第一篇：淺談一線主管如何發年終獎金

淺談一線主管如何發年終獎金

年底發獎金，是一件喜事，但對有一部分人，不一定就是一件樂事。最近，筆者聽到朋友講述今年企業發年終獎金的事，從其表情可以看出，高興之余是無奈和不快。因為他自己加班加點多發上百元的獎金，到最后到手的獎金總額卻變少了。為什么會出現這樣情況呢？本應多勞多得，多拿到獎金，變成了多勞少得，得到的錢反而變少了呢？這種事發生在任何人的身上，都不是一件有滋味的事。原因出在哪兒呢？ 首先，先從國家個人所得稅調整談起。個人所得稅征收改革在全國人民關注之下猶抱琵琶半遮面出臺了，并于2006年1月1日正式實施。此次個人所得稅改革提高了征收起點，同時也改變了征收方式。有一點改變，那就是有了年底發獎金征收方式。由稅務總局下發《關于調整個人取得全年一次性獎金等計算征收個人所得稅方法問題的通知》，按通知中算法，６０００元獎金應納個稅３００元，而６００１元應納稅５７５．１元。《通知》明確規定從2005年1月1日起，對個人當月內取得的全年一次性獎金，除以12個月，按其商數確定適用稅率和速算扣除數。具體算法如下： 如果一個人的年終獎為6000元，除以12后，得500，適用稅率為5％，速算扣除數為0，根據計算公式：應繳個人所得稅額＝6000元（雇員當月取得全年一次性獎金）×5％（適用稅率）－0（速算扣除數），最后應納稅額為300元。但是，如果其年終獎為6001元的話，除以12后，商數略高于500，適用稅率就變為10％，速算扣除數為25，應納稅額變成575．1元。也就是說，如果我的朋友因為通過自己最近一段時間的努力或一年的辛苦，比如，企業年底任務緊，經常加班的情況，得到領導的賞識，多發了200元獎金。而此次企業所發的獎金是6000元，筆者以為，這是企業基于“依法納稅，合理避稅”的原則，定了這個獎金數。但是，到一線主管之后，發給自己員工的獎金總額可能就不是這個基數，正如我的朋友，就多了200元獎金。按我的朋友6200元來計算，最終拿到的數額＝6200－（6200×10％－25）＝6200－595＝5605元。這個數字，還不如沒有得到獎金的同事5700元，反而比我的朋友少近100元。不難看出，我的朋友為什么在高興之余是無奈和不快的其中緣由了吧。這就促使我對目前年終獎金以及日常獎勵管理的一些思考。現代企業管理，激勵是一種有效手段。激勵手段形式多樣，方式也很多，其中，年終獎金就是激勵手段之一。如何在“依法納稅，合理避稅”的前提下做好激勵，是一線主管必須掌握的基本技能。首先，充分理解稅法的基本知識。納稅是每個公民的基本義務，這是不容置疑的。在稅法的基本框架內，進行有效的把握和藝術的應用，就需要一線主管掌握稅法的應用技巧。比如，在納稅的臨界點上，一定需要慎重把握。發給員工的獎金，以朋友為例，一線主管完全可以通過溝通，分析利弊，并且協調平衡之后，等到將來合適的時候再補發200元獎金。筆者以為，只要是能夠正常思維的人，都會予以考慮的和感激的。其次，獎勵一定要獎到刀刃上，不要發了錢還辦不成事，那就不是一位合格的一線主管。比如，朋友主管發200元主要是為了獎勵，可最后，錢是多花了，獎勵效果并沒有體現，反而讓我的朋友痛苦不堪，提不起工作積極性。第三，不要為了一線結算工資人員圖方面，而減少或尚失激勵效果。很顯然，為了平衡員工利益，并達到獎勵效果，自然會增加計算和管理工資的工作量。就如朋友通過協商之后，暫時不要發放200元獎勵，而是通過日后其它形式予以返還，顯然，這樣做肯定增加計算和管理工資的工作量。但是，不能因為為了減少工作量而降低管理效果，況且，工資管理人員工作也是管理工作的一部分，從本職工作而言，不僅只是單純計算工資和發放工作，而且還要考慮通過發放工資的杠桿來促進管理效率的最大化。作為一線主管管理人員，一定需要注意這些管理細節問題。筆者以為，平庸與優秀的區別也許就在與此吧。

第二篇：《如何做好一線主管》學習心得

《如何做好一線主管》學習心得

知識改變命運，學習成就未來。

通過學習《如何做好一線主管》視頻講座，我深刻的體會到企業的發展壯大是離不開先進、科學、有效的管理方法和管理模式。現代企業的發展面臨著前所未有的機遇和挑戰，在高速信息化、多變現代化、全面國際化、經濟競爭激烈的大環境下，企業的跨越式發展更是離不開管理先進、知識全面、思想開放的高素質優秀管理人才。

