醫院保安工作問題整改報告

醫院保安工作問題整改報告1

在院領導的正確領導下，在公安、消防、街道等部門的業務指導下，我院安全工作，取得了一些進展，現匯報如下：一、成立治保組織完善組織結構

為進一步強化醫院內部治安保衛工作，在醫院人員場地緊張的情況下，抽調精干力量成立了醫院保衛科，建立了醫院警務室和醫院醫療糾紛調解辦公室，形成了醫院法人總負責、分管院長具體抓、醫院臨床科室主任具體負責、專職保衛機構組織實施，黨辦、院辦、宣傳、信息、醫教、護理等職能部門密切配合的良好工作格局。

二、健全規章制度保障制度落實

今年以來，制定和完善了《醫院保衛科工作職責》、《醫院保衛科工作制度》、《醫院保衛科科長崗位職責》、《醫院保衛科工作人員崗位職責》、《醫院保衛科》、規定了《醫院保衛科工作流程》。

醫院警務室制作懸掛了《xx公安分局關于處置醫療糾紛群體的應急預案》、《xx市公安局預防及處置“醫鬧”事件工作指引》、《xx市公安局處置“醫鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機關設立醫院警務室設立規范（試行）》、《xx市公安局醫院警務室工作制度》、《xx公安機關醫院警務室工作職責》、《xx市公安局醫院警務室工作考核標準》、《xx公安機關醫院警務室民警服務承諾》、《xx公安機關機關涉醫案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發生，制定了《醫院火災應急預案》、《醫院防暴應急預案》、《防盜竊事件應急預案》、《觸電應急預案》、《防臺風及暴雨事件應急預案》等。

三、開展知識培訓加強技能演練

醫院每年組織開展安全知識培訓、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防知識、熟悉消防設施、掌握消防技能。將安全知識培訓納入新員工崗前培訓，并將安全知識培訓覆蓋到：保安、護工、清潔等物業公司，實現消防知識培訓全覆蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。

今年的消防知識培訓和人員疏散演練工作，已多次和片區消防民警聯系，將于12月18日進行。

四、加強安全宣傳強化安全意識

為貫徹落實市衛計委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實施方案》文件精神，做好我院消防宣傳工作，醫院開展了豐富多樣的`宣傳活動。利用各樓電子顯示屏，播發消防活動主題等，警示防火安全；利用醫院局域網，開辟安全知識專欄，將消防安全活動內容、形式、方案及時全面地上傳，并制定醫院實施方案，對具體工作進行了分工，多形式對消防工作進行部署和安排，強化職工安全意識。

五、加強治安防范落實治安措施

今年以來，在門診樓安裝了煙感報警系統、改造了消防栓滅火系統、更新了滅火器、應急燈、消防水帶、消防標識等一批消防設施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫生辦公室、護士站加裝安全報警系統，在各樓層、過道、集體宿舍加裝網絡視頻監控系統，打造醫院內部安全網絡。在財務科、收費室、庫房等重要部門安裝報警系統并和報警中心聯網。為防止墜樓、落物等事故發生，今年又對醫院房間窗戶進行加固，對存在安全隱患的醫院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進行拆除改造。加強治安防范，配備保安開展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏。總值班配備對講機，負責下班時間、節假日安全事件處置和現場臨時指揮工作。開展消防值班，做到防患于未然。

醫院保安工作問題整改報告2

我隊在醫院保衛處和公司大隊的領導下，堅持“以病人為中心、以服務為主導、以制度為遵循，依法治保，提高安全穩定水平，努力構建和諧醫院”為工作重點，認真落實上級社會治安綜合治理的工作要求，堅持安全保衛工作“預防為主、防治結合”的方針，狠抓治安管理和秩序穩定等工作，強化內部管理，落實隊長、班長和保安員的崗位責任制，確保院內安全穩定。現將上半年我工作總結如下：

一、領導重視，機構落實

醫院領導班子和公司領導非常重視市醫院的工作，始終把工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制，定期部署治安綜合治理工作，多次召開專題會議研究解決綜合治理重點問題，并結合領導查崗，經常進行檢查督促落實工作。在醫院保衛科和中隊領導的直接負責下，保安班成員認真負責，各司其職，真正工作做到機構、責任、措施、人員四到位。

