第一篇:職場中你要如何面對脾氣不好的老板
職場中你要如何面對脾氣不好的老板
21世紀,幾個衣著時髦的職業(yè)女性相聚飲下午茶,她們的抱怨目標與四五年前有什么不同?很可能,以前她們是.聲討丈夫.,現(xiàn)在的議題變成了.聲討老板.。因為,撇開工作強度及薪金待遇等不談,一個辛苦謀生的職場人面臨的最大困擾可能是,隨著競爭加劇,她(或他)的老板脾氣見長,動輒咆哮,令眾下屬戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢及不知所措。猛然有一天,你發(fā)現(xiàn)自己成了咆哮老板的靶子,是默默忍耐、違心道歉;還是選擇針鋒相對地與之相對咆哮;這兩天正在找工作,無意中看見廈門人才網(wǎng)最新招聘信息還不錯,面試到了一份很滿意的工作,值得信賴。抑或是被委屈和氣惱吞沒,在三小時內(nèi)決定辭職,并發(fā)誓自己將來決不再替人打工?意氣用事顯然是容易的,但最終吃虧的是你,而不是老板。除非你有那個實力做老板,否則哪怕你是打工皇后,都可能與咆哮老板面對面,唯一的原則無非是,在老板已經(jīng)失控或假裝已經(jīng)失控的情況下,你自己不要被他嚇得失去理智,或被激怒,冷靜分析老板大發(fā)雷霆背后的真實目的,才能幫你想一個應(yīng)對的萬全之策。
A你犯了低級錯誤,老板的雷霆之怒仿佛要屋頂掀翻
4A級廣告公司的秦抒燕就遇到了這樣.決不允許出錯.的老板,老板是臺灣人,一生謹慎,最怕惹上糾紛,要求手下每個員工每拍一組廣告,都要發(fā)回廣告客戶處征詢修改意見,并請他們簽字確認,對方負責廣告審讀的副總?cè)チ诵录悠拢煲院蟛拍芑貋恚厥阊嘧约阂布敝w東京觀摩年度廣告攝影盛會,就央告對方的公關(guān)部經(jīng)理簽了字。面試投遞簡歷或者發(fā)布人才招聘信息龍巖人才招聘網(wǎng)都是一個不錯的選擇。結(jié)果,十天后對方的副總急急打電話來要求返工,秦抒燕人還在日本,助手竟回答人家.要是重拍,誤了電視臺的檔期誰負責?.……導(dǎo)致雙方的合作直接從蜜月期跨入冰川期。秦抒燕一回來就被老板叫去訓(xùn)話,未及20分鐘,老板的咆哮幾乎引來了一走廊的人。下屬的猜測:臺灣老板太小氣了,他一定是為公司損失的那幾萬元違約金痛心不已,咱們以后,就等著沒碼的小鞋穿吧。
真相:其實當下屬們犯下低級錯誤,老板的動怒程度取決于下屬是否真誠地認錯,是否懇切地表示接受一切處罰。很遺憾的是此時,無論是經(jīng)驗豐富的中層主管還是助手級新人,第一反應(yīng)不是公司為之蒙受了多少信譽上的損失,前幾天找工作想看看有關(guān)面試方面的知識,無意中發(fā)現(xiàn)泉州人才網(wǎng)最新招聘信息里面有很多有關(guān)職場的文章,學(xué)習了不少知識。而是自己將為錯誤本身付出多少代價,比如,扣罰多少提成或獎金,以及職位是否保得牢,因此,他們的第一反應(yīng)是推卸責任,把錯誤的發(fā)生原因推給客觀條件,推給他人或下屬。但是,一般人在錯誤面前百般搪塞的行為,看上去是.趨利避害.的聰明做法,卻在第一時間點燃了老板的怒氣。
對策:搶在第一時間主動請罰
錯誤已經(jīng)犯下,蒙受損失的是公司和老板,因此無論怎樣羞愧和忐忑不安,先真誠地道歉,直陳自己的失職之處,主動請求.處罰.,是以退為進的做法。你自我批語得越透徹,老板越無法痛下懲罰之手。此法在《金枝玉孽》這部.古裝政治戲.里被安茜救玉瑩時使用過,并進行了精彩闡述。
B董事局開過會后,老總們就進入.咆哮期.?
在成為企劃公關(guān)部經(jīng)理四年后,趙玲已經(jīng)摸準了規(guī)律,只要董事局一開過全體執(zhí)行董事及部分獨立董事的廣大會議,企劃公關(guān)部遞送到老總們那里的方案,就很少有一次性獲得通過的,老總們這一階段的脾氣特別壞,口味也特別刁,找工作的時候在三明人事人才網(wǎng)上面投遞過簡歷,信息挺多,很多職位可以供選擇。總希望你的方案投資少、見效快,萬無一失,你還不能抱怨說:哪有又要馬兒好又要馬兒不吃草的好事?一提要高投入才能完成大制作,老總們就生氣,就拎出執(zhí)行董事們提供的同行利潤,增長率來咆哮:.為什么別人的年度增長能達到11%,我們才5%.?!下屬的猜測:現(xiàn)在競爭這么激烈,老總們在董事們那里承受了100%的壓力,回過頭來就會將200%的壓力強加給我們,真的是在人司檐下,不得不低頭哇。
真相:壓力當然會逐級下放,但.咆哮.著下放的壓力,很可能不及咆哮者所承受的一半。在絕大多數(shù)情況下,壓力在逐級傳遞的過程中會消解掉一部分,就像海嘯的能量,通過環(huán)島礁石群時得到第一次減弱,通過淺海紅樹林時又得到第二次減弱,我們只知道承受老總的咆哮時委屈萬分,誰知道老總在大老板那里領(lǐng)受的壓抑和懷疑是我們的數(shù)倍?而大老板們面對的是閃爍不定的市場,他們才是在風口浪尖上,他們發(fā)脾氣,也是平衡身心的一種重要手段,壓力太大了,稍有不慎上億投資即可能化為烏有。問題是,如果我不想成為他們宣泄的標靶,怎么辦?
