第一篇：梁原鄉(xiāng)財(cái)政所開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

梁原鄉(xiāng)財(cái)政所效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展，加快富裕文明和諧秀美梁原建設(shè)步伐，根據(jù)梁黨發(fā)﹝2012﹞91號文件精神，結(jié)合我所實(shí)際，現(xiàn)就開展效能風(fēng)暴行動(dòng)制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會(huì)精神，以解決制約效能方面的突出問題為切入點(diǎn)，以打好市委、縣委部署的行政審批制度改革、公共資源配置市場化改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升工作效率“五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，努力促使機(jī)關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)效大提升、發(fā)展環(huán)境更優(yōu)化、干群關(guān)系更密切，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展，社會(huì)和諧穩(wěn)定提供有力保障。

二、目標(biāo)要求

切實(shí)解決干部工作作風(fēng)方面的突出問題，堅(jiān)決整治庸懶散慢現(xiàn)象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，改善服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合我所實(shí)際提出三點(diǎn)要求：一是要提高思想認(rèn)識(shí)，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣重大決策部署上來，轉(zhuǎn)變觀念、加快節(jié)奏、提升效能，切實(shí)增強(qiáng)財(cái)政服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越提供有力的保障；二是要明確工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)財(cái)政工作開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的突破口，從完善工作規(guī)程、簡化辦事程序、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、狠抓工作落實(shí)等方面著手，深入查找問題，抓好整改提高，提升服務(wù)質(zhì)量，形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍；三是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，立足于財(cái)政工作的職能特點(diǎn)，加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，規(guī)范惠農(nóng)資金運(yùn)作流程，提升業(yè)務(wù)知識(shí)技能水平，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效能型、和諧型“五型機(jī)關(guān)”。

三、重點(diǎn)任務(wù)

按照全鄉(xiāng)效能風(fēng)暴重點(diǎn)任務(wù)安排，結(jié)合我所實(shí)際，主要完成4項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

（一）“聚力爭先提效”行動(dòng)

1.開展思想教育。在干部中大力開展四項(xiàng)教育、樹立四種理念活動(dòng)（即：大力開展宗旨觀、政績觀教育，牢固樹立人民利益至上的理念；大力開展改革觀、發(fā)展觀教育，牢固樹立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念；大力開展民主觀、法制觀教育，牢固樹立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念；大力開展誠信教育，牢固樹立誠信行政的理念），進(jìn)一步提高廣大干部職工的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。健全完善工作人員崗位責(zé)任制，堅(jiān)持因崗設(shè)人、以崗定職，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任。實(shí)行亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮品牌，在工作時(shí)間工作人員掛胸牌、亮桌牌，亮明工作職責(zé)、工作流程，使用規(guī)范用語，推進(jìn)服務(wù)工作規(guī)范化。加強(qiáng)干部職工管理，抓好日常管理制度落實(shí)，加大工作紀(jì)律、行政效率、服務(wù)態(tài)度明察暗訪力度，引導(dǎo)干部職工不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升為民服務(wù)能力。

3.積極爭先進(jìn)位。通過政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)測試等方式，促使黨員干部提高思想境界，深化鄉(xiāng)情認(rèn)識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)政策法規(guī)、工作流程和業(yè)務(wù)要求，做到胸懷全局、政策精通、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。組織開展比能力、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)活動(dòng)。引導(dǎo)黨員干部提振精神、鼓足干勁，積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流。

（二）“真評實(shí)議督效”行動(dòng)

4.民主評議所風(fēng)。針對財(cái)政所整體工作情況，組織群眾代表和社會(huì)人士，采取座談?wù)髟儭柧碚{(diào)查、民主測評等形式，圍繞規(guī)章制度制定、責(zé)任目標(biāo)考核、信息公開程度、惠農(nóng)資金運(yùn)作流程、服務(wù)“三農(nóng)”水平等重點(diǎn)內(nèi)容開展評議，認(rèn)真查找不足，廣泛征求社會(huì)各界意見建議。

5.村社評議職工作風(fēng)。針對所內(nèi)職工履職盡責(zé)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、信息公開、廉潔自律等內(nèi)容，進(jìn)村入戶采取隨機(jī)抽查，重點(diǎn)檢查等形式進(jìn)行督促檢查，廣泛傾聽群眾對所內(nèi)職工職責(zé)履行情況的意見建議，財(cái)政所逐條梳理，邊查邊糾，對工作不負(fù)責(zé)，職責(zé)不到位的人員按所內(nèi)目標(biāo)責(zé)任書的要求，認(rèn)真考核兌現(xiàn)，限期落實(shí)整改。

（三）“改革創(chuàng)新促效”行動(dòng)

6.搭建惠農(nóng)政策落實(shí)信息查詢平臺(tái)。加強(qiáng)惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼“一冊明、一折統(tǒng)”發(fā)放宣傳工作，開展以“惠農(nóng)宣傳政策到萬家，補(bǔ)貼發(fā)放到萬家，上門服務(wù)到萬家”為主要內(nèi)容的“三到家”惠農(nóng)溫暖活動(dòng)，進(jìn)百家門，知百家情，安百家心，促百家富，了解群眾對惠農(nóng)政策的知曉情況，補(bǔ)貼發(fā)放滿意程度，讓群眾真正明白惠農(nóng)政策有哪些，自己能享受哪些，哪些政策是合理的。組織人員采取靈活多樣的方法，對農(nóng)戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行更新完善，為農(nóng)民提供查詢平臺(tái)、政策咨詢和固定電話語音服務(wù)。

7.搭建便民信息交流監(jiān)督平臺(tái)。為更好服務(wù)“三農(nóng)”，提升工作的針對性和實(shí)效性，在財(cái)政所惠農(nóng)服務(wù)大廳，建立政策咨詢簿、便民意見建議簿、服務(wù)滿意評分簿，用來記載來訪群眾政策咨詢問題，登記群眾對財(cái)政所工作的意見建議，對所內(nèi)工作人員的服務(wù)滿意度進(jìn)行評分。定期對群眾普遍關(guān)心的問題進(jìn)行梳理匯總，以告農(nóng)戶書的方式給廣大農(nóng)戶講解說明，對群眾所提意見建議整改反饋，對滿意程度評分較低者監(jiān)督其改進(jìn)。

（四）“亮劍追責(zé)問效”行動(dòng)

