第一篇：與物業協調相關事項

與物業協調相關事項

項目正在進行銷售，目前對物業工作的要求

1、物業進場需與正大多德公司進行交接。

進場工作人員對營銷中心物品也有保管、看護的義務

2、希望物業公司固定保安與保潔的工作人。

3、保安有管理商鋪出租戶，禁止門前亂擺亂放行為的義務。

4、保安要對小區的進出的車輛及人員進行詢問。

5、物業公司晚上必須安排保安在營銷中心周圍巡邏。

6、營銷中心大門鑰匙交于保安一把，負責早上8點開門。

7、保潔8點到崗，進行營銷中心的打掃。

工作時間安排：

保安：全天24小時（分白班、晚班）保潔：上午8:00至11:30 下午13:30至17:00

第二篇：前期物業服務合同發展與協調

公

司訴 訟

理由

是什么？

前期物業服務合同

甲方：

法定代表人：

地 址：

聯系電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級：，證書編號：

地 址：

聯系電話：

甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號

四至范圍(規劃平面圖)：

總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條 甲方按規定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三

(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條 甲方將物業交付業主前，應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月·平方米;多層________元/月·平方米;

別墅________元/月·平方米;物業：________元/月·平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

(三)商業用房：________元/月·平方米(四)

(五)(六)

上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衛生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條 前期物業管理期間，乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。

(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：

第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理計劃和物業服務資金預決算，并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

(一);

(二)。

第十二條 停車場收費分別采取以下方式：

(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：

(二)棋牌室：

(三)網球場：

(四)游泳池：

(五)其他：

上述經營管理收入按下列約定分配：1、2、3、本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施，其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條 物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

(一)結算結余部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入專項維修資金;

3、(二)結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主追加補足;

2、第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務：

(一)在物業銷售前，應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為，依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

(五)審查和批準物業管理方案、管理計劃、維修養護計劃、費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(六)第十八條 乙方相關的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、管理計劃、維修養護計劃、費用概預算和決算報告;

(六)第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)(六)

第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付

的違約金。

第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方 倍返還。

第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并在 日內辦理交接手續。

第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定：

(一)(二)

(三)(四)

(五)第二十八條 本合同中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、、、等部位。

(六)共用設施設備，是指：

1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、、等設備;

2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、、等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

本合同期限未滿，若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，本合同終止。

第三十五條 本合同期限屆滿前 月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十六條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或 代管。

第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/ 后生效。

第三篇：物業協調服務要1

（四）驗

收

在設備安裝、調測達到技術規范書和具體項目實施方案或工程設計規定的指標并開通業務后達到預定效果的一個月內，可按申請進行初驗。驗收規范(包括項目、指標、方式和測試儀器等)由買方統一制定，賣方根據買方的要求提供建議及做好初驗前的相關準備工作。初驗不合格，進行的整改均由賣方免費提供，直到初驗合格。初驗測試合格后，雙方簽署驗收文件，設備入網開通試運行。

賣方本期工程所提供的設備需經過六個月試運行期，所有性能指標達到技術規范書的要求時，可進行最終驗收。在試運行期間，由于設備設計、性能指標、生產及工藝、運行質量等方面出現的問題均應由賣方及時免費處理，在全部達到要求時，雙方簽署最終驗收文件。

（五）售后服務

本規范書的服務要求均為保修期內的服務要求，保修期外服務內容應涵蓋所有保修期內服務內容。

一、賣方必須在云南省內成立固定辦事機構或分公司，達到本地化服務要求。辦事機構或分公司的地址、電話、傳真等須在買方備案，更改時必須及時通知買方。

二、設備的保修期是指：除買方提供的設備外的設備，從終驗合格之目起18個月內的免費保修服務期。在保修期內，賣方負責承擔包括故障處理、壞件更換等工作及所發生的費用(不包含人為或不可抗因素造成的壞件更換費用)。

三、賣方必須提供所有設備保修期外5年內的備品備件供應。在此時限之后設備停止生產之前，賣方事先將要停止生產的計劃正式書面通知買方，使買方有足夠的時間采購所需的備品備件；在停止生產后，如果買方有要求，賣方應免費向買方提供替

代產品的藍圖、圖紙和規格。

四、賣方要提供7×24響應的服務電話，賣方技術專家將直接同買方對話，幫助解決買方提出的問題。昆明市區在4小時內到現場，l 2小時內排除故障；其他地區需在36小時內到達現場，72小時內排除故障。

