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青年存在問題和整改方向

時間:2019-05-15 02:33:38下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《青年存在問題和整改方向》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《青年存在問題和整改方向》。

第一篇:青年存在問題和整改方向

共青團工作的發言材料

哈拉溝選煤廠

黨銳剛

在過去的一年,我們哈拉溝選煤廠的共青團工作取得了一定的成績,得到了廠部領導的一致好評和認可,但同時也應該清晰的看到問題依然存在,主要表現如下:一是有些工作缺乏針對性和實效性,尤其是團的安全工作,青工中違章作業的現象仍時有發生;二是開展工作缺乏創新性,方法比較單一;三是團干部的綜合素質還有待進一步提高;四是在選擇樹立各類典型上,力度還不夠,覆蓋面還不廣。針對如上問題,我們準備從以下幾方面進行整改:

一是落實青年本質安全工作。利用安全板報、標語、報刊、錄像等形式對青工進行宣傳教育;以安全漫畫、事故案例分析和事故大討論進行案例教育;以安全演講、安全知識競賽等進行直觀教育。加大對青崗活動的考核、獎懲力度通過簽訂責、權、利明確的安全生產責任包保合同,制定并兌現相應的獎懲措施,增強安全生產的責任感。使廣大青工時刻感受到團的安全教育氛圍,發揮教育陣地的形象化、直觀化的教育輻射效應。

二是落實青年人才培養工作。認真開展技術比武、現場觀摩、換崗訓練、崗位練兵等活動,通過抓技能培訓、開展同專業交流,建立青工技能培訓檔案,開展導師帶徒、拜師學技,組織“青工拜師學技結對儀式”,簽訂拜師合同,明確師徒職責,健全活動獎懲機制,加強對青工的“傳幫帶”,年底通過“徒弟比武”檢驗活動效果。

三是落實青年志愿者服務工作。大力推進青年志愿者體系建設,加強和完善志愿者的動員招募、登記造冊、評估考核和表彰激勵等運行機制,進一步形成覆蓋全廠的青年志愿者服務網絡。引導青年積極參加創業幫扶、扶貧濟困、環境保護等活動,繼續組織青年志愿者捐獻造血干細胞和獻血活動,弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,使之滲透到廠部的每個角落、每個環節,內化為全體青年的日常行為。

四是落實青年文化生活工作。成立文字、舞蹈、朗誦、演講、演 唱等專業隊伍;加強青年文化理論建設,組織青歌大pk、青年舞蹈

第二篇:存在問題整改報告

幼兒園存在問題整改報告

尊敬的教育局領導:

你們好!經過2013年1月5日教育二科的安全檢查,我園還存在受檢項目不達標的問題,通過檢查組各領導的指出,我園高度重視,全體教職工積極配合,立即按照相關建園標準和各位領導的要求進行了整改,現將整改情況向各位領導報告如下:

1.針對指出的幼兒園校牌問題,我園立即與裝潢部門聯系訂做校牌,以展我園園風。

2.針對指出的二樓幼兒洗手水龍頭略高問題,我園現已將水龍頭改裝,便于幼兒使用。

3.針對指出的充實大班區域活動玩具問題,通過教師廢舊物品的制作和幼兒園添置,現已充實到位。

以上是我園針對安全檢查中出現的問題進行的整改情況,懇請各位領導再次蒞臨我園進行檢查指導,我們相信在各位領導的關心和要求下,我園一定能夠以更加嶄新的面貌為我縣的幼兒教育作出新的貢獻。

第三篇:2019黨員個人對照存在問題檢視情況、努力方向和整改情況多篇

2019黨員個人對照存在問題檢視情況、努力方向和整改措施多篇

一、檢視存在的問題

(一)對習近平新時代中國特色社會主義思想學得不夠深入、不夠系統、不夠全面,對其科學內涵把握不到位,對其精神是指理解不透徹,用理論來指導實踐存在很大的差距。只知道原原本本讀,對原理深思熟悟不夠,不求甚解。沒有做到深入鉆研,在推進工作中只知道機械式地應用,照搬照套。