管理，是企業發展的關鍵因素，它直接關系到企業的生死存亡。“無規矩不成方圓”說的就是企業沒有好的管理制度，就不會有好的發展前途。沒有發展就沒有效益，沒有效益就沒有我們豐實的生活。在一個企業中，如果資金管理漏洞百出，那么我們辛勤勞動的果實就會被不懂管理的人“管理”掉;如果人事管理混亂無序，那么有為者懷才不遇，無為者坐享其成；如果安全管理馬馬虎虎、掉以輕心，那么陪伴我們的就是鮮血與孤獨?管理，就是一個身披鎧甲，手握長矛的踐行者。

一個行為懶散、好吃懶惰、行動緩慢、不知上進的員工，無論如何也不會帶動企業的發展，也不會給企業創收創效，更不會享受到企業發展的成果。如何讓這些阻礙企業發展的“猴子”能站立獨自行走，如何讓他們站立后能互相賽跑，如何能讓企業最終離不開他們。管理，也是一名優秀的訓猴師。

整體是由部分組成。每一個小部分堅實的結合直接影響著整體的綜合實力。企業也是如此。班組、車間、部室；經營、人事、財務；設備、通訊、運輸；安全、質量、環境等等就組成了一個企業。一桶水的多少是由最矮的木板所決定著。一個企業發展壯大的能力就是有最基層的各個單體決定著。如何堅實每個個體的外衣，如何提高最矮木板的尺度，使水桶的容量迅速提升。一線主管隨之而來。

一線主管就是打造利劍的鐵匠。如何做好一線主管，視頻講座中從點到線，從線到面，從面到體，層層剖析，步步分解。怎樣認識一線主管；一線主管的管理技能；時間與效率的關系；一線主管的自身角色（學習者、模范者、建設者、培訓者）?.經營管理、企業管理、財務管理、質量管理、安全管理、設備管理、環境管理、物業管理、新項目建設管理等一線主管，不僅要能激發他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長并存的環境，讓他們獨自站立行走。在這種環境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工及下屬，要讓下屬長期保持旺盛的士氣。在此基礎上，不僅要制訂一套詳細的法則制度和各種分配方案，給每一位員工提供公平、適當的競爭環境；還應當采取許多其它的激勵方法，使他們能夠相互賽跑。比如：尊重、關愛、贊美、寬容下屬，物質獎勵等。還有，給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力，達到最佳狀態，最后要讓企業的發展離不開他們。

我們公司正處在實現跨越式發展的關鍵時期，同行業市場環境競爭壓力之大，給公司帶來了不小的挑戰。同時，也是公司抓住大發展主流的有利時機。企業的發展離不開人才，更離不開優秀的管理人才。我會在以后的工作中認真學習，勤奮向上，為公司的發展作出應有的貢獻。

第三篇：如何當好一線主管學習心得

如何當好一線主管學習心得 張萌

從看完“如何當好一線主管”的講座以后，我覺得自己的工作在很多方面存在著欠缺，同時在講座中也學到了很多東西。

在“主管的角色定位”一講中，我學到怎樣定位自己。做一個學習者：活到老，學到老。這要求我們在成長發展中要不斷地去學習新事物，新理念，新方法，去武裝自己；做一個模范者：說的不重要，看你是怎么做的。這就要求我們在工作中身體力行，充分做好一個模范帶頭作用，用實際行動表現給下屬，讓下屬以你為榜樣從而帶動積極性；做一個建設者：把員工訓練成“自動走時，自主做事”。讓員工主動給領導分擔。做一個培訓者，要定期給員工進行心理和技能上的培訓。以上四種類型我們在實際應用時應當結合現實情況，靈活改變自身角色，才能更好的為公司創造績效。

在管理過程中，不只是“管”，而是通過各種技能來贏得工作的主動權，用制度管人，以制度作保證，讓下屬在制度范圍內發揮個人優勢和潛能，創造性地開展工作。但管理制度的制訂又要以人為本，建立合理而高效的業績評估、晉升、獎勵和懲罰以及報酬制度等。管理的人本原理：

1、員工是企業最重要的資源

2、員工參與民主管理是實施有效管理的重要舉措

3、人性最完美的發展是現代管理的核心內容

4、管理是為員工和用戶服務的

在管理過程中，一線主管不僅要做到“我會干”，還要向員工傳授“怎么干”，時刻關注員工的反饋信息，在部署工作時要根據不同的員工制訂不同的任務，并培養員工的積極性。管理者需要具備的特質：

