第一篇：高級管理者必讀--劉永行講話

要么變革，要么消亡

劉永行董事長在總經理會議上的講話

拐點來臨

康乾盛世，是清朝的輝煌時期，但康乾過后，滿族人的老家荒蕪了，黑龍江以北被俄羅斯霸占，東北被日本搶走，甚至日俄戰爭居然在中國土地上開戰！而同一時期，歐洲開始了文藝復興、科技革命、議會民主，最終出現了工業革命；日本比中國落后，但明治天皇不惜發動政變，終止向中國學習，改學西方。清朝皇帝不愿打開國門，不愿去學習別人，最終衰敗、亡國。

現在東方希望的飼料板塊就是康乾盛世，似乎沒有任何危機，增長不快不慢，平均每年增長百分之十幾。但行業大變革已經來臨，東方希望面臨徹底的變革。如果不進入重工業，五年前就應該變革，確保我們在飼料里的領先地位。由于做重工業，飼料的變革推遲了。

我們飼料以前做得很輝煌，培養了大量的干部，也從這里面總結出了一系列的管理模式，包括東方希望的三大觀念，用這種管理模式培養出來的人才，進入完全陌生的、行業風險巨大的、甚至貸不了款的重工業，居然成功了。飼料已經完成了對重工業的哺育，完成了重工業的原始積累，完成了對重工業人才的輸送，完成了管理觀念的積累，所以我們飼料是一個優秀的團隊。到了今天，飼料卻面臨著巨大的變革，以前的輝煌不能繼續下去，恰恰是這個時候，重工業已經形成規模，重工業也開始培養人才，成績非常突出，融資能力特強，東方希望的飼料何去何從？這個問題已經不能回避！

不管你曾經做得再輝煌，如果不變革，絕對沒有出路，要么被別人收購，上市過后逐步地稀釋；要么慢慢虧損，到了“慈禧太后”時代，被革命消亡。特別是現在做得很好的公司，一定要意識到這個問題，我們做的那種模式不行了，“狼來了”，你再按照那樣做，越做越不行，再不行就沒有機會了。

轉變觀念

有人說現在飼料銷售很難，首先我們的銷售模式，還是延續了二十多年的傳統模式，找經銷商，而沒有深入基層，所以必須要改變過來，要突破營銷，不能打折扣。可以先做試點，做準備工作，轉變觀念。

要引進行業先進標準，要“僵化”地學習，為什么要僵化，就是它可以復制，是成功的，可能有它不合理的地方，但是合理的地方可以幫助我們成功，如果大家各取所需就麻煩了，我們有100個工廠，每個工廠找出10個理由來，就變味了。要系統地學習，而不是讓總經理去強調市場的特殊性，強調不一樣的時候，潛臺詞就是說：我做不到。學習初期的時候一定不要去強調自己的特殊性。

現在最大的問題是什么，就是我們的總裁、營銷經理，以及主要干部的觀念，這個觀念是過去成功的觀念，不容易變革，面臨變革難以接受。大家都按照過去的模式來做，沒有刻骨銘心地改變。要拋棄過去成功的模式，成功的模式會阻礙我們。首先要解決觀念問題，然后再解決協調問題。我們做重工業全部用外行，如果他做過，他就會用原來的模式。做飼料也是一樣，在座的總經理以前都不是做飼料的，如果用了做飼料的，就甩不掉原來的模式，這模式慣性很大的。我提醒各位總裁，一定要甩掉過去的模式，一定要動起來。可怕的是我們的總裁、總經理擁有了那么多成功的經驗，現在會變成包袱，如果我們丟掉過去的成功經驗，就變成我們的寶貴財富。所以現在的阻力是觀念上的，是成功觀念的包袱，這是最危險的，一定要改變觀念。各位老總都取得了輝煌的成績，之所以現在沒有成功，就是傳統的做法占據了大腦，要早一點甩掉過去的東西，一步一步地推進，持續來做，我們總會創造出標準來。

突破營銷

一定要在動態中來解決問題，突破營銷不會出現大的問題，要大膽地去做，哪怕出現一些失誤，沒有關系，調整就行了，我們做試點，試點就是允許有缺陷，允許有些考慮不周，把引進人才結合起來做，引進來不會改變我們的文化，我們只是要解決突破營銷的事情，幫助建立自己的標準，然后把標準內化，變成我們自己的東西。

