第一篇：鄧小平：《堅持黨的路線_改進工作方法》(

堅持黨的路線，改進工作方法

1980年2月29日

這是鄧小平同志在中共十一屆五中全會第三次會議上的講話。

我今天講三點：

一、講這次會議；

二、講黨的政治路線、思想路線和組織路線；

三、講工作方法。

第一個問題，這次全會很重要，開得非常好。黨的十一屆三中全會、四中全會和這次全會，都是開得好的。我們黨的政治生活，多年沒有這么活躍了。這次全會，真正做到了大家暢所欲言，真正體現了中央委員會的集體智慧和集體領導，在黨的生活中樹立了很好的風氣。應該在全黨各級領導機構中把這種風氣推廣發揚下去。

這次會議解決的加強黨的領導、改善黨的領導的問題，包括加強中央常委領導的問題，建立中央書記處的問題，提出黨章修改草案和制定黨內政治生活的若干準則的問題等，是十分重要的。我們黨是執政黨。應該說，黨的領導在相當一個時期受了損害。恢復我們黨在全國各族人民中、在國際上的地位和作用，是擺在我們面前需要解決的非常重要的問題。我認為，這次全會為解決這個問題所通過的幾個決定和文件，都是正確的。會議真正體現了我們黨的實事求是的作風。劉少奇同志的平反是一件很大的事，我們解決得很好。這件事情可不可以早一點辦呢？恐怕不行。但是，現在再不解決，就可能犯錯誤。全會建議全國人民代表大會修改憲法第四十五條，取消其中關于“四大”即大鳴、大放、大字報、大辯論的規定，這在保障國家政治生活的安定方面，也是一個很重要的問題。總之，這次會議提出討論的問題都非常重要，都解決得很好。會議的消息和文件公布以后，不僅在黨內、在全國各族人民中，而且在國際上，都會引起很大很好的反響。在相當一段時間里，國際上議論紛紛，認為現在中國共產黨、中華人民共和國的路線和政策是對的，但是懷疑它的繼承性和穩定性。這次全會的文件和全會決定的一系列政治、組織措施，很好地回答了這個問題。我相信，全黨全國各族人民對這次全會的決定是滿意的。在國際上，肯定會進一步增加國外的同志、朋友和各種程度的合作者對我們的信任。這一點，對于我們實現四個現代化，對于加強國際反霸斗爭，都是有利的。

第二個問題，關于堅持黨的政治路線、思想路線和組織路線，我想多說幾句。

我們從黨的十一大以來，特別是經過三中全會、四中全會，逐步確定了現階段黨的政治路線。三中全會確立了或者說重申了黨的思想路線。三中全會以后，黨中央考慮，不進一步解決黨的組織路線問題，政治路線、思想路線就得不到可靠的保證。這次會議的一個主要任務就是解決這個問題。當然，黨的組織路線的問題，從粉碎“四人幫”以后，中央就已經在著手解決，也做了很多事，比如我和一批人出來工作。但是把它更明確地提出來，還是三中全會以后的事情。這說明我們的工作大大地前進了。

我們黨在現階段的政治路線，概括地說，就是一心一意地搞四個現代化。這件事情，任何時候都不要受干擾，必須堅定不移地、一心一意地干下去。許多問題，不搞四個現代化解決不了。國民經濟的發展，國民收入的增加，人民生活的逐步提高，國防相應地得到鞏固和加強，都要靠搞四個現代化。全會討論了黨章修改草案。修改黨章是要進一步明確黨在四個現代化建設中的地位和作用。執政黨應該是一個什么樣的黨，執政黨的黨員應該怎樣才合格，黨怎樣才叫善于 領導？在解決這些問題方面，參加討論的同志都反映，黨章修改草案是有特色的，比較好的。這不是說它已經很完善。也許還要經過幾次修改才能完善。修改草案中關于我們黨的政治路線的表述中增加了高度民主、高度文明的內容，這比以前的提法更周到些，不過句子還太長。語句簡短一點好記。但是不管怎樣表述，實質是搞四個現代化，最主要的是搞經濟建設，發展國民經濟，發展社會生產力。這件事情一定要死扭住不放，一天也不能耽誤。請同志們在處理各種繁忙的事務的時候，務必一天也不要放松經濟工作。

一心一意地搞四個現代化建設，必須一心一意地維護和發展安定團結、生動活潑的政治局面。這始終是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我們建議取消憲法中關于“四大”的規定，就是為了這一點。取消憲法中關于“四大”的規定，并不是說不要發揚社會主義民主，而是由于多年的實踐證明，“四大”不是一種好辦法，它既不利于安定，也不利于民主。發揚社會主義民主，健全社會主義法制，兩方面是統一的。發揚民主可以經過很多渠道來實現。比如黨內政治生活的準則就規定，要講真話，有意見擺到桌面上。我們這次全會就是人人暢所欲言，包括中央常委講的話，有不妥當的，大家糾正，這很好嘛。哪有什么金口玉言，即席講幾句話就句句準確？我們全會的風氣很好，發揚這樣的民主風氣，就有利于維護和發展安定團結、生動活潑的政治局面。“四大”就決不能做到這一點。

要實現安定團結、生動活潑的政治局面，必須解決歷史的遺留問題，弄清大是大非。我們已經解決了大量的這類問題，但是還有相當多的問題需要繼續解決。解決歷史遺留問題，如三中全會所說，是為了團結一致向前看。不能在舊帳上糾纏，要把大家的思想和目光引到搞四個現代化上面來。如果不能得到團結一致向前看的結果，就說明我們的工作有 缺陷。所以我們總是說，重大歷史問題的解決宜粗不宜細。我這里不只是講某一個具體的案子，而是講總的歷史問題，包括將來要寫的若干歷史問題的決議，太細了不妥當。

為少奇同志平反的決議講，文化大革命前，黨犯過一些錯誤，少奇同志和其他同志一樣，也犯過一些錯誤。我看這樣講好，符合實際。不要造成一個印象，好像別人都完全正確，唯獨一個人不正確。這個話我有資格講，因為我就犯過錯誤。一九五七年反右派，我們是積極分子，反右派擴大化我就有責任，我是總書記呀。一九五八年大躍進，我們頭腦也熱，在座的老同志恐怕頭腦熱的也不少。這些問題不是一個人的問題。我們應該承認，不犯錯誤的人是沒有的。拿我來說，能夠四六開，百分之六十做的是好事，百分之四十不那么好，就夠滿意了，大部分好嘛。我們既然說毛澤東同志都會犯錯誤，少奇同志就沒有錯誤呀？其他同志就不犯錯誤呀？平反的決議這樣評價少奇同志，可以使黨內黨外、國內國外進一步認識到，中國共產黨是實事求是的，是敢于面對現實講真話的。否則不合乎事實。沒有不犯錯誤的人，只是錯誤有大小輕重的區別。

歷史遺留的問題還要繼續解決。比如這次會上提到的瞿秋白志，講他是叛徒就講不過去，非改正不可。在處理這些歷史問題的時候，要引導大家向前看，不要過分糾纏。有些同志的問題已經實際上解決了，就不必再要求中央發文件，過多地發文件并不好。

其次，談談思想路線問題。三中全會確立了，準確地說是重申了黨的馬克思主義的思想路線。馬克思、恩格斯創立了辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想路線，毛澤東同志用中國語言概括為“實事求是”四個大字。實事求是，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的標準，這就是我們黨的思想路線。我們說重申，就是說把這條馬克思 主義的思想路線恢復起來。這條思想路線，有一段時間被拋開了，給黨的事業帶來很大的危害，使國家遭到很大的災難，使黨和國家的形象受到很大的損害。但是我們還是應該說，黨的這條思想路線是毛澤東同志確立的，他在領導革命的大部分時間內是堅持這條思想路線的。我們貫徹這條思想路線，就要反對教條主義，反對修正主義，堅持四項基本原則。離開堅持四項基本原則，就沒有根，沒有方向，也就談不上貫徹黨的思想路線。我們提倡的實事求是，是馬列主義、毛澤東思想的一個基本組成部分，因此提倡實事求是決不能離開馬列主義、毛澤東思想的基本原理，決不能忽視毛澤東同志在這個問題上的偉大功績。我們任何時候都不能損害毛澤東同志在整個中國革命史上的光輝形象，不能動搖高舉毛澤東思想旗幟的原則。我們要有這個覺悟，要有這個認識。這不但是中國共產黨的利益所在，中華民族的利益所在，而且是國際共產主義運動的利益所在。

關于真理標準問題的討論，現在越來越顯示出它的重要性。這個討論是針對“兩個凡是”的，意思是不要把馬列主義、毛澤東思想當作教條。三中全會的提法，叫研究新情況，解決新問題。去年我們說，各地對于這個問題的討論要結合實際，要結合具體情況解決問題。這就是說，堅持黨的思想路線，也同樣要求向前看。處理任何問題，都要使全黨全國人民的注意力集中于怎樣恢復和提高黨的威信、加強和改善黨的領導，怎樣解決現在面臨的國際和國內的新問題。

我們搞四個現代化，不開動腦筋，不解放思想不行。什么叫解放思想？我們講解放思想，是指在馬克思主義指導下打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。解放思想決不能夠偏離四項基本原則的軌道，不能損害安定團結、生動活潑的政治局面。全黨對這個問題要有一個統一的認識。如果像“西單墻”??的一些人那樣，離開四 項基本原則去“解放思想”，實際上是把自己放到黨和人民的對立面去了。

