第一篇：集團公司責任追究問責制度

集團公司責任追究問責制度

一、為了促進員工忠于職守，樹立“責任重于泰山”的責任意識，特制定本問責管理制度，以確保各項工作落實到位，強化工作責任，提高工作效率，減少工作失誤和差錯。

二、定義

責任追究制：是公司工作人員在履行職責過程中，違反公司規定或有關制度，給公司造成損害或其他不良后果，辦文辦事超過規定時限，扯皮推諉，耽誤工作，造成不良影響，受到業主及員工投訴和上級批評的，將追究有關責任人。問責制：是指公司對所屬各部門和各基層隊伍主要負責人在所管轄的部門和工作范圍內由于故意或者過失，不履行或者正常履行法定職責，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作哦，或者損害管理下崗的人的合法權益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究的制度。

三、責任追究的原則：

遵循實事求是、客觀準確地認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。

四、責任追究范圍：

本制度適用于公司全體員工

五、責任追究的內容：

（一）決策責任追究

1、公司領導在制定工作計劃和規劃各種經營方案等決策時，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變上級領導、集體的決定，給公司造成損失和影響的。

2、實踐證明，決策人所做出的決策出現嚴重失策并給公司造成嚴重經濟損失的。

3、對公司決策不理解、不進行溝通，以消極態度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。

（二）領導責任追究

1、對各項規章制度及規定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領導責任，導致各項目標無法完成或出現管理問題，或發生事故等造成不良后果的。

2、對部門權利運行的關鍵環節缺乏監督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，未嚴格把關，導致為完成各項工作目標的。

3、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的。

4、對突發性時間報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。

5、未完成月、年度業務目標，造成部門嚴重虧損的。

（三）財務方面責任追究

1、經費不能專款專用，奢侈揮霍，鋪張浪費，造成不良影響的。

2、挪用、侵吞公司財物的。

3、違反財務紀律和財務相關規定，造成財務秩序混亂的。

（四）執行管理責任追究

1、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作，影響公司形象或早曾損失而被投訴的。

2、貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內出現的有關問題，違反各項規章制度，造成難以完成公司各項目標的。

3、工作不負責，嚴重違反安全保衛有關規定，發生火災、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、交通等事故，造成生命財產損失的。

4、有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。

5、置公司利益于不顧，站在自身利益出發，搞小團體、小幫派，發布一些不利于整體團結的言論，對公司領導搞背后惡意議論、詆毀，不正面反映意見，經公司查證屬實的。

6、在處理應急突發事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等造成重大損失的。

7、在工作中，對領導、同時、檢查人員有打、罵行為，不服從管理，做影響員工團結，或有其他越軌行為的。

（五）服務方面責任追究

1、凡無正當理由，違背服務承諾制度有關規定的。

2、在服務過程中，以權謀私，對服務對象故意刁難，服務態度不好，造成服務對象嚴重投訴的。

3、由于服務意識不強、語言不文明等被投訴的。

4、在接受投訴中，不能堅持有訴必理、有理必果原則的。

5、服務質量差，服務水平低，造成服務對象強烈不滿或損壞公司形象的。

（六）工作關聯責任追究

工作關聯部門之間、管理部門與一線部門之間、個員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守帶來損失的。

六、責任劃分：

1、個人責任：按照各崗位職責明確個人對其職責范圍內的工作承擔的責任。

2、領導責任：在其職責范圍內對直接主管的工作責任和下級不正確履行職責造成的損失應負的領導連帶責任。

七、責任追究的權限：

公司管委會全面負責責任追究工作，代表公司對員工出現的相關責任問題分別給予相應處理。獨立審計針對處理結果的合法合規合理性提出審計報告。被追究相關責任人有陳述和說明的權利，對處理決定不服的，可自收到處理決定起3日內想做出處理決定的公司管委會或公司董事長、總經理提出陳述和說明。復核、復查決定應當在7個工作日內作出。

八、責任追究的處罰：

有上述情形之一的，對有關領導、負責人、負有責任的員工，視清潔輕重給與：責令做出書面檢查、通報批評、經濟處罰（50——500元）、解聘、調離崗位、調整職務、免職、責令辭職。

