市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告1
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 -
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 ;
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。 -
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐目的:調(diào)查食品安全問(wèn)題
時(shí)間:20xx年*月*日-20xx年*月*日
地點(diǎn):高沙農(nóng)貿(mào)市
文章導(dǎo)讀:“國(guó)以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問(wèn)題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
這個(gè)暑假我并沒(méi)有一直待在家中,而是積極的走出來(lái),參加社會(huì)實(shí)踐,我想在實(shí)踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高,這是我一直以來(lái)不斷的想法,我想我會(huì)做好的,我會(huì)一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
“國(guó) 以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問(wèn)題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對(duì)高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行 了一次實(shí)地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方 公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬(wàn)余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬(wàn)余人。黃金地段屬杭州市 副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬(wàn)余人,市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于xx年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒(méi)有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒(méi)現(xiàn)在的好,來(lái)買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但 XX年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬(wàn)元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮,大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境,原來(lái)簡(jiǎn)陋的棚架不見(jiàn)了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于XX年11月26號(hào)正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正 在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺(jué)。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外,我們還在市場(chǎng)門口看到有檢測(cè)室和稱量室,通過(guò)與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問(wèn)題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè),這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說(shuō)的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過(guò)蒼蠅傳播。
我 們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過(guò)檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測(cè)合格率為98%,而已經(jīng)在 市場(chǎng)里銷售的菜市通過(guò)檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問(wèn)題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚(yú)腥味加之天氣較為炎熱,招來(lái)蒼蠅和蚊蟲(chóng),不過(guò)許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀 況良好!
四、我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來(lái)異味,引來(lái)蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過(guò)期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚(yú)后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
總結(jié):通過(guò)我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無(wú)農(nóng)藥殘留、食品過(guò)期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過(guò)檢測(cè)并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過(guò)這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到更多!
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告3
來(lái)到聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了,聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告。趁著假期,特回顧總結(jié)過(guò)去這段時(shí)間的工作情況,同時(shí)明確下一步工作思路,以便日后的提高。
盡管對(duì)于剛剛踏入通信行業(yè)的我來(lái)說(shuō),這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會(huì)起,我就感覺(jué)到市場(chǎng)部特有的文化魅力,我為能有機(jī)會(huì)在如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)深感榮幸。在例會(huì)上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營(yíng)銷策劃等方面。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面
在這么多項(xiàng)工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人要在如此短的時(shí)間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對(duì)自己說(shuō),不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機(jī)會(huì),我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)兩天后,我站在大會(huì)議室,面對(duì)近50個(gè)行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù),社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《聯(lián)通實(shí)踐報(bào)告》。
培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,要注意積累實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過(guò)去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗(yàn),回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無(wú)聊,我們的學(xué)員也會(huì)對(duì)你失去興趣,勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語(yǔ)言,為今后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃方面
在四月里,組織了手機(jī)綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顟B(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過(guò)程中,將之前電話營(yíng)銷問(wèn)答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問(wèn)答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問(wèn)答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。通過(guò)對(duì)問(wèn)答語(yǔ)句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。開(kāi)始轉(zhuǎn)入公司會(huì)簽,由于對(duì)公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過(guò)努力,最終由總經(jīng)理審核通過(guò)。營(yíng)銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營(yíng)銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),并在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合實(shí)際提出修改建議,提高營(yíng)銷的有效率。
有人說(shuō)策劃是一個(gè)藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認(rèn)同,還有人說(shuō)策劃是一個(gè)具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無(wú)邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對(duì)策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)知度,對(duì)市場(chǎng)的理性分析度,因?yàn)槲覀兯吹降氖袌?chǎng),我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見(jiàn)日,去假存真,對(duì)每一個(gè)策劃人來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)考驗(yàn)。人腦就是一臺(tái)電腦,對(duì)于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu,特別是在做項(xiàng)目定位概念設(shè)計(jì)時(shí),有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過(guò),你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個(gè)雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時(shí)隨地拿來(lái)就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個(gè)策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”,因?yàn)椤靶腥f(wàn)里路可以閱人無(wú)數(shù)”。通過(guò)營(yíng)銷策劃,我對(duì)公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解,我堅(jiān)信我能越做越好。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告4
一、實(shí)踐目的:
觀察與人民群眾相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,寫出自己對(duì)一些一般性的市場(chǎng)規(guī)律,和一些潛在的市場(chǎng)原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
1. 關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平,及居民大致煙齡及近五年來(lái)卷煙市場(chǎng)的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;
2.糖價(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究;
3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因
三、實(shí)踐結(jié)果:
(一).關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費(fèi)水平,及居民大致煙齡及近五年來(lái)卷煙市場(chǎng)的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究
現(xiàn)在全國(guó)的卷煙實(shí)行煙草專賣制度,也就是相對(duì)于二十世紀(jì)以前(大約20xx年前后)全國(guó)各地卷煙市場(chǎng)混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個(gè)別名牌卷煙充斥市場(chǎng)的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢(shì)。
眾所周知,在以前的中國(guó)廣大市場(chǎng),賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場(chǎng)在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因?yàn)榭谖栋b,性價(jià)比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來(lái)的煙草專賣實(shí)行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來(lái)。
那時(shí)候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時(shí)甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開(kāi)始抽煙。
筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在?,F(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費(fèi)狀況有了質(zhì)的變化,消費(fèi)水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價(jià)格也有了不一樣,兩個(gè)不同的價(jià)格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國(guó)黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。
雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少。現(xiàn)在人的健康意識(shí)不斷加強(qiáng),在生活水平不斷加強(qiáng)中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說(shuō),為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開(kāi)始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽(tīng)起來(lái)都很匪夷所思。由于隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來(lái)越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對(duì)家長(zhǎng)也構(gòu)成不小的打擊,對(duì)學(xué)校對(duì)社會(huì)其不良影響都可見(jiàn)一斑。
在全國(guó)范圍內(nèi),卷煙市場(chǎng)都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對(duì)各零售和批發(fā)單位在過(guò)年期間會(huì)有集中地統(tǒng)計(jì)其預(yù)定量以評(píng)定其級(jí)數(shù),每周一會(huì)有一次預(yù)定以外,還有一些“公開(kāi)的秘密”——高檔煙收購(gòu)商的存在。高檔煙收購(gòu),顧名思義,就是收購(gòu)如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無(wú)論軟中華還是硬中華,其利潤(rùn)普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來(lái)就不是很現(xiàn)實(shí),在這個(gè)時(shí)候,高檔卷煙收購(gòu)商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價(jià)三十塊至六十的價(jià)格從別人手中收進(jìn)高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會(huì)問(wèn),他們自己不能在煙草公司多進(jìn)一點(diǎn)煙嗎?不,他們不能,因?yàn)闊煵莨緦?duì)許多煙是控制的,你沒(méi)有辦法多進(jìn)。
但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進(jìn)貨量的現(xiàn)實(shí)。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點(diǎn)是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場(chǎng)沒(méi)有不同。
紛繁變化的是商場(chǎng),永恒不變的是利益。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶給我的最直觀的感受。
(二)糖價(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究
對(duì)于連年攀高的糖價(jià)問(wèn)題,消費(fèi)者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營(yíng)相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價(jià)二百二的批發(fā)價(jià),20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價(jià)就飆升到四百多。越來(lái)越貴的糖價(jià),越來(lái)越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來(lái)越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:
1) 人們生活水平的提高,對(duì)各類食品的需求也越來(lái)越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價(jià)格各重要原因。
2) 再來(lái),就是以前的中國(guó)食品市場(chǎng)大量使用的糖精被國(guó)家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因?yàn)樗慕】祪r(jià)值問(wèn)題。而就是這個(gè)小小的變化,導(dǎo)致了中國(guó)食品市場(chǎng)的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價(jià)格上漲的一個(gè)很重要的隱藏因素。
3) 還有就是,國(guó)家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價(jià)值的波動(dòng),是造成其價(jià)格猛升的經(jīng)濟(jì)原因。
4) 另外還有一個(gè)眾所周知的因素,那就是勞動(dòng)力價(jià)格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價(jià)似乎就成了必然趨勢(shì)。
5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來(lái),南方就是全國(guó)范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達(dá)到了空前活躍的時(shí)期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn),這也是中國(guó)糖類市場(chǎng)潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書(shū),經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟(jì)大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動(dòng)力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展形勢(shì)是形成這種現(xiàn)象的重要因素。
6) 政府對(duì)農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問(wèn)題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。
7) 還有一個(gè),最可恨的原因就是少數(shù)的投機(jī)商。就如同20xx年的大蒜價(jià)格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國(guó)。投資商想的就是削弱市場(chǎng)信心,囤積居奇,在市場(chǎng)上造成某種恐慌,已達(dá)到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。
在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟(jì)手段,勢(shì)在必行。實(shí)在沒(méi)有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個(gè)恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來(lái),我個(gè)人甚至覺(jué)得,糖類關(guān)乎中國(guó)的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問(wèn)題出現(xiàn)紕漏,絕對(duì)和“日本核輻射影響中國(guó)食鹽”是一樣重要的問(wèn)題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補(bǔ)牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。
(三)關(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因
柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實(shí)和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個(gè)人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說(shuō)這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國(guó)外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時(shí)有人站出來(lái)說(shuō),這件衣服是還不錯(cuò),他也有一件,這樣,流行開(kāi)始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當(dāng)年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時(shí)段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍(lán)色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說(shuō)茅臺(tái),五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來(lái)已久的酒。
但,誰(shuí)能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時(shí)的?
這其中的原因,可不是一條兩條那么簡(jiǎn)單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營(yíng)銷,利潤(rùn)的銅錢游戲中,有著父母的庇護(hù),也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點(diǎn)拙見(jiàn)。
廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的社會(huì),每個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā),到生產(chǎn),到進(jìn)入市場(chǎng),這中間行銷部門有效地營(yíng)銷手段是其在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的白酒市場(chǎng)上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的設(shè)計(jì)。其包裝到設(shè)計(jì)全部出自全國(guó)的一流設(shè)計(jì)大師徐燎原之手,是是金種子白酒營(yíng)銷策略的一大重要舉措。B.其人性化,綠色化的設(shè)計(jì)觀念。
符合中國(guó)人心理的產(chǎn)品安排。剛開(kāi)始,他們會(huì)在各個(gè)重點(diǎn)的縣市實(shí)行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見(jiàn)的是——“托”。他們會(huì)找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數(shù)又不高,但,認(rèn)得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開(kāi)始時(shí)提到的那個(gè)例子。如果這時(shí)也有一個(gè)人站出來(lái),說(shuō)這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問(wèn)另一個(gè)人“你覺(jué)得呢?”。你猜那個(gè)人會(huì)怎么回答?告訴你,沒(méi)有人愿意充那個(gè)大頭,逞那個(gè)口舌之快,說(shuō),“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國(guó)人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎(jiǎng)”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎(jiǎng)率在起初的半年到一年的時(shí)間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)一般是電腦,再來(lái)一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎(jiǎng)項(xiàng)真的很多。就連最高獎(jiǎng)項(xiàng)電腦,中獎(jiǎng)率也是不小的,我舅舅一個(gè)人就中了四臺(tái)電腦呢!
因?yàn)橹歇?jiǎng)率高,實(shí)在是吸引人眼球,其市場(chǎng)占有率的迅速提高,也就是自然的了。
還有一個(gè)就是金種子公司對(duì)其產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對(duì)煙酒這類消費(fèi)品的要求也越來(lái)越高,消費(fèi)檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區(qū)居民的消費(fèi)水平在10-50這個(gè)檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場(chǎng)零售價(jià)在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價(jià)格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時(shí)總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實(shí),但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間,家里來(lái)客人之類的情況下,像祥和柔和這種價(jià)格合適,口感不錯(cuò),市場(chǎng)名氣日盛的酒,自然成了上上之選。
銷量的提高,不能只單單看消費(fèi)者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對(duì)待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團(tuán)也有自己的一些方式。首先就是對(duì)進(jìn)貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎(jiǎng)勵(lì),訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會(huì)鼓勵(lì)這些批發(fā)商和代理商訂到一個(gè)較高的數(shù)量,它會(huì)有額外的獎(jiǎng)勵(lì),奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會(huì),交流會(huì),晚會(huì),使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!
行銷手段高超,價(jià)格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。
但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場(chǎng)占有率會(huì)日漸蕭條?
有產(chǎn)品本身的原因,也有市場(chǎng)本身的原因,自然,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)重要原因。
就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費(fèi)者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎(jiǎng)率也變得很小,消費(fèi)者自然就會(huì)覺(jué)得不值,購(gòu)買量下降,市場(chǎng)占有率自然也就跟著下降了。
再者就是市場(chǎng)本身的原因。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化制度化的程度不高,市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問(wèn)題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會(huì)隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場(chǎng)信譽(yù)度下降,民眾的疑慮也越來(lái)越多。
再來(lái)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國(guó)高檔酒市場(chǎng)的茅臺(tái),五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛(wèi)視黃金時(shí)段獨(dú)家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴),“稻花香”(現(xiàn)在在進(jìn)攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它們的廣告,營(yíng)銷手段,都對(duì)祥和和柔和造成了嚴(yán)重的打擊。甚至近些年來(lái),年輕人甚至越來(lái)越喜歡“洋河藍(lán)色經(jīng)典”那種,外表華美,時(shí)尚,酒質(zhì)純美的酒,它們?cè)谀贻p消費(fèi)群體中的市場(chǎng)占有率自然就是不可小覷的。
面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對(duì)措施,沒(méi)有在消費(fèi)者真正在乎的問(wèn)題上下功夫,甚至是些華而不實(shí)的行銷手段到最后都大打折扣,讓消費(fèi)者感到一種被騙的感覺(jué)
四、實(shí)踐體會(huì):
商場(chǎng),無(wú)論是從哪方面都不是我們想象的那般簡(jiǎn)單。殘酷,變化無(wú)常是它的實(shí)質(zhì),沒(méi)有人會(huì)知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機(jī)智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)立足。
雖然有人會(huì)說(shuō)商場(chǎng)里自己太遠(yuǎn),甚至自己也一定會(huì)從商??墒?,何處不是戰(zhàn)場(chǎng)。
我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會(huì)。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個(gè)相對(duì)應(yīng)而存在的概念??梢?jiàn)其意義在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對(duì)社會(huì),對(duì)自己身邊的一切。誰(shuí)又說(shuō)不是呢?