解放思想必須真正解決問題。我們的思想懶漢不少，講現話、空話的多。真正仔細地研究新情況，解決新問題，切實地想辦法使我們的步伐快一些，使生產力發展快一些，使國民收入增加快一些，把領導工作做得更好一些，這樣的同志還不多。比如現在很需要人才，對于一些優秀分子為什么不能上來，怎樣解決擋路的問題，就非常需要認真想一想，采取有效的措施。我們這些老同志，包括我在內，要是辦不好這件事，交不了帳就是了。還有些事情，有的地方只會照搬，上面沒有指示就不敢動，這能叫解放思想？我們多次講過，就是一個生產隊，也應該解放思想，開動腦筋，解決本生產隊的具體問題。我看，一個生產隊、一個工廠、一個車間、一個班組的黨組織，如果能夠面對自己單位的具體問題，走群眾路線，同群眾商量，提出很好的辦法，由共產黨員起模范作用，真正解決這些問題，那末，那里的黨組織對四個現代化就做出了很可貴的貢獻。

這次全會在組織路線方面作出了一系列非常重要的決策。但是，就全黨來說，沒有解決的重要問題還不少，我們要有清醒的估計。例如，我們現在的體制就很不適應四個現代化的需要。不過當前最重要的還是選好接班人。從中央起，我們各級黨委，特別是老同志，一定要時刻不忘嚴肅地對待這個問題，承擔起這個莊嚴的責任。時間緊迫，再不及早妥善解決這個問題不行。一九七五年王洪文說：十年后再看。那個時候，我跟先念同志還有其他同志談過這件事。一九七五年我已經七十一歲了，從年齡上我們是斗不過他們的。所以當時我們就想，確實要有比較年輕的同志上來工作。這個問題很實際又很緊迫。五年以后再開中央全會，在座的相當一部分人不能工作了，那時再考慮接班人問題就晚了。

現在的問題有兩個方面。一方面，現在確實還有一批幫派人物，奉行林彪、“四人幫”那套思想體系的，打砸搶的，頭上長角、身上有刺的，這是造成不安定的一個重要因素。黨的路線、方針、政策，在貫徹執行的過程中，總要遇到那么一些人，一下子就給卡住了。如果對林彪、“四人幫”的殘余分子，對那些拒絕接受教育、不愿改變立場的分子手軟，仍然把他們放在重要的崗位上，我們就要犯大錯誤。另一方面，我們確實已經有不少比較優秀的年輕人，在經濟建設、科學技術、文化教育等各個領域中，都有不少有專業知識、有管理能力、很能干的人。政治思想好、黨性強，又有見解、有本領的人，各部門各地方有的是。因此，一方面，對那些幫派體系人物，一定要嚴肅處理；另一方面，又必須注意從年紀比較輕、身體比較健康、各方面表現都比較好的同志里面選一批接班人。如果能夠花三五年時間解決這么一個大問題，我們的事業就越來越有希望。

我想請在座的同志們考慮，下屆的中央委員會，是不是可以選五十個五十歲以下的人。代表大會的代表應該有相當數量的五十歲以下的人。如果做不到這兩點，我們那個代表大會就不是成功的代表大會。再往后，我們的代表大會代表、中央委員會委員還應當更年輕一些。這是我們事業興旺發達的重要標志之一。我們黨現在確實存在一個整頓的問題。這個問題，一九七五年就提出來了，現在還沒有解決。三千八百萬黨員，相當一部分不合格。這次全會以后，需要結合討論黨章修改草案和貫徹執行黨內生活準則，在全黨進行一次教育。老干部都要參加，搞個小整風也好，無非是對照條文看合格不合格嘛。一個人十分之九合格，或者十分之七八合格，這就很好。當然百分之百合格的人也有的是。不合格的就要實行批評和 自我批評，要求他們轉變。

第三個問題，注意工作方法，克服官僚主義。這也是擺在我們面前的一個迫切問題。克服官僚主義，首先還是要著重研究體制的改革，但是工作方法不改也不行，更不能因為等體制改革就無所作為。工作方法總要適應四個現代化的要求，改得好一點、快一點嘛。

我們要發揚民主，但是同時需要集中。也許現在和以后一個相當時候，更要著重強調該集中的必須認真集中，以便把效率提高一些。我們強調集體領導，這次講接班也是集體接班，這很好，很重要。但是，同時必須把分工負責的制度建立起來。集體領導解決重大問題；某一件事、某一方面的事歸誰負責，必須由他承擔責任，責任要專。應該說，過去我們的書記處工作效率不算低，原因之一就是做出決定交給專人分工負責，他確實有很大的權力，可以獨立處理問題。現在反正是畫圈，事情無人負責，很容易解決的問題，一拖就是半年、一年，有的干脆拖得無影無蹤了。辦事效率太低，人民很不滿意。這樣能夠搞四個現代化呀？我希望，從重新建立書記處開始，中央和國務院要帶頭搞集體辦公制度，不要再光畫圈圈了。書記處和國務院的某些工作，不一定全體成員都參與，有幾個人一議，就定了。有些事情可以一面做，一面報告政治局和常委；要上面討論的事情可以等，備案性質的就不要等。各級都要實行集體領導、分工負責。比如實行黨委領導下的廠長負責制，黨委只管大的政治問題、原則問題，廠里的生產、行政方面的管理工作，就應該由廠長負責統一指揮，不能事無大小都由黨委包起來。廠長和幾位副廠長也各有專責，有管技術的，有管科研的，有管財務的，有管后勤的，等等，需要商量的事也可以幾個人商量決定。上下都要講究工作效率。這樣做，難免有時要犯一點錯誤，但這種錯誤比那種議而不決、決而不行、拖拖沓沓、長期解 決不了問題的錯誤好得多，也容易糾正。

開會要開小會，開短會，不開無準備的會。會上講短話，話不離題。議這個問題，你就對這個問題發表意見，贊成或反對，講理由，扼要一點；沒有話就把嘴巴一閉。不開空話連篇的會，不發離題萬里的議論。即使開短會、集體辦公，如果一件事情老是議過去議過來，那也不得了。總之，開會、講話都要解決問題。

這次會議的效率不算低，幾天解決了這么多的問題，而且解決得比較好。中央全會帶了個好頭，我看我們的事業大有希望。

第二篇：鄧小平《堅持黨的路線,改進工作方法 》

堅持黨的路線，改進工作方法

（一九八○年二月二十九日）

鄧小平

我今天講三點：

一、講這次會議；

二、講黨的政治路線、思想路線和組織路線；

三、講工作方法。

第一個問題，這次全會很重要，開得非常好。黨的十一屆三中全會、四中全會和這次全會，都是開得好的。我們黨的政治生活，多年沒有這么活躍了。這次全會，真正做到了大家暢所欲言，真正體現了中央委員會的集體智慧和集體領導，在黨的生活中樹立了很好的風氣。應該在全黨各級領導機構中把這種風氣推廣發揚下去。

這次會議解決的加強黨的領導、改善黨的領導的問題，包括加強中央常委領導的問題，建立中央書記處的問題，提出黨章修改草案和制定黨內政治生活的若干準則的問題等，是十分重要的。我們黨是執政黨。應該說，黨的領導在相當一個時期受了損害。恢復我們黨在全國各族人民中、在國際上的地位和作用，是擺在我們面前需要解決的非常重要的問題。我認為，這次全會為解決這個問題所通過的幾個決定和文件，都是正確的。會議真正體現了我們黨的實事求是的作風。劉少奇同志的平反是一件很大的事，我們解決得很好。這件事情可不可以早一點辦呢？恐怕不行。但是，現在再不解決，就可能犯錯誤。全會建議全國人民代表大會修改憲法第四十五條，取消其中關于“四大”即大鳴、大放、大字報、大辯論的規定，這在保障國家政治生活的安定方面，也是一個很重要的問題。總之，這次會議提出討論的問題都非常重要，都解決得很好。

會議的消息和文件公布以后，不僅在黨內、在全國各族人民中，而且在國際 1 上，都會引起很大很好的反響。在相當一段時間里，國際上議論紛紛，認為現在中國共產黨、中華人民共和國的路線和政策是對的，但是懷疑它的繼承性和穩定性。這次全會的文件和全會決定的一系列政治、組織措施，很好地回答了這個問題。我相信，全黨全國各族人民對這次全會的決定是滿意的。在國際上，肯定會進一步增加國外的同志、朋友和各種程度的合作者對我們的信任。這一點，對于我們實現四個現代化，對于加強國際反霸斗爭，都是有利的。、第二個問題，關于堅持黨的政治路線、思想路線和組織路線，我想多說幾句。

我們從黨的十一大以來，特別是經過三中全會、四中全會，逐步確定了現階段黨的政治路線。三中全會確立了或者說重申了黨的思想路線。三中全會以后，黨中央考慮，不進一步解決黨的組織路線問題，政治路線、思想路線就得不到可靠的保證。這次會議的一個主要任務就是解決這個問題。當然，黨的組織路線的問題，從粉碎“四人幫”以后，中央就已經在著手解決，也做了很多事，比如我和一批人出來工作。但是把它更明確地提出來，還是三中全會以后的事情。這說明我們的工作大大地前進了。

我們黨在現階段的政治路線，概括地說，就是一心一意地搞四個現代化。這件事情，任何時候都不要受干擾，必須堅定不移地、一心一意地干下去。許多問題，不搞四個現代化解決不了。國民經濟的發展，國民收入的增加，人民生活的逐步提高，國防相應地得到鞏固和加強，都要靠搞四個現代化。全會討論了黨章修改草案。修改黨章是要進一步明確黨在四個現代化建設中的地位和作用。執政黨應該是一個什么樣的黨，執政黨的黨員應該怎樣才合格，黨怎樣才叫善于領導？在解決這些問題方面，參加討論的同志都反映，黨章修改草案是有特色的，比較好的。這不是說它已經很完善。也許還要經過幾次修改才能完善。修改草案中關于我們黨的政治路線的表述中增加了高度民主、高度文明的內容，這比以前 的提法更周到些，不過句子還太長。語句簡短一點好記。但是不管怎樣表述，實質是搞四個現代化，最主要的是搞經濟建設，發展國民經濟，發展社會生產力。這件事情一定要死扭住不放，一天也不能耽誤。請同志們在處理各種繁忙的事務的時候，務必一天也不要放松經濟工作。

