第一篇：網絡經濟環境下的企業管理創新(改)

深圳大學成人教育學院

題

目：網絡經濟環境下的企業管理創新班

級：姓

名：學

號：聯系電話：指導教師：日

期：

畢 業 論 文

2009專升本工商管理4班

***16

網絡經濟環境下的企業管理創新

內容提要

網絡經濟是指通過計算機互聯網在社會經濟各領域中的普遍應用，使得知識、信息的成本大幅度下降，逐漸成為核心生產要素的全球化經濟形態。網絡經濟是傳統經濟的延伸,是未來經濟發展的趨勢,它為現實經濟增長構筑了一個全新的技術平臺,通過互聯網,身處世界各地的人們可以構筑一個全球一體化市場,從而實施全球化經營戰略,優化全球范圍的資源配置,提高整個人類社會的經濟資源的利用效率,促進整個世界經濟的增長。

網絡經濟在給我國企業帶來機遇的同時，也帶來巨大的挑戰。網絡經濟的興起已經對現代企業的研發、生產、經營和管理的各個環節產生了重大的影響。

文章從網絡經濟的概念入手入手,深刻分析了網絡經濟對現代企業組織、生產及經營等方面的影響,著重論述了在網絡經濟中企業管理應采取的強化對策。隨著人類社會的進步、經濟的發展、計算機網絡技術提高,網絡經濟開始產生并取得了迅速的發展。例如，加強網絡型組織結構建設、適應網絡經濟的發展，加強生產管理，促進網絡營銷等。

【關鍵詞】網絡經濟 企業管理 管理創新

目 錄

一、前言..............................................4

二、網絡經濟對企業管理的影響...........................4

（一）對企業管理的影響..............................4

（二）對組織機構的影響..............................6

（三）營銷模式的改變................................7

（四）對企業生產的影響..............................8

三、網絡經濟下企業管理創新的對策........................9

（一）運用新的管理理念..............................9

（二）加強網絡型組織結構建設及流程再造..............11

（三）加強生產管理,促進供應鏈的網絡協同.............11

（四）進一步發展網絡營銷,增強企業競爭優勢...........12 結束語...............................................14 參考文獻.............................................15

一、前言

網絡經濟的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,也正如工業經濟一樣,是生產力的一次飛躍。任何新生事物從出現到認識、利用都需要一個過程,網絡經濟也不例外。目前我們對網絡經濟的認識有兩個層面的含義: 一種含義指網絡經濟是由于網絡作為一個產業(包括計算機、網絡、信息、數字產業等)而形成的經濟,特別是它在國民經濟中所處的核心地位而表現出來的社會經濟形態。與之相對應的經濟形態還有農業經濟(農業在國民經濟中的主導地位)、工業經濟(工業在國民經濟中的主導地位)等。

另一種含義指網絡經濟是由于整個社會的網絡化,從而使得社會經濟形式發生根本性的改變,網絡滲透到社會經濟的各個方面,改變了人們的行為方式,也改變了整個社會的生產方式。這種在網絡基礎上形成的新的經濟形態,即為網絡經濟。與這一網絡經濟概念相對應的概念是單個經濟、分散經濟等。

二、網絡經濟對企業管理的影響

（一）對企業管理的影響

網絡經濟時代下企業發展面臨許多機遇。例如，網絡經濟使得運

作規模趨向于小型化，如此就可以為滿足日益復雜化、個性化的消費需求供了條件；企業已成為技術變革和技術擴散的生力軍,將全面動技進步和產業升級；企業具有資金沉淀少,轉向靈活,應變能力強等特點，這些特點都給我國企業的發展帶來了新的機遇。

當然，網絡經濟給我國企業發展帶來機遇的同時,也帶來了更為嚴峻的挑戰。網絡經濟時代產品趨向高新化,將使我國企業面臨十分嚴峻的局面。資源密集型、勞動密集型產品在我國的出口結構中占有很大的比重，因此,網絡經濟下新技術革命帶來的初級產品價格的下降,會使我國一部分勞動密集型的企業逐漸失去了勞動力成本優勢；另一方面,由于我國高技術企業同國外的企業多有雷同,網絡時代經濟的全球化,他們必然會面臨著國外同類資本密集型企業的沖擊,而且,在加入世貿組織的大背景下,我國企業在技術、資金、人才、管理等方面存在明顯的不足,很難與國外的企業相競爭。

當前,我國企業若想在變化多端的激烈市場競爭中生存和發展，首先企業的經營觀念必須有創意,并付諸實施,才能推動企業快速發展。網絡經濟環境下,企業的管理理念發生了巨大的變化。固守傳統的管理理念已經不適合現代企業管理。

管理變革既可以是管理模式的變革,也可以指具體管理方式的變革。網絡經濟具有高度信用化、虛擬性和個性化的特點,他的開放性與平等性使得現實的市場環境更接近于理想的完全競爭市場,傳統的經營管理模式已經難以適應開放平等的網絡經濟,因此,企業必須進行管理變革,才可以在這場席卷全球的革命中求得生存和發展。

企業的經營目標觀念也要變革。當前,企業要放棄追求短期經濟利潤的最大化。隨著社會的不斷進步,人們越來越重視人、組織、社會和自然的共同協調發展。企業應將其經濟效益目標與社會效益目標相統一,且逐步把社會效益目標列在第一位,追求企業管理的最高境界,這是未來企業管理發展的必然趨勢。

