第一篇：24號數量公益習題講義

（1）某餐廳設有可坐12人和可坐10人兩種規格的餐桌共28張，最多可容納332人同時就餐，問該餐廳有幾張10人桌？

A.2

B.4

C.6

D.8

（2）一環形跑道上畫了100個標記點，已知相鄰任意兩個標記點之間的跑道距離相等。某人在環形跑道上跑了半圈，問他最多能經過幾個標記點？

A.49

B.50

C.51

D.100

（3）A工程隊的效率是B工程隊的2倍，某工程交給兩隊共同完成需要6天。如果兩隊的工作效率均提高一倍，且B隊中途休息了1天，問要保證工程按原來的時間完成，A隊中途最多可以休息幾天？

A.4

B.3

C.2

D.1

（4）某地居民用水價格分二級階梯，戶年用水量在0~180（含）噸的水價5元/噸；180噸以上的水價7元/噸。戶內人口在5人以上的，每多1人，階梯水量標準增加30噸。老張家5人，老李家6人，去年用水量都是210噸。問老李家的人均水費比老張家少約多少元？

A.12

B.35

C.47

D.60

（5）某企業原有職工110人，其中技術人員是非技術人員的10倍。今年招聘后，兩類人員的人數之比未變，且現有職工中技術人員比非

技術人員多153人。問今年新招非技術人員多少名？

A.7

B.8

C.9

D.10

（6）在九宮格內依次填入數字1～9，現從中任取兩個數，要求取出的兩個數既不在同一行也不在同一列，共有多少種不同取法？

A.9

B.18

C.36

D.45

（7）老王圍著邊長為50米的正六邊形的草地跑步，他從某個角點出發，按順時鐘方向跑了500米，距出發點直線距離多少米？

A.50√2

B.50√3

C.25（√2+1）

D.50（√3-1）

（8）A、B兩列車早上8點同時從甲地出發駛向乙地，途中A、B兩列車分別停了10分鐘和20分鐘，最后A車于早上9點50分，B車于早上10點到達目的地，問兩車平均速度之比為多

少？

A.1:1

B.3:4

C.5:6

D.9:11

（9）某種商品原價25元，每半天可銷售20個。現知道每降價1元，銷量即增加5個。某日上午將該商品打八折，下午在上午價格的基礎上再打八折出售，問其全天銷售額為多少元？

A.1760

B.1940

C.2160

D.2560

（10）某高校藝術學院分音樂系和美術系兩個系別，已知學院男生人數占總人數的30％，且音樂系男女生人數之比為1：3，美術系男女生人數之比為2：3，問音樂系和美術系的總人數之比為多少？

A.5:2

B.5:1

C.3:1

D.2:1

（11）水匠加工2張桌子和4張凳子共需要10個小時，加工4張桌子和8張椅子需要22個小時。問如果他加工桌子、凳子和椅子各10張，共需要多少小時？

A、47.5

B、50

C、52.5

D、55

（12）2014年父親、母親的年齡之和是年齡之差的23倍，年齡之差是兒子年齡的1/5，5年后母親和兒子的年齡都是平方數。問2014年父親的是多少？（年齡都按整數計算）

A.36歲

B.40歲

C.44歲

D.48歲

（13）某商店10月1日開業后，每天的營業額均以100元的速度上漲，已知該月15號這一天的營業額為5000元，問該商店10月份的總營

業

額

為

多

少元？

A.163100 B.158100 C.155000

D.150000

（14）如下圖，正方形ABCD邊長為10厘米，一只小螞蟻E從A點出發均速移動，沿邊AB、BC、CD前往D點。問哪個圖形反映了三角形AED的面積與小螞蟻行走時間的關系？

（15）社長、主編和副主編三人輪流主持每周一的編輯部發稿會。某年（非閏年）1月6日的發稿會由社長主持，問當年副主編第12次主持發稿會是在哪一天？

A.9月1日

B.9月2日

C.9月8日

D.9月9日

第二篇：數量關系講義

第一節數字拆分

一.數字加法拆分

1.某單位2011年招聘了65名畢業生，擬分配到該單位的7個不同的部門，假設行政部門分得的畢業生人數比其他部門都多，問行政部門分得的畢業生人數至少為多少名？

A10

B11

C12

D13 變形一：某單位2011年招聘了65名畢業生，擬分配到該單位的7個不同的部門，假設行政部門分得的畢業生人數比其他部門都少，問行政部門分得的畢業生人數至多為多少名？

變形二：某單位2011年招聘了65名畢業生，擬分配到該單位的7個不同的部門，假設行政部門分得的畢業生人數比其他部門都多，且每個部門分到的畢業生人數互不相同，問行政部門分得的畢業生人數至少為多少名？

變形三：某單位2011年招聘了65名畢業生，擬分配到該單位的7個不同的部門，假設行政部門分得的畢業生人數比其他部門都少，且每個部門分到的畢業生人數互不相同，問行政部門分得的畢業生人數至多為多少名？

變形四：某單位2011年招聘了65名畢業生，擬分配到該單位的7個不同的部門，且每個部門分到的畢業生人數互不相同，假設行政部門分得的人數為第四多，問行政部門分得的畢業生人數至多為多少名？

2.某連鎖企業在10個城市共有100家專賣店，每個城市的專賣店數量都不同。如果專賣店數量排名第5多的城市有12家專賣店，那么專賣店數量排名最后的城市，最多有幾家專賣店？ A2

B3

C4

D5 二.數字乘法拆分

3.趙先生34歲，錢女士30歲，一天，他們碰上了趙先生的三個鄰居，錢女士問起了他們的年齡，趙先生說：他們三人的年齡各不相同，三人的年齡之積是2450，三人的年齡之和是我倆年齡之和。問三個鄰居中年齡最大的是多少歲? A.42

B.45

C49

D50 4.孫兒孫女的平均年齡是10歲，孫兒年齡的平方減去孫女年齡的平方所得的數值，正好是爺爺出生年份的后兩位，爺爺生于上個世紀40年代。問孫兒孫女的年齡差是多少歲？

A.2

B.4

C.6

D.8

第二節工程問題

一.基本工程問題

1.3個人用3分鐘時間可以把3只箱子裝上車，按這個工作效率，用99分鐘把99只箱子裝上卡車需要幾個人？ A3

B9

C18

D99 2.一項工程，工作效率提高四分之一，完成這項工程的時間將由原來的十小時縮短到幾小時？

A4

B8

C12

D16 3.2臺大型收割機和4臺小型收割機在一天內可收完全部小麥3/10，8臺大型收割機和10臺小型收割機在一天內可收完全部小麥。如果單獨用大型收割機和單獨用小型收割機進行比較，要在一天內收完小麥，小型收割機要比大型收割機多用多少臺? A8

B10

C18

D20 二.全程合作工程問題

4.一項工程，甲一人做完需30天，甲、乙合作完成需18天，乙、丙合作完成需15天，甲、乙、丙三人共同完成該工程需多少天？ A10

B12

C8

D9 5.一項工程如果交給甲乙兩隊共同施工，8天能完成；如果交給甲丙兩隊共同施工，10天能完成；如果交給甲丁兩隊共同施工，15天能完成；如果交給乙丙丁三隊共同施工，6天就可以完成。如果甲隊獨立施工，需要多少天完成？ A.16

B.20

C.24

D.28 三.分階段工程問題

6.有20名工人修筑一段公路，計劃15天完成。動工3天后抽出5人去其他工地，其余人繼續修路。如果每人的工作效率不變，那么修完這段公路實際用多少天？ A.19天

B.18天

C.17天

D.16天

7.甲乙合作一項工作需要15天才能完成。現甲乙合作10天后，乙再單獨做6天，還剩下這項工作的1/10,則甲單獨做這項需要多少天？ A40

B38

C36

D32 四.兩項工程型問題

8.某市有甲乙丙三個工程隊，工作效率比為3:4:5。甲單獨完成A工程需要25天，丙單獨完成B工程需要9天。現由甲隊負責B工程，乙隊負責A工程，而丙隊先幫甲隊工作若干天后轉去幫助乙隊工作。如希望兩個工程同時開工同時竣工，則丙隊要幫乙隊工作多少天？ A 6

B 7

C8

D9

第三節濃度問題

一.溶液混合問題

1.某鹽溶液100克，加入20克水稀釋，濃度變為50%，然后加入80克濃度為25%的鹽溶液，此時，混合后的鹽溶液濃度為多少？ A.30%

B.40%

C.45%

D.50% 2.瓶中裝有濃度為20%的酒精溶液1000克，現在又分別倒入200克和400克的A、B兩種灑精溶液，瓶里的溶液濃度變為15%，已知A種酒精溶液的濃度是B種酒精溶液濃度的2倍。那么A種酒精溶液的濃度是多少? A.5%

B.6%

C.8%

D.10% 3.在某狀態下，將28g某種溶質放入99g水中恰好配成飽和溶液，從中取出1/4溶液加入4g溶質和11g水，請問此時濃度變為多少？ A.21.61%

B.22.05%

C.23.53%

D.24.15% 4.甲乙兩個容器中分別裝有17%的酒精溶液400克，9%的酒精溶液600克，從兩個容器中分別取出相同重量的酒精溶液倒入對方容器中，這時兩個容器的酒精濃度相同，則從甲容器倒入乙容器中的酒精溶液是多少？ A200

B240

C250

D260 二.等量揮發稀釋問題 5.一種溶液，蒸發掉一定量的水后，溶液的濃度為10%，再蒸發掉同樣多的水后，溶液濃度變為12%，第三次蒸發掉同樣多的水后，溶液的濃度將變為多少？ A.14%

B.17%

C.16%

D.15% 6.已知鹽水若干千克，第一次加入一定量的水后，鹽水濃度變為6％，第二次加入同樣多的水后，鹽水濃度變為4％，第三次再加入同樣多的水后鹽水濃度是多少？

A．3％

B．2.5％

C．2％

D．1.8％

第四節抽屜原理

1.在一個口袋里有10個黑球，6個白球，4個紅球，至少要取出幾個球才能保證其中有白球？

A14

B15

C17

D18 2.黑色布袋中裝有紅、黃、藍三種顏色的襪子各3種，如果閉上眼睛從布袋中拿這些襪子，為保證拿到兩雙（每雙顏色要相同）襪子，至少要拿多少只？ A5

B6

C7

D8 3.有紅黃綠三種顏色的手套各6雙，裝在一個黑色的布袋里，從袋子里任意取出手套來，為確保至少有2雙手套不同顏色，則至少要取出多少只手套？ A20

B25

C27

D30 4.有300名求職者參加高端人才專場招聘會，其中軟件設計類、市場營銷類、財務管理類和人力資源管理類分別有100、80、70和50人。問至少有多少人找到工作，才能保證一定有70名找到工作的人專業相同? A.71

B119

C258

D277

第五節計數模型

一.比賽問題

1.abcde這五個小組開展撲克比賽,每兩個小組之間都要比賽一場,到現在為止,a組己經比賽了4場,b組已經比賽了3場,c組已經比賽了2場,d組已經比賽1場,e組比了幾場? A0

B1

C2

D3 2.張、王、劉和李四人進行象棋比賽，每兩人之間都要賽一局。已知張勝了兩局，王平了三局，問劉和李加起來最多勝了幾局？ A0

B1

C2

D3 3.某羽毛球賽共有23支隊伍報名參賽，賽事安排23支隊伍抽簽兩兩爭奪下一輪的出線權,沒有抽到對手的隊伍輪空，直接進入下一輪。那么，本次羽毛球賽最后共會遇到多少次輪空的情況? A1

B2

C3

D4 二.植樹問題

4.某單位購買一批樹苗計劃在一段路兩旁植樹。若每隔5米種1棵樹，可以覆蓋整個路段，但這批樹苗剩20棵。若每隔4米種1棵樹且路尾最后兩棵樹之間的距離為3米，則這批樹苗剛好可覆蓋整個路段。這段路長為多少？ A195

B205

C375

D395 三.剪繩問題

5.一根繩子對折三次后，從中間剪斷，共剪成多少段？ A9

B6

C5

D3 6.李先生去10層樓的8層去辦事，恰趕上電梯停電，他只能步行爬樓。他從第1層爬到第4層用了48秒，請問以同樣的速度爬到第8層需要多少秒？ A112

B96

C64

D48 四.方陣問題

7.某學校的全體學生剛好排成一個方陣，最外層人數是108人，則這個學校共有多少名學生？

A724

B744

C764

D784 8.有一隊士兵排成若干層的中空方陣，外層人數共有60人，中間一層共有44人，則該方陣士兵的總人數是多少？ A156

B210

C220

D280 五.空瓶換酒

9.超市規定每3個空汽水瓶可以換一瓶汽水,小李有11個空汽水瓶,最多可以換幾瓶汽水？ A.5

B.4

C.3

D.2

第六節初等數學問題

一.牛吃草問題

1.一片草地（草以均勻速度生長），240只羊可以吃6天，200只羊可以吃10天，則這片草可供190只羊吃的天數是多少天？ A11

B12

C14

D15 2.某演唱會檢票前若干分鐘就有人開始排隊等候入場，而每分鐘來的觀眾人數一樣多。從開始檢票到等候隊伍消失，若同時開4個入場口需50分鐘，若同時開6個入場口則需30分鐘。問如果同時開7個入場口需幾分鐘？

A.18分鐘

B.20分鐘

C.22分鐘

D.25分鐘

二.盈虧問題

3.為加強綠色環保，某單位積極參加植樹活動。現有一批樹苗，若每人栽8棵，則剩下19棵；若每人栽9棵，則還少4棵。這批樹苗共有多少？ A186

B192

C203

D240 4.小王周末組織朋友自助游，費用均攤，結帳時，如果每人付450元，則多出100元;如果小王的朋友每人付430元，小王自己要多付60元才剛好，這次活動人均費用是多少？

A.437.5元

B.438.0元

C.432.5元

D.435.0元

三.雞兔同籠問題

5.雞和兔被關在同一籠子中，上有65個頭，下有198只腳，那么雞，兔各有多少只？

A28.37

B29.36

C30.35

D31.34 6.某地勞動部門租用甲、乙兩個教室開展農村實用人才計劃。兩教室均有5排座位，甲教室每排可坐10人，乙教室每排可坐9人。兩教室當月共舉辦該培訓27次，每次培訓均座無虛席，當月共培訓1290人次。問甲教室當月共舉辦了多少次這項培訓？

A.8

B.10

C.12

D.15 四.周期問題

7.把黑桃,紅桃,方片,梅花四種花色的撲克牌按黑桃10張,紅桃9張,方片7張,梅花5張的順序循環排列.問第2015張撲克牌是什么花色? A.黑桃

B.紅桃

C.梅花

D.方片

8.書架的某一層上有136本書，且是按照“3本小說、4本教材、5本工具書、7本科書、3本小說、4本教材??”的順序循環從左至右排列的。問該層最右邊的一本是什么書？

A.小說

B.教材

C.工具書

D.科技書

五.星期問題

9.2010年2月15日后第80天是？

A5月5日

B5月6日

C5月3日

D5月4日

六.分段計價

10.某市出租車運費計算方式如下：起步價2公里6元，2公里之后每增加1公里收費1．7元。6公里之后每增加1公里收費2．0元，不足1元按四舍五入計算。某乘客乘坐了31公里，應該付多少元車費? A63

B64

C65

D66

11.某市居民用電實行分段式收費，以人為單位設定了相同的基準用電度數，家庭人均用電量超過基準用電度數的部分按照基準電費的兩倍收取電費。某月，家庭5口人用電250度，電費175元；家庭3口人用電320，電費275元。該市居民每人的基準用電為多少度？ A50

B35

C30

D25 七．余數同余

12.四位數的自然數P滿足：除以9余2，除以8余2，除以7余2，則滿足條件的P有幾個？

A12

B15

C18

D20 13.有一個自然數X。除以3的余數是2.除以4的余數是3.問除以X的余數是多少？

A1

B5

C9

D11 14.一個三位數除以9余7，除以5余2，除以4余3.這樣的三位數有多少個？ A5

B6

C7

D8

第七節和差倍比

一.基本和差倍比

1.3月12日是植樹節，初三年級170名同學去參加義務植樹活動，如果每名男生平均一天能挖樹坑3個，每個女生平均一天能種樹7棵，正好是每個樹坑種上一棵樹，問該年級男女各多少人？