二、認真搞好法制培訓，提高隊員治安防范意識

為了真正搞好醫院的安全保衛工作，保安中隊堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結。中隊在院保衛科和大隊領導的指導下，定期研究落實安全防范工作，在抓隊員的普法教育基礎上，堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育，堅持新隊員崗前培訓制度，結合實際學習保衛工作相關的法律法規，學習中隊制定和各種工作制度，為維護醫院的政治穩定和社會穩定，做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。中隊采取集中學習和分散自學相結合的方式，重點學習《治安管理條例》和《河南省社會保安服務管理辦法》，隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強。醫院保衛科和中隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練，不定期進行警風儀容檢查，并進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育，落實自查自糾，促行風，抓實效，增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護人民群眾的'根本利益，構建和諧的醫患關系，確保醫院安全穩定。

三、建立健全安全管理制度

切實加強內部治安防范措施中隊依照醫院保衛科制定的各項制度，認真落實管理制度，積極協助保衛科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護，加強與轄區派出所協作，建立治安聯防機制，共同努力搞好治安聯防，狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安復雜多變的特點，中隊能堅持“預防為主，防治結合”的方針，狠抓日常內部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗，誰負責”的原則，強化內部治安管理，加強安全防范，積極營造群防群治的管理機制，并及時將相關開展活動資料整理歸檔。

四、加強治安巡查，落實防控措施

中隊積極貫徹落實“服務第一，穩定第一”的方針，切實重視治安巡查的日常檢查和醫院秩序的維護，發現問題及時處理，盡力把問題解決在萌芽中，消除各種治安隱患。財務科住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監控，加大治安巡邏力度，全面保障醫療安全與發展，營造安全和諧的就醫環境。根據各階段治安形勢的特點，做好時間和人員重點的安排調整，有計劃地進行重點防范，排查和消除安全隱患，積極協調解決處理醫患糾紛，及時疏導交通，保障了“綠色醫療通道”順暢，維護了醫院的安全穩定。

醫院是一個特殊的環境，社會治安形勢比較嚴峻。近年來，醫托、醫鬧、醉酒、盜竊、斗毆等治安現象呈上升趨勢，社會上的各種不穩定現象在醫院都有所表現。雖然我們在工作中做出了較大的努力，但仍有不少不盡人意的地方。醫院的安全穩定工作有待我們在今后的工作中不斷研究、探索和完善，今后我們將進一步加強與警方和社會各部門的協調合作，進一步強化中隊的治安防范措施和內部管理監督力度，進一步建立健全各項規章制度，采取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，為維護醫院的安全穩定、積極創建“平安醫院”“和諧醫院”而努力工作。

醫院保安工作問題整改報告3

20xx年，我院安全生產工作以堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以對全體職工和就醫患者的健康與生命安全高度負責的工作態度，繼續加大安全生產工作力度，吸取各地發生生產安全事故的教訓，采取多項措施，防止生產安全事故的發生，營造良好的醫療環境，全力維護正常的醫療秩序和社會穩定。現將我院創建“平安醫院”工作情況總結匯報如下：

一、提高認識，加強領導，認真落實安全領導責任制和目標責任制

1、健全安全生產工作領導小組。為保證我院安全生產工作的連續性，進一步加強對安全生產工作的領導，我院成立了安全生產工作領導小組，由主管醫院全面工作的xx院長任組長，xxx院長任副組長，成員有業務副院長及由各職能科室領導等組成。

2、制定工作計劃。制定有安全生產工作實施方案，把安全生產工作計劃列入醫院工作重點，由黨政領導帶頭抓，分管領導具體抓，責任部門和各職能科室協調配合，以全力維護社會穩定為目標，建立健全安全生產責任制，加強治安秩序穩定。

