第一篇：消費者購買海飛絲分析

消費者購買海飛絲分析

作為全球領先的去屑美發護理專家，寶潔公司的海飛絲品牌致力于去屑防屑及頭部皮膚保健等功能性產品的研究與開發，不斷將先進的美發護發理念帶到中國。

海飛絲廣告語：

“關愛身邊人，一定得從細節著手，看見他們忽視的地方，主動奉上自己的細心和關心，從頭開始，讓身邊的人潤愛一整年！”，“你不會有第二次機會給人留下第一印象。”，“頭屑去無蹤，秀發更出眾。”，“去頭屑，讓你靠的更近，set you free放飛無限自由，去除頭屑的困擾。”

產品分析

海飛絲去屑洗發水分析

寶潔公司旗下的其中一個品牌-海飛絲是現在市場上最受消費者歡迎的品牌之一。為滿足消費者的需求，海飛絲現有四大系列，八款產品。海飛絲里含有ZPT，ZPT是強有效去屑成分。海飛絲活力鋅對ZPT顆粒的大小和形狀都進行了優化，使其對頭皮的覆蓋面積達到最大，并減少了活力鋅在洗頭的過程中被水沖掉的可能性，從而優化了對頭皮的覆蓋面積，提高了對ZPT的利用度。海飛絲突破性的發現，大大改善含鋅配方產品的去屑效果。

海飛絲洗發水，它以“頭屑去無蹤，秀發更出眾”打開中國市場大門。這種令人耳目一新的產品一上市，就憑借著在當時國內前所未有的鋪天蓋地的廣告宣傳一下于抓住了國人的心：海飛絲洗發水，海藍色的包裝，首先讓人聯想到蔚藍色的大海，帶來清新涼爽的視覺效果，“頭屑去無蹤，秀發更出眾”的廣告語，更進一步在消費者心目中樹立起“海飛絲去頭屑”的觀念。

產品質量：海飛絲以品質為第一位，有效去除致屑真菌，重建頭皮超微結構，恢復頭皮細胞生理平衡。

消費者的購買決策取決于其對商品效用和所支付代價的價值評價。消費者的購買行為要受內在、外部等諸多因素的影響。1.消費者在購買海飛絲時會受到如下因素的影響。

1．內在因素：

1.收入水平.海飛絲屬于中高檔產品，價格定在19-31元之間不等，海飛絲的定價相對比其他產品售價要高，所以購買此類產品的消費者要具有一定的經濟能力。收入水平較高的人選擇購買海飛絲的話，一般會買價位較高、品質較好的海飛絲，而收入低的就會買價格較低的海飛絲。

2.年齡和性別.海飛絲在性別比例上受歡迎的程度還是比較均衡的，主要針對年輕的一代,性別差異上，海飛絲也有針對男性的洗發水。

3.受教育程度.受教育程度越高對產品的相關知識了解越多，對產品性能的認識就越全面,早期嘗試的可能性越大。

4.個性與生活方式.如情緒性的人購買決策往往跟著感覺走，而理智型的人消費決策往往比較慎重。

5.行為動機.消費者因為產生了洗頭護發使頭部干凈等的需求，就有可能會產生購買洗發水的欲望。

6.認知.消費者對外部事物屬性的認知，對信息的接受與非接受。如消費者會對海飛絲的廣告、商品陳列等產生認知，會有是否相信廣告所說的，對商品的陳列是否產生興趣，而影響其購買決策。

外部因素：

1.社會生產力的發展水平.人們的消費水平和消費結構受到生產力發展水平的制約。生產力水平高消費水平就高。

2.商品價格.商品價格和收入水平共同作用于人們的消費行為。有了需求，消費者都是喜歡購買自己可以接受的價格商品。

3.參考群體.參考群體可以影響消費者的消費態度與購買行為

4.家庭.家庭是最基本的消費單位，家庭與消費行為有著極為密切的聯系，購買者的家庭成員對其購買行為產生極大影響。家庭里的大多成員喜歡適合使用什么樣的產品,一般都會購買什么品牌的產品.5.產品陳列方式.合理的商品陳列方式容易引起消費者的注意。

