第一篇：產業園物業管理實施方案

**產業園物業管理實施方案初稿

一、產業園的基本情況及物業規模

（一）產業園項目概述及物業概述

項目規劃占地

畝，建筑面積

平方米。項目建設內容包括：綜合服務區、生產區和物流中心。

1、綜合服務區包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分。總計建筑面積為******萬平方米。

2、生產區占建筑面積******萬平方米，兩座建筑面積各************平方米和*******平方米的大跨度聯合車間、一座

設有100T龍門吊車的原材料堆場。

3、物流中心占地****畝，建筑面積*******萬平方米。建設三個功能區，一是保稅庫區，建筑面積****萬平方米；二是 庫區，建筑面積****萬平方米；三是露天貨場和管理區建筑面積*****萬平方米。

（二）產業園的物業規模

1、安全保衛系統

主要包括產業園區總體安全環境的管理；對入駐企業的管理；車輛交通及道路管理。

2、設備設施維護系統

主要包括房屋管理與維修養護；共用設備管理（給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理）；專業設備的管理（空調設備、電梯設備管理）；共用設施的管理。

3、環境綠化及保潔系統

主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區及產業園區公共部分（廠區庫區內自管）以及公共設施的日常保潔工作；產業園區公共綠地的維護和保養工作。

4、園區食堂的管理

主要包括廚房管理以及員工就餐管理

二、產業園物業實施總體方案

對比現有的幾種物業管理模式的優缺點，并結合產業園和我公司現狀，建議采用自管與委托外包相結合的模式。由我公司單獨組建物管部門進行管理，可以充分利用公司現有各種資源，利于樹立產業園整體形象，降低運營成本，保證核心業務的收益。同時，將保安、特種設備、餐飲、保潔、綠化等需要專業資質和大量人力的業務外包，由物管部門對各個分包業務進行監督與協調，最終達到降低人員成本，降低運營費用，保證物管工作的掌控力度，提高服務質量的目的。

（一）物業管理架構

物業管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本、提供優質服務的目的。

公司下設物業管理部來具體負責園區的物業管理。其優點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業初期管理的要求，又能為將來業務的發展留下充足的空間。

（二）崗位設置

1、物業管理部經理

參與重大項目的合同或標書的評審；

編制新增項目的物業管理方案； 參與新接管項目的驗收工作； 組織本部門員工的專業技能培訓；

自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施；

制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審； 負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導；

檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告；

與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定；

推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。

2、物管員（兼資料員）

負責與公司各部門工作的對接，輔助部門經理做好內勤工作。

負責處理員工的咨詢、投訴，并提供協助。書寫各類通知、通告，完善各類合同文本。

遇有緊急事故，及時向上級報告并協助處理善后工作； 協助經理制定本部門規章制度及員工守則； 配合客戶服務文員做好水電費等其他費用的收取；

負責裝修檔案，客戶檔案、管理處文書檔案的管理；

3、客服員

收取及審閱園區建筑物的巡樓報告及每天的有關投訴記錄并對重點內容進行記錄歸納，重要情況及時向上級報告；

準時向客戶派發各種費用的交費通知單； 負責做好水電等費用的收付。

負責園區的公共鑰匙和宿舍鑰匙的管理工作；

負責定期對服務質量進行統計、分析、評估、考核，并提出整改方案；

4、設備主管

負責向經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同經理共同向公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；

負責設備相關的維修、保養、更換等合同的草擬。負責協助公司項目部對本項目新增項目的接管及驗收工作； 負責園區已接管項目包括水泵房、深水井、空調系統、熱水供應設備、消防供水、生活供水設備的正常運行，及其設備、設施的管理、維護、維修、保養。

做好園區工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。負責編制所管轄區域內每臺設備臺帳，繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風系統圖；

負責制定所管轄區域內設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表；

負責產業園水電等的抄表統計。

5、委外工作主管

督導外包單位的各項工作，定期對各外包業務進行檢查和考核，并對出現的問題提出整改要求。

負責客服人員轉發投訴的處理，及整改意見的落實。

三、產業園物業管理的主要內容及人員配置

1、安全保衛系統

在園區兩個主要出入口要求有保安24小時在崗值班；同時要對園區進行24小時巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對公司內部車輛及外來車輛進行管理，確保道路通暢。

根據園區總體管理的需要，保安主要負責兩個園區主要出入口值班管理以及園區巡查，采用四班三運轉機制，每班6人，門崗各兩人，流動崗兩人。總計需要24人，每人費用30000元/年，該項每年預計需要費用七十二萬元。

2、設備設施維護系統（1）房屋管理與維修養護（2）共用設備管理

給排水設備管理：供水設備（包括蓄水池、供水泵、管網、屋頂水箱、水表、閥門等）；排水管理。

供電設備管理：供電設備（變壓器、電表、供電線路、總開關、戶外型負荷開關、戶內型漏電保護自動開關、避雷針等）；配電房管理。

弱電設備管理。

消防管理：消防控制中心24小時值班，消防系統設施設備齊全，完好無損，可隨時起用。

產業園內部網絡管理

根據產業園設備管理的需要，設備管理的人員配置如下：設備維護需要 維修水電工1~2人，每人費用約45000元/年。監控室需要4人，每人每年的工資標準為三萬五到四萬元之間；網絡管理需要1~2人，每人每年工資標準為四萬五至五萬元。