這個(gè)暑假我過(guò)得很充實(shí)很開(kāi)心,希望自己的一點(diǎn)拙見(jiàn)能夠讓同學(xué)老師們覺(jué)得有那么一點(diǎn)道理就好。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告5
以前,大學(xué)生們往往通過(guò)當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工,利用短暫的暑假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年,不少大學(xué)生開(kāi)始依托自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓思路,尋找廣闊的打工空間,為暑假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過(guò)年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工。
*月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場(chǎng)召開(kāi)了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生暑假打工的招聘會(huì),這是該市場(chǎng)繼去年“首屆暑假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),*月3日還有一場(chǎng)。目的就是把暑假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開(kāi)的前兩次招聘會(huì),大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住?!拔覀兊哪康暮芎?jiǎn)單,家庭生活不寬裕,暑假不回家過(guò)年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來(lái)自農(nóng)村的員工趕著回家過(guò)年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些暑假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法?!闭衅溉藛T介紹說(shuō)。
“這在原來(lái),大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過(guò)不去,現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變。”人才市場(chǎng)的工作人員告訴記者。
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬(wàn)馬當(dāng)中擠過(guò)了獨(dú)木橋,雖說(shuō)是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來(lái)看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來(lái)說(shuō),它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過(guò)這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法?!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂(lè)又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說(shuō)。還有另一種想法是,“我從事這行只不過(guò)為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過(guò)渡,對(duì)于將來(lái)就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去。”大學(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來(lái)說(shuō)是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽(tīng)聽(tīng)英語(yǔ),以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過(guò)暑假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來(lái)越成為大學(xué)生們放暑假打工掙錢的門路。
對(duì)于假期打工、兼職來(lái)說(shuō),大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
天天人才市場(chǎng)的主任認(rèn)為,大學(xué)生們通過(guò)日常兼職、暑暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式,接觸社會(huì),其主要目的應(yīng)該是社會(huì)實(shí)踐,如果偏離了這個(gè)方向,就可能會(huì)誤入“歧途”。所以,大學(xué)生暑暑假打工,應(yīng)該開(kāi)拓思路,尋找更多的領(lǐng)域,更多的行業(yè),滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí),積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
中原工學(xué)院負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師認(rèn)為,對(duì)于廣大大學(xué)生來(lái)說(shuō),首先應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。其次大學(xué)只有短短幾年,要想將來(lái)制勝職場(chǎng),大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),提高能力。
不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),將來(lái)要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì)能力,這無(wú)疑是一筆無(wú)形的財(cái)富。
大學(xué)生利用假期打工還應(yīng)擦亮眼睛,提高自身素質(zhì)。打工其實(shí)也具有很大的冒險(xiǎn)性,在良莠不齊的社會(huì)大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì),增加就業(yè)機(jī)會(huì)外,還必須有一雙洞察社會(huì)的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險(xiǎn)惡的人。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告6
一、概述:
近年來(lái),隨著改革開(kāi)放和“科教興國(guó)”方略的實(shí)施,我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績(jī)是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。
目前,在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo),致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往,必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問(wèn)題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
二、調(diào)查方式
我們選擇了訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問(wèn)卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過(guò)調(diào)查,得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過(guò)歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法,正是想通過(guò)這種面對(duì)面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。
在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行了訪談。
三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:
通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查,經(jīng)過(guò)分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:
現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺
農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年,國(guó)家對(duì)教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來(lái)就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級(jí)教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi),在城區(qū)大興“示范?!?、“窗口?!保贿z余力地標(biāo)榜個(gè)人政績(jī)。
筆者在教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬(wàn)人口的小縣,不顧百姓的反對(duì),不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺,加之某些教育官員的政績(jī)膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
現(xiàn)狀二:師資力量薄弱
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對(duì)較為雄厚一點(diǎn)外,其他小學(xué),沒(méi)有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作的,相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面窄的問(wèn)題。通過(guò)查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。
六處小學(xué)中,市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對(duì)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育,面對(duì)改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!
造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師,以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負(fù)。
“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來(lái),農(nóng)村中小學(xué)教師一直無(wú)法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育”,一味汗水加時(shí)間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們?cè)绯?:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來(lái),師生心力交瘁,苦不堪言。
現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤,少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí),竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無(wú)僅有。
記得不久前有報(bào)道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見(jiàn),造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒(méi)有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
現(xiàn)狀五:升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)。
農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。
但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。
一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”的教育怪圈。
現(xiàn)狀六:“國(guó)有民辦”教育舉步維艱,學(xué)生家長(zhǎng)選擇處于兩難
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了。
這所學(xué)校,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教師工資全部是“公辦”性質(zhì),并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實(shí)到了實(shí)驗(yàn)學(xué)校。而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是“私立”性質(zhì)的,導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù),為了給予子女較好的受教育機(jī)會(huì),而又別無(wú)選擇。
縱然,這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注,也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而,舉債千萬(wàn)元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育,一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)造成了人為的不公平,加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面也惡意爭(zhēng)奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國(guó)家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問(wèn)題。
農(nóng)村家長(zhǎng)往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育,學(xué)更多的知識(shí),走出農(nóng)村,而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí),放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。
從而得知,國(guó)家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費(fèi),并沒(méi)有從實(shí)際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān),反而使他們中一部分家庭的實(shí)際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了。恐怕,這就是問(wèn)題的癥結(jié)所在。
由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)撥付不夠及時(shí)到位,致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)等私人借款維持學(xué)校的正常運(yùn)作。據(jù)調(diào)查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,截至目前,尚有1600多萬(wàn)元的不同債務(wù)??梢?jiàn),農(nóng)村學(xué)校尤其是“國(guó)有民辦”學(xué)校的負(fù)債累累,將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。
面對(duì)兩種性質(zhì)的學(xué)校,面對(duì)兩種相差懸殊的教育質(zhì)量,面對(duì)掌上明珠的兒女和捉襟見(jiàn)肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們處于兩難境地。
那就是,如果讀免費(fèi)的公辦學(xué)校,家長(zhǎng)將無(wú)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強(qiáng)行抽調(diào)到“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育,但家長(zhǎng)要卻付出具大的犧牲。
這種兩難境地,正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善,隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn),尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。
現(xiàn)狀七:初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃
除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。
近年來(lái)各級(jí)政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對(duì)教師的思想教育工作,教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄,追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立,同時(shí)也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長(zhǎng)們認(rèn)為孩子升學(xué)無(wú)望,紛紛通過(guò)各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。
四、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略
根據(jù)調(diào)查的情況,筆者建議,為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)采取以下策略:
對(duì)策一:加大農(nóng)村教育資源的投入,最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓,把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組,查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況,對(duì)因負(fù)債建校舍的,要通過(guò)財(cái)政撥款支付,使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn);其次完善對(duì)農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保??顚S?,并且還要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
對(duì)策二:全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。清退或分流不合格教師,招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時(shí)對(duì)教師的福利等問(wèn)題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置,促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
對(duì)策三:徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏,在為學(xué)生“減負(fù)”的同時(shí)也要為教師“減負(fù)”。在我國(guó)大部分農(nóng)村中小學(xué),由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的推行所謂的“末位淘汰”機(jī)制,廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來(lái)之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上,不惜起早貪黑長(zhǎng)時(shí)間同學(xué)生泡在一起,致使應(yīng)試教育愈演愈烈,一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。
有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價(jià),長(zhǎng)期自主加壓,延長(zhǎng)工作時(shí)間,更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。
此外,在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中,有相當(dāng)一部分是“半邊戶”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負(fù)擔(dān)重,個(gè)人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級(jí)教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神,落實(shí)人文關(guān)懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
對(duì)策四:堅(jiān)持德育為首的教育方針,促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。
加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),把握好不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ),從而有的放矢的對(duì)他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,確立健康向上的人生目標(biāo)。
抓緊這時(shí)期的德育工作,將對(duì)他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當(dāng)前社會(huì)生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟(jì)大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時(shí)無(wú)所適從。
因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)美德,把握新時(shí)代特點(diǎn),把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),要把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入教育的全過(guò)程。
要把愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機(jī)統(tǒng)一于教材之中,積極改進(jìn)教育教學(xué)方法和形式,把傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來(lái)。努力營(yíng)造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
對(duì)策五:深化教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國(guó)家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
對(duì)策六:針對(duì)我鎮(zhèn)“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱,而且對(duì)義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級(jí)主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,依法進(jìn)行收購(gòu),恢復(fù)公辦學(xué)校的名分,并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合,分期償還建校債務(wù),全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程。
對(duì)策七:針對(duì)初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度,確保困難學(xué)生不會(huì)因貧失學(xué);一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進(jìn)學(xué)生樂(lè)學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會(huì)因厭學(xué)而輟學(xué)。
同時(shí),要完善學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估機(jī)制,切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評(píng)估序列并不斷提高評(píng)價(jià)指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學(xué)生流失。
五、調(diào)查過(guò)程中的收獲與反思:
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對(duì)改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見(jiàn)和建議。
同時(shí),還增強(qiáng)了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)和向往,增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏的信心和毅力,為日后報(bào)效家鄉(xiāng)、報(bào)效祖國(guó)奠定了良好的思想基礎(chǔ)??梢哉f(shuō),受益匪淺。在此,真誠(chéng)感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機(jī)會(huì),真誠(chéng)感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書(shū)聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光,在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵(lì)下,發(fā)奮苦學(xué),頑強(qiáng)拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱!
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告7
調(diào)查地點(diǎn):北京市
調(diào)查方法:電話訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源:北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
旅游市場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō),參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?;蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來(lái)看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說(shuō)明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開(kāi)始了呢?
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告8
暑期市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐 活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐 ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告9
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍,我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心。 這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?!暗诙@”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí),把知識(shí)融入實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí),讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦,一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。 實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。 按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過(guò)包裝上面的.標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。 然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過(guò)接打電話,來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題,報(bào)價(jià)的問(wèn)題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾?,業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見(jiàn)面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來(lái)的要多。以前知道,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告10
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說(shuō)是一種初戀的感覺(jué),其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。成功的銷售工作離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐,在聯(lián)想的賣場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客,一次又一次地述說(shuō)我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗(yàn)中,我與我情人都有怎樣的收獲呢?是賣出兩臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)的交易數(shù)量?是嘗試電話追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客?是認(rèn)識(shí)了一批聯(lián)想電腦的銷售人員?