6.商家的促銷方式.一般商品的打折、降價、贈送禮品、抽獎等的促銷方式可以有效的提高銷量。

7.服務質量.服務員的良好服務態度，詳細、專業的產品介紹，可以促使消費者做出購買決策。

消費者購買決策過程

1.確認需求 2.信息收集 3.方案評估 4.購買決策 5.購后行為

對于購買洗發水這種類型的日常生活用品而言，購買者才是真正的決策者。海飛絲品牌致力于去屑防屑及頭部皮膚保健等功能性產品。

1.確認需求。當消費者因為為了滿足洗頭去屑護發的需求，從而就有了購買洗發水的欲望。

2.信息收集。當消費者確認需求后便會通過各種渠道收集各類品牌洗發水的信息，信息的收集方式，如個人來源--朋友、鄰居等人的產品介紹。商業來源--廣告、推銷員、產品說明書等。公共來源--大眾傳媒等。經驗來源--產品的檢查、比較和使用等。

3.方案評估。消費者通過信息的收集后，就會得出多個不同的購買方案，然后進行方案的評估，消費者通過對產品的了解，就會根據自身的需求，選出最佳的購買方案。

4.購買決策。當消費者選出了最佳的購買方案后，就會做出購買決策。消費者因為有去屑護發的需求和對海飛絲這個品牌的洗發水的了解，就會到相應的地方，根據自己的個人需求購買不同性能、不同質量、不同價位，一定數量的海飛絲。

5.購后行為。產品購買使用后消費者就會對產品產生購后的評價，當產品的效用等于或大于消費者預先的期望值，消費者就會很滿意其購買行為，對產品產生良好的態度，提高其對產品的忠誠度，消費者將會長期的購買其商品。反之，消費者將會產生不滿意態度，可能會放棄日后對該產品的購買。當消費者通過使用了自己購買的海飛絲，達到了其期望的去屑護發效果，就會產生滿意態度，滿意其購買行為。

第二篇：消費者購買行為分析案例

某產品市場消費者行為分析

1、研究消費者購買行為的完整過程一般包括以下7個問題（6W1H）：

什么人構成購買市場?（Who）購買者(Occupants)消費者需要購買什么？（What）購買對象(Objects)消費者為什么要購買？（Why）購買目的(Objectives)是誰在進行購買行為？（Who）購買組織(Organizations)在什么地方購買？（Where）購買地點(Outlets)在什么時間購買？（When）購買時間(Occasions)用什么方式購買？（How）購買方式(Operations)

上述7個問題都包含以英文字母O開頭的關鍵詞，西方市場營銷學家將這些決策歸納為研究消費者市場的“7O”研究法。

營銷人員在制定消費者市場的營銷組合之前，必須先研究消費者購買行為。例如，某照相機廠生產和銷售照相機，營銷人員必須仔細分析以下問題： 照相機的市場由那些人構成？

目前消費者市場需要什么樣的照相機？ 消費者為什么購買這種照相機？ 那些人會參與這種照相機的購買？ 消費者在哪些地方購買這種照相機？ 消費者在什么時候購買這種照相機？ 消費者怎樣購買這種照相機？

2、影響購買決策的因素

3、參與購買決策的人

4、購買決策類型

5、購買決策過程

非處方藥市場消費者行為分析

隨著新的醫療保險辦法的實施，藥品分類管理辦法的出臺，非處方藥品目錄的公布，病人自主治療意愿的增加，大量零售藥店出現了，消費者從公開渠道及充足貨源里購買非處方藥物的機會大大增加，藥品零售額快速增長，非處方藥市場充滿機遇。