(二)對照黨章黨規準則方面。黨員義務履行到位還存在差距,例如,繳納黨費的主動性、自覺性不夠,有時還要等到黨小組長催繳時繳納黨費的現象,執行請示報告制度不到位,對自己分管的工作遇到的一些重大問題匯報不及時。批評與自我批評做得不到位,平時自我檢視煩死不夠,不能及時查找自身存在的問題。在民主生活上,對他人的批評存在明哲保身的思想,寧做老好人,不愿得罪人。

(三)擔當意識不夠,主動作為不夠,斗爭精神缺乏,服務意識不強。害怕擔風險,畏懼挑戰,缺乏堅忍不拔的意志,缺少攻堅克難的銳氣,不愿碰硬,怕擔責任,怕擔風險。

遇到棘手的工作就推諉扯皮,繞著走,不遠碰硬怕擔責任,缺少苦干實干的精神,缺少開拓進取的朝氣,缺少攻堅克難的銳氣。對工作應付了事,敷衍搪塞,對問題一推了事,對困難以躲為上,缺少攻堅可難的勇氣。

(四)作為中心工會主席,關心幫助職工不多,提升中心工會工作有待進一步加強。平時工會工作,就是一年搞兩次活:幫職工體體檢、婚喪之時送點慰問金等,但沒有經常與職工交心談心,了解職工家庭實際存在的困難。二是向上級工會領導和單位黨政主管領導匯報思想動態工作不夠,自達上工會主席后,還沒有向上級工作領導和黨政主要領導匯報過一次工作??傉J為工會是群團組織,匯不匯就是那么回事,匯報過多認為是工作作秀,還沒有思想重視工會工作。

為職工辦實事,做好事,解難事,促進單位文化和職工文化建設,積極開展各類健康向上的文體活動,豐富職工業余文化生活,陶冶職工思想道德情操,經常向上級領導及單位主要黨政領導匯報工作,爭取領導對工會工作的支持。

(五)存在一定程度的官僚主義,主動作為還不夠,調研次數不多,對基層情況不了解,幫扶工作不夠扎實,扶貧幫扶工作有待進一步加強。到服務對象單位調研次數不多,對業主單位服務需求了解不夠,沒有經常深入單位調研,聽取他們的業務需求,主動作為還不夠,黨的宗旨就是全心全意為人民服務,為業主單位做好服務思想樹得不牢。

二、分析問題存在的根源

(一)在學習黨章規上思想細研不夠,自己在學習黨章黨規上認識不到位,經常是等到用了才突擊,不用了就束之高閣。

(二)落實黨章黨規不夠嚴格,對自身存在的問題,沒有深入查找原因,剖析病根,自我批評的自覺性和主動性不強,不能主動自我凈化,自我完善,自我革新,自我提高,導致守紀律、守規矩、守底線的意識有所弱化。

(三)自我革命的精神有所減弱

對自身存在的問題,不能深入查找原因,剖析病根,自我批評的自覺性和主動性不強,守紀律、守規矩、守底線的意識有所弱化。

經常深入幫扶對象,與他們交心談心,聽取他們的意見,結合上級要求和工作實際激發他們自力更生,勤勞致富的內生動力,幫扶他們立志和技能的培訓,讓貧困戶“想干、敢干、能干、會干”,避免大包大攬。

(四)思想認識不到位,對扶貧工作政治意義認識高度不夠,認為只要幫扶對象達到脫貧標準就行了,幫扶實效差,對幫扶對象缺乏統籌管理,各吹各的號,各唱各的調,對幫扶對象效果參差不齊,幫扶效果沒有實現最大的。

