第一篇：入職培訓(xùn)內(nèi)容(新)（共）

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在這些內(nèi)容里面，您將認(rèn)識(shí)景呈優(yōu)品，了解公司基本辦事流程，熟悉需要我們共同遵守的一些規(guī)章制度，幫助您更快地融入景呈優(yōu)品。以下內(nèi)容適用于所有新進(jìn)人員，如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請(qǐng)與您的上級(jí)或人事行政部的同事進(jìn)行了解。我們都很樂意解答您的疑惑?，F(xiàn)在，將和您一起走進(jìn)景呈優(yōu)品??

公司簡(jiǎn)介

深圳市景呈優(yōu)品商業(yè)有限公司是一家中外合資商業(yè)企業(yè)，旗下有品牌“優(yōu)品一站”，公司致力于以最先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念為社區(qū)居民提供放心、省心的一站式購(gòu)物服務(wù)。憑借中方豐富的零售管理經(jīng)驗(yàn)和外方雄厚的資金資源實(shí)力，景呈優(yōu)品以供應(yīng)鏈整合為核心，通過采購(gòu)澳大利亞及其他國(guó)家優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品、食品等，在深圳各大社區(qū)開設(shè)超市銷售這些產(chǎn)品，從而形成一條自采自銷的社區(qū)連鎖化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展之路。

企業(yè)愿景

景呈優(yōu)品計(jì)劃通過三年的發(fā)展，在深圳的各大型社區(qū)里開設(shè)1000家超市門店，讓每一位社區(qū)居民親身體驗(yàn)到我們的商品和服務(wù)，讓每一位消費(fèi)者擁有愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。

企業(yè)形象

公司是一個(gè)整體，需要營(yíng)造規(guī)范、和諧、健康的氛圍，而這種氛圍的營(yíng)造需要每位員工自身做起，與他人建立友善的關(guān)系。您的言行舉止和儀容儀表，不僅代表個(gè)人，也代表著公司。無(wú)論在公司內(nèi)外，我們希望員工的形象成為公司的驕傲。以下根據(jù)公司各規(guī)范縮寫成以下幾點(diǎn)，請(qǐng)新入職的您能盡快去熟悉。

入職轉(zhuǎn)正及考勤/離職手續(xù)

1、辦公室人員每天按辦公時(shí)間（周一～周五，早上9:00-12:00，下午13:30-18:00）；打卡時(shí)間分兩種：業(yè)務(wù)人員打卡時(shí)間為9：00前與13：00-13：30之間兩次；非業(yè)務(wù)人員打卡時(shí)間為9:00前與18：00后。請(qǐng)假需寫《請(qǐng)假條》經(jīng)上級(jí)審批后交于前臺(tái)處方可離開；外出必須到前臺(tái)處《出差登記表》上登記，返司后需寫上返司時(shí)間；早上直接外出辦事必須知會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)且到公司或門店打卡后方可外出。需要加班人員必須先填寫加班單交于上級(jí)及總經(jīng)理審批后，方可計(jì)算加班；人事行政部將根據(jù)打卡記錄核算人員工資。

2、入職提交資料（1寸相片1張，證件復(fù)印件、工商銀行卡復(fù)印件等）；填寫入職表；熟悉環(huán)境；

3、人事行政部將會(huì)于轉(zhuǎn)正日期的當(dāng)月將《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》交于轉(zhuǎn)正人員手上，填寫及考核完畢后交于總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于次月核算工資時(shí)核算當(dāng)月轉(zhuǎn)正工資。

4、試用期離職的人員，需提前一周到前臺(tái)處領(lǐng)取《離職單》，并前往公司辦理好相關(guān)手續(xù)后，方可離職。正式員工，需提前一個(gè)月到前臺(tái)領(lǐng)取《離職單》后前往公司辦理好相關(guān)手續(xù)后，方可離職。

5、入職人員不滿1周需離職者，不予結(jié)算工資。（公司辭退者另算）；試用期內(nèi)公司辭退該人員，此人需按公司離職流程辦理完后，工資將于下月15號(hào)左右發(fā)放；正試員工公司辭退的，此人仍需按公司離職流程辦理完后，公司將補(bǔ)償其1個(gè)月工資，于下月15號(hào)左右發(fā)放雙倍工資。

6、由于公司目前與門店是合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系，門店除店長(zhǎng)以外所有人員入離職都由店長(zhǎng)全權(quán)管理辦理，但人員入職時(shí)人事行政部必須對(duì)此人相關(guān)證件進(jìn)行核查，合格后方可入職。

