《中級財務會計》課程的學習，更進一步加深了對會計的了解。中級財務以生產型企業為例，向我們展示了企業中間各個環節的核算方法及過程。掌握了對貨幣資金、應收及預付賬款、存貨、證券投資、長期股權投資、固定資產、投資性房地產與無形資產、流動負債、長期負債、所有者權益收入，費用及利潤、會計調整財務，的概念、范圍計量、及核算方法。對于編制科學合理的會計報表有了一定的把握。提高了我綜合分析問題和解決問題的能力并為其他會計專業課程打好理論基礎。以便更好的應用于自己的實際工作。

（三）《成本會計》核心知識及學習收獲

成本會計學作為會計學的一個重要分支，有著自身相對獨立的理論和方法體系。成本是指工業企業制造的成本，成本會計的對象是指成本會計核算和監督的內容。概括來講，成本會計的對象是各行各業企業生產經營業務和有關期間費用，簡稱成本費用。為了正確的進行成本核算，應正確的計算產品成本和期間費用，并正確的劃分費用的界限，將企業在生產經營過程中發生的各項費用和期間費用逐步歸集和分配，最后計算出各種產品的生產成本和各項期間費用。

首先是各項要素費用的分配。包括：原材料費用的分配、燃料費用的分配、低值易耗品的攤銷、工資費用的分配、外購動力費用的分配、折舊費用的計提分配、利息費用、稅金及其他費用等的核算。其中原材料費用是指定期根據審核后的領退料憑證按照材料的用途進行分類，并將其中應計入產品成本的材料費用計入產成品成本、不應記入產成品的材料費用記入有關賬戶的過程。燃料費用、外購動力費用等的分配與材料費用的分配方法類似。工資費用按照工資的用途分別計入相關的成本費用賬戶，共同工資費用需要采用一定的分配方法進行分配后計入相應的成本費用賬戶。

其次，是待攤費用和預提費用的歸集和分配。待攤費用是企業已經支付但應由本期和以后各期負擔的攤銷期在一年以內（包括一年）的各項費用。待攤費用的特點是支付在前，攤配在后，預提費用是企業按規定從成本費用中預先提取，但尚未支付的費用，它是應付但尚未支付的費用。預提費用的特點是預提在前，支付在后。

第三是輔助生產費用的歸集和分配。主要是針對勞務性的輔助生產費用，要將在要素費用分配中計入某勞務“輔助生產成本”賬戶的發生額匯總起來，再把匯總的輔助生產費用總額在他的勞務受益者之間分配，分配方法有直接分配法、交互分配法、代數分配法、計劃分配法。

第四是制造費用的歸集和分配。主要是針對基本生產車間的制造費用，將在要素費用分配及輔助生產費用中計入某個車間“制造費用”賬戶的發生額匯總，再把匯總的費用在該車間的生產產品間進行分配，分配方法有生產工時比例分配法、生產工人各種比例分配法、機器工時比例分配法、計劃分配率分配法。

最后是生產費用在完工產品與在產品之間分配。是產品成本核算最后一步費用分配，生產費用在完工產品和在產品之間的分配方法有

1、不計在產品法

2、在產品按年初數固定計算法、3在產品原材料費用計價方法、4結合產量比例法、5在產品按完工產品成本計算法、6在產品按定額成本計價法。

成本計算就是按照成本計算對象分配和歸集生產費用，并按計算其總成本和單位成本的過程。為了適應各類型生產的特點和不同的管理要求，在產品成本計算工作中存在三種不同成本的計算對象，從而有三種計算方法分別是：品種法、分批發、和分步法。另外兩種輔助方法是分類法和定額法。產品成本計算的品種法是以產品品種為成本計算對象，歸集生產費用計算產品成本的一種方法，主要適用于大量大批單步驟生產的企業，在大量大批多部驟生產的企業，如果生產規模較小。而且成本管理上又不要求提供各步驟的成本資料時，也可采用此法。分批

法是按照產品批別歸集生產費用、計算產品成本的一種方法，他用于小批生產和單件生產。分步法是按照產品的生產步驟歸集生產費用；計算產品成本的一種方法。分步法適用于大量大批的多步驟生產且管理上要求按生產步驟計算成本的制造企業。

成本報表是根據產品成本和期間費用核算資料以及其他有關資料編制的，用來反映企業一定時期產品成本和期間費用水平及其構成情況的報告文件。編制和分析成本報表是會計工作的一項重要內容。主要產品單位成本表一般是反映企業在報告期內生產的各種主要產品單位成本構成情況的報表。

通過成本會計課程的學習，我掌握了各項費用的軌跡和分配方法和成本計算的各種方法。并且認識到，成本會計是一門技術性較強的課程，因此，要多些習題來掌握成本會計基本理論和基本方法的重要環節。這樣也是檢查學習質量，鞏固學習內容的重要手段，做習題是要獨立的鍛煉自己分析、解決問題的能力，做到習題和讀書相結合，才能把成本會計的基本理論和方法學的更扎實。