要注重單兵的效率，小組的效率，把工作的標準建立起來，建立每個人的工作標準。中大豬料取得的成績不可持久，一定要從小豬料開始，從教槽料開始切入。如果是抓豬來養的，那就從中大豬料開始，找到方法打穿打透。某種程度上可以讓總經理親自來帶，讓局部成功，建立出標準，然后全部鋪開。

一定要向養豬場要市場，如果把這種模式標準化，進行模擬培訓，讓銷售員去做這樣的工作，他們掌握了這些東西不就成功了！對市場銷售人員，要進行追蹤，讓他們忙起來，有效地忙起來，一個是方法，第二個是措施，提高單兵效率。要讓銷售員有效地營銷，比如說每天追蹤，每天下任務，在銷售公司分級考察。

每個公司要做出一個優秀的案例，總裁要帶頭去做，如果有一個成功，就成為一個公司的標準，一個片區的標準，成為引導性的成果。做試點，做準備工作，必須要轉變觀念，要找到標準，做出標準，強力推行！

在培養人才上主體靠自己，但是局部上要引進行業的高手，就像我們精益求精一樣，借助豐田，做成東方希望的精益求精模式；引進杜邦安全管理，接下來就是東方希望自己的安全管理模式。

1000萬噸

我們不能灰心，要繼續做飼料。到2014年，在不建新廠的情況下，銷量要達到1000萬噸，每個工廠平均上10萬噸。如果我們做到了突破營銷，在2020年就能超過2000萬噸。我們有管理的優勢，有工廠數量的優勢，有建廠的優勢，有資金池的優勢，有員工長時間培養的優勢，還有其他產業競爭力的優勢。所以需要很大的變革，現在大家還沒意識到事情的嚴重性、急迫性和未來的光明性。現在新建的工廠都要求做產前銷售，做到新工廠基本不虧損，就像銀川希望。

我們的干部在下命令的時候，不能用模糊的語言，要用戰斗的語言。目標是什么，產量要做到什么程度，什么時候開始，什么時候結束，誰來做，經費是多少，必須清楚。一支沒有時間觀念的，沒有緊迫感的軍隊必然打敗仗。所以一定要有緊迫感，這樣我們的任務才能完成，我們的目標才能實現。

第二篇：管理者必讀

[轉] 成功管理者的50個成功經驗感悟，管理者必讀

1．經常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。

2．不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對。

3．接受上司交待任務時，在沒有嘗試執行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。

4．每天找出一件需要突破，創新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創新的方法。

5．當工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔所有責任，不在上司面前數落部屬的不是。

6．做任何事物以前，先花些時間思考一下目標與方向是否正確。

7．找出在個人管理范疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。

※組織管理的原則

8．除非特殊狀況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。

9．除非事先已協調有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。

10．接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司，讓其了解狀況。

11．交辦員工工作或任務分配時，能多花點時間溝通，了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內心執行的愿意。

12．交待部屬工作時，盡量思考如何給予他更多的空間發揮。

13．下達指示時，著重要求目標的完成，對過程不需要太多的限制。

※計劃與執行

14．做事以前，一定要先想一想，做好應有的計劃，絕不冒然行事。

15．在計劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經驗與智慧，做好必要的協調工作，絕不可以閉門造車。

16．工作之前，一定要先明確的訂定或確認目標，把握正確的方向。

17．做計劃時，要從人、事、時、物、地各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判，作為計劃的參考。

18．不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學的精神實事求是。

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※控制與問題掌握

20．在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應措施。

21．當提出問題時，一定要能明確指出它的“目標”、“現狀”以及差距所帶來的影響。

22．解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。

23．每天發現一項需要改善的事項，并思考應該如何做會更好。

24．在部屬進行工作的時候，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的指導糾正。

25．鼓勵員工培養觀察力，提出問題，并引導出具體的建設性意見。

※部屬培育與教導

26．所屬員工接受Off.J.T（offjobtime）訓練時，要能夠全力支持，協助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓練。

