第一篇：大學生人際關系問卷調(diào)查成果

大學生人際關系問卷調(diào)查成果

XXXX大學 XXXXXXX學院

問卷形式：網(wǎng)上問卷

時間：2012年4月中旬——5月末

問卷對象：生科院大一大二學生以及部分外校學生

目錄一、二、調(diào)查背景......................................3

三、調(diào)查目的......................................3

四、調(diào)查方法......................................4

五、調(diào)查問卷樣卷...............................4

六、調(diào)查分析......................................7

七12

摘要.............................................3、對策建議.................................八14、參考文獻................................大學生人際交往情況調(diào)查研究

人際關系，是指人們運用語言或非語言符號相互間交換意見、交流思想、表達感情和訴求的過程。是通過交往而形成的人與人之間的心理關系，反映的是人與人之間的心理距離。人生活在社會中，離不開他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關系密切相關。沒有人與人之間的關系，就沒有生活基礎。對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關系都是其心理正常發(fā)展、個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響。

調(diào)查背景：

據(jù)統(tǒng)計，大學生每天除了眨眼、上課時間外，其余時間中有 70% 左右用于人際交往。因此身處大學校園，在這里我們面臨的將不僅僅是知識上的困惑，還包括如何為人處事，和同學和睦相處，與社會交往，與家人溝通等方面的問題。一語道之，即面臨怎樣自身與環(huán)境的各種關系和怎么做人的問題。為此，我們?nèi)粘Ｉ?、學習和工作中，要正視和解決與他人交往所面臨的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系，從而為大學生活做鋪墊。

調(diào)查目的: 對于正在學習，成長中的大學生們來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。因此，我開展了此次調(diào)查，目的在于大致地了解大學生人際關系的情況，并針對當中存在的一些問題與不足，提出相應的整改措施，幫助廣大同學樹立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關系。

調(diào)查方法：

網(wǎng)絡問卷調(diào)查法 文獻法

調(diào)查問卷:

大學生人際關系調(diào)查問卷

這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學生的人際關系狀況，問卷從大學生于舍友、網(wǎng)友、父母、老師、陌生人的關系方面設問，較全面地考察了大學生的人際關系狀況。本問卷不記名。鑒于時間和本人知識水平有限，該問卷肯定存在很多問題和不足，望大家多多指正。

1.您的性別： [單選題] [必答題] A:男 B:女

2.您是否為獨生子女 [單選題] [必答題] A:是 B:否

3.您的民族 [單選題] [必答題] A:漢族 B:少數(shù)民族 4.您的年級 [單選題] [必答題] A:大一 B:二 C:大三 D:大四 E:研一 F:其他 5.您的生源地 [單選題] [必答題] A:華北地區(qū)：北京市、天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū) B: 東北地區(qū)：遼寧省、吉林省、黑龍江省

上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、山東省

C:華中地區(qū)：河南省、湖北省、湖南省、江西省 D:華南地區(qū):廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)

E:西南地區(qū)：重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)

F:西北地區(qū)：陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)

G:港澳臺及海外

6.在你現(xiàn)在的人際交往中，您覺得您的人際關系如何 [單選題] [必答題] A:關系不錯，我很滿意 B:人際關系一般，勉強過得去 C:關系很差，不知道怎么辦 7.您在中學時代有過住校經(jīng)歷嗎？ [單選題] [必答題] A:沒住過 B:初中開始住校 C:高中開始住校

8.與他人同住一室后，您是否覺得自己生活規(guī)律被打破 [單選題] [必答題] A:是 B:不是 C:有點 D:無所謂 9.您的家庭生活所在的區(qū)域 [單選題] [必答題] A:農(nóng)村 B:城鎮(zhèn) C:城市

10.如果您的室友的某些不良嗜好或者習慣影響了您（比如：抽煙、酗酒、打鼾、隨意用別人物品），您的反應時 [單選題] [必答題] A:不滿，直接和他（她）交談 B:不滿，但以和為貴 C:無所謂

11.當您感到寂寞失落的時候，您首先向找誰傾訴自己的感情 [多選題] [必答題] A:父母、親人 B:高中時期的同學、朋友 C:大學時期的好友、朋友 D:過去或現(xiàn)在的任課老師 E:專業(yè)的心理老師、咨詢機構 F:網(wǎng)友、筆友 G:其他

12.您目前認識的大學朋友中，哪些人的比例比較大？ [單選題] [必答題] A:本班同學 B:外班同學 C:其他

13.在您的人際關系網(wǎng)絡中，您經(jīng)常扮演的角色是 [單選題] [必答題] A:領導者 B:執(zhí)行者 C:策劃者 D:無所謂

14.在您認定想和一個很有緣的人交往時，您會 [單選題] [必答題] A:主動向前 B:等待對方主動 C:久而久之，慢慢熟知 15.和朋友發(fā)生矛盾時，您們能馬上和好嗎？ [單選題] [必答題] A:不能 B:能，一般自己更主動 C:能，一般他人更主動 D:能，雙方差不多

16.您是否為大學知心朋友很難交到而煩惱過？ [單選題] [必答題] A:有過 B:沒有過 C:馬虎，還沒想過

17.您對您目前人際關系的滿意程度（一顆星為非常不滿意，六顆星為非常滿意）[單選題] [必答題] A:極度不滿意 B:不滿意 C:不滿意 D:一般 E:滿意 F:很滿意

18.您是否想過要改善自己的當前的人際關系狀況？ [單選題] [必答題] A:是的，非常想 B:沒想過，感覺現(xiàn)在挺好 C:無所謂，需要時再說

調(diào)查分析:

社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

為了了解大學生在人際交往過程中的狀況和問題，我為我院大一大二以及我的初、高中同學作了題為“大學生人際關系的調(diào)查”的問卷，目的在通過分析他 們的人際交往狀況，加強對大學生人際交往的認識，為其人際交往步入良性狀態(tài)提供一些實際理論依據(jù)。我采用的是網(wǎng)上問卷調(diào)查的方法，采取不計名方式，使同學們敢于反映真實情況，最大程度地保證答卷的可靠性，真實性，完整性。最后回收答卷95份，實際有效參加調(diào)查的人數(shù)為95人，占參加調(diào)查的人數(shù)總數(shù)的100%。在對調(diào)查數(shù)據(jù)的處理過程中，采用的是電腦自動統(tǒng)計的方法，避免了人為統(tǒng)計造成的誤差，從而保證了調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性和完整性，分析結果的可靠性和有效性。在這次調(diào)查過程中，大一42人，大二為34人，大三為17人，研究生為1人，其他1人;男生為35人，女生為60人。以下是我們從幾個不同方面對調(diào)查結果所作的具體的統(tǒng)計分析。對象的基本情況：

2.您是否為獨生子女 5.您的生源地

問卷具體分析：

16.您是否為大學知心朋友很難 到而煩惱過？

18.您是否想過要改善自己的當前 的人際關系狀況？

17.您對您目前人際關系的滿意程度？

通過對16、17、18的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)將近半數(shù)的同學（45,27%）對自己現(xiàn)在的人際關系有或多或少的不滿意，很滿意的只占18.95%（圖3）；36.84%的人非常想改善自己現(xiàn)在的人際關系，有45.36%的同學并不想改變現(xiàn)狀（圖2）；47.37%的同學對于在大學交不到知心朋友而煩惱過（圖1）。由此可以看出，現(xiàn)如今大學生的人際關系的確存在問題，很多人不滿意自己的人際現(xiàn)狀，渴望改變，渴望交到知心朋友。

14.在您認定想和一個很有緣的人

交往時，您會？

15.和朋友發(fā)生矛盾時，您們能馬

上和好嗎？

通過對14,15題的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)（54.74%）的同學會主動結交自己欣賞的朋友，只有7.37%的人不敢主動，而等待對方主動結交的，這是一個很好的現(xiàn)象，然而當和朋友發(fā)生矛盾時，卻只有28.43的人愿意主動去解決矛盾與之和好的，雖然有50.53%的同學選擇“能，雙方差不多”，可是據(jù)了解，這部分同學對自己主動仍是持有猶豫態(tài)度的，多數(shù)還是希望對方能主動。由此可以發(fā)現(xiàn)，大家對于擴展自己的人際網(wǎng)是積極主動的，然而對于維護卻有些不夠積極。

8.與他人同住一室后，您是否覺得 自己生活規(guī)律被打破？

10.如果您的室友的某些不良嗜好 或者習慣影響了您，您的反應時？

通過對8,10兩題的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)28.42%的同學感到與他人同住一室影響到了自己的生活規(guī)律，84.21%的同學會對影響到自己的舍友感到不滿，其中17.89% 的人會直接和其交涉，66.32%的人會以和為貴。雖然數(shù)據(jù)顯示大部分人能控制自己的情緒，維護宿舍的平靜，但仍有部分學生性格比較直率，可能會引起矛盾。

12.您目前認識的大學朋友中，哪些人的比例比較大？

11.當您感到寂寞失落的時候，您首先向找誰傾訴自己的感情？

通過對11、12題的分析發(fā)現(xiàn)69.47%的同學感到寂寞失落的時候，傾訴對象是高中時期的同學、朋友，找大學好友、朋友的只有40%，并且大家在大學交的朋友66.32%的都是自己班級，這說明大家認識到了人際交往的重要性，卻沒有主動拓寬人際網(wǎng)絡的范圍，致使自己的人際網(wǎng)范圍狹窄。

對策與建議：

一、在交往過程中不要一味付出。有的同學在和朋友、同學交往時，往往付出很多，可換來的結果卻事與愿違，朋友有的時候會莫名其妙的冷淡甚至疏遠自己，這對付出很多感情的同學來說，就會覺得很不公平，心理很不平衡，認為朋友不夠意思，自己太傻。其實，也并不是朋友有意背叛你，在心理學上有一種社會交換原則，人們總是希望得到的不少于付出的，如果付出的多于得到的，人們心理上就會不平衡，如果得到的多于付出的，人們的心理也會不平衡。為保持付出和得到的關系平衡，人們總是要知恩圖報的。如果你的付出太多，使 人覺得無法回報或沒有機會回報時，他就會被一種愧疚感所籠罩，造成一種無形的壓力，這種壓力就會導致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠。

二、主動交往，千萬不要自卑退縮。即使是生活在集體中的最孤僻的人，他們的內(nèi)心深處也渴望與人交往，他們不去主動交往往往是因為以前在感情上受到過挫折，現(xiàn)在不敢貿(mào)然主動與人交往，或者是由于某些原因本身非常自卑，害怕得不到別人的理解和支持，只好把自己鎖定在一個小角落里，獨自忍受孤獨的折磨。

人不能主動交往，主要原因是在交往過程中缺乏自信。所以首先就要樹立自己的自信心，應當不為一時的挫折而失去對自己的信任，并且要找到自己的優(yōu)點，給自己恰如其分的評價。任何人都不能期待著友誼找上門來，不管任何事情你不去爭取，也不是很容易做到的，友誼也是如此。

三、觀察大家的共同話題和興趣。每個人的個性不同，興趣也不同，但你要融入這個社會，就應該尋找到大家共同的話題，并積極參與進去，共同討論。

四、在和大家交往中尋找價值觀較為接近的人成為好朋友。

五、善意的欣賞別人。有的同學之所以孤獨，是因為他們找不到可以交朋友的人，他覺得這些人或庸俗或虛偽，進而孤芳自賞，認為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點，不能夠客觀準確的思考并分析問題，從而陷入到孤獨的境地。

六、幫助別人。我們一般都有這樣的體驗：當自己遇到困難需要幫助的時候，此時如果有人來幫助自己，那么我們肯定對人家感激不盡，以后見面顯得格外親近，從此就建立了友誼。以后如果對方有困難的時候，你一定會主動幫忙。幫助，不僅是解決困難上的協(xié)助和物質(zhì)的支持，而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔、觀點上的贊同以及提供建設性的意見。幫助別人是一種美德，也是建立深厚友誼的基礎，因此，如果你是一個樂于幫助別人的人，你一定會贏得真正的朋友和友誼。