越來越多的制藥企業進入零售市場，希望通過廣告和促銷，建立自己的非處方藥品牌，獲得經濟效益。在這一領域獲得成功的關鍵是公司直接向消費者進行營銷的能力，即制定有效的非處方藥市場營銷策略并付諸實施的能力

而市場營銷策略的制定，必須建立在研究消費者市場和消費者行為的基礎之上。消費者市場需要研究：誰是購買者；購買對象；購買目的；購買行為；購買時間和購買地點。購買者行為需要研究：購買者行為受哪些因素影響？消費者是怎樣做出決策的？典型的購買過程

一、非處方藥消費者市場

（OTC是Over The Counter的縮寫，在醫藥行業術語中特指非處方藥）OTC消費者市場要研究的內容包括：

1、非處方藥的購買者是誰？(什么樣的人構成某產品的購買市場？)

OTC藥品的概念和特點決定了OTC藥品的購買者是：成年人；有一定的疾病判斷能力，能較為準確的判斷病的類別和病情嚴重程度，有一定的藥品使用經驗；在經濟上有一定的來源，可以自主支配藥品費用；文化程度高的人和醫療保健意識更強的人；工作節奏快的人

2、該市場顧客購買什么樣的OTC藥品？（目前消費者市場需要什 2

么樣的某產品？）

消費者購買OTC藥品因為治療的疾病類別、制造商、品牌、價位、劑型、包裝等的不同而存在區別；還因為是否進入醫療保險報銷目錄而不同

消費者對一個產品的把握一般有三方面的知識：有關產品屬性和特征的知識，使用產品的積極結果或收益，有助于消費者滿意或達到目的的產品價值

消費者對OTC產品的認識也一樣，這三方面知識的結合形成了他們對OTC產品的認識。OTC產品屬性：如包裝外觀、說明書、藥品外觀及開啟的方便性、服用方便性、口感等。OTC產品利益：如療效、副反應、起效速度及安全性等。OTC產品價值滿足：品牌地位

進入醫療保險目錄對于OTC藥的推廣很重要，調查顯示：當消費者經常使用某種療效不錯的公費藥變為自費藥時，享受公費醫療的消費者中有近一半人會從公費藥中尋找替代藥，而不會自費購買這種藥，只有近13%的消費者會自費購買這種藥。目前的非處方藥尚未受到公費報銷的限制，公費報銷品種目錄中有不少是非處方藥。研究表明，有2/3的非處方藥是通過醫生處方開出的，從而獲得了醫療保險公司的補償

3、該市場為何購買？（消費者為什么要購買？）

消費者購買OTC藥品的原因有以下幾點：治療小病痛；方便；省時；節約費用

99%的消費者表示：他們去藥店最主要的原因是得了小毛病，自己能夠察覺癥狀并且判斷緩解的程度。所以服用OTC藥品是消費者治療日常小病最常用的方法

患者使用OTC藥對自身一些常見的、輕微的小病癥進行自我藥療，大大節省了他們去醫院排隊看病、等待治療的時間。同時，非處方藥的市場銷售價格比處方藥便宜，因此消費者可以節約費用

4、該市場何時購買？（這類人購買某產品的時間）

OTC藥品購買方便，無需醫生處方就可以很方便的在藥店購買。OTC藥品一般質量穩定，保質期長，基本在兩年以上，用于治療常見病，多發病，購買量大的話，也不必擔心過期變質,所以OTC藥品消費者一般有疾病發生時去購買，或者方便時購買、順便購買

5、該市場何地購買？（這類人購買某產品的地點）

購買OTC藥品可以去：醫院、藥店；醫療保險定點的醫院和藥店或者未定點的醫院和藥店；連鎖藥店或非連鎖藥店；有品牌的、服務好的藥店或普通的藥店；平價藥店；連鎖藥店；社區附近、或者醫院的藥店

對于享受醫療報銷的消費者來說，他們必然選擇醫療保險定點的醫院或藥店購買醫療保險目錄中的OTC藥品。關注價格的消費者或者購買長期用藥的消費者寧愿去平價藥房。醫院附近的藥店能得到更多的外配處方。注重藥品質量的消費者更愿意去大型的連鎖藥店買藥，藥品質量有保證