對策:用幽默化解.咆哮.的能量
要是你自覺已經(jīng)盡力,認為老總們的指責完全是市場與董事們施壓所致,千萬不要氣急敗壞地辯白,在老總辦公室里怒吼、摔文件、哭泣,以及逐條批駁對方的論據(jù)都是不智之舉,前者表現(xiàn)了你沖動易怒的一面,后者則有可能被對方視作.狂妄.,他很可能會加大鞭策力度,來懲罰你的.不知天高地厚.。了解到老總們周期性的.咆哮期.是受到市場潮汐的影響后,你不妨以.四兩撥千斤.的方法來轉(zhuǎn)移老總的怒氣,幽默感是這一情境下最需要的調(diào)味料。
找工作準備簡歷似乎是理所當然的事,簡歷寫作指導(dǎo)類的文章也到處都是。但之于簡歷本身,其對畢業(yè)生的作用要遠遠大于已經(jīng)有過一定的工作經(jīng)驗的職場中人。面對就業(yè)市場的萎縮,簡歷幾乎是無效的求職手段。那么不用簡歷,在這.金九銀十.的跳槽季節(jié),又有哪些更好的途徑能讓我們照樣越跳越高,做一回職場牛人呢?筆者在這里提到三種途徑:經(jīng)營人脈、參加派對、利用獵頭,試一下吧?誰,都會有機會!
讓人脈資源為跳槽做足鋪墊
適合對象:是那些在業(yè)內(nèi)從事某類職位時間較長的,有一定影響力的職場人士。
注意事項:多接觸,保持聯(lián)系,善于對人脈資源進行有效的整合。
張小姐最近的心情不錯,下個月她就要去另一家網(wǎng)站任副總編輯一職了。同事們也都認為這樣的好機會應(yīng)該屬于她,因為她有一張人人羨慕的人脈資源圖。但凡同事們在工作上有困難,張小姐總能憑那張人脈資源圖搞定。也難怪,張小姐已做了五年的網(wǎng)絡(luò)編輯了,長期負責教育類信息編輯工作,其敏銳的網(wǎng)絡(luò)感覺和嫻熟的編輯業(yè)務(wù)以及有口皆碑的敬業(yè)精神在業(yè)內(nèi)有一定的影響。求職面試靠的不只是努力,在南平人事網(wǎng)信息繁多,如何從這些招聘信息里面篩選出好的職位也是有竅門的。多數(shù)白領(lǐng)麗人,穿著職業(yè)裝,氣質(zhì)和風度,都為辦公室增色添光,一般都是意在必得的人物,受人推崇。可也有個別辦公室靚女,專門喜歡爭芳斗艷,老板那里能說上話,雖然不懂業(yè)務(wù),卻是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),如果要是得罪的她們,就沒有好果子吃了。
一項調(diào)查結(jié)果顯示,有95%的人力資源主管或是求職者透過人脈關(guān)系找到適合的人才或是工作。張小姐的成功跳槽,就印證了這一點。她有機會去競爭對手的網(wǎng)站任職副總編輯,除了她本人的能力外,還在于她善于對人脈資源進行有效的整合。
職業(yè)專家指出,編制一張自己的人脈資源圖的關(guān)鍵是需要根據(jù)各個朋友的情況,制定出不同等級的聯(lián)系頻率,投遞了很多簡歷都沒有消息。后來在佛山招聘網(wǎng)上面投完簡歷的當天就收到了很都面試通知。因為我們不可能和每個人都保持很密切的聯(lián)系。同時,建立人脈是持續(xù)的過程,不僅僅是四處搜集名片,也許這些人無法立即介紹工作機會給你,但是保持聯(lián)絡(luò)就有機會,后續(xù)的聯(lián)系目的主要是讓雙方了解對方的最新狀況,并取得最新的信息,建立長久的互惠關(guān)系,以便在需要的時候用得上。
讓派對增值為求職服務(wù)
適合對象:為性格相對外向同齡朋友比較多的職場人士。
注意事項:表現(xiàn)自信、肯定、積極但不過分。
在IT業(yè)從事銷售管理的張先生性格外向,是一位天生的樂天派,他人到哪兒就把歡樂帶到哪兒。不過最近張先生的發(fā)展可不太順利,其所在單位業(yè)務(wù)調(diào)整,張先生在職業(yè)生涯發(fā)展出現(xiàn)了一些暫時的停頓,他在家一邊調(diào)整,一邊尋找新的工作機會。
職業(yè)專家提醒:派對就是派對,不是參加派對不是為了跳槽,而是為了認識更多的朋友,但在派對后的機會不容忽視。如果你在深圳招聘網(wǎng)上投遞過簡歷,你會發(fā)現(xiàn)上面的信息量很多。所以在派對上聊到自己的工作時,盡量多給對方一些正面的信息,多聊一些你對于本行業(yè)的發(fā)展的認識,你的職業(yè)生涯的規(guī)劃等等,這些都會對你有所幫助。切記,不要在派對上批評你的老板,不要抱怨好的工作機會難得等,你想一想,哪一個老板會喜歡一個對公司要求太多對自己又沒有信心的員工呢。
