第一篇：旅游行業市場調查分析報告

旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一，近幾年來，中國入境旅游、出境旅游和國內旅游均快速增長，旅游產業規模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國。2004年全年入境旅游人數達到10904萬人次，比2003年增長18.96%；旅游外匯收入累計為257億美元，比2003年增長47.87%。

2005年1-9月，全國旅游外匯收入累計測算數為219.89億美元，比上年同期增長18.150%。其中：過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%；一日游游客在華花費為21.31億美元，占9.69%。未來幾年內，交通運輸將繼續保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運輸業景氣度進一步提升，存在較好的投資機會。2004年我國出境旅游增勢強勁，公民出境旅游超過2800萬人。同時，國內旅游整體發展勢頭良好，2004年中國內地旅游出游人數達到11.02億人次，首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。據統計，至2004年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內社增加1870家；旅行社總資產424.38億元，同比增長9.42%；直接從業人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業的質量問題亮起不少紅燈，這就要求相關部門對旅行社的營業和服務要嚴格監督和規范，制訂更加完善的法律法規來對其進行有效約束。隨著旅游消費規模的擴大和市場競爭的升級，旅游業“低投入高產出”的時期已經結束。由于國家的資金投入有限，景區等旅游產品事實上是一種不完全的公共產品，對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。于是2004年以來，景區提高門票價格成為旅游業界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引著旅游業競爭模式、盈利模式的變遷。賓館酒店行業處于過度競爭狀態，全行業處于盈虧臨界點。但隨著我國經濟及旅游業的發展，在未來幾年內多種形式的酒店經營模式將得到快速發展。并在發展中逐步由國家走向民資，由壟斷走向競爭。隨著開放程度逐漸深入，國際品牌的漸漸滲透，各品牌間的服務理念、營銷策略、市場定位之爭將愈演愈烈。這對本土的老牌酒店來說更是一個巨大的威脅和挑戰，如何在國際品牌進入市場的競爭中保有自己的優勢和特點、站穩腳步是一個急需研究解決的問題。

第二篇：旅游行業市場調查分析報告

旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一，近幾年來，中國入境旅游、出境旅游和國內旅游均快速增長，旅游產業規模日漸龐大，已成為全球第五大旅游國。2004年全年入境旅游人數達到10904萬人次，比2003年增長18.96%；旅游外匯收入累計為257億美元，比2003年增長47.87%。

2005年1-9月，全國旅游外匯收入累計測算數為219.89億美元，比上年同期增長18.150%。其中：過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31%；一日游游客在華花費為21.31億美元，占9.69%。未來幾年內，交通運輸將繼續保持較快增長，市場需求拉動明顯。交通運輸業景氣度進一步提升，存在較好的投資機會。

2004年我國出境旅游增勢強勁，公民出境旅游超過2800萬人。同時，國內旅游整體發展勢頭良好，2004年中國內地旅游出游人數達到11.02億人次，首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。

據統計，至2004年底，全國共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，國際社增加108家，國內社增加1870家；旅行社總資產424.38億元，同比增長9.42%；直接從業人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業的質量問題亮起不少紅燈，這就要求相關部門對旅行社的營業和服務要嚴格監督和規范，制訂更加完善的法律法規來對其進行有效約束。

隨著旅游消費規模的擴大和市場競爭的升級，旅游業“低投入高產出”的時期已經結束。由于國家的資金投入有限，景區等旅游產品事實上是一種不完全的公共產品，對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。于是2004年以來，景區提高門票價格成為旅游業界的熱點話題，又例如2005年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”，類似的問題牽引著旅游業競爭模式、盈利模式的變遷。賓館酒店行業處于過度競爭狀態，全行業處于盈虧臨界點。但隨著我國經濟及旅游業的發展，在未來幾年內多種形式的酒店經營模式將得到快速發展。并在發展中逐步由國家走向民資，由壟斷走向競爭。隨著開放程度逐漸深入，國際品牌的漸漸滲透，各品牌間的服務理念、營銷策略、市場定位之爭將愈演愈烈。這對本土的老牌酒店來說更是一個巨大的威脅和挑戰，如何在國際品牌進入市場的競爭中保有自己的優勢和特點、站穩腳步是一個急需研究解決的問題。消費者在對酒店等旅游行業的消費意識的增強的同時對酒店業提出了更高要求，“低投入高產出”已經不符合現代的市場經濟原則，酒店如何在滿足消費者多方面要求的情況下提高利潤，這又是一個值得思考的課題。

第三篇：眼鏡行業市場調查分析報告

當前，中國社會消費結構發生了重大變化，廣大群眾對當前的精神文化產品生產提出了更多更高的要求，同時也為文化事業與文化產業的發展提供了前所未有的機遇和良好的發展空間。健康消費、體驗消費；時尚消費；整合消費已經成為現代人嶄新的消費觀念。不僅如此，眼鏡在現代消費中已經成為珠寶消費的組合物，成為時裝消費的整合物，成為健康消費的必備物，成為休閑消費的時尚物。因此，其消費空間必將大大的放大。

順應這種消費觀念的變化，國外已經有大量的新品出世。比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現實，推出了眼枕，幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞，產品上市以后受到消費者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內，使用時充填液體能使眼睛感到涼爽。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。這種眼鏡消費的多元化的發展趨勢使眼鏡的生產、創新、銷售、流通和市場發展也呈現了多元化的發展趨勢。這種多元化表現在：

1、眼鏡品種多元化；

當前的眼鏡品種已經百花齊放，五彩繽紛。當你走進北京貴友大廈一層眼鏡柜臺時簡直令你眼花繚亂。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多，應有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有野尻、時尚經典、威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優點，現又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數的超薄鏡片。

其太陽鏡由大到小，不僅顏色多樣，而且鏡框鏡腿在設計上也風格各異。充分的體現了多元的文化色彩。但是，在這多元的眼鏡世界里要經營出自己的特色來，沒有對眼鏡文化的深刻理解是不行的。

2、眼鏡材質多元化；

現代科技的發展，使眼鏡的材質越來越豐富。越多彩了。現代眼鏡文化的發展帶給眼鏡材質的最大變化不是材質本身的變化。而是材質使用觀念的變化。這種變化主要體現在三個方面。就是： 要注重材質的功能性； 要講究材質的搭配性； 要強調材質的環保性。要通過材質的搭配，或是板材與金屬的復合設計，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內涵；更具時尚氣息；更顯高雅大方。這種反應在材質上的文化觀念對比我國“賣眼鏡就是賣材質”的認知來說，明顯的顯現出差距來了。

3、眼鏡功能多元化；: 科技的飛速發展，不僅使眼鏡的功能進行了擴展，功能和用途更加多元化，而且向產業鏈的上下游進行了大規模的延伸。不僅出現了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現了以眼鏡為特征的擴展型產品線和產品鏈。比如： 1）司機防強光眼鏡

隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強光耀眼，極易發生交通事故。司機防強光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數配置。成了司機的安全保護神。2）“鷹健”抗輻射眼鏡

針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質（Tourmaline）立刻釋放出紅外線及大量負離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標準值以內。負離子還能促進血液循環、提高腦細胞的新陳代謝，從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。該技術于2002年通過了美國聯邦通訊委員會的檢測認證以及全球SGS質量認證，并通過了北京眼鏡商品質量監督檢測中心認證。2004年又通過了浙江大學光與電磁波研究中心,中國計量院的檢測和論證。是我國自主研制的高科技眼鏡產品。3）讓盲人重見光明的眼鏡

最近，美國的醫學家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數碼攝象機與一部電腦聯結起來，安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象，數字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。4）世界上第一款數字式音樂眼鏡

OAKLEY THUMP是世界的第一數字式音樂眼鏡，以高品質的光學性能與目前先進水平數字式音像引擎相結合。沒有導線可以和計算機鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂，以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。5）眼鏡影院

這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機組成，其重量僅200克。該產品首先出現在美國，是一種由紅外夜視技術發展而成的視聽產品。既可以連接各種輸出設備，又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內容別人根本看不到，具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。

4、眼鏡批銷渠道多元化

眼鏡文化的發展，眼鏡市場的擴展使眼鏡的批銷渠道也發生了重大變化。這種多元化文化影響下的市場發展也具有多元的特色。這種特色表現在： 1）市場覆蓋的廣域化

眼鏡批發市場是眼鏡銷售的集散地。是吸引國外客商的聚資地。因此，近年來各地建立了大量的眼鏡批發市場。全國已經形成北京、上海、深圳、溫州、丹陽、武漢、廣

州、長沙、西安、鄭州。南寧、石家莊、南京、重慶、杭州、義烏等20多個大中型眼鏡批發市場。各個市場之間已經拉開了競爭的序幕。服務的比拼、人氣的爭奪、質量的優劣、價格的高低將成為比拚的重點。2）零批擴展的鏈狀化

與此同時，批零為主的另一支眼鏡大軍則把市場比拚的重點放在了銷售鏈的擴展上。

他們拚命的實行區域覆蓋，著力的擴展市場控制點，以圖形成品牌優勢和龍頭優勢。其中，擴張速度最快的寶島眼鏡，目前已有連鎖店250余家，年銷售額達到2.5億元人民幣。3）貼牌生產的擴展化

眼鏡市場的多元化發展,給了很多人一個啟示：搞半套活的產品既可以加強市場的適應性又可以降低產品成本。因此，貼牌生產大行其道。成了一招眼鏡市場競爭中的高棋。大有擴展化的趨勢。

5、眼鏡經營理念的多元化

生產國內眼鏡業的迅速發展，帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大，但也形成了激烈的競爭態勢。在這種情況下，國內中小眼鏡配售企業和眼鏡生產廠商想要保持已有的市場份額，就必須轉換經營思路，進行多種營銷模式和經營理念的探索。以往那種“名牌眼鏡秀活動”已經不足以吸引市場的張力。特別是在眼鏡的價格已趨于透明，靠傳統的價格戰來獲得更多顧客已不可能，顧客對商家的服務需求也不僅局限于簡單的店內服務和傳統的售后服務的情況下，商家只能依靠多變的市場策略、多樣化的服務策略和更新的營銷模式來吸引更多的回頭客。當前盡管一些商家為此付出了不少心血，做出了不少努力。但是，具有突破性的招法不多。營銷理念的進展和現代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。比如，美國所廣泛采用的“眼鏡選購管理系統（Optical Try-on System）等信息化、電子化營銷模式等都還沒有引起中國眼鏡企業家的關注和重視。電腦選鏡、模擬佩戴的信息化營銷系統對很多企業還很遙遠。科研的投入和新技術的投入還相對較少。因此，目前眼鏡行業應用信息化管理系統實現：顧客數據輸入；鏡架數據錄入、修改，銷售分類管理、銷售統計管理、客戶關系管理等現代化管理手段的還不多見。對跟進世界眼鏡文化的快速崛起認識不足。眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風俗習慣、時尚追求等文化特點，更富含了科技的底蘊和技術的支撐。眼鏡文化是民族的：他承載了歷史的傳承和社會的文明； 眼鏡文化又是世界的：他既有世界文化的厚重又有現代科技的光彩 特別是：當前，全球眼鏡市場快速發展中的一個重要特點是世界眼鏡文化的崛起。這種眼鏡文化的崛起具有四個最明顯的特征： 既有西方新浪漫主義美學的思維特征，又有東方復古主義的歷史情思； 既注意了時代個性的充分展現，又注重了關聯飾物的協同組合； 既延展了品牌的價值厚重；又依托了科技含量的技術支撐；既注重了藝術美學的充分張揚，更體現了引領消費潮流的時代走向。特別是，這種新浪漫主義文化的快速崛起，已經成了促進眼鏡經濟快速發展的重要動因。在日本已經形成了一種“扮靚你”的日流”。在這種時尚潮流下，大街小巷穿梭著黃頭發、燈籠褲、松糕鞋的年輕人。他們談的是木村拓哉、中山美穗，讀的是村上春樹的《挪威的森林》之類。眼鏡，自然成為他們的一種風靡的時尚和追求。