二、個人的應用研究報告

三年的學習，我學會了很多會計基礎的知識基本理論核算的基本方法。為我的出納工作提供了很大的幫助。

通過學習我逐漸知道原始憑證的填寫要求

1、真實可靠，不虛作假，不挖補涂改。

2、內容要完整，該填寫的項目要一一填寫，不能遺漏名稱要寫全，不能簡化，用途要填寫明確，有關人員的簽章必須齊全。

3、填制及時不積壓，不誤時，不事補制。4書寫要整齊，易于辨認

5、順序使用。現金日記賬是根據經濟業務發生的時間順序，用來記載本單位現金收入和現金支出的序時賬簿，具有“時間順序性”特點，但是在實際工作中經常出現現金日記賬的記賬時間“倒退式”或者“跳躍式”，這是由于出納員所依據的 原始憑證的發生或取得時間，而不是本單位現金收支業務的發生時間所致。這樣，既影響了現金日記賬的“序時性”也使得其記載的現金收支業務失去了真實性，不能祥實地反映本單位的資金變動狀況。在此，根據有關規定，結合自身的實際工作經驗，就如何保證現金日記賬的序時性，談點看法。

出納員每收入或支出一筆現金，應根據本業務的發生情況，將原始憑證照收、付款的時間順序由先到后進行編號，并按照由小到大的順序放好。以2月份為例，如果本單位月均發生業務在100筆之內，可按照第一筆業務憑證編號為：2—100第二筆2—002、??第十筆為2—010，??進行編號，以此類推。

按照財務管理制度“日清月結”的規定。出納員對發生的經濟業務應當當日入賬，這樣，現金日記賬時間，也就是本單位現金收、支業務的發生時間。登記管理現金日記賬銀行日記賬通過學習我對有關業務的發生及時登記審核，做到及時，全面，使用藍黑色鋼筆，不能使用圓

珠筆，更不能使用鉛筆。字跡工整清晰，數碼大小適中，并按規定留好更正空間。認真正確填寫日期、字號、摘要、對方科目、收入和支出金額。對于寫錯的文字，須按規定進行修改并簽章，不能隨意涂改、跳行、隔頁登記賬簿。每日終了及時計算出當日的收入數，支出數和結余數。并將結余數與庫存現金核對，做到日清月結，賬款相符。以上做法有利于加強財務管理，核算和監督。