不要隨意向獵頭公司說.不.適合對象:具有卓越的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗的人。
注意事項:溝通要有耐心,以職業(yè)生涯的規(guī)劃為主來決定是否接受新的機會。
能讓獵頭盯上的都是不愁找不到工作的人,有調(diào)查表明,48%的人會非常歡迎獵頭的到訪。這一點對于剛從海外學(xué)成歸來的張先生來說,更是如此。張先生回國后想盡快的落實自己的工作,由于張先生在出國前就在某大公司做到了中層的職位,其良好的建筑背景和新穎的管理方式在建筑界有一定的影響。所以張先生一回國,辦公室里的檔案局長,誰家什么情況,哪個人怎么回事,全部了如指掌,還抽空就分析分析這個,指點指點那個,整個一煩人的事媽,別人的事情不管她就心里難受,要是有點心不順叨咕起來就沒完。每次她要與你說什么的時候,你都要耐心的聽她羅嗦,如果表現(xiàn)得不耐煩,那么,下一個主題就是你,她會把你的小事情平方甚至立方的擴大,然后再去煩折磨下一個同事。
獵頭顧問張女士,曾有過一個次獵物不肯上鉤的經(jīng)歷。那一次她為一家公司物色一名人力資源總監(jiān),她與自己相中的獵物溝通時,有時間可以去廣州人才市場逛逛,看有沒有適合自己的工作。該獵物認為自己在該行業(yè)潛入得還不是很深,做得還不夠?qū)I(yè),目前還不太合適這個職位,而且現(xiàn)在跳槽的話發(fā)展的潛力也不大。過了幾年后,張女士自己也承認確實如此,畢竟獵頭公司的顧問與人才的角度不可能完全一樣。
職業(yè)專家提示:求職者與獵頭接觸時要注意與其溝通的技巧,要了解你的新職位是向誰負責、你的工作目標、任務(wù)范圍和環(huán)境待遇等,特別要注意的是要明確告訴對方你的優(yōu)勢和劣勢,你的職業(yè)定位和發(fā)展期望等信息,再看對方提供的職位是否和你的職業(yè)追求相符合以自己的職業(yè)生涯的規(guī)劃為主來決定是否接受新職位。博思獵頭職業(yè)顧問張女士告訴筆者,其實獵頭在找獵物時,他手上不一定就有現(xiàn)成的職位,有的時候只是做人才儲備罷了,所以第一次就能成功概率的很小。因此,作為人才,要注意與獵頭保持經(jīng)常的良好的聯(lián)系,讓獵頭充分了解你,這樣在有新的職位時他就很有可能在第一時間想到你。
第二篇:【職場】面試你的老板(推薦)
【職場】面試你的老板 文/[美]雷恩?吉爾森
我曾多次敬告那些新參加工作和即將換工作的人,面試的目的是找個好老板,而不是一份好工作。老板在面試你時,你也許也可以面試老板。也許我們無法知道什么樣的老板是值得追隨的老板,但卻有能力判斷誰是不值得追隨的老板。
相信自己的直覺,以自己的本色親身去體會,去感受交往過程中的他們,看看他們在今后能否給你一些點撥和啟發(fā)。如果面試中的他反應(yīng)遲鈍、心不在焉、固執(zhí)武斷,你可以想象每周一到周五工作中的他會是一副什么樣子。在面試中,雙方都會表現(xiàn)出最為得體的行為舉止。如果你不滿意你目睹的一切,你有權(quán)做出選擇。你可以拂袖而去,再面試下一位老板。
沒有成功經(jīng)驗的老板
如果你的老板在商場已闖蕩多年,經(jīng)營的企業(yè)少說也有三五家,但卻沒有一次真正成功的經(jīng)驗,而他還經(jīng)常沾沾自喜地說:我經(jīng)歷過太多事情了,像我這樣垮下去又能站起來的人也不多,畢竟我有我獨到之處。此時,你應(yīng)該開始懷疑自己的選擇了。
是的,他是有獨到之處。能夠連續(xù)幾次從失敗中再站起來,的確不是一件易事。相反地,若連續(xù)數(shù)次都未能盡其全功,想必他個人有某些重大的缺點,壞運氣不會都落在某一個人身上。若你的老板屬于此一類型,那你就必須仔細探討他多次失敗的原因。一個沒有成功經(jīng)驗的老板,你怎能肯定他這一次一定會成功。除非你能替他帶來好運。
事必躬親的老板
“每一件事情我不經(jīng)手就一定會出差錯。”這是很多老板經(jīng)常掛在嘴上的一句話,也是他們引以為豪的一件事。事實上,這是老板自己造成的后果。
如果老板事不問大小皆要親自參與,他怎能期待下屬獨立呢?無法獨立的下屬出錯的機會自然就大,特別是當事必躬親的老板不在場的時候。如果你不希望永遠待在一家名不見經(jīng)傳的小公司,便最好選擇一位懂得授權(quán)的老板,不要在意公司目前的規(guī)模大小。
除此之外,事必躬親的老板也無法留住真正的人才。一位有創(chuàng)意、有個性的人才絕不希望老板常相左右。同樣地,一家留不住人才的公司,你怎能期望它有良好的績效呢?
