第一篇:入職培訓的目的及內容
入職培訓的目的及內容
入職培訓如何做?
1.入職培訓的目的是什么?
我們所說的入職培訓,也就是新員工培訓,是企業將新聘用員工從社會人轉變成為企業人的過程;也是新聘用員工從組織或團隊外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。所以,入職培訓最主要的目的就是幫助員工熟悉、適應企業環境和文化,明確自身角色定位,進而促進新員工在企業內部發現自己的發展路徑,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。
原諾基亞中國公司人力資源經理張曉彤女士說“對企業來講,新員工未來選擇如何在企業中表現、決定自己是否
在企業長期發展,很大程度上取決于在最初進入企業的一段時間內的經歷和感受。在此期間,新員工感受到企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態度、績效和行為,而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。”
2.入職培訓應該包含哪些內容?
清楚了入職培訓的目的,那么培訓的內容也就基本確定了。一般情況下,我將入職培訓的內容分為三個模塊:企業背景、企業文化和規章制度。在計劃入職培訓時最主要的原則是:應知應會,也就是企業需要讓新員工知道的了解的,還有就是需要新員工執行的落實的。“應知”就是企業背景和企業文化,“應會”就是規章制度,是我們希望員工遵守和執行的。
3.如何評價入職培訓的好與壞?
簡單地說,能夠實現入職培訓的目的的就是好的入職培訓。我們經常會被一些五百強企業或者知名企業的入職培訓所震撼,一來是這些企業的入職培訓
持續周期長,二來是這些企業的入職培訓投入大。但是不管投入的時間和金錢有多少,入職培訓最根本的目的是不會變的,無非是大企業希望新員工能更好的融入到企業文化中(說的不好聽就是希望能夠給員工徹底洗腦)。但是小企業小公司怎么辦?很多企業還在為生計發愁,很多企業也沒有完善的企業文化,入職培訓沒法跟大企業比,那么我們就腳踏實地,把員工“應知應會”的交代清楚,讓員工知道公司是原來是做什么的,現在在做什么,以后要做成什么樣?同時,告訴員工公司提倡什么?反對什么?禁止什么?幫助員工熟悉公司,了解制度流程,為員工未來的工作排除掉一切可預知的障礙就好了。
最后,分享幾點關于入職培訓的感悟:
(1)不論形式如何,入職培訓一定要做。做不做是一回事,做的好或不好是另一回事,不能因噎廢食。
(2)必須實事求是,避免打雞血、畫大餅。是什么就是什么,一開始的隱瞞或欺騙,只會帶來不可預知的風險。
(3)職業生涯規劃課程一定要與企業發展相聯系。如果要講職業發展規劃,那么請于企業實際相聯系;否則,就不要講。
(4)盡可能讓公司高管參與授課。任何員工都需要重視,但重視不是嘴上說的,是要有實際行動。
(5)培訓后一定要考核、評估與跟進。沒有考核評估的培訓是形式,但是入職培訓的目的不是考核也不是評估,而是幫助員工熟悉、適應公司,所以,請適時跟進,確保入職培訓能夠達到目的。
第二篇:新員工入職培訓內容-新員工入職培訓內容 新員工入職培訓計劃及內容
新員工入職培訓內容-新員工入職培訓內容 新員工入職培訓計劃及內容
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業有認同感。因此,要做好對新員工的入職培訓是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業公司收集的新員工入職培訓計劃及內容,歡迎參考學習!
