第一篇：郵件收發管理制度

郵件收發管理制度

一、目的：為了規范公司報紙、期刊、信函、快遞等郵件收發操作，提高信息傳遞、處理效率，確保郵件安全，制定《郵件收發管理制度》。以下簡稱《郵件收發制度》

二、適用范圍： 《郵件收發制度》適用于凡經郵政/快遞渠道送達本公司內所有單位（個人）的報紙、期刊、信函、快遞等郵件的管理。

三、職責： 公司保安負責郵件的簽收、送達及管理。

1、每日郵件／快遞和常規郵件/快遞的收發工作由值班保安負責。

2、在保安室放置3天以上沒有人領取或無法送達的特殊郵件/快遞由保安室交綜合辦公室處理。

四、收發程序

1、值班保安負責簽收送達的郵件／快遞，并檢查有無開封、損壞現象，收件單位/個人名稱是否明確，發現異常現象要郵遞員簽字證明，并獲得準確的聯系方式和地址；損壞嚴重的要通知收件單位/個人到場處理。

2、非公郵件／快遞應由保安公示并告知收件人簽收。

3、匯票/發票一律由收件人簽收。

4、保安對送達的公函性的郵件／快遞簽收后應及時送到綜合辦公室。其中副總級以上的公司領導的郵件/快遞直接送達本人辦公室，由本人確認后簽收。

五、附則

1、已經與本公司解除一切關系員工或單位的郵件／快遞在保安室保存期限為三個月，具有重大價值的要送到辦公室。保存期限已滿三個月的報請綜合辦主任或更高職位人員處理，不得長期存放，不得擅自處理。

2、未經授權許可，所有人員不得接收非本單位（個人）郵件／快遞，不能開看，違者視情處罰。

3、報紙不在登記簽收之內，直接由值班保安按規定分發。

4、《郵件管理制度》自公布之日起實施，以前相關制度不再執行。

5、《郵件管理制度》未規定的事項，按公司相關管理制度執行。

浙江中煤機械科技有限公司

二○一四年四月九日

第二篇：公司郵件快遞收發管理制度

公司郵件快遞收發管理制度

1.總則： 為了充分利用互聯網的信息化運作優勢，提高信息傳遞、處理效率，確保安全；節約公司的快遞成本，規范快遞物品 的收發管理，避免造成公司資料的丟失及浪費。

2.適用范圍：本公司所有員工均屬之

3.定義： 3.1 快遞物品：指員工因工作需要，向外部寄送文件，資料，配件，樣品以及其他貨品等。（銷售儀器和銷售試劑的發貨除外）

4.組織與職責：

4.1：值班門衛：負責公司郵件、零散快遞物品的收發管理。

4.2：物流部： 負責公司郵件、快遞物品的寄發管理。4.3：各部門： 遞。

4.4：各部門負責對本部門的快遞費進行管控。5．流程圖：(略)6.執行說明：

6.1 快遞的簽收與發送 寄件人必須按照本辦法規定的寄件要求寄發快

6.1.1 快遞的接收

6.1.1.1 值班門衛收到文件，資料，貨物等快遞物品時，要及 時通知轉交給相關部門人員。6.1.1.2 物品接收人要在《郵件快遞簽收登記表》上簽字接收，以備查驗核對。

6.1.1.3 除特殊情況外，如貨物中指定的接收人不在，電話通 知本人是否接受，同意的可指定委托人代為簽收。原則上各部門 人員應代收。6.1.2 快遞的寄發

6.1.2.1 因工作需要，需向外部寄送文件，資料，貨物及其他物 品者必須到物流部填寫《郵件快遞寄發登記表》進行登記，經部 門負責人審批后交物流部，由物流部聯系快遞公司統一發送。各（需求部門于每日 16:30 前送至物流部）

6.1.2.2 未經登記或需快遞物品無部門負責人審批的，物流部可 拒接受理，對于不合格的件退回發件人。

6.1.2.3 快遞公司的選擇： 選擇的原則是合理、負責任、低成本； 寄件人必須根據所寄物品的性質，合理、負責任的選擇性價比高 的快遞公司，以低成本完成寄件。能以普通郵寄處理的不選擇快 遞。

6.1.2.4 各需求人員必須在《郵件快遞寄發登記表》上詳細注明 收件人姓名，地址，所寄物品名稱，以及快遞承運單位及快遞單 號，以備查驗核對，如資料登記不清或不完整者，物流部有權要 求當事人將資料完善，對于無故拒不按要求填寫，且物流要求無效者，物流部有權拒發該物品，并將情況報備部門負責人處理。6.1.2.5 填寫快遞單： 用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資 料（地址、收件人、聯系電話、郵編等）。

