第一篇:區域(辦事處)管理辦法
區域(辦事處)管理辦法
一、區域辦事處的設立、職責及其管理
1、區域辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司營銷中心核批。
2、區域辦事處是營銷中心的分支機構,應嚴格遵守公司的各項制度。業務部分應接受大區總監的直接管理,其他部分由營銷中心負責協調。
3、區域辦事處的職責:
1)確定區域的銷售目標,區域經理要按照所負責的區域客戶年度銷售計劃,列出本區域年度計劃銷售項目表,計劃時間應精確到月。
2)區域經理在本年度計劃銷售項目表的基礎上與公司協調,制定出本區域年度各產品計劃銷售項目表,進而制定出本區域年度各產品每季度,每月計劃銷售項目表。
3)區域經理應按照每月(季度)計劃銷售項目表制定出本區域對于每個客戶,每個產品的每月(季度)計劃銷售項目表報。
4)區域經理在營銷中心批準后,制定對于本區域每個客戶,每個產品的每月/周銷售預算和計劃,并每周把銷售報告報營銷中心,批準后實施;并按此執行。
5)在公司營銷中心的指導下,制定具體的實施計劃,并報公司批準后實施; 6)負責本辦事處的營銷管理工作,具體如下: a負責向用戶介紹推銷公司的產品;
b負責建立客戶關系,并作好客戶的維護工作,建立客戶檔案,按計劃巡訪客戶,進行市場調查,及時反饋市場信息,協助大區總監、營銷中心進行客戶評估。7)負責代理商的發展,代理商的管理根據公司相關制度執行。
8)負責根據業務發展狀況向公司提出人員的招聘、培訓、考核、晉升等計劃; 9)負責本區域信息的收集、整理、分析并及時將這些信息傳遞給公司; 10)負責組織或幫助代理商組織各種產品交流活動;
11)辦事處配置技術支持人員,將負責本區域及相鄰區域無辦事處的技術支持、現場調試等工作。如果公司委派技術支持人員到其他區域的,應積極配合。
12)技術支持工作包括與設計院、用戶、安裝工程公司及相關廠家的技術交流、答疑解惑、簡單圖紙的提供等。
13)公司臨時指派的任務。
4、區域辦事處實行經理負責制,主管負責全面工作。
5、區域辦事處會議制度:
1)區域辦事處所在城市的業務人員應于每周五下午召開周會; 2)臨時會議由通知確定;
3)會議內容:總結工作,交流經驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。4)區域辦事處會議應由區域經理主持,負責人不在時,指定他人主持; 5)會議總結應及時傳至大區總監。
6、區域辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:
1)銷售周工作報告(區域經理及項目經理每周均要上報):包含工作周報表、新項目信息列表;
2)銷售月工作報告(區域經理每月上報):包含工作月報表、本月投標項目列表、預計下月投標項目列表及下月費用預算表; 3)年報表:本年度工作總結
二、區域辦事處人事管理
1、區域辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規范化。
2、區域經理由公司任命;一般員工的的調入、調出,應由區域經理提出意見,經公司批準后辦理正式手續。
3、區域辦事處要執行公司的各種管理規章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。區域經理任免應廣泛聽取區域業務人員意見,經公司通過后決定。
4、區域辦事處銷售人員一般應具備大專以上學歷,身體健康,年富力強,素質好且具有獨立工作能力。
5、公司營銷中心按規定定期向區域辦事處派駐管理人員進行巡回管理;區域辦事處新招人員需到公司進行培訓,培訓期為一個月。薪酬及其他福利由公司負責。
6、區域經理的親屬不得調入本區域辦事處工作。
7、公司參照相關考核制度對區域辦事處人員進行考核。
8、區域辦事處要加強業務培訓工作,不斷提高員工的業務工作能力。
三、區域辦事處的財務管理
1、區域辦事處應認真執行公司各項財務管理制度。
2、區域辦事處應嚴格執行經費預、決算制度,如實反映財務收支情況。并應嚴格執行對區域辦事處工作人員補貼標準的規定,不得自行改變補助標準。