新員工入職培訓計劃(一)
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對企業有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態度和細致的關懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業文化培訓、促使員工較快融入企業文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質文化等四個方面的內容。人事部培訓新員工時要做到根據招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業水平、文化素養、工作經驗等情況結合起來,有針對性物根據不同員工的特點采取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業文化培訓要注重以下細節
1、突出企業文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識,在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發展歷程,戰略思想及企業文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面,這樣的話會讓新進員工及
公司領導有一種油然面生的親切感,在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準備一份優秀的學習文本,做一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習,更好的對自己思想與行為進行調整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人,為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規程》方面的培訓,由于電力行業的特殊性,要求凡在電力行業從事工作者,不分任何崗位,都要對其進行安全意識、《安全規程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
6、做好新招聘員工的動態信息掌握,每隔一段時間組織新入職員工進行一次互動交流,如部分員工座談會、問卷調查、共進午餐等多種形式,了解員工融入企業過程中遇難到的問題,進而有針對性的幫助與提高。通過以上幾個方面的努力,我想會給新員工營造一個親切、和
諧的企業文化氛圍,讓員工感受到企業積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作,提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養和技能水平的同時,實現與公司共同發展的目標。
新員工入職培訓計劃(二)
有效的入職培訓應包括如下內容:提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業文化與理念發展目標與愿景企業規章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統型培訓形式,主要有:在職培訓、現場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網絡培訓,戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓對象等因素特點,將其靈活組合,使其發揮最大效用。
一般來講,經過有效培訓,新員工都能逐漸地認可公司,并很快地進入工作角色。不過,在實踐中,一些公司的新員工培訓內容充實,形式多樣,但效果卻不盡如人意。問題出在哪里?主要原因是效果評估環節出了問題。培訓評估工作要做好,必須注意以下幾個方面:其一,培訓一定要考核,且要有淘汰機制。沒有考核、沒有淘汰機制的培訓,會使新員工沒有學習壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會在試用期后讓新員工進行自身評估,同時也讓上下級對其進行評估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。其二,分階段進行培訓效果評估。不能等到培訓最后,才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估,不合格者還可以進行補充培訓。其三,對培訓效果評估要全面。可以從公司級培訓、車間/公司業務培訓、專業課、實習等幾個維度(按照實際需要賦予不同的權重)進行評估。其四,評估的方式可靈
活多變。可采用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應評估,了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估,通過筆試、現場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。
第三篇:新員工入職培訓內容
新員工入職培訓內容
今天在網上看到新員工入職培訓內同,覺得不錯,和大家一塊分享!
一、公司優勢培訓,包括公司實力或者在同行業當中的地位,公司的發展目標(有沒有上市計劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構,各部門主管的熟悉等,培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感,并愿意在公司里發展。
二、產品培訓,公司產品線介紹,主要針對的客戶群體,銷售方式有哪些,同時產品特點,優勢與賣點,是銷售人員一定要講講FABE銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。
三、如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講。可以根據
銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。
四、商務禮儀培訓
五、人力資源的培訓,主要是員工守則,一些請假休假制度,保險的辦理等要和新員工講清
楚。
六、日常工作流程培訓,也就是如何開展工作,這里不知道你的新員工是哪些崗位的人員?
七、全面的考核,書面和口頭的,以體現在培訓正規性,和更好的篩選人才。
八、后期的跟進培訓,及時的發現新員工的問題所在,回過頭來再針對性的培訓。當然針對
不同的崗位可以再加一些培訓內容,如溝通技巧培訓等
第四篇:新員工入職培訓內容
一、到職前培訓(部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓(部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細介紹安全常識;
(4)經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎;
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5)對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1)何時發放薪金;
(2)上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
新員工部門崗位培訓檢查監督表
序號 培訓內容 完成確認
(負責人簽名)備 注1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
3)準備好給新員工培訓的部門內訓資料;
4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄:
部門經理: 年 月 日
新員工崗位培訓反饋表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
□是 □否
3、你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場所?
□是 □否
4、你是否已認識部門里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?
□是 □否
8、你是否了解公司的安全管理制度?
□是 □否
9、在崗位培訓中,有何改進的地方?
10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?
注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。
新員工試用期內表現評估表
部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期:
1、您對新員工一個月內的工作表現的總體評價:
□優 □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應程度:
□優 □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力:
□優 □良 □一般 □差
4、新員工的工作態度:
□優 □良 □一般 □差
5、新員工業務知識掌握情況:
□優 □良 □一般 □差
6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?
7、其他評價:
部門經理簽名: 日期:
注:此表與員工試用期轉正申請表配合使用(此表員工入職一個月后,填寫)。
第五篇:入職培訓內容目錄
培訓內容:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?歡迎新員工及自我介紹 公司簡介,公司的歷史、背景、近況、經營理念、愿景、使命、價值觀等 本行業的概況,公司的行業地位、市場表現、發展前景 公司的規章制度與組織結構 公司各部門職能簡單概述 薪酬和晉升制度,薪資如何發放及發薪日,晉升的申請及考核 勞動合同,福利與社會保險等 辦公用品、電腦等硬件的申領、保養、使用 工作場所、辦公設施設備的熟悉 新員工的相互熟悉及自我介紹 對新員工的祝福和期待