“哈日族”便是那些狂熱追求日本流行娛樂文化、連穿著打扮、思想行為都效仿的人。在中國，“哈日族”們佩帶日本眼鏡已經形成一種極大的風潮，成為新新人類的流行時尚。

不僅如此，日本還十分注重把眼鏡經營和眼鏡審美結合起來。讓眼睛銷售成為一種文學審美的愉悅。因此，在日本就出現了“童話配鏡店”。走進這樣的配鏡店，你在等待配鏡期間.，可以聽到小川未明的童話:月夜和眼鏡。這樣的眼鏡店以其特有的童話魅力吸引了孩子們。

在美國好萊塢、香港娛樂圈，早就把“酷斃了”、“帥呆了”的概念所指物當作產業來經營。用產業化的方法，制造出各種“酷斃了”、“帥呆了”的消費體驗，讓消費者從中獲得“非理性的”價值滿足。眼鏡就是這種“酷斃了”、“帥呆了”的典型飾物。

在這種浪潮的影響下，今天的典型美女已經不一定指漂亮的美國金發女郎。新潮、時尚的眼鏡已經成了性感、時尚、嫵媚女性的主要裝飾品。比如那種鏡框向上吊的魔鬼型眼鏡、以至那種又圓又大的染色貓頭鷹眼鏡等，都已經成為“魔鬼身材”們吸引男性的磁力配飾。

正是在世界眼鏡文化的影響和推動下，已經形成了濃厚的眼鏡新潮的展示空間和展覽氛圍。特別是，隨著現代科技的發展和信息時代的到來。這種展示空間和展覽氛圍已經多維化，立體化，電子化，時尚化，網絡化，國際化。已經成為擴展世界眼鏡文化的廣闊空間和巨大的傳播平臺。

巴黎國際眼鏡展始于1967年，是歐洲最重要的眼鏡展之一。很長時期以來，相當多的國人把它只當作尋樣、獵奇和獲取定單的場所和渠道。其實，法國本土眼鏡由于受新浪漫注意的影響，早就以其充滿藝術性的設計理念和經典時尚的造型享譽世界。生動的體現了新浪漫主義的文化特征。它每年發布的新產品都凝聚著西方眼鏡文化的精華，都在引導世界眼鏡消費的潮流和走向。據相關資料統計：此展會每年都吸引了世界各地超過3萬的客商前往采購參觀，不僅其成交量頗為可觀，而且，其無形資產的擴散和延伸遠遠超過了有限的價值度量。.但是，長期以來，我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發展和市場的發展。不僅研究力量單薄，研究范圍狹窄，而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時代特征，又沒能站在經濟全球化的高度審視世界眼鏡文化的發展和崛起，更沒能從世界眼鏡文化發展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價值量和閃光點。鮮見的研究文章，只囤于研究鏡架的優良程度，鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代，帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同； 只注重了研究體現在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度，以及圖文含義等方面的發展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財等花紋圖案，所體現出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發財”等價值內涵； 只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發出具有中國特色豐富文化內涵的嶄新眼鏡造型和創收空間。正是由于： 只注重了眼鏡文化的歷史傳承，而忽視了現代眼鏡的時代特征；只開始注重了品牌的價值厚重，而忽視了現代科技的技術支撐； 只注重了材質的跟進和式樣的模仿，而忽視了傳統文化和現代文化的整合；只注重個別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發展走向的總體把握；

特別是：忽視了對眼鏡文化人文特征、時代特征及現代眼鏡市場發展狀況的前瞻性研究；忽視了根據世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中，探索和把握產品的時代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡和當今的時代潮流的整合中尋找人文的閃光點和技術的突破點。

以至，具有最大發展潛力和最大潛在眼鏡市場的中國眼鏡業，多數只能成為新技術的模仿者，新樣式的采購商，成為跨國眼鏡集團實施全球戰略后的眼鏡加工和生產基地。沒能開拓和形成具有自主知識產權的核心技術和有引領世界潮流的品牌和產品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產力發展的市場張力。2008、2009年全球經濟危機對中國眼鏡出口企業造成嚴重沖擊，進入2010年，全球經濟回暖，中國眼鏡出口必將迎來一個“艷陽天”。

2010年國內消費者信心提升，市場消費需求增加，眼鏡企業的競爭將更加激烈。2009年，一些眼鏡零售企業大膽打破地域的限制，已經從本土的一二線城市，拓展到更多的城市領域。2010年，廣州零售市場眼鏡產品出現了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創新商業模式，而且適時調整經營策略，以順應市場的發展。

從我國眼鏡行業的產業鏈來看，中低檔鏡片生產企業較多，整體利潤水平較低；高檔鏡片企業較少，競爭小，產品毛利率較高。眼鏡零售領域的平均毛利空間約在5倍左右。由此可見，眼鏡行業的暴利集中在零售環節上。

2006年，我國眼鏡業總產值達到200億元，出口接近20億美元大關。目前，中國眼鏡總產量占到了世界總產量的70%。另外，在國內眼鏡消費方面，中國眼鏡行業市場總容量已達到400億人民幣。近幾年來，中國眼鏡產業更是保持了17%的高速增長幅度。中國眼鏡業的蓬勃發展昭示著：中國不僅成為了世界領先的眼鏡生產大國，而且成為了世界眼鏡消費潛力最大的國家之一。然而，我國的眼鏡產量雖然占到了世界眼鏡總產量的70%，但利潤卻只占世界眼鏡市場的15%左右。究其原因，中國的眼鏡企業基本上集中在低附加值的產品制造領域，在世界眼鏡產業分工中處于產業鏈的末端，只能獲得微薄的生產價值。中國只是眼鏡制造業大國，還不是眼鏡制造業強國。在高速發展的行業數字背后，中國的眼鏡業存在著不容忽視的隱憂。

一、產品檔次不高，品牌建設滯后

近年來，我國眼鏡業的繁榮景象說明：中國是名副其實的“世界眼鏡工廠”。然而，我國眼鏡生產企業普遍呈現出生產技術落后、設計能力欠缺的狀況。這直接導致了我國眼鏡產品質量不高，檔次低下。目前，我國的眼鏡生產企業很少有自主的研發設計機構。生產加工方面，絕大多數的企業還只是依靠進口外國的先進機器設備和引進相關的生產技術；款式設計方面，大量的企業由于只是為國外眼鏡廠商做代工，根本不具備相關的設計能力。

由于缺乏先進的生產技術和設計能力，中國的眼鏡行業難以形成具有核心競爭能力的大品牌。根據戰略品牌管理專家凱文·萊恩·凱勒(Kevin Lane Keller)的品牌理論，如果要提升消費者的品牌意識、達成品牌建設的目的，就需要加強消費者對品牌的識別能力和記憶能力，而要在消費者的記憶中形成一個強有力的品牌回憶(品牌聯想)，就必須塑造獨特的、強烈的產品特征和服務特征。中國眼鏡業正是由于缺乏這種產品和服務的獨創性，拖累了無數眼鏡廠商的品牌建設。斯蒂芬金說：“產品是工廠所生產的東西，品牌是消費者所購買的東西。”產品更多是物理性的，而品牌則更多是心理性的。任何成功的品牌都需要獨特的內涵做支撐。沒有內涵的品牌，就如同沒有個性的人一樣，不具備競爭力。缺乏個性鮮明的品牌，從而加重了消費者品牌識別的負擔。在品牌個性不能凸顯的情況下，企業即使賣出再多的產品，也不能達成品牌建設的目的。

另外，國內的眼鏡廠商長期以來只重視眼前利益、缺乏長遠的戰略眼光，更是導致了中國眼鏡品牌建設的滯后。中國眼鏡業成為了名副其實的“制造大國，品牌小國”。中國不論是眼鏡生產企業還是眼鏡銷售流通企業均存在品牌建設滯后的問題。在眼鏡的生產領域，由于大量的企業生產的產品主要是貼牌并出口國外，品牌建設還根本沒有提上日程，而那些做內銷的眼鏡廠往往會有少則幾個、多則十幾個的品牌。眾多的品牌被分別投放到不同區域市場或者同一市場的不同商店，從而避免經銷商和零售商之間的價格戰，實現廠商利益的最大化。例如：在北京的大明眼鏡零售店，僅鏡架一項，在2006年就代理了69個品牌之多。如此眾多的眼鏡品牌呈現出魚龍混雜的局面，其中雖然也不乏一些在國內具有了較高知名度的品牌，但其距離真正意義上的知名品牌尚存差距。在眼鏡的銷售流通領域，大大小小的眼鏡商家更是數不勝數。據有關資料顯示，目前中國有一定規模的驗光配鏡店超過兩萬家，而如此眾多的品牌卻鮮有突破地域限制的全國性大品牌，大多數的知名品牌還僅限于特定地區的知名，比如成都的精益，北京的大明，上海的吳良才。

目前，中國眼鏡超過60%的產品出口，并占領世界低端市場80%的份額。雖然中國已是全世界的眼鏡制造基地，但由于缺乏自創品牌，中國眼鏡業只好苦做他人嫁衣，丟失了巨額的銷售利潤。中國更多地充當了國外品牌的“打工者”角色，賺取的僅是不多的加工費。由品牌帶來的高附加價值全部被外國公司攫取。據業內權威人士透露，中國眼鏡業的加工利潤大致在10%左右，分攤到一副眼鏡上不超過10元錢。然而這些眼鏡的銷售毛利率卻能達到500%以上。除去各項銷售成本，銷售利潤率也大多超過100%。另據法國依視路公司調查，我國眼鏡市場消費量約1.2億片，產值只有150億元人民幣；而美國的消費總量也是1.2億片左右，產值卻高達150億美元。

二、成本不斷攀升，渠道壓力升級

眼鏡制造業屬于勞動密集型的輕工業，其發展依賴大量的勞動力投入。中國依賴廉價的勞動力成本，在相當長的歷史時期內充當了世界的眼鏡加工工廠。中國人賺取的僅是廉價的加工費用，眼鏡加工行業的平均利潤率僅保持在10%左右。然而，隨著近年來勞動力價格的不斷上升、國內能源及原材料價格的持續上漲，使得我國眼鏡制造業所保持的低成本領先優勢受到了嚴重的威脅和挑戰。2005年以來，我國眼鏡制造企業在不同程度上遭遇了“用工荒”；受鏡框、鏡架需要的塑膠、金屬等原材料價格上揚的影響，眼鏡加工企業的利潤空間被削去一成左右。各生產企業正經歷著生產要素價格上漲帶來的陣痛。與此同時，中國原有的低成本、低價格的經營方式面臨著來自國際市場上眾多的反傾銷調查，生存環境日益艱難，加上國內廠商間競相壓價、無序競爭，使得在出口貿易中僅能賺取微利的制造企業面臨著利潤越來越少的境地。另外，頂著人民幣升值的壓力，眾多做出口的眼鏡企業更是苦不堪言。面對日益嚴峻的“內憂外患”，中國這個70%的產品出口外國的“世界眼鏡廠”終于還是不堪重負，在日益艱難的環境中掙扎求生。中國眼鏡企業的加工利潤在原有僅10%的基礎上還有持續下滑的趨勢。利潤空間的逐步縮小，使得深圳、東莞、浙江等一些小的眼鏡制造企業因此倒閉。

