第一篇:快件收發管理辦法(參考)
1.目的:
規范公司收、發快遞管理,防止快遞丟失,降低運行風險,控制物流成本。確保公司快遞的收發工作及時、準確、高效。2.適用范圍:
適用于公司全體員工。3.定義:
快遞物品:指公司員工因工作需要,寄送文件資料、產品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。4.權責:
人力資源部負責快遞簽收工作,并對收取的快遞件進行登記,及時通知收件人領取,對于未被領取的快遞,賦有保管義務。收發快遞相關人員必須遵照本規定執行。各部門負責人負責本部門的快遞費用管控工作。5.內容: 一.寄件流程:
選擇快遞公司—填寫快遞單—檢查并包裝—將快遞件交前臺核查—快遞公司取件、整改
1.快遞公司的選擇:選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據所寄物品的性質與緊急程度,合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。
2.填寫快遞單:由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯系電話、郵編等)。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行審核,不合理的前臺給予建議選擇合理的快遞公司,寄件人重新填寫快遞單。3.檢查與包裝:人力資源部負責對寄件的檢查審核,并把所寄物品的屬性進行詳細登記,檢查審核通過后,由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝,并把快遞單貼于包裝盒上。
4.前臺(電話)通知快遞公司來公司收件,快遞公司收件人審核包裝,若包裝不合格拒收,由寄件人重新包裝。二.寄件相關規定: 1.物品分類選擇參照表: 序號
寄件類型 A類:緊急件 B類:貴重件(如票據、證件、貴重配件或物品等)C類:普通件(如資料、文件、普通產品樣品與配件等)4 D類:普通信函、賀卡等
2.重型配件(達5kg以上的非貴重配件)、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件,分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。
3.普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。
4.嚴禁公費寄私人物品,一經發現按該單快遞費的5-10倍處罰。
5.嚴禁私自寄公司產品,一經發現按該產品市場價值的5-10倍處罰,情節嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。三.相關人員職責:
1.寄件人應合理、負責地選擇快遞公司,并準確清晰的填寫快遞單。2.寄件人將需寄發的物品備齊并與快遞單一起放到前臺待核查,核查通過后按快遞公司包裝要求進行包裝。核查內容包括:是否為私人件、是否私自寄送公司產品(文件)、快遞公司選擇的合理性、快遞單填寫是否正確、包裝是否符合要求等。對于不合格的快遞退回發件人,按要求整改好后再予以寄發。3.若所寄發物品較重,需快遞人員直接到車間或倉庫取件的,寄件人必須安排一人陪同前往,禁止收件人獨自前往處理。
4.人力資源部負責審核快遞公司選擇的合理性,快遞單填寫是否正確,預審包裝是否合格及快遞物品的價值(達到報價額度的應提醒寄件人進行報價寄發)。四.費用管控:
1.保價:為避免風險,超過1萬元的物品不可快遞,寄5000至10000萬元的物品和易碎、易損件必須進行保價,若未保價而物品發生損壞的,寄件人將酌情承擔相應責任。
2.所有發件費均掛到發件部門,月底前臺提供發件清單,并做好費用統計,發件部門負責人簽字確認。
3.對于快遞費過高的部門,部門負責人應進行分析,并制定整改措施交分管副總確認后報人力資源部。
4.人力資源部對公司整體快遞費進行管控。五.前臺收件規定:
1.不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后,及時通知相關部門責任人簽字領取。
2.需支付到付快遞費的快遞收件,前臺應及時聯系收件人或并辦理付款手續。3.貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺通知收件人到前臺自領,如收件人無法領取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續。
4.前臺簽收所有快遞件必須進行登記,并讓收件人簽收,若收件人不在可通知部門相關人員直接簽收。
5.公司所有寄件的快遞單統一由前臺保管(保管期為一年),便于對賬和查詢。6.為了保證前臺已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺通知后即時將收件從前臺領走(下班簽收的快遞除外),如果當天未領走的,每超1天對收件人罰款50元。
7.前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的,如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。六.遺損件索賠:
1.寄(收)件人發現所寄(收)快遞發生遺失或損壞的,應第一時間將單號報到前臺,由前臺與快遞公司跟進索賠,寄件人須給予相關配合。
2.前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統計快遞件的遺失/損壞率和評價供應商的服務能力。七.附件:
1.《快遞件收發(簽收)登記表》 2.《快遞件遺失/損壞登記表》
第二篇:信件收發管理辦法
信件收發管理辦法
前言
本規定是有限公司管理體系文件之一。
本程序由總經理工作部提出并歸口。
本程序由總經理工作部負責起草。
1、目的:規范公司報紙、期刊、信件收發操作,提高信息傳遞、處理效率,確保信件安全。
2、適用范圍:所有來往報紙、期刊、信件(包括快遞等)。
3、后勤保衛室門衛負責每日報紙、期刊、信件的接收,由總經理工作部統一發放。
4、接受與發放程序
4.1所有公司來往信件、報紙和期刊,均由門衛負責接收。
4.2郵遞員送來的信件,門衛要檢查有無開封、損壞的函件,如有開封、損壞函件,必須讓函件接收部門(或本人)派人查收。函件接收部門(或本人)不派人或不收函件按信件退回處理。
4.3節假日及下班后的損壞函件,門衛負責與函件接收部門負責人聯系,部門指派人員來公司查收,部門不派人或不收的函件按退回處理。
4.4需到郵局領取的函件,由部門負責到郵局領取,后勤保衛室協助、配合。
4.5總經理工作部收到報紙、期刊和信件后,先分類登記(來函來信記錄表)后分發,屬于公務信函/物件的,必須由函件接受部門或人員簽收;屬私人信函/
物件的,直接分發到接受人(財務部另有約定統一接收,按約定執行。函件本人不在的由部門人員代收)。公務信函/物件的范圍包括:以公司董事長、總經理、某部門等為收信人的;發函人為單位的,收信人為公司名稱加收信人名字的;其他需要由領導處理或向領導匯報的應及時匯報請示。
4.6報紙保存期限為一個月,具有重大保存價值的送交檔案室存檔。一個月后及時清理,保持整潔。
4.7非信件接受人來領取信函/物件時總經理工作部應仔細核對、通過電話等方式確認授權委托是否真實,并做好記錄。
5、收到信件、報刊后須及時分發,不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。
6、本辦法自公布日起實行,之前規定若與本辦法沖突,則適用本辦法;本辦法未涉及之處遵從公司相關規定。
第三篇:快件管理辦法
快件管理辦法
為了更好的為客戶提供便捷的服務,同時更有序的控制和管理公司各部門的快件收發。即日起試行以下快件管理辦法。
一、快件的收發登記工作由公司行政部人員負責。
二、各部門員工填寫快遞單一定要字跡清楚,其中發件日期、快件內容、發件人、收件公司、收件人姓名必須清楚(方便行政人員登記)。地址和聯系電話也要按要求填列清楚。
