第一篇：護衛管理合同

護衛管理合同

甲方： 乙方：

為促進企業安全護衛工作進一步規范化、制度化，樹立一流企業的形象。經甲、乙雙方友好協商，就甲方護衛委托管理事業達成如下協議。一、二、三、甲方將門警和企業范圍內的安全護衛工作委托乙方進行管理。乙方配備 名訓練有素的保安護衛人員，為甲方提供管理和服務。委托管理期限 服務時間為甲方正常上班時間，節假日照常工作。

委托管理期限暫定一年，自 年 月 日至 年 月 日止。

四、管理服務費為每人每月人民幣： 整，共計人民幣： 整。

費用應在每個月的十號前以現金支付一次。

五、甲、乙雙方的權利和義務：

甲方的權利

1.要求乙方按本合同服務內容進行管理和服務，并對乙方工作提出改進意 見和要求。要求具體為：保安人員的配備，實行24小時值班制。值班隊員禁止脫崗，晚間值班隊員必須巡視指定地點，并每2小時到指定地點簽到。以上各項違規一項罰款20元/次。

2.對于不履行職責和不滿意的護衛人員，甲方可填寫《意見反饋表》中評 分‘差’。甲方有權要求乙方進行調換，乙方應予滿足。3.甲方對乙方員工有監督、考核權。

甲方的義務：

1.給乙方的工作給予支持。

2.對乙方提出的合理化建議，應予以重視，并采取適當措施及時處理。3.按期向乙方支付服務費用。

4.給乙方提供辦公桌椅，床鋪以及工作工作餐（每日每人三餐）。乙方的權利。

1.有權要求甲方按協議的約定支付服務費用。2.有權向甲方提出工作意見、建議，供甲方參考。

乙方的義務：

1.乙方護衛人員有遵守國家法律、法規及甲方規章制度的義務。2.乙方人員應按規定著裝儀表、整潔，文明執勤，禮貌服務。認真履行職務的義務。著裝儀表整潔具體表現為：上班時間內必須著正裝，戴帽子，衣冠端正。文明執勤、禮貌服務表現：公司值班室不許抽煙喝酒、不許聚眾賭博，不看電視，看書、玩電腦、玩手機、聽音樂等。一經發現，每項罰款20元/人次。3.乙方應努力完成甲方職能部門安排的臨時性任務，只要甲方安排的臨時任務不違反法律、道德的，乙方不去完成的，甲方有權扣罰20元/次。具體表現：必須服從行政支配，協助其它部門開展工作。4.保安人員在工作責任內的人身安全由乙方負責，工作職責外的人身安全（特指甲方指派保安從事職責范圍以外的工作所造成的傷害和損失）由甲方負責。

5.雙方明確乙方派往甲方的上述護衛員并非甲方員工，乙方按合同規定派出護衛人員，負責所派出的護衛人員的人事管理，并承擔其工資、獎金、工傷等，按有關規定向所派出的護衛人員提供服裝和裝備等。6.乙方需要向甲方提供所派保安人員的身份證，勞動合同復印件。

六、賠償責任：

1.責任界定，乙方護衛人員工作之過失或不法之侵害致使甲方受到損害(工作過失須雙方共同認定或有異議時，由相關職能部門界定或仲裁)，乙方承擔相應的賠償責任；

2.由于不可抗力因素導致損失的（具體情況須經雙方共同認定或由有關職能部門界定或仲裁），互不承擔責任；

3.如因甲方安全設施存在隱患，乙方提出整改意見而甲方不予理會所造

成的損失，乙方不承擔賠償責任。

七、乙方需配合的工作要求：

1． 大門口白天執勤立崗時間為上午7：30-9：30 下午15:30-17:30 2.保安負責廠區安全維護，在廠區內檢查、處理抽煙行為、不帶廠牌行為、亂扔垃圾行為等等，不定期抽查員工行李包裹（帶手套執勤，嚴禁直接接觸員工物品，攝像投下執行）。要求：進出車輛、物品檢查（出門證）。如因未檢查、工作失誤等原因給公司造成損失，視情節酌情給予處罰。

3． 公司北門嚴禁小型車輛出入，并做好車輛進出登記，非宰雞期間關閉大門，并安排專人值班。

4.飼料廠白天保證有2名保安執勤。

5.每周一、周五7：00-7：30進行隊列訓練，團結凝聚力。6.保持大門口周邊及門衛室內的清潔衛生。

7.外來上訪人員需要得到相關部門認可或允許，方可放行。

8.配合食堂在就餐時間維持食堂就餐秩序及紀律，監督就餐人員如有浪費糧食及攜帶食品出食堂的情況加以制止并做好記錄上報行政部。

9.白天安排一名保安不定時在廠區內巡視，及時處理相關問題，對重大問題或不能自行處理的問題要及時上報處理。

八、合同的變更與續簽

1.本合同自生效之日起之至期滿之日止，甲、乙雙方均應嚴格履行。甲

乙雙方任何一方無正當理由終止合同的，應向對方支付違約金人民幣

一萬元整，給對方造成的損失超過違約金的，超出部分還應另行賠償。2.合同期限滿后，若雙方無異議的情況，或默認的情況，合同自動生效。

九、本合同未盡事宜，由雙方協商解決。

十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。甲方： 法定代表人或授權代表人：

乙方：

法定代表人或授權代表人: 簽定日期： 年 月

日

第二篇：護衛工作總結

篇一：護衛大隊工作總結 個人總結

2011，天元錳業有限公司護衛大隊在公司行政部直接領導下，在公司分管副總的指導下，緊緊圍繞公司生產經營目標，為公司保架護航，維護治安，取得了較好的成績，護衛大隊認真開展“四標準”活動，認真履行職責，充分發揮了作用，穩定了廠區內部治安秩序，確保2011年公司正常的生產運轉。一年來，我個人協助護衛大隊做了如下幾個方面的工作。

一、從嚴治隊，確保護衛隊健康發展。

根據公司領導，主管領導，分管領導高度重視。主管護衛大隊工作的行政部總經理高學祥同志和行政副總經理劉全財作了重要批示，護衛大隊要從嚴進行紀律整頓和嚴密部署各項工作，并及時召開整頓動員大會，大隊領導深入各中隊指導整頓工作，護衛大隊從4月10日至5月10日進行為期一個月的整頓，組織學習，主要對勞動紀律、以權謀私、形象不整，服務意識差基礎工作不扎實等幾個方面進行了整頓，通過學習，全體隊員對整頓工作有了新的認識，端正態度，統一思想，能認真開展批評與自我批評，自查自糾，對照檢查，勞動紀律有了明顯好轉，服務意識得到提高，法治觀念不斷增強，全年護衛大隊隊員違法犯罪率為零。