我個人認為，我應該嚴格要求自己，遵守各項規章制度，虛心向老一輩財務人員學習他們的寶貴的工作經驗，用知識來武裝自己，這樣才不會被經濟大潮所淘汰。

參考資料：

1、金中泉《基礎會計》中央廣播電視大學出版社2004年版

2、楊有紅《中級財務會計》中央廣播電視大學出版社2004年版

3、宋常《成本會計》中央廣播電視大學出版社2006年版

4、《新企業會計準則》編寫組 中國工人出版社2007年版

第四篇：行政管理(專)畢業論文參考選題

行政管理畢業論文參考選題

政治學

1、網絡發展與政治現代化研究

2、民主化途徑研究

3、政治現代化與和諧社會的構建

4、某某政治思想研究

5、德治與法治

6、政府執政能力研究

7、公民文化與政治現代化研究

公共關系

1、試論公共關系在企業形象建設中的作用

2、公共關系在品牌鏈中的有效運用

3、論決策者的公共關系意識

4、試議公共關系在現代企業發展中的作用

5、從公共關系學角度分析政府新聞發言人制度

6、公共關系在現代企業管理中的運用

7、關于公關的誤區

8、企業“危機公關”的對策研究

9、新聞傳播與公共關系

10、對開展政府公共關系工作的認識和思考

11、樹立全員公關意識積極應對糾紛

12、論我國公共關系產生與發展的環境

13、公共關系教育分析

14、組織內部公眾探討

15、公關人員的自我教育和自我完善

16、試析組織成員形象對組織形象的影響

17、公共關系傳播的特點探討

18、公關教育的現狀及發展前景初探

19．非企業單位（政府、事業單位、軍隊、民間團體等）公關工作的特點 20．試論政府公關工作的現狀及其薄弱環節 21．公關人員素質初論

22．我國企事業公關的現狀及其發展趨勢 23．現階段公關理論與公關實踐的不足 24．公共關系與商業化社會

25．公共關系與社會主義民主建設 26．服務行業公關特征

組織行為學、領導科學

1、現代社會對行政機構領導者素質的要求（現代社會對領導機構管理者素質的要求）

2、案例分析——權變理論的實際應用

3、論領導權力的有限性

4、我國領導體制改革趨勢前瞻

5、WTO對我國領導體制改革的影響

6、電子政務發展趨勢探討

7、談激勵在實際工作中的運用

8、領導理論與領導能力的提高

9、試論領導環境對領導主（客）體的影響

10、“需要層次論”對改進思想政治工作的啟示

11、談某單位的現行獎勵制度

12、試述“雙因素理論”與調動積極性

13、試析領導與組織凝聚力的關系

14、案例分析——某組織內部的非正式群體研究

15、領導決策失誤的原因探討

16、領導角色與危機處理

17、危機處理的誤區

18、案例分析——激勵理論在實踐中的應用

19、激勵理論的運用

20、試論“內激勵”的地位與作用

21、對當前信訪工作思維方式的幾點看法

22、領導行為理論在管理中的運用

23．關于提高干部素質問題初探 24．淺談領導者的工作效率 25．談領導者的影響力

行政法學

1．論我國的行政法治建設

2．行政法在我國法律體系中的地位和作用 3．試論我國行政法的特點

4．自由裁量權中的濫用職權行為 5．論行政罰款適用范圍 6．論行政罰款適用范圍 7．論行政訴訟的受案范圍

8．自由裁量的行政行為中的顯失公平問題 9．論行政訴訟的受案范圍

10．論經濟轉型期的我國行政法治建設 11．論行政合同的特點

12．如何加強我國的行政監督 13．行政違法的特點及其責任 14．行政侵權及其賠償責任 15．

16．論我國行政復議的特點 16．論我國行政賠償的特點

18．論我國行政處罰法的基本原則

行政管理

1、依法保護我國環境問題的幾點探討

2、關于社會發展中的行政道德問題的思考

3、中國政府行政管理應對WTO挑戰的對策選擇

4、基層領導干部的素質要求之淺見

5、淺論企事業發展中人才培養的作用與途徑

6、關于非公有制企業中養老保險工作的思考

7、當代社會依法理財問題的探討

8、談談中小企業如何吸引人才的策略建議

9、試論傳統文化與現代管理的融合

10、現代化進程中鄉村治理的相關問題思考

11、城市化建設中的信訪問題及其對策措施

12、論我市民營企業的地位作用與發展對策

13、公共管理的社會性內涵之淺見

14、關于完善我市社會保障體系的思考

15、淺析知識管理的目標與策略

16、淺析國有資產流失及管理體制的完善

17、試論信息經濟時代企業知識型員工的管理

18、淺析我國公務員制度

19、淺談我國行政管理效率的現狀及其改觀對策

20、淺談公共行政管理的信息技術化

21、淺論行政監督中的輿論監督

22、論行政管理現代化的根源

23、談談中小企業發展的現狀與對策

24、淺談農村經濟發展的問題與解決對策

25、淺談民辦非企業單位職工的社會保障體系問題

26、創新流動人口治安管理工作之我見

27、淺議政府工作中的浮夸問題及治理對策

28、淺論我國當前社會誠信缺失的原因與重塑策略

29、淺論“機關效能建設”的意義與對策

30、淺談當前農村思想政治工作的原則與對策

31、當前提高村級組織威信的幾點想法

32、當前農村剩余勞動力流轉制度建設的思考

33、淺談企業行政管理的功能特點及其要求

34、淺談政府保護自然資源的若干措施

35、淺談我市農村社會保障工作存在的主要問題及其工作措施

36、當前行政違法的原因分析及其預防與矯治

37、加強流動人口計劃生育管理的探討

38、國家公務員職業道德建設之我見

39、行政管理體制改革與電子政務的關系

40、淺談當前我市社區民主建設的基本內容與要求

41、論政府人事管理的變革—從傳統人事管理到現代公共資源管理

42、中國“電子化政府”的現狀及對策初探

43、論我國現階段社會保障制度中公平優先的原則

44、試論知識經濟時代的領導藝術

45、關于中國現階段農村勞動力流動制度的思考

46、淺論完善政府形象的現實措施選擇

47、試論領導干部必須樹立正確的權利觀

48、試論構筑科學規范的人才選用機制

49、論行政領導藝術

50．我國現行人事制度的缺陷與對策 51．提高行政效率的有效途徑 52．行政管理與行政環境關系初探 53．行政決策科學化初探

54．淺析××單位行政管理的現狀及改革（可泛論或就某一側面）55．關于社會保障制度若干問題的探索

人力資源、管理學

1．企事業領導素質與科學決策的關系 2．管理者的業績考核及考核標準 3．激勵理論研究

4．提高管理效能的途徑

5．信息系統對提高企事業決策質量的作用 6．企事業團隊管理

7．國有大中型企業的改革思路

8．中國古代文化遺產對改進目前管理方法的貢獻 9．企事業文化的塑造

10．完善行政管理監督的途徑

11．虛假廣告和廣告違法行為的法律責任 12．關于虛假宣傳、廣告行為的規范管理 13．電子政務的應用與模式研究

14．企事業人力資源的合理配置與使用研究 15．中國特色人力資源管理模式的探索 16．企事業人才激勵與薪酬管理

17．人力資本投資與提高人力資源的質量 18．企事業文化的塑造

公共政策

1．試論公平分配社會資源的公共政策目標決策 2．試論知識經濟時代對我國公共政策的影響 3．試論當前中國對非官方政策智囊的支持性政策 4．試論當前擬定公共決策方案的主要原則 5．試論“你有政策，我有對策”的政策環境因素 6．試論當前政策執行過程中的資源分配 7．試論當前對公共政策評價的一些誤區 8．試論當前如何推進對公共政策的科學評價 9．試論公共決策思維的新特點