A115.55

B119.51

C130.40

D125.45 二.基本方程問題

2.某單位共有職工72人，年底考核平均分數為85分，根據考核分數，90分以上的職工評為優秀職工，已知優秀職工的平均分數為92分，其他職工的平均分數是80分，問優秀職工的人數是多少? A.12

B.24

C.30

D.42 3.某單位原有45名職工，從下級單位調入5名黨員職工后，該單位的黨員人數占總人數的比重上升了6個百分點。如果該單位又有2名職工入黨，那么該單位現在的黨員人數占總人數的比重為多少？ A.50%

B.40%

C.70%

D.60%

第八節平均數

一.基本平均數

1.一個房間里有10個人，平均年齡是27歲。另一個房間里有15個人，平均年齡是37歲。兩個房間的人合在一起，他們的平均年齡是多少歲？ A30

B31

C32

D33 2.有四個數，去掉最大的數，其余三個數的平均數是41，去掉最小的數，其余三個數的平均數是60，最大數與最小數的和是95.則這四個數的平均數是多少？ A49.75

B51.25

C53.75

D54.75 二.調和平均數 3.一輛汽車從A地到B地的速度為每小時60千米，返回時速度為每小時90千米，則它往返的平均速度為多少？ A64

B72

C75

D84 4.商店購進甲乙兩種不同的糖所用的錢數相等，已知甲種糖每千克6元，乙種每千克4元。如果把這兩種糖混在一起成為什錦糖，那么這種什錦糖每千克的成本是多少元？

A7

B8

C9

D10

第九節數列問題

一.等差數列求和

1.某條公交線路上共有10個車站，一輛公交車在始發站上了12個人，在隨后每一站上車的人數都比上一站少1人。到達終點站時，所有乘客均下了車。如果每個車站下車乘客數相同，那么有多少人在終點站下車？ A.7

B.9

C.10

D.8 2.在自然數1至50中，將所有不能被3除盡的數相加，所得的和是多少？ A865

B866

C867

D868 二.等差數列和項轉化

3.某天辦公桌上臺歷顯示是一周前的日期,將臺歷的日期翻到當天,正好所翻頁的日期加起來是168。那么當天是幾號? A20

B21

C27

D28 4.某成衣廠對9名縫紉工進行技術評比，9名工人的得分恰好成等差數列，9人的平均分是86分，前五名工人的得分之和是460分，那么前7名工人的得分之和是是多少？

A602

B623

C627

D631 三.等比數列

5.小趙，小錢，小孫，小李，小周五個人的收入依次成等比，已知小趙的收入是3000元，小孫的收入是3600元，那么小周比小孫的收入高多少？ A700

B720

C760

D780

第十節行程問題

一.基礎行程問題

1.甲每分鐘走80米。乙每分鐘走72米，兩人同時從A地出發到B地，乙比甲多用4分鐘。AB兩地相距多少米? A320

B288

C1440

D2880 2.小張和小王同時騎摩托車從A地向B地出發，小張的車速是每小時40公里，小王的車速是每小時48公里。小王到達B地后立即向回返，又騎了15分鐘后與小張相遇。那么A地與B地之間的距離是多少公里？ A.144

B136

C132

D128 3.一架飛機所帶的燃料最多可用6小時，飛去時順風，時速為1500km；回來時逆風，時速為1200Km,問這架飛機最多飛出去幾小時，就要往回飛？ A3750

B3900

C4000

D4200 4.AB兩山村之間的路不是上坡就是下坡，相距60千米。郵遞員騎車從A村到B村，用了3.5小時;再延原路返回，用了4.5小時。已知上坡時郵遞員車速是12千米/小時，則下坡的車速是多少？ A10

B12

C14

D20 5.一列長為280米的火車，速度為每秒20米，經過2800米的大橋，火車完全通過這座大橋需要多長時間？

A48

B2分20秒

C2分28秒

D2分34秒

二.拓展行程問題

6.甲乙丙三人沿著400米環形跑道進行800米跑比賽，當甲跑1圈時，乙比甲多跑了1／7圈。丙比甲少跑1/7圈。如果他們各自跑步的速度始終不變，那么，當乙到達終點時，甲在丙前面多少？

A、85米

B.90米

C.100米

D.105米

7.小王去一個離家10千米的地方，他每小時步行3千米,每步行50分鐘他要休息10分鐘，8點整出發，他幾點可以到目的地？ A12：00

B12:30

C12：35

D12：40 三.相對速度

8.兩港口相距450千米，甲航行要15小時，乙船行要12小時，甲因為有事先開2小時后，乙船出發追甲船，乙船要行多少千米才能追上甲船？ A300

B255

C240

D150 9.運動場的跑道一圈長400米，甲練習騎自行車，平均每分騎350米，乙練習跑步，平均每分跑250米，兩人從同一處同時同向出發，經過多少分鐘首次相遇？ A1

B2

C3

D4 10.一艘汽船往返于兩碼頭間，逆流需要10小時，順流需要6小時。已知船在靜水中的速度為12公里/小時。水流的速度是多少公里/小時？ A.2

B.3

C.4

D.5 11.一條執行考察任務的科考船，現從B地沿河駛向入海口，已知B地距人海口60千米。水速為每小時6千米，若船順流而下，則用4小時可以到達人海口，該船完成任務從人海口返回并按原速度航行4小時后，由于海水漲潮，水流方向逆轉，水速變為每小時3千米。則該船到達B地還需再航行多少小時? A5

B4

C3

D2 12.商場的自動扶梯以勻速由下往上行駛，兩個孩子嫌扶梯走得太慢，于是在行駛的扶梯上，男孩每秒鐘向上走2個梯級，女孩每2秒鐘向上走3個梯級。結果男孩用40秒鐘到達，女孩用50秒鐘到達。則當扶梯靜止時，可看到的扶梯梯級有多少級？

A.80

B100

C120

D140 13.一支部隊排成長度為800米的隊列行軍，速度為80米/分。在隊首的通訊員以3倍于行軍速度跑步到隊尾，花1分鐘傳達命令后，以同樣的速度跑回到隊首。往返過程中通信員所花費的時間為？ A7.5

B8

C8.5

D10 四.典型行程問題

14.小王登山，上山的速度是每小時4千米，到達山頂后原路返回，速度為每小時6千米。設山路長為9千米，小王的平均速度為多少？ A5

B4.8

C4.6

D4.4 15.地鐵檢修車沿地鐵線路勻速前進，每6分鐘有一列地鐵從后面追上，每2分鐘有一列地鐵迎面開來。假設兩個方向的發車間隔和列車速度相同，則發車間隔是多少？

A．2分鐘

B．3分鐘

C．4分鐘

D．5分鐘

16.從甲乙兩車站同時相對開出第一輛公共汽車，此后兩站每隔8分鐘再開出一輛，依次類推。已知每輛車的車速相同而且都是勻速的，每輛車到達對方車站都需45分鐘。現有一乘客坐車從甲站開出的第一輛車去乙站，問他在路上會遇到幾輛從乙站開出的公共汽車？ A4

B5

C6

D7 17.甲從A地，乙從B地同時以均勻的速度相向而行，第一次相遇離A地6千米，繼續前進，到達對方起點后立即返回，在離B地3千米處第二次相遇，則AB兩地相距多少千米？

A10

B12

C18

D15 18.甲乙兩車同時從AB兩地相向而行，在距A地80千米處相遇，相遇后兩車繼續前進，甲車到達B地，乙車到達A地后均立即按原路返回，第二次在距A地60千米處相遇。求AB間路程 A130

B150

B180

D200

第十一節容斥原理

一.容斥原理兩集合容斥

1.某班對50名學生進行體檢，有20人近視，12人超重，4人既近視又超重。該班有多少人既不近視又不超重？ A22

B24

C26

D28 2.某科研單位共有68名科研人員，其中45人具有碩士以上學歷，30人具有高級職稱，12人兼而有之。沒有高級職稱也沒有碩士以上學歷的科研人員是多少人？ A13

B10

C8

D5 二.三集合容斥

3.某公司招聘員工，按規定每人至多可投考兩個職位，結果共42人報名，甲、乙、丙三個職位報名人數分別是22人、16人、25人，其中同時報甲、乙職位的人數為8人，同時報甲、丙職位的人數為6人，那么同時報乙、丙職位的人數為多少？

A.7人

B.8人

C.5人

D.6人

4.對39種食物中是否含有甲、乙、丙三種維生素進行調查，結果如下：含甲的有17種，含乙的有18種，含丙的有15種，含甲、乙的有7種，含甲、丙的有6種，含乙、丙9種，三種維生素都不含的有7種，則三種維生素都含的有多少種？

A.4

B.6

C.7

D.9 三.三集合容斥整體思維

5.某鄉鎮對集貿市場36種食品進行檢查，發現超過保質期的7種，防腐劑添加不合格的9種，外包裝不規范的6種，其中，兩項同時不合格的5種，三項同時不合格的2種，問三項全部合格的多少種？ A14

B21

C23

D32 6.某高校對一些學生進行問卷調查。在接受調查的學生中，準備參加注冊會計師考試的有63人，準備參加英語六級考試的有89人，準備參加計算機考試的有47人，三種考試都準備參加的有24人，準備選擇兩種考試都參加的有46人，不參加其中任何一種考試的都15人。問接受調查的學生共有多少人？ A120

B144

C177

D192 四.多集合容斥

7.建華中學共有1600名學生，其中喜歡乒乓球的有1180人，喜歡羽毛球的有1360人，喜歡籃球的有1250人，喜歡足球的有1040人，問以上四項球類運動都喜歡的至少有幾人？

A．20人

B．30人

C．40人

D．50人

第十二節排列組合

一.基礎排列組合

1.甲乙丙三個人到旅店住店，旅店里只有三個房間，恰好每個房間住一個人，則共有多少種住法？ A5

B6

C7

D8 2.把6個標有不同標號的小球放入三個大小不同的盒子里。大號盒子放3個，中號盒子放2個，小號盒子放1個，則有多少種方法？ A50

B60

C70

D40 二.分類分步型

3.三年級有5個班，四年級有6個班，五年級有3個班，王老師可以從中選擇不同年級的兩個班上課，那么他有多少種選擇方法？ A.45

B.63

C.120

D.48 4.有3個單位共訂300份報紙，每個單位最少訂99份，最多訂101份。一共有多少種不同的訂法？ A4

B5

C6

D7 5.小王的手機通訊錄上有一手機號碼，只記下前面8個數字為15903428。但他肯定，后面3個數字全是偶數，最后一個數字是6，且后3個數字中相鄰數字不相同，請問該手機號碼有多少種可能？ A.15

B.16

C.20

D.18 三.捆綁插空

6.ABCDE五個人排成一排，其中AB兩人必須站在一起。有多少種排法？ A120

B72

C48

D24 7.ABCDE五個人排成一排，其中AB不站在一起，有多少種排法？ A120

B72

C48

D24 8.7個人排成一排照相，要求甲乙丙不相鄰，有多少種不同的方法？ A1440

B720

C360

D180 四.分配插板法

9.把9個蘋果分給5個人，每人至少一個蘋果，那么不同的分法一共有多少種？ A30

B40

C60

D70 10某單位訂閱了30份學習材料發放給3個部門，每個部門至少發放9份材料。問一共有多少種不同的發放方法？

A.7

B.9

C.10

D.12 五.錯位排列型

11.小明給住在5個國家的5位朋友分別寫了一封信，這些信都裝錯了信封的情況共有多少種？

A 32

B 44

C 64

D 120 六.重復剔除型

12.將6個人分成三組。有多少分配方法？ A15

B30

C45

D90

第十三節概率問題

一.基礎計算型

1.匣中有4只球,其中紅球,黑球,白球各1只,另有1只紅,黑,白三色球,現從匣中任取2球,其中恰有1球有紅色的概率? A1/6

B2/3

C1/3

D1/2 2.將自然數1—100分別寫在完全相同的100張卡片上，然后打亂卡片，先后隨機取出4張，問這4張先后取出的卡片上的數字呈增序的幾率是多少? A、1/16

B、1/24

C、1/32

D、1/72 二.分類分步

3.小王和小張各加工了10個零件，分別有1個和2個次品，若從兩人加工的零件里各隨機取2個，則選出的4個零件中正好有2個次品的概率是多少？ A.小于25%

B.25%~35%

C.35%~45%

D.45%以上

4.甲某打電話時忘記了對方電話號碼最后一位數字，但記得這個數字不是“0”。甲某嘗試用其他數字代替最后一位數字，恰好第二次嘗試成功的概率是多少？ A.1/9

B.1/8

C.1/7

D.2/9 三.逆向計算

5.小王開車上班需經過4個交通路口，假設經過每個路口遇到紅燈的概率分別為0.1，0.2，0.25，0.4，他上班經過4個路口至少有一處遇到綠燈的概率是? A．0.988

B．0.899

C．0.989

D．0.998 6.甲乙兩人射擊的命中率都是0.6，他們對著目標各射擊一次，恰有1人擊中的概率是? A0.36

B0.48

C0.84

D1 四.期望

7.某商場以摸獎的方式回饋顧客，盒內有5個乒乓球，其中一個為紅色，2個為黃色，2個為白色，每位顧客從中任意摸出一個球，摸到紅球獎10元，黃球獎1元，白球無獎勵，則每一位顧客所獲獎勵的期望值為多少? A．10

B．1．2

C．2

D．2．4

第十四節幾何問題

一.長度

1.一個圓形牧場面積為3平方，牧民起碼以每小時18公里的速度圍著牧場外沿巡視一圈，需要多少分鐘? A12

B18

C20

D24 二.面積

2.一個正三角形和一個正六邊形周長相等，六邊形面積是三角形的幾倍？ A1

B1.5

C2

D2.5 三．體積

3.相同表面積的四面體，六面體，正十二面體，正二十面體體積最大的是？ A四面體

B六面體

C正十二面體

D正二十面體

第十五節經濟利潤問題

一.普通經濟利潤

1.甲乙兩件商品的成本共400元，分別百分之25和百分之40的利潤定價，然后分別以定價的9折，8.5折售出，共獲得65.6元的利潤，乙的售價是多少元？ A216.8

B285.6

C294.6

D272.8 2.某服裝如果降價200元之后再打8折出售，則每件虧50元。如果直接按6折出售，則不賺不虧。如果銷售該服裝想要獲得100%的利潤，需要在原價的基礎上加價多少元？

A.90

B.110

C.130

D.150 二.抽象經濟利潤

3.某商店的兩件商品成本價相同，一件按成本價多35%出售，一件按成本價少13%出售，則兩件商品各售出一件時盈利為多少? A.6%

B.8%

C.10%

D.12% 4.一商品的進價比上月低了5%，但超市仍按上月售價銷售，其利潤率提高了6個百分點，則超市上月銷售該商品的利潤率為？ A.12%

B.13%

C.14%

D.15%

三.價格最優

5.去某地旅游，旅行社推薦了以下兩個報價方案：甲方案成人每人1000元，小孩每人600元；乙方案無論大人小孩，每人均為700元。現有N人組團，已知1個大人至少帶3個小孩出門旅游，那么對于這些人來說？

A.只要選擇甲方案都不會吃虧

B.甲方案總是比乙方案更優惠

C.乙方案總是比甲方案更優惠

D.甲方案和乙方案一樣優惠

第十六節趣味問題

一.年齡問題

1.今年，哥哥和弟弟的年齡之和是35歲，哥哥在弟弟這么大的時候，哥哥的歲數是弟弟的2倍，問哥哥今年幾歲？ A20

B21

C22

D23 2.哥現在的年齡是弟弟當年年齡的三倍，哥哥當年的年齡與弟弟現在的年齡相同，哥哥與弟弟現在的年齡和為30歲哥現在的年齡是弟弟當年年齡的三倍，哥哥當年的年齡與弟弟現在的年齡相同，哥哥與弟弟現在的年齡和為30歲，問哥哥現在多少歲？