三、努力方向和整改措施

(一)加強政治理論學習,嚴格遵守黨章黨規。

一是認真學習黨章黨規,把各項要求牢記于心,處理工作,切實把紅線劃出來,把黃線拉出來,把高壓線架起來,用黨章黨紀來規范和約束自己的一言一行。

二是進一步增強大局意識,擔當意識和宗旨意見,堅決落實黨章黨規各項要求,在執行上級決策部署時不搞變通,不打折扣,凡是都堅持按制度辦事、按程序辦、按規矩辦。

三是做好表率作用,帶頭落實黨章黨紀,嚴格執行中央八項規定及其實施細則精神,從小事做起,從點滴做起,做遵守黨章黨規的模范表率,帶頭構建風清氣正的政治生態。

四是加強黨性修養,做一名講黨性,講政治,顧大局的共產黨員,時時處處體現黨員的先鋒帶頭作用。

五是堅定政治立場,、保持政治本色,堅定不移聽黨話,跟黨走,在行動上、思想上與當組織保持高度一致

六是增強政治敏銳性,對妄議中央的言論堅決制止,對不服從組織安排的行為堅決糾正。

七是堅定理想信念,強化宗旨意識,增強群眾觀念。

八是率先垂范,帶頭發揮黨員先鋒模范作用,要敢挑重任,攻堅克難。

(二)認真履職,做忠誠干凈,擔當的合格黨員

一是努力增強工作本領,不斷加強業務知識學習,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,不斷提高工作能力和業務本領成為工作中的???

二是敢于刀刃向內,經常對照自己進行大排查、大掃除,對發現的毛病、癥結,結合自身實際進行整改,做一個政治硬、思想硬,作

風硬,業績硬的黨員干部。

三是深入學習好黨章黨規,嚴格要求自己,不碰紅線,不碰底線,嚴律自廉做事。

四是增強理論學習的自覺性,做到經常深入學、結合實踐學,結合形式發展學,真正把當的最新理論成果內化于心,外化于行。

提高學習教育針對性和實效性,在學懂,弄懂做實上當好示范,自覺主動學,及時跟進學,聯系實際學,篤信篤行學,學出堅定信仰,學出使命擔當,學以致用,身體力行,把學習成果落實到干部本職工作,推動事業發展上。

決不能把反腐敗當成不擔當、不作為的借口,把干凈和擔當、勤政和廉政統一起來,用于挑重擔子,啃硬骨頭。

把自己日常的實際工作,自覺同當的基本理論、基本路線、基本方略對標對表,同黨中央決策部署對標對表,提高政治站位,把準政治方向,堅定政治立場,明確政治態度,嚴守政治紀律,經常校正偏差,做到黨中央提倡的堅決響應,黨中央決定的堅決照辦,黨中央禁止的堅決杜絕。

(三)牢固樹立清正廉潔意識,做嚴守黨的政治紀律和政治規矩的表率。

(一)在干事創業方面,擔當意識不強,對工作中遇到的一些難題,產生畏懼心態,不能主動去挑重擔,抓工作過于急躁,缺乏釘釘子精神,不能持之以恒地把決策部署抓到底,落到實處。

五是增強責任擔當,要在工作中勇敢重任,攻堅克難,用擔當的勇氣,務實的作風,推動各項決策部署落地生根。

(三)保持清正廉潔,從高嚴格要求自己,提醒自己做到清正廉潔,認真落實中央八項規定及其實施細則,力戒形式主義和官僚主義,管住自己,把住小節,守住底線,不碰紅線,清清白白做人,干干凈凈做實,擁抱共產黨員清正廉潔本色。

(六)加強政治理論學習,堅持吧學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿于工作始終,做到知行合一,把新思想融入到工作時間中去,持之以恒補精神之鈣,固思想之元,守為致之本,真正做到學懂、弄通做實的要求。

