第一篇：公關作業

某樓盤開盤促銷公關策劃書

劉劍平

人力資源管理

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一活動背景

某樓盤是由央企地產綜合實力排名第一的恒大地產打造的千畝大盤先導區，總占地1388畝，規劃總建筑面積155萬平方米，規劃1.1萬戶，居住人口近4萬。

項目位于河西的兩條主干道之間，北面是工業大道，距離市政府約五分鐘的車程，距十里亭大橋約10分鐘車程，以市政府為核心 的配套設施完全可以覆蓋到我們項目。目前1路、9路等多班公交車經過，每5分鐘就有一趟直達市一人民醫院，風度廣場商圈，大潤發廣場，火車站等河源最繁華的地段。

對于現在房地產的開盤活動品目凡多，創意不夠，沒有爆炸點，致使廣大的潛在購房消費者產生厭倦心理，加上國家的政策，使大批的購房消費者頓步不前，保持著持續觀望態度，從而給房地產公司帶來很大的損失。針對上述問題，本次樓盤的營銷策略重點是以樓盤開盤為契機，以公司營銷策劃方案中的漏洞為爆點，借助電視、報紙等媒體曝光的形式，造成一種讓廣大的購房消費者認為使有利可圖的一件事情，錯過就很難有下一次的機會，使處在觀望之中對購房有需求的潛在消費者立即下定決心購房，從而達成交易；同時讓外界認為這是我們公司維護公司形象而不得不繼續執行的假象，覺得我們這是在進行的一種賠錢賺吆喝的做法，從而加大社會的關注。

二活動目的

1、提升該樓盤的知名度和美譽度。

2、提升該樓盤的整體物業素質，使其成為地區以及整個市府核心的標志性建筑。

3、通過開盤活動為該樓盤吸引人流，增加人氣，營造熱烈火爆的銷售氣氛，提升現場客戶成交，目標是25%的現場成交比例

三活動時間表

9月15日~9月30日。電視廣告宣傳：韶關電視臺，時間段為晚上6點至晚上12點，播放時長為30秒，內容重點為某樓盤的介紹與10月1日開盤儀式的預告。

9月25日~9月30日。報紙媒體宣傳：韶關日報，規格：彩版65*15，內容重點同上。

10月1日：8:00至10:30開盤慶典儀式 10:30至17：00新樓盤觀光

10:30至10:45業主大禮包贈送活動規則介紹 15:30至17:00德國著名New blood馬戲團表演

四活動地點

某樓盤銷售中心

五籌備組織 為確保以上活動順利開展，由XX公司、XX公司、XX公司共同成立籌備小組，人員組成如下：

XX公司策劃部負責人員 XX公司XX活動項目組 XX廣告設計制作負責小組，XX活動執行人員，XX公司活動后勤與保安人員

六開盤活動項目設計

（一）開盤慶典儀式

慶典活動程序：

現場布置

1、售樓大廳：廳內分接待區和服務區。正墻做形象墻介紹公司整體情況，頂部做射燈突出效果；前面設立弧形售樓咨詢服務臺，正墻右側做六個主推戶型的寫真。中間立柱上懸掛簡介彩旗或宣傳畫面。另擺設沙發、茶幾和樓盤簡介資料。整體需體現出公司正規、有實力、有品位，給客戶帶來溫馨和諧的感受。（效果圖附后）

2、會場布置：會場布置以實際效果為準，按照不同區域不同劃分。現場以售樓部為接待中心，配合媒體廣告宣傳，營造良好的接待環境和現場氛圍。

3、主席臺區：也就是剪彩區，設在公司或樓盤門口。左側為貴賓致辭臺，右側為主持人用立式麥可風，臺面鋪有紅色地毯，臺前及左右側有綠化盆景。嘉 賓 區：可設在剪彩區域前方和兩側。

4、簽 到 處：來賓簽到處設置在會場入口處。簽到處配禮儀小姐。

5、禮品發放處：簽到處的桌子也可作為禮品發放桌。

6、貴賓休息區：可設在**房產董事長辦公室，配飲料、水果，擺放精美插花。

布置所需道具：

1、彩虹門兩個，在**房產公司門口、樓盤入口處各放置一座彩虹門，突出氣勢;