8.堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。圍繞群眾反映突出的干部作風(fēng)問題，重點(diǎn)在解決“四難”（門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦）“四風(fēng)”（黨風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)）、行為不規(guī)范、損害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境和群眾關(guān)注的急、難問題上有新突破。

9.堅(jiān)決整治慵懶散慢現(xiàn)象。集中開展討論，談打算，找問題，通過見人見事，有針對性的查找和解決突出問題。開展治庸提效、治懶提效、治散提效、治慢提效，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部“庸、懶、散、慢”現(xiàn)象，進(jìn)一步嚴(yán)紀(jì)肅風(fēng)。

10.嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)制。堅(jiān)持有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問，對因有令不行、有禁不止、工作不作為、失職瀆職、違法亂紀(jì)等行為，造成重大損失或者惡劣影響的，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅實(shí)施責(zé)任追究。凡是群眾舉報(bào)、投訴的問題，一律追查到底；凡是查證屬實(shí)的，一律根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

四、工作步驟

2012年效能風(fēng)暴行動(dòng)總體上安排6個(gè)月，從2012年6月15日開始至12月15日結(jié)束，分4個(gè)階段組織實(shí)施：

第一階段，動(dòng)員部署（6月15日—6月25日）。所內(nèi)迅速召開動(dòng)員會(huì)議，深入學(xué)習(xí)省十二次黨代會(huì)、市三次黨代會(huì)、縣十五次黨代會(huì)和縣委常委（擴(kuò)大）會(huì)、縣委十五屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)暨全縣三級干部會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)及《靈臺(tái)縣機(jī)關(guān)作風(fēng)問題投訴處理辦法》、《靈臺(tái)縣機(jī)關(guān)服務(wù)承諾制暫行規(guī)定》等制度，緊密結(jié)合所內(nèi)實(shí)際，深刻認(rèn)識(shí)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的重要意義，明確目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，加強(qiáng)行動(dòng)宣傳，不斷增強(qiáng)全體職工的效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及參與效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)效能風(fēng)暴行動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段，查找問題(6 月26 日—7 月15 日)。通過開展民主評議、集中清理、入戶調(diào)查、受理投訴等工作，深入查找效能方面存在的突出問題。扎實(shí)開展干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)“回頭看”，開展“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)、精神萎靡不振的問題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對重大決策部署執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的問題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的問題；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的問題；查法治觀念，看是否存在違法亂紀(jì)、有令不行、有禁不止的問題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢的問題。堅(jiān)持即查即改，對查找出的問題，深入剖析問題存在的根源，提出切實(shí)可行的解決措施，研究制定整改方案，明確時(shí)限要求、保障措施和責(zé)任主體。

第三階段，推進(jìn)落實(shí)(7 月16 日—11 月30 日)。緊緊圍繞開展4項(xiàng)行動(dòng)和落實(shí)10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，將解決問題、提質(zhì)增效、推動(dòng)落實(shí)貫穿于行動(dòng)始終，堅(jiān)持邊查邊改、即知即改，細(xì)化整改方案，建立整改臺(tái)賬，明確整改任務(wù)、整改措施、整改目標(biāo)、整改時(shí)限、整改效果和具體責(zé)任人。對關(guān)系大局、影響發(fā)展的突出問題優(yōu)先整改，對群眾反映強(qiáng)烈的問題及時(shí)整改，對干部自身存在的問題主動(dòng)整改。干部個(gè)人要針對自身存在的問題，在提升能力、改進(jìn)服務(wù)、提高效率等方面作出公開承諾。財(cái)政所整改情況要通過固定專欄或公示欄等方式予以公開，接受群眾監(jiān)督。在大膽實(shí)踐、積極探索、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，將有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)用制度機(jī)制的形式加以固定，建立健全加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制。

第四階段，考核總結(jié)(12 月1 日—12 月15 日)。財(cái)政所每個(gè)職工對照實(shí)施方案，層層開展效能風(fēng)暴行動(dòng)自查自驗(yàn)，及時(shí)向所效能風(fēng)暴行動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)行動(dòng)開展情況。所效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織組員、群眾代表及社會(huì)人士對職工效能建設(shè)進(jìn)行民主測評考核，測評考核結(jié)果納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核，作為評優(yōu)選先的重要依據(jù)之一。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施，全體干部職工積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。所長為第一責(zé)任人，對本所開展效能風(fēng)暴行動(dòng)負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，迅速啟動(dòng)工作。

（二）大力營造氛圍。充分運(yùn)用板報(bào)等方式，深入宣傳開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義、有效做法和工作成效，大力宣傳轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。定期公布問責(zé)情況，引導(dǎo)群眾積極參與，努力營造開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的良好氛圍。

（三）及時(shí)總結(jié)交流。要認(rèn)真總結(jié)歸納工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過信息、座談交流等方式及時(shí)加強(qiáng)溝通，取長補(bǔ)短。對于一些典型經(jīng)驗(yàn)做法要在全所進(jìn)行交流推廣，發(fā)揮好先進(jìn)典型的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)行動(dòng)深入開展。

（四）強(qiáng)化督促檢查。所效能風(fēng)暴行動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)效能風(fēng)暴行動(dòng)的開展。強(qiáng)化督促檢查，對行動(dòng)遲緩、落實(shí)不力、整改不到位的要責(zé)令“補(bǔ)課”，確保效能風(fēng)暴行動(dòng)扎實(shí)開展，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

梁原鄉(xiāng)財(cái)政所

2012年6月28日

第二篇：鄉(xiāng)2012開展效能風(fēng)暴行動(dòng)總結(jié)

***鄉(xiāng)2012開展效能風(fēng)暴行動(dòng)總結(jié) 今年，效能風(fēng)暴行動(dòng)開展以來，我鄉(xiāng)在效能風(fēng)暴行動(dòng)中，以改進(jìn)干部作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提升工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)為目標(biāo)，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、惠民政策落實(shí)、防汛抗災(zāi)工作、“雙聯(lián)富民”行動(dòng)等重點(diǎn)工作緊密聯(lián)系起來，動(dòng)真實(shí)抓，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，有效地轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。現(xiàn)將開展效能風(fēng)暴行動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、措施及成效

