第一篇：檢票部經(jīng)理崗位工作標準

檢票員經(jīng)理崗位工作標準 范圍

本標準規(guī)定了檢票員副經(jīng)理崗位資格要求、工作職責、工作內(nèi)容、檢查與考核等內(nèi)容。本標準適用于檢票員副經(jīng)理崗位工作。2 崗位資格要求 2.1 基本要求 2.1.1 年齡

25-40周歲。2.1.2 工作經(jīng)驗

相關(guān)工作管理經(jīng)驗2年以上。2.1.3 學歷

大專以上文憑。2.2 能力要求 2.2.1 基本素質(zhì)：

——品貌端正，形象較好，身體健康； ——具備較強的責任性和原則性，有主見；

——具備良好的協(xié)調(diào)組織能力，較強的管理能力、溝通能力強； ——熟悉公司各項規(guī)章制度。3 工作職責與權(quán)限 3.1 職責

主要負責全景區(qū)各個檢票口的日常檢票工作，檢票口秩序維護及入園人數(shù)統(tǒng)計工作，協(xié)助配合部門總監(jiān)做好日常工作確保服務(wù)質(zhì)量提升。3.2 權(quán)限 3.2.1 業(yè)務(wù)類權(quán)限 3.2.1.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)業(yè)務(wù)類決策權(quán)限。3.2.1.2 建議權(quán)

此崗位無相關(guān)業(yè)務(wù)類建議權(quán)限。

3.2.1.3 監(jiān)督權(quán)

此崗位無相關(guān)業(yè)務(wù)類監(jiān)督權(quán)限。3.2.2 財務(wù)類權(quán)限 3.2.2.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類決策權(quán)限。3.2.2.2 建議權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類建議權(quán)限。3.2.2.3 監(jiān)督權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類監(jiān)督權(quán)限。3.2.3 人事類權(quán)限 3.2.3.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)人事類決策權(quán)限。3.2.3.2 建議權(quán)

此崗位無相關(guān)人事類建議權(quán)限。3.2.3.3 監(jiān)督權(quán)

對下屬績效達成、工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán) 3.2.4 隸屬關(guān)系 3.2.5 直接上級

景區(qū)管理部總監(jiān)。3.2.6 直接下級

檢票部副經(jīng)理。4 工作內(nèi)容與要求

a)b)c)d)e)f)g)h)i)全面負責景區(qū)各個檢票口的各項日常工作。負責督促檢票員嚴格執(zhí)行崗位職責。

安排檢票部全體員工的日常排班、考勤、培訓等工作

檢查檢票部員工儀容儀表、禮貌用語，要求按照公司《員工手冊》行為規(guī)范實行。負責落實檢票部閘機正常啟動、關(guān)閉、維護等工作。

制定檢票管理制度、工作流程、工作標準等，并督促下屬認真貫徹執(zhí)行。

對部門總監(jiān)負責，對檢票部各項工作負責，確保服務(wù)工作質(zhì)量和環(huán)境工作質(zhì)量。以身作則，積極調(diào)動檢票部人員的工作積極性，努力提高員工的整體素質(zhì)。

開展部門的各項培訓工作，加強對員工服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)禮貌的培訓；做好員工的考評、考核工作。

j)隨時掌握有關(guān)游客入園信息，發(fā)現(xiàn)情況立即處理。

k)發(fā)揚團隊精神，與相關(guān)部門配合做好檢票工作。l)做好每天游客入園數(shù)據(jù)的報送財務(wù)部、市場部。m)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。5 檢查與考核

參照《全員考核辦法》執(zhí)行。

第二篇：生產(chǎn)部經(jīng)理崗位標準

生產(chǎn)部經(jīng)理崗位標準

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責生產(chǎn)不工作

2、認真貫徹公司確定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，樹立質(zhì)量第一、用戶至上的思想