27．要充分了解部門內各項職位應具備的知識，技巧與態度條件，并設置《崗位說明書》。

28．新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。

29．一般性的工作，當部屬做得沒有我好時，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學習機會。

30．當員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。

31．掌握時機，隨時隨地對部屬進行工作教導，例如：開會時，部屬報告時，部屬犯錯時，交付工作時?等等。

※溝通與協調

32．要主動的找部屬聊天談心，不要只是被動的等部屬來找我說話。

33．當聽到其它人有和我不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛式的沖動。

34．當遇見別人始終未能明白自己的意思時，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責備對方。

35．開會或上課等正式場合上，最好將手機關機，塑造一個良好的溝通環境。

36．和他人溝通時，能夠專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。

37．和別人協調溝通時，避免對他人有先入為主的負面想法。

38．與其它部門或同事協調時，能保持客觀理解的態度，遣詞用句多用正面的話。

※掌握人性的管理

39．不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣，隨時想想有哪些我可以自己來做的部分。

40．對每一位員工都要能夠多加了解，確實掌握他的背景、個性、習慣、需求、態度、優缺點。

41．養成每天說幾句好話的習慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。

42．不只是贊賞員工，遇到員工有錯的時候，能給予必要的責備。

43．員工本人生病時，能拔通電話給予關心，如果員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參加。

44．要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。

※領導力的發揮

45．要強化自己的人文素養，培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。

46．不要只是靠權勢（力）要求部屬，而要展現自己的管理及專業上的才能，讓員工能

夠心服口服。

47．在組織內所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發點。

48．對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領，而不是一味追求齊頭式的平等。

49．不論通過何種方式（如：看書、上網、娛樂活動等），每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成長。

50．要將以上所學內容運用到今后的工作中。

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第三篇：高級管理者能力考察要點

高級管理者能力考察要點

凡是應聘過高級管理者的人都知道，在面試時，判別一個企業的領導其能力大小取決于幾個重要的標準，這些標

準就是當好企業領導的重要因素。

責任感：這是最重要的一個標準。現在，到處彌漫著信用－－責任機制的松懈、失落乃至崩潰的危機，這反映在行業、企業、部門及作為其基本構成的公民信用和責任體系的松懈，說話不守信用，游戲不講規則，短期行為與

投機心理比比皆是，熱衷于浮夸和泡沫式的繁榮，因而誠實、認真和守信顯得格外珍貴。

無論是國企、非公有制企業，其領導的責任感有無與強弱都是關系到你是否能在其企業供職的首要條件。具體判別，可從一些小事去觀察，例如，應聘者是否關心其家人、是否守時、是否能及時兌現各方利益、是否在用人上主觀性隨意性太強，是否對離開的員工予以否定性評價等。一旦發現有這些缺陷，那么你對這次面試的結果心里就應該有數了。緊迫感：這主要是考察其在如今競爭日趨激烈的時代是否能當機立斷，表現出一個真正企

業管理者獨有的魅力。

成熟的獨立人格：有些人在心理上有心智發育不全的表現，常背后議論他人的是非；還有的人凡事沒有自己的主見，其決斷主要取決于誰在其身旁，而當別人對其決斷產生懷疑時，又對后者的建議予以采納。文化傾向：這主要看其是否重視在企業和團隊中建立理性而科學的的價值觀，使企業具有凝聚力和向心力。

放權：能否按現代企業管理制度的要求合理放權，也是領導能力是否到位的標志。

遠見：只見眼前，不計長遠，可謂浮躁與短見。在當今市場競爭中，必須具有做長期規劃和發展戰略的能力。

自控能力：現在常會受到各種誘惑，能否有效地自我控制，意味著能否使企業或團隊正常生存發展，另外，放任自己的情緒在工作場合蔓延，造成對周圍的不良影響，是很不恰當的。

自我超越：如果其抱殘守缺不思進取，這樣的組織只能孕育惰性十足的習性，因為誰也不愿意在一個成天彼此

板著面孔的場合中工作。

自我認知與管理：如今，有許多老板或部門領導把自己的成功擴大化，認為自己是楷模，這屬于自我認知上的不當。認識到成功的局限性，并對自我加以適當的管理，才是進一步成功的必要條件。

社交技能：與外界溝通、樹立本單位形象，利用社會交往獲取信息，這是日益為企業所重視的經營手段。

第四篇：管理者必讀的四個小故事

管理者必讀的四個小故事

要管理好一個企業確實不是一件容易的事情。人往往又都是非完全理性的，我們在企業做的成功的時候總是經常忘記一些基本的東西，這些東西又往往使企業陷入了難以自拔的泥潭。下面就這幾個小故事拿出來

與諸位共享，與各位共勉：

一、嗟來之食

《禮記·檀弓下》記載，一年，齊國大荒，黔敖準備了些食物放在路邊等候受災的人來吃，有一個饑民瞇著眼睛來了，黔敖就沖他喊道：“嗟，來食！”（嗟是指不客氣的招呼聲，相當于現在的“喂”）那饑民睜大眼睛瞪著黔敖說：“我就是因為不吃嗟來之食才餓到今天這個樣子的”。黔敖當即道歉，但那饑民堅決不吃，終于餓死了，后來就用“嗟來之食”表示帶侮辱性的施舍。