3、環境保潔綠化系統

垃圾箱、果皮箱等環衛設備完備；標準化保潔（專職人員及清潔衛生責任制）；垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺；園區公共部門共用設施無蟻害；園區內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。根據需要進行綠化修剪、雜草清除工作。

產業園辦公樓衛生清潔需要2~3人；宿舍公共區域的衛生以及道路清潔需要2~3人，每人費用約25000元/年。

4、園區食堂管理

產業園區食堂采用全程外包模式，由專業的食堂承包單位負責具體運營，提供廚房設備及用餐場地，承擔水電、燃料及經營

人員的住宿，自主經營，自負盈虧。產業園由職工代表成立膳食委員會來專門負責對其進行監督管理。物業管理部根據膳食委員會的意見，召集膳食委員會和食堂承包單位集中磋商協調，改進服務。并通過經濟核算和員工滿意度調查對承包方進行考核。

5、宿舍管理

對宿舍入住人員的管理，制定員工入住流程，規范宿舍管理；加強宿舍公共財物的維護管理。

宿舍管理需要管理員（建議使用女性工作人員）4名，主要負責宿舍人員出入管理、水電費抄錄收取、宿宿舍財物的管理、宿舍日常秩序維護。基本工資標準為三萬元/年。

以上日常物業管理服務中，安全保衛系統、車輛交通及道路管理、環境保潔系統、綠化維護系統以及設備管理中的強電、弱電、消防、空調、電梯都采用外包的方式進行管理。同時鑒于網絡電話系統對于保障公司商業機密的重要性，建議由公司招聘專人進行管理。

為了降低物管工作運營成本，建議部分崗位可由公司內部人員在不影響日常工作的前提下兼職。

附件：

一、完善的日常物業管理服務

1、安全保衛系統（1）總體安全環境管理

物業管理部對外聘保安嚴格日常檢查、管理、派專人負責安保和消防系統的24小時監控值班，安保負責人負責日常檢查和突擊檢查，保證外聘保安的工作質量。同時在園區四周、車輛進出口、園區出入口，電梯轎廂內設置閉路監控系統，建立24小時不間斷監控資料；結合公安110報警系統，對突發安全事件及時解決，依法辦事。

嚴格管理保安隊伍，保安巡查員統一著裝、佩戴明顯標志，文明值勤，言語規范，認真負責，對園區進行24小時值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對危及人身安全處設有明顯標志和防范措施并及時消除安全隱患。

在出入口處對來訪客人進行登記，控制園區內流動人員數量，防止推銷人員散發廣告傳單或無關人員流竄；遇有突發事態，可以立即調配全公司人力和物力集中支援；制定應急準備和應急措施，如防臺風、防地震方案等。（2）入園企業的管理

建立與入園企業的日常溝通機制，及時了解入園企業的需求，并做好入園企業的溝通工作，使之能配合物業管理工作。（3）車輛交通及道路管理

園區停車場管理有序，排列整齊，機動車輛出入有登記；非

機動車車輛按規定位置停放；每天巡查園區內道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及員工的日常生活。（4）科學管理

記錄全面的事件日志，針對事故多發地加強巡邏及監控，消滅安全隱患。

2、設備設施維護系統（1）房屋管理與維修養護

主出入口設樓宇平面示意圖，幢標號標志明顯；定期檢查外墻，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調安裝位置統一，冷凝水集中收集；設立小告示板，及時通報相關事項。（2）共用設備管理

本公司物業設備保養與維修，一是以預防為主，堅持日常保養與計劃維修并重，使設備始終處于良好狀態；二是對房屋設備做到“三好”，“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設備。“四會”是指物業維修人員對房屋設備要會使用、會保養、會檢查、會排除故障。“五定”是對房屋主要設備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質；三是實行專業人員修理與使用操作人員修理相結合。以專業修理為主，同時設備的使用操作人員參加日常的維護保養和進行部分的小型維修。四是完善設備管理和定期維修制度。制度科學的保養規程，完善設備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計劃。

給排水設備管理

管理目標：細心保養，確保給排水設備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便員工生活。

供水設備（包括蓄水池、供水泵、管網、屋頂水箱、水表、閥門等）。對生活水泵、給水管網定期檢修及防腐保養，確保供水設備運行正常、設施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質符合衛生標準；對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛生許可證、水質化驗單；停水提前一天通知住用戶。

排水管理。每天巡視排水管道等設施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現象；汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規定時間內進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現象。

供電設備管理

供電設備（變壓器、電表、供電線路、總開關、戶外型負荷開關、戶內型漏電保護自動開關、避雷針等）。建立24小時運行和維修值班制度，及時排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時施工及住（用）戶裝修制定臨時用電管理措施；發生地震、火災、水災等情況及時切斷電源；備用應急發電機隨時起用。

