第一篇:4.4放射科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)(對(duì))
放射科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 評(píng)價(jià)方法 分值 評(píng)分
一、科室管理(50分)50
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療
1、無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)的,當(dāng)一票 衛(wèi)生管理法律、法月質(zhì)控考評(píng)為零分。否定規(guī)和規(guī)章。或倒
2、所有在科室執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、技師、護(hù)士均已有一名執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、技師、護(hù)士未注冊(cè)的,扣分注冊(cè)。當(dāng)月質(zhì)控考評(píng)為零分。(做
3、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、技師、護(hù)士無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。發(fā)現(xiàn)一起執(zhí)業(yè)醫(yī)師、技師、護(hù)士超范圍執(zhí) 到打業(yè)的,當(dāng)月質(zhì)控考評(píng)為零分。√,做
4、無(wú)虛假、違法醫(yī)療廣告。發(fā)布虛假、違法醫(yī)療廣告的,當(dāng)月質(zhì)控考 不到評(píng)為零分。打×)科室規(guī)章制度崗位職責(zé)不完善,酌情扣8
2、建立健全各項(xiàng)
1、科室制定有健全的規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)員 分。核心制度缺失的不得分,少一條扣1規(guī)章制度和崗位工崗位職責(zé)。重點(diǎn)包括診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)制度;X分。職責(zé)。線及操作機(jī)保養(yǎng)制度;差錯(cuò)事故登記及分析制度;財(cái)產(chǎn)保管及經(jīng)濟(jì)核算制度;交接班制度;儀器使用、校準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度,試劑管理,危險(xiǎn)品及廢棄物管理,教育培訓(xùn)制度,信息反饋制度,安全防護(hù)管理制度,報(bào)告審核與登記制度以及疑難病例討論制度,集體讀片制度,會(huì)診制度等。
2、本崗位的工作人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)每月隨機(jī)抽查醫(yī)護(hù)人員一至兩名,不熟悉4 規(guī)章制度。重點(diǎn)是《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)制度者,酌情扣分。法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院工作制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)療廢棄管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院傳染管理辦法》以及《放射診療管理規(guī)定》。
3、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格
1、醫(yī)務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未能遵循醫(yī)療衛(wèi)生管理法7 遵守醫(yī)療衛(wèi)生管執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范律、法規(guī)、規(guī)章,酌情扣分。理法律、法規(guī)、規(guī)和常規(guī)。章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。
4、制定本科室突
1、制定有本科室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和醫(yī)療救無(wú)相應(yīng)預(yù)案不得分。6 發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案助預(yù)案。(醫(yī)療和非醫(yī)療事
2、有與相關(guān)部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系渠道。無(wú)聯(lián)系渠道酌情扣分。4 件)及醫(yī)療救援任務(wù)。
5、建立衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)
1、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度無(wú)科室梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度、和實(shí)施措施3 技術(shù)人員梯隊(duì)建和實(shí)施措施。的酌情扣分。設(shè)制度、繼續(xù)教育
2、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)科室繼續(xù)教育培訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的4 制度并組織實(shí)施。和實(shí)施目標(biāo)。酌情扣分。
3、每年對(duì)本科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)科技術(shù)、未進(jìn)行考評(píng)的不得分。4 科研、繼續(xù)教育進(jìn)行考評(píng)。
6、科主任/學(xué)科帶
1、科主任/學(xué)科帶頭人具備承擔(dān)區(qū)級(jí)以上(含未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。頭人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)區(qū)級(jí))繼續(xù)教育項(xiàng)目或科研的能力。5 水平領(lǐng)先。
2、科主任/學(xué)科帶頭人在本專(zhuān)業(yè)區(qū)級(jí)以上(含未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。區(qū)級(jí))學(xué)術(shù)組織任委員以上職務(wù)。
二、患者服務(wù)與患者安全(50分)50
1、應(yīng)盡力使患者從放射前、診療過(guò)程、取報(bào)
1、醫(yī)療服務(wù)的可服務(wù)流程秩序混亂不得分。4 告具有連貫性。及性與連貫性。
2、各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)均符合法律、法規(guī)、條例、未按要求執(zhí)行不得分。4 部門(mén)規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求。
1、科室應(yīng)建立投訴渠道,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理科室未建立投訴渠道,無(wú)相應(yīng)記錄及整改8
2、患者投訴與糾投訴糾紛,并有記錄及整改意見(jiàn)。意見(jiàn)不得分,記錄或整改意見(jiàn)不完善酌情紛處理。扣分。環(huán)境臟亂,遭到患者投訴者不得分。
3、就診環(huán)境管理。
1、科室應(yīng)盡力向患者提供清潔、舒適、安全3 的就醫(yī)環(huán)境。1
2、保護(hù)患者的隱私,尊重民族習(xí)慣、宗教信3 泄露患者隱私視其情節(jié)輕重酌情扣分。仰。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)
1、在各類(lèi)診療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制未執(zhí)行查對(duì)制度不得分,不足3種識(shí)別方8 制度,準(zhǔn)確識(shí)別患度,應(yīng)至少同時(shí)使用姓名、性別、床號(hào)3種方法者酌情扣分。者的身份。法確認(rèn)患者身份。
2、建立使用患者“腕帶”作為標(biāo)示,便于實(shí)無(wú)識(shí)別標(biāo)示不得分。6 施操作及其他診療活動(dòng)時(shí)辨識(shí)病人及病人標(biāo)本的有效手段。
5、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療
1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事未主動(dòng)上報(bào)安全(不良)事件造成不良后5 安全(不良)事件,件。果視其情節(jié)輕重酌情扣分。重視臨界事件,保
2、針對(duì)患者疾病診療,為患者及其家屬提供未對(duì)患者及家屬提供相應(yīng)的健康教育視6 證醫(yī)療質(zhì)量。相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患方對(duì)各種影像/其情況酌情扣分。造影照射前期準(zhǔn)備工作作出正確理解與選擇。
3、主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是未進(jìn)行該項(xiàng)目時(shí)酌情扣分。3 患者在接受相關(guān)檢查時(shí)。
三、急診放射質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(100分)100 加強(qiáng)急診放射質(zhì)
1、科室應(yīng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的急診放射場(chǎng)所,醫(yī)未按規(guī)定執(zhí)行不得分,抽查排班表,不符12 量管理,不斷提高護(hù)人員相對(duì)固定,獨(dú)立排班。合規(guī)定的酌情扣分。急診放射質(zhì)量。
2、急診放射項(xiàng)目能24小時(shí)滿(mǎn)足臨床需要。急20 未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具報(bào)告視其情況酌情診影像檢查結(jié)果報(bào)告時(shí)間≤30分鐘。急診床旁扣分。影像30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)完成影像檢查。
3、不斷開(kāi)展新的急診放射項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床急15 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。診需要。
4、急診放射應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)人員對(duì)影像報(bào)告未按規(guī)定執(zhí)行,無(wú)相應(yīng)審批、復(fù)檢、發(fā)放20 進(jìn)行審批、復(fù)檢、發(fā)放及登記。及登記記錄酌情扣分。
5、急診放射質(zhì)量控制符合臨床影像質(zhì)量控制未按規(guī)定執(zhí)行不得分。20 要求。
6、急診放射的安全防護(hù)和醫(yī)院感染防控符合未執(zhí)行安全防護(hù)和醫(yī)院感染防控相關(guān)要13 臨床影像安全防護(hù)和醫(yī)院感染防控要求。求酌情扣分。
四、臨床影像/造影質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(250分)
250
1、影像/造影照射錢(qián)質(zhì)量控制: ①科室應(yīng)制未按相應(yīng)要求執(zhí)行視其情況酌情扣分。
1、實(shí)行影像/造影50 定各項(xiàng)“影像/造影檢查項(xiàng)目患者準(zhǔn)備須知”,全程質(zhì)量管理,確并在預(yù)約時(shí)告知患者及相應(yīng)臨床科室;②特殊保影像/造影檢查檢查項(xiàng)目預(yù)約時(shí)間不超過(guò)48小時(shí);③科室對(duì)質(zhì)量。臨床醫(yī)師影像/造影檢查申請(qǐng)單進(jìn)行審查;④做好影像/造影的藥物、試劑過(guò)敏等突發(fā)事件的搶救預(yù)案。
2、影像/造影照射期間質(zhì)量控制:①科室制定未按相應(yīng)要求執(zhí)行視其情況酌情扣分。50 各專(zhuān)業(yè)影像/造影操作流程;②影像技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行影像/造影標(biāo)準(zhǔn)流程;③科室負(fù)責(zé)對(duì)影像/造影程序進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