3、把安全生產工作納入雙文明建設目標管理責任制。明確院長對綜治工作負總責，分管副院長具體負責。定期召開會議，對安全生產工作進行分析和研究，通報情況，結合其他工作進行綜治檢查、督促。院長與各科室簽訂安全生產責任狀，科主任與職工簽訂綜安全生產責任狀，讓各科室及全體職工明確安全生產工作的重要意義、任務和要求，便于落實。建立院領導及科室領導安全生產工作政績檔案，年終進行綜治工作述職報告制度，并組織實施。切實落實安全生產工作經費，業務區及宿舍區均聘請門衛，開支工資及其他保險等約10萬元，支出經費用于購買普法材料、訂閱綜治報刊和其它有關宣傳資料，不斷加強對職工進行政治思想教育和組織紀律管理。一年來，全院職工遵紀守法，無違法亂紀事件發生。醫院裝有20多個內部電視監控點，對醫院各樓層進行24小時監控，加強了安全防護設施，為公安刑偵提供了影像依據，保障了病人、職工安全與合法權益，為創建平安院奠定了良好的基礎。

二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質

提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、電子屏幕橫幅、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產教育，并及時傳達上級有關安全生產的指示精神，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實，使職工熟悉了有關安全生產規定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產工作重要性的認識。職工安全教育經常化，通過會議、業余學習、制作宣傳板報等形式，把安全生產工作的重要意義、上級有關指示精神和各種突發事故的預防、處理、救援等常識，貫徹到每位職工的實際工作中去，使每位職工從思想上能夠重視起來，從行動上體現出來，積極投入到醫院安全生產工作中去，避免安全事故的發生。此外，我院還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。特別是醫務科、護理部加強了醫療安全知識和操作技能的培訓，通過培訓，強化了職工的業務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業人員，做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業人員的.安全生產技能，為實現我院安全生產奠定了堅實的基礎。

三、完善安全生產工作制度建設，建立長效機制

我院以創建“平安醫院”活動為契機，完善醫院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，結合上級部門安全生產月活動，落實好醫院各項安全生產制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；醫院領導班子把安全保衛工作作為行政查房的重要內容之一，有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去；加強醫療安全，明確職責分工，進一步提高了科室的安全生產意識。

四、工作有重點，自查有力度

1、根據上級有關創建“平安醫院”的工作部署和醫院工作計劃，醫院深入開展了安全生產專項整治活動，詳細制定了安全生產專項整治活動方案，有針對性的要求各科室對重點部門，重點（要害）部位進行自查，發現問題及時給予整改；特別是對醫院高壓氧、消毒供應室、建筑工地等要害部門進行嚴格巡查，查找安全隱患，落實各項安全生產制度，確保醫院醫療工作的安全高效運行。同時醫院安全生產領導小組成員對各科室的自查結果進行抽查，并現場糾正隱患。同時，我院還在重大節假日前進行安全大檢查，確保節假日和諧平安。并及時就將活動總結上報市衛生局。

2、醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監控，做好安全防范工作。

3、積極開展“打非治違”活動。根據根據市委。市政府和市衛生局相關文件精神，我院積極開展了“打非治違”活動，加強本院的重點防范工作，取得了較大成績。無重大刑事案件發生；職工思想情緒穩定，安心工作，無滋事鬧事現象；院內沒有邪教等非法組織活動；無火災和生產等安全事故發生。

4、抓好醫院安全生產日常管理工作

（1）醫院嚴格要求保安隊伍在思想政治素質方面要進一步加強，為了規范保安人員的行為，實行獎懲相結合的原則，對部分違反規章制度的保安進行了調換或調整，對保安隊伍的穩定和精神面貌的好轉起到了良好效果；

實行嚴格的交接班制度，當值保安人員上班不脫崗，不做與本職工作無關的事情，這樣對醫院在治安、消防安全以及停車場管理方面產生積極的作用。

（2）認真做好醫院內部治安防范工作。隨著醫院門診、住院患者的不斷增多，針對醫院出入人員相對復雜的特點，醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻，醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，門衛保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發現問題，及時處理，及時整改；

加強對病房探視制度和探視時間的管理，對外來人員夜間進出醫院嚴格把關，加強了對外來可疑人員的排查力度；利用醫院監控中心的視頻進行管理，對醫院各樓層進行24小時監控，防止和減少治安事件的發生。