一心一意地搞四個現代化建設，必須一心一意地維護和發展安定團結、生動活潑的政治局面。這始終是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我們建議取消憲法中關于“四大”的規定，就是為了這一點。取消憲法中關于“四大”的規定，并不是說不要發揚社會主義民主，而是由于多年的實踐證明，“四大”不是一種好辦法，它既不利于安定，也不利于民主。發揚社會主義民主，健全社會主義法制，兩方面是統一的。發揚民主可以經過很多渠道來實現。比如黨內政治生活的準則就規定，要講真話，有意見擺到桌面上。我們這次全會就是人人暢所欲言，包括中央常委講的話，有不妥當的，大家糾正，這很好嘛。哪有什么金口玉言，即席講幾句話就句句準確？我們全會的風氣很好，發揚這樣的民主風氣，就有利于維護和發展安定團結、生動活潑的政治局面。“四大”就決不能做到這一點。

要實現安定團結、生動活潑的政治局面，必須解決歷史的遺留問題，弄清大是大非。我們已經解決了大量的這類問題，但是還有相當多的問題需要繼續解決。解決歷史遺留問題，如三中全會所說，是為了團結一致向前看。不能在舊帳上糾纏，要把大家的思想和目光引到搞四個現代化上面來。如果不能得到團結一致向前看的結果，就說明我們的工作有缺陷。所以我們總是說，重大歷史問題的解決宜粗不宜細。我這里不只是講某一個具體的案子，而是講總的歷史問題，包括將來要寫的若干歷史問題的決議，太細了不妥當。

為少奇同志平反的決議講，文化大革命前，黨犯過一些錯誤，少奇同志和其他同志一樣，也犯過一些錯誤。我看這樣講好，符合實際。不要造成一個印象，好像別人都完全正確，唯獨一個人不正確。這個話我有資格講，因為我就犯過錯誤。一九五七年反右派，我們是積極分子，反右派擴大化我就有責任，我是總書記呀。一九五八年大躍進，我們頭腦也熱，在座的老同志恐怕頭腦熱的也不少。這些問題不是一個人的問題。我們應該承認，不犯錯誤的人是沒有的。拿我來說，能夠四六開，百分之六十做的是好事，百分之四十不那么好，就夠滿意了，大部分好嘛。我們既然說毛澤東同志都會犯錯誤，少奇同志就沒有錯誤呀？其他同志就不犯錯誤呀？平反的決議這樣評價少奇同志，可以使黨內黨外、國內國外進一步認識到，中國共產黨是實事求是的，是敢于面對現實講真話的。否則不合乎事實。沒有不犯錯誤的人，只是錯誤有大小輕重的區別。

歷史遺留的問題還要繼續解決。比如這次會上提到的瞿秋白同志，講他是叛徒就講不過去，非改正不可。在處理這些歷史問題的時候，要引導大家向前看，不要過分糾纏。有些同志的問題已經實際上解決了，就不必再要求中央發文件，過多地發文件并不好。

其次，談談思想路線問題。三中全會確立了，準確地說是重申了黨的馬克思主義的思想路線。馬克思、恩格斯創立了辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想路線，毛澤東同志用中國語言概括為“實事求是”四個大字。實事求是，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的標準，這就是我們黨的思想路線。我們說重申，就是說把這條馬克思主義的思想路線恢復起來。這條思想路線，有一段時間被拋開了，給黨的事業帶來很大的危害，使國家遭到很大的災難，使黨和國家的形象受到很大的損害。但是我們還是應該說，黨的這條思想路線是毛澤東同志確立的，他在領導革命的大部分時間內是堅持這條思想路線的。我們貫徹這條思想路線，就要反對教條主義，反對修正主義，堅持四項基本原則。離開堅持四項基本原則，就沒有根，沒有方向，也就談不上貫徹黨的思想路線。我們提 倡的實事求是，是馬列主義、毛澤東思想的一個基本組成部分，因此提倡實事求是決不能離開馬列主義、毛澤東思想的基本原理，決不能忽視毛澤東同志在這個問題上的偉大功績。我們任何時候都不能損害毛澤東同志在整個中國革命史上的光輝形象，不能動搖高舉毛澤東思想旗幟的原則。我們要有這個覺悟，要有這個認識。這不但是中國共產黨的利益所在，中華民族的利益所在，而且是國際共產主義運動的利益所在。

關于真理標準問題的討論，現在越來越顯示出它的重要性。這個討論是針對“兩個凡是”的，意思是不要把馬列主義、毛澤東思想當作教條。三中全會的提法，叫研究新情況，解決新問題。去年我們說，各地對于這個問題的討論要結合實際，要結合具體情況解決問題。這就是說，堅持黨的思想路線，也同樣要求向前看。處理任何問題，都要使全黨全國人民的注意力集中于怎樣恢復和提高黨的威信、加強和改善黨的領導，怎樣解決現在面臨的國際和國內的新問題。

我們搞四個現代化，不開動腦筋，不解放思想不行。什么叫解放思想？我們講解放思想，是指在馬克思主義指導下打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。解放思想決不能夠偏離四項基本原則的軌道，不能損害安定團結、生動活潑的政治局面。全黨對這個問題要有一個統一的認識。如果像“西單墻”的一些人那樣，離開四項基本原則去“解放思想”，實際上是把自己放到黨和人民的對立面去了。

解放思想必須真正解決問題。我們的思想懶漢不少，講現話、空話的多。真正仔細地研究新情況，解決新問題，切實地想辦法使我們的步伐快一些，使生產力發展快一些，使國民收入增加快一些，把領導工作做得更好一些，這樣的同志還不多。比如現在很需要人才，對于一些優秀分子為什么不能上來，怎樣解決擋路的問題，就非常需要認真想一想，采取有效的措施。我們這些老同志，包括我 在內，要是辦不好這件事，交不了帳就是了。還有些事情，有的地方只會照搬，上面沒有指示就不敢動，這能叫解放思想？我們多次講過，就是一個生產隊，也應該解放思想，開動腦筋，解決本生產隊的具體問題。我看，一個生產隊、一個工廠、一個車間、一個班組的黨組織，如果能夠面對自己單位的具體問題，走群眾路線，同群眾商量，提出很好的辦法，由共產黨員起模范作用，真正解決這些問題，那末，那里的黨組織對四個現代化就做出了很可貴的貢獻。

這次全會在組織路線方面作出了一系列非常重要的決策。但是，就全黨來說，沒有解決的重要問題還不少，我們要有清醒的估計。例如，我們現在的體制就很不適應四個現代化的需要。不過當前最重要的還是選好接班人。從中央起，我們各級黨委，特別是老同志，一定要時刻不忘嚴肅地對待這個問題，承擔起這個莊嚴的責任。時間緊迫，再不及早妥善解決這個問題不行。一九七五年王洪文說：十年后再看。那個時候，我跟先念同志還有其他同志談過這件事。一九七五年我已經七十一歲了，從年齡上我們是斗不過他們的。所以當時我們就想，確實要有比較年輕的同志上來工作。這個問題很實際又很緊迫。五年以后再開中央全會，在座的相當一部分人不能工作了，那時再考慮接班人問題就晚了。

現在的問題有兩個方面。一方面，現在確實還有一批幫派人物，奉行林彪、“四人幫”那套思想體系的，打砸搶的，頭上長角、身上有刺的，這是造成不安定的一個重要因素。黨的路線、方針、政策，在貫徹執行的過程中，總要遇到那么一些人，一下子就給卡住了。如果對林彪、“四人幫”的殘余分子，對那些拒絕接受教育、不愿改變立場的分子手軟，仍然把他們放在重要的崗位上，我們就要犯大錯誤。另一方面，我們確實已經有不少比較優秀的年輕人，在經濟建設、科學技術、文化教育等各個領域中，都有不少有專業知識、有管理能力、很能干的人。政治思想好、黨性強，又有見解、有本領的人，各部門各地方有的是。因此，一 方面，對那些幫派體系人物，一定要嚴肅處理；另一方面，又必須注意從年紀比較輕、身體比較健康、各方面表現都比較好的同志里面選一批接班人。如果能夠花三五年時間解決這么一個大問題，我們的事業就越來越有希望。

我想請在座的同志們考慮，下屆的中央委員會，是不是可以選五十個五十歲以下的人。代表大會的代表應該有相當數量的五十歲以下的人。如果做不到這兩點，我們那個代表大會就不是成功的代表大會。再往后，我們的代表大會代表、中央委員會委員還應當更年輕一些。這是我們事業興旺發達的重要標志之一。

我們黨現在確實存在一個整頓的問題。這個問題，一九七五年就提出來了，現在還沒有解決。三千八百萬黨員，相當一部分不合格。這次全會以后，需要結合討論黨章修改草案和貫徹執行黨內生活準則，在全黨進行一次教育。老干部都要參加，搞個小整風也好，無非是對照條文看合格不合格嘛。一個人十分之九合格，或者十分之七八合格，這就很好。當然百分之百合格的人也有的是。不合格的就要實行批評和自我批評，要求他們轉變。

第三個問題，注意工作方法，克服官僚主義。這也是擺在我們面前的一個迫切問題。克服官僚主義，首先還是要著重研究體制的改革，但是工作方法不改也不行，更不能因為等體制改革就無所作為。工作方法總要適應四個現代化的要求，改得好一點、快一點嘛。

