第一篇：關于在全鎮開展民情家訪工作實施方案

關于在全鎮開展“進三村訪四戶解五難” 多個單位百名干部“民情家訪”活動

實施方案

為全面貫徹胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話精神，認真落實縣鎮十三次黨代會精神，扎實推進創先爭優活動，進一步轉變干部作風，加強社會管理，經鎮委研究，決定在全鎮開展?進三村訪四戶解五難?多個單位百名干部?民情家訪?活動。特制定如下實施方案：

一、目標要求

全鎮機關干部、鄉鎮干部（共計1000名），通過開展下基層活動，廣泛走訪群眾，深入調查研究，傾聽民聲、集中民智、解決民憂,扎實推動發展、服務群眾、化解矛盾、促進和諧。具體要在以下四個方面取得實效：

1、推動經濟發展。幫助理清村級發展思路，調整產業結構，發展特色產業，找準發展路子，培育一批致富能人，發展一批?雙帶致富?基地，逐步形成?一村一品?的產業格局，村集體經營性收入有明顯提高。

2、著力改善民生。圍繞農村基礎建設、公共服務，農民生產生活等熱點難點問題，要與困難群眾結成幫扶對子，集中力量為基層群眾解決一批生產生活難題，讓群眾享受到改革發展成果。

3、創新社會管理。積極發揮黨組織在社會管理中的領導核心作用，妥善處理農村土地征用、山林承包、建房拆遷等矛盾糾紛，建立QQ網絡議事平臺，加強與外出創業農民溝通協調，組建?五老?調解委員會，努力實現村民自我約束、自我管理的目標。

4、加強基層組織。扎實推進基層黨建工作項目化，加大?三類村?整改力度，認真抓好村?兩委?換屆，擴大基層民主，增強基層活力，夯實基層組織。

二、活動時間

活動從2011年11月中旬開始，至2012年1月底結束。

三、活動內容

1、進“三村”。下派干部通過進村入戶，重點對全縣經濟發展落后、班子軟弱渙散、矛盾糾紛突出等三類村幫扶整改。同時對其他村和居委會也將派出駐村工作組，積極幫助解決存在的各類問題。

2、訪“四戶”。駐村工作組進村入戶，重點走訪?創業示范戶?、?家庭和諧戶?、?困難低保戶?、?長期上訪戶?，聽取創業示范戶對發展一村一品、壯大村集體經濟的意見建議，幫助解決生產中的資金、技術困難，提供市場信息，幫助產品銷售；聽取?家庭和諧戶?修身治家的好美德、好辦法，為構建和諧農村出力；聽取?困難低保戶?生活上的困難和要求，幫其所需，確保最低生活保障；聽取?長期上訪戶? 2 訴求和問題，做好心理疏導、政策引導、行為勸導工作，在法律政策范圍內徹底解決問題。

3、解“五難”。駐村工作組要結合單位職能，采取有效措施，幫助解決好基層干部和群眾關心的熱點難點問題。一是解決黨員作用發揮難。針對農村有些黨員黨性意識淡薄、組織生活不健全、村干部脫離群眾，駐村工作組要幫助指導選好村?兩委?班子成員，完善?三會一課?和?無職黨員?設崗定責制度，建立服務和聯系群眾的長效機制與四議兩公開民主決策機制。二是解決致富路子尋找難。針對一些村級經濟薄弱、農村富余勞動力致富途徑不多的現狀，駐村工作組要帶著項目、資金、技術下基層，幫助村引進特色項目，扶持創業大戶，抓好冬種、冬修、冬造生產,實現強村富民的目標。三是解決弱勢群體生活難。針對農村弱勢群體生活比較困難的現狀，駐村工作組要抓好惠民政策的落實，通過元旦、春節定期大規模走訪、慈善機構愛心捐助、機關干部結對資助等方式確保困難群眾有飯吃、有衣穿、有房住。四是解決反映問題落實難。針對一些部門對群眾反映的問題應付推諉、踢?皮球?情況，駐村工作組要認真梳理問題，積極聯系相關部門，努力滿足群眾要求，真正做到群眾利益無小事。五是解決矛盾糾紛化解難。針對基層普遍存在的山林權屬、土地征用、房屋拆遷、涉法涉訴等歷時久遠、難度較大的矛盾糾紛，駐村工作組要聯系公檢法司和相關職能部門，3 切實為群眾解決一批矛盾糾紛。

