第一篇：微信運營方案怎么寫

微信運營方案怎么寫？

目錄

1、寫微信運營方案前期5大準備工作

2、微信運營方案的格式架構7大技巧

3、微信運營方案之營銷的實施及業績考核策略模板 4、5個步驟寫出優質微信運營營銷方案

寫微信運營方案前期5大準備工作

1、了解企業做微信營銷的目的

這個很重要，如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行；有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求后，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。

2、分析同行或相關帳號

我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。

3、熟悉微信運營的技巧

方案并不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然后再適當微調。之前我們客戶里有一家做服裝店的，她們的老板娘就是對微信完全沒有概念，然后直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。

4、分析數據和客戶

到了1-2個月之后，我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然后給每組數據寫幾行總結，例如文章，微信運營技巧類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。

5、分配人員任務

根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什么人員來負責什么內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。

微信運營方案的格式架構7大技巧

1、競爭對手分析

很多方案都會在開篇寫個前言什么的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、微信給企業帶來的價值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱（百度一下，運營者）這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

3、活動運作的具體方案

這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后進行分析哪里做得好，哪里需要改進，公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

4、客戶最關心什么

通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營計劃

這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什么內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什么內容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。另外，馬海祥提醒大家最好在里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、微信維護工作分配

如果你們是一個團隊，必須要列出里面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發展計劃

這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發展成什么樣子呢，但是老板都喜歡看這個沒辦法!

微信運營方案之營銷的實施及業績考核策略模板

實施目的：

1，目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水

2，微信確實是移動銷售不可或缺的，現在不及時做，將來想長期發展再做的話有點兒遲

3，對于我們的產品做微信營銷的長處在于，有特定的人群，更好聚集

4，別人花錢購買資源，我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數據庫沒用了，所以必須要盤活這些已有的資源，開發二次或者多次購買。

5，前方競價推廣等于釣魚，而這個屬于養魚，把之前有的雨全部趕在池子里養著，培養信任度，增加復購率，減少退單率，增強品牌信任度，和傳播度。

6，將老客戶培養起來，有利于進行一系列活動，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長點。

7，微信粉絲越多，將來的宣傳越有力。

實施步驟：

1，每一個項目一個私人微信號，進行前段的培養和拉人，而最終的流向都在公眾號上。

2，公眾號創造內容，私人號進行宣傳，和培養關系。

3，前期先將我們的老客戶拉進去養起來，進行開發，培養關系，感情，增強二次或多次消費和介紹

4，緊接著，我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲，主要是尋找最準確的粉絲，進行培養，轉化購買。

5，時機成熟可以做活動再次吸引。

操作人：##

具體任務：

第一階段：一個星期

1，打造微信名稱，簽名

2，前三天，持續不斷把老客戶前導入進去

3，隨后每天三篇內容，一篇長內容，有趣，貼近客戶，有用，有轉載率，文章末尾有引導，有電話。

4，早晨，中午，晚上，發三次內容

5，做好朋友圈的交流和單個人交流，每天不少于三次

第二階段：半個月

1，每天將前一天的老客戶導入微信

2，進行新目標尋找和培養(具體方法參照我給的微信營銷方式)

3，先尋找與產品目標相同的人群，(比如QQ群，加群至少1個，而加人導入到QQ上，再通過QQ導入微信)

4，需要注意的是，每天發布信息的時候可以QQ空間，微博同時更新。

業績考核及提成：

考核以上面提到的每天的任務量為準，提成：

銷售額###塊錢以內提X%

銷售額###以上提x%

銷售額###以上提x%

(暫定)

以上是微信的實施方式及業績考核與提成。

5個步驟寫出優質微信運營營銷方案

一、具備明確的目標

必須要明白微信可以給企業帶來甚么價值，沒有目標就是空費工夫。微信營銷可為公司帶來甚么利益，例如使業務能夠更加方便、更易于維護客戶、提高銷售成績之類等等。

二、分析市場上現有競爭對手狀況

微信營銷針對的是商品或招待客戶，剛做微信不曉得甚么內容可以吸引客戶，客戶愛好甚么，那末就從競爭敵手開端剖析吧，存眷幾個做的比擬好的同業微信，對別人宣布的內容，做的運動停止剖析，得出也許偏向后再行為。

三、增加一些微信推廣環節或宣傳活動

恐怕所有人都深有體會，經常為增長一兩個粉絲非常難過，而一做微信推廣，粉絲暴增！這就是推廣活動的魅力，在搞推廣時，可以把之前在微信推廣的成果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然后逐步分析哪里做得好，哪里須要改良，公司今后可以怎樣依托微信來做哪方面的銷售等等。留意這里的內容是重點，尤其是大企業，必定要盡可能寫得具體些，便利往后做微信推廣時可以拿到更多的預算。