（一）以效能風(fēng)暴行動(dòng)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。自效能風(fēng)暴行動(dòng)開展以來，我鄉(xiāng)始終把效能建設(shè)和反腐倡廉工作統(tǒng)籌兼顧來抓，做到兩不誤、兩促進(jìn)，切實(shí)把此項(xiàng)工作的成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)重點(diǎn)工作發(fā)展和為民辦實(shí)事上來。活動(dòng)開始后，我鄉(xiāng)一是做“細(xì)”制度建設(shè)，規(guī)范工作效能。繼續(xù)完善內(nèi)部管理制度，對單位制度進(jìn)一步完善，并及時(shí)結(jié)合當(dāng)前工作需要，繼續(xù)完善考勤、考核等制度，完善機(jī)關(guān)效能制度體系。二是做“實(shí)”效能建設(shè)，抓好效能督促工作。積極貫徹縣上方案要求，對上班時(shí)間串崗閑聊，上網(wǎng)玩游戲等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查監(jiān)督。對工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作拖沓推諉，落實(shí)工作任務(wù)浮于表面，不真抓實(shí)干等方面的問題進(jìn)行了督促檢查，保證了集中整治活動(dòng)取得實(shí)際效果。動(dòng)員會(huì)議后，干部職工2-

布?xì)庀箢A(yù)警信息等措施。在防災(zāi)減災(zāi)工作中與效能風(fēng)暴行動(dòng)相結(jié)合，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)全面到位，汛期值班落實(shí)到位，災(zāi)情報(bào)送及時(shí)到位，救災(zāi)物資儲(chǔ)備到位，摸底排查仔細(xì)到位，切實(shí)提升了防汛抗災(zāi)工作的整體效能，確保了農(nóng)牧民群眾安全度汛。

（四）以效能風(fēng)暴行動(dòng)推動(dòng)“雙聯(lián)富民”行動(dòng)。我鄉(xiāng)在深入開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的基礎(chǔ)上以 “雙聯(lián)富民”行動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合開展干部服務(wù)責(zé)任制和便民直通車工程，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)。強(qiáng)化了服務(wù)基層的工作熱情，強(qiáng)化了一心謀事、扎實(shí)干事、能夠成事的工作激情，形成了人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。實(shí)現(xiàn)為貧困戶“幫建1座溫室（暖棚）、助蓋1間新房、培養(yǎng)1門技能、輸轉(zhuǎn)1名勞力、資助1名學(xué)生”的“五個(gè)一”目標(biāo)，深入開展“雙聯(lián)富民”行動(dòng)。截止目前，全鄉(xiāng)共有10個(gè)（省級1個(gè)，市級5個(gè)，縣級3個(gè)，鄉(xiāng)級1個(gè)）省、市、縣直部門聯(lián)系我鄉(xiāng)的8個(gè)行政村，328名干部（地廳級13人，縣處級69人，科級126人，一般科員133人）結(jié)對聯(lián)系我鄉(xiāng)443戶貧困戶。在開展“雙聯(lián)富民”行動(dòng)期間，發(fā)放宣傳材料700余份，填寫入戶摸底表51份、村情民意直通車報(bào)告單51份。開展科技培訓(xùn)22場次3231人次，幫助輸轉(zhuǎn)勞務(wù)465人，幫扶化肥、面粉、辦公設(shè)備、錢款等物資折價(jià)共57.386萬元，聯(lián)系單位為我鄉(xiāng)聯(lián)系協(xié)調(diào)項(xiàng)目10個(gè)，共爭取落實(shí)資金1102.2萬元。

二、存在的問題

自機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施以來，我鄉(xiāng)雖然取得了較好的成效但仍然存在著一些問題，通過“自己查、同事提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、會(huì)議評”等多種方式，深入查找了存在的庸懶散慢、中梗阻塞和缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問題。

一是存在庸懶散慢現(xiàn)象。主要表現(xiàn)是個(gè)別干部職工缺乏大局意識(shí)和集體觀念，思想意識(shí)不在工作狀態(tài)、工作作風(fēng)飄浮、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效率和質(zhì)量低下，習(xí)慣于墨守成規(guī)、抱殘守缺、因循守舊，缺乏工作激情和創(chuàng)新意識(shí)，對工作敷衍塞責(zé)，消極懈怠，只求過得去，不求過得硬，小事不想干，大事干不了。

二是存在中梗阻的問題。主要表現(xiàn)是個(gè)別干部職工履行職責(zé)缺位、錯(cuò)位、越位，領(lǐng)導(dǎo)班子存在抓管理、抓落實(shí)失之于寬、失之于軟的現(xiàn)象。

三是存在缺乏創(chuàng)新的問題。干部職工思想不夠解放，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，科學(xué)規(guī)劃、依法行政的能力上有待提高，特別是對發(fā)展和改革中出現(xiàn)深層次的新情況、新問題研究指導(dǎo)不夠。

三、今后工作打算

下一步我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：一要加強(qiáng)思想教育。認(rèn)真開展效能建設(shè)“大討論”活動(dòng)，深入查找本單位及個(gè)人存在的問題，切實(shí)抓好整改落實(shí)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)重要講話，切實(shí)把黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨委、政府的決策部署上來。二要健全完善制度。-4-

本著簡便、易行、管用的原則，抓緊出臺(tái)以健全完善崗位責(zé)任制為重點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使每個(gè)干部都有明確的責(zé)任，形成管人、管事、管權(quán)的長效機(jī)制。三要加大整治力度。對任務(wù)完成有差距、態(tài)度不端正、工作力度不大，思想作風(fēng)和工作作風(fēng)庸、懶、散、慢，工作不盡責(zé)、不履職，存在中梗阻等行為，采取責(zé)任追究、誡勉談話等方式，嚴(yán)肅處理不作為、慢作為、亂作為的干部，以強(qiáng)硬的措施促使鄉(xiāng)村干部改進(jìn)作風(fēng)、提高效率。

第三篇：團(tuán)縣委開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

團(tuán)縣委開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，密切黨群干群關(guān)系，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展，按照省、市、縣安排部署和要求，結(jié)合共青團(tuán)工作實(shí)際，現(xiàn)就團(tuán)縣委開展效能風(fēng)暴行動(dòng)制定如下實(shí)施方案。

一、總體要求

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省十二次黨代會(huì)、市三次黨代會(huì)、縣委十六屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和團(tuán)市委二屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以解決制約效能方面的突出問題為切入點(diǎn)，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變職能、提高效能、搞好服務(wù)這一主題，迅速掀起效能風(fēng)暴，努力提高工作效能。以實(shí)施好省、市部署的“行政審批制度改革、公共資源配臵市場化改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、規(guī)范行政執(zhí)法行為、提升工作效率等“五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，深入開展效能風(fēng)暴專項(xiàng)行動(dòng)。