在制造領域的成本不斷攀升的背景下，中國眼鏡零售的好景也已經不再。“毛利很高，純利近乎于零”，這是一位眼鏡店老板談及經營狀況時的無奈之言。眼鏡零售曾經一度招致“暴利”的聲討，但人們忽略了“暴利”背后隱藏著這些企業凈利潤偏低的窘境。眼鏡業是一個進入門檻較低、競爭程度較高的行業，不可能存在全行業暴利的空間。人們理解的“暴利”應該來自于眼鏡零售中的批零差價很大。雖然眼鏡本身的基礎價值比較低，但是企業為之提供的配套服務所產生的附加價值可能已經遠遠超過了其材料成本。一般而言，眼鏡零售的成本支出主要來自房租、費用、材料這三項。上述三項成本各自占比30%左右，因此有眼鏡零售的“三分眼鏡七分費用”之說。傳統的眼鏡零售業態往往采用旺街旺鋪的開店模式，眼鏡店大多選址于城市繁華地段、學校及醫院等人口聚集的地方，其高昂的租金使得很多的眼鏡店實則是為房東打工。另外，眼鏡零售是服務性的行業，需要提供專業的驗光配鏡以及相應的售后服務。而提供這些服務需要較為昂貴的設備以及專業的服務人員，其成本亦不可小視。在業績不佳的情況下，很多眼鏡店往往入不敷出。

綜觀中國的眼鏡產業，無論是處在前端的生產制造企業，還是處于末端的零售企業，均遭致了來自各方成本增加的重壓。中國眼鏡業賴以生存的成本優勢如果不能維系，而品牌的建設還沒能大規模跟進之時，眼鏡企業還有相當一段時間的摸索成長期。路在何方？這恐怕是中國的眼鏡企業不得不認真思索的難題。

三、專業服務匱乏，消費信任難再

眼鏡行業是一個十分專業的市場，從產品的生產到消費需要經過多個環節。這就要求眼鏡業的相關從業人員必須具備一定的眼科醫學知識、光學理論知識、人體結構力學知識，并具有熟練的操作技能。作為半工半醫的特殊行業，眼鏡業銷售的產品與人體重要的器官——眼睛緊密相關，眼鏡的消費過程涉及高度的顧客卷入——消費者在消費過程中需要付出相應的身體成本，因此，注重眼鏡銷售中的配鏡驗光服務，也就成為了各眼鏡銷售終端企業所必須認真思索的營銷問題。然而，在我國眼鏡銷售的終端企業中，擁有先進驗光設備和專業驗光人員的企業顯得尤為匱乏。目前，我國采取的是驗光師持證上崗的制度。驗光師資格證管理采取的是兩條線——醫院的眼科醫生由衛生部頒發證書，而眼鏡店驗光師則由勞動部頒發證書。而現實社會中普遍存在驗光師無證上崗和花錢買證的現象，使得驗光師執證上崗制度并未起到應有的規范作用。

在目前的眼鏡零售企業中，特別是一些中小型眼鏡店在設備的配置和使用方面存在很多的問題。這些眼鏡店規模小、設備少、檔次低，而且有些店的設備老化、精度不夠。然而，比專業的配鏡設備更為匱乏的是專業的驗光配鏡人員。有關統計資料顯示：我國目前近視人口總量達到4億，占總人口的30%。而且，我國的近視人口還在以每年3000萬的速度增長。如此巨大的眼鏡需求市場催生了巨大的驗光配鏡市場。驗光配鏡是理論與技能并重的職業，驗光配鏡從業人員應具備眼科學、眼屈光學、幾何光學、眼鏡光學、加工工藝等多學科知識。然而，我國目前的眼視光學教育仍處于起步階段，僅有少數大學開設了專門的驗光配鏡專業。現有的大部分驗光配鏡師都只是在接受了短期的崗前培訓之后就“匆忙上陣”，他們中的很多人普遍只有大專甚至高中的學歷。在美國，驗光師必須經過四年大學基礎教育、四年視光學專業學習和長達一年的實習之后才能上崗執業。其眼視光學師具有相當高的專業水平，完全達到眼內科醫生的水平。中國與世界發達國家在驗光配鏡服務上的差距，由此可見一斑。

在我國目前的眼鏡市場上，由于缺乏專業的服務和相應的制度約束，眼鏡消費安全事故頻發，并導致了嚴重的消費信任危機。從2006年初到2007年初，短短一年的時間里先后發生過5次問題隱形眼鏡產品的召回、停售事件。2006年5月，博士倫公司永久性召回潤明水凝護理液；2006年11月，海昌、愛爾康、亮潔、保視寧4大品牌護理液產品因霉菌超標被勒令停產停售；2006年11月，眼力健召回約110.1萬瓶的全能隱形眼鏡多功能護理液、全能百利泠隱形眼鏡護理潤眼液及柯潤隱形眼鏡多功能護理液等11款產品；2006年12月，因開瓶后可能造成真菌污染，愛爾康召回500萬瓶Systane滴眼液；2007年3月，因護理液中微量鐵元素水平較高，可能導致護理液變色和提前失效，博士倫公司召回潤明新概念除蛋白護理液。

“隱形眼鏡產品事故不斷，讓我們用戶擔心不已。是否繼續使用，需要慎重了。”這是一位隱形眼鏡消費者在面對頻繁發生的產品事故時的無奈之言。營銷安全專家李蔚教授指出，產品安全事故頻繁發生將導致消費者對該種產品的消費信心降低，并在很大程度上削減對同類產品的消費信心；而企業為重建消費者信心所付出的成本，往往要比事故本身造成的損失要高得多。因此，眼鏡產品事故頻發對眼鏡全行業的健康有序發展都將產生不利的影響。

四、行業標準缺失，生產經營無序

眼鏡行業作為半工半醫的特殊行業，其生產和經營除了應該接受有關制造及服務的一般法律規范約束以外，還應同時受到醫學方面的特殊限制。眼鏡行業所提供的產品大致可以分為五個類別：眼鏡片、眼鏡架、隱形眼鏡、隱形眼鏡護理液以及成鏡(包括太陽鏡和老花鏡等)。與一般的制造業相比，每一類型的眼鏡產品均有其特殊的生產工藝流程以及相應的服務規范。在世界上其它一些國家，很多眼鏡產品的生產和銷售是用醫療器材的標準來嚴格加以規范的。例如，在美國等國家，隱形眼鏡一直被視為一級醫藥產品，其重要程度與心臟瓣膜平級；而在我國，隱形眼鏡受重視的程度明顯被低估——無論是產品質量方面，還是市場流通方面，都缺乏嚴格的規范管理。我國長期以來缺乏對眼鏡行業的全面監管，使得不少的生產和經營企業游離在醫學監管之外。

作為市場經濟的主體，企業追求經濟利益的最大化。然而，在這個過程中如果缺乏相應的約束管理機制，市場很容易陷入混亂，眼鏡市場也不例外。眼鏡市場的約束機制包括法律法規體系以及行業標準體系兩個大的方面。在我國目前的法律體系中，僅有一些普遍適用的法律能夠對眼鏡市場進行調控，如《質量法》、《廣告法》、《消費者權益法》等，缺乏基于眼鏡行業的特殊性而專門制定的法律法規。而上述法律規定在實踐中往往存在操作層面的障礙，因此難以起到有效規范眼鏡市場的作用。另外，在眼鏡的行業標準方面同樣存在不容忽視的問題。根據筆者對相關標準的研究發現：我國眼鏡業涉及的五大類產品均有相應的執行標準，但與眼鏡消費相關的配套服務卻并未涉及。

眾所周知，消費者購買眼鏡并不是單純地購買實物商品，而更多地是消費服務，例如驗光服務等。因此，眼鏡的行業標準除了對眼鏡本身進行規范外，還應該對消費過程中的服務進行規范。眼鏡的行業標準應該包括實物產品標準體系、驗光配鏡服務標準體系等。然而，除了一些地方性規定以外，我國還沒有能夠真正地建立起專門針對“眼鏡服務”的行業標準。在現有的產品標準規范中，所有的產品規范均以高度專業的技術語言呈現。消費者在消費的過程中，沒有任何的企業對消費者普及一些基礎的技術常識。因而，整個眼鏡消費過程對于消費者而言是高度不透明的。這種不透明的消費過程恰恰給了一些企業不規范操作的空間。企業的生產經營相對無序，消費者的消費過程缺乏保障。

眼鏡行業標準化的意義在于——不論眼鏡產品還是相關服務的優劣都有一個相對統一的鑒定標準，企業的生產和經營有序可循，消費者的消費有據可依。產品和服務的標準化不僅可以降低企業的生產運營成本，而且可以降低消費者的選擇成本。眼鏡行業的相對專業性導致了該行業的低透明度，而我國又沒有能夠建立起一套完善的眼鏡標準體系，消費市場呈現出魚龍混雜的局面。另外，行業標準的缺失在一定程度上造成了眼鏡市場上產品價格體系的混亂，從而增加了消費者的選擇成本。因此，我國亟需建立一套完善的眼鏡行業標準體系。

五、競爭程度加劇，行業面臨洗牌

中國眼鏡業無論在制造還是零售領域，均經歷了過去將近30年的高速發展時期，其實力不斷壯大。如今，我國生產的眼鏡產品已經占領世界低端市場80%的份額；我國眼鏡零售企業同樣遍地開花，一派繁榮景象。然而，我國眼鏡業平均利潤率卻不高。原因何在？中國的眼鏡企業長期以來迷失于OEM，缺乏獨創的設計和強勢的品牌。中國的眼鏡業還處在成本領先的低層次競爭面上，呈現出行業集中度低、企業規模小、行業布局散的“低小散”狀況。在未來的產業發展中，中國眼鏡業必將面臨競爭升級、重新洗牌的狀況。

技術的進步提升了整個行業的產能和生產效率，原有的成本和價格競爭戰將會愈演愈烈。那種單純依靠低成本取勝的好景已經不再。中國的眼鏡大部分出口國外，而中國的眼鏡企業在世界市場上越來越處于“只占份額，不占利潤”的尷尬境地。近年來，主要面向全球低端市場的中國眼鏡利潤率越來越低。從原有的將近20%降至現在的不足10%。深受國際市場上匯率變化、反傾銷調查的影響以及國內市場上土地、原材料和人力成本攀升的影響，中國的眼鏡企業在“內憂外患”中艱難求生，不少的企業已經走到了能不能賺錢的臨界點。一些不堪重負的企業選擇了退出激烈的市場競爭；而少數掌握了較高的生產技術和設計能力，并擁有自主品牌的企業正逐步脫穎而出。

另一方面，眼鏡的消費理念在原有的功能需求基礎上被越來越多地賦予了審美的需求，產品的設計和品牌的重要意義將進一步凸顯。隨著消費者需求的變化以及行業調整的客觀需要使得原有的行業競爭模式將遭受空前的挑戰。眼鏡行業的品牌建設將再一次被提上日程。我國中高端眼鏡市場的競爭，將由成本競爭和價格競爭轉向設計競爭和品牌競爭。眼鏡企業的營銷重點將從成本控制、銷量取勝轉移到設計創新和品牌建設上來，而那些不注重品牌建設的企業勢必在競爭中處于劣勢并最終被淘汰出局。