配電房管理。由機電技術人員管理和值班，無關人員禁止入內；建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄；室內照明、通風保持良好；操作開頭的標志明顯，停電拉閘要掛標志牌，檢修停電，更應掛牌；操作及檢驗時，必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

供電設備的正常維護和保養。觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時的電流數值，三相電流是否平衡，對照值班記錄檢查分析有關差異；核對各個支路的實際負荷是否與裝設的保護元件整定值相符合；配電箱固定是否牢固，箱內器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動，操作是否靈活，刀刃及接點有無燒傷，導線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導線絕緣是否良好，各類絕緣導線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現象；金屬管連接的地線是否良好，有無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節現象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規定。

弱電設備管理

每天對門禁對講系統進行維修保養，確保故障能及時排除。

消防管理

消防控制中心24小時值班，消防系統設施設備齊全，完好無損，可隨時起用；制訂突發事件應急方案；消防管理員接受嚴格正規的培訓。

建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統設施設備，每月全部檢查一次，及時發現并消除火災安全隱患，確保消防設施齊全、完好，標識完整，可隨時起用；在明顯處設立消防疏散示意圖。照明設施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題；組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人；建立義務消防隊，制訂突發火災應急方案；每年舉行一次消防演習，增強應急技能、提高業主消防意識。

3、環境保潔系統

環境衛生管理的目的是凈化環境，給園區全體員工人提供一個清潔宜人的工作、生活環境。我司對清潔衛生工作將嚴格“五定”管理，即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

管理標準：垃圾箱、果皮箱等環衛設備完備；標準化保潔（專職人員及清潔衛生責任制）；垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺；園區公共部門共用設施無蟻害；園區內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。

4、綠化維護系統

制定綠化管理標準，定期對園區綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對園區綠化進行改進、栽種；綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。

5、共用設施管理系統

制定共用設施管理標準，對園區的共用設施：籃球場等制定相應的管理辦法，定期對共用設施進行維護保養；開發收益性服務項目，借助專業的物業管理服務對共用設施進行有效管理，并引入良好的運營機制充分發揮物業的使用價值。

6、園區食堂管理

民以食為天，食以安為先，食品安全是關系到員工身體健康和生命安全的一件大事。

產業園區食堂采用全程外包模式，由專業的食堂承包單位負責具體運營，提供廚房設備及用餐場地，承擔水電、燃料及經營人員的住宿，自主經營，自負盈虧。產業園由職工代表成立膳食委員會來專門負責對其進行監督管理。物業管理部根據膳食委員會的意見，召集膳食委員會和食堂承包單位集中磋商協調，改進服務。并通過經濟核算和員工滿意度調查對承包方進行考核。

7、宿舍及專家公寓的管理

對宿舍入住人員的管理，制定員工入住流程，規范宿舍管理；加強宿舍公共財物的維護管理。入住員工由綜合部統一安排房間，憑借綜合部簽發的入住單到員工宿舍入住；離職人員必須在離職3天內搬離宿舍，由宿舍管理員收回要是并開具退宿證明后到綜合部辦理手續；入住期間應按時交納水電等各項雜費；遵守宿舍管理制度。

8、產業園區文化活動系統

創造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環境是我公司與員工的共同愿望。在一年里，特別是節日，如春節、中秋節等，組

織園區員工參與開展各種積極向上的文藝活動，使全體員工擁有一份歸屬感。

二、環境保潔范圍、工作內容頻次標準

1、日常保潔

樓道

收垃圾，洗垃圾桶 2次/天 無遺留物、臭味

掃地板及樓梯 1次/天 無雜物，無積水

沖洗樓梯 1次/周 無雜物，無積水

擦公寓口信報箱 1次/天 無灰塵，無手印

擦電梯 2次/天 無灰塵，無手印

擦公共防盜門 1次/周 無灰塵

擦樓梯扶手 1次/周 無灰塵

擦公共天花板 1次/周 無灰塵、蜘蛛絲

擦消火栓 1次/月 無灰塵

擦窗戶 2次/月 無灰塵

道路

路面 循環清掃 無雜物

路邊綠地 2次/天 無雜物

水泵結合器 1次/周 無灰塵

路燈柱 1次/周 無灰塵

綠地

清理 2次/天 無灰塵、枯葉

2、四害消滅

在樓道、道路、綠地等公共區域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區域對四害滋生地消毒處理。

三、綠化維護項目措施標準

綠化澆水 澆水（依氣候變化）澆足澆透

草皮 修剪（按季節進行）草皮美觀平整

雜草 清除（每周一次）確保基本無雜草

防蟲 病蟲害防治（一年2次）無病蟲害

養護 施肥（一年4次）綠化生長旺盛

喬灌木 修剪造型一年4次

四、食堂管理守則 廚房之管理

1.1廚工守則,衛生條例

1.1.1嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。

1.1.2工作時必須自查食物是否變質、變味現象，發現問題及時處理。

1.1.3工作時要穿工作服，嚴禁上班時吸煙。

1.1.4嚴格按照食品衛生要求去操作，防止食物中毒。

1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。

1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

1.1.7整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

1.1.8每天清理，每月三次大掃除，確保廚房環境衛生。

員工用餐公約

2.1就餐一律在餐廳進行，廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。

2.2嚴格按餐廳就餐時間餐，其餐廳開放時間如下：早餐：07：00—7：40 中餐：12：00—12：30 晚餐17：30—18：00 具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為準。