（3）認真做好醫院消防安全工作，遏制火災事故的發生。

醫院領導高度重視醫院內部消防安全工作。今年7月份，我院在右江區公安消防支隊的指導下，投入了近10萬元經費，對醫院存在的消防隱患進行了整改。一是將業務用房三樓以上的防盜窗上半部分切割清除。二是在院內重點部位再增加滅火器等消防設施，增加逃生指示牌。三是在業務樓安裝管道和每層樓安裝消火栓。四是調整醫院業務用房，開放新生兒區疏散通道。7月27日，我院邀請了xxx公安消防支隊的專家組織醫院職工進行消防演練，使職工的消防意識得到加強，強化職工對火災的防范能力。一年以來，醫院無發生一起火災安全事故，為職工和患者提供了安全、優質的醫療環境。

（4）加大對醫院停車場的管理，給職工和患者提供良好的停車環境。隨著醫院門診、住院患者的日益增多，規范車輛停放，保障車輛安全，并堅決清理與醫院無關且停放在醫院停車場的周邊車輛。保衛科加強進出車輛管理，定期巡邏。醫院安排在各病房和收費、取藥等主要部位安裝監控設施，便于觀察全院各部門的情況。

五、嚴格落實患者安全目標，加強醫患溝通，規范醫療機構相關科室建設和管理

1、制定了重大醫療過失，醫療事故防范預案和處理程序，及時報告分析處理重大醫療過失行為，定期對全體員工進行醫療安全培訓與教育。

2、嚴格執行查對制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性，建立了各科室患者身份識別制度和程序，完善了病房、手術室的患者識別措施。按照衛生部制定的《手術安全檢查表》實施手術安全檢查與手術風險評估。建立了患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度和程序并制定了防范制度與措施。

3、急診科獨立設置、配置，布局流程合理，人員固定，建立了急診突發事件應急預案和處理流程，醫生熟練掌握心肺復蘇操作及搶救設備的使用，急救藥品管理符合要求，檢驗科、放射、超聲、心電圖、藥房能24小時為急診提供及時服務。

4、加強醫療質量控制體系建設與監督管理。貫徹落實衛生部《醫療質量控制中心管理辦法（試行）》，建立質控網絡，由醫務科、護理部負責開展各專業醫療質量管理與控制工作，持續改進醫療質量。

5、嚴格落實了醫療護理核心制度。醫務科、護理部嚴格按照醫療護理核心制度的要求，建立了醫療技術管理檔案，落實了醫療質量和醫療安全核心制度。同時按照《執業醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規規定，嚴格執業準入、資質準入，加強監督，全院無違法執業行為。認真執行了《醫師定期考核管理辦法》，加強對醫師執業的定期考核和評價。

六、認真總結，繼續抓好安全生產各項工作

我院各部門負責人本著對醫院高度負責的精神，把安全生產活動作為安全生產管理的重要內容抓緊抓好，切實推動了安全生產各項工作的落實。通過一系列的學習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。同時，我們也清醒的認識到，我們的工作仍存在一定的不足，作為社會主義精神文明建設的窗口，醫院的安全生產決定著社會的穩定，在今后的工作中，我院將繼續認真落實市委、市政府和市衛生局關于安全生產工作的指示精神，進一步加大基礎防范設施的投入，加強安全生產宣傳力度，保障各項工作的順利進行，為廣大患者創造一個安心、舒心、放心的就醫環境，促進我市穩定建設、構建和諧社會做出更大的貢獻！

醫院保安工作問題整改報告4

20xx年度，在醫院領導班子領導下，以“二級甲等醫院復評”為契機，以“進一步改善醫療服務行動計劃”為主題，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進一步加大工作力度，為臨床一線服務。定期開展各類應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實維護了醫院的安全穩定，防止了各類重大案件事故的發生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年，我科主要做好以下幾個方面工作：

一、加強科室建設，提高保衛隊伍綜合素質

我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。

二、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任自由度，落實領導責任制，醫院強化了以xx副書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人；

2、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌；醫院是公共場所，且我院家屬區及醫療區只有一個通道，進出人員雜，每天有20xx多人次進出醫院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。

三、深入開展平安醫院創建工作醫院的治安

消防安全是平安醫院創建的`重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院干部職工，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

1、思想重視，認識到位，打擊犯罪。醫院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點來抓。針對醫院開放式的特點，人員流動量大、雜、在門診、病區容易發生手機、錢包等財物被盜，停車場摩托車、電單車被盜等現象，我們采取了相應措施；