二、履行職責，發揮作用，出色完成任務。

公司護衛大隊擔負著全廠內部治安秩序穩定，要害部位重要目標的守衛，重要物資、產品的押運以及處理突發事件，完成公安機關、公司各部門交給的其他工作任務。護衛隊嚴格按規章制度來完成每日的勤務工作，護衛大隊全年共調解矛盾糾紛事件13起；處理工傷、交通事故67起；抓獲拿摸偷盜詐竊案件4起，（生活區2起，廠區外2起）；接待外來人員3800多人次；進出物資41930余車次；突發性事件接出警315余次；道路交通安全指揮疏通出動警力17280余人次；4月24日在我公司抓獲一起外來廢舊物資收購人員非法盜竊我公司廢舊鋼材案件一起，及時為公司挽回經濟損失18.7萬余元。護衛隊員在工作中認真負責，對每輛車、每張出廠證認真核對，并及時記錄，做到無錯票，無漏票，確保廠內物資不流失。各崗位認真履行本崗職責，出色的完成了各項工作任務。

三、發揚奉獻精神，打防結合，維護生產經營成果。

公司內部治安環境復雜，周邊治安環境嚴峻，護衛大隊根據其特點，加大了廠區巡邏和守衛力度，針對易發案部位重點巡邏，認真檢查，經常進行守侯捕捉。由于點多面廣，人力時有不足，特別是三中隊遠離廠區，工作現場多次發生偷盜現象，全體隊員發揚無私奉獻精神，經常加班加點。我個人也是如此，部分隊員多次放棄休息時間預防處理應急突發事件。全年共組織守侯捕捉87次，參加人數達200次，監督廢舊物資出廠45車，在全體隊員的共同努力下，護衛大隊共抓獲犯罪嫌疑人8人，協助破獲各類案件10余起，其中重大案件3起。

四、從嚴管理，完善制度，嚴格考核。

護衛大隊是一支半軍事化隊伍，沒有鐵的紀律，隊伍是不能完成各項任務的。大隊始終把嚴管理、嚴考核，加強勞動紀律作為重要的工作來抓。一年來，先后制定了查崗、保密、監督、違紀懲處、值班記錄、安全等八項規章制度，并根據實際操作修改完善了《大隊考核細則》、《獎勵制度》。實行層層考核、月月考評，對違紀的人和事絕不姑息遷就，并規定隊員違紀，中隊長負有連帶責任，每日由一名大隊領導和一名中隊長對各崗的勞動紀律進行檢查，檢查情況作為每月的考核依據，并將考核情況予以通報，有效的提高了護衛隊員的紀律觀念、勞動紀律有較大程度的加強。

五、重塑形象，執行“四標準”，嚴格著裝規定。

為提高護衛隊整體形象，大隊在著裝規定上開展了卓有成效的工作，嚴格執行“著標準裝、站標準崗、執標準勤、講標準話”。機動督察巡邏隊堅持正規化巡邏，天元、華夏、萬隆.堅持站標準崗，監控各中隊實行講普通話、文明用語的規定；各中隊重點加強為重點車間服務的意識。將著裝規定當作隊伍的大事來抓，嚴格考核，誰違反、誰受罰，從而使護衛大隊形象有了一定的改變，得到了廣大職工領導的好評。

六、建立獎勵機制、開展勞動競賽，提高隊員積極性。

護衛大隊為提高廣大隊員的積極性，制定了《護衛大隊獎勵機制》，從隊員的工作成績，勞動紀律，著裝規定、履行職責等方面進行考核，中隊，大隊對表現突出的隊員進行獎勵，并大力開展爭當“守衛明星”勞動競賽活動中，全年共有13人受到獎勵，并在去年的基礎上提高了獎勵幅度，從而有效的提高了隊員積極性，增強了戰斗力。

七、關心隊員生活，確保隊伍穩定。

護衛大隊工作性質特殊，工作量大，有時還得不到職工理解，再加上執行公司勞動紀律，許多隊員怕得罪人，隊員思想波動大，造成了許多不穩定的因素。針對這些情況，大隊及時做好隊員的思想工作，關心隊員生活，隊員家中有事都要過問，如：隊員鄭虎在回家途中出了交通事故、我代表大隊都及時慰問并組織護衛大隊護衛大隊捐款6880元送到鄭虎手中。將關心隊員生活做到實處，從而確保了隊伍穩定。

總之，在2011年我個人協助護衛大隊的工作取得了一定的成績，在肯定成績的同時，我也清醒的看到還存在一些不足。

一、隊員違紀現象時有發生。

二、隊伍建設方面還有待提高和加強。

三、隊員思想、業務素質、處事能力不強。

四、骨干隊伍管理能力、創新能力、組織能力急需增強。

這些不足是在今后工作中加以解決的問題。只有進一步加強隊伍正規化建設，嚴格管理，努力提高自身素質，不斷創新工作方式，才能完成“保駕護航”的重任

張生彥

天元錳業有限公司護衛大隊

二〇一一年十二月二十七日篇二：護衛隊工作總結

二〇一一消防護衛隊工作總結

2011年是集團公司爭創年，消防護衛隊在公司黨委和消防保衛部的正確領導下，堅持以治安管理、防火救援為中心，切實開展機組守護、道路交通管理、防火滅火、搶險救災工作，加強隊員政治學習和業務技能知識的學習工作，順利完成了年初工作計劃，為維護公司正常的生產經營做出了積極地貢獻，現將全年工作總結如下：

（一）加強政治學習，創建和諧團隊 以集團公司提出的雙增雙節、贏利攻堅活動為指導，消防護衛隊依據公司2011年工作計劃和實施要求，結合我隊實際情況,開展隊伍的學習工作。

2011年是中國共產黨建黨90周年。在公司的安排下，消防護衛黨小組把學習貫徹胡錦濤同志在慶祝建黨90周年大會上的重要講話作為一項重要的政治任務，將其與完成“爭創年”各項目標緊密結合起來。用理論武裝隊員的頭腦，進而轉化為工作學習的動力。認真組織學習株電公司“十一屆黨代會精神”，學習落實“四查一改”專項活動，學習事故通報，通過一系列的政治思想教育和理論學習，全隊干部班子團結，隊員工作扎實可靠，全隊整體和諧統一。

