第一篇：小區改進方案

小區改進方案

該小區目前存在乳指標波動，產奶量起伏，針對當前情況對小區進行調查并找出問題及解決方案如下：

小區目前存在的問題：

1、精粗比不合理，干草給量少，奶牛干物質采食量低；

2、大量奶牛存在慢性瘤胃酸中毒，消化差；

3、隱性乳房炎發病率高

4、由于夏季沒有預防熱應激造成的產奶量和乳指標的波動

由于牛群對粗料采食量的減少導致奶牛反芻次數和時間的減少，加上由于夏季熱應激造成奶牛普遍發生慢性瘤胃酸中毒，表現為糞便里含有大量飼料殘渣和較粗的纖維素，糞便里含有氣泡，味酸。有的牛出現流白沫和反應遲鈍，反芻時間推遲。由于。消化不同步和瘤胃利用率的降低，奶牛會出現產奶量、食欲及乳指標的不穩定，在夏季來臨之際，為了減少熱應激造成的影響，防止乳指標降低，采取以下措施來進行調整，具體措施如下：

1、增加干草采食量，使精粗比例合理

⑴奶牛在前期為了減少能量負平衡，精粗比可以達到60：40，時間不能超過45天，添加瘤胃緩沖劑和調控劑，以預防瘤胃酸中毒。

⑵中期使精粗比達到50：50，保證奶牛瘤胃的健康和產奶需要。

⑶后期可以使精粗比達到40：60，多喂優質粗飼料并保證適當精料來提高奶牛膘情。在產奶中后期保證奶牛每天至少采食7-9公斤粗飼料。

2、解決瘤胃酸中毒，改善奶牛消化問題

⑴ 碳酸氫鈉和氧化鎂來提高瘤胃PH值，防止由于大量飼喂精料造成的瘤胃酸度突然下降降低奶牛的消化吸收功能。碳酸氫鈉100克氧化鎂50克以2：1的比例來添加。⑵ 添加酵母培養物來降低瘤胃里乳酸濃度和提高瘤胃里細菌對氨的利用率，增加瘤胃里有益菌及到達小腸里氨基酸的數量，改善粗纖維的降解率和利用率。添加量為50-80克/頭/天。

3、加強飼養管理降低隱性乳房炎的發病率

加強牛群的管理，特別是干奶期和產前產后奶牛的管理，減少乳房炎的發病率。滿足奶牛對能量和蛋白的需求，添加維生素和硒提高牛體的抵抗力，干奶期積極治療和預防，特別是針對體細胞數超標的全群干奶治療，臨場乳房炎先治療再檢測體細胞數量，等體細胞數量下降后再進奶廳。

方法：干奶期推注干奶藥，一個乳頭一支，全群預防，干奶后7天藥浴乳頭。

4、預防熱應激帶來的危害

當外界溫度超過25℃時，奶牛就會產生熱應激，這時采取降溫措施，給奶牛提供充足的飲水，增加飼喂次數，特別是在早晚增加飼喂量，以緩解由于天氣太熱帶來的采食量下降。增加飼料里的營養濃度，提高奶牛采食進去的每一口飼料的能量濃度。在飼料里增加瘤胃緩沖劑以減少熱應激。

方法：

1、飼料里添加碳酸氫鈉和氧化鎂，劑量同上。

2、飼喂大補料，每頭每天1公斤。（增加奶牛的能量和蛋白濃度，調節瘤胃的功能，提高飼料的利用率）。

3、飼喂酵母培養物，每頭每天50-80克，改善瘤胃的環境，防止瘤胃酸中毒。

4、在運動場和待擠區搭建遮陽棚，待擠區放置水槽供奶牛自由飲水，減少奶牛在擠奶區和太陽下的暴曬，盡量減少奶牛在中午的飼喂時間，但要飼喂高營養的飼料來提供其產奶需要。

5、保證奶牛在夏季自由飲水，杜絕奶牛栓養。

第二篇：小區物業管理方案

小區物業管理方案

小區物業管理方案

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，進一步規范物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

