第一篇：能源對標20問

《中國網》---“對標管理”在中國的發展 發布時間：2010-07-04

【按】（中國網china.com.cn >>>原文>>>）

《對標管理在中國的發展——對標的十五個問答》始發表于“中國網”，以下登載的“對標的二十個問答”更全面、更有針對性···

通俗講，對標就是通過“比（行業比對）、學（標桿學習）、趕（尋找差距、追趕目標）、幫（對標伙伴）、超（追求卓越）”，以幫助企業適應迅速變化的環境中，建立全新的競爭優勢的工作方法。

對標的二十個問答

隨著我國經濟日益強大，市場逐步完善，所有企業都面臨著新的競爭機遇和挑戰，都需在構建競爭優勢中作出選擇。

工業發達國家中的成功企業，他們在構建競爭優勢時采用的現代管理方法很多，其中“對標”或“對標管理”是當今世界先進的管理理念同組織最佳管理實踐完美結合所產生的方法，也是美國在上世紀八十年代有效遏制日本企業的進攻，重回世界經濟霸壇的重要手段。

通俗講，對標就是通過“比（行業比對）、學（標桿學習）、趕（尋找差距、追趕目標）、幫（對標伙伴）、超（追求卓越）”，以幫助企業適應迅速變化的環境中，建立全新的競爭優勢的工作方法。

雖然這一管理方式進入國內已經十幾年了,但由于我國企業所處發展階段的原因，最近兩年才形成大規模導入的熱潮，熱潮來臨再來談“對標是什么”似乎不合時宜,但對一些基本問題反復進行認識和再思考, 正體現了“對標”所倡導的持續學習和改進的要求。

1、為什么“對標”本身也要對標？ 答：“對標”(Benchmarking & Benchmarks)一詞來自國外的實踐，在早期使用中譯為“標桿管理”、“標竿管理”、“基準管理”、“水平比較”等，現在一般翻譯為“對標”或“對標管理”。由于中外語義、語境不是十分統一，造成對該詞匯的理解也不盡相同。

“對標”在國外運用非常普遍，國內也漸漸由認識向重視過渡，因為企業情況各異，認識角度不同，對“對標”的內涵、外延，甚至對標準、數據的作用尚未形成一致的觀點，所以急需對“對標”的本身進行對標。

2、為什么說對標工作的最佳境界是“有始無終”？ 答：企業的目標和重點工作會隨著企業的不斷發展、市場的不斷變化而進行經常性調整，而對標數據是企業做出調整決策的重要參考，所以，建立常態化對標機制，將對標工作推至日常化，是開展對標管理的一項重要目標。對標可能有明確的起訖時間，但不應該有具體的驗收日期，對標是一個沒有終點的高速之旅。你可以從任何一個入口進入，但進入以后的方向就只有一個——向前。

3、為什么對標行動央企先行？對標是大企業的事情嗎？

答：中國石化、寶鋼、中國移動等央企多年前即開始開展對標工作，央企先行有其必然因素，其一是和大部分央企較早地參與國際競爭有關；其二是央企通過系統、有組織地學習國外先進經驗，不斷采用包括對標在內成功的管理方法，由于對標管理效果明顯，許多企業將此方法固化下來并進行宣傳推廣。目前開展對標管理的多數的確是大企業，由此得出結論說對標只適合大公司并不奇怪，造成這一假象的還有大公司的影響力問題。

其實，中小企業多數處于快速發展期，急需學習先進的管理方法和工藝技術。中小企業可以通過對標建立與優勢企業的對話機制，提升自身的績效水平。一個大企業的對標工作往往全面綜合、大投入，這種對標模式對一個中小企業來說很可能不是最好的和最適用的，中小企業有選擇性地開展對標會更容易些。

4、為什么是“對標行動”而不是“對標運動”？ 答：如果哪個企業以為對標是一個政治化的“運動”，那對標必然失敗——因為從本質上看，對標過程就是企業經濟活動的比較過程，這一過程應該是連續而有秩序的，這同“有始有終，轟轟烈烈”的“運動”大相徑庭。“有始無終、馬上就做”是正確的對標方法，“行動”非常貼切地詮釋了這一切。一旦通過“對標行動”建立了一個對標管理體系，在一個較長的時間跨度上，對標數據將一直累積，企業決策將越來越依賴數據的支持，到了“欲退不能”的狀態。

5、對標到底是什么？

答：中文對標中的“對”有動詞含義，“標”是個名詞，動名結構的“對標”一詞表達了一個“動作”、“動態”的含義。結合我國的實踐，我們給出如下定義：“對標就是通過比較，不斷發現企業內外、行業內外的最佳理念或實踐，不斷解析卓越績效產生的重要因子，將本企業結果指標、過程指標，與最佳部門、競爭對手或者行業內外的一流企業，持續進行對照分析、尋找差距、改進提高的過程。”

對標管理雖然來自實踐，但其方法蘊含著科學管理規律的深刻內涵，較好地體現了現代知識管理中追求“好”、“更好”、“最好”的本質特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。