3、區域辦事處應加強財務管理的自檢自查工作,發現問題及時解決。公司財務部門應根據需要,對區域辦事處財務管理情況進行檢查指導,堅決杜絕違反財經紀律的現象。
4、區域辦事處應加強管理,提高服務質量,提高經濟效益。
5、費用支出標準
(1)辦事處基本費用、(差旅、通信、投標成本、補助、小額招待)等采用備用金制度。(2)差旅費報銷需有出差申請表、經費使用表及正式票據。(3)傳真費:必須使用正規票據;(4)郵寄費:必須使用正規郵電票據;
(5)辦公用品費(含復印費):每月向公司報辦公用品耗材明細表,采購提出申請表。(7)展會、技術交流等宣傳費:經公司批準后方可支出;
(8)其他:超出預算的費用,支出前須填報<特殊費用申請表>,經公司批準后方可支出。
6、費用的核銷
(1)辦事處的所有支出均為限額實報實銷,所有費用均需經辦事處經理審核后,每月25日前將發票單用EMS寄到公司營銷中心復核,銷售副總簽字核銷。
(2)差旅費核銷依據:當月考勤表、當月出差申請表以時間先后為序按飛機、火車、汽車票、住宿票及其他票據分類粘貼,按規定格式填寫差旅費報銷單,經營銷中心審核、銷售副總簽字報銷。款項打入本人帳號,補充備用金。
(3)傳真、郵寄費、辦公電話費、房租費、辦公用品費、等應分類粘貼報銷。
(4)特殊費用:未包含在上述之內的和超出預算的費用,報銷時將經過批準的<特殊費用申請表>附于單據后。
(5)當月所有費用應按時寄回營銷中心,未按時寄回不予報銷。所有費用均需正規票據,無正規票據的均作為報銷此費用人員的借款,報銷此費用人員有責任拿回正規票據。
7、辦事處人員回北京公司總部述職、開會及參加公司安排的培訓時,公司負責安排住宿,按出差標準給予報銷及補助。
8、辦事處人員在辦事處本地聯系業務時發生的交通費用(出租車費用除外)由公司報銷。
9、辦事處正常情況下可以領取一定數額的備用金,額度由公司決定。
10、區域銷售人員按照銷售體系制定的差旅任務申請流程進行出差申請,按照項目報備制度進行項目的立項報備,按照費用報銷流程進行費用的報銷。
11、區域銷售人員貨款回籠流程:(1)區域銷售人員與業主簽訂合同;
(2)區域銷售人員將合同以EMS方式或傳真方式發至公司;
(3)公司按合同要求安排生產,區域銷售人員按合同要求催收款項;(4)需要為客戶開具發票時,區域銷售人員填寫開票申請單;(5)區域銷售人員應協助業主通過銀行轉賬將貨款交至公司。
四、辦事處保密制度
1、所有員工須定期與公司簽署保密協議,遵守協議內容。
2、必須遵守國家有關的保密法規和安全制度。
3、不得向他人泄露公司的技術秘密與商業秘密。
4、不得向他人泄露公司的營銷策略、市場策劃方案及秘密。
5、不得向他人泄露公司的客戶秘密及客戶檔案。
6、違反以上規定者,將處以重罰;情節嚴重的予以除名,并追究其給公司造成的經濟損失。
五、處罰:區域辦事處各類人員,出現下列情況的,應予解聘。
1、違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;
2、拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
3、偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
4、利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;
5、弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
6、在工作范圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
7、未經公司允許,私自代理其他廠家產品的;
8、不聽從公司調遣的;
9、泄漏公司機密;
10、有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。
營銷中心
第二篇:辦事處管理辦法
《辦事處管理辦法》
1.總則
1.1辦事處機構性質
辦事處是公司銷售部的二級操作平臺,必須嚴格遵守公司及銷售部規定,接受公司銷售部直接領導,完成公司下達的銷售計劃和推廣計劃及其他交辦的工作。
1.2辦事處機構職能