二、基本原則

（一）圍繞中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞“服務(wù)大局、服務(wù)青年”這一中心任務(wù)，服從貫徹團(tuán)市委二屆五次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神、推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這一大局，全面掀起效能風(fēng)暴行動(dòng)熱潮，以行政效能的大提升促進(jìn)各項(xiàng)工作的大落實(shí)、各項(xiàng)事業(yè)的大發(fā)展，用發(fā)展實(shí)效和群眾滿意度檢驗(yàn)效能建設(shè)的效果。

（二）因地制宜，突出實(shí)效。堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新，針對各自的工作實(shí)際和特點(diǎn)，區(qū)別情況，合理確定相應(yīng)的工作內(nèi)容和形式，抓關(guān)鍵、攻難點(diǎn)，遠(yuǎn)謀近施、循序漸進(jìn)，避免生搬硬套、脫離實(shí)際。要把效能風(fēng)暴行動(dòng)與推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，與“雙聯(lián)”工作有機(jī)結(jié)合，與共青團(tuán)中心工作和本職工作有機(jī)結(jié)合，與工作能力提升有機(jī)結(jié)合，在結(jié)合中創(chuàng)新效能提升的思路和機(jī)制，在創(chuàng)新中挖掘效能提升的更大潛力。

（三）糾建并舉，標(biāo)本兼治。把解決突出問題與建立長效機(jī)制有機(jī)結(jié)合，通過開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，解決突出問題，促使作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升、環(huán)境優(yōu)化、社會(huì)和諧。通過深挖根源、整章建制，從根本上消除體制障礙，堵塞制度漏洞，推動(dòng)效能建設(shè)常態(tài)化。

三、推進(jìn)步驟

2012年的效能風(fēng)暴行動(dòng)總體上安排7個(gè)月時(shí)間，從2012年6月22日開始至12月31日結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行：

（一）動(dòng)員部署階段(6月22日—6月25日)。研究制定實(shí)施方案，組建成立機(jī)構(gòu)，召開動(dòng)員會(huì)議，全面安排部署，迅速啟動(dòng)工作。

（二）查找問題階段(6月26日—7月10日)。通過開展民主評議、集中清理、明察暗訪、受理投訴等工作，深入查找效 2 能方面存在的庸懶散慢、中梗阻塞，行政不作為、亂作為、慢作為以及服務(wù)態(tài)度差、工作質(zhì)量劣、辦事效率低等問題，制定整改方案，明確整改的時(shí)限要求、保障措施和責(zé)任主體。

（三）推進(jìn)落實(shí)階段(7月11日—11月30日)。全面落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)和整改方案，對發(fā)現(xiàn)效能建設(shè)方面的問題，責(zé)令個(gè)人整改。加大投入力度，創(chuàng)新工作載體，拓展服務(wù)功能，增加效能建設(shè)的科技含量，打造面向社會(huì)公眾的優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)窗口。在大膽實(shí)踐、積極探索、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，將有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)用制度機(jī)制的形式加以固定，建立健全加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長效機(jī)制。

（四）考核總結(jié)階段(12月1日—12月31日)。認(rèn)真開展效能風(fēng)暴行動(dòng)“回頭看”，引入社會(huì)評價(jià)機(jī)制，對重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)和問題整改情況進(jìn)行集中考核，公示考核結(jié)果。

四、主要任務(wù)

（一）健全工作制度，完善工作體系

要按照“結(jié)構(gòu)合理、配臵科學(xué)、程序嚴(yán)謹(jǐn)、制約有效”的要求和可操作性的原則，從本單位工作職能和業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，建立健全崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗位制、離崗告示制、失職追究制等七項(xiàng)制度，使每名干部都有明確的責(zé)任，形成管人、管事、管權(quán)的長效機(jī)制。

1.崗位責(zé)任制

按照精簡、高效、統(tǒng)一的原則，對單位每個(gè)崗位在管理過 3 程中所應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限、應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等進(jìn)行明確規(guī)定。

2.首問責(zé)任制

群眾來訪時(shí)，單位在崗被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。無論是否為自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要對群眾提出的問題或要求有一個(gè)滿意的答復(fù)。

3.服務(wù)承諾制

在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，向管理和服務(wù)對象做出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)限的承諾，并接受公眾監(jiān)督。做出的承諾必須踐諾，違諾應(yīng)予相應(yīng)的處理或處罰。

4.限時(shí)辦結(jié)制

依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對其管理服務(wù)項(xiàng)目必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)，防止辦事拖拉，提高工作效率。

5.AB崗位制

辦公室內(nèi)某一崗位的A崗工作人員不在位時(shí)，應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責(zé)，以保證工作連續(xù)性。

6.離崗告示制

工作人員因公因私離崗時(shí)，要到辦公室進(jìn)行離崗登記，并在機(jī)關(guān)離崗告示欄內(nèi)放臵離崗告示卡，所有離崗人員必須按時(shí)歸崗，到崗后立即按批準(zhǔn)程序向批準(zhǔn)人報(bào)告。

7.失職追究制

對于不負(fù)責(zé)任、不履行或者不正確履行自己的工作職責(zé)，4 致使國家、單位和人民群眾的利益遭受損失或造成不良影響的，應(yīng)依法追究主辦人的民事、行政或刑事責(zé)任。

（二）規(guī)范工作程序，建立效率機(jī)關(guān)

堅(jiān)持有作為、有所不為，真正把單位職能從微觀管理轉(zhuǎn)到宏觀管理、依法管理和為民服務(wù)上來，要積極履行法定職責(zé)，簡化辦事程序，提高辦事效率，增強(qiáng)效率觀念，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對有關(guān)管理事項(xiàng)有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；沒有規(guī)定的，要根據(jù)具體情況，合理確定辦理時(shí)限。對組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量。切實(shí)解決辦事推諉扯皮、積壓不辦等問題，做到能夠辦的事，馬上就辦；一時(shí)辦不了的事，要耐心解釋，講清情況。

（三）推進(jìn)信息公開，促進(jìn)廉潔高效

落實(shí)黨務(wù)、政務(wù)公開的各項(xiàng)制度，堅(jiān)持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，對工作職責(zé)、辦事程序和辦事結(jié)果進(jìn)行公示。一是全面公開工作職責(zé)。本著“職權(quán)法定、于法有據(jù)”的原則，將本單位所承擔(dān)的工作目標(biāo)向社會(huì)公開。二是全面公開辦事程序。按照內(nèi)容合法、程序規(guī)范、形式簡明、操作方便的要求，通過設(shè)立政務(wù)公開欄、辦事指南等形式，在醒目的地方向群眾公開。三是全面公開辦事過程。加大公開力度，切實(shí)解決信息公開透明度不高、公開遲緩、形式單