一、指導思想

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業

管理健康發展。

二、目標和范圍

目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。

2、新建住宅小區推行招投標率達到100%；新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要100%取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率達到100%，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到100%。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要達到80%以上

成立業主大會和業主委員會。

范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

三、工作內容

完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。

特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

加大對物業市場的監管力度，規范物業管理行為。

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。依據國家《物業管理條例》和《前期物業管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的的新建住宅區，必須采取公開招投標的方式選聘物業管理企業，建筑面積5萬米以下的新建住宅區在區、縣房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的

方式選聘物業管理企業。同時，鼓勵業主大會采用招投標的方式依法選聘物業管理企業。并且，及時簽訂《物業服務合同》和《業主公約》，對于新建住宅小區要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在我市從事物業管理活動的物業管理企業，要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》，并遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定，按物業管理企業取得資質等級，承接物業管理項目。同時，加強物業管理企業的年檢和資質評定，出現違規違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況，對物業管理企業和物業管理項目經理，實行實名誠信考評制度，如物業管理企業或物業項目經理出現違法、違規、違諾現象，依據情節的嚴重程度，扣除相應的分數，年終進行綜合考評，考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件，報房產行政主管部門，并在沈陽房產信息網予以公布。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務，提高管理服務水平。同時，加強對物業管理從業人員的培訓，與建設部培訓中心聯合，繼續對我市物業管理從業人員進行培訓，達到從業人員要持證上崗。特別是要對物業管理企業經理以及項目經理進行培訓，在取得建設部《物業管理企業經理崗位證書》的基礎上，市房產行政主管部門與中國物業協會聯合進行上崗培訓制度，經過實務操作培訓，考試合格的頒發中物協《物業管理實務操作專業崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件，結合我市實際，爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，明確各部門職責，充分調動街道、社區的積極性，依據《條例》依法成立業主大會、業主委員會，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。引導業主大會，在充分尊重全體業主意愿的基礎上，按照合法程序選舉熱心公益事業、責任心強、有一定組織能力的業主進入業主委員會。規范業主大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，切實維護自身的合法權益。

建立市、區、街道、社區職責明確責任體系。對于具備物業管理條件的住宅小區，要明確由物業管理企業實行專業化管理，爭取年底前物業化率達到100%；對于尚不具備物業管理條件的住宅區，要確定管理單位，實行專項服務，待具備條件后，推行物業管理。逐步形

成以社區為主，專業管理和業主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業管理創造良好的環境。

采取多種形式，加大對物業管理方面法規的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業管理條例》及相關配套文件，引起社會各界物業管理的重視，讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規，引導全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

三、組織領導

為使這項工作落到實處，市政府成立領導小組。

組 長：邢 凱

副組長：王 鐵

成員單位：市房產局、建委、規劃局、公安局、行政執法局、民政局、各區政府。

領導小組辦公室設在市房產局，負

責日常的組織協調。各區政府也要成立相應的組織機構，抓好具體的組織實施。

四、職責分工

規范物業管理工作是一項系統工程，要堅持“條塊結合、區域負責”的原則，市領導小組全面負責此項工作的監督、指導；市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監督、檢查；各區政府要針對物業管理存在的問題負責此項工作的具體實施；各相關部門按照職責分工，密切配合各區政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業管理水平。

市房產局為全市住宅小區物業管理的行政主管部門，具體負責全市物業管理工作的指導、監督，并會同相關部門抓好物業管理企業和住宅小區存在問題的整改工作，如：物業管理立法、前期物業管理招投標、物業管理企業資質審查、業主大會、業主委員會組建、物業管理工作的調研和宣傳等工作。

市建委、規劃局為開發、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區前期規劃時，要規劃建設必要的物業管理服務用房等相關配套設施，以方便后期的物業管理工作；二是嚴格按照規劃對住宅小區進行竣工驗收，不按規劃建設的住宅小區，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發建設遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。

