第一篇：關于模擬民調反映突出問題的整改方案（定稿）

鹿馬橋鎮關于模擬民調反映突出問題的

整 改 方 案

根據縣政法委近期組織的模擬民調開展情況，我鎮群眾反映的突出問題有四大類：①社會治安不定期很不安全，與以前相比還差一些；②偷盜現象比較嚴重；③對公安民警、檢察官、法官、司法行政官及其他黨政領導干部評價差，認為他們不作為，有錢有勢的人就好辦事，并且抓了人給錢就放人；④賭博現象比較嚴重等問題。鎮黨委、政府領導班子就四個突出問題逐一進行分析研究認為，我鎮所有干部職工、村兩委黨員干部在下一階段的入戶走訪工作中，針對四大問題要進行耐心細致的解釋說明工作，以及做好以下整改工作的落實。

一、相關問題的解釋說明要注意的方式方法

1、解釋方式之一：群眾在電話回答模擬民調提問時，多數習慣用口語回答“可可以”“可還可以”或“要要得”“要還要得”等，這在群眾看來屬于評價較好（第二等），而民調工作人員只能認定為第四等，即：比較差；因此，我鎮民調工作在下一階段的宣傳走訪工作中，特別要注意教育群眾從書面語做直接回答，即用“好”、“較好”或“比較好”等回答。

2、解釋方式之二：群眾對我鎮近幾以來的發案數及案件偵破情況還是了解得不夠全面，即：對我鎮政法綜治的工作沒有一個全面的認識。

我鎮2008年的政法綜治各項指標數為：2008年全鎮共受理的 各類案87件，受理刑事案件26起，破獲刑事案件11起，批捕5人，刑事拘留6人，查處治安案件22起，共處理各類違法犯罪人員48人，其中治安拘留16人，在打擊地下“六合彩”專項活動中，端掉窩點5處，查處從事“六合彩”活動的違法行為16人次。接處警158次，調處民間糾紛125起，調處成功率92%，防止民轉刑案件19起，化解較大矛盾糾紛28起，防止可能引發大的群體性隱患13起。

2009年的各項指標數為：2009年全鎮共受理的各類案76件，受理刑事案件20起，破獲刑事案件9起，批捕4人，刑事拘留5人，查處治安案件21起，共處理各類違法犯罪人員32人，其中治安拘留12人，打擊地下“六合彩”活動的違法行為9人次，端掉窩點3處。接處警128次，調處民間糾紛105起，調處成功率94%，防止民轉刑案件14起，化解較大矛盾糾紛20起，防止可能引發大的群體性隱患10起，全年未發生一起非正常訪，未發生一起群體性事件。

今年以來，全鎮共受理的各類案47件，受理刑事案件10起，破獲刑事案件3起，批捕2人，刑事拘留3人，查處治安案件12起，共處理各類違法犯罪人員18人，其中治安拘留8人，接處警78次，調處民間糾紛65起，調處成功率96%，防止民轉刑案件8起，化解較大矛盾糾紛10起，防止可能引發大的群體性隱患4起，全年未發生一起非正常訪，未發生一起群體性事件。

通過三年以來的指標數，反映出我鎮的社會治安情況比往年是有好轉的。其中偷盜現象今年來僅發生兩起，今年以來更從未出現過開莊、搖色子，地下“六合彩”等賭博現象。以上這些，需要通 過我鎮全體干部職工和村兩委干部、村組黨員在群眾當中廣做宣傳，引導群眾正確認識我鎮社會治安形勢，公正評價我鎮政法綜治隊伍的工作成績。

二、下步民調工作要落實的整改措施：

1、嚴格落實《鹿馬橋鎮社會治安義務巡邏方案》進一步強化社會治安義務巡邏工作，特別是三個居委會及金江街道片的巡邏工作。切實提高群眾見警率，增強人民群眾安全感。經鎮黨委、政府研究決定對在義務巡邏中每發現一起治安或刑事案件的，在縣方案獎勵的標準上另外增加一倍獎勵。

2、在鎮紀委設立黨政領導干部和綜治政法干警作風舉報專線電話和信箱，舉報電話為：（胡）***，（陳）***，信箱設在鎮紀委辦公室；對在公安、司法、綜治及黨員干部中出現的違法違紀現象開展，認真調查，一經核實，嚴格按照相關法律規定追究當事人政紀、黨紀和法律責任。