我們要發揚民主，但是同時需要集中。也許現在和以后一個相當時候，更要著重強調該集中的必須認真集中，以便把效率提高一些。我們強調集體領導，這次講接班也是集體接班，這很好，很重要。但是，同時必須把分工負責的制度建立起來。集體領導解決重大問題；某一件事、某一方面的事歸誰負責，必須由他承擔責任，責任要專。應該說，過去我們的書記處工作效率不算低，原因之一就是做出決定交給專人分工負責，他確實有很大的權力，可以獨立處理問題。現在 反正是畫圈，事情無人負責，很容易解決的問題，一拖就是半年、一年，有的干脆拖得無影無蹤了。辦事效率太低，人民很不滿意。這樣能夠搞四個現代化呀？我希望，從重新建立書記處開始，中央和國務院要帶頭搞集體辦公制度，不要再光畫圈圈了。書記處和國務院的某些工作，不一定全體成員都參與，有幾個人一議，就定了。有些事情可以一面做，一面報告政治局和常委；要上面討論的事情可以等，備案性質的就不要等。各級都要實行集體領導、分工負責。比如實行黨委領導下的廠長負責制，黨委只管大的政治問題、原則問題，廠里的生產、行政方面的管理工作，就應該由廠長負責統一指揮，不能事無大小都由黨委包起來。廠長和幾位副廠長也各有專責，有管技術的，有管科研的，有管財務的，有管后勤的，等等，需要商量的事也可以幾個人商量決定。上下都要講究工作效率。這樣做，難免有時要犯一點錯誤，但這種錯誤比那種議而不決、決而不行、拖拖沓沓、長期解決不了問題的錯誤好得多，也容易糾正。

開會要開小會，開短會，不開無準備的會。會上講短話，話不離題。議這個問題，你就對這個問題發表意見，贊成或反對，講理由，扼要一點；沒有話就把嘴巴一閉。不開空話連篇的會，不發離題萬里的議論。即使開短會、集體辦公，如果一件事情老是議過去議過來，那也不得了。總之，開會、講話都要解決問題。

這次會議的效率不算低，幾天解決了這么多的問題，而且解決得比較好。中央全會帶了個好頭，我看我們的事業大有希望。

（這是鄧小平同志在中共十一屆全會第三次會議上的講話）

第三篇：改進鄉鎮干部工作方法

改進鄉鎮干部工作方法

1、轉變思想觀念，是改進農村工作方法的前提條件。思想是行動的先導，改進農村工作方法，首先要轉變思想觀念我們今天是在市場經濟條件下，在復雜的國際環境中做農業和農村工作，作為鄉鎮干部，必須擴大視野，解放思想，更新觀念，否則，拿著“計劃經濟的舊船

票”就登不上“市場經濟的新客船”。

2、建立公開制度，是改進農村工作方法的必然要求偶。建立公開制度是黨在農村工作的重要內容。公開透明、生動直觀和便于操作的特點，已成為改進農村工作方法的一劑“良方”。建立公開制度不僅可以“給群眾一個明白”，而且可以“還干部一個清白”，干群關系可以得到改善，農民的積極性也會不斷提高，農村的各項工作也就比較好做。鄉鎮干部要努力克服當前存在的“不敢公開、不愿公開、不想公開、不必公開”等心理障礙。積極采取措施，促使鄉鎮政務、村務真正做到“全公開、常公開、真公開”，使公開經常化、制度化，自覺接受廣大

農民群眾的監督，促進農村工作走上規范化的管理軌道。

3、堅持說服疏導，是改進農村工作方法的基本原則。首先，要相信群眾的覺悟。千萬不能把群眾當作“愚民”、“刁民”看待，認為他們難教、難管。應當肯定，絕大多數群眾是有覺悟，能夠聽黨的話的，不聽話的“刺頭”、“釘子”只是極少數。只有從思想認識上充分信任群眾、尊重群眾，以他們以誠相見、以禮相待，我們的工作才能順利開展。其次，要堅持以說服疏導為主。鄉鎮大量的工作是將上級的政策措施轉化為群眾的實際行動，而一些農民由于認識上的局限，可能暫時不能理解，不能接受，甚至出現抵觸情緒。對此，鄉鎮干部不能急于求成，要舍得花一定的時間和精力，通過說理教育、正面引導，打消群眾的顧慮，使群眾自覺配合政府的工作。第三，要反復做好解釋工作。農民群眾的素質是極為參差不齊的，他們往往看重眼前利益，缺乏長遠觀點。有些顯而易見的道理，他們卻百思不解。面對這些群眾，鄉鎮干部不能奢望一次成功，要耐心地反復做工作，力爭人人理解，事事支持。

4、運用典型示范，是改進農村工作方法的重要手段。要注重對典型的樹立宣傳、示范引導，讓農民群眾接受一個典型身上所體現出來的精神和價值觀，從而起到典型引路的作用。“榜樣的力量是無窮的”就是這個道理。鄉鎮干部要十分重視通過典型示范來引導農民正確選擇自己的行為。一是要發現典型人物。在農村改革、發展的過程中，農民群眾創造了許多新經驗，也涌現了不少先進典型。鄉鎮干部應當轉變作風，深入群眾，不斷發現和總結先進典型。二是要廣泛宣傳典型經驗。采取各種措施和途徑，廣泛宣傳典型的做法、經驗、效果，使農民群眾充分了解典型、認同典型、學習典型。三是充分運用典型示范。農民是最講實際的，當他們親眼看到典型所取得的實際效果，親身感受到典型所帶來的經濟利益時，就會積極主

動地看著學、跟著干。

5、廣泛提供服務，是改進農村工作方法的主要途徑。隨著農村改革開放的不斷深化，農村對鄉鎮干部已經不滿足于過去的一般要求，他們最盼望的是服務型干部，少指揮，多指導，少伸手，多給予，真心實意地為他們提供有效的服務，為他們進入市場經濟鋪路搭橋。因此，鄉鎮干部要更新思想觀念和工作方式，努力實現“三個轉變”。一是變“指揮員”為“指導員”。在發展市場經濟的條件下啊，積極給農民當參謀、搞服務，善于用經濟信息、經濟政策和經濟辦法指導農民發展生產，把國家和地方的宏觀目標變為農民能夠接受的實際行動，利用各種形式把致富的實用技術傳授給農民，把一家一戶辦不了、辦不好的事情切實解決好。二是變“泡官場”為“跑市場”。通過跑市場捕捉有價值的信息，提供給農民，把別人的好做法、好經驗傳授給農民，把先進的技術引進來，把廉價實用的物資買回來，用于生產和經營。三是變“要錢財”為“要人才”。隨著市場運行機制的逐步完善，發展經濟更大優勢在于人才。因此，不能把眼光盯在上面的“錢物庫”上，而應盯在“人才庫”上。圍繞當地解決發展狀況，向上級要人才，向市場要人才，通過借“腦袋”、找“點子”，注入活力，發展農村經濟。一心為老百

姓著想.抓經濟建設,盡可能多的解決就業問題.總之一句話,讓你的老百姓過上體面幸福的生

活！！

第四篇：堅持群眾路線 改進黨的作風

堅持群眾路線 改進黨的作風

戴焰軍 中共中央黨校黨建教研部副主任、教授、博士生導師

大家好，我今天要講的題目是“堅持群眾路線，改進黨的作風”。

一、聯系群眾是共產黨的傳統政治優勢

堅持群眾路線，密切聯系群眾，這是我們中國共產黨的一個傳統優勢。我們中國共產黨在90多年的發展歷史中，之所以能夠從小到大，從一個50多人的政黨發展壯大奪取政權，并長期執政，這里邊有很多原因。但是，毫無疑問一個根本的原因就是黨能夠密切地聯系群眾，能夠得到廣大人民群眾的擁護支持。中國共產黨之所以能夠形成這樣一個傳統，它首先是由我們黨自身的性質決定的。中國共產黨是馬克思主義的政黨，馬克思主義一個基本的原理就是群眾的觀念，就是人民群眾是創造歷史的動力。因為馬克思把人類社會發展的基本動因歸結于社會的經濟因素，歸結于社會物質資料的生產，從事物質資料生產的主體，或者廣大人民群眾當然就是歷史的主人，我們這樣一個馬克思主義政黨，把為人民謀利益作為我們一切工作的立足點，出發點，就是很自然的。

第二，我們形成這樣一個傳統，它也是由于中國共產黨成長發展的環境決定的。因為中國共產黨是一個為奪取政權整整奮斗了28年的黨，在這28年的歷史發展過程中，在很多情況下，或者說在絕大多數情況下，中國共產黨都是在當時處于劣勢地位的，它面對的是一個遠比自己強大的敵人，面對的是各種各樣的艱難曲折，甚至非常殘酷的環境。黨在當時這種條件下要發展，它只能到人民群眾那里去尋求支持。所以，毛澤東同志他在他的講話中，在他的報告中，用很多形象的比喻來說明中國共產黨跟中國廣大人民的關系。他把人民群眾比作上帝，他在愚公移山講話里邊講了，愚公感動了上帝，派了兩個神仙下凡，把兩座山背走了。他說，我們中國共產黨也能感動上帝，那么這個上帝不是別人就是全中國的人民大眾。他還把人民群眾比作銅墻鐵壁，他說，我們把群眾動員起來，就構成了任何敵人都打不破的銅墻鐵壁。他把群眾比作土地，把我們共產黨人比作種子，他說我們共產黨人到了一個地方，就要在那里的人民中間去生根、開花、結果。他把人民比作水，把共產黨人比作魚，他解釋說魚離開了水是不能生存的。這些比喻實際上都是一個親自領導了中國革命的領袖的切身體驗。也就是在這樣一種環境中，我們黨形成了密切聯系群眾這么一個傳統的政治優勢。同樣在這么一個環境中長期發展，我們黨對馬克思主義群眾觀點、群眾理論的發展做出了重要貢獻，形成了一系列馬克思主義的具有中國特色的，具有中國共產黨人特色的群眾觀點這些重要理論，其中群眾路線就是一個重要的成果了。

