第一篇:鄉鎮機關作風建設評議工作方案
XX鎮機關作風建設評議工作方案
根據XX號文件精神,為檢驗機關作風建設年活動成效,切實搞好我鎮機關作風評議,經鎮委研究同意,制定本方案。
一、指導思想
以“樹新風正氣、促和諧發展”主題教育為依據,以深化主題教育,轉變機關作風和領導干部作風為重點,堅持實事求是、評改結合、以評促改,把我鎮機關作風建設引入規范化、制度化的軌道,樹立XX鎮機關“立黨為公、執政為民”的嶄新形象。
二、評議對象
本鎮各村、各站辦所(名單附后)。
三、評議內容
通過開展作風建設活動,看是否實現了解放思想有新突破,轉變職能有新舉措,服務水平有新提高,干凈干事有新氣象。具體包括四項內容:
(一)觀念創新:深入進行學習教育,加強理論武裝;干部職工思想解放,與時俱進,形成了增創新優勢,爭當排頭兵的進取意識和精神狀態;提出了創新發展的工作思路和目標。
(二)體制創新:根據本單位職能,推進制度創新,完善政策規定,依法辦事,依法行政;采取有力措施,優化發展軟環境,促進“三個文明”協調發展。
(三)服務創新:采取措施提高機關工作人員素質,服務態度和手段有明顯改進,服務質量和效率有明顯提高;結合實際,建立并落實了服務承諾、首問責任、限時辦結等優質服務制度。
(四)干凈干事:機關工作人員能做到廉潔、勤政、干凈、干事。單位領導班子作風民主,決策符合實際;建立并落實了領導聯系群眾、機關聯系基層的工作制度;關心群眾生產生活,切實為基層群眾做好事、辦實事;黨風廉政建設措施有力,成效顯著。
四、評議方法
(一)評議采取自評和他評相結合的方法進行
1.自評。各被評議單位按照本方案,組織本單位工作人員對本單位機關作風進行評議。參加自評人數不得少于本單位在編工作人員總數的80%。自評工作由各被評議單位組織實施。評議前,各單位依照本方案,結合本單位實際,制定評議方案;評議時,認真組織評議,準確統計評議結果。
2.他評。他評工作由鎮紀委統一組織實施。深入到參加評議的單位組織評議。
五、實施要求
(一)加強領導,廣泛發動。評議工作在省直機關作風建設年活動領導小組的統一領導下進行,省直作風建設辦負責具體組織實施。被評議的省直單位和參加評議的基層單位,都要高度重視評議工作,一把手親自動員,廣泛發動,擴大參評面,使機關工作人員和基層群眾以積極主動和認真負責的態度參與評議。各地級以上市直機關要積極配合評議活動。
(二)精心組織,加強監督。各單位要結合實際,研究評議方案,認真組織實施。為確保評議不走過場,評議工作進行全過程監督。監督評議過程和統計結果。對評議中違規操作、弄虛作假的,責成其重新評議。
(三)評改結合,以評促改。評議是檢驗作風建設活動效果的一種方式,各單位要正確對待評議結果,充分運用評議結果。要把評議作為加強和改進機關作風建設的動力,在前一階段整改的基礎上,針對基層和人民群眾在評議中提出的意見和建議,采取有力措施,進一步整改。對評議不滿意率在30%以上的單位,由單位領導向黨委、政府寫出書面報告,分析原因,尋找差距,制定整改措施。
被評議的單位名單
第二篇:鄉鎮機關作風建設工作方案
鄉鎮機關作風建設工作方案
為不斷加強和改進機關工作作風,根據中央、省、市關于加強作風建設工作的總體要求,結合我鄉實際,制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,深入學習貫徹落實中央關于改進作風、密切聯系群眾“八項規定”、省委“九項規定”、長沙市“五條規定”和我市關于加強作風建設的有關規定,進一步加大明查暗訪和作風整頓力度。深入開展“為民務實轉作風,勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動,著力解決機關干部作風方面存在的突出問題,建設改革創新、有真才實學、能真抓實干,公正、廉潔的干部隊伍,深入群眾,破解難題,優化發展環境,靠優良作風打造公開規范的政務環境、優質高效的服務環境、穩定和諧的社會環境,為全鄉各項事業又好又快發展提供堅強保證。
二、目標任務
1.建設服務型政府。牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨,進一步提升服務意識,為企業、群眾提供優質、高效、便捷的服務,不斷解決群眾“辦事難”問題,進一步優化政務環境,對基層群眾反映強烈的辦事效率不高、服務態度不好、工作推諉、索拿卡要等問題嚴肅查處,堅決杜絕再次發生。
2.建設廉潔型政府。進一步加強黨風廉政建設,增強黨員干部的廉潔自律意識,倡導“努力工作、簡單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象,對利用職務之便收受禮金、禮品、有價證券,接受當事人吃請、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財等進行嚴厲打擊。
3.建設務實型政府。認真開展好“一推行四公開”工作,深入調研,了解群眾困難,解決群眾難題,自覺把工作重心轉移到保護環境,發展經濟,提高人民生活水平上來,力所能及地幫助群眾解決生產生活中的實際困難,辦幾件實事。
4.建設陽光型政府。規范權力運行,大力推行電子政務,深入推進政務公開,積極推行決策公開、審批公開、辦事公開和信息公開,認真執行行政程序規定,用制度管人、管錢、管權、管事,讓權力在陽光下運行。