A15

B16

C18

D20 二.奇偶性 3.有7個杯口全部向上的杯子，每次將其中4個同時翻轉，經過幾次翻轉，杯口可以全部向下？

A.3次

B.4次

C.5次

D.幾次也不能

三.過河爬井

4.有42個人需要渡河，現僅有一只小船，每次只能載6人，但需要3個人劃船。請問一共需要幾次才能渡完？ A7

B9

C10

D13 5.有一只青蛙掉入一口深10米的井中。每天白天這只青蛙跳上4米晚上又滑下3米，則這只青蛙經過多少天可以從井中跳出？ A7

B8

C9

D10

第三篇：2015.3.9公益課講義

1、甲乙兩村共有9600頭牛，如果兩村分別賣出自己村40%的牛，甲村 再贈送120頭牛給乙村，這時兩村的牛數量相等，問甲村原有多少牛？

【黑龍江2014】

A.5200

B.5400

C.5600

D.5000

2、有七位考官對一位應聘者評分，如果去掉一個最高分和一個最低分，則平均分為7分;如果只去掉一個最高分，則平均分為6.75分;如果只去掉 一個最低分，則平均分為7.25分。那么，這位應聘者所得的是7個分數 中，最高分與最低分的差值為（）分。【廣州2014】

A.1.5

B.2

C.3

D.3.5

1、小明和小華計算甲、乙兩個不同自然數的積（這兩個自然數都比1 大）。小明把較大的數字的個位數錯看成了一個更大的數字，其計算結 果為144，小華卻把乘號看成了加號，其計算結果為28。問兩個數的差 為： 【山西2014】

A.16

B.12

C.8

D.4

2、某有色金屬公司四種主要有色金屬總產量的1/5為鋁，1/3為銅，鎳的 產量是銅和鋁產量之和的1/4，而鉛的產量比鋁多600噸。問該公司鎳的 產量為多少噸？ 【聯考2014】

A.600

B.800

C.1000

D.1200

1、某單位原有45名職工，從下級單位調入5名黨員職工后，該單位的黨 員人數占總人數的比重上升了6個百分點。如果該單位又有2名職工入黨，那么該單位現在的黨員人數占總人數的比重為多少？

【國家2014】 A.50%

B.40%

C.70%

D.60%

2、用一個餅鐺烙煎餅，每次餅鐺上最多只能同時放兩個煎餅，煎熟一個 煎餅需要2分鐘的時間，其中每煎熟一面需要一分鐘。如果需要煎熟15個 煎餅，至少需要多少分鐘？

【北京2014】 A.14

B.15

C.16

D.30

1、甲乙兩個水池大小形狀完全相同但排水口徑不同，將兩個裝滿水的水 池內的水勻速排空分別需要2小時和3小時，早晨5點半兩個裝滿水的水 池同時開始排水，到什么時候乙水池中剩余的水量正好是甲水池剩余水 量的2倍？ 【黑龍江2014】

A.7點

B.7點半

C.8點

D.6點半

2、某班級的一次考試閱卷后，發現有一道選擇題的答案有誤，正確答 案應為A，但誤寫為C，此題分值為3分。調整答案時發現，此題未選A、C兩個選項的人數為班級總人數的1/3，修改分數后班級平均分提高了1 分。問選擇A答案的人數占班級總人數的多少？

【山東2014】 A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

1、宏遠公司組織員工到外地集訓，先乘汽車，每個人都有座位，需要每 輛有60個座位的汽車4輛，而后乘船，需要定員為100人的船3條，到達 培訓基地后分組學習，分的組數與每組的人數恰好相等。這個單位外出 集訓的有多少人？

【河北2014】

A.240人

B.225人

C.201人

D.196人

2、某羽毛球賽共有23支隊伍報名參賽，賽事安排23支隊伍抽簽兩兩爭 奪下一輪的出線權,沒有抽到對手的隊伍輪空，直接進入下一輪。那么，本次羽毛球賽最后共會遇到多少次輪空的情況？

【國家2014】 A.1

B.2

C.3

D.4

1、商店促銷某種商品，一次購買不超過10件，每件5元；超過10件，超 過部分每件3元。甲、乙兩人分別購買此種商品，甲比乙多付19元，則 甲、乙共買了多少件？

【河南2014】 A.22

B.21

C.20

D.19

2、有一堆圍棋子，白子顆數是黑子的3倍。每次拿出5顆白子、3顆黑子，經過若干次后，剩下的白子是黑子的9倍。問原來白子最少有幾顆？

【河南2014】

A.33

B.66

C.22

D.27

1、在右圖小空格中已填上了1及7兩個自然數，如果其他空格也填上相 應不同的數，使得任意一個橫行、任意一個縱列以及任意一條對角線上 的3個數之和都等于111.請問，位于中間的小正方形里應填的數是：

【天津2014】

A.61

B.53

C.41

D.37

1、某公司計劃通過四周的市場活動為其官方微博拉動人氣。第一周該公 司微博的關注人數增加了300人，往后三周每周的關注人數增量都是上一 周增量的兩倍。活動結束時該公司微博的關注人數是活動之前的4倍。則 該公司活動前微博的關注人數是多少？ 【北京2015】 A.1200 B.1500 C.1800 D.2100

2、某條道路安裝了60盞功率相同的路燈，如將其中24盞的燈泡換為200 瓦的節能燈泡，則所有路燈的耗電量將比之前節約20％。如將所有燈的 燈泡換為150瓦的節能燈泡，則耗電量能比之前節約多少？【北京2015】 A、62.5％ B、50％ C、75％ D、64％

第四篇：主管護師講義習題 完整版

第六篇護理健康教學

第一章

健康教育與健康促進

一、健康教育

1、定義：是通過信息傳播和行為干預，幫助個人和群體掌握衛生保健知識，樹立健康觀念，合理利用資源，、采納有利于健康行為和生活方式的教育活動與過程。目的是消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病，促進健康，提高生活質量。健康教育是有計劃、有組織，有評價的系統干預活動，它以調查研究為前提，以傳播健康信息為主要措施，以改善對象的健康相關行為為目標，從而達到預防疾病，促進健康，提高生活質量的最終目的。

2、健康教育與衛生宣教的區別：①健康教育不是簡單的單一方向的信息傳播，而是既有調查研究，又有計劃、組織評價的系統干預活動。②健康教育的目標是改善對象的健康相關行為，從而防止疾病，增進健康，不是作為一種輔助方法為衛生工作某一時間的中心任務服務③融合了醫學科學、行為科學、傳播科學等多學科理論知識的基礎上，初步形成了自己的理論和方法體系。

3、健康教育的研究領域

（一）按目標人群或場所分類1學校健康教育——指通過學校、家長及學校所屬社區內成員的共同努力。向學生健康經驗和知識結構。對象包括學齡前兒童、中小學生及大學生。2職業人群健康教育——指通過提供健康知識、技能、服務，促使職業人群自覺地采納有益于健康的行為和生活方式。3醫院健康教育——指以病人為中心，針對醫院患者個體及其家屬所實施的有目的、有計劃、有系統的健康教育活動，其目的是防治疾病，促進身心康復。4社區健康教育——指以社區為基本單位、以社區人群為教育對象、促進居民健康為目標，有計劃、有組織、有評價的健康教育活動。目的是挖掘個人、家庭、社區以及社會的保健潛力

（二）按教育目的或內容分類：分防治疾病的健康教育、營養健康教育、環境保護健康教育、生殖健康教育等。

二、健康促進（核心策略是社會動員）

1、定義：“是促使人們維護和提高他們自身健康的過程，使協調人類與環境的戰略，它規定個人與社會對健康各自所負的責任。

2、健康促進的領域1)制定促進健康的公共政策：如政策、法規、財政、稅收。2)創造支持環境：工作和生活環境。3)加強社區行動 4)發展個人技能5)調整衛生服務方向:衛生服務責任由個人、社區組織、衛生專業人員、衛生機構、商業部門和政府同承擔。

3、健康促進的基本策略：《渥太華宣言》明確了健康促進的三個基本策略，即倡導、賦權與協調。

第二章

人類行為與健康相關行為

一、1、行為：是有機體在外界環境刺激下引起的反應，包括內在的生理和心理變化。美國心理學家伍得渥斯提出了著名的S-O-R行為表示式。刺激—有機體—行為反應

2、行為的構成要素:1）行為主體—-人。2）行為客體--人的行為所指向的目標。3）行為環境——主體與行為客體發生聯系的客觀環境。4）行為手段——行為主體作用于行為客體時的方式、方法及所應用的工具。5）行為結果——行為對行為客體所致的影響。

3、人類行為的分類：1）本能行為：由人的生物性所決定，是人類的最基本行為，如攝食行為、性行為、躲避行為、睡眠等。2）社會行為：由人的社會性所決定，其造就機構來自社會環境。是通過社會化過程確立的。

4、人類行為的特性1）目的性：目的性是人類行為區別于動物行為的重要標志。人的絕大多數行為都具有明顯的目的性和計劃性，人類行為的目的性也是開展健康教育的前提。2）可塑性：通過不斷地學習、環境的影響，人類的行為是在不斷發展變化的，就是人類行為的可塑性。一般而言，年紀越小，其可塑性越大。工作者應抓緊人們社會化關鍵期教育。3）差異性：健康教育的措施必須因人而異、因勢利導

5、人類行為的適應形式：有六種，即反射、自我控制、調試、順應、應對和應激。1）反射：人體通過“反射弧”對外界刺激做出反應的方式稱反射，最基本的反射與本能行為相聯系。如看到突然飛來的物體，人立即產生的躲避行為。反射為人類的適應行為奠定了基礎。2）自我控制：當某種行為可導致正負兩方面的結果時，個體常常對自己的部分行為進行控制，以達到適應社會的目的。3）調試：指個體與他人之間、群體與群體之間相互配合、相互適應的方式和過程。調試一般發生在協調矛盾、解決沖突的過程中。4）順應：指個體與群體不斷接受新的經驗、改變自己行為方式（如根據醫囑，按時服藥-順應的適應性行為）以適應客觀環境的變化。5）應對：指個體決定是否采取某種行為，以適應目前或長遠的需要。6）應激：是個體對緊張刺激的一種非特異性的適應性反應

6、人類行為的發展過程1）被動發展階段—在0～3歲內，此階段的行為主要靠遺傳和本能的力量發展而成，如嬰兒的吸吮、抓握。啼哭等行為。2）主動發展階段—在3～12歲內，此階段的行為有明顯的主動性，其主要表現為愛探究、好攻擊、易激惹、喜歡自我表現等。如5歲問為什么。3）自主發展階段—自12～13歲起延續至成年，此階段人們開始通過對自己、他人、環境、社會的綜合認識，調整自己的行為。4）鞏固發展階段—鞏固發展階段在成年后，持續終生，此階段的行為已基本定型，但由于環境、社會及個人狀況均在不斷變化，人們必須對自己的行為加以不斷的調整、完善、充實和提高。

7、影響行為的因素 ：人類行為由內因和外因共同決定，即受遺傳、環境及學習因素的影響。1）遺傳因素：基因的復雜性導致人類行為的多樣性。2）環境因素：生態環境、人文地理、醫療衛生、風俗信仰、教育環境、制度與法規、經濟基礎、事物發展的規律及意外事件等是人類行為發展的外在大環境3）學習因素：學習是行為發展的促進條件。人類一般通過3種學習方式來發展行為：通過無意模仿獲得日常生活行為；通過有意模仿獲得自己崇拜、羨慕的行為，如演員的舉止等；通過強迫模仿獲得規定行為，如隊列訓練

二、健康相關行為：是指人類個體和群體與健康和疾病相關的行為。分促進健康行為和危害健康行為兩類。

1、促進健康行為：簡稱健康行為，是指個體或群體的客觀上有利于自身和他人健康的行為。一）促進健康行為的特點1.有利性—行為有利于自身、他人及整個社會的健康。如不吸煙。2.規律性—行為規律有恒，而不是偶然行為。如定時定量進餐。3.和諧性—行為與所處環境相和諧。4.一致性—個體外顯行為與內在心理情緒一致。5.適宜性—行為的強度能理性控制二）促進健康行為的類型1.日常健康行為—指日常生活中有益于健康的行為，如合理營養、充足睡眠、適量運動等。2.避開有害環境行為—指避免暴露于自然環境和社會環境中有害健康的危險因素，如離開污染環境、積極應對各種緊張生活事件等。3.戒除不良嗜好行為—指自覺抵制、戒除不良嗜好的行為，如戒煙、不酗酒、不濫用藥物等。4.預警行為—指對可能發生的危害健康事件的預防性行為及在事故發生后正確處置的行為，如駕車使用安全帶、事故后的自救和他救行為等。5.保健行為—指有效、合理利用衛生資源，維護自身健康的行為，如定期體檢、預防接種、患病后及時就醫、遵醫囑等行為。

2、危害健康行為

簡稱危險行為，是指不利于自身和他人健康的行為。一）危害健康行為的特點：1.危害性—行為對自身、他人、社會健康有直接或間接的、現存或潛在的危害，如吸煙行為。2.明顯和穩定性—行為有一定的作用強度和持續時間，非偶然發生。3.習得性—行為多為個體在后天生活中學到、養成。二）危害健康行為的類型1.日常危害健康行為—指日常生活、職業活動中危害健康的行為習慣，如吸煙、酗酒、缺乏體育鍛煉等。2.致病性行為模式—指可導致特異性疾病發生的行為模式，如，A型行為模式與冠心病的發生密切相關，C型行為模式與腫瘤的發生有關等。3.不良疾病行為—指個體從感知到自身患病到疾病康復過程中所表現出來的不利于健康、疾病康復的行為，如瞞病、恐病、諱疾忌醫、不遵醫囑等。4.違規行為—指違反法律法規、道德規范并危害健康的行為，如藥物濫用、性亂

三、健康相關行為改變理論

（一）知信行模式（KABP或KAP）將人類行為的改變分為獲取知識、產生信念及形成行為三個連續過程，可用下式表示：知識--→信念--→行為

”知“為知識、學習，”信“為信念、態度，”行“為行為、行動。知信行模式認為：知識是基礎，信念是動力，行為的產生和改變是目標。以戒煙過程為例。為改變一個人的吸煙行為，使其戒煙，首先要使吸煙者了解吸煙的危害和戒煙的益處，掌握如何戒煙的方法；從而使吸煙者形成吸煙危害健康的念，產生自覺、自愿戒煙的積極態度；最終才可能產生戒煙的行為

（二）健康信念模式（HBM）是運用社會心理方法解釋健康相關行為的理論模式。健康信念模式認為：人們要采取某種促進健康行為或戒除某種危害健康行為，必須具備以下三方面的認識：1.認識到某種疾病或危險因素的威脅及嚴重性（1）對疾病嚴重性的認識（2）對疾病易感性的認識2.認識到采取某種行為或戒除某種行為的困難及益處。（1）對行為有效性的認識（2）對采取或放棄某種行為障礙的認識3.對自身采取或放棄某種行為能力的自信：也稱效能期待或自我效能。即一個人對自己的行為能力有正確的評價和判斷，相信自己一定能通過努力，克服障礙，完成這種行動，到達預期結果。健康信念模式遵循以下步驟：首先，充分讓人們對其危害健康行為感到害怕；其次，使他們堅信：一旦放棄這種危害健康行為、采取相應的促進健康行為會得到有價值的后果，同時也清醒地認識到行為改變過程中可能出現的困難；最后，使他們充滿改變行為的信心。

第三章

健康傳播的方法與技巧

一、1、傳播：是一種社會性傳遞信息的行為，是個人之間、集體之間以及個人與集體之間交換、傳遞新聞、事實、意見的信息過程。

2、傳播的要素1）傳播者：又稱傳者，是傳播行為的引發者，即在傳播過程中信息的主動發出者。在社會傳播過程中，傳播者可以是個人、群體或組織。2）受傳者：信息的接受者和反應者，傳播者的作用對象。同樣，受傳者可以是個人、群體或組織。大量的受傳者稱為受眾。3）信息與訊息：信息泛指人類社會傳播的一切內容；訊息是由一組相關聯的、有完整意義的信息符號所構成的具體信息。訊息是一種信息，通過訊息，傳授雙方發生意義的交換，達到互動的目的。4）傳播媒介：又稱傳播渠道，是訊息的載體，也是將傳播過程中各種要素相互聯系起來的紐帶。5）傳播效果：是傳播對人行為產生的有效結果。具體指受傳者接受信息后，在知識、情感、態度、行為等方面的變化，通常意味著傳播活動在多大程度上實現了傳播者的意圖或目的。