一、內(nèi)容陳舊等問題，誠心誠意的接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群 5 眾意見和要求，積極采納合理建議，不斷改進(jìn)工作，最大限度地讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

（四）推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提供服務(wù)質(zhì)量

一是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問題。重點(diǎn)解決單位職工宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題。對影響單位效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事，一經(jīng)調(diào)查核實(shí)，要嚴(yán)肅處理，公開曝光；二是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。重點(diǎn)糾正單位紀(jì)律松弛，工作人員心浮氣躁、貪圖安逸，不思進(jìn)取、放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過且過、不思作為的問題。

（五）嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，提高干部素質(zhì)

要大力推進(jìn)單位管理信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，綜合運(yùn)用成本控制、透明核算和專項(xiàng)管理等方式，整合單位人、財(cái)、物和智力資源，降低行政成本，要結(jié)合實(shí)際，建立科學(xué)的考核評價(jià)體系，研究制定科學(xué)、量化、操作性強(qiáng)的績效考核實(shí)施辦法，細(xì)化量化效能評估，嚴(yán)格績效考評，加大懲戒力度，把單位效能風(fēng)暴行動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、公務(wù)員考核工作有機(jī)結(jié)合起來。深入開展機(jī)關(guān)黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

五、保障措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。從全局和戰(zhàn)略的高度，把這次行動(dòng) 6 作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，按照省、市、縣委的統(tǒng)一部署，“一把手”負(fù)總責(zé)，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)。成立由團(tuán)縣委書記為組長，全體干部為成員的“效能風(fēng)暴”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)小組。黨員干部要率先垂范，在行動(dòng)中充分發(fā)揮示范帶頭作用。

（二）細(xì)化工作責(zé)任。單位主要領(lǐng)導(dǎo)是開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的第一責(zé)任人，對開展效能風(fēng)暴行動(dòng)負(fù)總責(zé)；協(xié)調(diào)推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)組織效能風(fēng)暴行動(dòng)的開展。

（三）加強(qiáng)效能監(jiān)督。強(qiáng)化督查力度。采取抽查、集中檢查等方式，由單位協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對行動(dòng)開展情況進(jìn)行督促檢查。擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)效能行動(dòng)方面的存在的問題，責(zé)令相關(guān)人員及時(shí)整改，注重輿論監(jiān)督。

（四）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。充分運(yùn)用報(bào)刊、電視、網(wǎng)站、微博等媒體，深入宣傳開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的重大意義、有效做法和取得的成效，大力宣傳轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)效能建設(shè)的先進(jìn)典型，努力營造人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（五）健全考核機(jī)制。要建立健全效能考核辦法，堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、組織考核與服務(wù)對象評議相結(jié)合的原則，客觀公正、科學(xué)合理地開展效能考核，并將考核結(jié)果與單位干部推薦、評先選優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處掛鉤。

（六）嚴(yán)肅責(zé)任追究。對單位及其工作人員效能方面存在 7 的問題，要綜合運(yùn)用組織處理、紀(jì)律處分、行政問責(zé)和法律手段，嚴(yán)肅追究主要責(zé)任人及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)效能風(fēng)暴行動(dòng)的震懾力。凡是被明察暗訪發(fā)現(xiàn)問題或通報(bào)的個(gè)人，首次者，由單位領(lǐng)導(dǎo)約談，二次者，其向全體干部做出書面檢查，三次者，責(zé)令其辭職；被省、市、縣通報(bào)批評的個(gè)人，工作中發(fā)生重大失誤的，在年終考核中一律不得評優(yōu)選模。

主題詞：效能風(fēng)暴行動(dòng)

實(shí)施方案

報(bào)告

共青團(tuán)靜寧縣委辦公室 2012年6月29日印

第四篇：2012年開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案

* * 學(xué) 校

2012年開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)教育局《關(guān)于開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》和《××學(xué)區(qū)2012年開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)實(shí)施方案》的安排，著力轉(zhuǎn)變我校教職工的工作作風(fēng)，提升工作效能，結(jié)合我校教育實(shí)際，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了進(jìn)一步增強(qiáng)全校教職工政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把開展“效能”工作作為當(dāng)前深化作風(fēng)建設(shè)、提升工作效能、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，結(jié)合我校實(shí)際，經(jīng)研究，決定成立××鄉(xiāng)九年制學(xué)校效能風(fēng)暴活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長： 成 員：

二、指導(dǎo)思想

以鄧小理理論、“三個(gè)代表” 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變觀念、履職盡責(zé)、嚴(yán)格制度為主要內(nèi)容，以問事、問效、問責(zé)為手段，切實(shí)解決影響我校教育事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問題，以治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、奮發(fā)進(jìn)取、比學(xué)趕超的氛圍，努力建設(shè)一支“勤勉、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的教育隊(duì)伍，為我校教育工作提供有力的思想保障和作風(fēng)保障。

三、實(shí)施范圍 ××學(xué)校全體教師。

四、工作目標(biāo)

圍繞“市委、市政府確定的“三大戰(zhàn)略”和區(qū)委、區(qū)政府中心工作按照省、市、區(qū)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署的總體目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理、履職盡責(zé)、嚴(yán)格制度為主要內(nèi)容，以問事、問效、問責(zé)為手段，深化“雙爭”活動(dòng)，推進(jìn)“效能風(fēng)暴”，進(jìn)一步增強(qiáng)席位意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和爭先意識(shí)，發(fā)揮“一個(gè)先鋒、四個(gè)表率”作用，即爭當(dāng)教育戰(zhàn)線先鋒，做堅(jiān)定信念的表率、勤奮學(xué)習(xí)的表率、真抓實(shí)干的表率、服務(wù)群眾的表率。

五、方法步驟

堅(jiān)持把思想教育、問題整改、責(zé)任追究、樹立典型、完善機(jī)制貫穿工作始終，突出抓好宣傳發(fā)動(dòng)、自查整改、督查問責(zé)、總結(jié)提高四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。