魚與熊掌都想兼得的老板
天下沒有白吃的午餐,又要馬兒好,又要馬兒不吃草,這種老板只能稱之為不知取舍的老板。魚與熊掌都想兼得的老板,通常是魚與熊掌都得不到,也經(jīng)常因小失大。成功的老板應(yīng)該懂得什么是放長線釣大魚。
有所取,有所舍,是成功老板必須具備的一個條件,難以割舍是件很痛苦的事。如果你的老板一直無法克服這個痛苦,便是你該三思的時候了。
朝令夕改的老板
積極是一種美德,有耐性也不是壞事。企業(yè)環(huán)境不斷地變化,公司決策當然也需相應(yīng)地改變。然而任何決策的成敗,均需經(jīng)過相當時間的證明。
如果你的老板只有積極,但缺乏耐心,會令人很有挫敗感。你花費許多時間策劃的方案,他在實行三天之后就將之取消;或者花費數(shù)個月醞釀的計劃,往往因為訪客的一句話而全盤推翻;甚至更令人沮喪的是,根據(jù)老板指示而做成的計劃,往往石沉大海一樣擱在老板的抽屜里。當然,這類老板會將他的做法解釋為當機立斷。
這種老板永遠不會了解,不做決策也是一種決策。你會發(fā)現(xiàn),公司上上下下都很忙,忙著收拾殘局,忙著在挖東墻補西墻。老板一天到晚都在提出新藥方,但他永遠不會相信,有些疾病只有時間可以治愈。
喜新厭舊的老板
除非是一家百年老店,否則在公司內(nèi)部總可以見到幾位“開國功臣”。如果你沒有發(fā)現(xiàn)這類國寶級的員工,很可能他們在江山鞏固之后就被杯酒釋兵權(quán)了。與這類老板共事,通常有段蜜月期,長則半年,短則三周。其固定的模式如下:一進公司之后,老板便經(jīng)常在你面前訴說一些資深員工這里不好,那里不是;到了蜜月期的高峰,一定會有其他新進員工加入公司(這類公司通常員工流動率極高),老板就開始在你面前夸贊新進人員多么優(yōu)秀;在蜜月期后段(如果你的蜜月期夠長的話),你經(jīng)常會聽到老板提及哪位員工不能用,不適合公司,當然,這段期間你可以見到幾幕戲劇化的離職事件。
當然,最后同樣的故事會發(fā)生在你身上。而在你遞出辭呈,或者老板以某種婉轉(zhuǎn)的方式請你走人時,他會告訴你,我們以后還是好朋友。這類老板不能客觀地評估員工的績效。即使你做好99件事,但第100件事搞砸了,你就很難在老板面前再有翻身的機會,除非你能保證,你的工作績效永遠令老板滿意,否則你應(yīng)隨時有走人的心理準備。
言行不一致的老板
這類老板最常說的一句話是:“賺這么多錢對我并沒有什么意義。”企業(yè)最重要的任務(wù)之一就是追求利潤,利潤是公司生存的唯一命脈,又何必刻意加以否認呢?