6、（這類人購買某產品的方式，即他們喜歡如何購買）

7、是誰在進行購買活動

二、OTC購買者行為影響因素

影響OTC購買者行為的因素主要有：

1、文化因素

隨著消費者文化水平的提高，保健意識增強，對于預防疾病和身體保健逐漸的重視起來，特別是高收入階層和中老年人對補充維生素、增強免疫功能、防病強身、改善生活質量的OTC藥品的消費支出增加了。現在的中青年女性更舍得購買減肥和養顏的OTC產品

2、社會因素

消費者OTC購買行為受到一系列社會因素的影響，如消費者的相關群體、家庭和社會角色與地位。一些消費者會因為角色和地位因素，在選擇非處方藥時考慮品牌和藥品檔次

兒童和青少年的OTC藥品消費主要受家庭中父母的影響，因為父母更有經驗，他們在OTC產品的購買和消費方面父母起著決定性作用，一般來說，父母是決策者。他們從父母身上可以學習到一些常見病的診斷和治療方法。這將影響子女在成人后的OTC消費觀念

白領階層在選購OTC藥品時，更傾向于知名品牌和聲譽好的公司的產品，如合資藥品，更傾向于價位高的藥品

3、個人因素

消費者OTC購買決策也受其個人特征的影響，比如消費者對自己的病情變化的感知、對品牌特征的感知、對其它備選品牌的態度，特別是受其年齡所處的生命周期階段、職業、經濟環境、生活方式、個性和自我概念的影響

成年人，對病情判斷力強的人，購買OTC藥的可能性更大些；自我保健和自我藥療意識強的人、工作節奏快的人、不享受醫療費用報銷的人、去藥店購藥的次數更多

許多慢性病患者如高血壓、慢性胃炎、糖尿病病人等需要長期服藥，這些患者在經過幾次醫生診治和處方后，知道了自己的病情，知道該用什么藥，這些患

者可能會直接去社會零售藥店買藥

4、心理因素

我國消費者的認識中，受傳統中醫藥文化的影響，普遍認為中藥的毒副作用小，許多中藥在預防和保健方面作用顯著，比西藥更安全；中藥在一些慢性病的治療方面可能比西藥更有效；中藥的作用也全面，可以從根本上治療疾病。一般的家庭中都會備有三七傷藥片、紅花油、健胃消食片等一些中成藥。而在起效速度方面，普遍認為西藥比中藥見效快

三、OTC消費者決策

OTC消費者是怎樣做出決策的？營銷人員必須識別誰做出購買決定及做出購買決定的因素，購買者的介入程度和對品牌有效性的數目，確定消費者屬于哪一種購買類型？

1、購買的角色

發起者，是患者，包括兒童、老人、男性、女性患者在內

影響者，家人、朋友、醫生、藥店店員、廣告代言人等

決策者，指在是否買、為何買、如何買、在哪里買等方面做出完全的或部分的最后決策的人

購買者，實際采購人

使用者，實際消費產品的人

兒童藥品的消費者是兒童，決策者和購買者一般是父母。家庭中,妻子可能幫助丈夫購買保健的OTC藥品

2、購買的行為——與普通消費品購買決策類型

尋求多樣化的購買行為

和處方藥相比，OTC藥品具有安全性高、療效確定、質量穩定、使用方便等特點，所以購買決策過程相對簡單，消費者低度介入，顯示出與其他日常消費品類似的購買特征。但因為同一治療類別的非處方藥品品牌眾多，差異較大，表現在功效、價格、包裝、公司聲譽上的不同，因此消費者尋求多樣化的購買行為