2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊，不準備、一人打多份。

2.4就餐時要有良好的姿態，不得揮動筷、匙、叉妨礙鄰桌。

2.5就餐時不得高聲喧嘩，碗、筷、匙不得故作撞擊聲。

2.6果核骨制，余飯剩菜，不可隨手棄置。用餐完畢須各自清理，倒置指定桶類。

2.7力行儉省節約，飯食多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。

2.8餐廳內禁止吸煙。

2.9各部門如晚間加班至23：00或啟動夜班，須在下午16：30前通知廚房，以便廚房準備工作，逾時報餐，所造成用餐不便，由各部門管理自行解決工作。

第二篇：產業園物業管理合同

力行時尚創意產業園物業管理合同

本合同叁方當事人

委托方（以下簡稱甲方）安徽力行時尚置業有限責任公司 受委托方（以下簡稱乙方）宿州市鯤鵬物業管理有限公司 業主/物業使用人（以下簡稱乙方）物業買受人/租用人/使用人

根據《中華人民共和國經濟合同法》及建設部

2.房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料；

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

4.甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房平方米（其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米），由乙方按下列

4.有權依照法規政策、本合同和業主管理規約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬明細。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另立合同規定除外）

2.管理服務費標準的調整按下列

3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交宿州市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：

法人代表：

年 月 日：

乙方（蓋章）： 法人代表： 年 月 日：

丙方（蓋章）： 法人代表： 年 月 日：

第三篇：科技產業園物業管理方案（最終版）

***園區現階段物業管理方案

一、園區狀況

*******

二、物業管理服務原則

1、責權分明，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利和責任明確；

2、服務第一，物業管理企業是代表業主為業主管理物業，是為業主提供優質服務的服務者；

3、統一管理，陸通園區是一個有機整體，機體的任何一部分都會聯動其他部分，將本區域的建筑、設施、環境、治安、車輛等統一由一家物業管理企業負責，克服多頭管理帶來的許多弊病；

