第一篇：201X年上半年行風建設工作小結.

2019年上半年行風建設工作小結

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今年以來，我所在市交通局黨委的正確領導下，堅持內強素質，外樹形象為抓手，不斷加強行風建設，保證了各項工作的健康協調發展，現將我所行風建設工作總結如下：

加強領導、落實責任

我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持誰主管、誰負責的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協調、宣傳報道、聯絡督導 等日常綜合事務;二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了二○○八年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。

廣泛宣傳、營造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳;三是我們為規范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發放傳單200余份;四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。

開門納諫、查找問題

為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風監督員聽取他們的意見、建議;三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發放行風建設征求意見表20份;四是在收費站向過往司機發放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費

第二篇：醫院行風建設工作小結

峽城衛生院2011年半年行風建設工作小結

醫院上半年主要是對前一時期行風評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心、以群眾滿意為標準、以源頭防治為著眼點，著力解決群眾反映熱烈的突出問題，進一步鞏固和完善近年來行風評議工作成果。

（一）高度重視行風建設工作

醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合，通過開設網絡專版、印發專題簡報、發放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫院意見箱、投訴電話及網上有關信息，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫院整體服務水平的提升。

（二）認真進行考核，提升職工素質

為切實提高職工的服務意識，醫院一直將醫德醫風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養上狠下功夫。結合省衛生廳布置的“三好一滿意”、構建“和諧醫患關系”等活動，目前醫院已在全院范圍相繼開展了醫療糾紛大討論，構建“和諧醫患關系”專題發言和演講比賽等多項活動，并組織醫院領導和專家進行醫患溝

通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫德醫風贏得群眾的信任、理解和尊重，促進醫院全面和諧發展。

為保證工作不流于形式，醫院組織專人定期進行檢查。今年醫院行評辦對臨床、醫技和窗口部門共19個科室進行了醫德醫風工作質量考核。重點檢查科室醫德醫風考核記錄、工休座談會（醫患溝通）記錄、醫風醫貌等，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度。通過考核發現，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個別科室重視不夠，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結果，醫院堅持 “亮丑不護短”，通過工作簡報下發至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高，醫院綜合服務質量明顯改善。

（三）加強經濟管理 規范醫療服務收費

1.認真督導臨床科室和重點環節的物價計量工作。醫院物價計量領導小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導，使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規和規定，及時了解物價政策的變化調整，并認真落實；同時，醫院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發一期專題簡報，讓全院職工了解醫院物價執行情況。

2.規范醫療服務收費。嚴格執行醫療服務價格，所有收費一律按標準執行，采用計算機統一劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。堅

持收費標準公開，對常用醫療服務價格公示欄、價格流動顯示屏和觸摸屏時常進行維護和更新，自覺接受患者及社會監督；醫用材料一律按規定程序上報物價部門批準后，按進價順加5%后執行；不斷完善醫療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

3.規范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作，是國家衛生工作的重要內容，醫院嚴格執行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執行零售價格標準，并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。

（四）認真落實便民服務措施，方便病人來院就醫

1.加強門診管理。健康教育咨詢人員、分診人員的崗前培訓；免費為病人提供測血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項服務；實行劃價收費一站式服務，認真解決病人就診時的“三長一短”問題。

2.認真落實便民措施。由于醫院農村病人占有較大比例，我院在2007年就加入了新型農村合作醫療定點醫院。為讓更多的“新農合”病人得到實惠，醫院從2008年5月起對入院的“新農合”病人實行住院墊付；門診網絡直報。對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創傷患者實行“四先一免”政策。通過多項措施的落實，降低了就診患者的診療費用。

2011年6月20日

第三篇：黨風廉政建設、行風建設工作小結

黨風廉政建設、行風建設工作小結

通過為期一個月的工作作風整頓暨效能建設活動的學習，我站分階段地完成此次學習的總體任務。以學習市、縣黨委、政府、局機關黨委的《關于機關工作作風整頓暨效能建設活動》的文件精神與相關法律、法規為主，以理論學習與具體實踐工作相結合的原則，以提升單位內部管理制度與外部形象再造為抓手，使我站此次機關工作作風整頓暨效能建設上升了層次。我站全體職工的精神面貌有了進一步提高，全站的整體風貌有了進一步的改善。