（二）對組織機構的影響

以前的企業經濟為了適應工業革命的需求，結構逐漸成為了一種金字塔式的組織結構，在這種金字塔式的結構中，權利和管理都集中在中上層，而從事生產和銷售的人員都分布在金字塔的底層。網絡經濟時代信息高度發達，它促使首先，網絡經濟突破了信息傳遞和信息處理的瓶頸，由于網絡的應用使得信息傳遞和信息化處理都得到了大幅度的提高。其次，網絡的連接，使得每一個成員都成為整個網絡中的一個節點，每個節點之間都可以相互平等的交流，并不會出現管理與被管理的想象，這樣可以充分發揮每個成員的才能。最后，因為網絡信息的優勢，以前的層級逐漸消失，職位權力也被知識權威逐漸取代。企業經營管理手段不斷創新，以適應不斷變化外部市場環境，從而使得組織機構決策迅速，反應靈活、快捷，管理效率更高。

因此，從企業內部來說，要直接觸及到企業的管理層次和管理幅度，使管理層次分明，并不斷減少，管理幅度明顯變寬，決策更多地向客戶靠近，向經濟前沿靠近；從企業外部來說，要求企業之間的聯 6

系更便捷，互相滲透更容易，讓同行企業形成以專業化聯合的、共享過程控制和共同目的為基本特征的企業間組織方式。

組織的扁平化只是一種表征，隱藏在這一表征后面的實質是從根本上對組織的人員和職能之間的關系的重新界定。人員是圍繞著任務和工作而組織起來的，任務與任務之間、部門與部門之間都不再是固定的、相互排斥的，而是別人可以應用的資源。

（三）營銷模式的改變

營銷創新是指營銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創新。因特網的網絡特點與成熟的信息技術的結合，使因特網成為有別于傳統媒體的新型媒體。以聲音、影像、圖片、動畫等多種媒體形式傳遞的信息通過因特網進行高速、大容量傳送，具有快捷省時、利用方便、成本低廉等特點，從而造就了網絡活動的多樣性和飛速發展。目前，因特網已經成為許多企業的新的促銷媒體和分銷渠道。除了實物產品的運輸，所有的營銷活動都已經可以通過因特網實現。沒有店鋪、工廠，以網絡作為營銷活動空間的虛擬公司也已經出現。因特網為企業開展營銷活動提供了新的工具和手段。

在網絡經濟中,企業的營銷方式逐步變為通過網絡交易或電子商務為顧客提供產品或服務,原先傳統的生產→批發(代理)→零售→消費者,這種中間商的作用將逐漸被弱化。在網絡經濟下,生產企業與消費者可以直接通過網絡進行產品(商品)交易活動,消費者也可通過網絡面對更多的生產商,直接挑選自己需要的商品,這種交易活動避免 7

了傳統營銷中的商品流通環節,使廠商與顧客更加直接化和自由化的交流,對傳統營銷運作模式產生沖擊。

企業最直接的體會是，任何企業都可以建立一個網站，通過網上銷售產品，使直接銷售變得容易而成本低廉，從根本上降低企業進入市場的障礙。這種在線營銷方式取代了傳統的人員推銷或在營業場所等顧客上門的方式，對于許多財力、人力不充裕的中小企業來說，這種方式顯得成本低而節省人力資源。

從企業經營者和參與者的關系分析，以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。

（四）對企業生產的影響

網絡經濟的誕生推動了企業生產管理的深刻變革,大大提高了企業的內部機制運行的效率。以網絡化為基礎的價值鏈或供應鏈管理也使得企業生產管理等更為快捷和高效。生產管理的職能不再只是計劃、組織、控制和領導,還可以在網絡化的基礎上,讓很多企業在生產中通過企業管理信息系統(MIS)來加強企業內部及外部資源的有效整合。

傳統的企業經濟模式要求企業要達到一定的經濟規模，而這樣的經濟規模要求了企業擁有最低的生產成本，而且在傳統經濟中，生產需求決定著銷售及供給，需求商需求的大小決定著供應商規模的大小。網線路經濟的快速發展能使得各個方面的費用迅速下降，并且可以滿足需求商的多方面需求，此外，在信息化的全面應用中，供應商的信息充分，供應和需求可以達到基本均衡。網絡經濟可以為生產商帶來更多的銷售業績，消除了時間和空間上距離，讓更多的人了解到了產品的更多信息。

網絡經濟時代直接沖擊著企業傳統的生產組織方式，發達的信息使得企業間互通有無成為了可能，尤其是同行企業之間，先進設備的運用，尖端技術的采用，這些情報都比之前容易得到。企業生產日益明朗化，競爭更激烈，更殘酷，在這種情況下，就企業個體而言，從產品的設計、生產、包裝等等環節，無論誰都不可能面面俱到，做到最佳,許多企業都進入了一個虛擬化經營狀態及虛擬與現實的市場之中或成立一個虛擬企業集團。任何企業或個人都可以通過網絡在全球市場上找到或提供各種生產外包服務,有需求的一方可以不需要任何生產設備就可以生產出產品。如:虛擬設計、虛擬生產、生產業務外包等將會越來越多,也為企業充分利用社會化資源帶來方便。