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一,但是我覺(jué)得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。 參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽(tīng)啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣場(chǎng)實(shí)踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽(tīng)到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過(guò)兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u場(chǎng)”不是“店面”。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重,在實(shí)踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過(guò)。 金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后,顧客似乎有了購(gòu)買的意愿,小催在臨門一腳的時(shí)候,想跟顧客確定訂單的時(shí)候,顧客突然說(shuō)“我再考慮一下吧”就離開(kāi)了。小催跟在后面對(duì)他說(shuō)“您看是什么原因,這部機(jī)子沒(méi)看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛(ài)聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽(tīng)他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場(chǎng)的體驗(yàn),我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實(shí),也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告11
20xx年,由于管理學(xué)院xx院長(zhǎng)的推薦,我和另外三位同學(xué)有幸到xx市場(chǎng)部電子商務(wù)室參加了為期2個(gè)月的實(shí)踐。經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的實(shí)踐,我對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,尤其是航空領(lǐng)域電子商務(wù)有了更多更全面的了解,對(duì)職場(chǎng)也有了一定的認(rèn)識(shí),為人處事的能力也得到很大提升,現(xiàn)在就將這2個(gè)月的一些了解和感受做些總結(jié),報(bào)告如下:
一、介紹
空股份有限公司(簡(jiǎn)稱:)的前身是空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。,空公司成為中國(guó)民航率先引進(jìn)空中客車A320飛機(jī)的航空公司,被空中客車公司授予國(guó)內(nèi)"全球A320飛機(jī)杰出營(yíng)運(yùn)獎(jiǎng)"。
20xx年8月29日,以空公司為主,聯(lián)合x(chóng)x公司共同共同成立了股份有限公司。股份有限公司成了一個(gè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。是一家很有特色的航空公司,創(chuàng)業(yè)之初,所有的飛行員都來(lái)自我國(guó)的空軍,直到今天,轉(zhuǎn)業(yè)人員仍占xx員工總?cè)藬?shù)的一半左右,董事長(zhǎng)就曾是一位師級(jí)干部,很多高層也有軍人背景?;蛟S正是軍人絕不服輸?shù)木?,由一個(gè)成立之初只擁有幾架運(yùn)七的小公司,一步一步壯大到今天,成為年銷售收入上百億的大企業(yè)。
二、電子商務(wù)
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,機(jī)票現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,基本上所有的機(jī)票都是電子客票。機(jī)票的無(wú)紙化導(dǎo)致了航空公司銷售模式、盈利模式的改變,同時(shí)為了提高經(jīng)濟(jì)效益和擺脫傳統(tǒng)代理商的渠道控制,近幾年對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了大力支持。
目前對(duì)電子商務(wù)的支持主要集中于2條線上,第一條線是:在市場(chǎng)部下設(shè)電子商務(wù)室,專門從事機(jī)票在網(wǎng)上的銷售。電子商務(wù)室目前主要負(fù)責(zé)處理網(wǎng)站的B2B、B2C機(jī)票銷售。B2B業(yè)務(wù)面向代理人用戶提供單程、往返、中轉(zhuǎn)聯(lián)程的散客和團(tuán)隊(duì)銷售功能;B2C業(yè)務(wù)則面向旅客提供會(huì)員注冊(cè)、在線購(gòu)票、改期、網(wǎng)上值機(jī)等自助功能以及航班時(shí)刻、動(dòng)態(tài)等信息查詢。第二條線是:1993年九月,斥三百多萬(wàn)巨資,拍下有“中國(guó)第一號(hào)”之稱的這個(gè)電話號(hào)碼,組建了客戶服務(wù)熱線。為旅客提供24小時(shí)的咨詢、訂票、查詢、接受投訴等服務(wù)。
目前,電子商務(wù)業(yè)務(wù)正在逐年增加。20xx年,B2B銷售142萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)銷售收入11.96億元,占全年公司銷售收入的23.58%;B2C銷售12萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)銷售收入7000萬(wàn)元,占全年公司銷售收入的1.38%。而今年僅第一季度,電子商務(wù)B2B及B2C銷售已達(dá)5.5億元,增長(zhǎng)近50%。從這組數(shù)據(jù)可以看出電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭的強(qiáng)勁。
電子商務(wù)收益擴(kuò)大的同時(shí),電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,現(xiàn)在重點(diǎn)打造的對(duì)象是:網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù),即官網(wǎng)上機(jī)票的在線銷售業(yè)務(wù)。我在電子商務(wù)室實(shí)踐的時(shí)候,記錄了一些官網(wǎng)的數(shù)據(jù)。如20xx年9月1日,官網(wǎng)訪問(wèn)量達(dá)到16074人次(注:截止下午五點(diǎn)),其中訂票人數(shù)達(dá)到2580人,賣出的機(jī)票票面金額為1536738元。而且正如電子商務(wù)室的技術(shù)骨干給我們分析所言:隨著70后80后中青代的崛起,選擇網(wǎng)上購(gòu)票的人將越來(lái)越多,直銷之路必將將捷報(bào)不斷。
三、電子商務(wù)室的工作
電子商務(wù)室的工作主要有:清Q、退票一審、客戶關(guān)系管理、接聽(tīng)電話、在線客服服務(wù)。
1.清Q:
清Q依賴的系統(tǒng)是:電子客票服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),我們能將起飛時(shí)間有所變動(dòng)的航班上的所有旅客信息提取出來(lái),并以一個(gè)訂單為單位進(jìn)行羅列,一個(gè)訂單就是一個(gè)所謂的Q。Q包含了很多信息,包括訂單編碼、旅客姓名、電話、變更前航班信息和變更后航班信息等。而電子商務(wù)室要做的工作就是按照每個(gè)Q上提供的電話號(hào)碼,打電話與訂票人進(jìn)行溝通,告知航班變動(dòng)情況,并按照旅客的要求對(duì)這個(gè)電子客票進(jìn)行確認(rèn)或改簽。我們把這個(gè)過(guò)程叫做“清Q”。
2.退票一審:
退票一審即購(gòu)票人在網(wǎng)上提交退票申請(qǐng)后,電子商務(wù)室的工作人員按照客規(guī)對(duì)退票申請(qǐng)進(jìn)行初次審核,以確定手續(xù)費(fèi)的收取,然后備注提交財(cái)務(wù)部,再由財(cái)務(wù)部進(jìn)行審核無(wú)誤后,給予購(gòu)票人退款。
退票一審分為B2B的一審和B2C的一審。B2B一審是針對(duì)代理人購(gòu)買的機(jī)票,而B(niǎo)2C一審則是針對(duì)在官網(wǎng)上的個(gè)人所訂機(jī)票。退票一審所用的的系統(tǒng)是:空后臺(tái)管理系統(tǒng)(B2B)和空后臺(tái)管理系統(tǒng)(B2C)。
退票一審操作相對(duì)比較簡(jiǎn)單,只要熟記客規(guī)(客規(guī)目前是客規(guī))、各機(jī)場(chǎng)三字代碼、一些簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作指令和細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度即可。
3.客戶關(guān)系管理(CRM)
所謂客戶關(guān)系管理,就是處理旅客撥打熱線電話留言所遇到的問(wèn)題。由于電子商務(wù)室處理旅客來(lái)電的人數(shù)有限,網(wǎng)站后臺(tái)電話很難撥通,所以旅客常常轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行留言。留言的內(nèi)容就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的工單。電子商務(wù)室的工作人員會(huì)及時(shí)對(duì)工單進(jìn)行處理。一般要處理的問(wèn)題包括郵寄行程單、客戶求助處理如退票、改簽咨詢、航班變動(dòng)咨詢等。
4.接聽(tīng)電話
電子商務(wù)室每天都會(huì)安排一個(gè)工作人員專門接聽(tīng)旅客來(lái)電,以幫助旅客解答疑惑和處理緊急問(wèn)題。
5.在線客服服務(wù)
在線客服服務(wù),即直接和登錄官網(wǎng)的網(wǎng)民進(jìn)行在線交流,以解答他們的疑惑和提供網(wǎng)上訂票咨詢和操作幫助。同時(shí)由于熱線的繁忙和電子商務(wù)室接聽(tīng)電話人員過(guò)少,所以,在線客服兼具處理工單和接聽(tīng)電話的業(yè)務(wù),幾乎和網(wǎng)上訂票相關(guān)的一切問(wèn)題,在線客服都要幫助回答,所以難度頗大。我最后半個(gè)月都做的在線客服,所以深有體會(huì)。
以上工作都需要配合另一個(gè)系統(tǒng)——系統(tǒng)使用。系統(tǒng)是中國(guó)航信開(kāi)發(fā)的基于TCP/IP的,采用client-server方式的仿真終端產(chǎn)品。用戶可以采取靈活的接入方式,以client的身份訪問(wèn)中國(guó)民航計(jì)算機(jī)中心的服務(wù)器,使用其系統(tǒng)資源。通過(guò)連接到中航信平臺(tái),可以進(jìn)行對(duì)電子客票的提取、查詢、改簽、出票、改變機(jī)票狀態(tài)以及各公司航班信息的查詢等功能。
四、實(shí)踐的一些感受
1.業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)源于不懂就問(wèn)
也許理論知識(shí)我們學(xué)得已經(jīng)夠多,但是具體的業(yè)務(wù)知識(shí)卻幾乎為零。所以剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,一定要多向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,切記不要眼高手低,自以為是。很多時(shí)候,我們工作的初期,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)找位師傅帶我們一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,我們一定要盡量利用好“師傅”這一資源,不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,早日把自己打造成合格的員工。
2.大膽承接,小心操作
萬(wàn)事開(kāi)頭難,但是什么事情總會(huì)有第一次。我們?nèi)粝氡M快成熟起來(lái),就要敢于迎接挑戰(zhàn),將碰到的各種業(yè)務(wù)大膽的承接下來(lái)。但是真正做的時(shí)候,我們一定要心細(xì),要認(rèn)真,要多琢磨和多向同事請(qǐng)教。
3.實(shí)踐出真知
很多工作,往往看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來(lái),我們卻總能遇到各種各樣的問(wèn)題。所以只看、只問(wèn)、只聽(tīng),都是沒(méi)有用的,只有自己多去做,才能在不斷遭遇問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中真正熟悉業(yè)務(wù),從而具備操作技能。即使我們真正的具備了從事某個(gè)業(yè)務(wù)的工作能力,但想嫻熟高效的工作,依然需要不斷實(shí)踐,不斷訓(xùn)練,才能得以實(shí)現(xiàn)。
4.交流!交流!交流?。?/p>
永遠(yuǎn)不要只是埋頭做事,否則不久你就會(huì)感到工作效能低下,工作氛圍緊張.。很多的工作都不是一個(gè)環(huán)節(jié)就能完成的,往往需要各個(gè)部門的協(xié)作。比如審票這個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),就設(shè)計(jì)到電子商務(wù)室,財(cái)務(wù)部,信息中心等多個(gè)部門,如果各個(gè)部門不做好交流,工作效能就會(huì)很低,甚至業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行。
同一個(gè)環(huán)節(jié)的工作很多時(shí)候也是需要交流才能得以解決的,尤其是電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),由于市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變和企業(yè)具體政策的不斷變動(dòng),新問(wèn)題是不斷涌現(xiàn)。所以從事電子商務(wù)工作時(shí),隨時(shí)都可能遇到新問(wèn)題,這時(shí)只有同事們一起協(xié)作才能正確的解決。
最后,特別感謝管理學(xué)院xx院長(zhǎng)的推薦;感謝給了我這次實(shí)踐機(jī)會(huì);感謝電子商務(wù)室的各位同事在實(shí)踐中對(duì)我熱忱的的幫助。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告12
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?!?/p>
沒(méi)有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告13
一、實(shí)踐目的
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐,擺出說(shuō)與做的距離,只要我們有信念,那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒(méi)有堅(jiān)定的信念,說(shuō)與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì)是公平的,只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、實(shí)踐過(guò)程
我們這次市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段,我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈,每個(gè)同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開(kāi)始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣圍巾的地方。我們大家對(duì)漢正街都不是很熟悉,找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,大家都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),只覺(jué)得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺(jué)得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價(jià)格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價(jià)格較高的商鋪,盡管其價(jià)格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進(jìn)回來(lái)之后,我們就在學(xué)校里面開(kāi)始擺攤。第一天,我們晚上6點(diǎn)就開(kāi)始了,一直到9點(diǎn)結(jié)束的時(shí)候,都沒(méi)有一個(gè)人過(guò)來(lái)買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開(kāi)始叫賣,盡管有人過(guò)來(lái)詢問(wèn),但依然沒(méi)有人購(gòu)買。第三天依舊。于是我們開(kāi)始分析原因,原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪的價(jià)格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問(wèn)題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購(gòu)買。由此可見(jiàn),我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來(lái)才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過(guò)調(diào)查詢問(wèn)然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時(shí)兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個(gè),第三天的時(shí)候竟然賣了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來(lái)我們這買圍巾,因?yàn)橹袄蠋煹奶嵝?,我們特意注意。那個(gè)婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們?cè)诟械綉c幸沒(méi)有收到價(jià)錢的同時(shí),也因?yàn)樯鐣?huì)上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽(tīng)說(shuō)其他的小組在出售物品的時(shí)候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過(guò)去了,我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來(lái)擺攤,由于沒(méi)有進(jìn)新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒(méi)之前那么好了,又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結(jié)束的原因,我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫(kù)存商品的階段。我們把每個(gè)坐墊的價(jià)格都下調(diào)了3元左右,圍巾價(jià)格下調(diào)的更多,大約3到5元。價(jià)格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒(méi)有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
三、實(shí)踐成果
一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤(rùn)達(dá)200元。雖然相對(duì)比較少,但都是我們精力和汗水。
四、實(shí)踐感受與體會(huì)
經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的練攤活動(dòng),感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)的討價(jià)還價(jià),買貨回來(lái)時(shí)的人來(lái)人往,還是擺攤時(shí)的“仰天大喊”無(wú)人應(yīng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊的體驗(yàn)。進(jìn)貨前對(duì)成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費(fèi)、其他成本費(fèi),賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見(jiàn)過(guò)了華傳的夜色,感受過(guò)了武漢冬日的寒風(fēng),聽(tīng)過(guò)了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒(méi)有特別大的起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時(shí),那種內(nèi)心的喜悅,也會(huì)成為心中一抹獨(dú)特的光彩。一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但現(xiàn)在想來(lái)對(duì)我們的能力以及認(rèn)知都有一個(gè)很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,知此事要躬行”的道理。
五、實(shí)踐意義
校園中五彩繽紛的營(yíng)銷活動(dòng)豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。不但能開(kāi)闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營(yíng)銷活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后,明顯的感覺(jué)到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開(kāi)朗樂(lè)觀了。成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來(lái)的是對(duì)這次活動(dòng)的回顧好反思,正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡欉@次活動(dòng),大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知,長(zhǎng)才干,參與這類活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),興趣高漲,思維也空前的活躍起來(lái),往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實(shí)踐中勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告14
在全球金融危機(jī)的大背景下,人們的生活會(huì)發(fā)生怎樣的變化?作為每日餐桌上必不可少的蔬菜,它有著怎樣的市場(chǎng)行情?人們的收入相對(duì)減少了,用于蔬菜的支出是否也會(huì)隨之減少呢?
隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)蔬菜的選擇和搭配又是怎樣的呢? 帶著種種疑惑和猜測(cè),農(nóng)學(xué)院“實(shí)踐利民”服務(wù)隊(duì)來(lái)到聊城龍山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),就蔬菜方面的問(wèn)題展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。
7月8日上午,服務(wù)隊(duì)一行8人來(lái)到龍山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),準(zhǔn)備對(duì)蔬菜市場(chǎng)展開(kāi)全面的問(wèn)卷調(diào)查。雖然比較早,但市場(chǎng)內(nèi)還是擠滿了熙熙攘攘的人群。銷售者、消費(fèi)者和路上過(guò)往的普通市民是本次問(wèn)卷調(diào)查的主要對(duì)象。
調(diào)查內(nèi)容主要包括蔬菜價(jià)格、穩(wěn)定狀況、供應(yīng)狀況與往年的變化,市民進(jìn)行蔬菜種類搭配時(shí)的依據(jù),對(duì)蔬菜使用植物生長(zhǎng)調(diào)劑的看法以及每周用于蔬菜的支出。
大多數(shù)市民對(duì)調(diào)查表示支持,并認(rèn)真回答了問(wèn)卷上的有關(guān)問(wèn)題。據(jù)了解,被調(diào)查的市民中,有80%的人認(rèn)為蔬菜價(jià)格較往年偏高,半數(shù)的人認(rèn)為蔬菜種類比往年豐富,所有的人一致同意蔬菜不應(yīng)使用植物生長(zhǎng)調(diào)劑,60%的人進(jìn)行蔬菜種類搭配時(shí)依據(jù)營(yíng)養(yǎng),依據(jù)價(jià)格和個(gè)人愛(ài)好的各占20%,半數(shù)以上的人每周用于蔬菜的支出在40元以上。
調(diào)查結(jié)果顯示:在全球金融危機(jī)的影響下,蔬菜價(jià)格有所偏高。但這并沒(méi)有影響到人們對(duì)蔬菜的購(gòu)買熱情,而且,隨著人們生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越看重蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,更加懂得科學(xué)合理的食用蔬菜。
這次調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),不僅僅解除了同學(xué)們心中的疑惑,更為重要的是給統(tǒng)計(jì)部門提供了重要的數(shù)據(jù)來(lái)源,有利于相關(guān)部門對(duì)蔬菜市場(chǎng)作出正確調(diào)整。
同時(shí),也給菜農(nóng)們計(jì)劃蔬菜生產(chǎn)和廣大消費(fèi)者購(gòu)買蔬菜提供了幫助,真正做到了“實(shí)踐利民”。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō),大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假?gòu)膶W(xué)?;貋?lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有
在飯店和汽車專賣店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開(kāi)始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為,這樣一來(lái),我的銷售成績(jī)?cè)絹?lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,
而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買篇二:市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
作為一名業(yè)務(wù)員,如何在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認(rèn)同,如何很好的組織自己的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購(gòu)買并根據(jù)實(shí)力購(gòu)買。因此我選擇作為銷售員進(jìn)行實(shí)習(xí)。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷售經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)銷售的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。
暑假提早到來(lái),我的實(shí)習(xí)也開(kāi)始了。終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。綜合自己的總體計(jì)劃,我決定選擇一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性進(jìn)行實(shí)習(xí),進(jìn)而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車制造行業(yè),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益匪淺。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,銷售部經(jīng)理親自帶我們,從什么都不懂的新手,將我們帶到能獨(dú)當(dāng)一面。經(jīng)理在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營(yíng)情況——他們所做的營(yíng)銷工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的銷售到底是怎樣運(yùn)作的呢?我甚至開(kāi)始盤算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么?
一、成果,(營(yíng)銷要確定以顧客為本的服務(wù)理念)
首先,要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的核心是:了解消費(fèi)者的需求,運(yùn)用合適的產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷和服務(wù)等方法來(lái)滿足消費(fèi)者需要。它包括以下四個(gè)方面的含義:第一、認(rèn)清消費(fèi)的需求。第二、激起和滿足消費(fèi)者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實(shí)施銷售活動(dòng)。第四、以顧客為主體,一切為了滿足消費(fèi)者。市場(chǎng)營(yíng)銷不等同于銷售,它不只是流通階段的
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心,通過(guò)分析把握者需求,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品滿足需求,使消費(fèi)得在滿足需求的同時(shí)企業(yè)獲得利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的手段是開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷活動(dòng),即整體營(yíng)銷,在市場(chǎng)上把產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時(shí)間與空間上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷組合,以達(dá)到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,實(shí)行全員營(yíng)銷管理,在增進(jìn)整體利益的前提下積極配合營(yíng)銷計(jì)劃,很好地服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)于顧客,以實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷,從而創(chuàng)出品牌效應(yīng),達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。為誰(shuí)服務(wù)(消費(fèi)者是誰(shuí)):產(chǎn)品定位。進(jìn)行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價(jià)格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。如勞力表總裁的回答。
其次,營(yíng)銷要準(zhǔn)確進(jìn)行公司定位,公司應(yīng)在進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),通過(guò)一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過(guò)高:如果市場(chǎng)定位過(guò)高,使消費(fèi)者對(duì)公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的印象,而忽略了對(duì)其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時(shí),就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會(huì)使消費(fèi)者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認(rèn)識(shí),這時(shí),就會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種無(wú)所適從的感覺(jué),從而喪失其購(gòu)買欲望。
然后,正確的市場(chǎng)分析確定目標(biāo)客戶,準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位離不開(kāi)正確的市場(chǎng)分析。通過(guò)各種手段進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研作出的市場(chǎng)分析必須能夠回答以下5個(gè)問(wèn)題:第一、誰(shuí)是消費(fèi)者;第二、消費(fèi)者買什么(樣);第三、消費(fèi)者何時(shí)購(gòu)買;第四、消費(fèi)者購(gòu)買的目的是什么;第五、消費(fèi)者如何購(gòu)買;第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。
最后,促銷策略,產(chǎn)品促銷的目的是通過(guò)詳細(xì)的介紹、生動(dòng)的描述來(lái)塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購(gòu)買欲。目前我國(guó)常用的促銷方法有三種:一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長(zhǎng)期且實(shí)效方式,因而實(shí)施廣告策略時(shí)可考慮路牌廣告、電視廣告、報(bào)刊雜志廣告等同時(shí)傳播或輪番出現(xiàn),以加強(qiáng)效果。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽(yù)廣告。它強(qiáng)調(diào)樹(shù)立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹(shù)立廠家信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項(xiàng)產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會(huì)。這也是一種促銷手段。它通過(guò)商品的模型展覽,設(shè)計(jì)圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊(cè)子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購(gòu)買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對(duì)面地了解客戶的需求,解答客戶的問(wèn)題,有針對(duì)性地是行推銷。此時(shí)銷售人員的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無(wú)形的廣告,對(duì)銷售一定會(huì)起到促進(jìn)作用。
二、認(rèn)識(shí)
第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的 交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分 發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”。
第三是學(xué)習(xí)能力。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望,就越能在工作中體現(xiàn)個(gè)性化的工作特點(diǎn),從而更好的抓住顧客心理。
第四是個(gè)人能力。這里我想說(shuō)的個(gè)人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過(guò)努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員
自己在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。
三、總結(jié)
人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告1
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說(shuō)是一種初戀的感覺(jué),其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。成功的銷售工作離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐,在聯(lián)想的賣場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客,一次又一次地述說(shuō)我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗(yàn)中,我與我情人都有怎樣的收獲呢?是賣出兩臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)的交易數(shù)量?是嘗試電話追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客?是認(rèn)識(shí)了一批聯(lián)想電腦的銷售人員?
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一,但是我覺(jué)得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。 參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽(tīng)啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣場(chǎng)實(shí)踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽(tīng)到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過(guò)兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u場(chǎng)”不是“店面”。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重,在實(shí)踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過(guò)。 金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后,顧客似乎有了購(gòu)買的意愿,小催在臨門一腳的時(shí)候,想跟顧客確定訂單的時(shí)候,顧客突然說(shuō)“我再考慮一下吧”就離開(kāi)了。小催跟在后面對(duì)他說(shuō)“您看是什么原因,這部機(jī)子沒(méi)看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛(ài)聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽(tīng)他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場(chǎng)的體驗(yàn),我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實(shí),也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告2
在這一學(xué)期中學(xué)校安排了從12月27日至31日內(nèi)進(jìn)行一次有實(shí)踐意義的市場(chǎng)調(diào)查,這次的我們是很幸運(yùn)的,相信這次的調(diào)查實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,弄清楚調(diào)查是為了什么,而不能一味的盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
所謂市場(chǎng)調(diào)查就是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識(shí),出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)也不多,學(xué)到的知識(shí)也不好消化、理解透徹。這一次的市場(chǎng)調(diào)查在我們8個(gè)人的努力配合下最終完成了,看著自己的成果我們是那么的高興,盡管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
在實(shí)踐的過(guò)程中我們遇到了很多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題,比如如何與人交流,如何得到盡可能真實(shí)的回答,調(diào)查對(duì)象的選擇等等。更重要的就是團(tuán)隊(duì)的配合,工作的安排以及隊(duì)員間的協(xié)作。因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查不是單靠一個(gè)人就可以完成的,其工作量還是比較大的,涉及的也比較廣。
在這次市場(chǎng)中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同隨機(jī)調(diào)查人員進(jìn)行良好的溝通,必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因?yàn)檫€是會(huì)有部分人會(huì)拒絕,也會(huì)有人不填寫真實(shí)資料,遇到這種情況,沒(méi)有不要灰心,而是鎮(zhèn)定面對(duì),繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
在收集完第一手資料后我們就開(kāi)始進(jìn)行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來(lái)的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同,我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析,通過(guò)老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見(jiàn)我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報(bào)告。
曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí),這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì),既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充,也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識(shí),也得到了一些經(jīng)驗(yàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗?lái)更好的融入社會(huì)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告3
一、概述:
近年來(lái),隨著改革開(kāi)放和“科教興國(guó)”方略的實(shí)施,我國(guó)農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績(jī)是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。
目前,在我國(guó)農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時(shí)還促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村與和諧社會(huì)的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評(píng)價(jià)教育工作近乎唯一的目標(biāo),致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長(zhǎng)此以往,必將影響國(guó)民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問(wèn)題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對(duì)所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了較為深入的調(diào)查。
二、調(diào)查方式
我們選擇了訪談和問(wèn)卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問(wèn)卷式調(diào)查用于收集標(biāo)準(zhǔn)化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過(guò)調(diào)查,得到豐富的、個(gè)性化的信息。然后經(jīng)過(guò)歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點(diǎn)采用訪談法,正是想通過(guò)這種面對(duì)面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計(jì)。
在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等進(jìn)行了訪談。
三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:
通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查,經(jīng)過(guò)分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:
現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺
農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。最近幾年,國(guó)家對(duì)教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來(lái)就十分有限的經(jīng)費(fèi)到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級(jí)教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費(fèi),在城區(qū)大興“示范?!?、“窗口校”,不遺余力地標(biāo)榜個(gè)人政績(jī)。
筆者在教育調(diào)研報(bào)告中看到了一個(gè)僅有60萬(wàn)人口的小縣,不顧百姓的反對(duì),不惜斥資近億元將原本就修建得相當(dāng)不錯(cuò)的一所重點(diǎn)中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達(dá)農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺,加之某些教育官員的政績(jī)膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無(wú)法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠(yuǎn)程教育資源的共享成為了夢(mèng)想。
現(xiàn)狀二:師資力量薄弱
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對(duì)較為雄厚一點(diǎn)外,其他小學(xué),沒(méi)有幾個(gè)是個(gè)正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作的,相當(dāng)一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊(duì)伍整體存在著年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)面窄的問(wèn)題。通過(guò)查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。
六處小學(xué)中,市、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對(duì)新形勢(shì)下的素質(zhì)教育,面對(duì)改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!