（二）抓好培訓工作 完成消防治安保衛任務

大隊依據消防保衛部的工作要求，提出創建學習型班組目標。為提高隊員的執勤能力，上半年消防護衛隊完成了師徒合同的簽定，每月培訓習題的布置。防火班開展檢修技能比武，戰斗班開展滅火戰斗演練，門衛開展執勤技能知識搶答賽。

電力保衛工作的宗旨就是服務生產，為公司生產保駕護航，在日常執勤中，固定哨多次攔截暗訪人員，得到上級公安機關的好評，維護了企業社會形象；多次處置灰管線被壓事件，特別是破獲一起惡意破壞灰管線，盜竊蓋板鋼筋的案件，保證生命線的暢通；多次成功處置上訪和沖擊調度樓的群體事件，維護企業的正常經營秩序。完成上級交辦的警戒任務，保證了上級領導的順利視察；多次撲滅310機組火災，特別是310機組油槍平臺起火，310機組配電室起火，保證了公司生產，減少公司損失。

（三）關心隊員 增強團隊凝聚力

再精悍的隊伍，如果不團結，那也是一盤散沙，形成不了戰斗力。我們重視隊伍的團結與和諧。我們首先抓了領導班子的團結與和諧。在7月分的隊干部調整后，班子成員關系融洽、精誠配合，實現了無縫過度，保證了隊伍穩定。

要想成為一個團結的集體，必須先得在隊伍中樹立起正氣，讓腳踏實地、埋頭苦干的同志抬得起頭，直得起腰。由于我們這個隊伍總是在和犯罪分子進行斗爭，就更需要團結。隊領導關心同志們，當個別同志出現思想波動或家中有困難時，隊領導主動找談心，解決思想或家里困難，使同志們安心工作。隊干部及時探望患病隊員及家屬，并自己掏腰包送上慰問金。今年隊里多名隊員長輩離世，隊部都進行慰問和安排。

（四）堅守綠色運煤通道

消防護衛隊承擔公司全年的煤車交通指揮任務。在高溫時期每天為司機送涼茶，為新進廠司機提供引導。從10月23日起，公司黨委書記在消防護衛隊指導調煤保電工作后，消防護衛隊積極落實會議精神，全體干部和煤車指揮人員一道深入一線指揮煤車。等候卸煤的煤車最多的時候排到白石港十字路口。執勤隊員在保證煤車暢通的同時，還要保證公司的正常生產和經營。檢修工作車輛和灰渣車、石膏車、送貨車輛的進出均未受到調煤保電影響，（五）加強黨建、工會工作

黨小組在黨支部的領導下及時培養后備力量，在2011年我中隊一人轉為正式黨員，另一名同志也光榮地成為了預備黨員，兩名同志成為入黨積極分子，自愿接受組織地監督和考驗。全年大隊獲得氣排球集體第三名、環湖跑個人第二名、登山比賽個人第二名、演講比賽三等獎，多次參加公司攝影展及收藏展并獲得好評。參見工會活動執勤8次，工會學習三次。消防護衛隊全年共撰寫各類稿件50篇，板報4期。為宣傳隊伍建設，保障隊伍的發展發揮了積極作用。

（六）保障平安 迅速出警

從元月至今，接待來訪人員1000余人次，共受理火警11起，煤場降塵8次，鍋爐打礁12次，生活區停水（送水）4次，廠區沖洗道路21車次，出動消防車56臺次，出動警力200多人次；下達消防治安整改15次、辦理動火工作票、現場監督動火105人次，消防檢修維護:更換消防栓28個、消防管道漏水維修265次、更換消防滅火器材480具、更換滅火器箱20個、補充消防水帶156盤、水槍68支，參加集團公司領導和國家各級領導視察的保衛任務出動警力90余人次，參加元宵節晚會和焰火、值長大賽、老年氣排球比賽等的保衛執勤工作。篇三：2011護衛隊工作總結 2010年工作總結

時光如流、歲月如梭?；厥?010年的工作，有成績也有不足。在此對我2010年的工作情況總結匯報如下，請各位領導給予批評和指正。

一、2010年的隊伍建設情況

一支過硬的隊伍是做好工作重要的保證！在隊伍建設上，我們主要抓三方面：第一是綜合素質、第二是規范制度、第三是思想道德教育。

1、綜合素質方面，新隊員入職以后，我們都會組織保安業務素質的訓練、使隊員能夠盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。對每個隊員的儀容儀表每天在班前都要檢查把關、對每個人的內務情況每天都要做一個點評、對崗上紀律和文明禮貌用語每天在班前都要強調。長期下來我們的整體精神風貌和業務能力都得到了很大提高。

2、規范制度方面，所謂“沒有規矩、不成方圓?！睕]有嚴格的規范制度，隊伍就是一盤散沙。我們以“護衛隊指南”為原則，在牟大和劉隊的指導和要求下，對值班、交接班、衛生等方面都實行了一套嚴格而實用的制度，對團隊實行半軍事化管理，用制度來規范大家的行為、用制度來保證工作任務的完成，有功必獎、有過必究。比如我們規定交接班時，交班的必須將物資在交接記錄上寫清楚，接班的檢查物資無誤馬上在記錄本上面簽字，明確了則任，避免了出現崗上物品丟失互相踢皮球的情況；還有我們規定對睡崗情況嚴格管理，抓住第一次罰款100、第二次罰款200、第三次開除，使睡崗情況得到了很大改善；還有在宿舍衛生上我們規定了必須疊軍被、床上床下物品按規定擺放、按要求輪流值日，使我們的宿舍衛生得到了很大提高，并且充分展示了我們護衛隊的整體素質和風采；我們還實行了每月考評制度，對工作上不怕苦、不怕累、成績突出、認真負責、敢于同犯罪分子作斗爭的好同志會給予經濟上的獎勵，使同志們的工作態度更加積極。

3、思想道德教育方面

由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好各不相同。大多年輕氣盛、血氣方剛、有些人還沾染了一些不良的習慣。因此在我們隊伍建設的工作中，思想道德教育真是重中之重。在工作方法上我們根據不同的隊員、不同的情況，靈活機動的在班會和班前會上插入思想道德教育，與個別隊員談心、交心。進行典型的案例教育，比如壞的方面有我們護衛隊曾經發生過的、最為恥辱的內盜事件所產生的嚴重后果與刑事責任：好的方面有我們的隊員勇于和犯罪分子作斗爭，查獲盜竊廠內物資的典型、還有優秀隊員頂著大雨在主崗執勤的好典型、等等形式多樣的思想道德教育，收到了實實在在的效果，大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上，對工作中出現的問題和差錯基本能夠做到：“發現問題、及時上報、有錯必糾、有錯必改、引以為鑒。”