4、依法行事，因為物業管理遇到的事情錯綜復雜，在處理問題時依照我國相關法律、法規作為依據；

5、專業高效，物業管理涉及面比較廣，專業化程度比較高，物業管理積極組織、協調和管理，為業主提供優質服務；

6、收費合理，物業服務收費遵循合理、公開、與服務水平相適應的原則。

三、物業管理重點

因本園區功能的特殊性，業主企業主要以生產、辦公、客戶接待為主，為此，本園區物業管理服務工作的重點在于：

1、維護園區公共設備良好運行，滿足園區的能源供應；

2、園區公共秩序維護，保護園區財產不受損失；

3、美化園區環境，提高園區形象；

4、完善服務，提高園區服務功能。

四、園區構架設置：

五、人員編制：

1、項目經理1名，兼任品質管理，具有物業管理經理崗位證書；

2、項目現場主管1名，兼任管理部部長，具有物業管理崗位證書；

3、會計1名，兼任文員；

4、物業管理員1名，兼任客服，具有物業管理員崗位證書；

5、秩序維護隊長1名，兼任環境主管，維護員9名，外圍保潔1名，內部保潔

2名，綠化工2名。

6、工程維修班長1名，萬能工1名，高壓、低壓操作工證件。

7、商務部人員根據經營項目情況決定編制。

共計管理人員2名，員工18名。

六、管理服務具體內容：

1、項目經理職責：

1)項目規劃、方案制定、調整確定；

2)人員培訓及管理；

3)財務的管理及費用收繳；

4)服務品質管理；

5)項目質量認證的執行管理；

6)員工考核管理；

7)突發事件處理；

2、現場主管職責：

1)全面協助經理做好項目的日常管理工作；

2)負責業主客戶服務工作；

3)負責項目管理部所有工作；

3、管理部服務內容：

1)各方面的協調工作；對內協調園區關系，對外與市政、衛生、交通、治安、供水、供電、供熱、街道等行政部門相關事務的協調；

2)業主接待、服務質量調查、意見收集；

3)業主投訴工作的處理及回訪；

4)日常的行政管理；

5)園區各項工作的具體安排監督執行；

6)園區各項制度、服務項目及各項工作流程制定；

7)各種證件的辦理；

8)各類相關服務信息發布；

9)書刊信報和郵件的收發；

4、工程技術部服務內容：

1)房屋本體的維護管理

2)設施設備運行檢查、維護、檢修、記錄；

3)裝修管理指導、監督、記錄；

4)變配電系統的運行、保養、記錄；

5)空調暖通系統的管理、維護保養、記錄；

6)給排水系統的運行、維修保養、記錄；

7)弱電系統的運行、維護保養、記錄；

8)消防自控系統的運行、維護、記錄；

9)電梯的運行、維護記錄；

10)其他需要維修維護的設備設施維護。

5、秩序維護部服務內容：

1)門崗對人員、車輛出入查證、驗證，對人員、車輛的控制管理做好記錄；

2)保障企業正常生產秩序，對來訪人員的嚴格管理，需各業主單位全力配

合；

3)貨物出入情況檢查記錄；

4)按照巡視路線對園區進行巡視，對園區人、事、物等異常情況進行處理；

5)對園區車輛進行管理、疏導；

6)監控室24小時值班，時刻監控要害部位及大門動態，發現狀況及時處理；

7)檢查、管理、維護園區消防設備設施，合理處理園區各位置存在的安全

隱患；

8)配合消檢、電檢部門企業消防安全檢查和室內電檢；

9)園區公共財產安全管理；

10)園區車輛管理。

6、環境部服務內容：

1)負責處理園區公共場所、公共綠地、主次干道等位置的衛生、保潔工作；

2)負責處理F4及綜合大樓各層公共空間、衛生間、茶水間等部位的衛生保

潔工作；

3)負責園區綠化的管理養護工作；

4)垃圾清理、外運工作；

5)園區害蟲的消殺滅等工作。

7、商務部服務內容：

根據園區業主需要，利用園區現有資源，開展多種經營，為業主便民服務。

8、財務部：

1)負責物業管理費的收繳；

2)固定資產管理；

3)代收代繳服務；

4)項目資金管理、分配；

5)日常的財務工作。

七、管理服務的目標：

1、管理服務費及代收代繳費收取率98％

2、房屋及配套設施完好率98%

3、維修工程質量合格率100%

4、房屋零修、急修及時率100%

5、業主綜合服務滿意率兩年內達97％以上

6、維修工程回訪率100％

7、保潔率99％

8、治安案件年發生率，力爭不發生

9、火災年發生率力爭不發生10、11、年有效投訴率5‰ 投訴處理率100％

八、我公司在北京已于2007年完成ISO9000的認證，對各部門均有詳細的管理

制度和工作流程及標準，有詳細的作業指導。陸通園區在收費接管之后，我公司將按照通過ISO9000認證的流程標準對***園區項目進行管理。

第四篇：物業管理實施方案

物業管理實施方案

一，成立物業管理公司，建立物來管理機制。

二，組織機制

物業管理行業是一微利行業，當前多數物來管理企來外于虧損狀態．因此，物業管理企業的組織要更加簡潔，實用，降低組織內耗及勞資成本等．

三，人事安排

人事設置原則：一人多崗，不要因人設崗．預計12名員工(按整個小區交付時設計)． 序號 崗位人數主要職責備注

1經理1人在董事會領導下，全面負責經營等．

2經營部主任1人具體經營事務，人事等．

3辦事員2人，文書，財務，勞資，后勤等

4物業管理員1人，具體物業管理，裝修監管，收費，維保服務等．

5安全護衛員４人，門衛．巡更，停車管理，小區內公共秩序等．

6水電工１人公共區域水電設施維護，水電維修服務等．

7保潔員４人，公共區域衛生保潔．綠化養護等．

員工招聘后即由公司聘請的物業管理顧問公司進行培訓，骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓．培訓率100％．

四，目標

貫徹開發商打造優質物業管理項目的構想，引進大都市物業管理理念，通過優質的服務將正金嘉園小區管理成都市居民生活的樂園．讓業主在家中享受都市生活氛圍．并使物業管理達到一定的水平．促進小區物業保值增值．樹立我物管公司品牌。

五，組建業主管理委員會，由業主選舉，在業主中自行產生，組委會由七人組成．

主任１人，副主任１人，棟號員４人，聯防員１人，每位業主都是業主管理委員會委員． 六，前期物來接管

A派物業管理員，水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權，僅可從物業管理角度向開發商提出建議)．

B物來接管驗收既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收，也應站在業主的立場上，對物業進行嚴格的驗收，以維護業主的合法權益．當物業管理企業簽發了接管文件，辦理了必要的手續以后，整個物來驗收發管工作即完成．

七，物管聯防入伙

1，準備工作

治安方面：小區四周種綠籬或安裝防護欄，增設報警系統，統一安裝監控器，防盜窗或鋁金窗．

車輛管理：增設區間道路標志，封閉小區由多個出入口到一進一出，增設自行車棚，衛生箱及

垃圾清運：增設垃圾池或垃圾清運站等．

樓道燈：改用節能燈(如溫感，聲控或角摸式等)

分步購置辦公，護衛 保潔，水電工等 維修設備及工具用具和員工工作服等． 3協調工作

與供電局，自來水公司，石液化氣公了衛保潔水電工等 郵局等單位搞好聯系工作，保證住戶入住后的水，電，氣，的供應和通信網絡暢通．

2，入伙現場

入伙準備，協調工作到位后，要部署入伙現場，彩旗，橫幅，花卉，背景音樂，安全

護衛立崗，巡更，迎接業主入伙

舉行入伙儀式：邀請政府官員司員，新聞媒體，業主代表剪彩，歡迎業主入住． 注意事項：避免后期工地的灰塵，噪音等不和諧的現象．

八，房屋裝修與管理

業主在接號樓后有權對自己所購物業進行裝修，但裝修必須在規定范圍內進行，其有關規定包括：國家建設部發布的《建筑裝飾裝修管理規定》和物業管理企業制定的《住戶裝修管理規定》．根據上述規定，業主在裝修前必須向物業管理企業進行申請登記，包括填寫業主裝修申請表，領取《裝修管理規定》，根據約定在申請表早簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經批準后方可動工．業主在裝修完成以后，物業管理企業應組織驗收，合格即退還裝修押金及保證金．