根據行業發展規律，一個成熟的行業應該有一定的行業集中度，且必然會形成若干個有影響力的領導品牌。然而，我國的眼鏡業還沒有形成這樣的格局。我國對眼鏡消費的需求旺盛，眼鏡零售蘊涵著巨大的市場空間。相關調查結果顯示：2008年中國眼鏡零售業銷售額將達到500億元，以后每年將以20%以上的速度增長。如此巨大的市場空間被分布在全國的數萬家眼鏡店瓜分，平均到每個眼鏡店也就只有幾十萬的銷售額。那些年銷售額超過千萬的眼鏡公司已經算是某個特定區域的佼佼者了。

中國眼鏡零售業至今還沒有形成像家電的國美、蘇寧這一類的行業領導企業，即便是行業內最為出色的寶島眼鏡，其在中國大陸的開店規模超過800家，銷售額也逾10億，但與總體市場潛力比也只有2—3%的占有率。眼下，眼鏡行業在經歷了一個高速發展的繁榮時期之后，新一輪的競爭態勢已經初見端倪。

1、CIS（CORPORATION IMAGE SYSTEM）品牌形象系統

形象就是宣傳，形象就是效益，形象就是服務，形象就是生命，形象重于一切！一流的品牌形象，先進的經營理念，完善的服務體系都將給企業帶來系統的競爭優勢。作為企業，樹立品牌如同為人處世，有三重境界。第一境：牌在眼中，解決的是“知”的問題。廣告也好，陳列也好，促銷也好，進入消費者的視野是品牌的第一功夫。陳醫師眼鏡在這一點上已經達到了。第二境：牌在手中，解決的是“行”的問題。贈品也好，聚會也好，會員也好，進入消費者的生活是品牌的第二功夫。第三境，牌在心中，解決的是“信”的問題。履諾也好，認證也好，公益也好，進入消費者的信念是品牌的第三功夫。陳醫師眼鏡發展至今，應該著重解決的就是這“牌在心中”的第三境。

2、CS(CUSTOMER SATISFACTION)顧客滿意戰略系統

實際上，企業導入CS系統是以CI導入為基礎的，主要的核心內容是從以往的“企業為核心”轉變為以“顧客滿意為導向”，而顧客滿意指一個人通過對一個品牌或產品的可感知的效果與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。它同時包括理念滿意系統、行為滿意系統、視聽滿意系統、產品滿意系統、服務滿意系統以及顧客滿意系統六個方面。陳醫師眼鏡經過多年的發展與創新，在顧客滿意服務方面已經領先于其他本土企業了，但是從長遠來看，許多地方存在不規范的操作，而顧客滿意則是任何一個希望做大做強的企業在發展道路上最應該注重的一點。那么如何進一步做好陳醫師眼鏡的顧客服務滿意100%呢，綜觀國內外各大型企業的操作思路，陳醫師眼鏡可以主抓行為滿意系統，因篇幅問題主要內容，詳見附件《陳醫師眼鏡行為滿意系統》。

3、MS（MARKETING SYSTEM）市場營銷系統 提升營銷企劃力：也就是通過激發創意，有效地整合陳醫師眼鏡現有資源，選定可行的方案以實現預定的目標或解決陳醫師眼鏡面臨難題，積累企業持續的社會影響力量。注重營銷策劃的五步過程：明確營銷目標、利用各種信息、產生創意、推出營銷策劃、執行營銷策劃。

第四篇：鋼琴行業市場調查分析報告

目錄

一、市場現狀分析...........................................................................................................................2

1、行業分析.............................................................................................................................2 概述 ：.............................................................................................................................2 品牌分析...........................................................................................................................2 二手進口鋼琴...................................................................................................................3 地區分析...........................................................................................................................3 前景預估...........................................................................................................................3

2、自身分析.............................................................................................................................4 優勢分析：.......................................................................................................................4 劣勢分析：.......................................................................................................................5 機會分析：.......................................................................................................................5

3、競爭對手分析.....................................................................................................................6 1>流行鋼琴網：www.tmdps.cn.................................................................................6 2>王焱鋼琴網 www.tmdps.cn 流行鋼琴網是國內知名鋼琴網站，創建至今已有十余年的時間，致力于鋼琴演奏、創作、音樂理論知識的普及和推廣，為鋼琴愛好者提供和諧純凈的鋼琴話題討論空間，曾出版鋼琴圖書十余本，擁有一百多萬社區用戶的龐大群體。流行鋼琴網擁有專業的數據挖掘和信息處理專家，也是國內首家對鋼琴行業的網絡口碑進行長期調研跟蹤分析的專業網站。地區分析

1、關注選購鋼琴省份（直轄市）分布

目前國內關注鋼琴選購的地區分布并不均勻，排名首位與排名最后的地區用戶數量相差數百倍，排名前十位的省（直轄市）占據了全部關注用戶的百分之七十以上，這也部分反映了我國各地經濟發展的不平衡現狀。

根據我們對流行鋼琴社區用戶的地區分布數據和百度搜索指數的地區分布對比，得出的數據基本是吻合的。

2、各大城市用戶最關注的鋼琴品牌

對中國內地主要城市的流行鋼琴社區用戶數據進行分析，目前各地最關注的鋼琴品牌如下圖所示，其中珠江、卡瓦依和雅馬哈仍然是出現的頻率最高的品牌。

品牌型號分析

1、根據統計，以下鋼琴品牌最受用戶關注的型號如表所示：

價格趨勢分析

1、鋼琴報價趨勢分析 流行鋼琴網通過人工智能結合NLP的算法，對各品牌鋼琴型號的海量網友報價進行了跟蹤分析，獲得了當前各品牌中位數價格走勢趨勢，并且提供了在線查詢，我們抽取了其中十款熱門的鋼琴型號，對平均價格進行統計。

可以看出，受通貨膨脹、原材料漲價等因素的影響，鋼琴價格在2013年出現了大幅波動，其中上半年快速上升，下半年則有所回落。

2、各城市鋼琴報價分析

流行鋼琴網對南京, 蘇州, 徐州, 無錫, 沈陽, 大連, 上海, 北京, 天津, 重慶, 濟南, 青島, 杭州, 寧波, 溫州, 鄭州, 福州, 廈門, 廣州, 深圳 , 西安, 南昌, 合肥, 武漢, 長沙, 成都等26座鋼琴消費者較多的城市所在用戶提供的報價進行分析，根據對各個城市的鋼琴報價與全國平均報價之間的差值情況，統計出報價最高的5個城市和最低的5個城市，如下表所示：

其中報價最高的城市（溫州）與最低的城市（廣州）之間有10%以上的差價

2>王焱鋼琴網 www.tmdps.cn

主要以論壇團購模式為主，本身是一家鋼琴學校，網站也不錯，論壇主要靠幾個比較負責的鋼琴老師撐起來，算是老牌鋼琴網站了，王焱藝術學校論壇,是國內專業的鋼琴論壇,以及買鋼琴、品牌鋼琴價格查詢的好助手。

3>競爭對手劣勢：

王焱鋼琴網、流行鋼琴網都以論壇交流為主，沒有一個完善的鋼琴商城購買體系，所以圖圖鋼琴城可以切入這個空白入口，搶占先機。

二、市場定位

1、商城目標

圖圖鋼琴樂器商城為了解決傳統琴行的實體銷售模式、線下售后服務模式，以及非專業鋼琴用戶的選擇恐懼癥、專業用戶的簡潔購物體驗等，打造國內最大、最全、最專業的O2O的用戶購物體驗和B2C樂器的電商平臺。

2、目標用戶

前期：1>實體琴行

2>鋼琴商家

3>或者一些銷售鋼琴的網站例如：國樂網、后期：20-50歲想要購買鋼琴的非專業以及專業鋼琴用戶。

3、目標用戶特征

前期：1>琴行的銷售模式、售后服務單一

2>鋼琴商家庫存多、沒有銷售平臺

后期：1>用戶不會挑選鋼琴

2>文藝、有藝術氣息

4、目標用戶集中的平臺

王炎鋼琴網

流行鋼琴網

丁丁租琴

5、產品亮點

圖圖鋼琴樂器商城給用戶線上線下購物體驗的商業模式，B2C樂器的電商平臺。

三、營銷策略和方法

通過線下線上結合的策略，具體方法如下：

1、口碑營銷

使用百度、搜搜問問進行問答，吸引消費者關注。

2、論壇營銷

通過文字、圖片、視頻等方式來讓客戶了解商城的產品和服務，達到宣傳品牌的效果，加深市場對圖圖鋼琴商城的認知度。

3、博客營銷

通過新浪博客、網易博客等由作者撰寫軟文來傳播商品信息，推廣品牌。

4、視頻營銷

通過電視廣告、網絡視頻、宣傳片、微電影等來進行品牌營銷的活動。

5、QQ群營銷

通過在線聊天工具qq群來對商城進行信息傳播的。

6、威客營銷

通過策劃一些線下網絡活動，利用威客招標來吸引懸賞型威客關注我們的商城，進一步引導商家入住。

7、軟文營銷

借助文字表達與輿論傳播，讓戶認同圖圖商城，從而達到品牌宣傳的目的。

第五篇：機器人行業市場調查分析報告

機器人行業市場調查分析報告

一、機器人行業定義及分類

國際上對機器人的概念已經逐漸趨近一致。一般來說，人們都可以接受這種說法，即機器人是靠自身動力和控制能力來實現各種功能的一種機器。中國報告大廳小編整理的機器人行業定義及分類如下。1.機器人行業定義

機器人（Robot）是自動執行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運行預先編排的程序，也可以根據以人工智能技術制定的原則綱領行動。它的任務是協助或取代人類工作的工作，例如生產業、建筑業，或是危險的工作。2.機器人行業分類

機器人一般由執行機構、驅動裝置、檢測裝置和控制系統和復雜機械等組成。

誕生于科幻小說之中一樣，人們對機器人充滿了幻想。也許正是由于機器人定義的模糊，才給了人們充分的想象和創造空間。

據中國報告大廳發布的機器人行業市場調查分析報告顯示，中國的機器人專家從應用環境出發，將機器人分為兩大類，即工業機器人和特種機器人。所謂工業機器人就是面向工業領域的多關節機械手或多自由度機器人。而特種機器人則是除工業機器人之外的、用于非制造業并服務于人類的各種先進機器人，包括：服務機器人、水下機器人、娛樂機器人、軍用機器人、農業機器人、機器人化機器等。在特種機器人中，有些分支發展很快，有獨立成體系的趨勢，如服務機器人、水下機器人、軍用機器人、微操作機器人等。國際上的機器人學者，從應用環境出發將機器人也分為兩類：制造環境下的工業機器人和非制造環境下的服務與仿人型機器人，這和中國的分類是一致的。

空中機器人又叫無人機器，在軍用機器人家族中，無人機是科研活動最活躍、技術進步最大、研究及采購經費投入最多、實戰經驗最豐富的領域。80多年來，世界無人機的發展基本上是以美國為主線向前推進的，無論從技術水平還是無人機的種類和數量來看，美國均居世界之首位。

（1）家務型

能幫助人們打理生活，做簡單的家務活。

（2）操作型

能自動控制，可重復編程，多功能，有幾個自由度，可固定或運動，用于相關自動化系統中。

（2）程控型

預先要求的順序及條件，依次控制機器人的機械動作。

（3）數控型

不必使機器人動作，通過數值、語言等對機器人進行示教，機器人根據示教后的信息進行作業。

（4）搜救類

在大型災難后，能進入人進入不了的廢墟中，用紅外線掃描廢墟中的景象，把信息傳送給在外面的搜救人員。

（5）示教再現型

通過引導或其它方式，先教會機器人動作，輸入工作程序，機器人則自動重復進行作業。

（6）感覺控制型

利用傳感器獲取的信息控制機器人的動作。

（7）適應控制型

能適應環境的變化，控制其自身的行動。

（8）學習控制型

能“體會”工作的經驗，具有一定的學習功能，并將所“學”的經驗用于工作中。

（9）智能

以人工智能決定其行動的機器人。

二、2015年我國廣州機器人行業現狀分析

廣州的機器人產業的機遇和障礙是什么？在12月19日的2015中國（廣州）機器人產業大會上，專家與業界把脈廣州和國內機器人產業。以下是2015年我國廣州機器人行業現狀分析：