參考文獻：

1，黃朝燾 鄒書江 袁浩 貴州大學 《社會實踐調(diào)查報告》 2011年5月 2，史輝情，劉輝，杜開飛 中國科技論文在線 《陜西地方高校大學生心理狀況調(diào)查報告》

3，江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院 學工團委網(wǎng)站 《大學生處理人際關系的幾點建議》

4，蘇連升 《大學生人際交往的心理分析》 滄州師范專科學校學報 2004年3月

5，汪漢榮 龍健飛 王緒朗 《淺談大學生人際交往障礙的影響因素及其消除對策》 經(jīng)濟師 2005年02期

第二篇：大學生人際關系的問卷調(diào)查總結報告

關于大學生人際關系的問卷調(diào)查總結報告

這次問卷調(diào)查主要是以在校大學生為主體，本調(diào)研小組立意于從獨生子女和非獨生子女，學生干部和非學生干部的人群主體差異來分析當代大學生的人際關系狀況以及影響其人際關系的主要因素。在某種意義上也顯現(xiàn)了當代大學生的人

際關系價值取向和交際理念。

一調(diào)查方法與步驟

（一）、調(diào)查方式與方法

我們小組調(diào)查的是常熟理工學院學生。采取的是自填問卷的調(diào)查方式。調(diào)查員即我們的組員，我們根據(jù)工作安排在我們學校發(fā)放調(diào)查表，當場發(fā)當場收，這樣可以保證問卷的回收率和質(zhì)量。

（二）調(diào)查對象

這項研究的樣本是根據(jù)隨機抽樣的原則，從學校學生中抽取的。我們共發(fā)放問卷200份，回收197份。由于問卷有限，有效率就等于回收率。

（三）資料的收集方法與過程 1.研究的主要變量

本卷主要考慮的是各種因素對大學生人際關系（因變量）的影響。所考查的自變量主要有：

獨生子女與否，直接從問題1的答案得到該類變量為一定變量； 學生干部與否，直接從問題2的答案得到該類變量為一定變量。2.資料收集過程

我們在學校中隨機抽取200名學生，這些學生就構成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發(fā)給被隨機抽取的學生，請他們當場作答，填答后仍由我們調(diào)查員收回。

二、資料介紹與分析

（一）每個大學生都是一個獨立的個體。對于人際交往原則都有自己獨特的看法與信仰。但作為一個愛好和平、崇尚和諧的中華民族共同體的成員來講，大家又都不約而同地擁有一些追求真、善、美的共同的質(zhì)樸的本質(zhì)。根據(jù)對調(diào)查結果的分析，我們可以了解?，F(xiàn)在的大學生在進入大學后普遍會懷念以前的老朋友，大多數(shù)大學生認為建立良好的人際關系意味著促進自己和身邊的人身體健康，因為這樣能讓自己和他人心情更好，身體自然就少了很多疾病隱患。對于不喜歡的人，通常能采取包容的態(tài)度，并努力改變自己去適應，等等。這反映了當代大學生在處理人際關系時，顯然更理性，也更持有純潔美好的愿望，并愿意為維持和改善人際關系而犧牲自己的利益以感化對方，是一個可喜的現(xiàn)象。在某種程度上也反映了當代大學生的道德感更強，人格素質(zhì)更高。

（二）調(diào)查結果顯示，當代大學生中，覺得擇偶及人際關系很差，自己很失敗的，學生干部占28.8%，非干部僅占2.3%，為什么會出現(xiàn)這一現(xiàn)象呢？顯然，交往過程中，學生干部通常較主動，交往圈子相對一般同學也大一些，則學生干部接觸的人自然就多些。但是作為大學生，我們也許會因為本身工作經(jīng)驗不足或處理事情方式不當以及大學生特有的張揚的個性，在與他人相處過程中，產(chǎn)生較多的矛盾和摩擦，這給一些學生干部以較強的人際關系挫敗感。

（三）我們還發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：17.3%的非獨生子女覺得自己人際關系差，很失敗，而這方面獨生子女的比例只有3.1%。這個現(xiàn)象的原因還有待深入的調(diào)查。在與人建立人際關系過程中，獨生子女通常比非獨生子女更主動。在人際關系圈子中，非獨生子女在“整個學院都認識一些”的比例要遠大于獨生子女，然而卻在“社會各個層面的都認識一些”的比例上輸給了獨生子女。這是一個有趣的現(xiàn)象。人際關系建立在個人利益基礎之上的獨生子女比例超過非獨生子女。然而獨生子女多數(shù)不承認“人脈就是錢脈”這一觀點。在與非獨生子女都認為人際關系意味著“促進自己和身邊的人身體健康，心情好，身體好”相等的比例上，獨生子女更注重“如果受人歡迎，是對自我價值的肯定，有成就感。”生活中與朋友同學產(chǎn)生矛盾的原因中認為是小摩擦積累引起的獨生子女比例大于非獨生子女。對于你不喜歡的人，主張冷落，讓對方自我反省的獨生子女占31.2%，非獨生子女占19.1%。在做重大決定時，獨生子女傾向于聽取父母、親人的意見，非獨生子女則傾向于聽取父母、親人、老師、朋友的意見。認為決定人際關系的主要因素收集性格的占大多數(shù)。這項指標兩者十分接近。

三、結論與思考

（一）研究結論

根據(jù)此次調(diào)查得出的分析結果來看，當前大學生人際關系狀況還是比較好的，影響大學生人際關系的主要原因并非大利益上的沖突，相反，無外乎一些生活瑣事。

（二）思考

建立良好的人際關系是每個大學生的必修課，在人際交往中其實是有萬全之策的。若在保持自身人格完整的同時，關心他人的需要，與別人溝通，平等真誠地對待朋友，將心比心，培養(yǎng)自己的寬容大度氣質(zhì)，就能消除隔閡，獲得真正的友誼，建立起和諧的大學生人際關系。三 大學生該如何來建立好良好的人際關系