市行政執法局、公安局負責對物業管理行為的查處工作，使物業管理活動更加規范，促進物業管理水平的提高。

各區政府為物業管理工作的責任主體，要針對目前物業管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

五、實施步驟

依法加強居民小區物業管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的

工作內容，今年要分三個階段進行實施。

排查階段

由市領導小組牽頭，建委、規劃、房產、公安、行政執法等相關部門配合，各區政府組織實施，對開發建設遺留問題、物業管理和住宅小區存在的問題進行一次拉網式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

整改完善階段

各區政府對排查中出現的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應的整改措施，報市領導小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。

驗收階段

領導小組成員單位按照工作內容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業企業和住宅小區逐個進行審核，確保達標。

六、保障措施

提高認識，明確責任。各級領導要把加強居民小區物業管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層

落實責任。建立市、區、街道、社區職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區物業管理工作抓細、抓實、抓出成效。

密切配合，抓好整改。市政府相關部門和各區政府要上下聯動，密切配合，針對物業管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關部門要按照相關規定進行查處，確保全部達標。

加強宣傳，營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業管理條例》，整頓規范物業管理市場”活動，大力宣傳物業管理的政策法規及有關規章制度，使廣大居民了解物業管理的有關政策和權利義務，進一步增強參與意識和維權意識，樹立正確的消費觀念，使物業管理逐步走向良性循環軌道。

強化管理，鞏固成果。市政府相關部門和各區政府要把物業管理作為社會管理的1 2 下一頁

第三篇：小區物業管理方案

為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，進一步規范物業管理活動，切實維護業主和物業管理企業的合法權益，努力提高物業管理水平，根據《物業管理條例》及有關法律、法規，結合我市物業管理工作實際，特制定本方案：

一、指導思想

以國家《物業管理條例》為依據，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點，以規范管理、提高物業服務水平為宗旨，進一步加強居民小區物業管理工作，推動我市物業管理健康發展。

二、目標和范圍

（一）目標：

1、有效解決開發遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。

2、新建住宅小區推行招投標率達到100%；～年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

3、凡從事物業管理活動的企業，要100%取得《物業企業資質證書》。

4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，物業企業經理持證率達到100%，并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。

5、大力推行物業管理，年底前對具備物業管理條件的住宅小區物業化率達到100%。

6、加強業主自治自律行為，具備條件的住宅小區年底前要達到80%以上成立業主大會和業主委員會。

（二）范圍：對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果，進行清理整頓，進一步規范物業管理行為。

三、工作內容

（一）完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章，結合我市物業管理實際情況，通過調研，同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗，盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》，依法加強我市物業管理活動的監督管理。

（二）全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規劃設計和施工標準，對住宅小區存在的問題從新進行完善，建委、規劃、房產等相關部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關部門要抓緊制定相應的規定和措施，明確住宅區的交付使用制度，杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。

（三）加大對物業市場的監管力度，規范物業管理行為。

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。依據國家《物業管理條例》和《前期物業管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區，必須采取公開招投標的方式選聘物業管理企業，建筑面積5萬米以下的新建住宅區在區、縣（市）房產行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業管理企業。同時，鼓勵業主大會采用招投標的方式依法選聘物業管理企業。并且，及時簽訂《（前期）物業服務合同》和《業主（臨時）公約》，對于新建住宅小區要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。

二是嚴格物業管理企業的資質審查。在我市從事物業管理活動的物業管理企業，要按照國家《物業管理條例》的要求依法取得《物業企業資質證書》，并遵照建設部《物業管理企業資質管理辦法》的規定，按物業管理企業取得資質等級，承接物業管理項目。同時，加強物業管理企業的年檢和資質評定，出現違規違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節嚴重的取消其物業管理資質。