現將我站此次學習活動具體情況總結如下：

一、注重思想認識上的高度統一，學深學透活動的理論知識

1、統一了思想。

進一步明確了此次機關工作作風整頓暨效能建設活動是我縣“十一五”規劃開局之年的開局之篇，是具有全局工作開展的起點，是單位人文氣息與外部形象的再造工程，是社會經濟發展中各項工作的基礎。

一是深入貫徹“三個代表”重要思想，構建和諧友好型政府，職能部門，全面落實發展觀，建設社會主義新農村的工作需要，也是縣域經濟大發展、大跨越的現實理論基礎。

二是建設“創新、務實、廉潔”為目標的職能部門的需要，是建設服務型單位、效能性單位的需要。

三是提高個人整體素質，更好，更高效地開展工作的需要。

2、強化了學習。

活動開始，我們就對此次學習活動的紀律作了嚴格的規定，杜絕活動出現走風、流于形式等現象，把此次機關作風整頓和效能建設活動做扎做實。

活動集體學習利用了工作之余，有固定的學習場所、具體的學習時間，給每位職工發放學習本，用作學習記錄，采取了集中學習和平時職工自學為主的學習方式，當天學習內容，第二天參加討論，強化學習結果。這種學習貫穿于整個活動始終，而且職工表示學習不會因活動的結束而停止，將學習精神繼續發揮于日常工作當中。

二、優化了單位的內部結構，強化了工作制度，完善了監督機制

我站在學習之初，根據“創新、效能、崗位適用、淘汰機制”的原則，對原有的單位人員分工情況進行了調整和明確，崗位分工依個人能力，使個別工作落后，思想閑散慢人員，起到一定的鞭策與帶動作用，進一步優化了單位的內部結構。

對照局“十項制度”的規定，結合本單位的實際崗位分

布，完善了單位總的工作制度，同時各部門也制定了一些部門守則，使職工在工作中做到有法可依。改善了對違反了單位工作制度的行為無所知或無所謂的行為，從而改正個人日常工作中的不良陋習。

好的制度需好的監督管理，我站對違反工作制度的行為進行公開暴光，對違反紀律的個人該處罰的就處罰，決不手軟，決不姑息。

對單位的政務定期進行公開，供單位職工及其他組織的監督，以防止政策上出現中層梗阻現象，促進公開透明的行風制度的形成。

三、明確了單位工作中存在的不足，并在繼往工作中不斷改進

1、技術服務力量薄弱。

我站的技術指導，宣傳推廣等工作，仍不夠到位，全年下鄉進行技術服務的次數太少。客觀原因是單位分工部門較多，人員相對分散，服務缺乏足夠的人手，骨干力量抽調困難，加之，下鄉需要足夠的資金作為支持，作為職能部門力量相對不足。

但主觀上我們的一些職工脫離了面向農村，為農服務的思想作風，為民服務的作風不夠扎實，工作浮于表面化，下鄉支農、惠農的活動次數太少，多是跟著活動去下鄉，缺乏服務的積極主動性。

2、為農服務意識不高。

國家開創性地提出了“建設社會主義新農村”的偉大構想，闡述了“工業反哺農業”、“多予少取”的惠農政策，我站作為面對基層農村的服務窗口，更應該積極響應黨和政府的方針政策，為服務“三農”更好地發揮作用。

工作中，就是把工作中心擺在為農服務上，進一步提高服務的積極主動性，熱情度。通過登報、出辦事指南手冊、上網公布、在辦事地點公告等形式，實行了辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時限以及收費依據和標準的公開。擴大了群眾的知情權。