10．論論“系統分析”在公共決策中的作用 11．試論當前我國公共政策理念轉型與創新

社區管理

1．試論傳統社區與現代社會的基本差異

2．試論社區“治理”與“統治”的區別

3．略論當前政府在“社區管理”上的新改革 4．試論社區服務的主要特征 5．試論社區工作的主要原則

6．試論社區治理的主要策略和當前選擇 7．試論城市街居制

8．試論我國社區公共事務的社會化趨勢 9．試論當前社區志愿者工作

10．試論城市基層社區的形成和發育 11．試論“市場失靈”對當前社區的影響 12．試論“政府失靈”對當前社區的影響 13．試論我國“第三部門”在社區的發展前景 14．試論經濟組織在社區治理中的功能與定位 15．試論民間組織在社區治理中的功能與定位 16．試論黨組織在社區治理中的作用與地位 17．試分析社區志愿者組織 18．試論社區的公共事業管理 19．試論社區環境與社區物業管理

20．解決沈陽社區物業管理中矛盾與問題的政策思考 21．如何正確處理社區“業主委員會”與居委會的矛盾沖突

中央電大給出的行政管理專業本科的畢業論文選題

1、行政生態環境與公共政策的方向研究

2、公共行政中的生態因素研究

3、當代中國行政環境的特點及其對行政管理的制約和影響研究

4、行政管理中的民主化理論研究

5、政府與人民代表大會關系研究

6、中外政府經濟職能比較研究

7、當前我國政府職能轉變的動因和內容研究

8、轉變職能在我國政府機構改革中的地位研究

9、行政系統與行政環境研究

10、政府職能發展趨勢研究

11、系統政治理論的原則與運用研究

12、行政組織中非正式組織的作用研究

13、行政機關的組織氣候研究

14、不同層級政府組織的比較研究

15、中外行政組織體制比較研究

16、政府機構改革研究

17、我國編制管理的現狀與改革研究

18、生態組織與我國當今行政組織體制的關系研究

19、行政組織與其他社會組織比較研究 20、西方文官制度研究

21、我國國家公務員制度的基本特點研究

22、人力資源開發研究

23、公務員考績研究

24、我國國家公務員培訓研究

25、當前人才流動中的問題與對策研究

26、建立社和我國國情的公務員職位分類制度研究

27、中國公務員管理體制研究

28、社會主義行政領導的角色研究

29、公務員聘用制度研究

30、公務員辭職、辭退理論與實踐研究

31、行政領導者的素質與影響力的關系研究

32、民治型領導與專制型領導的比較研究

33、論社會主義國家政民關系的本質研究

34、試論政府公關與企業公關之異同研究

35、社會主義國家開展政府公關的必要性研究

36、政府公關對搞好政民關系的意義研究

37、論縣（市）宏觀決策中黨政關系研究

38、淺析鄉（鎮）行政決策的特點研究

39、試論行政決策沖突的表現、原因和解決方式研究 40、改革過程中的漸進決策研究

41、中西行政決策觀念之異同研究

42、我國傳統決策文化對當代行政決策的影響研究

43、行政溝通中的障礙與對策研究

44、論地方政府的政策執行行為研究

45、“上有政策、下有對策”之動因與對策研究

46、行政授權理論與實踐研究

47、行政監察在行政監督中的地位研究

48、當前我國腐敗現象滋生蔓延的原因研究

49、當前我國權力腐敗的特點研究 50、標本兼治反腐倡廉的對策研究

51、輿論監督研究

52、各國行政監督比較研究

53、行政決策的民主化、科學化研究

54、我國當前依法行政的現狀與改革研究

55、行政訴訟法對加強行政管理的作用研究

56、行政道德與行政法制的關系研究

57、政府機關后勤服務管理社會化改革研究

58、“會議”與行政決策研究

59、我國鄉(鎮)行政管理的特點、現狀與改革研究 60、行政文化研究

61、事業單位分類與管理研究

62、事業單位編制管理的現狀與改革研究 63、企業人事管理研究

64、我國民族區域自治地方政府行政管理研究

65、國民政府五院制與孫中山五院制思想之比較研究 66、香港廉政公署研究

67、新加坡行政監察的組織機構與運行機制研究 68、英國地方政府組織體制的發展與演變

69、美國各州獨立管理機構的地位、組織和職能研究 70、法國省長地位的演變研究 71、論印度聯邦制的特點研究 72、德國、加拿大聯邦制比較研究

73、我國共產黨領導下的多黨合作制度研究 74、西方國家行政改革的研究

75、論地方人大的職權范圍及其實施辦法研究 76、電子政務問題研究

77、改革和完善人民代表大會制度的途徑研究

78、論社會主義國家的首要職能是組織和領導經濟建設研究 79、中國傳統行政管理中可資借鑒的本土化資源研究 80、我國村民自治的現狀與當代中國行政發展的關系研究 81、制度建設與反腐倡廉研究