或許你有機會與這類老板共餐。在一盤雞肉上桌之后,老板會忙著為你們夾菜。到頭來你將發(fā)現(xiàn),骨頭特別多的部位都在員工面前,老板卻津津有味地享受他為自己所保留的雞腿。
在這類公司,依照公司章程,如果中午休息時間為1小時,老板通常會在休息50分鐘的時候,進進出出,發(fā)出許多噪音將熟睡的員工吵醒,然后再笑容可掬地說:“大家繼續(xù)睡啊!還有10分鐘。”只要假以時日,這類言行不一致的老板必然無所遁形。當然,若你也是抱著真真假假、假假真真的人生觀,那也無妨。
管理不嚴格的老板
有一次,一位員工問我:“如果你有機會重新選擇老板,你會選嚴厲的老板,還是選寬厚的老板?”作為雇員當然是希望有一個寬厚的、比較好說話的老板。但是,人的惰性是一種本能,一個公司如果不加以嚴格的管理,這種惰性就會越來越大,最后會壓倒人的理性。
比如說,一個嚴厲的老板,看到下屬遲到早退,看到下屬的工作沒有及時完成或出了差錯,就會嚴肅地批評他們。這樣員工雖然當時心里很不舒服,但是會為了不再遭受同樣的不舒服而不再遲到,從而把工作做得更好。進一步說,如果每個下屬都知道這個老板很嚴厲,工作不做好不行,那么整個公司的工作就會越來越好,公司才能保持持續(xù)的發(fā)展。相反,一個很好說話的寬厚老板,凡事都睜只眼閉只眼,其結(jié)果是公司的業(yè)績下降,企業(yè)破產(chǎn),個人失業(yè)。
第三篇:職場中如何控制情緒遠離暴躁脾氣(本站推薦)
職場中如何控制情緒遠離暴躁脾氣
職場中要避免不良情緒發(fā)生,控制好自己的情緒對工作前途和同事關(guān)系都會帶來影響。學(xué)會控制情緒會讓你變得更成熟,那么職場人士應(yīng)如何控制情緒呢?一起來看看下面的介紹吧,希望對您有所幫助。
用理智控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司或什么人表示你對他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公平、不滿、委屈,也應(yīng)當盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時一股腦兒地抖了出來,而應(yīng)該就事論事地談問題。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由,而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿,如此你就應(yīng)該另尋出路了。
增強理智感,可以使我們遇事多思考,多想想別人,多想想事情的后果,認真對待,慎重處理。當想與人爭吵時,也可反復(fù)提醒自己:“千萬別發(fā)怒,要冷靜。”這樣,就可以遏制情緒沖動,避免不良后果。
學(xué)一點克制暴躁脾氣的方法
在臥室或在辦公桌上貼上“息怒”、“制怒”一類的警言,時刻提醒自己要冷靜。當發(fā)覺自己的情緒激動時,為了避免立即爆發(fā),可以有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點兒別的事情來分散自己的注意力,把思想感情轉(zhuǎn)移到其他活動上,使緊張的情緒松弛下來。比如迅速離開現(xiàn)場,去干別的事情,找人談?wù)勑摹⑸⑸⒉剑蛘吒纱嗟酵饷婷团軒兹Γ@樣可將因盛怒激發(fā)出來的能量釋放出來,心情就會平靜下來。
有很多事情是可以有多種處理辦法的,遇事要靈活行事,不要那么僵硬,有時可以退讓一下,給對方改變主意和態(tài)度的機會,選擇方法要考慮事情的效果。
通過心理換位法來克制情緒
心理換位,即站到對方的角度上想問題,與他人互換角色、位置。俗話說:“將心比心。”通過心理換位,充當別人的角色,來體會別人的情緒與思想,這樣就有利于防止不良情緒的產(chǎn)生及消除已產(chǎn)生的不良情緒。當同事觸犯自己時,我們也可以站在同事的角度想一想,可能就會覺得同事的行為情有可原。這樣,不良情緒就會減弱,甚至消失了。
學(xué)會用升華的方法來控制情緒
所謂升華,也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯(lián)系起來,將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒,轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動。例如,當我們工作業(yè)績不是很理想時,我們可能會情緒低落,但如果我們不甘心落后與失敗,能振作精神,奮起直追,這樣就把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極的行動了。
注意抱怨的場合
美國的羅賓森教授曾說:“人有時會很自然地改變自己的看法,但是如果有人當眾說他錯了,他會惱火,更加固執(zhí)己見,甚至會全心全意地去維護自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”發(fā)泄情緒時,要多利用非正式場合,少使用正式場合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護上司的尊嚴,不至于使別人陷入被動和難堪。
所以,即使受到了極大的委屈,也不要把這些情緒帶到工作中來。很多人認為自己是對的,等上司給自己一個“說法”。正常工作被打斷了,影響了工作的進度,其他同事對你產(chǎn)生不滿,更高一層的上司也會對你形成壞印象,而上司更有理由說你是如何不對了。要改變這么多人對你的看法很難,今后的處境更為不妙。