二是加強黨性修養,以黨章黨紀為準繩,規范約束自己的一言一行,聽黨話,跟黨走,不斷增強“四個意識”,堅定四個自信,堅決做

到兩個維護,嚴守黨的政治紀律,和政治規矩,保持政治本色,堅定政治立場,切實做到為當分憂,為國盡責,為民奉獻。

四是作為兩中心建制紀檢督察員,要以身作則,牢固樹立紀律規矩意識,在守紀律,講規矩上作表率,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,在日常工作中從嚴執紀,克服不愿得罪人,做老好人的思想,認真履行監督執紀工作職責,加強監督檢查力度,敢抓敢管,在兩中心營造守紀律、講規矩的良好氛圍。

黨員干部

2019

年主題教育個人問題檢視清單及整改措施

自開展科學發展觀教育活動以來,我按規定認真學習了保持共產黨

員先進性教育讀本,學習了有關方針政策,以及有關領導的講話,通過

深入學習實踐科學發展觀活動,我的確有很多的收獲,思想認

識有了很

大的提高,深深認識到落實科學發展觀的必要性和重要性,增強了努力

提高教師工作的責任感和使命感。我通過對照《黨章》中的黨員義務、黨員修養、黨員要求的內容,對照科學發展觀的精神,我認真分析自己

存在的問題與不足,從自身找原因:

一、存在問題:

1、學習上還不夠注重,理論水平還不夠高。有時只顧忙于一些具

體的工作,自覺主動地擠時間學習還不夠,閑時學得多,忙時學得少,學習還浮在表面,還沒有達到應有的深度。

2、對待工作的標準還不夠高。對待工作有時只滿足于認真完成學

校領導交給的任務,常常只是根據學校布置的工作,說一步走一步,開

拓意識還不夠,常常求穩怕亂。

3、在工作上積極主動性不夠強,創新還不夠多。在工作中領導叫

干啥就干啥,不夠積極主動,缺乏靈活機動性。

4、在教學上創新意識還不夠強,在頭腦奧林匹克活動中,創造性

地開展工作還不夠好。

5、平時只顧忙著盡力去做好本職工作,不太注意周圍發生的事情,對自己關系不大的事還不夠熱心、不夠主動,對群眾的事沒有熱情主動

地關心,與一些老師交流還不夠。

二、整改措施

本人在各方面存在問題,原因是多方面的,有主觀因素,有客觀影

響,有內因也有外因,但究其根本,還是主觀因素在起作用,所以今后

要努力改進。

1、加強政治理論學習,爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或

看電視新聞、或聽廣播新聞,把這變成自覺的行為。

2、加強業務學習,努力開拓創新,吸取先進的教學經驗、方法,樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉變觀念,提高創新意識和責任

意識。

3、在工作中要積極主動地參與,認真仔細地研究,不斷地解放思

想,大膽地創新實踐,努力探索頭腦奧林匹克活動。

4、平時要多和老師們交流,要躲傾聽老師們的想法和建議,要熱

情主動地關心老師們的大事和小事。

總之,在這次落實科學發展觀活動中,通過學習自己在思想深處進

行了認真的反思,決心以此為契機,不去強調客觀,以高標準、嚴要求

地從眼前做起,從自身做起,真抓實干,改進工作,努力使自己成為一

名優秀的共產黨員。

篇三

我于

xx

年畢業至今在我校任教,xxxx

年光榮的加入了中國共產黨。

我一直以一名黨員的標準來嚴格要求自己,在工作、生活、學習上都一

直努力向上。但我也深知,在很多方面亟待糾正和提高。根據學校的要

求,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對比自己各方

面,現總結存在的問題如下:

(一)形式主義方面

1、理論知識研讀還不夠深入。盡管自己是堅決擁護黨的領導,但

對黨的知識學習了解得不夠全面。

2、工作的主動態度還不夠。只求把自己的任務完成就好,沒有把

它做得更全面,更完善的進一步的探索精神。

(二)官僚主義方面

1、在平時的教學中,盡管自己是認真在上好每一節課,但對于自

己在學生中的定位有所失偏,認為自己在辛苦的上好每一節課,理應受

到所有學生的尊重,對于學生來說,我就是權威的存在,所以平時上課

時過于嚴肅,不能很好的拉近與學生的距離,不能很好的與學生溝通。

2、作為一名科室人員,沒能主動多的去管理教育學生,沒確實在學生管理上下功夫。

(三)享樂主義方面

1、明白自己承擔著教書育人這一重要的崗位職責,自己也了解“師

者,傳道、授業、解惑”這句話的重要內涵,但在課較多的情況下,心

里不免有所抱怨。

2、有時在工作中存在有惰性,面對上級布置下來的任務有畏難情

緒,有時不能克服自己的焦躁情緒。

(四)奢靡之風方面由于我經濟條件受限,大吃大喝基本不存在,但

喜歡購物,花錢有時不注意節制。

四、產生問題的原因分析

1、理想信念方面堅持黨的領導,也堅信在黨的領導下,社會主義

在健康有序的發展。在大是大非問題上能夠始終與黨站在統一戰線上,但遇到網絡上或現實中抨擊黨的言論,自己不能有力的回擊,究其原因,還在于自己對黨的知識太過淺薄,對黨出臺的各項規定與政策還不夠了

解,平時對黨、政治的知識都只局限于政治學習中,自己不能主動、系

統的學習,不能拿起、運用黨的知識這把應對反動言論者的武器。

2、宗旨意識方面全心全意為人民服務是黨的宗旨,對教師而言,更具體的體現應是全心全意為學生服務。自己過于注重對學生知識的傳

授,沒有注重道的傳播這方面,以為道德品行的培養是輔導員、思想品

德課老師的責任,殊不知,自己在傳播知識的同時,也在用自己的言行、工作態度在影響學生,以后在工作中要注意這些方面。在教學工作中,缺少與學生的溝通,教學內容多是一個方面,另一個重要的方面就是自

己的為學生服務的意識較淡漠,教學就是在為學生服務,如果沒有與學

生的溝通,怎么知道自己的教學效果,怎么了解學生的渴求,怎么能夠

提高自己的教學水平,那針對學生的特性進行個性化的教學更是無從談

起,所以為了自己教學水平的提高,心中一定要牢牢樹立為學生服務的宗旨,想學生之所想,送學生之所需。

3、政治紀律方面遵守學校的各項政治紀律制度,支部的每次政治

學習也準時參加,但學習時偶爾會開小差。

4、黨性修養方面雖然自己作為一名黨員,要求自己不斷的應在各

個方面進步,但相比其它一些優秀黨員,自己的進步還太慢,黨性修養

方面還要提升,不但黨的理論知識要深入學習,為人處世方面也要加強。

力爭使自己成為一名優秀的黨員。

5、道德品行方面懷有一定的社會責任感,遵守社會道德準繩,但

作為一名教師,一名知識的傳授者,道德的傳播者,你的一言一行都對

學生起著潛移默化的影響,自己平時忽略了這些方面,沒有重視道德的傳播這一方面,如果自己能夠成為一名很好的知識傳授者,道德的傳播

者,那就是給社會撒下道德的種子,種子終將開花,社會將會更加和諧,這也是在給自己生存的外環境添磚加瓦。

第四篇:期末工作中存在的問題和努力的方向總結

存在的問題和努力的方向:

新一輪課程改革帶給我們新的挑戰,同時也給教師的成長帶來了機遇。回顧一學期的工作,發現也存在一些問題與困惑。如,班級的學困生還比較多;平時的學習還不夠,自身的教學理論還比較缺乏;在教學經驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準等等問題。還如,課堂上:

1、教師在課堂中如何處理好放與收的關系?