造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時(shí)招聘代課教師,以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負(fù)。
“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來(lái),農(nóng)村中小學(xué)教師一直無(wú)法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級(jí)教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績(jī)的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級(jí)加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的素質(zhì)教育”,一味汗水加時(shí)間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們?cè)绯?:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來(lái),師生心力交瘁,苦不堪言。
現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。
重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開(kāi)容忍成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生犯錯(cuò)誤,少數(shù)學(xué)生家長(zhǎng)在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時(shí),竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財(cái)物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團(tuán)伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無(wú)僅有。
記得不久前有報(bào)道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國(guó)的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見(jiàn),造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會(huì)都沒(méi)有對(duì)之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴(yán)重缺失。
現(xiàn)狀五:升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)。
農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,全國(guó)大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。
但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動(dòng)技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動(dòng)力的巨大浪費(fèi)和盲目流動(dòng)。
一些初中畢業(yè)后不能升入重點(diǎn)高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”的教育怪圈。
現(xiàn)狀六:“國(guó)有民辦”教育舉步維艱,學(xué)生家長(zhǎng)選擇處于兩難
筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校應(yīng)運(yùn)而生了。
這所學(xué)校,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教師工資全部是“公辦”性質(zhì),并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實(shí)到了實(shí)驗(yàn)學(xué)校。而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是“私立”性質(zhì)的,導(dǎo)致原本并不富裕的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負(fù),為了給予子女較好的受教育機(jī)會(huì),而又別無(wú)選擇。
縱然,這所學(xué)校在一定時(shí)期受到了應(yīng)有的關(guān)注,也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而,舉債千萬(wàn)元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費(fèi)教育,一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長(zhǎng)造成了人為的不公平,加重了當(dāng)?shù)匕傩盏慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);另一方面也惡意爭(zhēng)奪了那些名副其實(shí)的民辦學(xué)校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國(guó)家強(qiáng)制施行義務(wù)教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問(wèn)題。
農(nóng)村家長(zhǎng)往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育,學(xué)更多的知識(shí),走出農(nóng)村,而將孩子們送入學(xué)費(fèi)昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí),放棄收費(fèi)較低甚至免費(fèi)的公辦學(xué)校。
從而得知,國(guó)家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費(fèi),并沒(méi)有從實(shí)際意義上給廣大農(nóng)民減輕負(fù)擔(dān),反而使他們中一部分家庭的實(shí)際負(fù)擔(dān)較往日大大加重了。恐怕,這就是問(wèn)題的癥結(jié)所在。
由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費(fèi)撥付不夠及時(shí)到位,致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)等私人借款維持學(xué)校的正常運(yùn)作。據(jù)調(diào)查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,截至目前,尚有1600多萬(wàn)元的不同債務(wù)??梢?jiàn),農(nóng)村學(xué)校尤其是“國(guó)有民辦”學(xué)校的負(fù)債累累,將嚴(yán)重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。
面對(duì)兩種性質(zhì)的學(xué)校,面對(duì)兩種相差懸殊的教育質(zhì)量,面對(duì)掌上明珠的兒女和捉襟見(jiàn)肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長(zhǎng)們處于兩難境地。
那就是,如果讀免費(fèi)的公辦學(xué)校,家長(zhǎng)將無(wú)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強(qiáng)行抽調(diào)到“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校,孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育,但家長(zhǎng)要卻付出具大的犧牲。
這種兩難境地,正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機(jī)制的逐步完善,隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn),尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。
現(xiàn)狀七:初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃
除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進(jìn)而流失的一些主要原因。
近年來(lái)各級(jí)政府及教育主管部門為了引進(jìn)和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對(duì)教師的思想教育工作,教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄,追逐個(gè)人名利、動(dòng)輒跳槽厭教的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立,同時(shí)也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長(zhǎng)們認(rèn)為孩子升學(xué)無(wú)望,紛紛通過(guò)各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。
四、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略
根據(jù)調(diào)查的情況,筆者建議,為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)采取以下策略:
對(duì)策一:加大農(nóng)村教育資源的投入,最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)抓,把有限的教育資源用到實(shí)處。迅速成立一個(gè)調(diào)查小組,查清農(nóng)村中小學(xué)的負(fù)債狀況以及教師的工資待遇落實(shí)情況,對(duì)因負(fù)債建校舍的,要通過(guò)財(cái)政撥款支付,使學(xué)校能較好地運(yùn)轉(zhuǎn);其次完善對(duì)農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保??顚S茫⑶疫€要力保各校將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。
對(duì)策二:全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。清退或分流不合格教師,招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時(shí)對(duì)教師的福利等問(wèn)題要根據(jù)實(shí)際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置,促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
對(duì)策三:徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏,在為學(xué)生“減負(fù)”的同時(shí)也要為教師“減負(fù)”。在我國(guó)大部分農(nóng)村中小學(xué),由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的推行所謂的“末位淘汰”機(jī)制,廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來(lái)之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上,不惜起早貪黑長(zhǎng)時(shí)間同學(xué)生泡在一起,致使應(yīng)試教育愈演愈烈,一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。
有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價(jià),長(zhǎng)期自主加壓,延長(zhǎng)工作時(shí)間,更有甚者造成了嚴(yán)重的心理障礙。據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。
此外,在農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍中,有相當(dāng)一部分是“半邊戶”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負(fù)擔(dān)重,個(gè)人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級(jí)教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神,落實(shí)人文關(guān)懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
對(duì)策四:堅(jiān)持德育為首的教育方針,促進(jìn)學(xué)生健康個(gè)性和諧發(fā)展。
加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),把握好不同學(xué)生個(gè)體的個(gè)性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ),從而有的放矢的對(duì)他們進(jìn)行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,確立健康向上的人生目標(biāo)。
抓緊這時(shí)期的德育工作,將對(duì)他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當(dāng)前社會(huì)生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟(jì)大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時(shí)無(wú)所適從。
因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機(jī)結(jié)合傳統(tǒng)美德,把握新時(shí)代特點(diǎn),把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),要把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入教育的全過(guò)程。
要把愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機(jī)統(tǒng)一于教材之中,積極改進(jìn)教育教學(xué)方法和形式,把傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來(lái)。努力營(yíng)造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
對(duì)策五:深化教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無(wú)望,就業(yè)無(wú)路,致富無(wú)術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際相結(jié)合。國(guó)家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時(shí)還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
對(duì)策六:針對(duì)我鎮(zhèn)“國(guó)有民辦”實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱,而且對(duì)義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級(jí)主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,依法進(jìn)行收購(gòu),恢復(fù)公辦學(xué)校的名分,并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進(jìn)行平衡的基礎(chǔ)上重新整合,分期償還建校債務(wù),全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,促進(jìn)我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)建進(jìn)程。
對(duì)策七:針對(duì)初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度,確保困難學(xué)生不會(huì)因貧失學(xué);一方面要推進(jìn)教育教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進(jìn)學(xué)生樂(lè)學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會(huì)因厭學(xué)而輟學(xué)。
同時(shí),要完善學(xué)校辦學(xué)水平評(píng)估機(jī)制,切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入教育督導(dǎo)評(píng)估序列并不斷提高評(píng)價(jià)指數(shù)。從而把“減負(fù)控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學(xué)生流失。
五、調(diào)查過(guò)程中的收獲與反思:
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅對(duì)家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對(duì)改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見(jiàn)和建議。
同時(shí),還增強(qiáng)了對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛(ài)和向往,增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強(qiáng)拼搏的信心和毅力,為日后報(bào)效家鄉(xiāng)、報(bào)效祖國(guó)奠定了良好的`思想基礎(chǔ)。可以說(shuō),受益匪淺。在此,真誠(chéng)感謝學(xué)院團(tuán)委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機(jī)會(huì),真誠(chéng)感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書(shū)聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光,在學(xué)院黨委和團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵(lì)下,發(fā)奮苦學(xué),頑強(qiáng)拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)自己全部的光和熱!
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)踐人:xxx
實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月xx日—xx月xx日
實(shí)踐活動(dòng):xx公司市場(chǎng)概況調(diào)研
實(shí)踐目的:
第一、勤工儉學(xué);
第二、豐富假期生活;
第三、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;
通過(guò)父母的介紹,今年寒假一開(kāi)始,我就很榮幸的來(lái)到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行我的寒假實(shí)踐工作,這是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。
通過(guò)上網(wǎng)調(diào)查資料,知道了該公司位于310國(guó)道鞏義段邊,屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄,建于1980年,是國(guó)有大企業(yè), 主要產(chǎn)品為中灰、特低硫、高灰熔點(diǎn)、粉狀無(wú)煙煤,年煤炭產(chǎn)量達(dá)80多萬(wàn)噸。產(chǎn)品可作動(dòng)力和民用燃料煤,遠(yuǎn)銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個(gè)省市。
企業(yè)改制以來(lái),公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,各項(xiàng)工作健康開(kāi)展。幾年來(lái),先后獲得 “中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級(jí)資信企業(yè)”、“鄭州市標(biāo)兵級(jí)軍民共建文明單位”、“全國(guó)普法先進(jìn)單位”,多年業(yè)先后獲得國(guó)家、省、市授予的各種榮譽(yù)達(dá)200多項(xiàng)。
實(shí)踐的第一個(gè)星期主要是對(duì)該公司的基本情況作一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查。
xx公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產(chǎn)2.82億元,企業(yè)總占地面積339.9萬(wàn)平方米,井田面積36平方公里,主要產(chǎn)品為一1煤(無(wú)煙炭煤)和二1煤(無(wú)煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲(chǔ)量為1.5億多噸,經(jīng)過(guò)40多年的開(kāi)采,截止目前兩煤剩余儲(chǔ)量1.1億多噸,可采量6865萬(wàn)噸,其中一1煤儲(chǔ)量360萬(wàn)噸,可采量300萬(wàn)噸;二1煤儲(chǔ)量1.06億噸,可采量6535萬(wàn)噸。
本公司配套建有一條12.5公里長(zhǎng)的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運(yùn)的塔式跨線煤倉(cāng)等基礎(chǔ)設(shè)施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個(gè)生產(chǎn)礦,生產(chǎn)能力150萬(wàn)噸/年,分別開(kāi)采煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座21層三星級(jí)貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務(wù)項(xiàng)目最全的對(duì)外接待窗口。另外,該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥10萬(wàn)噸的豫興水泥公司。
通過(guò)對(duì)該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進(jìn)行列,并且這種優(yōu)勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步加深,其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對(duì)該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測(cè)到地下煤炭的儲(chǔ)量是非常巨大的,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),到了我孫子的孫子的時(shí)候,煤炭還沒(méi)有開(kāi)采完.”
接下來(lái)的幾個(gè)星期我就對(duì)該公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況和他們的服務(wù)宗旨做了調(diào)查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點(diǎn)無(wú)煙煤,市場(chǎng)銷售情況基本正常,其中
一1煤發(fā)熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個(gè)省。
二1煤系民用煤,發(fā)熱量達(dá)5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產(chǎn)品銷向遍及全國(guó)十多個(gè)省。
該公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是:“質(zhì)量第一,用戶至上,靈活營(yíng)銷,共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到:
1、滿足用戶對(duì)煤炭品種、質(zhì)量的要求;
2、所售煤炭計(jì)量準(zhǔn)確,價(jià)格合理;
3、及時(shí)征求用戶意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
真心的希望他們能嚴(yán)格著手質(zhì)量關(guān),做好安全生產(chǎn).最后我再向他們提一些建議:
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告5
這個(gè)暑假很高興參與了區(qū)政府組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我在張江園區(qū)的**企業(yè)管理公司的市場(chǎng)發(fā)展部就職實(shí)踐,在實(shí)踐的過(guò)程中我收獲頗多,得出了以下幾點(diǎn):
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
市場(chǎng)發(fā)展部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的員工。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái),是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)大學(xué)生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問(wèn)題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在慧誠(chéng)的日子,是我人生的一筆財(cái)富。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告6
這個(gè)學(xué)期,教授我們《組織行為學(xué)》的許老師帶領(lǐng)我們?cè)谥芰チ艘淮未筮B人才市場(chǎng)做了一次調(diào)查。我覺(jué)得人家忙著招聘和應(yīng)聘沒(méi)什么時(shí)間來(lái)幫我們調(diào)查,所以我寫了一份心得體會(huì)。而且,我們大三了,快要畢業(yè)了,也即將面臨著找工作的問(wèn)題,所以我認(rèn)為我們?nèi)ヒ淮稳瞬攀袌?chǎng)了解一下情況也是很有必要的。
在招聘現(xiàn)場(chǎng)感受氛圍的我也明顯的感到了就業(yè)的壓力,我從招聘現(xiàn)場(chǎng)的知道人員那里了解到在初次就業(yè)的本科生近兩年的平均工資僅在44000元/年左右,相比前兩年要低1~2萬(wàn)元左右,而且就業(yè)率也明顯不如13、。而新興的廣告業(yè)在今年的就業(yè)中占到了較大的比例,廣告設(shè)計(jì)人員平均月工資從1800元到3000元不等,而在設(shè)計(jì)方面最搶手,收入最豐裕的是室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)。 從目前人才市場(chǎng)反饋的信息來(lái)看,企業(yè)急需人才主要集中在10個(gè)方面:
一、是懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng),具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的管理人才,特別是那些有較高學(xué)歷,或在三資企業(yè)曾任過(guò)營(yíng)銷部經(jīng)理、客戶部主管的營(yíng)銷專門人才。
二、是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才,如熟練技工、高級(jí)技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。
三、是口頭表達(dá)能力強(qiáng),具有較深的文字功底,學(xué)識(shí)全面,善于溝通,會(huì)使用電腦,具有較強(qiáng)的交際能力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。
四、是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)、具有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商貿(mào)會(huì)話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語(yǔ)人才。
五、是通曉法律知識(shí)和經(jīng)貿(mào)知識(shí)、善于應(yīng)訴和答辯,會(huì)打官司的法律人才。
六、是具有較強(qiáng)的人力資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂(lè)型”人才。
七、是具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),特別是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才。
八、是具有設(shè)計(jì)才能、擅長(zhǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)的人才,他們?cè)O(shè)計(jì)的作品能為企業(yè)帶來(lái)巨大的財(cái)富。
九、是具有市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析能力的調(diào)研人才,這類人才越來(lái)越受民營(yíng)企業(yè)的青睞。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從一定程度上是市場(chǎng)信息的競(jìng)爭(zhēng),因此市場(chǎng)調(diào)研人才成為民營(yíng)老板們不可或缺的助手是一種必然。
十、是具有會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理能力的財(cái)會(huì)人才,由于他們?cè)谄髽I(yè)增收節(jié)支和避免企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)方面起著舉足輕重的作用,因此成為目前民營(yíng)企業(yè)急需的人才也是情理之中的事。 在了解了用人單位對(duì)人才的需求之后,我回到宿舍反思了一下自己現(xiàn)在的情況:
1. 自身學(xué)歷:作為一個(gè)人大學(xué)本科生,學(xué)習(xí)成績(jī)一直還算不錯(cuò),但是對(duì)于要求的各種證書(shū)也還沒(méi)有拿到手了,企業(yè)需要的是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,而不是要看你的各種證。所以我覺(jué)得平時(shí)應(yīng)該更加注重實(shí)踐,把學(xué)到的東西與實(shí)踐緊密結(jié)合在一起,這樣才能順應(yīng)時(shí)代的要求。
2.自身特點(diǎn):我自認(rèn)為自己責(zé)任心強(qiáng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)新事物,而且也愿意承擔(dān)企業(yè)給予我的各種職責(zé),但是存在的問(wèn)題就是,有時(shí)候自信過(guò)度、眼高手低,期望值高,這也是職場(chǎng)HR最討厭的毛病,因此應(yīng)改變這種現(xiàn)狀.
3.自身定位:對(duì)自己的自身定位不準(zhǔn),理想與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),缺乏正確的價(jià)值觀與職業(yè)觀。而且對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,角色轉(zhuǎn)換意識(shí)不強(qiáng),基于以上對(duì)自己自身情況的反思,我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在缺乏的東西還有很多,不止是專業(yè)能力上有待提高,而且在日常交往中也應(yīng)該加強(qiáng)。不僅要提高專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該培養(yǎng)自己觀察市場(chǎng),了解市場(chǎng)的能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的空缺,并盡快讓自己適應(yīng)這個(gè)空缺,這樣才給別人提供了發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
我想,現(xiàn)在的就業(yè)崗位雖然多,但很多人并沒(méi)有掌握了自身的求職條件,許多人眼高手低,想要高薪職位,自身卻沒(méi)有得以勝任的能力。因此往往難以找到合適的工作。由此也可以透視我們大學(xué)生的就業(yè)情況,許多同學(xué)也是如此,畢業(yè)后很難找到自己滿意的工作,要么在家待業(yè)啃老,要么自主創(chuàng)業(yè),當(dāng)然后者又很少有人能堅(jiān)持下去并把自己的事業(yè)做的有聲有色。
因此,像我們這樣即將畢業(yè)的大學(xué)生往往要“退而求其次”,即“與其臨淵羨魚(yú)、不如退而結(jié)網(wǎng)”,“先就業(yè)再擇業(yè)”:找一個(gè)適合自己的、自己也適合的企業(yè),這個(gè)企業(yè)可能不是最好的,但是它卻可以提供很多發(fā)展和成材的機(jī)會(huì),讓我們更好地得到鍛煉和提高,更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的要求。同時(shí),應(yīng)該趁為時(shí)不晚進(jìn)來(lái)提高自己的綜合能力,努力符合自己向往的單位或公司的要求。當(dāng)然,在畢業(yè)之前也要時(shí)刻關(guān)注各個(gè)招聘網(wǎng)站上的信息,只有掌握了更加全面的信息,才能夠從萬(wàn)千公司中挑選到最適合自己的崗位。
而且當(dāng)我們?cè)谶x擇就業(yè)時(shí),要知道社會(huì)需要、市場(chǎng)需要,才是就業(yè)選擇的方向。首先,一個(gè)職業(yè)的前途是與社會(huì)需要息息相關(guān)的,只有準(zhǔn)確把握社會(huì)需要,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿?,個(gè)人在職業(yè)方面的努力和投入才會(huì)增值,個(gè)人才能獲得比較大的發(fā)展空間,自我發(fā)展才會(huì)有可靠的保障。其次,職業(yè)選擇本身還是一種雙向選擇的過(guò)程,個(gè)人選擇單位,單位選擇個(gè)人。一個(gè)人在做職業(yè)選擇時(shí),還要考慮用人單位的需求,知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪,這樣才能跟單位配對(duì)成功。
所以在選擇職業(yè)時(shí),不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個(gè)人的擇業(yè)脫離了社會(huì)和市場(chǎng)需要,他將很難被社會(huì)接納。只有把社會(huì)需要與個(gè)人的理想、抱負(fù)和志趣結(jié)合起來(lái),才有成功的希望!