四、把握住客戶的真實需求

利用跟客戶交談的機會，你可以總結一些客戶在乎的話題，例如客戶預期的商品功能、售后哪里不完美、贊揚最多的成績、有哪些處所可以改良等等都列出來。這些都是引導很關懷的成績，這也是微信給企業帶來的另外一種價值。

五、各項工作的明確分配

假如你們是一個團隊，必須要詳細列舉所有人擔任的任務，日常任務的內容有哪些，還有績效考察等等。假如你們公司的微信賬號只是你自己運營也須要寫，為什么？你要曉得許多老板都不曉得你天天在做甚么任務，假如你不說清晰，老板會認為你很閑，賡續把更多額定不相干的任務給你，讓你沒法專心做好微信營銷。

第二篇：微信運營方案

微信運營方案

一:微信介紹及價值

微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動互聯網交互通訊工具，目前已經擁有4億用戶。

微信趨勢：打造以微信為入口的移動電商平臺、在線支付、生活信息搜索、企業與用戶的直接溝通橋梁。

微信客服是移動電商時代全新的（替代式的）客戶服務模式。

微信客服作為移動終端客服應用的締造者，依托微信平臺龐大的用戶凝聚力，多樣化的信息傳達方式，個性化的互動服務基因，整合完備的客戶關系管理系統和客服成本控制機制，讓企業迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶服務體驗，助力企業先人一步進入移動電商時代（微時代）。

這里講的主要是民營醫療，包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫療機構。民營醫療機構最關心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體，特 別是通過微信，可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫療機構最大的障礙是公眾形象不好，一提起這個，大家都會聯想到早期電線桿上的老軍醫牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告，百度上的各類醫療廣告人人 厭惡，最近360也拿這個來向百度挑戰。微信可以用來扭轉這個既定公眾成見，通過微信來構建起免費貼身、醫德高尚、充滿愛心、服務優質、熱心公益的形象。

首先建立起強大的內容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規小病防范技巧、常見疾病誘因等，就像一個免費醫療詞典，隨時隨地可以通過手機查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫治秘籍。

其次，結合熱點社會新聞，撰寫評述文章。這方面醫療機構的網站編輯是經常做的，把它挪到微信上來推送。

第三，通過微信公益活動建立良好形象。可以與免費午餐等公益機構聯合，限定時間內，凡是用戶點擊鏈接一次（每個用戶限定參與一次），醫院即捐出1元給山區 吃不上午飯的小孩。用戶投票后，即可收到一個動態信息，目前已經多少人投票參與，已經捐出多少錢。這個技術上實現難度不大，把外掛投票接口與微信KPI結 合就行。同時，在官微和官網上公告，讓用戶到微信中參與?；顒咏Y束時，把捐贈過程在微信上公布。民眾對公益活動比較熱心，醫療機構通過這些公益活動，可以 迅速把自己的公眾號擴散到用戶的朋友圈中，這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻！

第四，借助微信實現初步診斷，樹立專業形象，挖掘到診機會。例如患者發送自己的牙齒照片、額頭照片等，讓微信后臺的醫生及時給予初步診斷。而實現也非常容 易，用戶發送照片后，微信操作后臺人員可以立即把圖片復制發送到醫生的微信號上，醫生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議，微信操作人員再發送至求助者 的微信上。

第五，利用微信實現咨詢、預約、就診服務和評價服務，提供優質服務。微信客服登記用戶的預約信息、回答用戶的價格咨詢，很好理解。就診服務方面的，可以利 用地理位置自動回復如何前往的路線搭乘指南，或者獲取用戶的地理位置后，告知用戶如何前往，例如駕車，走哪條路，公交坐哪路車，地鐵坐到哪個站等，讓用戶 通過手機即可預約并知悉如何前往。就診后，用戶可以通過微信向公眾號評價該次服務的優劣，以及需要改進的地方，反饋給相應職能部門。民營醫療機構把服務做 到極致，便可獲得患者的認可與信賴。

第六，適當做微信趣味活動，提高互動，增加粉絲數。記得去年底就看到有草根號搞美女評選，主要活動形式是通過關鍵字獲取參賽選手的列表，發送對應選手的關 鍵詞即可為選手投一票。我認為醫療機構完全可以借機進行類似選美的風采大賽，讓自信的女性參與，獲取免費的整容名額，參賽的女性自然會為了獲取獎品主動分 享到朋友圈上鼓動朋友為自己投票，粉絲自然就增加了，同時互動也就熱鬧起來。當然了，也可以用微信搞萌寶寶大賽，現在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的 兒女照片，也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎勵機制，吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽，同時微博、官網配合宣傳，以此擴大活動規模和參賽人數。