四、OTC購買過程

OTC購買過程由以下步驟組成：問題認識，信息收集，可供選擇方案評價，購買決策和購后行為

1、問題認識

引起消費者購買OTC產品的環境：可能是疾病發作，產生不適的癥狀；或者疾病多發季節的即將到來，提前考慮購買OTC藥品，比如夏季來臨，購買治療蚊蟲叮咬的OTC藥；或者受購藥環境影響，比如設在超市藥店的產品展示，藥店的促銷活動等會引起非計劃購買行為發生

2、信息收集

OTC藥品消費者信息來源有四種：個人來源，如家庭、朋友、鄰居和熟人。商業來源，如廣告、推銷員、經銷商、包裝、陳列。公共來源，如大眾傳播媒體、消費者評審組織。經驗來源，如使用產品

這些信息來源有營銷人員可以控制的和不能控制的，有來自個人的和非個人 的。見下表1：

OTC消費信息來源

個人的 非個人的營銷人員可以控制的 銷售人員 媒體廣告店堂布置、店堂廣告促銷包裝

非營銷人員控制的 醫生店員消費者經驗朋友，家人 出版物和行為媒介OTC藥品營銷人員應該通過媒體廣告、店堂布置、店堂廣告、促銷和包裝，以及人員推銷等方式提供給消費者信息

另外，醫生、店員、消費者、家人、朋友都可以傳遞OTC藥品信息，所以在營銷策劃中要重視他們的作用

3、對OTC藥品的評價

⑴評價因素

對OTC藥品品牌的評價包括以下因素：功效、安全性、服用方便性、價格、包裝、公司聲譽等。綜合評價高的品牌應該作為購買意圖

⑵OTC消費決策關注品牌

北京新華信商業風險管理有限責任公司1999消費者購藥行為調查研究結果，80%在購買前有明確品牌傾向。OTC藥品多為治療一般疾病的常備藥品，如感冒藥、止痛藥、腸胃藥、皮膚藥等等，這些藥品一般在生產技術上都比較成熟，不具有專利技術方面的競爭優勢；而正因為技術工藝的簡單，又使此類藥品的生產廠家眾多，市場上同一種OTC藥品往往具有多個品牌，市場競爭異常激烈

因為消費者不具備辨別藥品內在品質的能力，所以代表產品品質和信念的品牌成為消費者購買OTC產品的導向。在廣泛決策制定期間消費者傾向于搜尋產品信息，所以用一種品牌促銷來中斷他們的問題解決過程相對容易。成功的OTC產品銷售必須用消費品的營銷手段建立產品品牌和促進產品銷售

鑒于品牌對于OTC藥品評價的重要性，因此除了醫生意見和自身經驗之外，廣告實際上成為人們了解藥品的重要來源和影響人們購買決策的重要因素

4、購買決策

消費者在評價階段可能形成某種購買意圖而偏向購買他喜愛的品牌，然而，在購買意圖與購買決策之間，可能受到他人的態度影響和未預期到的情況因素影響

專業人士具有左右OTC藥品購買決策的能力

盡管OTC藥品無需醫生處方，消費者即可在藥店購買，OTC藥品越來越接近于一般消費品，但是藥品畢竟是用來治病救人的，并且藥品知識的專業性較強，還不是一種普及性知識，所以消費者在購買和使用OTC藥品時，十分關注專業人士如醫生、藥劑師等人的意見。據美國Scott-Levin醫療保健咨詢公司最近的一份調查，約有50%的病人根據醫生的建議使用OTC藥品。醫生給病人的OTC樣品也起著重要作用，有35%的病人在過去一年接受過樣品，并且約50%的病人稱他們自己將會購買同樣的藥品

店員與消費者進行交流是一個重要的市場營銷戰略。有調查結果表明：除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其它各種廣告媒體。值得注意的是，一旦店員向消費者推薦某種藥品時，有74%的消費者會接收店員的意見，這表明