3、下周星期二（9月14日）召開民調工憑突出問題整改大會，再次宣傳發動全鎮黨員干部職工、村兩委干部黨員深入到村、組及各鎮直單位開展大走訪活動，就群眾反映的突出問題進行解釋說明，了解群眾思想動態以及各類矛盾糾紛，切實解決群眾遇到的各種困難和問題，確保我鎮在下一階段民調工作中進類進位，得到群眾好評。

中共鹿馬橋鎮委員會 2010年9月10日

第二篇：蔣家鄉關于綜治民調工作中反映突出問題的整改方案

蔣家鄉關于綜治民調工作中反映突出問題的

整改措施

根據市、縣綜治委對我鄉綜治民調工作進行暗訪督查和民意調查，我鄉群眾反映的突出問題有三大類：①矛盾糾紛排查調處機制效果不佳，征拆、環境污染等各類矛盾糾紛突出；②治安巡邏措施力度需加強，巡邏主要集中在街道，附近村落未開展，群眾見警率低；③平安創建活動未啟動，被訪群眾平安創建知曉率低等問題。鄉黨委、政府領導班子就三個突出問題逐一進行分析研究認為，我鄉所有干部職工、村兩委黨員干部在下一階段的入戶走訪工作中，針對三大問題要進行耐心細致的解釋說明工作，以及做好以下整改工作的落實。

下步打算及整改措施：

1、嚴格落實《蔣家鄉社會治安巡邏方案》進一步強化社會治安巡邏工作，特別是六個村的巡邏工作。切實提高群眾見警率，增強人民群眾安全感。經鄉黨委、政府研究決定成立綜治民調巡邏隊，制定方案，成立領導小組，巡邏隊成員由鄉政法戰線所有干部（米林華、陳志洲、肖宏、劉朝成、楊叢金）和駐鄉民警（楊立立）組成，分成兩個小組，分別由米林華和楊立立各帶一組，當天值班領導為帶隊領導，負責每天夜間的巡邏工作。如水仙村和巖坡村兩個村比較偏遠，做到每周巡邏一次，大沙、樓溪、蔣家、坳頭四個村每天巡邏一次，巡邏方式采用車巡和走路相結合兩種方式。同時根據鄉黨委政府研究決定給予鄉治安巡邏隊隊員設立每月100元的 考勤獎，嚴格落實考勤制度，確保每天巡邏隊有人巡邏。截止4月底，已開展巡邏24次，群眾見警率、治安巡邏知曉率顯著提高，反響良好。

2、建立健全的矛盾糾紛排查調處長效機制，做到發現糾紛及時有人調處，做到大小矛盾糾紛不出村、不出鄉，每個村的駐村領導為該村的矛盾糾紛調處第一責任人，負責本村的矛盾糾紛排查與調解工作。同時我鄉每周召開一次全體鄉干部工作列會，了解各村治安形勢及民情民意，每月初召開一次全鄉干部、村干部大會，分析蔣家鄉不穩定因素和對每月社會穩定風險進行評估。截止4月底，已召開鄉干部職工考勤民情例會8次、鄉村民情碰頭會2次，排查、梳理矛盾糾紛12起，解決7起，其中積案5起，對積案按照規定程序做積極地做勸說引導和釋凝解惑工作。

3、加大平安創建工作宣傳力度，召開綜治民調平安創建工作突出問題整改大會，宣傳發動全鄉黨員干部職工、村支兩委干部及黨員深入到村、組及開展平安創建活動，就群眾反映的平安創建知曉率低，耐心的進行解釋說明，并及時了解群眾思想動態以及各類民情民意，切實解決群眾遇到的各種困難和問題，確保我鄉在下一階段民調工作中進類進位，得到群眾好評。4月末，正式啟動平安家庭評選方案的初評階段工作，結合“親情大走訪”活動，對初評出來的110戶平安候選家庭，全部再次簽訂平安創建承諾書，截止目前，累計簽訂承諾書800余戶，簽訂率達89%。同時，利用鄉政府移動短信平臺，編發平安創建小常識專題內容4期（條），群眾 接收4000余人次，進一步提高群眾平安創建知曉率、參與率。