三、每天所郵寄的快件由行政人員都登記在公司公共盤(N盤)的快件查詢(EXCEL表格)文件中,方便大家查詢寄出的快件記錄信息。
四、私人快件的快遞費由個人自行承擔,不得以公司名義寄發。
五、目前我司可以使用的快遞有:順豐(時效性要求較高、客戶專門提出的或郵寄費與EMS相同的投遞范圍)、EMS(時效性無特殊要求)、DHL(客戶專門要求)、海神(市內特殊客戶)。
六、為降低提單因快遞造成的遺失風險同時降低公司的快遞成本,市內客戶原則上自取提單。我司不接受市內客戶委托我司將提單直接寄往外地的情況。FOB客人的提單原則上是和發票一起寄送。
七、外來快件由行政部統一收件,并于當天進行登記分發。行政人員負責保存好簽收記錄。
八、公司快件實際收件人休假或出差的,部門經理有權拆封處理,以避免公司業務延誤造成損失。
第四篇:物料收發存管理辦法
物料收發存管理辦法
一、目的
對倉庫物料收發流程規范化。確保收發數量準確,滿足生產的需要
二、適用范圍
適用于本公司對外采購的所有物料、委外加工半成品以及所有倉庫物品
三、工作內容
1. 數量驗收(產品過檢后)
1.1 確認供應商,核對供應商送貨清單的型號、數量、品名是否與物料申購單一致,不一致的第一時間和采購人員進行核對,并查明原因待確認后方可收貨。1.2 對來料數量較大的按大件全點、小件20-30%的比例進行數量核查并做好抽查標識,對于來料經較貴重的要做到數量全部清點準確,對小件物品必須用電子稱稱數量,對有差異情況及時上報并做好記錄。
1.3 所有來貨來料必須在數量清點完成后,供收雙方共同確認情況下簽單收貨,數量異常簽實收數量并要求送貨人簽名確認方可收貨。2.入庫
2.1 檢驗合格后安排物料及時按相應位置及物料特性選擇合理的擺放方式擺放整齊
2.2 依送貨單及實收數量開具入庫單,錄入ERP系統及做好手工入賬手續 2.3對入庫物料第一時間做好標識卡做好記錄,標識卡要注明品名、料號、來貨時間及供應商和實際入倉數量。物料標識卡必須置于物料正面最易看到的位置,做到數據易讀取易記錄 3.物料的保管
3.1 所有物料入倉后必須按倉位、區域、包裝方式將物料擺放整齊,掛好物料標識卡
3.2 物料發放后須進行整倉、歸位整理、減卡 3.3 所有物料必須做到安全維護和保管
3.4 對于在倉庫存放半年以上的呆滯物料應每月及時統計,上報處理
3.5 倉庫內必須保持通風,做好防火、防水、防盜、防潮、防壓、防腐等六防 3.6 倉庫人員于下班離開前應巡視倉庫及門窗電扇等是否關好以確保倉庫的安全 4.發料
4.1 庫管員須認真核對物料發放指令領料單)、發料單是否一致,如有不相符應及時反饋相關人員確認后方可發料
4.2發料時必須有物料員及倉管員雙方對數量確認無誤,共同在領料單上簽字確認
4.3 發料時必須按先進先出的原則發放物料 5.單據的填寫要求
5.1 單據填寫內容要完整、字跡工整、不得隨意涂改,如有改動必須有改動人在改動處簽字確認方為有效
5.2 聯單必須按既定聯數進行分發保管,以便查證 5.3 每月的所有單據資料整理分類后統一保管
第五篇:私人收發快遞(件)管理辦法
私人快遞(件)收發管理規定
1、收件管理:
1)快遞由西門警衛室統一簽收并登記(附件一:快遞收件登記表)。2)遇到以下情況,警衛室拒收: ? 包裝已開封或破損。
? 未寫明收件人所屬部門致快件無法分類
(完整信息:亞東工業(蘇州)有限公司-廠務處-張三)。? 快件信息模糊不清無法辨識。? 貨到付款
? 外包裝中標示“易碎品”。
3)警衛對當日所收之快遞依部門進行分類保管。4)總務負責將每日登記明細以郵件方式通知全廠。
2、發件管理
1)領件時間:周一至周五上午11:30~11:50;下午17:00~17:20。2)領件地點:西門警衛室。
3)領件人:各事業群及廠處指定1人統一領取。
4)領件人核對快件并在登記表中簽收,并返回部門自行分發。5)對無人認領之快遞,由各部門自行處理或退回。
3、重要聲明
公司僅代收快遞,對包裝完整之快遞中物品缺失或損壞不負管理責任。建議員工對貴重之個人物品,盡量選擇寄送至住所以避免風險。