1、聆聽、理解、溝通能力

2、訓練

3、明晰企業發展方向

4、決斷

5、充滿激情

6、降低部署沖突

7、集思廣益

8、求知欲

9、坦承和成熟思想和行動的誠實

10、自身塑造

一線主管要想員工把工作做好，則需要有詳細的計劃和獎勵以激發員工的工作積極性，并時刻跟進。確保工作的順利完成。如何提升團隊執行力：

1、用創造性調動工作快樂

2、將工作標準化：把工作步驟清楚描繪出來，把職位的職責清晰表達，把工作目標和實現工作需要的材料、人力資源盡可能有效用數字計算出來

?設立標準：客觀、精確、適度 ?對照標準衡量進展和業績 ?糾正偏差

3、控制

4、進行追蹤和監控

?發布工作任務后一定時期，主動觀察工作任務的執行狀況

?提交工作任務同時與下屬商定，命令下達后，下屬定期描述命令執行狀況的說明

5、從原始材料中判斷：用數據說話

通過這次培訓，我覺得做一個主管、領導，絕對不容易，你的一舉一動都關乎一個公司的問題，一個決策的成敗直接影響公司績效。所以，我以后要加強對自己的鍛煉，爭取盡快達到作為一個領導所需要的能力，為公司增產創益。

第四篇：《如何當好一線主管》讀后感

《如何當好一線主管》讀后感

由一名中庭接待員轉為文員主管已有接近一年的時間，在這一年時間里，自己一直在摸索如何成為一名合格的文員主管，文員主管的工作職責截然不同于原來的中庭接待員的工作，要在一個開放系統里工作，同時在工作中扮演著重要角色，其行動是根據不同情況的動態來決定的。管理問題非常現實，也非常復雜，因為作為一個一線主管，不但要直接面對上層的領導，還要面對下層的員工，所以經常會在實際管理工作中處于兩難的境地。剛開始會稍有些不適應，但在長期工作中累積了一定的經驗，而在這次閱讀《如何當好一些主管》后更是收獲頗豐。

《如何當好一線主管》通過案例、故事等為做為一線主管的我們指點迷津；通過步驟、流程等為我們理順程序；通過方法、工具等為我們提供指南；通過原則、誤區等為我們設立規矩；通過游戲、測試等為我們開拓思維；讓我們在輕松幽默的語言風格中感悟到了管理的真諦。

在管理過程中，不只是“管”，而是通過各種技能來贏得工作的主動權，用制度管人，以制度作保證，讓下屬在制度范圍內發揮個人優勢和潛能，創造性地開展工作。但管理制度的制訂又要以人為本，建立合理而高效的業績評估、晉升、獎勵和懲罰以及報酬制度等。管理的人本原理：

1、員工是企業最重要的資源

2、員工參與民主管理是實施有效管理的重要舉措

3、人性最完美的發展是現代管理的核心內容

4、管理是為員工和用戶服務的在管理過程中，一線主管不僅要做到“我會干”，還要向員工傳授“怎么干”，時刻關注員工的反饋信息，在部署工作時要根據不同的員工制訂不同的任務，并培養員工的積極性。

管理者需要具備的特質：

1、聆聽、理解、溝通能力

2、訓練

3、明晰企業發展方向

4、決斷

5、充滿激情

6、降低部署沖突

7、集思廣益

8、求知欲

9、坦承和成熟思想和行動的誠實

10、自身塑造

一線主管要想員工把工作做好，則需要有詳細的計劃和獎勵以激發員工的工作積極性，并時刻跟進。確保工作的順利完成。如何提升團隊執行力：

1、用創造性調動工作快樂

2、將工作標準化：把工作步驟清楚描繪出來，把職位的職責清晰表達，把工作目標和實現工作需要的材料、人力資源盡可能有效用數字

計算出來

?設立標準：客觀、精確、適度

?對照標準衡量進展和業績

?糾正偏差

3、控制

4、進行追蹤和監控

?發布工作任務后一定時期，主動觀察工作任務的執行狀況

?提交工作任務同時與下屬商定，命令下達后，下屬定期描述命令執行狀況的說明

5、從原始材料中判斷：用數據說話

通過《如何當好一線主管》這本書，不僅深刻的認識了一線主管這個職位的重要性，而且學到了與工作密切相關的管理知識。我會在以后的工作中，運用自己在這本書中所學到的管理知識，做好自己的本職工作，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

