第一篇:質量管理自查與評價制度(本站推薦)
質量管理自查與評價制度
1、目的
為確保本公司所建立的質量管理體系的符合性和評價實施質量管理體系的有效性,建立自我監督和自我完善機制,以使能夠及時獲得有關體系和過程運作的信息,通過分析,評價,識別和確認所存在的問題,組織力量及時加以解決,確保質量管理體系的有效運行和對體系的不斷改進,從而提高發包方和相關方滿意度。
2、適用范圍
適用于公司所建立的質量管理體系全過程的管理。3. 職責
3.1 管理者代表領導組織相關人員策劃并實施本公司質量管理體系所需的監視、測量、分析和改進過程。3.2 辦公室
3.2.1為本程序的主控部門,負責監視,測量本程序的實施。3.2.2對本部門主控的過程進行監視和測量。3.3辦公室實施對本公司的過程進行監視和測量。
3.4其他部門,職能部門等負責本部門主控項目過程進行監視和測量。4.工作程序 4.1過程的監視和測量
4.1.1公司每年進行不少于四次質量大檢查。由辦公室組織質量檢查小組,由分管領導帶隊,對單位工程質量進行普查:檢查前下發檢查通知,檢查過程中認真做好記錄,針對發現的質量問題下達《不合格品整改通知單》,提出糾正意見和建議,檢查結束應進行總結,編發《質量檢查簡報》予以公布。
4.1.2公司每年進行不少于4次安全工作大檢查。由辦公室主任組織安全管理檢查小組,由分管領導帶隊,對項目部安全工作進行檢查。對檢查過程中發現的安全隱患,下達《安全隱患整改通知單》,責令項目部進行整改;整改落實后由辦公室進行驗證,檢查結束后進行總結,并將檢查結果編發《安全檢查簡報》予以公布。4.1.3質量目標實施情況檢查
辦公室組織辦公室、工程部、財務科、項目部等相關職能部門參加,每年進行一次質量目標實施情況檢查,并做好記錄。質量目標測量考核方法見《質量目標管理制度》。
4.1.4職能部門、項目部對本部門主控過程的實施情況進行監視和測量
a.辦公室對文件控制、內部溝通過程、質量記錄、管理評審、內部審核控制過程,每半年進行一次監視和測量;
b.工程部對文件控制、質量記錄、檢測設備控制、工作環境過程控制、工程/預防措施等控制的過程,每半年進行一次監視和測量; c.工程部對顧客有關的過程每半年進行一次監視和測量; d.人力資源部對人力資源的管理過程每半年進行一次監視和測量; e.工程部對物資采購、施工機具管理過程每半年進行一次監視和測量;
f.項目部對文件控制、質量記錄、安全管理、采購、生產和服務提供、特殊過程、關鍵過程、檢測設備、過程/產品監視和測量、不合格品的控制、糾正/預防措施等過程進行控制,每月進行一次監視和測量。
4.1.5過程監視和測量記錄
公司各職能部門、及項目部對其主控過程的監視和測量均應做好《工作檢查記錄》,對發現的問題及時采取措施進行糾正,需要制訂糾正/預防措施的具體見《質量信息管理和質量管理改進制度》。4.2本公司辦公室每半年結合績效考核對各職能部門和質量管理活動實施監督檢查。對檢查中發現的問題及時提出書面整改要求,監督實施并驗證整改效果。
4.3每季度結合績效考核對各職能部門的質量管理活動實施監督檢查。對檢查中發現的問題及時提出書面整改要求,監督實施并做好驗證整改效果。
4.4監督檢查的內容包括:
a.法律、法規和標準規范的執行;
b.質量管理制度及其支持性文件的實施;
c.崗位職責的落實和目標的實現;
d.對整改要求的落實。
4.5 工程部對項目經理部的質量管理活動進行監督檢查,內容包括: a.項目質量管理策劃結果的實施;
b.對本公司、發包方或監理方提出的意見和整改要求的落實; c.合同的履行情況; d.質量目標完成情況。
4.6 為確保本公司所建立的質量管理體系的符合性和評價實施質量管理體系的有效性,制定并實施《內部審核控制程序》。規定:
a.管理者代表、辦公室、審核組的職責和權限;