三是強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓，提高物業管理水平。建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，監督物業管理企業和從業人員以及物業管理企業履行《物業服務合同》情況，對物業管理企業和物業管理項目經理，實行實名誠信考評制度，如物業管理企業或物業項目經理出現違法、違規、違諾現象，依據情節的嚴重程度，扣除相應的分數，年終進行綜合考評，考評結果作為物業管理企業年檢和定級的要件，報房產行政主管部門，并在沈陽房產信息網予以公布。督促物業企業按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務，提高管理服務水平。同時，加強對物業管理從業人員的培訓，與建設部培訓中心聯合，繼續對我市物業管理從業人員進行培訓，達到從業人員要持證上崗。特別是要對物業管理企業經理以及項目經理（物業管理處主任）進行培訓，在取得建設部《物業管理企業經理崗位證書》的基礎上，市房產行政主管部門與中國物業協會聯合進行上崗培訓制度，經過實務操作培訓，考試合格的頒發中物協《物業管理實務操作專業崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。根據國家和建設部的有關文件，結合我市實際，爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，明確各部門職責，充分調動街道、社區的積極性，依據《條例》依法成立業主大會、業主委員會，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。引導業主大會，在充分尊重全體業主意愿的基礎上，按照合法程序選舉熱心公益事業、責任心強、有一定組織能力的業主進入業主委員會。規范業主大會、業主委員會的行為，促進業主自律和民主決策，切實維護自身的合法權益。

（四）建立市、區、街道、社區職責明確責任體系。對于具備物業管理條件的住宅小區，要明確由物業管理企業實行專業化管理，爭取年底前物業化率達到100%；對于尚不具備物業管理條件的住宅區，要確定管理單位，實行專項服務，待具備條件后，推行物業管理。逐步形成以社區為主，專業管理和業主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業管理創造良好的環境。

（五）采取多種形式，加大對物業管理方面法規的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業管理條例》及相關配套文件，引起社會各界物業管理的重視，讓廣大業主不斷了解物業管理的政策法規，引導全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。

三、組織領導

為使這項工作落到實處，市政府成立領導小組。

組長：邢凱

副組長：王鐵

成員單位：市房產局、建委、規劃局、公安局、行政執法局、民政局、各區政府。

領導小組辦公室設在市房產局，負責日常的組織協調。各區政府也要成立相應的組織機構，抓好具體的組織實施。

四、職責分工

規范物業管理工作是一項系統工程，要堅持“條塊結合、區域負責”的原則，市領導小組全面負責此項工作的監督、指導；市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協調和監督、檢查；各區政府要針對物業管理存在的問題負責此項工作的具體實施；各相關部門按照職責分工，密切配合各區政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業管理水平。

市房產局為全市住宅小區物業管理的行政主管部門，具體負責全市物業管理工作的指導、監督，并會同相關部門抓好物業管理企業和住宅小區存在問題的整改工作，如：物業管理立法、前期物業管理招投標、物業管理企業資質審查、業主大會、業主委員會組建、物業管理工作的調研和宣傳等工作。

市建委、規劃局為開發、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區前期規劃時，要規劃建設必要的物業管理服務用房等相關配套設施，以方便后期的物業管理工作；二是嚴格按照規劃對住宅小區進行竣工驗收，不按規劃建設的住宅小區，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發建設遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。

市行政執法局、公安局負責對物業管理行為的查處工作，使物業管理活動更加規范，促進物業管理水平的提高。

各區政府為物業管理工作的責任主體，要針對目前物業管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

五、實施步驟

依法加強居民小區物業管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內容，今年要分三個階段進行實施。

（一）排查階段（～年5月10日至5月31日）

由市領導小組牽頭，建委、規劃、房產、公安、行政執法等相關部門配合，各區政府組織實施，對開發建設遺留問題、物業管理和住宅小區存在的問題進行一次拉網式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。

（二）整改完善階段（～年6月1日至10月31日）

各區政府對排查中出現的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應的整改措施，報市領導小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。

（三）驗收階段（～年11月1日至11月15日）

領導小組成員單位按照工作內容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業企業和住宅小區逐個進行審核，確保達標。

六、保障措施

（一）提高認識，明確責任。各級領導要把加強居民小區物業管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層落實責任。建立市、區、街道、社區職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區物業管理工作抓細、抓實、抓出成效。