2、高空氣球,在活動現場上空布置4個紅色高空氣球，下面懸掛祝賀開盤的豎幅。3小氣球，放飛2014只印有貴企業LOGO高空小氫氣球，顯示對財富、人氣的上升與飛躍。4地毯，活動現場及舞臺鋪設紅地毯，意味紅紅火火，突出整體氛圍。5中國禮炮和彩花彈，中國禮炮二座和彩花彈288枚，意味好運連發。6盆景，在慶典現場放置100盆盆景，增強效果。7兩邊設置展板四個，每個展板3米*5米

禮儀小姐：禮儀小姐6名，形象、氣質出眾，在剪彩儀式時為嘉賓佩戴胸花，協助嘉賓剪彩，指引位置。

活動程序（10月1日安排）6：00—7：30檢查落實各項工作，布置到位情況； 彩虹門、禮炮、主席臺、升空氣球、展板、廣告條幅，全部安置到位；檢查音響、電源、麥克風、小氫氣球到位；禮儀小姐、主持人、演員，陸續進場，準備好各自工作。7：30—8:00 嘉賓陸續到場，兩位工作人員及兩位禮儀小姐給領導佩戴胸花、嘉賓簽名、發放禮品，引至活動現場。8:00—8：10 主持人介紹領導和嘉賓，宣布某樓盤開盤慶典正式開始；8：10—8：20 市領導致賀辭、**房產董事長致歡迎辭；8：20 主持人宣布剪彩儀式開始；剪彩嘉賓、禮儀小姐上場 8:20—8:30 剪彩嘉賓站好位置，剪彩開始；剪刀起，禮炮響，施放彩花彈；8:30—8:45搖滾樂 8:45—8:50拉丁舞 8:50—9:00歌曲兩首連唱 9:00—9:15川劇變臉 9:15—9:30動感小提琴 9:30—9:40肚皮舞 9:40—9:45街舞兩曲 9:45—10:00魔術 10:00—10:15 舞獅 10:15—10:30軍樂隊 10：30－10:35主持人宣布典禮結束

（二）業主大禮包贈送活動

具體規則如下：在開盤當日前3名業主或其親友購房簽定購房合同并付款可獲贈價值8萬8千元的KIA商務汽車一臺，并且當日可享受18000元的現金折扣和3年的免物業管理費資格，之后的贈送活動為每日遞減金額2000元，即：第二日可享受16000元的折扣，第三日可享受14000元的折扣，九日后活動結束。

（三）新樓盤觀光

1、時間：10月1日14：00至17:00

2、參觀地點：該新樓盤

3、由專業的售樓小姐帶領領導和潛在客戶參觀樓盤，并對樓盤建筑進行介紹。

4、要求參觀的人進行簽名，并對參觀的人贈送樓盤全景DVD光碟一張。

（四）德國著名New blood馬戲團表演

舉辦地點：樓盤銷售中心外廣場

節目表演道具及設施：舞臺，音箱，佳賓桌椅，飲料

邀請人員：XX公司X總、X總

新聞媒體記者及部分領導

友好單位代表

市內知名藝術家數名

廣場業主代表

熟練節目主持人

活動安排：

1佳賓講話，內容要點：希望更多的企業為豐富人民群眾的生活，為新重慶形象的建立而盡一分力！

XX公司總經理講話，要點：感謝各位來賓及各界朋友多年來對XX公司的信任和支持，XX公司將盡力把XX樓盤項目建設成為武江沿江的標志性建筑，與大潤發廣場相得益彰，共同承擔起展示韶關形象的作用。