3、根據(jù)經(jīng)營部下達的生產(chǎn)任務(wù)，合理安排工作人員，做到及時、準確、安全，確保正常生產(chǎn)。

4、嚴格要求操作員按實驗室下發(fā)的混凝土配合比計量生成，生產(chǎn)過程中檢查材料的使用是否與配合比單相一致，防止誤用。

5、負責本部門各種質(zhì)量記錄的建立和使用情況的監(jiān)督檢查，并按有關(guān)規(guī)定要求歸檔，妥善保存。

6、按規(guī)定做好生產(chǎn)計量設(shè)備（裝置）的周期檢定工作，在平時的生產(chǎn)過程中，組織有關(guān)人員按時自校靜態(tài)計量設(shè)備（裝置）。

7、隨時檢查設(shè)備維護保養(yǎng)情況，當設(shè)備出現(xiàn)故障時，要組織有關(guān)人員搶修，對于易耗、易損零件，應(yīng)提前購置備用，確保及時排除故障，保證生產(chǎn)正常進行。

8、負責本部門員工的培訓和考核工作，保證相關(guān)人員懂專業(yè)技術(shù)，確保特殊工種持證上崗。

9、監(jiān)督檢查生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，對生產(chǎn)范圍的衛(wèi)生負責。

主機操作員崗位標準

1、加強安全意識，熟悉生產(chǎn)設(shè)備各部位功能，嚴格按操作規(guī)程進行生產(chǎn)，做到安全文明生產(chǎn)。

2、嚴格按照“生產(chǎn)用混凝土配合比調(diào)整通知單”數(shù)據(jù)設(shè)定計量值，按質(zhì)檢人員的要求調(diào)整生產(chǎn)配合比，不得任意更改、套用配合比。

3、堅守工作崗位，隨時做好生產(chǎn)準備，接到具體生產(chǎn)任務(wù)后，每一單位工程不同等級的混凝土應(yīng)通知質(zhì)檢人員重新確認配合比，否則不得開盤，并按技術(shù)人員的要求設(shè)定攪拌時間。

4、當設(shè)備在運行中自動卸料系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能排除時，在部門經(jīng)理許可的情況下可暫改為手動，當設(shè)備出現(xiàn)異常情況不能滿足計量精度要求時，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并及時向主管領(lǐng)導匯報。

5、班前應(yīng)對計量設(shè)備進行零點校驗，應(yīng)檢查容器是否清理干凈，確保計量精度符合規(guī)范要求。

6、未經(jīng)公司領(lǐng)導同意，微機控制室不得讓無關(guān)人員隨意進出。

7、放料前，認真觀察運輸車是否到位，攪拌罐運轉(zhuǎn)方向是否正常，確定無誤后方可放料。

8、嚴禁無證操作，酒后操作，做與工作無關(guān)的事，設(shè)備運行時嚴禁離崗，無特殊情況攪拌機不得帶料啟動，并做好設(shè)備運行記錄。

9、必須做好生產(chǎn)攪拌逐車記錄，主要內(nèi)容有混凝土強度等級、生產(chǎn)方量、生產(chǎn)時間、車號、工程名稱及結(jié)構(gòu)部位等，每車生產(chǎn)完畢，立即清楚無誤的通知泵房。

10、交班時必須做好交接班記錄，并打掃操作室衛(wèi)生，各種工具擺放整齊。

11、生產(chǎn)結(jié)束后，各類材料計量斗保持排空，并清洗攪拌機，離開操作室時要關(guān)閉計算機、操作臺和總電源，上鎖后方可離去。

輔助工崗位標準

1、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導，聽從指揮。

2、保證生產(chǎn)時各種原材料下料順暢，不得出現(xiàn)斷料情況。

3、需要時協(xié)助機電工做好設(shè)備的維護、保養(yǎng)及修理工作。

4、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導匯報。

5、按要求及時認真清理攪拌境內(nèi)的殘留混凝土，保證正常運轉(zhuǎn)。

6、加強責任心、對采用人工添加的材料，嚴格按技術(shù)人員的要求計量摻入，不得少摻或多摻，對違反者按有關(guān)規(guī)定進行處罰，如混凝土質(zhì)量出現(xiàn)問題時追究其責任。