第五篇:關于酒店管理存在問題和整改對策

關于酒店管理存在問題和整改對策

科學有效的酒店管理及優良的酒店服務,是現代酒店穩定客源、保持良好聲譽的重要途徑。在進入WTO后,隨著我國各個領域的逐漸開放,旅游業也面臨著巨大挑戰,如何使酒店在旅游發展中發揮更大的作用也是當前要解決的一個重要問題,因此酒店管理應成為我們重視的一個重要領域。

一、當前我國酒店管理中存在的基本問題

1、專業人才短缺現象嚴重

我國酒店業的發展始于上世紀八十年代初期,至九十年代以后發展更加迅速,但這些酒店有很大一部分源于諸如招待所等較為抵擋的居住設施,還有一部分是因為避免房地產的閑置而改做酒店營業。初始條件的限制,代寫畢業論文必然使我國酒店業在經營起點與思路方面和有上百年歷史的國外酒店管理集團相比有較大差距。雖然經過20多年的發展,我國酒店管理人員的素質得到了較大提高,但與發達國家比仍有較大差距,酒店業職業經理人才、職業化員工整體缺乏的現狀,仍未有效改變。中國內資酒店管理人素質偏低、人才結構不合理、管理人才專業結構單一,缺少專業化人才的局面仍然沒有從根本上得到改變。

造成酒店管理企業人才缺乏的原因歸結起來大概有三個方面:(1)酒店管理教育的落后,教學條件及師資水平有限,理論與時間相脫節;(2)一般企業為了節省成本只從其他企業挖取人才,導致全行業職員整體素質不高,人才流失嚴重;(3)目前社會公眾對酒店管理工作了解不夠,除了酒店管理本專業的人才之外,很多大中專院校畢業不愿意到酒店去就業,這在一定程度上也限制了酒店管理技術的提高。

2、缺乏成熟的管理模式,經營較為分散

在國內,雖然一些酒店企業也擁有較豐富的管理經驗,但是往往沒有形成系統成熟的管理模式。很多企業在借鑒其他企業經驗或者從酒店管理公司獲得管理技術時沒有結合本企業的實際情況和發展特點。此外,我國酒店大多都是小規模經營,而且地區差異較大,發展不平衡,不能適應世界酒店發展的趨勢,與全球較為成功的酒店還存在著很大的差距。

3、忽視企業文化建設

酒店企業文化,就是酒店根據自己的特點,為達到一個共同認可的目標,為酒店的生存和發展而樹立的一種價值取向。它是以酒店價值觀為核心的諸多內容組成的有機統一體,包括精神、觀念、作風、習慣、行為準則等。我國酒店業對企業文化重視不夠,沒有形成主體的企業價值觀。我國與發達國家的差距,從職業的熱愛程度講,存在較大的差距。

酒店業無論是經理人員,還是普通員工,多數都缺乏“職內滿足感”,沒有發自內心地把酒店工作當作一種事業來熱愛,歸根結底是缺少企業文化的熏陶,沒有形成主體的價值觀。

創造需求的實現主要是通過創新營銷來進行的?,F代科學的發展,消費水平的提高。飯店市場環境的變化及競爭的加劇,推動著以產品為基礎的營銷諸要素不斷衍生組合。創造營銷成為飯店適應衍生組合、求生存求發展的內在動力。

所謂創新營銷就是飯店企業以在質上優于現有狀態的新行為作用于經營活動,以期收到預定目標的創造性活動。創新主要是指產品創新、市場創新、技術創新、服務創新和管理創新,這五大創新涉及飯店生產經營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創新所產生的聯動效應,形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業降低和避開風險,謀求順利發展的強大動力。隨著知識經濟時代的到來和中國加入WTO,中國的酒店業面臨著許多新的機遇,當然也面臨著許多新的挑戰。如何認清形勢,把握方向,這對于中國酒店業而言是至關重要的。面對變化的環境,中國酒店業將呈現以下發展趨勢:

1.酒店管理向人性化發展

在知識經濟時代,人才不僅是生產要素,更是企業寶貴的資源,尤其是酒店企業,其產品和服務質量的決定因素關鍵在于人的資源。因此,酒店企業將會更多地采用以人為本管理的方式來密切企業與員工的關系。人本管理的最終目的不是以規范員工的行為為終極目標,而是要在酒店企業內部創造一種員工自我管理、自主發展的新型人事環境,充分發揮人的潛能。因此,未來的酒店企業將會更加注重提高員工的知識含量。在人員培訓上,將會以一種“投資”觀念舍得較大投入。在酒店企業內部,將會建立一套按能授職、論功行賞的人事體制,通過員工的合理流動,發揮員工的才能;通過目標管理,形成一套科學的激勵機制,在企業內部做到自主自發;通過酒店企業文化,利用文化的滲透力和訴求力,培養忠誠員工,確保酒店企業人力資源的相對穩定。

2.酒店工作人員的職業化

目前對于酒店企業而言,已經形成一套相對成熟的運行機制和管理機制,專業化管理的水平要求不斷提高,入世以后對專業的酒店從業人員尤其是管理人員提出了一種挑戰,要求有一種國際型、創新型、復合型的職業經理群體。在這種背景下,職業酒店人應運而生。他們一般具備豐富的酒店管理經驗、崇高的道德品質、優秀的經營意識、良好的心理素質、寬闊的知識結構,憑借這些資本,他們將會成為各大酒店趨之若鶩的追求目標。為強化從業人員的責任意識和風險意識,年薪制將會成為新世紀酒店的主要特征之一,它將個人收入的高低和酒店收益的大小直接掛鉤,使得個人和企業成為息息相關的命運共同體。為培育更多的優秀職業酒店人,酒店企業在對人力資源進行開發時,應根據市場的實際需求而靈活調整培訓方式、培訓重點,除了加強一般的酒店管理知識外,還應分析、學習國際化的管理經驗,并進行創新能力的開發和鍛煉,培養一專多能的復合型人才。

3.酒店發展的可持續化

目前,在酒店業的發展過程中也存在著很大的浪費,考慮到社會和顧客的長期利益,酒店將逐步走上一條可持續發展的道路。它要求酒店企業在發展過程中,不應以短期的、狹隘的利潤作為行為導向,而應具備強烈的社會意識和環保意識,講義求利,考慮到顧客、酒店、員工、社會等各個方面的利益,將酒店企業、顧客的利益與整個社會的長期利益作為酒店發展的最終目標。可持續發展對于酒店行業來說是一種趨勢,也是一種社會責任。

可以預見:本世紀內將會出現大量的綠色酒店。節約能源,減少消耗,保護環境,倡導綠色消費,提供綠色服務,將成為我國酒店業發展的重要戰略。

4.酒店市場競爭的品牌化

隨著酒店服務對象的日益成熟,感性消費時代的來臨以及酒店市場的日趨規范化,在全球經濟一體化的大背景下,國際上擁有著名品牌的酒店集團開始大量登陸中國酒店市場,中國酒店業將進入品牌競爭的時代。品牌競爭是以客人的滿意度、忠誠度和酒店的知名度、美譽度為核心的競爭,其關鍵點是如何把握消費時尚,抓住消費者的心理,打動消費者,把自己的品牌根植于消費者的心目中。所以,品牌競爭實際上就是通過消費者的滿意最大化達到市場份額和經濟效益的最大化。品牌競爭要求酒店企業必須增強品牌意識,注重品牌的設計和推廣,堅持以過硬的質量作為品牌競爭的基礎,以獨特、新穎、鮮明、引人入勝的形象作為品牌競爭的標識,以靈活多變的公關宣傳作為品牌拓展的手段,以合理的價格作為品牌含金量的尺度,并以深厚的文化底蘊作為品牌的生命,從而在消費者的心目中確立酒店的品牌形象。

