第一篇:送貨司機(jī)崗位職責(zé)
送貨司機(jī)崗位職責(zé)及工作流程
一、送貨流程規(guī)章
(一)安全出車
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車前送貨單對(duì)照確認(rèn)
出車前先到公司制單處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時(shí),要合理安排好送貨路線,并在領(lǐng)單本詳細(xì)登記所送單子客戶名稱及件數(shù),在送貨單送貨員處簽字,將存根聯(lián)和財(cái)務(wù)聯(lián)按財(cái)務(wù)要求妥善保管
(三)、倉(cāng)庫(kù)提貨
司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時(shí),要遵循“先進(jìn)先出”的原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉(cāng)管員點(diǎn)清貨物數(shù)量、規(guī)格,并把存根聯(lián)交給倉(cāng)管員,如果某種產(chǎn)品缺貨時(shí),倉(cāng)管員要?jiǎng)潌魏灻羌彼涂蛻?,沒有送貨單的,就用手寫送貨單,需要補(bǔ)打的通知財(cái)務(wù)補(bǔ)打。運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的又違紀(jì)者負(fù)全責(zé)。
(四)、送達(dá)客戶
送貨到客戶地址后,要禮貌問候,如:你好,老板,我是興旺商貿(mào)送貨員,我們送XX產(chǎn)品過來了,你看安排放在哪個(gè)位置。碼好貨后,要和客戶當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量,是現(xiàn)金客戶的應(yīng)主動(dòng)收取相應(yīng)貨款,不是現(xiàn)金客戶的應(yīng)要求客戶在收款聯(lián)處的收貨人處簽字(著名“未付”字樣)。
(五)客戶拒收
遇到客戶拒不收貨的,及時(shí)問清原因,先自行協(xié)商,協(xié)商不成時(shí)再聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員或?qū)栴}反饋給公司進(jìn)行處理,客戶有退換貨的,聯(lián)系相關(guān)部門主管,同意后才可退換貨,退回貨物交由倉(cāng)管進(jìn)行入庫(kù)處理。
(六)找不到送貨地址
找不到客戶地址的,把貨物退回倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管簽字確認(rèn),最后把單交到制單處作廢。
(七)下班時(shí)
當(dāng)天送完貨后,要回到公司把當(dāng)天貨款及未付款的單據(jù)和出納進(jìn)行交接,錢、票要和出納當(dāng)面清點(diǎn)準(zhǔn)確,雙方對(duì)好后簽字確認(rèn)才可離開,否則出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人自行承擔(dān),因特殊原因,不能交給出納的,自行妥善保管或者通過轉(zhuǎn)款方式轉(zhuǎn)入公司賬戶;下班時(shí),司機(jī)將車停放在指定聞之,并要鎖好車門,將行駛證及鑰匙交給公司。
二、途中安全行駛
自行遵守交通規(guī)則,不開快車、斗氣車??
三、停車要安全
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車
3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償
四、車體清潔
定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核
五、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)
4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務(wù)
1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
4、要保證客戶定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回,并及時(shí)與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時(shí)按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購(gòu)買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
六、記錄工作
(一)、對(duì)每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)
2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全
(二)、對(duì)顧客提出的建議做好記錄
顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫(kù)后交公司領(lǐng)導(dǎo)
七、服從指揮
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從
1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨
2、上班時(shí)間不私自無故外出送貨
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)
4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。
第二篇:送貨司機(jī)崗位職責(zé)主要職責(zé)是什么
送貨司機(jī)崗位職責(zé)
送貨司機(jī)崗位職責(zé)主要職責(zé)是什么?