6、對標必須與企業戰略相關嗎？

答：對標管理不僅與戰略有關, 而且非常關注戰略的導向作用。同時，對標目標要同戰略目標清晰對應并對其有明顯的促進作用。

具體促進包括：調整、制定關鍵績效指標, 定期測量、分析指標比對結果以衡量、校正戰略目標進程等。在此過程中, 包括競爭戰略，發展戰略、品牌戰略、人才開發戰略、融資戰略、技術開發戰略等關鍵對標指標均需與總體戰略指標方向保持的一致，這就是為什么“對標中國網”一直提倡“對標必須提綱挈領”的原因。

7、對標和企業績效考核是什么關系？

答：簡單說就是將對標數據嵌入企業績效考核中而形成一個有機整體。對標管理與企業績效考核的關系十分密切，一方面，對標管理是企業業績提升和績效評估的重要手段;另一方面，有效的績效管理將對企業實施對標管理起到良好的推動作用。

對標管理通過參考最佳實踐，設定可達目標來改進和提高企業的經營業績，并以最佳實踐企業為標桿，將本企業的產品、服務和管理等方面的實際情況與這些標桿進行定量化評價和比較，分析這些標桿企業達到優秀水平的原因或條件，結合自身實際學習、借鑒并選取改進的最優策略。

這樣，對標管理開辟了一條與績效標準進行對比來提高績效的道路，提供了經過證實并可達到的標準和目標，可信、可行，堅定了企業創造高績效的信心。

從另一角度講，不將對標同績效考核結合是對先進的一種埋沒，對落后的一種縱容。

8、怎樣理解對標對象“最好的不一定是最好，合適才是最好的”意思？ 答：企業的收入、規模、員工數量不同，所處階段不盡一致，市場區域情況各異，所以戰略重點和策略就不一樣，表現在指標上就是可比性問題。比如一個定位于三級城鎮的超市，將沃爾瑪作為對標對象就不現實。

對標沒有最好的，只有最適合的，實際上，這個最適合的，也就是最好的。

9、怎樣看待目前將對標指標局限于單一工藝指標的現象？

答：不可否認，目前我國多數企業對標工作處于起步階段，需要循序漸進。雖然對標指標體系有一個逐步完善、不斷調整的過程，但不應就此存在對標指標就是工藝指標的局限認識，不應為了宣傳或應付檢查就將所有學習事件都說成是對標工作。

隨著對標工作的深入開展和基礎數據的積累，應將對標指標體系擴展到經濟技術指標、綜合指標范圍，“提綱挈領”地找到關鍵影響因素，進而更有針對性地制定改進方案和完善實施過程。

10、是不是企業管理的方方面面都可以進行對標呢？

答：不是的。對標的目的是使企業的方方面面工作全面爭創一流，但這并不意味著方方面面都要進行對標。企業經營模式、文化、管理理念等有其特殊性，其他企業不能、也沒必要納入對標體系。設定對標指標，要在全面把握提升企業競爭力要素的基礎上，注意區分主次，重點突出，只有這樣，對標工作才能抓住關鍵，有板有眼、逐步提高。

11、開展對標工作必須有一個常設、專職科室嗎？

答：對標工作涉及企業工作的方方面面，建立一個持續的、協同的、可動態變化的機構或組織是對標的首要工作。

因為對標工作涉及許多科室或部門，由這些科室或部門人員組成的對標領導小組（委員會）和對標工作小組（辦公室）更能體現對標的價值。對標行動初期，設立常設專職機構有利于工作的推進，有利于對標體系的全面、快速建立。

企業對標工作常態化后，對標機構或組織應該常設，但不一定專職，可以將對標的職能分散于各職能科室或事業部，由對標小組（委員會）統一管理。另外，對于中小企業，由于對標小組任務相對單一，不設專職職務，而由相關人員兼還可以降低成本，提高機動性。

12、企業對標領導小組的主要職責是什么呢？

答：為了強化對標的執行力度，企業一般以設立對標領導小組（委員會）為組織保障。小組組長由企業主要領導擔任，小組成員為各職能部門、事業部領導。該小組的主要職責如下：

（1）、結合企業的愿景和發展戰略，確定對標工作的基本思路和一般原則，審批對標管理的具體工作目標、指標體系等。

（2）、定期召開對標管理工作例會，聽取各部門對標工作匯報，研究、指導、決策重大事項。

（3）、結合建立學習型企業工作實際，加強對標宣傳，倡導全員參與。（4）、審批各部門、事業部制定的相關制度、措施及實施規劃，確定對標管理工作標準。

（5）、對企業的對標過程、對標效果做出評估，適時調整對標措施。（6）、審定對標管理工作評價和獎懲意見，推動對標錦標賽活動。

13、企業對標指標體系建立的一般原則是什么？

答：對標管理指標體系是實施對標管理的重要載體，是客觀評價公司生產、經營和管理各方面績效的依據，建立對標指標體系應該循序如下原則：

（1）、全面性和重要性相結合原則 由于企業對標管理指標來源較多，權重不一，所以指標體系的建立必須遵循全面性和重要性原則，以使指標體系真實反映各有關要素和各有關環節的情況。