1.力爭2020年產值達1300億

上周六，白云國際會議中心的大堂中，一紅一黃兩頭醒獅充當了大會“迎賓”者，一整天，它們都以整齊、固定的動作扭動，不同的是，道具下面不是舞獅人，而是兩個機械臂。

會場上，廣州市副市長周亞偉、廣州工業機器人制造和應用產業聯盟常務副理事長黃興帶來了廣州的最新數據和行業的基本情況。2014年，廣州市機器人及智能裝備產值近200億元，較2013年增長50%以上。2015年，這個數字預計將達近400億。

其中，工業機器人銷售數量，2014年為7131臺，較2013年增長1倍，為2014年全國工業機器人銷售量的12.7%，占國內自主品牌銷售量的40%.依目前形勢，2015年此數據還要增長。

廣州積聚了40多家機器人及智能裝備企業，其中廣州數控、廣州啟帆、井源機電、廣州達意隆、廣州明珞、廣州瑞松、廣州博創等一批龍頭企業在全國機器人及智能制造產業中占據重要地位。

周亞偉介紹，廣州市近期將出臺“廣州制造2025”戰略規劃，實施機器人產業發展專項行動，力爭到2020年，智能裝備及機器人產業實現產值1300億，是今年預計產值的三倍多，2025年要突破4000億，并打造全國重要的高端裝備制造業創新基地，國家智能制造和智能服務相結合的示范引領區。2.財政30億支持轉型升級

在 2014年，廣州已出臺相關文件，提出培育工業機器人產業市場，在機械裝備、汽車、食品、醫藥、電子、危險品制造等重復勞動特征明顯、勞動強度大、有一定危險性的行業領域，引導企業應對工業機器人及智能裝備，對傳統生產線或生產系統進行技術改造。文件提出，到2020年，廣州80%以上的制造業企業應用工業機器人及智能裝備。

今年新出臺的“工業轉型升級攻堅戰三年行動實施方案”則提出，2015至2017年，三年安排30億元財政資金支持工業轉型升級，其中8億元支持工業技術改造，7億元投給支持機器人及智能裝備產業大發展，即“直接支持到機器人的本體企業”，還有15億作為引導資金。單個項目的支持額度最高可達項目投資額的30%.除了政府投錢拉動，廣州還在籌建中國（廣州）智能裝備研究院，國家機器人檢測與評定中心（廣州），等等。

廣東省經信委副書記、巡視員鄒生介紹了廣東省對于先進制造領域的扶持政策，“你買一臺機器人，假如是100萬買的，我們省財政最高可以補貼30萬給你，尤其是采用了我們本土的機器人”。

他表示，廣東將力爭通過三年的努力，重點突破機器人關鍵核心技術，并形成知識產權，培育一批機器人自主品牌和智能系統集成商，建成3-5個各具特色的機器人產業基地，促進兩千家規模以上的制造企業開展機器人應用。3.建議：瞄準傳統優勢產業

對于機器人相關企業，怎樣在市場上找機會？黃興提出，珠三角有很多傳統優勢產業，比如大量鞋廠、機械加工廠，一些工藝是這里占絕對優勢的，“如果我們不建立自動化或者智能化的生產線，別的國家不可能來做”，另外，物流的智能化是中國市場里很大一塊，“我遇到很多大工廠的老板，第一件事就問我，說想搞個智能倉庫，怎么做？”

黃興說，機器人產業最早是學機械的人在做，現在是學自動化的人在做，“我認為下一代肯定是做互聯網、做金融的來做，跨界發展是肯定的”。

香港科技大學是大疆無人機創始人汪滔的母校，該校最近新成立了機器人研究院。院長王煜介紹，被稱為“無人自動化技術”的機器人，是該校未來五大戰略發展的方向之一，而香港新成立的科技局，提出了一個目標叫“再工業化”。

對于機器人產業，王煜認為，工業機器人的裝機已不再集中在汽車行業上，一些零散的電子產品制造將是未來的市場。4.瓶頸

●關鍵技術未突破仍以中低端為主

廣州的機器人行業面臨哪些問題？黃興做了一張表格，把產業相關細分領域列進去發現，目前，廣州機器人產品仍以中低端為主，核心部件不完備，這成為廣州機器人及智能裝備產業升級發展的重要瓶頸。此外，廣州在傳感技術、導航定位技術等關鍵技術方面尚未實現突破，制約產業競爭力的提升。

缺失比較明顯的還有系統軟件、應用軟件這一塊，包括對應對體系的示范做得不夠，“很多珠三角的老板，慢慢務實地發展起來，他對這種大型的、要投這么多錢的改造，沒看到效益是怎么出來的，就沒有這么多信心”。

廣州機器人及智能裝備發展與大數據、互聯網等技術整合程度不高，遠程通訊、遠程監控、遠程診斷、過程監測等智能工廠建設所必需的環節尚未普及，行業發展仍是“自我積累滾動式”，新技術、新業態的推動效應沒有充分顯現。

●沒有自主產權國產零部件跟不上

中國工程院院士林尚揚是焊接專家，而工業機器人中焊接機器人占了四成，他從“機器人用戶”的角度談起，我國機器人產業現階段的缺陷在于，還沒有建立起自主知識產權的機器人產業。

“在上世紀80年代初，我寫信給外國機器人廠家，要買一臺焊接機器人，人家就不理你、不賣給你，說明外國對中國的市場不看好，可是到90年代中期，情況就不一樣了，大量外國機器人進入中國，最高峰時我國機器人有95%是國外的，目前可能是85%”，林尚揚講到，也正因此，目前我國要發展自主知識產權的機器人產業，難度比80年代要大。

為什么形成這樣的局面？過分重視科研，不重視產業化，是一個原因，林尚揚說，他了解到，我國也曾選擇一些企業作為承接科研成果的單位，但選擇的對象不一定適合發展機器人，最后沒有成功，這里面的經驗、教訓，應好好分析。

另外，零部件產業滿足不了機器人產業的發展需求，也是一部分客觀原因。林尚揚在焊接展覽會上向廠家了解發現，國產零部件的精度、可靠性與國外的有差距，一些特殊功能的國內廠家都沒有，即使有，也是“把外國的模塊卡在我們的機器里”。

而目前，許多主機廠就進口國外零部件來解決問題，但是，會對長遠發展形成障礙，“很多產業都有這樣的經歷，到了你感覺到有障礙的時候，問題已經很難克服了”。5.前瞻

（1）工信部將發布產業發展規劃

在19日的機器人產業大會上，工信部裝備工業司司長張相木介紹，工信部組織編制了機器人產業發展規劃2016-2025，即將正式發布。

（2）防止“高端產業低端化”

張相木表示，“十三五”期間，要努力地實現機器人關鍵零部件和高端產品的重大突破，實現機器人質量可靠性、市場占有率和龍頭企業的大幅提升。

他也提醒，各級政府要根據自身條件和優勢，來確定是否需要發展機器人產業，防止“一哄而上、低水平重復”，不能重招商引資、擴大規模，輕創新和人才培養，要防止“高端產業低端化”的局面。（3）下一代機器人要“與人合作”

“機器人的春天來了”，中科院沈陽自動化研究所研究員何玉慶介紹，目前的機器人市場主要有工業機器人、專業服務類機器人，家用服務機器人，這些都屬傳統機器人，“是與人隔離、幾乎不具備人的智能能力的自動化機器”。

而下一代機器人，將能夠與人類操作者緊密合作，目前的挑戰在于，作業靈活性無法與人配合，不能與工人共用工具，沒有辦法與工人高效交互，也沒有辦法接受抽象的命令，在線感知、認知能力遠低于人，以及缺乏安全性。更多相關行業信息請查閱由中國報告大廳發布的機器人行業市場調查分析報告。

起，成為這次大會的“門面”，吸引了不少人駐足。

三、2012-2015年我國機器人行業政策環境分析

我國已經進入了工業機器人產業化加速發展階段。宇博智業市場研究中心從機器人行業政策環境層面來看，國家對機器人產業政策支持力度也在逐步加碼。2012-2015年我國機器人行業政策環境分析如下。

2012年以來，國家部委制定的規劃和專項政策陸續出臺，使得工業機器人產業的發展輪廓得到進一步的明晰：2012年3月至4月，科技部相繼發布《智能制造科技發展“十二五”專項規劃》和《服務機器人科技發展“十二五”專項規劃》。

根據中國報告大廳發布的機器人行業市場調查分析報告顯示，“十二五”期間，我國將攻克一批智能化高端裝備，發展和培育一批高技術產值超過100億元的核心企業；同時，將研發工業機器人、自動化生產線、流程工業的核心工藝和成套裝備，重點培育發展服務機器人新興產業，重點發展公共安全機器人、醫療康復機器人、仿生機器人平臺和模塊化核心部件等任務。

2013年底，工信部出臺的《關于推進工業機器人產業發展的指導意見》明確，到2020年，形成較為完善的工業機器人產業體系，培育3-5家具有國際競爭力的龍頭企業和8-10個配套產業集群；工業機器人行業和企業的技術創新能力和國際競爭能力明顯增強，高端產品市場占有率提高到45%以上，機器人密度達到100以上，基本滿足國防建設、國民經濟和社會發展需要。

中國報告大廳獲悉，2014年11月5日，工信部考慮從八大方面加強行業管理，進一步推進機器人產業發展：

第一，組織制定我國機器人產業路線圖以及機器人產業“十三五”規劃。第二，按照戰略性新興產業標準化發展規劃的要求穩步推進機器人行業標準的編制工作。第三，加大對機器人產業的支持力度，支持重點行業用工業機器人及其關鍵零部件的研發、產業化和示范應用的同時，在明年的工業轉型工程當中設立機器人專項基金，來支持機器人關鍵零部件的研發。第四，積極爭取新的政策支援，以鼓勵國產自主品牌工業機器人和關鍵零部件的創新發展。第五，以建設產需對接平臺為重點，促進工業機器人的推廣應用。第六，探索建立機器人產業準入制度，引導各個地方根據自身條件，合理確定機器人產業發展模式和規模，有序地推進工業機器人區域差異化發展。第七，研究制定產業示范基地的評價標準，充分調動地方政府和企業的積極性，通過授牌、政策傾斜方式支持我國自主品牌機器人在有條件的地方集聚發展和推廣應用。第八，加強對機器人的宣傳和科普。

在政策面上，國際機器人及智能裝備產業聯盟執行主席兼秘書長羅軍對記者透露：“目前，工信部、科技部等部委正在對機器人產業密集調研，預計2015年上半年會出臺一系列進一步扶持機器人及智能制造產業的政策意見。2014年內，相關部委對機器人產業已經有多項政策扶持，2015年國務院的角度還有更大的政策出臺，扶持資金力度還會加大。”

近年來，地方針對機器人產業的扶持政策陸續出臺，中央的扶持政策也不斷加碼。有國家部委人士此前對記者表示，國家將進一步完善標準體系建設，按照戰略性新興產業標準化發展規劃的要求，穩步推進機器人行業標準編制工作，同時以搭建產需對接平臺為重點，促進工業機器人的推廣應用。