群眾路線這個內容大家都比較熟悉，那就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。這里邊實際上是三個層次的問題，首先一切為了群眾，它是從根本宗旨的角度來講，就是我們這個黨，為什么要建這么一個黨，為了什么？鄧小平在八大的講話中講，他說中國共產黨就是中國人民在特定歷史條件下完成自己特定歷史任務的一個工具。所以，一切為了群眾當然就是我們的根本宗旨。另外，一切依靠群眾，這是我們的根本立場，所謂根本立場就是它不是一個技巧性的問題，不是一個策略性的問題，不是一個具體的方法和認識問題，它是要貫徹始終，是要在任何情況和任何時候下都要能夠體現出來的這么一個歷程。從群眾中來，到群眾中去，這是一個根本方法。之所以它是根本方法，就是其他各種具體方法是從屬于它的。我們黨有很多具體的工作方法，但是其他的具體方法與這個根本方法相比較，當時是從屬于它的。我們知道，毛澤東曾經這樣論述兩個東西，一個他論述人的認識過程，他說人的認識過程就是從實踐中來到實踐中去，循環往復，以至無窮；另外，他又論述群眾路線，那就是從群眾中來到群眾中去，再從群眾中來到群眾中去，循環往復，以至無窮。那么我們可以看出，就是群眾路線這個方法，它跟馬克思主義認識論所講的人的認識過程是完全一致的。也就是說，如果不能按照這樣一個方法去做工作，那么你就違背了人的認識規律，你就不可能正確地認識外界世界，當然你的工作也就沒法做了，所以我們講它是根本方法。

當然，群眾路線本身就是個根本的工作路線。所謂根本的工作路線，就是說它是非常原則性的東西，是個原則化的要求。如果說我們在實際工作中要把它體現出來，那么它可能主要的體現為這么一些方面。那么從我們黨的歷史上來看，我們在這些方面是很有經驗的，是積累了豐富的經驗的。

（一）群眾利益是黨一切工作的出發點

第一，就是把人民群眾的利益作為我們黨一切工作的出發點。黨群關系就是黨和群眾之間的這種互相作用、互動關系，而這種互相作用一個本質問題就是利益。所以我們說處理黨群關系首先要解決好群眾的利益問題。毛澤東講，一切大話、空話都是無濟于事的，必須給群眾看得見的利益，他講共產黨人的一切言論行動必須合乎最廣大人民的根本利益。當然，實現人民利益可以通過各種途徑。

從歷史上我們的經驗，主要實現利益是兩個方面，一個是通過路線、政策、法規、制度這些層面來體現人民利益，這是黨實現人民利益的一個根本方法。比如革命戰爭年代，因為那時候我們沒有奪權，所以我們形成的真正成體系的法規制度并不多，但是這個《土地法》我們每個時期都很重視。為什么呢？因為中國80%的人在當時是農民，那么如何實現人民利益在當時一個根本的問題就是如何實現農民的利益。大家知道，中國的農民世世代代他最看重的就是土地，所以我們通過《土地法》來體現農民的利益，就實現了當時在農民這個隊伍中根本的長遠利益。除了《土地法》，還有比如《婚姻法》，我們這個搞革命的黨為什么重視《婚姻法》呢？因為這涉及到占人口一半的婦女的利益。在封建制度下婦女是受多重壓迫，如何把婦女群眾解放出來，動員起來，讓她投入革命，這當然對我們來講是非常重要的一件事。所以通過《婚姻法》來保證婦女的利益，當然本身有反封建的意義在里邊。除了《土地法》、《婚姻法》，我們還有對待煙農，對待城市工商業者，對待民族資產階級等方面的一系列政策。正是由于有這些政策，才使得我們從根本上實現了最廣大人民的利益，取得了最廣大人民群眾對于我們黨革命的支持和擁護。

當然，實現群眾利益我還有一個方面，那就是在我們的具體工作中來實現群眾利益。這里有一段話，大家可能會覺得很熟悉，“從土地勞動問題到柴米油鹽問題，婦女群眾要學習犁耙，找什么人去教她們呢？小孩子要讀書，小學辦起了沒有呢，對面的木橋太小會跌倒行人，要不要修理一下呢？許多人生瘡害病，想個什么辦法呢？一切這些群眾生活上的問題都應該把它提到自己的議事日程上。應該討論，應該決定，應該實行，應該檢查。”這是毛澤東當年在井岡山時期說的一段話。今天我們讀這段話，仍然會覺得它很親切，大家看這里講的都是群眾的具體利益問題，正如他自己講的，你是不是真心實意地想讓群眾圍繞在我們周圍，跟著我們走，如果是，那么你就去解決他們這些問題，什么柴米油鹽問題，孩子上學問題，生瘡害病問題，你把這些問題給他們解決了，群眾就會真正地圍繞在我們周圍，跟著我們。所以在具體工作中，重視群眾利益，幫助群眾實現他們的利益，這也是我們非常重要的一個方面。

（二）以良好作風和紀律取信于民

第二個問題，就是我們以良好的作風和紀律來取信于民。以優良的作風，嚴格的紀律，在人民群眾中樹立良好形象，獲得廣大人民群眾的信任擁護，這是我們中國共產黨的又一個傳統寶貴經驗。

首先是作風，作風我們知道它是代表黨的形象的，它是黨性、黨的世界觀的外部表現。老百姓人民群眾看一個黨，他首先是從作風來認識一個黨。比如說延安時期，當時很多黨外民主人士，像黃炎培，陳嘉庚，許多外國記者，像埃德加斯諾、史沫特萊等等，他們到了延安，到了陜北，他們對我們黨的這些理論、綱領并不熟悉，但他很快直觀地就從我們的作風得出一個對我們黨的總體印象，比如當年的黃炎培，陳嘉庚。拿陳嘉庚來講，抗日戰爭期間，他曾經回國支援抗戰，是個愛國華僑，他對中國共產黨是毫無認識的，當時可以說沒有什么了解。他第一站

是到重慶，蔣介石給予很高規格的接待，當時撥了8萬大洋去招待他。但是他到了延安，我們共產黨當時很窮，沒有什么更好的東西招待他，就是毛澤東窯洞門口菜園子那點菜了。但是陳嘉庚離開延安以后，他寫回憶錄，他的結論是什么呢，只要中國共產黨在，中國就亡不了。那么陳嘉庚憑什么得出這樣一個結論呢，他就是對國民黨跟共產黨兩個黨的作風對比。他自己講，他到了重慶，蔣介石搞了一個規模很大的宴會去招待他，上千人的宴會，大家都坐好以后，蔣介石進來，全體起立，那個派頭，那個狀況，就像過去的封建皇帝一樣。人家給他派了個司機，結果呢，那個司機趁他沒注意，就放汽車油箱里的油，就偷著賣油。他說國民黨當時從他的領導，最高的領袖，一直到基層的一個士兵，就是這么一種狀況。而他到了共產黨這里，在毛澤東的窯洞里面看到的完全是另一種情況，看到另一種干群關系，所以他得出這樣一個結論。另一個就是資產階級的記者埃德加斯諾，我們知道他當時到陜北的時候，我們共產黨還沒有到延安，是在寶安這個地方，他采訪了毛澤東和共產黨的很多領袖、戰士，他給毛澤東照了一個很漂亮的一個戴八角帽的照片。這個人他到陜北這個地方去以前，在北京、上海一共待了7年，應該說是個中國通，但是他到了陜北回來以后，他說我到了這兒才第一次看到了真正的中國人。他說，我們從共產黨的領袖和他的士兵身上看到一種真正的東方魔力。所以他很推崇我們中國共產黨，他看到了什么呢？就是作風。

所以，以作風贏得群眾是我們的一個傳統。當年我們共產黨，我們的軍隊占領上海，上海的老百姓其實根本不了解共產黨，也不了解共產黨的軍隊，加上國民黨當時在國統區長期的反面宣傳，他們其實對我們是不理解的。但是當老百姓第二天早上起來以后打開門一看，他就理解了，因為滿大街睡的都是解放軍戰士。一個打了勝仗的部隊，一個奪取了城市的部隊，他們不去敲老百姓的門，不去住老百姓的房，他們寧肯露宿街頭，本身就說明了這支軍隊是一支什么樣的軍隊，就是作風這個東西本身就是形象，就是象征。所以我們黨在歷史上贏得群眾，這是很重要的一個方面。

再一個就是紀律。大家都知道，我們軍隊是有三大紀律八項注意，叫做不拿群眾一針一線，借東西要還，損害東西要賠，我們在執行紀律方面也是很嚴格的。比如毛澤東曾經講過，他說遼沈戰役的時候，錦州這個地方出蘋果，我們的戰士從蘋果樹下過，沒有一個人去動老百姓的蘋果。不但這樣，我們在其他方面紀律的執行，也堅持了紀律面前人人平等，鐵面無私，這也是我們深得群眾信任很重要的原因。比如延安時期，黃克功的案子，這個大家都比較熟悉，他也算是個老革命，但是他跟別人談戀愛，不行，他就開槍打死了人。對這個事兒，毛澤東親自給當時陜甘寧邊區的法院院長寫信，他說，正因為他是老共產黨員，老革命，所以我們對他應該更加嚴格的要求，所以判了死刑。還有一個肖玉碧案子，也是這樣。我們知道，他跟毛澤東也還是比較熟的，他犯了貪污罪，貪污了3000塊錢。當時法院判了以后，他自己也希望能給他一條活路，林伯渠曾經親自拿著判決書去找毛澤東，毛澤東說黃克功的案子怎么處理，肖玉碧就怎么處理，也是判了死刑。因為當年我們在延安貪污500塊錢就要槍斃，他貪污了3000。歷史上，我們黨執行紀律方面的這種鐵面無私，也是我們深得群眾信任的很重要的原因。再一個，就是在執行紀律方面領導帶頭，這也使得我們黨內、軍內能夠團結一致，上下一心。那么十八大以后，中央政治局作了八項規定，這八項規定之所以引起強烈反響，形成了黨風上一些新的氣象，很重要的也是繼承了我們歷史上的這個傳統。就是他是從政治局委員開始要求，領導帶頭來遵守紀律。

（三）民主建設贏得人心

第三個方面，就是我們通過民主建設來贏得人心。這個民主包括了我們在黨內軍內的民主，也包括了我們在蘇區、邊區、根據地、解放區來推行的民主，那么通過這種民主，充分調動了廣大民眾的積極性。比如在軍內，我們推行建立士兵委員會制度，提倡官兵平等，克服軍閥作風，使得我們這支軍隊成為一支具有強大戰斗力的軍隊；在黨內我們實行民主集中制，來強化我們黨內的這個力量。