（1）專門請城關所的民警來我院門診大廳、住院收費處、停車場抽點巡邏、潛伏。使我院失竊率大大降低；

（2）針對我院監控盲區，增裝了高清攝像頭；

（3）我國暴動非常猖狂，形勢不容樂觀，我院就人防、物防、技防相結合，購買了應急裝備，制定了應急預案；

2、明確職責，責任到人“誰主管、誰負責”，醫院的治安安全工作也是一樣，根據醫院工作需要，成立了“消防工作領導小組”和“社會治安綜合治理領導小組”及“安全生產管理委員會”，定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查，發現問題，及時整改，不能整改的要追究相關責任人的責任；

3、以制度化管理，保障醫院治安穩定“沒有規矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防恐怖防破壞防災害事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等，由于有了以上一些制度，保衛白天把好人員、車輛進出關，晚間定時對各樓道巡邏。并對財務室、藥庫、總務、器材倉庫、等夜間無值班人員的部最全面的進行安全檢查，有效增強了醫院的安全系數；

4、規范院內車輛管理，確保車輛停放安全有序醫院因占地面積不大，供車輛停放的面積不多，新綜合大樓工程建設，車輛出入管理增加了很大的難度，整個醫療區沒有了固定停車位，而家屬區的車輛也日益增多，為保證醫院能有一個良好的公共環境，保衛科將此作為頭等大事來抓，克服種。種困難，并安排專人值班指揮，達到了較好的效果；

5、加強消防安全管理工作為了做好消防工作，完善了消防管理的各項工作規章制度，落實了消防部隊要求每天消防安全網絡直報。每天最少二次全院消防巡查，每月進行一次消防檢查，及時發現并排除安全隱患。針對檢查出來的問題會在第一時間進行恢復整改。今年來，年檢96具滅火器，新增120具滅火器，更換消防應急燈16盞、安全出口標志22塊、更換噴淋頭12個、煙感xx個，手報16個，確保消防安全。因辦公區緊張，在我院門診樓五層、六層臨時搭建的活動板房，達不到消防要求，存在消防安全隱患，院領導非常重視，下大力將活動板房內的辦公室遷出，消除這一隱患。

四、齊抓共管，成效顯著

今年來，全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心，堅持以病人為中心，兢兢業業，不怕苦，不怕累，以不計個人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者2起，其中拘留5人次；處理患者家屬鬧事10多起；處理醫患糾紛9起；協助無家屬患者入院檢查36次；為科室找回走失病人9人次，護送無名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人員20余次；曾經，病房小偷隔三差五就會來關顧，在我們及公安部門的共同努力下，今年病房內無一偷盜事件。為失主找回錢物7次，合計人民幣壹萬多元及一張20多萬元的借條。

20xx年我科工作取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環節，我們有信心，在20xx年，進一步提高執行力，履行職責，以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩，為醫院建設發展保駕護航。

保安工作整改方案 2013即將過去，回顧這一年的點點滴滴，保安工作總體來說比較順利，治安事件比同期來說相對減少了許多，但由于公司的培訓與管理制度跟不上，人員流失率較大，保安的人員基礎差，造成了保安人員紀律散漫，工作態度不積極，責任心不強，執行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務形象，提高保安部的工作質量，特提出以下幾點來改變目前現狀：

一、人員錄用。

將保安人員的錄用標準年輕化，從形象和精神面貌上來體現整體效果。改變過去抓壯丁的方式，令缺毋濫，對新進員工采取先培訓，后上崗的模式，讓每一位新員工及時熟悉崗位職責，熟悉崗位操作流程，了解公司各項規章制度，保證工作的順利開展。

1、按照服務合同中關于員工錄用標準、以及重慶市祥怡物業管理有限公司員工形象要求招錄員工，確認錄用前背景調查后報疊彩城管理處經理審核同意后錄用上崗；

2、員工錄用后三天內向甲方提交轄區派出所出具的無刑事記錄的證明；

3、員工錄用后七日內完成各個崗位操作培訓、員工禮儀培訓等，經測試合格后方可繼續錄用和執崗；

4、二月內通過公司內部調整等方法調整完畢疊彩城現有超齡保安（超出合同約定）和業主保安；并不在錄用小區業主在疊彩城從事保安工作；

5、疊彩城管理處經過工作抽查發現員工重大違紀者，或嚴重違反祥怡物業公司員工守則者直接開除并及時補錄新員工，依據重慶市祥怡物業管理有限公司和重慶市龍運物業服務公司相關制度執行，兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴厲的；