3、傳播的分類：

按照傳播的規模，可分為5種類型。1）人際傳播又稱親身傳播，是指人與人之間面對面直接的信息交流，是個體之間相互溝通。人際傳播是建立人際關系的基礎，是共享信息的最基本傳播形式。2）群體傳播是指組織以外的小群體（非組織群體）的傳播活動。3）大眾傳播是指職業性傳播機構通過廣播、電視、電影、報刊、書籍等大眾傳播媒介向范圍廣泛、為數眾多的社會人群傳遞信息的過程。4）組織傳播是指組織之間、組織內部成員之間的信息交流活動，是有組織、有領導進行的有一定規模的信息傳播。現代社會中，組織傳播已發展成一個獨立的研究領域，即公共關系學。5）自我傳播又稱人內傳播，是指個人接受外界信息后，在頭腦中進行信息加工處理的過程。

4、健康傳播：是指通過各種渠道，運用各種傳播媒介和方法，為維護和促進人類健康而收集、制作、傳遞、分享健康信息的過程。健康傳播具有以下4個特點：1）傳遞的是健康信息 2）具有明確的目的性3）傳播的過程具有復合性

4）對傳播者有特殊素質要求

二、人際傳播：又稱親身傳播，指人與人之間面對面直接的信息交流，個體之間相互溝通。人際傳播是建立人際關系的基礎，是共享信息最基本傳播形式。特點：1.是全身心的傳播：多感官傳遞接收信息2.以個體化信息為主：情感信息交流占重要地位。3.反饋及時。健康教育中常用人際傳播形式1.咨詢—針對前來咨詢者的健康問題，答疑解難，幫助其澄清觀念，做出決策。2.交談—通過與教育對象面對面的直接交流，傳遞健康信息和健康知識，幫助其改變相關態度。3.勸服—針對教育對象存在的健康問題，說服其改變不正確的健康態度、信念及行為習慣。4.指導—通過向健康教育對象傳授相關的知識和技術，使其學習、掌握自我保健的技能。

3、人際傳播的技巧一）談話技巧1.內容明確：一次談話圍繞一個主題2.重點突出：重點內容應適當重復，以加強理解和記憶。3.語速適當：給對象思考、提問的機會。4.注意反饋二）提問技巧1.封閉式提問：封閉式提問的問題比較具體，對方用簡短、確切的語言即可做出回答，適用于收集簡明的事實性資料。2.開放式提問：開放性提問的問題比較籠統，旨在誘發對方說出自己的感覺、認識、態度和想法。適用于了解對方真實的情況。3.探索式提問：又稱探究式提問。探索式提問的問題為探索究竟、追究原因的問題，如”為什么“，以了解對方某一問題、認識或行為產生的原因。適用于對某一問題的深人了解。4.偏向式提問：又稱誘導式提問。偏向式提問的問題中包含者提問者的觀點，以暗示對方做出提問者想要得到的答案.適用于提示對方注意某事的場合。5.復合式提問：復合式提問的問題為兩種或兩種以上類型的問題結合在一起的問題，此種提問易使回答者感到困惑，不知如何回答，故應避免使用。三）傾聽技巧1.集中精力2.及時反饋

四）反饋技巧1.肯定性反饋—對對方的正確言行表示贊同和支持時，應適時插入”是的“、”很好“等肯定性語言或點頭、微笑等非語言形式予以肯定，以鼓舞對方。2.否定性反饋—當發現對方不正確的言行或存在的問題時，應先肯定對方值得肯定的一面，然后以建議的方式指出問題的所在，使對方保持心理上的平衡，易于接受批評和建議。3.模糊性反饋—當需要暫時回避對方某敏感問題或難以回答的問題時，可做出無明確態度和立場的反應，五）非語言傳播技巧1.動態體語—即通過無言的動作傳情達意。如以注視對方的眼神表示專心傾聽；以點頭的表情表示對對方的理解和同情；以手勢強調某事的重要性等。2.儀表形象—即通過適當的儀表服飾、體態、姿勢，表示舉止穩重，有助于對方的信任、接近。3.同類語言—即通過適度地變化語音、語調、節奏及鼻音、喉音等輔助性發音，以引起對方的注意或調節氣氛4.時空語-即在人際交往中利用時間、環境、設施和交往氣氛所產生的語義來傳遞信息。

三、群體傳播一）特點1.信息傳播在小群體成員之間進行，是一種雙向性的直接傳播。2.群體傳播在群體意識的形成中起重要作用。群體意識越強，群體的凝聚力就越強，越有利于群體目標的實現。3.在群體交流中形成的一致性意見會產生一種群體傾向，這種群體壓力能夠改變群體中個別人的不同意見，從而產生從眾行為。4.群體中的”輿論領袖“對人們的認知和行為改變具有引導作用，往往是開展健康傳播的切入點。二）小組討論：是在一位主持人的帶領下一組人圍繞主題進行座談討論。選擇適當主持人、做好準備、掌握討論技巧、是確保討論效果的關鍵。

（一）小組討論的步驟1.明確討論主題：討論前先擬定提綱。提綱包括目的、問題、內容及預期目標。2.組成小組：人數一般以6～10人為宜。3.選擇時間和地點：討論時間一般掌握在1小時左右；地點舒適、方便為宜。4.排列座位：座位的排列同樣是保證小組討論成功的重要因素。圓圈式或馬蹄形。

（二）主持小組討論的技巧1.熱情接待：提前到場、表示歡迎 2.說好開場白：通俗易懂、簡單明了3.建立融洽的關系 4.鼓勵發言：給予適當肯定5.打破僵局 6.控制局面：及時提醒、婉轉引導7.結束討論：小結、感謝。

四、影響健康傳播效果的因素與對策一）傳播者：是主體，對信息具有收集、制作、傳遞、處理、評價等職能。應注意以下幾點：1.樹立良好的形象2.收集、選擇對受者有價值的信息。3.確保信息的準確、鮮明、生動、易懂、適用。4.根據受者的特點，選擇正確的傳播渠道。5.及時了解受者對信息的反應及傳播效果，不斷調整傳播行為。二）信息：健康信息是指與人健康有關的信息。泛指一切有關人的身體、心理、社會適應能力的知識、技術、觀念和行為模式。健康信息是健康傳播者傳遞的內容，同樣直接影響傳播效果。因此，健康信息應具有以下特點：1.符號通用、易懂——即信息傳遞過程中所使用的符號必須是通用的、易懂的，以避免傳而不通。2.科學性——科學性是健康信息的生命，是取得健康傳播效果的根本保證。3.針對性——健康信息的選擇、制作、傳遞必須針對受者的需求和特點。4.指導性——健康信息應具有較強的現實指導意義，告訴受者如何運用健康知識、技能，使受者自愿采納三）傳播途徑：是指信息傳遞的方式和渠道

（一）常用的健康傳播途徑1.口頭傳播——如演講、報告、座談、咨詢等。2.文字傳播——如報刊、雜志、書籍、傳單等。3.形象傳播——如圖片、標本、食物、模型等。4.電子媒介傳播——如電影、電視、廣播、錄像、幻燈、投影等。

（二）選擇傳播途徑的原則。健康傳播者應因人、因地、因時地選擇傳播途徑，以保證傳播的效果。遵循以下四項原則：1.準確性原則——保證信息能準確地傳遞至受者。2.針對性原則——針對具體受者、具體情況，選擇傳播途徑。3.速度快原則——力求信息以最快的速度傳遞至受者。4.經濟性原則——準確、有針對性、快速的基礎上，考慮經濟因素，盡量減少傳播者與受者的經濟負擔。四）受者 是指信息通過傳播途徑所到達并被接受的個人或群體，大量的受者也稱為受眾。健康傳播的受眾是社會人群，他們因不同的生理、心理特點，對健康信息、傳播途徑的要求也不同。因此，健康傳播者在制定傳播信息、選擇傳播途徑時，應重點考慮受者的心理特點及動機。

（一）受者的心理特點：受者普遍存在著”四求“的心理。1.求真—信息真實可信。2.求新—信息新穎引人。3.求短—信息短小精悍，簡單明了。4.求近—信息在生活、地域、情感、認識、知識等方面貼近受者。

（二）受者對信息的選擇性1.選擇性接受2.選擇性理解3.選擇性記憶。

（三）受者的動機 包括：消遣、填充時間、尋找情報、解決疑難滿足社會、心理的需求。五）環境：健康傳播的效果還受傳播活動發生的自然環境和社會環境的影響。1.自然環境—如傳播活動的地點、場所、距離、光線、溫度、環境布置等。2.社會環境—如社會經濟狀況、文化習俗、社會規范、政策法規等。

以上五種因素均可直接或間接地影響傳播者和受者的心理與行為，從而影響健康傳播的效果。

第四章健康教育的步驟

一、健康教育診斷

1、定義：是指在面對人群健康問題時，通過系統地調查、測量來收集各種有關事實資料，并對這些資料進行分析、歸納、推理、判斷，確定或推測與此健康問題有關的行為和行為影響因素，以及獲取健康教育資源的過程，從而為確定健康教育干預目標、策略和措施提供基本依據。

2、健康教育診斷的基本步驟：根據格林模式，健康教育診斷主要從社會、流行病學、行為、環境、教育和管理與政策六個方面進行診斷。

（一）社會診斷

主要目的是從分析廣泛的社會問題入手，了解社會問題與健康問題的相關性，內容包括社會環境和生活質量。1.社會環境：包括（1）經濟指標（2）文化指標（3）衛生服務指標（4）社會政策（5）社區資源2.生活質量：測量指標包括主觀和客觀指標兩個方面。（1）主觀指標：包括目標人群對生活滿意程度的感受；（2）客觀指標：包括目標人群生活環境的物理、經濟、文化和疾病等狀況。

（二）流行病學診斷

主要任務是要客觀地確定目標人群的主要健康問題以及引起健康問題的行為因素和環境因素。回答以下五個問題：1.威脅目標人群生命與健康的疾病或健康問題是什么？2.影響該疾病或健康問題的危險因素是什么？其中最重要的危險因素是什么？3.這些疾病或健康問題的受害者在性別、年齡、種族、職業上有何特征？4.這些疾病或健康問題在地區、季節、持續時間上有何規律？5.對那些（哪個）問題進行干預可能最敏感？預期效果和效益可能最好？

（三）行為診斷

主要目的是確定導致目標人群疾病或健康問題發生的行為危險因素，任務包括：1.區別引起疾病或健康問題的行為與非行為因素：分析導致已知疾病或健康問題因素是否為行為因素；2.區別重要行為與相對不重要行為：原則1行為與疾病或健康問題密切相關2經常發生的行為3.區別高可變性行為與低可變性行為：所謂高可變性行為與低可變性行為是指通過健康教育干預，某行為發生定向改變的難易程度。具體標準為：高可變性行為是（1）正處在發展時期或剛剛形成的行為；（2）與文化傳統或傳統的生活方式關系不大的行為；（3）在其它計劃中已有成功改變實例的行為；（4）社會不贊成的行為。低可變性行為是1）形成時間已久的行為；2）深深植根于文化傳統或傳統的生活方式之中的行為；3）既往無成功改變實例行為

（四）環境診斷

是為確定干預的環境目標奠定基礎。

（五）教育診斷

主要分析三類因素。1.傾向因素—指產生某種行為的動機、愿望，或誘發因素。傾向因素包括知識、信念、態度和價值觀。2.促成因素—指使行為動機和意愿得以實現的因素，包括保健設施、醫務人員、診所、醫療費用、交通工具、個人保健技術及相應的政策法規等。3.強化因素—是指激勵行為維持、發展或減弱的因素。主要來自社會的支持、同伴的影響和領導、親屬以及保健人員的勸告等。

（六）管理與政策診斷：的核心內容是組織評估和資源評估。組織評估包括組織內分析和組織間分析兩個方面；資源評估則是對實施健康教育與健康促進的資源進行分析。組織內分析系指對健康教育與健康促進內部的分析，組織間分析系指主辦健康教育和健康促進的組織外部環境，分析外環境對計劃執行可能產生的影響。

二、健康教育計劃與干預

1、確定優先項目

應遵循重要性和有效性原則。1.重要性原則——優先考慮對人群健康威脅嚴重、對經濟社會發展、社區穩定影響較大的健康問題2.有效性原則——優先考慮通過健康教育干預能有效改善的健康問題。

2、確定計劃目標：目的和目標是計劃存在與效果評價的依據。目的是指在執行某項計劃后預期達到的最終結果。目的是宏觀性、遠期性，一般用文字表述。目標是目的的具體體現，用指標描述，具有可測量性。

（一）計劃目的—是健康教育項目最終利益的闡述。

（二）計劃目標—是在計劃目的的基礎上，進一步回答對象、時間、內容或程度等問題。1.總體目標 由三個”W“和兩個”H"組成，1）Who—對象2）What—實現什么變化3）When—實現變化的期限

4）How much—變化的程度 5）How to measure—測量的方法

2.具體目標：可分解為各方面、各階段、各層次的具體目標。

3、確定干預方案 內容應包括：目標人群、干預策略、干預活動的內容、方法、日程及人員培訓、評價計劃等。

三、健康教育評價

1、定義;是一個系統地收集、分析、表達資料的過程，它貫穿于健康教育過程的始終。旨在確定健康教育計劃和干預的價值，為健康教育計劃的進一步實施和以后項目的決策提供依據。

2、目的1.確定計劃的先進性和合理性；2.確定計劃的執行情況3.確定健康教育預期目標的實現及持續性，4.總結健康教育的成功與不足之處

3、健康教育評價的種類與內容

（一）形成評價 是對項目計劃進行的評價活動，包括評價計劃設計階段進行目標人群選擇、策略確定、方法設計等，其目的在于使計劃符合實際的情況。1具體內容：（1）目標人群的各種基本特征；（2）目標人群對各種干預措施的看法；（3）教育材料發放系統，包括生產、儲存、批發、零售及發放渠道；（4）是否在最初的計劃執行階段根據出現的新情況、新問題對計劃進行適度調整。2.方法：有文獻、檔案、資料的回顧、專家咨詢、專題小組討論等。

（二）過程評價

起始于健康教育計劃實施開始之時，貫穿于計劃執行的全過程。1.內容（1）針對個體的評價內容（2）針對組織的評價內容

（3）針對政策和環境的評價2.方法 有查閱檔案資料、目標人群調查和現場觀察三種。

（三）效應評價

健康教育是通過改變目標人群的健康相關行為來實現其目的。效應評價正是對目標人群因健康教育項目所導致的相關行為及其影響因素的變化進行評價。與健康結局相比，健康相關行為的影響因素及行為本身較早發生改變，故效應評價又稱近中期效果評價。內容主要包括四個方面：1.傾向因素——目標人群的衛生保健知識、健康價值觀、態度、對自身易感性、疾病潛在威脅的認識等。2.促成因素——衛生服務或實行健康行為的資源的可及性。3.強化因素——目標人群采納健康相關行為時獲得的社會支持及采納該行為前后自身的感受。4.健康相關行為——干預前后目標人群健康相關行為是否發生改變、改變程度及各種變化在人群中的分布。