在外部，在我們共產黨當時領導的區域，廣泛地實行民主，在蘇區，在陜甘寧邊區。比如當時我們搞民主選舉，老百姓當時應該說整體的文化素質還比較差，你給他寫選票，他不認識字的，那么我們就用當時老百姓能接受的

辦法，比如丟豆，每個被選舉人背后放一個碗，老百姓抓一把豆，他要選誰就給誰碗里丟顆豆，最后以豆的多少來論選票的多少。辦法很原始，但體現的是一種現代的民主理念，所以在我們共產黨領導的區域，跟當時的國統區、敵占區形成了鮮明的對照，形成了一種全新的社會風氣。當然，這種民主還有一個很重要的表現，就是我們黨的領導干部在工作中發揚民主作風，善于聽取各種意見，特別是有些反對我們的意見。(四)深入基層廣泛動員民眾

第四，就是我們深入基層，廣泛地動員民眾。中國共產黨是根治于人民，它的力量是來自于廣大民眾。所以深入社會基層，廣泛動員民眾，這是中國共產黨的一個強大優勢。

在這方面，首先我們動員組織民眾的組織優勢。中國共產黨是個群眾性的政黨，我們的基層組織是遍布于社會各個領域，扎根于廣大群眾之中，這就形成了我們基層社會廣泛動員組織民眾的一個強大的組織優勢。這一點，是別的黨都不具備的。比如張學良當年比較國民黨和共產黨，他就認為這是共產黨一個很大的優勢。我們知道，國民黨沒有基層組織，他這個黨到縣黨部這一級下邊就沒有組織了。共產黨我們這個基層組織扎根社會各個領域，遍布于社會各個領域，廣泛地接觸、聯系群眾，使得我們在各基層能夠把群眾團結在自己周圍。

再一個就是我們深入動員組織民眾還有一系列傳統的很好的科學方法。比如說馬克思主義的大眾化，用群眾喜聞樂見的這些形式來傳播馬克思主義。再比如形成適應群眾實際的各種各樣的組織形式，比如那時候我們搞的婦救會、兒童團、變宮隊、互助組等等。

第三，就是能抓住群眾最關心的各種實際問題來動員組織群眾，發動群眾。再有一個就是要培養群眾信任的基層骨干隊伍。這都是我們在基層深入廣泛動員民眾，組織民眾的一些歷史上非常有效的好方法。(五)調查研究反映群眾意愿

第五個方面，調查研究。調查研究是我們黨的一個優良傳統，也是我們貫徹群眾路線的一個基本要求，因為只有深入地調查，我們才能了解群眾的意愿，才能反應群眾的意愿。所以毛澤東講，沒有調查，就沒有發言權。我們黨在歷史上對干部，對黨的各級組織，是非常強調調查研究這個基本功的。因為它是聯系群眾非常重要的途徑。調查研究，當然首先就是調查。調查必須放下架子，這是毛澤東講的。他說你調查，你就必須放下架子，不然的話，群眾不買你的帳，老百姓不買你的帳。再一個，調查還應該有明確的調查計劃，有明確的調查目的，而且調查還應該有敏感性，能夠抓住事物的本質。調查要尊重事實，不能根據自己個人的意愿來選擇結果，調查就是尊重事實。

除了調查，還有一個對調查情況進行研究的問題，就是對調查的結果通過分析綜合，最后形成結論這么一個過程。研究同樣要有科學的方法，怎樣能把群眾中各種零碎的、不系統的意見經過我們的研究最后形成相應的政策，再把它反饋給群眾，這是群眾路線的重要要求，它體現的也是對群眾的態度。

（六）重視群眾自己教育自己

第六，就是我們要重視群眾自己教育自己。重視群眾自己教育自己，這是我們做好群眾工作的一個重要方法，它也是我們中國共產黨做群眾工作的重要經驗。

重視群眾自己教育自己，這里邊首先就是我們要充分地相信群眾自我教育的力量，相信群眾能夠自己教育自己，這是我們相信群眾的一個重要表現。首先在這個問題上，要有正確的態度。如果你把自己當成救世主，好像一切都應該代表群眾當家作主，你就不會相信群眾是可以自己教育自己的。所以我們要充分地相信群眾，要看到群眾中蘊藏著巨大的積極性和創造性。

當然，群眾自己教育自己，也需要我們正確地引導，這里邊也需要一系列正確的方法。比如，我們樹立有說服力的榜樣，發揮榜樣的帶動作用，這在我們黨的各個歷史時期都是做的很好的。還比如在群眾中開展比學趕幫活動、開展競賽活動，發揮群眾的積極性。還有，如何重點解決好落后群體的工作，讓先進來帶后進、促后進，這方面我們都形成了很多好的方法。

（七）廣泛統一戰線團結一切進步力量

第七個方面，就是我們通過廣泛的統一戰線來團結一切進步力量。統一戰線被毛澤東稱為我們黨的三大法寶，那就是武裝斗爭，黨的建設和統一戰線。我們聯系群眾，包括聯系各方面群眾，包括我們能夠把一切可以團結的力量都團結在自己周圍，就需要一個廣泛的統一戰線。所以我們中國共產黨在歷史上各個時期，通過廣泛的統一戰線把社會各界，包括廣大的知識分子，民族工商業者，各民主黨派，無黨派民主人士等等，廣泛地團結在自己周圍，使得我們的力量不斷壯大，形成了我們取得勝利的一個基礎，這也是我們歷史上一個非常重要的經驗。上邊這七個方面，我是從歷史的角度來梳理一下我們黨在歷史上貫徹群眾路線，密切聯系群眾有哪些在今天看來是可以稱為經驗的、有價值的一些做法，這些都是值得我們今天認真去研究的。

二、新形勢下黨的群眾工作面臨的問題

今天在新的歷史條件下，我們黨的群眾工作面臨著什么樣的新情況呢？這幾年，我們始終在講執政黨最大的危險就是脫離群眾，我們做一個在市場經濟和改革開放條件下長期執政的黨，在黨群關系方面的確面臨很多新情況，新問題。

（一）長期執政可能帶來的作風問題

首先就是長期執政本身可能帶來的作風問題。執政就是掌權，權力機構大家知道它是科層制，科層制就是它是有層級的，每一個層級跟我們革命時候那種扁平化結構是不一樣的，每一個層級跟最基層群眾的距離是不一樣的。層級越高，它在客觀上離最基層的群眾越遠。這個問題如果處理不好，那么客觀上就造成了一種有可能高高在上，脫離群眾這么一種條件。

另外執掌政權以后，我們的權力在運行過程中，它跟革命時候也不一樣。它是需要程序化管理，比如說，層層上報，層層審批，這都是很必要的，因為沒有程序就亂套，但是程序就是形式，如果過分強調程序，就可能產生形式主義，不考慮群眾的實際需要。現在現實中我們不是有很多這樣鮮活的例子嗎，老百姓去辦一個事可以蓋50個章，40個章，要需要層層地過關、層層地審批。那就是你的這個形式已經超出了實際工作對它的需要，純粹成了形式主義的東西。所以是可能產生形式主義的。

再一個，執政意味著掌權，意味著我們掌權者地位的變化。黨員這種地位的變化，是可以帶來人的心理的變化。而這種心理的變化，他就可能輕視群眾，認為自己的定位升了，級高了，所以他就看不起基層群眾，看不起普通群眾，輕視群眾。所以地位的變化，如果自己把握不好，那是可能脫離群眾的。還有執掌政權，權力是跟利益聯系在一起的，因為現實利益的誘惑，也可能會導致我們一些干部變質，這在現實中的例子并不鮮見。所以我們首先面臨一個長期執政可能帶來的作風方面的問題這么一個考驗。

（二）社會利益格局變化帶來的新問題

再一個，就是我們這個執政不是在一般條件下執政，他是在市場經濟和改革開放條件下執政。當前這個新形勢所帶來的問題同樣可能影響黨群關系。比如，社會利益格局變化所帶來的問題，因為政黨要處理好黨群關系，可能首先就是要處理好利益問題，協調整合好社會利益關系，能真正地為群眾謀利益，能公平公正地處理各種利益關

系。但是在當前社會利益格局發生新變化的情況下,有些利益問題的處理難度會越來越大了。它既不同于我們革命時期那種簡單的殺富濟貧，把富人的東西分給窮人那么一個簡單的處理；也不同于計劃經濟條件下我們單一的公有制，資源都掌握在我們手里，可以通過平均分配的辦法來解決利益關系那么簡單。今天，新條件下面對非常復雜的社會利益格局變化，我們必須善于運用政策、制度、法規來協調利益關系。所以這一點對我們是一個新的考驗，如果利益關系處理不好，那么你在其他方面是很難彌補的。因為這是群眾非常關注、非常關心的問題，是個基本問題。我不給他利益，我拿好話去安慰一下他，那是無濟于事的。毛澤東講，一切大話、空話都是無濟于事的。

(三)社會組織形式變化帶來的新問題

第三，就是社會組織形式的變化可能給我們帶來新的問題。當前，社會的組織形式日益多樣化，黨做群眾工作，跟群眾發生聯系，他需要通過相應的組織形式。在不同的社會組織形式條件下，黨跟群眾發生聯系，這種途徑，這種方式，它的要求是不一樣的。那么當前新條件下，社會組織形式變化要求我們必須形成跟這種新的社會組織形式相適應的，處理黨群關系的新的工作機制。因為在計劃經濟下，那種單位制的組織形式已經被打破，過去形成的很多工作方法、工作手段，現在在很多新的領域已經不好用或者不能用，所以我們要根據社會新的組織形式來調整我們的工作。