6、龍運公司負責處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理，包括但不限于勞務糾紛等，并承擔相應的管理責任；

二、門崗管理。

各門崗是小區非常重要的崗位，保安隊員既要維護好大門口的交通秩序，引導車輛的行駛及行人的過往，保證車輛和行人的安全，特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴加控制，更要做好平時的警戒工作來保證小區的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控，個別不負責任的員工對外來人員沒有有效管控，沒有盤查登記，物品放行也未按照規定進行，與業主溝通不到位，對業主反映的問題不及時上報處理，這是對工作極端不負責的表現，后果非常嚴重，因此，大門崗的失職將影響到整個小區的安全管理和服務質量。針對這一現 象，我們將建立一套可操作性的、完善的管理規章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責，明確各個崗位的崗位責任，工作責任及工作范圍，明確各個崗位之間的工作關系，規范工作行為、提高工作質量。

1、嚴格執行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等；外來人員盤查率85%；物品檢查放行100%；

2、加強裝修建材進入管理，對于裝修限制違規材料進入小區加大管理和運輸車輛核實力度；

3、主動幫助業主及小區老人、小孩，提供力所能及的支持和幫助；主動給外出的老人和小孩開門；

4、跟進出的業主點頭微笑、對比較熟悉的業主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區家事；要求禮儀服務，對業主禮貌并敬禮；

5、每天7時15分至9時，所有門崗人員除車閘崗外全部到崗亭外站立式服務；違者重罰；

6、崗位清潔每日清潔一次；

三、車輛管理。

1、我們設置了消防通道標志和警示牌，明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導并告知其危害性。社區安全需全民配合，希望廣大住戶配合社區及物業的管理，自覺將車輛停放在合適的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的損失。

2、收費管理、為杜絕發生貪污行為，我們嚴格實行對進入小區的車輛一卡一車制度，嚴禁手動起閘，如手動起閘必須說明原因并報告領導核實，每天根據電腦收費進行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴，導致車卡的流失，現保安部已在全力追討，現已追回部分車卡，并爭取在本月末追回所有車卡。

四、完善例會制度。部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法，能提高隊員對部門工作的認識，激勵員工的士氣，使每個隊員都能感到組織的存在。

五、強化執行力度。作為一名管理者，我們要深入一線崗位，從中體會到每個崗位的細小環節和流程，從而不斷改進。其次，培訓，自檢，執行力和操作流程也是互為一體，否則制度形同虛設。執行力取決于培訓、自檢、監督、考評、懲罰等。通過培訓、自檢、監督來規范員工的工作標準，用考評獎勵機制來激發員工對工作的積極性，提高員工的工作責任心。

六、加強職業培訓,提高隊伍整體素質。隊伍培訓包括體能訓練和職業技能培訓。體能訓練當然是為了改變身體素質,起到養兵千日用在一時的作用，能及

時應對突發事件。職業培訓一定要有計劃、有目的、系統的、是理論聯系實際的。起到學到用到做到。

七、狠抓禮節禮貌、服務標準及工作態度。我們將會把禮節禮貌作為規定來執行，作為管理者更要時時以身作則，起到帶頭作用和監督作用。如遭業戶投訴或者服務標準不到位者，立即進行處理。

八、技能培訓，強化培訓常態化；

1、常態培訓包括站姿培訓、車輛指揮手勢培訓、行進姿態培訓等，每周固定時間培訓，課時不低于1小時；

2、每季度進行消防技能培訓； 2014即將到來我們繼續以公司的“奉獻真誠，創造滿意”的核心價觀值為指導，以“為客戶提供優質、高效的服務”為目標，不斷探索適合保安部自身發展的改革之路，建立和健全保安部各項規章制度，強化執行力度，使各項工作都向著健康、穩定、和諧的目標發展，提高服務質量，完成安全保衛任務，維護好公司形象，爭取為公司今年再創佳績做出保安部應有的貢獻。

物業服務公司

2014年12月18日

附保安部2014培訓計劃 2014

保安

部培訓計劃表 篇二：保安整改措施

關于保安員睡崗、脫崗問題的整改報告

尊敬的xxx公司領導：

由于近期我公司保安隊，出現了睡崗、脫崗等問題，為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規定時間對隊伍進行整頓。