九，建立物業管理檔案

物業檔案資料的建立是對前期建設開發成果的記錄，是以后實施業管理時對工程維修，配套，改造必不可少的依據，也是更換物來管理企業時必要須移交的內容 之一，現代建筑工程隨著科學技術的發展和使用需求的提高，樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多，越來越復雜，越來越高科技化和專業化，因此一旦發生故障，物業檔案就成了維修必不可少的東西，物業檔案資料的建立主要抓收集，整理，歸案，利用四個環節．

十，日常管理

1，房屋管理運作一覽表，工作內容 核對業主裝修審核巡視跟蹤監督走訪回訪熟悉收費財務頻度天一天內辦完二遍每天，入伙期間6H每天，消滅違章于未然，每周三次，100％，標準，準確，符合規定，無危及安全，外觀無改變，用途無改變，無亂堆亂放，亂控亂接，無違章裝修，房屋完好率100％，投訴1‰以下，無違章裝修及時聽取業主意見，滿足業主合理要求，

第五篇：4電商產業園物業管理方案（推薦）

電商產業園

物業管理方案

一、產業園的基本情況及物業規模

A、產業園項目概述及物業概述

項目規劃占地 畝，建筑面積平方米。項目建設內容包括：綜合服務區、智能倉儲區、電商孵化區。

1、綜合服務區：辦公樓、食堂、娛樂中心和商務酒店四部分。總計建筑面積為 萬平方米。

2、智能倉儲區：建筑面積 萬平方米。

3、電商孵化區：建筑面積 萬平方米。

B、產業園的物業規模

1、安全保衛系統

主要包括產業園區總體安全環境的管理；對入駐企業的管理；車輛交通及道路管理。

2、設備設施維護系統

主要包括房屋管理與維修養護；共用設備管理（給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理）；專業設備的管理（空調設備、電梯設備管理）；共用設施的管理。

3、環境綠化及保潔系統

主要包括辦公樓、娛樂中心、電商孵化區及產業園區公共部分以及公共設施的日常保潔工作；產業園區公共綠地的維護和保養工作。

4、園區食堂的管理

主要包括廚房管理以及員工就餐管理;

5、娛樂中心管理 豐富入駐企業業余生活；

二、產業園物業實施總體方案

對比現有的幾種物業管理模式的優缺點，并結合淮安電商產業園現狀，建議采用自管與委托外包相結合的模式。由我公司單獨組建物管部門進行管理，可以充分利用公司現有各種資源，利于樹立產業園整體形象，降低運營成本，保證核心業務的收益。同時，將保安、特種設備、餐飲、保潔、綠化等需要專業資質和大量人力的業務外包，由物管部門對各個分包業務進行監督與協調，最終達到降低人員成本，降低運營費用，保證物管工作的掌控力度，提高服務質量的目的。

（1）、物業管理架構

物業管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本、提供優質服務的目的。園區下設物業管理部來具體負責園區的物業管理。其優點是集指揮和職能于一身，命令統一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業初期管理的要求，又能為將來業務的發展留下充足的空間。

（2）、崗位設置

1、物業管理部經理

參與重大項目的合同或標書的評審； 編制新增項目的物業管理方案； 參與工程跟蹤及驗收工作； 組織本部門員工的專業技能培訓；

自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施；

制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審；

負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導； 檢查監督各項業務計劃(、季度、月度等)的實施情況并向上級報告；

與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定；

推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。

2、物管員（兼資料員）

負責與公司各部門工作的對接，輔助部門經理做好內勤工作。負責處理員工的咨詢、投訴，并提供協助。書寫各類通知、通告，完善各類合同文本。

遇有緊急事故，及時向上級報告并協助處理善后工作； 協助經理制定本部門規章制度及員工守則； 配合客戶服務文員做好水電費等其他費用的收取； 負責裝修檔案，客戶檔案、管理處文書檔案的管理；

3、客服員

收取及審閱園區建筑物的巡樓報告及每天的有關投訴記錄并對重點內容進行記錄歸納，重要情況及時向上級報告； 準時向客戶派發各種費用的交費通知單； 負責做好水電等費用的收付。負責園區的公共鑰匙的管理工作；

負責定期對服務質量進行統計、分析、評估、考核，并提出整改方案；

4、設備主管

負責向經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同經理共同向公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結； 負責設備相關的維修、保養、更換等合同的草擬。負責協助公司項目部對本項目新增項目的接管及驗收工作；

負責園區已接管項目包括消防水泵房、空調系統、熱水供應設備、消防供水、生活供水設備的正常運行，及其設備、設施的管理、維護、維修、保養。做好園區工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。