追究方式可單處，也可并處，發生責任事故的崗位或個人均取消評優資格。

九、公司所有員工必須遵照本制度檢查自己的工作，做到事事有落實，人人有責任，各司其職、各負其責，責任明確，違反必究。

第二篇：集團公司責任追究問責制度(審批版)

集團公司“問責制”實施辦法

一、為了樹立全體員工“責任重于泰山”的責任意識，現特制定本“問責制”。

二、定義

責任追究制：是公司工作人員在履行職責過程中，違反公司規定或有關制度，給公司造成損害或其他不良后果，辦文辦事超過規定時限，扯皮推諉，耽誤工作，造成不良影響及帶來損失的，將追究有關責任人的責任。

問責制：是指公司對所屬各部門和各分公司主要負責人在所管轄的部門或分公司和工作范圍內由于故意或者過失，不履行或者不正確履行法定職責，導致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作，或者損害管理相對人的合法權益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進行內部審計監督和責任追究的制度。

三、責任追究的原則：實事求是認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。

四、責任追究范圍：適用于集團公司全體員工。

五、責任追究的內容：

（一）決策責任追究

1、公司部門負責人或分公司負責人在制定工作計劃和規劃各種經營方案等時，沒有遵循集體研究決策原則，擅自決策或擅自改變上級領導、集體的決定，給公司造成損失和影響的。

2、事后證明，決策人所做出的決策出現明顯、低級錯誤或嚴重過失并給公司造成嚴重經濟損失的。

3、對公司決策不理解、不進行溝通，以消極態度對待工作，效率低下，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。

（二）領導責任追究

1、對公司各項規章制度及決定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領導責任，導致各項目標無法完成或出現管理問題，或發生事故等造成不良后果的。

2、對本部門、分公司工作職責中的關鍵環節缺乏監督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，未嚴格把關，導致未完成各項工作目標的。

3、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的。

4、對突發性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。

5、違反固定資產管理規定，造成資產損壞、流失的。

6、未完成月、業務目標，造成部門或分公司嚴重虧損的。

（三）財務方面責任追究

1、經費沒有做到專款專用，奢侈揮霍、鋪張浪費，造成不良影響的。

2、挪用、侵吞公司財物的。

3、違反財務紀律和財務相關規定，造成財務秩序混亂的。

（四）執行管理責任追究

1、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推委、扯皮，延誤工作，影響公司形象或造成損失的。

2、貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內出現的有關問題，違反各項規章制度，造成沒有完成公司各項目標的。

3、工作不負責，嚴重違反安全保衛有關規定，發生火災、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、醫療、交通等安全事故，造成生命財產損失的。

4、有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。

5、經公司查證屬實，存在不顧公司利益，只站在自身利益出發，搞小團體、小幫派，發布一些不利于整體團結的言論，對公司領導搞背后惡意議論、詆毀、不正面反映意見等行為的。

6、在處理應急突發事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等造成重大損失的。

7、在工作中，對領導、同事、檢查人員有打、罵、言語侮辱行為，不服從管理，做影響員工團結的。

（五）工作關聯責任追究

工作關聯部門之間、管理部門與一線部門之間、各員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍、玩忽職守帶來損失的。

六、責任劃分

（一）個人責任：按照各崗位職責，明確個人對其職責范圍內應承擔的責任。

（二）領導責任：在其職責范圍內對直接主管的工作和下級不正確履行職責造成的損失應負的領導連帶責任。

七、責任追究的權限 公司審計監督部全面負責責任追究工作，代表公司對員工出現的相關責任問題分別給予相應處理。

被追究相關責任人有陳述和說明的權利。對處理決定不服的，可自收到處理決定之日起3日內向做出處理決定的公司決策層或公司董事長、總裁提出陳述和說明。復核、復查決定應當在7個工作日之內作出。

八、責任追究的處罰

有上述情形之一的，對有關領導、負責人、負有責任的員工，視情節輕重給予以下處罰：責令作出書面檢查、通報批評、經濟處罰（50元——5000元)、解聘、調離崗位、調整職務、免職，責令辭職等。