82、國有企業領導干部管理體制的改革完善研究 83、我國國有企業監管制度研究 84、我國地方政府機構改革研究 85、我國公民參政議政制度研究 86、行政管理法制化研究

87、我國法院與政府關系的研究 88、公務員考試評價機制研究 89、人才資源開發與管理研究 90、公務員績效評估體系研究 91、地方政府機構改革研究 92、鄉鎮行政管理研究

93、縣級政府改革的理論與實踐研究 94、政府行政執法研究

95、地方人民代表大會對政府的法制監督研究 96、政府“法制”研究

97、社會中介組織的管理研究 98、政府與第三部門關系研究 99、公務員保障機制研究 100、政府社會保障體制研究

101、當前我國社會保障體制中存在的問題與對策研究 102、我國中等學校的人事改革與激勵機制 103、我國高等學校的人事制度改革研究 104、我國醫院的管理體制改革研究

105、我國地方科研機構管理體制改革研究

106、WTO與中國地方政府行政管理的模式變革 107、WTO對中國行政管理的影響及對策研究

108、經濟全球化對中國行政管理的影響及對策研究 109、經濟全球化與中國地方政府行政管理模式變革

110、地方政府的政策制定程序研究

111、地方政策執行不到位的原因與對策研究 112、農民負擔過重的原因與對策研究

113、村民自治制度中存在的問題與對策研究 114、村民自治制度與村務公開制度

115、村民自治制度與農民的決策參與方式

116、我國計劃生育政策落實的現狀、問題與對策研究 117、農村義務教育政策落實的現狀、問題與對策研究 118、城市社區管理中存在的問題與對策研究

119、城市社區中貧困人口的現狀、原因與脫貧措施研究 120、城市社區部分居民失業的現狀、問題與對策研究

第五篇：行管專畢業論文選題(12.6.1)

北京廣播電視大學

行政管理專業（專科）綜合實踐環節實施細則

（2012年06月修訂）

為實施現代遠程教育工程，在現代教育理論和思想指導下，吸收高等教育改革的最新成果，進行人才培養模式改革的重要試驗，落實“中央電大人才培養模式改革和開放教育試點”行政管理專業（專科）教學計劃，實現培養目標，保證集中實踐環節教學工作的順利進行，特制定本實施細則。

行政管理專業專科集中實踐環節主要包括社會調查和畢業作業兩部分。

二、畢業作業

（一）畢業作業是人才培養模式改革與開放教育試點行政管理專業的集中實踐環節之一。畢業作業的時間為5周，5學分。

（二）畢業作業旨在檢驗學生所學知識和理論的綜合運用能力，通過畢業作業，進一步培養學生的專業研究素養，提高分析和解決問題的能力，提升學生的創新意識和專業素質。

（三）畢業作業的選題應當在行政管理專業范圍之內，并符合行政管理專業的特點。畢業作業選題分為規定性命題和自選命題兩種。選題需要結合我國行政管理實踐，提倡選擇應用性較強的課題，特別鼓勵結合當前行政管理實踐亟待解決的實際問題進行研究。

（四）學生在指導教師指導下確定初步選題后，由分校（工作站）上報北京電大教學部，專業責任教師簽署意見并加蓋公章后，分校（工作站）實施并存檔。選題一經確定，一般不再作變動。特殊情況必須修改的，須報北京電大審批。

（五）凡修完行政管理專業必修課程，已修課程學分達到全部課程總學分80%以上的學生，經申請可參加畢業作業實踐。畢業作業為行政管理專業學生必修環節，不得免修。

（六）畢業作業應由學生本人在指導教師的指導下獨立完成，杜絕一切抄襲、剽竊行為。選題原則上一人一題。

（七）畢業作業應做到觀點明確，材料翔實，論證有力，結構完整，邏輯嚴謹，語言通順。

（八）畢業作業的形式可為學術論文、案例分析、文獻綜述，字數一般不少于3000字。調查報告、工作總結及文學作品等各類非學術的文章不能作為畢業作業提出。

（九）畢業作業主要內容包括：摘要、目錄、正文、參考文獻。所引用的中外文參考文獻資料，必須注明引用教材（或著作、期刊等）的書名（或著作、期刊名）、作者、出版單位、時間（引用期刊的還必須注明文章名）。引用其他參考資料也應注明資料來源。

（十）畢業作業要統一格式，統一封面，統一使用A4紙進行文字打印及裝訂。

（十一）行政管理畢業作業的指導教師應具有認真的工作態度、豐富的專業知識和較高的業務水平，熟悉電大工作情況；應具有行政管理專業或相近專業本科及以上學歷，且有中級以上（含中級）專業技術職務，具有3年以上相應專業教學經歷或實際工作經歷。

各分校（工作站）應將畢業作業指導教師上報北京電大審批，經審核合格者，方能指導學生畢業作業。

（十二）行政管理畢業作業的指導教師應根據教學實踐工作的具體要求和安排，制定詳細工作計劃。指導學生正確選題，對學生畢業作業全過程進行指導，解決寫作中的有關問題；指導學生制訂寫作計劃，檢查寫作提綱，審閱學生寫作初稿，提出具體修改意見，指導學生進行文獻檢索，推薦參考書目和資料并指導閱讀；對每位學生畢業作業進行分階段指導，一般不少于6小時，每次指導需進行較詳細記錄；檢查學生獨立完成協作工作情況，鑒別并制止抄襲、剽竊等造假行為。