一、人員配備

1、由于近期人員的緊張，保安員加班疲憊，出現睡崗現象。關于此問題，我公司立即把人員配齊。今后公司加強管理，對在崗隊員組織安全教育，并引以為戒，確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。此項工作由公司主要人組織，并抓落實，觀實效。

2、對在貴公司服務的保安員進行調整。由于保安班班長王石金責任心不強，在管理上存在著嚴重的失職問題，公司對此已作出開除處理。

3、對于我公司管理上的問題，我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識，在今后的工作中，認真履行職責、按規定值勤，對于公司的值勤制度和貴公司的相關制度，規定認真遵守。

二、車輛出入與停放：

根據客戶要求，做好車輛各項登記、停放、疏導等工作。不能出現漏登、錯登、不登，對出入車輛攜帶或裝運的物品進行嚴格查驗，防止客戶單位財物流失。認真查看是否按規定停放車輛，是否還有其他員工的車輛不按規定停放發現情況及時報告。正確指揮、疏導出入

車輛，維護出入口的正常秩序。

三、加強隊長查崗

1、隊長加強崗位巡查，隨時了解情況，不能出現脫崗、空崗、睡崗等現象。

2、隊長不定時的對各個崗位進行一次檢查，對崗位上出現的問 題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的 事，如玩手機、看書報等現象。

3、對不能按規定落實崗位職責的隊員第一次警告、批評教 育，第二次經濟處罰，第三次開除處理。

四、嚴格要求隊員

1、隊員上崗時必須著裝整齊按規定著裝，不準有衣服臟，頭發 長等現象。

2、隊員上崗時不允許做與值勤無關的事，如看書、看報、聽音 樂、聽廣播、玩手機等。

3、隊員值勤時不得擅離崗位，必須得在規定活動范圍內值勤，如遇到緊急情況時，聽從班長或公司領導安排，上廁所時必須有人替崗才可離開。

4、各個崗位認真履行崗位職責，對進入人員嚴格查證，對出門 人員查包。不能履行職責的隊員，公司將給予更換或開除處理。

5、隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人，不允許出現脫崗、睡 崗、空崗等現象，如在檢查中發現一次處理一次。

6、公司要定期對在崗隊員組織安全教育工作，確保今后每一名 隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。

五、抓落實

1、班長每天把整改后的工作向公司匯報，公司及時做到正確的 處理。

2、隊長到崗位上檢查整改后隊員的值勤現狀，對做不到位的方 面要及時調整。

3、今后工作中嚴格要求，按以上整改中的標準落實每一項工作。

為避免類似事件的再次發生，我公司將在今后的工作中加強對保安員的責任分工及職業素養等方面的培訓，充分調動其主觀能動性，使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行，并將進行嚴格的監督與管理。對于以上工作中的失誤，向貴公司致以誠摯歉意。

北京市保安服務總公司xxx分公司 2012年5月7日篇三：安保整改報告

信用社安全保衛整改報告

聯社：

聯社下發安全保衛整改通知書已收悉，針對聯社在“元旦、春 節”期間安全保衛檢查工作中，發現我社網點存在問題，按聯社要求

作出如下整改： 1、守庫登記簿填寫不認真的 xxx(單位)已通知本人（所負責人）

按聯社要求給予處罰 50 元，及時上交聯社，現已責令該所認真檢查

各項登記簿記錄填寫情況，以杜絕此類情況的發生。2、對守庫人員不按時上崗的 xxx 和 xx，按聯社要求給予每人處

罰 200 元，及時上交聯社，本人寫出檢查。如再次發現我社及分社守

庫值班時不遵守制度的人員將給予嚴肅處理。3、針對以上我社分支機構出現的違規行為，社領導班子高度重 視，要從中吸取教訓，加大營業、空檔、守庫期間的檢查力度，確保

人員值班和制度落實到位。4、加強員工的安全保衛制度的學習，利用各類案件的通報學習和警示教育，要加強人員管理，做到人防、物防、技防相結合，以確

保本社和分支機構安全無事故。

特此報告

a篇四：關于保安睡崗問題的整改報告

關于保安睡崗問題的整改報告

尊敬的園區領導：

由于近期我公司保安隊，出現了睡崗等問題，為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規定時間對隊伍進行整頓。