追究方式可以單處，也可以并處，發生責任事故的崗位部門或分公司或個人均取消評優資格或取消相關獎金、福利。

九、公司所有員工必須遵照本制度檢查自己的工作職責，做到事事有落實，人人有責任，各司其責，各負其責，責任明確，違反必究。

總裁辦

第三篇：集團 公司責任追究問責制度

集團公司責任追究問責制度

一、為了促進員工忠于職守，樹立“責任重于泰山”的責任意識，特制定本責任追究問責制度，以確保各項工作落實到位，強化工作責任，提高工作效率，減少工作失誤和差錯。

二、定義

責任追究制：是公司工作人員在履行職責過程中，違反公司規定或有關制度，給公司造成損害或其他不良后果，辦文辦事超過規定時限，扯皮推諉，耽誤工作，造成不良影響，受到業主及員工投訴和上級批評的，將追究有關責任人。

問責制：是指公司對所屬各部門和各基層隊伍主要負責人在所管轄的部門和工作范圍內由于故意或者過失，不履行或者正確履行法定職責，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作，或者損害管理相對人的合法權益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究的制度。

三、責任追究的原則：遵循實事求是、客觀準確地認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。

四、責任追究范圍：本制度適用于公司全體員工。

五、責任追究的內容：

（一）決策責任追究

1、公司領導在制定工作計劃和規劃各種經營方案等決策時，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變上級領導、集體的決定，給公司造成損失和影響的。

2、實踐證明，決策人所做出的決策出現嚴重失策并給公司造成嚴重經濟損

失的。

3、對公司決策不理解、不進行溝通，以消極態度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。

（二）領導責任追究

1、對各項規章制度及規定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領導責任，導致各項目標無法完成或出現管理問題，或發生事故等造成不良后果的。

2、對部門權利運行的關鍵環節缺乏監督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，未嚴格把關，導致未完成各項工作目標的。

3、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的。

4、對突發性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。

5、違反固定資產管理，造成資產損壞、流失的。

6、未完成月、業務目標，造成部門嚴重虧損的。

（三）財務方面責任追究

1、經費不能專款專用，奢侈揮霍、鋪張浪費，造成不良影響的。

2、挪用、侵吞公司財物的。

3、違反財務紀律和財務相關規定，造成財務秩序混亂的。

（四）執行管理責任追究

1、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推委、扯皮，延誤工作，影響公司形象或造成損失而被投訴的。

2、貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內出現的有關問題，違反各項規章制度，造成難以完成公司各項目標的。

3、工作不負責，嚴重違反安全保衛有關規定，發生火災、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、醫療、交通等事故，造成生命財產損失的。

4、有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。

5、置公司利益于不顧，站在自身利益出發，搞小團體、小幫派，發布一些不利于整體團結的言論，對公司領導搞背后惡意議論，詆毀，不正面反映意見，經公司查證屬實的。

6、在處理應急突發事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等造成重大損失的。

7、在工作中，對領導、同事、檢查人員有打、罵行為，不服從管理，做影響員工團結，或有其它越軌行為的。

（五）服務方面責任追究

1、凡無正當理由，違背服務承諾制有關規定的。

2、在服務過程中，以權謀私，對服務對象故意刁難，服務態度不好，造成服務對象嚴重投訴的。

3、由于服務意識不強、語言不文明等被投訴的。

4、在接受投訴中，不能堅持有訴必理、有理必果原則的。

5、服務質量差，服務水平低，造成服務對象強烈不滿或損壞公司形象的。

（六）工作關聯責任追究

工作關聯部門之間、管理部門與一線部門之間、各員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守帶來損失的。

六、責任劃分

(1)個人責任：按照各崗位職責明確個人對其職責范圍內的工作承擔的責任。(2)領導責任：在其職責范圍內對直接主管的工作責任和下級不正確履行職責造成的損失應負的領導連帶責任。

七、責任追究的權限

公司董事會全面負責責任追究工作，代表公司對員工出現的相關責任問題分別給予相應處理。

被追究相關責任人有陳述和說明的權利。對處理決定不服的，可自收到處理決定之日起3日內向做出處理決定的公司董事會或公司董事長、總經理提出陳述和說明。復核、復查決定應當在7個工作日之內作出。