（一）制定方案、動(dòng)員部署（6月20日至6月25日）

要深入發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，引導(dǎo)全體教職工積極參與，在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫，為“效能風(fēng)暴”工作奠定思想基礎(chǔ)。

1、制定工作方案。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排，結(jié)合本校實(shí)際，制定切實(shí)可行的具有可操作性的工作方案，明確責(zé)任分工，明確階段性目標(biāo)任務(wù)和工作措施，將責(zé)任逐級分解落實(shí)到個(gè)人。

2、召開動(dòng)員會(huì)議。認(rèn)真做好“效能風(fēng)暴”的思想發(fā)動(dòng)工作，組織全體教職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，做到人人知曉，個(gè)個(gè)參與，不留死角，廣泛深入開展思想發(fā)動(dòng)。

3、開展專題討論。以“全校爭位次、全鄉(xiāng)創(chuàng)一流”為主題，開展解放思想大討論；以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主題，開展學(xué)校工作跨越發(fā)展大討論；以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為主題，開展“效能風(fēng)暴”大討論。通過座談會(huì)、交心談心等方式，了解教師的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，引導(dǎo)教師成為教育戰(zhàn)線的中流砥柱。

（二）自查自糾，建章立制（6月26日至11月30日）突出抓好以下工作的落實(shí)，并于2012年6月26日前提出針對性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。

1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，推進(jìn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化

建立職責(zé)明確、管理健全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)關(guān)管理制度體系，做到以制度管事、管人。

2、以校務(wù)公開為重點(diǎn)，營造公平、公正、透明的工作環(huán)境 廣泛推行校務(wù)公開制，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷加以規(guī)范和完善，切實(shí)推進(jìn)民主管理、民主決策和民主監(jiān)督。

3、以“五個(gè)嚴(yán)禁”為準(zhǔn)則，樹立教師良好形象

（1）嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”。嚴(yán)格工作紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)工作人員良好素質(zhì)。“五個(gè)嚴(yán)禁”的內(nèi)容為：嚴(yán)禁有令不行、有禁不止；嚴(yán)禁態(tài)度冷漠、辦事拖拉、推諉扯皮；嚴(yán)禁“吃拿卡要”、以權(quán)謀私；嚴(yán)禁、擅離職守、脫崗串崗；嚴(yán)禁工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、炒股、玩電腦游戲。

（2）切實(shí)提高教師素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高教師的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。

4、采取集中檢查、明查暗訪、受理群眾舉報(bào)等方式，對履職盡責(zé)中存在的突出問題和開展“效能風(fēng)暴”工作情況，進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，堅(jiān)決問責(zé)，嚴(yán)肅處理。我校設(shè)立舉報(bào)電話（×××）和舉報(bào)信箱。

（三）查漏補(bǔ)缺、規(guī)范提升（12月1日至12月30日）

采取集中檢查、明查暗訪、受理群眾舉報(bào)等方式，對履職盡責(zé)中存在的突出問題和開展“效能風(fēng)暴”工作情況，進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，堅(jiān)決問責(zé)，嚴(yán)肅處理。

1、開展集中檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組將采取不打招呼、不提前告知的方式，對完成學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作、履行四項(xiàng)基本職能和干部作風(fēng)、執(zhí)行工作制度和紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)和查實(shí)的問題，堅(jiān)決問責(zé)，嚴(yán)肅處理，并在一定范圍內(nèi)通報(bào)。同時(shí)，接受上級檢查組的明察暗訪。

2、調(diào)查核實(shí)督辦。對群眾投訴舉報(bào)的問題及時(shí)進(jìn)行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量，集中時(shí)間進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，迅速回復(fù)，及時(shí)反饋。

六、工作措施

（一）抓好六項(xiàng)學(xué)習(xí)。

結(jié)合學(xué)校干部實(shí)際，重點(diǎn)抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、公文寫作、傳統(tǒng)道德、前沿咨訊、素質(zhì)拓展等六方面的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（二）健全四項(xiàng)制度。

重新修訂并執(zhí)行我校《學(xué)習(xí)制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《教學(xué)常規(guī)制度》。

（三）完善九個(gè)細(xì)節(jié)。

1、崗位職責(zé)公示：在職能清理的基礎(chǔ)上制作校務(wù)公開欄，公示我校工作職責(zé)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置等相關(guān)內(nèi)容；制作個(gè)人崗位職責(zé)公示牌，達(dá)到崗位職責(zé)人人明、辦事程序群眾知的目的。

2、學(xué)習(xí)讀書筆記：要求每日必記，每月必檢，每年必存。

3、工作進(jìn)度公告：周一根據(jù)例會(huì)工作安排把每名工作人員的一周工作任務(wù)進(jìn)行公示，每個(gè)人隨時(shí)了解相互工作進(jìn)展情況。

4、會(huì)議快捷傳達(dá)：上級會(huì)議傳達(dá)不過夜。若當(dāng)天沒有會(huì)議計(jì)劃或有人外出，參加上級會(huì)議的人員會(huì)后及時(shí)將會(huì)議精神及需要落實(shí)事項(xiàng)在公告牌上記載，代替會(huì)議傳達(dá)。

5、任務(wù)周清周結(jié)：周一例會(huì)，布置工作；周五碰頭，檢查總結(jié)；如未完成，周末加班。

6、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)交流：不定期組織教師交流工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相互取長補(bǔ)短，舉一反三，確保工作失誤不重復(fù)。

7、項(xiàng)目結(jié)束總結(jié)：堅(jiān)持每一個(gè)工作項(xiàng)目結(jié)束后召開總結(jié)會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避問題。

8、來訪（電）熱情接待：凡來學(xué)校辦事的任何人都要感受到：看得到笑臉、坐得到位子、喝得到熱水、辦得成事。電話用語熱情、有禮、規(guī)范。

9、活動(dòng)定期開展：堅(jiān)持經(jīng)常性開展文體、興趣、公益等文化活動(dòng)，努力打造“充滿朝氣、和諧有為”的精神文化氛圍。

七、工作要求

進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把開展“效能”工作作為當(dāng)前深化作風(fēng)建設(shè)、提升教師效能、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。

1、明確職責(zé)分工。各人員要按照職能分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合，形成抓治庸問責(zé)工作的整體合力。結(jié)合“效能風(fēng)暴”，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)。

2、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，科學(xué)謀劃，突出特色，注重實(shí)效，把“效能風(fēng)暴”工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，既抓住重點(diǎn)階段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，突出整治查出的問題，又搞好各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段的相互銜接，統(tǒng)籌推進(jìn)，確保“效能風(fēng)暴”工作與學(xué)校的各項(xiàng)重點(diǎn)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