在公司和銷售部銷售政策和管理規定的指導下,根據本區域市場具體特點,制定適合的市場策略和管理方式。對公司下達的銷售目標進行分解,完成銷售任務,并對其運作費用進行有效控制、規劃,建立并優化銷售網絡和服務體系;建立客戶檔案,負責維護目標區域市場,做好售后服務;完善前端的市場網絡平臺建設。
1.3管理原則
辦事處管理納入銷售部管理系統,對上級銷售部門負責制;員工的思想和行為必須符合公司和事業部的要求和規范;明確分工,職責與權限,實行激勵考核制度,逐步形成管理嚴密,運行科學,務實高效的管理體系。
2.辦事處崗位職責
銷售模式:
2.1市場開拓:完全掌握區域內終端客戶及經銷商情況,與有實力的經銷商建立合作關系;
直銷市場:與項目建設、需求機構和行政管理部門建立信息溝通渠道;搜集區域內項目信息并組織跟進成單;
渠道市場:不斷尋找有實力的合作伙伴并納入銷售部銷售體系。
2.2市場服務:協調公司內部服務部門,為終端客戶提供銷售服務;做好產品售后的跟蹤工作,及時處理售后事宜,提升品牌知名度。
2.3完成任務:分解落實公司下達的銷售任務,對本區域銷售業績承擔全部責任;進行項目拓展和銷售,組織重大項目公關;落實銷售部各項銷售政策。
2.4管理市場:協調區域內業務員及經銷商之間日常關系,維護市場秩序;穩定價格體系;定期與重點客戶進行溝通聯絡。
2.5.信息管理:與客戶及經銷商建立溝通渠道;完全掌握區域內市場信息;及時了解競爭對手情況與動態;與行業協會及相應機關建立穩定的信息溝通;建立
客戶、競爭對手及經銷商信息檔案等相關文檔。
2.6費用控制:合理使用預支費用。
3.辦事處設立
3.1設立原則:在代表性的行政區域,可以設立辦事處。
3.2選址原則:省會城市或業務發展中心城市,中高檔住宅小區或商住樓;周邊環境整潔;物業管理良好;交通便利。
3.3租房標準:省會城市或者直轄市城市,租住面積130平米以下,;二三線城市,租住面積100平米以下;租金3000元/月以下。
3.4基本配置:
公司允許購置:日常辦公需求物品,具體申請明細和費用需遞交公司審核后購買。
3.5房租標準:
注:以上標準為上限,具體執行房租由公司根據地區實際情況,本著節約原則審核申請。
3.6審批流程
辦事處申請→銷售總監審批→總經理審批→財務部付款→銷售內勤備案。
3.7房租合同
以公司名義簽訂租房合同;提供出租方產權證明復印件以及業主身份證復印件。
3.8房租支付
房屋租賃費由公司統一按季度支付,辦事處負責收取租賃發票于次月與費用報銷單一起寄回公司。
3.9住宿管理
不得與他人合租;不得留宿非本公司人員;直系親屬短期探訪須知會銷售經理。
3.10辦事處費用
3.10.1寬帶費
已建立辦事處的地區寬帶費采取最低包年費用,憑發票每月或者一次性實報實銷。
3.10.2辦公用品
3.10.2.1已建立辦事處的地區辦公用品由辦事處提出申請,行政部門審核同意后方可采購,憑發票及辦公用品明細清單到財務部門報銷。
3.10.2.2辦事處辦公用品可報銷種類、數量及預算價格由財務協同行政部門制定,總經理審批后執行。
3.10.5郵寄費
3.10.5.1郵寄費要憑郵寄公司發票實報實銷。
3.10.5.2郵寄的物品,時間,起止地點,郵寄人標注清楚。
3.10.6水電費
已建立辦事處的地區每月水電費按相關標準(見下表)憑電力和供水公司開具發票實報實銷。
4、辦事處人員配置
根據設立辦事處市場及人員需求情況,由辦事處經理提前申請;
4、1人員配置:4、1、1內勤一名:負責辦事處日常事物,處理客戶電話、傳真、報價等工作,監督檢查銷售人員日常業務拓展、合同制定、報銷票據錄入等工作;4、1、2銷售人員2-3名:具體根據市場開拓,區域項目情況,由辦事處經理提交申請,公司審核后執行;4、1、3工程服務人員:原則上辦事處不配置工程服務人員編制,特殊情況由辦事處經理申請經公司審核同意后執行(日常售后銷售人員可以承擔的自行承擔,承擔不了的可以在當地雇請相關人員,具體費用上報公司申請同意后執行); 4、1、4車輛:辦事處達到公司要求后,公司將配備車輛。
5、辦事處日常業務管理5、1根據公司要求制定、季度、月度、周計劃,并在對應的計劃實施建立對應的客戶檔案資料、項目進展,計劃總結等報表;每周一9:00之前由辦事處經理匯總后交公司銷售部5、2辦事處經理負責監督辦事處相關銷售人員的計劃執行情況,及時的給予指