7.寄件相關規定：

7.1.1 物件分類： A 類：緊急件；B 類：貴重件（如票據、證件、貴重配件或 物品等）類：普通件（如資料、文件、普通配件等）類： ；C ；D 普通信函、賀卡等。

7.1.2 快遞公司選擇參照表 序 號 1 2 寄 件 類 選擇快遞公司 型 A B 發順豐快遞 發 EMS 或順豐快 遞 3 4 C D 發一般的快遞公司 郵政（發平信）

（物流部將提供各快遞公司的優勢特點及價格，供參考選 擇）

7.1.3 普通物品、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞 公司（非順豐快遞），若是特急件貴重配件或物品，方可選順豐 快遞等郵寄方式。

7.1.4 嚴禁公費寄私人物品，一經發現按該單快遞費的 10 倍處 罰。

7.1.5 為便于寄回公司物品損壞時的索賠，外派人員必須選擇有 資質能出具發票的快遞物流公司。

7.1.6 寄回公司的物品，由寄件人直接付款，物流部自本通知發 出之日起將不再支付快遞公司到付付款，公司任何人不得選擇到 付付款方式，否則造成的耽誤損失由經辦人承擔。7.1.7 如發生物流部提貨寄回公司物品（含退換、返修儀器及試 劑）產生的費用，動用到物流部備用金的，將歸各業務部門費用 核算。

8.執行時間： 凡以往發文與本文不一致的，以本文為準《郵件快遞收發管理制度》從下發之日起執行。

9.附件

9.1 《郵件快遞寄發登記表》 9.2 《郵件快遞簽收登記表》

第三篇：報刊、郵件、函件收發管理制度

報刊、郵件、函電收發制度

一、目的

為了規范公司公私報刊、外來郵件、外發公啟、快遞包裹、函電的收發，特制訂本制度。

二、適用范圍：公司全體員工

三、外發函、電要求

1.各部門因公需外發快遞、包裹、文件的，經辦人員應于發件當天將快遞、包裹、文件送到收發管理員，另填外發登記表。

四、外來郵件管理

1.外來郵件一律經收發管理員簽收分發。

2.凡掛號信、包裹單、快遞、匯款單等由收發管理員通知收件人當面簽收。3.不論公私郵件收發管理員應隨到隨清，及時分發，不得丟失損壞，擱置延誤，如發現拆封或損壞被撕被壓等應拒絕簽收，并向快遞公司反映，查明原由。

五、報刊訂購與收發 1.報刊訂購

（1）訂購時間：每一季度、上半年、下半年

(2)訂購手續：不論單位和個人，將需要訂購的報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數、期數填寫清楚交收發管理員核對算價，確認無誤后，方可訂購。2.報刊收發。

(1)收發管理員每天對送來的報刊應對照分送清單分類清點，發現有差錯應及時登記并要求補缺退余。

(2)收發管理員收到郵局送來的報刊后應及時分發，不得耽擱延誤。(3)各部門應固定專人按時領取報刊。領取時，要對照分發清單清點檢實簽名，發現差錯，應當面向收發管理員提出增補退換要求，并進行差錯登記。當面未提出，則視為分發無差錯。

第四篇：郵件收發管理

郵件收發管理

1、值班員在收到郵件、報刊時，要注意以下幾點：

1）看清收件人姓名及地址，如姓名或地址不清晰，要及時詢問郵遞員補寫。

2）要及時將郵件退還郵遞員，退郵件需郵遞員簽名。

3）在收件時如有內物外漏或損壞，則要郵遞員親自送達業主或填寫證明，以分清責任。

4）在發送郵件/報刊途中要小心穩拿，以免丟失郵件。

5）在業主簽收時要防止錯簽漏簽。

6）投入報箱的報紙、刊物要及時、準確。

2、值班員應要求郵政局人員將普通信件（非快件、特快專遞、郵件通知單等）直接投放到客戶的信報箱中。

3、其它專遞公司（非郵政局）的專遞郵件/信件，由其公司人員直接送達收件人，管理處不予轉交。

4、對于郵政局的需要物業公司簽收的郵件（如快件、特快專遞、郵件通知單等），值班員應通知巡邏員及時送到收件人手中，并做好記錄。

5、當日所接收到的郵件，當日巡邏員必須把郵件送往收信人手中，不允許有積壓郵件，或不送郵件。

6、因收信人不在使郵件不能及時送出時，應及時通過郵件/專遞信件上的聯系電話通過收件人前來領取；如無電話的，應在首層電梯廳告示欄上公示（在收件人取之前一直公示），如一周管理處還聯系不上收件人的，應將郵件/信件交回郵政局，在要求郵遞公司簽收的同時，需注明“交回郵政局通過其它辦法聯系收件人”。