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告7
去接近在這個(gè)寒冷的冬季,我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)在校園里進(jìn)行了一場(chǎng)名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動(dòng)。我作為一名營(yíng)銷協(xié)會(huì)的成員積極地參與了這次活動(dòng)。
我的報(bào)告書(shū)主要分4個(gè)大的步驟進(jìn)行,第一,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查及可行性分析;第二,活動(dòng)推銷計(jì)劃;第三,推銷記錄;第四,推銷感想總結(jié)。
一、市場(chǎng)調(diào)查及可行性分析:市場(chǎng)調(diào)查要取得過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。
1、首先進(jìn)行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠(yuǎn),交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒(méi)有供暖設(shè)備。這些因素對(duì)于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費(fèi)者調(diào)查分析:對(duì)特定的消費(fèi)人群進(jìn)行分析,在校園里主要的消費(fèi)人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費(fèi)能力比學(xué)生強(qiáng)。所以在抓住學(xué)生市場(chǎng)的同時(shí)不放松教職工市場(chǎng)。
3、市場(chǎng)需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠(yuǎn),加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認(rèn)為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時(shí)間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查:可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先從產(chǎn)品上講,我們營(yíng)銷協(xié)會(huì)從“暖貝爾”公司引進(jìn)的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢(shì)。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺(jué)到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價(jià)格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價(jià)格,在這個(gè)前提下對(duì)不同價(jià)格等級(jí)的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。讓顧客感覺(jué)到我們產(chǎn)品的實(shí)惠性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂(lè)觀,同時(shí)沒(méi)有其他進(jìn)行保暖內(nèi)衣推銷的競(jìng)爭(zhēng)著。
二、推銷計(jì)劃:
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動(dòng)由會(huì)長(zhǎng)決定進(jìn)行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡(jiǎn)易帳篷,進(jìn)行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時(shí)間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個(gè)階段向老師們進(jìn)行推銷工作,對(duì)老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進(jìn)行的活動(dòng)。大力進(jìn)行宣傳工作,爭(zhēng)取到教師市場(chǎng),把高檔一點(diǎn)的品牌推銷給教職工。最后再進(jìn)行一次降價(jià)促銷活動(dòng),爭(zhēng)取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進(jìn)行擺攤展賣的同時(shí),利用協(xié)會(huì)中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
三、推銷記錄:
四、推銷總結(jié)與感想:
1、產(chǎn)品方面:
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對(duì)于顧客的問(wèn)題要詳細(xì)地進(jìn)行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時(shí)和顧客的需求連接起來(lái)。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時(shí)提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。
2、市場(chǎng)方面:
一項(xiàng)推銷工作展開(kāi)之前要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的需求量的大小進(jìn)行調(diào)查。推銷員要了解市場(chǎng)上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場(chǎng)不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
3、消費(fèi)者方面:
推銷員要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,了解顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費(fèi)人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)顧客,同時(shí)挖掘市場(chǎng)潛在顧客。追求產(chǎn)品市場(chǎng)顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳:
推銷工作開(kāi)展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔(dān)起推銷職能,對(duì)其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場(chǎng),研究消費(fèi)者的價(jià)值觀,購(gòu)買心理。第二,推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對(duì)事物具有敏感的洞察力,對(duì)司空見(jiàn)慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師,對(duì)所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動(dòng)者的腳。推銷員要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。
6、推銷技巧:
推銷員要接近目標(biāo)客戶,引起客戶注意,只有當(dāng)目標(biāo)客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時(shí),才有可能達(dá)成交易。推銷員要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來(lái),在推銷過(guò)程中隨時(shí)抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購(gòu)買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動(dòng)詢問(wèn)產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,增強(qiáng)購(gòu)買信心,又突出了商品的推銷重點(diǎn),迅速達(dá)到接近的目的。推銷過(guò)程中同時(shí)要學(xué)會(huì)報(bào)價(jià)技巧;推銷員在價(jià)格談判中報(bào)價(jià)起點(diǎn)要高。報(bào)價(jià)表達(dá)策略:推銷員的報(bào)價(jià)無(wú)論采取口頭或書(shū)面方式,表達(dá)都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動(dòng)和沒(méi)有任何可以商量的余地。
推銷感想:
推銷要有堅(jiān)忍不拔的毅力,始終堅(jiān)信:有志者,事竟成。機(jī)會(huì)從來(lái)就是留給有準(zhǔn)備的人的。我們?cè)谕其N的時(shí)候要有足夠耐心,細(xì)心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來(lái)的決心。勤奮是人生最大的財(cái)富,特別是對(duì)推銷員來(lái)說(shuō)更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時(shí) ,生命才會(huì)絢麗多彩,與眾不同!
對(duì)于推銷我又有了嶄新的認(rèn)識(shí),有時(shí)候要的不只是付出了就會(huì)有回報(bào),但不付出就一定不會(huì)有回報(bào)。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識(shí),雖然未來(lái)不一定從事這項(xiàng)工作,但是要知道現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)性的社會(huì),藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會(huì)在擇業(yè)的時(shí)候多一項(xiàng)選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中才會(huì)得到檢驗(yàn),也只有在實(shí)踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過(guò)這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動(dòng)讓我從中得到了許多體會(huì)。我認(rèn)識(shí)到了一次成功的推銷活動(dòng)要做好許多方面的準(zhǔn)備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計(jì)劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,學(xué)習(xí)多種推銷技巧,了解顧客。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告8
搭乘“開(kāi)往春天的地鐵”與全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式——《東方衛(wèi)報(bào)》創(chuàng)新發(fā)行模式分析
xx年-20xx學(xué)暑假期間,我參與了南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下東方衛(wèi)報(bào)社關(guān)于刷卡取報(bào)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報(bào)這一新模式給傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行模式帶來(lái)的沖擊。其間,我還通過(guò)與報(bào)社發(fā)行部何長(zhǎng)清主任及其他工作人員的談話和交流,較為深入的了解了《東方衛(wèi)報(bào)》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對(duì)于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式,我謹(jǐn)以個(gè)人觀點(diǎn)作出相關(guān)分析。
關(guān)鍵字:地鐵報(bào)刷卡取報(bào)發(fā)行模式
背景材料:
南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)是全國(guó)文化體制改革試點(diǎn)單位。在集團(tuán)黨委帶領(lǐng)下,集團(tuán)員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取、務(wù)實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信和諧的精神,聚精會(huì)神抓導(dǎo)向,一心一意謀發(fā)展。集團(tuán)新聞宣傳平穩(wěn)有序,經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增長(zhǎng),內(nèi)部改革取得突破,和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。
《東方衛(wèi)報(bào)》是由南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日?qǐng)?bào),以“輕松,時(shí)尚,有用”為辦報(bào)宗旨。
《東方衛(wèi)報(bào)》xx年5月15日正式創(chuàng)刊,運(yùn)用自身獨(dú)有的運(yùn)作模式,僅用了40天時(shí)間,就將發(fā)行推至16萬(wàn)份,一時(shí)間引起中國(guó)傳媒界巨大的震動(dòng);改版后的《東方衛(wèi)報(bào)》集讀者俱樂(lè)部、免費(fèi)刷卡取報(bào)、地鐵派送和公共場(chǎng)所贈(zèng)閱于一身,通過(guò)與蘇果、麥當(dāng)勞等企業(yè)合作的一系列的活動(dòng)策劃打響了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《東方衛(wèi)報(bào)》發(fā)行總量已攀升至30萬(wàn)份,穩(wěn)居南京地區(qū)都市日?qǐng)?bào)發(fā)行前三強(qiáng)?!稏|方衛(wèi)報(bào)》在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報(bào)系統(tǒng),1200多臺(tái)刷卡機(jī)已基本覆蓋南京主城區(qū),其獨(dú)有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬(wàn)份,創(chuàng)造出都市日?qǐng)?bào)快速發(fā)展的奇跡。
主要發(fā)行渠道:
地鐵派送:每天7:30-13:00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬(wàn)份;
南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱;
全市266個(gè)讀報(bào)居民小區(qū)家庭訂閱;
南京主城區(qū)1200個(gè)報(bào)亭刷卡點(diǎn)會(huì)員讀者刷卡取報(bào);
主城區(qū)1000個(gè)特約零售報(bào)攤零售;
大型企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)定點(diǎn)投遞;
南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個(gè)人工派送點(diǎn);
市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所贈(zèng)閱。
搭乘“開(kāi)往春天的地鐵”:
xx年《東方衛(wèi)報(bào)》改版后正式在南京地鐵一號(hào)線進(jìn)行免費(fèi)派發(fā),現(xiàn)派發(fā)量近10萬(wàn)份,被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對(duì)于中國(guó)大多數(shù)城市來(lái)說(shuō)是一種新生事物,同樣,地鐵報(bào)對(duì)于中國(guó)報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō)也是個(gè)新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日?qǐng)?bào),《東方衛(wèi)報(bào)》的定位更加傾向于年輕、時(shí)尚和快節(jié)奏,因此,地鐵就當(dāng)仁不讓的成為了《東方衛(wèi)報(bào)》要占領(lǐng)的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年,他們年輕但不失穩(wěn)重,前衛(wèi)但不迷茫,他們有著自己的人生目標(biāo),有著為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力工作的進(jìn)取心??旃?jié)奏的工作和對(duì)美好生活的追求讓他們不在流連于電視機(jī)前,如何更快、更準(zhǔn)、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問(wèn)題。如今,一份以“輕松,時(shí)尚,有用”為宗旨,針對(duì)年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報(bào)紙出現(xiàn)在了地鐵。沒(méi)有找零的麻煩,因?yàn)樗敲赓M(fèi)的;不必?fù)?dān)心沒(méi)有取報(bào)點(diǎn),因?yàn)樵诘罔F的各個(gè)出(入)口都有它的身影!對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),原來(lái)取報(bào)可以如此的便捷!
主動(dòng)篩選閱讀人群,對(duì)應(yīng)目標(biāo)客戶的廣告商捕捉到這一點(diǎn)后,自然不會(huì)熟視無(wú)睹,這也就自然而然的解決了報(bào)紙廣告的吸納問(wèn)題?!稏|方衛(wèi)報(bào)》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費(fèi)能力的年輕時(shí)尚人群,使廣告主實(shí)效千人成本降至最低點(diǎn),其良好的廣告投放效果也使得該報(bào)成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看,更在一定程度上為報(bào)紙持久性運(yùn)作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點(diǎn)培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”,從發(fā)行上做出差異化,與其他報(bào)紙廣告發(fā)布“多而不?!睅?lái)的低效率宣傳效果及其惡性循環(huán)形成鮮明的對(duì)比。
對(duì)于更深層次的地鐵報(bào)問(wèn)題的探索,我想引用中國(guó)人民大學(xué)博士李瑩在7月“全國(guó)地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話:“地鐵報(bào)發(fā)展需要注意三點(diǎn):一是與讀者之間的關(guān)系;二是與廣告主之間的關(guān)系,畢竟地鐵報(bào)高度依賴廣告主;三是與地鐵公司之間的關(guān)系,因?yàn)榈罔F報(bào)需要保證其完全唯一的發(fā)行地位,否則很難保證較大的發(fā)行量,從而實(shí)現(xiàn)盈利。”
難道,《東方衛(wèi)報(bào)》只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎?