3、影像/造影照射后質(zhì)量控制:①影像照射結(jié)未按相應(yīng)要求執(zhí)行視其情況酌情扣分。50 果的審核、發(fā)布、評(píng)價(jià)和解釋由專(zhuān)人負(fù)責(zé);②影像照射后相關(guān)放射藥品或其他醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家生物安全要求進(jìn)行處理;③影像/造影完畢后設(shè)備應(yīng)回復(fù)起始功能狀態(tài)。
4、建立差錯(cuò)及事故登記制度。對(duì)事故原因進(jìn)未建立相應(yīng)事故登記不得分,記錄不完善30 行分析,有登記分析記錄。重視臨界事故,技視其情況酌情扣分。師組織討論,從中吸取教訓(xùn),提高診療質(zhì)量。
1、影像/造影報(bào)告發(fā)放及時(shí),診斷準(zhǔn)確,書(shū)寫(xiě)抽查影像/造影報(bào)告單,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)
2、及時(shí)發(fā)放影像/10 規(guī)范。發(fā)放報(bào)告不得分。造影報(bào)告,提高影(1)急診影像檢查結(jié)果報(bào)告時(shí)間≤30分鐘; 像/造影診斷質(zhì)(2)常規(guī)影像檢查結(jié)果報(bào)告時(shí)間≤2小時(shí); 量。(3)大型影像設(shè)備(CT、MRI、DSA)、各種造影檢查報(bào)告時(shí)間≤48小時(shí)。
2、對(duì)影像/造影診斷報(bào)告分級(jí)審核及簽字。抽查影像/造影報(bào)告單,無(wú)分級(jí)審核及簽8 字不得分。
3、對(duì)錯(cuò)誤的診斷報(bào)告有上級(jí)醫(yī)師的更正重新8 無(wú)更正報(bào)告及簽字制度不得分。報(bào)告及簽字。2
4、科室應(yīng)對(duì)影像/造影報(bào)告陽(yáng)性率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),無(wú)陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)報(bào)告不得分,無(wú)相應(yīng)分析及10 并有陽(yáng)性率分析報(bào)告及高進(jìn)措施。改進(jìn)措施不得分。
5、每周應(yīng)進(jìn)行疑難病例集體讀片及討論,必?zé)o疑難病例讀片及討論不得分。14 要時(shí)邀請(qǐng)臨床科室共同參與。
6、影像資料的保存、使用與借閱按相關(guān)規(guī)定未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 執(zhí)行。
7、定期開(kāi)展臨床隨訪,科主任或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5 至少每半年向臨床主動(dòng)征求意見(jiàn),提供改進(jìn)服務(wù),滿(mǎn)足臨床工作需要。
3、認(rèn)真做好設(shè)備、1、建立科室儀器校準(zhǔn)、保養(yǎng)操作規(guī)程,并有無(wú)相應(yīng)校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄不得分。3 儀器的保養(yǎng)、校準(zhǔn)完整的校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄。和試劑的管理、加
2、科室應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)大型設(shè)備、儀器的保養(yǎng)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 強(qiáng)危險(xiǎn)品控制。及校準(zhǔn)。
3、要求強(qiáng)檢的計(jì)量器具應(yīng)定期強(qiáng)檢,技師淘未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 汰驗(yàn)定不合格的設(shè)備。
4、對(duì)需要校準(zhǔn)的儀器和對(duì)臨床檢查結(jié)果又影未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 響的輔助設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)。
五、放射介入診療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(200分)1.執(zhí)行各種介入手術(shù)臨床路徑時(shí)必須遵循未建立相應(yīng)規(guī)章制度,缺一項(xiàng)扣1分。15 1.建立并完善放相關(guān)醫(yī)療原則,重點(diǎn)是:介入手術(shù)圍手術(shù)
射介入室各項(xiàng)規(guī)期制度(包括介入手術(shù)前訪視病人,手術(shù)
章制度。前對(duì)病人病區(qū)評(píng)估,介入手術(shù)前與病人、病人家屬談話和簽字;對(duì)危害疑難病例,有手術(shù)前討論或向上級(jí)醫(yī)師咨詢(xún)等),診
斷結(jié)論報(bào)告審核制度,介入器材管理和登 記制度,介入器材消毒滅菌制度、DSA操 作及保養(yǎng)制度,差錯(cuò)事故登記及分析制 度,財(cái)產(chǎn)保管及經(jīng)濟(jì)核算制度,術(shù)后隨訪 制度,介入治療質(zhì)量科控制制度。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。1.設(shè)置獨(dú)立的介入診療室,三區(qū)劃分明確,5 2.放射介入診療 標(biāo)識(shí)清楚。設(shè)備及器材要未按規(guī)定執(zhí)行不得分 2.除配備介入相關(guān)設(shè)備外,應(yīng)配置高壓注射7 求。
器、心電監(jiān)護(hù)儀、供氧設(shè)備、各種常用藥 品及急救藥品箱。
未按規(guī)定執(zhí)行不得分 3.開(kāi)展介入所用放射設(shè)備均應(yīng)為檢測(cè)合格6 產(chǎn)品,且經(jīng)過(guò)檢測(cè)達(dá)到防護(hù)要求方可使 用,要有《大型醫(yī)用設(shè)備配置許可證》及《射線裝置工作許可證》。4.建立介入診療器材登記制度,保證器材來(lái)未按規(guī)定執(zhí)行不得分 7 源可追溯、不違規(guī)重復(fù)使用一次性介入診 療器材。5.各種導(dǎo)管、導(dǎo)絲等要求一次性使用器材不未按規(guī)定執(zhí)行不得分 7 得重復(fù)使用,各種植入體內(nèi)材料如支架、彈簧圈等應(yīng)為合格產(chǎn)品。6.一次性使用器材使用后要求將植入體的未按規(guī)定執(zhí)行不得分 10 條形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷里或者介入手術(shù)記錄里以備查。術(shù)前、術(shù)中應(yīng)嚴(yán)格消毒,防止醫(yī)源性感染。7.介入設(shè)備及器材的維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)按照未按規(guī)定執(zhí)行不得分 7 放射診療設(shè)備及器材維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)規(guī)定執(zhí)行。1.介入診療醫(yī)護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定,獨(dú)立排未按規(guī)定執(zhí)行不得分 5 3.放射介入診療班。人員要求
不能提供相應(yīng)服務(wù)不得分 5
能提供臨床24小時(shí)介入治療服務(wù)。2.介入診療技術(shù)應(yīng)有具體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)未按規(guī)定執(zhí)行不得分 3 責(zé)介入診療的質(zhì)量控制。3
3.技術(shù)人員需接受DSA的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟未按規(guī)定執(zhí)行不得分 7 悉造影專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握X線機(jī)、電視 錄像機(jī)的操作,熟練掌握工作站的操作流
程、膠片的沖洗技術(shù)及高壓注射技術(shù),了 解機(jī)器的維護(hù)與保養(yǎng)。4.護(hù)理人員應(yīng)熟悉介入手術(shù)操作技術(shù)及流 抽查護(hù)士技能操作及介入相應(yīng)理論知識(shí) 10 程,并為介入手術(shù)做好器械、導(dǎo)管、附件、藥物及造影劑等準(zhǔn)備工作,配合手術(shù)醫(yī)生
做好突發(fā)意外事件的搶救,做好術(shù)后手術(shù) 器械、導(dǎo)管清洗、整理和消毒。1.介入診療應(yīng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,禁忌癥。未按規(guī)定執(zhí)行不得分 10 4.放射介入診療2.實(shí)行介入圍手術(shù)期質(zhì)量控制,規(guī)避手術(shù)風(fēng)未按規(guī)定執(zhí)行不得分 50 管理 險(xiǎn)。①術(shù)前:應(yīng)進(jìn)行患者訪視,術(shù)前討論,病 情評(píng)估,病人或病人家屬談話、簽署手術(shù)同意
書(shū)等工作流程。②術(shù)中:介入診療手術(shù)操作應(yīng) 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,意外處理措施果斷、合理,介入方式改變等應(yīng)及時(shí)告知家屬或委托人。③ 術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥 善處理。做好患者術(shù)后先關(guān)治療與護(hù)理計(jì)劃工 作,并記錄在病歷中。3.介入報(bào)告需經(jīng)主治醫(yī)師及以上職稱(chēng)醫(yī)師審未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10 核并簽發(fā)。影像診斷陽(yáng)性者實(shí)施手術(shù)、診斷,病理追蹤,提高介入手術(shù)、病理,診斷符合率。
4.介入手術(shù)的全過(guò)程應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10
歷中。10 5.科室實(shí)施差錯(cuò)事故登記,并對(duì)事故原因進(jìn)行未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
分析,有登記分析記錄。重視臨界事故,及時(shí)
組織討論,從中吸取教訓(xùn),提高介入治療質(zhì)量。
1.建立完善的術(shù)后隨訪制度。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4 5.介入診療術(shù)后2.普通病人應(yīng)在術(shù)后1~3天進(jìn)行隨訪,并作好未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 隨訪。隨訪記錄。3.已發(fā)生或可疑有并發(fā)癥者應(yīng)根據(jù)病情增加未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 隨訪次數(shù),并與術(shù)者或病室醫(yī)師保持聯(lián)系和溝通,對(duì)發(fā)生明顯并發(fā)癥的患者應(yīng)及時(shí)實(shí)施干預(yù) 措施。
六、安全防護(hù)與持續(xù)改進(jìn)(100分)100
1、環(huán)境防護(hù)與個(gè)
1、科室配備專(zhuān)(兼)職的管理人員,負(fù)責(zé)放8 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。射診療的安全防護(hù)工作。
2、科室定期對(duì)放射診療工作場(chǎng)所、放射源等未按規(guī)定執(zhí)行不得分。15 儲(chǔ)存場(chǎng)所和防護(hù)設(shè)施進(jìn)行放射防護(hù)檢測(cè),保證輻射水平符合有關(guān)規(guī)定或者標(biāo)準(zhǔn)。放射源儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),有完善的存入、領(lǐng)取、歸還登記和檢查的制度,做到交接嚴(yán)格,檢查及時(shí),賬目清楚。賬物相符,記錄資料完整。
3、放射診療工作人員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定佩戴未按規(guī)定執(zhí)行不得分。15 個(gè)人劑量計(jì)。