第四篇:員工表現(xiàn)不好,老板要先檢討
馬云:員工表現(xiàn)不好,老板要先檢討 談到創(chuàng)業(yè),阿里巴巴董事局主席馬云總有一套獨特的“生意經(jīng)”,在阿里巴巴網(wǎng)站社區(qū)里,他不斷為創(chuàng)業(yè)者們“指點迷津”。
馬云認為,企業(yè)文化要從“小”做起,有了文化公司才可能做大。
對如何留住人才,馬云有著自己的理解。馬云用“換位思考”的邏輯指出,員工工作懈怠、要求漲薪等情況的背后,并非代表不珍惜工作,領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會從自身找原因。馬云認為,設(shè)身處地為員工的基本需求和難處著想,員工才會熱愛企業(yè)并努力工作。企業(yè)文化只有以人性為本,員工的積極性與創(chuàng)造力才會被激發(fā)出來,從而與領(lǐng)導(dǎo)者形成良性互動,推動企業(yè)向前發(fā)展。
以下為馬云觀點摘錄。
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開公司要發(fā)揚長處,避開短處。不要總說別人的不是,這樣會得罪所有人。因為你沒看清楚,不好的東西是有原因的。你該說:“這個很好,我們可以繼續(xù)發(fā)揚光大”員工自然會聽你的。你要先肯定好的,這個叫求大同,存小異。你要問自己能不能適應(yīng)公司的文化。你不是改變,而是去完善這個文化,靠逐漸的完善來改變,點滴的完善就是最好的管理,這也是柳傳志講的,叫繞大彎。
小老板就是靠文化,靠自己的價值觀來管理這個公司,所以說創(chuàng)始人實際上是這個文化最早出來的基因。你當老板第一天就要培養(yǎng)一種文化,才有可能“大”,“大”了以后,文化才有作用。一個企業(yè)懂得用文化,它才會成為中型企業(yè)、大企業(yè)。
每個老板在請員工的時候要想清楚幾個問題。你如果對客戶、產(chǎn)品沒有夢想,覺得你的產(chǎn)品就是一個簡單的產(chǎn)品,不要寄希望員工有夢想。員工的夢想很現(xiàn)實,他必須要生存。
要反思的是,員工拖沓,員工要求加工資,原因不在員工身上,而是老板身上。老板沒有珍惜員工,員工自然不會珍惜產(chǎn)品。我們永遠要明白,你的價值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來的,是你的員工創(chuàng)造出來的,你要讓員工感受到——我不是機器,我是一個活生生的人。
老板要思考有沒有傾聽過員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足,他在這兒工作沒有得到榮耀,沒有成就感,沒有很好的收入,要他為你而驕傲,不可能!所以我覺得問題在老板身上,你真心服務(wù)好員工,員工就會真心服務(wù)好客戶。
工資要不要漲?一定要漲。但是不能讓他有幸福感,幸福感是因為有信仰。他們相信公司是對社會有貢獻的、公司對客戶是有貢獻的、我對公司是有貢獻的——這樣的員工容易管理。
談到創(chuàng)業(yè),阿里巴巴董事局主席馬云總有一套獨特的“生意經(jīng)”,在阿里巴巴網(wǎng)站社區(qū)里,他不斷為創(chuàng)業(yè)者們“指點迷津”。
馬云認為,企業(yè)文化要從“小”做起,有了文化公司才可能做大。
對如何留住人才,馬云有著自己的理解。馬云用“換位思考”的邏輯指出,員工工作懈怠、要求漲薪等情況的背后,并非代表不珍惜工作,領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會從自身找原因。馬云認為,設(shè)身處地為員工的基本需求和難處著想,員工才會熱愛企業(yè)并努力工作。企業(yè)文化只有以人性為本,員工的積極性與創(chuàng)造力才會被激發(fā)出來,從而與領(lǐng)導(dǎo)者形成良性互動,推動企業(yè)向前發(fā)展。
以下為馬云觀點摘錄。
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開公司要發(fā)揚長處,避開短處。不要總說別人的不是,這樣會得罪所有人。因為你沒看清楚,不好的東西是有原因的。你該說:“這個很好,我們可以繼續(xù)發(fā)揚光大”員工自然會聽你的。你要先肯定好的,這個叫求大同,存小異。你要問自己能不能適應(yīng)公司的文化。你不是改變,而是去完善這個文化,靠逐漸的完善來改變,點滴的完善就是最好的管理,這也是柳傳志講的,叫繞大彎。
小老板就是靠文化,靠自己的價值觀來管理這個公司,所以說創(chuàng)始人實際上是這個文化最早出來的基因。你當老板第一天就要培養(yǎng)一種文化,才有可能“大”,“大”了以后,文化才有作用。一個企業(yè)懂得用文化,它才會成為中型企業(yè)、大企業(yè)。
每個老板在請員工的時候要想清楚幾個問題。你如果對客戶、產(chǎn)品沒有夢想,覺得你的產(chǎn)品就是一個簡單的產(chǎn)品,不要寄希望員工有夢想。員工的夢想很現(xiàn)實,他必須要生存。