（2）、指標的現實性和前瞻性相結合原則 既有反映企業的現實狀況的指標，也有不回避存在問題的指標，更應構建未來和趨勢指標，體現短期利潤和長期價值之間的平衡。

（3）、定量指標和定性指標相結合原則

定量指標較為具體、直觀，可以制定明確的評價標準，通過量化的表述，達到使衡量結果直接、清晰的目的。然而，企業對標指標是一個多維的復雜系統，不是所有指標因素都能夠量化，需要設計定性指標予以反映。這些定性指標所含信息量的寬度和廣度要遠大于定量指標，使指標衡量結果更具綜合性和向導性。

（4）、過程性和結果性相結合原則 指標體系的建立不僅是一個結果，更是一個過程，對標指標體系兩方面指標要呼應協調，互為補充。

（5）、統計上的可行性和準確性原則

企業對標指標體系中數據來源應易于采集，表達方式簡單易懂，而且數據真實、準確，為企業所熟悉，便于評價。（6）、新舊指標體系相銜接的原則

對標指標體系的構建不是羅列一套新的指標結構，而是結合企業正在執行的目標考核或績效管理，將指標納入對標管理之中。

14、對標數據非常重要嗎？

答：是的，對標本身要求用統一尺度來衡量不同企業某一項目的刻度。盡管綜合指標、經濟技術指標、運營指標等來源不同，有定性定量、結果過程之分，但都要求其具有可比性。

企業所有的戰略決策均需要信息的支持，而“信息=數據+分析”，所以數據的可比性是對標數據的基礎。能夠有效地收集、管理和解釋信息的企業會處于有利的地位。

針對對標數據，必須杜絕“據說“、“大概”、“差不多”、“或許”等不確定詞語。

15、如果找不到競爭對手的數據，對標還有意義嗎？

答：競爭對手作為對標對象只是對標管理的一種方式，通過行業標準值、行業非競爭對標伙伴信息等方式獲得的數據也很有價值。

16、怎樣進行對標差距分析？

答：差距分析（Gap Analysis，又稱缺口分析、差異分析），是指在戰略實施的過程中，將客戶實際業績與戰略期望的業績進行對比分析，進行戰略的評價與修訂，是最基本的對標分析方法之一。基本程序是：

根據初步研究進行定性差距分析；

根據行業標準值或對標伙伴數據量化差距； 開展差異分析和績效衡量指標對比；

分析工作實踐和工作流程，確定對標差距及其原因；

整改不符合項項目，調整未來績效指標和政策實施框架。

17、企業管理方法很多，并且每個都有其發揮作用的區域，那么，對標和其他諸如人力資源管理（HRM）、客戶管理管理（CRM）、平衡計分卡（BSC）等是什么關系呢？

答：“對標”并非是針對組織的特定需求，也不是針對某功能面所設計的管理機制(如CRM是針對客戶管理，BSC屬于績效評價等)，而是屬于協助組織導入管理機制的方法論（解決做什么問題）。

通過對標分析找出組織所面臨的問題，找出問題的產生原因和提出改進建議，設計并導入符合組織需求的管理工具（解決怎么做問題）。

18、為什么要找“較高標準”的對象對標呢？

答：企業設定趕超目標時應該找同類型行業中最優秀、較優秀的比較，把目標值定得“恰當高些”。古人說：“欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上”。我們要想達到一個中等的結果，一定要有一個上等的目標，不能僅僅滿足于比上不足，比下有余。

19、對標管理可以和企業的其他管理活動相結合嗎？

答：對標是一項基礎管理活動，對標指標體系涵蓋了安全生產、節能環保、科技進步、綜合管理、風險控制、人力資源等多方面的內容，所以，企業的諸多活動都可以與之有機銜接，促進彼此工作的深化和提高。

對標管理不僅可以同EVA考核、360度考核、TQC、客戶滿意度評價等基本管理工具相結合，也可以將對標管理嵌入到企業正在開展的活動中，這方面已經有了不少實踐案例：中國中鐵“推進兩大轉變、實現科學發展”活動；中鋁“一保二壓三從緊”活動；中電投“促進‘四個認識’，練好‘六個功夫’”活動等。

20、為什么說建立健全對標體系不是一蹴而就的事情？ 答：我國企業的基礎管理水平與發達國家企業的管理水平還有相當大的差距,對標管理尤其如此，要縮小這些差距, 光靠一兩次培訓、一兩次動員大會,靠政府、企業管理者重視，靠運動式的沖刺是難以實現的。對標管理用世界級成功企業的先進管理理念和方法引導中國企業不斷改進、追尋卓越，但真要成為卓越的企業,需要企業在實踐中融會貫通、不斷創新、持續改進。

總而言之, 盡管對標應用廣泛, 但它不是包治百病的靈丹妙藥，神話對標和輕視對標都是錯誤的思維，是對標工作的障礙。

對標以博大精深的內涵指明了企業“做什么”的方向，兼容了目標管理、預算管理、平衡計分卡、知識管理等多種現代管理工具,以強大的功能導引并幫助優秀的企業走向卓越。

第二篇：對標報告

Xx鄉對標分析報告

一、xx鄉基本情況

xx鄉位于威縣北部邊緣，西距106國道5公里，北臨青銀高速公路，與南宮市接壤，是棉花種植、大棚菜種植和畜牧養殖大鄉。耕地68835畝，轄32個村，人口3.2萬，農民人均純收入2269元。