××學(xué)校 二Ｏ一二年六月二十日

第五篇：關(guān)于開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的實(shí)施方案

關(guān)于開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的實(shí)施方案：

按照省、市開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的總體部署和《某局開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)實(shí)施方案》要求，為推動(dòng)本單位效能風(fēng)暴行動(dòng)扎實(shí)開展，切實(shí)發(fā)揮本單位的標(biāo)桿、帶頭、引領(lǐng)作用，著力提高本單位服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的能力，保證市政府各項(xiàng)重大決策部署貫徹落實(shí)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施

方案。

一、指導(dǎo)思想

本單位“效能風(fēng)暴”行動(dòng)要按照省、市的總體安排部署，緊緊圍繞招商引資年、全民創(chuàng)業(yè)年、政策落實(shí)年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、黨風(fēng)廉政建設(shè)年等“五個(gè)年”活動(dòng)的落實(shí)，堅(jiān)持以“四化、三高、兩不”（程序化、規(guī)范化、信息化、制度化；高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)；不出事故、不出差錯(cuò)）為總體要求，以推動(dòng)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、高效服務(wù)為核心，以落實(shí)任務(wù)為關(guān)鍵，以嚴(yán)格管理、績效考評為手段，以群眾滿意、基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮以文輔政、督查調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層等職能，勇挑大梁、勇于擔(dān)當(dāng)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提檔升級。

二、工作目標(biāo)

通過集中開展以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治慢提速”的“四治四提”為主要內(nèi)容的“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，著力解決本單位全體干部職工工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效率不高、工作要求不嚴(yán)、工作不細(xì)致、服務(wù)不周到的問題，努力形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的工作氛圍，確保市政府的各項(xiàng)重大決策部署全面貫徹落實(shí)，確保市政府機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保推動(dòng)工作有新突破，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有新提升，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的滿意度有新提高。

三、工作措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一。“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，是省第十二次黨代會(huì)立足加強(qiáng)機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關(guān)系所作出的重大決策部署。本單位作為市政府的綜合職能部門，在貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)行動(dòng)中必須講政治、顧大局，與市委、市政府保持高度一致，必須把市委、市政府的決策部署不折不扣地落實(shí)到位。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的極端重要性和現(xiàn)實(shí)必要性，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，把開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的目標(biāo)統(tǒng)一到提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平上來，把開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一到落實(shí)“四化、三高、兩不”的總體工作要求上來，把開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的著力點(diǎn)統(tǒng)一到確保市政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)、確保各項(xiàng)重大決策部署貫徹落實(shí)上來，把開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的落腳點(diǎn)統(tǒng)一到整體工作效能的提升上來，切實(shí)以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，迅速行動(dòng)，靠實(shí)責(zé)任，抓實(shí)見效，最終形成干部講效能、服務(wù)高效能、工作創(chuàng)效能的良好氛圍。同時(shí)，結(jié)合“每周一講”專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真組織開展以“增強(qiáng)大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，提高調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)、依法行政、聯(lián)系群眾、文字綜合和精準(zhǔn)服務(wù)能力”為主要內(nèi)容的“三增、六提高”學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，切實(shí)提高干部能力素質(zhì)，建設(shè)一支運(yùn)轉(zhuǎn)高效、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)隊(duì)伍，為提高效能、推動(dòng)工作奠定基礎(chǔ)。

2、破立結(jié)合，確保工作效率大幅提升。對照《某局開展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本單位“重基層、強(qiáng)政務(wù)、抓服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作作風(fēng)、工作機(jī)制等方面認(rèn)真查找存在的突出問題，通過開展“六破六立”促進(jìn)效能提升。，即：“滿”糾正自滿、破，攀比現(xiàn)象，樹立謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)；“懶”破，糾正手懶、嘴懶、身懶現(xiàn)象，樹立勤奮敬業(yè)的作風(fēng)；破“浮”，糾正干事淺嘗輒止、不深入、不研究的現(xiàn)象，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)；破“慢”，糾正思想不敏銳、行動(dòng)慢、出手慢的現(xiàn)象，樹立精干高效的作風(fēng)；破“低”，糾正學(xué)習(xí)不夠、要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高、能力不強(qiáng)的現(xiàn)象，樹立終身學(xué)習(xí)理念；破“粗”，糾正會(huì)務(wù)、材料、信息、應(yīng)急、法制、信訪及公務(wù)接待、后勤管理工作中不細(xì)致、粗心大意的現(xiàn)象，樹立精益求精的作風(fēng)。不斷提高廣大干部職工對“庸懶散慢”行為危害的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化“有錯(cuò)是過，無為也是過”的責(zé)任意識(shí)，爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手、爭做服務(wù)標(biāo)兵，著力建設(shè)一支管理程序規(guī)范、工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬、群眾滿意的干部隊(duì)伍。組織開展以“比認(rèn)真細(xì)致、看工作質(zhì)量；比雷厲風(fēng)行、看辦事效率；比精益求精、看服務(wù)水平；比積極主動(dòng)、看敬業(yè)奉獻(xiàn)；比遵章守紀(jì)、看廉潔自律；比勤奮學(xué)習(xí)、看進(jìn)取精神”為主的“六比六看”競賽，增強(qiáng)效率意識(shí)，努力形成講學(xué)習(xí)、講政治、講大局，想干事、會(huì)干事、干成事，學(xué)習(xí)勤奮、工作認(rèn)真、服務(wù)周到、協(xié)調(diào)到位、管理精細(xì)的良好工作氛圍。

3、強(qiáng)化責(zé)任，確保服務(wù)工作不出差錯(cuò)。圍繞市委、市政府重大決策部署，及時(shí)分解落實(shí)責(zé)任，及時(shí)跟進(jìn)督促檢查，確保各項(xiàng)工

作任務(wù)落到實(shí)處。一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部組織開展“查組織領(lǐng)導(dǎo)、查責(zé)任細(xì)化、查任務(wù)分解、查辦結(jié)時(shí)限、查落實(shí)情況、評工作效果”的“五查一評”活動(dòng)，認(rèn)真查找、解決影響效能和工作任務(wù)完成的突出問題，努力實(shí)現(xiàn)“三無三有”的工作目標(biāo)，即：公文處理無差錯(cuò)、政務(wù)督查無遺漏、網(wǎng)站維護(hù)無空缺和信息調(diào)研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序。二是結(jié)合年初簽訂的責(zé)