三、網絡經濟下企業管理創新的對策

（一）運用新的管理理念

企業網絡化是企業發展的必然趨勢,它將給企業帶來與以往不同 的新的機遇。因此,網絡經濟下的企業應該利用網絡革命給企業帶來的發展機遇,制定自己的戰略,走出一條成功的網絡化發展道路。為了實現經營的全球化,企業必須網絡化,積極通過網絡獲得世界各地的信息,與世界各地的企業聯系和交流。網絡企業必須擁有自己的網站,通過它把企業信息傳播到世界的每個角落。網絡經濟是一種建立在傳統經濟基礎之上的虛擬經濟,企業通過虛擬的網絡空間可以進行企業形象和品牌形象的塑造,傳播企業信息,為客戶提供優質的產品和周到的服務。網絡經濟通過這些虛擬化的遠程運作并與實際經活動相結合,可進一步提升企業的無形資產價值及品牌形象。企業內部網絡化也實現了總公司和子公司的無交通管理,子公司只需把文件通過內部網直接傳送到總公司,總公司獲得反饋信息后再通過企業內部網下達要求和命令,大大提高了工作效率。同時,企業內部職工也可以參與管理,職工可以根據企業的經營狀況和發展戰略等,參與制定計劃、實施方案,從而達到合理參與管理,發揮集體智慧并提高企業創新及應變能力。

網絡經濟可大大地促進企業創新,在網絡經濟中,產品生命周期相對會縮短,產品的更新換代速度越來越快,企業必須要加快創新的步伐。隨著網絡經濟及市場環境的發展,現代企業需要不斷地創新,創造出適合企業生存及發展的管理理念、管理思想和管理模式。創新管理理念需要充分了解本企業的管理狀況,全面地認識企業的優勢、劣勢、機會、威脅等,然后根據自身的情況,運用創新管理理念,運用新舉措,不斷實踐不斷創新。

企業又可以通過加強企業內網與外網的結合,充分發揮企業管理信息的功能,為市場和社會提供更快捷、更便利的服務,讓消費者將自己的需求及相關信息通過網絡的形式傳遞給企業,這樣企業可根據消費者的需求,有針對性地提供產品及服務。企業還可以通過網絡的傳輸,及時向市場和社會提供各種信息,滿足消費者及社會的需求。讓消費者和公眾將自己的需求傳遞給企業,企業可根據消費者的需求,有針對性地安排生產與運輸。

（二）加強網絡型組織結構建設及流程再造

在網絡經濟時代下，通過信息網絡,使得企業原有組織結構變得簡單化、扁平化,管理層彼此之間可以直接進行協調。網絡經濟是一種速度型經濟,要想及時掌握重要商業信息,企業在進行組織結構設計時,需建立一種速度型機制。企業要想在競爭激烈的市場上站穩腳跟,組織結構就必須具有柔性,企業的生產方式具有高度的靈活性。實施組織流程再造是一種企業組織創新的方法,流程再造就是以信息技術為主要支撐,對企業組織運行基礎的流程進行再思考和再設計,重新組合,并對相關制度進行相應的調整,以確保流程能更好地運作,產品質量、服務和速度等各項績效標準取得顯著的改善,為利益相關人創造最大利益。

（三）加強生產管理,促進供應鏈的網絡協同

企業只有改革現有的生產組織方式，適應網絡經濟的挑戰，才能 11

在未來經濟發展中占居一席之地。

企業生產作業方式變革分兩個方面，一是與信息技術結合程度加強，是制造技術及生產方式新方式的顯著特點，這是應對激烈競爭環境的需要。計算機輔助設計、計算機輔助制造等系統的應用，使企業生產效率得以大幅提高、產品生命周期縮短、應變性更趨靈活機動。二是網絡經濟時代，同種產品生產廠家眾多，替代品增加，顧客的選擇性加強，對產品的要求越來越個性化等，因此，大批量生產已難以適應顧客的個性化要求，生產方式必須由大批量轉向小批量，乃至改變為按不同的顧客定制的柔性化生產方式。

在網絡經濟時代中,企業要加強企業內部生產管理,充分利用網絡資源實施供應鏈管理,讓資源優化配置,提高企業的生產能力和經濟效益。通過網絡可以提高企業的生產協同,使相關企業能夠協同性地加強實施關鍵的業務流程,并能充分利用同一資源或進行同步化作業,共同承擔責任,確保質量和履行各自的義務。在調整協同的過程中,能夠實現對各種資源進行實時的快速響應,挖掘出合作、高效的處理能力、執行能力和協同能力。所以,企業應建立起網上協作環境,滿足信息的共享和及時上傳下達的要求,實現高效率的網絡協同工作。

（四）進一步發展網絡營銷,增強企業競爭優勢

在現代企業的市場營銷中,除了繼續加強傳統的營銷方式外,還應持續的發展網絡營銷,以求在新的市場競爭環境中尋找新的市場空間,盡快形成網絡競爭的優勢。在網絡營銷中,企業交易成本可通過對網 12

絡的應用大大降低,企業在經營中可以充分利用網絡手段進行市場調研、搜集資料、市場分析、與客戶等進行即時的交流溝通,還可通過在網站上發布重要信息以及對意見的收集等。網絡經濟下的市場是全球化大市場,市場營銷在空間與時間上不再受傳統營銷的限制了,通過互聯網消費者能夠在任何地區、任何時間迅速地搜集有關的商品信息、尋找和選擇理想的賣者。企業也可以在網絡上進行營銷活動或電子商務活動,以達到降低企業經營成本的目的。企業要加快構筑網絡營銷平臺,有效利用網絡手段開展客戶關系管理,對顧客經予關懷,提高顧客忠誠度及滿意度,實現多元化的直接交易,減少營銷中一些不必要的中間環節,提高營銷效率,增加市場競爭優勢。只有那些能快速掌握營銷環境信息,了解消費者需求和競爭發展趨勢,并以最快的速度投入生產或占領市場的企業,才能取得競爭優勢。總之,網絡經濟的發展對企業必將產生深遠的影響。企業必須要認真研究和總結網絡經濟發展的經驗和教訓,努力進行管理創新,提高企業管理現代化水平,增強企業的競爭實力。