（二）密切配合，抓好整改。市政府相關部門和各區政府要上下聯動，密切配合，針對物業管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關部門要按照相關規定進行查處，確保全部達標。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業管理條例》，整頓規范物業管理市潮活動，大力宣傳物業管理的政策法規及有關規章制度，使廣大居民了解物業管理的有關政策和權利義務，進一步增強參與意識和維權意識，樹立正確的消費觀念，使物業管理逐步走向良性循環軌道。

（四）強化管理，鞏固成果。市政府相關部門和各區政府要把物業管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責任，避免類似問題的再次發生，切實維護廣大居民的切身利益和社會穩定。

第四篇：小區文化活動方案

為了進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，提高廣大居民生活質量和城市現代化管理水平，提高居民思想道德素質和文明程度，開展文明小區、文明樓道活動，為使創建活動更扎實、更富有成效地開展起來，特制定本方案，小區文化活動方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照中央十六屆五中全會精神，以全面建設小康社會為主題，以《公民道德建設實施綱要》的宣傳和樹立整體文明形象為主要內容，以創建文明城市為目標，強化小區管理，完善小區功能，努力建設環境優美、秩序優良、文化繁榮、服務優質的現代城市小區，形成文明守信、團結互助、崇尚先進、尊重科學的小區道德風尚，推進三個文明協調發展。

二、創建目標

今年創建文明小區1個；文明樓道4個。

三、創建標準

（一）文明小區標準

1、小區環境整潔

（1）路面平整，人行保持整潔、美觀。

（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現象。

（3）居民住宅區要達到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設攤、無亂堆物、無亂晾曬，規劃方案《小區文化活動方案》。

（4）環衛設施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。

2、小區秩序安定

（5）社會治安綜合治理領導責任落實，群眾治保組織健全，專兼職的社會治安聯防隊伍人員落實，值班人員到位。

（6）社會治安良好，無重大刑事案件。

（7）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊伍、有網絡，職責明確，工作正常。

（8）減少鄰里糾紛，調解、幫教成功率高。

（9）群眾對創建“文明小區”活動知曉率達70％以上，對治安狀況滿意率保持在80％以上。

3、小區服務完善

（10）居民生活設施齊全，服務網絡布局合理，便民服務到位。

（11）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應急服務及時。

4、小區風尚良好

（12）移風易俗，反對封建迷信活動。

（13）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團結，積極開展五好文明家庭、文明樓道創建活動。

（14）杜絕賭博，禁止傳播反動、黃色書刊和音像制品。

（15）計劃生育合格率達標，提倡優生優育。

（二）文明樓道標準

1、凈化達到“四無”

（1）無亂堆亂放。

（2）無亂貼亂畫。

（3）樓道無紙屑、垃圾。

（4）樓道內四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。

2、美化

（5）有樓道燈，亮燈率達100％。

（6）對樓道進行裝飾美化。

3、文化

（7）有樓層提示板。

（8）有溫馨話語、名言警句、書畫美術作品或裝飾畫裝飾樓道。

第五篇：小區開發方案

小區開發方案 小區開發方案
大綱： 大綱：

一、進行樓盤分類、評估開發價值，確定進駐方式；

二、特物業管理處進行公關，爭取以較低的成本進駐；

三、建立專職小區推廣小組；

四、進駐前的準備（包括物料、產品等）；

五、正式進駐及接待與介紹產品；

六、掃樓；

七、參觀預約登記、確認；

八、團購；

九、小區回訪、口碑宣傳。

方案具體實施步驟：

一、進行樓盤分類、評估開發價值，確定進駐方式： 進行樓盤分類、評估開發價值，確定進駐方式 我們把小區分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等。在對樓盤進行逐個分析后，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：

1、需投入多少人？進行多少天？

2、前期的公關費是多少？

3、租金怎樣？展示物料、宣傳物料費用如何？

4、預計銷售收入有多少？ 經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐。目前而言，進駐小區的方式有：