導幫助,確保把控辦事處每個項目的進展情況;
5、3辦事處所有報銷票據每周五之前,自行粘貼好后,郵寄到公司銷售部
6、辦事處業務備用金管理6、1為保證辦事處順利開展業務,由辦事處經理申請一定額度業務費用備用金,備用金額度10000元---15000元(用于辦事處辦公用品、水電費、物業費、臨時性客戶招待、辦事處人員出差預支費用等),使用后以票據報銷,用完后申請; 6、2辦事處簽訂第一筆合同后,公司在每筆提成中提留2%為自主支配使用資金(用于辦事處日常花費、宴請、獎勵、禮品等),以票據報銷;
6、3辦事處人員出差預支費用,根據實際出差計劃、出差時間、項目情況作出科學合理的費用預算,由具體執行人員申請,經辦事處經理同意后先行支付。辦事處經理如發生超預算業務支出,可向公司銷售總監申請并由總經理審批執行。
第三篇:辦事處管理辦法
辦事處管理辦法
一、目的
為貫徹公司的營銷計劃,進一步開拓市場,使辦事處的各項管理規范化和合理化,以保證公司各項業務規范而有序的進行,特制定本辦法。
二、范圍
本制度適用于總公司所有辦事處。
三、辦事處的工作職能
1、負責當地市場的開拓、客戶資源的開發和管理;
2、承擔公司下達的銷售業務;
3、代表公司與當地客戶進行業務上的聯絡與協調;
4、負責收集、整理、反饋當地市場信息及同類競爭產品的動態;
5、根據公司的有關規定,執行和負責應收款的催收和費用結算工作,防止客戶拖欠。
6、積極與公司溝通匯報,提出有利于開拓市場的建議和意見;
7、負責辦事處的房租續費;
8、負責辦事處各項財產的管理和保護,確保公司財產安全。
三、辦事處工作制度
1、辦事處全體員工須嚴格遵守公司的各項規章制度,以制度為本,不可肆意散漫、自行其事;對違反各項制度者給予相應的處分,給公司造成重大經濟損失或嚴損企業形象者,當即除名,并承擔相應的經濟損失。
2、辦事處全體員工須以嚴謹、謙虛、認真的態度對待工作,按時完成上級安排的各項工作,同時發揮團結協作的團隊精神,一切從公司的整體利益出發,不可在工作中謀取私利,一經發現,嚴肅處理。
3、全體員工須樹立以客戶為準,以企業形象為本的思想,做到儀容整潔端莊,待人接物文明禮貌,嚴守公司秘密。對待客戶耐心認真,尊重團結同事和領導。
4、辦事處員工應及時向上級領導上報反映各種市場問題和情況,并鼓勵提出個人見解,參與討論解決方案。
5、辦事處的辦公設備應由公司統一進行登記,由辦事處明確各設備的保管責任人,使用辦公設備的所有人員均須按有關要求操作。
6、員工要愛護所有公司的公共設備,離開辦公室時,要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具,保證辦公場所的安全。
7、任何人未經領導批準,不能將公司的專用辦公設備帶出辦公地點,否則一切后果自負。
8、本制度經綜合辦公室發布之日起生效并實施。
第四篇:辦事處管理辦法
1. 總則
辦事處是銷售公司在各省區市場設立的辦公事務地點,負責協調公司對所管省區的事務管理。加強并規范省級辦事處管理,是公司提高工作效率和管理水平,實現公司管理科學化的途徑,加強對各省辦事處的規范管理,對公司的發展將起積極的促進作用。
選址及變更事項管理
2. 辦事處的選擇要遵循科學原則,綜合考慮各因素,經過認真分析篩選后再確定。
1)、辦事處的選址設計活動地域、社會公共設施、經濟基礎設施、地點知名度、可供擴展空間、成本以及其他因素,需要根據公司要求對各因素做出評估。
2)、辦事處基本選定以后,由省級經理簽字并上報公司,經過公司領導審核同意后方可簽訂租用合同。
3)、所簽訂的合同必須符合法律文本格式,手續完成后,辦事處必須在三日之內將各法律文件以及稅票上報公司備案。3. 辦事處一旦選定后,如無其他客觀因素,原則上不允許經常遷移。
1)、因主觀因素需要遷移辦公地點,該辦事處必須提前三天上報公司,闡明變動原因。2)、在上報公司變動原因之時,以必須及時考察選擇新的辦公地點,一般要求同時考察三處或以上地點,經所比較后在決定。3)、新的辦事處地址變換后,各項手續及要求同第2條。
人員配置管理