負責編制所管轄區域內每臺設備臺帳，繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風系統圖；

負責制定所管轄區域內設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表；

負責產業園水電等的抄表統計。

5、委外工作主管（可暫不設立）

督導外包單位的各項工作，定期對各外包業務進行檢查和考核，并對出現的問題提出整改要求。

負責客服人員轉發投訴的處理，及整改意見的落實。

三、產業園物業管理的主要內容及人員配置

1、安全保衛系統

根據園區目前總體管理的需要，保安主要負責園區出入口值班管理以及園區巡查，采用三班兩運轉機制，每班2人，門崗2人，總計需要6人（含隊長1人），每人費用40000元/年，每年預計費用24萬元，保安要求年齡在20-40周歲。

A、總體安全環境管理

物業管理部對外聘保安嚴格日常檢查、管理、派專人負責安保和消防系統的24小時監控值班，安保負責人負責日常檢查和突擊檢查，保證外聘保安的工作質量。同時在園區四周、車輛進出口、園區出入口，電梯轎廂內設置閉路監控系統，建立24小時不間斷監控資料；結合公安110報警系統，對突發安全事件及時解決，依法辦事。

嚴格管理保安隊伍，保安員統一著裝、佩戴明顯標志，文明值勤，言語規范，認真負責，對園區進行24小時值班及巡邏，制定詳盡巡邏路線及頻次；對危及人身安全處設有明顯標志和防范措施并及時消除安全隱患。

在出入口處對來訪客人進行登記，控制園區內流動人員數量，防止推銷人員散發廣告傳單或無關人員流竄；遇有突發事態，可以立即調配全公司人力和物力集中支援；制定應急準備和應急預案，如防臺風、防地震方案等。

B、入園企業的管理

建立與入園企業的日常溝通機制，及時了解入園企業的需求，并做好入園企業的溝通工作，使之能配合物業管理工作。

C、車輛交通及道路管理

園區停車場管理有序，排列整齊，機動車輛出入有登記；非機動車車輛按規定位置停放；每天巡查園區內道路，確保道路通暢，路面平整；井蓋無缺損、無丟失，路面井蓋不影響車輛和行人通行及員工的日常生活。

D、科學管理

記錄全面的事件日志，針對事故多發地加強巡邏及監控，消滅安全隱患。

2、設備設施維護系統

根據產業園設備管理的需要，設備管理的人員配置如下：設備維護需要維修水電工1-2人，每人費用約48000元/年。網絡管理需要1-2人，每人費用約48000--50000元/年。

A、是以預防為主，堅持日常保養與計劃維修并重，使設備始終處于良好狀態； B、是對房屋設備做到“三好”，“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設備。“四會”是指物業維修人員對房屋設備要會使用、會保養、會

檢查、會排除故障。“五定”是對房屋主要設備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點、定時和定質；

C、是實行專業人員修理與使用操作人員修理相結合。以專業修理為主，同時設備的使用操作人員參加日常的維護保養和進行部分的小型維修。

D、是完善設備管理和定期維修制度。制度科學的保養規程，完善設備資料和維修登記卡片管理，合理制定定期維修計劃。

1）、房屋管理與維修養護

主出入口設樓層平面示意圖，幢標號標志明顯；定期檢查外墻，確保房屋外觀完好、整潔，外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡；空調冷凝水集中收集；設立小告示板，及時通報相關事項。

2）、共用設備管理

制定共用設施管理標準，對共用設施進行維護保養；開發收益性服務項目，借助專業的物業管理服務對共用設施進行有效管理，并引入良好的運營機制充分發揮物業的使用價值。

3）、給排水設備管理

管理目標：細心保養，確保給排水設備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便員工生活。

供水設備（包括蓄水池、供水泵、管網、屋頂水箱、水表、閥門等）:對生活水泵、給水管網定期檢修及防腐保養，確保供水設備運行正常、設施完好、無滲漏、無污染；每天2次巡視水泵房、給水管網、屋頂水箱；水泵、水池、水箱有嚴格管理措施，無污染隱患；生活用水的水質符合衛生標準；對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次，無二次污染，保存二次供水衛生許可證、水質化驗單；停水提前一天通知住用戶。

排水管理：每天巡視排水管道等設施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現象；汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規定時間內進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現象

4）、供電設備管理

供電設備（變壓器、電表、供電線路、總開關、戶外型負荷開關、戶內型漏電保護自動開關、避雷針等）：建立24小時運行和維修值班制度，及時排除故障；每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄；停電提前一天通知各用戶；臨時施工及住（用）戶裝修制定臨時用電管理措施；發生地震、火災、水災等情況及時切斷電源；備用應急發電機隨時起用。

配電房管理：由機電技術人員管理和值班，無關人員禁止入內；建立配電運行記錄，每班巡查1次，每月細查1次，半年大檢修1次，查出問題及時處理，并做好記錄；室內照明、通風保持良好；操作開頭的標志明顯，停電拉閘要掛標志牌，檢修停電，更應掛牌；操作及檢驗時，必須按規定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