b.辦公室編制內審方案和計劃,根據策劃的時間每年不間隔12個月至少安排一次內審。審核范圍包括和質量管理體系有關的部門和質量管理體系的所有過程和場所;
c.審核組編制審核方案應規定審核項目的、審核范圍、審核依據、審核方法、人員安排并考慮以往的審核結果;
d.組織審核組,選擇經過培訓的審核員,審核員不得審核自己的工作;
e.審核組編制審核檢查表,依據標準,質量管理體系文件要求和公司實際情況列出審核要點;
f.審核組實施現場審核,查證有關事實、資料和詢問并進行記錄,保持審核的客觀性和公正性;
g.發現不合格,開據不合格報告,由責任部門確認并對不合格事實進行原因分析,有針對性地制定糾正措施,并確保實施;
h.由管理者代表授權人員對糾正措施實施的有效性進行跟蹤驗證;
i.提交內部審核報告和現場審核記錄并予以保持;
4.7讓發包方滿意是本公司永恒的目標,為評價這一目標實現的績效和進展,工程部負責監控是否滿足其要求的感受的相關信息。4.7.1作為衡量質量管理體系運行有效性的一種度量和持續改進的手段,工程部、項目部負責收集最終產品或中間產品實施過程中的發包方滿意度信息,工程部負責全公司發包方信息的統計分析。獲取發包方滿意度的方法有:
a.發包方、監理的合格性簽單;
b.階段性對發包方滿意度調查的反饋意見;
c.對最終產品的滿意度調查;
d.流失業務分析、索賠分析;
e.發包方贊揚。
4.7.2公司職能部門或項目部接到顧客投訴后,應及時傳遞給工程部,由工程部請示副經理后,及時處理。顧客投訴內容若屬施工質量問題應及時進行保修;若不屬于施工質量問題,在給顧客解釋清楚后進行維修。
4.7.3工程交付后,由工程部組織,依據下達的《年度回訪計劃(補充計劃)》在進行工程回訪時同時進行顧客滿意度調查。填寫《單位工程顧客滿意度調查表》和《工程回訪記錄》。
4.7.4工程部在進行顧客滿意度調查、工程回訪時,應由顧客確認并在調查表、回訪記錄上簽字蓋章。調查表、回訪記錄一式兩份,調查單位留一份,報工程部一份,為公司進行總體工程顧客滿意度測量提供依據。
4.7.5工程部每年底根據各單位呈報的顧客滿意度調查表進行公司施工過程顧客滿意度測算。4.7.6發包方滿意度測評的頻次、參加人員、方法、內容、實施、統計分析見《工程項目施工質量管理制度》。發包方滿意信息作為質量管理改進的依據。5相關文件
5.1《質量目標管理制度》
5.2《質量信息管理和質量管理改進制度》 5.3《內部審核控制程序》 5.4《工程項目施工質量管理制度》
第二篇:質量管理自查與評價制度
質量管理自查與評價制度
1.目的
為確保本單位所建立的質量管理體系的符合性和評價實施質量管理體系的有效性,建立自我監視和自我完善機制,以便能夠及時獲得有關體系和過程運作的信息,通過分析、評價,識別和確認所存在的問題,組織力量及時加以解決,確保質量管理體系的有效運行和對體系的不斷改進,從而提高發包方和相關方滿意度。2.適用范圍
適用于單位所建立的質量管理體系全過程的管理。3.職責
3.1管理者代表領導組織相關人員策劃并實施本單位質量管理體系所需的監視、測量、分析和改進過程。3.2辦公室
3.2.1為本程序的主控部門,負責監視、測量本程序的實施。3.2.2對本部門主控的過程進行監視和測量。3.3 辦公室實施對本單位的過程進行監視和測量。
3.4其他部門、職能部門等負責本部門主控過程進行監視和測量。4.工作程序
4.1過程的監視和測量
4.1.1單位每年進行不少于四次質量大檢查。由辦公室組織質量檢查小組,由分管領導帶隊,對單位工程質量進行普查;檢查前下發檢查通知,檢查過程中認真做好記錄,針對發現的質量問題下達《不合格品整改通知單》,提出糾正意見和建議,檢查結束應進行總結,編發《質量檢查簡報》予以公布。
4.1.2單位每年進行不少于四次安全工作大檢查。由辦公室組織安全管理檢查小組,由分管領導帶隊,對項目部安全工作進行檢查。對檢查過程中發現的安全隱患,下達《安全隱患整改通知單》,責令項目部進行整改;整改落實后由辦公室進行驗證,檢查結束后進行總結,并將檢查結果編發《安全檢查簡報》予以公布。4.1.3質量目標實施情況檢查