3表演開始。整個表演持續約60分鐘，并邀請電視臺記者作新聞報道，豐富項目強銷期的炒作題材。

七整體預算

1、舞臺：25元/平方 10m×6m 1500元

2、彩虹門4座260/天×4 共1040元

3、兩邊展板4塊，3m*5m 25元/平方 共1500元

4、背景：25元/平方 3m×10m 750元

5、地毯：4元/平方 4m×10m 160元

6、鮮花路引： 贈送

7、禮儀小姐10人：200元/人 2000元

8、節目單 主持人1000/人 搖滾樂二人 500元/人 1000元

9、拉丁舞 200/人 6人 1200元 歌曲兩首連唱 200/人 400 元 川劇

變臉 800/人 800元 動感小提琴600/人 2人 1200元 街舞 800/ 組 800元 魔術600/人 600元

10、舞獅2100元/組 2100元

11、剪裁 25/元每套 含剪刀、托盤、綢花計4套 100元 二座禮炮900元

12、空飄6個：700元/個 4200元

13、盆景8個：60元/個 480元

14、禮花2個：100元/個 200元

15、音響：贈送

16、報紙媒體廣告：8000*5天 40000元

17、電視廣告：10000*15天 150000元

18、馬戲團表演：80000元

19、馬戲團表演人員住宿費以及餐飲費交通費：500*50人 25000元 20、禮品以及紀念品：900*500份 450000元 總計750000元

八效果評估

通過本次的公關活動，能夠讓更多的消費群體發現在韶關市有這么一個非常適合高消費者群體居住的地方。從而提高該樓盤的知名度，提高樓盤的銷售量，最終給這個項目帶來好的經濟效益。大大提高業主的生活效率，入住率達到30%。

九后備方案

若10月1號當天由于天氣或其他不可抗力因素導致無法正常開展開盤慶典則另外商定開盤日期，并且在前一晚要通過以短信，現場通知的形式通知來賓，表演嘉賓和工作人員。另外之后需要在報紙，廣播，網絡等一些傳播速度快的媒體進行再次宣傳。

十注意事項

大型公關活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發生，現場工作人員在實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預測到有可能發生的各種風險，并制定出相應的對策。只有排除了所有風險，制訂出的策劃方案才有實現的保障。發生緊急事件時，要隨機應變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發生，不同媒體建立對立關系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關系，否則修復較難；另一方法是，化危機為機遇，借助突發事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。

第二篇：公關作業

請轉告各位同學，作業要求認真完成，請大家重視。易老師

第一次個人作業：（書面手寫作業，請寫在稿紙上，交到我在新聞傳播學院五樓的信箱中，已經交了的不用再交了。）

《關于身邊的公關話題》 ：結合身邊的或所聞所見的公關案例，談談自己對公

共關系概念及其特征的理解。

第二次個人作業：

對某組織(可以選擇你或你父母所在的單位、周邊公司)做一次形象地位調查（自

行設計調查問卷），針對組織所處的形象地位作新形象策劃，寫出公關策劃書（完整詳細可行）。

利用十一節假期開展社會調研獨立完成，10月21日交。（一份1000字左右的電子文案，附調查問卷及調查報告）

第三次小組作業：

以小組（4人一組）為單位，以“更名”為主題，設計撰寫一份擴大廣西師范

學院知名度的宣傳活動策劃方案。

由小組協作完成。10月14日交。（一份1500字左右的電子文案，一份演示課

件PPT。）

第三篇：公關作業

公關作業

1什么是公關？答：一個組織或企業為了與公眾社會建立良好的關系和團結內部員工和人員謀求自身發展的一種傳播活動和管理職能。結合事件說說什么是公關？答：從“昆明暴徒砍人事件”看政府公關 迅速派遣官員指導事故救援及善后工作，回應媒體，發布消息，明確工作進程對公眾負責，迅速抓捕罪犯，追究肇事者的責任。政府高度重視，反應迅速，公開透明

第四篇：公關作業

關于校園危機事件的管理

一、危機的含義和影響

公共危機的事情是在時間不確定的情況下發生的，在無形之中或有形的情況下會對社會、公司、企業、學校和社會組織造成不同程度的危害和損失。所謂危機，就是指這樣一類事件——在非常不確定的情況下發生的，具有不同程度的威脅性、特殊性和不可預測性，能夠對人們的心理產生重大影響。