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況。剎車。做到有問題不出車
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)
出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單,回貨單是否一致
(三)、途中安全行駛。如出現(xiàn)人為交通違章造成的罰款司機(jī)本人自己負(fù)責(zé)。不違反交通規(guī)則。
(四)、停車要安全
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車
3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償
(五)、車體清潔
定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)
4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務(wù)
1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
3、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào)
4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對(duì)終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調(diào)貨單調(diào)回,未能及時(shí)按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個(gè)人購(gòu)買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
7、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí),如因以上原因被提報(bào)或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
8.如貨站來貨在你的送貨片區(qū)要及時(shí)取回。并要檢查破損情況和數(shù)量。如出現(xiàn)問題不上報(bào)司機(jī)自己負(fù)責(zé)。
9.送貨回來后和財(cái)務(wù)對(duì)賬。無誤差后雙方簽字??蛻舨灰呢浾砗煤蛶?kù)管確認(rèn)簽字。
三、記錄工作
(一)、對(duì)每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報(bào)儲(chǔ)運(yùn)部長(zhǎng)
2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全
(二)、對(duì)顧客提出的建議做好記錄
顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫(kù)后交專職領(lǐng)導(dǎo)
四、服從指揮
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從
1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不
2、上班時(shí)間不私自無故外出送貨
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)
4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼20元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。
盤錦易得商貿(mào)有限公司
2013330
第三篇:送貨司機(jī)工作流程及崗位職責(zé)
送貨司機(jī)工作流程及崗位職責(zé)
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車前送貨單對(duì)照確認(rèn)貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車
出車前先到公司相關(guān)人員處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時(shí),要合理安排好送貨路 線,并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單存根聯(lián)交給公司。
(三)發(fā)貨,提貨,同行調(diào)貨
發(fā)貨:(首先裝車必須對(duì)單以免漏裝貨物)
1按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時(shí)間,做好調(diào)車計(jì)劃,保證車輛滿載,行駛路線合理,及時(shí)把訂單所需貨物發(fā)貨。特別情況發(fā)貨時(shí)與物流配送中心約定貨物到達(dá)時(shí)間地址價(jià)格。到達(dá)物流中心大件貨品談好價(jià)格再搬下車。
2發(fā)貨時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨清單,核實(shí)商品名稱,規(guī)格及件數(shù)發(fā)貨費(fèi)用,客戶收貨人電話及地址,不得發(fā)錯(cuò)貨,漏發(fā),多發(fā),造成不必要的損失。關(guān)于物流費(fèi)用必須跟物流公司進(jìn)行砍價(jià)還價(jià),盡量把物運(yùn)費(fèi)砍到最低。大件貨品到達(dá)物流公司時(shí),必問好價(jià)格再下車。特別情況還需電話告之顧客發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間和提貨地點(diǎn)爭(zhēng)得顧客要求再發(fā)貨。每次發(fā)貨完畢后,需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。如有叫外客車寄貨,出租車寄,必需詳細(xì)記錄車主車牌號(hào)及司機(jī)手機(jī)號(hào)碼。經(jīng)常聯(lián)系物流,熟悉物流的發(fā)貨時(shí)間,發(fā)貨路程,物流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時(shí)間。選擇信用好,配送快價(jià)格低的物流去發(fā)貨,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換物流,確保貨物及代收貨款的安全及穩(wěn)定。發(fā)貨完成發(fā)貨單必須次日上班第一時(shí)間交給店面負(fù)責(zé)人(注:有代收貨款的必須由負(fù)責(zé)人簽收發(fā)貨單)
2提貨:
確認(rèn)提貨的件數(shù)物流地址及物貨的大小選擇車輛(如大宗貨物及數(shù)量多件請(qǐng)車提貨計(jì)劃)如提貨需要身份證,提貨費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)等情況司機(jī)應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人領(lǐng)取。司機(jī)到達(dá)提貨點(diǎn)之后,按照當(dāng)?shù)匚锪髁鞒踢M(jìn)行提貨,拿到貨物后應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行初步的檢驗(yàn),檢查清楚外包裝箱是否有破損,件數(shù)是否提貨單一致。如出現(xiàn)外包裝破損及嚴(yán)重污染或件數(shù)不符等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)與提貨申請(qǐng)人或調(diào)度員聯(lián)系,將情況如實(shí)反饋,由提貨申請(qǐng)人確定是否拒收貨物,如確定接受,將此情況通報(bào)調(diào)度員知曉。
司機(jī)在提貨回公司倉(cāng)庫(kù)前必須確認(rèn)貨物是分倉(cāng)卸貨,提貨單,身份證及時(shí)交回公司及提貨運(yùn)費(fèi)用交接給負(fù)責(zé)人。并做好入庫(kù)工作。
3調(diào)貨:
申請(qǐng)調(diào)貨單及調(diào)貨現(xiàn)金,得知調(diào)貨商家地點(diǎn)安排好線路,到達(dá)商家提貨食品類必須看
看清生產(chǎn)日期,選擇最近生產(chǎn)日期,非食品類型必須檢查貨物的件數(shù),貨品規(guī)格,外包裝,貨物是否符合要求。如果欠款調(diào)貨必須簽字,簽上“未付款”并拿回復(fù)聯(lián)單交回公司。如有變動(dòng)情況第一時(shí)間通知公司負(fù)責(zé)人。
(四)、倉(cāng)庫(kù)提貨
司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時(shí),要遵循“先進(jìn)先出”的原則,安排好客戶 貨物的擺放順序,要和倉(cāng)管員點(diǎn)清貨物數(shù)量,規(guī)格,并把倉(cāng)管聯(lián)交給倉(cāng)管員,如 果某種產(chǎn)品缺貨時(shí),倉(cāng)管員要?jiǎng)潌魏灻?,是急送客戶,沒有送貨單的,要在倉(cāng) 管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格并簽名,過后再補(bǔ)單。運(yùn)送產(chǎn)品要小心 輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。