4、科室按相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)放射診療工作未按規(guī)定執(zhí)行不得分。13 人員進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的健康檢查,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),并分別建立個(gè)人劑量、執(zhí)業(yè)健康管理和教育培訓(xùn)檔案。
5、放射診療工作人員對(duì)患者和受檢者進(jìn)行醫(yī)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。15 療照射時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療照射正當(dāng)化和放射防護(hù)最優(yōu)化的原則,有明確的醫(yī)療目的,嚴(yán)格控制受照劑量;對(duì)鄰近照射野德敏感器官和組織進(jìn)行屏蔽防護(hù),并事先告知患者或受檢者輻射對(duì)健康的影響。
6、實(shí)施放射診斷檢查前應(yīng)當(dāng)對(duì)不同檢查方法未按規(guī)定執(zhí)行不得分。12 4
進(jìn)行利弊分析,在保證診斷效果的前提下,優(yōu)先采用對(duì)人體健康影響較小的診斷技術(shù)。
7、科室制定防范和處置放射事件的應(yīng)急預(yù)案;未按規(guī)定執(zhí)行不得分。12 發(fā)生放射事件后應(yīng)當(dāng)立即采取有效應(yīng)急求援和控制措施,防止事件的擴(kuò)大和蔓延。
8、發(fā)生放射事件時(shí),科室應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10 理,如實(shí)記錄,并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)。
七、醫(yī)院感染防控與持續(xù)改進(jìn)(100分)
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)
1、按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,落實(shí)醫(yī)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8 法律、法規(guī)、規(guī)章院感染管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行技和規(guī)范、常規(guī),制術(shù)操作規(guī)范和工作流程。定并落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、介入診療醫(yī)院1.一次性使用導(dǎo)管、導(dǎo)絲,不得重復(fù)使用。未按規(guī)定執(zhí)行不得分 8 感染防控 2.各種植入體內(nèi)材料如支架、彈簧圈等應(yīng)為檢未按規(guī)定執(zhí)行不得分 15 測(cè)合格產(chǎn)品,一次性使用。使用后要求將植入 體條形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷里或者手術(shù)記 錄里以備查。3.國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批的產(chǎn)品,其說(shuō)明未按規(guī)定執(zhí)行不得分 8 書(shū)上為界定為一次性使用的導(dǎo)管,應(yīng)按去污 染、清洗、滅菌的程序進(jìn)行處理。4.使用過(guò)的各類(lèi)導(dǎo)管必須經(jīng)含酶清洗液浸泡、未按規(guī)定執(zhí)行不得分 15
清洗,蒸餾水高壓沖洗,高壓氣槍干燥后用紙 塑袋密封,環(huán)氧已烷滅菌,監(jiān)測(cè)合格,注明滅 菌日期以及失效期,失效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3月。5.傳染病人使用過(guò)的導(dǎo)管不得使用。未按規(guī)定執(zhí)行不得分 10 6.必須進(jìn)行靜脈導(dǎo)管所致血行感染的監(jiān)測(cè),必未按規(guī)定執(zhí)行不得分 15 有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。7.醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程并做未按規(guī)定執(zhí)行不得分 8 好自我防護(hù)。8.醫(yī)療廢物必須按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。未按規(guī)定執(zhí)行不得分 8
2、繼續(xù)教育與培
1、醫(yī)務(wù)人員必須接受醫(yī)院感染培訓(xùn)每年不少抽查醫(yī)護(hù)人員接受培訓(xùn)記錄視其情況酌5 訓(xùn)。于4學(xué)時(shí)。情扣分。
八、大型儀器、設(shè)備的管理與持續(xù)改進(jìn)(50分)50
1、加強(qiáng)儀器設(shè)備
1、大型設(shè)備在使用前,相關(guān)技術(shù)人員應(yīng)進(jìn)行未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5 的日常維護(hù)保養(yǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并取得上崗許可證。工作,加強(qiáng)協(xié)作維
2、科室必須接受總務(wù)科維修人員的技術(shù)指導(dǎo)抽查培訓(xùn)記錄,查看上崗資格證,視其情5 修。和管理要求。況酌情扣分。
3、科室應(yīng)將大型設(shè)備操作規(guī)程制成操作手冊(cè)4 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。或上墻明示。
4、科室應(yīng)定期對(duì)大型設(shè)備的功能狀態(tài)進(jìn)行檢8 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。查。
5、科室應(yīng)制定大型設(shè)備違規(guī)操作的處罰規(guī)定。查看相關(guān)規(guī)定,無(wú)處罰規(guī)定不得分。6
6、積極配合總務(wù)科建立大型設(shè)備檔案。6 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
7、擬定維修備品、備件的申購(gòu)計(jì)劃。8 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
8、對(duì)擬降檔使用或報(bào)廢的儀器設(shè)備,提出意8 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。見(jiàn)和建議。
九、專(zhuān)科醫(yī)療質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)(100分)100
1、介入診療技術(shù)。
1、已開(kāi)展的介入診療項(xiàng)目,能充分滿(mǎn)足臨床未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不得分。25 需要。
2、積極增加介入診療項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床醫(yī)療技未按規(guī)定執(zhí)行不得分。25 術(shù)發(fā)展。
2、三級(jí)醫(yī)院評(píng)審
1、科室必須完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審技術(shù)指標(biāo)。為達(dá)到技術(shù)指標(biāo)酌情扣分。50 技術(shù)指標(biāo)。5
第二篇:4.5超聲科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)(對(duì))
超聲科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 評(píng)價(jià)方法 分值 評(píng)分
一、科室管理(50分)50
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療
1、無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事檢測(cè)活動(dòng)。使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事檢測(cè)活動(dòng)的,當(dāng)一票 衛(wèi)生管理法律、法月質(zhì)控考評(píng)為零分。否定規(guī)和規(guī)章。或倒
2、所有在科室執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、技師均已注冊(cè)。有一名執(zhí)業(yè)的醫(yī)師未注冊(cè)的,當(dāng)月質(zhì)控考 扣分評(píng)為零分。(做
3、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、技師無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。發(fā)現(xiàn)一起執(zhí)業(yè)醫(yī)師超范圍執(zhí)業(yè)的,當(dāng)月質(zhì) 到打控考評(píng)為零分。√,做
4、無(wú)虛假、違法醫(yī)療廣告。發(fā)布虛假、違法醫(yī)療廣告的,當(dāng)月質(zhì)控考 不到評(píng)為零分。打×)
5、實(shí)驗(yàn)室工作客觀、公正、不受任何部門(mén)及發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況,當(dāng)月質(zhì)控考評(píng)為零。
經(jīng)濟(jì)利益影響。
1、科室制定有健全的規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)員科室規(guī)章制度崗位職責(zé)不完善,酌情扣8
2、建立健全各項(xiàng)工的崗位職責(zé)。重點(diǎn)包括傳染病疫情報(bào)告,急分。核心制度缺失的不得分,少一條扣1規(guī)章制度和崗位診檢驗(yàn),標(biāo)本接收與處理管理,防止院內(nèi)感染分。職責(zé)。制度,檢驗(yàn)質(zhì)量管理,儀器使用、校準(zhǔn)及維護(hù)保養(yǎng)制度,試劑管理,危險(xiǎn)品及廢棄物管理,差錯(cuò)事故等級(jí)管理,教育培訓(xùn)制度,信息反饋制度,實(shí)驗(yàn)室安全管理,生物安全防護(hù)管理制度,檢驗(yàn)報(bào)告審核與發(fā)放,檢驗(yàn)結(jié)果登記等。
2、本崗位的工作人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)每月隨機(jī)抽查醫(yī)護(hù)人員一至兩名,不熟悉4 規(guī)章制度。重點(diǎn)是《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)制度者,酌情扣分。法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l件》、《醫(yī)療工作制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,以及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床試驗(yàn)室管理辦法》、《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》。
1、醫(yī)務(wù)人員在臨床的檢驗(yàn)活動(dòng)中能遵循與其發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未能遵循醫(yī)療衛(wèi)生管理法
3、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格7 執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)的,遵守醫(yī)療衛(wèi)生管和常規(guī)。酌情扣分。理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。
4、制定本科室突
1、制定有本科室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。無(wú)相應(yīng)預(yù)案不得分。6 發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
2、有與相關(guān)部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系渠道。無(wú)聯(lián)系渠道酌情扣分。4(醫(yī)療和非醫(yī)療事件)及醫(yī)療救援任務(wù)。