三、相關對策

1、注意柔性管理在酒店管理中的應用

柔性管理是一種基于尊重人格獨立和個人尊嚴的前提下,采用非強制性方式,在員工心目中產生一種潛在說服力,從而提高廣大員工對企業的向心力、凝聚力與歸屬感,把組織意志變為個人的自覺行動。其最大特點在于主要不是依靠權利影響力,而是依賴于員工自身的心理調整和自覺認識,從每個員工內心深處激發出來的主動性、內在潛力和創造精神,將組織目標轉變為自發行動。使員工將個人目標和組織目標有機的結合起來,最終通過個人的自覺努力實現組織目標。這種管理方法的采用能夠適應酒店是直接對客服務的企業,為客人提供離家在外的食宿,酒店員工所面對的是每時每刻都發生著變化的工作特征的,最終通過柔性管理方式充分發揮員工的積極性、主動性和創造性,提高工作效率。

2、注意按照規范的公司治理結構進行企業化運作

這是從微觀上推動酒店業進入市場經濟體系的基礎,是酒店業能真正進行市場化運作的前提。國外酒店的產權明晰,法人治理結構合理,組織結構健全,管理嚴密,效率較高。

而中國酒店業是脫胎于計劃經濟下的產物,產權模糊,國有資產所有者缺位的現象比較嚴重,法人治理結構不合理,代理成本過高。這些運行機制上的弊端帶來了管理上的疏漏和效率低下,直接導致了中國酒店業整體競爭力和效益低下。為了解決這些問題,我們應當認真學習國外的先進管理理念,按照現代企業制度的要求和做法,使酒店企業產權清晰,建立法人治理結構,將所有權與管理權相分離。

3、建立起適合信息高速流通的現代酒店管理體制

現在信息產業高速發展,在各個領域起著重要作用,掌握信息就是掌握財富,酒店各方面要想跟上時代發展,不斷更新,吸引更多客源,必須掌握大量市場信息,適合信息高速流動的管理體制是其保證。

為此,一定要選擇較為先進的酒店硬件設施,既提高了酒店的工作效率,又方便了客戶的信息獲取。此外,還需給管理人員配備先進的對外聯系設備,保證其更好更快的獲得信息,處理信息,給客戶形成酒店能夠快速高效高質地提供服務的良好印象。

4、注意職業化人才的培養

從長期來看,員工高流失率降低了酒店人力資源優勢,分散了核心資源,破壞了企業核心競爭力的培育,不利于酒店的長遠發展。同時,員工高流失率會不斷增大酒店的人力資源成本

(比如:重復招聘、頻繁培訓新員工),加大酒店的生存壓力。關鍵的問題是由于不能組建穩定的員工隊伍,必然導致員工專業結構的失調和企業技術骨干總量少的現象,制約了企業二次創業的有效開展。所以,酒店職業化人才的培養是個非常重要的問題。為此,可從特色性企業文化的塑造、提高員工的福利待遇、加強相互間的信息溝通等諸多方面構造一個良好的人才管理體系。

四、回顧與預見

回顧十年路,預見十年后。

總結經驗教訓,不要重復自己。要善于從走過的路子里摸索出獨出心裁的思維,并以此預測下一步怎么做,采取什么措施。我們雖然不可能象孔子那樣前知500年后知500年,至少要前知10年后知10年,否則便不是稱職的企業領導。

以常人不可企及的才干,追求“贏”字。

革新與創造

沒有一成不變的市場,也沒有一成不變管理。去年使我們賺錢的辦法在今年不一定有效。環境在不斷變化,管理者必須不斷革新和創造。從酒店的產品和服務,從硬件到軟件,從工作到生活,都必須不斷革新和創造。崇尚時速,追求變化。從服務到管理,從流程到模式,都必須有革新和變化。沒有革新,意味著你不會革新,只能坐等淘汰。

要經常改變公司的基礎框架,學習使用新的經營方法,讓員工去適應新的工作環境,讓他們敢于冒險和創新。

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