全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)新模式:
xx年4月《東方衛(wèi)報(bào)》實(shí)施全國(guó)首創(chuàng)刷卡取報(bào)發(fā)行模式,截至目前,XX市已有1500家報(bào)攤成為《東方衛(wèi)報(bào)》特約刷卡點(diǎn),近10萬(wàn)名讀者通過(guò)刷卡方式領(lǐng)取報(bào)紙。
僅僅兩年的時(shí)間,通過(guò)刷卡取報(bào)方式,《東方衛(wèi)報(bào)》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報(bào)”發(fā)展為一份主流報(bào)紙,日刷卡量目前達(dá)到近10萬(wàn)份,報(bào)攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式,使得《東方衛(wèi)報(bào)》地面的發(fā)行量達(dá)到了地鐵發(fā)行量的2倍多。
首先,刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會(huì)讓每天買報(bào)找零來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)謀殺自己的時(shí)間,采用刷卡的方式更適合他們的口味,更加便捷。事實(shí)上,在我進(jìn)行刷卡人數(shù)調(diào)查時(shí),很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報(bào)方式,這省掉了他們出門為家人取報(bào)時(shí)準(zhǔn)備零錢的麻煩。
其次,特約刷卡點(diǎn)定點(diǎn)發(fā)行方式可實(shí)現(xiàn)讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為《東方衛(wèi)報(bào)》的尊貴會(huì)員,這也是持卡刷報(bào)的另一個(gè)亮點(diǎn)。成為會(huì)員就意味著讀者不僅可以免費(fèi)享受《東方衛(wèi)報(bào)》帶來(lái)的多種優(yōu)惠服務(wù),還可以到300家本報(bào)特約加盟商戶享受最低消費(fèi)折扣的超值優(yōu)惠服務(wù),以及報(bào)紙最近開(kāi)展的報(bào)紙購(gòu)物活動(dòng)——東方樂(lè)購(gòu)??梢哉f(shuō),會(huì)員制穩(wěn)定了部分讀者,正是越來(lái)越多的取報(bào)卡的辦理和使用成就了《東方衛(wèi)報(bào)》的地面發(fā)行量。正如上文所述,如今網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)風(fēng)行,《東方衛(wèi)報(bào)》依托會(huì)員制定期開(kāi)展的報(bào)紙購(gòu)物也成為了一種時(shí)尚,反過(guò)來(lái)也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群,保證了發(fā)行量。
地鐵報(bào)&地面報(bào):
以地鐵報(bào)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以地面報(bào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
《東方衛(wèi)報(bào)》總編輯陳朝暉表示,地鐵報(bào)的發(fā)展離不開(kāi)地鐵本身的發(fā)展,但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報(bào)所能控制的。對(duì)大多數(shù)地鐵報(bào)來(lái)說(shuō),單一線路運(yùn)營(yíng)只能帶來(lái)有限的發(fā)行空間,如果只在這少量人群中做文章,報(bào)紙就做不大。因此,單一線路環(huán)境下的地鐵報(bào)在創(chuàng)刊初期繞不過(guò)去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說(shuō),《東方衛(wèi)報(bào)》憑借著創(chuàng)新的刷卡取報(bào),輔助以出色的活動(dòng)策劃,如“愛(ài)心義賣”,精品辦公樓定點(diǎn)訂閱等多渠道發(fā)行手段,在南京這個(gè)報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中確保了發(fā)行量,分得了自己的那塊“蛋糕”,成就了不俗的業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告9
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”
沒(méi)有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告10
暑期市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義,很充實(shí)。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)踐 活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過(guò)年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn),他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái),搞得爸媽也都起來(lái)了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過(guò)飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問(wèn)題我才說(shuō)話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì)老板走過(guò)來(lái)笑著對(duì)我說(shuō):“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試,開(kāi)始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說(shuō)我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽(tīng)了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺(jué)我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多,和超市那里相比人很少,不過(guò)我沒(méi)有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 ?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng),問(wèn)我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺(jué)很值!
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐 ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長(zhǎng)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告11
20xx年1月17號(hào)晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我???。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。
以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識(shí),包括性價(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來(lái)做的,而是自己去適應(yīng)制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱?,這樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計(jì)劃起來(lái)。
首先,我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃:
1.貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2.市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;
3.可行性分析。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們?nèi)值芊止ず献?,我?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了Xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到Xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬(wàn),占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶。按照我們Xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。
這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2.00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤(rùn)的桔子,因?yàn)檫@樣看起來(lái)好看,訪客、回禮都不錯(cuò),至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個(gè)Xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去Xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠(yuǎn),質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1.35元/斤,貨車運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣,十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣;我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣,這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待,到廿五開(kāi)始賣。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣,而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣。
時(shí)間終于來(lái)到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場(chǎng)進(jìn)貨,而我則留在家這邊接應(yīng)。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。
晚上8點(diǎn),我終于接到二哥的電話,于是馬上開(kāi)始開(kāi)車到人民路,看見(jiàn)差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個(gè)人把桔子卸到指定灘點(diǎn)時(shí)已經(jīng)快9點(diǎn)半了。
第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過(guò)比較少人問(wèn)津,可能是因?yàn)殡x春節(jié)還遠(yuǎn)吧,擔(dān)心到時(shí)桔子都爛掉了。不過(guò)我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價(jià),二不挑揀,只要裝好送上門就行。 整理發(fā)布
就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒(méi)有剛回來(lái)那時(shí)好看了。這時(shí)其他擺灘的也已經(jīng)開(kāi)始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。
而我們另一個(gè)灘點(diǎn)也進(jìn)貨回來(lái)開(kāi)始賣了,我一般都在龍仙橋這個(gè)灘點(diǎn),這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來(lái)就有很多人來(lái)買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。
然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說(shuō)去消費(fèi)了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。大多人抱著“本來(lái)要買20千克的,這么冷了,那就隨便買個(gè)10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場(chǎng)的需求量由于天氣的原因降低了不少。 ()整理發(fā)布
雖然天氣惡劣,但很多勞動(dòng)人民還是依舊勞作,我真正體會(huì)到社會(huì)上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過(guò)點(diǎn)。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺(jué)到自己并沒(méi)有想象中的那么堅(jiān)忍,我要鍛煉的地方還很多很多。
接下來(lái)幾天都是差不多的天氣,面對(duì)消費(fèi)者不積極的消費(fèi)心態(tài),很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。第一天我們?nèi)嗣衤窞c(diǎn)并沒(méi)有一起降價(jià),因?yàn)槎缬X(jué)得大家最后還是要買的,不怕賣不出去。后來(lái)事實(shí)證明,這個(gè)決定是錯(cuò)誤的,這導(dǎo)致我們這個(gè)灘點(diǎn)到最后并沒(méi)有什么賺頭。
一直到廿八才開(kāi)始降到1.50元/斤,而這時(shí)龍仙橋?yàn)c(diǎn)由于競(jìng)爭(zhēng)少,質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場(chǎng)上還有很多的桔子,估計(jì)還有10萬(wàn)千克,于是來(lái)個(gè)大甩賣,1.40元/斤成本價(jià)出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來(lái)的就基本上1元一斤賤賣了,只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤,想要就拿去吧,總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。
就這樣,我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌拢コ杀?8200元、運(yùn)輸費(fèi)1200元、灘點(diǎn)租費(fèi)800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個(gè)體稅等)600元,最后我們只賺了20xx多元,而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。
這是一次失敗而雙成功的嘗試,因?yàn)檫@次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時(shí)準(zhǔn)備也比較充足,但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題:一是時(shí)間上把握不對(duì),如果廿五才開(kāi)始賣的話人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì)到最后變得很難看。二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去,這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。三是市場(chǎng)了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會(huì)好賣,所以很多人都來(lái)賣這個(gè),結(jié)果導(dǎo)致供大于求。
但是,總體來(lái)說(shuō),這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會(huì)到做生意的感覺(jué)(不容易),因?yàn)橐紤]很多問(wèn)題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向,不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí),商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的,任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。
假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告12
20xx年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實(shí)習(xí)生,期間所見(jiàn),讓我意識(shí)到本地廣告公司運(yùn)營(yíng)模式的種種弊端和缺陷。所見(jiàn)所感,描繪如下。
我所在的這家廣告公司名稱為:豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司。至于說(shuō)這個(gè)名字有些別扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個(gè)字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊(duì),交警和其他的行政事務(wù)的對(duì)外宣傳工作)后來(lái)才得知,這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊(cè)有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報(bào)帳)。公司還是幾個(gè)重要品牌:可口可樂(lè)、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作點(diǎn)。制作這些品牌的對(duì)外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識(shí)到的。
像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司“,對(duì)我確實(shí)是個(gè)不小的打擊。本人學(xué)藝兩年,到這里意識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)竟然是如此,也是很失落的。
但這家公司在本地來(lái)說(shuō)已經(jīng)的很不錯(cuò)的-----有六臺(tái)電腦(至于說(shuō)發(fā)展前途那就另說(shuō)了)。
到公司工作了20多天,多多意識(shí)到我在浪費(fèi)時(shí)間,也就跟老板說(shuō)明意思,離開(kāi)了。
以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司的背景梗概。
記【第一天】
剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠辍?yīng)該說(shuō)是暴雨。公司離我家很遠(yuǎn)(多半是我家在選址的時(shí)候沒(méi)有注意),騎車要半個(gè)小時(shí)才能到。我是一邊打聽(tīng)一邊找(我對(duì)我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。
老板是個(gè)年輕的“小伙”,其實(shí)已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi),我見(jiàn)幾個(gè)“女生”(三個(gè)正式員工和三個(gè)實(shí)習(xí)員工)大都是年齡跟我相仿。
上午和老板聊天,談及他現(xiàn)在正在準(zhǔn)備辦一個(gè)中專設(shè)計(jì)學(xué)校(聽(tīng)的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關(guān)系?)----他希望我給他出出對(duì)策(學(xué)費(fèi)要的太高沒(méi)人來(lái)報(bào)名)。我就給他講了一個(gè)故事(一個(gè)我自己的痛苦經(jīng)歷):大一那年我在學(xué)??吹揭粋€(gè)做兼職的小報(bào)(人工抄寫),就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘,結(jié)果是個(gè)中介公司,一見(jiàn)面就吹噓一通如何掙錢,還拿出一打的報(bào)名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆),拿出一個(gè)工作清單,上面寫滿了工作的要求個(gè)薪金。讓我們先交一百塊錢的報(bào)名費(fèi),并且說(shuō)給我們開(kāi)收據(jù),當(dāng)時(shí)年幼無(wú)知,就把錢給人家了,我們隨后跟隨一個(gè)人七扭八拐上了一個(gè)商務(wù)樓,說(shuō)是這家公司正在招聘,老板很客氣,讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件,然后又讓我們墊付400塊錢的保險(xiǎn)金。(這時(shí)就知道上當(dāng)了)·····下面也就能猜到。
談及上面的經(jīng)歷----我給他講了一個(gè)商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應(yīng)。
一通胡扯,讓老板心服口服。
老板說(shuō)下午來(lái)上班。
記【第四五六七八天】
期間做了幾個(gè)東西:
一個(gè)是“億嘉網(wǎng)絡(luò)會(huì)所”的店面招牌,后來(lái)才得知這個(gè)牌子做的相當(dāng)失敗,噴繪出來(lái)后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒(méi)考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調(diào)和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,一個(gè)招牌上一個(gè)色。
后來(lái)給公司那個(gè)辦的學(xué)校做外部廣告、報(bào)紙廣告、標(biāo)志設(shè)計(jì)····
最后是做了一個(gè)東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單(國(guó)際上叫dm單)。這在這家公司應(yīng)算是大項(xiàng)目了,一印就是XX多份···下面就說(shuō)說(shuō)這個(gè)“大項(xiàng)目”。
記【成功的秘訣】
這個(gè)大項(xiàng)目就兩頁(yè)/四面。是那天是我和老板開(kāi)車去東阿跟金華的老板談的,這還不是重點(diǎn),關(guān)鍵是那天在老板的車上老板問(wèn)我對(duì)公司有什么想法。
哎···說(shuō)實(shí)在的,我只覺(jué)倒霉(這話我沒(méi)好意思說(shuō))。
廣告公司應(yīng)該是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個(gè)雛形也有了參照。參照是北京的一家公司,近兩年來(lái)這家公司發(fā)展迅速,它就是-----早晨設(shè)計(jì)。
我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了(像是恐怖小說(shuō)里的語(yǔ)句片段)。開(kāi)始是好奇,因?yàn)槲以谛吕擞胁┛停瑒偤迷绯康墓俜讲┛鸵苍谛吕?,?jīng)常去逛,看到其老總魏來(lái)寫的一些文字,總結(jié)中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的弊病與發(fā)展出路,從中學(xué)到很多?!,F(xiàn)在早晨又出了新書(shū)《時(shí)代的早晨》,老總魏來(lái)也在博客上寫他的新書(shū)《設(shè)計(jì)密碼》,把從設(shè)計(jì)行業(yè)得到的種種經(jīng)驗(yàn)流傳下來(lái)。
參照而言
1)本地市場(chǎng)上的廣告公司缺乏的是設(shè)計(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)元素-----人才。設(shè)計(jì)是腦力勞動(dòng),其勞動(dòng)所需資源的不在人數(shù)而在于每個(gè)人的設(shè)計(jì)水平和團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴(yán)格的企業(yè)建制,一個(gè)老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術(shù)總監(jiān)。根本就沒(méi)有時(shí)間再管設(shè)計(jì)的事情,他的大部分時(shí)間是在談判和扯關(guān)系。一個(gè)時(shí)段的沒(méi)有建制(在企業(yè)剛成立)是可以的,但是長(zhǎng)期的如此,我想這個(gè)公司也不會(huì)有多大的發(fā)展和進(jìn)步。
3)建議關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。設(shè)計(jì)的發(fā)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并,大公司的崛起和壟斷,從事高端設(shè)計(jì)行業(yè)的公司越來(lái)越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)的一個(gè)重要支點(diǎn),設(shè)計(jì)的規(guī)范性和可操作性越來(lái)越強(qiáng)。
-------以上就是我在途中跟老板談話的主要內(nèi)容和后期總結(jié)。
記【兩種道路】
設(shè)計(jì)是什么····?
設(shè)計(jì)公司只做設(shè)計(jì)嗎····?