校園危機是指在不確定的時間和不穩定的狀態下發生的不利于學校正常運作的，對學校及師生造成一定危害的突發事件。危機事件產生的影響主要表現在：對學校的師生造成一定程度的恐慌、不安和壓力，不利于學生學習，教師工作；促使學校的領導組織失靈，將面臨如何解除危機的壓力；可能導致學校內某些組織面臨解體的問題，給學校造成不好的名聲。

二、關于學校危機事件的大致分類

（一）災害類危機事件

災害類事件包括自然災害、社會災害和環境衛生災害。自然災害例如，泥石流、地震、龍卷風、洪澇等；社會災害，火災、社會**、學校建筑施工事故等；環境衛生災害包括類似艾滋病、食物中毒、學生投毒等無法預測的事件。這類事件發生的主要來源是難以預料的，因為周圍的環境時刻在發生著變化，沒有預測，這可以從校園自身和學生自身做好防護。

（二）信譽類危機事件

危機學校和學生信譽的突發事件也是在無形之中不確定性的狀況下發生，這類事情發生的原因很容易找到，并且能夠立即作出處理，責任到人。但是其影響結果可大可小，所以學校應該規范自身，其教職員工和學生的言談舉止等。

（三）危害學校發展的危機事件

學校所發生的危及學校發展的重大問題，可能是漸進性發生的，也可能是突然發生的，比如，關系學校發展的資金、師資、生源等重大問題等。

三、危機事件產生的原因

（一）突發性事件引起的危機

突發事件引起的校園危機主要是因為無法知曉和預測的外部因素導致的結果。外部的一些無法抵擋的因素影響到了學校的組織、師

生安全等。比如發生的洪澇、床染病、地震等自然災害；社會制度的改變，執政方式的改變等。

（二）學校自身帶來的危機

1、學校的基礎建設問題。老舊的教學設備存在安全隱患：破舊的墻體可能會砸傷路過的行人；老化的電線可能會漏電而導致人觸電；人工湖的沒有安全欄，沒有警示標語，會淹死人等。

2、教學方面的潛在的危機。老師的教學質量很低，會導致學生學習質量不高，影響學生的前途，進一步會影響到學校的信譽和形象；考試過程中，對于學生作弊問題的處理和應付，如若不當會引起暴力事件。

3、學校后勤方面的危機。后勤管理主要涉及宿舍、食堂、供暖、供水和供電等問題，若果管理不當，會引起一系列的問題：宿舍衛生問題，公共水房供水問題、公廁衛生問題，斷水斷電的問題等，以及食堂人員不仔細摘菜洗菜做飯造成學生食物中毒的問題，食堂飯菜漲價等都會引起學生的不滿情緒，造成不良后果。

（三）師生個人的行為造成的危機

一方面，就學生自身而言，可能會因為學習和就業壓力、家庭狀況問題、失戀等原因造成自身疾病、自虐或者傷害他人。另一方面，就教師自身而言，教師自身的不檢點行為嚴重影響到學校的聲譽，出現的最嚴重的問題是教師行賄受賄、學術腐敗、個人生活不檢點、虐待學生等，這些行為都會給學校抹黑，影響學校聲譽，學校應該嚴肅處理。

四、對突發事件的預防和應對措施

（一）事前預防措施

古人云“凡事預則立，不預則廢”，面對突發事件的可能帶來的一些危害，學校應該制定一系列的預防措施，盡可能的預防或減少危機事件的發生。主要有一下幾種措施：

1、學校的全體人員，尤其是學生，要有強大的心理，當危機來臨時要淡定，不要慌張。學校要對老師和學生進行積極健康的心理教育，同時學校領導組織應該做好對危機的防范和預測，防患于未然。調動師生的積極性，征詢師生關于校園管理建設的意見和建議。

2、加強監督和監視，全員公關，發現任何一點可能導致危機的因素，要及時向上級匯報，由上級做出科學的分析和預測，制定行之有效的危機處理方案。除此之外，學校要有應對不同的危機事件的預