第五篇：《如何當好一線主管》心得體會

《如何當好一線主管》心得體會

最近公司組織觀看《時代光華管理課程：如何當好一線主管》，狄振鵬老師講課很貼近實際，在《如何當好一線主管》里，做了圖表、舉出了很多例子，一線主管就是要選正一個人擺在一個合適的位置，每一個階段、每一個環節都一絲不茍的、按質按量的貫徹執行，去完成自己的任務。

作為公司工藝方面的人員，主抓質量控制，現場控制一塊，我就我對一個一線質量管理者的認識和聽了講座后個人的一些體會做一些見解闡述。

1、引起效率低下和不良質量的原因主要在公司的管理系統而不在員工。一個公司若要永久地免于質量困擾，就必須要從根本上消除造成產品不符合要求的原因。各級主管者是一個組織靈魂的反映，擔負管理職能，管理就是想辦法，不是找借口、理由，必須發揮領導的指導幫助作用。在質量管理上，要消除不同部門之間的壁壘，采用質量管理新觀念，停止依靠檢驗來保證質量，結束僅僅依靠價格來選擇供應商的做法，開展強有力的質量教育和培訓，使每個人都行動起來去實現轉變。

2、質量管理三步曲：質量策劃、質量控制、質量改進。質量策劃是質量管理的源頭部分，致力于制定質量目標，分析滿足質量目標需要的條件，并規定必要的運行過程和相關資源，找出實現質量目標的質量控制點。包括確定顧客質量需求、優化產品開發方案、實施落實轉化。質量控制是質量管理的中間部分，致力于滿足質量要求，質量控制不完全是檢驗，是確保產品滿足要求的過程，包括選擇控制對象、建立檢驗體系、制定作業標準、檢驗實際標準、確定實際與標準間的差距、針對差距采取行動。質量改進是質量管理的補充部分，致力于增強滿足質量要求的能力，質量改進的對象可涉及組織的質量管理體系、過程和產品及其它方面，首先要識別可改進的項目和關鍵要求，必須認識到質量改進的步伐遠遠落后于需求。

3、流程規范化、作業標準化。作業流程包含生產流程、工藝流程、工序流程、檢驗流程。流程分析是改進的基礎，流程管理是管理工作的重要內容，流程管理內容包括制定正確的作業指導書、設計流程實現跨職能合作。作業指導書要與作業自檢、互檢要求一致，與過程控制體系一致，避免與現場操作脫節、過于寬泛或不及時更新。再正確的作業指導書，再標準規范的流程都不能完全杜絕不良，要倡導“下工序就是顧客”的觀念，每個操作者樹立零缺陷的理念，作業中務必執行自檢、互檢，防止缺陷流入下道工序。

4、建立質量團隊，實現跨職能合作。從企業戰略層面、客人抱怨、合理化建議等方面確定質量改進項目機會。召開卓有成效的會議是實現跨職能合作的途徑，要改變會議風氣，會議召開方法，營造和諧會議氛圍，消除互相攻擊、詆毀，提倡檢討、合作、改進，調動大家的智慧潛能。

上面幾點是這次學習的內容，我想對我們有指導借鑒意義，另外課程還講到一些具體的運用，現在大家經過工作的積累，質量意識比以前強一些，但是還不夠，還是停留在“因為要追究品質失效成本，因為品質評比要罰款，不做好要受處罰”這個層面上。自檢、互檢落實不到位，導致下工序往往出現上工序產生的不良品。工藝下發的質量管控標準、任何管理包括質量管理，首先要認識到自己的問題，樹立問題意識、質量意識，消除不同部門之間的壁壘，營造和諧氛圍，才有可能消除抵觸、增加合力，把前面制定的策劃、流程、改進步驟等落實下去。

質量提升沒有捷徑，質量管理方法各異，關鍵是要找到適合我們自己的方法和流程。我們現在推行質量評比，實行質量責任人追究制，能調動大家的質量管理積極性，大家也能夠認可并參與。在生產中推行自檢、互檢，剔除本工序或上工序產生的不合格。產后進行出貨檢驗，驗證結果是否達到預期效果。這種模式在理論上行得通，在實際操作中也可行。但是到最后驗證，結果和預定目標往往有差距，很多人對此覺得理所當然，無論產量還是質量，覺得沒達到要求目標很正常，也就無所謂了，這一點正是我們最欠缺的。首先，對執行中出現的偏差一定要有感覺，在質量上不但要有追求完美的決心，還要有追求完美的勇氣和毅力，很多偏差就不會不了了之。其次，要規范作業流程，按照規定的流程作業，對跨職能部門的流程，管理者要消除不同部門之間的壁壘，營造和諧氛圍，消除抵觸、增加合力，把策劃、流程、步驟等落實下去。這兩點是我們欠缺的，也是制約我們停滯不前的主要問題。

張紅莉 工藝組

2011.04.15