辦公室組織辦公室、工程部、財務科、項目部等相關職能部門參加,每年進行一次質量目標實施情況檢查,并作好記錄。質量目標測量考核方法見《質量目標管理制度》。
4.1.4職能部門、項目部對本部門主控過程的實施情況進行監視和測量
a.辦公室對文件控制、內部溝通過程、質量記錄、管理評審、內部審核控制過程,每半年進行一次監視和測量;
b.工程部對文件控制、質量記錄、檢測設備控制、工作環境過程控制、工程/勞務分包、生產和服務提供、過程/產品監視和測量、不合格品控制、糾正/預防措施等控制的過程,每半年進行一次監視和測量;
c.工程部對與顧客有關的過程每半年進行一次監視和測量; d.人力資源部對人力資源的管理過程每半年進行一次監視和測量; e.工程部對物資采購、施工機具管理過程每半年進行一次監視和測量; f.項目部對文件控制、質量記錄、安全管理、資源管理、采購、生產和服務提供、特殊過程、關鍵過程、檢測設備、過程/產品監視和測量、不合格品的控制、糾正/預防措施等過程進行控制,每月進行一次監視和測量。4.1.5過程監視和測量記錄
單位各職能部門、及項目部對其主控過程的監視和測量均應作好《工作檢查記錄》,對發現的問題及時采取措施進行糾正,需要制定糾正/預防措施的具體見《質量信息管理和質量管理改進制度》。
4.2 本單位辦公室每半年結合績效考核對各職能部門和的質量管理活動實施監督檢查。對檢查中發現的問題及時提出書面整改要求,監督實施并驗證整改效果。4.3每季度結合績效考核對各職能部門的質量管理活動實施監督檢查。對檢查中發現的問題及時提出書面整改要求,監督實施并驗證整改效果。4.4 監督檢查的內容包括:
a.法律、法規和標準規范的執行; b.質量管理制度及其支持性文件的實施; c.崗位職責的落實和目標的實現; d.對整改要求的落實。
4.5 工程部對項目經理部的質量管理活動進行監督檢查,內容包括:
a.項目質量管理策劃結果的實施;
b.對本單位、發包方或監理方提出的意見和整改要求的落實; c.合同的履行情況; d.質量目標完成情況。
4.6 為確保本單位所建立的質量管理體系的符合性和評價實施質量管理體系的有效性,制定并實施《內部審核控制程序》。規定:
a、管理者代表、辦公室、審核組的職責和權限;
b、辦公室編制內審方案和計劃,根據策劃的時間每年不間隔12個月至少安排1次內審。審核范圍包括與質量管理體系有關的部門和質量管理體系的所有過程和場所;
c、審核組編制審核方案應規定審核目的、審核范圍、審核依據、審核方法、人員安排并考慮以往的審核結果;
d、組織審核組,選擇經過培訓的審核員,審核員不得審核自己的工作; e、審核組編制審核檢查表,依據標準、質量管理體系文件要求和單位實際情況列出審核要點;
f、審核組實施現場審核,查證有關事實、資料和詢問并進行記錄,保持審核的客觀性和公證性;
g、發現不合格,開據不合格報告,由責任部門確認并對不合格事實進行原因分析,有針對性地制定糾正措施,并確保實施;
h、由管理者代表授權人員對糾正措施實施的有效性進行跟蹤驗證; i、提交內部審核報告和現場審核記錄并予以保持。
4.7 讓發包方滿意是本單位永恒的目標,為評價這一目標實現的績效和進展,工程部負責監控是否滿足其要求的感受的相關信息。
4.7.1作為衡量質量管理體系運行有效性的一種度量和持續改進的手段,工程部、項目部負責收集最終產品或中間產品實施過程中的發包方滿意度信息,工程部負責全單位發包方滿意信息的統計分析。獲取發包方滿意度的方法有:
a、發包方、監理的合格性簽單;
b、階段性對發包方滿意度調查的反饋意見; c、對最終產品的滿意度調查; d、流失業務分析、索賠分析; e、發包方贊揚。