二、2010年我的自我表現與隊伍管理

一年來，我始終嚴格要求自己，忠于職守、勤奮工作、作風嚴謹、團結同事，積極配合領導的工作安排，努力加強團隊凝聚力，踏踏實實做人、兢兢業業做事！

在班務管理上，我不但在工作上嚴格要求隊員，還在生活上關心和體貼隊員。每天上班前10分鐘我們都要舉行短暫的班前會，對前一天各崗執勤情況做一個總結；對隊員的儀容儀表、裝備情況嚴格把關；對今天上班需要注意的情況作出說明，對班上容易犯的錯誤作出警示，有則改之、無則加勉。到了班上，我每天都要堅持去各崗巡查，看看各崗的值班情況，對崗上紀律、衛生和設備進行監督與檢查；對個別做的不到位的隊員談心、交心，作出批評與整改。下班之后，我經常組織隊員搞搞業余活動：打籃球、看球賽、打撲克等等，以促進大家團結與集體凝聚力。每周我們都要開一次班會，對我們上一周的工作情況做出總結，對下一周的工作作出安排，對領導下達的指示作出部署，對紀律和作風方面敲敲警鐘。我們做為班長管理隊伍要講究方式和方法、不能態度蠻橫、搞一言堂，要以理服人、以德服人，有功必獎、有過必罰。要起一個好的模范帶頭作用，給隊員一個好的學習榜樣。

三、2010年的成績與不足

2010年我們取得了一定成績，我們圓滿完成了多次中央領導、省市領導檢查團和外國考察團的安全護衛與迎賓禮儀工作；我們查獲了多起盜竊廠內物資事件、挽回了廠里大量的經濟損失；我們的培訓工作得到了很大提高，隊伍的整體精神風貌與工作狀態得到了海油領導的好評。但是我們的工作中還存在著一些不足，一些隊員身體素質差，缺乏體育鍛煉，還有一些隊員安全意識差，在施工現場總不戴安全帽，這就需要我們經常性的進行體能和安全知識培訓。

四、展望2011 2011年我們應該怎樣去做。

1、面對用工荒、怎樣使更多新人加入我們的隊伍？怎樣留住老隊員？怎樣使我們的編制能滿足工作的需要？這應該是2011年最嚴峻的課題了。通過與隊員溝通，大家普遍反映工資待遇低，沒有保險，沒有前途。在這方面我們要集思廣益，向上級領導提出合理化建議，看看在當今的社會大環境下，能不能讓隊員收入提高一點，能不能每年給優秀員工提供一個學習專業技術的平臺，能不能對干滿一年以上同事投上保險。雖然保安工作本身流動性很大，但是我想只要我們能夠提高隊員的待遇，運用好各種激勵方法與獎懲制度，經常組織團隊活動，增強集體凝聚力；多關心和愛護隊員，讓隊員能夠感覺到家一般的溫暖，那么肯定能使隊員更加的熱愛我們的工作，使我們的人員招聘工作能夠得到更好的開展，使我們的隊伍更加壯大，使我們的整體素質得到更大提高。

2、隊伍的培訓工作還需要加強，大量新隊員的加入需要我們的培訓工作一起跟進、老隊員也需要溫故而知新，思想道德教育時刻都不能松懈，內務衛生方面還要做得更好，要把做的好的和做的差的結成幫扶對子。

3、加強制度的執行力和領導布置任務的執行力，對護衛隊部頒布的制度要嚴格執行、獎罰分明；對領導布置的工作任務一定要認真完成。

以上是我2010年工作總結，在此，我要感謝金前程公司給我這個工作的機會；感謝隊部領導對我的關懷和培養；感謝同志們對我工作的支持與幫助。2011年我一定會努力工作，在新的起點作出新的成績！謝謝！

第三篇：淺談物業管理中的護衛管理

淺談物業管理中的護衛管理

作者：佚名 文章來源：不詳 點擊數：1985 更新時間：2008-03-23 23:19:25

由于物業管理行業的飛速發展，物業公司只有通過各種優質、高效的管理和服務，才能滿足業主和使用人的需要。其中安全管理是做好整個物業服務的最基本工作，對物業安全保障和業主滿意度都起著舉足輕重的作用。因此，建立一支素質過硬、服務優良的護衛隊伍是保證業主正常工作和生活，提升物業服務品質的重要因素。那么如何抓好護衛管理呢？以下是本人的幾點粗淺看法，僅供探討。

一、做好人員入職前把關和入職后思想管理，控制人員流動率

從人力資源角度說，適當的人員流動對一個團隊來說，是有利而無害的事情，但過多的流動對團隊的人心，工作等帶來很大影響，所以對新入職人員應嚴格把關，防止有前科、在案、有不良嗜好、有不健康的態度等情況出現，以良好的品格、潛質和可塑性為主導，做到寧缺勿濫；其次思想管理是團隊建設的第一要素，基于護衛隊伍特殊性，其思想表現較活躍，表現在工作上往往會產生不安于現狀、臨時過渡、游戲生活、碌碌無為、做好做壞一個樣等種種不良表現。作為護衛部的負責人，應經常深入護衛隊伍中去，去掌握各個隊員的思想情況，注重經常性的思想教育，從求職的艱辛、公司發展和個發展的關系、發展定位和愿景展望、行業對比等方面進行潛在的引導，做好傳、牽、幫、扶。避免命令式、教條式和簡單粗放的思想教育。

二、做好護衛隊員在職培訓工作，提高業務技能

在職培訓工作分為四方面，一是法律、法規的培訓；二是安全防范管理知識的培訓；三是公司管理制度、條例的培訓；四是服務禮儀的培訓。在職培訓工作具有良好的作用：一是增強護衛隊員的法律、法規的意識，使護衛人員知法守法，增強工作責任感、使命感，理解法律精神；二是提高護衛隊員的安全防范意識，促使他們做好物業的各項安防工作，提高工作積極性，加強工作紀律性；三是嚴格執行各項安全防范管理的規章制度，依據條例辦事，達到操作統一；四是提高護衛隊員服務意識，做好服務細節，在職培訓工作應從實際出發，有針對性，抓重點，采用案例講解分析和現場模擬等培訓方式進行，事后對培訓效果進行跟進。其主要內容是宣傳物業安防工作的性質、作用和文明執勤、熱情周到服務，搞好所管轄區域的治安、消防、突發事件的預防和應急處理。