7、負責保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境清潔、衛(wèi)生工作。

鏟車司機崗位標準

1、負責生產(chǎn)過程中砂、石的及時上料工作，保證不斷料，確保連續(xù)生產(chǎn)。

2、按材料管理要求，做好料場材料的整理堆放，保持整潔不混料。

3、加強責任心，上料時應(yīng)做到先進先用，特別是細骨料，由于先進和后進的含水率差距較大，混用不利于產(chǎn)品質(zhì)量的控制。

4、按有關(guān)規(guī)定做好鏟車的維護保養(yǎng)，保證正常運轉(zhuǎn)，確保生產(chǎn)的需要。出現(xiàn)故障需修理時，上報領(lǐng)導批準。

5、隨時注意上料安全，對發(fā)生的意外事故負責。

交接班管理制度

1、主機操作人員在換班時，必須做好交接工作。交接內(nèi)容包括生產(chǎn)情況、配合比及原材料使用情況、配合比及原材料使用情況、車輛調(diào)配情況、設(shè)備維修保養(yǎng)及運轉(zhuǎn)情況、存在問題或注意事項等，并做好書面交接班記錄。

2、生產(chǎn)過程中操作人員必須認真填寫各種質(zhì)量記錄，做到準確、及時、規(guī)范，不得隨意涂改，并在換班時完整移交接班人員。

3、離開時，操作員應(yīng)打掃操作室衛(wèi)生。

第三篇：檢票員工作標準(

檢票員崗位工作標準 范圍

本標準規(guī)定了檢票員崗位資格要求、工作職責、工作內(nèi)容、檢查與考核等內(nèi)容。本標準適用于檢票員崗位工作。2 崗位資格要求 2.1 基本要求 2.1.1 年齡

18-35周歲。2.1.2 工作經(jīng)驗

此崗位無相關(guān)工作經(jīng)驗要求。2.1.3 學歷要

高中以上文憑 2.2 能力要求 2.2.1 基本素質(zhì)：

——品貌端正，形象較好，身體健康； ——具備較強的責任性和原則性，有主見； ——具備良好的協(xié)調(diào)性，溝通能力強 ； ——熟悉公司各項規(guī)章制度； 3 工作職責 3.1 職責

主要負游客入園的檢票工作，檢票口秩序維護及入園人數(shù)統(tǒng)計工作。3.2 隸屬關(guān)系 3.2.1 直接上級

檢票領(lǐng)班。3.2.2 直接下級

此崗位無直接下級。4 工作內(nèi)容

a)按時考勤，按公司要求，統(tǒng)一穿工作制服，佩戴工卡，并保持著裝整潔。

b)上班不遲到、早退，不無故請假，需要調(diào)班、調(diào)休，請假時請示主管批準后方能生效，不得擅離工作崗位。

c)服從分配，工作認真、細致，一絲不茍，盡職盡責，做好本職工作。d)熱情待客，禮貌服務(wù)，做到站立姿勢端莊，精神飽滿，面帶笑容。接待游客入園每次都要講“您好”、“歡迎光臨”等禮貌用語，耐心、簡潔、明了地回答游客的有關(guān)咨詢，樹立好檢票口形象。

e)不準在崗聊天、嘻笑打鬧、吃零食、會客、接聽電話等與本崗工作無關(guān)的事。f)認真執(zhí)行入園須知中有關(guān)事項，發(fā)現(xiàn)問題不私自處理，并及時與主管取得聯(lián)系。

g)把好檢票口關(guān)，游客一律憑票或入園單、來訪接待單入園，遇到團隊駕駛員、導游有關(guān)職能部門執(zhí)行公務(wù)人員須出示證件，經(jīng)核實報請部門領(lǐng)導同意、才能免票憑入園單入園。

h)嚴禁私自無票入園、漏檢、進人缺票，利用職權(quán)優(yōu)惠和放未批準親友入園以及收錢放人。i)與保安員一起自覺維護檢票口秩序，出現(xiàn)緊急情況及時上報領(lǐng)導，并協(xié)助處理，游客擁擠時耐心、迅速引導，盡快疏散。

j)虛心接受游客及領(lǐng)導提出的批評和建議，不頂撞、爭吵，遇各類矛盾糾紛、投訴要及時與接待班長取得聯(lián)系，并報部門負責人協(xié)助妥善解決。