4.7.2 單位職能部門或項目部接到顧客投訴后,應及時傳遞給工程部,由工程部請示副經理后,及時處理。顧客投訴內容若屬施工質量問題應及時進行保修;若不屬于施工質量問題,在給顧客解釋清楚后進行維修。
4.7.3 工程交付后,由工程部組織,依據下達的《回訪計劃(補充計劃)》在進
行工程回訪時同時進行顧客滿意度調查。填寫《單位工程顧客滿意度調查表》和《工程回訪記錄》。
4.7.4 工程部、工程部在進行顧客滿意度調查、工程回訪時,應由顧客確認并在調查表、回訪記錄上簽字蓋章。調查表、回訪記錄一式兩份,調查單位留一份,報工程部一份,為單位進行總體工程顧客滿意度測量提供依據。
4.7.5工程部每年底根據各單位呈報的顧客滿意度調查表進行單位施工過程顧客滿意度測算。
4.7.6發包方滿意度測評的頻次、參加人員、方法、內容、實施、統計分析見《工程項目施工質量管理制度》。發包方滿意信息作為質量管理改進的依據。5 相關文件
5.1《質量目標管理制度》
5.2《質量信息管理和質量管理改進制度》 5.3《內部審核控制程序》 5.4《工程項目施工質量管理制度》
第三篇:程序性文件執行自查與評價制度
程序性文件執行自查與評價制度
一、程序性文件執行自查與評價依據和內容
1自查與評價依據是我國相關的法律、法規、標準和規范、公司的質量管理方針和目標、質量管理制度及支持性文件、質量管理策劃文件。
2自查與評價內容包括質量管理制度與本規范的符合性,質量管理制度的符合性,質量管理活動對實現質量方針和質量目標的有效性。
3公司在程序性文件中中明確監督檢查的步驟、組織管理方式、記錄的形式和要求、發現問題的處理程序和措施。
4自查與評價視情況與內審等其他檢查結合進行。
二、質量管理的監督檢查與評價
1監督檢查的內容
1)法律、法規和標準規范的的執行;
2)管理制度及其支持性文件的實施;
3)崗位職責的落實和目標的實現;
4)對整改要求的落實。
2對相部門的監督檢查
1)質量管理策劃結果的實施;
2)對本企業提出意見和整改要求的落實;
3)購銷合同的履行情況;
4)質量目標的實現。
3對質量管理體系實施審核和評價
1)對審核中發現的問題及其原因提出書面整改要求,并跟蹤其整改結果。
2)質量審核通常集中進行,必要時也可根據所屬部門和分布情況按照策劃的結果分階段進行。
3)根據審核的結果實施改進,對于改進工作制定相應的計劃。在改進計劃的制定過程中,對
4)需要改進的問題進行分類,優先改進次序,分別制定相應的改進措施。改進計劃的制定以經濟上合理技術上可行為前提。
三、各部門程序性文件執行自查的內容
職能部門
1)每月對各運行控制情況進行檢查,對檢查出的問題執行《不合格品控制程序》,并填寫相關記錄。
2)各級主管部門通過定期不定期抽查,查看監視和測量記錄,或者對各部門上報的數據進行數據統計分析,為管理評審和綜合管理體系的持續改進提供依據。
3)每季度對各基層單位運用法律、法規遵循情況進行評價并保存相關記錄。
第四篇:醫療器械質量管理自查制度
醫療器械質量管理自查制度
為更好地貫徹執行《醫療器械經營質量管理規范》規定要求,規范我公司醫療器械的經營行為,保證質量管理制度落實有效,特制定質量管理自查制度,內容如下:
一、質量管理自查與評價依據
質量管理自查依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范》及《質量管理制度執行情況與考核管理制度》等。
二、質量管理自查內容包括質量管理制度的符合性,質量管理制執行的有效性。
1、公司各崗位人員應嚴格執行《醫療器械經營質量管理規范》條款的要求,結合崗位制度的規定認真工作,并建立相關記錄。
2、質量管理人員每半年對公司部門質量管理工作的執行情況進行檢查及考核,具體依據《質量管理制度執行情況與考核管理制度》的規定進行;對檢查過程中發現的不符合項,及時整改。質量管理制度自查包括以下內容: ⑴醫療器械法律、法規、管理制度、經營產品知識的培訓執行情況; ⑵首營企業及首營品種審核; ⑶供貨商及購貨商資格的審查;