（四）人們思想觀念變化帶來的新問題

第四，就是人們思想觀念迅速的變化。我們做群眾工作，跟群眾發生聯系，群眾的思想觀念狀況如何，這當然對我們的工作要求是很不一樣的。隨著改革的深化，改革的擴大，加上經濟利益多元化等等方面的影響，人們的思想觀念、價值觀念已經越來越突顯出多樣化這么一種狀況。面對這樣一些思想觀念、價值觀念發生新變化的群眾，我們來實行思想領導，我們要用主流意識形態引導社會發展，你的難度就會越來越大。你要做工作，你要溝通，你要說服別人，你要讓別人接受你的思想、價值觀，難度也會越來越大，所以，人們思想觀念的變化給我們新條件下做好群眾工作帶來新的問題。

（五）信息技術發展帶來的新問題

第五，就是信息技術的發展。我們說信息傳播技術和傳播手段的發展，拓寬了信息技術的渠道，也打破了我們過去對信息傳播的這種壟斷權。信息多樣化對人們社會活動的影響越來越大。我們發展黨群關系，就是黨跟人民群眾之間的互動，而這種互動很重要的內容就是信息溝通、信息互動。不同的信息傳播渠道，不同的信息傳播手段，當然對工作能力、工作要求是不一樣的。比如我們宣傳教育群眾，過去傳統媒體條件下，我們是掌握所有媒體的，廣播、電視、報紙。但是今天不一樣了，今天大量的新媒體出現了，比如說網絡，我們現在有5億多網民；比如手機，我們現在9億手機用戶，人民通過各種渠道收集各種新的信息。所以在目前情況下，我們要跟群眾之間進行信息溝通、信息交流，要通過信息傳播渠道來做工作，來影響群眾，來領導群眾，它跟過去遇到的問題不一樣，應該說這個難度也是越來越大，我們今天做群眾工作，就是在這么一個新形勢下來做。

三、如何改進作風做好新形勢下群眾工作

當前這么一個新形勢下，我們要做好群眾工作，我們需要注意什么樣的問題呢？第三個方面，我就來談一下如何改進作風，做好新形勢下的群眾工作。

（一）必須充分注意新形勢下的群眾利益問題

這里邊想談這么幾個方面，第一，就是新形勢下做群眾工作，我們必須充分注意群眾的利益問題。重視群眾利益，這是我們黨的一個傳統。在當前，首先特別需要注意的就是處理好社會各群體之間的利益關系。因為在市場經濟條件下，社會各群體的利益出現了各種不同的情況，比如城鄉之間，地區之間，行業之間，社會各群體之間，在分配中差距拉大，這就是目前很突出的一個問題。因為像這樣的問題解決不好，出現分配不公，出現貧富分化，我們要通過其他方面的工作彌補它是很難的。不能說你窮了，我利益很難滿足你，你是弱勢群體，你買不起房，我說兩句好話把你安慰一下，這是不管用的。所以，首先必須認真處理好社會各群體的利益關系，特別是在分配制度方面。

再一個，要在實際工作中認真對待群眾現實的具體問題。往往這個具體利益、現實利益，它不是根本利益、長遠利益，它顯得更具體，有時候甚至更瑣碎，所以人們往往不太看重它。但是，我們現在看到現實中，正是由于大量這種現實的具體的利益問題，引發了很多新的社會問題、社會矛盾，所以我們必須認真地注意這些問題。毛澤東過去講，柴米油鹽問題，孩子上學問題，修橋補路問題，像這些問題很具體，但是它都跟群眾息息相關。當然，在處理利益問題上，我們當前還需要注意一個問題，就是我們要引導群眾正確認識自己面臨的各種利益關系。因為處理利益關系不僅僅是一個簡單的滿足，因為有些方面你是滿足不了的，物質利益本身就是一個無止境的過程。就像我們講的，房子住多大是最好的，汽車開什么牌子是最標準的，這是沒有的。社會對人們利益的滿足，它只能跟當時社會生產力發展的現實狀況相適應。所以，引導群眾正確認識自己面臨的各種利益關系是很重要的。

（二）必須認真克服當前群眾工作中的形式主義

第二，就是要認真克服當前群眾工作中的形式主義。克服形式主義也是這次群眾路線教育實踐活動的一個重要要求。在群眾工作中，切忌擺花架子，做表面文章，作秀，搞政績工程、形象工程等這樣的形式主義的東西。因為這里面涉及一個問題，就是你是站在一個什么樣的出發點去做群眾工作，去聯系群眾，去為群眾謀利益。如果你是站在群眾的立場上，那么你首先考慮的是群眾需要；如果你站在自己的立場上，那么你首先考慮的就是我這個政績工程，我這個形象工程，或者我要創造什么東西政績，你是從自己的目的出發，群眾利益只是你為了達到個人目的所采取的一個手段。那么你這樣一個結果，肯定就會出現作秀、擺花架子、作表面文章這些情況。所以這些東西是當前我們特別需要認真克服的，因為它損害的不僅是群眾利益，損害的是我們黨的形象。

（三）必須認真了解當前社會各群體的社會心理狀態

第三，我們必須認真了解當前社會各群體的社會心理狀態。我們要做群眾工作，必須了解群眾想什么。我們現在有些同志講，現在有些人端起碗就吃肉，放下筷子就罵娘。那么我們就得認真了解、研究一下，他為什么罵娘？為什么有肉吃他還罵娘？它總得有原因吧，找不出原因，你就沒辦法解決這樣的問題。我們知道，中國革命，從一開始，毛澤東就寫過一篇文章，叫做《中國社會各階級的分析》，毛澤東選第一卷第一篇。他分析了當時中國社會各階級的經濟地位、政治地位、社會地位以及他對待革命的狀態，明確這個，你在革命中就知道團結誰、依靠誰、打擊誰、鼓勵誰。沒有這個，革命就是一本糊涂賬，當然今天我們是執政，我們不是搞階級斗爭，但是做好群眾工作，同樣需要對很多的問題心中有數，你得了解群眾是怎么想的，群眾的心理狀態的發展趨勢是什么。如果這些問題我們都不了解，工作就往往陷入盲目性。不但要了解，而且，我們在實際工作中，還要認真去探索引導群眾社會心理健康發展的新途徑。在當前這么一個社會轉型過程中，飛快的社會變化會帶來大量的社會心理問題，比如社會焦慮，社會不平，仇官心理，仇富心理等等。那么如何引導群眾正確地認識這些問題，克服一些不健康的社會心理，讓社會心理能夠健康地本著對社會有意義的方向發展，恐怕也是我們當前做好群眾工作需要特別注意的。

（四）必須學會用新的方法來做群眾工作

第四，就是我們要學會用新的方法來做群眾工作。每一個時代做群眾工作會有不同的要求，當前當然需要很多新的合乎時代要求的方法。比如我們掌握新的信息技術手段，把它運用于群眾工作當中；再比如我們怎么樣在新的社會歷史條件下，與群眾打成一片。過去我們跟群眾打成一片，我們過去有經驗，在農村我們跟群眾同吃、同住、同勞動，現在在農村我們也可以這么講。但在城市里不行，城市的人不可能去跟老百姓同吃同住，他房子那么小，那么我們就得學習新的辦法，通過新的途徑去跟群眾打成一片。還有我們這幾年，在基層社會積累了大量的做群眾工作的新鮮經驗，我們也需要認真去總結這些新鮮總結，并加以提煉、推廣。

（五）態度真誠心胸開闊地來做群眾工作

第五，就是我們必須態度真誠心胸開闊地做群眾工作。做群眾工作就是做百姓的工作，百姓百姓，百人百姓，他可能什么樣的意見都會有，什么樣的反映都會有。那么我們做群眾工作，就得有這樣的心胸，有這樣的雅量，就能夠容得下各種不同的意見，兼聽則明，甚至對那些可能聽起來不那么好聽的意見，我們也要認真地注意地去聽一聽，言者無罪嘛。所以，我們在當前做群眾工作，要有點真誠的態度，要有開拓的心胸。說老實話，目前群眾工作在這方面的難度是比較大的，要沒有這樣的一個心胸，聽到不同意見就拍桌子、就蹦、就罵娘，那你的群眾工作就沒法做了。

（六）公平公正堅持原則處理好群眾工作中的各種問題

第六，就是我們必須公平公正，堅持原則，來處理好群眾工作中的各種問題。做群眾工作，堅持公平公正，特別是處理群眾利益問題，更需要公平公正，需要堅持原則。在原則問題上，不能隨意讓步。任何時候，群眾隊伍中都有各種情況，群眾中本身也有先進，也有中間，也有落后，先進的我們當然需要表揚，對落后的我們還有一個教育問題。如果我們在這方面沒有原則，遷就各種意見，這個群眾工作也是很難做好的。在基層，現在有些工作之所以難做，就是你如果不堅持原則，在這個問題上讓步，下一個問題你就更難處理了，特別是在處理利益問題上。所以，我們該滿足群眾的利益，群眾人家不說我們也應該滿足；不該滿足的東西，你就是再鬧，我們也不應該放棄原則，否則你會形成小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決，這個工作就沒法做了。所以做群眾工作在目前情況下，一定要注意公平公正，堅持原則。

（七）要以工作中的誠信贏得群眾擁護

第七，就是要以工作中的誠信去贏得群眾的擁護。我們看習近平同志在河北視察工作的時候講到，要別人做的，自己得首先做到；給群眾承諾的東西，那就一定要兌現。這塊講的就是一個誠信，做群眾工作你得有這樣的誠信，誠信才能建立起你自己的公信力，公信力才能使得你進一步的工作更有好的基礎。你想你沒有公信力，人家就不相信你，說你朝令夕改，說你說話不算，說你讓別人做的，你自己根本不做，那你怎么去做群眾工作。所以不管是對一個組織也好，對一個個體，還是政府部門也好，都要注意這個問題。要做好群眾工作，必須以工作中的誠信來贏得群眾的擁護，為我們長期的工作打下一個堅實的基礎。