中方縣蔣家鄉人民政府

2015年4月30日

第三篇：干部作風突出問題整改方案

關于集中整治干部作風突出問題活動的整改方案

按照上級關于干部作風整頓暨“五個集中整治”活動的實施方案的總體要求，我鄉領導班子認真組織開展自查自糾工作。在查擺問題階段，對照當前工作作風中“庸、懶、散、僵”，領導作風中的“假、浮、蠻、拖”，權力運行中的“私、奢、貪、腐”，行政審批中的低效率等突出問題，認真研究、精心組織，從重點方面入手，徹底查處本站存在的問題。為了確保問題查找準確全面，原因分析透徹，從個人自查、單位自查、外部征求意見等三個方面開展自查自糾和征求意見，認真查擺領導班子和干部隊伍中存在的突出問題。通認真開展談心、調查問卷等形式，主動查找存在的問題。深刻剖析原因，提出整改措施，明確努力方向，堅持邊查邊改，確保整改成效。

一、存在的主要問題

（領導班子方面）

1、主動學習不夠。對學習的重要性認識不足，學習方向不明確，放松對自己的嚴格要求。

2、工作標準還不夠高，距離上級需求和人民群眾需要尚有一定差距。

3、對干部要求不夠嚴。部分同志上班有遲到、早退等不良現象存在。

（干部隊伍方面）

1、在實際工作中，部分同志工作積極性不高，認為完成了上級領導交給的任務就沒事，對待工作不夠主動深入。

2、缺乏服務意識和大局意識，為大局工作考慮的較少，未能很好地為本部門出謀劃策，沒有針對實際情況，想辦法，解難題。

3、業務知識不夠精通，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，走一步說一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。

二、整改措施

針對上述問題，我們將從思想上查根源，加強組織領導，實行目標責任制，把整改工作的目標任務進一步細化、量化，做到責任到位、措施到位和工作到位，確保整改效果。對存在的問題進行了深刻剖析，主要從以下二個方面進行整改：

（一）轉變工作作風，提高機關工作效能。一是加強學習。組織干部職工認真學習鄧小平建設中國特色社會主義理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，黨的十七大、三中、四中、五中、六中全會精神，學習法律法規、黨紀條例、相關業務知識等內容，繼續堅持周五例會學習制度，提高干部職工的政策水平和分析問題、解決問題的能力，解決工作中存在的思路不清，目的不明問題。二是加強隊伍建設。要求全鄉干部按照法規辦事，做到人人講規范，事事講原則，原則性問題把握好底線，解決機關

存在的拖沓、工作不積極和相互推諉等問題。開展相互溝通，增進理解，建立合作團結的氛圍，激活干部的工作活力。

（二）開展服務民生工作，增強服務意識。一是弘揚求真務實的作風，多層次、多形式、有針對性地實施重大工作會議協商制度，提高項目審批效率，有效縮短項目的審批時間。進一步提高重大項目服務質量；二是繼續加快信息服務建設，推進電子政務，充分發揮信息服務在構建和諧社會中的積極作用。

三、落實措施及要求

（一）強化監督抓整改，在落實上下功夫。要建立健全整改監督機制，形成以一把手為第一責任人，其他分管領導齊抓共管良好局面，暢通廣泛開門納諫渠道，推行整改工作公開，把整改工作的重心放在落實上，做到“三個不放過”，即整改措施不落實不放過，發現問題不整改不放過，糾正處理不到位不放過。

（二）堅持不懈抓整改，在健全完善長效機制上下功夫。一是培養勤于學習的愛好。目前正處于知識更新、信息傳遞、實踐變化快的年代，不了解、不熟悉的東西太多，遇到的新情況、新問題太多，必須勤于學習，向書本學習、向豐富的實踐學習，向歷史、向科學學習，學習黨的理論創新的最新成果，學習國家各種政策，學習現代經濟知識、科技知識、社會管理知識、法律知識等，切實提高駕馭市場經濟、推進自主創新、管理社會和依法辦事的能力。二是進一步解放思想。思想解放的程度影響著認識水平的高度，觀念決定思路，思路就是出路。觀念更新的力度影