三、做好護衛隊員情感教育工作，樹立正確人生觀。

情感是護衛隊員最重要的心理素質，它有利于高質量完成安全防范工作，因此情感教育在安防工作中具有重要意義。根據情感的內容，可把情感分為道德情感、理智情感二個方面。護衛人員只有這兩個方面的情感都是健康的，才有利于安防工作的順利開展。道德情感是思維觀念轉化為道德行為的環節。健康的道德情感，促使人產生高尚的道德行為，如拾金不昧、尊老愛幼、助人為樂等。否則，面對滾滾的“錢勢”，就會抱怨自己選錯了職業，喪失工作熱情，理智的情感有利于護衛人員化解各種矛盾和沖突，護衛人員天天與各種人打交道，面臨著種種糾紛和沖突，要化解各種矛盾和沖突，必須時刻保持良好的心境，才能克服外界帶來的不良因素，更好的處理崗位事務，所以，要通過開展有益的活動和談心溝通來培養隊員對生活的熱愛，對其思想做梳理，使其樹立正確的人生觀和價值觀，發揚愛崗敬業的精神，增強集體榮譽感。

四、關心護衛生活，使其保持積極的工作態度，從而提高工作執行力

工作態度取決于生活態度——很難相信一個嗜好煙酒、沉迷歌舞、以賭消遣的護衛隊員會全心全意地對待工作，也很難相信，一個衛生不良、衣著不整、舉止隨意的護衛隊員在崗位上能體現服務者應有的素養和對顧客的虔誠，基于以上的推斷和剖析，生活態度決定工作態度在此無可非議，作為護衛負責人，及時的了解其生活狀況，做好合理安排，對發現的不良現象給予正確引導，這是團隊建設不容忽視的問題。同是也體現出組織對部屬的人文情懷和點滴關愛。在護衛隊伍保持積極工作態度的前提下，在加以檢查、監督、考評、獎懲等，才能更好的提高工作執行力，才能避免執行中出現的虎頭蛇尾、打鐵一陣熱等現象，否則制度形同虛設，沒有良好執行力，就無可操作性。

五、抓好軍事訓練和規范化操作

過硬的軍事素質、消防技能，是護衛隊員的基本技能，但訓練的根本目的不在于訓練本身，而是培養護衛隊員令行禁止、雷厲風行的作風紀律和善于處理突發事件的應急能力。如果訓練偏于機械，甚至過急，在服務過程中會阻礙服務質量的提升。規范化的制度源自于豐富的實踐，同時也是對實踐的提煉和升華，所以要極力倡導走動式管理，作為護衛負責人，應深入一線崗位，仔細體會崗位作業的每一個細小環節、工序和流程，從而不斷改進。提高工作品質。

總之，護衛主管作為護衛隊伍的核心，應扮演好三種角色，思想的指導人——針對護衛工作的特性，通過相互坦誠的溝通、交流，分析問題的癥結，進行有益指導，真正成為隊員的良師益友；工作的帶頭人——在日常工作中身先士卒，給隊員以示范和楷模效應；生活的貼心人——組織的歸屬感大多源自于生活，對隊員生活多一份細心與關愛，多一點問寒問暖，都會轉化為工作的原動力。

公司物業管理部保安培訓手冊內容簡介

第一章 總則????2 第二章 隊列訓練????3 第一節 隊列指揮和隊列基本要求????3 第二節 立正????3 第三節 跨立????4 第四節 稍息????4 第五節 停止間轉法????4 第六節 行進????5 第七節 立定????6 第八節 步法變換????7 第九節 脫帽、戴帽????8 第十節 坐下、蹲下、起立????8 第十一節 保安（護衛）隊的隊形????8 第十二節 集合、離散????9 第十三節 整齊、報數????10 第十四節 出列、入列????11 第十五節 敬禮????12 第三章 消防訓練????14 第四章 交通指揮????16 第五章 公司集體活動????20 第一節 匯操????20 第二節 消防演習????21 第三節 消防運動會????23 第六章 附則????24

第一章 總則

第一條 為了規范廣州***公司保安（護衛）隊伍的內務制度，統一隊列訓練、交通指揮、消防訓練標準，達到“政治合格、素質過硬、紀律嚴明、服務規范”的保安（護衛）管理總要求，不斷加強保安（護衛）隊伍的規范化、標準化建設，按照軍事化管理的要求，制定本手冊。

第二條 本手冊適用于廣州***公司管理中心（處）保安（護衛）主管、保安（護衛）隊（班）長、保安（護衛）隊員。

第三條 本手冊為廣州***公司保安（護衛）隊的訓練標準，各管理中心（處）應根據各自崗位的要求，另行制定保安（護衛）崗位職責、工作程序及各類應急處理預案，以利于工作開展。

第四條 各管理處中心（處）必須嚴格按照本手冊的規定開展訓練。各管理中心（處）對貫徹執行本手冊負有直接責任，必須嚴格要求，檢查、監督所屬人員認真貫徹落實。

第五條 公司物業管理部定期檢查本手冊在各管理中心（處）的落實情況，本手冊作為對各管理中心（處）的月度考核標準之一。??

安全護衛管理服務標準

作者：未知

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更新時間：2008-1-15

關鍵字: 安全護衛管理服務標準總則

1.0.1 為提高我市物業管理水平，規范物業管理企業安全護衛服務，努力為業主和使用人創造安全的工作環境和生活環境，制訂本標準。

本標準適用于按照國家計委、建設部（1996）計價費266號文確定的收費標準，或者由業主委員會選聘物業管理企業實施管理，采取議定價格為業主提供的安全護衛管理和服務。

術語

1.0.3.1 安全護衛管理，是指根據物業管理及治安管理有關規定，對業主和使用人進行安全防范工作的宣傳，依據物業管理委托合同，對所管轄的區域，采取一定的防范措施，最大限度地降低事故和案件的發生率，為業主和使用人提供的安全護衛工作。1.0.3.2 安全護衛服務，是指物業管理企業按照物業管理合同，為提高轄區的安全防范水平，對物業轄區進行定時、定點、定路線提供的安全消防護衛巡視，維護公共秩序、交通秩序，協助有關部門和業主處理突發事件的服務活動。

物業管理企業應當貫徹“業主至上，服務第一”的宗旨，盡力為業主和使用人創造安全的環境，并始終以優質規范的服務，使業主和使用人滿意。

實施安全護衛管理和服務，應當遵守法律、法規的規定,貫徹“預防為主，人防、物防、技防三者相結合”的原則，接受公安部門的指導和監督。

安全護衛管理和服務關系到業主和使用人的切身利益，良好的安全氛圍要靠管理者和被管理者去共同創造。業主和使用人應當自覺遵守有關管理規定，增強安全防范意識，勇于與壞人壞事及不良現象作斗爭。