7、對地址不明或已搬遷業主的郵件要認真核對，確定無誤后及時退回郵局。

8、避免發生積壓信件的現象，不允許有死信，更不允許私自撕拆業主信件，私揭郵票。

9、值班員交接班時，需交接信件、郵件、報刊雜志等數量，數額不清時不應交接班，需上報主管核實清楚后再交接班。

第五篇：收發郵件教案

第三課

初識電子郵件

教學目標 1．知識目標

?初步認識什么是電子郵件，了解電子郵件的概念； ?學會申請電子郵箱； ?了解電子郵箱的格式。2．能力目標

?學習申請免費電子郵箱，培養學生分析問題、解決問題的能力及實踐能力； ?在學生自主探究的過程中體驗成功，感受到合作學習的快樂。增強學生的組織能力和團隊協作能力。3．情感目標

?讓學生體會網絡給我們的生活方式帶來的巨大改變，激發學生熱愛信息技術的情感。增強網絡是非觀能力。教學重點

?什么是電子郵件； ?學會申請電子郵箱； ?了解電子郵件的格式。教學難點

?學習申請免費電子郵箱； 用戶名和密碼的選擇。學情分析

本課是面向五年級學生，他們已積累了一定的寫信、寄信和收信的生活經驗，對本課教學有一定的好處。新課標以學生“能用電腦為我們服務”為目標，倡導學生通過學習、操作、實踐、參與、合作與交流的學習方式完成任務。為此，要引導學生采用自主學習方式，讓每一個學生有大量的自主操作機會。并采用互動交流法，讓學生在與教師、與同學的單向、雙向及多向的情感互動與信息交流中，合作完成各項學習及運用任務驅動，讓學生在“學與做”的活動中以舊帶新，習得并運用電腦知識。教學方法

?情景導入法、任務驅動法、引導講解法。課前準備

?恰當使用多媒體課件創設情景，激發學生學習興趣，培養操作能力。所用課時

1課時。教學環境 多媒體機房。本課教學應至少一人一機或兩人一機，投影機一臺或機房配備廣播系統，整個機房以寬帶的形式接入因特網，網速較快。教學過程

一、創設教學情景，激發學生學習興趣

同學們，你們寫過信、寄過信嗎？唐僧師徒在西天路上曾經寄過一封這樣的信，我們先看看動畫。課件演示動畫：唐僧師徒4人在往西天取經的路上拍了大量的數碼照片，這天唐僧叫悟空和八戒把這些照片寄給唐太宗，悟空和八戒接到任務后分別到了一間網吧、郵局??第二天唐太宗打來電話說收到郵件，謝謝他們。唐僧等覺得不可思議，連問悟空是怎么回事?? 比較教學1：

從悟空和八戒的對話中引出郵局、郵箱、電子郵件概念。（板書：初識電子郵件，課件演示）

八戒寄信（傳統方式）：

悟空寄信（網絡上寄信——電子郵件）：

電子郵件相對傳統郵寄具有以下優點： 比較教學2： 同學們，剛才我們一起了解并比較傳統寄信和電子郵件的郵寄過程。下面我們再來一起比較一下悟空和八戒寄信時信封的區別（板書：電子郵件格式，投影展示）八戒的寄信人、收信人地址： 悟空（網絡寄信）：

同學們，通過比較你知道正確的郵箱格式了嗎？

電子郵箱的地址都有固定的格式，它由兩部分組成，中間用“@”隔開，如tangtaizong2006@yahoo.com.cn。其中“@”讀作“at”，表示“在”的意思，“@”前面的“tangtaizong2006”表示用戶名或者稱作郵箱名，用來作為標識符號，而“yahoo.com.cn”是存放電子郵件的服務器的名字。郵件服務器就是為你提供電子郵箱，同時提供接收和發送郵件服務的計算機。想一想：世界有沒有兩個完全一樣的郵箱名？ 互動教學：自己動手申請一個屬于自己的郵箱。同學們，剛才我們了解了電子郵箱，肯定有同學想申請一個屬于自己的電子郵箱。好，下面我們就動手來申請電子郵箱。

現在提供郵件服務的網站比較多，有收費的也有免費的。具體有哪些網站提供免費服務，我們可以在百度網站中搜索一下即可。不過我們最好使用正規的大型網站。為了學習的方便，我們試著在www.tmdps.cn教師自己郵箱地址）,郵件內容為： 尊敬的陛下：

你好：

經過幾年的長途跋涉，我們終于到達天竺，取得了真經??