4.人員的配置、招聘、錄用以及培訓,遵循公司的有關規定,結合市場的具體實際,做到不缺不濫。
1)、辦事處的人員配置要遵循公司“因需設崗”的原則設置崗位并配備人員。
2)、辦事處的人員招聘需求必須經過省級主管上報公司同意,由公司指派或經公司同意后由辦事處在當地招聘。
3)、新錄用人員要按照正常規定將其檔案資料保送公司及人事行政部備案,同時各辦事處留存一份備檔。
4)、新招的人員培訓工作由公司負責,或由公司委托各辦事處完成,經考核合格,即可正式錄用。
辦公消耗品管理
5.省級辦事處的辦公消耗品的訂購、采購、分發等工作均由省辦事處內務助理統一負責。
1)、一般情況下,一季度采購消耗品一次,若出現特殊情況必須經省級經理簽字同意方可提前采購。
2)、訂購物品送到后,負責人要核對、規格、數量和質量,確保沒有存在問題后,簽字驗收。
6、消耗品的使用要盡可能節儉,同時要加以妥善保管。1)、所有購入的用品,都必須一一填寫清單。
2)、必須清楚地掌握辦公用品上庫存情況,經常整理,必要時實行防蟲防潮等措施。
3)、每年6計,若存在問題應該及時指出并相應地整改。文書管理
7.各省辦事處需要負責管理相應的文書,實施。
1)、所有文書包括經銷商業務統計、會議決議、通報、合同或協議、廣告投放調查表、各種帳本、統計圖表等一切業務相關的用書或公文。2)、全部文書歸公司所有并收藏,任何個人不得私自占有,任何人都必須嚴格遵守公司的保密制度。3)、文書的收發、領取與寄送,原則上由各辦事處內務助理負責。
4)、文書負責人必須按照公司的要注對其按照密級分類,并按照保密制度處理。5)、文書按照內容進行整理后,按尚未完成的文書和可以歸檔的文書二類進行管理,全部完結的文書,分別按照所屬部門、月要對各區域辦事處的使用情況進行檢查統 加強保密制度的規范
月和12機密程度、整理編號保存年限進行整理與編輯,做好登記并且歸檔保存。
會議管理制度
8.辦事處的會議包括例會以及因特殊情況需要臨時召開的會議。
1)、省級主管將會議相關文件內容通知內務助理后,內務助理應該及時組織會議地點,材料等,并及時準備通知每一位出席人員。
2)、每一次會議,內務助理或主管都必須做好會議記錄。會議記錄要盡可能詳盡,能反映當時的真實情況。
3)、對于因故缺席人員,內務助理要正確了解原因,做好記錄,按照公司相關規定給予處罰,對于無故缺席者,要及時向省級主管報告上報公司備檔。
4)、會議要求講究效率,杜絕“文山會海”現象。出差考勤管理
9、省級辦事處所負責所在區域各業務員的出差考勤管理,對業務員的考勤要不時抽查,做好出差費用報銷工作。
1)、省級辦事處接到公司通知相關業務員回杭州開會的文件后,應該及時通知各人員并做好記錄。
2)、回總部出差的各業務員應到辦事處辦理出差手續,包括從總部出差歸來后的報銷手續等等。3)、到各地市、縣出差的業務員,辦事處要做好記錄,了解每位業務員的出勤情況。
4)|出差費用報銷,嚴格遵守《銷售公司銷售人員出差費用報銷的規定》。
10、由于銷售工作的特殊性,各辦事處應該不定期抽查所屬業務員的業務考勤情況。要求區域經理考核一月二次,客戶經理一月四次,銷售代表及及跑單員一月至少一次,同時要求客戶經理配合對銷售代表以及跑單員的抽查。安全、衛生制度
11、集團公司的安全保衛制度同樣適用于各辦事處。1)、由于各辦事處未配備門衛保安人員,每天下班時都要鎖好門窗。若上半時發現異常及時報告處理。2)、各業務員不得帶無關人員進入辦事處,若因需要則必須做出口頭說明并做好登記。周圍環境的特殊性,因此必須謹防火災等情況發生。
12、各辦事處要切實搞好衛生,維護員工健康以及工作場所環境衛生。
1)、辦事處的工作場所,至少每日清掃一次,并采用適當方法減少灰塵的飛揚,不得亂堆放垃圾或亂扔紙屑。2)、工作場所內,嚴禁隨地吐痰。3)、飲水機必須保持清潔。
故應該加強安全工作,3)、由于各辦事處所在地域氣候以及
4)、各辦事處應定期對公共場所進行大掃除,確保光線明亮、空氣流通,保證工作人員的健康。
一、總則
1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學化、規范化和制度化,特制定本規定。
2、凡辦事處的設立和管理,均適用本規定。