物業管理區域內人身安全、財產保險和保衛責任，由業主自行負責；也可以在物業管理合同中約定人身、財產安全責任。

本標準的具體應用問題，由南通市物業管理處負責解釋。

安全護衛機構

設立安全護衛服務部。

設立若干安全護衛主管。

安全護衛人員應當在5人以上。

安全護衛重點區域

住宅區（大廈）出入口。

物業區域內重要設施設備。

規定的日常巡視路線。

物業區域其他重點部位。

安全護衛職責

物業管理企業職責: 聘用持有上崗證的安全護衛人員，配置必要的安保器 具，組織實施巡視和安全檢查，維護公共秩序。

4.0.1.2 向業主、物業使用人進行安全防范和遵守公共秩序的 宣傳教育，依照有關規定制訂必要的安全護衛管理規定。4.0.1.2.1 安全管理規定。4.0.1.2.2 消防管理規定。4.0.1.2.3 交通管理規定。4.0.1.2.4 公共秩序管理規定。4.0.1.2.5 共用設施設備管理規定。

4.0.1.3 制訂物業管理區域內的防火、防盜、防交通事故等安 全防范措施和方案，協助有關部門和業主處理突發事件。4.0.1.4 制止違反業主公約和物業管理規定的行為。4.0.1.5 協助有關部門處理違反行政規定的行為。4.0.1.6 對聘用的安全護衛人員實施培訓、教育、管理。與安全護衛人員簽訂《物業保安（護衛）人員聘用合同》。

4.0.1.7 根據合同為業主提供其他物業保安服務。危及業主和行人安全處，設立明顯標志及防范措施。4.0.2 安全護衛人員職責: 4.0.2.1 安全護衛人員必須熟悉業主（使用人）的基本情況，并 予保密。

4.0.2.2安全護衛人員應當掌握房屋布局、設備設施的性能和實際運作狀況，對重點部位采取重點防護措施，并做好運行記錄、采取防護措施情況記錄、請示匯報記錄。

在出入口24小時值班時，根據條件，設立人員出入登 記、車輛進出登記，并有值班和交接班記錄。

在轄區實行24小時巡查時，應做好巡查和交接班記錄。

執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，及時發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生。

熟知交通管理常識，加強對交通車輛的管理，規定車輛

行駛路線，規定和設立停車位、停車區域，要求車輛停放整齊，有車庫的應當入庫。4.0.2.6 遇險時能及時報警，并能盡力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

4.0.2.7 掌握防火、滅火和處理特殊情況的一般常識,認真做好公共區域防火、防盜、防交通事故等工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情。轄區內無重大火災、刑事和交通事故。

安全護衛基本制度

5.0.1 安全護衛人員工作紀律

5.0.1.1 愛崗敬業、忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

5.0.1.2 模范遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度。

5.0.1.3 安全護衛人員須統一著裝，其服裝的式樣、顏色、標志及供應辦法應按有關規定辦理。

5.0.1.4 上崗不準喝酒，不準擅自容留外來人員，不準擅離工作 崗位，不準遲到早退。

5.0.1.5 服從管理，聽從安排，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分 子斗爭。

5.0.1.6 嚴格執行請、銷假制度，有事外出必須請假。5.0.2 安全護衛人員的交接班制度 5.0.2.1 設立交接班記錄。

5.0.2.2 交接班時，交班的安全護衛人員應當將值班、安全巡視、處理問題等情況以及注意事項、安全護衛器具等裝備器材向接班安全護衛人員說明、交待、移交清楚。5.0.2.3 安全護衛人員應當提前10分鐘上崗，接班時，檢查重 點部位情況，及時發現問題。

5.0.2.4 交接班人員必須在交接班記錄上簽名和注明時間。5.0.2.5 接班人員未到，交班人員不得下班。5.0.3 安全護衛人員不得有下列行為：

5.0.3.1 非法剝奪、限制他人人身自由，搜查他人的身體、物 品、住所或者場所。

毆打他人或者唆使他人打人。敲詐勒索或者索取、收受賄賂。

阻礙國家機關工作人員依法執行公務。

扣押他人合法證件或者合法的財物。

充當私人保鏢。

參與辦理案件以及催款索債。

法律、法規禁止的其他行為。

安全護衛人員處分、辭退規定。

5.0.4.1 安全護衛人員違反本標準，應當酌情扣除工資或獎金，并可給予警告、嚴重警告、記過、記大過處分。

5.0.4.2 安全護衛人員違反本標準,造成工作失誤,產生嚴重后果者,物業管理企業應與其解除《物業保安（護衛）人員聘用合同》，并予以辭退或者開除。

5.0.4.3 安全護衛人員違反有關法律，構成犯罪的，移送司法機關依法處理。

安全護衛服務規范

6.0.1 安全護衛人員應當是政治歷史清楚，品行良好，身體健康，年滿18周歲以上，55周歲以下男性或45周歲以下女性，并具有高中以上文化程度、物業管理專業知識和法律知識。

安全護衛人員必須進行物業管理崗位培訓，持證上崗。

安全護衛人員必須執行物業管理行業《文明禮貌服務標 準》，上班執勤時須佩帶明顯標志。并做到：儀表整潔，文明執勤，禮貌查詢，既有威嚴感，又有親切感，接待?。ㄓ茫舯虮蛴卸Y，處理投訴，恰到好處。

6.0.4 安全護衛人員必須愛業敬崗、服從指揮；遵紀守法、嚴于律已；堅持正義、勇敢無畏。6.0.5 物業管理區域應當實行封閉式管理，設立安全值班室。如區域內安全防范設施不健全的,物業管理企業應當根據業主和使用人要求，報請業主委員會決定，由全體業主共同籌集經費,建設安全防范設施。

6.0.6 業主或使用人安全護衛特約服務。業主或使用人要求提 供安全護衛特約服務的，物業管理企業應當依照有關規定，與其簽訂安全護衛特約服務合同，承擔相應責任。

6.0.7 物業管理區域應推廣使用智能化安全防范設施。

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責任

細意之心 突破平凡；專精管理 超越理想

——之平管理?山水人家物業服務開放日活動隆重舉行

www.tmdps.cn 房地產門戶-搜房網 2009-07-28 09:38:00 來源：紹興搜房網 梁夏玲

[提要]2009年7月26日下午四點，坤和“貼近業主生活——山水人家物業服務開放日”活動在山水人家小區親情舉行，來自小區業主及媒體界10余人參與了此次活動，感受了一番“之平物業管理”所帶來的專業管理與優質服務。