5.建設節約型政府。厲行節約反對鋪張浪費,精簡會議,規范考核,從嚴控制差旅費、培訓費和各類評先表彰,壓縮公用經費。嚴格執行財政預算約束規定,辦公用房及辦公設備配置規定,公務車使用規定。
三、工作步驟
第一階段(6月份):學習動員,統一思想
結合實際,制定實施方案,組織機關干部職工認真學習《中華人民共和國公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《省行政效能監察辦法》、《長沙市關于改進工作作風相關規定》等,使廣大干部充分認識到開展改進機關作風建設的重要性和必要性。要切實把思想統一到市委經濟工作會議精神要求上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,進一步明確任務要求、方法步驟和工作重點,積極主動投入到改進機關作風和行政效能建設的實踐中。第二階段(7月):對照檢查,查擺問題
采用發放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設立投訴信箱等多種形式,暢通聽取收集意見的渠道,查找機關作風建設方面存在的突出問題。每個干部都要針對工作實際和思想實際,認真填寫《干部作風自查表》,查找自身存在的問題。
在思想作風方面,要對照“三查三看”進行檢查:一是查滿足現狀、不思進取的思想認識根源,看自滿思想是否真正克服,開拓創新精神是否真正樹立;二是查思想上還存在哪些不適應、不利于科學發展的認識,看“重物輕人”的觀念是否真正克服,正確的政績觀是否真正樹立;三是查存在哪些落后思想觀念,看局部狹隘視野是否真正克服,戰略思維是否真正樹立。
在工作作風方面,要對照“四個是否”進行檢查:一是工作態度是否端正,是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象;二是工作效率是否高效,是否辦事拖拉、相互扯皮,甚至“吃、拿、卡、要、占”;三是工作方式是否正確,是否簡單粗暴、急功近利;四是工作思路是否清晰,是否勇于創新、敢闖敢干。
在領導作風方面,要對照“三多三好”進行檢查:即深入群眾、深入基層、體察民情多,聽取干部群眾的意見建議多,解決群眾關心的熱點難點問題、為群眾辦實事好事多;執行領導選拔任用各項規定和領導干部廉潔自律有關規定好,單位及個人的形象好,在干部群眾中的口碑好。在學風方面,要對照“兩個注重”進行檢查:一是注重自身學習,要全面學習做好本職工作必需的知識,使學習成為培養世界眼光、增強思維能力、提高綜合素質的過程。二是注重學以致用,要把推動工作作為學習的根本出發點,使學習成為理論聯系實際、指導實踐,不斷提高工作原則性、系統性、預見性和創造性的過程。
在生活作風方面,要對照“五個不”進行檢查:一是不貪圖享受、鋪張浪費;二是不參與賭博、嫖娼等違紀違法活動;三是不利用手中權力謀取不正當利益;四是不在公務活動中收受禮品紅包和有價證券,五是不貪污受賄、收錢斂財等。
各站辦所要對查找出來的問題認真討論研究,并于7月15日前報一份自查報告及整改方案到機關作風建設領導小組辦公室。
為不斷加強和改進機關工作作風,根據中央、省、市關于加強作風建設工作的總體要求,結合我鄉實際,制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,深入學習貫徹落實中央關于改進作風、密切聯系群眾“八項規定”、省委“九項規定”、長沙市“五條規定”和我市關于加強作風建設的有關規定,進一步加大明查暗訪和作風整頓力度。深入開展“為民務實轉作風,勤廉辦事樹形象”作風建設主題活動,著力解決機關干部作風方面存在的突出問題,建設改革創新、有真才實學、能真抓實干,公正、廉潔的干部隊伍,深入群眾,破解難題,優化發展環境,靠優良作風打造公開規范的政務環境、優質高效的服務環境、穩定和諧的社會環境,為全鄉各項事業又好又快發展提供堅強保證。
二、目標任務
1.建設服務型政府。牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨,進一步提升服務意識,為企業、群眾提供優質、高效、便捷的服務,不斷解決群眾“辦事難”問題,進一步優化政務環境,對基層群眾反映強烈的辦事效率不高、服務態度不好、工作推諉、索拿卡要等問題嚴肅查處,堅決杜絕再次發生。
2.建設廉潔型政府。進一步加強黨風廉政建設,增強黨員干部的廉潔自律意識,倡導“努力工作、簡單生活、公道正派、清廉自守”的干部形象,對利用職務之便收受禮金、禮品、有價證券,接受當事人吃請、索拿卡要、利用婚喪嫁娶斂財等進行嚴厲打擊。
3.建設務實型政府。認真開展好“一推行四公開”工作,深入調研,了解群眾困難,解決群眾難題,自覺把工作重心轉移到保護環境,發展經濟,提高人民生活水平上來,力所能及地幫助群眾解決生產生活中的實際困難,辦幾件實事。
4.建設陽光型政府。規范權力運行,大力推行電子政務,深入推進政務公開,積極推行決策公開、審批公開、辦事公開和信息公開,認真執行行政程序規定,用制度管人、管錢、管權、管事,讓權力在陽光下運行。
5.建設節約型政府。厲行節約反對鋪張浪費,精簡會議,規范考核,從嚴控制差旅費、培訓費和各類評先表彰,壓縮公用經費。嚴格執行財政預算約束規定,辦公用房及辦公設備配置規定,公務車使用規定。
三、工作步驟
第一階段(6月份):學習動員,統一思想