3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團結進取,求實高效,為完成公司制度
二、辦事處的設立、職責及其管理
1、辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司核批。
2、辦事處是營銷部的分支機構,由營銷部直接管理。
3、辦事處的職責:
1)確定區域的銷售目標及促銷戰術組合,并報營銷部批準后實施;
2)在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;
3)負責本區域的營銷管理工作;
4)負責本區域的5)負責本區域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;
6)負責組織或幫助代理商組織各種產品促銷活動;
7)公司臨時指派的任務。
4、辦事處實行業務主管負責制,主管負責全面工作。
級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作;
F5、辦事處會議制度:
1)辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議;
2)辦事處及其下各地業務人員每季度第1月的上旬召開區域銷售會議;
3)辦事處所在城市的業務人員應于每周五下午召開周會;
4)臨時會議由通知確定;
5)會議內容:總結工作,交流經驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。
6)除全國銷售會議由銷售總監主持外,辦事處會議應由辦事處負責人主持,負責人不在時,指定他人主持;
7)會議總結應及時傳至公司。
6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:
1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結;
2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務報表;
3)年報表:銷售統計表、本工作總結、下工作目標與計劃,財務報表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規范化。
2、辦事處負責人、財務負責人由公司任命;
一般員工的的調入、調出,應由辦事處提出意見,經公司批準后辦理正式手續。
3、辦事處要堅持公司的各種管理規章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽取辦事處業務人員意見,經公司通過后決定。
4、辦事處負責人、財務負責人實行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。
5、辦事處負責人、財務負責人,原則上實行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應具備大專以上學歷,素質好且具有獨立工作能力。
7、公司按規定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。公司統一安排。派駐的人員不進辦事處編制,負責。
8、辦事處負責人、財務負責人的親屬不得調入本辦事處工作。
9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。
10、辦事處應堅持民主原則,體素質,充分調動員工的積極性。
11、辦事處要加強業務培訓工作,四、辦事處的財務管理年富力強,6個月,期滿后由
身體健康,派駐期一般為薪酬及其他福利由公司加強團結,努力提高全體人員的整
不斷提高員工的業務工作能力。
1、辦事處應加強財務工作的領導,建立、健全并認真執行各項財務管理制度。
2、辦事處應嚴格執行經費預、決算制度,如實反映財務收支情況。并應嚴格執行翁對辦事處工作人員補貼標準的規定,不得自行改變補助標準。
3、辦事處應加強財務管理的自檢自查工作,發現問題及時解決。公司財務部門應根據需要,對辦事處財務管理情況進行檢查指導,堅決杜絕違反財經紀律的現象。