響著工作發展的速度，通過解放思想，加快與先進理念的接軌，帶動工作整體發展，也增強工作加快發展的信心。三是進一步抓落實抓細節。積極探索抓細節、抓落實的機制，優化工作流程、工作細節，強化工作措施，解決干部隊伍中存在的思想觀念、作風效率、方法習慣等方面不能適應跨越式發展要求的問題，努力培養有思路、有辦法、有魄力、作風良好的干部隊伍，確保工作發展提速增效。

（三）強化領導，注重實效。一是加強組織領導，確保整改效果。要高度重視落實整改工作，切實擔負責任，把整改工作的目標任務進一步細化、量化，做到責任到位、措施到位和工作到位。二是弘揚先進，樹立典型。大力宣傳本單位整改工作取得的成效和涌現出的先進典型，充分展示廣大工作人員的良好精神風貌。三是結合實際，注重實效，做到整改落實與業務開展同步推進。提高隊伍素質，切實建設一支政治穩定、作風優良、業務精通、廉潔高效的干部隊伍。

第四篇：小學突出問題整改方案

小學當前突出問題及整改計劃

一、當前突出問題

（1）辦學特色不明顯。

學校已經提出了“尚美教育”的辦學理念，并進行了很多有益探索，但是還不夠系統，還沒有形成鮮明的辦學特色體現，還沒有突出的特色項目，在全市形成較大影響。

（2）教師隊伍配置不齊，整體實力不強。

我校現在沒有專職音樂教師，專職美術教師，專職體育教師；近年來數學科教學法績效不錯，但數學教師中沒有一人是數學專業畢業的，后續發展存在擔憂。

（3）學校制度化管理欠精細，執行力不夠。

常規管理工作還不精細，不系統，部門執行力參差，教師的參與意識跟不上，齊抓共管力度還不夠；班額大，班級管理吃力，效益不高，班主任的管理水平亦有待提高。

（4）學校文化氛圍還不夠濃厚。

主要表現為學校文化活動沒有形成系列，文化發展理念還沒有真正內化為師生的潛意識，教師的學習意識、文化意識還不強，急需要打造品牌文化活動引領師生成長。

（5）辦學質量還不過硬。

我校教育質量正在趨于穩定，但還有個別學科，個別班級質量徘徊不前，一些年級存在質量方面的隱憂，存在一些制約質量發展的內傷，主要是師資不均衡，年段教學銜接不上，有些年級好，有些不太好的失衡狀況。

二、問題整改意見

當前，我校正處在“科研強師，特色強校”的關鍵階段，需要抓緊時間，匯聚力量，揚長避短，開拓進取，彰顯“尚美教育”的影響力。綜合整改意見有以下幾點：

1、啟動“科研強師”工程，點面結合，骨干引領，整體推進，建立科研型師資隊伍。

主要思路是：力求兩年內培養出市級學科帶頭1人，鎮級學科帶頭人2人，校級骨干培養要見成效，輸送更高級別骨干教師；整體來講，近三年要消除教學績效差的現象，教師教學績效明顯上升，科研意識強，有自身特色的多種形式的科研成果。

3、打造特色工程，力創學校品牌。

爭取三年內將我校數學科、綜合實踐活動學科打造在為在市內有影響力的特色學科，力創市優秀科組；加快尚美教育特色項目建設。

4、高效課堂，穩固教育質量

主要是以市高效課堂實驗學校的既定研究工作為契機，爭取用年時間，開發具有推廣價值的高效課堂，以評促改，引導學校教學工作高效發展；學校教育質量要進一步穩中求進，爭取在鎮內前列水平。

5、深化主題式系統管理，進一步夯實辦學基礎

繼續推進主題式系統管理，下放時間，拓展空間，提升師生的自主性，潛心教與學；改進制度建設，狠抓落實；進一步明晰部門和人員分工，明確管理要求，提高執行力，全員參與，煥新師生的精神面貌。

6、拓展資源，匯聚力量，開放辦學，為培養綜合型高素質人才打好基礎。

學校發展還要借助社會力量，我校主要做好以下幾個方面工作：

一是繼續深化家長會研究和建設工作。在原來家長委員會的基礎上，組織建家長義工，輔助學校管理，尤其要維護好校門口的交通秩序，切實保障學生人身安全；辦好家長學校，定期開展家庭教育講座；繼續組織多種形式的家長會。