結合實際,制定實施方案,組織機關干部職工認真學習《中華人民共和國公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《省行政效能監察辦法》、《長沙市關于改進工作作風相關規定》等,使廣大干部充分認識到開展改進機關作風建設的重要性和必要性。要切實把思想統一到市委經濟工作會議精神要求上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,進一步明確任務要求、方法步驟和工作重點,積極主動投入到改進機關作風和行政效能建設的實踐中。第二階段(7月):對照檢查,查擺問題
采用發放征求意見函、召開座談會、公開投訴電話、設立投訴信箱等多種形式,暢通聽取收集意見的渠道,查找機關作風建設方面存在的突出問題。每個干部都要針對工作實際和思想實際,認真填寫《干部作風自查表》,查找自身存在的問題。
在思想作風方面,要對照“三查三看”進行檢查:一是查滿足現狀、不思進取的思想認識根源,看自滿思想是否真正克服,開拓創新精神是否真正樹立;二是查思想上還存在哪些不適應、不利于科學發展的認識,看“重物輕人”的觀念是否真正克服,正確的政績觀是否真正樹立;三是查存在哪些落后思想觀念,看局部狹隘視野是否真正克服,戰略思維是否真正樹立。
在工作作風方面,要對照“四個是否”進行檢查:一是工作態度是否端正,是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦現象;二是工作效率是否高效,是否辦事拖拉、相互扯皮,甚至“吃、拿、卡、要、占”;三是工作方式是否正確,是否簡單粗暴、急功近利;四是工作思路是否清晰,是否勇于創新、敢闖敢干。
在領導作風方面,要對照“三多三好”進行檢查:即深入群眾、深入基層、體察民情多,聽取干部群眾的意見建議多,解決群眾關心的熱點難點問題、為群眾辦實事好事多;執行領導選拔任用各項規定和領導干部廉潔自律有關規定好,單位及個人的形象好,在干部群眾中的口碑好。在學風方面,要對照“兩個注重”進行檢查:一是注重自身學習,要全面學習做好本職工作必需的知識,使學習成為培養世界眼光、增強思維能力、提高綜合素質的過程。二是注重學以致用,要把推動工作作為學習的根本出發點,使學習成為理論聯系實際、指導實踐,不斷提高工作原則性、系統性、預見性和創造性的過程。
在生活作風方面,要對照“五個不”進行檢查:一是不貪圖享受、鋪張浪費;二是不參與賭博、嫖娼等違紀違法活動;三是不利用手中權力謀取不正當利益;四是不在公務活動中收受禮品紅包和有價證券,五是不貪污受賄、收錢斂財等。
各站辦所要對查找出來的問題認真討論研究,并于7月15日前報一份自查報告及整改方案到機關作風建設領導小組辦公室。第三階段(8月):認真整改,完善制度
要針對思想作風、工作作風、領導作風、學風、生活作風等方面存在的突出問題,堅持邊查邊改、邊整邊改,制定切實可行的整改方案,明確整改內容、整改時限、整改措施和責任人。堅持抓重點,抓關鍵,解決突出問題,務求實效。堅持從制度上鞏固整改成果,加強制度建設,進一步建立健全長效機制,努力實現用制度管人管事管權,不斷推動機關作風建設走上制度化、規范化、科學化的軌道。第四階段(年9月—年12月):檢查總結,鞏固提高
各站辦所要對這次改進機關作風建設的成效進行一次總結和自評。自評合格后,要形成機關作風建設活動總結報告,報鄉機關作風建設活動領導小組辦公室。
四、強化落實
1.加強組織領導。鄉黨委成立作風建設工作領導小組,由李運勝任組長,林繼平、譚日紅、陳滿紅任副組長,其他班子成員為成員,辦公室設鄉紀委,由伍志強兼任辦公室主任,負責日常工作。各站辦所要把作風建設納入重要議事日程,擺到更加突出的位置,明確站辦所長負總責,分管領導負專責的工作機制,按照全鄉統一部署,精心組織實施,確保取得實效。
2.注重工作督導。鄉紀委會同鄉黨政辦采取不定期明查暗訪、隨機抽查等方式,對各站辦所作風建設情況進行督查檢查,重點督查改進工作作風的相關規定是否執行到位,黨委、政府安排布置的重點工作、中心工作是否落實到位等,對執行不力、落實不到位的要嚴肅追究責任。3.加大問責力度。把作風建設情況納入干部職工績效管理考核的重要內容,嚴格考核,獎懲兌現。對違反作風建設有關規定的,要通報批評、公開曝光、嚴厲查處,凡是被市作風辦以及媒體暗訪到發現存在問題,產生不良影響的,將從嚴從重處理。
4.建立長效機制。各站辦所要以落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,建立完善理論學習、聯系群眾、黨內監督、工作作風和生活作風等方面制度,著力健全督查通報、考評考核、責任追究等工作機制,用制度管人管事,用制度保障作風建設深入持久扎實地開展,形成抓作風建設的長效機制。附件:十不準
1.不準工作時間打麻將、撲克及參與任何形式的娛樂活動; 2.不準工作時間和工作日中午以及值班、執行公務時飲酒;
3.不準工作時間上網聊天、炒股、玩電腦游戲及從事其他影響工作的行為;
4.不準工作時間脫崗、串崗,遲到早退,擅離職守;
5.不準值班時間擅自離崗,嚴格執行住勤制度,確保通訊暢通; 6.不準對服務對象態度蠻橫、推諉扯皮,巧立名目亂檢查、亂收費、亂罰款,到基層和企業“索拿卡要”;
7.不準接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排;
8.不準公款消費香煙、高檔酒和進入娛樂、休閑場所消費; 9.不準公車私用,嚴禁酒后駕車;
10.不準違規舉辦婚喪嫁娶活動,禁止邀請直系親屬以外的人員參加生日、升學、喬遷等任何慶典活動和收受禮金、禮品。