（八）要根據不同群眾的特點做好群眾工作

第八，就是我們要根據各不同群體的特點來做好群眾工作。當前社會利益格局的變化，使得社會不同群體的這種個性特點越來越鮮明。因為各個不同群體，他的利益基礎不同，他表現出來各方面的特點也就越來越鮮明。所以我們要解決現實的問題，要做好群眾工作，必須注意從不同群體的個性特點出發，比如說引導群眾的過程中，那就是要把先進性要求和廣泛性要求統一起來，不能一刀切、一風吹。另外，我們還要注意讓群眾來自己教育自己，發揮榜樣的力量。這幾年應該說，我們在現實中，這方面也做了大量的工作。

（九）把相信群眾和教育群眾統一起來

第九，就是我們要把相信群眾和依靠群眾有機地統一起來。相信群眾，這是我們黨必須堅持的一個根本立場；而宣傳教育群眾，這是我們黨必須肩負的政治責任，這兩個應該是統一的。在這方面，我們要防止兩種傾向，尾巴主義、命令主義。什么是尾巴主義呢？就是認為群眾說什么都對，群眾怎么講都有理，群眾要什么就應該給什么，就是群眾天然合理論，這實際上是不對的。你想他這樣，要我們這個黨干什么呢，那你就是做群眾的尾巴了，就是跟在群眾后面走了。所以，我們相信群眾，但是絕不是走尾巴主義這么一個極端。我們還要肩負起引導群眾，宣傳群眾，教育群眾的政治責任。因為作為一個先進的政治組織，作為一個執政黨，在當前社會發展、社會變革的過程中，在這一方面如果我們放棄自己的責任，或者沒有盡到盡好自己的責任，那么它對社會現實的發展非常不利。而把相信群眾跟教育群眾高度有機地統一起來，這是非常高的一個領導的要求，可以說是一種非常高的領導工作的境界。

（十）完善群眾工作的制度化

第十，就是要完善群眾工作的制度化。在這方面首先我們要以制度化來保證群眾路線的貫徹，我們剛才說了，群眾路線是個根本工作路線，根本工作路線就是原則，原則必須具體。比如說從群眾中來，什么叫從群眾中來，開著車子轉，隔著玻璃看，蜻蜓點水，走馬觀花，在村里走一遭，那也叫從群眾中來，那是沒有意義的。你得保證從群眾中來是真正地從群眾中來，那么你就得有制度。比如有的縣目前在這個問題上提出了很多具體的制度，比如縣里做的關于涉及群眾利益的某些政策、某些決定，通過什么樣的形式來公示，通過什么樣的形式來咨詢、質詢、接受群眾意見，通過什么樣的渠道給群眾反饋意見，通過多少程序，最后達到從群眾中來這個目的，它是很具體的。這些具體制度就保證了是真正從群眾中來，沒有這些具體要求是不行的。所以群眾路線的貫徹，我們需要用制度化來保證。

另外，群眾利益的實現、群眾權利的落實同樣需要制度來保障。因為制度帶有根本性、選舉性、長期性、穩定性，所以完善群眾工作的制度化是做群眾工作的要求，實際上也是這次在全黨進行群眾路線教育實踐活動最終的一個根本要求。我們看中央的文件，中央政治局會議精神都在這方面提出了明確的要求。

這是我想談的關于當前新形勢下，我們做好群眾工作需要重點注意的一些問題。那么今天我就從這三個方面簡單地來梳理回顧一下我們中國共產黨堅持群眾路線，密切聯系群眾，它的傳統和歷史經驗。第二，分析一下我們在當前新形勢下群眾工作遇到的新的情況、新的問題。第三，就是在這個新的歷史條件下，我們要做好群眾工作，需要特別注意處理好的一些現實問題。今天就講到這里，謝謝大家！

第五篇：改進你的工作方法

改進你的工作方法

好的工作方法有助于我們把事情做好、做到位，很多人之所 以沒有取得卓越的工作業績，沒能成為老板心中最優秀的員工，不 是因為工作能力不足，而是工作方法平庸。陳舊的工作方法使他們 遺漏了工作中看似平凡實則至關重要的環節。只有不斷改進工作方 法，抓住這些關鍵環節，才能把工作完成得盡善盡美。

主動匯報自己的工作情況

接到一項任務后，不管工作成效的好壞，都不要在老板問起時 才匯報，這樣的態度很糟糕。工作匯報應該是隨時進行的，尤其是 發生變動和異常情況時更應及時匯報，這是員工的天職，也是常識。

有些人總是在老板問起“那件事進行得如何了”時才會匯報，這樣顯然是不行的。作為一名下屬，要盡量在老板提出問題之前主 動匯報，即便是要花費很長時間才能完成的工作，也應該在中途提 出報告，讓老板了解工作是不是依照計劃進行了，如果不是，需要 做哪些方面的調整。這樣一來，即便工作無法依原計劃達成目標，讓老板知道經過原委，才好采取有效的補救措施，減少損失。

即使只出差兩三天，在中途也應該打電話或發電子郵件向老板 匯報工作進行的狀況，這樣一方面有助于老板了解你的工作進展，另一方面還能得到老板的建議和指示，更有利于你把事情做好。

在你準備做一件事時，應提前向老板作一下匯報，在做事過程 中為了不讓老板忘掉，可以不斷地匯報工作的進展情況，老板肯定 會認為你是一個很有責任感的人。

當你的工作已經取得了初步的成績，即將進入一個新的工作階 段時，主動向老板匯報自己前一階段的工作和下一步的打算，是十 分必要的。這可以使老板了解你的工作成績和將來的發展，并給予 必要的指導和幫助。如果你不主動匯報，老板就會覺得你不稱職。

工作中遇到關鍵的問題，多向老板匯報和請示是下屬做好工作 的重要保證。聰明的下屬善于主動向老板匯報和請示，征求老板的 意見和看法，把老板的意見融入到工作中去，更快更好地完成工作。

匯報對接受指示、任務的人來說，是一種應盡的義務。匯報的 好壞，也會使一個員工的評價受到影響。

實際上，多主動向老板匯報，接觸多了，還可以讓老板知道你 的長處和優點。這對你的個人發展顯然是很有好處的。

無論從哪一方面說，不及時匯報的人都不是老板所喜歡和器重 的，這樣的員工也是難以取得成功的。

向上回請教前，事先想好問題的解決方法

在工作中，我們常常會向上司請教一些問題，這些問題有些 是我們難以解決的工作難題，有些是我們不敢自作主張的“大事”，但是不管遇到什么情況，都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。

因為當你向上司請示“這件事該如何處理”時，上司可能會反 問你：“你覺得怎樣解決才是最好的呢？”如果沒有任何準備，你 可能會不知所措，無法回答，或者支支吾吾、毫無邏輯。這樣做就 等于告訴上司，你沒有進行思考和判斷，缺乏獨立工作的能力。對 于一個職場中人來說，這種不負責任的態度是非常要不得的。

所以，向上司請教之前，心里一定要好好思考一番，有了自己 的看法再去向上司請示，以便上司問及時能夠從容不迫地回答，這 對樹立你在上司心目中的良好形象會起到積極作用。在思考解決辦 法前，針對問題要想辦法搜集有關工作的正確情報，然后整理、分 析，以保證你的回答有很高的利用價值，能夠得到上司的認可。

不要害怕上司駁回你的看法。要耐心地傾聽上司的分析和結 論，找出自己思考方法和深度方面的不足。多次與老板進行這樣深 層次的溝通，有利于你從公司的大局出發，了解上司的思考傾向，久而久之自然能了解上司的想法，下次再遇到類似的問題時，就會 考慮得更周到了。這是一個人磨煉自我，取得進步的好機會。

如果每次上司向你詢問問題的解決方案時，都能看到你充滿自 信的面容；聽到你見解獨到的回答，相信你的發展前景一定會很樂 觀。因此，任何時候，搶先思考對職業人士來說都是十分重要的。

工作中，免不了要寫報告、做方案，有些人辛辛苦苦、傾盡心 血做好的工作報告、方案，到頭來得不到老板的認可。這是什么原 因呢？原來他們忽視了一個關鍵點，在給老板的報告里，沒有預備 一份簡短的概要，‘以便老板快速地瀏覽。

有一個職員，他寫的報告十分詳盡，可每次將報告呈給老板時，老板總是隨意地翻一翻，不置可否。這個職員很是不解，為什么明 明寫得很好的報告卻得不到老板的認可呢？ 后來，一個在職場打拼多年的成功人士提醒他：“你的報告寫 得好，如果附上一份簡短的概要，那就能行得通了。”

這個職員懂得了這個道理，以后在寫報告做方案時，就附上一 份簡短的概要，他的報告果真就很容易通過了，很容易得到老板的 認可了。這就是簡短概要的威力。

作為一個老板，他一天的工作已經夠忙碌的了，根本沒有足夠 的時間仔細閱讀報告方案。如果你在給他的報告里附上一份簡潔的 概要，老板接到你的報告時，能夠先閱讀這份概要，通過閱讀這份 概要，他就能節省時間，迅速知道你的報告內容，快速作出決策。

如果你沒附上概要，由于老板事多人忙，加之講求效率，往往 無心細看，很多時候還會產生一種厭倦感，你辛辛苦苦做出的報告 就有可能被老板否定，甚至變成一卷廢紙，自然難以得到認可。

另一方面，概要本就是報告的不可或缺的一部分，就像每一本 書都應該有一個準確的目錄一樣。沒有概要，這個報告就是不完整 的。把一份不完整的報告扔給上司，當然是一種不負責任、做事虎 頭蛇尾的表現，自然會讓上司反感，因此，在給老板的報告里預備 一份概要是把事情做到位的關鍵。

概要就是報告中重要內容的縮寫，如此，老板在有限的時間內 就知道你報告中里傳達的內容。老板因此還會認為你是一個精明且 有心的人，從而肯定你的工作能力，也許某一日，會把晉升的機會 擺在你面前。

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