二、xxxxxx鎮基本情況

xx鎮位于xx市東部，距市區15公里，維（坊）高（青）、昌（樂）大（家洼）公路的交匯處，是省級農業現代化示范區，是省級先進單位。面積136平方公里，轄113個村，人口9.3萬，是省級中心鎮。xx鎮地方財政收入8109萬元，農民人均純8274元。

三、對比差距

1、xx鎮工業發達，工業園區已初具規模。依托機械制造、工藝制品、木器加工、紡織服裝、化工肥料等支柱產業，只2009年，xx鎮就新上投資千萬元的項目20個，完成工業投資500萬元以上工業企業達到了56家。

而我鄉工業現狀為產業基本為個體小企業，龍頭企業少，且沒有主打品牌，無市場競爭力。

2、xx鎮農業基礎設施完善，結構合理，形成了蔬菜、果品、畜牧、花卉、林業等五大支柱產業，建成了“萬畝速生楊基地”，擁有蔬菜大棚10.3萬個，山藥和香菜為主的大田菜已初具規模，新發展畜牧小區200多個，設施農業得到全面推廣，農業龍頭企業迅猛發展，總數達到了28家，加快了農業二化進程。其中，以種植大棚為主，有較完善的農業基礎設施配套，結構合理、技術含量高，主要有蔬菜、果品、花卉等支柱產業。全鎮蔬菜大棚就擁有5.3萬個，且產品優良符合綠色食品結構。在畜牧養殖方面，xx鎮以小區養殖為主，共有牧養小區200個，且都是特色、高產效的畜牧品種養殖。

而我鄉是大棚菜和畜牧養殖大鄉，但是規模太小，且技術含量低，只有837個大棚，養殖以散養為主，且產品不具特色，產效低。因此，與xx鎮相比畝產效益和人均純收入能有2—3倍的差距。

3、xx鎮充分民揮區域優勢，優化發展環境，大力發展第三產業。投資建設商住樓、擴建蔬菜批發市場等，使鎮區從業人員達到4萬多人，農村城市化水平不斷提高。

而我鄉正處于第一、二產業的發展中第三產業發展力度不大，發展緩慢。

4、xx鎮整體規劃布局合理,該鎮按照“經濟發展規模適度、功能完善、環境優美、檔次提升、帶動力強”的現代化城鎮體系標準和構思,聘請上海禾森城高規劃設計有限公司xx代岳設計院對鎮區新一輪總體規劃及部分重點工程進行了高標準的規劃和設計,逐步形成了xx鎮行政、商務、居住為主,田馬以商貿、物流為主，王望以餐飲、超市、休閑為主的三大城市格局。

而我鄉現在仍然是舊格局，多數村出現了空心村現象，布局雜亂正待進一步整理。

四 對標分析

（一）目前我鄉與xx鎮差距大的原因如下：

1、工業方面：我鄉龍頭企業少，而且企業多是發展目標不明確，資金不富裕，缺乏技術引進和產業升級意識，自主創新力不強，產品沒有品牌力量，市場競爭力差，政府服務企業的力度不強等。

2、農業方面：我鄉大棚種植規模小，大棚技術含量低，種植品種不具特色，產品不具市場競爭力，棚農缺少資金和相關技術知識，致使棚菜發展速度慢。畜牧方面：我鄉養殖業以散養為主，不易擴大規模，不好統一管理，不易提高養殖技術和養殖高產能的新品種。

3、我鄉一、二產業的發展緩慢導致農民生產落后、生活水平低，第三產業發展停滯，農村格局不易規劃整理等。

（二）改進方法

根據以上分析，我鄉存在著很大的發展空間，首先要大力開展招商引資、積極培育高效畜牧養殖以及綠色無公害作物種植，不斷擴大種養規模，不斷培育新的經濟增長點，充分發揮種養大戶的輔射作用，促進結構調整，增加農民收入，促進農村經濟又好又快發展，從而帶動我鄉工業、第三產業的發展。主要應采取以下措施：

1、科技下鄉。聘請技術員下鄉指導工作，定期開展種養技術講座，組織村民代表外出參觀學習，加強種養戶之間的交流來提高種養戶的種養技術和種養設施的技術含量。充分發揮種養大戶的帶動作用，促進種養規模的擴大，實現農村經濟的快速增長。

2、組織個體企業外出參觀學習，發放知識讀物，以使企業轉變觀念，破除小富即安思想，引導他們放寬眼界加快產業升級改造和擴大生產規模，攻品牌關，打造我鄉產業龍頭，以點帶面模式帶動我鄉工業向前發展。鼓勵、引導、幫助有志青年找準發展突破口，選準項目，大膽創業，并給他們便利條件，使他們信心十足的投入到創大業的行動中，以快速擴大我鄉產業規模，為我鄉經濟建設服務。