（十三）行政管理畢業作業的指導教師，應針對學生畢業作業全過程表現寫出具體準確的評語，并以百分制給出初評成績。各地電大指導教師對學生在選題是否合適（占25分）、觀點是否明確和正確（占25分）、材料是否豐富和翔實（占25分）、邏輯是否嚴密和結構是否嚴謹（占15分）、語言文字是否流暢和優美（占10分）等五方面進行綜合評定，給出具體分數。90分（含90分）以上者為優秀，80-90分（含80分）為良好，70-80分（含70分）為中等，60-70 2

分（含60分）為及格，60分以下為不及格。

（十四）每名教師指導的同一屆各類各層次學生總數：專職教師不多于15人，兼職教師不多于10人。專職教師同時指導的各類學生數一般不超過30人，兼職（或業余）指導教師同時指導的各類學生數一般不超過20人。

（十五）關于畢業答辯：行政管理專業的專科畢業生自06年秋季開始取消論文答辯，畢業作業由指導教師給出初評成績，由分校（工作站）初審，北京電大審核，中央電大抽查。具體寫作格式要求請參見“北京廣播電視大學社會實踐報告、畢業論文（設計、作業）格式要求及模版”。

要求各分校工作站必須對學生畢業論文的寫作過程和真實寫作情況規范管理，層層把關，嚴格審核，并加強對指導教師的具體要求，如果各分校工作站送交北京電大審查的畢業作業和社會調查超過30%不合格，將視為整個分校不合格，需返回分校后重新驗收。

北京電大教務處

2012年6月1日

行政管理專業畢業論文參考選題（建議從黃色

注：下列選題僅供參考，分校學員完全可以根據專業要求自擬題目，而且上述選題中的絕大多數范圍都相當大，不容易寫好，故選題時務必要小心慎重。在論文題目中，建議少用“研究”，改為“探討”、“初探”、“淺議”之類的。

北京電大 畢業論文參考選題

政治學

1、網絡發展與政治現代化研究

2、黨的執政能力研究

3、社會轉型與政治穩定研究

4、公民文化與政治現代化研究

5、自由主義政治理論研究

6、政治合法性研究

7、民主化途徑研究

8、村民自治與草根民主

9、政治現代化與和諧社會的構建

10、村民自治制度中存在的問題與對策研究

11、村民自治制度與村務公開制度

12、村民自治制度與農民的決策參與方式

公共關系

1、試論公共關系在企業形象建設中的作用

2、從公共關系學角度分析政府新聞發言人制度

3、**企業“危機公關”的對策研究

4、試析組織成員形象對組織形象的影響

5．試析非企業單位（政府、事業單位、軍隊、民間團體等）公關工作的特

點

6．**組織公關教育的現狀及發展前景初探 7.網絡時代的政府公關傳播策略

8.公共關系在城市品牌建設中的應用研究 9.企業公共關系危機管理的問題與對策研究 10.突發事件中新聞發言人的危機公關 11.**（單位、組織）形象建設研究 12.信息化背景下政府公共關系的改進研究 13.論公共關系對城市品牌的塑造

14.公共危機中政府公共關系能力提升的研究 15.組織變革中的公共關系策略 16.論政府公共關系中的說服傳播

組織行為學、人力資源管理、領導學

1、淺談**地區農村剩余勞動力轉移與培訓

2、**單位（事業、國有、民營）員工（農民工、技術人員、知識型員工）培訓問題研究

3、**行業（高新技術、服務、制造）員工培訓問題研究

4、服務型政府下的公務員培訓

5、**單位（事業、國有、民營）員工（農民工、技術人員、知識型員工）招聘問題研究

6、**行業（高新技術、服務、制造）員工招聘問題研究

7、**單位（事業、國有、民營、）員工（技術人員、知識型員工）績效問題研究

8、**行業（高新技術、服務、制造）員工績效問題研究

9、**單位（事業、國有、民營、）員工（技術人員、知識型員工）薪酬問題研究

10、**行業（高新技術、服務、制造）員工薪酬問題研究

11、**企業員工流失（流動）問題分析

12、試論**企業員工職業生涯規劃的有效實現

13、**企業人力資源管理外包風險

14、**企業培訓效果評估研究

15、**行業（高新技術、服務、制造）員工（知識型、核心員工）激勵問題研究

16、**企業不同發展階段的激勵結構探析

17、試述**激勵理論（雙因素理論、需求理論、期望理論、公平理論等）在實踐中的應用

18．試論**企業中物質激勵與精神激勵的應用

19、試論**企業中內激勵（外激勵）的應用 20、試析領導與**組織凝聚力的關系

21、領導角色與危機處理

22．領導行為理論在管理中的運用——以***為例

23、現代社會對行政機構領導者素質的要求（現代社會對領導機構管理者素質的要求）

24、領導決策失誤的原因探討 行政法學

1．自由裁量權中的濫用職權行為

2．自由裁量的行政行為中的顯失公平問題 3．行政越權與濫用行政職權 4．行政侵權及其賠償責任 5．行政監督與反腐敗斗爭 6.農民工權益的行政法保護研究 7.城市房屋拆遷的行政法思考 8.行政法視野下的公共利益 9.網絡沖擊引發的行政法更新研究 10.醫療衛生體制改革的行政法分析