個體的成長與發(fā)展依賴于人際關系。大學生如果能生活在團結、友愛、和諧的人際關系氛圍中，可以使大學生具有安全感、歸屬感和幸福感，并能正確地認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學習和生活中的各種矛盾。長期以來，我們的學校教育不但缺乏對學生有關知識的傳授，更缺乏對學生建立良好人際關系能力的培養(yǎng)。學生處理人際關系的能力大多是自然而然形成和發(fā)展的，造成學生交往能力和處理人際關系能力較差，使學生不知如何與他人相處、溝通和交流。因此，對提高大學生的人際交往能力，掌握建立良好人際關系的有效策略，對促進其人格健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實意義。

1．積極實踐．掌握建立良好人際關系的技術

建立良好的人際關系既是一種能力，也是一種技術。大學生若想具有穩(wěn)定的、良好的、建設性的人際關系，需要掌握建立良好人際關系的技術，即：第一，積極、主動交往。交往過程中，應克服交往中各種不良心理，如：恐懼心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等，積極主動交往，優(yōu)化人際關系。第二，注重社交禮節(jié)，正確把握交往語言，善于運用非語言技巧。在交往中，一方面把握好自己的角色，培養(yǎng)幽默風趣的語言，學會傾聽別人的講話；另一方面還應利用目光、體態(tài)、聲調(diào)、距離技巧，達到建立良好人際關系的目的。第三，注重個人儀表魅力。儀表魅力也是增進人際吸引的因素之一，置身于美的環(huán)境中會使人心情愉快，賞心悅目。因此，大學生應該注意提高自己的審美情趣，將高尚的心靈與美好的外部形體結合起來，形成不俗的氣質(zhì)和高雅的風度，使個人充滿魅力。

2．加強自我教育。塑造良好個性品質(zhì)

不同的個性品質(zhì)影響人際關系的建立與發(fā)展。某些個性品質(zhì)容易導致人際吸引，有利于良好人際關系的建立、維系和發(fā)展。如：舉止大方、坦然自若會使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機；助人為樂、坦誠無私、富有主見、充滿自信會博得別人的信任。有些個性品質(zhì)則容易阻礙人際吸引，如：道德敗壞、自私自利、虛偽狡詐、憤怒、恐懼、嫉妒、狂妄自傲、怪癖孤獨、過度自卑等。大學生應積極、主動加強自我教育，注意自我良好個性品質(zhì)的培養(yǎng)，從身邊的小事做起，“千里之行，始于腳下”，“不積小流，無以成江?！保己玫膫€性品質(zhì)都足一點一滴積累而成并逐漸積淀成為良好的人格習慣的。只有這樣，才能有利于良好人際關系的建立。

3．學會欣賞他人，克服社會偏差

欣賞他人是建立良好人際關系的重要策略。大學生應該善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，學會欣賞他人，善于克服第一印象、刻板印象、暈輪效應等社會偏差的不良影響，不苛求他人，真誠待人，寬容待人，尊重他人的人格、權利，主動營造寬松的人際交往環(huán)境，達到心理相容，為人格的健康發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。4．管理好自己的情緒

情緒健康是心理健康的體現(xiàn)，同時也標志著人格的成熟程度。“具有體驗豐富的情緒并控制情緒表現(xiàn)的人，通常是有能力滿足自身基本需要的人，是擁有穩(wěn)定可靠的人際關系的人”。因此，良好人際關系的建立，一定要注意人的感情因素，使之成為增進人際關系的積極因素。具體策略是：第一，學會理智調(diào)節(jié)。當發(fā)生人際沖突時，應學會換位思考，站在對方的角度去看問題，只有這樣，才能被他人歡迎和接納。第二，合理疏泄。消極情緒堆積太多，會對身心健康造成極大的傷害。當我們因人際關系而產(chǎn)生傷心、憤怒、自責、內(nèi)疚、郁悶、焦慮等各種負性情緒時，就要采取合理疏泄的方式將其釋放出去。合理的疏泄的方式主要有以下幾種：傾訴法，如：對親近和信任的人傾訴衷腸，給自己寫信或?qū)懭沼洝＾D(zhuǎn)移法，如：體育運動、放聲歌唱、盡情舞蹈等?？傊?，只有學會科學調(diào)節(jié)才可以化消極被動情緒為積極主動的建設性行動，促進良好人際關系的建立。

5．發(fā)揮團體咨詢優(yōu)勢，促進大學生人格的健康發(fā)展

團體心理咨詢將不同背景、不同人格、不同經(jīng)驗的大學生組合在一起，為每個參與的大學生提供從多角度觀察、分析他人的觀念及情感反應的機會，使大學生能更清楚地認識自己和他人，并形成積極的自我概念，調(diào)整改善與他人的關系。因此咨詢能有效地提高大學生建立良好人際關系能力。幫助大學生建立新的自我認同模式和對他人的接納的態(tài)度，最終達到建立起相互理解、相互信任的良好的人