3、在發展一、二、產業的同時，根據條件適當的發展第三產業，并做好招商引資、服務項目和園區建設，以實現我鄉的趕超升位，跨越式刀展。

4、我鄉還要像xx鎮那樣把力量放在經濟服務和招商引資上，把企業的事當作自己的事來做，把發展經濟、招商引資作為干部的考核的重要依據，轉變干部的發展理念，大大提高服務水平和服務能力在全鄉搭建良好的發展平臺，確保對標工作見實效，出成果。xx鎮從一個單純的農業鄉鎮（與我鄉自然條件相似），一舉發展為工業、蔬菜、果品、畜牧等五大支柱產業。其發展實踐表明，實施開放招商、推進園區建設、加快城市建設是經濟落后地區實現趕超升位，跨越發展的一大法寶。當前我鄉正處在加快發展的關鍵階段，招商引資是我們實施跨越的必須出路，自我發展更是必須的，而我們在思想意識上差距很大，思路還不夠開闊，工作力度還不大，效率有待進一步提高，沒有形成大發展、大思維的工作體系，這些差距都是我鄉向xx鎮學習的主要方面。

通過對標可得，只要抓好以上措施，做到農業有提升，工業有突破就能實現我鄉的“對標先進，趕超升位”的目標。

第三篇：對標分析

通防工程部材料費用比對分析

為迎接經濟運行分析會議的召開，切實提高經營管理水平，降低生產成本，根據礦有關文件要求，我單位對一季度經濟運行情況進行了深入分析，通過材料投入、工資分配、人工效率等方面的對標，查找區隊存在的經營問題，制定合理有效的治理措施，圍繞“降本增效、開源節流”這一主題，做到控制生產成本，降低費用支出，提高經營運行質量。

一、材料費用對標分析

通防工程部負責全礦一通三防治理工作，主要工作內容包括井下防塵系統建立完善及日常維護、煤層自燃預防治理、維護通風系統穩定運行、通防設施構筑拆除、煤礦瓦斯綜合治理和礦井降溫防治熱害等等。由于項目部工作情況特殊，施工內容繁復，需要的材料較多，同時還負責全礦的管路、風筒等大型材料的計劃采購，因此材料成本構成復雜，結合13年一季度及去年同期材料費用通入情況，進行對比分析。1、13年一季度材料費用投入情況（1）礦用大型材料費用

礦用大型材料費用投入對象主要包括：管路（6寸及以下）、風筒 13年一季度管路（6寸及6寸以下）投入費用總計為242352.73元，風筒投入費用總計為59911.97元，合計一季度大型材料投入302264.7元。

（2）防滅火材料費用

井下防滅火材料主要用于有自然發火傾向性工作面的防火處理，材料主要包括：高水膠結充填材料、MA礦用膠凝劑、水玻璃、樹脂發泡劑泡沫、高分子堵水劑、礦用空穴充填防滅火材料等。

13年一季度防火材料投入費用總計為523923.97元。（3）項目部日常材料費用

通防工程部日常消耗材料主要包括：管路配件、機電設備維修配件、辦公用品、土產材料、勞動保護用品、儀器儀表、通防設施材料等等。

13年一季度日常材料投入費用總計為496994.77元。2、12年一季度材料費用投入情況（1）礦用大型材料費用

礦用大型材料費用投入對象主要包括：管路（6寸及以下）、風筒 12年一季度管路（6寸及6寸以下）投入費用總計為280421.72元，風筒投入費用總計為7393.17元，合計一季度大型材料投入287814.89元。

（2）防滅火材料費用

井下防滅火材料主要用于有自然發火傾向性工作面的防火處理，材料主要包括：高水膠結充填材料、MA礦用膠凝劑、水玻璃、樹脂發泡劑泡沫、高分子堵水劑、礦用空穴充填防滅火材料等。

12年一季度防火材料投入費用總計為739233.88元。（3）項目部日常材料費用

通防工程部日常消耗材料主要包括：管路配件、機電設備維修配件、辦公用品、土產材料、勞動保護用品、儀器儀表、通防設施材料等等。

12年一季度日常材料投入費用總計為735850.77元。

3、對標分析

通防工程部主要負責全礦一通三防工作，主要工作內容包括通風設施建筑、通風系統調整巡查、防滅火預防處理、防塵系統建設維護、瓦斯日常檢查等等，由于工作范圍廣，工作內容繁復，所需要的材料投入費用也比較高。以下根據材料類型分別對12年及13年一季度材料費用進行對標分析：

（1）礦用大型材料方面：

礦用大型材料主要指風筒、管路，風筒主要投入在礦井掘進工作面，為掘進迎頭供風，管路主要用于建設防塵消防管路系統，為井下生產服務。

12年一季度礦用大型材料共投入287814.89元，其中管路280421.72元，風筒7393.17元。

13年一季度礦用大型材料共投入302264.7元，其中管路242352.73元，風筒59911.97元。

對比可知，13年一季度對比12年同期大型材料投入多出14449.81元，其中管路少投入38068.99元，風筒多投入52518.8元。

費用***000費用***00012年一季度大型材料投入13年一季度大型材料投入 12年一季度與13年一季度大型材料費用投入對照表

主要原因是，13年一季度，礦井生產接續緊張，三采區探巷、六水平開拓以及2410、1613等工作面方面工作同時進行，導致掘進工作面增多，風筒消耗投入隨之增多，同時為完善六水平防塵系統、構建六水平制冷降溫系統、更換采區老化管路等工程相繼提出，管路投入大大提高，造成了13年一季度比照12年同期大型材料投入增加。