5、建立衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)
1、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度無(wú)科室梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度、和實(shí)施措施3 技術(shù)人員梯隊(duì)建和實(shí)施措施。的酌情扣分。設(shè)制度、繼續(xù)教育
2、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)科室繼續(xù)教育培訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的4 制度并組織實(shí)施。和實(shí)施目標(biāo)。酌情扣分。
3、每年對(duì)本科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)科技術(shù)、未進(jìn)行考評(píng)的不得分。4 科研、繼續(xù)教育進(jìn)行考評(píng)。
6、科主任/學(xué)科帶
1、科主任/學(xué)科帶頭人具備承擔(dān)區(qū)級(jí)以上(含未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。頭人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)區(qū)級(jí))繼續(xù)教育項(xiàng)目或科研的能力。5 水平領(lǐng)先。
2、科主任/學(xué)科帶頭人在本專(zhuān)業(yè)區(qū)級(jí)以上(含未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。區(qū)級(jí))學(xué)術(shù)組織任委員以上職務(wù)。
二、患者服務(wù)與患者安全(50分)50
1、應(yīng)盡力使患者從檢查前、診療過(guò)程、取報(bào)告
1、醫(yī)療服務(wù)的可服務(wù)流程秩序混亂不得分。4 具有連貫性。及性與連貫性。
2、各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)均符合法律、法規(guī)、條例、未按要求執(zhí)行不得分。4 部門(mén)規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求。
1、科室應(yīng)建立投訴渠道,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理科室未建立投訴渠道,無(wú)相應(yīng)記錄及整改8
2、患者投訴與糾投訴糾紛,并有記錄及整改意見(jiàn)。意見(jiàn)不得分,記錄或整改意見(jiàn)不完善酌情紛處理。扣分。環(huán)境臟亂,遭到患者投訴者不得分。
3、就診環(huán)境管理。
1、科室應(yīng)盡力向患者提供清潔、舒適、安全3 1
的就醫(yī)環(huán)境。
2、保護(hù)患者的隱私,尊重民族習(xí)慣、宗教信3 泄露患者隱私視其情節(jié)輕重酌情扣分。仰。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)
1、在各類(lèi)診療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制未執(zhí)行查對(duì)制度不得分,不足3種識(shí)別方8 制度,準(zhǔn)確識(shí)別患度,應(yīng)至少同時(shí)使用姓名、性別、床號(hào)3種方法者酌情扣分。者的身份。法確認(rèn)患者身份。
2、建立使用患者“腕帶”作為標(biāo)示,便于實(shí)施操無(wú)識(shí)別標(biāo)示不得分。6 作及其他診療活動(dòng)時(shí)辨識(shí)病人及病人標(biāo)本的有效 手段。
5、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療
1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事未主動(dòng)上報(bào)安全(不良)事件造成不良后5 安全(不良)事件,件。果視其情節(jié)輕重酌情扣分。鼓勵(lì)患者參與醫(yī)
2、針對(duì)患者疾病診療,為患者及其家屬提供未對(duì)患者及家屬提供相應(yīng)的健康教育視6 療安全活動(dòng)。相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患者對(duì)各種超聲影其情況酌情扣分。像檢查前期準(zhǔn)備工作作出正確理解與選擇。
3、主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是未進(jìn)行該項(xiàng)目時(shí)酌情扣分。3 患者在接受相關(guān)檢查時(shí)
三、急診檢驗(yàn)質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(100分)100 加強(qiáng)急診檢驗(yàn)質(zhì)
1、科室應(yīng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的急診超聲場(chǎng)所,醫(yī)護(hù)人抽查醫(yī)護(hù)人員排班表,視其情況酌情扣分。12 量管理,不斷提高員相對(duì)固定,獨(dú)立排班。急診檢驗(yàn)質(zhì)量。
2、急診超聲項(xiàng)目能24小時(shí)滿(mǎn)足臨床需要。急診未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具報(bào)告視其情況酌情20 檢查報(bào)告及時(shí),書(shū)面報(bào)告30分鐘內(nèi)完成。急診床扣分。旁檢查30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)完成超聲影像報(bào)告。
3、不斷開(kāi)展新的急診超聲項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床急診需15 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。要。
4、急診超聲應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)人員對(duì)影像報(bào)告進(jìn)行未按規(guī)定執(zhí)行,無(wú)相應(yīng)審批、復(fù)檢、發(fā)放及20 審批、復(fù)檢、發(fā)放及登記。登記記錄酌情扣分。
5、急診超聲質(zhì)量控制符合臨床影像質(zhì)量控制要未按規(guī)定執(zhí)行不得分。20 求。13
6、急診超聲影像醫(yī)院感染防控符合臨床影像醫(yī)院未執(zhí)行醫(yī)院感染防控相關(guān)要求酌情扣分。感染防控要求。
四、臨床影像質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(300分)300
1、實(shí)行影像全程質(zhì)
1、超聲診療前質(zhì)量控制:(1)科室應(yīng)制定各項(xiàng)“超60 未按照相關(guān)要求執(zhí)行的視其情況酌情扣分。量管理,確保影像聲檢查項(xiàng)目患者準(zhǔn)備須知”,并在預(yù)約時(shí)告知患者 檢查質(zhì)量。及相應(yīng)臨床科室;(2)特殊檢查項(xiàng)目預(yù)約時(shí)間不 超過(guò)48小時(shí);(3)科室對(duì)臨床醫(yī)師超聲檢查申請(qǐng)單進(jìn)行審查;(4)做好超聲介入前的藥品、試劑及藥物過(guò)敏試驗(yàn)準(zhǔn)備;(5)做好藥物、試劑過(guò)敏等突發(fā)時(shí)間的搶救預(yù)案。
2、超聲治療期間質(zhì)量控制:(1)科室制定各專(zhuān)業(yè)未按規(guī)定執(zhí)行的不得分,執(zhí)行不到位視其情60 超聲檢查操作流程及技術(shù)規(guī)范;(2)技術(shù)人員應(yīng)況酌情扣分。嚴(yán)格執(zhí)行超聲檢查標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范要求;(3)科 室負(fù)責(zé)對(duì)超聲診療程序進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
3、超聲診療后質(zhì)量控制:(1)超聲檢查結(jié)果的審未按照相關(guān)要求執(zhí)行的視其情況酌情扣分。60 核、發(fā)布、評(píng)價(jià)和解釋由專(zhuān)人負(fù)責(zé);(2)超聲檢 查后相關(guān)醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求進(jìn)行處理;(3)超聲診療完畢后設(shè)備應(yīng)回復(fù)到起始功能狀態(tài)。
4、建立差錯(cuò)及事故登記制度。對(duì)事故原因進(jìn)行分未建立相應(yīng)事故登記不得分,記錄不完善視40 析,有登記分析記錄。重視臨界事故,及時(shí)組織其情況酌情扣分。討論,從中吸取教訓(xùn),提高診療質(zhì)量。
1、超聲報(bào)告發(fā)放及時(shí),診斷準(zhǔn)確,書(shū)寫(xiě)規(guī)范:
2、及時(shí)發(fā)放超聲診抽查影像/造影報(bào)告單,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放25(1)急診檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行報(bào)告; 療報(bào)告,提高超聲報(bào)告不得分。(2)常規(guī)檢查結(jié)果報(bào)告時(shí)間≤30分鐘; 診斷質(zhì)量。(3)特殊診療檢查報(bào)告時(shí)間≤48小時(shí)。
2、對(duì)超聲診斷報(bào)告分級(jí)審核及簽字。抽查影像/造影報(bào)告單,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放8 報(bào)告不得分。
3、對(duì)錯(cuò)誤的診斷報(bào)告有上級(jí)醫(yī)師的更正重新報(bào)告無(wú)更正報(bào)告及簽字制度不得分。8 及簽字。2
4、科室應(yīng)對(duì)超聲報(bào)告陽(yáng)性率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并有陽(yáng)性無(wú)陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)報(bào)告不得分,無(wú)相應(yīng)分析及改10 率分析報(bào)告及改進(jìn)措施。進(jìn)。
5、每周應(yīng)進(jìn)行疑難病例集體讀片及討論,必要時(shí)未進(jìn)行疑難病例討論與讀片不得分。8 請(qǐng)臨床科室共同參與。
6、定期開(kāi)展臨床隨訪,科主任或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人至少未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 每半年向臨床主動(dòng)征求意見(jiàn),提供改進(jìn)服務(wù),滿(mǎn) 足臨床工作需求。
3、認(rèn)真做好設(shè)備、1、建立科室儀器校準(zhǔn)、保養(yǎng)操作規(guī)程,并有完整無(wú)相應(yīng)校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄不得分。3 儀器的保養(yǎng)、校準(zhǔn)的校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄。
和試劑的管理,加
2、科室應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)及校準(zhǔn)。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3 強(qiáng)危險(xiǎn)品控制。
3、要求強(qiáng)檢的計(jì)算器具(超聲設(shè)備)應(yīng)定期強(qiáng)檢,6 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。及時(shí)申請(qǐng)?zhí)蕴?yàn)定不合格的設(shè)備。
4、對(duì)需要校準(zhǔn)的儀器和臨床檢查結(jié)果有影響的輔未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 助設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)。
五、超聲介入診療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(200分)200 1.執(zhí)行各種介入手術(shù)/操作臨床路徑時(shí)必須遵循15 未建立相應(yīng)規(guī)章制度,缺一項(xiàng)扣一1.建立并完善超相關(guān)醫(yī)療原則,重點(diǎn)是:介人手術(shù)圍手術(shù)期制度分 聲介入室各項(xiàng)規(guī)(包括介入手術(shù)前訪視病人、手術(shù)前對(duì)病人病情 章制度。評(píng)估,介人手術(shù)前與病人、病人家屬談話和簽字;