(四)、送貨前特別顧客需提前打電話確認(rèn)店面有人,送貨金額比較大的要說明收貨現(xiàn)金還是刷卡,送貨到客戶地址后,要有禮貌的和客戶打招呼,如:你好,老板,我們是欣星鷺的送貨員,我們送XX產(chǎn)品過來了,你看安排放在哪個(gè)位置。搬好貨后,要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款(黃聯(lián)給客戶,紅聯(lián)給公司財(cái)務(wù)做賬)不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章),離開時(shí)也要禮貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我們走了。
(五)、遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,由業(yè) 務(wù)員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系公司責(zé)任人,同意后方可退換貨,退貨商品,由 文員打退單,商品交給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。
(六)、找不到客戶地址的,把貨物退貨倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管簽字確認(rèn),最后把單交到文員 做作廢單。
(七)、當(dāng)天送完貨后,要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財(cái)務(wù),貨款 及未付款的單據(jù)要和財(cái)務(wù)當(dāng)面點(diǎn)清楚,雙方對(duì)好后方可離開,否則出錯(cuò)由當(dāng)事人
承擔(dān);因送貨時(shí)間太晚,財(cái)務(wù)下班,貨款金額超過2000元時(shí),要把貨款交給負(fù)責(zé)人或門面,低于2000元的,自己保管好,第二天早上交給財(cái)務(wù);下班時(shí),司機(jī)要把汽車停在指定的位置,并且要鎖好大鎖,鎖好車門,拿上行使證和鑰匙交給公司。
(八)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則,不開快車,不闖紅燈,如有故意違規(guī)罰單由司機(jī)自行處理!
(九)停車要安全
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車
3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按進(jìn)貨價(jià)賠償。
(十)、車體清潔
定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。每星期一中午1點(diǎn)對(duì)車輛進(jìn)行外觀清洗。
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)
4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務(wù)
1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨
3、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考 核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
(三)、對(duì)顧客提出的建議做好記錄
顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫(kù)后交專職店面負(fù)責(zé)人。
四、服從指揮調(diào)度
對(duì)調(diào)度人員的安排要絕對(duì)服從
1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨,不得私自無故外出送貨
2、對(duì)調(diào)度人員安排的工作有異議,要在工作完成后向負(fù)責(zé)人匯報(bào)說明。
3、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼50元。上班任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。
廈門欣星鷺餐飲管理有限公司
2016年4月1號(hào)
本人已閱讀公司崗位職責(zé),愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則和處罰。簽字:
第四篇:送貨司機(jī)工作總結(jié)
送貨司機(jī)工作總結(jié)
送貨司機(jī)工作總結(jié)1
自從xx年進(jìn)入公司以來,我工作努力,認(rèn)真地完成了公司交派的各項(xiàng)出車任務(wù),同時(shí)還注意安全出行,做到了兩年安全行車無事故?,F(xiàn)對(duì)這兩年的工作總結(jié)如下。
一、思想情況
在思想上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己。同時(shí),我服從隊(duì)長(zhǎng)安排的工作,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,無論隊(duì)長(zhǎng)安排什么樣的單子,我都會(huì)接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù)。
二、工作情況
兩年來,我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做到了安全行車零事故??偟膩碚f,我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面:
(一)恪盡職守,始終做到愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)做好本職工作。我堅(jiān)持做到凡事以公司為重,在有工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到,做到了隨時(shí)接單、隨時(shí)出車,從沒有發(fā)生過因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)出車,以致公司利益受損的事情。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)使我意識(shí)到,只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),才能保證司機(jī)的安全駕駛。因此,每次出車回來之后,我都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。通過對(duì)車輛的養(yǎng)護(hù),一方面可以保證讓車身維持在性能,以延長(zhǎng)車身零件的使用壽命,從而為公司節(jié)約維修成本;另一方面,我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患,小問題自己動(dòng)手修理,大毛病立即送修理廠維修護(hù)理,做到“有病不出車,出車保安全”。此外,這兩年來,我還通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術(shù),以保證出車途中車身出毛病能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修好,以保證安全行車,按時(shí)到達(dá)送貨城市。
(三)積極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外,我還會(huì)提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況,看看途中是否會(huì)遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣,以做到心中有數(shù),為安全行車保駕護(hù)航。
(四)出車時(shí)時(shí)刻牢記“行車萬(wàn)里、安全第一”。我出車時(shí)嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程,不超速,不喝酒,到時(shí)間就到服務(wù)區(qū)休息,不疲勞駕駛。此外,遇到不利于駕駛的路況或天氣狀況時(shí)我會(huì)減慢車速,時(shí)刻以安全行車為重,避免發(fā)生意外事故。我熱愛汽車駕駛工作,也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛,我對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,也用自己的表現(xiàn)贏得了隊(duì)長(zhǎng)和同隊(duì)其他司機(jī)們的認(rèn)可。
總之,兩年來,我在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,取得了比較好的工作成績(jī)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我們xx物流生意蒸蒸日上!