申領(lǐng)及退還辦公用品

1、新入職人員有需要的辦公用品可先到前臺(tái)處領(lǐng)取。后續(xù)則每月20-28日填寫下月所需辦公用品后發(fā)于人事行政部，并于每月3號(hào)左右可于前臺(tái)處領(lǐng)取所申購(gòu)用品；

2、各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。水筆芯、圓珠筆芯、膠水、涂改液、計(jì)算器等重新領(lǐng)用時(shí)應(yīng)以舊換新；

3、員工應(yīng)合理使用公司配備的耐用品，注意維護(hù)和保養(yǎng)，確因正常使用導(dǎo)致的破損或損壞現(xiàn)象需寫《辦公設(shè)備報(bào)修申請(qǐng)單》交由前臺(tái)處維修或替換。若有故意損壞或破壞的，使用人依據(jù)其價(jià)值照價(jià)賠償；

4、員工離職前應(yīng)將所有非易耗品的辦公用品退還于前臺(tái)處，前臺(tái)處將根據(jù)領(lǐng)取登記上核對(duì)其用品，若發(fā)現(xiàn)有遺失由個(gè)人負(fù)責(zé)原價(jià)賠償。

5、門店耗材從系統(tǒng)直接下單，離職時(shí)與店長(zhǎng)交接清楚即可，店長(zhǎng)離職時(shí)必須與公司相關(guān)人員交接清楚。工資/福利

公司轉(zhuǎn)正后為員工代繳社保，并于轉(zhuǎn)正后簽定勞動(dòng)合同；每月15號(hào)發(fā)放下月工資，如遇節(jié)假日將提前發(fā)放；公司嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定假期放相關(guān)節(jié)假日，如五一、十一等；公司將每年舉行一次大型戶外活動(dòng)，具體以通知日為準(zhǔn)；公司為員工代辦社保卡/居住證等證件；公司為員工提供宿舍，如需居住可寫單至前臺(tái)處申請(qǐng)；

獎(jiǎng)懲辦法

公司為調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，本著獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、處罰落后的方法，特制定一套獎(jiǎng)懲辦法。在制度面前人人平等，所以每個(gè)進(jìn)入公司的人都需了解并按其去執(zhí)行。具體見《公司/門店獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》

第二篇：新外貿(mào)業(yè)務(wù)入職培訓(xùn)內(nèi)容

新人應(yīng)了解內(nèi)容

1.公司章程（職能部門介紹）2.公司簡(jiǎn)介（視頻+宣傳冊(cè)）

3.經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍、主要操作平臺(tái)、公司網(wǎng)站 4.客戶群體

5.接單后操作流程

6.產(chǎn)品知識(shí)（中英文名稱、行業(yè)術(shù)語(yǔ)、產(chǎn)品生產(chǎn)流程及所涉及工藝）7.富通系統(tǒng)操作 8.接待客戶流程

9.阿里巴巴操作注意事項(xiàng) 10.重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域 11.客戶開發(fā)渠道

第三篇：新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

2005-10-11作者：劉羅軍

新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

具體應(yīng)包括：

（1）公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

（2）如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

（3）員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2．企業(yè)的標(biāo)志及由來。

企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)（ＶＩＳ）及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“Ｍ”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個(gè)企業(yè)的ＶＩＳ都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

3．企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國(guó)酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

4．企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè)，它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品，董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉，獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。

5．企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6．企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。

8．企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心，新員工進(jìn)入企業(yè)，首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍，其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中。

9．企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。

10．科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

11．企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。

有效的勞動(dòng)合同的簽定，規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。

12．團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

第四篇：新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容

員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)的目的是通過培訓(xùn)讓員工清晰的了解學(xué)校的發(fā)展史，學(xué)校文化、前景規(guī)劃，以此在心理上穩(wěn)定員工浮躁的心，可以和學(xué)校長(zhǎng)久的走下去。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、學(xué)校發(fā)展史：介紹學(xué)校發(fā)展經(jīng)歷，突出校長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，心路歷程，用心打動(dòng)員工，用您的親身經(jīng)歷為員工上一堂生動(dòng)的教育課。一方面可以讓剛剛參加工作的教師，能夠認(rèn)清創(chuàng)業(yè)的艱辛，打消他們好高騖遠(yuǎn)的心理，穩(wěn)定自己的心緒，好好在學(xué)校工作；另一方面可以用您的經(jīng)歷感染有工作經(jīng)驗(yàn)的老師，找到認(rèn)可您的品格和創(chuàng)業(yè)雄心的人，他認(rèn)可您就會(huì)成為您未來的骨干。