對(duì)危重疑難病例,有手術(shù)前討論或向上級(jí)醫(yī)師咨詢(xún)等),診斷結(jié)論報(bào)告審核制度,介入器材管理和登記制度,介入器材消毒滅菌制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度,財(cái)產(chǎn)保管及經(jīng)濟(jì)核算制度,術(shù)后隨訪制度,介入治療質(zhì)量控制制度。1.設(shè)置獨(dú)立的介入診療室,三區(qū)劃分明確,未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5 2.超聲介入診療標(biāo)識(shí)清楚。設(shè)備及器材要求。2.除配備介入相關(guān)設(shè)備外,應(yīng)配置心電監(jiān)護(hù)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。7
儀、供氧設(shè)備、各種常用藥品及急救藥品箱。
3.開(kāi)展介入所用設(shè)備均應(yīng)為檢測(cè)合格產(chǎn)品,未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 且經(jīng)過(guò)檢測(cè)達(dá)到要求方可使用 4.建立介入診療器材登記制度,保證器材來(lái)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。7 源可追溯不違規(guī)重復(fù)使用一次性介入診療器 材。
5.各種導(dǎo)管、導(dǎo)絲等要求一次性使用器材不未按規(guī)定執(zhí)行不得分。7 得重復(fù)使用,各種植入體內(nèi)材料如支架、彈簧 圈等應(yīng)為合格產(chǎn)品。
6.一次性使用器材使用后要求將植入體的條未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10 形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷里或者介人手術(shù)記 錄里以備查。術(shù)前術(shù)中應(yīng)嚴(yán)格消毒,防止醫(yī)源性感染。7.介入設(shè)備及器材的維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)按照未按規(guī)定執(zhí)行不得分。7 放射診療設(shè)備及器材維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)規(guī)定執(zhí) 行。5 3.超聲介入診療人1.介入診療醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì),相對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。員要求。固定,獨(dú)立排班。5 2.能充分滿(mǎn)足臨床診療需要。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.介入診療技術(shù)應(yīng)有具體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)3 無(wú)相應(yīng)負(fù)責(zé)人不得分。責(zé)介入診療的質(zhì)量控制。
4.技術(shù)人員需接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟悉超聲7 技術(shù)人員培訓(xùn)記錄及相應(yīng)理論和操作技能。介入專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握超聲顯像儀,工作站的操作流程,了解機(jī)器的維護(hù)與保養(yǎng)。5.護(hù)理人員應(yīng)熟悉介入操作技術(shù)及流程,并10 抽查護(hù)理人員介入診療相應(yīng)的技能為介入操作做好器械,導(dǎo)管、附件、藥物及造操作及理論知識(shí)。影劑等準(zhǔn)備工作,配合手術(shù)醫(yī)生作好突發(fā)意外 事件的搶救,做好術(shù)后手術(shù)器械、導(dǎo)管清洗、整理和消毒。1.介入診療應(yīng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,禁忌證。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4.超聲介入診療2.實(shí)行介入圍手術(shù)期質(zhì)量控制,規(guī)避手術(shù)風(fēng)50 管理。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。險(xiǎn)。①術(shù)前:應(yīng)進(jìn)行患者訪視,術(shù)前討論,病 3
情評(píng)估,病人或病人家屬談話、簽署手術(shù)同意書(shū)等工作流程。②術(shù)中:介入診療手術(shù)操作應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,意外處理措施果斷、合理,介入方式改變等應(yīng)及時(shí)告知家屬或委托人。③術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。做好患者術(shù)后相關(guān)治療與護(hù)理計(jì)劃工作,并記錄在病歷中。3.介入報(bào)告需經(jīng)主治醫(yī)師及以上職稱(chēng)醫(yī)師審10 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。核并簽發(fā)。影像診斷陽(yáng)性者實(shí)施手術(shù)、診斷,病理追蹤,提高介入手術(shù)、病理、診斷符合率。4.介入手術(shù)的全過(guò)程應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄 10 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。在病歷中。5.科室實(shí)施差錯(cuò)事故登記,并對(duì)事故原因進(jìn)10 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。行分析,有登記分析記錄。重視臨界事故,及
時(shí)組織討論,從中吸取教訓(xùn),提高介入治療質(zhì)量。1.建立完善的術(shù)后隨訪制度。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4 2.普通病人應(yīng)在術(shù)后1~3天進(jìn)行隨訪,并作未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 好隨訪記錄。
5.介入診療術(shù)后隨3.已發(fā)生或可疑有并發(fā)癥者應(yīng)根據(jù)病情增加未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6 訪。隨訪次數(shù),并與術(shù)者或病室醫(yī)師保持聯(lián)系和溝 通。對(duì)發(fā)生明顯并發(fā)癥的患者應(yīng)及時(shí)實(shí)施干預(yù)措施。100
六、醫(yī)院感染防控與持續(xù)改進(jìn)(100分)1.根據(jù)國(guó)家有未按規(guī)定執(zhí)行不得分。1.按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,落實(shí)醫(yī) 8 關(guān)法律法規(guī)規(guī)院感染管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行技 章和規(guī)范常規(guī),術(shù)操作規(guī)范和工作流程。制定并落實(shí)醫(yī)
院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度。
未按規(guī)定執(zhí)行不得分。1.一次性使用導(dǎo)管、導(dǎo)絲不得重復(fù)使用。2.介入診療醫(yī)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.各種植入體內(nèi)材料如支架、彈簧圈等應(yīng)為 15 院感染防控。檢測(cè)合格產(chǎn)品,一次性使用。使用后要求將植入體條形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷里或者手術(shù)記錄里以備查。
未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批的產(chǎn)品,其說(shuō)8 明書(shū)上未界定為一次性使用的導(dǎo)管,應(yīng)按去污 染、清洗、滅菌的程序進(jìn)行處理。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4.使用過(guò)的各類(lèi)導(dǎo)管必須經(jīng)含酶清洗液浸泡、10 清洗,蒸餾水高壓沖洗,高壓氣槍干燥后用紙 塑袋密封,環(huán)氧乙烷滅菌,檢測(cè)合格,注明滅菌日期以及失效期,失效期最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5.傳染病人使用過(guò)的導(dǎo)管不得使用。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6.必須進(jìn)行靜脈導(dǎo)管所致血型感染的監(jiān)測(cè),15 并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。7.醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程并做 8 好我防護(hù)。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8.醫(yī)療廢物必須按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。3.陰道/直腸超未按規(guī)定執(zhí)行不得分。1.嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,對(duì) 5 聲檢查醫(yī)院感使用過(guò)的探頭進(jìn)行消毒滅菌。
染防控。4.繼續(xù)教育與抽查醫(yī)護(hù)人員接受培訓(xùn)記錄視其情1.醫(yī)務(wù)人員必須接受醫(yī)院感染培訓(xùn)每年不少于5 培訓(xùn)。況酌情扣分。4學(xué)時(shí)。
七、儀器設(shè)備的管理與持續(xù)改進(jìn)(100分)100 10
1、設(shè)備在使用前,相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),1、加強(qiáng)儀器設(shè)備的未按規(guī)定執(zhí)行不得分。并取得上崗許可證。日常維護(hù)保養(yǎng)工 10 科室必須接受總務(wù)科維修人員的技術(shù)指導(dǎo)和管抽查培訓(xùn)記錄,查看上崗資格證,視其情況
2、作,加強(qiáng)協(xié)作維修。理要求。酌情扣分。4
3、科室應(yīng)將設(shè)備儀器操作規(guī)程制成操作手冊(cè)或上未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8 墻明示。
4、科室應(yīng)定期對(duì)設(shè)備儀器的功能狀態(tài)進(jìn)行檢查。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。16
5、科室應(yīng)制定設(shè)備儀器違規(guī)操作的處罰規(guī)定。查看相關(guān)規(guī)定,無(wú)處罰規(guī)定不得分。12
6、積極配合總務(wù)科建立設(shè)備儀器檔案。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。12
7、擬定維修備品、備件的申購(gòu)計(jì)劃。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。16
8、對(duì)擬降檔使用或報(bào)廢的儀器設(shè)備,提出意見(jiàn)和未按規(guī)定執(zhí)行不得分。16 建議。
八、專(zhuān)科醫(yī)療質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)(100分)100 25 1.已開(kāi)展的介入治療項(xiàng)目,能充分滿(mǎn)足臨床需未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不得分。1.介入診療技術(shù)。要。25 2.積極增加介入診療項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床醫(yī)療技術(shù)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。發(fā)展。50