要反思的是,員工拖沓,員工要求加工資,原因不在員工身上,而是老板身上。老板沒有珍惜員工,員工自然不會珍惜產(chǎn)品。我們永遠要明白,你的價值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來的,是你的員工創(chuàng)造出來的,你要讓員工感受到——我不是機器,我是一個活生生的人。
老板要思考有沒有傾聽過員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足,他在這兒工作沒有得到榮耀,沒有成就感,沒有很好的收入,要他為你而驕傲,不可能!所以我覺得問題在老板身上,你真心服務(wù)好員工,員工就會真心服務(wù)好客戶。
工資要不要漲?一定要漲。但是不能讓他有幸福感,幸福感是因為有信仰。他們相信公司是對社會有貢獻的、公司對客戶是有貢獻的、我對公司是有貢獻的——這樣的員工容易管理。
員工對企業(yè)沒有歸屬感 企業(yè)就只是紙老虎
第五篇:職場中與老板相處要把握他的喜好和底線
職場中與老板相處要把握他的喜好和底線
初入職場的新人常抱有這樣一個.美好愿望.,認為自己來企業(yè)是搞市場或搞管理,絕對不是來搞政治。可惜這種想法往往會變成一種職業(yè)理想主義,而在許多倡導(dǎo)個人英難、老板意志強烈的企業(yè)中,老板的底線往往就會凝固成企業(yè)最基本的價值觀這是一種雷區(qū)與警戒線,任何人都不能貿(mào)然去跨越與觸碰,否則將可能引致老板壯士斷腕。求職面試靠的不只是努力,在廈門招聘信息繁多,如何從這些招聘信息里面篩選出好的職位也是有竅門的。王仲華說,美國全球競爭力研究院的調(diào)查顯示,每個公司都有自己的政治。3人以上的企業(yè)會形成某種文化,10人以上的企業(yè)會存在勢力幫派,50人以上的企業(yè)必然有公司政治。雖然許多職業(yè)經(jīng)理人都深惡公司政治,但是作為一種公司的附屬物,你可以厭惡、蔑視它,但是你無法回避它。公司政治是如此如影隨形地深入到企業(yè)各個層面。
公司政治=.明線.+.隱線.相對于老板愿意主動宣揚的價值觀、個人愿景等.明線.,老板的底線往往屬于其不愿意明說的.隱線.。公司.明線.+老板.隱線.就構(gòu)成了企業(yè)完整的公司政治。
.明線.與.隱線.兩手抓
王仲華警告說,要想在公司發(fā)展,一個成功的經(jīng)理人不僅能夠游刃有余地把握.明線.,同樣是富有智慧地把握住老板.隱線.,在.隱形底線.之上揮灑自己的才能。自然,業(yè)界也有著許多老板與經(jīng)理人反目成仇的案例,創(chuàng)維的黃宏生和陸華強、這兩天正在找工作,無意中看見龍巖招聘還不錯,面試到了一份很滿意的工作,值得信賴。聯(lián)想的柳傳志和孫宏斌莫不是如此。陸華強與孫宏斌雖然對各自的企業(yè)創(chuàng)下過顯赫業(yè)績,但他們或因張狂或因強硬在無意中觸及到了老板的底線,破壞了公司固有政治氛圍的穩(wěn)定,老板為顧全大局,就不得不痛下殺手。所以如何摸準老板的底線,其實就是搞清公司政治的一個最重要的法則。老板的底線雖然屬于.隱形的翅膀.,但也不是完全無跡可尋。與洞察一個人的品格和為人一樣,探尋老板的底線同樣需要深入的洞察與分析。從最小的打卡制度、加班制度,到人員任命、利益分配、公司戰(zhàn)略等各方面,我們都可以從中尋覓出一家企業(yè)的公司政治的痕跡。
抓.隱線.三大法:
從身邊人觀察法:近墨者黑,近朱者赤。以老板身邊人為鏡可以知老板。仔細觀察老板身邊最親近、最信任的人其作風、處事風格、前段時間一直為工作發(fā)愁,后來朋友推薦了泉州招聘網(wǎng)還不錯,投遞簡歷回復(fù)率很高,也很快捷。往往可以從中判斷出老板的價值觀與底線何在。小細節(jié)觀察法:任何一個再謹慎小心、再善于表演的人都會有露出真性情的時候。當老板在激動、狂喜或悲傷之時,其所表現(xiàn)出來喜好與所闡述的言語,往往代表著其內(nèi)心真實或部分真實的想法,而這也是經(jīng)理人把握其心理底線的有效途徑。企業(yè)老員工溝通法:在許多成立時間較長的企業(yè)中,自然有許多老員工。無論是職位高低,企業(yè)老員工無形中已經(jīng)成為企業(yè)文化最好的載體,或者成為公司政治的濡染物。他們對公司政治的把握、對老板喜好的觀察往往非常到位。而這也是職業(yè)經(jīng)理人了解老板底線的最準確信息來源。
做事就是做人
王仲華還告訴參訓(xùn)者,作為職場新人, 前幾天找工作想看看有關(guān)面試方面的知識,無意中發(fā)現(xiàn)三明人才招聘網(wǎng)里面有很多有關(guān)職場的文章,學(xué)習了不少知識。與老板相處其實就如與朋友相處,要彼此和諧共同發(fā)展,必然要把握對方的喜好與底線,投其所好避其所忌,借助對方的支持使自己更順利地實現(xiàn)目標。對人的把握是必需且必要的,尤其是對老板的把握—失去他的有效信任與資源支持,任何經(jīng)理人都難以獲得發(fā)展。而這其中最重要的前提就是,明確老板的隱形底線何在,讓自己在工作中有意去回避掉,使彼此更加信任。做事就是做人,做企業(yè)的工作就是做一群人的工作。因此,王仲華說,第一步就是希望能提供機會給大學(xué)生們,給他們一個鍛煉和實踐的機會。
用好業(yè)余時間,生財大有機會。我們總結(jié)了愛好型、技術(shù)型、資源型以及投資型四大形態(tài),讀者可以根據(jù)我們所采訪的案例的特點,關(guān)于南平招聘的信息很多,經(jīng)過帥選找到了很多不錯的公司。結(jié)合自身情況,找到發(fā)財新機會。哪一行業(yè)都能干出名堂,可是哪一行業(yè)最適合你自己的呢?首先便是要了解自己。每個人的綜合能力都可以通過一個四層的金字塔模型來表示。從金字塔底層到塔尖的四層分別是知識、技能、才干以及驅(qū)動力。