供電設備的正常維護和保養:觀察種類儀表、電壓是否正常，使用電流的變化情況，高峰用電時的電流數值，三相電流是否平衡，對照值班記錄檢查分析有關差異；核對各個支路的實際負荷是否與裝設的保護元件整定值相符合；配電箱固定是否牢固，箱內器件是否完好無損，各閘具的接頭有無松動，操作是否靈活，刀刃及接點有無燒傷，導線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕；導線絕緣是否良好，各類絕緣導線的絕緣是否老化，各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效，接頭之間有無腐蝕現象；金屬管連接的地線是否良好，有

無虛脫或腐蝕，各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節現象，管路有無塌腰變形；各用電器具是否牢固；各種地板的接地電阻是否符合規定。

5）、弱電設備管理：

每天對機房清潔并對交換機等系統進行維修保養，確保故障能及時排除。

6）、消防管理

消防控制中心24小時值班，消防系統設施設備齊全，完好無損，可隨時起用；制訂突發事件應急方案；消防管理員接受嚴格正規的培訓。

建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統設施設備，每月全部檢查一次，及時發現并消除火災安全隱患，確保消防設施齊全、完好，標識完整，可隨時起用；在明顯處設立消防疏散示意圖。照明設施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通無阻；全體管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題；組織開展消防法規及消防知識的宣傳教育，明確各區域防火責任人；建立義務消防隊，制訂突發火災應急方案；每年舉行2次消防演習，增強應急技能、提高客戶消防意識。

3、環境保潔綠化系統

產業園辦公樓衛生清潔需要3-4人；園區外圍公共區域的衛生以及道路清潔需要1人。

環境衛生管理的目的是凈化環境，給園區全體員工及客戶提供一個清潔宜人的工作、生活環境。對清潔衛生工作將嚴格“五定”管理，即定人、定地點、定時間、定任務、定質量。

保潔管理標準

垃圾箱、果皮箱等環衛設備完備；標準化保潔（專職人員及清潔衛生責任制）；垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅殺；園區公共部門共用設施無蟻害；園區

內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物；房屋共用部位保持清潔，無亂貼、亂畫；樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。

綠化管理標準

定期對園區綠化進行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對園區綠化進行改進、栽種；綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地無紙屑、煙頭、石塊等雜物。

環境保潔范圍、工作內容頻次標準： a、日常保潔 樓道：

收垃圾：洗垃圾桶 2次/天，無遺留物、臭味；

掃地板及樓梯： 1次/天，無雜物，無積水；

沖洗樓梯： 1次/周，無雜物，無積水；

擦電梯： 2次/天，無灰塵，無手印 擦公共門： 1次/周，無灰塵 擦樓梯扶手： 2次/周，無灰塵 擦天花板： 1次/周，無灰塵、蜘蛛絲 擦消火栓：1次/月，無灰塵

擦窗戶及玻璃：2次/周，無灰塵和印記

道路

路面：循環清掃，無雜物

路邊綠地： 2次/天，無雜物

水泵結合器： 1次/周 無灰塵

路燈柱： 1次/周，無灰塵

綠地清理： 2次/天，無灰塵、枯葉

b、四害消滅

在樓道、道路、綠地等公共區域，每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂，二 次消滅蚊子、蒼蠅，配合周圍區域對四害滋生地消毒處理。

c、綠化維護項目措施標準

綠化澆水： 澆水（依氣候變化），澆足澆透

草皮： 修剪（按季節進行），草皮美觀平整

雜草：清除（每周一次）確保基本無雜草

防蟲： 病蟲害防治（一年2次）無病蟲害

養護：施肥（一年4次），綠化生長旺盛

常青樹： 修剪造型一年4次

4、園區食堂管理

民以食為天，食以安為先，食品安全是關系到身體健康和生命安全的大事。產業園區食堂采用全程外包模式，由專業的食堂承包單位負責具體運營，提供廚房設備及用餐場地，承擔水電、燃料，自主經營，自負盈虧。產業園組織園區各客戶對餐廳進行滿意度調查，并有物業專員專門負責對其進行監督管理。物業管理部根據滿意度的調查及相關意見，召集食堂承包單位磋商協調，改進服務。并通過經濟核算和員工滿意度調查對承包方進行考核。

5、娛樂中心管理

娛樂中心需管理員1名，主要負責人員出入管理、器械使用管理、保養、財物等管理。

6、產業園區文化活動系統

創造一個和諧、文明、舒適的生活與工作環境是我司員工與客戶的共同愿望。在一年里，特別是節日，如春節、中秋節等，組織園區員工參與開展各種積極向上的文藝活動，使全體員工擁有一份歸屬感。

以上日常物業管理服務中，安全保衛系統、車輛交通及道路管理、環境保潔系統、綠化維護系統以及設備管理中的強電、弱電、消防、空調、電梯都采用外包的方式進行管理。同時鑒于網絡及電話系統對于保障公司商業機密的重要性，建議由公司專人進行管理。

為了降低物管工作運營成本，建議部分崗位可由公司內部人員在不影響日常工作的前提下兼職。