四、方法步驟

駐村工作組要堅持?情況在一線掌握，工作在一線落實，問題在一線解決，關系在一線改善?的要求，積極主動分步驟開展工作，確保活動成效。

1、調查摸底階段（2011年11月中旬-11月底）。工作組下派后要進村入戶，重點掌握?四戶?對象的基本情況和全村突出問題；通過召開黨員大會、群眾座談會、入戶訪談等形式，征集意見建議，了解群眾所想、所盼、所需、所求，能解決的問題現場解決，一時解決不了的問題給出答復時間。要認真記好民情日記，內容包括村里現狀、群眾困難、訴求、意見、建議及本人當時設想，分類進行梳理，按照輕、重、緩、急進行分類排序，建立工作臺賬。工作組在11月30日之前，要形成對全村的調研報告，并上報縣委創先辦。

2、制定計劃階段（2011年12月1日-12月10日）。工作組根據梳理出的問題，及時商量研究，制定解決計劃，明確時間，落實責任，并要進行公開承諾，接受黨員群眾監督。

3、解決問題階段（2011年12月11日-2012年1月10日）。按照解決計劃和承諾內容，采取一件事情一名干部，一個問題一個方案逐項解決落實，做到事事有回音，件件有著落，確保活動取得實效。

4、總結提高階段（2012年1月11日-1月底）。各單位 4 要進行自我總結并形成總結報告，在1月20日前上報縣委創先辦。縣委創先辦將根據活動考核辦法進行量化考核評價，對活動進行全面總結，并建立活動長效機制。

五、保障措施

1、加強領導。各單位要把這項活動擺上重要議事日程，成立活動領導小組，主要領導任組長，黨群書記、紀委書記、組織部長、宣傳部長為副組長，抽調相關人員為成員。全縣以11個鄉鎮場為單位，組建11個工作隊，由縣領導任隊長，鄉鎮場黨委書記為副隊長；以工作隊為片區，以行政村為單位，組建105個駐村工作組，縣直機關單位都要成立5人組成的駐村工作組，各鄉鎮也要在各村成立4人以上的駐村工作組，分別由科級領導干部任組長。活動期間，各駐村工作組每天至少要有2人在崗在位。

2、率先垂范。縣級領導干部要以身作則，率先垂范，帶頭深入基層，深入群眾，深入矛盾問題多的一線，與群眾同吃同住同勞動,在活動中做到結一戶?窮親?、送一份溫暖、辦一件實事、解一個難題。

3、嚴格紀律。干部下到基層后，要做到生活簡樸、廉潔自律，下派干部的用餐和交通等費用，由下派單位予以適當補助；要嚴格遵守?堅持考勤簽到、發放‘干群連心卡’、記好民情日記、定期召開工作例會、建立工作臺帳?等五項制度，樹立黨員干部良好形象。

4、強化督查。由縣紀委、縣委組織部、縣委農工部、縣委創先辦組成聯合督查組，定期進行督查，重點掌握駐村干部在遵守?五項制度?、公開承諾、實際成效等方面情況，并組織黨員群眾進行滿意度測評，督查結果將進行全縣通報，并作為活動考核表彰的重要依據。

5、營造氛圍。縣電視臺、縣政務網站、安義之窗網都要設立專欄，及時報道活動進展情況，營造濃厚氛圍、激勵廣大機關干部投身基層、服務群眾。各單位要積極向縣委創先辦報送好的經驗做法和先進典型。

6、考核表彰。將活動開展取得的成效作為單位和個人年終考核評比的重要內容。每年開展?雙十佳?評選（評選10個先進單位和10名優秀下派干部），評選結果將作為干部年終考核、評先評優、提拔重用的重要依據，并在三級干部會上進行表彰。