第三篇:機關作風建設評議工作總結
機關作風建設評議工作總結
我局的行業作風建設評議活動,在縣委、縣政府和上級供電公司的領導以及縣直機關作風評議工作領導小組辦公室的具體指導下,緊緊圍繞“改進機關作風,文秘114網,全國公務員公同的天地優化發展環境”這一主題,堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,在總結鞏固去年開展的機關作風評議活動的基礎上,結合企業改革、發展、穩定工作和規范化管理的實際,統一思想,加大力度,精心組織,擴大范圍,綜合治理,提高標準,扎扎實實抓好行風評議活動的各項工作,取得了明顯成效。
一、統一思想,周密部署,廣泛深入開展作風建設評議活動
為進一步貫徹落實黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,扎實推進固本強基工程建設,切實加強和改進機關作風。縣委、縣政府決定,今年要在去年開展縣直機關作風評議活動的基礎上,繼續加大力度,深入開展以“改進機關作風,優化發展環境”為主題的“三創新一優化”的機關作風評議活動。我局作為參評單位之一,在總結去年開展作風評議活動成果、經驗和不足的基礎上,深刻認識到縣委、縣政府對這項工作的高度重視和繼續推進作風建設的決心。供電企業作為國民經濟的基礎行業,深入開展作風評議也是實踐“三個代表”重要思想、加強企業黨風廉政建設的迫切需要,是依靠人民群眾實施監督、促進供電行業作風建設的有效形式,是加強供電干部員工隊伍建設、解決存在問題的客觀要求,是推動供電工作開創新局面的強大動力。為確保今年我局作風建設評議活動的廣泛深入開展并取得實效,我局領導班子思想上高度重視,行動上扎實細致,積極采取措施,扎實推進作風評議各階段工作,其中:
學習動員、統一思想階段。局黨政領導班子通過召開黨政聯席會議,在認真學習領會上級有關文件、指示精神的基礎上,升溫加壓,迅速成立了兩個專門工作機構:一個是局行業作風建設評議工作領導小組及其辦公室,領導小組組長由張局長擔任,黃副局長為副組長兼辦公室主任,另一個是針對鎮級供電營業所行風建設評議工作而成立的局民主評議行風工作小組,加強對作風建設評議工作的領導,各單位也相應成立了作風建設評議工作機構。與此同時,局還制訂了工作計劃和措施,印發了《供電局行業作風評議工作實施計劃》(豐供電字[2004]16號文)《供電局2004年黨風廉政建設和行業作風建設工作計劃》、(豐電黨[2004]03號)、《供電局2004年行業作風評議工作計劃表》和《關于做好鎮級供電所民主評議行風工作的通知》(豐供電函[2004]40號),有組織、有計劃地開展作風評議活動。3月29日結合年終工作總結暨新年工作安排,局黨委就開展行業作風評議活動進行了全面動員,全局各單位主要負責人和窗口單位班、組長以上骨干共80多人參加了動員大會。局一把手張局長在會上作了動員講話,并認真傳達學習了縣直機關作風評議工作總結表彰大會精神和縣委、縣政府關于《開展縣直機關作風評議工作的實施辦法》。行業作風建設評議工作領導小組辦公室主任黃副局長對作風評議工作進行了具體部署。局屬各單位和班組結合各自生產工作實際,采取召開班組會、職工代表會等形式,組織廣大黨員、干部和職工學習貫徹黨的十六大、胡錦濤同志“為民、務實、清廉”的講話和“兩會”精神,學習新黨章、“兩個條例”和上級有關作風建設會議、文件精神。通過層層動員,廣泛發動,廣大員工都能夠以高度的政治責任感和緊迫感對待作風評議、投入作風評議,形成了人人自覺參與作風評議、個個為局良好形象爭光的良好氛圍,確保了我局作風評議活動的廣泛深入地開展。
征求意見、查找問題階段。結合開展紀律教育學習月活動,通過多種途徑征集意見和建議,查找存在問題。一是以股所室站為單位,組織員工學習、討論、細分析、嚴自查。按照行風評議的要求和工作標準,從單位查起、從班組查起、從自己查起,重點是查思想認識和具體行動,看是否樹立人民電業為人民的思想,是否自覺遵守《電業職工職業道德規范》、是否落實供電服務各項承諾,搞好供電優質服務。二是深入基層,深入班組,不留死角。六月中、下旬抽調人員分兩個組對全縣鎮級供電營業所民主評議行風工作進行大檢查,面對面地聽取意見和建議,并從下屬單位存在的突出問題中查找自身存在問題。三是敞開大門,發征求意見信,設投訴電話和意見箱,廣泛征求社會各界和用電戶意見建議。據統計,今年的作風評議活動,我局共設投訴電話26處,投訴意見箱26個,召開用電戶座談會48場(次)、發出問卷調查表1162份(收回1097份)。通過以上各種途徑征集意見建議82條、梳理歸納后15條,存在6個方面的突出問題,為我們抓好整改,提升優質服務水平打下了良好的基礎。
深入整改、完善制度階段。我們堅持邊學邊查,邊查邊改,邊整邊改,對查出的突出問題,經過進一步綜合梳理后,分門別類,制定整改計劃表,明確整改內容、措施、時間和責任人,對查出的問題擬發了專門通報下發各單位,并提出具體要求,切實解決突出問題。能夠做到的,馬上改,需要統籌兼顧逐步解決的,積極創造條件盡早整改。此外,我們還通過進一步建立健全完善各項制度,鞏固整改成果,建立機關作風的長效機制,把作風建設評議工作引向深入,抓出成效。