八、責任追究的處罰

有上述情形之一的，對有關領導、負責人、負有責任的員工，視情節輕重給予：責令作出書面檢查、通報批評、經濟處罰（50元——500元)、解聘、調離崗位、調整職務、免職，責令辭職。

追究方式可以單處，也可以并處，發生責任事故的崗點或個人均取消評優資格。

九、公司所有員工必須遵照本制度檢查自己的工作，做到事事有落實，人人有責任，各司其責，各負其責，責任明確，違反必究。

第四篇：科室責任問責制度

材料采供科責任問責制度

為了加強責任管理體制，強化工作責任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類職務失職行為，建立“愛崗敬業、恪盡職守、創新務實、獎罰分明、和諧高效”的管理機制，特制定本制度。

一、根據“有職就有責、任職要負責、失職要問責”的原則，對責任問責對象在其崗位過程中，由于故意或者過失、不履行職責或者不正確履行職責，以致造成經濟合同糾紛、公司合法權益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進行責任追究。

二、責任問責對象是科室全體員工。

三、責任問責制度，堅持實事求是，堅持“追究過錯與責任相結合，責任問責與改進工作相結合，教育與懲罰相結合”的原則。

四、在對責任問責對象追究責任時，必須堅持“責任原因未查明不放過、責任人未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過”和“誰主管、誰負責”的原則，對在生產過程中造成事故或損失的，要追究連帶責任，員工罰多少，主管罰多少。

五、有下列情況之一，應進行責任追究：

1、按照通知準時參加各類會議，遵守會場紀律，不隨便出入會場或接打電話，手機應調至振動狀態 10元/次；

2、無故不參加公司安排的培訓和會議 20元/次；

3、對限期完成工作，無正當理由而未如期完成或處理不當者20元/次；

4、拒絕聽從主管人員合理的工作安排、指揮和監督的30元/次；

六、處罰程序

（1）員工違紀后，由所在科室依據具體違紀事項和本規定提出處理意見。

（2）呈報公司審批：

a、一般違紀處理，由當事人的主管和部門負責人簽字后生效； b、嚴重違紀處理，由當事人所在部門提交處理意見和證明材料，經分管領導和總經理批準后生效。

(3)員工可在處罰決定生效之日起7天內以書面形式向公司提出申訴，申訴期維持原結論。

七、對事故隱瞞不報、謊報或拖延不報，阻礙、干涉事故調查處理，故意破壞事故現場，拒絕接受調查以及拒絕提供真實情況和資料從重從嚴查處。

八、所有責任問責事件，在責任問責查處終結以后，都將以紅頭文件形式通報各有關部門。

九、各科室做好日常事故責任追究的情況收集、歸檔工作。并依照公司有關規定，對事故責任追究實施監督檢察。

第五篇：公司責任問責制度

公司責任問責制度（試運行稿）

第一條 總責

一、目的

為了促進員工忠于職守，樹立“責任重于泰山”的責任意識，特制定本責任問責制度，以確保各項工作落實到位，強化工作責任，提高工作效率，減少工作失誤和差錯。

二、適用原則

遵循實事求是、客觀準確地認定責任，實行“誰主管、誰負責”的責任追究原則。

三、適用范圍

本制度適用于廣東嘉德豐投資發展有限公司全體員工及股份公司后援團隊，問責的主要對象為公司高管及各業務部門負責人、工作主責員工。

第二條 定義

問責制：是指公司對所屬各部門和各基層隊伍主要負責人在所管轄的部門和工作范圍內由于故意或者過失，不履行或者不正常履行崗位職責，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作，或者損害公司權益，給公司管理造成經濟損失、不良影響和后果的行為，進行內部監督和責任追究的制度。

第三條 責任追究的內容：

一、決策責任追究

1、公司領導在制定工作計劃和規劃各種經營方案等決策時，不能遵循集體研究決策原則，而決策人擅自決策或擅自改變股東會、董事會、公司經營班子集體的決定，給公司造成損失和影響的。

2、事實證明，決策人所做出的決策出現嚴重失策并給公司造成嚴重經濟損失的。

3、對公司決策不理解、不進行溝通，消極怠工，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢的。

二、領導責任追究

1、對各項規章制度及規定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不履行或不正確履行領導責任，導致各項目標無法完成或出現管理問題，或發生事故等造成不良后果的。