同時，以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。因特網可以使企業通過供應鏈管理（SCM）急劇降低成本，將客戶關系管理（CRM）提高到超乎想像的新水平，進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創造新的收人渠道，并最終重新界定它們所經營的業務的本質。必須形成一個健全的、合理的管理組織體系。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業改革與

調整組織結構的新時尚。結束語

網路經濟的發展將會使企業進入到一個競爭更趨激烈的新時代，時間和空間的距離即將消失。企業要積極運用先進的信息技術手段，提高信息化水平，唯有創新才有出路。網絡經濟下的企業管理的首先要轉變管理觀念，能科學運用先進的管理思想與管理模式，重視人才的培養和利用．選擇科學的管理策略，認識并抓住互聯網帶來的新的機遇，網絡經濟會使企業發展達到一個新的高度，它將是經濟發展的新動力。企業必須要積極研究并解決網絡經濟發展中出現的現象和問題，從而使企業達到快速發展。在今后的時間里，使更多的中國企業走上信息化的發展之路。

參考文獻

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[7] 胡新欣.《當前我國企業管理創新的基本趨勢》，企業管理, 2010年版。

第二篇：網絡經濟環境下企業經營模式與營銷渠道變革

網絡經濟環境下企業經營模式與營銷渠道變革 隨著網絡經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化，企業的經營模式正在發展根本性的轉變。

1、從大規模生產到大規模定制

在農業經濟時代，生產者與消費者距離非常近，甚至是合一的，他可以制作出非常合乎使用者要求的東西。到了工業經濟時代，專業化的生產提高了勞動生產率，降低了單位成本，形成了規模經濟。分工越來越細，環節愈來愈多，生產者與消費者的距離越來越遠，消費者的需求常常由于過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離而作出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。

在網絡經濟時代，信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊，數字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統治地位，使用者重新加入到生產中。通過因特網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣，企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異，現在卻由于網絡時代的大規模定制而破鏡重圓。融合了農業經濟時代和工業經濟時代生產制作的優點，大規模定制使得網絡經濟時代的產品藉著信息技術，使生產者把商品和服務的生產鏈的末端交到消費者手中，不僅享有更低的成本，而且無比貼近顧客需求。正如亨利。福特首倡大規模生產（Mass ；Production）并成為其代表一樣，戴爾是大規模定制（Mass ；Customization）的先驅者和典型。

2.從產品經濟到服務經濟

工業經濟向網絡經濟轉變，在產業結構調整上表現為經濟重心由制造業向服務業轉換。服務業的快速增長使得它的產出和就業在整個經濟中的比重持續上升，使服務業逐漸取得了主導地位。20世紀80年代經合組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中，95％都是由服務業提供的。網絡經濟是信息占主導地位的服務型經濟。網絡經濟時代的服務性工作，與工業經濟時代的服務性工作不同，后者僅限于生產輔助性服務（如交通設施、銀行等）和個人服務（如商業零售、家政服務等），而前者共包含4個層面：個人性服務；商業服務；交通運輸、通信公用事業等方面的服務；信息、教育、衛生、研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創造、處理和分配信息。其中前3個層面在工業社會也有涉及，但對社會的發展具有決定性意義的正是第4個層面服務的增加。

網絡經濟時代，企業之間的競爭將從產品質量和成本方面的競爭轉到服務質量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿足顧客需求的服務。比爾。蓋茨認為，今后微軟80％的利潤將來自產品銷售后的各種升級換代和維修咨詢等服務，只有20％的利潤來自產品銷售本身。自20世紀80年代以來，世界服務貿易異軍突起、發展迅猛，日益成為推動世界經濟增長的“引擎”，目前的經營額已超過全球貿易總額的1/5.而從服務貿易內部的構成來看，保險、銀行和通信等業務增長尤快，超過了傳統占首要地位的旅游和運輸，在世界服務貿易出口額占了46％。

3、從實體經營到虛擬經營

虛擬化經營也是一種通過專業化生產提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式，正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網絡經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現。首先，國際互聯網給虛擬化經營提供了物質基礎，使得企業在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優勢，可以僅保留最為關鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯合、委托、外包等，借助外部的資源力量進行整合來實現。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件，要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構，即需要建立虛擬企業。虛擬企業有如下優勢：有利于技術開發，有利于拓展市場，有利于共同籌資，有利于精簡機構，有利于專業化生產，有利于多元化經營，有利于組建企業集團。4.從互相競爭到雙贏合作