2、學(xué)校在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的形式：培訓(xùn)員工，讓新員工了解我們學(xué)校在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在同行業(yè)之間的地位，給員工一個(gè)定心丸，讓他知道跟著學(xué)校走，他的前途一片光明；同時(shí)也要適當(dāng)?shù)淖寙T工了解學(xué)校當(dāng)下面臨的一些需要改變的地方，讓員工了解學(xué)校要招聘新生力量，就是要招進(jìn)新鮮的血液，讓學(xué)校發(fā)展更上一層樓，進(jìn)一步給他一個(gè)前景。

3、學(xué)校文化：文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，從入職的第一天開始就讓每一個(gè)員工知道我們學(xué)校的文化，慢慢熏陶，慢慢養(yǎng)成。

4、薪酬待遇：詳細(xì)的薪酬培訓(xùn)，讓員工知道，只要付出你就有回報(bào)，一份汗水、一份收獲，學(xué)校不埋沒人才，不嫉妒員工掙的多，反之，要是你一直碌碌無(wú)為，可能要面臨的是淘汰。（物

質(zhì)是員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)，讓他知道想要掙更多的錢，學(xué)校給你平臺(tái)，就看你如何去利用這個(gè)平臺(tái)；讓員工知道，學(xué)校讓每一個(gè)人都發(fā)展，因?yàn)槟惆l(fā)展了學(xué)校就壯大了，你不發(fā)展，學(xué)校也要壯大，但是你跟不上學(xué)校壯大的步伐，就有危險(xiǎn)了）。

5、專業(yè)崗位知識(shí)培訓(xùn)

6、學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)

7、員工職業(yè)前景規(guī)劃

8、家長(zhǎng)服務(wù)一百問（總結(jié)我們?cè)谌粘５募议L(zhǎng)服務(wù)中的問題總結(jié)，為員工進(jìn)行培訓(xùn)，一方面可以增加新員工的專業(yè)知識(shí)，另一方面可以讓老師知道，教學(xué)不是唯一，教學(xué)服務(wù)是必須做的）

第五篇：物業(yè)管理入職培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理入職培訓(xùn)內(nèi)容

物業(yè)管理入職培訓(xùn)一般有哪些內(nèi)容?

入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)入職前培訓(xùn)內(nèi)容包括公司發(fā)展史、公司概況、公司規(guī)章制度、公司組織架構(gòu)、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、安全常識(shí)等。

(2)試用培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及要求。

a、護(hù)管員知識(shí)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：

護(hù)管員的職責(zé)和權(quán)力、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)禮貌、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、對(duì)講機(jī)的保養(yǎng)和使用、上崗執(zhí)勤、交班接班、車位管理、交通常識(shí)、消防知識(shí)、防衛(wèi)制度等。物品出入管理、盜

竊匪警應(yīng)急能力、斗毆事件處理能力、巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑分子處理能力、住戶醉酒鬧事處理能力、急癥病人處理能力、突發(fā)水浸事故處理能力、火災(zāi)事故應(yīng)急處理能力、燃?xì)庑孤┦鹿侍幚砟芰?、不聽勸阻事件處理能力、業(yè)主家中發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處理能力、車輛沖卡事件處理能力等。

b、清潔衛(wèi)生員知識(shí)培訓(xùn)與能力培訓(xùn)：

各種清潔工具和清潔材料的功能及使用知識(shí)。高層大廈、多層住宅樓道的清潔能力、玻璃幕墻的清潔能力、綠地的清潔能力、燈具清潔能力、公共場(chǎng)地和道路清潔能力、房屋外和雨棚清潔能力、大堂與會(huì)所清潔能力等。

c、維修技術(shù)人員知識(shí)與能力培訓(xùn)：

供水供電基本知識(shí)、公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)知設(shè)及房屋維修知識(shí)等。室內(nèi)地面、墻面維修能力、室內(nèi)頂棚、門窗維修能力、給排水管道及附件維修能力、地下排水溝渠、室外墻體、屋頂

維修能力、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)能力。物業(yè)承接查驗(yàn)?zāi)芰?、裝飾裝修監(jiān)督能力等。

d、綠化養(yǎng)護(hù)人員知識(shí)與能力培訓(xùn)：

綠地花木養(yǎng)護(hù)知識(shí)、花卉植物蟲害防治知識(shí)、綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、植物保潔能力、施肥操作能力、綠化機(jī)械使用及保養(yǎng)能力、花卉植物擺設(shè)能力、花卉植物澆水及管理能力、草坪及灌木保養(yǎng)和修剪能力、除草施肥防蟲害能力、自然破壞防護(hù)能力等。

物業(yè)公司新員工入職培訓(xùn)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)

物業(yè)新員工入職培訓(xùn)感想

新世代物業(yè)保安員工入職培訓(xùn)方案

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