二是繼續建立良好的村校關系。保持與村委會的良好關系，解決學校工作中的實際問題，如德育問題，教師住宿問題等，爭取村委會的支持，為教師謀取福利。

三是繼續做好與周邊工廠企業的聯系工作，組織學生深入工廠開展體驗實踐活動，培養社會適應能力。

2015.1

第五篇：民意調查反映問題整改工作匯報

xx醫院

民意調查反映問題整改工作匯報

近期，市考核辦在全市組織了一次群眾滿意度電話訪問，在這次電話調查中，群眾反映 醫院存在看病不方便、醫療水平不高的問題，我院領導班子對此高度重視，在醫院管理、醫療水平、醫院服務質量等方面采取了積極有效的措施，力爭把整改工作落到實處，現將整改落實情況匯報如下：

一、針對看病不方便采取的整改措施

1、加大公立醫院改革力度。繼續推行“先看病、后付費”和藥品零差率銷售制度，推行臨床路徑管理和優質護理服務示范工程；繼續深化績效工資改革，調動醫務人員的工作積極性。

2、開展預約診療工作。我院以社會服務部為主體，采用窗口預約、電話預約、網絡預約等多種形式開展了預約診療服務，方便了不同需求的患者。同時，加強了門診導醫力量，不斷優化服務流程，真正改善了患者的就醫體驗。

3、暢通聯系服務群眾渠道。積極發揮投訴接待辦公室的作用，做好信訪工作。更好地為群眾解疑釋惑、宣傳政策、疏導情緒、化解矛盾、反映情況、處理問題；進一步利用好電話回訪中心這個平臺，完善出院患者電話隨訪制度，將患者關注的醫療質量、醫藥收費、服務態度、就醫環境等重要內容，納入患者滿意 度評價范圍，接受群眾評價和監督；建立健全定期分析改進醫德醫風制度，定期分析患者不滿意的問題及原因，及時加以整改。

4、深入開展醫療門診“三增一禁”便民正風行動，增設無節假日門診、增設錯時門診，同時嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊、嚴禁掛人情號、嚴禁加塞。醫院與每一位醫務人員簽訂了“三增一禁”便民正風行動協議書。

5、落實惠民醫療政策，統籌城鄉居民醫療保險。我院根據工作實際，制訂了本院惠民醫療政策并在工作中認真落實，開展了新型農村合作醫療與城鎮居民醫療保險整合工作，統一報銷軟件，統一藥品目錄，消除了以往報銷工作中存在的城鄉差別，方便了醫保報銷，使廣大患者真正體會到新政策帶來的實惠。

6、實施門診一卡通項目。加快醫院信息化建設進程，對我院HIS系統的數據庫進行補充調整一卡通項目實施后將實現病人信息、門診病歷、檢查用藥、收費等信息化管理，極大地方便群眾就醫。

二、針對醫療水平不高采取的整改措施

1、加強醫療質量管理，組織醫務科、護理部對運行病歷、出院病歷、門診化驗單、門診病歷進行檢查，及時將檢查結果反饋到各臨床科室，要求科室相關責任人整改，確保醫療質量持續改進。加強人才隊伍建設。

2、制定《人民醫院五年發展規劃》，落實《科技教育管理制 度》，加強培訓學習，繼續實行星期五集中學習制度，實行領導干部、科室主任上講臺授課，并邀請市內外專家教授授課，強化學習氛圍，盡快提升專業技術能力，加快推進醫療衛生事業發展，樹立人民群眾滿意的健康衛士新形象。

3、建立青年人才和學科帶頭人培養機制，制定專業人員進修學習計劃，完善了畢業后醫學繼續教育制度。醫院根據工作需要引進高層次人才，區財政按照每人10萬元的標準予以補貼，并享受東營區引進高層次人才的其他相關政策，同時，區政府為支持我院醫務人員繼續教育、專業培訓及人才引進，每年給予補帖130萬元。

4、設立創新獎。嚴格執行《新技術、新項目管理制度》，加大對引進新技術新項目的財政投入，鼓勵科室和工作人員學習新技術，開展新項目，為單位贏得榮譽，推動醫療衛生事業發展。

我院把整改工作列入重要議事日程，突出工作實效，發揚“釘釘子”精神，集中時間、集中力量，堅決把各項整改工作落到實處，取得實實在在的成效。