第四篇：效能建設年工作小結

白馬鎮效能建設年工作小結

今年按照縣委、縣府的統一要求，我鎮結合實際情況在全鎮開展了效能建設年活動。鎮黨委、政府高度重視、精心組織、認真落實，做到“盯住目標不放，抓住關鍵不松”，扎實有效的開展了全鎮各項工作，促進了效能建設年活動的有序開展。現將我鎮效能建設工作開展情況小結如下；

一、加強組織領導和思想教育工作

年初在接到縣委、縣府關于開展效能建設年的通知后，鎮黨委、政府高度重視于3月3日召開了全鎮效能建設年活動動員大會組織全鎮干部學習了《八宿縣效能建設年工作實施方案》及相關文件。周密部署，精心制定了切實可行的工作計劃和實施方案，并成立了以鎮黨委書記為組長，鎮長和鎮黨委副書記為副組長的白馬鎮效能建設年工作領導小組。思想是行動的先導，鎮黨委、政府把加強機關干部的思想教育擺到突出的位置，通過多種形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設年活動的重要性和必要性的認識，激發全鎮黨員干部參加活動的積極性和主動性。根據鎮黨委、政府的統一部屬，鎮效能領導小組開展了明察暗訪，針對遲到早退和上班聊天等工作作風問題進行了調查，對存在此類問題的干部進行批評教育，建立健全辦公室內的各項規章制度，并要求存在問題的同志限期整改。在鎮大門設置

了意見箱，虛心的接受群眾的監督和群眾提出的好的意見和建議。對工作效能進行檢查，對在工作中出現拖拖拉拉和不履行自身職責的干部進行嚴肅的處理，多種措施保證效能建設工作落到實處，不走形式，切實把提高部門效能，改進工作作風作為目的和出發點。

二、效能建設年活動工作開展情況和取得的成效

工作作風得以轉變，工作積極性得到進一步提高。2010年6月以來，我鎮遭遇強降雨襲擊，多條水渠和水塘被洪水沖毀，多間房屋倒塌，經濟損失重大。災情發生后，鎮領導在第一時間內趕到了受災現場，了解災情，組織抗救災工作，救災現場那里最危險那里就能看到鎮領導和鎮干部的身影。鎮領導帶領全鎮干部團結一心，放棄了所有的休息時間，從鎮里有限的經費中抽出資金購買了20噸水泥，經多方努力又從縣水利局協調到20噸水泥用于所有被毀水渠和水塘的修復重建。在整個抗救災過程中，鎮村干部先后赴抗救災現場達100余次，組織了2000余人次的群眾義務投工投勞。確保所有的水渠水塘在秋播之前修復通水，保證了我鎮秋播生產的順利進行，并使灌區內的所有生產、生活及各項工程建設用水恢復正常。今年鎮里一共解決落實了10000元救濟款，為丁卡、約巴兩村共30戶群眾解決了缺糧問題；看望慰問了貧困黨員5名、貧困戶11戶，發放慰問金3000元；為2戶考上大學的貧苦戶子女解決路費2000元。

三、效能建設工作促進干部的廉潔自律和公平處事 今年318國道整治（鋪設柏油路）貫穿全鎮，我鎮干部嚴格按照效能年建設活動的要求，所有干部都做到了廉潔自律不參與、不插手任何工程項目。在318國道整治過程中，施工方與當地群眾在用水、施工過程、用工用料等許多方面都產生了許多的矛盾，我鎮干部職工本著即要支持國家建設又要維護當地群眾利益的公平處事原則，協調解決了所有矛盾，共計10余起。在蟲草采挖季節，我鎮采取了鎮村聯動的方式，預防群體性事件的發生，通過這一有效的辦法在蟲草采挖季節期間，共調解矛盾3起，未發生一起群體性事件。

通過效能建設年活動的開展，我鎮機關干部的工作作風、廉潔自律意識有了進一步的改變，工作效率有了大幅的提高，所有干部都在效能建設年活動受到了教育，老百姓得到了最大的實惠，效能建設年活動達到了預期的成效。