四、2013-2014年我國機器人行業統計數據分析

工業機器人是工廠自動化的一部分，現在隨著人工成本增加，工業機器人越來越多地出現在了工廠中。近幾年中國機器人市場的增長速度一直處于世界第一，2013年中國又成為機器人市場銷售量最大的國家，預計2015年中國將成為世界最大的機器人產銷國，未來十年將是中國機器人產業發展和行業應用的黃金期。中國報告大廳小編整理的2013-2014年我國機器人行業統計數據分析如下。

2013年中國工業機器人銷量達36860臺，同比增長41%，超越日本成為全球第一大機器人市場。但是每萬名產業工人所擁有的工業機器人數量僅為25，遠低于韓國的347、日本的339，不足國際平均水平58的一半。

據宇博智業市場研究中心撰寫的機器人市場研究報告統計，2013年國內企業在我國銷售工業機器人總量超過9500臺，按可比口徑計算，銷量較上年增長65.5%。外資企業在華銷售工業機器人總量超過2.7萬臺，較上年增長20%。

據國際機器人聯合會預測，中國有望在2016年成為全球最大的機器人市場，保有量將超過13萬臺。

中國機器人產業聯盟（CRIA）最新統計數據顯示，在需求升溫的帶動下，國產工業機器人市場銷售持續活躍，2014年上半年共銷售工業機器人6400臺，是2013年全年銷售量的66.8%。預計2014年全年國產工業機器人銷售總量將超過12000臺，同比增長25%左右。

從產品結構看，坐標機器人和多關節機器人銷售位居前兩位，分別占總銷量的35%和31%。從應用領域看，搬運上下料機器人銷量占總銷量的 45%，位居第一位；焊接機器人銷量占比為26%，位居第二位。從應用行業看，上半年國產工業機器人主要應用于國民經濟48個中類行業之中，其中計算機制造業、汽車零部件及配件制造業、輸配電及控制設備制造業應用較為集中，共計占銷售總量的45%。

在產業政策的激勵和市場需求的帶動下，近年來機器人領軍企業產業化能力不斷提升，與此同時越來越多的新企業也積極投身于機器人產業當中。宇博智業市場研究中心分析認為，這無疑將帶來國內機器人企業生產能力的快速上升，進一步加劇市場競爭。從長遠看，深度挖掘國內潛在市場、拓展機器人的應用領域和應用行業，是促進國產機器人產業健康、可持續發展的必由之路。

五、2015年中國機器人市場競爭格局分析

作為衡量國家科技創新和高端制造業水平的重要標志，機器人產業越來越受到各國的高度關注，主要經濟體紛紛將發展機器人產業上升為國家戰略。“機器人革命”正成為第三次工業革命的一個切入點和重要增長點，并將影響全球制造業格局。目前我國機器人市場需求躍居全球第一，但80％的市場被國外機器人企業所占有。我國機器人行業競爭將日益激烈。

據國際機器人聯盟統計，2013年中國的工業機器人銷量達3.66萬臺，居全球首位。雖然中國目前正在工作的機器人的總數還不到全球第1的日本（超過30萬臺）的一半，但因為銷量迅猛增長，預計2016年左右就將躍居全球首位。但是，未來的“機器人大國”正面臨著苦惱。

1.我國機器人行業競爭分析

在20日的世界機器人及智能裝備產業論壇上，新松機器人董事長曲道奎預計：“2015年將是中國機器人產業發展的關鍵點，因為2015年國內的機器人企業將高速增長，同時全球企業在中國的布局基本完成，這時候真正進入到一個市場競爭或者叫白熱化競爭的時候。”相關信息詳情可查閱中國報告大廳發布的《2014-2018年機器人行業國內外市場競爭格局分析與投資風險預測報告》。

在曲道奎看來：中國機器人發展的黃金期可能是未來5到8年，但是不等于5到8年以后中國機器人沒有機會了，5到8年以后很可能新的格局布局全球確定了，中國又進入新一輪追趕的狀態。所以窗口期是非常關鍵的。此外，中國機器人產業很可能在5年之后重新洗牌。

第十一屆全國政協副主席張梅穎則表示：我國雖然已經進入機器人時代，并成為全球機器人增長最快的市場，但是從整體來看，我國機器人產業的發展才剛剛開始。德國、美國、英國、日本等發達國家已經基本實現機器人產業全覆蓋和深度滲透，市場趨于飽和，而我國才處于機器人產業起步階段。2013年我國機器人市場銷量3萬5千臺，2014年可能突破5萬臺，未來我國機器人市場增速將在較長時間保持40%以上高速增長，這是一個十分積極的信號。

“我們應該利用中國機器人爆發大市場的機遇發展機器人產業鏈，包括關鍵零部件。中國機器人產業的發展應該借鑒電商發展之路，將創新鏈、產業鏈、金融鏈協同起來，未來機器人產業的發展趨勢是要將機器人企業和互聯網企業聯合發展。”曲道奎稱。

此外，中國航空工業集團董事長林左鳴在會上表示：“目前，中航工業集團內部具有較大的機器人市場需求，2014年以來，我們將機器人產業作為戰略性新興產業予以培育，大力推進并取得了諸多進展。我們研發的機器人已經批量生產進入市場；廣電機器人已經交付國家電網并投入使用；智能輪椅已經完成第三代產品研發，具備機械手取物、情景識別，主動追隨、樓梯攀爬等功能，為后續發展奠定了良好的基礎。推動機器人應用服務和家庭等領域是我們關注和追求的主要目標。讓機器人像家電汽車一樣進入千家萬戶必將形成巨大的消費市場。下一步，我們將緊跟世界潮流和國家政策導向，加快航空科技成果向機器人和智能裝備產業化轉化，努力開發出具有據具技術優勢和更好性價比的產品，滿足市場需求。同時我們將繼續擴大對外合作力度。”

六、我國工業機器人產業布局分析

預計未來幾年，我國工業機器人市場將呈現快速增長態勢。業內人士認為，中國的機器人行業是機遇與挑戰并存。一方面，擁有巨大的市場空間；另一方面，是低端市場大量的無序競爭，甚至包括以投資為名的“圈地熱”。

目前我國機器人產業發展與國外差距有進一步被拉大的風險。目前我國機器人產業總體上還處于起步階段，工業機器人缺乏品牌認知度，最大的機器人企業年產機器人僅有幾千臺。隨著國外機器人企業紛紛將我國作為生產基地，自主品牌工業機器人企業發展空間將進一步被壓縮。中國報告大廳小編匯總的我國工業機器人產業布局分析如下。

1.政府和企業應合力推動工業機器人產業發展

針對當前中國工業機器人的發展基礎與現狀，以及發展中所面臨的諸多挑戰，各地政府要因地制宜，做好頂層規劃設計，聯合企業共同推進工業機器人產業發展壯大。

對于政府部門來說，實現工業機器人產業的跨越發展，離不開強大技術的支撐。例如廣東拓斯達作為制造業自動化第一品牌積極深入貫徹《東莞市推進企業“機器換人”行動計劃》，以及《東莞市“機器換人”專項資金管理辦法》。特別是勞動密集型企業中全面推動實施“機器換人”，并重點推進工業機器人智能裝備和先進自動化設備的推廣應用和示范帶動，實現“減員、增效、提質、保安全”的目標要求，進一步優化人口結構、提高企業勞動生產率和技術貢獻率，培育新的經濟增長點，加快產業轉型升級。

因此，一方面要針對現有技術進行梳理，加大培育自有核心技術的力度，保證核心技術的自有知識產權化，避免受制于人;另一方面，采取積極措施，主動引入對產業發展有利的國外先進技術，形成完備的相關技術供給渠道，保證產業持續健康發展。

據宇博智業市場研究中心撰寫的機器人行業市場調查分析報告認為，除了提升產業技術促進發展之外，拓展下游應用也是推動產業前進的有力武器。因此，政府一方面需要針對產業鏈核心環節進行提升，調動整條產業鏈協調運行，促進產業整體環節增值;另一方面可挖掘當地傳統領域的需求，拓展產業應用，合理適配行業需求，進一步加強產業生命力。

值得注重的是，各地政府需結合本地現狀，在保證逐步擴大產業規模的基礎上避免帶來污染。因此，一方面，力爭選擇具有高價值、高技術，能夠在短期內達到一定產值水平的細分產業重點發展，形成產業集聚效應;另一方面，在保證產業規模化發展的同時也要考慮當地其他產業的可持續發展，發展過程中要降低對環境的負面影響，實現產業綠色發展。

2.對于工業機器人相關企業，有以下三點建議：

第一，加大技術研發力度，適應產業發展方向。目前來看，工業機器人企業的投資主要集中在上游原材料以及工業機器人本體的生產環節，而對于技術研發的投入所占比重嚴重不足，核心技術與日韓等國家仍有較大的差距。因此，工業機器人生產企業應加大企業的技術研發力度，重點研究開放式、模塊化的工業機器人系統結構，研制具有自主知識產權的先進工業機器人控制器，以及針對汽車制造業，焊接行業等具體行業的工藝需求，在結合新型控制器技術和智能化作業技術方面進行研究。

第二，依托院校聯盟資源，推動產品技術創新。高校和科研機構具備較豐富的資源優勢，在轉化科技成果、產業發展、探索創新機制等方面具有獨特優勢。知識創新的主體是高校與科研機構，技術創新的主體則是企業，技術創新的關鍵是要解決好產、學、研結合的機制問題。依托高校和科研機構，可以整合產、學、研三方面的關系，促進各種創新要素的有機融合，使之在新的起點上、更大的范圍內實現地區知識資源的優化配置，從而大力推動科技創新，促進產品的技術創新。

第三，優化人才成長環境，加大創新人才培養。企業需要不斷地積極探索經營機制和用人機制，鼓勵采用人力資本、技術入股、期權等多種形式的激勵機制，吸引和穩定技術骨干、高級管理人員加入企業，力爭營造良好的工作環境，激發員工的積極性和創造性。同時，企業應支持工業機器人領域相關人才參加各種學術會議，加強和促進企業開展的相關技術培訓，加強校企合作，集中培養關鍵領域中的稀缺人才，培養高素質的技能型人才。

綜上所述，工業機器人是實現工業轉型升級的關鍵推手，在當前市場需求持續增加的基礎上，工業機器人將得到進一步快速發展。目前，在工業機器人發展過程中，仍然存在設計、技術、人才、模式等方面的挑戰。據中國報告大廳發布的2014-2020年中國工業機器人市場發展趨勢與行業投資研究報告顯示，在國家的統籌規劃與支持下，通過各地方政府因地制宜制定工業機器人發展策略，通過國內外工業機器人企業以及眾多專業人才的積極參與，工業機器人未來的發展前景十分廣闊。

七、2016年我國機器人產業高端核心技術發展前景

為實現我國機器人關鍵零部件和高端產品的重大突破，近日，工業和信息化部、國家發改委、財政部等三部委聯合印發《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》。

《規劃》提出，要堅持“市場主導、創新驅動、強化基礎、質量為先”的原則，實現我國機器人產業的“兩突破”“三提升”，即實現機器人關鍵零部件和高端產品的重大突破，實現機器人質量可靠性、市場占有率和龍頭企業競爭力的大幅提升。同時，《規劃》還明確了產業發展五年總體目標：形成較為完善的機器人產業體系。技術創新能力和國際競爭能力明顯增強，產品性能和質量達到國際同類水平，關鍵零部件取得重大突破，基本滿足市場需求。