紹興搜房訊：2009年7月26日下午四點，坤和“貼近業主生活——山水人家物業服務開放日”活動在山水人家小區親情舉行，來自小區業主及媒體界10余人參與了此次活動，感受了一番“之平物業管理”所帶來的專業管理與優質服務?，F場，業主們不僅欣賞了護衛部會操表演，還參觀了小區指揮中心、物業管理服務中心、地下車庫配電房、水泵房等設施設備房，活動最后在會所茶室輕松的座談會中圓滿結束。通過此次零距離接觸小區重要的設施設備，業主們看到平時行走于小區、生活于小區表面上看不到的，但是對于小區又十分重要的一面，更深刻的了解現在物業管理的組成部分，現場不少業主對“之平”這位未來“管家”表示滿意。

之平管理?山水人家物業服務開放日活動現場

相關負責人主持活動

據悉，坤和?山水人家所合作的“之平管理”物業公司是具有15載成功管理服務經驗的專業管理服務機構，曾獲得“2008廣東省誠信示范企業”榮譽稱號，其客戶遍布全國各地，是業內比較專業的服務管理機構。之平管理紹興分公司為坤和?山水人家項目量身訂做了“向日葵”服務模式，從前期介入，到提供體驗式銷售配合服務，到精心準備的驗房流程，處處體現出細意盡心的服務意識。

護衛部會操表演 英姿颯爽

護衛部消防演習與擒敵拳表演 真功夫

在房地產市場化的今天，社會各界開始意識到物業管理的重要性，但大多數人對物業管理的本質并不了解。提及物業管理，人們第一時間想到的就是保安、保潔、保綠。其實物業管理是通過管理者的專業管理，使物業和設施處于最佳運營狀態，延長建筑物和設施設備的使用壽命，使物業保值增值。而這也是之平管理致力要解決的難題。

參觀小區指揮中心

參觀小區地下車庫配電房

相關負責人帶領一行人參觀小區重要的設施設備房

實景：枝繁葉茂中的美麗家園 [山水人家樓盤詳情頁] [山水人家業主社區]

第四篇：安檢護衛部績效管理(安檢)方案

安檢護衛部績效考核（安檢）工作方案

為了進一步增強員工工作責任心，調動員工工作積極性和創造性，努力建設一支政治思想堅定、業務素質過硬、作風紀律嚴明、模范作用明顯的員工隊伍，特制定本方案。

一、目的

績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調動員工工作積極性、提高工作績效，亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據，明確員工的導向，保障組織有效運行，給予員工與其貢獻相應的激勵。

二、考核范圍：

安檢護衛部安檢全體員工。

三、原則

1、堅持公平、公正、透明、公開的原則；

2、堅持突出考核重點，強化行為導向的原則；

3、堅持立足崗位實際、注重反饋時效的原則；

四、績效考核工作評審小組

安檢護衛部特成立績效考核評審小組： 組 長：左 軍 副組長：王曉輝

成 員： 劉建因、閻 梁、王淑玲、侯志善、張愛民、程廷利、張六山、王海軍 評審小組職責：

評審小組負責每月定期召開兩次績效考核評審會議，針對各隊室 主管對員工的加分項及減分項的合理性進行評審。評審項目由小組半數以上成員通過為可行，以此確定員工每月最終績效得分，同時規避了因主管個人原因導致打分不合理等人為因素，使績效考核公平、公正、合情、合理。

五、解釋說明

1、績效得分構成：每個員工的績效得分由工作基本得分，（個人行為鑒定+班組整體工作鑒定）和月工作結果獎懲兩部分構成。工作基本得分初始基準分為100，根據個人行為鑒定和班組整體工作鑒定中的基準指標完成結果進行加減。

2、個人行為鑒定：重點考核員工日常工作流程、標準、勤務紀律、規章制度等工作要求的執行情況。該項考核指標均有對應分值，根據員工當月日常工作表現，均達到工作要求的得分，不達要求的不得分。

3、班組整體工作鑒定：重點考核班組工作流程、標準、勤務紀律、規章制度等工作要求的執行情況。該項考核指標均有對應分值，根據班組當月日常工作表現，均達到工作要求的得分，不達要求的不得分。

4、基準指標和基準分：基準指標是一種績效考核指標性質，該類指標考核的是員工每月基本工作要求的完成情況。本方案中個人行

為鑒定類指標均為基準指標。基準分是基準指標的考核分值。

5、獎懲性指標：獎懲性指標包括安全服務獎懲指標、其他獎懲指標和病事假指標三部分。安全服務獎懲指標是指員工在考核期間，工作中產生安全、服務等違規后果（如漏檢違禁品）而被處罰或有建議性提議、突出表現（如檢查出違禁品）而被獎勵。其他加分指標是指員工當月完成額外工作的加分。獎懲性指標無基準分，加分上限為20分，減分下限為20分。

6、績效考核指標主要來源于安全責任書、安全績效指標、崗位說明書、作業指導書、規范化管理制度和勤務衛生紀律等方面的要求。

7、績效考核的獎懲與民航行政主管單位、集團公司、機場公司獎懲制度不相沖突。各類獎懲事件除按上級相關文件執行獎罰外，符合績效考核指標的，同時執行績效獎罰。

8、以下特殊情況超過一周時間，員工績效考核視為100%（1）因公參加培訓；（2）公出、公派；

（3）不扣除工資的員工休假，例如：工齡假、產假、婚假等；

六、員工績效

員工績效實發數額=部門可支配數額÷部門員工總得分×員工績效得分

部門可支配數額=部門績效金額×公司月度考核分 員工績效得分=崗位系數×考核得分

即將員工加減的分數對應績效考核增加或減少的百分比，每一分視為1%，如員工基準分為100，當月各項指標加減情況最終得分115分，則視為績效考核完成115%，則其績效按照115%標準發放。

七、考核周期

1、月度績效考核周期

（1）考核周期為一個自然月度；

（2）每月月底前，將部門績效考核結果報人力資源部審核備案；（3）審核通過后在部門范圍內公示三天。

八、考核結果運用：

1、考核結果是頒發年終獎金的主要依據；

2、考核結果是員工崗位競聘、班組長競聘的主要依據；

3、考核結果是各項評優的主要依據。

九、考核仲裁

1、績效考核評審小組負責績效考核結果公正性審核，必須由評審小組半數以上成員對隊室考核結果通過后方可生效，作為最終考核結果，并持續完善績效考核方案和考核指標。

2、績效考核結果公示期間，員工對考核結果有疑義的可向績效考核工作評審小組提交申訴請求，逾期不予受理。績效考核工作評審小組負責申訴處理及核實反饋工作，一般應在接到申訴請求2個工作日內向申訴人反饋核實結果。