評議總結、鞏固提高階段。為確保作風建設成效得到鞏固提高,保證機關作風評議活動不走過場,并取得明顯成效。在第四階段,我們重點做好“四對照、四檢查”:一是對照實施方案,檢查工作計劃的落實情況;二是對照整改措施,檢查整改任務的完成情況;三是對照規章制度,檢查貫徹執行情況,重點檢查服務承諾制、首問責任制、責任追究制、崗位責任制等制度的執行情況;四是對照作風評議內容和問卷調查反映的存在問題,檢查職能范圍內是否還存在沒有解決的熱點難點問題。通過對照檢查,及時發現遺留問題,做好補漏解決處理工作,確保作風評議活動取得實實在在的效果。
二、聯系實際,把握重點,扎扎實實抓好作風建設評議工作
作風評議活動的效果,關鍵在于看整改是否到位,看群眾反映的“熱點”、“難點”問題是否得到解決,我局在開展作風評議活動中,針對查出的問題和群眾反映的熱點、難點問題,結合實際,積極創造條件,按照先緩后急的原則,一件一件抓落實,重點抓好如下幾項工作:
1、統籌兼顧,千方百計保供應。
去冬今春以來,電力供需緊張的形勢一直在持續和延伸,供電形勢從局部性轉為全國性,從季節性轉為全年性,據資料,今年上半年全國24個省級電網出現拉閘限電,而我省的電力供應形勢更為嚴峻,出現了電力電量雙缺。針對今年大網電力、電量雙缺,本縣小水電發電量減少近一半的情況,根據上級公司“越是缺電,越要做好服務工作”、“缺電不缺真情”和作風建設“三創新一優化”的要求,我局積極應對,采取一系列措施,按照“先避峰、后錯峰、再限電、最后拉路”和保障重點企業、居民生活用電的原則,充分發揮現有生產能力,提高現有設備的運行水平;建立快速反應機制,抓好應急預案的落實;加強用電需求側管理和電力調度工作,合理安排檢修,科學安排供電順序,積極引導錯鋒用電,減少停電次數和縮小停電范圍;積極爭取上級支持,增加電力電量指標和主動向縣委、縣政府匯報電力緊張的形勢,宣傳當前保供電的政策與措施,盡心盡責抓服務,千方百計保證電力供應,盡最大努力調控好用電負荷,使有限的電力發揮最大的社會效益和經濟效益,有效化解了電力營銷中各種矛盾,確保了人民群眾生活和重要單位的用電,實現了限電未拉路,避峰不減產的目標,而且在電量上有了較大幅度的增長。據統計,今年1至8月份全縣普通工業用電量達1.7億千瓦時,與去年同期1.02億千瓦時對比增加了0.68億千瓦時,增幅達66.67,較好地滿足了全縣工農業生產和人民生產生活對電力的需求。
2、依法經營,切實保證行業政策的貫徹落實。
電力作為商品,我們在經營管理中,認真貫徹國家有關行業政策,依法行政,嚴格收費行為。為確保國家行業政策不折不扣地貫徹執行,結合我局經營管理工作實際,今年8月份起我局成立了電價自查工作小組就現行執行的電價、服務性收費、基金、代收費等進行了嚴格自查,重點對小水電上網電價執行情況、銷售電價物價政策執行情況、農電“兩改一同價”電費及銷售電價執行情況、收費項目是否按政策執行,是否存在變相收費或私設項目等進行了檢查,檢查采取抽查各營業單位收費發票和帳冊、農網改造自籌資金專帳,小水電站上網電量與電費結算表卡及結算清單的辦法,對照有關文件、政策進行檢查,從檢查情況看,我局電力價格執行情況良好,做到了明示收費標準,不折不扣地執行物價政策,未出現擅自加價或減價、提前或延后執行政策及擅自增設價目等違規現象。今年6月,縣委、縣政府為認真貫徹落實國務院辦公廳、國家發改委、粵府辦、梅市府辦有關清理整頓小鋼鐵廠的文件和規定,妥善處理好企業污染問題,在既考慮扶持發展鋼鐵行業,又維護群眾身心健康,促使發展經濟與環境保護全面協調發展的基礎上,采取果斷措施,于今年6月2日至7月2日對全縣小鋼鐵企業實行全面停業整頓。我局作為電力供應部門,在認真貫徹執行上級一系列有關清理整頓小鋼鐵企業文件、會議精神的基礎上,根據國家行業規定和產業政策,結合本縣實際,通過組織召開鑄鋼企業代表座談會、對高耗電企業及其供電情況按淘汰類、限制類、允許和鼓勵類依法進行深入細致調查、主動與鋼鐵行業協會溝通等措施,積極引導鋼鐵企業主認真配合政府有關清理整頓鋼鐵企業的決定,同時取得他們對供電行業工作的理解與支持。在清理整頓期間,我局按照政府“放而不亂,管而不死”和積極扶持發展壯大鋼鐵企業的精神,對依法進行停電后符合政策能夠恢復供電的企業,依據有關規定進行恢復,真正做到依法行政、依法經營。
3、加快電網建設步伐,努力提高供電質量。
經濟要發展,電力須先行。我縣電網雖然經過近兩年的建設得到了較快發展,電網結構有了明顯的改善,供電能力大大提高,但還遠遠不能滿足全縣經濟和社會發展需要。供電能力不足,供電質量不高的現象依然存在,這也是群眾反映的熱點問題之一。為切實解決這一突出問題,全面提高優質服務水平和供電質量,我局從全局的利益出發,從促進本縣經濟發展和維護人民整體利益的角度,積極創造條件,認真抓好電網發展規劃,日夜兼程加快電力建設。在去年投入1.5億多元使得包括220千伏豐順變電站等一批電網建設項目得于竣工投產的基礎上,今年又投入大量資金優化發展電網。其中,投資2659萬元的110千伏小勝變電站工程和投資847萬元的35千伏潭江變電站工程分別于今年7月12日、13日建成竣工投產,有效地解決了砂田、小勝、潭江等鎮的小水電送出問題,大大提高了豐北片的供電安全性和可靠性。同時還完成了投資500萬元的縣工業園10千伏配網工程和300萬元的湯西工業園配網工程建設,以及完成了投資300多萬元的110千伏金盤變電站擴容工程和投資400萬元的10千伏及以下配網工程。為搶抓電力發展機遇,適度超前搞好電網建設,我局還爭取了35千伏茶背變電站、110千伏豐良輸變電、35千伏黃金變電站擴容等工程的盡快建設。這些電網工程的建成,對緩解今年我縣夏季用電負荷高峰,確保經濟發展和居民生活用電需求起到了重要作用。