從國家頂層設計到地方規劃，以及產業路線圖，近年來，我國針對機器人產業陸續出臺一系列的扶持政策，形成了完整的政策體系。與此同時，機器人產業也已上升為國家戰略。

1.井噴之勢

在國家政策紅利的支持下，我國機器人產業出現井噴之勢。近年來，我國機器人市場需求巨大，機器人企業眾多，產量規模大，市場份額也在逐步上升。

世界機器人聯合會發布的《2014年世界機器人統計數據報告》顯示，預計到2017年中國生產使用的機器人總量將由現在的16.2萬部增加到42.8萬部，而北美地區預計總量為29.2萬部，歐洲最大的5個經濟總體預計為34.3萬部，中國將成為世界工業機器人的第一使用大國。

在優品金融研究所研究員望濤看來，我國機器人產業鏈基本成型，關鍵零部件也從無到有，實現了自主生產。“機器人產品結構上直角坐標、SCARA、關節型、并聯機器人都已具備，汽車、電子是機器人使用最多的行業，并迅速向其他行業擴展。”

望濤表示，從三大核心零部件到各種類型本體，各行業系統集成，以及人才培訓、服務等后市場，我國機器人產業鏈已經初步完善，并涌現出匯川技術(伺服驅動)、沈陽新松(AGV)、成焊寶瑪(汽車焊裝集成)這樣在特定領域具備一定競爭優勢的企業。

據公開資料顯示，從銷售占比上，國內機器人企業份額從2013年的11%上升至2015年的15%;從產品結構上，2015年上半年，國內多關節機器人銷量位居第二位，同比增長91%;從產品性能上，按日本機器人協會的評測，我國國產多關節機器人已達到日本70%的水平。

另據GGII數據顯示，2015年我國工業機器人銷量6.52萬臺，同比增長23.7%。2.核心零部件仍是“瓶頸”

盡管在國家政策的助推下，我國機器人產業發展迅速，然而，面對快速增長的市場需求，我國機器人產業卻存在著“大而不強”的尷尬。

深圳市思格洛投資發展有限公司總經理羅高瞻分析說，機器人核心部件空心化、應用低端化、主流市場邊緣化是目前國內機器人行業的典型寫照。

據不完全統計，截至2014年年底，我國有70余家上市公司并購或者投資機器人、智能自動化項目，而我國與機器人有關聯的企業超過4000家。

然而，令人失望的是，當前，我國機器人企業主要扎堆于中低端，技術水平低，大多為三軸和四軸的機器人;而高端核心技術例如減速機、伺服電機和控制器等大多直接采購國外產品。

“從事機器人關鍵路部件、本體研制和系統集成的廠商眾多，但盈利能力、高端市場占有率、關鍵零部件的市場認可程度等方面存在不足，國產機器人的競爭力較低。”羅高瞻表示。

據《機器人行業市場調查分析報告》預測，2015年上半年，80%以上廠商本體業務出現同比增長，但是盈利能力卻不盡如人意，機器人本體業務虧損面高達70%。

“部分地方政府過于注重產業園區建設，對于技術積累、研發能力、市場化的歷程估計不足，重復性投資現象嚴重。”望濤說。

據不完全統計，截至2015年11月，中國在建和已建的機器人產業園超過30個，規劃年產值總計超過4000億元。

“企業規模小而散，量的增長大于質的增長，缺乏核心競爭力。”望濤表示。

據國際機器人協會IFR發布的數據顯示，2014年全球70%的工業機器人銷往中國、日本、美國、韓國和德國，其中，中國市場的工業機器人銷售量達5.7萬臺，同比增長56%，約占全球銷量的1/4。中國本土機器人廠商銷售量為1.6萬臺，同比增長78%;國外機器人廠商銷售量為4.1萬臺，同比增長49%。羅高瞻表示，高端機器人研發需要大量資金及時間的投入，且風險較高，導致廠商扎堆中低端市場，沒有自己的核心競爭力。3.競爭力充滿挑戰

雖然，我國機器人產業發展的激勵政策頻出，其產業也在快速擴張，然而，當前機器人產業發展也存在高端核心技術缺乏的短板。

望濤坦言，國內在機械制造領域基礎較發達國家薄弱，發展起步晚。國外優秀企業在高端技術與市值壟斷使得國內企業只能從中低端向高端逐步跨越。

“目前國內企業的最大短板是缺乏自主知識產權的核心技術，技術的突破與積累需要一個較長的過程。”望濤說，不過，目前，已經有一些企業和高校、科研院所在核心技術上取得一些突破，比如沈陽新松。

“中國在尖端智能技術、關鍵零部件、標準化體系建設、技術實際應用能力等方面存在短板，既缺乏創新創造的氛圍，又缺乏相關服務體系的支持，導致轉型高端化困難重重。”羅高瞻說。

而據望濤分析，三大核心零部件制約中國機器人產業的主要瓶頸，占到機器人成本的70%。據悉，機器人控制器相當于人的大腦，發布和傳遞動作指令。包括硬件和軟件兩部分，硬件就是工業控制板卡，包括一些主控單元、信號處理部分等電路，國產品牌已經掌握;軟件部分主要是控制算法、二次開發等，國產品牌在穩定性、響應速度、易用性等方面還有差距。而伺服電機在機器人中用做執行單元，是影響機器人工作性能的主要因素。據公開資料顯示，2014年，伺服系統市場TOP15廠商中，前三名均為日系品牌，總份額達到45%。西門子、博世、施耐德等歐系品牌占據高端，整體市場份額在30%左右。而國內企業整體份額低于10%。

望濤介紹，機器人減速機市場高度壟斷，普及期國產減速機無法實現全面進口替代。RV減速機是純機械的精密部件，材料、熱處理工藝和高精度加工機床缺一不可。我國在這幾個方面長期落后，并非單靠某個企業所能解決。

其實，無論是機器人核心技術的落后，還是產業鏈的不健全，亦或是經驗積累缺乏，這些或許都需要時間的磨礪。

羅高瞻建議，體系健全是關鍵，人工智能技術需要國家和企業的共同推動，才能提升研發技術，降低產品成本，擴大使用范圍。

“國家可在政策上給予優惠，通過補貼、免稅等多種方式促進行業技術的提升。在行業發展上，引導產業優勢向大型企業集聚，提升行業集中度，進而改變如今行業企業多而小的格局，加大企業行業競爭能力。”羅高瞻說。

八、2014年我國機器人行業市場分析

通過對2014年我國機器人行業市場分析了解到，近十年的發展，中國機器人產業從無到有、從小到大，目前已經形成了一百余家從事機器人研發設計、生產制造、工程應用以及零部件配套的產業集群，其中 40余家上市公司在股市上形成了具有機器人概念的高技術板塊。全國各省市地區正在建設和籌建的機器人產業園超過30余家。機器人應用遍及汽車制造、工程機械、醫藥食品等行業。1.我國機器人行業市場分析

2013年中國市場共銷售工業機器人36500臺，中國已經超過日本，成為年購買工業機器人數量最多的國家，“工廠的業主們現在更傾向于使用便于管理的機器人”。

截至2014年9月，中國機器人相關企業數量428家，其中2014年1~3季度增加175家。這428家機器人企業中，88%是系統集成商；從區域看，廣東地區117家，占27%，如把浙江、江蘇和上海企業加起來，則長三角的企業數量超過珠三角。預計全年國產工業機器人銷售總量將超過1.2萬臺，同比增長25%左右……2014年的國產工業機器人市場“火得發燙”。

據預測，中國2015年智能制造裝備業產值10000億元，未來五年增長三倍，2020年將達30000億元。

“中國制造”正面臨轉型，從勞動密集型向智能制造轉變，這催熱了國內的工業機器人市場。

據中國報告大廳發布的《2014-2020年中國工業機器人行業市場供需與發展趨勢預測報告》數據顯示，中國已經成為全球購買工業機器人最多的國家。不過，與中國龐大的制造業基礎相比，中國工業機器人利用水平仍然很低。據國際機器人聯合會的統計，每萬名制造業工人的機器人保有量，韓國 396個，日本332個，德國273個，世界平均水平58個，而中國只有23個。

目前我國已經提前進入機器人時代，機器人的市場需求躍居全球第一，并有可能在未來30年左右保持最大市場增速。但是，我國機器人企業在國內的市場占比卻只有不到20％，其余80％的市場被國外機器人企業所占有。中國本土機器人企業應如何把握機遇呢？

“不容忽視的是，中國機器人企業主要占據低端市場，附加值較低。”曲道奎提醒說，千萬要避免高端產業的低端化，在機器人這個高端行業里只是做加工，意義不大，“各地政府、企業應該做好戰略規劃”。

據宇博智業市場研究中心了解到，目前，在資本市場的熱捧和各地政府扶持政策的推動下，國內機器人行業不斷升溫，全國已有30多個機器人產業園，A股市場已有40多家機器人概念的上市公司。一些企業什么都想做，從機器人本體、零部件到系統集成方案。張小飛建議，面對跨國巨頭的競爭，國內企業“先在一個細分領域切下去”。

張小飛說，中國機器人零部件企業，產品還不夠成熟，市場接受度低；機器人本體企業，出貨量小，未實現盈利，靠主業哺養；系統集成商，大部分實現盈利，但企業規模偏小；終端用戶，偏向外資品牌，要求多樣性，價格敏感。

“汽車之外的一般工業對機器人需求增長較快，預計2014年食品、醫藥行業增長45%；電子、電器行業增長33%；金屬加工行業增長31%。”張小飛說，所以要“找準市場定位”。

同時，通過跨界合作、與外資合作，提升技術水平。2014年，亞威股份與徠斯、佳士科技與川崎已展開戰略合作。

“中國從低端制造追趕高端制造勢在必行。”張小飛說，中國機器人市場已成為全球競奪焦點，ABB、庫卡等國際“四大家族”并沒有在中國站穩腳跟，服務保障上還沒跟上，這給本土機器人企業很大的空間，“國產化零部件是國產機器人發展的基礎，整合是國產機器人快速發展的最佳途徑，占領市場是最佳競爭策略。”

九、2016年我國快遞機器人行業市場發展趨勢分析

4月11日，在杭州市區出現一疑似機器人快遞員。從照片不難看出，該機器人快遞員身穿機器人外骨骼設備，背負10幾個大大小小的快遞盒子，彎腰大步行走，似乎并沒有感到吃力的樣子。他的出現也引起了馬路上過往車輛以及行人的注意，路人紛紛注視這一新鮮科技。據了解，該機器人快遞員是某機器人團隊在進行競走試驗。

自2015年，深圳發布“禁摩限電”令快遞行業遇到很大阻礙，快遞機器人的出現或是此問題的解決方案，但就目前情況來看，快遞機器人應用于快遞行業仍有很多要解決的問題。

一、成本問題，是快遞員跟隨機器人一起送快遞?這樣送快遞的成本很難讓快遞公司接受;

二、效率問題，機器人畢竟沒用快遞員那樣方便，取件、收件都是問題，很難到達高效;

三、安全問題，像圖中機器人快遞一樣，安全問題如何保障，在相關人員的保護下，快遞物品的安全問題不得不考慮在內。

雖然，快遞機器人要實現有效應用還存在很多不方便，但它的出現，對我國智能制造業，快遞行業來說都是一個進步。其實，隨著科技的不斷發展，安防設備也越來越智能化。作為安防行業高端智能化顛覆性產品，安保機器人近兩年逐漸進入人們的視野，并受到強烈關注。

大華在2015年世界互聯網大會上，推出的大“兒童陪伴機器人”，不僅可以與孩子進行聊天、玩游戲、親子互動，還可以在給予孩子溫馨陪伴的同時捕捉并記錄孩子的精彩瞬間，安防機器人從傳統安全向智能服務發展。