1、科室必須完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審技術(shù)指標(biāo)。未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)酌情扣分。2.三級(jí)醫(yī)院評(píng)審技 術(shù)指標(biāo)。5
第三篇:B超聲科醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)
遵義市第一人民醫(yī)院 B超診斷室醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)(月份)
填報(bào)日期: 年 月 日 評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 評(píng)價(jià)方法 分值
一、科室管理(50分)
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療
1、無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)的,當(dāng)月質(zhì) 衛(wèi)生管理法律、法 控考評(píng)為零分。
規(guī)和規(guī)章。
2、所有在科室執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、技師均已注冊(cè)。有一名執(zhí)業(yè)的醫(yī)師未注冊(cè)的,當(dāng)月質(zhì)控考評(píng)為 零分。
3、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、技師無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)。發(fā)現(xiàn)一起執(zhí)業(yè)醫(yī)師超范圍執(zhí)業(yè)的,當(dāng)月質(zhì)控考 評(píng)為零分。
4、無(wú)虛假、違法醫(yī)療廣告。發(fā)布虛假、違法醫(yī)療廣告的,當(dāng)月質(zhì)控考評(píng)為 零分。
2、建立健全各項(xiàng)
1、科室制定有健全的規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)員工崗科室規(guī)章制度崗位職責(zé)不完善,酌情扣分。核8分 規(guī)章制度和崗位位職責(zé)。重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,心制度缺失的不得分,少一條扣1分。職責(zé)。內(nèi)容包括:首診負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制度,分 級(jí)護(hù)理制度,疑難病例討論制度,死亡病例討論 制度,會(huì)診制度,危重患者搶救制度,手術(shù)分級(jí) 制度,術(shù)前討論制度,處方制度,查對(duì)制度,病 歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度,轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度,臨床用血審核制度,臨床藥事管理制度,交接班 制度等。
2、本崗位的工作人員熟知其工作職責(zé)與相關(guān)規(guī)章每月隨機(jī)抽查醫(yī)護(hù)人員一至兩名,不熟悉相關(guān)4分 制度,重點(diǎn)是《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中制度者,酌情扣分。華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l 例》、《醫(yī)院工作制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急 條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、以及 《抗菌藥物臨床應(yīng)用化指導(dǎo)原則》、《處方管理辦 法》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理辦法》、《麻醉藥品和精 神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等。
3、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格
1、醫(yī)務(wù)人員在臨床的診療活動(dòng)中能遵循與其發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員在診療過(guò)程中未能遵循醫(yī)療衛(wèi)生管7分 遵守醫(yī)療衛(wèi)生管執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)的,理法律、法規(guī)、規(guī)和常規(guī)。酌情扣分。章、診療護(hù)理規(guī)范 和常規(guī)。
4、制定本科室突
1、制定有本科室突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。無(wú)相應(yīng)預(yù)案不得分。6分 發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
2、有與相關(guān)部門(mén)或上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系渠道。無(wú)聯(lián)系渠道酌情扣分。4分(醫(yī)療和非醫(yī)療事 件)及醫(yī)療救援任 務(wù)。
5、建立衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)
1、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度無(wú)科室梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、制度、和實(shí)施措施的酌3分 技術(shù)人員梯隊(duì)建和實(shí)施措施。情扣分。設(shè)制度、繼續(xù)教育
2、科室有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)科室繼續(xù)教育培訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的酌情4分 制度并組織實(shí)施。和實(shí)施目標(biāo)。扣分。
3、每年對(duì)本科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)科技術(shù)、未進(jìn)行考評(píng)的不得分。4分 科研、繼續(xù)教育進(jìn)行考評(píng)。5分
1、學(xué)科帶頭人具備承擔(dān)區(qū)級(jí)以上(含省級(jí))未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。
6、學(xué)科帶頭人的 繼續(xù)教育項(xiàng)目的能力。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平領(lǐng)
2、學(xué)科帶頭人在本專(zhuān)業(yè)區(qū)級(jí)以上(含省級(jí))未達(dá)到規(guī)定要求的酌情扣分。先。5分 學(xué)術(shù)組織任委員以上職務(wù)。1
二、患者服務(wù)與 患者安全(50 分)
1、醫(yī)療服務(wù)的可
1、應(yīng)盡力使患者從檢查前、診療過(guò)程、取報(bào)告服務(wù)流程秩序混亂不得分。4分 及性與連貫性。具有連貫性。
2、各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)均符合法律、法規(guī)、條例、未按要求執(zhí)行不得分。4分
部門(mén)規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的要求。
2、患者投訴與糾
1、科室應(yīng)建立投訴渠道,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理科室未建立投訴渠道,無(wú)相應(yīng)記錄及整改意見(jiàn)8分 紛處理。投訴糾紛,并有記錄及整改意見(jiàn)。不得分,記錄或整改意見(jiàn)不完善酌情扣分。
3、就診環(huán)境管理。
1、科室應(yīng)盡力向患者提供清潔、舒適、安全環(huán)境臟亂,遭到患者投訴者不得分。3分 的就醫(yī)環(huán)境。
2、保護(hù)患者的隱私,尊重民族習(xí)慣、宗教信3分 泄露患者隱私視其情節(jié)輕重酌情扣分。仰。未執(zhí)行查對(duì)制度不得分,不足3種識(shí)別方法者
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)
1、在各類(lèi)診療活動(dòng)中,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制8分 酌情扣分。制度,準(zhǔn)確識(shí)別患度,應(yīng)至少同時(shí)使用姓名、性別、床號(hào)3種方 者的身份。法確認(rèn)患者身份。
2、建立使用患者“腕帶”作為標(biāo)示,便于實(shí)施操6分 無(wú)識(shí)別標(biāo)示不得分。作及其他診療活動(dòng)時(shí)辨識(shí)病人及病人標(biāo)本的有效 手段。未主動(dòng)上報(bào)安全(不良)事件造成不良后果視
5、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療
1、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事5分 其情節(jié)輕重酌情扣分。安全(不良)事件,件。鼓勵(lì)患者參與醫(yī) 療安全活動(dòng)。
2、針對(duì)患者疾病診療,為患者及其家屬提供 未對(duì)患者及家屬提供相應(yīng)的健康教育視其情相關(guān)的健康知識(shí)教育,協(xié)助患者對(duì)各種超聲影6分 況酌情扣分。像檢查前期準(zhǔn)備工作作出正確理解與選擇。
3、主動(dòng)邀請(qǐng)患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是 未進(jìn)行該項(xiàng)目時(shí)酌情扣分。患者在接受相關(guān)檢查時(shí) 3分
三、急診超聲質(zhì) 量控制與持續(xù) 改進(jìn)(100分)
1.加強(qiáng)急診超聲質(zhì)
量管理,不斷提高
1、科室應(yīng)設(shè)置相對(duì)獨(dú)立的急診超聲場(chǎng)所,醫(yī)護(hù)人抽查醫(yī)護(hù)人員排班表,視其情況酌情扣分。12分 急診質(zhì)量。員相對(duì)固定,獨(dú)立排班。
2、急診超聲項(xiàng)目能24小時(shí)滿(mǎn)足臨床需要。急診未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具報(bào)告視其情況酌情扣分。20分 檢查報(bào)告及時(shí),書(shū)面報(bào)告30分鐘內(nèi)完成。急診床
旁檢查30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)完成超聲影像報(bào) 告。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
3、不斷開(kāi)展新的急診超聲項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床急診需 15分 要。未按規(guī)定執(zhí)行,無(wú)相應(yīng)審批、復(fù)檢、發(fā)放及登記
4、急診超聲應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)人員對(duì)影像報(bào)告進(jìn)行 20分 記錄酌情扣分。審批、復(fù)檢、發(fā)放及登記。
未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
5、急診超聲質(zhì)量控制符合臨床影像質(zhì)量控制要 20分 求。
6、急診超聲影像醫(yī)院感染防控符合臨床影像醫(yī)院13分 未執(zhí)行醫(yī)院感染防控相關(guān)要求酌情扣分。感染防控要求。2
四、臨床影像質(zhì)
量控制與持續(xù)
改進(jìn)(300分)
未按照相關(guān)要求執(zhí)行的視其情況酌情扣分。
1、實(shí)行影像全程質(zhì)
1、超聲診療前質(zhì)量控制:(1)科室應(yīng)制定各項(xiàng)“超60分 量管理,確保影像聲檢查項(xiàng)目患者準(zhǔn)備須知”,并在預(yù)約時(shí)告知患者 檢查質(zhì)量。及相應(yīng)臨床科室;(2)特殊檢查項(xiàng)目預(yù)約時(shí)間不 超過(guò)48小時(shí);(3)科室對(duì)臨床醫(yī)師超聲檢查申請(qǐng)