4、盡心盡責,做好大客戶服務工作。
在鞏固去年機關作風評議成果的基礎上,重點抓好大用電客戶、重點企業的服務。今年進一步健全了大用電客戶服務咨詢委員會機構,完善了《大用電客戶(重點企業)服務實施細則》和有關信息檔案,印制了《大客戶內部生產設備檢修計劃表》、《縣重點保護企業需求調查或意見征詢表》和《供電局有關部門人員聯系電話》,并發至大用電客戶和縣重點企業用戶。有關部門人員主動上門征求意見,接受咨詢,互通情況。經過真誠、細致的工作,在用戶意見征詢中,滿意率達百分之百。
三、標本兼治,綜合治理,努力提高優質服務水平和服務質量
在作風評議活動中,我們堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,貫徹落實“優質、方便、規范、快捷”的供電服務方針,努力提高優質服務水平和服務質量,鞏固作風評議活動成果,提高作風評議工作實效。
1、抓思想教育,強化優質服務意識。
一是抓好“三個代表”重要思想學習教育。我局歷來都十分重視職工的思想政治工作教育,今年結合作風評議活動的深入開展,我們充分利用總結布置工作、組織專題學習和黨支部“三會一課”等時機和形式,對廣大黨員、干部、職工進行“十六大”和“三個代表”重要思想的學習和教育。通過學習和教育,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強憂患意識、大局意識、服務意識和宗旨意識,在本職崗位上建功立業。
二是抓職業 本文來自文秘114 http://www.tmdps.cn,轉載請保留此標記。道德教育。針對少數員工市場意識淡薄,仍存在大鍋飯和平均主義觀念,缺乏競爭意識的現象,我局始終把轉變思想觀念作為首要工作,積極開展職業道德教育,采取各種有效途徑和形式,組織廣大員工重新學習《電業職業道德》、供電營業員工文明服務行為規范、《供電服務承諾》等規定。通過學習,不斷提高廣大員工的思想認識、市場意識,引導職工講職業道德,盡職業責任,守職業紀律,精職業技能,為客戶辦實事、好事、滿意事,真正樹立為“縣域經濟”當好“先行官”的服務意識。
三是開展多種形式的活動,培養“文明向上、樂于奉獻”的良好企業氛圍。我局在認真抓好企業安全生產和保供應工作的同時,注意抓好企業文化建設。今年,開展的主要企業文化活動有:春節乒乓球比賽、元宵游園活動、迎國慶籃球、羽毛球比賽、職工技能競賽、重陽登高等活動。通過開展多種形式的企業文化活動,激發廣大干部職工講學習、求上進思想,增強全局職工的參與意識、競爭意識,提升企業凝聚力和向心力。
四是做好企業改革中的思想政治工作。在企業體制改革中,我們注意發揮黨員先鋒模范作用,在黨員干部隊伍里面開展“三無”、“三嚴禁、五不準”等活動,同時針對在改革中職工思想比較活躍的情況,認真構想可能發生的現象,制訂措施和預案,并成立由有一定理論水平、思想政治工作能力較強、群眾威信較高的人員組成思想政治工作小組,加強對改革中員工思想政治工作的領導,確保“思想不亂、隊伍不散、工作不斷”和電力安全保障供應。
2、抓規范化管理,確保責任制的落實。在堅持和落實首問責任制、服務承諾制、責任追究制等優質高效的服務制度的同時,按照依法行政、執法為民的要求,注重實際,注重實效,進一步建立健全企業內部的各項規范管理辦法,使每個單位、每個崗位、每個員工的工作和行為都能夠有章可循、有據可依、有法可罰。
一是調整內部機構設置,完善經營管理業務流程。為適應電力體制改革和發展的需要,按照上級公司的要求,在充分調研的基礎上,我局進行了全面的崗位、人員和內設機構的改革,清理閑雜人員,實行定員、定崗、績效量化考核,建立完善的以責任制為核心的各項規章制度。對在崗人員按崗位職責、工作標準、服務質量每月進行一次細化量化考核,并將服務質量與職工績效工資掛鉤。績效工資可高可低,對工作成績顯著群眾公認的給予領取最高檔績效工資,甚至提拔使用;對違反勞動紀律或執行工作不力、群眾反映意見大且造成不良后果的,進行通報批評、扣發績效工資和其他獎金、調離崗位,直至開除,嚴格兌現獎懲辦法,確保責任制的落實,達到用制度規范干部職工的服務行為,提高工作標準和服務質量的目的。
二是樹立“大服務”的理念,把服務向鎮村用戶延伸。我局在健全行業作風建設領導小組并成立了鎮級供電所民主評議工作小組的基礎上,制訂了《農村供電營業規范化服務標準》、《供電營業職業文明服務行為規范》和《農村供電營業規范化服務考核細則》,細化考核內容,完善考核辦法,增強考核的科學性,優化服務環境,有力地促進了農村經濟的發展。據統計2004年1—10月份全縣22個鎮級供電所累計完成供電量0.96億千瓦時,與去年同期對比增加0.22億,增幅達29.34;累計完成售電量0.87億千瓦時,與去年同期對比增加0.23億千瓦時,增幅34.89;綜合線損率下降了5.78,取得了良好的經濟效益和社會效益。
三是抓好服務窗口建設,改善服務環境。經過幾年的努力,除配營、豐良、埔寨等9個營業窗口通過上級公司的規范化服務窗口達標驗收外,今年在資金極其困難的情況下,仍籌資250多萬元投入附城、龍崗、大龍華、建橋、茶背、東留、潘田等7個供電營業窗口規范化建設,同時,還籌資270萬元,將縣局靠公路邊的三層危房拆除,改建供電營業樓。投資900萬元的湖下電力生產調度大樓也正在緊張的施工中,屆時可大大改善現有的營業交費環境,提高整體服務水平。