（六）室內覆蓋系統監理職責

一、監理服務的范圍

工程建設監理的主要內容是控制工程建設的投資、建設工期和工程質量；進行工程建設合同管理，協調有關單位間的工作關系。監理范圍包括：

1、室內無線覆蓋系統工程監理；

2、室內光纖覆蓋系統工程監理；

3、室內移頻覆蓋系統工程監理；

4、信源(不合基站)、放大設備避雷地網工程監理；

5、機房裝修工程(室內、室外)監理；

6、室內分布式天饋線附屬設備(含光纖分布主控單元、光纖分布遠端單元、干線放大器、功分、耦合器、匹配器、假負載等)、直放站設備、天饋系統(含吸頂天線、室內定向天線、室外天線、1／2”射頻同軸電纜布放、7／8”射頻同軸電纜布放、光纖直放站光纜布放等)及配套設備(含電源、電池、空調、UPS、防雷箱、逆變器、一體化 工作箱等)安裝調測工程監理。

二、監理服務要求

1、監理單位必須保證按照投標文件的承諾委派監理人員，并保持本監理機構人員穩定，如因特殊需要更換監理人員，必須提前一個月書面通知分公司，并給出合理解釋，并保證更換的監理人員資格不低于原監理人員資格，不得影響監理工作的正常開

展；

2、監理單位監理人員若達不到分公司要求，分公司提出更換監理人員時，為了保證工程進度，監理單位應無條件予以及時更換，不得影響監理工作的正常開展；

3、由于本工程建設監理工作的特殊性，本監理成員必須配備通信工具。同時必須配備必備的交通工具以保證按分公司要求順利完成所有監理工作；

4、監理單位在監理期限內有責任幫助分公司完善施工程序，使施工操作規范化，協助分公司完善《施工現場安全、文明施工獎罰辦法》以便有效地監督承建單位的安全文明施工，協助分公司考核施工單位方并提出考核意見；

5、按分公司的要求在規定時限內完成起草合同文本、整理工程資料、填報各種報表等文件工作。為做好上述工作，要求監理單位必須各派出至少-名有工程監理資質或助理工程師職稱以上的人員到發包方處協助工作。

三、監理工作內容

1、設計階段：

參與建設單位組織的工程設計勘察，并貫徹建設單位設計意圖； 協助審查設計方案的合理性。

督促設計單位按合同要求完成各項設計工作。

2、施工準備階段：

配合分公司進行施工前的現場設計勘查和施工勘查等工作；

督促設計單位按合同要求完成各項設計工作；

審查施工圖紙和設計方案；

審核工程量清單和工程預算；

協助進行施工單位招標；

協助分公司與施工單位洽談施工合同；

參加圖紙技術交底和施工圖會審并協助整理會審記錄；

審核施工單位的施工組織設計、技術裝備，提出審核意見報分公司審定：

為主材選型提供咨詢意見。

3、施工階段：

根據工程總的進度要求配合編制工程施工總進度控制計劃，在情況變化后及時按總目標要求調整修改，確保總目標計劃按期完成；

審核施工單位的開工申請報告，經分公司同意后發布開工令；協助分公司對施工單位進行資格審查；

檢查工程采用的主材是否符合設計圖紙或招標文件所規定的廠家、型號、規格和質量標準，嚴格審查主要材料、構配件的出廠合格證明、材質化驗單。所有工程用材、設備的規格和生產廠家，必須經分公司、設計、監理、施工各方會簽確認；工程用材、設備必須進行樣材封板以作為施工依據；

督促檢查施工單位嚴格執行工程施工合同、國家工程技術標準、施工規范，對違反要求者，必要時簽發停工整改通知書；特別檢查施工過程中的主要部位，做好所有隱蔽工程的復查和驗收，組織分項工程的檢查驗收，協助分公司組織工程竣工驗收：

定期檢查匯報工程實際進度情況，審核施工單位進度報表及付款申請，按施工部位的進度情況會同分公司簽發工程付款憑證：

嚴格控制和審核簽發工程變更，處理好各種工程索賠并盡量減少工程索賠的出現： 參與處理工程質量事故，督促事故處理方案的實施；

除及時向分公司通報工程進展情況外，監理單位應每周編制監理周報向分公司、省分移動部綜合報告和評價本周的進度及質量、合同執行情況、發生的重大事情，對下周工作的設想、計劃配合與資金的使用要求等，盡可能預先設想到會出現的叫膏況變化及可能發生的費用，及早采取相應的防范措施；