單進(jìn)行審查;(4)做好超聲介入前的藥品、試劑 及藥物過(guò)敏試驗(yàn)準(zhǔn)備;(5)做好藥物、試劑過(guò)敏 等突發(fā)時(shí)間的搶救預(yù)案。
2、超聲治療期間質(zhì)量控制:(1)科室制定各專(zhuān)業(yè)60分 未按規(guī)定執(zhí)行的不得分,執(zhí)行不到位視其情況酌 超聲檢查操作流程及技術(shù)規(guī)范;(2)技術(shù)人員應(yīng) 情扣分。嚴(yán)格執(zhí)行超聲檢查標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范要求;(3)科 室負(fù)責(zé)對(duì)超聲診療程序進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
3、超聲診療后質(zhì)量控制:(1)超聲檢查結(jié)果的審 未按照相關(guān)要求執(zhí)行的視其情況酌情扣分。核、發(fā)布、評(píng)價(jià)和解釋由專(zhuān)人負(fù)責(zé);(2)超聲檢60分 查后相關(guān)醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)院感染管理辦法》 要求進(jìn)行處理;(3)超聲診療完畢后設(shè)備應(yīng)回復(fù) 到起始功能狀態(tài)。未建立相應(yīng)事故登記不得分,記錄不完善視其情
4、建立差錯(cuò)及事故登記制度。對(duì)事故原因進(jìn)行分40分 況酌情扣分。析,有登記分析記錄。重視臨界事故,及時(shí)組織 討論,從中吸取教訓(xùn),提高診療質(zhì)量。25分 抽查影像/造影報(bào)告單,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放報(bào)告
2、及時(shí)發(fā)放超聲診
1、超聲報(bào)告發(fā)放及時(shí),診斷準(zhǔn)確,書(shū)寫(xiě)規(guī)范:
不得分。療報(bào)告,提高超聲(1)急診檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行報(bào)告; 診斷質(zhì)量。(2)常規(guī)檢查結(jié)果報(bào)告時(shí)間≤30分鐘;
(3)特殊診療檢查報(bào)告時(shí)間≤48小時(shí)。抽查影像/造影報(bào)告單,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放報(bào)告
2、對(duì)超聲診斷報(bào)告分級(jí)審核及簽字。8分 不得分。無(wú)更正報(bào)告及簽字制度不得分。
3、對(duì)錯(cuò)誤的診斷報(bào)告有上級(jí)醫(yī)師的更正重新報(bào)告8分 及簽字。無(wú)陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)報(bào)告不得分,無(wú)相應(yīng)分析及改進(jìn)。
4、科室應(yīng)對(duì)超聲報(bào)告陽(yáng)性率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并有陽(yáng)性10分 率分析報(bào)告及改進(jìn)措施。未進(jìn)行疑難病例討論與讀片不得分。
5、每周應(yīng)進(jìn)行疑難病例集體讀片及討論,必要時(shí)8分 請(qǐng)臨床科室共同參與。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
6、定期開(kāi)展臨床隨訪,科主任或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人至少3分 每半年向臨床主動(dòng)征求意見(jiàn),提供改進(jìn)服務(wù),滿(mǎn) 足臨床工作需求。無(wú)相應(yīng)校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄不得分。
3、認(rèn)真做好設(shè)備、1、建立科室儀器校準(zhǔn)、保養(yǎng)操作規(guī)程,并有完整3分 儀器的保養(yǎng)、校準(zhǔn)的校準(zhǔn)、保養(yǎng)記錄。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。和試劑的管理,加
2、科室應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)及校準(zhǔn)。3分
強(qiáng)危險(xiǎn)品控制。
3、要求強(qiáng)檢的計(jì)算器具(超聲設(shè)備)應(yīng)定期強(qiáng)檢,6分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。及時(shí)申請(qǐng)?zhí)蕴?yàn)定不合格的設(shè)備。
4、對(duì)需要校準(zhǔn)的儀器和臨床檢查結(jié)果有影響的輔6分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。助設(shè)備定期進(jìn)行校準(zhǔn)。3
五、超聲介入診 療質(zhì)量控制與 持續(xù)改進(jìn)(200 分)
未建立相應(yīng)規(guī)章制度,缺一項(xiàng)扣一分 15分 1.建立并完善超1.執(zhí)行各種介入手術(shù)/操作臨床路徑時(shí)必 聲介入室各項(xiàng)規(guī)須遵循相關(guān)醫(yī)療原則,重點(diǎn)是:介人手術(shù) 章制度。圍手術(shù)期制度(包括介入手術(shù)前訪視病
人、手術(shù)前對(duì)病人病情評(píng)估,介人手術(shù)前
與病人、病人家屬談話和簽字;對(duì)危重疑 難病例,有手術(shù)前討論或向上級(jí)醫(yī)師咨詢(xún)
等),診斷結(jié)論報(bào)告審核制度,介入器材管 理和登記制度,介入器材消毒滅菌制度、差錯(cuò)事故登記及分析制度,財(cái)產(chǎn)保管及經(jīng) 濟(jì)核算制度,術(shù)后隨訪制度,介入治療質(zhì)
量控制制度。
5分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.超聲介入診療1.設(shè)置獨(dú)立的介入診療室,三區(qū)劃分明 設(shè)備及器材要求。確,標(biāo)識(shí)清楚。
7分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.除配備介入相關(guān)設(shè)備外,應(yīng)配置心電監(jiān) 護(hù)儀、供氧設(shè)備、各種常用藥品及急救藥
品箱。
6分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.開(kāi)展介入所用設(shè)備均應(yīng)為檢測(cè)合格產(chǎn) 品,且經(jīng)過(guò)檢測(cè)達(dá)到要求方可使用。7分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4.建立介入診療器材登記制度,保證器材 來(lái)源可追溯不違規(guī)重復(fù)使用一次性介入
診療器材。
7分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5.各種導(dǎo)管、導(dǎo)絲等要求一次性使用器材
不得重復(fù)使用,各種植入體內(nèi)材料如支 架、彈簧圈等應(yīng)為合格產(chǎn)品。
10分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。6.一次性使用器材使用后要求將植入體的條形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷里或者介人手術(shù)記 錄里以備查。術(shù)前術(shù)中應(yīng)嚴(yán)格消毒,防止醫(yī)源
性感染。
7分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
7.介入設(shè)備及器材的維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)按照放射診療設(shè)備及器材維護(hù)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)規(guī)定執(zhí)
行。
5分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.超聲介入診療人1.介入診療醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì),相對(duì)員要求。固定,獨(dú)立排班。
5分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.能充分滿(mǎn)足臨床診療需要。3分 無(wú)相應(yīng)負(fù)責(zé)人不得分。3.介入診療技術(shù)應(yīng)有具體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)介入診療的質(zhì)量控制。7分 技術(shù)人員培訓(xùn)記錄及相應(yīng)理論和操作技能。
4.技術(shù)人員需接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),熟悉超聲介入專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握超聲顯像儀,工作站 的操作流程,了解機(jī)器的維護(hù)與保養(yǎng)。10分 抽查護(hù)理人員介入診療相應(yīng)的技能操 5.護(hù)理人員應(yīng)熟悉介入操作技術(shù)及流程,并作及理論知識(shí)。為介入操作做好器械,導(dǎo)管、附件、藥物及造
影劑等準(zhǔn)備工作,配合手術(shù)醫(yī)生作好突發(fā)意外 4
事件的搶救,做好術(shù)后手術(shù)器械、導(dǎo)管清洗、整理和消毒。
10分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4.超聲介入診療1.介入診療應(yīng)嚴(yán)格掌握適應(yīng)證,禁忌證。50分 管理。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.實(shí)行介入圍手術(shù)期質(zhì)量控制,規(guī)避手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。①術(shù)前:應(yīng)進(jìn)行患者訪視,術(shù)前討論,病 情評(píng)估,病人或病人家屬談話、簽署手術(shù)同意 書(shū)等工作流程。②術(shù)中:介入診療手術(shù)操作應(yīng) 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,意外處理措施果斷、合理,介入方式改變等應(yīng)及時(shí)告知家屬或委托人。③ 術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥 善處理。做好患者術(shù)后相關(guān)治療與護(hù)理計(jì)劃工
作,并記錄在病歷中。
10分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.介入報(bào)告需經(jīng)主治醫(yī)師及以上職稱(chēng)醫(yī)師審核并簽發(fā)。影像診斷陽(yáng)性者實(shí)施手術(shù)、診斷,病理追蹤,提高介入手術(shù)、病理、診斷符合率。10分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。4.介入手術(shù)的全過(guò)程應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄 在病歷中。
10分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5.科室實(shí)施差錯(cuò)事故登記,并對(duì)事故原因進(jìn)行分析,有登記分析記錄。重視臨界事故,及
時(shí)組織討論,從中吸取教訓(xùn),提高介入治療質(zhì)
量。
4分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5.介入診療術(shù)后隨1.建立完善的術(shù)后隨訪制度。6分 訪。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2.普通病人應(yīng)在術(shù)后1~3天進(jìn)行隨訪,并作好隨訪記錄。6分 未按規(guī)定執(zhí)行不得分。3.已發(fā)生或可疑有并發(fā)癥者應(yīng)根據(jù)病情增加隨訪次數(shù),并與術(shù)者或病室醫(yī)師保持聯(lián)系和溝 通。對(duì)發(fā)生明顯并發(fā)癥的患者應(yīng)及時(shí)實(shí)施干預(yù) 措施。