案。

3、建立健全學校的網絡預防體系。首先，學校管理層要盡量和師生保持信息對稱，及時進行雙向的信息交流；設置網絡健康咨詢平臺，及時解決學生的心理問題；運用網絡進行安全常識的宣傳，例如滅火器怎么使用，怎樣進行火災現場的安全逃離等。

4、加強學校的機構建設和設備設施建設。請有經驗的人員成立一個及時公關小組，由學校最高領導直接擔任重要職位和進行直接管理，著重處理危機事件。該小組要有決策權和決定權，保證危機事件發生時能夠快速、高效、完美地處理，防止事態進一步擴大。

（二）事中應對措施

1、危機事件發生后，被涉及的人員要保持冷靜，及時上報老師或者學校高層管理人員，并且與之保持密切聯系，及時了解情況，千萬不能慌張和盲目行事，要相信學校處理事情的能力。學校要啟動處理危機的小組，處理危機事件的時候，要以人為本，首先保證學生的人身安全，安撫當事人的情緒，及時與當事人進行溝通了解情況，了解事情的原因及影響的范圍大小，收集信息并進行調查研究，迅速對事情做出判決，并提出處理危機的政策方案，防止事態的發展擴大。

2、學校要同媒體進行及時溝通，同媒體澄清事實，統一信息口徑，防止媒體進行不切實際的報道。可以指派一個信息發言人來為此次危機事件作出解說，保證人們的對信息的關注和了解，同時為化解危機營造一個良好的輿論環境。

（三）事后的評估和經驗總結

對危機事件的評估主要包括對危機事件本身的評估和所采取的政策措施的評估。首先，要調查清楚危機事件產生的原因，這樣不僅可以總結應對類似危機事件的經驗，而且可以了解到是誰的責任，并給予一定程度的懲罰，給當事人或者其家屬一個交代，進行適當的補償。同時，在調查事件的原因時，盡量要做到公平、公正、公開和客觀，如果做到透明化和公開化會誘發潛在的危機的話，那么學校應該給出合理的解釋。

其次，要對危機事件的結果進行評估，危機事件結果的影響包括有形的和無形的兩個方面，有形的影響例如，對財產造成的損失，人員的損失，建筑物的破壞等；無形的影響，比如，對人心理上造成的陰影，心靈上的創傷，對學校聲譽的破壞等，這些影響都是無法消除的。

最后，評估方面，第一要評估事前預防措施有哪些地方做的不到位，應該如何加以改進。第二，對危機應對的時候管理工作和方案的評估。全面回顧管理工作的所有內容和方案實施的步驟，要認真分析管理工作的漏洞，方案實施的情況，找出其中的強項加以借鑒，找出其中的弱點加以總結和改進。第三是對危機事件過程中溝通的評估，主要是對與媒體合作的評估，要事前與媒體保持良好的關系，宣傳學校的有利信息，事中，要及時與媒體進行交流，及時報道準確的信息，確保知情人士了解情況。做好善后的溝通工作，為提升學校的形象做宣傳。

五、危機事件后的修復

第一，修復事前預防機制，查漏補缺，使預防機制更加完善。第二，化危為安，每一次危機公關都是一次挑戰，也是一次機遇，學校要及時依據危機事件所做的經驗總結進行先關機制的調整更新和變革。

第三，如果危機過后造成了重大的損失和災害，要進行災后重新建設，校園基礎設施建設等。

第四，危機事件對于所有人，尤其是當事人及其家屬的心理造成的危害需要修復，積極采取辦法使之走出心理陰影。

第五篇：公關作業

社團之夜活動策劃書

學院的社團晚會是延續了多年的傳統,學院的協會共同打造出的一場盛大的晚會.展現了協會的風采,加之五四青年節,使得全院都飄散著一股青春的氣息,在此背景下,舉辦社團晚會,進一步推廣協會,和同學們的表現意愿.一、活動口號：

音樂舞動青春，燃燒激情黑夜

二、目的：

富校園文化生活，樹立新時期大學生精神風貌，展我院學生風采，提高學生綜合素質能力，加強各社團之間的聯系，帶動全院學生向積極，健康，向上的方向發展，通過此次活動的開展，使校內形成一種充滿活力，充滿朝氣的良好學習氛圍。