1、租用門面或車庫，設立臨時售點/展示區

2、與其它行業品牌聯合進駐

3、宣傳：在小區主要出入口掛條幅、貼海報等，或在已在我公司裝修的業主陽臺、窗戶懸 掛橫幅宣傳等。

4、公益廣告：贊助制作小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳海報、公益標語，贊助制 作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區座椅、小區物業雜志。

5、贊助小區舉辦的活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、業主聯歡晚會。

6、人員散跑：小區推廣人員零星入戶拜訪。

不同時期的宣傳方式

1、初期（小區建筑期與樓盤銷售階段）：（1）樓盤銷售階段：重點作好對開發商與售樓部的公關，多進行感情溝通，要設法獲得業 主檔案；另外把宣傳資料、小禮品放入售樓部，請其代為派發；可能的話，將廣告牌、X 架、小展架，放在售樓中心進行宣傳。通過掌握的業主檔案，前期與業主可以進行電話溝通，了 解業主初步的需求，并預約時間進行面對面溝通。

2、中期（樓盤售完至集中裝修期間）：是小區推廣的關鍵期，針對不同的小區，確定不同 的進駐方式。

3、后期（零星裝修期）：通過電話溝通方式，與業主保持溝通，有意向者可上門服務。

二、對物業管理處進行公關，爭取以較低的成本進駐 對物業管理處進行公關，

三、建立專職小區推廣隊伍 小區推廣部（組）一般由 5 人組成，最少 2 人，設一名組長，以組為單位來進行小區開 發。

1、培訓：小區推廣人員上崗前，根據對開發小區的了解情況進行針對性的培訓。

2、制度：根據實際情況，自行制定〈小區推廣人員考勤、考核、激勵辦法〉。

3、調整心態：小區銷售工作很容易遭受挫折，若不適時幫助小區銷售人員調適心態，很容 易使業務員垂頭喪氣，信心下滑，對工作極其不利。可利用早會時間，分享一些同事的成功 案例，和成功人士的故事，激勵員工，克服困難。

4、小區推廣過程的管理：通過早會、周會、月會，隨時了解開發進展情況，總結工作中出 現的問題并給予解決，確定下一步的工作方向。堅持每周填寫《工作安排表》（即每天獲得 的客戶信息，以及碰到的問題）

四、進駐前的準備 物料清單：

1、禮品類：

2、宣傳手冊：

3、帳篷或者太陽傘：營造氣氛。（公司提供）

4、形象臺、桌、椅

5、X 架、KT 板、易拉寶

6、廣告方面：樣板房支持

7、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣告

8、飲水機、尺、筆

五、正式進駐、接待與介紹產品： 正式進駐、接待與介紹產品： 正式進駐小區進行推廣、銷售，有三種方式可供選擇：

（一）單獨進駐

1、場地選擇：小區人氣最旺的廣場或必經的過道。

2、場地布置： 若在戶外駐點，一般采用以鋼結構帳篷式展架，此種展架防風、遮陽、避雨、十分牢固 且易拆卸，同時十分搶眼，宣傳效果好。若租用小區門面，則需要對室內進行簡單的裝修處 理，懸掛噴繪

3、注意事項: 3.1 要搞好物業的關系，事前進行公關。3.2 事中要服從他們的管理。3.3 不能和門衛發生沖突，有事情可找主管協商。3.4 場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力；

（二）異業聯盟，聯合進駐 為共享資源，節約費用，可找一些門當戶對的其它行業的相關品牌合作，合作公關、合作宣 傳、合作展示、合作促銷，如與我們公司合作的瓷磚、涂料、地板等，其目標顧客一致，銷 售時間基本一致，這樣在小區推廣時就可聯合進駐小區，共同進行推廣。

1、介紹產品要專業，使用 FABE 方法來介紹產品。（FABE 方法指營銷中的利益推銷法：特 性、優勢、利益、證據，非常巧妙的處理顧客關心的問題，特別是利益問題的一種典型的推 銷方法）