（2）防滅火費用方面：

防滅火費用主要指井下防滅火材料投入。12年一季度防滅火材料共投入739233.88元。13年一季度防滅火材料共投入523923.97元。

對比可知，13年一季度對比12年同期防滅火材料少投入215309.91元。

費用*********000012年一季度防火材料投入13年一季度防火材料投入費用

12年一季度與13年一季度防滅火材料費用投入對照表

主要原因是，12年一季度適逢1411工作面初采，在初采期間，為確保工作面防火安全，投入了大量的防滅火材料，而在13年一季度1411工作面正常推進期間，防火壓力減輕，防火費用投入相對減少。

（3）項目部日常材料費用方面：

日常材料費用主要指項目部日常消耗材料的投入，主要包括管路配件、機電設備維修配件、辦公用品、土產材料、勞動保護用品、儀器儀表、通防設施材料等等。

12年一季度日常材料共投入735850.77元。13年一季度日常材料共投入496994.77元。

對比可知，13年一季度對比12年同期日常材料少投入238856元。

費用*********000012年一季度日常材料投入13年一季度日常材料投入費用

12年一季度與13年一季度日常材料費用投入對照表

主要原因是，12年一季度時，監測監控系統歸屬通防工程部管理，監測監控材料費用占用通防工程部近三分之二比例，所以費用相對較多。

二、降本增效措施

為降低成本投入，提高人工效率，減少不必要開支，根據12年一季度與13年一季度材料費用對標分析結果，總結經驗、汲取教訓，制定以下措施

1、立足生產實際，合理計劃

礦井生產接續是材料計劃的風向標，項目部材料必須按照礦井實際需要進行計劃，每年的計劃要根據上一實際投入情況以及剩余材料合理規劃，同時必須按照礦有關文件對費用進行嚴格管控，嚴禁超支，每月要根據最新的生產接續及時制定下一個月的材料計劃并提交經營部審批，所計劃的材料必須符合礦生產實際，優先計劃急用材料，對于日常消耗材料要對庫存情況了如指掌，不得出現積壓。

2、加強材料管理

加強材料日常管理，對于領用的材料必須設立領用記錄，領用人要注明使用地點和用途并簽字確認，材料記錄要由專人管理，并定期向項目部提交副本，使項目部及時了解材料庫存領用情況。另外制定材料管理辦法，嚴格管控，項目部管理人員下井必須對材料使用情況進行檢查，對出現丟失浪費的嚴格考核，同時加強職工思想教育，樹立勤儉節約意識，提高材料回收復用率，切實加強項目部材料管理水平。

3、修舊利廢、回收復用

切實提高經營管理意識，加大修舊利廢、回收復用力度，對井下使用的各類材料要積極尋找替代產品，若可以使用舊料加工替代的一律自行加工，減少材料投入。對回收的舊管路、風筒等大型材料要及時修復，能重新投入使用的要循環使用，避免浪費。

4、提高施工質量、較少材料損耗

在施工過程中，必須提高施工質量，按施工要求合理計劃材料，嚴禁出現丟失浪費，同時加強已投入材料的維護管理，定期巡查，發現隱患及時處理，防止小隱患造成大事故，造成不必要的材料浪費。

第四篇：對標匯報

臨汾市煙草專賣局（公司）

強化細節 嚴格落實

以對標工作促進物流管理全面提升

尊敬的各位領導、兄弟單位同仁，大家好！

首先感謝省局給我們提供這次學習交流的機會。根據會議安排，我代表我們臨汾煙草就我們臨汾物流對標工作方面的一些主要思路和做法向大家做一簡單交流，不妥之處，請各位領導、各位同仁批評指正。

自2010年國家局提出完善對標工作體系、考核體系、指標體系的要求和“卷煙上水平”重大戰略后，★我們按照“節奏要快，標準要高，工作要實，狀態要好”的要求，本著“把握重點、全面對標；切合實際、穩健對標；注重過程、階段對標；完善提高、持續對標”的原則，堅持以科學發展觀為指導，以創新管理和提升水平為主線，以“對比標桿、改進短板、總體提升、爭創一流”為目標，不斷完善對標工作指標體系、運行體系和考核體系，同時對比標桿，尋找差距，找準 “短板”和“發力點”，制定切實有效的整改措施，理順和優化業務流程，在促進物流管理水平的全面提升方面取得了實實在在的成效。