據《機器人行業市場調查分析報告》預測，智能巡檢機器人攜帶紅外熱像儀和可見光攝像機等檢測裝置，在工作區域內進行巡視并將畫面和數據傳輸至遠端監控系統，并對設備節點進行紅外測溫，及時發現設備發熱等缺陷，同時也可以通過聲音檢測，判斷變壓器運行狀況。對于設備運行中的事故隱患和故障先兆進行自動判定和報警，有效消除事故隱患。

安防機器人不僅為人們的安全考慮，更是從舒適生活出發，為生活更多便捷與快樂。如同快遞機器人的出現，安防機器人的普及也非一朝一夕。不過，我國安防機器人還處于起步階段，在巨大的安防市場需求下，安防機器人的發展潛力和未來前景仍十分可觀。

國際上安防機器人研究從1991-1994年起有明顯的發展，2002年進入成長期，并且在2011年后加速增長，遠未達到飽和期和衰退期，創新潛力巨大。我國在國家“一帶一路”戰略的推進下“總體來說，安防機器人行業正處于技術發展階段，產業規模尚未形成，難以滿足日益增加的安防需求，存在巨大的市場空間，需要通過技術創新滿足市場需求。”

十、我國機器人行業十大重點企業排名分析

隨著科學技術的進步，“機器人”這一常常出現在科幻小說和電影里的概念正變成具體的產品和應用走進日常生產和生活之中。“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，機器人的研發和應用已經從工業領域快速擴展到越來越多的領域，并成為衡量一個國家科技創新和高端制造水平的重要標志。

在機器人產業的推動下，一國產業競爭優勢的內涵、產業競爭優勢所依賴的資源基礎以及國家間產業分工形式都將發生深刻變化。也正因為此，機器人產業被一些主要經濟體當作保持和重獲制造業競爭優勢的重要手段，并上升到國家發展戰略的高度。可以預見的是，機器人的不斷引入將創造一個新的制造時代，一場不見硝煙的競爭戰將持續相當長的時間。

據中國報告大廳發布的《2014-2020年中國工業機器人行業主要企業分析與行業投資研究報告》顯示，2014年被稱為“中國機器人元年”，中國機器人產業騰飛已成定局，中國也有一些屬于自己的機器人生產公司，并且在技術方面也不亞于外國，一起來看看全國排名前十的機器人公司有哪些？

1．新松機器人自動化股份有限公司

致力于數字化高端裝備制造的高技術企業，在工業機器人、智能物流、自動化成套裝備、潔凈裝備、激光技術裝備、軌道交通、節能環保裝備、能源裝備、特種裝備及智能服務機器人等領域呈產業群組化發展。現已成為中國最大的機器人產業化基地。在杭州投資建設的新松南方研究創新中心及產業化基地將重點發展激光自動化裝備和潔凈機器人。

2．安徽埃夫特智能裝備有限公司

安徽埃夫特智能裝備有限公司成立于2007年8月，是一家專門從事工業機器人、大型物流儲運設備及非標生產設備設計和制造的高新技術企業。

3．北京配天大富精密機械有限公司

配天集團致力于成為全球領先的工業母機及智能化精密工業關鍵部件提供商，進而成為端到端網絡工業技術和解決方案提供商。配天集團通過提供創新的產品和解決方案，助力汽車、動力、航空、能源、重型機械、農用機械、輕紡、醫療器械及其他的工程領域的業務更加高效、精確。

4．北京時代科技股份有限公司

由時代集團公司發起并聯合清華紫光、聯想集團、大恒集團、四通集團等公司共同創建的一個全新的股份公司，主要從事逆變焊機、大型焊接成套設備、弧焊機器人系統、專用焊機及數控切割機的開發、生產與銷售。

5．成都佳士科技有限公司

四川成都佳士科技有限公司是專業從事專用焊接設備、焊接與切割自動化設備、焊接機器人的研發、生產、銷售和服務的成套焊接自動化設備集成商，是創業板上市企業深圳市佳士科技股份有限公司在成都設立的全資子公司。

6．廣州數控設備有限公司廣州公司

主營業務有數控系統、伺服驅動、伺服電機研發生產，數控機床連鎖營銷、機床數控化工程，工業機器人、精密數控注塑機研制，數控高技能人才培訓。

7．嘉興瑞宏精密機械有限公司

浙江嘉興瑞宏精密機械有限公司，成立于2008年，公司屬于臺灣勤堃機械股份有限公司子公司，臺灣獨資企業。公司是專業從事工業機器人及其自動化生產線設計，制造及銷售的高科技公司，通過自主研發和制造，生產出適合于機械金屬切削行業使用的工業機器人。8．南京埃斯頓機器人工程有限公司

江蘇該公司具有全系列工業機器人產品，其中標準工業機器人規格從6kg到300kg，應用領域分布點焊，弧焊，搬運，機床上下料等。同時，公司已經建立擁有一支強大的工業機器人工程應用設計團隊，致力于客戶價值最大化，為客戶提供工業機器人應用完整解決方案。9．南京熊貓電子股份有限公司

江蘇南京熊貓電子裝備有限公司目前已形成：工廠自動化、環保、加工三大產業。工廠自動化類的TFT-LCD液晶面板凈化廠房系統、SMT表面貼裝生產線系統、自動包裝系統、電動汽車全自動電池更換系統、晶片晶體自動分選系統，環保類的污水污泥處理系統、綜合水環境在線監控系統，加工類的鈑金、機械、模具制造等均已實現了規模化發展，其中TFT-LCD液晶面板凈化廠房設備系統和國家智能電網電動汽車自動換電站系統被列為重大工程項目。10．上海新時達電氣有限公司

上海新時達三年斥巨資推動機器人研發和產業化發展，新建機器人產業基地、機器人研發中心，以企業技術中心為平臺，與國內外一流的大學合作，研發、生產國內一流的機器人產品。

十一、行業資訊 我國對機器人的研究始于上世紀70年代，先后經歷了原型和示范、產業化階段。工信部裝備工業司機械處處長王建宇在2015世界機器人大會上說，2010年以后，我國機器人裝機容量逐年遞增，開始向機器人全產業鏈發展，2014年我們的市場達到了5.8萬臺，占全球市場1/4，預測到2020年左右，市場的保有量達到80萬臺。

多個權威機構預測，到“十三五”末，我國機器人產業集群年產值預計將突破1000億元。最近，在2015年世界機器人博覽會的帶動下，機器人題材概念反復活躍，帶領滬深兩市不斷向上。截至上周五（11月20日）收盤，機器人概念板塊報收2785.71點，全周漲204.99點，漲幅達7.94%，成交額創下6月份以來的新高，達到2329億元。

習近平主席在向世界機器人博覽會開幕式發去的致辭中表示，隨著信息化、工業化不斷融合，以機器人科技為代表的智能產業蓬勃興起，成為現代科技創新的一個重要標志。中國將機器人和智能制造納入了國家科技創新的優先重點領域。

無獨有偶，李克強總理也向大會召開表示祝賀作出批示指出，機器人是衡量現代科技和高端制造業水平的重要標志，也是搶占智能社會發展先機的戰略領域。

對此，相關人士表示，隨著《機器人產業“十三五”發展規劃》的基本制定完成，以機器人為代表的智能制造承擔著實現“中國制造2025”中提出的在2025年邁入制造強國行列的戰略目標的重任。更多最新機器人行業分析及政策信息請查閱中國報告大廳發布的《2015-2020年機器人行業深度分析及“十三五”發展規劃指導報告》。1.戰略轉型加速機器人帶來千億產值

近年來，全球機器人等智能制造行業處于穩步增長的態勢，市場規模不斷擴大。我國作為智能制造行業發展勢頭強勁，與之緊密相關的機器人未來市場空間巨大。機器人產業在國際上被譽為“制造業皇冠頂端的明珠”，發展機器人產業已成為世界各國搶占未來經濟和科技制高點的國家戰略。

國際機器人協會統計顯示，2013年中國超過日本，成為全球機器人的最大市場；2014年全球機器人年銷量為22.5萬臺，中國銷量約占四分之一。中國已經成為世界上使用機器人最多的國家，23萬個機器人當中56%的機器人是中國在使用。而且，在機器人供應商中，中國供應商的占比也在不斷地上升。

11月18日，沈陽新松機器人自動化股份有限公司發布公司定增完成公告，稱公司以55.2元/股向5個機構投資者發行5434萬股、凈融資29.6億元。公司規劃3年左右建設工業機器人、特種機器人、高端裝備與3D打印、數字化工廠等項目，達產后項目規劃總收入預期增加43億元。公告表示，此舉將有效緩解前幾年訂單足、產能緊的情況。

11月23日，也就是在世界機器人博覽會開幕當天，GQY視訊發布了一份有關機器人的公告。公告稱，為實現公司的智能服務機器人產業發展戰略，引進海外先進技術，進行機器人產業拓展并為公司廣泛架設跨國業務奠定基礎，公司擬使用超募資金不超過900萬元投資入股美國Jibo公司。GQY視訊將以140萬美元（約900萬元人民幣）購買Jibo公司增發A-1輪優先股中的317.02萬股，占其擬增發A-1輪優先股總數的8.75%。增資完成后，GQY視訊將持有Jibo公司1.1%的股權。

對此，沈陽新松機器人總裁曲道奎表示，預計未來10至15年，中國一直會保持全球最大機器人市場的趨勢。更為關鍵的是，中國保有的機器人密度和國際平均密度，還沒有達到一半，也恰恰說明了中國的潛力巨大。

國家制造強國建設戰略咨詢委員會的專家則表示，機器人產業“十三五”發展規劃將和《中國制造2025》重點領域技術路線圖一起，構成中國機器人產業的發展藍圖。到2020年，我國工業機器人年銷量將達到15萬臺，保有量達到80萬臺;到2025年，工業機器人年銷量將達26萬臺，保有量達180萬臺；到“十三五”末，我國機器人產業集群產值有望突破千億元。2.傳統制造倒逼機器人換擋提速

北京一家投資顧問公司內部人士對記者表示，機器人作為中國制造業未來發展的重要突破口，是創新驅動中國經濟發展的重要一極。目前中國制造業危中有機，中國的制造業迫切需要轉型，轉型中存在著巨大的變革機會。

此內部人士認為，一方面，隨著世界人口老齡化的加劇，中國曾經無窮無盡的廉價勞動力供應也開始出現枯竭之態。另一方面，中國人口達到峰值后年輕勞動力迅速下降的趨勢迫使制造業對自動化的需求飆升。他表示，傳統制造業低廉勞動力的“人口紅利”正在消失，適應高端制造和科技行業發展的新型“人口紅利”正悄然興起。

接受記者采訪的國家發改委新興產業中心一名研究員則表示，從需求端來看，隨著中國人口老齡化加劇、生產力成本上升，機器人作為提高生產與服務效率、降低人力成本的智能工具，代替人工越來越成為需求趨勢。從供給端來看，國內機器人底層技術日趨完善，在提高產品生產設計和質量、擴大產品生產規模、降低產品生產成本、推動企業轉型升級、承接國際先進制造、參與國際市場競爭、加大產品出口等方面不斷發掘出新的增長點，給機器人產業帶來了重大的發展機遇。

該研究員認為，隨著機器人技術和產業鏈逐漸成型不斷發展，需求潛能日趨爆發顯現，加之國家政策方面的大力支持，“機器人”有望席卷全國，將會像手機、電腦一樣走進千家萬戶。