k)交班時做好交接手續(xù)（如所押完整清楚證件、欠單、物品寄存）。l)全員要服從管理、積極認真、齊心協(xié)力把崗位工作做好。5 檢查與考核

參照《全員考核辦法》執(zhí)行。

第四篇：安保部經(jīng)理崗位工作標準

安保部經(jīng)理崗位工作標準 范圍

本標準規(guī)定了人安保部經(jīng)理的崗位資格要求、工作職責和權(quán)限、工作內(nèi)容、檢查與考核等內(nèi)容。本標準適用于安保部經(jīng)理崗位工作。2 崗位資格要求 2.1 基本要求 2.1.1 年齡

35-50周歲。2.1.2 工作經(jīng)驗

從事安保相關(guān)管理工作三年以上。2.1.3 學歷

安保相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。2.2 能力要求 2.2.1 基本素質(zhì)：

——品貌端正，身體健康；

——具備較強的責任性和原則性；

——具備良好的協(xié)調(diào)性，溝通能力強，能夠有效組織開展安保工作； ——了解國家有關(guān)安保的法律，法規(guī)知識，熟知公司各項制度，具有員工安保培訓的實際操作能力。2.2.2 專業(yè)資格

具備安全管理中級或以上相關(guān)技術(shù)職稱。3 工作職責與權(quán)限 3.1 職責

做好日常的安保工作，確保景區(qū)人、財、物的絕對安全，為公司的經(jīng)營與發(fā)展提供安全保障；督導下級做好安全保衛(wèi)工作。3.2 權(quán)限 3.2.1 業(yè)務(wù)類權(quán)限 3.2.1.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)業(yè)務(wù)類決策權(quán)限。

3.2.1.2 建議權(quán)

對安全管理相關(guān)工作的建議權(quán)。3.2.1.3 監(jiān)督權(quán)

此崗位無相關(guān)業(yè)務(wù)類監(jiān)督權(quán)限。3.2.2 財務(wù)類權(quán)限 3.2.2.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類決策權(quán)限。3.2.2.2 建議權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類建議權(quán)限。3.2.2.3 監(jiān)督權(quán)

此崗位無相關(guān)財務(wù)類監(jiān)督權(quán)限。3.2.3 人事類權(quán)限 3.2.3.1 決策權(quán)

此崗位無相關(guān)人事類決策權(quán)限。3.2.3.2 建議權(quán)

對下屬成員考核、晉升、加薪有建議權(quán)。3.2.3.3 監(jiān)督權(quán)

對下屬績效達成、工作態(tài)度有監(jiān)督權(quán)。3.3 隸屬關(guān)系 3.3.1 直接上級

景區(qū)管理部副總監(jiān)。3.3.2 直接下級：

安保部副經(jīng)理。4 工作內(nèi)容

a)依法起草公司的具體安保的規(guī)章制度和細則。

b)按照公司的各項考核制度和獎懲福利等政策，定期對部門員工進行考核。

c)協(xié)助培訓部門組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的四防安全教育和法制教育；協(xié)助培訓部門組織景區(qū)各部門的各項安全教育和安全培訓。

d)負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故，并向上級領(lǐng)導提出處理意見，匯報查處結(jié)果。e)維護景區(qū)內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視各重要“四防”器材設(shè)備，確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。

f)協(xié)助解決、處理來自景區(qū)有關(guān)部門的游客投訴。

g)與當?shù)貓?zhí)法（司法、公安、消防、城管、海事等）及保安公司等部門保持密切的合作關(guān)系，協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件和處理火災(zāi)等事故。

h)負責本部門員工的分派工作，帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責，保障游客和員工的生命和財產(chǎn)安全，加強對景區(qū)經(jīng)濟和要害部位的安全管理。

i)重視內(nèi)勤工作，組織好保安、消防工作、檔案材料的積累和加強科學管理。

j)完成景區(qū)領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作（政府接待、重大活動等）。

k)堅持現(xiàn)代管理的規(guī)范化、科學化、程序化、標準化、制度化，堅持自身的以身作則，最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性。l)做好日常安保工作的同時，能帶頭積極為公司獻計獻策，更好地為公司運營提供良性安保平臺。5 檢查與考核