三、時間：

2012年5月4號

四、地點：

湖南商務職業技術學院體育館

五、活動主辦方：10酒一班第三組

六、活動對象：湖南商務職業技術學院全體師生

七、吉祥物：

鴿子(象征著和平與友誼，放飛夢想)

八、組委會成員：

第一項目組：節目組

組長：粟文彬

a完成節目收集、篩選，后期的排練及彩排工作

b 主持人的競選，形象設計及臺詞審核

○2第二項目組：宣傳組組長：鄧李心

利用海報、橫幅、傳單等方式為晚會進行宣傳。3第三項目組：后勤組組長：劉桂交

a接待老師，安排老師入座b晚會的倒茶水，其他臺上迎賓 4第四項目組：舞臺組組長：周蓮

輔助舞臺工作、后臺布置、準備演員進出場，上下場 5第五項目組：機動組組長：呂強

搬桌椅、準備好晚會所需要的服裝道具、監督并確保舞臺的搭建在工作時保時保質 6第八項目組：節目單制作組長：彭春曉

負責制作節目單、后臺燈光音樂、節目銜接、負責節目編排及晚會主流程的銜接

九、晚會前三個階段：

1、晚會策劃及準備期：

本階段主要完成前期宣傳，節目收集，主持人確定

a節目收集：由節目組負責，采用各個協會提供節目。在校園內進行主持人的競選，并確定節目主持人。

b前期宣傳：由李心負責，進行海報和橫幅設計。

2、晚會協調及進展期：

本階段主要完成節目篩選及排練、中期宣傳、邀請本班各位身材苗條的女同學做禮儀、舞臺燈光音響及所需物品的租用。

a節目篩選及排練：由粟文彬負責，統籌組監督，地點定為一教605，選取優秀節目，并進行排練。

b中期宣傳：由李心負責，該階段進行橫幅的懸掛和海報的張貼，通過校園廣播、電子屏、報紙、新浪微博來宣傳此次晚會。c舞臺確定：周蓮負責。

3、晚會倒計時：

本階段主要完成彩排及晚會過程確定（包括節目單）、末期宣傳、嘉賓邀請、場地確定、費用確認。

a彩排及晚會全過程確定：由文彬負責，進行第一次彩排并制作節目單及晚會總流程確定，地點定在田徑場。b末期宣傳：發放宣傳單、節目單。

c領導及嘉賓的邀請:邀請學院領導及老師，各校社團主席及相關干部

4.晚會后期工作：（1）分發小禮品（2）費用處理

（3）書面總結

九、場景設計和布置

1.整個會場統一為紫紅色調,會場周圍墻壁可以稍作裝飾,注意力還是集中在舞臺上.墻壁上主要粘貼一些用藍紫色調的卡紙剪出的圖案.圖案上涂上熒光板液體.2.在門口的一側放置一面主題墻,考慮當時天色已暗,在墻的兩角放置功率較大的白熾燈泡,在墻上貼上同學們對于青春的感言.3.入口處,以氣球作為主要裝飾品.氣球顏色多為枚紅色和藍紫色.氣球中間穿插一些熒光棒,數量要求能襯出氣球的顏色.用膠布粘在扶手上.4.在一側放置展板,展板上可以列節目清單,以及晚會的獎品.還有放置一個簽名版,可供領導嘉賓們簽名.5.嘉賓們的座位需特殊布置,在旁邊扎些氣球,座位后邊掛上紅紗.給觀眾們發些拍手器,熒光棒.6.舞臺的前沿處,也纏繞上氣球,氣球纏繞不一定按著舞臺齊齊的粘上一排.從左至右可以做出心電圖的形態,給人一種激情,心臟跳動的感覺.前面還放上一些彩燈,盆栽,和泡泡機.十、晚會要求

a下一個節目出演時，其后兩個節目在后臺準備，前一個節目如由于各種原因無法按時出演時，下一個節目跟進。

b如任何一個節目在演出過程中發生重大失誤而無法順利進行演出的情況下，由酒一班公關第三組負責任進行處理。

資金預算：