每周定期召開由總監理工程師組織并主持的工程協調會，會議紀要經總監理工程

師審簽后分發各有關單位；

督促檢查施工單位歸檔技術資料，工程竣工將完整的原始施工技術資料移交建設單位；同時負責檢查施工單位的交工文件和竣工文件的正確性；

復核確認或否決施工單位編制的工程結算；

監理單位必須嚴格確保簽證的真實性，如果發現簽證不實的情況，將加倍進行處罰；

協助分公司進行初驗和終驗工作，在初驗和終驗前組織施工單位對初驗和終驗內容進行預檢查，督促施工單位在初驗和終驗前解決遺留問題，確保能一次性通過驗收，將預檢查中發現的問題和解決情況以書面形式通報建設單位相關人員，初驗完成后負責督促和檢查施工單位的整改工作；

根據工程進度的實際情況調增派駐現場監理人員的數量； 對租用機房、新建樓頂輕質機房的機房承重負荷進行核實；

對室內覆蓋系統監理要求必須到現場的環節及次數嚴格按附表一要求執行。

4、保修階段：

定期檢查項目運營情況是否正常，鑒定質量缺陷的責任、跟蹤對質量缺陷的處理結果；

審查造成質量缺陷的費用清單；

保修期內監理單位對監理工作質量負責。

保修期以建設單位與相關施工單位簽訂的合同中規定的保修期一致，從工程終驗合格證書簽署次日起計算。

（完）

第四篇：商業物業經營管理的內容與主要事項

商業物業經營管理的內容與主要事項

商業物業是指為公眾提供商品、服務、設施和場地的場所。正是因為商業物業經營性、公眾性和服務性的特點，使得其經營管理比居住物業、工業物業和特殊物業更為復雜，這也使得商業物業的經營管理內容其他物業更加豐富。要論述商業物業經營管理的內容，首先就要了解其經營管理的特點。以下是我歸納得出商業物業的經營管理特點：

1、顧客流量大

商業物業的進出人員復雜，不像住宅物業大部分為業主和租戶。所以很難管制，客流量大，易發生意外，安全保衛工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半點松懈。同時商業物業在發生突發事件時，疏散相對較慢。所以安全管理應特別慎重，對于安保和消防工作的要求更為嚴格。

2、服務要求高

物業管理服務要面向商業物業的業主人和使用人，不同的商業物業所需求的服務是千差萬別的，要提供差異化、個性化的服務，一切為他們著想，促進商業物業保值、增值；同時為使用人和顧客營造一個安全、舒適、便捷、優美的經營和購物環境。這是商業物業經營管理服務的根本原則。

3、管理點分散

商業物業人員流動量大，特別是商場物業，廢棄的商品包裝雜物會使得商業場所內的垃圾增多，環境衛生變差。出入口多，電梯（客梯、觀光梯、自動扶梯等）分散，需要的保潔、保安人員相對較多，管理點分散，管理難度較大是商業物業管理的特點。另外，對戶外的招牌廣告、霓虹燈要及時進行清潔維護，保持商業場所外觀的整潔，樹立良好的外部形象。

4、營業時間性強

商業物業中的商場的營業時間性很強。顧客到商業物業購物的時間，大多集中在節假日、雙休日和下班及晚間，而平時和白天顧客相對少一些。統一店鋪的開張及關門時間有利于商業物業的整體形象塑造。開張、關門時間不統一會造成整體商業物業經營的凌亂感，無序經營的印象，對顧客產生不良的心理影響。

5、車輛管理難度大

到商業寫字樓工作或到商場購物的人員，有開車的，也有騎車的，大量的機動車和非機動車對商業物業周邊的交通管理和停車場管理增加了壓力。車輛管理好壞直接影響著商場物業管理水平的整體體現。

針對商業物業的經營管理特點，不難看出，物業公司在經營和管理商業物業時不但要做好安保、清潔、綠化、消防等基礎工作外，更重要的是對商業物業的經營。如何提供切實有效的服務，使得物業保值、升值才是商業物業管理的關鍵。以下是我對商業物業經營管理的內容和主要事項的歸納：

1、業戶服務管理

業戶服務是指物業管理方為業戶、顧客提供服務并與業戶、顧客進行交流的服務。其主要職能與其他類型物業管理的業戶服務一樣，包括前臺咨詢、投訴接待、傾聽建議和意見、安排維修和回訪、收取管理費與內外聯系等。

2、商業物業裝修服務管理

裝修管理在商業物業的經營管理中特別重要。如果裝修管理做得不好，往往會引起很多問題，影響商業物業的經營效益。裝修管理職能主要包括：審核裝修申請、簽訂“裝修管理協議”，現場監督管理等。.3、商業物業設備、設施維保服務管理