啟示：不食嗟來之食是一種氣節的象征，多少年來被傳為佳話。但是用到我們的企業管理之中就存在著問題：一個企業的生存的目的是什么？獲得利潤，這一點大家都清楚，但是又不僅僅是追逐利潤，我們還要考慮對社會的貢獻程度等一系列的東西，這一點也是我們不用懷疑的。我們雖然不能夠將利潤作為我們的企業的惟一目標，但是如果連自己的“肚子”都填不飽，那么這個企業還會存在下去嗎？在企業最困難的時候，我們一定要學會不斷從企業外部獲取能量。不食嗟來之食，就意味著與外界斷絕了所有的可以與生存相關的關系，獨自去發展，這樣下去只能是自己自我封閉，得不到更快的發展。所以我們不能夠拒絕嗟來之食，相反，還應該大力利用外部力量促使企業的生存周期加長，只有學會借雞下蛋才能夠促使企業更快地發展。改革開放之前的中國的大多數企業都是寧死不食“嗟來之食”，所以企業的基礎總是不夠強大，現在我們的企業在這一方面做得已經是相當先進了，這一點以IT業為代表。中國的IT行業網站紛紛在美國的納斯達克股市上市就是爭取企業生存之道的杰出代表。

二、狐貍和烏鴉的故事

一天，烏鴉得到了一塊肉，被狐貍看到了。狐貍很想從烏鴉嘴里得到那塊肉。由于烏鴉在樹枝上嘴里叼著肉，狐貍沒有辦法在樹下得到，對肉的垂涎三尺又使它不輕言放棄。它眼珠一轉：“親愛的烏鴉，您好嗎？”沒有回答。狐貍只好賠著笑臉：“親愛的烏鴉，您的孩子好嗎？”烏鴉看了狐貍一眼，還是沒有回答。狐貍搖搖尾巴，第三次說話了：“您的羽毛真漂亮??嗓子真好??,可以給我唱首歌嗎？”烏鴉聽了非常得意，就唱了起來。這是肉從嘴里掉了出來，狐貍叼著肉再也找不到了，只留下烏鴉在那里“歌

唱”。

啟示：我們在大多數的時候都譴責狐貍的狡猾。可是如果我們在市場上都像烏鴉一樣被人欺騙，那么我們就不僅僅是譴責狐貍了，而是欲哭無淚了。一個企業有了生存的基礎后，不僅僅要滿足自己的業務范圍，要擴大自己的業務自己又沒有那個技術或設備，怎么辦？這時候狐貍就是我們的最好的老師：只要看好了的項目，不管有多大的困難，我們也一定要拿下。狐貍尚且知道不達目的決不罷休，何況我們的企業管理者？決不輕言放棄是我們企業生存的基本目標和永不言敗的關鍵因素。中國“長虹”企業實施走出去戰略不幸選錯了戰略伙伴就是一個被騙的“烏鴉”的典型。

三、鞋子中的沙子 一次，在一次長跑運動會中，一個運動員覺得自己鞋子里有些不太舒服，但是因為比賽已經開始，也來不及再停下來。但是跑的越長，卻發現自己的腳越痛，到最后一圈不得不停下來。脫下鞋子一看原來是一粒沙子，這粒沙子把腳都磨破了，無法再進行比賽了。就這樣只好眼睜睜地看著自己與獎牌擦肩而過。

啟示：鞋子中的沙子雖小，但是同樣可以在一個時期內影響我們的目標的實施。我們在企業管理中一定要學會發現企業中存在的問題，更重要的是重視企業中存在的問題，發現問題了一定要及時處理，做到未雨綢繆，不能夠讓隱患再持續下去，否則的話只好像那個運動員一樣到最后無法控制自己的“身體”，眼睜睜地看著機遇跟自己說再見。我們的企業好多情況下都是認為我們的企業已經足夠強大了，那些小問題都是不足為懼的，所以到最后企業不得不以倒閉關門了事。太多的企業是這個故事的現實演繹者，我就

不舉例子了。

四、邯鄲學步

燕國壽陵有個少年，聽說趙國都城邯鄲的人走路的步法非常優美，便不顧路途遙遠，特地到邯鄲去學步法。少年到了邯鄲，見那里人走路的步法確實與壽陵的不一樣，并且比壽陵的要優美得多。他覺得不虛此行，打算好好地學。他跟在人家后面摹仿著走。但不知為什么，他總覺得學不像。于是他決定完全放棄原來的步法，照邯鄲人的步法走路。但是到頭來，少年非但沒有學會，反而連原來怎樣走路的步法也忘記