在藥品消費中店員能起到很大的作用。特別需要指出的是在明確具體品牌的消費者中，當店員向他推薦其它品牌藥品時占66%的消費者改變了主意，他們接受了店員的意見

5、購后行為

OTC藥品都有很詳細的使用說明書，消費者按照說明書文字就可以很方便的使用，而使用效果是否滿意，是否有不良反應發生，首先取決于該藥品的選擇是否對癥，如果購買的OTC藥品不對癥，治療效果必然大打折扣，還可能產生不良反應。如果藥品選擇對癥，然后看產品本身的功效和不良反應，是否療效好，起效快，而不良反應小

消費者如果使用OTC藥品后滿意，必然強化他的產品信念，會刺激下次的購買。他們往往會記下上次醫生處方的藥品名稱，或者直接拿著藥品包裝盒，指名購買同樣的產品

國家規定OTC藥品使用說明書上要注明制藥商的聯系電話，目的在于及時得到不良反應的信息，這也是制藥商提高售后服務質量的主要途徑

總之，非處方藥市場營銷者只有在了解消費者行為的基礎上，制定出使目標顧客的需要和欲望得到滿足和滿意的營銷策略，才有市場成功開發的可能。

第三篇：汽車行業消費者購買行為分析

汽車行業消費者購買行為分析

摘要

隨著社會經濟的持續快速發展,我國已經擺脫了物資短缺狀況,市場環境由賣方市場轉為買方市場。如今，處于資本原始階段的中國汽車營銷，一方面有參差不齊的汽車經銷商魚龍混雜，給剛剛起步的汽車市場帶來誠信危機，另一方面，汽車廠家咄咄逼人的氣勢讓眾多汽車經銷商有苦難訴。落后的汽車市場與豪華的汽車專賣店之間的反差，說明了中國汽車營銷的畸形發展。隨著市場競爭進一步深化，那種在市場火爆時期“打廣告就能把車賣出去”的淺度營銷越來越不適應市場需要。眾多汽車經銷商不僅要面對其他品牌的競爭，更要防范相同品牌的蠶食。在此背景下，深度營銷，可能就是應對挑戰的唯一法寶。深度營銷，就是跳出產品的概念，走入消費者的內心。不要只將賣車放在心上，而是要將消費者的需求和感受放在第一位。要圍繞汽車生活方式做文章。美國汽車銷售大師說的好：“我們不賣車，我們賣的是一種生活方式”。從中國汽車普及率（1.2%）來看,汽車作為一個新興行業他的發展潛力是巨大的。通過對汽車消費者購買行為的研究從而合理的引導汽車消費者的消費行為無疑對擴大內需和促進經濟發展具有重要的意義。本文以現階段汽車行業消費者購買行為狀況為背景，在總結汽車行業消費市場的行為特征下，從影響汽車消費行為的因素和汽車消費市場發展的前景上著手分析，最后得出一些可行性建議，希望對開展汽車市場有一定的幫助。

關鍵詞：汽車消費行為營銷

Due to The sustainable development of the social economy, our nation has Get rid of the

material shortage and changed from a Seller's market to a buyer's market.At present, on one

hand ,China Auto Sales, remaining in the capital original stage,has uneven car dealers which brings

the car market credit crisis.On the other hand, auto makers’ aggressive momentum let many

auto dealers have cause suffering.The contrast between the undeveloped auto markets and

luxury car brand shops indicates the abnormal development of the China Auto Sales.With the

increasing competition of the auto market, some shallow marketing methods no longer adapt to recent

market demand.Car dealers not only need to compete with other brands, but more to prevent being

nibbling by some parallel brands.In this condition, the only way to meet the challenge is to make some in-depth marketing, which means to brake away from the tranditional product concept and to learn what

the consumer really need.We should make consumers’ need and feeling top priority rather than

the aims to sale cars.As the saying of Stuker---the US car sales guru, “we don't sell cars, we sell is a way of life”, all attention should be paid to the automobile life style.Some statistics

show that China's auto prevalence rate is 1.2% ,so we can say that as a newly developing

industry ,automobile has great developing potential.According to some analysis on the

automobile purchasing behavior, reasonably guiding the consumers’ purchasing plays a very

important role in extending domestic demand and promoting economic development.This

thesis, coming against a backdrop of the latest cars purchasing condition, sums up some

characteristics of the cars purchasers in the automobile industry and then reaches some

practical advices based on some factors which influence automobile consumption behavior and

the prospect of the auto sales, hoping that it might be helpful in developing cars market.