3月19日凌晨起，微信已經開放了菜單定制的接口，醫療機構可以利用這個機會去申請，在微信端上設置幾個主菜單，如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫 療詞典、聯系我們等主菜單，對應子菜單可以設置生殖、近視矯治、內分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等，方便用戶自行獲取信息并進行咨詢。界面樣式大家可以參 考騎行西藏和奈瑞爾這兩個公眾號。

二：微信運營

1微信營銷目的：

建立一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等，成為企業移動互聯網營銷通路的重要組成部分。

2企業獲得價值：

通過此方案的執行，逐步完成移動互聯網營銷通路的布局，為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰略布局。

3通3層過濾機制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

廣眾人群

第一層過濾：通過微信公眾帳號吸引人群關注建立關系

潛在客戶

第二層過濾：通過微信逐步開展的專業信息培養引導，把潛在客戶過濾到交易平臺。

目標客戶

第三層過濾：公司專業招商網站或實體門店。

三：微信號注冊

1.確定郵箱

2.確定微信公眾賬號名稱名字很重要（討論）

3.微信簡介（文字描述，親和力，準確傳達商城及公司定位，需要討論和領導指導）

4.確定圖標（商城LOGO圖像或公司形象圖標）

5.確定微信號（只可以設定一次，需要是英文+數字,例如可以為leng220.微信號，越簡單越好記越好）

確定上述5個問題，完成注冊，生成二維碼。

四：微信推廣及宣傳方案

制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。

1：線上推廣方式

論壇、IM工具、EDM、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

2： 線下推廣方式

名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。

第三篇：微信運營方案

微信運營方案微信的定義

微信是一種更快速的即時通訊工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，與傳統的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節省資費。2 競爭對手分析

微信作為才發展起來的新媒體，競爭對手用自己的后臺和微信公眾平臺為用戶制定微官網和相應的微信功能，在制作的同時并通過用戶推廣自己的產品。在推送消息的時候附加了本企業的產品信息(某某產品圖片，由某某公司提供)提高了產品的曝光率。在一般的情況下，競爭對手在后臺為用戶提供相應的接口和功能服務。那么我們需要優化他們的方法。微信的定位

在做微信之前必須分析清楚自己微信號的定位，比如說公司需要做餐飲，所以微信的方向就在餐飲端，推送餐飲方面的信息和服務。微信內容的選擇范圍和標準

全面了解微信上目標受眾的關注點焦集在哪里，他們的需求和偏好是什么，內容的選擇與目標受眾的關注點相關。比如說公司做餐飲，那么微信的內容就在餐飲上，編輯微信內容時主要是公司餐飲中的各種食物和價格以及相應的優惠，還有就是公司的將要舉行的活動。消息的推送

消息的推送是有時間規定的，要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時間推送消息，主要集中在中午的12—13點，晚上的20:00。微信互動

企業可以適當改變自己對普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變為自己的朋友，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內容，只要有利于于促進和顧客的關系。

最近要做一個活動(10天)，叫“沿途的風景”，粉絲和用戶通過微信發送他們“沿途的風景”到我的微信，前七天分享“沿途的風景”，后三天評選。然后我在轉發“沿途的風景“在朋友圈，通過大家的評選，選出一等獎一名(獎品為蘋果5s一臺)，二等獎三名(獎品為充電寶三臺)，優秀獎50名(話費充值卡50張20元)。獲獎名單由我在朋友圈公布。人工服務

微信是一對一，互相關注的。例如公司叫劉一手火鍋，那么客服可以叫劉三姐/劉劉，那么就可以給劉三姐/劉劉設置一些比較有特色的回復語，“客官，何處使你愁腸？”等一系列比較有特色的語言。微信推廣及宣傳

制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。

1：線上推廣方式論壇、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、公眾賬號導航。

2：線下推廣方式名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。

第四篇：微信運營方案

云螞蟻云銷平臺微信運營方案

一、云螞蟻云銷平臺微信定位

微信公眾賬戶主要是以品牌服務為主，營銷為輔，將微信公眾平臺與pc端商城配合起來，加強對云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷平臺微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務和商城活動促銷商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷平臺微信商城的搭建，主要定位為以下幾點：

1、服務。配合云螞蟻商場為用戶提供相關服務：用戶可以在微信平臺上給云螞蟻進行留言以及咨詢有關商城問題；用戶可以通過微信平臺查詢離自己最近的云螞蟻服務站點，以方便上門取貨；用戶可以通過微信平臺進行物流查詢，及時查詢物流情況；當用戶訂購的商品到達云螞蟻服務站點時，云螞蟻客服通過微信平臺給用戶推送取貨消息。

2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過關注云螞蟻云銷平臺微信在微信上直接進行瀏覽商品、購買等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優惠券領取、pc端商城數據對接等。（注：此功能可以暫緩開發，先完善一些基礎功能）