六、醫(yī)院感染防
控與持續(xù)改進(jìn)
(100分)
未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8分 1.根據(jù)國(guó)家有1.按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,落實(shí)醫(yī) 關(guān)法律法規(guī)規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行技院感染管理規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),章和規(guī)范常規(guī),術(shù)操作規(guī)范和工作流程。制定并落實(shí)醫(yī)
院感染管理各
項(xiàng)規(guī)章制度。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8分 2.介入診療醫(yī)1.一次性使用導(dǎo)管、導(dǎo)絲不得重復(fù)使用。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。15分 院感染防控。2.各種植入體內(nèi)材料如支架、彈簧圈等應(yīng) 為檢測(cè)合格產(chǎn)品,一次性使用。使用后要 求將植入體條形碼(產(chǎn)品編號(hào))貼在病歷
里或者手術(shù)記錄里以備查。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8分 3.國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批的產(chǎn)品,其 說(shuō)明書(shū)上未界定為一次性使用的導(dǎo)管,應(yīng) 按去污染、清洗、滅菌的程序進(jìn)行處理。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10分 4.使用過(guò)的各類(lèi)導(dǎo)管必須經(jīng)含酶清洗液 浸泡、清洗,蒸餾水高壓沖洗,高壓氣槍干 燥后用紙塑袋密封,環(huán)氧乙烷滅菌,檢測(cè) 5
合格,注明滅菌日期以及失效期,失效期 最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。10分
5.傳染病人使用過(guò)的導(dǎo)管不得使用。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。
15分 6.必須進(jìn)行靜脈導(dǎo)管所致血型感染的監(jiān) 測(cè),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8分 7.醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程 并做好我防護(hù)。
未按規(guī)定執(zhí)行不得分。8分 8.醫(yī)療廢物必須按規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理。3.陰道/直未按規(guī)定執(zhí)行不得分。5分 1.嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,對(duì) 腸超聲檢查醫(yī)使用過(guò)的探頭進(jìn)行消毒滅菌。院感染防控。4.繼續(xù)教抽查醫(yī)護(hù)人員接受培訓(xùn)記錄視其情況酌5分 1.醫(yī)務(wù)人員必須接受醫(yī)院感染培訓(xùn)每年不少于育與培訓(xùn)。情扣分。4學(xué)時(shí)。
七、儀器設(shè)備的10分
1、設(shè)備在使用前,相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),未按規(guī)定執(zhí)行不得分。管理與持續(xù)改 并取得上崗許可證。進(jìn)(150分)10
分
2、科室必須接受總務(wù)科維修人員的技術(shù)指導(dǎo)和管抽查培訓(xùn)記錄,查看上崗資格證,視其情況酌情 理要求。扣分。8分
1、加強(qiáng)儀器設(shè)備的3、科室應(yīng)將設(shè)備儀器操作規(guī)程制成操作手冊(cè)或上未按規(guī)定執(zhí)行不得分。日常維護(hù)保養(yǎng)工墻明示。16分 作,加強(qiáng)協(xié)作維修。
4、科室應(yīng)定期對(duì)設(shè)備儀器的功能狀態(tài)進(jìn)行檢查。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。12分
5、科室應(yīng)制定設(shè)備儀器違規(guī)操作的處罰規(guī)定。查看相關(guān)規(guī)定,無(wú)處罰規(guī)定不得分。16分
6、積極配合總務(wù)科建立設(shè)備儀器檔案。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。16分
7、擬定維修備品、備件的申購(gòu)計(jì)劃。未按規(guī)定執(zhí)行不得分。16分
8、對(duì)擬降檔使用或報(bào)廢的儀器設(shè)備,提出意見(jiàn)和未按規(guī)定執(zhí)行不得分。建議。
八、專(zhuān)科醫(yī)療質(zhì)未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行不得分。
25分 1.已開(kāi)展的介入治療項(xiàng)目,能充分滿(mǎn)足臨床需量與持續(xù)改進(jìn) 要。(100分)未按規(guī)定執(zhí)行不得分。2
5分 2.積極增加介入診療項(xiàng)目,滿(mǎn)足臨床醫(yī)療技術(shù) 發(fā)展。1.介入診療技術(shù)。未達(dá)到技術(shù)指標(biāo)酌情扣分。50分 2.三級(jí)醫(yī)院評(píng)審技
1、科室必須完成三級(jí)醫(yī)院評(píng)審技術(shù)指標(biāo)。術(shù)指標(biāo)。總分: 科室負(fù)責(zé)人:
第四篇:醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn) 序
序
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民群眾身體健康、生命安全息息相關(guān)。如何提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),是我院全體醫(yī)務(wù)人員的根本職責(zé)和永恒主題。長(zhǎng)期以來(lái),圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),我院全體醫(yī)務(wù)人員作了不懈努力,特別是近年來(lái)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳在全國(guó)、全省開(kāi)展“醫(yī)院管理年活動(dòng)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”、“三優(yōu)一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“十大指標(biāo)監(jiān)管”等一系列活動(dòng)中,在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。為此,我院亦通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)使醫(yī)療各方面的管理取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。先后取得了河南省衛(wèi)生廳、許昌市衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動(dòng)、質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、三優(yōu)一滿(mǎn)意活動(dòng)等先進(jìn)單位。今年衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳又再次推動(dòng)“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)”工作。此項(xiàng)工作的開(kāi)展,無(wú)疑對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量管理等諸多方面又是一次強(qiáng)有力的推動(dòng)。為此我院全體干部職工高度重視,全體動(dòng)員,精心組織,以此為契機(jī),使我院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療行為、醫(yī)療服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。
我院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)的制定:
(一)主要依據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)細(xì)則》結(jié)合我國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī),我院的有關(guān)管理制度,針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)與要求、規(guī)范,疾病診斷與治療指南,制定出了各專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。
(二)牢固樹(shù)立臨床以病人為中心,行政、后勤以臨床為中心,建立有序、協(xié)調(diào)的服務(wù)體系,提高工作效率,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展,滿(mǎn)足患者需求,保障患者安全,全面提升管理質(zhì)量。
(三)涉及所有的臨床科室、醫(yī)技科室、行政職能科室、全體職工,涉及面廣,具有可操作性。(四)進(jìn)一步修訂和完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系,責(zé)任到人,目標(biāo)明確。
市人民醫(yī)院院長(zhǎng):
2012年7月
第五篇:放射科圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
放射科圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
(2016年修訂)一、一般要求
1、X線照片滿(mǎn)足影像診斷要求。
2、X線照片標(biāo)識(shí),左右標(biāo)志正確,檢查號(hào)、檢查日期、檢查醫(yī)院、被檢者姓名、性別、年齡、圖像放大比例或比例尺等信息完整。
3、圖像放大比例一致:正位片與側(cè)位片或斜位片放大比例一致。同一部位不同時(shí)間攝片放大比例一致。
4、整體畫(huà)面布局美觀,影像無(wú)失真變形。
二、優(yōu)質(zhì)圖像標(biāo)準(zhǔn)
1、密度合適
2、層次分明
3、攝影體位標(biāo)準(zhǔn):
4、照射野大小合適: 被檢部位影像全部在照片上顯示,但不應(yīng)過(guò)多包含非檢查部位,尤其是內(nèi)分泌腺;重點(diǎn)組織界限清楚;脊柱應(yīng)含相鄰椎體;四肢長(zhǎng)骨應(yīng)至少包括1個(gè)鄰近關(guān)節(jié);肋骨應(yīng)包括第1或第12肋骨。
5、無(wú)體外偽影。
6、無(wú)運(yùn)動(dòng)偽影。
7、特殊檢查體位應(yīng)標(biāo)注。
8、膠片無(wú)污片、劃片、粘片、指紋。
放射科圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容及方法 項(xiàng)目 評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法 扣分 圖像對(duì)比 圖像層次 看電腦圖片或膠片圖像,對(duì)比欠佳 5 看電腦圖片或膠片,層次欠分明 5 投照野控制 投照野過(guò)大或包括不全 5 偽影
不影響診斷的偽影,如內(nèi)衣扣、金屬線 5
有可能誤認(rèn)為病變的偽影 50 偽影范圍較大,掩蓋診斷區(qū)。50 呼吸偽影或運(yùn)動(dòng)偽影 5~10 抽查膠片,有污片、劃片、粘片 5 不完整 5 圖像標(biāo)識(shí)
圖像重要標(biāo)識(shí) 如左右、姓名、性別錯(cuò)誤 50 攝影體位 特殊體位 不標(biāo)準(zhǔn) 15~20 無(wú)標(biāo)注,如腹部立位位,水平側(cè)位 10 攝影部位錯(cuò)誤 對(duì)照申請(qǐng)單和攝影部位是否一致 50 圖像放大比例 抽查膠片,圖像放大比例是否一致 5 用片統(tǒng)一,尺寸合理 抽查膠片
質(zhì)量等級(jí)評(píng)價(jià)方法:結(jié)合DR影像質(zhì)量要求,每份圖像為100分,扣完為止。
優(yōu):≥90分 良:80~89分 合格:70~79分 不合格:<70分