2、絕對不可以與業主爭吵。

3、向業主贈送紙巾、氣球等小禮品，以博得好感。對一些業主必需的卷尺、計算器、雨傘，

在登記了業主的姓名、地址、電話后，可以借給業主使用，下次入戶拜訪時借機收回。

4、推廣人員要主動出擊，向路人散發單張、小禮品，并引導其至展示地點參觀。

5、接待時積極建議業主預約參觀總部展廳和家裝課堂。

6、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。

7、送給業主的資料最好用公司紙袋裝起來，顯得

得很“珍貴”，業主才不會隨便丟棄，同時 也起到宣傳作用。資料一般包括：宣傳冊、促銷活動單張、家裝課堂邀請函、樣板房接送安 排表、家裝顧問的名片等。

六、掃樓 所謂的掃樓，就是挨家挨戶進行入室拜訪，而不是簡單的將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達業主，才有價值。

1、入室宣傳人員要注意商務禮儀，穿著整潔，彬彬有禮。千萬不能死纏爛打，業主反感時，要適可而止。

2、入室拜訪，最好帶上一些禮品，如裝修時用得著的卷尺、計算器、紙巾、小雨傘等。

3、根據前期收集的業主檔案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是名仕裝飾的家裝顧 問 XX，我有一些資料想給您看看，對您日后裝修有一定的幫助”

4、拜訪后要留下業主的聯系電話。向業主索要電話時，可以這樣說，“到時有一些優惠（或 家裝課堂，或預約去店面參觀），好隨時通知您。”

5、掃樓時有一個技巧，一般選擇從頂層往下走，從上而下入室拜訪，這樣心理感覺不會太 累。

七、參觀預約登記、確認 參觀預約登記、對一些有意向的客戶，可建議他們到公司店面詳談。在現場時可以這樣對業主說：“我 們在這個小區只是對公司的一個宣傳，而且場地比較簡陋，看不到我們全包的主材。建議您 去我們公司店面去參觀一下，店面品種齊全，而且能與設計師面對面溝通，聽一下家裝公益 活動，了解裝修的基本知識。”說完，可拿出一份《邀請函》，請業主填一下。然后在約定 時間的前一天晚上，再通過電話確認業主是否去，及告之具體時間。

八、團購 團購分二種方式，一是由有影響力的人召集進行集體購買（這種方式特別適合單位的集 資房或統一興建的宿舍）。“擒賊先擒王”，做團購先找抓住“意見領袖、熱心人”，尤其 是一些單位、機關的工會、福利部門、行政部門的頭頭，或退休干部，這些人在社區內具有 一定的號召力，可利用他們組織進行團購，根據團購數量給予其一定的獎勵。團購的突破口 就是要先做一家樣板房，然后由團購召集人組織業主去樣板房參觀，這樣成交的機率就會大 很多。二是利用 BBS 進行網上招募。在一些房地產網站、裝修論壇、或小區網站的 BBS 上以 業主的名義發布一些團購裝修的貼子，有意向購買的就會跟貼。或者針對開發小區的業主群 或小區論壇內發布公司針對該小區的特別優惠和送禮方案等。

九、小區回訪、口碑宣傳 小區回訪、在各業主準備收房住時，可以發短信或打電話祝賀其喜遷新居，并征詢其對裝修的看法： 是打算多久裝修，裝修的投資，裝修的模式，裝修
的目的（自己住，給孩子結婚用還是買給 父母養老）。在小區推廣過程中，要善于利用已選擇我們公司裝修的客戶進行口碑宣傳，重點要說明

這個小區我們開工了多少戶。為激勵顧客們進行口碑宣傳，可以對老顧客實行一項促銷政策，其介紹一位業主成交的，給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。同時，對一些猶豫不決的顧客，可帶他們去已開始裝修的業主家里看施工的的效果。另外，要把本小區的開工的業主名單整理成一個表格（具體門牌號），將已裝修好的房子拍 成照片，作為“證據”，向其他潛在的顧客展示，能起到很好的“臨門一腳”的作用。