關于人際交往調(diào)研工作總結

來源：（58.com）發(fā)布時間：2011-10-17

在對學前教育系的5個年級，特別是針對09年級初招學生進行了多分問卷調(diào)查后，對本系學生人際關系有了個大概的了解。

一共25份調(diào)查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。在收上來的問卷中，48.5%的同學認為自身的交往范圍較??；18.6認為交往層次密切；89.9%的同學交往動機為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學很多，占53.9%，認為學歷的相似性只占6.98%；認為在校園生活中人際關系很重要的占90.5%，其他的同學認為重要性為一般；平時經(jīng)常在人際交往時注意處理好人際關系的同學占了60.3%，其他的25%認為偶爾想過，14.7%的同學從來沒有想過；認為處理人際關系包括說話，表情，動作，眼神以及其他細節(jié)動作的同學為100%；認為自己是一個會處理人際關系的同學占了45.7%，26.8%的同學認為自己不太對處理人際關系；認為人際關系會對自己的生活學習產(chǎn)生影響的同學占86.9%，2.62%的同學認為沒有影響；認為在畢業(yè)以后找工作的時候，良好的人際關系會對自己有幫助的占75.6%，其他14.3%的同學未曾想過；認為自己和父母的關系處理的好的占49.1%，26.5%的同學認為和父母關系一般，而其他的同學則和父母關系不怎么樣；65.9%的同學認為處理人際關系應該從家庭做起；認為自己性格是外向的占40.9%，認為自己性格內(nèi)向的占20.4%，其他的同學認為自己屬于中性；認為性格與人際交往有關的同學占59.8%，認為有一點點關系的同學占20.6%；會因為同學一個掃自己面子的玩笑而生氣的同學占12.4%，視情況而當?shù)耐瑢W占80.1%；與同學發(fā)生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，氣勢洶洶的同學占23.9%，視情況而定的同學占70.6%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，會一點不發(fā)怒的同學占10.5%；愿意與陌生人主動交往的同學占40.9%；與陌生人主動交往時，會真誠相待的占69.5%，會小心謹慎的占20.1%，會不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場合發(fā)表自己看法的同學占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學認為都不好；能適應來自不用地區(qū)同學的生活方式的占69.8%，基本上能適應的占20.9%；經(jīng)常碰面而不知不覺就成了朋友的同學占80.6，都是老鄉(xiāng)，聚會是交上的同學占30.9%，一個協(xié)會，共事時交上朋友的占60.9%，通過朋友認識的占80.9%；認為自己有1—3個知心朋友的占80.6%；有4——6個知心朋友的占2.6%，認為沒有知心朋友的占10.1%；認為自己有1個知心的異性朋友的占30.4%，有2個以上的占9.7%，認為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；當異性做錯事時，會因為其性別的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，認為異性更有吸引力的同學占30.5%，認為反感的占2.5%；女生對待異性會更加溫暖的占9.3%，會不敢做聲的占2.9%，會比較兇的占20.8%；男生對待異性會更加溫暖的占60.2%，會不敢做聲的沒有，會相對較兇的占2.1%；與異性交往會感到拘束的同學占20.6%；認為在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是興趣愛好的占86.2%，是道德品質(zhì)的占100%，是出事作風的占98.1%，是個人能力的占49.25，是學習成績的占40.89%，是長相的占13.1%，認為是家庭狀況的占20.8%。

第三篇：大學生人際關系狀況調(diào)查成果范文

大學生人際關系狀況調(diào)查成果

內(nèi)容摘要：對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關系都是其心里正常發(fā)展、個性保持健康和生活具有幸福感的前提。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響。關鍵詞：當代大學生人際關系

對于正在學習，成長中的大學生們來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。培養(yǎng)良好的人際交際能力，不僅是大學生活的需要，更是適應將來、適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。因此，我們開展了此次調(diào)查，目的在于大致了解大學生人際關系的情況，并針對當中存在的一些問題與不足，提出相應整改措施，幫助廣大同學樹立正確的交往態(tài)度，建立和諧人際關系。

一、當代大學生交往現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計，大學生每天除了眨眼、上課時間外，其余時間中有70%左右用于人際交往。北京市曾對大學生心理問題產(chǎn)生的根源做了3次較大規(guī)模的跟蹤調(diào)查，結果顯示，人際關系適應不良或交往不良成為誘發(fā)大學生心理問題的首因，占40%以上，已經(jīng)超過了擇業(yè)的壓力、學業(yè)的壓力以及異性交往的壓力。

一份來自廣東省調(diào)查研究中心民調(diào)所的調(diào)查報告顯示，當問及“你與同學關系如何？”時，89.3%的人認為相處比較融洽，只有10.7%的人承認會偶爾發(fā)生矛盾。從整體上來看，同學之間的關系還是比較健康的，但仍有64.5%的人認為自己與別人交往“一般喜歡”或“無所謂”，可見大學生之間的交往主動性較為欠缺。專家告訴我們，這并非意味著大學生心理上不需要朋友，而是他們不善于想別人表達自己內(nèi)心的真實情感。

二、不良人際關系現(xiàn)狀形成的原因

1、校園環(huán)境的影響

大學具有比較開放的學習環(huán)境，生活在其中的大學生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當就會產(chǎn)生矛盾。與中學相比，大學的管理模式較為松散，強調(diào)的是個人的興趣與發(fā)展。中學時期的住宿比較集中或居家，每天安排有固定的規(guī)律，班主任也一任數(shù)年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗，構成自己熟悉的生活環(huán)境。跨進大學，周圍的人來自不同地區(qū)，素昧平生，語言、習俗各不相同，要靠自己的交往能力來適應這個環(huán)境。大學是走向社會的橋梁，大學生可以和社會人員交往，可以自由上網(wǎng)吧甚至在宿舍中直接上胡亮網(wǎng)。

2、大學生自身因素

大學生是人的一生中心理變化最激烈、最明顯的時期之一，若不能正確評價自己和他人、不能正確地自我選擇和自我發(fā)展，就會影響一生。大學生在校園里有較大的自主空間。大學生可以鉆研浩瀚的專業(yè)知識，也可在廣闊虛擬的Internet空間漫游。糟糕的是迷戀游戲的同學，在“英雄聯(lián)盟”、“CF”等界面中不能自拔，忽視同學、朋友、老師之間的人際活動，因為實際的遠不如虛擬的精彩。這樣的大學生如果自控能力弱小，就會覺得自己不順，甚至對別人出手。另外，不注意人際關系培養(yǎng)的大學生，在激烈競爭社會中喜歡單打獨干，易自我封閉，不善與人交流合作，以防止自我暴露和競爭力的喪失。從心理學方面理解，人際交往的認知意向來自經(jīng)歷和感受。與他人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息，交往時所產(chǎn)生的感受好像一個軟件包，經(jīng)過當時的加工處理與實施則組合成文件。

總之，大學生時期是大學生心理趨于成熟的時期，此階段，特別需要別人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調(diào)節(jié)，使心理壓力得到緩和。因此，大學生的人際交往顯得尤其重要。

參考文獻：

1、大學生的人際關系現(xiàn)狀與對策李全彩C912.1 G

4791000—9817(2002)01—0047—022、青少年的人際關系運作能力及其培養(yǎng)雷霞

3、青少年如何建立良好人關系張榮明劉坤

4、青少年學生人際溝通能力的的教育和培養(yǎng)