送貨司機(jī)工作總結(jié)2
隨著時(shí)間的流逝,隨著我對(duì)送貨司機(jī)工作的進(jìn)一步了解,我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也漸漸愛上了這項(xiàng)工作,暗下決心,無論是過去、現(xiàn)在還將來,都要好好的干下去,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同志們服務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來司機(jī)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想,錘煉作風(fēng)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想上有了方向,行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。上班以來,我一直沒有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。每天堅(jiān)持關(guān)心時(shí)政,與國(guó)家保持同呼吸,共命運(yùn)。同時(shí)積極參加分局組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),在每年年初分局組織的思想整頓活動(dòng)中,我都積極參預(yù)其中,學(xué)理論,找差距,定措施,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高素質(zhì)
雖然我干的是司機(jī)這一行,但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代,如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí),刻刻充電,就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒放松過對(duì)自己的要求。我通過成人高考上了函授大專,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì),國(guó)家稅收,財(cái)務(wù)管理,成本會(huì)計(jì),審計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí),上學(xué)期間我給自己訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,無論工作再忙,回家再晚,我都督促自己嚴(yán)格按計(jì)劃學(xué)習(xí),不敢有絲毫懈怠。通過學(xué)習(xí),我感到有進(jìn)步,有提高,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不足以適應(yīng)現(xiàn)代稅收“科技加管理”的需要,我一定會(huì)更好嚴(yán)格要求自己,使自己不斷提高。
三、愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作
在平時(shí)的工作中,無論春夏秋冬,無論刮風(fēng)下雨,我都做到接送準(zhǔn)時(shí);只要是工作需要,加班加點(diǎn)毫無怨言;無論是哪位領(lǐng)導(dǎo),我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺說:干好本職,就是對(duì)xx工作最大的貢獻(xiàn)。
在工作中我始終把安全放在首位,隨著車輛管理的逐步規(guī)范,車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用,我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上,通過自學(xué)和多方請(qǐng)教,我掌握了大量的基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí),對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng),從來都是自己動(dòng)手。對(duì)進(jìn)修理廠的維修,修理費(fèi)都要“斤斤計(jì)較”地討價(jià)還價(jià),盡可能為單位節(jié)省開支。
這一年來,我付出了很多,也得到了很多,感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的肯定,我以后的工作中,我將一如既往的把工作做好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
送貨司機(jī)工作總結(jié)3
一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。其次,xx行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度對(duì)待工作,嚴(yán)格約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程x萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
三、注重學(xué)習(xí),保持先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),了解xx行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的xx公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。在政治理論學(xué)習(xí)方面,要結(jié)合實(shí)際,,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平。作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。
一年來,我通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng),向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為xx事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
送貨司機(jī)工作總結(jié)4
一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的'工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
三、注重學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共產(chǎn)黨員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。
一年來,我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
送貨司機(jī)工作總結(jié)5
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
送貨司機(jī)工作總結(jié)6
【篇一】一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。其次,煙草行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用,嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。
三、注重學(xué)習(xí),保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面,作為一名和平年代的共產(chǎn)黨員,要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的精神和要求,要結(jié)合實(shí)際,確確實(shí)實(shí)的不愧于中國(guó)共產(chǎn)黨,不給公司的黨組添麻煩,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)換觀念,提高思想覺悟和認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。
一年來,我在分公司黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c分公司黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉,向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
送貨司機(jī)工作總結(jié)7
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
二、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作
一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
三、積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作
領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
四、積極做好單位值班工作
根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
五、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
六、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),一年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,一年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
第五篇:送貨司機(jī)管理制度
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整.(二)、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)
出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單,回貨單是否一致.(三)、途中安全行駛 不違反交通規(guī)則
(四)、停車要安全
1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車.3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償.(五)、車體清潔
定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔.2、車身干凈、清潔,無污漬.3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí).4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車.(二)、禮貌服務(wù)
1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作.2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨.3、收集競(jìng)品終端信息并及時(shí)上報(bào).4、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、客戶要求欠賬的司機(jī)必須通報(bào)公司經(jīng)得相關(guān)人員同意后才可以接受客戶的欠賬要求
6、要保證促銷政策及公司對(duì)終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊價(jià)格行為。
三、記錄工作
(一)、對(duì)每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報(bào)客戶經(jīng)理.2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安全.(二)、對(duì)顧客提出的建議做好記錄 顧客對(duì)本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫(kù)后交專職領(lǐng)導(dǎo).四、服從指揮
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從
1、不得無故拖延送貨時(shí)間或拒送貨.2、上班時(shí)間不私自無故外出送貨.3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào).4、任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。