第四篇：消費者購買名牌的分析

消費者購買名牌的分析

倪林

（管工學院，08信管1班，安徽蚌埠，233030）

[摘要] 隨著社會經濟的發展，人民生活水平的提高，當物質生活可以得到保障后，人們開始追逐更好更時尚的生活方式，消費品也逐漸轉向名牌。消費者購買名牌，一方面是得到品質的保證，另一方面也是為了炫耀，顯示自己的身份。關鍵詞：名牌產品

消費者購買 符號 身份象征 非虛榮心 1． 名牌效應正在影響現代人的觀念及消費

中國近幾年內出現了'名牌效應'。現代社會的復雜程度已經不容許我們一一詳究各種產品的功能特性、甚至判斷商業宣傳的真偽。即使是專家，到了別的領域也會一無所知。同時，財力上的限制也很難讓我們試用、比較后再做出結論。所以我們有了許多時尚雜志與購物指南，或者我們就得信任名牌的保證。從這個角度來看，依賴名牌，甚至堅持名牌似乎早已是一件既正常又無奈的事情。尤其是現在物資不虞匱乏的情形下，商品的消費不再僅限于它的使用價值，同類商品的區分也因而有賴于它的符號價值。我們的消費方式與選擇的商品越來越成為我們身份認同的一部份，甚至還帶有炫耀性消費的成份。名牌不僅是用來區分商品，也用來區辨消費者。這現象其實是無可厚非的。

2． 名牌除了物有所值，其附加值就是顯示了社會地位

不同的品牌在消費者心目中按價值高低區分為不同的檔次。品牌價值是產品質量、消費者的心理感受及各種社會因素如價值觀、文化傳統等的綜合反映。檔次具備了實物之外的價值，還是一種文化，影響著我們生活的各個層面。其實，名牌往往本身就是一種將藝術、文化與商業行為結合在一起的綜合體。名牌除了物有所值外，它的一個巨大的附加值就是對擁有者的社會地位的確定。

用名牌消費來標示個人的身份認同，在現代消費社會中尤為極端。人們不再關心自己或他人是什么，而只注意他人擁有什么。甚至還更形式化地根據他人所消費的商品品牌，來區分其之間的異同。原本做為品質與功能保證的名牌，轉而變成彰顯自身的一種符號。社會地位就此與名牌緊密地結合在一起，甚至會以此劃分不同的社會階層。

除了那些涵蓋了豐富文化內涵的名牌商品以外，有時，名牌消費也是追求時尚的一種表現。而人們在選擇名牌或是追隨時尚時，往往不再是要求品牌的保證，或為了彰顯自己獨特的品味，同時也是在藉此區辨自己與他人的社會經濟地位。但是，如果這種時尚一旦真的普及，也就是它宣告結束的時候。因為它再也無法被用來標示個人身分地位的特殊性，于是人們就會繼續尋求另一個時尚。時尚與名牌的結合，展現出社會上下層階級認同的追逐運動過程。而資本主義經濟體制下產生的一些名牌也正是利用著這個存在于符號消費與身分認同、社會地位之間的關系，來挑動人們的欲望。”

3.社會階層不只是靠名牌消費劃分，不要輕易被名牌所奴役

名牌儼然成為大款的身份符號，卻喪失了該品牌獨特的文化內涵。真正的世界級品牌，都有自己固定的消費群，他們有著相似的收入水平與格調品味。他們對某個品牌的認同也是對自己社會角色及價值觀的認定。對于品牌消費者而言，不同的品牌代表不同的個性。名牌消費絕不僅是代表一種社會地位，如果你的消費與所處階層脫節，你就容易被名牌所奴役。社會上目前存在著一種盲目追求名牌消費的現象。