行政管理、管理學

1.以行政角度審視中國現代化進程中的某個社會問題 2.依法保護我國環境問題的幾點探討

3.淺談政府干預與市場調節（以某為例或某一方面）

4.提升政府公共行政職能 適應社會快速發展（以某為例或某一方面）5.關于社會發展中的行政道德問題的思考（以某為例或某一方面）6.基層領導干部的素質要求之淺見

7.淺論企事業發展中人才培養的作用與途徑 8.關于非公有制企業中養老保險工作的思考 9.淺談收入分配中的公平問題

10.當前農村基礎教育發展問題的幾點探討 11.談談中小企業如何吸引人才的策略建議

12.談我市黨政機關管理體制和運行機制改革的思路對策 13.現代化進程中鄉村治理的相關問題思考

14.城市化建設中的信訪問題及其對策措施

15.論某地區民營企業的地位作用與發展對策

16.淺談市場經濟社會的民主建設

17.淺談加快我市農村人口非農化的幾點政策措施

18.服務行政－－21世紀中國行政管理的方向選擇

19.論行政相對人與行政法制監督

20.減輕農民負擔的幾點思考

21.關于**鄉鎮政府體制改革的思考

22.關于完善我市社會保障體系的思考

23.淺析國有資產流失及管理體制的完善

24.試論信息經濟時代企業知識型員工的管理

25.淺析我國公務員制度(××某一方面)

26.試論依法行政（某一側面和具體化）

27.談我國行政管理效率的現狀及其改觀對策

28.淺談公共行政管理的信息技術化

29.淺論行政監督中的輿論監督

30.談談中小企業發展的現狀與對策

31.略論解決“三農問題”的出路

32.試論構筑科學規范的人才選用機制

33.淺談農村經濟發展的問題與解決對策

34.淺談民辦非企業單位職工的社會保障體系問題

35.略論遏制吏治腐敗的治本之策

36.創新流動人口治安管理工作之我見

37.淺談現階段腐敗現象及其成因與懲治策略

38.淺論我國當前社會誠信缺失的原因與重塑策略

38.當前提高村級組織威信的幾點想法

40.關于當前**地區農村剩余勞動力轉移問題的思考

41.淺談企業行政管理的功能特點及其要求

42.試論市場經濟條件下的政府職能轉變

43.對我市實施小城鎮戰略若干問題的探索

44.淺談政府保護自然資源的若干措施

45.淺談統籌城鄉經濟社會發展的意義與措施

46.淺談我市（**地區）農村社會保障工作存在的主要問題及其工作措施

47.正確認識并解決“三農”問題的幾點想法

48.盡快建立和健全我市農村社保體系的理由分析

49.淺析干部腐敗現象的成因與防治

50.行政效率中出現的問題及解決的方法

51.社區工作實踐與探索

52.當前行政違法的原因分析及其預防與矯治

53.堅持人本管理，尊重員工價值

54.農村教育、成人教育的現狀與對策建議

55.我市政府優化發展環境的對策探討

56.我市目前城管行政執法隊伍建設現狀與措施

57.行政管理體制改革與電子政務

58.淺談當前我市社區民主建設的基本內容與要求

59.農村養老保險必須由家庭養老向社會養老過渡

60.淺談企業人力資源的內部開發

61.行政違法狀況及其相關分析

62.淺議我國政府采購制度

63.中國“電子化政府”的現狀及對策初探

64.論我國現階段社會保障制度中公平優先的原則

65.在推進城市化進程中加強“城中村”改造與管理的幾點思考

66.公用事業民營化中的政府管制

67.談談當前基礎教育失衡發展的現狀及對策 68.淺談行政復議與行政訴訟 69.我國政府機構改革之我見

70.進一步推進我市依法行政工作的思考

71.農村人力資源開發問題淺析

72.淺論我國當前成人教育管理體制的局限性及其改革策略 73.淺論提高我市農民收入的××對策 74.淺論政府職能轉變與社會中介組織的關系

75.談我市行政管理效率的現狀及其改觀措施（某一側面和具體化）76.論政府作風的制度化建設

77.政府提高社會公共管理水平的對策思考（某一側面和具體化）78.關于中國現階段農村勞動力流動制度的思考 79.論社會公正與公共政策（某一側面和具體化）

80.試論構筑科學規范的人才選用機制（某一側面和具體化）81.稅收征管改革后如何有效實施稅源管理的幾點思考 82.談行政監督體制改革中的以權力制約權力原則

83.當前下崗、失業職工再就業工作的難點與對策 84.行政領導廉潔自律的現實意義與途徑

85.我國現行公共部門人力資源管理的完善（問題與對策）86.提高行政效率的有效途徑（某一側面和具體化）87.“協調”功能在行政運行中充分發揮之案例分析 88.信息在行政管理中的地位與作用