南京師范大學教科院趙小云

重慶文理學院薛桂英

5、擺脫寂寞——大學生的另一門必修課武雅學心理

與健康

6、當代大學生人際關系現(xiàn)狀與思考 向欣高清華

第四篇：大學生人際關系

大學生人際關系現(xiàn)狀

教學班

教師

專業(yè)08

調(diào)查人

學號200810504013上課時間調(diào)查報告 現(xiàn)代人際關系 趙艷 測控技術與儀器 李紅兵 星期二 九、十節(jié)

二○一一年五月二十一號

大學生人際關系現(xiàn)狀調(diào)查報告

一、概述

人際關系，是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關系或心理上的距離。人際關系即是人與人之間心理上的直接關系，也就是情感上的關系。表現(xiàn)為雙方發(fā)生好感或惡感，對別人的行為容易接受或無動于衷、積極的交往或閉關自守、心理上與他人相容或不相容等。它反映在群體活動中，人們相互之間的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。和諧、友好、積極、親密的人際關系都屬于良好的人際關系，對于一個人的工作、生活和學習是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關系則是不良的人際關系，對一個人的工作、生活和學習是有害的。

大學生正處在學習知識和技能、認識社會、探索人生的發(fā)展時期，大學生的所有活動都是在與人的交往過程中進行的。人際交往是我們每個人社會化的必經(jīng)之路。良好的人際關系有助于提高大學生的自信和自尊，緩解內(nèi)心的沖突與苦悶，宣泄憤怒與壓抑，減少孤獨與空虛。不懂得人際交往的人，在心理上不能成為健全的人。每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系的氣氛中，應該如何改善人際關系，如何加強人際交往，大概是每個大學生迫切希望解決的問題。

以下是本人對本班和宿舍樓部分同學的人際關系現(xiàn)狀調(diào)查的整理結果。此次調(diào)查以問卷形式，分為三大類情狀，每類又分若干小問題。

二、調(diào)查結果及分析

1、學生人際關系總體狀況

1.1你對自己的人際關系現(xiàn)狀滿意嗎？

對自己的人際關系現(xiàn)狀的滿意程度依次是：滿意的約占49.5%、一般的占40.6%、很滿意的占8.3%、不滿意的占1.6%。調(diào)查結果顯示，57.8%的同學對自己的人際關系現(xiàn)狀很滿意和滿意。另有40.6%的同學對自己的人際關系感覺一般?？梢姡蟛糠滞瑢W在人際交往方面較為順利，只有少數(shù)同學存在人際交往困惑問題。

1.2 你認為下列哪種關系對你的個人發(fā)展影響最大？

認為下列關系對個人的發(fā)展最重要的依次為：和朋友的關系占45%、和父母的關系占25%、和同學的關系占15.2%、和老師的關系占7.3%、和兄弟姐妹的關系占4.5%，2%的同學認為沒有對自己個人發(fā)展最重要的關系，1%的同學認為對自己發(fā)展最重要的關系不在問卷所設計的內(nèi)容范圍內(nèi)。45%的人認為和朋友的關系對個人的發(fā)展最重要，這個也是選擇人數(shù)最多的選項?？梢娙藢τ颜x的渴求和重視。和朋友的交往和友誼質(zhì)量不僅影響人的自信心、自尊心，更從多角度多方面的影響著人的心理健康。第二大影響個人發(fā)展的是和父母的關系，有25%的人選擇了該項。父母是孩子的第一任老師，家庭成員間的關系也是人最為關注的關系之一。其次是與同學和老師的關系，這兩大關系在校園人際中接觸最為頻繁。

1.3在你的成長過程中，哪種人際關系對你建立自信有巨大的作用？

認為在自己的成長過程中對自己建立信心有巨大作用的人際關系依次是：朋友53.9%、父母16.5%、同學11%、小學老師1.6%、初中老師7%、高中老師3.4%、大學老師1.6%、祖父母或外祖父母2.4%，其中2.6%的同學認為在自己的成長過程中對自己建立信心有巨大作用的人際關系不在問卷所設計的內(nèi)容范圍。和上題的調(diào)查結果一致的是，選擇人數(shù)最多的選項仍然是朋友對人建立自信有巨大的作用，可見，人對友情的高度重視，在人成長的過程中，玩伴和好友對人的影響不僅體現(xiàn)在日常的生活和學習，更在潛移默化中影響著彼此的價值觀和人生觀。調(diào)查結果顯示人對朋友和友誼的重視甚至超過了與父母親的關系。另外老師對學生建立自信的作用方面，選擇初中老師的同學要多于小學、高中和大學老師。初中階段是人學業(yè)成績比較滿意的階段，而高中階段是成績出現(xiàn)下滑比較嚴重的階段，這應該就是初中老師對人自信的建立的作用要大于高中老師的原因。

1.4下列哪種人際關系曾給你的生活造成很大的負面影響？

認為曾給自己的生活造成很大的負面的人際關系依次是：和同學的關系占30%、和朋友的關系占15.6%、和父母的關系占15.2%、和老師的關系占12%、和兄弟姐妹的關系占0.5%、和祖父母或外祖父母的關系占0.5%，其中28.8%的同學認為沒有哪種人際關系曾給自己的生活造成很大的負面影響，6.4%的同學認為曾給自己的生活造成很大負面影響的人際關系不在問卷所設計的內(nèi)容范圍。在對人的生活造成負面影響的因素中，和同學的關系占的比重最大。同學是多數(shù)人人際交往最基本的對象。多數(shù)人與同學間的交往最普遍，也最復雜。一方面，同學之間年齡相近，經(jīng)歷相同，興趣、愛好相似，又在一個集體中學習和生活，因此比較容易相處；另一方面，同學之間在生活習慣、個性等方面又存在著一定的差異，加之交往頻率過高，空間距離過小，因而在交往過程中又難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾和沖突。前面已經(jīng)講到朋友對人的個人發(fā)展影響最大，同時朋友也是曾給人帶來很大負面影響的人?？梢?，人雖然對友誼的渴求十分強烈，但是一旦需求得不到滿足，又容易對人際交往采取消極的態(tài)度，這也反映了人情緒的不穩(wěn)定性。