⑷購銷合同與銷售清單的符合性、完整性; ⑸倉庫貯存、養護、出入庫相關記錄; ⑹購進醫療器械質量驗收記錄; ⑺衛生及人員健康檔案; ⑻退換貨產品、不合格品的處理; ⑼顧客信息反饋、質量投訴處理; ⑽設施設備維護及驗證和校準情況;
⑾醫療器械質量投訴、事故調查和處理報告的規定。
三、由質量管理人員于每年 12 月10日之前,上報當地市食品藥品監督管理部門《醫療器械經營質量管理規范》自查報告。
第五篇:教學質量管理與評價工作總結
如果說企業管理出效益,那么教育管理就是教育“生產力”。基于這一認識,我們在學校管理評價中,提出了“以改革為動力,以質量求生存,以管理評價促發展”的工作思路。我們的管理策略是:常規教學經常抓,創新性教學重點抓,學科整體推進全面抓。劃學年,分兵把守,責任層層分解,目標層層落實。班主任包全班,科任教師包學科,學年初確定教學質量目標,明確各年級的平均分、及格率和優秀率。質量檢測既看單科合格率,又看全科合格率。既橫比看自己所在同學年同學科位置,又縱比看自己的提高幅度。
教學質量的提高,關鍵是課堂教學質量的提高。因此,抓好課堂教學的形成性過程管理與評價,是大面積提高教育教學質量的關鍵環節。學校要求各年級、各學科根據學生的基礎和不同特點,制定教學目標,使“向40分鐘要質量”的口號真正落實到每一堂課。制定了課堂教學考核細則,組織開展了課堂教學展示月活動,組織教師講三課和研討課,從而進一步提高了課堂教學質量。
我們的評價方法是:我們把課堂教學的評價分為準備、實施、收獲三個階段來進行設計,在每一階段中都從學生、教師、教學內容、教學環境四個方面加以檢測,構成“三階段、四個板塊”的評價模式。
(一)、準備階段(15分,前1、2項3分,3—6項各3分。)
準備階段就是評價教師的教學準備工作,可以說是教師隱性的一些工作。
教學準備階段的評價,我們主要是由教學領導和教學同行來評價,通過聽、看、查三種方式來進行評價,在這一階段四個板塊所呈現的主要評價內容是:
1、學生是不是做好相關知識的復習準備。
2、學生是不是準備好相關學習輔導材料。
3、教師教學設計和預期目標是否合理。
4、教師能否正確把握學生特點、學習方式和已有知識。
5、預設的教學內容是否符合課程要求和學生實際。
6、教學器材和電化教學手段是否符合教學需要。
(二)、實施階段(共70分,每項4分)
實施階段評價的是教師實際教學過程的水平和質量。這一階段的評價是教學相關領導及同學科教師共同評價,評價的主要內容是:
1、學生是否與教師能進行豐富對話。
2、學生能否對某些問題進行探索。
3、教師與學生能否產生積極的情感交流。
4、學生能否聆聽和尊重他人意見。
5、學生能否爭先回答問題。
6、學生能否對所學問題提出各種假設并努力加以驗證。
7、學生能否提出有意義的問題。
8、教師在課堂營造的氛圍是否有利于學生學習。
9、教師能否組織學生合作學習并對合作學習過程進行引導。
10、教師能否運用有效的提問技能。
11、教師能否給予學生及時的反饋信息。
12、教師能否發現學生的學習困難。
13、能否把學生引向學習深處。
14、教學器材能否滿足教學需要。
15、師生是否互相尊重、互相支持。
(三)、效果階段(15分,每項3分。)
效果階段評價主要是檢測教學是否達到了應有的效果,評價的主要內容:
1、學生是否理解了所學內容。
2、學生是否掌握所學知識有價值。
3、學生是否掌握思考的角度和方法。
4、教師能否通過反思發現教學過程中的問題,并制定改進的措施。
5、教師的專業素養水平如何,在哪些方面得到提高。
準備階段的評價。我們主要是通過訪談、閱讀(包括教案)材料來進行。在這一階段我們是由教學領導進行檢測評價,對學生的準備結果可以采用口頭或書面反饋形式進行。
實施階段的評價。我們是所有的評價者(包括領導和教師)到課堂上進行實地聽課、觀課,按實施階段的評價內容分到評價表,進行量化評價。