業(yè)余創(chuàng)作名利雙收
有人說,人生最幸福的事兒,莫過于將自己的興趣作為終生職業(yè);也有人說,當你將興趣作為自己的職業(yè),那么你將永遠失去一門愛好。我們認為,將自己的興趣作為,或許是個不錯的選擇。潘亮,就是正在以這樣的方式踐行著。幾年來,潘亮不僅主業(yè)耕耘得有聲有色,而且在副業(yè)領(lǐng)域也有了超過主業(yè)的收入,甚至在不斷摸索中,找到了自己未來發(fā)展的另一種可能。
兼職單純因為愛好
.我平時特別宅,不太喜歡夜生活。對我而言,除了早上8:30到下午5:00的上班時間,離開單位之后就都是我可以自由支配的業(yè)余時間。.80后潘亮的本職工作是某大型國有企業(yè)下屬企業(yè)報的編輯,朝九晚五中的一員。.做兼職有很多原因,但我跟別人不一樣,單純是因為喜歡,從小就對文學(xué)有特別的愛好。.因愛好而兼職還要從潘亮的學(xué)生時代說起。潘亮告訴記者,他接觸電腦的時間比同齡人要晚,大一上學(xué)期對計算機還不甚熟悉。但是大二下學(xué)期,偶然間聽到有人說可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章,潘亮一下子將這一陌生的空間演變成施展才華的熱土。面對眾多的佛山招聘信息你要仔細認真的選擇適合自己的公司。.我上去一看,我寫得比別人好.。于是,一發(fā)不可收拾。最初,潘亮是在一個類似老年活動中心性質(zhì)的論壇上發(fā)表武俠小說,與一些老同志相互切磋。2005年,起點文學(xué)網(wǎng)從眾多文學(xué)網(wǎng)站中顯露頭角,潘亮開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)起點,筆名三可居士。在起點上發(fā)文賺錢,就必須先成為其簽約作家。然而,潘亮的第一本卻遲遲沒有和起點敲定。為了簽約方便,最后他選擇了一家小型的文學(xué)網(wǎng)站。可惜的是,小網(wǎng)站相應(yīng)的實力也弱小,沒過多久就倒閉了。后來北京人民出版社有意幫潘亮出版小說,合同落定,只等出版。然后一紙靈異類小說不準出版的規(guī)定,又讓此事最后不了了之。
寫作收入頗為可觀
小說前四本出版的時候,潘亮還是海事大學(xué)國際航運專業(yè)的學(xué)生,時間相對較多,成書很快,基本上半個月就可以完成10萬字的書稿。潘亮說:.網(wǎng)絡(luò)文學(xué)就像煙花一樣,綻放的時候很絢爛,很吸引人。繁華過后就什么都不剩下了。所以寫稿速度是抓住讀者很重要的一
項基本素質(zhì)。我就知道曾經(jīng)紅極一時的網(wǎng)絡(luò)作家,每天晚上一瓶紅酒,三四個晚上就能完成一部20萬字的小說。.讓潘亮記憶猶新的是,他兼職出版的第一本小說就拿到了14000元的稿酬。除了請朋友們嘬了一頓,還給自己買了一臺當時價值不菲的IBM筆記本電腦。.臺灣出版公司的稿酬分兩部分組成,一部分為保底稿酬,這部分的多少是和出版社談的,當時我是4000元一本;前幾天找工作想看看有關(guān)面試方面的知識,無意中發(fā)現(xiàn)深圳人才網(wǎng)最新招聘信息里面有很多有關(guān)職場的文章,學(xué)習了不少知識。另外一部分便是版稅,臺灣版稅為10%,略高于大陸市場。但是臺灣地區(qū)市場小,印數(shù)也相對較少,但只要能保證讀者群,收入還是很穩(wěn)定。我兼職收入一個月最多可以拿到將近3萬元。.潘亮說。
投入職場之后,第一次踏上工作崗位,一切都是適應(yīng)磨合階段,身心俱疲。這個時候還要再完成書稿,潘亮覺得實在有點力不從心。在本職工作和兼職之間,潘亮果斷地選擇了前者,這時他放慢了出書的速度,完成書稿的頻率漸漸從兩個月一本,延長至三個月,甚至四個月,直至整套系列叢書出完。
兼職轉(zhuǎn)戰(zhàn)劇本創(chuàng)作
原來這個時候,潘亮的創(chuàng)作重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。.我個人覺得寫小說過氣了,不好玩。現(xiàn)在開始搞劇本創(chuàng)作.。最初投入劇本創(chuàng)作的潘亮,在眾多的廣州招聘信息中,不能盲目的投遞簡歷,要精益求精。并沒有找到門道,只是看到網(wǎng)上有許多征稿信息,一般只要求提供2000字的大綱即可。興趣所致加上出手又快,潘亮寫了無數(shù)劇本大綱,但無一例外地石沉大海。直到去年,一家出品國際大片的大型電影公司舉辦了一場有獎劇本征文比賽,潘亮一舉獲得了二等獎,獎金4萬元。然而這筆獎金在潘亮眼中似乎不值得一提,因為他更看重的是,因為此役而獲得的進入電影圈的門票。
前不久,潘亮去北京參加了電影節(jié),目前劇本也基本有了合作意向,導(dǎo)演、投資人、故事情節(jié)都已基本定型,如果不出意外,他的劇本將被搬上大熒幕。同樣是出于寫作的愛好,轉(zhuǎn)戰(zhàn)劇本創(chuàng)作,潘亮還有一層考慮:.一來劇本創(chuàng)作的收入肯定高于目前的圖書市場,畢竟現(xiàn)在隨著年齡增長,已經(jīng)是拖家?guī)Э诘模辉偈钱斈甑拿^小伙,經(jīng)濟是不得不考慮的一個方面;另一方面,我也在探索一條更好的職場發(fā)展道路,畢竟人要往高處走。.