工業經濟向網絡經濟轉變過程中，企業從競爭到合作，從“零利”到“雙贏”，合作成為企業經營戰略的基本思路。方式多種多樣：兼并、收購、上下游整合、合資、技術轉讓以及各種各樣形式的戰略聯盟；對象也各色各樣：客戶、供應商、甚至競爭對手。以合作代替競爭作為企業經營的新思路，源于知識經濟時代信息商品不同于工業經濟時代物質商品的特性：首先，信息商品具有可重復使用性，信息商品的使用并不像物質商品的使用那樣會被消耗掉。其次，信息商品具有不完全排他性。所有物質商品都具有排他性，但你擁有一種信息，不排除他人同時擁有此信息。另外，網絡技術為企業實施該戰略提供了良好的信息交流條件。通過因特網，企業與合作伙伴之間可以應用EDI等信息系統實現彼此的資料互換、信息共享，聯合進行產品開發、生產、營銷，以及售后服務。

營銷渠道是促使產品或服務順利的被使用或消費的一整套相互依存的組織，在網絡經濟條件下，面對企業經營模式的轉變，企業營銷渠道出現了新的變革趨勢。

1、營銷渠道的結構性優勢日趨突出。在激烈的市場競爭中，營銷渠道扮演著一個極其重要的角色，一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷渠道是絕大多數產品取得成功的先決因素。而隨著現代零售商業的發展、科學技術的進步，廠商的營銷渠道環境發生了極大的變化。在市場經濟發展的早期，商品處于供不應求狀態，生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在渠道內處于支配地位。但是，市場格局的變化使營銷渠道系統內權力由生產商轉向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

首先，市場供求發展為有效供給大于有效需求的買方市場，消費者成為稀缺資源，由于零售商處于渠道的最前沿，最能夠接近和直接影響目標市場顧客，因而成為產品流向市場的“守門人”。其次，零售商通過擴張、兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規模，零售商的集中程度大大提高。如 ；1996年美國“R”玩具公司銷售的產品占美國玩具市場的20％。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的結構性優勢，使廠商在整個價值鏈系統中日益處于不利的地位。再次，隨著全球經濟一體化的趨勢加強，地區之間銷售渠道的差別正日趨減少。超級市場、連鎖商店和直復營銷等形式在經濟發達的國家和地區普遍存在。許多巨型零售機構把自己的銷售網絡擴大到世界各地。零售商業的國際化發展，反過來進一步帶動了生產商開拓國際市場的能力，但伴隨而來的是，生產商的國際化也更加依賴渠道網絡的國際化。

2.渠道組成結構向扁平化方向轉變。傳統的銷售渠道結構呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點：一是廠家難以有效地控制銷售渠道；二是多層結構有礙于效率的提高，且臃腫的渠道不利于形成產品的價格競爭優勢；三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋；四是廠家的銷售政策不能得到有效的執行落實。因而，許多企業正將銷售渠道改為扁平化的結構，即銷售渠道越來越短、銷售網點則越來越多。

渠道扁平化作為一種銷售模式，簡化了銷售過程，縮減了銷售成本，使企業有較大的利潤空間。但扁平化并非是簡單地減少哪一具體銷售環節，而是要對原有的供應鏈進行優化，剔除供應鏈中沒有增值的環節，使供應鏈向價值鏈轉變。供應鏈管理最優化將是未來廠商、分銷商、電子商務營運商經營成功的關鍵之一。要做到營銷網、物流網、信息網、客戶服務網、互聯網五網合一。借助互聯網，把產品銷售、物流控制、信息溝通、客戶管理及意見反饋有機結合起來，使傳統分銷模式向電子分銷模式轉化，利用電子商務來解決傳統渠道的低效率運作，以求以最短的供應鏈、最快的反應鏈、最低的成本來進行運作。

3、營銷渠道終端的個性化。針對消費者的產品定制不僅可以減少中間環節，沒有產品積壓，而且個性化的產品價格缺乏彈性，所以可以為企業帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進入中國市場的短短幾個月中，市場占有率已進入同類家電行業的前五名。福特汽車一直以來都是作為工業化時代大規模、低成本的無差異營銷的案例，但是在1999年9月，福特開始發起網上計劃，消費者只需輕點鼠標，就可以選擇適合于自己的零部件、車型、可信賴的分銷商和保險服務等，瞬間就可以完成個性化的定購。相反，看不見消費者差異的企業在經濟全球化時代將難以生存。

4.新型營銷渠道的拓展與延伸。網絡經濟推動了渠道的變革，因特網開辟了一個前所未有的網絡空間，在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行測覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型渠道的突出優勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易，節省了中間環節的成本，供求信息能夠及時獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。

5.注重渠道成員的客戶關系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯系，并管理這些事關顧客和公司利益的關系就顯的尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。據美國學者的研究表明，顧客的忠誠度提高5％，企業的利潤就增加25％。經濟全球化時代，網絡的運用更加普遍，通過開發數據庫軟件，可以建立起目標客戶群的檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。如亞馬遜的網上書店，就是以低成本建立了龐大的客戶數據庫，利用顧客以前購物的信息，巧妙的提醒顧客去瀏覽可能會引發興趣的其他書籍等。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客，而是試圖吸引消費者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產品的對話：幫助他們了解更多的關于產品的信息，通過實行一種“許可營銷”來培養顧客的忠誠度。

在網絡經濟環境下，傳統的營銷渠道模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場了。因此，對中國企業的營銷渠道進行適當的改進，必將更加有利于企業轉變經營方式，實現“走出去”戰略目標。