任書和公開承諾確定的任務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真查找在責(zé)任、效能、作風(fēng)、服務(wù)上存在的突出問題，針對問題，逐一研究制定改進(jìn)辦法和措施，強(qiáng)化差錯(cuò)問責(zé)，確保各崗位目標(biāo)責(zé)任書確定的目標(biāo)任務(wù)不折不扣完成。三是圍繞市委、市政府中心工作加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，理順上下左右關(guān)系，對上及時(shí)請示匯報(bào)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策和工作意圖，精心做好工作銜接和安排；對下及時(shí)溝通銜接，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，使各項(xiàng)工作便捷、高效、到位。四是在本單位內(nèi)部全面落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和失職追究制的各項(xiàng)措施和辦法，努力做到“辦事環(huán)節(jié)最少、辦事時(shí)間最短、辦事質(zhì)量最優(yōu)、辦事效率最高”，實(shí)現(xiàn)辦事提速提效，服務(wù)創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)。五是全面推行“節(jié)點(diǎn)工作法”。堅(jiān)持每周一召開工作例會(huì)，總結(jié)上周工作，安排部署本周工作，形成充滿生機(jī)活力、富有效率、有利于服務(wù)科學(xué)發(fā)展的長效工作機(jī)制。

4、規(guī)范行為，確保精細(xì)服務(wù)樹立標(biāo)桿。結(jié)合工作職責(zé)，通過健全和完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)本單位內(nèi)部管理規(guī)范化和精細(xì)化的目標(biāo)。一是進(jìn)一步提高各崗位目標(biāo)定位。結(jié)合本單位各崗位實(shí)際，著眼于解決問題、提高行政效能、強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立和完善責(zé)任目標(biāo)體系、專項(xiàng)目標(biāo)體系和效能建設(shè)提質(zhì)提速目標(biāo)體系；對會(huì)務(wù)、材料、信息、應(yīng)急、法制、信訪、接待、后勤等各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化工作流程，簡化工作環(huán)節(jié)，并制定務(wù)實(shí)、管用的制度措施，持之以恒地堅(jiān)持下去。二是提高發(fā)文、辦會(huì)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，大幅減少會(huì)議、文件、簡報(bào)，提倡開短會(huì)、說短話、發(fā)短文，下決心解決“文山會(huì)海”問題，提高工作實(shí)效。三是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)人員“傳幫帶”制度。采取1名分管主任幫1名科級干部，帶2-3名秘書的形式，組成傳幫帶小組，真正在本單位領(lǐng)導(dǎo)、副科級干部、秘書人員之間形成思想上交流、作風(fēng)上促進(jìn)、工作上聯(lián)系、業(yè)務(wù)上幫助、生活上關(guān)心，互動(dòng)互促、共同提高的良好機(jī)制，不斷提高政務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和本單位政務(wù)、事務(wù)聯(lián)系水平。四是加強(qiáng)應(yīng)急值班管理。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項(xiàng)工作規(guī)范有序。加強(qiáng)信息報(bào)送工作，提高應(yīng)急辦信息報(bào)送質(zhì)量，確保一般及以上級別突發(fā)公共事件信息不遲報(bào)、不漏報(bào)、不謊報(bào)、不瞞報(bào)。五是強(qiáng)化政府法制工作。加強(qiáng)規(guī)范性文件的審查、備案工作，做好新一輪行政審批事項(xiàng)和主體資格及權(quán)限清理工作，聘請2-3名政府法律顧問，積極協(xié)調(diào)做好政府行政訴訟案件應(yīng)訴工作。六是提升信訪工作。健全完善體制機(jī)制，著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生，確保“來信不變來訪、初訪不變重訪、個(gè)體訪不變集體訪、集體訪不變?nèi)后w性事件”力爭實(shí)現(xiàn)，“三下降、一改善”目標(biāo)。七是加強(qiáng)后勤管理。嚴(yán)格按照接待規(guī)定，控制接待標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)司駕崗位“十不準(zhǔn)”規(guī)定，加強(qiáng)車輛管理和司機(jī)安全教育，實(shí)行司機(jī)行車補(bǔ)助制度和失誤懲罰制度，確保公務(wù)用車及行車正點(diǎn)安全。加強(qiáng)辦公樓水、電、財(cái)物管理，確保不發(fā)生非正常停電斷水事故。在做好法定節(jié)假日值班工作的同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，市委綜合樓車輛和外來辦事人員實(shí)行憑證登記出入制度，堅(jiān)持門衛(wèi)值班制和夜間定時(shí)巡查制，維護(hù)好辦公場所的安全。

5、嚴(yán)格考評，確保獎(jiǎng)優(yōu)罰劣樹立形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律，切實(shí)糾正考勤制度堅(jiān)持不好、工作服務(wù)態(tài)度不好等問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行工作量和考勤情況統(tǒng)計(jì)、工作失誤登記制度，定期組織本單位秘書開展綜合文稿分析會(huì)，組織文稿起草情況總結(jié)、交流、評比、講評，強(qiáng)化日常工作績效管理，做到資料齊全、有據(jù)可查。三是嚴(yán)格考核獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)平時(shí)考核，按年初制定的工作目標(biāo)責(zé)任書和每周工作例會(huì)確定的工作任務(wù)，經(jīng)常性的開展檢查督辦和總結(jié)，以此作為年終考核的依據(jù)，年終凡是完不成責(zé)任書工作任務(wù)，考核未達(dá)標(biāo)的，嚴(yán)格按照既定獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行處罰。對獲得榮譽(yù)的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)干部職工愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。四是認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)的反面典型。

6、明確責(zé)任，確保承擔(dān)任務(wù)圓滿完成。按照市委、市政府的總體安排部署，本單位牽頭或配合完成全市“效能風(fēng)暴”部分工作任務(wù)---

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保“效能風(fēng)暴”行動(dòng)取得實(shí)效，本單位成立“效能風(fēng)暴”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由本單位主任任組長，本單位副主任任副組長，負(fù)責(zé)“效能風(fēng)暴”行動(dòng)的實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)日常工作機(jī)構(gòu)，明確專人對日常效能建設(shè)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、督辦檢查和考評考核，及時(shí)掌握并協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“效能風(fēng)暴”行動(dòng)卓有成效地開展。

附件：

1、某局政府本單位開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組名單