2、學生當前的人際關系的處理狀況

2.1在人際關系方面，你最渴望處理好以下哪種人際關系？

最渴望處理好的人際關系依次是：朋友37%、同學21.5%、戀人14%、父母12.6%、老師7.3%、兄弟姐妹3.7%、祖父母或外祖父母0.8%，其中有2.6%的同學沒有最渴望處理好的人際關系，0.5%的同學認為自己最渴望處理好的人際關系不在問卷所設計的內(nèi)容范圍。和前面的調(diào)查結果一致的是，對朋友和同學關系的重視仍是人人際關系中的主旋律。37%的人最渴望處理的人際關系是與朋友的關系，21.5%的人最渴望處理的人際關系是與同學的關系。另外，排在第三位人最渴望處理的人際關系為與戀人的關系，同學們已經(jīng)比較成熟，對兩性問題的反映很敏感。同時，與父母老師等的關系也是同學們渴望處理好的人際關系之一。

2.2 你認為自己當前最難處理的是哪種人際關系？

認為自己當前最難處理的人際關系依次是：和同學的關系占22%、和朋友的關系占20%、和老師的關系占15.7%、和父母的關系占14.7%、和兄弟姐妹的關系占2%、和祖父母或外祖父母的關系占2.1%，其中有23.5%的同學認為自己當前沒有最難處理的人際關系。同學們對人際交往的期望值比較高，一旦需求得不到滿足，又容易對人際交往采取消極的態(tài)度。同學關系既是曾給人帶來很大負面影響的關系，又是人認為最難處理的人際關系。另外，和朋友、老師、父母的關系也是人最難處理的人際關系。

2.3 同學關系方面，你覺得最難處理的是什么關系？

認為在同學關系方面，最難處理的關系依次是：同班同學37.1%、同寢室同學21.5%、同鄉(xiāng)同學3.1%，其中33.5%的同學認為在同學方面沒有最難處理的關系，4.8%的同學認為同學關系方面最難處理的關系不在問卷所設計的內(nèi)容范圍。從調(diào)查結果可以看到，同學們認為最難處理的同學關系是同班同學和同寢同學的關系。同班和同寢是學生最常見的人際交往關系，持續(xù)時間最長、最牢靠。但由于交往頻率過高，空間距離過小，在交往過程中難免會發(fā)生這樣或那樣的矛盾和沖突。因此，我們應該注重班級同學間的情感建立，多開展班級和寢室活動來增進彼此的了解和溝通，促進健康友誼的發(fā)展。

2.4 在性別上，你覺得最難處理的同學關系是什么關系？

認為在性別上最難處理的同學關系依次是：兩方面都有36.5%、同性同學31.8%、異性同學15.6%，其中16.1%的同學認為在性別上沒有最難處理的同學關系。從調(diào)查結果可以看到，人最難處理的人際關系上，選擇同性的同學要遠多于選擇異性的同學。同性同學間的交往和接觸比較多，而且容易產(chǎn)生矛盾和摩擦。這里提示我們應該多學習人際交往的技巧和指導。

3、遇到困難時的求助對象

3.1當你遇到困難時，你會找誰給予你幫助？

認為當自己遇到困難時會找的人依次是：朋友54%、父母31.2%、同學9.8%、老師4.5%、兄弟姐妹0.5%。調(diào)查結果顯示，當人遇到困難時，找朋友給予幫助的人最多，占到總體的54%。這里同樣可以看到朋友在人心目中的地位和作用是非常重要的。

3.2如果你找的是同學，傾向于找哪類性別的同學？

認為自己找的同學傾向的同學依次是：同性同學72%，異性同學28%。調(diào)查結果顯示，大部分的人會找同性的同學，他們認為與同性之間更方便交流述說，而對異性同學感覺不好意思開口。在人遇到困難的時候，傾向于找的同學是同性多于異性的現(xiàn)象與同性朋友間有更多的同感有關。

3.3 如果你找的是朋友，傾向于找哪類朋友？

認為自己找的同學傾向的同學依次是：好朋友63.8%、一般朋友16.2%、老鄉(xiāng)13%、網(wǎng)友1.6%、其中5.4%的同學找的同學傾向類型不在問卷所設計的內(nèi)容范圍。調(diào)查結果顯示，有超過一半的人傾向于找好朋友，其次是一般朋友和老鄉(xiāng)。朋友在人心目中的地位尤為重要，友誼是人非常珍惜的財富。另外，雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡普及，網(wǎng)絡交友的方式也比較普遍，但是當人出現(xiàn)困難的時候，找網(wǎng)友的同學占的比例僅為1.6%。

三、總結

大學階段是大學生個性和品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的階段，在校園里與老師、同學、朋友、家人保持良好的人際關系需要每位大學生正確認識人際關系問題，掌握人際交往技巧，遵守人際交往原則，懂得人際交往藝術，及時進行心理調(diào)適。當然，人際關系是社會關系在心理層面上的一個體現(xiàn)，人際關系的建立受到各種因素的制約，所以，大學生要根據(jù)不同的個體，不同的環(huán)境采取不同的方式方法正確處理好人際關系，建立良好的人際關系。

另外，在影響大學生的人際關系中，朋友的影響作用最大，其次是同學?？梢娙藢τ颜x的渴求和重視，有質(zhì)量的友誼是增強人心理健康的良藥。同學關系是人面臨的最難處理的人際關系之一，我們應該注重在人際交往過程中的技能和方法，促進自身良好的社交能力的發(fā)展，以此提升我們的自信和心理健康。

第五篇：10201202關于大學生人際關系的問卷調(diào)查總結報告劉玲

關于大學生人際關系的問卷調(diào)查總結報告

良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義。我們小組通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題的調(diào)查來分析當代大學生的人際關系狀況以及影響其人際關系的主要因素。在某種意義上也顯現(xiàn)了當代大學生的人際關系價值取向和交際理念。關鍵詞：大學生；人際交往：大學；大學生活