1、政府的信息網絡建設。政府要加強信息網絡的建設，改進貿易實務的運作方式，使電子商務進入貿易的各個流通環節。首先，可以運用電子數據交換的方式改進通關流程，進

出口企業與海關計算機聯網，通過網絡數據的傳輸進行申報、審核、復核、下達指令等，加快通關速度，降低貿易成本。其次，通過電子數據交換改進物流系統，使運輸、倉儲信息、交通聯合起來，實現運輸革命。最后，使電子方式進入國際貿易的支付環節，從而單證的審核、付款、交付都可以通過網絡銀行得以實現，使跨國經營企業的營銷渠填更加快捷、流暢。

2.企業的供應鏈再造。供應鏈再造是企業經營的一個重要環節。企業會出現一種由不同層次的供應商組成的供應等級結構，供應范圍不僅涉及原料，而且涉及零部件甚至整個生產系統。一方面企業要精心挑選供應商，通過收購、戰略聯盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系，使供應鏈變得合理；另一方面企業可以只控制核心能力，而將非核心能力的業務虛擬化，外包給專門的供應商，即對其業務流程和服務進行區域和全球的整合。21世紀，已經進入了快速反應的供應鏈階段，通過電子商務手段與合伙者形成物流、信息流的無縫連接，通過對供應商的培訓整合他們的能力，以達到對消費者需求的準確、快速反應。如戴爾公司通過互聯網與幾百個供應商相連，每隔兩個小時經因特網向倉庫發出部件需要通知，從定單的下達到電腦部件的個性化組裝，再到消費者收到電腦往往在一周之內。因此國內企業可以適當的參照他們的運作方式，與供應商建立穩固的戰略伙伴關系，對于一些標準化的大件出口商品，可以實行根據顧客的不同要求定制化的生產方式。

3、建立扁平化的渠道結構。渠道扁平化作為潮流，是市場規則使然，最大限度地減少供應鏈環節，降低成本，提升利潤，同時給渠道合作伙伴盈利空間，是當代企業渠道建設和發展的方向。IBM公司面對經銷商的直銷計劃和電子化支持的渠道策略就順應了時代的潮流，也使得IBM渠道更加扁平化。分銷渠道扁平化，縮短供應鏈，降低成本，這應是今后我國企業分銷渠道建設的共同追求。

4.與合作伙伴建立良好的關系。經濟全球化的今天，商業競爭朝著國際化的方向發展，只有與當地的合作企業建立起長期可依賴的關系，采取“雙贏”戰略，才能借助合作伙伴的渠道贏得市場地位。日本的三菱集團與德國奔馳公司在汽車、宇航、集成電路等方面建立了良好的合作關系，從而得以在歐洲統一大市場建立之前就進入歐洲。作為回報，三菱集團幫助奔馳公司在日本建立起了銷售網，雙方各有所取。與當地企業合作，不僅要考慮自己的市場占有，更要為對方提供廣闊的贏利空間。如可口可樂在中國建立的合資企業只提供可樂原液，除此一不投資，二不出人，三不分利，但卻對當地可樂企業的建設、生產和銷售、宣傳廣告和職工福利等提供一切的支援和扶持，從而使可口可樂公司的利益深深根植于當地企業的利益之中。

5.建立有效的客戶關系管理系統。客戶關系管理（GRM），源于“以客戶為中心”的商業模式，是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制。它實施于企業的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優質的服務來吸引和保持更多的客戶，通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關系到企業在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業充分利用以客戶為主的外部商業關系資源，擴展新的市場和業務渠道，提高客戶的滿意度和企業的贏利能力。

6.數據庫營銷。數據庫營銷指企業通過搜集和積累供應商、消費者的大量信息，經過處理后分析供應商、消費者的行為，給產品以精確定位，制訂有效的營銷計劃。經濟全球化條件下，整個營銷渠道的整合都可以使用因特網，從而建立起與供應商、經銷商和消費者的密切聯系。企業除了可以利用它加強同當地供應商的直接交流，建立快速反應供應鏈外，還可以建立網站，通過電子郵件加強消費者、經銷商的直接交流和產品信息反饋，通過數據庫建立目標客戶的檔案資料，靈活運用不同的直復營銷手段進行客戶關系管理。

7.實施品牌關系管理，提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌關系管理不僅僅是一種思想或一種活動與努力，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產品生命周期與顧客生命周期，將傳統的純粹收益管理轉變為以顧客為中心的收益管理，強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌關系管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中，可以培養顧客的品牌體驗與品牌感覺，進而提高顧客的品牌忠誠度，增強品牌與顧客之間的關系（顧客關系）。品牌關系管理幫助企業進行個性化的銷售活動，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本。

第三篇：企業管理創新

“企業管理創新”活動成果報告書

一、單位名稱：柴源林場

二、課題名稱：強化定額管理降低燃料消耗

三、課題負責人：桑紹林

郭昌軍

四、課題參與人：李風鳴

王順山

趙松嶺

王賀彬

王風權

蔣春江

五、起止時間：2018年1月全12月

六、解決的問題，擬采取的措施：

解決了油脂燃料過高的問題，重新對設備進行了油脂燃料的標定

七、取得的效益：節省油脂燃料費用近萬元。

柴源林場2018年增收節支完成情況的報

企管科：

2018年是阿爾山森工公司改革的攻堅一年，也是柴源林場順應改革趨勢，積極尋找、開拓林下資源發展之路，開辟致富門徑的一年，同時，我們在資源節流、避免浪費能源資源上也毫不懈怠，取很了定的成效。