了，不得不爬回壽陵去。

啟示：我們的企業在太多的時候都是在模仿成功企業的做法，但是正是這種模仿使企業成了邯鄲學步，別的企業的核心的競爭力的東西沒有學來，還把自己的本來到文化內涵喪失殆盡。邯鄲的步伐美妙是因為它有自己的文化內涵在其中，我們盲目照搬只會使自己成為不會走路的“四不像”。為什么我們的企業機構設置跟西方的基本一致，管理技術基本是從西方引進的，我們的企業在大多數情況下不如外國的企業成本低、效益好？----像燕國的少年一樣沒有學到別人內涵是其中的關鍵因素。燕國少年沒有學會邯鄲的步伐，我們假如大家都學會了邯鄲的步伐那么他還會覺得好看嗎？只有做適合自己企業的文化、適合民族的品牌，那么這個企業才是真正地學會了走路。我們現在欣喜地看到中國有越來越多的企業開始反思這個問題，開始打造自己的企業核心競爭力。在這一方面，海爾就做得比較好，她不但學到了德國海爾的技術，還因為擁有自己的核心文化與原產于德國的海爾品牌進行了激烈的競爭，取得了不俗的成績。

總結：

嗟來之食告訴我們應該時刻記得企業生存是企業存在的根本之道，不可意氣用事，要充分利用外來資金來發展壯大自己；狐貍和烏鴉的故事告訴我們企業要抓住機會，不斷地擴張自己的業務“地盤”，不達目的就要不斷努力；鞋子里的沙子的故事告訴我們要及時善于發現和處理企業中存在的各種小問題，不能任由問題滋生蔓延；邯鄲學步則告訴我們不要全盤照搬別人的成功的經驗，要有自己的文化內涵。經濟基礎、戰略擴張、及時發現問題、保持自己的文化內涵這四個方面是構成企業成功的必要因素，他們之間相輔相成，互相促進，缺少了其中的任何一個條件都有可能成為企業垮臺的致命之傷。但愿這四個小故事能

夠給我們的企業家一些啟事。

第五篇：工作總結劉永梅

工作總結

劉永梅

作為一名人民教師，我始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，愛崗敬業，以培養人才為己任。我恪守職業道德，言行一致，表里如一，自覺遵守學校的各項規章制度，服從學校的各項工作安排，從不計較個人得失。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，每周我認真學習教師職業道德。我還深知要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任心較強，樂于接受學校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。

從走上教師崗位至今，我一直兢兢業業地在教育第一線工作。在教學上，我切實抓好教學的每一個基本環節，深鉆教材，認真備課，以學生為主體精心設計每一堂課，激發學生學習興趣，創設輕松活躍的學習氛圍，師生雙方密切合作，交流互動，合理并創造性地運用教學方法，形成自己獨特的教學風格。我減輕學生課業負擔，精講精練，向課堂分鐘要質量，反對題海戰術。加強培優補差，對于特長生，不斷拓寬知識視野，充分挖掘他們的潛力，使這些學生能充分發揮自己的優勢，為將來更好地學習打下堅實的基礎。善于發現學困生身上的閃光點，及時給予鼓勵，激發他們學習興趣，從而使整個班級成績逐步上升。

在繁忙的教學之余，我積極學習，不斷用新的教學理念充實頭腦，努力提高自身業務素質以適應與時俱進的教育教學發展。我對自身嚴格要求，在連片教研及評教評學活動中均受到領導及教師的好評。被評為“教學能手”、“業務能手”。我自覺地將教學與實踐相結合，參加縣數學公開課評比獲優質課獎。平時在教學中，不但注重學生的知識教學與能力的培養，還特別注重培養學生良好的道德品質，要求學生從小養成良好的習慣，樹立遠大的志向。從學生一進校門，我就開始培養學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛母校、守紀律、勤奮學習，和同學團結友愛的好習慣。教育學生互相幫助、互相愛護。通過實踐對學生進行德育教育。

三、在課余時，努力自學，勇攀高峰。

如何挖掘學生潛能，提高學生素質，強化教師的基本功訓練，我除在學校積極學習理論知識外，同時積極參加教師培訓。只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中，這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。我想我會繼續延著這條路走下去的，做一個真正的優秀的小學數學教師。

我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能在教學這片熱土上，做到更加勤懇，用自己的心血去拼、去搏。在以后的教學中，我將更加努力，為黨的教育事業作出自己更多的貢獻，成為一名優秀出色的人民教師。

2013.