2、對部門權利運行的關鍵環節缺乏監督制約疏于管理；對下屬出現問題失察或放任錯誤；未給予下屬正確指導，未嚴格把關，導致未完成各項工作目標的。

3、違反審批程序，越權、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的。

4、對突發性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，處理不及時，造成不良后果的。

5、未完成月、季、業務目標，造成部門工作嚴重遲緩、從而影響到其他相關部門工作正常開展的。

6、有以權謀私、貪污腐敗、收受財物，以及不遵守公司制度損害公司利益的。

7、有介紹材料廠家給施工單位變相謀私，向施工、監理單位索要物品的。

三、財務方面責任追究

1、經費不能專款專用，挪用公款、侵吞公司財物的。

2、違反財務紀律和財務相關規定，造成財務秩序混亂的。

四、執行管理責任追究

1、工作不認真，玩忽職守、失職、瀆職、辦事拖拉、相互推諉、扯皮，延誤工作，影響公司利益或項目推進的。

2、貫徹公司決策不力，不認真解決職責范圍內出現的有關問題，違反各項規章制度，造成難以完成公司各項目標的。

3、工作不負責，嚴重違反安全生產及安全保衛有關規定，發生火災、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、交通等安全事故，造成生命財產損失的。

4、有損于政策和制度的嚴肅性，處理問題有失公正造成惡劣影響的。置公司利益于不顧，站在自身利益出發，搞小團體、小幫派，發布一些不利于整體團結的言論，對公司領導搞背后惡意議論、詆毀，不正面反映意見，經公司查證屬實的。

5、在處理應急突發事件問題上，由于措施不得力、方法不得當、處理不及時等造成重大損失的。

6、在工作中，對領導、同事、檢查人員有打、罵行為，不服從

管理，做影響員工團結，或有其他越軌行為的。

7、串通外部人員或單位損害公司利益的。

8、其他損害公司利益的行為。

9、日常工作中出現紅燈情況并且達到需要追究責任的。

五、工作關聯責任追究

工作關聯部門之間、員工之間在工作上要相互配合，對工作推諉拖延、敷衍塞責、玩忽職守帶來損失的。

六、責任追究的處罰：

1、有上述情形之一的，對有關公司領導、部門負責人、負有主要責任的員工，視情節輕重給與：責令做出書面檢查、通報批評、經濟處理（在當季度/績效工資或獎金中體現）、解聘、調離崗位、調整職務、免職、責令辭職。

2、追究方式可單處，也可并處，發生達到應追究責任事故的崗位或個人均取消評優資格。

七、責任劃分：

1、個人責任：按照各崗位職責明確個人對其職責范圍內的工作承擔的責任。

2、領導責任：在其職責范圍內對直接主管的工作責任和下級不正確履行職責造成的損失應負的領導連帶責任。同時公司分管領導應負領導連帶責任。

八、責任追究的權限

1、董事會負責對公司總經理的責任追究工作，總經理負責對公

司副總經理的責任追究工作。公司經營班子負責對各部門正副職及部門員工責任追究工作，代表公司對員工出現的相關責任問題分別給予相應處理。法務針對處理結果的合法合規合理性提出法律報告。

2、被追究相關責任人有陳述和說明的權利，對處理決定不服的，可自收到處理決定起3日內向做出處理決定的公司經營班子以及總經理、董事長、董事會提出陳述和說明。復核、復查決定應當在7個工作日內作出。

第四條 責任落實方式

一、采取召開分析會的方法落實責任。召開分析會必須堅持以下原則：

1、問題原因未分清不放過；

2、責任處理未落實不放過；

3、挽回與防范措施未制訂不放過。

二、召開分析會的程序：

屬某一部門責任的由該部門組織召開分析會；屬于兩個及以上部 門責任的由公司領導主持、綜合辦公室負責組織召開分析會。

第五條 附則

一、本制度未盡事宜，參照廣東嘉德豐投資發展有限公司其他 文件及規章制度相關文件內容執行。

二、本制度自發布之日起實施，由綜合辦公室負責解釋。