一、封車節油，今年我單位封車二臺，節約油脂燃料大約萬元

二、林場檢查站鍋爐以山上的腐朽木代替燃煤，節約費用0.3元

三、職工創收：1.5萬元。

以上就是我場今年的增收節支工作完成情況，今后，我們還將加大這方面的工作力度，拓寬思路，群策群力，為實現寶貴的生態資源價值最大化而努力！

柴源林場

第四篇：企業管理創新

企業管理創新

摘要：伴隨著互聯網時代的到來和信息技術、通信技術的迅速發展,信息高速公路將遍及世界的每一個角落,人類已經進入了信息社會。面對激烈的市場競爭,企業必須把握市場行情信息、科技發展信息、競爭對手信息、科學管理信息,同時要進行管理創新,打破原有思維模式的束縛,實現企業的發展目標。關鍵詞：信息社會 管理創新 制度核心競爭力

正文：

自20世紀70年代末期以來,一個以信息的收集、加工、存儲、傳輸、接收和顯示為主的信息與通信技術產業開始在發達的工業化國家興起,并迅速在全球范圍內擴散,正在徹底地改變人類基本的生產和生活方式。西方有學者將人類社會的這種新的發展形態稱為所謂的后工業化社會,又稱為信息社會。在信息社會中,各種新事物、新觀念、新思路、新理論層出不窮,使人們感到應接不暇。在經濟環境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天,全世界的企業都面臨著前所未有的挑戰。因此,企業必須尋找對策,適時進行管理創新。

一、企業管理觀念創新

管理觀念是企業從事經營管理活動的指導思想,體現為企業的思維方式,是企業進行管理創新的靈魂,企業要想在復雜多變的市場競爭中生存和發展,就必須首先在管理觀念上不斷創新。而要更新觀念,管理者必須打破現有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統思維、逆向思維、開放式和發散式思維的訓練,并通過綜合現有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。

1、“信息至上”觀念。

人類社會已經進入了信息時代,全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業要不停地與外界環境交流信息如:科技發展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業內部還有一個人、財、物、產、供、銷等各個管理環節的信息。這些企業內外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業管理創新的前提。企業必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業內外信息,才能有針對性地進行企業管理創新。

2、“能本管理”觀念。

信息時代的到來,迫使企業具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環境的變化。在這種情況下,集中體現員工的創造性和主動精神的智力資本成為企業競爭力的核心資源。同時企業的管理方式也在發生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業間競爭的實質就是高素質、高創新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業惟一持久的競爭優勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業的管理核心也應該演化為培養人的學習能力、發揮人才的創造性,側重于人的智力和創新能力開發的管理,走向人本管理的高級階段。

3、從重視經濟性轉向重視企業倫理。

在工業經濟社會,企業的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態環境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產和消費方式都發生了重大變化,企業特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業行為更符合社會道德倫理,這使得企業必須從社會倫理準則來認識和規范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質性的貢獻。二是作為擔負企業經營責任的經營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產負責,保證生產者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致。總之,必須把個人價值與經濟效益、社會責任結合在一起。

二、企業經營管理方式創新

1、企業經營管理的信息化。

信息化是企業管理創新的基礎,企業必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產經營效率。隨著企業獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯系等將大大提高企業的創新能力。因此,企業必須切實加強信息化建設。

2、注重柔性與和諧管理。

柔性管理是在研究人們心理和行為規律的基礎上采用非強制方式,在人們心目中產生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質是在以知識工作者為本的管理過程中體現出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規范為基礎,以高素質的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統的硬性規范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉變為事前預防性的相互監督;把圍繞生產的管理結構調整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業中的自我價值的實現與企業的發展目標相融合。和諧管理指使組織系統達到內外協調、調和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統理論與系統分析的框架之上的。要實現企業內部環境與外部環境之間的和諧,首先,提高產品質量是調試企業與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調試企業內外部環境和諧方面的經驗時說:高質量的產品是實現主動調試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經濟是競爭的經濟,沒有競爭力的企業必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面,必須正確對待,不可偏廢。

3、組織運作的虛擬化。

時代變遷對企業提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進行資源的交流和互補,以群體和協作優勢贏得競爭的主動地位;企業的決策不再停留在對內部資源的考慮上,而是借用企業外部的力量,將可利用的企業外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行,以提高企業的競爭力,這是信息時代企業組織運作的一個發展趨勢虛擬運作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業虛擬。

4、營銷方式網絡化。

企業在傳統營銷中,一般分銷渠道相對較長且信息反饋較慢,企業與消費者不能做到“一對一營銷”,造成費用高,服務跟不上等問題。Internet提供了良好的信息交流和技術條件,使企業的合作競爭戰略和虛擬化運作模式能得以實施,使企業能與顧客建立起更為直接的聯系。企業通過建立網絡營銷系統,可以根據消費者個性化需求,實現個性化生產和服務,擴展企業的生存空間,企業不僅從網上獲取大量的需求信息,依靠網絡進行預測和決策,而且許多交易行為在網上進行,可以大大降低交易成本。因此,企業必須參加網上經營的新戰場。

三、企業管理制度創新

管理制度是受企業制度亦即企業財產制度決定的一整套管理行為規范,包括企業領導制度、經濟責任制及內部管理制度。在信息社會中,市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業要根據管理的基本原則,結合企業自身的特點,對企業原有的一些內部制度進行創新,以適應企業在信息多變的環境中生存發展的需求。

1、要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業業務流程設計方面的制度、系統化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創新。