第二篇：民情家訪工作小結

辛付愛民真情 信贏群眾芳心

-----踐行群眾工作“戀愛論” 推進民情家訪心連心

萊茵半島社區屬于西湖區的十字街街道管轄，于2010年3月成立，社區的面積有0.127平方公里，由萊茵小區、供水公司宿舍和水利局宿舍3個居民區和南昌市供水公司、青云水廠2個駐地單位組成，社區的總戶數是2270戶，社區東面是安石路，南面是美麗的象湖，西臨桃花龍河，整個社區環境非常優美。社區黨支部成立于 2010年5 月 21 日，是社區各種組織和各項工作的領導核心。目前社區黨支部共有黨員289 名，其中直管黨員24 名，參管、協管黨員 265 名。2011年社區評為四星級黨組織，社區支部書記被評為全國優秀黨務工作者。

作為全區創先爭優示范社區，黨支部以“辛付愛民真情 信贏群眾芳心”為目標，全面推進民情家訪工作。

心理咨詢，你問我答。社區開設了“民情診所”主要為群眾政策解答、調解鄰里關系、了解民生。特別是把心理咨詢融入夜訪活動中，解答內心困惑、開導心理障礙，調整心理狀態，最大限度將社會矛盾化解在基層。周四夜訪，你說我記。堅持五訪（家訪、巡訪、診訪、約訪、回訪）工作法，對收集到的群眾問題認真填寫在民情日記本里，并進行分類逐一上報登記表、交辦單，做到反映的問題有記錄，解決的問題有回音。解決問題，我做你評。針對回復單中解決的問題，社區張貼公示，讓居民群眾評議問題是否解決、是否拖拉、是否滿意。社區活動，我想你演。巧借佳節與群眾一起開展慶建黨90周年、慶國慶文藝晚會、春節聯歡會等活動，將創先爭優“快板書”、“民情家訪說一說”等自排自演的節目融入到活動中，使活動深入人心。

通過開展“民情家訪”，社區干部與掛點干部分片走訪居民家庭，零距離了解民情，“面對面”聽取居民群眾的意見和呼聲，收集群眾所反映的問題。對居民的訴求和意見，列出單子，逐一解決，做到事事有回復，件件有結果，讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態。截止目前為止，走訪群眾1240余人，開展接訪活動70多次，收集問題54件，已解決51件、其中西湖區解決2件，街辦解決8件、社區解決41件，3件正在解決中。

萊茵半島社區黨支部

2012年6月

第三篇：民情家訪

“民情家訪”活動開展情況匯報

縣“民情家訪”活動督查組：

按照縣委統一布署，新城區建設管委會扎實開展了以“五進訪民情，五幫促和諧”為主要內容的“民情家訪”活動。具體情況如下：

一、認真領會，周密安排

動員會后，我委及時召開了主任辦公會，專題研究活動安排，成立了領導小組，指定專人負責落實活動的開展，并制定了實施方案。會上，還組織學習了縣委相關文件，明確了此項活動的目標、任務和走訪的對象即:深入農村、社區，廣泛走訪農戶、居民、企業主、工商戶和種養大戶，了解社情民意、聽取意見建議、宣傳政策法律、化解矛盾糾紛、解決實際問題、增進群眾感情；當好政策法規宣講員、民情民意信息員、矛盾糾紛調解員、經濟發展服務員、生產建設協理員、黨建工作指導員。

二、明確對象，扎實走訪

縣委確定城西社會為我委“民情家訪”活動開展掛點社區后，我們及時與興安街道辦取得了聯系，并下到居委會與社區干部進行了溝通，讓社區按科級干

部每個人不少于40、50戶的走訪對象、結對幫扶3戶的要求，提供活動過程中個人走訪對象名單。規定時間內，班子成員利用工作之余的中午和晚上及雙休日，走街串戶，講政策、聊生活、問意見、問需求，并認真做好民情日記，詳細記錄居民生產生活中的困難及需求。活動中我委共走訪居民180戶，結對幫扶困難戶10戶。對聯系戶，基本做到“四清”，即訪問對象家庭基本信息清楚、生活來源清楚、實際困難清楚、反映問題清楚。