（四）結局評價

健康教育的最終目的是提高目標人群的生活質量。結局評價正是著眼于健康教育項目實施后所導致目標人群健康狀況及生活質量的變化。

（五）總結評價

是指形成評價、過程評價、效應評價和結局評價的綜合及對各方面資料做出總結性概括。

4、影響評價的因素：常見的偏倚因素有以下五種：

（一）時間因素：又稱歷史因素。是指在過程中發生的重大的事件。如公共政策頒布、生活條件改變、自然、社會災害。

（二）測試或觀察因素1.測量者因素（1）暗示效應（2）測量者成熟性（3）評定錯誤2.測量工具因素：包括問卷、儀器、試劑。3.測量對象因素（1）測量對象成熟性（2）霍桑效應：人們在得知自己正在被研究和觀察而表現出的行為異乎尋常的現象稱為霍桑效應。在健康教育項目評價中，霍桑效應也可能影響對項目效果的客觀反映。

（三）回歸因素：指由于偶然因素，個別被測試對象的某特征水平過高或過低，但在以后的測試中可能又恢復到原有的實際水平的現象

（四）選擇因素

（五）失訪：目標人群由于各種原因中斷被干預或評價。失訪超過10％可造成偏倚。

第五章 醫院健康教育

一、1、定義：又稱臨床健康教育或患者健康教育，是以病人為中心，針對到醫院接受醫療保健服務的患者個體及其家屬所實施的有目的、有計劃、有系統的健康教育活動，其目的是防治疾病，促進身心康復。

2、意義：提高患者的依從性、心理治療、消除致病因素、密切醫患關系、降低醫療成本二、患者健康教育

1、分類及內容一）門診教育 是指在門診治療過程中對患者進行的健康教育。根據不同季節、地域，側重于常見疾病的防治教育。主要包括：1.候診教育—指在患者候診期間，針對候診知識及該科的常見性疾病的防治所進行的健康教育。2.隨診教育—指在診療過程中，醫護人員根據病情對患者進行的口頭教育和指導3.咨詢教育—指醫護人員對門診患者或家屬提出的問題進行解答。4.健康教育—處方指在診療過程中，以醫囑的形式對病人行為生活方式給予指導

（二）住院教育

是指在住院治療期間對患者進行的健康教育。主要包括：1.入院教育—指醫護人員在患者人院時對患者及家屬進行的教育。2.病房教育—指醫護人員在患者住院期間進行的健康教育。3.出院教育—主要包括醫療效果、病情現狀、繼續用藥、定期復查等注意事項。

2、患者健康教育的實施程序

（一）評估教育需求

評估教育需求是患者健康教育程序的第一步驟。1.評估內容1）患者對疾病或健康問題的知識水平；2）患者對健康教育的態度；3）患者的學習能力；4）患者的環境因素。2.評估方法：（1）直接評估—通過與患者的接觸、談話直接獲得（2）間接評估—通過閱讀患者的病歷、分析病史及其健康影響因素獲得。

（二）確定教育目標

即明確患者及其家屬的教育目標。

（三）制定教育計劃

教育計劃主要由五部分組成1.教育時間—從患者進入院到離開醫院期間2.教育場所—應在適宜的場所進行。3.教育內容—根據患者的具體情況定，確保其針對性。4.教育人員—醫院內的工作人員根據患者和家屬的需求，提供相應的健康教育。5.教育方法及工具—根據患者的特點，選擇恰當的教育方法和工具。

（四）實施教育計劃

應特別注意以下四點：1.注重信息的雙向傳播；2.適當重復重點內容；3.采取多種教育方法和方式；4.注重教育者的態度。

（五）評價教育效果

評價是教育的重要環節。評價的目的是及時修正原有計劃，改進工作。通過以下三個方面得以體現。1.評價教育需求 2.評價教學方法 3.評價教育目標的實現程度

第七篇 醫院感染護理學

一、緒論：內源性感染：來自正常菌群或條件致病菌，當抵抗力下降或者是抗生素的應用，導致菌群失調，生態平衡失調，菌群移位。

二、醫院感染的微生物學原理。正常菌群作用：1.營養2.免疫調節3.定制抵抗力4.生物屏障。5其他：降低膽固醇、血氨，抗衰老。醫院感染中常見的細菌：1.金黃色葡萄球菌G+（15%的人長期攜帶）2.銅綠假單胞菌G-（泌尿道、傷口、皮膚）3.大腸埃希菌G-（是腸道的正常菌群，是條件致病菌，泌尿道、腹腔、膽道、血液）4.肺炎克雷白桿菌G-（腸道和上呼吸道，是ICU最常見的條件致病菌）定植的條件：1.必須具有粘附力

2.必須有適宜的環境 3.必須有相當的數量

三、醫院感染監測（全面綜合性監測和目標監測）1.100張病床以下、100～500張病床、500張病床以上2.醫院感染發病率低于7%、8%和10%；3.Ⅰ類切口感染率低于1%、0.5%和0.5%。醫院感染1.發病率：一定時間和一定人群中新發生的醫院感染頻率。2.罹患率：短時間和小范圍內感染的爆發或者流行情況。3.患病率：又稱現患率。患病率通常高于發生率。醫院感染爆發：1.應在12小時內報告的：5例以上疑似醫院感染暴發、3人以醫院感染暴發2應在2小時內報告：10例以上暴發、發生特殊病原體或者新發病原體、可能造成重大公共影響或嚴重后果的。

四、消毒與滅菌1滅菌水平方法：熱力滅菌、電離輻射滅菌、微波滅菌、等離子體滅菌等物理滅菌方法，以及甲醛、戊二醛、環氧乙烷、過氧乙酸、過氧化氫等化學滅菌方法。

2、高水平消毒：可以殺滅各種微生物，對細菌芽胞殺滅達到消毒效果的方法（包括結核分枝桿菌）方法：熱力、電離輻射、微波和紫外線等以及用含氯消毒劑、過氧乙酸、過氧化氫、臭氧、二溴海因等甲基乙內酰脲類化合物。

3、中水平消毒：是細菌芽胞以外的。方法：超聲波、碘類消毒劑（碘附、碘酊等）、醇類、醇類和氯己定的復方、醇類和季銨鹽（包括雙鏈季銨鹽）類化合物的復方、酚類等。

4、低水平消毒法：只能殺滅細菌繁殖體（分枝桿菌除外）和親脂病毒。方法：單鏈季銨鹽類消毒劑（苯扎溴銨等）、雙胍類消毒劑如氯己定、植物類消毒劑和汞、銀、銅等金屬離子消毒劑等進行消毒的方法。5醫用物品的危險性分類1）高度危險性物品2）中度危險性物品3）低度危險性物品，6常用的消毒滅菌方法(1)壓力蒸汽滅菌：用于耐熱耐濕器械物品1）下排氣式：溫度121度，壓力102.9KPA,器械滅菌時間20分鐘，輔料30分鐘。包體積≤30*30*25CM32）預排氣：溫度132~134度，壓力205.8KPa，滅菌時間4分鐘。金屬重量不超過7KG,布不超過5KG，容積≤90%，金屬放下層，織物放上層，包體積≤30*30*50.3）快速。（2）干熱滅菌：用于耐熱不耐濕、蒸汽或氣體不能穿通物品。如玻璃金屬、油類粉劑：150度150分鐘，160度120分，170度60分，180度30分，包體積≤10*10*20CM3.(3)紫外線消毒：電壓220V，相對濕度為60%，濕度20度，253.7強度。燈距地1.8~2.2M，燈數量至少1.5W/M3，照射時間至少30分鐘，燈表面每周用70%~80%乙醇擦拭一次，燈管表面有灰塵及時擦拭（4）化學消毒劑1）過氧乙酸：現配現用，不超過24小時。滅菌劑濃度為16%～20%，濃度低于12%時禁止使用。浸泡法：一般物體表面0.1%（1000mg／L）過氧乙酸浸泡30分鐘，滅菌時，浸泡30分鐘、耐腐蝕器械0.5%沖洗10分鐘；擦拭法：噴灑法；噴霧法；熏蒸法。2）過氧化氫:外科傷口、皮膚黏膜消毒用3%沖洗、擦拭3~5分鐘；室內空氣消毒用氣溶膠噴霧器3%，20~30ml/m3,60分鐘。3）含氯消毒劑：用于物品體表分泌物排泄物消毒：使用時限不超過24小時，對金屬有腐蝕性，粉劑穩定，水劑不穩定4）戊二醛：最多使用14天：不耐熱器械物品，2%作用10小時。5）鄰苯二甲醛：最多使用14天：5~12分鐘。6）醇類、碘類、氯己定，季銨鹽類-不能與陰離子表面活性劑如肥皂洗衣粉等合用。（5）清洗：沖洗、洗滌、漂洗和終末漂洗。

7、消毒滅菌效果監測（1）壓力蒸氣滅菌：不能用于凡士林等油類和粉劑的滅菌。1）物理監測2）化學監測3）.生物監測每周一次，4）B-D測試：預真空壓力蒸汽滅菌器每日開始滅菌前。（2）干熱滅菌的監測1）.物理監測每鍋進行。2.）化學監測每天、每包監測3）生物監測每月進行。（3）紫外線消毒效果監測1）.新燈管的照射強度不得低于90～100μW／cm2。2）.使用中燈管不得低于70μW／cm。3）照射強度監測應每半年一次。4）.物品和空氣中自然菌減少90%以上，人工殺滅率道道99.99%。（4）化學消毒劑的監測1)生物監測：使用中皮膚黏膜消毒液染菌量≤10CFU／ml，其他≤100CFU／ml.2）化學監測：含氯消毒劑、過氧乙酸每日監測，戊二醛每周至少一次。

五、手、皮膚的清潔和消毒1外科手消毒：范圍：雙手、前臂及肘上10CM.1.)手套破損應重新進行消毒。2.)雙手、前臂、上臂下1/3，揉搓2-6分鐘。2皮膚消毒1.)穿刺部位：2%碘酊2遍，作用1~3分鐘，再用75%乙醇。0.5%碘伏2遍，靜脈注射用75%酒精脫碘。2.)消毒范圍：不小于5cm*5cm。3手術切口消毒1.)手術野及其外15cm以上，由內向外擦拭。4病原微生物污染皮膚消毒，碘伏0.5%擦拭作用那個3-5分鐘，或用乙醇、異丙醇、醋酸氯已定作用3-5分鐘，也用氧化電位水沖洗；肥皂流動水沖洗干凈，用衛生手消毒法。

六、醫院環境的消毒,1空氣消毒 1.）Ⅰ類環境包括層流潔凈手術室和層流潔凈病房，如骨髓移植病房-層流通風（空氣中的細菌總數≤5CFU／30分鐘。直徑9CM平皿）：細菌總數≤10CFU／m3，2）Ⅱ類環境包括普通手術室、產房、嬰兒室、早產兒室、保護性隔離室、供應室無菌區、燒傷病房、重癥監護病房（細菌總數≤4CFU／15分鐘。直徑9CM平皿）：細菌總數≤200CFU／m3，3）Ⅲ類環境包括兒科病房、婦產科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應室清潔區、急診、化驗、普通病室和房間。（細菌總數≤4CFU／，5分鐘。直徑9CM平皿）：細菌總數≤500CFU／m3，4.）Ⅳ類指傳染科和病房。

七、隔離和保護1隔離區域物品處理：1.可重復使用的物品受感染后，用后應以黃色包裝袋包裝隔離，經滅菌后使用。（如醫療儀器、器械、衣服和床單）2.體溫計高水平消毒。3.血壓及診療器同病原菌感染者共同使用。4.不接待探視。2特殊感染預防1）對經空氣傳播（飛沫核＜5μm，如結核、水痘、麻疹），肺結核傳播途徑-空氣傳播，空氣隔離預防，呼吸道隔離 2）對經飛沫傳播：無條件時，同種疾病病人同住一室。（飛沫核＞5μm，如細菌性腦膜炎、白喉、呼吸道合胞病毒感染等）3）對經接觸傳播：皮膚白喉、大面積燒傷以及多重耐藥細菌（MRSA、VRE、艱難梭菌、泛耐藥鮑曼不動桿菌等）感染病人的隔離等。乙腦-昆蟲隔離；脊髓灰質炎、甲肝-消化道隔離；大面積燒傷病人-保護性隔離，房間為正壓；慢性血吸蟲病-傳播途徑：直接接觸傳播。

八、合理使用抗菌藥物

1、抗感染藥物作用機制：1.干擾細菌細胞壁合成2.損傷細胞膜-抗真菌類藥物3.影響細菌蛋白質的合成4抑制細菌核酸的合成-喹諾酮類抗菌藥物。

2、嚴格抗生素聯合的指征：1)單一藥品難以控制的嚴重感染（敗血癥、細菌性心內膜炎）或（腹腔臟器穿孔、復雜創傷感染、吸入性肺炎）,2)病因未明的嚴重感染。3)減少毒性反應。4)需較長期用藥，細菌有產生耐藥可能（如結核、慢性尿路感染、慢性骨髓炎）5).混合感染。

3、注意抗生素的療程1.急性感染 體溫恢復正常，癥狀消失后續用2～3天，病情基本控制后1～3天即可停藥。2.敗血癥 體溫正常7～10天再停藥。3.嚴重感染（如心內膜炎、骨髓炎）療程可達4～8周。4.急性感染應用抗生素后臨床療效不顯著 確屬抗生素選擇不當，在48～72小時后改用其他抗生素藥物。

4、配伍禁忌及合理給藥（1）連續給藥與間歇給藥的合理選擇1）β-內酰胺類抗生素（時間依賴性藥物）：間歇給藥。2）大環內酯類（紅霉素、吉他霉素等）及多烯抗生素（兩性霉毒B）可采用連續給藥方案。避免毒性反應，防止水3）氨基苷類抗生素（濃度依賴性藥物）采用間歇性給藥，也可分次靜脈滴注，不宜靜脈推注，也不宜與β-酰胺類藥物同瓶滴注。

5、外科手術預防性抗菌藥物使用原則：清潔手術通常不需用；清潔-污染手術和污染手術需用；一般在術前0.5~1小時靜脈給予一次足量；手術超過4小時可術中加用一次量；擇期的結直腸手術前手術前24小時開始給予不吸收的口服抗菌藥物共3次；高危破宮產臍帶夾后、全髖置換、移植術。

6、四環素-葡萄球菌結腸炎-二重感染；磺胺類藥物-紫癜-血液系統的毒性；利福平-黃疸-對肝臟的毒性；鏈霉素-尿蛋白（++）-腎臟毒性反應，最主要毒性反應時聽神經損害；青霉素-皮膚瘙癢、腹痛-過敏反應；妊娠合并肝炎不宜用的抗生素是四環素；慶大霉素+卡那霉素-抗生素毒性增強。

九、醫院感染與護理管理

1、下呼吸道感染的預防1）加強口腔護理。2）吸痰技術。3）胃口逆向定植及誤吸。4）有效咳嗽訓練。

2、血管相關性感染的預防1）接受注射者安全2）注射操作著安全3）環境安全。

3、抗菌藥物相關性腹瀉：近期用或正在用藥，出現腹瀉，可伴大便性狀改變或見斑塊條索狀莢膜，合并以下之一：發熱超過38度；腹痛或腹部壓痛、反跳痛；周圍血白細胞升高。

4、手術部位感染的預防：1）表淺手術切口感染:于術后30天內發生；2）深部手術切口感染：無植入手術后30天內，有植入物術后1年內發生；3）器官或腔隙感染：同2）

十、特殊病原菌的感染途徑及消毒

1、甲肝戊肝傳播途徑以糞口傳播；消毒方法煮沸30分鐘，或者含氯消毒劑浸泡30分鐘。3.廢棄物焚燒。

2、乙、丙、丁型肝炎經血液傳播。消毒方法：含氯消毒劑等中水平以上的消毒劑。新生兒乙肝主要垂直傳播；預防乙肝最佳措施：乙肝疫苗預防接種；預防腸絳蟲病的緊急措施是注意個人的飲食衛生。存在于受感染的肝細胞核內，不游離于血清中的是HBcAg,游離于血清中，病毒復制活躍，具有傳染性的是HBeAg。