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一、主要工作成效: ★為積極推進對標工作，確保對標工作取得實效，我們堅持“提高效率，控制費用”的原則，從努力提高勞動效率 和嚴格控制成本費用兩個方面入手，重點對物流費用指標和人工費用指標兩項數據進行分析、對比，定期查找差距及問題，認真落實整改措施，使對標指標取得較好成績，★1-5月份，單箱倉儲分揀費用15.82元/箱、單箱送貨費用43.20元/箱、單箱管理成本62.59元/箱、單箱物流成本121.61元/箱、物流費用率0.69%、人均配送效率683.7箱/人、庫存周轉次數8.43次、分揀差錯率0、分揀設備有效作業率85%、送貨差錯率0、平均送貨響應時間36小時、客戶投訴率、電子結算率、重大安全責任事故0。其中平均送貨響應時間、分揀差錯率、送貨差錯率、重大安全責任事故四項指標處于全省先進水平，★

二、主要工作方法：

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（一）廣泛宣傳報道、積極組織培訓。對標工作啟動以來，我們積極通過物流中心工作簡報、公司網站物流主頁等宣傳載體，刊登對標工作的領導講話、會議內容、工作動態、相關文件和實施方案，積極宣傳介紹對標工作的方法、特點和重要意義，每月定期公布費用分析報告。通過不斷加大宣傳報道工作力度，使中心全員充分認識到開展對標工作的重要性和緊迫性，統一了思想、提高了認識，強化了全員參與的意識，增強了開展對標工作的自覺性和堅定性。在內部形成了良好的對標文化。★為進一步提高對標工作的理論知識和管理水平，有效提升對標操作人員的組織能力和管理 水平，積極組織開展對標工作座談培訓，講解對標管理工作的意義、作用和相關理論知識，認真剖析對標管理中常見的問題，重點對標桿管理的應用和管理方法以及先進案例進行講解，使中心對標人員的對標管理水平得到進一步的提升。同時，通過培訓、座談和研討，統一物流中心各項對標指標口徑和數據來源，明確各類數據指標的具體定義、計算方法和工作要求。

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（二）持續完善工作方案。按照★《臨汾市煙草專賣局（公司）關于開展行業對標工作的實施方案》的具體要求，結合★《臨汾市煙草公司物流中心降低物流費用管理實施辦法》的具體內容，我們堅持“可用、可控、可操作”的原則，以提高勞動效率、降低成本費用為工作目標，進一步★修訂完善了物流中心關于對標工作的具體辦法和相關制度，★細化了工作內容，在省局的第一級對標指標的基礎上建立了物流配送中心二級對標指標體系，共計22項指標，并且★明確了操作標準，量化了考評指標。重點明確了對卷煙費用、物流費用、人工成本費用的管理和控制；★逐步建立起了對標工作的三大體系，即指標體系、評價體系、管理控制體系；建立和完善了過程控制、經驗交流、對標評估、信息發布和信息報送等對標工作管理制度。

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（三）明確責任，細化崗位，確保全員參與對標。今年以來，我們結合物流工作實際，創新對標思路，在 以前對標工作的基礎上，將對標工作分解到每個崗位員工，落實到具體作業層面，形成全員參與對標工作，以對標促進物流精細管理提升的目標，同時按照市局《2011年對標工作推進計劃》的要求，參照國家局、省局先進指標，以成本指標、效率指標、服務指標為主要內容，將指標細化為22項子指標，精確測算制定出臨汾煙草物流中心對標指標目標值，并編制了《崗位對標對照表》。

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（四）“選典型、樹標桿”，全面營造對標氛圍。開展物流隊伍爭先、創優活動，是對標管理的具體措施，也是強化客戶關系管理，提升一線人員服務客戶水平的重要途徑。今年以來，物流中心根據《臨汾市煙草專賣局（公司）2011年勞動競賽方案》、《臨汾市煙草專賣局（公司）2011年創先爭優方案》的要求，結合物流工作實際情況，組織開展了配送服務明星、優秀送貨司機、崗位分揀能手、流動紅旗標兵評選活動，★通過對客戶、員工、工作業績等不同層面進行客觀評價，每月在物流隊伍中評選出配送服務明星、優秀送貨司機、崗位分揀能手各3-5人，樹立了物流一線的先進標桿，營造了“樹正氣、立標桿、學先進”的良好工作氛圍，達到了“評選一批，帶動一片”，全面促進物流隊伍素質提升的目的。

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（五）強化監督管理，確保實現對標目標。為切實加強對標工作的指導、檢查和督促的力度，確保目標實現。物流中心建立了督促檢查指導工作機制，定期組織對標工作檢 查，按月召開對標工作匯報例會，指導、督促中心各個層面對標工作的開展和改進措施的落實。同時，圍繞卷煙物流費用、卷煙三項費用、物流費用率等指標，每月定期編寫費用分析報告，認真分析費用環節，下達控制、改進的具體指導意見和整改措施，有效降低了物流費用。同時根據指標落實情況，不斷創新整改措施。例如：★3月份，我們通過對標發現燃油費用增加20余萬元，立即組織召開專題研究討論會議，認真分析加油流程，仔細研究每個環節，然后在此基礎上建立了油料管理臺賬，并將以前由車管員單一管理模式改變為由綜合部專人負責登記油料，跟車加油，有效降低了燃油費用。