名牌的消費要同自身的文化內涵相匹配，盲目追求名牌或超出自身經濟條件去創造社會認同，這是消費文化不成熟的表現。名牌消費是對品味的投資。許多人在追求名牌時進入了一種誤區，他們往往忽略了它的內在文化而一味追求其知名度。

名牌意識實際包含了更多現代社會的消費觀念、生活方式和流行時尚等信息。名牌能帶來的，是獨特的設計和明顯的風格，高品質和高品位，還有昂貴的價格，但還有一點往往被忽視的是，由于名品的歷史而積淀的獨特精神和見解。毋庸置疑，現代的人們已經邁入了一個符號癡迷的時代，當下所面臨的視覺客體和審美客體已經完全相異于之前的任何時代，構成了名牌符號的癡迷現象。不懂得名牌，就不要盲目消費，對于任何一件商品來說，只要從中體會到品味、精致、創意，那就是最好的消費。

4． 名牌產品的購買并非虛榮心的表現

由場不確定性原理可知，買主在購買商品時并不能觀察到每種商品的具體質量，但是，買主最終能夠了解到他們所購買商品的平均質量。正是由于這種商品質量的不確定性導致了名牌產品的質量一定優于普通產品，從信息非對稱的角度分析，消費者難以確定市場商品的質量，尤其是劣質產品，消費者處于不利的地位。消費者知道，名牌是告知了產品的信號，名牌產品平均質量高于非名牌產品，更高于假冒偽劣產品，購買名牌遇到低質量產品的概率小，也省去了搜尋告知了產品的成本，規避風險的消費者購買名牌，是為了減少損失，并不是虛榮心的表現。

參考文獻： 1, 劉雁軍。城市臉譜：透視名牌符號與社會階層 CCTV。Com，2002。09.03 2． 陳禹。信息經濟學。北京：清華大學出版社，1998 3

第五篇：海飛絲廣告分析

海飛絲廣告分析

海飛絲廣告做了無數主要突出特點就是海飛絲的去屑功能，所以海飛絲商家在表現產品的去屑功能上大下功夫。

按廣告制作類型分類來看屬于CM電視攝錄廣告，從中也運用了電腦合成技術。例如：蔡依林做的海飛絲廣告，頭發光亮飄逸、被風吹拂的感覺都是通過電腦制作而成。通過攝錄對話交流，展現海飛絲去屑的魅力，讓廣大觀眾信服。

按廣告的的播出類型來看它屬于插播廣告，在電視劇等節目播放間歇時反復多次進行插播，形成了巨大的視覺沖擊力，刺激消費需求，把商家的利益點提到最高，同時也得到了群眾的認可，得到了較好的聲譽。海飛絲一直暢銷，深入人心，可見商家利用廣告進行商品宣傳是明智之舉，利用現在先進的科技網絡技術，使廣告內容更加豐富多彩，增強了廣告的影響力，擴大了廣告的傳播范圍。

按體裁類型分類來看屬于電視商品廣告。在如今這個通訊發達的時代，電視的娛樂性仍被人們接受和認可。電視觀眾仍占據了巨大市場。電視觀眾在觀看自己喜愛的電視欄目時，必將潛移默化的接受這個電視欄目反復播出的廣告。而電視商品廣告正是利用電視觀眾的這個心理，來達到宣傳目的。并且將商品的功能效果提高到最高點，讓廣大觀眾心里接受并且信服。通過電視這個廣告平臺，向廣大群眾展現海飛絲的強大效應，把海飛絲這種去屑價值傳達給受眾，使他們確信所買到的商品物有所值。

可見廣告對于一個產品的影響力是不可估量的，如何正確的利用廣告來盈利，是商家必須慎重考慮的問題。以上就是我對于海飛絲廣告的分析。