3、艾滋病1.性接觸、血液傳播、母嬰傳播。消毒方法：含氯消毒劑溶液（含有效氯l000mg／L）或0.5%過氧乙酸溶液作用15～30分鐘。

4、淋病和梅毒主要通過性行為傳播，也可通過接觸感染。淋病病原體淋病奈瑟氏菌，低效消毒劑即可。

梅毒病原體蒼白螺旋體，低效消毒劑即可。初期、二期傳染性強。消毒方法：特別是馬桶，用0.2%過氧乙酸

或500mg／L有效氯含氯消毒劑溶液擦拭。

4、流行性出血熱：病原體為漢坦病毒，傳染源：鼠。鼠咬或蚊叮傳播，也可垂直傳播、呼吸道、消化道、傷口接觸傳播。可用含氯消毒劑及過氧乙酸進行消毒處理，中低效消毒劑3開展殺蟲滅鼠，火焚或者掩埋地下。

5、炭疽：1.傳染源是病畜（羊、牛、馬、騾、豬等）和感染的病員。通過消化道感染和呼吸道感染傳播。2.消毒方法： 空氣消毒（過氧乙酸熏蒸）豬舍等（過氧乙酸，或者含氯石灰）病畜糞尿（一份含氯石灰+5粉糞尿，深埋2m以下）污染皮毛（環氧乙烷熏蒸）、炭疽桿菌可形成芽孢，不可使用中低效消毒劑。開展滅蠅滅鼠。肺炭疽空氣消毒3g/M3過氧乙酸熏蒸1~2小時。物表餐具用2000~5000mg/l有效氯浸泡。

6、結核病病原體為結核分枝桿菌，有人、牛、非典型。可通過呼吸道（最多）、消化道等傳播，含氯消毒劑級過氧乙酸浸泡。焚燒，或者1%過氧乙酸作用30～60分鐘進行消毒。不耐熱，60度15分鐘或70度3分鐘可殺滅.結核桿菌細胞壁含大量脂類，對消毒劑抵抗力強，只能用高、中消消毒劑。飛沫傳播，空氣隔離預防。

第八篇護理管理學

第一章 緒論

一、管理與管理學

1、管理：是管理者協調人及其他組織資源，通過計劃、組織、領導和控制過程，實現組織目標的過程。管理學：是一門系統研究管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法的科學。管理學具有廣泛性、綜合性、實踐性的特點。

2、管理的基本特征1）管理的二重性（1）自然屬性：具有普遍性和共性（2）社會屬性：管理具有其特殊性和個性2)管理的科學性與藝術性 藝術性是強調管理的實踐性3）管理的普遍性與目的性

3、管理的對象1）人 是管理的最主要因素，是管理的核心。2）財 遵守的原則是：開源、節流、注重投資效益。3）物:是指設備、材料、儀器、能源等。應遵循原則是保證供應、合理配置、物盡其用、檢驗維修、監督使用、資源共享。4）時間 是最珍貴的資源5）信息 是管理活動的媒介。包括廣泛地收集信息；精確地加工和提取信息；快速準確地傳遞信息；利用和開發信息。

4、管理的方法1）行政方法 是最基本、傳統的管理方法，是依靠行政組織權威，通過命令、指示、規定等手段指揮下屬工作而實現管理目標。優點①使管理系統達到高度的統一；②有利于對常規問題的處理，也可以靈活有效地解決各種例外問題；③集中使用人力、物力、財力、技術，保證整個系統計劃、目標的實現。缺點①管理效果受決策者水平的限制；②不利于發揮基層單位的主動性；③傳遞信息緩慢，工作效率不高；④易犯命令主義和官僚主義的錯誤。2）經濟方法 是運用經濟手段和經濟方法，來調節國家、集體、個人之間的經濟利益，實施管理的一種方法。優點①有利于提高經濟效益；②促使組織員工從物質利益的角度，關注組織目標的實現；③促使主管人員減少主觀主義和官僚主義的作風，提高行政效果。缺點容易導致只顧經濟利益，而忽視社會利益的傾向。3）法律方法

是通過制定和實施法律、法令、條規進行管理的方法（使管理活動有序進行）。4）思想教育方法

是管理過程的中心環節，是按照人的思想、行為活動的規律進行教育，運用溝通、宣傳、說服、鼓勵等方式來預防問題、及時發現問題、解決問題，實現既定管理目標的方法。5）社會心理學方法：指運用社會學、心理學知識，按群體和個人社會心理活動特點及其規律進行管理的方法。

5、管理的職能 是指管理的職責和功能，是管理者在管理活動中應當承擔的職責和任務1計劃職能 是管理的首要職能，其中心任務是確定組織的目標和實現目標的具體方案。2組織職能

是管理的重要職能。組織工作的主要內容是：①設計組織結構；②明確相應的職責、任務和權力；③建立健全各項規章制度等。3人員管理：是管理的核心職能4領導職能：用手段和方法對個人、集體施加影響力。5控制職能：是管理過程的關鍵職能貫穿于活動的始終。

二、護理管理學

1、護理管理學 是護理管理者運用管理學的原理和方法，通過計劃、組織、人員管理、領導和控制的管理過程，協調人及其他資源，提高護理質量的工作過程。

2、護理管理的意義是現代醫院管理的重要組成部分。護理管理的特點1.廣泛性 包括組織管理、人員管理、業務管理、質量管理等。參與護理管理的人員包括護理管理者以及各個部門各個班次的護理人員。2.綜合性：既要綜合利用管理學的理論和方法，又要考慮護理工作的特點和影響因素 3.獨特性

3、護理管理的發展趨勢（無多元化）：管理思想的現代化、管理體制的合理化：應適應社會發展要求、管理人才的專業化、管理方法的科學化、管理手段的自動化 /信息化、護理管理的內容趨向合理化

第二章

管理理論在護理管理中的應用

1、中國古代管理思想1.社會管理思想 如《論語》、《管子》中的“君子不器”，儒家思想中的“君君、臣臣、父父、子子”，還如“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”

2.系統管理思想：萬里長城，都江堰水利樞紐工程3.戰略管理思想 孫武的《孫子兵法》 4.用人思想 有“知人善任”“水能載舟亦能覆舟”

2、西方管理理論的發展按時間可以劃分為三個階段：古典管理學階段（19世紀末～1930年）、行為科學階段（1940～1960年）和科學管理階段（1960年以后）。

（一）古典管理理論1.科學管理理論（1）概述：泰勒首次提出科學管理的概念，1911年出版《科學管理原理》一書，被公認為“科學管理之父”。（2）主要內容：科學管理理論的基本出發點是提高勞動生產效率，其主要內容是：①使工作方法、勞動工具、工作環境標準化；②確定合理的工作量；③挑選和培訓工人，使其掌握標準工作方法；④實行差別工資制；⑤實行職能工長制。

2.管理過程理論（1）法國人法約爾1925年出版了《工業管理與一般管理》一書，后人把他稱為“管理過程之父”。（2）主要內容：法約爾提出，管理活動包含五種職能：計劃、組織、指揮、協調、控制。并且他給出了十四條一般管理原則，包括有分工、職權與職責相適應、紀律嚴明、統一指揮、統一領導等。3.行政組織理論（1韋伯提出了“理想的行政組織體系”理論。代表作《社會組織與經濟組織理論》（2）特點：①明確的組織分工②自上而下的等級體系③合理地任用人員④建立職業的管理人員制度⑤建立嚴格的、不受各種因素影響的規則和紀律⑥建立理性的行動準則。

（二）行為科學管理理論：行為科學產生于20世紀20年代，正式形成一門學科是在20世紀40年代末到50年代初。行為科學的發展可以分為前后兩個階段，前期人際關系學說，后期行為科學。1.人際關系學說 20世紀30年代梅奧等人在西方電氣公司進行了“霍桑實驗”。他發現決定工作效率最重要的是人際關系和安全感，1933年出版了《工業文明中的人的問題》，提出了人際關系學說。主要內容：①人是“社會人”，不僅僅是“經濟人”，其工作態度受多種因素的影響；②勞動效率主要取決于職工的積極性，取決于人際關系；③職工中的非正式小群體更能影響職工的情緒，甚至左右職工的行為；④科學的領導者應善于和職工溝通與傾聽。2.人性理論—X理論與Y理論 美國的麥格雷戈1957年提出X理論與Y理論。X理論認為人是懶惰的，不喜歡工作，在嚴密監督下才能有效地工作。而Y理論認為人是喜歡工作的，是負責的，能夠自我控制和管理。而實際管理工作中，應當根據員工的特點，綜合運用上述兩種理論。3.群體力學理論 德心理學家盧因1944年提出，重點研究組織中的群體行為。主要內容是：①群體是一種非正式組織，是處于平衡狀態的一種“力場”；②群體行為就是各種相互影響力的結合，這種“力場”可修正個人的行為；③群體的內聚力可以用每個成員對群體忠誠、責任感、對外攻擊的防御、友誼等態度來說明。

4、行為科學理論在護理管理中的應用①在護理管理中全面貫徹以人為本的護理和管理。②強調護理管理者要建立良好的人際關系；采取各種激勵措施維持和調動護理人員的積極性。③護理管理者要豐富工作內容，以提高工作的興趣和責任感。

二、現代管理理論與原則

1、系統原理與原則

（一）系統原理1系統：是由若干相互作用，相互聯系的要素組成的、具有特定功能的統一整體。2系統的特性 1）整體性：系統功能大于各個體功效之和2）目的性 3）相關性 4）層次性5）環境適應性。3系統分析方法 運用邏輯推理和分析計算的方法。

4、護理管理中的應用 要求護理管理者運用整體觀點、相關觀點、有序觀點、動態的觀點、開放的觀點

（二）對應的原則 1整分合原則2反饋原則

2、人本原理與原則

（一）人本原理 ：梅奧首先提出了以人為本的管理思想。人本原理的前提是：人不是單純的“經濟人”，而是具有多種需要的復雜的“社會人”，管理者要注意滿足其自我實現的需求（是生產力發展最活躍的因素）

（二）對應的原則 1能級原則內容：①建立合理穩定的能級結構；②不同的能級主體應授予不同的權力，完成不同的職責。③不同能級的主體應給予與之相應的崗位。2動力原則 動力包括物質動力、精神動力、信息動力。物質動力是指物質待遇及經濟效益。精神動力主要有理想、道德、信念、榮譽。信息包括消息、情報、指令等。3參與管理原則

3、動態原理與原則

（一）動態原理 認為管理是一個動態過程，是管理人員與被管理人員共同達到既定目標的活動過程。

（二）彈性原則：是指在動態管理中必須留有充分的余地，以便及時調整，完成預期的目標。

4、效益原理與原則

（一）效益原理：是指管理者在任何系統的管理中，都要注意講究實效

（二）價值原則：是指管理過程中各個環節、各項工作都要圍繞提高效益為中心，科學有效地使用人、財、物和時間，以創造最大的經濟價值和社會價值。

三、第三章 計劃工作

1、計劃是指工作或行動之前擬定的方案，包括要實現的具體目標、內容、方法和步驟等。2計劃工作實質就是確定目標和實現目標的途徑。要做好計劃工作，必須解決“5W1H問題”，即預先決定做什么（what）、論證為什么要做（why）、確定何時做（when）、何地做（where）、何人做（who）以及如何做（how）。計劃工作的核心是決策

2、計劃工作的重要性（無有利于提高質量）有利于減少工作中的失誤、有利于明確工作目標、有利于提高經濟效益、有利于控制工作

3、計劃的類型

（一）按計劃的時間劃分1.長期計劃 又稱為規劃，時間一般在5年以上。一般由高層管理者制定。2.中期計劃 介于長期和短期計劃之間，一般為1～5年。一般由中層管理者制定。3.短期計劃 時間一般不超過1年。由基層管理者制定。

（二）按計劃的規模劃分1.戰略性計劃：指著眼于組織整體目標和方向的計劃。2.戰術性計劃 指針對組織內部具體工作問題，在較小范圍內和較短時間內實施的計劃，如護理儀器設備的維護計劃等。

（三）按計劃的內容劃分：分為綜合計劃和專項計劃。

（四）按計劃表現形式劃分1.目的或任務如規定護士在保持健康、預防疾病、減輕痛苦、促進健康中發揮重要作用2.目標如經過培訓的測試，護士正確給藥率達到100%，3.策略4.政策5.規程6.規則如護理技術規范 7.規劃8.預算 又稱“數字化的計劃”，是用具體數字表示預期結果的報表。

4、計劃工作的原則 1.系統性原則：要從組織系統的整體出發，全面考慮系統中各構成部分的關系以及它們與環境的關系，進行統籌規劃。2重點原則：計劃的制定既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關鍵及重點，著力解決影響全局的問題。3創新原則 4.彈性原則留有一定調節余地5可考核性原則

二、計劃的步驟一）評估形勢：內容包括：①市場：社會需求；②社會競爭；③服務對象的需求；④組織資源：組織內部的優勢和劣勢。二)確定目標：目標應包括時間、空間、數量三要素。三)考慮制定計劃的前提條件：指計劃工作的假設條件-預期環境 四)發展可選方案 五)比較各種方案

六)選定方案 七)制定輔助計劃八)編制預算：是衡量計劃工作進度和完成程度的重要標準，是控制的工具。

三、目標管理：

1、又稱成果管理，一種管理方法。

2、特點：1.員工參與管理2以自我管理為中心：目標管理的基本精神是以自我管理為中心3.強調自我評價4重視成果

3、目標管理的基本程序

（一）計劃階段：1.制定高層管理目標 目標管理的第一步是制定組織整體目標。2.重新審議組織結構和職責分工 3.確定下級和個人的分目標4.協議授權

（二）執行階段 ：1.咨詢指導2.調節平衡3.反饋控制

（三）檢查評價：1.考評成果2.獎懲兌現 3.總結經驗4目標管理在護理管理工作中的運用：1）應用實例：目標制訂階段；目標實施階段；目標成果評定階段2）應用中的注意事項1.宣傳教育2.目標明確、恰當3.有指導及咨詢管理體系4嚴格控制

四、時間管理：是指在時間消耗相等的情況下，為

提高時間利用率和有效性而進行的一系列活動。時間管理的基本程序：1.評估2.計劃 制

定具體工作目標及重點②選擇有效利用時間的方法與策略③列出時間安排表。3.實施 ①

集中精力②學會“一次性處理”或“即時處理”③關注他時間④有效控制干擾⑤提高溝通

技巧⑥處理好書面工作。4.評價

3時間管理的方法

（一）ABC時間管理法：由萊金提出，他建議為了提高時間的利用率，每個人都需要確定今后5年、今后半年及現階段要達到的

目標。人們應該將其各階段目標分為ABC三個等級，A級為最重要且必須完成的目標，B級

為較重要很想完成的目標。C級為不太重要可暫時擱置的目標。ABC時間管理的步驟如下：

1.列出目標2.目標分類3.排列順序：根據工作的重要性、緊急程度確定ABC順序。4.分配

時間5.實施 集中精力完成A類工作，效果滿意，再轉向B類工作。對于C類工作，在時間精力充沛的情況下，可自己完成，但應大膽減少C類工作，盡可能委派他人執行，以節省時間。6.記錄7.總結

（二）四象限時間管理法 按照重要性和緊迫性把事情分成兩個維度，一方面是按重要性排序，另一方面是按緊迫性排序，然后把所有事情納人四個象限，按照四個象限的順序靈活而有序地安排工作。

（三）記錄統計法

通過記錄和總結每日的時間消耗情況，以判斷時間耗費的整體情況和浪費狀況，分析時間浪費的原因，采取適當的措施節約時間。

（四）擬定時間進度表

（五）區域管理法：將時間分為整體、階段、瞬時三種情況進行管理的時間管理方法。4時間管理的策略1.消耗時間的計劃化、標準化及定量化 2.充分利用自己的最佳工作時間 3.保持時間利用的連續性4.學會授權5.學會拒絕 6.善于應用助手

五、1、決策：是指組織或個人為了解決當前或未來可能發生的問題，從確定行動目標到擬定、論證、選擇和實施方案的整個活動過程。

2、決策的類型1.按決策的重要性劃分 1）戰略決策：指與確定組織發展方向和長遠目標有關的重大問題的決策。具有全局性、長期性與戰略性，解決的是“干什么”的問題。2）戰術決策：為完成戰略決策所規定的目標而制定的組織在未來一段較短的時間內的具體的行動方案，解決的是“如何做”的問題。2.按決策的重復性劃分1）程序化決策：又稱常規決策，是指對經常出現的活動的決策。2）非程序化決策：又稱非常規決策，一般指涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策。3.按決策條件的確定性劃分 可分為確定型決策、不確定型決策以及風險型決策。4.根據決策的主體不同劃分 可分為個人決策與團體決策。