在我看來(lái)中小設(shè)計(jì)公司如果只依靠設(shè)計(jì)本身的勞動(dòng)所得是很難發(fā)展壯大的
設(shè)計(jì)是不純粹的藝術(shù)。
設(shè)計(jì)公司還需要管理和經(jīng)營(yíng)。
這方面早晨設(shè)計(jì)也給了我們很好的案例。
公司的經(jīng)營(yíng)和人才的培養(yǎng)相結(jié)合,在公司發(fā)展壯大的同時(shí)培養(yǎng)和打造設(shè)計(jì)明星,是這些人才共同締造了早晨設(shè)計(jì)的成功,也是早晨設(shè)計(jì)打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個(gè)人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制,每個(gè)設(shè)計(jì)師都被培養(yǎng)成早晨設(shè)計(jì)的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個(gè)設(shè)計(jì)品牌-----早晨設(shè)計(jì)。
本土中也有相似的團(tuán)體-----聊城市起點(diǎn)設(shè)計(jì)。是聊城大學(xué)的一個(gè)老師和他的徒弟們共同經(jīng)營(yíng)他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項(xiàng)目,從前期策劃到對(duì)外宣傳,從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務(wù)一條龍(這樣形容相當(dāng)貼切)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告13
通過(guò)這七天的社會(huì)實(shí)踐,使我懂得深深地道理。面對(duì)形形色色的人,我們應(yīng)該知道把握自己的言語(yǔ),什么該說(shuō),什么不該說(shuō)我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心,以后不管到哪個(gè)單位都應(yīng)該,多做,少說(shuō),多聽(tīng),多學(xué)。因?yàn)槊總€(gè)人身上都有不足之處,其實(shí)在生活中每個(gè)人都是我們的老師。他們身上總有一點(diǎn)或者是很多的點(diǎn)來(lái)值得我們?nèi)W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們說(shuō)話的技巧,學(xué)習(xí)他們說(shuō)話的語(yǔ)調(diào),其實(shí)為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了,但這并只是一次任務(wù),這其中的意義只有自己清楚,成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無(wú)法親身體會(huì),但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對(duì)他們的影響,從而影響我以后對(duì)學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作態(tài)度與方法。
實(shí)踐內(nèi)容
今天是我們社會(huì)實(shí)踐的第一天,盡管炎熱酷暑,讓人難耐,但怎么也無(wú)法控制我內(nèi)心的激動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)實(shí)踐單位是我們費(fèi)盡心機(jī)才找到的,來(lái)之不易,所以我們格外的珍惜這次機(jī)會(huì)也很感動(dòng)為我們找的這個(gè)單位的人。早上踏著太陽(yáng)的絲絲暖意來(lái)到了我的社會(huì)實(shí)踐的地方,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進(jìn)行為期七天的社會(huì)實(shí)踐。我的時(shí)間成員有會(huì)計(jì)107 的李越,會(huì)計(jì)106的魏新。
今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面,掌握各種化妝品的價(jià)格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的作用。下午快下班的時(shí)候,店主說(shuō)給我們教站柜臺(tái)接觸顧客,學(xué)習(xí)說(shuō)話的技巧。當(dāng)谷歌進(jìn)門的時(shí)候,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品,當(dāng)顧客對(duì)此類產(chǎn)品不滿意的時(shí)候,我們要主動(dòng)跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進(jìn)家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說(shuō)了,她原來(lái)招聘過(guò)一個(gè)女孩把進(jìn)入店里的顧客介紹給其他的店,說(shuō)那個(gè)門店里沒(méi)有這種產(chǎn)品,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個(gè)女孩被解雇了,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品,盡管質(zhì)量很好但它的價(jià)格高,不是一般人所能承受的住的,此外,買安利的產(chǎn)品,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價(jià)格是大部分人所能接受的,此外,質(zhì)量誰(shuí)沒(méi)有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽(yù),店里的效益還算不錯(cuò).因?yàn)閷?shí)踐的第一天所以我們沒(méi)有太多的疲憊,因?yàn)槭琴u化妝品店,所以沒(méi)有像上次的社會(huì)實(shí)踐那樣六點(diǎn)多就下班。我們走的時(shí)候已經(jīng)伸手不見(jiàn)五指了,太陽(yáng)已經(jīng)落下去幾個(gè)小時(shí)了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,等待著明天的挑戰(zhàn)。
這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實(shí)踐的第二天,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會(huì)實(shí)踐還是強(qiáng)忍著著自己的睡意從床上爬了起來(lái),收拾好自己的東西離開(kāi)了家門,今天的天氣有點(diǎn)陰有點(diǎn)細(xì)小的威風(fēng),但那是沒(méi)有絲絲的寒意,只是感覺(jué)到一陣的涼爽,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場(chǎng),可是我來(lái)早了門還沒(méi)有開(kāi)。一想到自己還沒(méi)吃早點(diǎn)就在附近的餐點(diǎn)上找了點(diǎn)吃的。我過(guò)來(lái)的時(shí)候他們已經(jīng)到了。等了一會(huì),店主把門打開(kāi)了,我們迎上去,叫了一聲店主好,他應(yīng)了一聲,滿臉的嚴(yán)肅。不由使人有點(diǎn)害怕。因?yàn)榛瘖y大世界不僅有經(jīng)營(yíng)化妝品,還有一些日常的生活用品,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說(shuō)實(shí)話,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來(lái),因?yàn)槭窃缟?,所以幾乎沒(méi)人。
在此期間,店主就給我們講了做生意的道理,還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說(shuō)最主要的是對(duì)顧客的態(tài)度,這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來(lái)了幾位顧客,店主讓我們仔細(xì)看,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西??墒牵^(guò)了幾個(gè)顧客,店主說(shuō)從現(xiàn)在開(kāi)始你們開(kāi)始站柜臺(tái),一個(gè)人一天,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來(lái)店主讓我們看這個(gè)啊,可惜我們都沒(méi)注意啊。那么從誰(shuí)開(kāi)始呢,作為男士,當(dāng)然得從我這開(kāi)始了。真心有點(diǎn)害怕因?yàn)閯偛啪蜎](méi)有認(rèn)真的看,現(xiàn)在只能憑著自己感覺(jué)走了。我知道店主這是讓我們理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。我剛站到柜臺(tái)上就來(lái)了一位中年婦女,她要一瓶花露水,當(dāng)她問(wèn)我價(jià)格的時(shí)候我愣住了,因?yàn)榛端姆N類有好幾種,每個(gè)的價(jià)格都不同,昨天幾商品價(jià)目表的時(shí)候把這幾種類型的沒(méi)分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來(lái)不及了,顧客見(jiàn)此情形,轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了,店主會(huì)不會(huì)不讓我在這呆了,因?yàn)橐郧熬陀羞@個(gè)例子。沒(méi)想到店主走到我跟前語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我說(shuō)一次的失敗并不能算什么,關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂(lè)意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。到了中午12點(diǎn)的時(shí)候,我一個(gè)人拿著價(jià)目表在店里對(duì)照著每一種商品,并記下來(lái)。
到了下午的時(shí)候顧客依然的多,可能是因?yàn)橐_(kāi)學(xué)吧,家長(zhǎng)都出來(lái)為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多,再也沒(méi)有出現(xiàn)早上尷尬的局面??斓较掳嗟臅r(shí)候,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來(lái)了太陽(yáng)也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因?yàn)槭腔瘖y品店,都是晚上九點(diǎn)多關(guān)門,不像其他單位那樣下午六點(diǎn)就可以下班了,我們只能等到晚上九點(diǎn),那時(shí)已經(jīng)是伸手不見(jiàn)五指了,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,生活日用品抬回到店里。接下來(lái)兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)。
實(shí)踐感悟
二,以前依照書(shū)本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
并且,做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。下面是整理的關(guān)于20xx年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎閱讀!
通過(guò)這七天的社會(huì)實(shí)踐使我深深的懂的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的重要性。實(shí)踐是一種經(jīng)歷,但也是一種寶貴的財(cái)富,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味,課本上的知識(shí)都是最基本的,不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變,抓住最基本以不變應(yīng)萬(wàn)變。所謂適者生存就是要很好的掌握課本知識(shí),面對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)生存下來(lái)的人是有準(zhǔn)備的人會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!,要學(xué)會(huì)與人相處與人溝通,只有這樣才會(huì)有良好的人際關(guān)系,有時(shí)人際關(guān)系比能力重要。另外,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,單位跟學(xué)校是不一樣,不能玩耍,嘻嘻,同時(shí)也要注意自己的著裝,此外,多做,多看,多學(xué),少說(shuō),。這在任何單位企業(yè)都不會(huì)被人蔑視淘汰,因?yàn)槟阕龅念I(lǐng)導(dǎo)都在眼里看著的呢,此外還要有虛心的精神,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能學(xué)到真東西。才會(huì)讓自己進(jìn)步得更快,通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐是我知道,任何工作都必須認(rèn)真的對(duì)待,要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。這樣才不會(huì)變成書(shū)呆子,滿腹經(jīng)綸卻用不上,通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐使我受益匪淺。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在2月28日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
實(shí)踐問(wèn)題
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足與缺點(diǎn)。我們做任何事都不能眼高手低,一切從實(shí)際出發(fā),做好簡(jiǎn)單的事其實(shí)就是不簡(jiǎn)單。謙虛寬容是我在工作中必須要有的,在任何時(shí)候都要多學(xué)多看多做少說(shuō)。都不能把任何事都看成是非常容易的,另外還有缺少居安思危,認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。此外不能將社會(huì)實(shí)踐與書(shū)本來(lái)。這些都是我在今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的!
懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
實(shí)踐心得
(2) 對(duì)有意購(gòu)機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。要在實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識(shí)。實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí),要多虛心向同事請(qǐng)教,最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn),多看看人家處理問(wèn)題的方式方法,多主動(dòng)思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng),少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對(duì)于工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐讓我們知道:一是要備足糧草,嚴(yán)陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹?lái)是束手無(wú)策。二是要于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個(gè)吃螃蟹的人無(wú)疑是勇敢的人,我們?cè)诜e累實(shí)力,創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。同時(shí)我們也應(yīng)該注意到,在工作中生活中的一些細(xì)節(jié),譬如,要有堅(jiān)定的信念,學(xué)會(huì)與人溝通,與人交流。做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),馬虎不得,不管是做事,還是做人都是一樣的。凡是用心去做才能達(dá)到理想的效果。另外在任何時(shí)候都要多看,多學(xué),少說(shuō),多做,將理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),這樣才能干成屬于自己的事業(yè)。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告14
x年1月17號(hào)晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我停靠。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。
以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識(shí),包括性價(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來(lái)做的,而是自己去適應(yīng)制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱?,這樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計(jì)劃起來(lái)。
首先,我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃:
1、貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2、市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;
3、可行性分析。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們?nèi)值芊止ず献?,我?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬(wàn),占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶。按照我們xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。
這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2。00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤(rùn)的桔子,因?yàn)檫@樣看起來(lái)好看,訪客、回禮都不錯(cuò),至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個(gè)xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠(yuǎn),質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1。35元/斤,貨車運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣,十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣;我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣,這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待,到廿五開(kāi)始賣。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣,而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣。
市場(chǎng)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐,擺出說(shuō)與做的距離,只要我們有信念,那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒(méi)有堅(jiān)定的信念,說(shuō)與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì)是公平的,只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
二、實(shí)踐過(guò)程
我們這次市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段,我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈,每個(gè)同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開(kāi)始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣圍巾的地方。我們大家對(duì)漢正街都不是很熟悉,找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,大家都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),只覺(jué)得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺(jué)得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價(jià)格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價(jià)格較高的商鋪,盡管其價(jià)格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進(jìn)回來(lái)之后,我們就在學(xué)校里面開(kāi)始擺攤。第一天,我們晚上6點(diǎn)就開(kāi)始了,一直到9點(diǎn)結(jié)束的時(shí)候,都沒(méi)有一個(gè)人過(guò)來(lái)買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開(kāi)始叫賣,盡管有人過(guò)來(lái)詢問(wèn),但依然沒(méi)有人購(gòu)買。第三天依舊。于是我們開(kāi)始分析原因,原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪的價(jià)格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問(wèn)題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購(gòu)買。由此可見(jiàn),我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來(lái)才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過(guò)調(diào)查詢問(wèn)然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時(shí)兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個(gè),第三天的時(shí)候竟然賣了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來(lái)我們這買圍巾,因?yàn)橹袄蠋煹奶嵝眩覀兲匾庾⒁狻D莻€(gè)婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們?cè)诟械綉c幸沒(méi)有收到價(jià)錢的同時(shí),也因?yàn)樯鐣?huì)上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽(tīng)說(shuō)其他的小組在出售物品的時(shí)候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過(guò)去了,我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來(lái)擺攤,由于沒(méi)有進(jìn)新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒(méi)之前那么好了,又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結(jié)束的原因,我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫(kù)存商品的階段。我們把每個(gè)坐墊的價(jià)格都下調(diào)了3元左右,圍巾價(jià)格下調(diào)的更多,大約3到5元。價(jià)格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒(méi)有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
三、實(shí)踐成果
一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤(rùn)達(dá)200元。雖然相對(duì)比較少,但都是我們精力和汗水。
四、實(shí)踐感受與體會(huì)
經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的練攤活動(dòng),感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)的討價(jià)還價(jià),買貨回來(lái)時(shí)的人來(lái)人往,還是擺攤時(shí)的“仰天大喊”無(wú)人應(yīng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊的體驗(yàn)。進(jìn)貨前對(duì)成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費(fèi)、其他成本費(fèi),賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見(jiàn)過(guò)了華傳的夜色,感受過(guò)了武漢冬日的寒風(fēng),聽(tīng)過(guò)了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒(méi)有特別大的起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣出時(shí),那種內(nèi)心的喜悅,也會(huì)成為心中一抹獨(dú)特的光彩。一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但現(xiàn)在想來(lái)對(duì)我們的能力以及認(rèn)知都有一個(gè)很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,知此事要躬行”的道理。
五、實(shí)踐意義
校園中五彩繽紛的營(yíng)銷活動(dòng)豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。不但能開(kāi)闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營(yíng)銷活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后,明顯的感覺(jué)到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開(kāi)朗樂(lè)觀了。成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來(lái)的是對(duì)這次活動(dòng)的回顧好反思,正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動(dòng),大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知,長(zhǎng)才干,參與這類活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),興趣高漲,思維也空前的活躍起來(lái),往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實(shí)踐中勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新。