商業物業的日常養護標準較高，維修要求嚴，其內容同辦公樓相似，但其方式不同。商業物

業的重點在于各種設施，設備上，因為商業物業設施設備使用頻率較其它物業相比是最高的一類，設備、設施養護及維修管理的好壞直接影響經營環境和經營活動的正常運行。商業物業設備管理主要是防止商業物業停電和保證中央空調、自動扶梯的正常使用。商業物業供電需要絕對保證，因為一旦停電，漆黑的營業廳將給顧客、商品和營業款帶來不安全的因素，對商業物業聲譽帶來不利影響。所以應日夜監測電氣運行狀況和空調系統、自動扶梯的運行狀況，一有異常情況及時安排維修，確保電氣和中央空調、自動扶梯正常運行。

4、保安服務管理

商業物業的安全保衛工作包括治安防盜、防范突發事件、監控中心管理、車輛管理、停車場管理等。

5、保潔服務管理

搞好商業物業的環境衛生和綠化養護的主旨在于創造整潔優美、和諧怡人的商業氛圍，為使用者提供一各理想的經營工作環境，為顧客提供一個輕松愉快的購物環境。從而使得物業保值升值。

6、綠化服務管理

綠化環境是保持生態平衡，營造舒適、美觀、清新、幽雅的工作和購物環境的基礎。商業物業內外的綠化搞得好，能使周圍得環境得到改善，又提升了商業物業得品位。綠化管理應配備專業技術人員，依據季節、氣候，地域條件的不同和樹木花草的生長習性及要求，制定詳細的管理細則，指導養護人員實行。

7、租賃服務管理

商業物業方和物業管理公司所簽訂的委托物業管理合同中，往往會把商業物業經營管理范疇的租賃管理，廣告籌劃、新項目開發同時委托給物業管理公司，以配合其商業物業的經營管理．作為物業管理公司也應將商業物業經營管理的好壞與自己的物業管理服務緊密地聯系起來。

8、廣告管理

業戶為了樹立企業形象，追求經濟利益，必然采取許多宣傳和促銷手段。除電視、報刊廣告以外，最有效、最直接的就是在商業物業主體周邊與商業物業內部懸掛醒目的招牌、廣告牌、條幅，張貼宣傳品。物管公司為了規范商業物業的環境秩序和整體形象，在支持商業宣傳策劃的同時，必須加強商業物業的廣告宣傳管理。商業物業的整體布局設計是很重要的，而各鋪位上的宣傳廣告（包括燈光廣告、燈飾、條幅、張貼、懸掛品等）要和商業物業整體設計相協調，這就要求承租業戶的廣告設計必須經過物業管理處審核，以做到管理有序，不會破壞商業物業的整體設計格調。

9、商業物業保險管理

商業物業的物業管理中保險管理是必不可少的。在商業物業的維修施工和廣告安裝中，均有可能發生意外的事故（包括火災），對業戶、顧客、員工造成傷害；在保潔操作中，也有可能保潔工未按“規程”操作，用了濕拖造成顧客滑倒摔傷；或雨天地滑，顧客在商業物業進門處滑跤跌傷；這些都有可能向物業管理方提出索賠。物業公司應主動出面向商業物業方（大業戶）和各業戶的投保減災提供建設性意見。

第五篇：裝修開工前與物業相關的事項

裝修開工前與物業相關的事項

裝修施工前業主就要花時間與精力來做準備事項，不然得到裝修施工開始時就來不及了，當大家將一切都準備妥當后才能更好地保證房屋裝修能夠順順利利，并不會延長工期。而裝修施工正式開始前首先要做的就是物業登記，通常落戶的小區叫為正規的話，業主必須辦理好物業相關的手續后，才能開始對房屋動工，不然就會被認為是野蠻裝修，屬于違規行為。

小區住宅裝修要和物業部門打交道，這是必要的行為。業主應該到物業部對家居裝修進行詳細的登記，首先應當在物業部門出具的裝修協議書上簽名確認，并提供房屋裝修的設計圖，尤其是水電改造設計圖、非承重墻拆改設計圖是必須要有的。

其次就是要辦理“開工證”，并將其黏貼在自家房門上，以便物業檢測；還有辦理小區的出入證明，這主要是給施工人員辦理的，保證施工人員在裝修期間能夠自由進入，也防止一些不法人員混進小區。辦理出入證時，業主應當帶上裝修隊的負責人以及每位裝修人員的一寸照片以及身份證復印件。fzdai.cn

最后業主要繳納一定金額的押金，在房屋裝修結束后的三個月物業一般就會退還給業主，另外業主還應該支付給物業一筆垃圾清運費，用來補償物業幫忙清理房屋裝修時產生的垃圾，這和支付給裝修公司是不同的，通常2居室的只需支付三百元左右，當然不同的物業公司的標準并不一致。