3、決策的步驟1.確立問題 是決策的前提，是確定目標的基礎。2.確定目標 目標是決策的方向，決策目標確定后，可依據價值準則來對目標進行判定。常用的價值指標有三類：學術價值、經濟價值和社會價值。3.擬訂方案：通常有兩條途徑：一是經驗，二是創造。4.方案評估 評價和比較的主要內容有：①方案實施的可行性；②方案實施可能帶來的影響；③方案實施的風險性。5.方案選擇 “滿意”的決策應當符合三個標準：①全局性標準；②適宜性標準；③經濟性標準。挑選方案 的方法：①經驗判斷法；②研究和分析；③模擬實驗法。6.方案實施7.追蹤評價

4、團體決策：是指由兩個人以上的群體完成的決策方式。方法：1.頭腦風暴法：又稱思維共振法，是為了克服障礙，產生創造性方案的一種簡單方

法。原則是鼓勵一切有創見的思想，禁止任何批評。2.名義集體決策法：是指參加集體決

策的成員面對面地接觸3.德爾菲法：又稱專家意見法，4.是電子會議法：利用現代計算機 技術改善群體決策的一種方法。

第四章

組織工作

1、組織：是指按照一定目的程序和規則組成的一種多層次、多崗位以及具有相應人員隸屬關系的權責角色結構，它是職、責、權、利四位一體的機構。含義①組織有共同的目標②組織有不同層次的分工協作③組織有相應的權力和責任

2、組織的類型：1.正式組織2.非正式組織

3、組織結構的基本類型

（一）直線型組織結構 ：又稱單線型組織結構，是最古老、最簡單的一種組織結構類型。其特點是組織系統職權從組織上層“流向”組織基層。上下級關系是直線關系，即命令與服從的關系。組織內部不設參謀部門。優點：①結構簡單，命令統一；②責權明確；③聯系便捷，易于適應環境變化；④管理成本低。缺點：①有違專業化分工的原則；②權力過分集中，易導致權力的濫用。

（二）職能型組織結構：又稱多線型組織結構。其特點是采用按職能分工實行專業化的管理辦法來代替直線型的全能管理者。各職能部門在分管業務范圍內直接指揮下屬。優點：①管理工作分工較細；②由于吸收專家參與管理，可減輕上層管理者的負擔。缺點：①多頭領導，不利于組織的集中領導和統一指揮②各職能機構往往不能很好配合③過分強調專業化。

（三）直線-參謀型組織結構

又稱直線-職能型組織結構。其特點是吸收了上述兩種結構的優點，設置兩套系統，一套是直線指揮系統，另一套是參謀系統。優點：①直線主管人員有相應的職能機構和人員作為參謀和助手，能進行更為有效的管理；②可滿足現代組織活動所需的統一指揮和實行嚴格責任制的要求。缺點：①部門間溝通少，協調工作較多；②容易發生直線領導和職能部門之間的職權沖突；③整個組織的適應性較差，反應不靈敏。

（四）分部制組織結構：又稱事業部制組織結構。其特點是在高層管理者之下，按地區或特征設置若干分部，實行“集中政策，分散經營”的集中領導下的分權管理。優點：①有利于高層管理者集中精力搞好全局及戰略決策；②有利于發揮事業部管理的主動權。缺點：①職能機構重疊；②分權不當容易導致各分部鬧獨立，損傷組織整體利益；③各分部橫向聯系和協調較難。

（五）委員會

委員會是組織結構中的一種特殊類型，它是執行某方面管理職能并以集體活動為主要特征

（六）其他組織結構如團隊結構、網絡結構、無邊界組織等。

二、組織設計是指管理者將組織內各要素進行合理組合，建立和實施一種特定組織結構的過程。

2、組織設計的原則與要求： 1）目標統一的原則2）分工協作的原則3）有效管理幅度的原則4）最少層次的原則，從高層領導到基層領導以2～4個層次為宜。5）責權一致的原則6）集權與分權相結合的原則7）穩定性與適應性相結合的原則

（二）組織設計的要求1.精簡2.統一3.高效

3、組織設計的步驟1.確立組織目標2.劃分業務工作3.提出組織結構的基本框架：按組織設計要求，決定組織的層次及部門結構，形成層次化的組織管理系統。4.確定職責和權限5.設計組織的運作方式：聯系方式的設計；管理規范的設計，確定工作程序；各類運行制度的設計（無崗位職責）6.決定人員配備7.形成組織結構8.調整組織結構

4、組織設計的結果：是形成組織結構。模式可用以下方式來表示。1.組織圖：組織我樹，用圖形表示2.職位說明書：說明組織內部的某一特定職位的責任、義務、權力及其工作關系的書面文件。3.組織手冊：是組織圖與職位說明書的綜合。

三、組織文化：是指一個組織在長期發展過程中所形成的價值觀、群體意識、道德規范、行為準則、特色、管理風格以及傳統習慣的總和，屬于管理的軟件范圍。特點：1.文化性 是組織文化區別于組織其他內容的根本點，也是最明顯、最重要的特征之一。2.綜合性3.整合性4.自覺性 5.實踐性

3、護理組織文化：是在一定的社會文化基礎上形成的具有護理專業自身特征的一種群體文化。護理價值觀是組織文化的核心

4、護理組織文化的建設（特性）1.易接受性2.群眾性3.針對性。4.獨特性

四、臨床護理組織方式：

1、個案護理

也稱為特別護理或專人護理，是由一名護理人員在其當班期間承擔一名病人所需要的全部護理。其組織形式是一對一的關系，主要用在ICU、CCU病房及危重、大手術后的病人，由于病情復雜、嚴重，需護士24小時進行觀察、護理。

二、功能制護理：是以工作為中心的護理方式，護士長按照護理工作的內容分配護理人員，每1～2名護士負責其中一個特定任務，各班護士相互配合共同完成病人所需的全部護理，護士長監督所有工作。對于一個護理人力不足的醫院，護士長只能選擇的護理工作方式。

三、小組護理：是將護理人員分成若干小組，每組有一位管理能力和業務能力較強的護士任組長，在組長的策劃和組員的參與下，為一組病人提供護理服務。

四、責任制護理：強調以病人為中心，由一位責任護士運用護理程序的工作方法，對其所管病人從人院到出院提供連續的、全面的、整體的護理組織方式。

五、綜合護理：綜合護理集小組護理和責任制護理的優點于一體，由一組護理人員（主管護師、護師、護士等）應用護理程序的工作方法，共同完成對一組病人的護理工作。

第五章護理人力資源管理

一、人員管理：也稱人員配備，或稱人力資源管理，是對各種人員進行恰當而有效的選聘、培訓和考評。意義：可以發現、選聘、使用和培養最優秀的人才，充分調動人的積極性，達到人盡其才、提高工作效率、實現組織目標的目的，同時為組織的發展提供人力資源儲備。基本原則1職務要求明確原則2責權利一致原則3公平競爭原則4用人之長原則5系統管理原則

二、護理人員編設的原則1.滿足病人護理需要原則 病人的護理需要，是編設護理人員數量結構的主要依據。2.合理結構原則3.優化組合原則:對護理人員進行優化、合理組合，使不同年齡階段、個性、特長的護理人員充分發揮個人潛能，做到各盡所長、優勢互補，4.經濟效能原則：護理管理者在編設和使用護理人員時，應在保證優質、高效的基礎上減少人力成本的投入。5.動態調整原則

2、影響護理人員編設因素：工作量和工作質量：工作量要受床位數、床位使用率、床位周轉率等因素影響；人員素質；人員比例和管理水平；工作條件；政策法規；社會因素。

3、護理人員編設的計算法一）按實際工作量計算法：確定依據：實際工作量、員工的工作效率、工作班次、出勤率（無床位使用率）。應編護士數=床位數*床位使用率*平均護理時數/每名護士每日工作時間+機動數（一般按17%~25%）。二）比例定員計算法

醫院高級、中級、初級員工的比例：一級醫院為1：2：8～9；二級醫院為1：3：8；三級醫院為1；3：6。1.病床與工作人員之比①300張床位以下的醫院，按1：1.30～1：1.40計算；②300～500張床位的，按1：1.40～1：1.50計算；③500張床位以上的，按1：1.60～1：1.70計算。2.各類人員的比例 ①衛生技術人員占醫院總編設的70%～72%，其中護理人員占50%，醫師占25%，其他衛生技術人員占25%；②行政管理和工勤人員占總編設的28%～30%，其中行政管理人員占總編設的8%～10%。

4、護理人員的排班一）排班的基本原則 1以病人需要為中心，確保24小時連續護理2掌握工作規律，保持各班工作量均衡3人員結構合理，確保病人安全4.保持公平原則，適當照顧人員的特殊需求

5.有效運用人力資源，充分發揮個人專長。二）排班的類型1.集權式排班 排班者為護理部或科護士長，主要由護理管理者決定排班方案。優點：為管理者掌握全部護理人力，可依各部門工作需要，靈活調配合適人員；缺點 是對護理人員的個別需要照顧少，會降低工作滿意度。2.分權式排班 排班者為病區護士長。優點 是管理者能根據本部門的人力需求狀況進行有效安排，并能照顧護士的個別需要；缺點 是無法調派其他病區的人力，且排班花費的時間較多。3.自我排班 由病區護理人員自己排班，可激勵護理人員的自主性，提高工作滿意度。優點：①提高護理人員積極性②促團體凝聚力提高③護士長與護理人員關系融洽④護士長節省排班時間。

缺點 與分權式排班類似。三）影響排班因素1醫院政策2人員素質3護理分工方式4部門的特殊需求5工作時段的特點6排班方法 四）排班的方法1每日三班制

按早班、小夜、大夜等進行安排，每班工作8小時，一般由7～8名護士進行輪班。（1）單人三班制：每班只安排一個護士，早、晚配備幫班主要適用于病人數量和危重程度變化不大、夜班工作量較少的病區。優點是：①上班與休息時間集中；②夜班輪換少；③節約人力。缺點是：①夜間病區有緊急情況或工作量大時，一位護士顧及不周；②夜班工作時間長，護士較疲勞。（2）雙人三班制：每班安排2位護士，主要適用于危重病人多、護理工作量大、專科性強（如心血管內科、神經內科、腦外科等）的病區。優點是：①24小時均有2個護士值班，且保證大小夜班護理工作量較大或搶救病人時有2位護士相互分工與協作②新老護士搭配上班，有利于新護士的成長；③夜班有一段休息時間，護士樂于接受。缺點是需要的人力多。

2.每日二班制排班法 將一日的24小時分為二個基本班次，按白班、夜班排班，主要適用于重癥監護病房、急診室等。優點：①上班與休息時間集中，便于路途較遠的護士上下班，也便于護士參加學習；②節約人力。缺點是連續工作時間過長，易出現精力不充沛的現象。

三、護理人員的培訓一）新護士的崗前培訓1.崗前培訓的內容 包括公共部分與專科部分2.崗前培訓的方式、方法（1）培訓方式：主要包括集中式、分散式、集中與分散相結合三種（2）培訓方法：①講授；②視聽：通過運用光盤、錄像帶、幻燈片等教具進行介紹與教育；③練習：如護理文書的書寫、急救技術等；④實地參觀；⑤臨床帶教。三）護理人員的繼續教育。四）護理人才的培養

1、人才的類型：包括管理人才、護理教育人才、臨床護理專家三種不同類型，分普通、優秀、杰出三層次。

2、護理人才的結構 1.個體結構 ①品德結構：包括思想品德、倫理道德和心理品質三方面；②知識結構：主要包括基礎知識、專業知識、哲學知識以及各類知識的相互聯系；③智能結構：智能是智力和能力的總稱。智力結構由觀察力、記憶力、想象力、思考力、實踐能力五大基本要素構成 2.群體結構：指某系統內構成群體諸因素及其相互關系。有：①專業結構②能級結構③年齡結構④智能結構 第六章 領導工作

一、領導：是指揮、帶領、引導和鼓勵下屬為實現目標而努力的過程。①領導者必須有下屬或追隨者；②領導者應擁有影響追隨者的能力或力量；③領導的目的是通過影響下屬而達到組織的目標。領導是由領導者、被領導者、群體目標和客觀環境四個要素組成2、領導的作用 1.指揮作用2協調作用3.激勵作用

二、領導權力 既是一種控制力又是一種影響力。主要表現在以下幾個方面： 1.用人權2.決策權3.指揮權 4.經濟權5.獎罰權。二）領導影響力：是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。1）權力性影響力：主要因素有：（1）傳統因素（2）職位因素（3）資歷因素2）非權力性影響力是由領導者個人素質和現實行為形成的自然性影響力主要因素有：（1）品格因素：2）才能因素（3）知識因素（4）感情因素。3）權力性影響力和非權力性影響力的特點（1）權力性影響力：①對下屬的影響具有強迫性，不可抗拒性②下屬被動地服從，激勵作用有限③不穩定，隨地位的變化而改變④靠獎懲等附加條件起作用。（2）非權力性影響力：影響力持久，可起潛移默化的作用

②下屬信服、尊敬，激勵作用大；③ 比較穩定，不隨地位而變化

④對下屬態度和行為的影響起主導作用。

3、領導工作的原理1.指明目標原理-領導工作的基本原理、重要組成部分2.協調目標原理3.命令一致性原理 4.直接管理原理5.溝通聯絡原理6.激勵原理-上級應能夠了解下級的需求和愿望并給予合理滿足，以調動下級的積極性。對領導工作的要求：1.不斷鼓舞下屬的士氣；2.了解人們的工作期望；3注意社會環境對人的影響4.進行合理安排5.綜合運用經濟、行政、法律的方法。

4、領導理論及應用一）領導作風理論1.專權型 又叫命令型、權威型、獨裁型領導方式，是指領導者個人決定一切，布置下屬執行。其特點是：權力定位于領導者，很少聽取下屬的意見。2.民主參與型 是指領導者發動下屬討論，共同商量，集思廣益，然后決策，要求每個人各盡所能，各施其長，分工合作。3.自由放任型 是指領導者給予每個成員高度的自主權，只對下屬提出工作目標，但對下屬完成任務的各個階段的活動不加干涉，除非下屬要求，不做主動的指導。二）領導生命周期理論又稱情景領導理論，它認為最有效的領導風格應隨著員工“成熟度”的變化而變化。領導的行為應按下列程序逐步推移：高工作與低關系（對不成熟的下屬，剛參加工作新護士）→高工作與高關系（初步成熟的）→低工作與高關系（比較成熟的）→低工作與低關系（成熟的，非常有經驗的護士）。根據下屬的成熟度，工作行為與領導行為構成了四個階段。

二、授權是指領導者授予下屬一定的權力和責任，使下屬在一定的監督下，有一定的自主權，去完成被授予的任務。原則（無完全授權）：1.視能授權-最根本的一條準則 2.合理合法-堅持大權集中，小權分散的原則 3.監督控制-領導者在下授權力的同時不能逃避責任，領導者給予被授權人必要的監督控制4.權責對等 授權步驟1.分析、確定什么工作需要授權 2.選擇授權對象 3.明確授權的內容4.為被授權者排除工作障礙5.形成上下溝通渠道6.評價授權效果