4、辦事處應加強管理,提高服務質量,提高經濟效益。
5、辦事處財務管理流程:
1)費用支出流程
2)貨款回籠流程
6、處罰:出現下列情況之一的,辦事處負責人、人員應予解聘。
1)違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;
2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
4)利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;
5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
6)在工作范圍內發生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。
第五篇:辦事處業務員管理辦法
莫問前塵有悔,但求今生無愧。
(南寧)辦事處
業務員管理辦法(修改)
1、南寧辦事處區域劃分:南寧、北海、欽州、防城港、崇左、百色及下屬縣、區、市。
2、辦事處人員劃分:見習業務員、業務員、區域經理、辦事處主管。
3、辦事處實行五天工作制,正常上班時間為每天8:30~12:00,中午休息1個小時,下午
13:00~17:30。所有人員需準時上下班,如有特殊情況要通知區域經理并取得同意方可。如沒有得到區域經理同意,視為曠工處理。
4、辦事處不提供住宿,但有一房間可做為中午休息時使用。
5、辦事處提倡今日事今日畢,如在正常上班時間結束,工作尚未完成,可加班至完成為止。
加班工作時間不計入工資,但可做為平時業績考核的一項指標。如遇客戶需要星期六日加班,不計加班費用,但記入平時考核指標。
6、辦事處人員在上班期間不得從事與辦公、業務不相關的事情。辦事處電話不能拔打與工
作不相關的電話。
7、新業務員試用期為3個月,試用期滿后辦事處考核其業績、工作表現及發展潛力,視完
成任務的情況決定是否留用或延長試用期。新進業務員第一年的基本業績為500萬元(含工程銷售),以后每年遞增30%。
8、業務人員必需每周至少拜訪10家新客戶,新業務員試用期內必需保證每天拜訪客戶3
家以上。聯系的客戶信息必須有對方姓名、職務、聯系電話、單位名稱、地址、業務意向等信息內容。并將客戶名片(名錄)以工作報告形式上交辦事處。
9、新業務員必需服從各自區域內區域經理工作安排,如有異議可向辦事處主管提出。
10、辦事處人員,要注意個人行為修養及形象。誠實、勤奮由為重要,要做事先學做人。
如不能勝任本職工作,經屢次說教仍不能改正的,予以辭退。
11、業務人員須遵守每周兩次例會制度(星期一早上九點、星期五下午四點),會前需
如實填寫本周工作計劃、內容,交給辦事處主管。特殊情況不能參加會議,須提前一天向主管請假并說明事由,無故缺席按曠工處理。
12、辦事處會定期跟蹤業務員信息,核查其真實有效性,如發現填報假信息,給予警告,連續兩周虛報,予以辭退。
13、業務人員平時要多學習相關涂料理論知識,辦事處會每月進行產品知識及業務能力
考試及考核,如連續兩次產品知識考核不及格,扣除當月電話補助(500元),如連續三次產品知識考核不及格,予以辭退。
14、辦事處業務人員出差,需寫出差工作計劃表,交與辦事處主管,同意后方可出行。
新進業務人員試用期內理論上只在辦事處所在區域內出差,車費實報實銷。
15、出差補貼標準:住宿:400元/天,伙食補貼:100元/天,如遇請客吃飯須提前請
示,批準后所產生的費用方能報銷。(原則上只有在外住宿當天才能有伙食補貼,在辦事處區域內出差無伙食補貼。請客吃飯原則標準為1000元/次(實報實銷),如超過1000元/次需提前請示,但一個月不能超過5次/人。)
16、費用報銷必須遵守實事求是的原則,不得弄虛作假,一經發現作假行為,不予報銷。
業務人員當周的差旅費報銷,原則上當周報銷。特殊情況,需經業務主管同意。
17、辦事處做為辦公工作環境,要保持清潔。辦事處人員需節約用水、用電、用氣,做
到人離開關水、電、氣。辦事處人員要愛護辦事處公物,損壞照價陪償。
南寧辦事處
2010-1-23
(此規定從制訂之日起實施,請辦事處各員工遵守。)