一、調(diào)查題目：大學生人際關系

二、調(diào)查成員：10201202班級成員

三、調(diào)查目的：通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題的調(diào)查以及原因分析，以更好的認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題，同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境。并期望通過這一調(diào)查能引起大學生對人際交往更多的關注，從而也將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。

四、調(diào)查的準備：為了讓這次調(diào)查具有真實性、說服力，我們小組組織了幾次正式的會議和幾次自由的討論，同時也運用了計算機網(wǎng)絡經(jīng)常在網(wǎng)上對調(diào)查中出現(xiàn)的問題進行分析和討論。在首次討論級小組會議的討論中確定了調(diào)查流程，并初步擬定了調(diào)查的形式，如進行采訪和采用問卷調(diào)查等，還確定了調(diào)查的范圍，我們將在主要在東華理工大學中進行調(diào)查，對小部分社會人士進行調(diào)查，還確定了調(diào)查的內(nèi)容。進過組員們的激烈討論，我們提出了各種關于大學生人際交往中出現(xiàn)的問題，并配合調(diào)查問卷的各個環(huán)節(jié)對小組成員進行分組，明確劃分各個成員的任務。在后面的多次討論中我們主要是正對問卷的設計和在會議討論主要是對回收的問卷及統(tǒng)計得出的數(shù)據(jù)進行分析和總結，確定調(diào)查報告的初步擬寫;以及調(diào)查得其他形式的討論，并最中否決了使用采訪的形式，確定正式訪問的形式進行調(diào)查。

五、調(diào)查的對象：這項調(diào)查的樣本是根據(jù)隨機抽樣的原則，從學校學生中抽取的。我們共發(fā)放問卷400份，回收397份。由于問卷有限，有效率就等于回收率。

六、問卷調(diào)查的設計：經(jīng)過討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容，包括五大部分，第一，大學生人際交往中出現(xiàn)的各種問題；第二，大學生人際交往的重要性；第三，大學生人際交往問題分析，第四，大學生對人際交往的態(tài)度；第五，大學生人際交往的原則。命題是以大學生活和與大學生息息相關的事為題。

七、調(diào)查問卷的分發(fā)：我們在學校中隨機抽取400名學生，這些學生就構成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發(fā)給被隨機抽取的學生，請他們當場作答，填答后仍由我們調(diào)查員收回。

八、問卷統(tǒng)計與分析：經(jīng)學生們的配合我們很順利的收回了397份的問卷，經(jīng)組長的調(diào)配將397份問卷發(fā)給了九人進行統(tǒng)計，調(diào)出一人來把答案輸入到計算機中，最后得出了這個問卷調(diào)查得統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在得到統(tǒng)計數(shù)據(jù)后我們組再一次的進行了會議討論對統(tǒng)計結果進行分析和總結。

九、調(diào)查結果：當代大學生中，90.5%認為在校園生活中人際關系很重要；48.5%的同學認為自己在人與人之間的溝通交往上存在障礙；89.9%的同學交往動機為情感；而在交往內(nèi)容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學很多，占53.9%，認為學歷的相似性只占6.98%；平時經(jīng)常在人際交往時注意處理好人際關系的同學占了60.3%，其他的25%認為偶爾想過，14.7%的同學從來沒有想過；認為自己是一個會處理人際關系的同學占了45.7%，26.8%的同學認為自己不太對處理人際關系；認為人際關系會對自己的生活學習產(chǎn)生影響的同學占86.9%，2.62%的同學認為沒有影響；認為自己性格是外向的占40.9%，認為自己性格內(nèi)向的占20.4%，其他的同學認為自己屬于中性；認為性格與人際交往有關的同學占59.8%，認為有一點點關系的同學占20.6%；會因為同學一個掃自己面子的玩笑而生氣的同學占12.4%，視情況而當?shù)耐瑢W占80.1%；與同學發(fā)生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，氣勢洶洶的同學占23.9%，視情況而定的同學占70.6%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，會一點不發(fā)怒的同學占10.5%；愿意與陌生人主動交往的同學占40.9%；與陌生人主動交往時，會真誠相待的占69.5%，會小心謹慎的占20.1%，會不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場合發(fā)表自己看法的同學占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學認為都不好；能適應來自不用地區(qū)同學的生活方式的占69.8%，基本上能適應的占20.9%；經(jīng)常碰面而不知不覺就成了朋友的同學占80.6，都是老鄉(xiāng)，聚會是交上的同學占30.9%，一個協(xié)會，共事時交上朋友的占60.9%，通過朋友認識的占80.9%；認為自己有1—3個知心朋友的占80.6%；有4——6個知心朋友的占2.6%，認為沒有知心朋友的占10.1%；認為自己有1個知心的異性朋友的占30.4%，有2個以上的占9.7%，認為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；與異性交往會感到拘束的同學占20.6%；

十、調(diào)查總結：根據(jù)此次調(diào)查得出的分析結果來看，當前大學生人際關系狀況還是比較好的，影響大學生人際關系的主要原因并非大利益上的沖突，相反，無外乎一些生活瑣事。比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。第二類：與個別人難以相交。

這類大學生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。

第四類：感到交往有困難。

這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。

其實產(chǎn)生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因；

現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學校教育的原因；

在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養(yǎng)學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。

3、自私自利的個人思想；

如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

4、社會市場經(jīng)濟的負面影響。

市場經(jīng)濟的發(fā)展，一方面動了我國經(jīng)濟社會的發(fā)展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。

十一、對策與建議：

每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態(tài)，這是每個大學生值得思考的問題，調(diào)查結果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內(nèi)在的規(guī)律性，即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術。

（一）掌握良好人際關系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。

4、寬容原則。

在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。

5、換位原則。

在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。

（二）建立良好的人際關系

建立良好的人際關系，是一個人事業(yè)成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區(qū)。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

社會交往中，個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。

4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度

大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。故大學生應培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。

社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網(wǎng)絡系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

附件：

大學生人際關系調(diào)查問卷