三、激勵指激發人動機的心理過程。

2、激勵的作用：工作績效＝f·（能力×激勵）這一公式表明，在能力不變的條件下，工作績效的大小，取決于激勵程度的高低。

3、激勵的過程：（1.洞察需要：是激勵的源頭

2.明確動機 這是激勵機制的前提。3.滿足需要 這是激勵機制的核心。4.激勵與反饋、約束相互補充）

4、激勵理論及應用1）需要層次理論：馬斯洛提出來的1.生理需要：包括人類最原始的基本需要。2.安全需要3.愛與歸屬的需要4.尊重需要5.自我實現的需要。123是基礎需要，45是高層次需要。2）激勵-保健理論：簡稱雙因素理論，弗德里克·赫茲伯格提出。他提出影響人們行為的因素主要有兩類：保健因素和激勵因素。1.保健因素 是指與人們不滿情緒有關的因素，是屬于工作環境或工作關系方面的，如組織的政策、人際關系、工作條件等。又稱為“維持因素”。2.激勵因素 是指與人們的滿意情緒有關的因素，是屬于工作本身或工作內容方面的。包括：工作再現機會和工作帶來的愉快，工作上的成就感，對未來發展的期望等。如領導賞識。對護理管理者的基本啟示是：①提供充分的保健因素，以消除不滿；②提供充分的激勵因素是激發積極性的有效途徑。3）行為改造理論認為激勵的目的是為了改造和修正行為。它研究如何通過外界刺激對人的行為進行影響和控制。一）強化理論（由美國的斯金納提出）該理論認為，人們為了達到某種目的，都會采取一定的行為，這種行為將作用于環境。根據強化的目的，強化分為正強化（肯定、表揚、晉升等）和負強化（批評、處分、降級等）兩種。對護理管理者的基本啟示是：①要針對強化對象的不同需要，采取不同的強化措施；②分階段設立目標，及時給予強化；③正強化和負強化都有激勵作用，但應以正強化為主，負強化為輔，才會收到更好的效泉。二）歸因理論（由美國的赫茨伯格提出）認為人的行為的發生或多或少與自身內部原因和外界環境因素有關。美國心理學家維納將成功與失敗歸因為四種可能性：①能力；②努力；③任務的難度；④機遇。基本啟示是：①了解與分析護理人員對行為的不同歸因，掌握其態度與行為方向②引導護理人員將成功歸因于個人的能力和自己的努力，增強他們的自信③改變護理人員對失敗的消極歸因，調動下屬的主觀能動性。4）公平理論（由美國的斯塔西·亞當斯提出），也稱社會比

第五篇：于鴻君講義習題

生產者均衡部分習題

何為生產者均衡？它與消費者均衡有什么異同？

證明對表現出規模報酬遞增的技術，只要有一種要素投入組合能產生正利潤，就不存在利潤最大化的解。

給出C-D生產函數下的成本函數、利潤函數以及要素需求函數。

一個廠商有兩個車間，成本函數分別是是什么？，該廠商的成本函數一個廠商的成本函數為：令P為產出價格，要素價格固定，如果P=2，該廠商會生產多少？如果P=1，該廠商會生產多少？該廠商的利潤函數是什么？

一個廠商的生產函數如下：

。該技術的成本函數是什么？要素1和要素2的條件需求函數（即在成本最小化下的投入要素需求函數）是什么？

一個廠商有生產函數y= x1x2。如果在r1=r2=1時，生產的最小成本等于4，則對應的產量是多少？

生產函數如下：y=0,if x<=1;y=lnx, if x>1。計算這種技術的利潤函數和要素需求函數。

生產函數是：，并且產出價格為1。r為 x的投入價格，x>=0。

（a）如果x>0，利潤最大化的一階條件是什么？（b）w取什么值時，x的最優值是零？（c）w取什么值時，x的最優值是10？（d）要素需求函數是什么？（e）利潤函數是什么 ？

（f）利潤函數對r的導數是什么？

令生產函數為Q=A(t)*Q(X1,X2,…,Xn)，其中A(t)表示技術因子，而Q(X1,X2,…,Xn)表示未考慮技術因素的最大產出。證明：，其中，Ei為要素Xi的投入產出彈性。

說明產量最大化、利潤最大化和成本最小化問題之間的對偶關系。

市場結構部分習題

如果某個競爭行業的成本有上升趨勢，即隨著產量的增加投入要素的價格會增加，那么該行業的長期供給曲線還會是水平的么？為什么？

一個競爭性行業處于長期均衡，對所有廠商征收銷售稅會使產品價格、行業中廠商數量和每個廠商的產出在長期內會發生那些變化？

壟斷競爭的市場特征是什么？在這樣的一個市場中，如果一個廠商推出一種新型的、改進的產品，對均衡價格和產量會產生什么影響？ 假設一個壟斷競爭行業中的所有廠商都被并入一個大企業，這個企業會仍然生產那么多品 牌還是會只生產一種品牌？為什么？

經濟利潤（收益減去成本）和生產者剩余有什么不同？

考慮具有下列結構的行業，50格以競爭方式行動的廠商，具有相同的成本函數c(y)=y2/2。一個具有零邊際成本的壟斷者，產品的需求曲線由下式給出D(p)=1000-50p（a）什么是壟斷者的利潤最大化產量？（b）什么是壟斷者的利潤最大化價格？（c）在此價格下，該競爭部門供給多少？

某一壟斷者的成本函數為c(y)=y，面臨需求曲線為：（a）什么是壟斷者的利潤最大化產量和價格？

（b）如果政府能對壟斷者制定一個價格上限，以迫使其作為一個競爭者行動，它們應該制定什么樣的價格？壟斷者將生產什么樣的產量？

壟斷者可以看作是選擇價格水平，讓市場決定能出售多少，而后生產相應的產量。寫下價格選擇的利潤最大化問題，證明在最優價格水平處。

一個有壟斷勢力的廠商，面臨需求曲線為：P=100-3Q+4A1/2，總成本函數為：C=4Q2+10Q+A，其中A是廣告支出水平。（a）找出實現廠商利潤最大化的A、Q和P的值。

（b）計算該廠商在它的利潤最大化的A、Q和P水平的壟斷勢力的勒納指數L。

一廠商有兩個工廠，各自的成本由下列兩式給出： 工廠1：C1=10Q12，工廠2：C2=20Q22，廠商面臨如下的需求曲線：P=700-5Q=700-5(Q1+Q2)。（a）計算利潤最大化的產量和價格？

（b）假設工廠1的勞動成本增加而工廠2沒有提高，廠商該如何調整工廠1和工廠2的產量？如何調整總產量和價格？

考慮一有兩個廠商的行業，其邊際成本都為零，行業面臨的需求曲線為：P(Y)=100-Y，這里Y=y1+y2為總產量。

（a）該行業產量的競爭性均衡水平是什么？（b）如果每個廠商都是古諾競爭者，已知廠商2的產量選擇，廠商1的最優選擇是什么？（c）計算每個廠商的古諾均衡產量。（d）計算該行業的卡特爾產量。

（e）如果廠商1為追隨者，廠商2為領導者，計算每個廠商的斯坦克博格均衡產量。

兩廠商通過選擇價格競爭，它們的需求曲線是：廠商1，Q1=20-P1+P2；廠商2，Q2=20+P1-P2。邊際成本為零。

（a）設兩廠商同時決定它們的價格，求出相應的納什均衡。即各廠商會制定什么價格，它們將銷售出多少？

（b）設廠商1先定價格，然后廠商2定價。各廠商將定價多少，能銷售出多少？

（c）設你是兩廠商之一，且有足夠的選擇權選擇是自己先定價還是對手先定價，或者是和對手同時定價，你的選擇結果將是什么？ 為什么古諾均衡是穩定的（即為什么一旦均衡各廠商就不會有改變它們產量水平的沖

動）？即使它們不串通，它們為什么不將它們的產量定在聯合利潤最大化的水平（即如果他們串通時會選擇的水平）？

一個壟斷者能夠以常數邊際成本MC=5生產，該廠商面臨一條市場需求曲線Q=53-P。（a）計算這個壟斷者的利潤最大化價格和產量，并算出它的利潤。

（b）假設第二個廠商進入該市場。Q1為第一個廠商的產量，Q2為第二個廠商的產量。市場需求現在由Q1+ Q2=53-P給出。設第二個廠商與第一個廠商有相同的成本，將各廠商的利潤寫成Q1 和Q2的函數。

（c）假設各廠商在假定它的競爭者的產量固定時選擇其利潤最大化產量水平。求出各廠商的“反應曲線”。

（d）如果該行業中有N家廠商，都有相同的邊際成本MC=5。求出古諾均衡。并證明當N變大時市場價格將趨于競爭價格。

什么是產業集中指數、勒納指數和貝恩指數？它們有什么區別和聯系？

風險理論部分習題 某人具有預期效用函數,他具有初始財富4美元,他有一張彩票,能夠得到12美元的概率為1/2,能夠得到0美元的概率為1/2,他的預期是多少?他賣掉彩票的最低價格是多少?

一個消費者的預期效用函數

.他可參與一次賭博,可以概率p得到財富w 1 , 以概率1-p 得到w 2.他現在需要多少財富能使得其保持現有財富水平與接受賭博是毫無差異的?

兩種資產的收益的概率分布如下:

(1)計算證券X和Y的收益率的均值和方差(2)選擇X還是選擇Y?(3)如果兩種證券的相關系數是0.2,X和Y收益的協方差是多少?

(4)計算出協方差之后,假設X和Y的證券組合中X的比例為30%,Y為70%,則求此證券組合的均值和方差.在CAPM中,是否存在某種方式來辨別哪個投資者更具風險厭惡?為什么?如果沒有無風險債券,則答案又是什么?

假設市場上只有兩種證券,他們的期望收益率,標準差和組合比例如下, 證券 期望收益 標準差 比例 A

10%

20%

40% B

15%

28%

60% 假設兩種證券的相關系數為0.2,無風險收益率為5%,試求出證券市場線.在單因子模型假設下,考慮一個由兩種證券組成的證券組合,具有如下特征: 證券 因子敏感度 非因子風險 組成比例 A

0.20

0.0049

0.40 B

3.50

0.00.60 a)如果因子的標準差為15%,證券組合的因子風險為多少? b)證券組合的非因子風險為多少?

請解釋CAPM與APT兩個理論的主要不同點.一般均衡理論部分習題

假設R和E是兩種替代品。這兩種消費品的反需求函數滿足下列方程：

a． E和R現在的均衡價格是多少? b． 假設進口的R占1/2，而此時進口被禁止。假設E的價格保持在條件a的水平上，則R新的局部均衡價格是多少？R和E的一般均衡價格是多少？

在生產的埃奇沃斯方框圖中，假定一種新的發明使得X的規模報酬不變的生產過程變為規模報酬急劇遞增的過程，這一變化將如何影響生產契約曲線？

如果我們達到了帕累托有效配置，是否還能使有些人的境況變得更好？

解釋福利經濟學第一定理和第二定理。

請解釋不對稱信息是如何造成市場無效率的？如果信息是可以獲得的，但是費用很高，那么缺少信息是不是仍然要造成市場失效？

什么樣的商品會產生免費搭車問題？

請解釋科斯定理的意義。在有外部性的時候，它是如何幫助解決市場無效率的問題的。Under pure competition the degree of shelter is zero, but for most economic activities it is greater than zero.Looked at this way, if we view shelters as the general case then we may view the absence of shelters, pure competition, as a special case.The world of the sheltered economy is very much the economic world that Edward Chamberlin and Joan Robinson attempted to analyze in the 1930s under the rubrics of monopolistic and imperfect competition.However, from the X-efficiency perspective, the Chamberlin and Robinson approaches contain a basic deficiency, that is, they assume that in a world of imperfect markets, costs(for a given scale)would necessarily be minimized.……“ 請談談你對這段話的理解。

博弈論部分習題

比較納什均衡和占優均衡的異同，哪種均衡更穩定一些？

在面臨潛在的市場進入者時，市場的壟斷者可以采取什么措施來阻止進入者，怎樣做最有效？

改造圖 13-3 中師生博弈的報酬函數，構造出納什均衡。

在寡頭壟斷市場中，古諾均衡、STACKERBUG、HOTELLING各是什么均衡？是納什均衡還是占優均衡？（提示.古諾均衡是納什均衡。）

根據游擊戰的16字方針.”敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追“，寫出報酬矩陣，并判斷是否存在均衡。

根據圖 13-7 中，父母和女兒之間的動態博弈，寫出報酬矩陣，并找出可能的均衡狀態。

根據圖 13-8 中，白酒企業和啤酒企業的對策，寫出報酬矩陣，并找出可能的均衡狀態。當啤酒企業購買了新的設備之后，報酬矩陣是如何變化的？寫出改變后的報酬矩陣，并找出改變后的均衡狀態。

如下圖所示一個報酬矩陣：

當a、b、c、d、e、f、g、h 滿足何種條件時，企業甲和企業乙 1）可以達成占優均衡，2）可以達成納什均衡，3）不能達成均衡。

信息經濟學部分習題

新古典經濟學家對于市場信息的觀點是什么? 信息經濟學派對于市場信息的觀點是什么?

舉例說明由于信息不對稱會出現哪些效率損失的現象?如何解決這些問題? 詳細分析在沒有政府干預的情況下,人壽保險市場為什么有可能出現逆向選擇? 通過數學模型推導保險公司如何防止投保人的敗德行為? 如果委托人和代理人都是風險愛好者,如何建立激勵機制? X效率理論關于企業的觀點時什么?如何理解?

新制度經濟學部分習題

簡述以科斯為代表的新制度經濟學興起的歷史背景和發展進程。

以科斯為代表的新制度經濟學的主要特點有哪些？

以科斯為代表的新制度經濟學在哪些方面與舊制度經濟學派區別開來？這樣的理論變化能算一場所謂的”科斯革命"嗎？

試解釋以科斯為代表的新制度經濟學中最核心的兩個概念：產權和交易成本。分別說明它們的意義、經濟功能和分類。

在《企業的性質》一文中，科斯是如何解決市場上既存在長期契約又存在縱向一體化的？你對交易成本的解釋作用是如何看待的？

產權的界定對于市場經濟具有什么樣的作用？簡述科斯定理的論證。是否可以得到這樣的 結論：由于不可能清晰界定產權，社會主義公有制下的市場經濟是先天不足的，是一場扭曲經濟規律的徒勞改良。新制度經濟學的一個重大意義在于它促進了經濟學的分析方法向社會生活其他方面、其他學科的滲透，并形成了一些交叉學科，試舉例說明。

試述經濟法學和法學的經濟學分析這兩門學科對公平與效率的關系分別如何看待。

考察如下的外部性例子：

假設一個由兩個單位構成的經濟：一家造紙廠，生產的同時排放污水；一家漁業公司，受污染而有經濟損失。造紙廠生產自己的利潤最大產量x，產品的市場價格p，成本函數c(x)，則利潤為∏＝px-c(x)，但對漁業公司造成-e(x)的損失。如果造紙廠不考慮生產的社會成本，即對漁業公司造成的污染，按利潤最大化的原則進行生產，它的最優產量x*將不是社會最優的產量。

假設交易成本為零，且政府無權干涉造紙廠的行為，如果排污權屬于造紙廠，則漁業公司支付補貼給造紙廠，讓其產量減小，最終雙方談判達到的最優產量x*1，漁業公司支付的補貼為m1；如果排污權屬于漁業公司，則造紙廠將給予漁業公司賠償，雙方談判達到的最優產量為x*2，造紙廠支付的賠償為m2。

要求證明x*1＝ x*2，并給出m1和 m2的表達式，說明結果的含義。答案：1）x*滿足p=c/(x*)，造紙廠最高利潤為∏（x*）；

2)排污權屬于造紙廠時，漁業公司為使造紙廠減產到x，必須補貼造紙廠∏（x*）-∏（x）的損失，同時自己減少污染損失e(x*)-e(x)，凈收益為：[e(x*1)-e(x)]-[∏（x*）-∏（x）]，漁業公司將選擇x最大化這一凈收益，一階條件為：

∏/（x）-e/(x)=0，由此導出x*1和m1=∏（x*）-∏（x*1）

3）排污權屬于漁業公司時，造紙廠為生產x的產品，必須賠償漁業公司e(x)的損失，同時自己獲得利潤∏（x），凈收益為：∏（x）-e(x)，造紙廠將選擇x最大化這一凈收益，一階條件為：

∏/（x）-e/(x)=0，由此導出x*2和m2= e(x*2)。

4）顯然x*1=x*2。由于∏/（x）-e/(x)=0是造紙廠和漁業公司整體利益最大化的條件，所以x*1=x*2為社會最優產量。含義即科斯定理1。

微觀經濟學樣題

（一）