2、信息管理制度的創新是企業信息化的必然要求,企業必須加快制定和完善相關的信息管理制度。

3、通過建立學習型組織,通過員工學習和組織學習的相互促進,不斷提高企業職工接受教育的能力,提高企業的整體科學文化素質,最大限度地發揮員工的潛能。

4、開辟企業與信息群或信息系統的新的有效的聯系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關系。尤其是要提高企業對信息的依賴和開發利用的意識及能力,提高企業對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中,企業對新信息的反映程度和利用率是企業具有活力的重要標志。

5、在及時、全面掌握市場信息的基礎上,要著重培養企業的創新意識和創造能力。在信息社會的競爭中,企業的競爭能力最終表現為創新意識的強弱和創造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對市場信息適時調整企業戰略,大膽地進行管理創新。

6、引進競爭機制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環境,幫助員工樹立自主自強、頑強拼搏、競爭進取的敬業精神和思想觀念。要改進分配方式,從按生產要素分配轉向按知識分配,體現多勞多得與競爭有機結合起來,運用分配制度激勵人學習,用競爭的辦法來調節收益分配制度,從而調動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程。

四、企業核心競爭力創新

關于核心競爭力的定義,理論界還沒有一個統一的界定,但大多數的研究者都同意,核心競爭力是一組知識和技能的集合,是企業在長期的生產經營過程中積累起來的參與市場競爭的能力。企業管理創新是以信息和技術為基礎而構成的企業內外的成長協調系統,其目標應該緊緊圍繞企業核心競爭力的提高而進行。培育和提高企業的核心競爭力是一個不斷積累、不斷學習的過程,是一項復雜的系統工程,其途徑主要有以下三種:

1、企業自己培養獲得核心競爭力

企業通過發現、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養成企業的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設法在合理的期限內建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調整。(2)孵化法。指企業專門抽調人員,組成獨立于其他部門的內部小組,負責在2年~3年內建立核心能力。這種方法的優勢在于營造一種培育的環境,在這種環境下讓核心能力成長起來。

2、通過知識聯盟獲得核心能力

知識聯盟是企業間戰略聯盟的一種形式,它以學習和創造知識作為聯盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優勢和立于不敗之地。知識聯盟有助于一個公司學習另一個公司的專業能力,有助于兩個公司的專業能力優勢互補,進而創造一個新的交叉知識。知識聯盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力,有助于從戰略上更新核心競爭力或創建新的核心競爭力。世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業正在結成聯盟以得到像技術這樣關鍵領域中的外部專門知識。制藥業和軟件業就屬于那些帶頭從其他行業借用技術以提升其自身競爭力的行業。其通過與Human Genome Sciences公司的合作,SKB公司極大地擴展了其研制新藥的能力。

3、通過企業兼并獲得企業的核心競爭力

企業兼并是企業擴大規模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業把外界擁有關鍵技術的企業并入企業內部,經過資產重組和企業結構調整,可以將被兼并企業的技術專長整合成企業自身的專長和核心能力。20世紀90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經轉變成21世紀的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力,也將迅速改變全球化市場競爭與合作的格局。

五、結語

企業管理創新是一項復雜的系統工程,是現代企業面對信息技術的迅猛發展和國際市場的激烈競爭求生存求發展的根本途徑。市場引導企業,而市場信息是千變萬化、非常活躍的,企業要適應市場并謀求領先,就必須根據瞬息萬變的信息,不斷調整,創新管理。因此,管理創新是信息時代企業發展的永恒主題,沒有管理創新,企業就難于發展。

參考文獻：

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[8]肖旭，現在企業組織管理創新，中山大學出版社，2007.01

第五篇：企業管理創新)

如何做好企業創新管理工作

技術創新要有一個好方法！

實戰派營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出：技術創新要有一個好方法！

——實行產學研結合當今世界，隨著科學技術，特別是信息技術和通訊技術的迅速發展和國際社會的不斷變革，即使是經濟、科技發達的國家也不能在所有的科技領域擁有優越的條件并包打天下。作為一個企業，力量畢竟有限，因此需要把眼睛盯住社會，依靠科研院所的力量，走產學研結合的道路。

——結合經濟結構的調整把握創新開發的方向

過去的重復引進和重復建設對我國經濟的發展造成的弊端不言自明，對創新和品牌產品的發展也必然是低水平的重復。因此必須注意調整好投資結構，在增量配置、存量重組、尋找新的經濟增長點上下工夫。

——選擇正確的形式。

在技術創新和實施品牌戰略中，不同的企業根據各自的特點，分別選取自主的形式、合作形式或模仿的形式。

——做好落實工作

落實工作可以說最難，但技術創新和品牌戰略的實施又必須講落實，否則，只說不做，一切都是空的。一是要做到任務落實、人員落實、職能落實，不打無準備的仗，不打沒有收獲的仗；二是要在管理上落實，包括質量管理、標準化管理、計量管理、信息管理、統計管理，為推進技術創新和品牌戰略的實施建立起一個獨立、嚴密、高效和管理機構；三是要在有效性上落實，不搞花架子，不做表面文章；四是企業主要負責人要親自過問、及時發現問題，及時解決問題。

技術創新鍛造了品牌，它強勁的生命力是毋庸置疑的，但世間沒有萬應靈藥，也沒有不費力氣就能得到成果的捷徑。苦干、實干、巧干的精神還得提倡，有了這種精神、落實才有把握，技術創新和品牌戰略才能展示它光輝的前景。