第五篇：行風建設自查小結

廉潔行醫 清白做人

——行風建設專項教育活動自查總結

內三科

為認真貫徹落實縣衛計局行風建設工作會議精神，推動解決發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，進一步深化我院黨風廉政建設和行風建設，堅決遏制貪腐行為和行業不正之風的蔓延，樹立良好的社會形象，我院集中開展了行風建設專項教育治理活動，在深入進行了自查自糾階段工作后，現總結如下：

一、行風建設專項教育活動情況：

1、深化思想認識，認真組織學習。

為了搞好宣傳動員，開展自查自糾工作，按照縣衛計局的統一部署，我院于7月31日召開了全院行風建設專項教育治理活動動員大會，按照行風建設專項教育活動的工作要求，我院成立了行風建設專項教育治理活動工作領導小組，制訂了實施方案，全院上下聯動形成了“一把手負總責，分管領導直接抓，其他領導協同抓，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局。我科先后組織全體人員重溫了《希波克拉底誓言》、孫思邈《大醫精誠》，學習了習總書記在十八屆中央紀委五次全會上的重要講話，國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”》、《醫療機構從業人員行為規范》、《行風建設“十條禁令”》，并學習討論了衛計局張局長講話、縣紀委檢察院領導講話。

2、統一思想，集體行動。我科從牢固樹立為人民服務的宗旨和“以病人為中心”的服務內容，以行風建設專項教育治理活動的目的和要求為抓手，從貫徹落實“中共八項規定”精神到反“四風”，從黨的群眾路線教育實踐活動到對黨員干部“三嚴三實”的具體要求，使全科人員認識到行風建設專項教育治理活動是提高系統行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要，積極地克服消極厭煩的思想，認識到個個都是行風建設教育活動的對象，人人代表行風建設教育活動的形象。

3、邊查邊改，注重實效。

在行風建設專項教育治理活動中，我科按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導思想，對個別醫療人員的服務質量不高，文明不規范，服務態度不好，責任心不強，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時進行整改。

二、行風建設專項教育治理活動中存在的主要問題：

通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類，主要問題集中在以下幾個方面。

1、部分醫務人員思想觀念不適應新形勢、新環境的發展要求，個別同志思想上產生了低落，徘徊，甚至產生抵觸情緒。

2、個別醫務人員，工作責任心不強，醫療技術水平較差，不思進取，不求進步，服務態度較差，服務意識不強。

3、個別同志，存在著吃請現象。

三、整改措施及落實情況：

針對上述問題，我們進行了認真分析研究，以科主任、護士長為科室抓行風建設的第一責任人，運用典型案例開展法制宣傳和警示教育，增強自覺抵制商業賄賂的意識和警覺性，教育員工正確對待金錢利益的誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀，積極整改、限時整改，確保行風建設專項教育治理活動取得實效。

1、針對個別醫務人員思想觀念問題，著力從理論學習上整改，轉變觀念，開拓創新，加強學習，切實轉變思想觀念，組織全科人員，利用科周會深入學習行風建設相關內容，并逐個談話、重點溝通，通過正反兩方面的典型，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，最終達到思想上的提高。

2、針對個別醫務人員技術水平低、不求進取，服務態度差等問題，科室醫療質量和安全管理小組嚴格把關，執行重點藥物臨床應用指導原則、抗菌藥物分級管理制度，嚴格控制醫療費用的不合理增長，提高基藥使用率，減低住院平均費用及醫藥比。并選派部分低年資住院醫師外出學習，不斷提高業務技術水平，更好的服務患者。

3、針對個別同志存在著吃請現象，科室予以堅決制止，通過說服教育，講明利害關系，幫助他們弘揚正氣，提高素質，全面樹立白衣天使的良好形象。

通過行風建設專項教育治理活動的積極學習，全科人員端正了服務態度，提高了思想認識，自覺形成了抵制行業不正之風的思想意識，從行動上堅持落實執行，牢固樹立“廉潔行醫，清白做人”的宗旨意識，全心全意為人民服務。

二〇一五年八月二十五日