豬八戒 教師巡堂查看學生操作情況，并加以適當的補充說明，給予好的學生以表揚和鼓勵。收集學生郵箱地址，并且用群發郵件方式，模擬唐太宗口氣給學生回一份帶附件的郵件（標題：祝賀你們成功）。2．互動教學2（1）接收郵件

剛才同學們給唐太宗發了郵件，下面我們打開自己的郵箱看看，看太宗給我們回信沒有。

Ａ．指導學生登錄自己的郵箱查看收件箱；

Ｂ．指導學生點擊“查信”或“收件箱”查看教師回復的郵件； Ｃ．指導學生查看“附件”中的圖片。（2）如何發帶附件的郵件

當學生看到自己收到回復郵件，群情激昂，課堂氣氛推向高潮。部分學生開始討論如何發送照片。（教師順勢引導）

老師：同學們，剛才我們都收到唐太宗回復郵件沒有？ 學生：??

老師：在收到的回信中除了祝福外，還有什么？ 學生：照片

老師：想不想知道怎樣發送照片。學生：??

老師：好，下面我們一起來學習如何在網上發送照片。A． 指導學生重新登錄自己的郵箱； B． 教師講解如何發送帶附件郵件。

3．互動教學3 投影展示任務：

（1）桌面城市網站（www.tmdps.cn）下載幾幅圖片，通過電子郵件方式發送給同桌。比比看，誰發的圖片最精美。

（2）桌面城市網站（www.tmdps.cn）下載幾幅圖片，通過電子郵件方式發送給十位同學。比比看，看誰發的圖片最精美，郵件發送方式最多。（3）展示教師已收集的學生郵箱地址，便于學生郵件交流。教師巡堂查看學生操作情況，提醒學生在分組互相收發郵件的過程中，如有什么問題，除了使用幫助信息外，可以給老師發電子郵件，或把問題寫在黑板上尋求幫助，還可以同組相互討論；并提醒學生活學活用，試試發其他文件（如flash動畫、聲音等文件）以及郵箱的其他功能（如轉發、添加地址欄、抄送、密送等）。同時教師用廣播系統轉播學生成功之作，運用成功機制鼓勵學生嘗到成功的喜悅和創造的快樂。激發他們活學活用地使用附件功能，讓教與學至始至終都在寬松、平等的氣氛中進行。

教師在巡查時，特別提醒學生注意：

使用E－mail進行電子通信時，對陌生人的電子郵件中附加的“禮品”，不要冒然打開或下載，防止計算機病毒的侵入與破壞，近來出現的“CIH”、“美麗殺手”和“愛蟲”等病毒都是利用電子郵件，躲過各類安全檢查，對計算機系統進行破壞；同樣，我們也應該注意對他人的尊重和對社會的影響，不要有意將帶病毒的文件發送給他人。

4．互動教學4：郵箱的管理

剛才同學們互發了電子郵件，大家都不錯。做得很認真，但老師在巡視課堂時也發現同學們做得很累，特別是輸入郵箱地址時，很容易出錯。下面老師教你們一些郵箱管理小竅門，一定讓你們以后發郵件時更省事、省時。（1）郵件的回復與轉發

我們收到別人發送給我們的郵件時可以直接回信，在打開閱讀郵件后擊“回復”項，輸入內容發送即可。有些收到的郵件需要發送給另外的人看，就可以利用轉發功能。在打開閱讀郵件后，單擊“轉發”項，輸入轉發郵件收件人地址后發送即可。

（2）同時給多個人發信（群發功能）如果想同時把一封信同時發給幾個人，可以在書寫郵件的時候，在“抄送”、“密送”、“密件抄送”的地址欄填寫多個郵箱地址，郵箱地址之間用英文逗號隔開，就可以把相同的電子郵件同時發給多個人了。A．“抄送”：把郵件發送一份給收信人。

B．密送：不但送一份郵件給收信人，而且在收件人地址列表里不列出發件人的地址。相當于我們平常所說的：匿名信。（3）建立通訊錄

“地址簿”——“添加新聯系人”，打開新建地址簿頁面，輸入朋友的電子郵箱地址及個人信息，再單擊“確認”按鈕。（4）課堂練習

用“密送”功能重發郵件，并把同學的郵箱地址添加到通訊錄上。對照書本，把沒有用的郵件刪除。

三、授課完畢，課堂總結

本節課主要講了兩個知識點：

1．電子郵件的接收與發送及其要注意的安全問題； 2．刪除垃圾郵件。

四、布置任務

1．登錄郵箱，查看收件箱是否有郵件，并及時刪除垃圾郵件和沒用的郵件。2．登錄“卡秀”（www.tmdps.cn）網站，嘗試給多個好朋友發送問候賀卡。3．試著從本機上或網上找到自己喜歡的文章、圖片或音樂，將它發送給自己的同學、朋友或老師，與他們一起分享。

五、教學反思