89.建立行政信息網絡的研究 90.行政信息的管理與應用

91.行政法規建設中的問題與對策（就某一側面）92.行政監督在廉政建設中的作用與發揮

93.反腐敗斗爭與政府職能的實現（就某一側面）

94.城市流動人口管理的現狀、問題及對策（就某一地區）95.試論行政監督（就某一側面）

96.淺析××單位行政管理的現狀及改革（可泛論或就某一側面）97.尋租行為研究與治理（具體化）98.關于社會保障制度若干問題的探索 99.農民工勞動權益保護及其公共政策研究

100.各種市場行為的規范與監督（某一側面和具體化）

101.當前**地區城管行政執法問題研究

102.人口流動與戶籍管理制度關系及改革研究

103.城市化進程中的（人口流動、城中村、城市治理、失地農民社會保障、農民就業培訓、土地政策等）問題研究

104.**地區（下崗失業人員、殘疾人等）社會保障問題研究 105.地方政府問責制研究

106.取消農業稅對鄉鎮政府職能履行的影響研究 107.新農村建設中鄉鎮行政管理創新研究 108.現階段農村公共產品供給問題研究

109.試析危機管理中媒體與政府的關系（某一側面和具體化）110.轉型期公共危機管理與政府責任 111.政府稅費政策對汽車產業發展的影響 112.國家助學貸款政策實施中的問題

113.***事件（例如：武漢“禁麻”成功等）之政府管理分析 114.***政策（例如：煙臺市實施農村飲水等）評估 115.***省（例如江蘇）公共財政改革措施與成效分析 116.***市（例如：襄樊市）醫療保險制度改革的實踐與思考

117.***地區（例如：泰州）民辦教育發展策略研究

118.重大事故危機決策與應急體系建設：***案例分析（例如：山東棗莊7.26礦難）

119.***市（例如：上海市）軌道交通融資體制改革與政策研究 120.北京市出租汽車行業管理研究

121.失地農民養老保障問題與地方政府對策研究 122.城市拆遷的移民權益保護與政府責任分析 123.我國行政問責制探析

124.城市化進程中失地農民權益保障研究 125.我國城鎮低收入人群住房政策研究 126.農民工勞動權益保護及其公共政策研究

社區管理

1．試論當前北京城市社區面臨的挑戰 2．關于**社區治理中現存問題的思考 3．關于當前社區志愿者工作存在的問題思考 4．試論經濟組織在社區治理中的功能與定位 5．試論民間組織在社區治理中的功能與定位 6．試論社區的公共事業管理

7．試論業主委員會、居委會、物業公司的關系 8．對北京城市社區建設工作的幾點趨勢研究

9、城市社區中貧困人口的現狀、原因與脫貧措施研究

10、城市社區部分居民失業的現狀、問題與對策研究

企業文化

1.**企業企業文化建設對策

2.提升核心競爭力的學習型企業文化研究 3.我國民營企業企業文化建設研究 4.**企業企業文化與績效關系的實證研究

6.中國酒店行業企業文化建設 7.核心競爭力導向的企業文化研究 8.企業文化對成長型企業戰略轉型的影響 9.民營企業文化家族化困境及其解決

公務員制度

1.我國公務員薪酬制度改革研究 2.服務型政府公務員職業道德建設 3.我國公務員激勵機制有效性分析 4.行政執法類公務員選拔晉升機制研究 5.公務員職業生涯管理創新研究

6.中國與西方發達國家公務員培訓制度比較研究 7.轉型期我國公務員激勵機制研究

8.我國行政改革背景下的公務員晉升機制研究 9.國家公務員權利救濟制度研究 10.公務員違法行政及其法律責任研究 11.公務員養老保險制度改革研究 12.論公務員錄用制度的公平性 13.我國公務員薪酬水平影響因素研究 14.我國公務員廉政保證金制度研究

15.中國公務員問責制的現狀分析及完善路徑研究 16.公務員考核的公平性研究 17.國家公務員競爭機制研究

公共政策

1．試論公平分配社會資源的公共政策目標決策 2．試論“入世”和國際新環境對我國公共政策的影響 3．試論知識經濟時代對我國公共政策的影響 4．試論當前中國對非官方政策智囊的支持性政策

5．試論當前公共政策決策的體制類型 6．當前界定公共政策問題的一些認識誤區 7．淺論決策方案調整中的常見誤區

8．試論“你有政策，我有對策”的政策環境因素 9．試論當前政策執行過程中的資源分配 10．試論當前對公共政策評價的一些誤區 11．試論當前公共政策評價面臨的制度難題

12．在我國建立多者博弈的公共政策體制的若干思考 13．試分析某一公共政策案例

14．試論當前我國公共政策理念轉型與創新

北京電大文法部 2012年6月1日