參照《全員績效考核方案》執(zhí)行。

第五篇：生產(chǎn)部經(jīng)理工作標準

生產(chǎn)部經(jīng)理工作標準

1.受副總經(jīng)理委托，行使對生產(chǎn)的組織指揮權(quán)，生產(chǎn)部經(jīng)理工作標準。

2.主持生產(chǎn)部日常工作。對生產(chǎn)部管理人員有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的權(quán)力;對車間主任的行政指揮有監(jiān)督、否決的權(quán)力;有向車間主任下達人員調(diào)整、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、作息時間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令的權(quán)力;有對生產(chǎn)部員工獎懲建議的權(quán)力;有召集生產(chǎn)調(diào)度會(包括生產(chǎn)準備會議)的權(quán)力。

(二)、職責

1.制定工作計劃(包括生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備計劃)，并組織實施。

2.根據(jù)經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部排產(chǎn)單，組織落實各項生產(chǎn)準備工作，審批下達周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計劃和日調(diào)度命令(制令制程)，并監(jiān)控生產(chǎn)運行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨。

3.直接管理班長以上生產(chǎn)管理骨干，關(guān)心他們的生活，指導教練他們的工作，培養(yǎng)一支認同公司理念、道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬、會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍。

4.采用各種形式推行公司文化，提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，提高員工質(zhì)量意識和安全文明生產(chǎn)意識，提高操作技術(shù)水平，使絕大多數(shù)員工跟上公司發(fā)展步伐，與公司同步成長。

5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。

6.主持制(修)訂勞動定額計件工資單價標準報批稿。

7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結(jié)大會和每周一次的生產(chǎn)調(diào)度會，工作總結(jié)《生產(chǎn)部經(jīng)理工作標準》。

8.審核每月生產(chǎn)統(tǒng)計報表并督促按時報送。

9.協(xié)助人事部做好員工績效考核、教育培訓、年終總結(jié)評比工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好合同評審工作;協(xié)助技術(shù)質(zhì)保部做好各種技術(shù)試驗、產(chǎn)品檢驗和全面質(zhì)量管理工作。

(三)、工作考核評分標準

1.制定計劃

⑴要求每年元月十五日前報送工作計劃，每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣1分。

⑵要求對照本部門工作職責、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司發(fā)展計劃和經(jīng)營實際，就生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備、員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、安全管理、質(zhì)量活動等各方面的工作都已做了安排，沒有大的遺漏。每有一項應(yīng)安排工作沒有安排視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。

⑶要求計劃的工作目標合適，責任人、完成時間明確，方法步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和克服解決方案。酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。

2.完成月工作計劃(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)

⑴生產(chǎn)任務(wù)

要求按時完成國內(nèi)業(yè)務(wù)部、國外業(yè)務(wù)部下達的排產(chǎn)單。每有1單不能按時交貨，視情況的歸屬每推遲1天扣2分。

⑵產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率(包裝班成品檢驗員和技術(shù)品保部檢驗員抽檢結(jié)果為準)達到公司質(zhì)量目標。每有1個批次低于公司質(zhì)量目標0.1%扣1分，提高0.1%獎1分;要求工序產(chǎn)品不可修復廢品率控制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計每超過0.1%扣1分，降低0.1%獎1分。

⑶安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備損失責任事故或工傷住院1個月以上人身安全責任事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損失責任事故或工傷治療休息1個星期以上人身安全事故扣2分。

⑷其它工作

要求保質(zhì)保量按時完成月工作計劃的除生產(chǎn)任務(wù)外的其它工作和例會研究決定事項及總經(jīng)理交辦工作。每有1項沒能按時完成扣5分(屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣2分)，工作質(zhì)量不高酌情扣1-5分。

⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進、工裝設(shè)備改進、工藝改進方面有突出成績酌情加5-10分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學;作風民-主正派，內(nèi)部團結(jié)合作，人際關(guān)系和-諧正常;紀律嚴明，令行禁止，步調(diào)一致;模范帶頭，關(guān)心幫助指導下屬工作。考評時走訪10個員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

5.組織紀律