★

（六）加大對標工作績效評估與考核力度。為確保對標工作順利開展，我們建立了工作績效評估機制。通過制定對標工作考核辦法，建立“指標分解、責任到人，定期檢查，從嚴考核”的監督考核機制，努力實現對對標工作的閉環管理和全方位、多層次的綜合考核，進而真正實現用指標評價企業，用業績考核工作。

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1、設立對標獎懲措施，對各個部門的對標管理指標分別設置不同權重進行綜合評價與考評；例如每月對評選出來的分揀能手和優秀司機進行2分考核分數的獎勵，在卷煙破損率方面加大了考核力度，從卷煙入庫、卷煙上柜、卷煙分揀、卷煙配送等環節進行全程監督，有效降低了卷煙破損 率。

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2、在監督對標指標真實性、準確性和時效性的基礎上，進一步加強對對標工作的過程控制與考核，重點考核各個部門對標工作組織領導、評價體系和管理控制體系的運作情況，對標階段性、典型性、差異性和綜合性分析情況等內容。

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3、加強對標結果考核。按照市局（公司）對標綜合管理、專業管理和單項指標幾個層次對排序情況進行考核，定期進行情況通報。

★

三、下一步工作思路：

★對標工作任重而道遠，需要我們付出更多的精力和努力，下一步對標工作，我們將在現有對標工作方法的基礎上，繼續創新思想，創新模式，按照現有對標指標，在今年開發的臨汾煙草智慧物流平臺的基礎上，開發對標管理系統，利用信息技術科學合理抽取相關指標數據，使對標數據取值更加科學、更加真實、更加合理、更加便利，同時還可即時查詢與全省先進指標和平均指標的差距，實現即時整改，并按照省、市局的工作要求，在對標工作上繼續努力，出成績、出亮點，運用科學合理的對標管理模式，推動臨汾煙草現代物流建設工作再上新臺階。

★我的匯報完畢，謝謝大家。

第五篇：對標工作總結

2013年集輸站對標工作總結

2013年集輸站針對對標工作中的不足和缺陷，制定了一系列工作方針和計劃，對標工作扎實開展，現就不要工作總結匯報如下：

一、各項任務指標完成情況

（一）原油處理任務

2013年，采油廠下達集輸站原油處理任務10.5萬噸，集輸站實際完成98215噸，完成了任務的93.54%。

任務未完成的原因為：

1、月底小河限制收油，影響付油量；

2、集輸站站內整改儲油罐、鍋爐等生產設備，影響生產正常運行。

（二）污水處理任務

2013年，采油廠下達集輸站污水處理任務為22萬方，集輸站實際完成222397方，完成任務的101.09%，圓滿完成任務。

二、安全環保工作

（一）制作HSE檢查牌，并掛牌上墻，一周檢查一次；

（二）逐級簽訂了安全環保責任書；

（三）建立了安全巡查制度，每2小時檢查一次管線、設備運行情況。

三、設備管理

（一）更換了部分使用時間長、運行效率低下的泵，使用率均在88%以上；

（二）建立了設備內修、外修臺賬和車輛修理臺賬，及時登記核算費用，抓好費用的管控工作；

四、成本控制

1、全年共發生生產費用865.07萬元，年初，財務科下達584.3萬元，超支276.97萬元，主要原因為集輸站全年檢修儲罐次數比較多，清罐次數高于往年（儲罐做標定），更換了使用時間長、運行效率下降的泵，導致費用超支。

2、實際噸油成本88.08元，實際污水成本34.34元，污水處理藥劑成本年平均4.99元/方。均在控制線內。

3、全年修舊利廢費用33萬多元（不包括工藝整改后節約費用）。

五、技術指標完成情況

1、全年生產資料取全、取準率達100%；

2、各項化驗取樣率、取準率達98%以上；

3、制定了機器設備操作規程，無人違章作業。

六、員工職業道德情況

1、嚴格按照規定時間，準時上、下班，不遲到早退，串崗溜崗；

2、上班期間職工工衣著裝率達100%，無一人違反；

3、積極參加采油廠舉辦的各項活動，并取得優異成績；

4、傳承中華民族的傳統美德，勤儉節約，杜絕浪費；

5、積極完成領導交辦的工作任務，愛崗敬業。

七、灶務管理

實現專款專用，每月公布一次伙食開支情況，廚房、餐廳衛生保持清潔干凈，讓職工遲到健康飯、放心飯。

八、活動

慶祝五一勞動節期間，舉辦了集輸站職工運動會，活動圓滿成功。

九、黨建學習

（一）職工學習

1、制定季度學習計劃，嚴格按照計劃每周組織職工學習一次，并有學習記錄。

2、按照廠黨委指示，定期召開黨員干部工作會議，提高黨員干部戰斗堡壘作用。

（二）宣傳

2013年集輸站累計發表稿件14篇，完成全年稿件宣傳任務。

（三）計劃生育

按時上交三查反饋單，全年無違反計劃生育現象。

十、職工技能培訓與崗位練兵

由人力資源科牽頭，邀請西安石油大學老師在集輸站進行了集輸站工技能培訓學習，提高職工操作水平；

堅持崗位練兵活動，一班一練，熟悉本工段業務知識。