三、意見建議，分類歸檔，量力解決

通過對走訪對象的反映的問題和提出的建議進行整理分析和建檔，我們共梳理出四大類問題和建議一類是年齡大無工作單位、身體殘疾喪失勞動能力的困難居民，要求享受低保，以解決生活來源問題；一類是收入低無自有住房（下崗職工居多）的居民，要求提供廉租房，以解決居住問題；一類是有創業想法，但缺少啟動資金的居民，要求幫助解決貸款問題；一類是反映交通秩序混亂，車輛亂停亂放，公交車、三輪車隨意停靠，要求相關部門加強管理，保障居民出行特別是學生上、下學途中的安全問題。對走訪對象提出的問題和建議，我們除了詳細記錄、有針對性的進行政策解讀外，能現場答復的，我們都給予了答復，不能現場解決的，事后梳理后，都及時與包片社區干部進行了溝通，并且幫助向相關部門反映。

下一步，我們將按照上級有關要求，繼續做好“民情家訪”活動的各項工作。

第四篇：民情家訪日志

民情家訪日志

今天吃完晚飯后走訪了幾戶村民家中，聊天最多的是如何發展產業的話題。

從走訪的村民中了解到，大部分村民想發展產業，但存在的普遍問題是，村民自己心里沒底，不知道前景如何，更不敢貸款。其實，他們自己還是沒有技能和種養的技術，很大程度上制約了村民的致富道路。在前端時間的民情家訪中了解到，大部分村民的文化程度還是小學，甚至連小學都沒畢業，初中畢業的就沒多少人，高中以上的就更是鳳毛翎角了。

村民要改變現狀，其實要加強技能培訓，提高村民的農業技術水平，提高他們的農業專業水平及發展產業的遠見。

第五篇：民情家訪情況匯報

進村入戶訪民情 盡心竭力惠民生――新民鄉開展“民情家訪”活動第一階段情況匯報 當前，全縣上下正在轟轟烈烈地開展以“進三村、訪四戶、解五難”為主題的“民情家訪”活動，根據上級活動要求，新民鄉積極響應，迅速行動，制定方案，宣傳動員，開展工作，取得了階段性的成效。現將有關情況匯報如下：

一、強化領導，落實責任到位

活動開展前，我鄉在第一時間召開專題會議進行安排部署，及時成立了“民情家訪”活動的領導小組，制定了實施方案，并召開了全鄉干部大會，傳達上級會議精神，進行全面的部署。各村（場）也迅速成立了相應領導小組和工作組，明確了工作職責，落實了與駐村單位的有效對接。

二宣傳動員，落實人員到位

1.精心部署，組織嚴密。參加全縣“民情家訪”活動啟動儀式后，我鄉迅速舉行了“民情家訪”新民工作組的出征儀式，在出征儀式上黃小平常委認真傳達了上級“民情家訪”的活動精神，對活動的安排做了詳細部署，同時，縣委調研員熊榮根同志對活動提出了具體的要求。儀式結束后，各駐村工作組進村及時召開村班子會議、黨員干部會議、群眾會議等，廣泛宣傳動員。

2.宣傳典型，樹立形象。為及時傳達上級對“民情家訪”的活動精神，宣傳掛點幫扶單位先進典型，發揮縣工作組帶動作用，我鄉將堅持定期召開調度會，通報各駐村工作組的幫扶進展情況，同時將配合縣工作組指揮部對各駐村單位的進村動向、走訪內容以及解決實際問題的能力進行業績考核，刊發工作簡報,建立活動臺帳。

目前，我鄉“民情家訪”工作取得一定的實效，各駐村工作組工作進展順利，下一階段我鄉將緊緊抓住開展“民情家訪”活動這一契機，整合各方的優勢力量，確實解決一些制約新民發展的熱點、難點問題，真正把“民情家訪”活動落到實處，進一步深化創先爭優活動內涵。