3、績效考核工作中有惡意弄虛作假的，扣除責任人當月全額績

效。

十、本方案的最終解釋權由安檢護衛部負責

十一、本方案自公布之日起執行。

附件1：《績效考核指標庫》

第五篇：護衛大隊工作總結

個人總結

2011，天元錳業有限公司護衛大隊在公司行政部直接領導下，在公司分管副總的指導下，緊緊圍繞公司生產經營目標，為公司保架護航，維護治安，取得了較好的成績，護衛大隊認真開展“四標準”活動，認真履行職責，充分發揮了作用，穩定了廠區內部治安秩序，確保2011年公司正常的生產運轉。一年來，我個人協助護衛大隊做了如下幾個方面的工作。

一、從嚴治隊，確保護衛隊健康發展。

根據公司領導，主管領導，分管領導高度重視。主管護衛大隊工作的行政部總經理高學祥同志和行政副總經理劉全財作了重要批示，護衛大隊要從嚴進行紀律整頓和嚴密部署各項工作，并及時召開整頓動員大會，大隊領導深入各中隊指導整頓工作，護衛大隊從4月10日至5月10日進行為期一個月的整頓，組織學習，主要對勞動紀律、以權謀私、形象不整，服務意識差基礎工作不扎實等幾個方面進行了整頓，通過學習，全體隊員對整頓工作有了新的認識，端正態度，統一思想，能認真開展批評與自我批評，自查自糾，對照檢查，勞動紀律有了明顯好轉，服務意識得到提高，法治觀念不斷增強，全年護衛大隊隊員違法犯罪率為零。

二、履行職責，發揮作用，出色完成任務。

公司護衛大隊擔負著全廠內部治安秩序穩定，要害部位重要目標的守衛，重要物資、產品的押運以及處理突發事件，完成公安機關、公司各部門交給的其他工作任務。護衛隊嚴格按規章制度來完成每日的勤務工作，護衛大隊全年共調解矛盾糾紛事件13起；處理工傷、交通事故67起；抓獲拿摸偷盜詐竊案件4起，（生活區2起，廠區外2起）；接待外來人員3800多人次；進出物資41930余車次；突發性事件接出警315余次；道路交通安全指揮疏通出動警力17280余人次；4月24日在我公司抓獲一起外來廢舊物資收購人員非法盜竊我公司廢舊鋼材案件一起，及時為公司挽回經濟損失18.7萬余元。護衛隊員在工作中認真負責，對每輛車、每張出廠證認真核對，并及時記錄，做到無錯票，無漏票，確保廠內物資不流失。各崗位認真履行本崗職責，出色的完成了各項工作任務。

三、發揚奉獻精神，打防結合，維護生產經營成果。

公司內部治安環境復雜，周邊治安環境嚴峻，護衛大隊根據其特點，加大了廠區巡邏和守衛力度，針對易發案部位重點巡邏，認真檢查，經常進行守侯捕捉。由于點多面廣，人力時有不足，特別是三中隊遠離廠區，工作現場多次發生偷盜現象，全體隊員發揚無私奉獻精神，經常加班加點。我個人也是如此，部分隊員多次放棄休息時間預防處理應急突發事件。全年共組織守侯捕捉87次，參加人數達200次，監督廢舊物資出廠45車，在全體隊員的共同努力下，護衛大隊共抓獲犯罪嫌疑人8人，協助破獲各類案件10余起，其中重大案件3起。

四、從嚴管理，完善制度，嚴格考核。

護衛大隊是一支半軍事化隊伍，沒有鐵的紀律，隊伍是不能完成各項任務的。大隊始終把嚴管理、嚴考核，加強勞動紀律作為重要的工作來抓。一年來，先后制定了查崗、保密、監督、違紀懲處、值班記錄、安全等八項規章制度，并根據實際操作修改完善了《大隊考核細則》、《獎勵制度》。實行層層考核、月月考評，對違紀的人和事絕不姑息遷就，并規定隊員違紀，中隊長負有連帶責任，每日由一名大隊領導和一名中隊長對各崗的勞動紀律進行檢查，檢查情況作為每月的考核依據，并將考核情況予以通報，有效的提高了護衛隊員的紀律觀念、勞動紀律有較大程度的加強。

五、重塑形象，執行“四標準”，嚴格著裝規定。

為提高護衛隊整體形象，大隊在著裝規定上開展了卓有成效的工作，嚴格執行“著標準裝、站標準崗、執標準勤、講標準話”。機動督察巡邏隊堅持正規化巡邏，天元、華夏、萬隆.堅持站標準崗，監控各中隊實行講普通話、文明用語的規定；各中隊重點加強為重點車間服務的意識。將著裝規定當作隊伍的大事來抓，嚴格考核，誰違反、誰受罰，從而使護衛大隊形象有了一定的改變，得到了廣大職工領導的好評。

六、建立獎勵機制、開展勞動競賽，提高隊員積極性。

護衛大隊為提高廣大隊員的積極性，制定了《護衛大隊獎勵機制》，從隊員的工作成績，勞動紀律，著裝規定、履行職責等方面進行考核，中隊，大隊對表現突出的隊員進行獎勵，并大力開展爭當“守衛明星”勞動競賽活動中，全年共有13人受到獎勵，并在去年的基礎上提高了獎勵幅度，從而有效的提高了隊員積極性，增強了戰斗力。

七、關心隊員生活，確保隊伍穩定。

護衛大隊工作性質特殊，工作量大，有時還得不到職工理解，再加上執行公司勞動紀律，許多隊員怕得罪人，隊員思想波動大，造成了許多不穩定的因素。針對這些情況，大隊及時做好隊員的思想工作，關心隊員生活，隊員家中有事都要過問，如：隊員鄭虎在回家途中出了交通事故、我代表大隊都及時慰問并組織護衛大隊護衛大隊捐款6880元送到鄭虎手中。將關心隊員生活做到實處，從而確保了隊伍穩定。

總之，在2011年我個人協助護衛大隊的工作取得了一定的成績，在肯定成績的同時，我也清醒的看到還存在一些不足。

一、隊員違紀現象時有發生。

二、隊伍建設方面還有待提高和加強。

三、隊員思想、業務素質、處事能力不強。

四、骨干隊伍管理能力、創新能力、組織能力急需增強。

這些不足是在今后工作中加以解決的問題。只有進一步加強隊伍正規化建設，嚴格管理，努力提高自身素質，不斷創新工作方式，才能完成“保駕護航”的重任

張生彥

天元錳業有限公司護衛大隊 二〇一一年十二月二十七日