一、人員配備

1、由于人員的緊張，園區保安人員配置不合理，保安人員24小時連軸上班，保安人員疲憊，出現睡崗現象。關于此問題，我公司立即把人員配齊，著重增加夜班人員。今后公司加強管理，對在崗隊員組織安全教育，并引以為戒，確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職，加強園區的管理，提高服務質量。

2、對在園區服務的保安人員進行調整。由于保安班隊長李國寧責任心不強，在管理上存在著嚴重的失職問題，公司對此已作出罰款處理。

3、對于我公司管理上的問題，我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識，在今后的工作中，認真履行職責、按規定值勤，對于公司的值勤制度和園區的相關制度、規定認真遵守。

二、車輛出入與停放：

根據園區要求，做好車輛各項登記、停放、疏導等工作。不能出現漏登、錯登、不登，對出入車輛攜帶或裝運的物品進行嚴格查驗，防止園區的財物流失。認真查看是否按規定停放車輛，維護出入口的正常秩序。

三、加強隊長查崗

1、隊長加強崗位巡查，隨時了解情況，不能出現脫崗、空崗、睡崗等現象。

2、隊長不定時的對各個崗位進行一次檢查，對崗位上出現的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的事，如玩手機、看書報等現象。

3、對不能按規定落實崗位職責的隊員第一次警告、批評教育，第二次經濟處罰，第三次開除處理。

四、嚴格要求隊員

1、隊員上崗時必須著裝整齊按規定著裝，不準有衣服臟，頭發 長等現象。

2、隊員上崗時不允許做與值勤無關的事，如看書、看報、聽音 樂、聽廣播、玩手機等。

3、隊員值勤時不得擅離崗位，必須得在規定活動范圍內值勤，如遇到緊急情況時，聽從隊長或園區調度部安排，上廁所時必須有人替崗才可離開。

4、各個崗位認真履行崗位職責，對進入人員嚴格查證，對出門人員認真檢查。不能履行職責的隊員，公司將給予更換或開除處理。

5、隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人，不允許出現脫崗、睡 崗、空崗等現象，如在檢查中發現一次處理一次。

6、保安公司定期對在崗隊員組織安全教育工作，確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。

為避免類似事件的再次發生，我公司將在今后的工作中加強對保安員的責任分工及職業素養等方面的培訓，充分調動其主觀能動性，使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行，并將進行嚴格的監督與管理。對于以上工作中的失誤，向貴園區領導致以誠摯歉意。世紀中保北京保安公司山西分公司 2014年10月24日篇五：保安整改措施 ******安保工作整改報告

由于近期我院安保科，在省暑期安保維穩督導組到我院檢查安保工作時，督導組成員手拿一瓶不明液體在東門診大廳隨意走動，安保值班人員警惕性不高，未上前質詢。對此問題，我院對安保科工作加強了責任分工及職業素養方面的培訓，采取措施如下：

1、對在我院的保安員進行調整，對人員密集場所，加大安保人員的數量，并對該崗位執勤同志進行崗位督導。

2、對于我院管理上的問題，我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識，在今后的工作中，認真履行職責、按規定值勤，對于我院的值勤制度和上級督導部門的相關制度，規定認真遵守，以便做好我院安保工作。

3、安保科科長加強崗位巡查，隨時了解情況，不能出現脫崗、空崗、睡崗等現象。

4、安保科科長不定時的對各個崗位進行一次檢查，對崗位上出現的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的事，如玩手機、看書報等現象。

5、安保人員值勤時不得擅離崗位，必須得在規定活動范圍內值勤，如遇到緊急情況時，聽從科長或院方領導安排，上廁所時必須有人替崗才可離開。

6、我院要定期對在崗隊員組織安全教育工作，確保今后每一名 隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。

7、安保科科長每天把安保工作向院方匯報，院方及時做到正確的處理。為避免類似事件的再次發生，我院將在今后的工作中定期對安保人員的責任分工及職業素養等方面的培訓，充分調動其主觀能動性，使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行，并將進行嚴格的監督與管理。讓安保各項工作落在實處。