3、抓好黨風廉政建設。按照“為民、務實、清廉”的要求,我們注重把黨風廉政建設和行業作風建設結合起來,標本兼治,綜合治理。
一是按照武裝頭腦,指導實踐,推動工作和黨的十六大提出的“形成全民學習、終身學習的學習型社會”要求,以班子建設為主,通過抓好黨委中心組學習、紀律教育月活動、民主生活會等,廣泛深入地開展創建學習型企業活動,重點把握好“三個代表”重要思想、形勢教育、法制教育、宗旨教育、黨風廉政教育的學習。為提高學習教育效果,結合行業作風評議活動,我們組織開展了“兩個條例”知識測試和各類“創先爭優”活動,各級領導班子都能夠起模范帶頭作用,深入組織并積極參與。通過開展活動,增強了團隊精神和企業凝聚力,提高了黨員、干部、員工學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性,提高了黨紀、政紀、法律觀念和執政為民思想,同時起到了更新觀念,改進作風,提高工作效率和供電優質服務水平的目的。
二是注意搞好民主集中制管理,充分發揮集體領導作用。在具體工作中堅持重大事情由黨政領導班子集體研究確定,企業重大經營決策和改革措施等拿到職代會討論,同時嚴格執行廠務公開制度,對分類電價、優質服務措施等在窗口張貼公布。通過各種形式,促進民主管理。
三是抓好黨風廉政建設和行業作風建設責任制的落實。在抓好廉潔自律教育,認真組織學習貫徹中央、省、市、縣紀檢工作會議精神,學習江澤民、胡錦濤等黨和國家領導人關于反腐倡廉的重要論述,學習《中國共產黨章程》和“兩個條例”,加強制度建設,深化廉潔自律工作的基礎上,我們認真制訂了黨風廉政建設和行業作風建設工作計劃、預防職務犯罪工作意見、落實黨風廉政建設和反腐倡廉工作責任分工,并與各基層單位簽訂了黨風廉政建設和行業作風建設責任書,在企業改革過程中,我們認真貫徹黨和國家有關企業改革的現行政策,按照“對已清正、對人公正、對內嚴格、對外平等”的要求,嚴格紀律,公開、公平、公正進行改革。為確保改革的平穩有序開展,結合實際,我們還制訂了一系列管理體制改革工作制度,包括工作匯報制度、定期會議制度、檔案管理制度等,嚴格按照規章制度辦事,公道正派,以人為本,不搞任人唯親、按德才兼備原則公開擇優用人,樹立了良好行業風氣。另外,為做好建筑過程中的預防職務犯罪同步預防工作,我局還與縣檢察院及施工單位簽訂了電力調度大樓建設工程同步預防職務犯罪的廉政合同。由于思想重視,措施到位,確保了黨風廉政建設和行業作風建設責任制的落實。
通過以上措施,我局的作風評議工作得到了深入開展,取得了成效,贏到了上級、兄弟單位和群眾的肯定。在向社會發出1162份(收回1097份)作風評議問卷調查中,總體評價為滿意。其中服務承諾滿意票1010份,基本滿意87份;服務水平滿意票1026份,基本滿意71份;依法行政滿意票1026份,基本滿意19份,沒有不滿意票。10月份中旬,縣行風評議小組對鄉鎮七站八所民主評議行風工作進行抽查,我局被抽查的基層供電所民主評議行風被評為滿意檔次,在縣直各單位排名第二。在今年迎峰度夏電力供需矛盾相當突出情況下,我局各項事業同樣得到了快速發展,實現了“限電未拉閘,避峰不減產”和安全生產目標。1—10月份,我局實現購電量3.45億千瓦時,售電量3.17億千瓦時,實現稅利1098.11萬元,同比分別增長32.35、41.23、40.60,電網連續安全運行天數1695天。
我局的作風建設評議工作,在去年的基礎上,通過加大力度,深入開展,雖然取得了又一顯著成績,但也存在一些問題和不足,主要是:
1、企業體制改革工作時間緊、任務重、壓力大。
2、員工服務意識還需進一步加強。
3、供電質量不穩,供電設施抗自然災害能力較低。今后我們將積極創造條件,盡快加以解決,全面提高服務水平和服務質量,努力為我縣社會經濟發展和全縣人民的幸福生活做出更大貢獻。
第四篇:街道辦事處機關作風建設工作方案
仁宗街道辦事處機關作風建設工作方案
為認真貫徹落實市紀委相關文件精神和區長龐阿平同志關于加強機關領導干部作風建設的重要指示精神,扎實推進仁宗機關干部作風建設,現結合我辦實際,制定如下實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實中央關于貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的先進性建設等一系列重大戰略思想,緊緊圍繞全區及辦事處改革發展穩定的大局,有針對性地查找和解決作風方面存在的突出問題,站在高起點、實現新跨越、為近期我省的第十二次黨代會以及迎接國家衛生城市復審,實現臨潼區在成為西安國際化大都市最富影響力的副中心城市創造優良的發展環境貢獻力量。
二、工作任務和總體目標
辦事處的機關作風建設將根據區政府相關文件安排,緊緊圍繞胡錦濤總書記提倡的“八個方面”良好風氣,結合辦事處實際,深入開展“八查八看八落實”活動,切實加強和改進機關作風,優化發展環境,推進各項工作。主要任務是:一查學風和業務水平,看是否存在疏于學習,不思進取、得過且過,讀書少、理論水平偏低,政策水平和應用能力不
高的問題;是否存在不熟悉文明用語和服務規范,業務水平低、協調能力差、辦事效率低、工作未達到承諾或法定標準,導致服務對象不滿意的現象,落實“勤奮好學、學以致用”要求。
二查群眾觀念,看是否存在漠視群眾、脫離實際,對群眾漠不關心,甚至與民爭利的問題;是否存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦,態度生冷橫硬等問題,落實“心系群眾、服務人民”要求。