3、商城營銷。通過微信平臺進行商城促銷信息的推送，通過做微信活動來增加微信平臺用戶和用戶活躍度。

二、云螞蟻云銷平臺微信粉絲信息整理

云螞蟻商城是以上門提貨自取的網絡商城，其自建倉儲、物流中心、配送等，云螞蟻服務站點覆蓋在城市各個社區，這決定了配送的區域性。微信粉絲整理需要按照地區來進行分組，也方便后續針對某一地區用戶進行營銷。

三、云螞蟻云銷平臺公眾賬號運營要點

微信運營是一個長期過程，前期過程屬于一個粉絲積累環節（優質粉絲1000以下），配合宣傳推廣渠道推送一些促銷活動以及微信有獎類活動，將用戶轉移到微信上。中期過程屬于一個粉絲維護環節（優質粉絲在1000與10000之間），平穩增加粉絲減少粉絲取消關注量是主要任務，這個環節可以適當的推送一些商場促銷信息，推送周期為一周2到3次，引導用戶熟悉在微信上進行售后服務，推送內容包含：時事熱點、食品文化、微信活動預告、商品促銷信息等。后期過程是一個粉絲服務完善環節（優質粉絲10000以上），此時期可以將微信公眾賬

號升級為服務號和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場的搭建，可以分區域點對點的向粉絲推送一些商場促銷信息，并培養粉絲在微信上完成購買。

四、功能完善

完善微信商場的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會員登錄、商品購買流程、會員中心、退貨申請、商品評價、物流查詢、會員積分、優惠券領取、pc端商城數據與微信商城數據對接等。

五、推廣渠道

微信的推廣是微信粉絲增加的必經之路，需要全面利用商場渠道進行推廣，推廣渠道分為云螞蟻自有推廣渠道和外部推廣渠道。

自有渠道推廣方式包括：

1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關注有參加微信活動有獎、關注可以查詢訂單、關注可以直接在微信上進行售后咨詢等能夠吸引用戶關注微信的嚼頭。

2、在云螞蟻服務站點展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關注有參加微信活動有獎、關注可以查詢訂單、關注可以直接在微信上進行售后咨詢等能夠吸引用戶關注微信的嚼頭。在產品包裝上掛出微信二維碼，吸引老顧客的關注；

3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來，并提示用戶關注可以直接進行售后咨詢、獲取商場促銷信息等。

外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號。

在能夠曝光云螞蟻商場的區域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來，這是主要的推廣微信二維碼的方式。

六、微信營銷活動

微信活動是活躍粉絲的一個方式，適當的給微信粉絲定期舉辦簡單而又有趣的微信活動，一來可以拉近與用戶的關系，二來可以提高粉絲活躍度和增加粉絲關注度?；顒硬僮鞑恍枰珡碗s，就簡單的拉贊送東西、微信分享訂單送禮物、分享照片等活動。還可以根據區域來做一些活動，例如針對長沙地區的粉絲來做活動，針對長沙地區的用戶群發信息告訴他們參加活動方式，并提前在各個服務網點備好禮物，盡量在一天內將獎品送到粉絲手里，這樣可以提高粉絲對云螞蟻

平臺品牌的認可度，同時還可以吸引更多的人來關注云螞蟻。

第五篇：微信運營方案

微信運營方案微信的定義

微信是一種更快速的即時通訊工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，與傳統的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節省資費。2 競爭對手分析

微信作為才發展起來的新媒體，目前有許多家公司都在從事微信相關的運營，開發等等，那么作為競爭對手之一的我們必須每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的。微信的定位

在做微信之前必須分析清楚自己微信號的定位，目標受眾是誰，有什么樣的風格或者格調。微信內容的選擇范圍和標準

全面了解微信上目標受眾的關注點焦集在哪里，他們的需求和偏好是什么，內容的選擇與目標受眾的關注點相關，內容的主要部分就是企業本身擅長的，與企業有關的。文章內容精簡命了，排版要整齊，聚焦熱點。消息的推送

消息的推送是有時間規定的，要充分利用上班族或者其他玩微信的人士的休息時間推送消息，主要集中在中午的12—13點，晚上的20:00。微信互動

企業可以適當改變自己對普通微信用戶的定位，把他們從顧客、潛在顧客變為自己的朋友，而朋友間的話題并沒有一定的局限，可以涉及任何內容，只要有利于于促進和顧客的關系。

通過獎品和明星來吸引注意力。

通過某一個問題來征求粉絲的意見。

其實粉絲的力量是很大的，粉絲多并不是件好事關鍵是粉絲的質量。要與粉絲互動多對話，與粉絲建立聯系和信任關系，與活躍粉絲多交流。通過利用粉絲來進行企業產品的推廣。人工服務

微信是一對一，互相關注的。當給你發很多信息卻一直沒有回的時候，對方可能回取消對你的關注，所以說做好精準的關鍵詞回復功能，這樣能指導讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業，獲得讀者的信任。