效果階段的評價,我們不占用課堂教學時間去進行,有的是課后及時組織學生進行口試或筆試,有的是通過對學生進行詢問,也有的是通過同行們的評課進行評價。
三個階段的評價,既有一定的獨立性又是一個有機的整體,也就是說在每個階段評價時,都要對前或后一階段相互照應。前一個階段是后一個階段的鋪墊,后一個階段是前一個階段的印證。同時也要看前一個階段的實施是不是有利于后一階段的展開,后一階段是不是按前一階段繼續實行。為體現三個階段評價的全面性、科學性,我們采用了多種方式,多樣方法,并充分做到評價主體的多元化,評價工具多樣化,在課堂教學管理評價上收到了相互制約和相互補充的效果。
第三,抓指導。在教學過程中,要求全體學生完全掌握所學的知識是不現實的,總會有那么幾個學生在學習上有困難跟不上其他同學。我們要求教師決不放棄每一位學生,關注每個農民家庭,關心每個農民子女。不僅要幫助學生解決學習上的疑難問題,而且更要幫助學生解決思想問題。我們的具體措施是:(1)建立學困生成長檔案;
(2)任課教師必須對任課班中的學困生做到心中有底,教學時要分層次教學、分層作業、分層評價;
(3)教師須利用課余時間對學困生進行個別輔導;
(4)每周與學困生談心一次,鼓勵他們克服心理障礙,只要他們有所進步,就給予肯定和鼓勵。采取了“六優先”包教保學措施:一是座位優先,讓他們遠離被愛遺忘的角落,坐在便于教師指導的前排;二是提問優先,便于教師及時反饋,給他們體驗成功的機會;三是作業批改優先,以便于教師有針對性的補課;四是有了成績鼓勵優先,以保護其微弱的自信心;五是幫助解決困難優先,以解決后顧之憂;六是家訪優先,與家長配合,共同幫助他們進步。提高學困生學習質量,是創辦優質教育的根本要求,也是落實全面發展觀的具體體現。是實踐“為學生發展奠基”辦學理念所必須的。經過兩年多的努力,學困生隊伍的比例在逐漸降低。實踐證明,只要學困生不掉隊,普九控流也會減少很大的壓力,全面提高教學質量就有了保證。
第四,精選課堂教學例題、習題、作業題。我們要求教師對課堂教學的例題、習題和學生作業題做到精選精改,不允許將未經篩選的現成習題布置給學生,造成學生重復勞動,加重負擔。在作業的質的方面,我們提出鞏固與求新結合、單一與綜合結合、知識與能力結合的原則。由于我們對學生的作業嚴格控制使得教師必須精選作業題,從而切實減輕了學生的課業負擔,提高了學生的學習效益。
第五,加強過程管理。重視教學過程管理,以發展為主旨,以痕跡為依據,做到有目標、有檢查、有反思、有整改措施。對教師的教學工作除了平時的檢查,隨堂聽課外,每學期對教師的教育教學工作都要進行認真調查。包括:一聽(聽課堂教學);二看(看備課教案、作業批改);三座談(與學生座談,了解教師教和學生學的情況);四總結(在上述調查基礎上,總結教師成功的教學經驗,以發揚光大;指出教師在教學中存在的問題,并提出改進措施和意見)。這一調查活動,有利于全面了解“教”和“學”的實際情況,有利于學校教學活動有秩序、高質量地正常開展,有利于培養教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風,同時也有利于加強課堂教學管理。
第六,做好質量分析。對于學校組織的測試,我們決不把它僅僅視為對教和學的結果的簡單小結,而是通過檢測,及時反饋,抓好教與學質量的實在有用的分析。每次期中、期末考試結束后,我們依據有關數據,召開任課教師參加的學生的質量分析會;質量分析會不只是單看分數,看“三率”,而是從知識、能力、智力、非智力因素,從課內、課外,從教法和學法諸方面進行縱橫交織的多層次、多方位地分析,找取得的成績和經驗,更找知識上的缺漏和教法學法上的薄弱環節,進而研究和落實分層指導和補救的措施。
正是通過以上教學過程的精細化管理與評價,使得我校的教育教學質量穩步、健康、持續的向前發展,可以說是一年一個臺階。