三查實干精神,看有無官僚主義,不調查研究、不按客觀規律辦事、不顧現實條件決策、不聽取基層意見和建議問題;有無搞形式主義、做表面文章,弄虛作假、應付上級、騙取榮譽問題;有無對暴露出的歷史遺留問題解決方法不當、措施不力、效果不好的問題,落實“真抓實干、務求實效”要求。
四查勤儉作風,看是否存在鋪張浪費、貪圖享受,講排場、比闊氣現象;落實“艱苦奮斗、勤儉節約”要求。
五查依法行政,看是否推行行政執法責任制,對每個執法項目依法制定詳細的受理條件、工作時限、工作標準、工作程序及承擔的相應責任,是否存在辦事環節過多、時限過長、手續繁瑣、效能不高問題;是否梳理了執法依據,部門規章制度是否存在不合法、不合理、不適用、不完善,影響群眾辦事問題;是否存在法律意識淡薄、超越職權、濫用權
力、盲目決策,造成不良社會影響和重大損失問題;落實“顧全大局、令行禁止”要求。
六查民主作風,看是否存在無視組織原則和程序、不經匯報和批準擅自決定有關事項問題,落實“發揚民主、團結共事”要求。
七查廉政勤政,看是否有濫用職權、腐敗墮落、失職瀆職問題;有無利用各種機會謀取私利,權錢交易的現象;有無“跑官要官”、違反干部人事紀律的行為;是否存在到基層亂張嘴、亂伸手,吃拿要報,給了好處亂辦事、拿原則做人情問題;有無自由散漫,違反機關管理制度,遲到早退及“半日制”現象,落實“秉公用權、廉潔從政”要求。
八查生活作風,看有無違背家庭美德、職業道德和社會公德,生活作風不檢點,與社會上有劣跡的人私交過密甚至為其代言的問題;有無婚喪大操大辦現象,落實“生活正派、情趣健康”要求。
機關作風建設的總體目標,要努力在以下幾個方面取得成效:一是不正之風得到遏制,行政行為明顯規范;二是不良行為得到有效整改,違規違紀現象得到及時查處,人民群眾滿意度明顯上升,服務意識明顯增強;三是在履行職責和改革創新上有新的突破,不作為、亂作為現象明顯減少,機關干部素質有明顯提高。
三、工作措施
(一)加大宣傳,營造良好的輿論氛圍。充分利用宣傳欄、宣傳車等形式,加大宣傳力度。在辦事處設立舉報投訴信箱,方便群眾監督,并組織專門會議,深入學習龐阿平區長近期關于機關干部作風建設的重要批示。
(二)健全制度,建立抓好機關作風建設的長效機制。在堅持和完善既有規章制度的同時,重點推進“六項制度”建設。一是進一步規范《仁宗辦事處機關工作人員規章制度》,規范辦公、會議、接待等公務行為和禮儀,進一步加強日常行為管理,推廣機關標準化服務。二是成立仁宗街道機關作風督查小組。組長由街道黨工委書記范相輝擔任,小組成員由黨工委副書記曹少龍,街辦副主任房成偉、趙杰,武裝部長王東組成,對機關干部進行日常作風督查工作。
(三)堅持標準,嚴格兌現獎懲。將機關作風建設考核得分情況直接納入個人目標責任制考核,扣分的,按情況分別給予取消評先資格;當事人除扣罰獎金、取消評先資格外,還將根據不同情況采取談話教育、通報批評等組織措施。涉及違法違紀的,根據《公務員法》、《中國共產黨紀律處分條例》等規定進行黨紀政紀處理,情節嚴重、觸犯刑律的移交司法機關依法處理。
在加強機關作風建設工作中,既要學習好的做法,又要體現特色,大膽進行創新,務求取得實效,做到堅持加強思想建設與推進作風建設相結合,把學習教育貫穿始終;堅持
統一要求與分類指導相結合,把調查研究貫穿始終;堅持領導帶動與基層推動相結合,把落實整改貫穿始終;堅持治標與治本相結合,把制度建設貫穿始終。形成各方面協調一致、共同努力的良好局面。
二〇一二年五月八日
第五篇:機關作風建設年活動工作方案
就業處機關作風建設年活動工作方案
按學校作風建設年活動的要求,結合本科室實際,制定實習就業科作風建設年活動方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以改進科室工作作風,提高工作效率和服務質量為目標,加強科室的作風建設,為構建和諧校園提供優良作風保障。
二、具體措施
(一)組織學習,提高認識(6-7月份)
1、組織科室人員,認真學習“三個代表”重要思想及科學發展觀,認真學習市“三會”文件精神,認真學習胡錦濤同志在中經委七次全會上提出的“勤奮好學、學以致用、心系群眾、服務人民、真抓實干、艱苦奮斗、勤儉節約、顧全大局、令行禁止、發揚民主、團結共事、秉公用權、廉法從政、生活正派、情趣健康”等八個方面的要求,通過學習文件精神,提高對機關作風建設的重要性和必要性認識,樹立“機關就是服務,干部就是公仆”的觀念。
(二)查找問題,主題實踐
1、組織科室人員對照“三增強”、“三服務”、“三提高”的目標要求,從思想認識、服務意識、遵守紀律、工作效率等方面,深入查找自身不足和問題。
2、深入開展主題實踐活動
(1)舉辦2005級畢業生實習就業供需見面會,做好畢業生實習就業推薦工作。
(2)認真做好畢業生就業培訓工作。
(3)加強與校外企事業單位聯系,籌建穩定的校外實習基地。
(4)做好05級畢業生實習就業調查及跟蹤工作。
(三)認真整改、完善制度
1、針對科室人員在工作存在的問題制定整改方案,明確整改內容、措施、目標,通過整改,轉變科室人員工作作風,做到“三增強”、“三服務”、“三提高”,保證科室人員做到信心堅定、業務精良、作風過硬、紀律嚴明、服務優良。
2、不斷完善本科室的各項規章制度。
3、進行自評總結,包括科室自評總結及科室人員個人自評總結。
就業處
2008年6月30日